第一篇：淘寶天貓京東店鋪托管服務協(xié)議電商平臺服務合同

淘寶天貓京東店鋪托管服務協(xié)議電商平臺服務合同

篇一：淘寶天貓京東店鋪托管服務協(xié)議 電商平臺服務合同

淘寶天貓京東店鋪托管服務協(xié)議

淘寶天貓京東店鋪托管服務協(xié)議

電商平臺服務合同

甲方：（以下簡稱甲方）乙方：（以下簡稱乙方）就甲方委托乙方運營管理淘寶店鋪事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，茲達成以下協(xié)議事項：

第一條

委托服務內(nèi)容

現(xiàn)甲方委托乙方為甲方在淘寶網(wǎng)、阿里巴巴、京東、貝貝網(wǎng)、微商城上開展電子商務活動的唯一合法服務商。由乙方為甲方提供“

全托管服務

”在各大平臺運營中的店鋪風格設計、店鋪策劃、店鋪營銷優(yōu)化、活動參與等運營相關托管服務。

第二條

服務期限

服務期限： 年，自 2016 年 1 月

1日起至

2017 年 1 月 1 日。期間甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下均不能單獨或委托其它第三方服務商在各大線上平臺上開展相關的電子商務活動。

第三條

合作經(jīng)營方式及計算方法

基礎服務費用：

1.第一季度甲方需向乙方支付人民幣： 貳萬伍千圓 做為基礎服務費，因考慮雙方合作關系，現(xiàn)優(yōu)惠為人民幣： 貳萬圓整

篇二：最新淘寶天貓京東店鋪代運營托管服務協(xié)議合同

淘寶店鋪代運營托管

服務協(xié)議合同

甲方：

負責人：電話:

地址：

乙方：XX微管家電子商務有限公司

負責人： 電話：

地址：XX市石岐西區(qū)富華道下閘路33號東座1803室

? 甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就乙方負責甲方品牌（_______________），管理運營天貓商場及所在整個網(wǎng)絡的推廣、營銷、運營等相關事項，以進行一系列產(chǎn)品銷售和品牌傳播，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他法規(guī)的規(guī)定，本著誠實守信、互惠互利的原則，達成以下協(xié)議，以供雙方共同遵守：.? 合作總則

1． 合作內(nèi)容：甲方是擁有包括（）品牌、設計、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實體。乙方是一家專注于從事面向消費者的電子商務運營管理的公司，乙方以自身的技術實力和在電子商務方面的運營經(jīng)驗和能力，雙方合作運作以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務平臺。

2.合作方式：甲方通過互聯(lián)網(wǎng)等非線下實體店鋪的形式向最終消費者銷售可授權的品牌商品，乙方為甲方該項業(yè)務提供運營管理服務，該運營管理服務包括網(wǎng)店建設、網(wǎng)店運營、廣告推廣、客戶服務、收款結算等服務。甲方負責物流配送發(fā)貨、客服咨詢等。

合作期限

乙方作為甲方在互聯(lián)網(wǎng)上開展電子商務活動的唯一合法服務商，期限從本協(xié)議簽訂之日起到 日為止，協(xié)議期間甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下均不能單獨或委托其它第三方服務商在網(wǎng)上開展相關的電子商務活動。

一、合作方式

乙方負責，為甲方網(wǎng)絡業(yè)務提供運營管理服務，該運營管理服務包括網(wǎng)店策劃、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店運營、廣告推廣、客戶服務、收款結算等服務。

甲方負責，淘寶店鋪入駐、物流配送、客服咨詢。

甲方負責出資，乙方負責網(wǎng)上銷售平臺的管理及運營，所得利潤分成。具體分成情況：

月銷售額_______萬以下_____%，月銷售額_______萬---_______萬_____%, 月銷售額_______萬---_______萬_____%, 月銷售額_______萬以上_____%

二、服務內(nèi)容

乙方將為甲方提供管理運營淘寶店鋪及所在整個網(wǎng)絡的推廣、營銷、運營等相關事項

1、根據(jù)甲方的要求并在不違背淘寶店鋪的經(jīng)營規(guī)則下負責運作（包括但不限于商品管理、訂單管理、數(shù)據(jù)庫管理、前期客服銷售管理、天貓后臺管理等）的操作流程，確保店鋪的正常運作。

2、負責店鋪策劃、網(wǎng)店裝修、頁面設計、商品上架、產(chǎn)品優(yōu)化等工作

3、根據(jù)甲方的要求，負責為淘寶店鋪的運營（包括但不僅限于營銷推廣、促銷策劃及活動頁面設計、年度營銷活動規(guī)劃、階段促銷活動、淘寶主題活動、店鋪自身推廣活動等）的提供顧問指導服務，負責將運營經(jīng)驗傳授給甲方團隊。

4、負責對該淘寶網(wǎng)店進行全網(wǎng)的推廣，利用一切免費和甲方認可的收費方式打造品牌。

5、配合甲方建立倉儲并根據(jù)營銷計劃及時采購，確保庫存充足，并負責售后服務工作流程梳理，積極和甲方共同協(xié)調(diào)在網(wǎng)絡銷售中遇到的買方退換貨等工作。

四、協(xié)議涉及款項計算

1．銷售傭金（此費用為乙方為甲方在淘寶平臺上銷售產(chǎn)品所得傭金）

乙方在每月3日前進行服務傭金費用結算并通過書面或電子郵件方式提交甲方，甲方須在每月

6日前支付上月的銷售傭金。（傭金的計算方式：上月甲方委托的支付寶賬戶實際到賬金額為準，計算當月銷售傭金）

2． 店鋪裝修與頁面制作費用，乙方向甲方收取人民幣服務金元。

3．本協(xié)議中涉及到的乙方所有服務費及提成或傭金均不含稅。

4．第三方平臺保證金(此費用為第三方電子商務平臺向廠方收取的信譽保證金)涉及淘寶C店、天貓商城、拍拍網(wǎng)、及其他電子商務平臺的開店保證金等相關費用均在得到甲

方知情及許可的情況下，由乙方負責指導甲方自行與淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、及其他電子商務平臺結算。

5．網(wǎng)絡營銷推廣費用（此費用為網(wǎng)絡營銷推廣費用，其目的是在多個平臺宣傳和推廣甲方的產(chǎn)品品牌，從而提高企業(yè)產(chǎn)品品牌知名度和促進買家成功率）

涉及天貓商城、拍拍網(wǎng)、百度、阿里巴巴、慧聰、谷歌、及其他電子商務平臺的營銷推廣費用

均在得到甲方知情及許可的情況下，由乙方負責指導甲方自行與其各個平臺結算。

五、甲乙雙方權利和義務

（一）甲方權利和義務

1．甲方為乙方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的質(zhì)量需符合國內(nèi)相關法律法規(guī)及國內(nèi)產(chǎn)品標準。2．甲方對所銷售的產(chǎn)品需提供使用說明書及其相關資料，提供產(chǎn)品賣點及亮點說明，并向乙方免費提供產(chǎn)品專業(yè)知識培訓、產(chǎn)品高清圖片、價格以及相關產(chǎn)品說明資料。甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料的真實性、完整性、合法性負責。

3．乙方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品必須是甲方合法獲得，如淘寶需要，甲方須能提供真實有效、詳細的進價單、進貨憑證及進貨渠道。

4．甲方產(chǎn)品價格及庫存發(fā)生變動必須及時通知乙方，若因甲方無及時通知而導致的一切損失由甲方負責，并有權要求乙方及時進行庫存及價格調(diào)整，乙方須無條件配合。

5．合同期間，甲方需參與產(chǎn)品定價、營銷方案的策劃決定權，店鋪運營建議、產(chǎn)品問題、進貨、發(fā)

篇三：最新淘寶天貓京東店鋪代運營托管服務協(xié)議合同

淘寶店鋪代運營托管

服務協(xié)議合同

甲方：

負責人：電話:

地址：

乙方：XX微管家電子商務有限公司

負責人： 電話：

地址：XX市石岐西區(qū)富華道下閘路33號東座1803室

? 甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就乙方負責甲方品牌（_______________），管理運營天貓商場及所在整個網(wǎng)絡的推廣、營銷、運營等相關事項，以進行一系列產(chǎn)品銷售和品牌傳播，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他法規(guī)的規(guī)定，本著誠實守信、互惠互利的原則，達成以下協(xié)議，以供雙方共同遵守：.? 合作總則

1． 合作內(nèi)容：甲方是擁有包括（）品牌、設計、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實體。乙方是一家專注于從事面向消費者的電子商務運營管理的公司，乙方以自身的技術實力和在電子商務方面的運營經(jīng)驗和能力，雙方合作運作以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務平臺。

2.合作方式：甲方通過互聯(lián)網(wǎng)等非線下實體店鋪的形式向最終消費者銷售可授權的品牌商品，乙方為甲方該項業(yè)務提供運營管理服務，該運營管理服務包括網(wǎng)店建設、網(wǎng)店運營、廣告推廣、客戶服務、收款結算等服務。甲方負責物流配送發(fā)貨、客服咨詢等。

合作期限

乙方作為甲方在互聯(lián)網(wǎng)上開展電子商務活動的唯一合法服務商，期限從本協(xié)議簽訂之日起到 日為止，協(xié)議期間甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下均不能單獨或委托其它第三方服務商在網(wǎng)上開展相關的電子商務活動。

一、合作方式

乙方負責，為甲方網(wǎng)絡業(yè)務提供運營管理服務，該運營管理服務包括網(wǎng)店策劃、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店運營、廣告推廣、客戶服務、收款結算等服務。

甲方負責，淘寶店鋪入駐、物流配送、客服咨詢。

甲方負責出資，乙方負責網(wǎng)上銷售平臺的管理及運營，所得利潤分成。具體分成情況：

月銷售額_______萬以下_____%，月銷售額_______萬---_______萬_____%, 月銷售額_______萬---_______萬_____%, 月銷售額_______萬以上_____%

二、服務內(nèi)容

乙方將為甲方提供管理運營淘寶店鋪及所在整個網(wǎng)絡的推廣、營銷、運營等相關事項

1、根據(jù)甲方的要求并在不違背淘寶店鋪的經(jīng)營規(guī)則下負責運作（包括但不限于商品管理、訂單管理、數(shù)據(jù)庫管理、前期客服銷售管理、天貓后臺管理等）的操作流程，確保店鋪的正常運作。

2、負責店鋪策劃、網(wǎng)店裝修、頁面設計、商品上架、產(chǎn)品優(yōu)化等工作

3、根據(jù)甲方的要求，負責為淘寶店鋪的運營（包括但不僅限于營銷推廣、促銷策劃及活動頁面設計、年度營銷活動規(guī)劃、階段促銷活動、淘寶主題活動、店鋪自身推廣活動等）的提供顧問指導服務，負責將運營經(jīng)驗傳授給甲方團隊。

4、負責對該淘寶網(wǎng)店進行全網(wǎng)的推廣，利用一切免費和甲方認可的收費方式打造品牌。

5、配合甲方建立倉儲并根據(jù)營銷計劃及時采購，確保庫存充足，并負責售后服務工作流程梳理，積極和甲方共同協(xié)調(diào)在網(wǎng)絡銷售中遇到的買方退換貨等工作。

四、協(xié)議涉及款項計算

1．銷售傭金（此費用為乙方為甲方在淘寶平臺上銷售產(chǎn)品所得傭金）

乙方在每月3日前進行服務傭金費用結算并通過書面或電子郵件方式提交甲方，甲方須在每月

6日前支付上月的銷售傭金。（傭金的計算方式：上月甲方委托的支付寶賬戶實際到賬金額為準，計算當月銷售傭金）

2． 店鋪裝修與頁面制作費用，乙方向甲方收取人民幣服務金元。

3．本協(xié)議中涉及到的乙方所有服務費及提成或傭金均不含稅。

4．第三方平臺保證金(此費用為第三方電子商務平臺向廠方收取的信譽保證金)涉及淘寶C店、天貓商城、拍拍網(wǎng)、及其他電子商務平臺的開店保證金等相關費用均在得到甲

方知情及許可的情況下，由乙方負責指導甲方自行與淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、及其他電子商務平臺結算。

5．網(wǎng)絡營銷推廣費用（此費用為網(wǎng)絡營銷推廣費用，其目的是在多個平臺宣傳和推廣甲方的產(chǎn)品品牌，從而提高企業(yè)產(chǎn)品品牌知名度和促進買家成功率）

涉及天貓商城、拍拍網(wǎng)、百度、阿里巴巴、慧聰、谷歌、及其他電子商務平臺的營銷推廣費用

均在得到甲方知情及許可的情況下，由乙方負責指導甲方自行與其各個平臺結算。

五、甲乙雙方權利和義務

（一）甲方權利和義務

1．甲方為乙方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的質(zhì)量需符合國內(nèi)相關法律法規(guī)及國內(nèi)產(chǎn)品標準。

2．甲方對所銷售的產(chǎn)品需提供使用說明書及其相關資料，提供產(chǎn)品賣點及亮點說明，并向乙方免費提供產(chǎn)品專業(yè)知識培訓、產(chǎn)品高清圖片、價格以及相關產(chǎn)品說明資料。甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料的真實性、完整性、合法性負責。

3．乙方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品必須是甲方合法獲得，如淘寶需要，甲方須能提供真實有效、詳細的進價單、進貨憑證及進貨渠道。

4．甲方產(chǎn)品價格及庫存發(fā)生變動必須及時通知乙方，若因甲方無及時通知而導致的一切損失由甲方負責，并有權要求乙方及時進行庫存及價格調(diào)整，乙方須無條件配合。

5．合同期間，甲方需參與產(chǎn)品定價、營銷方案的策劃決定權，店鋪運營建議、產(chǎn)品問題、進貨、發(fā)

第二篇：電商平臺服務協(xié)議[模版]

XX平臺服務協(xié)議

版本生效日期：2016年10月

·提示條款

歡迎您與各XX平臺經(jīng)營者（詳見定義條款）共同簽署本《XX平臺服務協(xié)議》（下稱“本協(xié)議”）并使用XX平臺服務！

本協(xié)議為《XX服務協(xié)議》修訂版本，自本協(xié)議發(fā)布之日起，XX平臺各處所稱“XX服務協(xié)議”均指本協(xié)議。

各服務條款前所列索引關鍵詞僅為幫助您理解該條款表達的主旨之用，不影響或限制本協(xié)議條款的含義或解釋。為維護您自身權益，建議您仔細閱讀各條款具體表述。

【審慎閱讀】您在申請注冊流程中點擊同意本協(xié)議之前，應當認真閱讀本協(xié)議。請您務必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是免除或者限制責任的條款、法律適用和爭議解決條款。免除或者限制責任的條款將以粗體下劃線標識，您應重點閱讀。如您對協(xié)議有任何疑問，可向XX平臺客服咨詢。

【簽約動作】當您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本協(xié)議且完成全部注冊程序后，即表示您已充分閱讀、理解并接受本協(xié)議的全部內(nèi)容，并與XX達成一致，成為XX平臺“用戶”。閱讀本協(xié)議的過程中，如果您不同意本協(xié)議或其中任何條款約定，您應立即停止注冊程序。

一、定義

XX平臺：指包括XX網(wǎng)（域名為 taobao.com）、天貓（域名為tmall.com）、一淘網(wǎng)（域名為etao.com）、聚劃算（域名為ju.tmall.com）、阿里媽媽（域名為alimama.com）、阿里旅行（域名為alitrip.com）等網(wǎng)站及客戶端。

XX：XX平臺經(jīng)營者的單稱或合稱，包括XX網(wǎng)經(jīng)營者浙江XX網(wǎng)絡有限公司、天貓經(jīng)營者浙江天貓網(wǎng)絡有限公司、一淘網(wǎng)經(jīng)營者浙江XX網(wǎng)絡有限公司、聚劃算經(jīng)營者浙江天貓網(wǎng)絡有限公司、阿里媽媽經(jīng)營者杭州阿里科技有限公司、阿里旅行經(jīng)營者浙江XX網(wǎng)絡有限公司等。

XX平臺服務：XX基于互聯(lián)網(wǎng)，以包含XX平臺網(wǎng)站、客戶端等在內(nèi)的各種形態(tài)（包括未來技術發(fā)展出現(xiàn)的新的服務形態(tài)）向您提供的各項服務。

XX平臺規(guī)則：包括在所有XX平臺規(guī)則頻道內(nèi)已經(jīng)發(fā)布及后續(xù)發(fā)布的全部規(guī)則、解讀、公告等內(nèi)容以及各平臺在幫派、論壇、幫助中心內(nèi)發(fā)布的各類規(guī)則、實施細則、產(chǎn)品流程說明、公告等。

XX網(wǎng)規(guī)則：XX網(wǎng)規(guī)則頻道列明的各項規(guī)則，具體詳見此處。

阿里平臺：指包括XX平臺、阿里巴巴中文站（域名為1688.com）、阿里巴巴國際站（域名為alibaba.com）、天貓國際網(wǎng)站（域名為tmall.hk）、阿里云網(wǎng)站（域名為aliyun.com）、速賣通（域名為aliexpress.com）、蝦米（域名為xiami.com）、云OS（域名為yunos.com）、點點蟲（域名為ddchong.com）、菜鳥（域名為cainiao.com）、神馬搜索（域名為sm.cn）、良心大藥房網(wǎng)（maiyao.liangxinyao.com）等網(wǎng)站及客戶端。

支付寶公司：指提供支付寶服務的主體支付寶（中國）網(wǎng)絡技術有限公司。

關聯(lián)公司：除XX外阿里平臺的經(jīng)營者的單稱或合稱。

同一用戶：使用同一身份認證信息或經(jīng)XX排查認定多個XX賬戶的實際控制人為同一人的，均視為同一用戶。

二、協(xié)議范圍

2.1 簽約主體

【平等主體】本協(xié)議由您與XX平臺經(jīng)營者共同締結，本協(xié)議對您與XX平臺經(jīng)營者均具有合同效力。

【主體信息】XX平臺經(jīng)營者是指經(jīng)營XX平臺的各法律主體，您可隨時查看XX平臺各網(wǎng)站首頁底部公示的證照信息以確定與您履約的XX主體。本協(xié)議項下，XX平臺經(jīng)營者可能根據(jù)XX平臺的業(yè)務調(diào)整而發(fā)生變更，變更后的XX平臺經(jīng)營者與您共同履行本協(xié)議并向您提供服務，XX平臺經(jīng)營者的變更不會影響您本協(xié)議項下的權益。XX平臺經(jīng)營者還有可能因為提供新的XX平臺服務而新增，如您使用新增的XX平臺服務的，視為您同意新增的XX平臺經(jīng)營者與您共同履行本協(xié)議。發(fā)生爭議時，您可根據(jù)您具體使用的服務及對您權益產(chǎn)生影響的具體行為對象確定與您履約的主體及爭議相對方。

2.2補充協(xié)議

由于互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，您與XX簽署的本協(xié)議列明的條款并不能完整羅列并覆蓋您與XX所有權利與義務，現(xiàn)有的約定也不能保證完全符合未來發(fā)展的需求。因此，XX平臺法律聲明及隱私權政策、XX平臺規(guī)則均為本協(xié)議的補充協(xié)議，與本協(xié)議不可分割且具有同等法律效力。如您使用XX平臺服務，視為您同意上述補充協(xié)議。

三、賬戶注冊與使用

3.1 用戶資格

您確認，在您開始注冊程序使用XX平臺服務前，您應當具備中華人民共和國法律規(guī)定的與您行為相適應的民事行為能力。若您不具備前述與您行為相適應的民事行為能力，則您及您的監(jiān)護人應依照法律規(guī)定承擔因此而導致的一切后果。此外，您還需確保您不是任何國家、國際組織或者地域?qū)嵤┑馁Q(mào)易限制、制裁或其他法律、規(guī)則限制的對象，否則您可能無法正常注冊及使用XX平臺服務。

3.2 賬戶說明

【賬戶獲得】當您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本協(xié)議且完成全部注冊程序后，您可獲得XX平臺賬戶并成為XX平臺用戶。

XX平臺只允許每位用戶使用一個XX平臺賬戶。如有證據(jù)證明或XX平臺有理由相信您存在不當注冊或不當使用多個XX平臺賬戶的情形，XX平臺可采取凍結或關閉賬戶、取消訂單、拒絕提供服務等措施，如給XX平臺及相關方造成損失的，您還應承擔賠償責任。

【賬戶使用】您有權使用您設置或確認的XX會員名、郵箱、手機號碼（以下簡稱“賬戶名稱”）及您設置的密碼（賬戶名稱及密碼合稱“賬戶”）登錄XX平臺。

您有權使用您的XX賬戶登錄阿里平臺而無需另行設置賬戶，但您的XX賬戶于2013年3月18日前注冊或者您注冊XX賬戶時所使用的郵箱或手機號碼已在阿里平臺注冊或使用過的除外。

由于您的XX賬戶關聯(lián)您的個人信息及XX平臺商業(yè)信息，您的XX賬戶僅限您本人使用。未經(jīng)XX平臺同意，您直接或間接授權第三方使用您XX賬戶或獲取您賬戶項下信息的行為無效。如XX平臺判斷您XX賬戶的使用可能危及您的賬戶安全及/或XX平臺信息安全的，XX平臺可拒絕提供相應服務或終止本協(xié)議。

【賬戶轉(zhuǎn)讓】由于用戶賬戶關聯(lián)用戶信用信息，僅當有法律明文規(guī)定、司法裁定或經(jīng)XX同意，并符合XX平臺規(guī)則規(guī)定的用戶賬戶轉(zhuǎn)讓流程的情況下，您可進行賬戶的轉(zhuǎn)讓。您的賬戶一經(jīng)轉(zhuǎn)讓，該賬戶項下權利義務一并轉(zhuǎn)移。除此外，您的賬戶不得以任何方式轉(zhuǎn)讓，否則XX平臺有權追究您的違約責任，且由此產(chǎn)生的一切責任均由您承擔。

【實名認證】作為XX平臺經(jīng)營者，為使您更好地使用XX平臺的各項服務，保障您的賬戶安全，XX可要求您按支付寶公司要求及我國法律規(guī)定完成實名認證。

【不活躍賬戶回收】如您的賬戶同時符合以下條件，則XX可回收您的賬戶，您的賬戶將不能再登錄任一阿里平臺，相應服務同時終止：

（一）未綁定通過實名認證的支付寶賬戶；

（二）連續(xù)六個月未用于登錄任一阿里平臺；

（三）不存在未到期的有效業(yè)務。

3.3 注冊信息管理

3.3.1 真實合法

【信息真實】在使用XX平臺服務時，您應當按XX平臺頁面的提示準確完整地提供您的信息（包括您的姓名及電子郵件地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等），以便XX或其他用戶與您聯(lián)系。您了解并同意，您有義務保持您提供信息的真實性及有效性。

【會員名的合法性】您設置的XX會員名不得違反國家法律法規(guī)及XX網(wǎng)規(guī)則關于會員名的管理規(guī)定，否則XX可回收您的XX會員名。XX會員名的回收不影響您以郵箱、手機號碼登錄XX平臺并使用XX平臺服務。

3.3.2 更新維護

您應當及時更新您提供的信息，在法律有明確規(guī)定要求XX作為平臺服務提供者必須對部分用戶（如平臺賣家等）的信息進行核實的情況下，XX將依法不時地對您的信息進行檢查核實，您應當配合提供最新、真實、完整、有效的信息。如XX按您最后一次提供的信息與您聯(lián)系未果、您未按XX的要求及時提供信息、您提供的信息存在明顯不實或行政司法機關核實您提供的信息無效的，您將承擔因此對您自身、他人及XX造成的全部損失與不利后果。XX可向您發(fā)出詢問或要求整改的通知，并要求您進行重新認證，直至中止、終止對您提供部分或全部XX平臺服務，XX對此不承擔責任。

3.4 賬戶安全規(guī)范

【賬戶安全保管義務】您的賬戶為您自行設置并由您保管，XX任何時候均不會主動要求您提供您的賬戶密碼。因此，建議您務必保管好您的賬戶，并確保您在每個上網(wǎng)時段結束時退出登錄并以正確步驟離開XX平臺。

賬戶因您主動泄露或因您遭受他人攻擊、詐騙等行為導致的損失及后果，XX并不承擔責任，您應通過司法、行政等救濟途徑向侵權行為人追償。

【賬戶行為責任自負】除XX存在過錯外，您應對您賬戶項下的所有行為結果（包括但不限于在線簽署各類協(xié)議、發(fā)布信息、購買商品及服務及披露信息等）負責。

【日常維護須知】如發(fā)現(xiàn)任何未經(jīng)授權使用您賬戶登錄XX平臺或其他可能導致您賬戶遭竊、遺失的情況，建議您立即通知XX，并授權XX將該信息同步給支付寶及阿里平臺。您理解XX對您的任何請求采取行動均需要合理時間，且XX應您請求而采取的行動可能無法避免或阻止侵害后果的形成或擴大，除XX存在法定過錯外，XX不承擔責任。

四、XX平臺服務及規(guī)范

【服務概況】您有權在XX平臺上享受店鋪管理、商品及/或服務的銷售與推廣、商品及/或服務的購買與評價、交易爭議處理等服務。XX提供的服務內(nèi)容眾多，具體您可登錄XX平臺瀏覽。

4.1 店鋪管理

【店鋪創(chuàng)建】通過在XX網(wǎng)創(chuàng)建店鋪，您可發(fā)布全新或二手商品及/或服務信息并與其他用戶達成交易。

基于XX網(wǎng)管理需要，您理解并認可，同一用戶在XX網(wǎng)僅能開設一家店鋪，XX可關閉您在XX網(wǎng)同時開設的其他店鋪。

【店鋪轉(zhuǎn)讓】由于店鋪與賬戶的不可分性，店鋪轉(zhuǎn)讓實質(zhì)為店鋪經(jīng)營者賬戶的轉(zhuǎn)讓，店鋪轉(zhuǎn)讓的相關要求與限制請適用本協(xié)議3.2條賬戶轉(zhuǎn)讓條款。

【店鋪關?！咳缒ㄟ^下架全部商品短暫關停您的店鋪，您應當對您店鋪關停前已達成的交易繼續(xù)承擔發(fā)貨、退換貨及質(zhì)保維修、維權投訴處理等交易保障責任。

在您的店鋪連續(xù)六周無出售中的商品的情況下，XX也可依據(jù)XX網(wǎng)規(guī)則關停您的店鋪。

依據(jù)上述約定關停店鋪均不會影響您已經(jīng)累積的信用。

4.2商品及/或服務的銷售與推廣

【商品及/或服務信息發(fā)布】通過XX提供的服務，您有權通過文字、圖片、視頻、音頻等形式在XX平臺上發(fā)布商品及/或服務信息、招攬和物色交易對象、達成交易。

【禁止銷售范圍】您應當確保您對您在XX平臺上發(fā)布的商品及/或服務享有相應的權利，您不得在XX平臺上銷售以下商品及/或提供以下服務：

（一）國家禁止或限制的；

（二）侵犯他人知識產(chǎn)權或其它合法權益的；

（三）XX平臺規(guī)則、公告、通知或各平臺與您單獨簽署的協(xié)議中已明確說明不適合在XX平臺上銷售及/或提供的。

【交易秩序保障】您應當遵守誠實信用原則，確保您所發(fā)布的商品及/或服務信息真實、與您實際所銷售的商品及/或提供的服務相符，并在交易過程中切實履行您的交易承諾。

您應當維護XX平臺市場良性競爭秩序，不得貶低、詆毀競爭對手，不得干擾XX平臺上進行的任何交易、活動，不得以任何不正當方式提升或試圖提升自身的信用度，不得以任何方式干擾或試圖干擾XX平臺的正常運作。

【促銷及推廣】您有權自行決定商品及/或服務的促銷及推廣方式，XX亦為您提供了形式豐富的促銷推廣工具。您的促銷推廣行為應當符合國家相關法律法規(guī)及XX平臺的要求。

【依法納稅】依法納稅是每一個公民、企業(yè)應盡的義務，您應對銷售額/營業(yè)額超過法定免征額部分及時、足額地向稅務主管機關申報納稅。

4.3商品及/或服務的購買與評價

【商品及/或服務的購買】當您在XX平臺購買商品及/或服務時，請您務必仔細確認所購商品的品名、價格、數(shù)量、型號、規(guī)格、尺寸或服務的時間、內(nèi)容、限制性要求等重要事項，并在下單時核實您的聯(lián)系地址、電話、收貨人等信息。如您填寫的收貨人非您本人，則該收貨人的行為和意思表示產(chǎn)生的法律后果均由您承擔。

您的購買行為應當基于真實的消費需求，不得存在對商品及/或服務實施惡意購買、惡意維權等擾亂XX平臺正常交易秩序的行為。基于維護XX平臺交易秩序及交易安全的需要，XX發(fā)現(xiàn)上述情形時可主動執(zhí)行關閉相關交易訂單等操作?！疽豢趦r與拍賣】XX平臺存在“一口價”和“拍賣”兩種出價形式。在拍賣形式下，您理解XX平臺并非《中華人民共和國拍賣法》規(guī)定的“拍賣人”，XX平臺僅為用戶以競價形式購買商品及/或服務的在線交易場所。

【評價】您有權在XX平臺提供的評價系統(tǒng)中對與您達成交易的其他用戶商品及/或服務進行評價。您應當理解，您在XX平臺的評價信息是公開的，如您不愿意在評價信息中向公眾披露您的身份信息，您有權選擇通過匿名形式發(fā)表評價內(nèi)容。您的所有評價行為應遵守XX平臺規(guī)則的相關規(guī)定，評價內(nèi)容應當客觀真實，不應包含任何污言穢語、色情低俗、廣告信息及法律法規(guī)與本協(xié)議列明的其他禁止性信息；您不應以不正當方式幫助他人提升信用或利用評價權利對其他用戶實施威脅、敲詐勒索。XX可按照XX平臺規(guī)則的相關規(guī)定對您實施上述行為所產(chǎn)生的評價信息進行刪除或屏蔽。

4.4交易爭議處理

【交易爭議處理途徑】您在XX平臺交易過程中與其他用戶發(fā)生爭議的，您或其他用戶中任何一方均有權選擇以下途徑解決：

（一）與爭議相對方自主協(xié)商；

（二）使用XX平臺提供的爭議調(diào)處服務；

（三）請求消費者協(xié)會或者其他依法成立的調(diào)解組織調(diào)解；

（四）向有關行政部門投訴；

（五）根據(jù)與爭議相對方達成的仲裁協(xié)議（如有）提請仲裁機構仲裁；

（六）向人民法院提起訴訟。

【平臺調(diào)處服務】如您依據(jù)XX平臺規(guī)則使用XX平臺的爭議調(diào)處服務，則表示您認可并愿意履行XX平臺的客服或大眾評審員（“調(diào)處方”）作為獨立的第三方根據(jù)其所了解到的爭議事實并依據(jù)XX平臺規(guī)則所作出的調(diào)處決定（包括調(diào)整相關訂單的交易狀態(tài)、判定將爭議款項的全部或部分支付給交易一方或雙方等）。在XX平臺調(diào)處決定作出前，您可選擇上述

（三）、（四）、（五）、（六）途徑（下稱“其他爭議處理途徑”）解決爭議以中止XX平臺的爭議調(diào)處服務。如您對調(diào)處決定不滿意，您仍有權采取其他爭議處理途徑解決爭議，但通過其他爭議處理途徑未取得終局決定前，您仍應先履行調(diào)處決定。

4.5費用

XX為XX平臺向您提供的服務付出了大量的成本，除XX平臺明示的收費業(yè)務外，XX向您提供的服務目前是免費的。如未來XX向您收取合理費用，XX會采取合理途徑并以足夠合理的期限提前通過法定程序并以本協(xié)議第八條約定的方式通知您，確保您有充分選擇的權利。

4.6責任限制

【不可抗力及第三方原因】XX依照法律規(guī)定履行基礎保障義務，但對于下述原因?qū)е碌暮贤男姓系K、履行瑕疵、履行延后或履行內(nèi)容變更等情形，XX并不承擔相應的違約責任：

（一）因自然災害、罷工、**、戰(zhàn)爭、政府行為、司法行政命令等不可抗力因素；

（二）因電力供應故障、通訊網(wǎng)絡故障等公共服務因素或第三人因素；

（三）在XX已盡善意管理的情況下，因常規(guī)或緊急的設備與系統(tǒng)維護、設備與系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡信息與數(shù)據(jù)安全等因素。

【海量信息】XX僅向您提供XX平臺服務，您了解XX平臺上的信息系用戶自行發(fā)布，且可能存在風險和瑕疵。鑒于XX平臺具備存在海量信息及信息網(wǎng)絡環(huán)境下信息與實物相分離的特點，XX無法逐一審查商品及/或服務的信息，無法逐一審查交易所涉及的商品及/或服務的質(zhì)量、安全以及合法性、真實性、準確性，對此您應謹慎判斷。

【調(diào)處決定】您理解并同意，在爭議調(diào)處服務中，XX平臺的客服、大眾評審員并非專業(yè)人士，僅能以普通人的認知對用戶提交的憑證進行判斷。因此，除存在故意或重大過失外，調(diào)處方對爭議調(diào)處決定免責。

五、用戶信息的保護及授權

5.1個人信息的保護

XX非常重視用戶個人信息（即能夠獨立或與其他信息結合后識別用戶身份的信息）的保護，在您使用XX提供的服務時，您同意XX按照在XX平臺上公布的隱私權政策收集、存儲、使用、披露和保護您的個人信息。XX希望通過隱私權政策向您清楚地介紹XX對您個人信息的處理方式，因此XX建議您完整地閱讀隱私權政策（點擊此處或點擊XX平臺首頁底部鏈接），以幫助您更好地保護您的隱私權。

5.2非個人信息的保證與授權

【信息的發(fā)布】您聲明并保證，您對您所發(fā)布的信息擁有相應、合法的權利。否則，XX可對您發(fā)布的信息依法或依本協(xié)議進行刪除或屏蔽。

【禁止性信息】您應當確保您所發(fā)布的信息不包含以下內(nèi)容：

（一）違反國家法律法規(guī)禁止性規(guī)定的；

（二）政治宣傳、封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

（三）欺詐、虛假、不準確或存在誤導性的；

（四）侵犯他人知識產(chǎn)權或涉及第三方商業(yè)秘密及其他專有權利的；

（五）侮辱、誹謗、恐嚇、涉及他人隱私等侵害他人合法權益的；

（六）存在可能破壞、篡改、刪除、影響XX平臺任何系統(tǒng)正常運行或未經(jīng)授權秘密獲取XX平臺及其他用戶的數(shù)據(jù)、個人資料的病毒、木馬、爬蟲等惡意軟件、程序代碼的；

（七）其他違背社會公共利益或公共道德或依據(jù)相關XX平臺協(xié)議、規(guī)則的規(guī)定不適合在XX平臺上發(fā)布的。

【授權使用】對于您提供、發(fā)布及在使用XX平臺服務中形成的除個人信息外的文字、圖片、視頻、音頻等非個人信息，在法律規(guī)定的保護期限內(nèi)您免費授予XX及其關聯(lián)公司、支付寶公司獲得全球排他的許可使用權利及再授權給其他第三方使用并可以自身名義對第三方侵權行為取證及提起訴訟的權利。您同意XX及其關聯(lián)公司、支付寶公司存儲、使用、復制、修訂、編輯、發(fā)布、展示、翻譯、分發(fā)您的非個人信息或制作其派生作品，并以已知或日后開發(fā)的形式、媒體或技術將上述信息納入其它作品內(nèi)。為方便您使用阿里平臺、支付寶等其他相關服務，您授權XX將您在賬戶注冊和使用XX平臺服務過程中提供、形成的信息傳遞給阿里平臺、支付寶等其他相關服務提供者，或從阿里平臺、支付寶等其他相關服務提供者獲取您在注冊、使用相關服務期間提供、形成的信息。

六、用戶的違約及處理

6.1 違約認定

發(fā)生如下情形之一的，視為您違約：

（一）使用XX平臺服務時違反有關法律法規(guī)規(guī)定的；

（二）違反本協(xié)議或本協(xié)議補充協(xié)議（即本協(xié)議第2.2條）約定的。

為適應電子商務發(fā)展和滿足海量用戶對高效優(yōu)質(zhì)服務的需求，您理解并同意，XX可在XX平臺規(guī)則中約定違約認定的程序和標準。如：XX可依據(jù)您的用戶數(shù)據(jù)與海量用戶數(shù)據(jù)的關系來認定您是否構成違約；您有義務對您的數(shù)據(jù)異?，F(xiàn)象進行充分舉證和合理解釋，否則將被認定為違約。

6.2 違約處理措施

【信息處理】您在XX平臺上發(fā)布的信息構成違約的，XX可根據(jù)相應規(guī)則立即對相應信息進行刪除、屏蔽處理或?qū)δ纳唐愤M行下架、監(jiān)管。

【行為限制】您在XX平臺上實施的行為，或雖未在XX平臺上實施但對XX平臺及其用戶產(chǎn)生影響的行為構成違約的，XX可依據(jù)相應規(guī)則對您執(zhí)行賬戶扣分、限制參加營銷活動、中止向您提供部分或全部服務、劃扣違約金等處理措施。如您的行為構成根本違約的，XX可查封您的賬戶，終止向您提供服務。

【支付寶賬戶處理】當您違約的同時存在欺詐、售假、盜用他人賬戶等特定情形或您存在危及他人交易安全或賬戶安全風險時，XX會依照您行為的風險程度指示支付寶公司對您的支付寶賬戶采取取消收款、資金止付等強制措施。

【處理結果公示】XX可將對您上述違約行為處理措施信息以及其他經(jīng)國家行政或司法機關生效法律文書確認的違法信息在XX平臺上予以公示。

6.3賠償責任

如您的行為使XX及/或其關聯(lián)公司、支付寶公司遭受損失（包括自身的直接經(jīng)濟損失、商譽損失及對外支付的賠償金、和解款、律師費、訴訟費等間接經(jīng)濟損失），您應賠償XX及/或其關聯(lián)公司、支付寶公司的上述全部損失。如您的行為使XX及/或其關聯(lián)公司、支付寶公司遭受第三人主張權利，XX及/或其關聯(lián)公司、支付寶公司可在對第三人承擔金錢給付等義務后就全部損失向您追償。

如因您的行為使得第三人遭受損失或您怠于履行調(diào)處決定、XX及/或其關聯(lián)公司出于社會公共利益保護或消費者權益保護目的，可指示支付寶公司自您的支付寶賬戶中劃扣相應款項進行支付。如您的支付寶余額或保證金不足以支付相應款項的，您同意委托XX使用自有資金代您支付上述款項，您應當返還該部分費用并賠償因此造成XX的全部損失。

您同意XX指示支付寶公司自您的支付寶賬戶中劃扣相應款項支付上述賠償款項。如您支付寶賬戶中的款項不足以支付上述賠償款項的，XX及/或關聯(lián)公司可直接抵減您在XX及/或其關聯(lián)公司其它協(xié)議項下的權益，并可繼續(xù)追償。

6.4特別約定

【商業(yè)賄賂】如您向XX及/或其關聯(lián)公司的雇員或顧問等提供實物、現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物、勞務、旅游等價值明顯超出正常商務洽談范疇的利益，則可視為您存在商業(yè)賄賂行為。發(fā)生上述情形的，XX可立即終止與您的所有合作并向您收取違約金及/或賠償金，該等金額以XX因您的賄賂行為而遭受的經(jīng)濟損失和商譽損失作為計算依據(jù)。

【關聯(lián)處理】如您因嚴重違約導致XX終止本協(xié)議時，出于維護平臺秩序及保護消費者權益的目的，XX及/或其關聯(lián)公司可對與您在其他協(xié)議項下的合作采取中止甚或終止協(xié)議的措施，并以本協(xié)議第八條約定的方式通知您。

如XX與您簽署的其他協(xié)議及XX及/或其關聯(lián)公司、支付寶公司與您簽署的協(xié)議中明確約定了對您在本協(xié)議項下合作進行關聯(lián)處理的情形，則XX出于維護平臺秩序及保護消費者權益的目的，可在收到指令時中止甚至終止協(xié)議，并以本協(xié)議第八條約定的方式通知您。

七、協(xié)議的變更

XX可根據(jù)國家法律法規(guī)變化及維護交易秩序、保護消費者權益需要，不時修改本協(xié)議、補充協(xié)議，變更后的協(xié)議、補充協(xié)議（下稱“變更事項”）將通過法定程序并以本協(xié)議第八條約定的方式通知您。

如您不同意變更事項，您有權于變更事項確定的生效日前聯(lián)系XX反饋意見。如反饋意見得以采納，XX將酌情調(diào)整變更事項。

如您對已生效的變更事項仍不同意的，您應當于變更事項確定的生效之日起停止使用XX平臺服務，變更事項對您不產(chǎn)生效力；如您在變更事項生效后仍繼續(xù)使用XX平臺服務，則視為您同意已生效的變更事項。

八、通知

8.1有效聯(lián)系方式

您在注冊成為XX平臺用戶，并接受XX平臺服務時，您應該向XX提供真實有效的聯(lián)系方式（包括您的電子郵件地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等），對于聯(lián)系方式發(fā)生變更的，您有義務及時更新有關信息，并保持可被聯(lián)系的狀態(tài)。

您在注冊XX平臺用戶時生成的用于登陸XX平臺接收站內(nèi)信、系統(tǒng)消息和阿里旺旺即時信息的會員賬號（包括子賬號），也作為您的有效聯(lián)系方式。

XX將向您的上述聯(lián)系方式的其中之一或其中若干向您送達各類通知，而此類通知的內(nèi)容可能對您的權利義務產(chǎn)生重大的有利或不利影響，請您務必及時關注。您有權通過您注冊時填寫的手機號碼或者電子郵箱獲取您感興趣的商品廣告信息、促銷優(yōu)惠等商業(yè)性信息；您如果不愿意接收此類信息，您有權通過XX提供的相應的退訂功能進行退訂。

8.2 通知的送達

XX通過上述聯(lián)系方式向您發(fā)出通知，其中以電子的方式發(fā)出的書面通知，包括但不限于在XX平臺公告，向您提供的聯(lián)系電話發(fā)送手機短信，向您提供的電子郵件地址發(fā)送電子郵件，向您的賬號發(fā)送旺旺信息、系統(tǒng)消息以及站內(nèi)信信息，在發(fā)送成功后即視為送達；以紙質(zhì)載體發(fā)出的書面通知，按照提供聯(lián)系地址交郵后的第五個自然日即視為送達。

對于在XX平臺上因交易活動引起的任何糾紛，您同意司法機關（包括但不限于人民法院）可以通過手機短信、電子郵件或阿里旺旺等現(xiàn)代通訊方式或郵寄方式向您送達法律文書（包括但不限于訴訟文書）。您指定接收法律文書的手機號碼、電子郵箱或阿里旺旺賬號等聯(lián)系方式為您在XX平臺注冊、更新時提供的手機號碼、電子郵箱聯(lián)系方式以及在注冊XX用戶時生成阿里旺旺賬號，司法機關向上述聯(lián)系方式發(fā)出法律文書即視為送達。您指定的郵寄地址為您的法定聯(lián)系地址或您提供的有效聯(lián)系地址。

您同意司法機關可采取以上一種或多種送達方式向您達法律文書，司法機關采取多種方式向您送達法律文書，送達時間以上述送達方式中最先送達的為準。您同意上述送達方式適用于各個司法程序階段。如進入訴訟程序的，包括但不限于一審、二審、再審、執(zhí)行以及督促程序等。

你應當保證所提供的聯(lián)系方式是準確、有效的，并進行實時更新。如果因提供的聯(lián)系方式不確切，或不及時告知變更后的聯(lián)系方式，使法律文書無法送達或未及時送達，由您自行承擔由此可能產(chǎn)生的法律后果。

九、協(xié)議的終止

9.1 終止的情形

【用戶發(fā)起的終止】您有權通過以下任一方式終止本協(xié)議：

（一）在滿足XX網(wǎng)公示的賬戶注銷條件時您通過網(wǎng)站自助服務注銷您的賬戶的；

（二）變更事項生效前您停止使用并明示不愿接受變更事項的；

（三）您明示不愿繼續(xù)使用XX平臺服務，且符合XX網(wǎng)終止條件的。

【XX發(fā)起的終止】出現(xiàn)以下情況時，XX可以本協(xié)議第八條的所列的方式通知您終止本協(xié)議：

（一）您違反本協(xié)議約定，XX依據(jù)違約條款終止本協(xié)議的；

（二）您盜用他人賬戶、發(fā)布違禁信息、騙取他人財物、售假、擾亂市場秩序、采取不正當手段謀利等行為，XX依據(jù)XX平臺規(guī)則對您的賬戶予以查封的；

（三）除上述情形外，因您多次違反XX平臺規(guī)則相關規(guī)定且情節(jié)嚴重，XX依據(jù)XX平臺規(guī)則對您的賬戶予以查封的；

（四）您的賬戶被XX依據(jù)本協(xié)議回收的；

（五）您在支付寶或阿里平臺有欺詐、發(fā)布或銷售假冒偽劣/侵權商品、侵犯他人合法權益或其他嚴重違法違約行為的；

（六）其它應當終止服務的情況。

9.2 協(xié)議終止后的處理

【用戶信息披露】本協(xié)議終止后，除法律有明確規(guī)定外，XX無義務向您或您指定的第三方披露您賬戶中的任何信息。

【XX權利】本協(xié)議終止后，XX仍享有下列權利：

（一）繼續(xù)保存您留存于XX平臺的本協(xié)議第五條所列的各類信息；

（二）對于您過往的違約行為，XX仍可依據(jù)本協(xié)議向您追究違約責任。

【交易處理】本協(xié)議終止后，對于您在本協(xié)議存續(xù)期間產(chǎn)生的交易訂單，XX可通知交易相對方并根據(jù)交易相對方的意愿決定是否關閉該等交易訂單；如交易相對方要求繼續(xù)履行的，則您應當就該等交易訂單繼續(xù)履行本協(xié)議及交易訂單的約定，并承擔因此產(chǎn)生的任何損失或增加的任何費用。

十、法律適用、管轄與其他

【法律適用】本協(xié)議之訂立、生效、解釋、修訂、補充、終止、執(zhí)行與爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律；如法律無相關規(guī)定的，參照商業(yè)慣例及/或行業(yè)慣例。

【管轄】您因使用XX平臺服務所產(chǎn)生及與XX平臺服務有關的爭議，由XX與您協(xié)商解決。協(xié)商不成時，任何一方均可向被告所在地人民法院提起訴訟。

【可分性】本協(xié)議任一條款被視為廢止、無效或不可執(zhí)行，該條應視為可分的且并不影響本協(xié)議其余條款的有效性及可執(zhí)行性。

第三篇：農(nóng)村淘寶平臺服務協(xié)議(淘寶、天貓平臺賣家通用)

農(nóng)村淘寶平臺服務協(xié)議（淘寶、天貓平臺賣家通用）

【版本號

20170508】

發(fā)布日期： 2017051

5【簽約提示】

本協(xié)議由同意并遵照本協(xié)議規(guī)定使用農(nóng)村淘寶平臺服務、經(jīng)由農(nóng)村淘寶平臺經(jīng)營指定展示信息所涉商品或服務的淘寶/天貓平臺賣家用戶（本協(xié)議中稱“您”或“賣家”）與阿里巴巴（中國）軟件有限公司（本協(xié)議中稱“農(nóng)村淘寶”）共同締結。

在申請使用農(nóng)村淘寶平臺服務前，請您仔細閱讀并充分理解本協(xié)議的全部組成內(nèi)容（包括但不限于您的基本信息、資料信息及本協(xié)議全部聲明及條款、附件和關聯(lián)規(guī)則等）；其中，有限責任、爭議解決等重要條款將以粗體下劃線標識，您應重點閱讀。如果您不同意本協(xié)議的任何內(nèi)容，或者無法準確理解條款的含義，請不要進行后續(xù)操作。一旦您點擊“確認”本協(xié)議或已實際使用本協(xié)議約定的服務，即表明您使用的淘寶/天貓平臺帳戶下所對應的法律實體已充分閱讀、了解并接受本協(xié)議的全部內(nèi)容，并與農(nóng)村淘寶達成一致，在本協(xié)議約定的農(nóng)村淘寶平臺服務期限內(nèi)成為農(nóng)村淘寶平臺服務用戶。

您理解并同意，鑒于互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，本協(xié)議并不能完整覆蓋您與農(nóng)村淘寶的所有權利和義務，現(xiàn)有的約定也不能保證完全符合未來發(fā)展的需求。因此，所有本協(xié)議附件、農(nóng)村淘寶根據(jù)業(yè)務運營需要不時公布的平臺規(guī)則均為本協(xié)議不可分割的一部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力；同時，農(nóng)村淘寶有權對本協(xié)議及/或相關規(guī)則進行單方面的補充和/或變更，并以公告等書面方式通知予您（您可在“規(guī)則中心”查看前述規(guī)則或公告，相同規(guī)則或公告的內(nèi)容如有不同，以“規(guī)則中心”顯示為準），相關補充和/或變更將于公布七（7）日后或公告指定之日起生效。如您不同意相關補充和/或變更，須立即停止使用農(nóng)村淘寶服務，并以正式書面蓋章的方式告知農(nóng)村淘寶；如您繼續(xù)使用農(nóng)村淘寶服務的，視為同意接受相關補充和/或變更。本協(xié)議項下的農(nóng)村淘寶平臺服務是淘寶/天貓服務的附加服務，您在申請和使用農(nóng)村淘寶平臺服務時，應確保您的淘寶/天貓服務為正常使用狀態(tài)。

除各方另有書面約定外，本協(xié)議項下的農(nóng)村淘寶平臺服務期限按如下方式確認：（1）如您于2017年5月31日24:00前“確認”（或以任何類似形式簽署）本協(xié)議的，則2017年6月1日0:00起您的服務生效，2017年12月31日24:00您的服務終止；（2）如您于2017年6月1日0:00及以后“確認”本協(xié)議（或以任何類似形式簽署）或?qū)嶋H使用本協(xié)議約定的服務的，則自您服務開通之時（以農(nóng)村淘寶實際通知為準）您的服務生效，2017年12月31日24:00您的服務終止。

【協(xié)議條款】

第一條 定義

1.1農(nóng)村淘寶平臺：是阿里巴巴集團旗下電子商務平臺網(wǎng)站及客戶端，以農(nóng)村淘寶項目為依托，以廣大農(nóng)村地區(qū)的買家用戶為主要目標群體。農(nóng)村淘寶平臺所使用的域名包括cun.taobao.com以及農(nóng)村淘寶根據(jù)業(yè)務需要不時修改的URL。

1.2農(nóng)村淘寶平臺服務：下稱“本服務”或“服務”，指由農(nóng)村淘寶向賣家提供的與賣家指定展示信息及/或所涉商品或服務在農(nóng)村淘寶平臺在線經(jīng)營相關的軟件服務，具體包括但不限于：（1）與賣家指定展示信息在農(nóng)村淘寶平臺展示相關的軟件服務（包括但不限于為賣家指定展示信息生成展示所需代碼等）；（2）與賣家商品或服務和訂單信息與村站服務者推廣服務使用相關的推廣輔助系統(tǒng)軟件服務；（3）與賣家商品或服務和訂單信息與二段物流服務對接相關的物流輔助系統(tǒng)軟件服務，等。

1.3指定展示信息：下稱“展示信息”，指賣家已發(fā)布于淘寶/天貓平臺的信息（包括但不限于商品或服務的關鍵詞、圖片、素材、創(chuàng)意及/或包含上述信息的鏈接等）；在賣家選擇使用農(nóng)村淘寶平臺服務后，展示信息將同步展示于農(nóng)村淘寶平臺。

1.4農(nóng)村淘寶項目：指由阿里巴巴集團、各地方政府等發(fā)起的新農(nóng)村電子商務服務網(wǎng)絡建設項目，旨在通過意識培養(yǎng)、氛圍營造、基礎設施建設等完善農(nóng)村地區(qū)電商服務，推動實現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”與“農(nóng)產(chǎn)品上行”的雙向流通。其中，阿里巴巴集團內(nèi)由本協(xié)議項下之農(nóng)村淘寶作為農(nóng)村淘寶項目的牽頭方。

1.5村站服務者：指依據(jù)農(nóng)村淘寶項目各共建方共同協(xié)商確定的項目方案設計，以農(nóng)村淘寶項目村級服務站為依托，主要通過為村級服務站覆蓋范圍內(nèi)的居民等服務對象提供網(wǎng)絡商品或服務代購、暫存與代收發(fā)等服務，實現(xiàn)相關商品或服務的推廣及自身自主創(chuàng)業(yè)的法律實體；其通俗稱謂有村小

二、淘幫手、鎮(zhèn)小二等，以下統(tǒng)稱“村站服務者”。村站服務者推廣服務的具體內(nèi)容，以其實際提供的為準。

1.6二段物流服務：指買家收貨地址所在縣到所在村（或戶，以買家實際填寫為準）的物流配送服務。結合農(nóng)村淘寶平臺買家用戶特點、為優(yōu)化買家體驗，如賣家經(jīng)由本服務經(jīng)營的商品或服務含有實物的，需就相關商品或服務向買家提供“二段物流服務免費”（即“二段包郵”）的優(yōu)惠?；谵r(nóng)村淘寶在農(nóng)村淘寶項目運營下的經(jīng)驗及目前農(nóng)村地區(qū)物流服務網(wǎng)絡覆蓋實際情況等，賣家同意本協(xié)議項下的二段物流服務的內(nèi)容、服務標準、物流服務商均由農(nóng)村淘寶選擇和決定，并以本協(xié)議約定方式告知賣家。

第二條 服務開通和退出

2.1 農(nóng)村淘寶平臺服務實行申請開通制，賣家、展示信息及/或關聯(lián)信息需符合法律法規(guī)、政府規(guī)章、政策和行業(yè)限制、淘寶/天貓平臺相關服務協(xié)議、本協(xié)議及/或關聯(lián)規(guī)則的各項要求（規(guī)則內(nèi)容及其更新以各平臺公告為準）。2.2 賣家應當根據(jù)農(nóng)村淘寶要求提供申請資料、展示信息等（具體內(nèi)容以服務開通頁面實際通知為準），且在申請及使用本服務期間，對資料信息的任何變更都應及時通知農(nóng)村淘寶，并按農(nóng)村淘寶要求更新及刪除違約或違規(guī)信息。

2.3 農(nóng)村淘寶有權對賣家的申請予以審核以確定是否同意其使用本服務，賣家同意農(nóng)村淘寶有完全的權利同意或拒絕其申請；如賣家資料信息的變更及/或?qū)Ρ緟f(xié)議的履行情況等在任何時候?qū)е缕洳辉俜鲜褂帽痉帐褂脳l件，農(nóng)村淘寶有權立即中止或終止賣家的使用或申請資格，并自行視情況決定是否準許賣家再次申請或使用本服務。

2.4 本協(xié)議約定的服務期限內(nèi)，賣家可申請停止使用本服務，但須提前15天向農(nóng)村淘寶提出書面申請；自農(nóng)村淘寶確認賣家的退出申請時，農(nóng)村淘寶將停止提供本服務。為保障農(nóng)村淘寶平臺的正常經(jīng)營秩序，賣家主動申請停止使用本服務的，其在本協(xié)議約定的服務期限內(nèi)不得再次申請開通。

2.5 賣家理解并知悉，本服務以其展示信息所涉之淘寶/天貓平臺服務在正常使用中為前提和基礎，前述淘寶/天貓平臺服務因任何原因中止或終止的，本服務將同時中止或終止。

2.6 賣家的淘寶/天貓平臺賬戶因任何原因被中止或終止全部或部分權限的，本服務將同時中止或終止。2.7 賣家違反誠信原則或有違約、違規(guī)行為的，農(nóng)村淘寶有權隨時暫?；蚪K止本協(xié)議，相關損失應由賣家自行承擔。

第三條 服務提供與使用

3.1賣家了解并同意，農(nóng)村淘寶平臺服務使用，以賣家依照淘寶/天貓平臺相關協(xié)議、本協(xié)議及/或相關規(guī)則提交展示信息為必要前提。同時，賣家了解并同意，在不對展示信息做實質(zhì)改變的情況下，農(nóng)村淘寶有權自行決定展示信息在農(nóng)村淘寶平臺的展現(xiàn)形式，包括但不限于為優(yōu)化頁面展示效果進行圖片或文字信息的排版、突出顯示或?qū)Σ煌脩舻恼故拘畔⑦M行排序等；同時，農(nóng)村淘寶亦有權以普通非專業(yè)人員的知識水平標準對相關展示信息進行判別，并根據(jù)不同情況選擇刪除相關信息、要求賣家修改、中止或終止提供本服務等。農(nóng)村淘寶的前述決定不免除賣家作為信息提供者所應當承擔的責任。

3.2賣家有權自主設定展示信息，并可以隨時以設定之相同方式進行調(diào)整；農(nóng)村淘寶將盡合理努力保障賣家發(fā)起調(diào)整與相關調(diào)整在農(nóng)村淘寶平臺生效的實時性，但農(nóng)村淘寶任何情況下不對該功能的實際效果做任何承諾與保證，而可依本協(xié)議項下條款主張免責。

3.3 農(nóng)村淘寶有權根據(jù)農(nóng)村淘寶項目、農(nóng)村淘寶平臺運營需要，針對本協(xié)議項下的村站服務者和二段物流服務商（以下合稱“第三方服務主體”）自行制定相應的引入、更換、調(diào)整等的規(guī)則，并根據(jù)相關協(xié)議及/或規(guī)則自行開展與前述第三方服務主體的合作事宜處理（包括但不限于合作行為監(jiān)督與考核、合作費用結算與支付等），不以事先告知賣家為前提，賣家對此不持異議。同時，賣家理解并同意，就經(jīng)由本服務使用村站服務者推廣服務、物流服務商物流服務（以下合稱“本服務關聯(lián)服務”）： 3.3.1賣家是本服務關聯(lián)服務的使用方、第三方服務主體是本服務關聯(lián)服務的提供方、農(nóng)村淘寶是賣家商品或服務和訂單信息與本服務關聯(lián)服務對接的輔助系統(tǒng)軟件服務提供方，農(nóng)村淘寶在任何時候并不構成賣家與第三方服務主體間就本服務關聯(lián)服務的交易參與方；

3.3.2雖有以上，基于農(nóng)村淘寶項目運營秩序維護需要及與第三方服務主體的相關約定，農(nóng)村淘寶仍有權（但無義務）直接受理賣家發(fā)起的針對第三方服務主體在本服務關聯(lián)服務交易過程中的糾紛和/或爭議等，并將以獨立第三方角色對前述糾紛和/或爭議進行調(diào)處，賣家應依照農(nóng)村淘寶要求及時、完整、準確提供調(diào)處所需各項資料。若農(nóng)村淘寶調(diào)處后各方仍無法達成一致解決方案的，賣家應自行與第三方服務主體協(xié)商解決，并及時將相關結果告知農(nóng)村淘寶，以便于農(nóng)村淘寶不斷完善與第三方服務主體的合作機制；

3.3.3 基于優(yōu)化買家體驗等的考量，賣家有權就其商品或服務（包括但不限于本協(xié)議項下展示信息所涉之商品或服務）推廣、物流配送等自行與第三方服務主體達成其他協(xié)議，但不應含有與本協(xié)議沖突、及/或與農(nóng)村淘寶項目定位、農(nóng)村淘寶及/或其關聯(lián)公司有競爭關系的相關內(nèi)容。

3.4 除另有相反約定外，本協(xié)議項下農(nóng)村淘寶確認的二段物流服務內(nèi)容、標準以《物流服務使用須知》為準；農(nóng)村淘寶有權根據(jù)實際運營需要更新或調(diào)整相關內(nèi)容，并以本協(xié)議約定方式告知賣家。

3.5為達成本服務之目的，賣家同意接收農(nóng)村淘寶向其發(fā)送的農(nóng)村淘寶平臺營銷活動等通知或其他服務使用相關信息。

3.6賣家理解并同意，為本服務及/或展示信息宣傳、推廣需要，農(nóng)村淘寶有權使用賣家及其展示信息相關資料，包括但不限于用于站內(nèi)外BANNER宣傳、與第三方服務主體溝通交流等，無需另行告知或取得許可。

3.7賣家理解并同意，本協(xié)議項下服務所涉之軟件系統(tǒng)、操作頁面等，均由農(nóng)村淘寶及/或其關聯(lián)公司保留知識產(chǎn)權等全部權利；同時，農(nóng)村淘寶有權根據(jù)技術和業(yè)務發(fā)展的需要，對本服務的規(guī)則、服務形式和服務內(nèi)容加以更新，并以本協(xié)議之書面方式告知賣家。

3.8農(nóng)村淘寶有權根據(jù)農(nóng)村淘寶平臺運營情況，單方?jīng)Q定終止本服務的提供，但將提前十五（15）天告知賣家。

第四條 費用與支付

就本服務及/或本協(xié)議項下其他服務的使用，雙方同意按如下方式進行結算與支付： 4.1 農(nóng)村淘寶平臺服務費： 4.1.1收費方式與標準： 雙方確認：

（a）賣家使用農(nóng)村淘寶平臺服務的，應根據(jù)其展示信息所涉商品或服務的類目并按照其成交價格的一定比例向農(nóng)村淘寶支付服務費；（b）本協(xié)議項下服務期限內(nèi)，前述作為服務費支付依據(jù)的收費比例標準詳見《農(nóng)村淘寶平臺服務費一覽》；農(nóng)村淘寶有權對收費標準進行修訂并以書面公告形式告知賣家；

（c）服務費用發(fā)生后，賣家可于淘寶/天貓店鋪系統(tǒng)后臺中向農(nóng)村淘寶確認開票信息，農(nóng)村淘寶將在收到確認信息后向賣家開具相應金額和對應類型的服務費發(fā)票。具體開票時間和間隔以本協(xié)議及/或相關規(guī)則的規(guī)定為準。

4.1.2結算及支付事宜： 雙方確認:

（a）農(nóng)村淘寶平臺服務費以賣家實際收到買家付款為前提條件；

（b）農(nóng)村淘寶可自行指令支付寶公司從買家支付的商品或服務訂購費用或賣家的支付寶余額中扣除農(nóng)村淘寶平臺服務費；

（c）當賣家的每個交易訂單被買家確認收貨后，農(nóng)村淘寶將通過軟件系統(tǒng)自動向支付寶公司發(fā)出劃扣指令，按本協(xié)議約定的服務費收費標準進行實時劃扣；

（d）農(nóng)村淘寶同意在下述條件均成就時向賣家退還已收取的農(nóng)村淘寶平臺服務費： i，扣除前述服務費后發(fā)生退貨且賣家無過錯，及

ii，買賣雙方通過農(nóng)村淘寶平臺及/或淘寶/天貓平臺線上退款系統(tǒng)完成退款；

（e）雙方同意按自然月進行對賬；對賬確認后有支付款項差額的，農(nóng)村淘寶有權自行指令支付寶公司自賣家支付寶賬戶退還或扣除差額部分；

（f）賣家通過農(nóng)村淘寶平臺銷售商品或服務發(fā)生的交易記錄、交易金額、付款記錄、銷售總額等數(shù)據(jù)以農(nóng)村淘寶平臺及/或淘寶/天貓平臺系統(tǒng)記錄為準。4.1.3 其他：

（a）賣家為天貓平臺賣家的，其在農(nóng)村淘寶的交易由賣家依據(jù)《天貓服務協(xié)議》約定向消費者進行天貓積分的發(fā)放及與天貓進行結算，具體以《天貓服務協(xié)議》約定為準。

（b）賣家經(jīng)由本服務經(jīng)營商品或服務所產(chǎn)生的收入確認、發(fā)票開具等，依照淘寶/天貓平臺相關服務協(xié)議處理。

4.2 本服務關聯(lián)服務費：

鑒于農(nóng)村淘寶項目下電商服務網(wǎng)絡已涵蓋本服務關聯(lián)服務的主要內(nèi)容，除賣家與第三方服務主體另有合法約定并經(jīng)農(nóng)村淘寶確認與本協(xié)議無沖突外，賣家無需就本服務關聯(lián)服務使用單獨向第三方服務主體支付費用。

4.3 其他服務：

在本協(xié)議的履行過程中，農(nóng)村淘寶可能不時為賣家提供類營銷服務、市場咨詢服務、培訓服務等，相關服務下的費用收取、支付等相關事宜由各方另行書面約定。

第五條 賣家的聲明與保證

5.1賣家承諾其符合農(nóng)村淘寶所設定的農(nóng)村淘寶平臺服務申請及使用條件，且在使用本服務期間將持續(xù)維持此等條件，否則農(nóng)村淘寶有權立即中止或終止本服務，由此引發(fā)的后果由賣家自行承擔。

5.2賣家保證其向農(nóng)村淘寶提供的所有資料及信息真實、準確、合法、有效、完整，不存在違反法律、法規(guī)或涉嫌侵犯他人權利、違反淘寶/天貓平臺相關服務協(xié)議或相關規(guī)則之情形。

5.3賣家保證對展示信息及展示信息所涉商品或服務的使用、在線經(jīng)營等享有合法權利，否則農(nóng)村淘寶有權立即停止提供本服務，并依照本協(xié)議、淘寶/天貓平臺相關服務協(xié)議、各平臺相關規(guī)則處理，由此引發(fā)的后果由賣家自行承擔。

5.4 賣家保證依據(jù)其所入駐平臺的相關協(xié)議或規(guī)則，審慎處理其與農(nóng)村淘寶平臺買家的交易磋商、售后服務、糾紛處理等相關事項；同時，農(nóng)村淘寶有權（但無義務）協(xié)同淘寶/天貓平臺處理賣家與買家間就農(nóng)村淘寶平臺在線交易相關的各項糾紛、爭議，賣家對此不持異議。

5.5賣家承諾在日常經(jīng)營期間誠信行事，嚴格遵守與農(nóng)村淘寶、淘寶/天貓平臺服務提供方之間的各項協(xié)議及農(nóng)村淘寶平臺、淘寶/天貓平臺不時發(fā)布、修訂的各項規(guī)則。

5.6賣家承諾不對經(jīng)由本服務獲知的第三方的任何數(shù)據(jù)、信息等以侵犯農(nóng)村淘寶及/或其關聯(lián)公司、其他權利人專有權利之方式、或以非本協(xié)議約定之目的利用，包括但不限于在未經(jīng)農(nóng)村淘寶及/或其關聯(lián)公司、其他權利人事先書面批準的情況下，以復制、傳播或向他方披露等方式使用經(jīng)由本服務獲知的第三方的任何資料等。

第六條 免責聲明

6.1農(nóng)村淘寶平臺服務按“現(xiàn)狀”和“可得到”的狀態(tài)提供。賣家在開通農(nóng)村淘寶平臺服務前已充分了解農(nóng)村淘寶平臺的功能和服務特性并同意農(nóng)村淘寶無須就已存在的軟件瑕疵、功能不足或任何需改進事項對賣家承擔責任。農(nóng)村淘寶在本協(xié)議下提供的所有含有特定功能或效果的服務僅實現(xiàn)于普通萬維網(wǎng)；對于通過移動互聯(lián)網(wǎng)或其他渠道（如有），因用戶體驗、設備發(fā)展、技術限制等原因，農(nóng)村淘寶并無義務保證上述服務可全部或部分實現(xiàn)。

6.2因農(nóng)村淘寶須向數(shù)量龐大的賣家提供服務，且所提供的服務內(nèi)容復雜、技術含量較高，故農(nóng)村淘寶僅對因其故意或重大過失導致的賣家損失承擔違約和/或賠償責任，且金額以賣家已繳納的服務費用為限。6.3使用農(nóng)村淘寶平臺下載服務或者獲取任何資料的行為均出于賣家的獨立判斷并由賣家自行承擔風險。賣家獨自承擔因此可能對其電腦系統(tǒng)或資料滅失造成的損失。

6.4不論在何種情況下，農(nóng)村淘寶均不對由于Internet連接故障、計算機系統(tǒng)故障、通訊故障、電力故障、電腦病毒、黑客入侵、罷工、勞動爭議、**、起義、騷亂、火災、洪水、風暴、爆炸、戰(zhàn)爭等不可抗力事件而造成的不能服務或延遲服務承擔責任。6.5農(nóng)村淘寶平臺僅作為用戶物色交易對象，就商品和服務的交易進行協(xié)商，以及獲取各類與貿(mào)易相關的服務的地點。本協(xié)議的簽署并不意味著農(nóng)村淘寶成為賣家在農(nóng)村淘寶平臺上與第三方（包括買家及/或第三方服務主體等）所進行交易的參與者，對前述交易農(nóng)村淘寶僅提供軟件系統(tǒng)及/或技術服務，不對賣家行為的合法性、有效性及商品的真實性、合法性和有效性作任何明示或暗示的擔保。

第七條 協(xié)議終止

7.1 發(fā)生本協(xié)議約定的服務終止情形時，本協(xié)議即告終止。7.2協(xié)議終止后有關事項的處理：

7.2.1本協(xié)議終止后，農(nóng)村淘寶沒有義務為賣家保留農(nóng)村淘寶平臺服務使用相關的任何信息，或轉(zhuǎn)發(fā)任何未曾閱讀或發(fā)送的信息給賣家或第三方，亦不就終止協(xié)議而對賣家或任何第三者承擔任何責任；

7.2.2無論本協(xié)議因何原因終止，在協(xié)議終止前因賣家行為所導致的任何賠償和責任，賣家必須完全且獨立地承擔；

7.2.3本協(xié)議終止后，農(nóng)村淘寶有權保留賣家的申請數(shù)據(jù)及以前的服務使用行為記錄。如賣家在協(xié)議終止前在農(nóng)村淘寶平臺上存在違法行為或違反協(xié)議的行為，農(nóng)村淘寶仍可行使本協(xié)議所規(guī)定的權利；

7.2.4本協(xié)議終止之前，（a）賣家已經(jīng)上傳至農(nóng)村淘寶平臺的展示信息尚未達成交易協(xié)議的，農(nóng)村淘寶有權在協(xié)議終止時同時刪除相關信息；（b）賣家已經(jīng)與某一買家就某商品或服務達成交易協(xié)議的，農(nóng)村淘寶可以不刪除該項交易，但農(nóng)村淘寶有權在本協(xié)議終止的同時將協(xié)議終止的的情況通知該交易中的買家。

第八條 違約責任

8.1在使用農(nóng)村淘寶平臺服務的過程中，賣家存在侵犯第三方（如買家、知識產(chǎn)權權利人或商品/服務的實際使用者）權益、違反國家法律法規(guī)或其他違反本協(xié)議和/或關聯(lián)協(xié)議、規(guī)則的行為時，除根據(jù)相關協(xié)議或規(guī)則應向農(nóng)村淘寶及/或其關聯(lián)公司支付違約金外，還應賠償農(nóng)村淘寶及/或其關聯(lián)公司因此遭受的損失（如有），賣家須賠償?shù)膿p失包括但不限于：

（i）農(nóng)村淘寶及/或其關聯(lián)公司被判決須對任何第三方支付的違約金或賠償額；（ii）農(nóng)村淘寶及/或其關聯(lián)公司代賣家向買家支付的退款、違約金或賠償額；（iii）農(nóng)村淘寶及/或其關聯(lián)公司被執(zhí)行行政處罰的金額；（iv）農(nóng)村淘寶及/或其關聯(lián)公司支付的律師費用、消除影響所支出的必要費用。

8.2賣家對農(nóng)村淘寶存在任何期限屆至而未付的款項時，除另有約定外，賣家應自逾期之日起向農(nóng)村淘寶支付未付款項每日千分之五的違約金。

8.3協(xié)議各方根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定行使單方解約權可不承擔違約責任。

8.4當?shù)谌揭再u家侵權為由要求農(nóng)村淘寶刪除賣家信息時，賣家同意農(nóng)村淘寶對刪除行為不承擔任何責任，如最終證明第三方為惡意或缺乏權利憑證，賣家同意自行向第三方進行追責。8.5農(nóng)村淘寶因故意或重大過失導致賣家利益受損時，農(nóng)村淘寶對賣家的違約和/或賠償責任以賣家直接的實際損失為計算依據(jù)，并可適用本協(xié)議約定的責任限制。

8.6農(nóng)村淘寶有權自行或指定其關聯(lián)公司（包括但不限于淘寶/天貓平臺服務提供方）執(zhí)行賣家違約責任追究，追究方式包括但不限于附件1授權書所述方式。賣家違約的，農(nóng)村淘寶并有權使用或向任何人披露賣家（含賣家的法定代表人或?qū)嶋H控制人）的身份和聯(lián)系信息，以便追究賣家的違約責任。

第九條 有效通知

9.1本協(xié)議下所規(guī)定的通知應通過以下方式遞交收悉： 賣家：賣家在淘寶/天貓平臺進行開店認證時提供的聯(lián)系方式； 農(nóng)村淘寶：浙江省杭州市濱江區(qū)網(wǎng)商路699號。

9.2除另有約定外，通知的送達為收件人實際簽收日或通知發(fā)出后第五（5）日（以二者中較早者為準）。

第十條 爭議解決及其他

10.1本協(xié)議之解釋與適用，以及與本協(xié)議有關的爭議，均應依照中華人民共和國法律，并以農(nóng)村淘寶住所地人民法院為第一審管轄法院。

10.2農(nóng)村淘寶有權根據(jù)業(yè)務情況將本協(xié)議項下服務的全部權利義務一并轉(zhuǎn)移給其關聯(lián)公司，并以本協(xié)議約定之方式告知賣家；轉(zhuǎn)讓事宜于農(nóng)村淘寶通知之日或通知載明之日起生效。

10.3本協(xié)議是淘寶/天貓平臺相關服務協(xié)議的補充協(xié)議/規(guī)則，未盡事宜，以淘寶/天貓平臺相關服務協(xié)議、平臺規(guī)則為準。

10.4如本協(xié)議的任何條款被視作無效或無法執(zhí)行，則上述條款可被分離，其余部分仍具有法律效力。10.5農(nóng)村淘寶于賣家過失或違約時放棄本協(xié)議規(guī)定的權利，不應視為其對賣家的其他或以后同類之過失或違約行為棄權。附件1：授權書

致 支付寶（中國）網(wǎng)絡技術有限公司 阿里巴巴（中國）軟件有限公司 其他上述公司的關聯(lián)公司：

我方特以此函通知貴司，我方不可撤銷地授權貴司按照我方與阿里巴巴（中國）軟件有限公司（以統(tǒng)稱“阿里巴巴”）簽署的《農(nóng)村淘寶平臺服務協(xié)議》的約定，依阿里巴巴的指示直接對我方的支付寶賬戶、各類資金賬戶、保證金賬戶、或充值賬戶中的余額及關聯(lián)快捷銀行卡內(nèi)資金進行款項止付、扣除和支付。該《農(nóng)村淘寶平臺服務協(xié)議》中止或終止的，不影響本授權書效力。特此 授權

第四篇：電商平臺托管協(xié)議[范文]

電商平臺托管協(xié)議

委托方：上海西進國際貿(mào)易有限公司（以下簡稱甲方）運營方：上海鄰家電子商務有限公司（以下簡稱乙方）

甲乙雙方就電商托管事宜簽訂如下協(xié)議：

第一條 委托服務內(nèi)容

1、甲方委托乙方為甲方在互聯(lián)網(wǎng)上開展電子商務活動的唯一合法服務商，期限從本協(xié)議簽訂之日起到 2018 年6月1日為止，期間甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下均不能單獨或委托其他第三方服務商在網(wǎng)上開展相關的電子商務活動。

2、乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)上電子商務運營服務，包括但不限于以下平臺：淘寶C店、淘寶天貓店、1號商城、亞馬遜、京東商城的入駐、產(chǎn)品上架、推廣、日常維護。

3、電商平臺押金、運營管理費、推廣費等由甲方承擔，乙方開立新平臺前應將費用清單列支甲方審批，經(jīng)甲方認可后方可進駐新平臺。乙方如需參與平臺推廣活動，需提前填寫活動經(jīng)費申請表，經(jīng)甲方認可后由甲方直接支付。

4、甲方應提供產(chǎn)品的詳細資料給乙方。

5、甲方須提供真實有效的進貨價格表，乙方將根據(jù)甲方提供的數(shù)據(jù)和甲方協(xié)商確定市場銷售價格。

6、在合同期內(nèi)，將提取利潤的50%作為甲方支付乙方的提成。此處所指利潤的計算方法為銷售價格減去進貨價格。

7、如甲方負責發(fā)貨，發(fā)貨時限必須滿足電商平臺要求。如由乙方負責發(fā)貨，則甲方需提供倉儲設備并按時為乙方配貨。乙方將提取利潤的5%作為發(fā)貨費用。第二條 甲方的責任、權利和義務

1.甲方負責保證足夠的貨源，并按要求按時發(fā)貨。2.甲方為乙方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品與服務的詳細介紹，價格以及相關資料，并確保產(chǎn)品真實有效。

3.甲方須提供真實有效、詳細的進價單、進貨憑證。

4.甲方為乙方提供詳細有效的企業(yè)資料復印件、個人身份證復印件。5.貨款到帳后5個工作日內(nèi)，甲方將50%的提成匯至乙方指定帳戶。

第三條 乙方的責任、權利和義務

1、乙方在互聯(lián)網(wǎng)上以合法方式為甲方提供相關的電子商務服務。

2、乙方必須尊重甲方的知識產(chǎn)權、商標權。

3、乙方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品均須由甲方合法獲得，保證不對甲方產(chǎn)品復制、拷貝；

4、乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用于與提供服務無關的事務上；

5、乙方確保服務期間不單方使用甲方任何產(chǎn)品、資金、資料、帳戶做與托管服務無關的事宜；

6、乙方在服務期間，甲方不可以干擾乙方的操作；

7、如甲方的產(chǎn)品在托管后一個月內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品銷量過低等影響利潤的情況，乙方有權更換托管店鋪所銷售的產(chǎn)品。如甲方堅持銷售原產(chǎn)品，乙方不負責所產(chǎn)生的其它后果。

本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，未盡事宜及雙方發(fā)生糾紛，雙方應協(xié)商解決。

甲方：上海西進國際貿(mào)易有限公司 乙方：上海鄰家電子商務有限公司 簽字： 簽字： 蓋章： 蓋章：

第五篇：淘寶托管服務協(xié)議要點

淘寶托管服務合同淘寶外包協(xié)議書青島淘樂高淘寶商城托管外包運營書 甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，現(xiàn)就甲方委托乙方進行淘寶托管服務事宜達成以下協(xié)議，以供雙方共同遵守：

第一條

委托服務內(nèi)容及款項結算

（一）乙方有償為甲方提供淘寶托管服務，包含：協(xié)助開店，協(xié)助進行店鋪及產(chǎn)品定位，產(chǎn)品電子文檔文案組織排版上架，美工店鋪裝修，客服在線，營銷策劃，網(wǎng)店及產(chǎn)品推廣。具體服務內(nèi)容及服務標準如下：

項目

具體內(nèi)容 具體標準

協(xié)助開店 協(xié)助進行淘寶后臺與帳號有關的基本設置及安全設置

在電腦無木馬無病毒，相應工作人員無泄漏的情況下，基本能保證帳戶安全，不被他人破譯攻擊。

協(xié)助進行店鋪及產(chǎn)品定位 淘寶行業(yè)分析 產(chǎn)品定位 及網(wǎng)銷策略分析

分析淘寶行業(yè)現(xiàn)狀及客戶購買的行為習慣

將主推產(chǎn)品定位在淘寶熱銷產(chǎn)品的區(qū)間內(nèi)

并有步驟有策略地執(zhí)行網(wǎng)銷方 電子文檔文案組織排版上架

美工店鋪裝修 客服在線 營銷策劃

甲方提供符合淘寶要求的電子文檔，乙方可按淘寶及甲方要求對圖片簡單修改，圖文混排并上架，總量不超過200個寶貝描述

按甲方所購旺鋪版本 進行相應的店鋪裝修

工作日早8點至次晨1點，節(jié)假日早9點至晚24點，春節(jié)假期無值班

在線促銷活動的策劃 淘寶線上活動的申請 直通車的優(yōu)化

案

主推產(chǎn)品能達到使有需求的消費者產(chǎn)生購買沖動

對應的轉(zhuǎn)化率高于同行業(yè)平均水平

其它產(chǎn)品有組織地規(guī)范化標準化排版上架

裝修效果對應旺鋪版本不低于同行業(yè)店鋪平均水平

負責產(chǎn)品的上下架，客服在線接單及處理權限內(nèi)的售前售后問題，首次旺旺響應時間一般在5-30秒內(nèi)

店鋪客服相關的服務指標不低于同行業(yè)平均水平

寶貝標題及價格優(yōu)化，店鋪滿就送、限時打折、搭配套餐、優(yōu)惠券，店鋪促銷活動一月修改一次，大型節(jié)假日對應大型促銷，積

極申請?zhí)詫毦€上活動，直通車優(yōu)化使平均點擊花費低于同行業(yè)平均水平

網(wǎng)店及 產(chǎn)品推廣 淘寶站內(nèi)外推廣 軟文編輯

指導甲方購買淘寶站內(nèi)外的流量資源，將甲方店鋪及產(chǎn)品等相關信息軟文群發(fā)

組織在一篇軟文內(nèi)

群發(fā)到數(shù)百個論壇及博客，營造店鋪氣氛

（二）甲方向乙方支付

元人民幣/年(大寫金額：

元/年，該價格不含稅，作為享受本協(xié)議第一條第(一款約定的服務費用；該年費款項于本協(xié)議雙方簽字之時起三日內(nèi)一次性付清；乙方開始服務后該服務費即不退；首年之后，第二年服務費的付款時間為服務開始后的第16個自然月月底之前。

（三）協(xié)議生效后的第一個月為開業(yè)期，第二個月及第三個月為促銷期，此三個月無銷售提成。

（四）協(xié)議生效后的第四個月起，乙方每月賣出商品按該月商品銷售額的%提成，提成款項由甲方在次月月底前，付清給乙方。

（五）甲方根據(jù)協(xié)議營業(yè)額完成情況給予乙方返利，具體如下：

序號 營業(yè)額（萬）返利（%）

（六）如甲方需要乙方提供未在上表列出的其它服務項目，可按附件中的淘樂高淘寶托管服務收費明細表中的價格或另行商定。

（七）本協(xié)議中涉及到的所有服務費及提成或傭金均不含稅。

第二條

服務期限

本協(xié)議期限，自

****年**月**日起，至

****年**月**日止。

第三條

甲方權利和義務

（一）甲方為乙方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的質(zhì)量需符合相關法律法規(guī)及國內(nèi)產(chǎn)品標準。

（二）甲方對所銷售的產(chǎn)品需提供使用說明書及其相關資料，提供產(chǎn)品賣點及亮點說明，甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料的真實性、完整性、合法性負責。

（三）乙方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品必須是甲方合法獲得，如淘寶需要，甲方須能提供真實有效、詳細的進價單、進貨憑證及進貨渠道。

（四）甲方委托乙方負責的整體運營，包括產(chǎn)品價格的調(diào)整優(yōu)化，及頁面設計。

（五）甲方管理店鋪時，違反所在平臺的相關規(guī)則，造成甲方店鋪被限權，封號，凍結等一切損失的，乙方不負任何責任。

（六）甲方在淘寶服務平臺保持足額余額以便該平臺自動續(xù)費而不影響店鋪正常運營。

（七）甲方可選擇為乙方提供一定額度的支付寶放款權限，用以日常處理客戶糾紛。

（八）甲方店鋪相關密碼或重要資料更改時，如未通知乙方造成損失，乙方不負任何責任。

（九）若甲方負責發(fā)貨，則發(fā)貨時限為客戶付款后的72 小時內(nèi)，若超過此時限，甲方需主動和客戶溝通，解釋未及時發(fā)貨的原因，取得客戶的諒解，以免出現(xiàn)惡評及投訴。在買家支付貨款的前提下，甲方負責保證足夠的貨源，并按要求按時發(fā)貨。甲方缺貨的，應自缺貨之日起 1 日內(nèi)告知乙方，應在日內(nèi)補足，未能補足的，應及時告知乙方，以便乙方及時更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應信息。

（十）甲方負責產(chǎn)品的進貨、倉儲、向買家發(fā)貨，以及乙方無法處理的售后問題。

（十一）對于已托管店鋪的裝修美化、銷售客服、新產(chǎn)品的發(fā)布、推廣、售后等問題甲方都可以合理參與。

（十二）對于甲方托管店鋪的售后服務，乙方會在每日隨時處理，如遇到乙方權利之內(nèi)無法處理的售后問題，甲方有義務積極協(xié)助乙方，以保證問題快速、高效的解決。

第四條

乙方權利和義務

（一）乙方尊重甲方對產(chǎn)品所擁有的知識產(chǎn)權；

（二）除非為達成本協(xié)議服務所需的目的，乙方保證不對甲方產(chǎn)品復制拷貝挪作他用；

（三）乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用于與提供服務無關的事務；

（四）乙方確保服務期間不單方使用甲方任何產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管服務無關的事宜；如上述情況發(fā)生，乙方賠償甲方損失。

（五）乙方應為甲方做網(wǎng)店托管服務的保密工作，未經(jīng)允許的情況下，不得將甲方的保密信息資料外泄。

（六）乙方需按照甲方指定的價格體系進行商品的銷售，未經(jīng)過甲方同意的前提下，不得私自改動銷售價格體系。

（七）乙方需對相關客服銷售人員進行定期培訓，培訓內(nèi)容包括但不限于對甲方產(chǎn)品的屬性、銷售話術、服務態(tài)度等，以保證全面快速的了解甲方產(chǎn)品，促成銷售。

（八）鑒于計算機及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務服務時，對于：因存在服務器維護需中斷本項服務在兩個小時以上的；或者由于網(wǎng)絡阻塞原因造成服務器訪問速度下降或不能訪問的；或者因黑客、病毒、電信部門技術調(diào)整等引起的事件，或因電子商務平臺漏洞等類似安全問題引起的事件，乙方應盡

快采取積極措施，恢復網(wǎng)店的正常運營，并在通知甲方的前提下，避免由此造成更有多損失。

第五條

違約責任

（一）甲方存在下列行為，甲方應自行承擔由此造成的一切損失： 1．甲方所提供的產(chǎn)品沒有正當合法來源的；

2．甲方提供的產(chǎn)品存在品質(zhì)缺陷致使購買者人身權和財產(chǎn)權受到損害的；

3．甲方提供或故意編造虛假的進貨憑證或進貨渠道說明，致使乙方據(jù)此在網(wǎng)上發(fā)布的相關產(chǎn)品信息不符法定產(chǎn)品質(zhì)量要求的；

4．甲方未能按時足額發(fā)貨的；

5．甲方提供的產(chǎn)品存在侵犯第三方人身權、財產(chǎn)權、知識產(chǎn)權等其他行為。

（二）乙方存在下列行為，乙方需按以下方式承擔由此對甲方造成的損失：

1．乙方服務方式被認定為違法的，對甲方店鋪造成影響的，乙方須賠償甲方同等金額損失；甲方有權終止協(xié)議。

2．并非為達成本協(xié)議條款的目的，利用甲方提供的產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管服務無關的事宜，致甲方相關利益受到損害的，乙方須賠償甲方因此而造成的同等金額損失同時；甲方有權終止協(xié)議。

3．除第三條第（八）款和第四條第（八）款及第六條不可抗力所述原因不能提供正常服務外，無故中斷托管服務的，乙方須賠償甲方因此而造成的損失；甲方有權終止協(xié)議。

第六條

不可抗力

（一）如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件，受不可抗力影響的一方應在不可抗力發(fā)生之日起的3個工作日之內(nèi)通知另一方，該通知應說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時，遭受不可抗力一方應盡力采取措施，減少不可抗力造成的損失，努力保護另一方當事人的合法權益。

（二）不可抗力事件的應對：

在發(fā)生不可抗力的情況下，雙方應進行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后，如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的，雙方仍有義務采取合理可行的措施履行本協(xié)議。受不可抗力影響的一方應盡快向其他方發(fā)出不可抗力消除的通知，而另一方收到該通知后應予以確認。

(三 免責：

如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能，本協(xié)議終止，遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導致的本協(xié)議終止承擔責任。由于不可抗力而導致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應構成受不可抗力影響的一方的違約，并且不應就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。

第七條

協(xié)議終止

本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時自動終止：

1.雙方協(xié)商一致，同意終止本協(xié)議；

2.根據(jù)本協(xié)議服務期限的約定終止；

3．由于協(xié)議一方嚴重違反本協(xié)議，致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能，在此情形下，另一方有權單方以書面通知方式終止本協(xié)議；

4.甲方支付給乙方的預付款項消費結束，或超出協(xié)議年費付款時間10日未付清； 5.甲方應付給乙方的提成款項，超出約定付款時間10日未付清；

6.協(xié)議期間，甲方自行或委托其它服務商在網(wǎng)上開展重復的電子商務活動； 7.甲方單方面修改店鋪相關密碼且不告知乙方，乙方無法繼續(xù)服務。

第八條

爭議解決

本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛，雙方當事人應通過友好協(xié)商，盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的，任何一方均可向當?shù)刂俨梦瘑T會提起仲裁。

第九條

協(xié)議生效

本協(xié)議以甲方向乙方支付本協(xié)議第一條第（二）款約定金額款項到帳后即生效。

第十條

所有權及最終解釋

（一）甲方作為線上店鋪的委托方，擁有店鋪的唯一所有權。

（二）甲方擁有對店鋪的管理權及最終解釋權。

第十一條

其它

（一）本協(xié)議第六條所稱“不可抗力”系指超出本協(xié)議雙方控制范圍、無法預見、無法避免或無法克服、使得本協(xié)議一方部分或者完全不能履行本協(xié)議的事件。這類事件包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、罷工、暴動、政府行為、法律規(guī)定或其適用的變化，或者其他任何無法預見、避免或者控制的事件，包括在商務實踐中通常被認定為不可抗力的事件。

（二）本協(xié)議可到公證處公證，公證費用由甲方承擔。

（三）本協(xié)議未盡事宜，雙方可協(xié)商簽訂補充協(xié)議。

（四）本協(xié)議壹式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

第十二條

協(xié)議附件包括：

甲乙雙方三證副本復印件，乙方服務收費明細表。

補充條款：

對甲方店鋪銷售額的預估值,符合下列條件下初步保守預估為:服務首年

萬，次年

萬。國家對網(wǎng)購行業(yè)的政策無重大變化，淘寶對此類店鋪的規(guī)則無重大變化，甲方所代理產(chǎn)品的行業(yè)地位基本不變，淘寶網(wǎng)上該行業(yè)的競爭格局無重大變化，該行業(yè)及淘寶網(wǎng)無惡性事件發(fā)生，托管店鋪無重大違規(guī)行為發(fā)生，本店鋪無重大惡性事件發(fā)生，硬廣投入按月銷售額10%-20% 每月分配。