第一篇:德育中的十種心理效應(yīng)
德育中的十種心理效應(yīng)
當(dāng)我們覺(jué)得這個(gè)世界是美好的,它便在很大程度上折射出我們內(nèi)心世界的美好;當(dāng)我們覺(jué)得這個(gè)世界是丑陋的,它便在很大程度上折射出我們內(nèi)心的陰暗。
一、自己人效應(yīng)——走進(jìn)心靈
蘇霍姆林斯基說(shuō):“請(qǐng)你記住,教育--首先是關(guān)懷備至地、深思熟慮地、小心翼翼地去觸及年輕的心靈?!钡掠怯|及靈魂、動(dòng)人心魄的教育過(guò)程。自己人效應(yīng)能夠有效縮短教師與學(xué)生間的心理距離,引起學(xué)生的情感共鳴,收到較好的效果。如:有位教師為矯正班中學(xué)生早戀傾向,對(duì)學(xué)生說(shuō)了這樣一段話:“記得自己上中學(xué)時(shí),班里有位可愛(ài)的女孩,不知怎么搞的,我心里老是會(huì)想到她,在上課時(shí)也會(huì)禁不住看她一眼。”這位教師指出這是青春期性萌動(dòng)的正常反應(yīng),再接著談自己對(duì)早戀的看法。這樣的效果就比較好,讓學(xué)生們覺(jué)得親切可信,從而對(duì)這位教師的建議愿意聽(tīng)取采納。
所以教師必須蹲下身子,升起愛(ài)心,關(guān)注學(xué)生的心靈,走進(jìn)學(xué)生的情感世界,去體驗(yàn)學(xué)生的感覺(jué),真正把學(xué)生當(dāng)成自己人,做學(xué)生的知心朋友,要杜絕居高臨下的說(shuō)教,充分運(yùn)用平行語(yǔ)言,使學(xué)生能正確認(rèn)識(shí)自己,評(píng)價(jià)自己,建立合理適當(dāng)?shù)淖晕彝恍?。做到以心靈感受心靈,以感情贏得感情,使學(xué)生“親其師,信其道”,從而最終達(dá)到“師生成為親密的朋友,學(xué)校成為成長(zhǎng)的樂(lè)園” 的最高教育境界。
二、瓦拉赫效應(yīng)——發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)
奧托·瓦拉赫是諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)獲得者,在他開(kāi)始讀中學(xué)時(shí),父母為他選擇的是一條文學(xué)之路,不料一個(gè)學(xué)期下來(lái),老師為他寫(xiě)下了這樣的評(píng)語(yǔ):“瓦拉赫很用功,但過(guò)分拘泥,這樣的人即使有著完善的品德,也決不可能在文學(xué)上發(fā)揮出來(lái)?!贝藭r(shí),父母只好尊重兒子的意見(jiàn),讓他改學(xué)油畫(huà)??赏呃占炔簧朴跇?gòu)圖,又不會(huì)潤(rùn)色,對(duì)藝術(shù)的理解力也不強(qiáng),成績(jī)?cè)诎嗌鲜堑箶?shù)第一,學(xué)校的評(píng)語(yǔ)更是令人難以接受:“你是繪畫(huà)藝術(shù)方面的不可造就之才”。面對(duì)如此“笨拙”的學(xué)生,絕大部分老師認(rèn)為他已成才無(wú)望,只有化學(xué)老師認(rèn)為他做事一絲不茍,具備做好化學(xué)實(shí)驗(yàn)應(yīng)有的品格,建議他試學(xué)化學(xué)。父母接受了化學(xué)老師的建議。這下,瓦拉赫智慧的火花一下被點(diǎn)著了。文學(xué)藝術(shù)的“不可造就之才”一下子就變成了公認(rèn)的化學(xué)方面的“前程遠(yuǎn)大的高材生”。
瓦拉赫效應(yīng)告訴我們:學(xué)生的發(fā)展是不均衡的,都有弱點(diǎn)和強(qiáng)點(diǎn),如果我們打破另類(lèi)學(xué)生“朽木不可雕也”的思維定勢(shì),像那位化學(xué)老師那樣善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),為學(xué)生提供展示特長(zhǎng)、個(gè)性的場(chǎng)所,必能收到“鐵樹(shù)開(kāi)花”的顯著成效。因此,在德育過(guò)程中,我們應(yīng)該關(guān)心每個(gè)學(xué)生,設(shè)計(jì)多種形式的活動(dòng),指出個(gè)體的閃光點(diǎn),讓學(xué)生充滿自信,為學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的智慧潛能和特長(zhǎng)搭建舞臺(tái)。比如:就本班學(xué)生和學(xué)校的實(shí)際情況設(shè)計(jì)辯論、演講、主持主題班會(huì)等多種形式的活動(dòng),通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)為學(xué)生展示特長(zhǎng)和個(gè)性提供場(chǎng)所,能講的講,能寫(xiě)的寫(xiě),能畫(huà)的的畫(huà),能動(dòng)手的動(dòng)手……鼓勵(lì)每個(gè)學(xué)生勇敢地亮出自己的閃光點(diǎn),全班交流。使每個(gè)學(xué)生在這里都可以找到自己的位置,都能找到自己智能的“最佳點(diǎn)”,為每一個(gè)學(xué)生特別是后進(jìn)生提供建立自信和多元發(fā)展的機(jī)會(huì)。進(jìn)而促使學(xué)生形成健康的心態(tài),克服自卑,幫學(xué)生在自信中樹(shù)立新的目標(biāo)和理想。
沒(méi)有一種草兒不開(kāi)花,沒(méi)有一個(gè)孩子不完美。每一個(gè)人都是一張充滿個(gè)性色彩的生命畫(huà)卷,這張畫(huà)卷并非缺少值得欣賞的東西,真正缺少的倒是欣賞的目光。但愿我們的老師面對(duì)一張張生命的畫(huà)卷,不是一味地去挑剔、埋怨、責(zé)備,而是要更多地去發(fā)現(xiàn),去欣賞,以欣賞的心態(tài)體會(huì)學(xué)生生命的最大豐富性和主動(dòng)性,關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)與發(fā)展的每一點(diǎn)進(jìn)步,幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己、肯定自己,使更多的孩子陶醉在成功的喜悅中,讓更多的學(xué)生擁有健康的心態(tài)、健全的人格和自信的人生。
三、亨利效應(yīng)——暗示期望
多年前的一個(gè)傍晚,一個(gè)叫亨利的青年移民,站在河邊發(fā)呆。這天是他30歲生日,可他不知道自己是否還有活下去的勇氣。因?yàn)楹嗬麖男≡诟@洪L(zhǎng)大,身材矮小,長(zhǎng)相也不漂亮,講話又帶著濃重的鄉(xiāng)土口音,所以一直自卑,連最普通的工作都不敢去應(yīng)聘,沒(méi)有工作也沒(méi)有家。就在亨利徘徊于生死之間的時(shí)候,他的好友約翰興沖沖地跑過(guò)來(lái)對(duì)他說(shuō):“亨利,告訴你一個(gè)好消息!我剛從收音機(jī)里聽(tīng)到一則消息,拿破侖曾經(jīng)丟失了一個(gè)孫子。播音員描述的特征,與你毫不相差!”“真的嗎?我竟然是拿破侖的孫子!“亨利一下子精神大振,聯(lián)想到爺爺曾經(jīng)以矮小的身材指揮著千軍萬(wàn)馬,用帶著泥土芳香的法語(yǔ)發(fā)出威嚴(yán)的命令,他頓感自己矮小的兇狠才同樣充滿力量,講話時(shí)的法國(guó)口音也帶著幾高貴和威嚴(yán)。就這樣,憑著他是拿破侖的孫子這一“美麗的謊言”,30年后,他竟然成了議價(jià)大公司的總裁。后來(lái),他請(qǐng)人查證了自己并非拿破侖的孫子,但這早已不重要了。
這個(gè)故事告訴我們一個(gè)道理:含而不露的期望具有無(wú)窮的教育力量。它是一種含蓄的期待,是一種信念的點(diǎn)燃,是一種“自我誘導(dǎo)”。心理學(xué)研究表明:每個(gè)人都具有暗示性,而且兒童比成人更容易接受暗示。真正的道德教育,不是把社會(huì)現(xiàn)存的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則灌輸給學(xué)生,使學(xué)生成為一個(gè)個(gè)“美德的集合體”,而是啟發(fā)和喚醒學(xué)生的道德自覺(jué)和道德良心,使學(xué)生樹(shù)立道德理想,領(lǐng)悟人生真義。而“啟發(fā)”和“喚醒”的方法就是暗示期待。教師用含蓄、抽象誘導(dǎo)的間接方法對(duì)學(xué)生的心理和行為產(chǎn)生影響,能夠有效誘導(dǎo)學(xué)生按照一定的方式去行動(dòng)或接受一定的意見(jiàn),使其思想、行為與教師期望的目標(biāo)相符合,這正是“亨利效應(yīng)”的神奇之處。如有的老師在集體場(chǎng)合對(duì)好的行為進(jìn)行表?yè)P(yáng),就對(duì)其他同學(xué)起到了良好的暗示作用;有的老師常常針對(duì)學(xué)生的某一缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,選擇適當(dāng)?shù)碾娪?、電視、文學(xué)作品等同學(xué)生邊看邊議論,或給學(xué)生講一些有針對(duì)性的故事等等,都能產(chǎn)生較好的效果。
有位哲人說(shuō)過(guò),當(dāng)我們覺(jué)得這個(gè)世界是美好的,它便在很大程度上折射出我們內(nèi)心世界的美好;當(dāng)我們覺(jué)得這個(gè)世界是丑陋的,它便在很大程度上折射出我們內(nèi)心的陰暗。相信德育中的“亨利效應(yīng)”一定能產(chǎn)生更多的驚奇!
四、美即好效應(yīng)——走出錯(cuò)覺(jué),正確評(píng)價(jià)
對(duì)一個(gè)外表英俊漂亮的人,人們很容易誤認(rèn)為他或她的其他方面也很不錯(cuò)。這是 美國(guó)心理學(xué)家丹尼爾麥克尼爾曾提出著名的美即好效應(yīng)。它告訴我們:印象一旦以情緒為基礎(chǔ),這一印象常會(huì)偏離事實(shí)。在學(xué)校經(jīng)??梢钥吹竭@種現(xiàn)象,老師對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生,臉上往往流露出喜愛(ài)的神色,并器重和青睞他們。而對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)較差的學(xué)生卻往往歧視,并表現(xiàn)出討厭的情緒。這就是美即好效應(yīng)在教育中的具體體現(xiàn)。實(shí)踐證明,這種“只見(jiàn)樹(shù)木,不見(jiàn)森林”的片面看法使部分優(yōu)秀學(xué)生產(chǎn)生心理錯(cuò)覺(jué),無(wú)法正確對(duì)待自己;而另外一些學(xué)生僅僅因?yàn)榉謹(jǐn)?shù)不高,就會(huì)長(zhǎng)期處在被老師的關(guān)愛(ài)遺忘的角落,這種人為造成的惡劣的心理環(huán)境,將會(huì)使他們情緒偏激、行為帶有觸發(fā)性和沖動(dòng)性,這樣必然導(dǎo)致學(xué)生個(gè)性的畸形發(fā)展,引發(fā)學(xué)生的心理障礙,使學(xué)生喪失積極向上的愿望,失去自信,產(chǎn)生逆反心理。
“美即好效應(yīng)”對(duì)德育的啟示是“尺短寸長(zhǎng)”,每個(gè)學(xué)生身上都有特長(zhǎng),也有不足,教師要樹(shù)立正確的學(xué)生觀,用發(fā)展的、辯證的、全面的眼光看待學(xué)生,對(duì)每一個(gè)學(xué)生都要全面了解。不能讓成績(jī)“一俊遮百丑”,只了解優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)而忽視優(yōu)生的缺點(diǎn);也不能讓成績(jī)“一票否決”,只了解差生缺點(diǎn)的一面,忽視了差生優(yōu)點(diǎn)的一面。應(yīng)努力做到尊重每一位學(xué)生,保持在教育過(guò)程中一切學(xué)生的平等,避免部分學(xué)生滋生優(yōu)越感,另一部分學(xué)生形成自卑感,讓學(xué)生健康成長(zhǎng)。
五、“溫水效應(yīng)”——防微杜漸
美國(guó)康乃爾大學(xué)的研究人員做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):在鍋里加滿冷水后,把一只青蛙放進(jìn)去,然后慢慢加熱。水開(kāi)始是涼的,變溫的速度很慢,青蛙覺(jué)得比較適應(yīng)和舒服,并不想跳。隨著水溫逐漸升高,感受到危險(xiǎn)的青蛙決心努力跳出熱鍋,但為時(shí)晚矣。最后,活蹦亂跳的青蛙被燙死。與此相對(duì)照,把青蛙扔進(jìn)一口沸水鍋里,受到強(qiáng)烈刺激的青蛙奮力一跳,成功地保住了性命。
溫水效應(yīng)對(duì)德育的啟示是,對(duì)于學(xué)生身上表現(xiàn)出來(lái)的微小缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,都不可姑息。在教育過(guò)程中,大多數(shù)老師 由于認(rèn)識(shí)上的不足和護(hù)犢心態(tài),對(duì)成績(jī)較好,平時(shí)比較守紀(jì)的學(xué)生總有一種偏袒心理,這些學(xué)生在班里學(xué)生總是要風(fēng)得風(fēng)、要雨得雨。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)稱(chēng)贊他,任課老師寵愛(ài)他,班主任更是把他捧為掌上明珠。三好學(xué)生是他,優(yōu)秀團(tuán)員是他,優(yōu)秀學(xué)生干部還是他。即使這些學(xué)生犯了這樣或那樣的錯(cuò)誤,教師也總是以寬容的心理對(duì)待,睜一只眼閉一只眼,讓學(xué)生含糊過(guò)關(guān);即使是批評(píng),也是輕描淡寫(xiě),點(diǎn)到為止。有的老師甚至是看不到這類(lèi)學(xué)生存在的問(wèn)題,對(duì)這些學(xué)生的不足表現(xiàn)得非常遲鈍,這樣便筑構(gòu)了教育的盲點(diǎn),使“過(guò)?!睈?ài)自動(dòng)貶值,其負(fù)效應(yīng)是使得這部分優(yōu)秀生產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué),他們對(duì)表?yè)P(yáng)麻木不仁,認(rèn)為一切都是理所當(dāng)然的。因而不能正確評(píng)價(jià)自己、他人和周?chē)挛?,?dǎo)致其心理異化,失去對(duì)逆境的承受力和自身的受挫力,使他們?cè)诔砷L(zhǎng)中變得非常脆弱,缺乏持續(xù)發(fā)展的后勁,社會(huì)適應(yīng)力極差。當(dāng)有些尖子生自殺或犯罪時(shí),我們方才醒悟是自己的溫水煮死了鍋里的“青蛙”,只是悔時(shí)已晚。所以,有效的德育是從每一個(gè)細(xì)節(jié)抓起,防微杜漸,把錯(cuò)誤消滅在萌芽狀態(tài)之中。
六、保齡球效應(yīng)——多褒少貶
兩名保齡球教練分別訓(xùn)練各自的隊(duì)員。他們的隊(duì)員都是一球打倒了7只瓶。教練甲對(duì)自己的隊(duì)員說(shuō):“很好!打到了7只?!彼年?duì)員聽(tīng)了教練的贊揚(yáng)很受鼓舞,心里想,下次一定再加把勁,把剩下的3只也打倒。教練乙則對(duì)他的隊(duì)員說(shuō):“怎么搞的!還有3只沒(méi)打倒?!标?duì)員聽(tīng)了教練的指責(zé),心里很不服氣,暗想,你咋就看不見(jiàn)我已經(jīng)打倒的那7只。結(jié)果,教練甲訓(xùn)練的隊(duì)員成績(jī)不斷上升,教練乙訓(xùn)練的隊(duì)員打得一次不如一次。保齡球效應(yīng)告訴我們,贊賞和批評(píng)其收效有多么大的差異。其實(shí),希望得到他人的肯定、贊賞,是每一個(gè)人的正常心理需要。而面對(duì)指責(zé)時(shí),不自覺(jué)的為自己辯護(hù),也是正常的心理防衛(wèi)機(jī)制。
美國(guó)鋼鐵大王安祖·卡耐基選拔的第一任總裁查爾斯·史考伯說(shuō),“再也沒(méi)有比上司的批評(píng)更能抹殺一個(gè)人的雄心?!屹澇晒膭?lì)別人工作。因此我急于稱(chēng)贊,而討厭挑錯(cuò)。如果我喜歡什么的話,就是我誠(chéng)于嘉許,寬于稱(chēng)道?!边@就是史考伯做法。心理學(xué)家研究證明,積極鼓勵(lì)和消極鼓勵(lì)之間具有不對(duì)稱(chēng)性。受過(guò)處罰的人不會(huì)簡(jiǎn)單地減少做壞事的心思,充其量,不過(guò)是學(xué)會(huì)了如何逃避處罰而已。所以,德育工作者要善于運(yùn)用好贊賞的技巧,把自己的注意力集中到“被球擊倒的那7只瓶”上,而不是忘不了“沒(méi)擊倒的那3只”。比如,有的學(xué)生做錯(cuò)了事,向教師坦白承認(rèn)錯(cuò)誤,教師不必再為學(xué)生的錯(cuò)誤而責(zé)罰學(xué)生;而應(yīng)看到學(xué)生對(duì)教師的信任,愿意聽(tīng)取教師意見(jiàn)來(lái)改正錯(cuò)誤的一面,對(duì)學(xué)生的舉動(dòng)表示贊賞;當(dāng)一個(gè)學(xué)生第一天遲到30分鐘。第二天,又遲到了28分鐘時(shí),老師如果因?yàn)樗倪t到比昨天少2分鐘而肯定他的進(jìn)步,相信微不足道的2分鐘一定會(huì)促進(jìn)學(xué)生的轉(zhuǎn)變,第三天他必然不會(huì)讓老師失望。只要換一個(gè)角度,相信每一個(gè)學(xué)生都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),“誠(chéng)于嘉許,寬于稱(chēng)道”,德育就會(huì)收到神奇的效力。
七、羅密歐與朱麗葉效應(yīng)——變堵為疏
對(duì)愛(ài)情展開(kāi)科學(xué)研究的一個(gè)重要發(fā)現(xiàn),就是確認(rèn)了當(dāng)出現(xiàn)干擾戀愛(ài)雙方愛(ài)情關(guān)系的外在力量時(shí),戀愛(ài)的雙方的情感反而會(huì)加強(qiáng),戀愛(ài)關(guān)系也因此更加牢固。心理學(xué)上,借名于莎士比亞悲劇名著《羅密歐與朱麗葉》,稱(chēng)這種現(xiàn)象為“羅密歐與朱麗葉效應(yīng)”。
生活中常常發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象: 如果人們的選擇是自愿的,人們會(huì)傾向于增加對(duì)所選擇對(duì)象的喜歡程度。而當(dāng)選擇是強(qiáng)迫的時(shí)候,人們會(huì)降低對(duì)所選擇對(duì)象的好感。因此,當(dāng)強(qiáng)迫人們做出某種選擇時(shí),人們對(duì)這種選擇會(huì)產(chǎn)生高度的心理抗拒,而這種心態(tài)會(huì)促使人們做出相反的選擇,并實(shí)際上增加對(duì)自己所選擇的對(duì)象的喜歡。比如,一個(gè)小孩子把手停在一張畫(huà)上,他的媽媽大聲喊到:千萬(wàn)不要把畫(huà)撕壞了!結(jié)果,媽媽話音剛落,畫(huà)便應(yīng)聲而壞。
羅密歐與朱麗葉效應(yīng)對(duì)德育的啟示是,變堵為疏,才能避免學(xué)生產(chǎn)生逆反心理,收到事半功倍的教育效果。比如,當(dāng)一位母親從女兒日記中發(fā)現(xiàn)女兒早戀時(shí),沒(méi)有視為洪水猛獸而大驚小怪和橫加指責(zé),而是裝成若無(wú)其事的樣子,非常細(xì)心地關(guān)心女兒的學(xué)習(xí)和生活,與女兒進(jìn)行談心,告訴女兒青春期產(chǎn)生對(duì)異性的好感是很正常的,但必須把握好分寸。因?yàn)樵谶@個(gè)朦朧的年齡很容易干出糊涂事,將會(huì)因此抱憾終身。動(dòng)之以情,曉之以理的談心使女兒心悅誠(chéng)服,幡然醒悟,收到了預(yù)期的效果。
善疏則通,能導(dǎo)必安??朔_密歐與朱麗葉效應(yīng),當(dāng)孩子把手放到畫(huà)上時(shí),微笑著對(duì)他說(shuō):“瞧,寶寶能幫媽媽貼畫(huà)了?!苯Y(jié)果,你會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)孩子如你所愿的把畫(huà)貼到了墻上。
八、“籃球架效應(yīng)”——適度要求
如果籃球架有兩層樓那樣高,那么對(duì)著兩層樓高的籃球架子,幾乎誰(shuí)也別想把球投進(jìn)籃圈,也就不會(huì)有人犯傻了;如果籃球架跟一個(gè)人差不多高,隨便誰(shuí)不費(fèi)多少力氣便能“百發(fā)百中”,大家也會(huì)覺(jué)得沒(méi)啥意思。正是由于現(xiàn)在這個(gè)跳一跳,夠得著的高度,才使得籃球成為一個(gè)世界性的體育項(xiàng)目,引得無(wú)數(shù)體育健兒奮爭(zhēng)不已,也讓許許多多的愛(ài)好者樂(lè)此不疲?;@球架子的高度啟示我們,一個(gè)“跳一跳,夠得著”的目標(biāo)最有吸引力,對(duì)于這樣的目標(biāo),人們才會(huì)以高度的熱情去追求。
籃球架效應(yīng)對(duì)德育的啟示是,我們給學(xué)生樹(shù)立的目標(biāo)一要讓學(xué)生力所能及;二是要不斷提高。也就是說(shuō),既要讓學(xué)生有機(jī)會(huì)體驗(yàn)到成功的欣慰,不至于望著高不可攀的“果子”而失望,又不要讓學(xué)生毫不費(fèi)力地輕易摘到“果子”。只有不斷給學(xué)生定出一個(gè)“籃球架子”那么高的目標(biāo),讓大家都能“跳一跳,夠得著”,才能收到好的效果。具體地說(shuō),我們要做到以下兩點(diǎn):
第一、我們必須要全面分析學(xué)生的各個(gè)方面的情況,注意教育目標(biāo)的可行性、合理性。在 制定目標(biāo)時(shí),一定要考慮學(xué)生的心理發(fā)展水平和學(xué)生的心理承受能力。提出的子目標(biāo)要與學(xué)生心理發(fā)展水平處于同一層次,使學(xué)生通過(guò)努力就可以達(dá)到,讓學(xué)生“跳一跳,摘到蘋(píng)果”。
第二、我們要注意教育目標(biāo)的層次性和具體性。學(xué)生之間的差異是客觀存在的。德育也要落實(shí)因材施教的原則,必須分析不同層次學(xué)生現(xiàn)有的發(fā)展水平,根據(jù)學(xué)生的不同情況,制定不同層次的、具體的目標(biāo)。使每個(gè)學(xué)生都能獲得成功的喜悅,進(jìn)一步增強(qiáng)前進(jìn)的信心。如對(duì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,教師一下子不宜對(duì)他們提出過(guò)高的要求,而是先提出一個(gè)只要比過(guò)去有進(jìn)步的小要求,當(dāng)學(xué)生達(dá)到這個(gè)要求后再通過(guò)鼓勵(lì)逐步向其提出更高的要求,學(xué)生往往更容易接受并力求達(dá)到。
九、米格-25效應(yīng) ——整體優(yōu)化
前蘇聯(lián)研制的米格-25噴氣式戰(zhàn)斗機(jī)的許多零部件與美國(guó)的相比都落后,但因設(shè)計(jì)者考慮了整體性能,故能在升降、速度、應(yīng)急反應(yīng)等方面成為當(dāng)時(shí)世界一流。米格-25效應(yīng)說(shuō)明所謂最佳整體,乃是個(gè)體的最佳組合。
有位老師了解到班里潛伏著一股對(duì)衛(wèi)生值日勞動(dòng)厭惡和抵觸的情緒,個(gè)別學(xué)生甚至當(dāng)值時(shí)缺勤、早退。同時(shí),教師也接受到來(lái)自班組學(xué)生群體對(duì)這種不良行為的不滿和批評(píng)的信息反饋。于是,教師通過(guò)班會(huì)課與學(xué)生一起明確值日勞動(dòng)的職責(zé)及其意義,引導(dǎo)學(xué)生在班墻報(bào)和班會(huì)課上開(kāi)展“勞動(dòng)觀念和集體主義精神”專(zhuān)題討論,從人格品德和人生價(jià)值觀的層面去看待值日勞動(dòng)的思想意義,使“勞動(dòng)光榮”的心理追求成為班級(jí)教育活動(dòng)中的一種主流心理狀態(tài);使群體輿論趨向?qū)Σ涣夹袨榈呐懦馀c抵制,原來(lái)曾逃避值日勞動(dòng)的學(xué)生厭惡和抵觸勞動(dòng)的情緒受到了群體的批評(píng)和制約,在教師的正面導(dǎo)向和群體意識(shí)的的壓力下,這些同學(xué)輕視值日勞動(dòng)的行為得到了及時(shí)的修正。他們一改從前的懶散作風(fēng),積極主動(dòng)做好值日勞動(dòng),精神面貌發(fā)生了根本的變化。由此可見(jiàn),對(duì)學(xué)生個(gè)體某些不良行為、不恰當(dāng)?shù)那榫w宣泄,僅靠教師簡(jiǎn)單的“金剛怒目”式的警示和懲罰,其效果是很有限的,而且容易流于表面化而失去教育意義,甚或由于處理不當(dāng),會(huì)造成師生間的隔閡和摩擦。若教師能從心理認(rèn)識(shí)的角度掌握教育的“火候”,充分發(fā)揮班集體的教育功能,那么,教育效果就一定會(huì)大很多。
心理學(xué)理論認(rèn)為,在一個(gè)集體中,每個(gè)人都不愿意自己被孤立,而會(huì)盡力使自己趨同于群體融合于群體。集體共同目標(biāo)和集體榮譽(yù)對(duì)個(gè)體起著制約和規(guī)范作用。學(xué)生群體給自己提出的生活方向和學(xué)習(xí)目標(biāo),會(huì)激發(fā)學(xué)生個(gè)體對(duì)集體榮譽(yù)和集體行為模式的歸屬的愿望。對(duì)群體中個(gè)體成員的心理和行為起著微妙的感染陶冶作用,形成對(duì)學(xué)生個(gè)體的心理激勵(lì)。而學(xué)生個(gè)體的心理體驗(yàn)和情緒宣泄,也會(huì)受到群體行為模式的影響和同化。學(xué)生個(gè)體間的交流、模仿又能喚起各自積極的思想震動(dòng),因而促使學(xué)生個(gè)體對(duì)自身思想與行為的自覺(jué)監(jiān)督、調(diào)節(jié)。所以說(shuō),建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的班集體,開(kāi)展健康有益的集體活動(dòng)對(duì)德育工作有著十分重要的意義。這就是米格-25效應(yīng) 給我們的啟示。
十、責(zé)任分散效應(yīng)——喚醒自我心理學(xué)家通過(guò)大量的實(shí)驗(yàn)和調(diào)查發(fā)現(xiàn):在不同場(chǎng)合下,人們對(duì)責(zé)任的意識(shí)導(dǎo)致他的行為是不同的。當(dāng)一個(gè)人面對(duì)任務(wù)時(shí),他會(huì)清醒認(rèn)識(shí)到他的責(zé)任并勇于承擔(dān),而如果有許多人面對(duì)的話,責(zé)任就由大家分擔(dān),造成責(zé)任分散,產(chǎn)生一種“我不去做,由別人去做”的心理或“看別人會(huì)不會(huì)做”的觀望心理。
馬克思主義認(rèn)為,人具有主動(dòng)性,人在改造客觀世界中不斷改造自己。長(zhǎng)期以來(lái),我們的德育忽視了學(xué)生的主體地位,一切從社會(huì)出發(fā),從教育者的主觀愿望出發(fā)。因此,學(xué)生作為接受教育的客體,實(shí)際上是處于被動(dòng)的、受教育的地位,而不是被當(dāng)作活生生的有血有肉的人來(lái)對(duì)待,因而沒(méi)有自我,沒(méi)有主體意識(shí),沒(méi)有完整的精神。
現(xiàn)代建構(gòu)主義教育理論認(rèn)為:一切教育活動(dòng)的前提,是學(xué)生必須進(jìn)入、存在于教育的世界中,并讓教育世界成為人創(chuàng)造有意義的"生活世界"。根據(jù)這一理論,我們應(yīng)改變用抽象的、無(wú)生命的規(guī)章、教條教育學(xué)生的方式,讓學(xué)生主體從形式上的參與變?yōu)閷?shí)質(zhì)上的參與,使他們"獲得"、"反思"、"設(shè)計(jì)",不斷地進(jìn)行自我否定與自我生成,鍛煉他們自辨是非善惡、自主正確選擇價(jià)值和行為的能力;在生活里學(xué)會(huì)自我修養(yǎng),在思想道德上不斷調(diào)控自我、完善自我、超越和創(chuàng)新自我,從而提升自己的人格境界。所以,在德育過(guò)程中,教師應(yīng)該切忌事事包辦,而要大膽放權(quán),充分發(fā)揮自身的主導(dǎo)作用,喚醒學(xué)生的自我教育意識(shí),使學(xué)生在自我約制、自我激勵(lì)和自我調(diào)節(jié)中達(dá)到自我教育、自我改善的目的,讓學(xué)生成為自我教育的主人。比如:打破班干部任用終身制,采用班干部輪換制,聘用一日班長(zhǎng)和一日班主任的方法,為每個(gè)學(xué)生提供均等的機(jī)會(huì),增強(qiáng)每個(gè)學(xué)生的責(zé)任感、使命感,避免“責(zé)任分散效應(yīng)”產(chǎn)生的后果,做到人人有事做,事事有人管,人人明責(zé)任,個(gè)個(gè)擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。或者在開(kāi)展集體活動(dòng)時(shí),采用一人為主,多人協(xié)作的專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)承包制,做到分工協(xié)作、責(zé)任上肩和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)等等。
最美的懲罰
英國(guó)某小學(xué)。學(xué)校里有一名叫做邁克勞德的學(xué)生,調(diào)皮淘氣,無(wú)法無(wú)天,有一天竟然把校長(zhǎng)的愛(ài)犬給殺了。這位校長(zhǎng)很有意思,他沒(méi)有大發(fā)雷霆,也沒(méi)有全校點(diǎn)名批評(píng),甚至沒(méi)有通知家長(zhǎng),只是作出如下懲罰:責(zé)令邁克勞德畫(huà)兩張解剖圖,一是狗的血液循環(huán),二是狗的骨骼結(jié)構(gòu)圖。事實(shí)證明,這位校長(zhǎng)的決定非常英明,因?yàn)檫@一次懲罰使邁克勞德對(duì)生物學(xué)產(chǎn)生了興趣。后來(lái),邁克勞德在醫(yī)學(xué)上作出了重大貢獻(xiàn),他發(fā)現(xiàn)了胰島素可以治療糖尿病,并獲得了諾貝爾醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)。他的發(fā)現(xiàn)過(guò)程還被拍成了電影,成為科學(xué)造福人類(lèi)的典范。
對(duì)于這位有“殺狗之仇”的學(xué)生,這位校長(zhǎng)想必一生都引以為傲。
我還聽(tīng)說(shuō)過(guò)一位老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行的“懲罰”。由于家庭原因,他個(gè)性粗魯,常常欺負(fù)同學(xué),老師決定罰他去照顧辦公樓前的幾盆菊花。他很高興,他沒(méi)有想到老師不但不輕視自己是個(gè)有名的“壞學(xué)生”,還如此信任重用自己。每個(gè)周末,他都堅(jiān)持去學(xué)校給花澆水、捉蟲(chóng)、松土……終于秋風(fēng)乍起,菊花綻放??粗利惖幕?,他明白了老師真誠(chéng)的用意。老師讓他看見(jiàn)了美,看見(jiàn)了愛(ài)的結(jié)果。后來(lái),他成了一個(gè)成功的生意人,而且在當(dāng)?shù)厥莻€(gè)有名的慈善家,救助了300名失學(xué)兒童。在談到自己的少年時(shí)代時(shí),他深情地回憶起,那次老師對(duì)自己“最美的懲罰”。
是的,懲罰不是目的,它更多的時(shí)候是一種提醒,一種尊重,一種信任,更是一種美好的深刻的愛(ài)。
記得班級(jí)里剛成立“圖書(shū)角”不久,書(shū)架上的一本《安徒生童話》“不翼而飛”了。孩子們互相猜疑,甚至還有孩子向我提議搜查書(shū)包。我知道,如果我按照常規(guī)思維去處理這件事情,弄得不好,墻倒眾人推,會(huì)使這個(gè)孩子以后再也沒(méi)有勇氣見(jiàn)人,再也無(wú)法做人。考慮片刻,我趕去了新華書(shū)店,重新買(mǎi)回了《安徒生童話》。語(yǔ)文課上,我給孩子們講《安徒生童話》,講丑小鴨,講美麗善良的小人魚(yú):“小人魚(yú)把刀子遠(yuǎn)遠(yuǎn)地扔進(jìn)了大海,大海掀起的浪花頓時(shí)發(fā)出一道紅光,好象鮮血濺出了海面。小人魚(yú)再一次回頭看了一眼王子,縱身跳入了大?!兂闪撕I系呐菽!碑?dāng)我讀完這個(gè)故事,我發(fā)現(xiàn)孩子們的眼里閃著淚花,他們被深深地感動(dòng)了。我說(shuō):“小人魚(yú)沒(méi)有傷害王子,她犧牲了自己去保全王子,這故事多么感人?。 栋餐缴挕废蛭覀冎v述了一個(gè)又一個(gè)真善美的故事,所以老師相信,喜歡看安徒生童話的孩子也一定是個(gè)純潔善良的好孩子。美好的東西需要大家一起分享,老師相信他看完以后一定會(huì)把書(shū)放回書(shū)架的,因?yàn)槲覀兌枷袼粯酉矚g小人魚(yú),喜歡安徒生?!钡诙煲淮笤?,書(shū)奇跡般地回到了書(shū)架上。并且,他找到了我,向我承認(rèn)了錯(cuò)誤。我微笑著,遞給他我買(mǎi)的《安徒生童話》。他驚訝的目光漸漸濕潤(rùn)了,我說(shuō):“我想?罰?你當(dāng)班上的圖書(shū)管理員,行嗎?”他抬起頭來(lái),堅(jiān)定地說(shuō):“老師,您放心吧!”……
如果說(shuō),一次最美的“懲罰”如同接受一次陽(yáng)光的洗禮與照耀,那么我想,這樣的“懲罰”可以讓一個(gè)人受益一生感謝一輩子。
怎樣做到與學(xué)生心靈的溝通
與學(xué)生接觸的時(shí)候,臉上要有微笑,要和顏悅色,不要老是扳著面孔,微笑能使我們與學(xué)生產(chǎn)生親近感,從而才能更好的聽(tīng)到學(xué)生的心聲,也才能夠做好我們應(yīng)該做的本職工作。
今天,我們?cè)诮虒W(xué)中基本上做到了以學(xué)生為主體,但是在做學(xué)生思想工作時(shí)又往往犯了“滿堂灌”的毛病,大多數(shù)情況下,老師苦口婆心,滔滔不絕,學(xué)生站在那兒一動(dòng)不動(dòng),一言不發(fā)。我們還在抱怨,我說(shuō)了多少話,做了多少工作,學(xué)生為什么就是不聽(tīng)呢?這種單相思型的思想教育效果肯定不佳,嚴(yán)格來(lái)講,這不是心靈的溝通,這只是一種早已過(guò)時(shí)的說(shuō)教。對(duì)今天的學(xué)生而言,簡(jiǎn)單的說(shuō)教幾乎是沒(méi)有什么實(shí)際效果的。
說(shuō)實(shí)在的,我們教師最主要的工作就是做人的工作,而人的工作室最難做的,我們只有不斷的了解學(xué)生的心聲、思想變化、情感變化,才能產(chǎn)生默契,這樣,一切工作都會(huì)迎刃而解。
一、要分清談話交流的對(duì)象。不管哪個(gè)學(xué)生,不管什么事,我們總是用同樣的方式、雷同的語(yǔ)言、類(lèi)似的態(tài)度來(lái)對(duì)待,怎么會(huì)讓學(xué)生動(dòng)心?學(xué)生又怎么會(huì)聽(tīng)呢?
二、必須了解學(xué)生的實(shí)際情況。學(xué)生的心理狀況以及學(xué)生結(jié)交朋友的范圍,只有具備了這樣的前提,才能真正做到“因材施教”,才能實(shí)實(shí)在在的解決學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題,我們才能有針對(duì)性的做學(xué)生的工作。
三、平等的對(duì)待學(xué)生。我也深受傳統(tǒng)的“師道尊嚴(yán)”的影響。我自認(rèn)為,平等的對(duì)待他們,我聽(tīng)到了學(xué)生的心聲,了解了學(xué)生的想法,也基本上能夠掌握學(xué)生的各種動(dòng)向。
四、對(duì)學(xué)生不能有偏向,要公平的對(duì)待每一位學(xué)生。我們經(jīng)常犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是對(duì)學(xué)習(xí)好的就偏愛(ài),對(duì)學(xué)習(xí)差的就不管不問(wèn)。我們不能以學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞來(lái)論英雄,只要他們違反規(guī)則,不管什么人,都公平公正的對(duì)待,要做到“對(duì)事不對(duì)人”,這樣才能贏得學(xué)生的愛(ài)戴,學(xué)生才能敢說(shuō)真話。
五、身正為范。要求學(xué)生做到的,自己也要做到,或者說(shuō),我們想怎樣要求學(xué)生,我們就先自己做到。只有這樣要求自己,我們才能贏得學(xué)生的信任與尊重,學(xué)生才會(huì)與我們真心的交流。比如,我們要求學(xué)生不能亂扔垃圾,結(jié)果我們?cè)谏险n的時(shí)候,把粉筆丟在地上卻視而不見(jiàn),學(xué)生怎么會(huì)做好?班主任與學(xué)生接觸的最多,已經(jīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的一個(gè)榜樣,有什么樣的班主任就會(huì)有什么樣的班級(jí)和學(xué)生,這句話一點(diǎn)都不假。
六、更多的關(guān)注學(xué)生的身心健康,讓學(xué)生體會(huì)到老師都是有愛(ài)心的。當(dāng)然,與學(xué)生接觸的時(shí)候,臉上要有微笑,要和顏悅色,不要老是扳著面孔,微笑能使我們與學(xué)生產(chǎn)生親近感,從而才能更好的聽(tīng)到學(xué)生的心聲,也才能夠做好我們應(yīng)該做的本職工作。
只有深度的心靈交融,只有真正的深入到學(xué)生的心里,才能收到良好的教育效果。
第二篇:班級(jí)管理中的十種心理效應(yīng)
班級(jí)管理中的十種心理效應(yīng)
一、自己人效應(yīng)——走進(jìn)心靈
蘇霍姆林斯基說(shuō):“請(qǐng)你記住,教育——首先是關(guān)懷備至地、深思熟慮地、小心翼翼地去觸及年輕的心靈?!钡掠怯|及靈魂、動(dòng)人心魄的教育過(guò)程。
自己人效應(yīng)能夠有效縮短教師與學(xué)生間的心理距離,引起學(xué)生的情感共鳴,收到較好的效果。教師必須蹲下身子,升起愛(ài)心,關(guān)注學(xué)生的心靈,走進(jìn)學(xué)生的情感世界,去體驗(yàn)學(xué)生的感覺(jué),真正把學(xué)生當(dāng)成自己人,做學(xué)生的知心朋友,要杜絕居高臨下的說(shuō)教,充分運(yùn)用平行語(yǔ)言,使學(xué)生能正確認(rèn)識(shí)自己,評(píng)價(jià)自己,建立合理適當(dāng)?shù)淖晕彝恍?。做到以心靈感受心靈,以感情贏得感情,使學(xué)生“親其師,信其道”,從而最終達(dá)到“師生成為親密的朋友,學(xué)校成為成長(zhǎng)的樂(lè)園”的最高教育境界。
二、瓦拉赫效應(yīng)——發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)
奧托·瓦拉赫是諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)獲得者,在他開(kāi)始讀中學(xué)時(shí),父母為他選擇的是一條文學(xué)之路,不料一個(gè)學(xué)期下來(lái),老師為他寫(xiě)下了這樣的評(píng)語(yǔ):“瓦拉赫很用功,但過(guò)分拘泥,這樣的人即使有著完善的品德,也決不可能在文學(xué)上發(fā)揮出來(lái)?!贝藭r(shí),父母只好尊重兒子的意見(jiàn),讓他改學(xué)油畫(huà)??赏呃占炔簧朴跇?gòu)圖,又不會(huì)潤(rùn)色,對(duì)藝術(shù)的理解力也不強(qiáng),成績(jī)?cè)诎嗌鲜堑箶?shù)第一,學(xué)校的評(píng)語(yǔ)更是令人難以接受:“你是繪畫(huà)藝術(shù)方面的不可造就之才”。面對(duì)如此“笨拙”的學(xué)生,絕大部分老師認(rèn)為他已成才無(wú)望,只有化學(xué)老師認(rèn)為他做事一絲不茍,具備做好化學(xué)實(shí)驗(yàn)應(yīng)有的品格,建議他試學(xué)化學(xué)。父母接受了化學(xué)老師的建議。這下,瓦拉赫智慧的火花一下被點(diǎn)著了。文學(xué)藝術(shù)的“不可造就之才”一下子就變成了公認(rèn)的化學(xué)方面的“前程遠(yuǎn)大的高材生”。
瓦拉赫效應(yīng)告訴我們:學(xué)生的發(fā)展是不均衡的,都有弱點(diǎn)和強(qiáng)點(diǎn),如果我們打破另類(lèi)學(xué)生“朽木不可雕也”的思維定勢(shì),像那位化學(xué)老師那樣善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),為學(xué)生提供展示特長(zhǎng)、個(gè)性的場(chǎng)所,必能收到“鐵樹(shù)開(kāi)花”的顯著成效。因此,在德育過(guò)程中,我們應(yīng)該關(guān)心每個(gè)學(xué)生,設(shè)計(jì)多種形式的活動(dòng),指出個(gè)體的閃光點(diǎn),讓學(xué)生充滿自信,為學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的智慧潛能和特長(zhǎng)搭建舞臺(tái)。比如:就本班學(xué)生和學(xué)校的實(shí)際情況設(shè)計(jì)辯論、演講、主持主題班會(huì)等多種形式的活動(dòng),通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)為學(xué)生展示特長(zhǎng)和個(gè)性提供場(chǎng)所,能講的講,能寫(xiě)的寫(xiě),能畫(huà)的的畫(huà),能動(dòng)手的動(dòng)手??鼓勵(lì)每個(gè)學(xué)生勇敢地亮出自己的閃光點(diǎn),全班交流。使每個(gè)學(xué)生在這里都可以找到自己的位置,都能找到自己智能的“最佳點(diǎn)”,為每一個(gè)學(xué)生特別是后進(jìn)生提供建立自信和多元發(fā)展的機(jī)會(huì)。進(jìn)而促使學(xué)生形成健康的心態(tài),克服自卑,幫學(xué)生在自信中樹(shù)立新的目標(biāo)和理想。
沒(méi)有一種草兒不開(kāi)花,沒(méi)有一個(gè)孩子不完美。每一個(gè)人都是一張充滿個(gè)性色彩的生命畫(huà)卷,這張畫(huà)卷并非缺少值得欣賞的東西,真正缺少的倒是欣賞的目光。但愿我們的老師面對(duì)一張張生命的畫(huà)卷,不是一味地去挑剔、埋怨、責(zé)備,而是要更多地去發(fā)現(xiàn),去欣賞,以欣賞的心態(tài)體會(huì)學(xué)生生命的最大豐富性和主動(dòng)性,關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)與發(fā)展的每一點(diǎn)進(jìn)步,幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己、肯定自己,使更多的孩子陶醉在成功的喜悅中,讓更多的學(xué)生擁有健康的心態(tài)、健全的人格和自信的人生。
三、亨利效應(yīng)——暗示期望
多年前的一個(gè)傍晚,一個(gè)叫亨利的青年移民,站在河邊發(fā)呆。這天是他30歲生日,可他不知道自己是否還有活下去的勇氣。因?yàn)楹嗬麖男≡诟@洪L(zhǎng)大,身材矮小,長(zhǎng)相也不漂亮,講話又帶著濃重的鄉(xiāng)土口音,所以一直自卑,連最普通的工作都不敢去應(yīng)聘,沒(méi)有工作也沒(méi)有家。就在亨利徘徊于生死之間的時(shí)候,他的好友約翰興沖沖地跑過(guò)來(lái)對(duì)他說(shuō):“亨利,告訴你一個(gè)好消息!我剛從收音機(jī)里聽(tīng)到一則消息,拿破侖曾經(jīng)丟失了一個(gè)孫子。播音員描述的特征,與你毫不相差!”“真的嗎?我竟然是拿破侖的孫子!”亨利一下子精神大振,聯(lián)想到爺爺曾經(jīng)以矮小的身材指揮著千軍萬(wàn)馬,用帶著泥土芳香的法語(yǔ)發(fā)出威嚴(yán)的命令,他頓感自己矮小的兇狠才同樣充滿力量,講話時(shí)的法國(guó)口音也帶著幾高貴和威嚴(yán)。就這樣,憑著他是拿破侖的孫子這一“美麗的謊言”,30年后,他竟然成了議價(jià)大公司的總裁。后來(lái),他請(qǐng)人查證了自己并非拿破侖的孫子,但這早已不重要了。
這個(gè)故事告訴我們一個(gè)道理:含而不露的期望具有無(wú)窮的教育力量。它是一種含蓄的期待,是一種信念的點(diǎn)燃,是一種“自我誘導(dǎo)”。心理學(xué)研究表明:每個(gè)人都具有暗示性,而且兒童比成人更容易接受暗示。真正的道德教育,不是把社會(huì)現(xiàn)存的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則灌輸給學(xué)生,使學(xué)生成為一個(gè)個(gè)“美德的集合體”,而是啟發(fā)和喚醒學(xué)生的道德自覺(jué)和道德良心,使學(xué)生樹(shù)立道德理想,領(lǐng)悟人生真義。而“啟發(fā)”和“喚醒”的方法就是暗示期待。教師用含蓄、抽象誘導(dǎo)的間接方法對(duì)學(xué)生的心理和行為產(chǎn)生影響,能夠有效誘導(dǎo)學(xué)生按照一定的方式去行動(dòng)或接受一定的意見(jiàn),使其思想、行為與教師期望的目標(biāo)相符合,這正是“亨利效應(yīng)”的神奇之處。如有的老師在集體場(chǎng)合對(duì)好的行為進(jìn)行表?yè)P(yáng),就對(duì)其他同學(xué)起到了良好的暗示作用;有的老師常常針對(duì)學(xué)生的某一缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,選擇適當(dāng)?shù)碾娪?、電視、文學(xué)作品等同學(xué)生邊看邊議論,或給學(xué)生講一些有針對(duì)性的故事等等,都能產(chǎn)生較好的效果。
有位哲人說(shuō)過(guò),當(dāng)我們覺(jué)得這個(gè)世界是美好的,它便在很大程度上折射出我們內(nèi)心世界的美好;當(dāng)我們覺(jué)得這個(gè)世界是丑陋的,它便在很大程度上折射出我們內(nèi)心的陰暗。相信德育中的“亨利效應(yīng)”一定能產(chǎn)生更多的驚奇!
四、美即好效應(yīng)——走出錯(cuò)覺(jué),正確評(píng)價(jià)
對(duì)一個(gè)外表英俊漂亮的人,人們很容易誤認(rèn)為他或她的其他方面也很不錯(cuò)。這是美國(guó)心理學(xué)家丹尼爾麥克尼爾曾提出著名的美即好效應(yīng)。它告訴我們:印象一旦以情緒為基礎(chǔ),這一印象常會(huì)偏離事實(shí)。在學(xué)校經(jīng)??梢钥吹竭@種現(xiàn)象,老師對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生,臉上往往流露出喜愛(ài)的神色,并器重和青睞他們。而對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)較差的學(xué)生卻往往歧視,并表現(xiàn)出討厭的情緒。這就是美即好效應(yīng)在教育中的具體體現(xiàn)。實(shí)踐證明,這種“只見(jiàn)樹(shù)木,不見(jiàn)森林”的片面看法使部分優(yōu)秀學(xué)生產(chǎn)生心理錯(cuò)覺(jué),無(wú)法正確對(duì)待自己;而另外一些學(xué)生僅僅因?yàn)榉謹(jǐn)?shù)不高,就會(huì)長(zhǎng)期處在被老師的關(guān)愛(ài)遺忘的角落,這種人為造成的惡劣的心理環(huán)境,將會(huì)使他們情緒偏激、行為帶有觸發(fā)性和沖動(dòng)性,這樣必然導(dǎo)致學(xué)生個(gè)性的畸形發(fā)展,引發(fā)學(xué)生的心理障礙,使學(xué)生喪失積極向上的愿望,失去自信,產(chǎn)生逆反心理。
“美即好效應(yīng)”對(duì)德育的啟示是“尺短寸長(zhǎng)”,每個(gè)學(xué)生身上都有特長(zhǎng),也有不足,教師要樹(shù)立正確的學(xué)生觀,用發(fā)展的、辯證的、全面的眼光看待學(xué)生,對(duì)每一個(gè)學(xué)生都要全面了解。不能讓成績(jī)“一俊遮百丑”,只了解優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)而忽視優(yōu)生的缺點(diǎn);也不能讓成績(jī)“一票否決”,只了解差生缺點(diǎn)的一面,忽視了差生優(yōu)點(diǎn)的一面。應(yīng)努力做到尊重每一位學(xué)生,保持在教育過(guò)程中一切學(xué)生的平等,避免部分學(xué)生滋生優(yōu)越感,另一部分學(xué)生形成自卑感,讓學(xué)生健康成長(zhǎng)。
五、“溫水效應(yīng)”——防微杜漸
美國(guó)康乃爾大學(xué)的研究人員做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):在鍋里加滿冷水后,把一只青蛙放進(jìn)去,然后慢慢加熱。水開(kāi)始是涼的,變溫的速度很慢,青蛙覺(jué)得比較適應(yīng)和舒服,并不想跳。隨著水溫逐漸升高,感受到危險(xiǎn)的青蛙決心努力跳出熱鍋,但為時(shí)晚矣。最后,活蹦亂跳的青蛙被燙死。與此相對(duì)照,把青蛙扔進(jìn)一口沸水鍋里,受到強(qiáng)烈刺激的青蛙奮力一跳,成功地保住了性命。
溫水效應(yīng)對(duì)德育的啟示是,對(duì)于學(xué)生身上表現(xiàn)出來(lái)的微小缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,都不可姑息。在教育過(guò)程中,大多數(shù)老師由于認(rèn)識(shí)上的不足和護(hù)犢心態(tài),對(duì)成績(jī)較好,平時(shí)比較守紀(jì)的學(xué)生總有一種偏袒心理,這些學(xué)生在班里學(xué)生總是要風(fēng)得風(fēng)、要雨得雨。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)稱(chēng)贊他,任課老師寵愛(ài)他,班主任更是把他捧為掌上明珠。三好學(xué)生是他,優(yōu)秀團(tuán)員是他,優(yōu)秀學(xué)生干部還是他。即使這些學(xué)生犯了這樣或那樣的錯(cuò)誤,教師也總是以寬容的心理對(duì)待,睜一只眼閉一只眼,讓學(xué)生含糊過(guò)關(guān);即使是批評(píng),也是輕描淡寫(xiě),點(diǎn)到為止。有的老師甚至是看不到這類(lèi)學(xué)生存在的問(wèn)題,對(duì)這些學(xué)生的不足表現(xiàn)得非常遲鈍,這樣便筑構(gòu)了教育的盲點(diǎn),使“過(guò)?!睈?ài)自動(dòng)貶值,其負(fù)效應(yīng)是使得這部分優(yōu)秀生產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué),他們對(duì)表?yè)P(yáng)麻木不仁,認(rèn)為一切都是理所當(dāng)然的。因而不能正確評(píng)價(jià)自己、他人和周?chē)挛?,?dǎo)致其心理異化,失去對(duì)逆境的承受力和自身的受挫力,使他們?cè)诔砷L(zhǎng)中變得非常脆弱,缺乏持續(xù)發(fā)展的后勁,社會(huì)適應(yīng)力極差。當(dāng)有些尖子生自殺或犯罪時(shí),我們方才醒悟是自己的溫水煮死了鍋里的“青蛙”,只是悔時(shí)已晚。所以,有效的德育是從每一個(gè)細(xì)節(jié)抓起,防微杜漸,把錯(cuò)誤消滅在萌芽狀態(tài)之中。
六、保齡球效應(yīng)——多褒少貶
兩名保齡球教練分別訓(xùn)練各自的隊(duì)員。他們的隊(duì)員都是一球打倒了7只瓶。教練甲對(duì)自己的隊(duì)員說(shuō):“很好!打到了7只?!彼年?duì)員聽(tīng)了教練的贊揚(yáng)很受鼓舞,心里想,下次一定再加把勁,把剩下的3只也打倒。教練乙則對(duì)他的隊(duì)員說(shuō):“怎么搞的!還有3只沒(méi)打倒?!标?duì)員聽(tīng)了教練的指責(zé),心里很不服氣,暗想,你咋就看不見(jiàn)我已經(jīng)打倒的那7只。結(jié)果,教練甲訓(xùn)練的隊(duì)員成績(jī)不斷上升,教練乙訓(xùn)練的隊(duì)員打得一次不如一次。保齡球效應(yīng)告訴我們,贊賞和批評(píng)其收效有多么大的差異。其實(shí),希望得到他人的肯定、贊賞,是每一個(gè)人的正常心理需要。而面對(duì)指責(zé)時(shí),不自覺(jué)的為自己辯護(hù),也是正常的心理防衛(wèi)機(jī)制。
美國(guó)鋼鐵大王安祖·卡耐基選拔的第一任總裁查爾斯·史考伯說(shuō),“再也沒(méi)有比上司的批評(píng)更能抹殺一個(gè)人的雄心。??我贊成鼓勵(lì)別人工作。因此我急于稱(chēng)贊,而討厭挑錯(cuò)。如果我喜歡什么的話,就是我誠(chéng)于嘉許,寬于稱(chēng)道。”這就是史考伯做法。心理學(xué)家研究證明,積極鼓勵(lì)和消極鼓勵(lì)之間具有不對(duì)稱(chēng)性。受過(guò)處罰的人不會(huì)簡(jiǎn)單地減少做壞事的心思,充其量,不過(guò)是學(xué)會(huì)了如何逃避處罰而已。所以,德育工作者要善于運(yùn)用好贊賞的技巧,把自己的注意力集中到“被球擊倒的那7只瓶”上,而不是忘不了“沒(méi)擊倒的那3只”。比如,有的學(xué)生做錯(cuò)了事,向教師坦白承認(rèn)錯(cuò)誤,教師不必再為學(xué)生的錯(cuò)誤而責(zé)罰學(xué)生;而應(yīng)看到學(xué)生對(duì)教師的信任,愿意聽(tīng)取教師意見(jiàn)來(lái)改正錯(cuò)誤的一面,對(duì)學(xué)生的舉動(dòng)表示贊賞;當(dāng)一個(gè)學(xué)生第一天遲到30分鐘。第二天,又遲到了28分鐘時(shí),老師如果因?yàn)樗倪t到比昨天少2分鐘而肯定他的進(jìn)步,相信微不足道的2分鐘一定會(huì)促進(jìn)學(xué)生的轉(zhuǎn)變,第三天他必然不會(huì)讓老師失望。只要換一個(gè)角度,相信每一個(gè)學(xué)生都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),“誠(chéng)于嘉許,寬于稱(chēng)道”,德育就會(huì)收到神奇的效力。
七、羅密歐與朱麗葉效應(yīng)——變堵為疏
對(duì)愛(ài)情展開(kāi)科學(xué)研究的一個(gè)重要發(fā)現(xiàn),就是確認(rèn)了當(dāng)出現(xiàn)干擾戀愛(ài)雙方愛(ài)情關(guān)系的外在力量時(shí),戀愛(ài)的雙方的情感反而會(huì)加強(qiáng),戀愛(ài)關(guān)系也因此更加牢固。心理學(xué)上,借名于莎士比亞悲劇名著《羅密歐與朱麗葉》,稱(chēng)這種現(xiàn)象為“羅密歐與朱麗葉效應(yīng)”。
生活中常常發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象:如果人們的選擇是自愿的,人們會(huì)傾向于增加對(duì)所選擇對(duì)象的喜歡程度。而當(dāng)選擇是強(qiáng)迫的時(shí)候,人們會(huì)降低對(duì)所選擇對(duì)象的好感。因此,當(dāng)強(qiáng)迫人們做出某種選擇時(shí),人們對(duì)這種選擇會(huì)產(chǎn)生高度的心理抗拒,而這種心態(tài)會(huì)促使人們做出相反的選擇,并實(shí)際上增加對(duì)自己所選擇的對(duì)象的喜歡。比如,一個(gè)小孩子把手停在一張畫(huà)上,他的媽媽大聲喊到:千萬(wàn)不要把畫(huà)撕壞了!結(jié)果,媽媽話音剛落,畫(huà)便應(yīng)聲而壞。
羅密歐與朱麗葉效應(yīng)對(duì)德育的啟示是,變堵為疏,才能避免學(xué)生產(chǎn)生逆反心理,收到事半功倍的教育效果。
善疏則通,能導(dǎo)必安。克服羅密歐與朱麗葉效應(yīng),當(dāng)孩子把手放到畫(huà)上時(shí),微笑著對(duì)他說(shuō):“瞧,寶寶能幫媽媽貼畫(huà)了?!苯Y(jié)果,你會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)孩子如你所愿的把畫(huà)貼到了墻上。
八、“籃球架效應(yīng)”——適度要求
如果籃球架有兩層樓那樣高,那么對(duì)著兩層樓高的籃球架子,幾乎誰(shuí)也別想把球投進(jìn)籃圈,也就不會(huì)有人犯傻了;如果籃球架跟一個(gè)人差不多高,隨便誰(shuí)不費(fèi)多少力氣便能“百發(fā)百中”,大家也會(huì)覺(jué)得沒(méi)啥意思。正是由于現(xiàn)在這個(gè)跳一跳,夠得著的高度,才使得籃球成為一個(gè)世界性的體育項(xiàng)目,引得無(wú)數(shù)體育健兒奮爭(zhēng)不已,也讓許許多多的愛(ài)好者樂(lè)此不疲?;@球架子的高度啟示我們,一個(gè)“跳一跳,夠得著”的目標(biāo)最有吸引力,對(duì)于這樣的目標(biāo),人們才會(huì)以高度的熱情去追求。
籃球架效應(yīng)對(duì)德育的啟示是,我們給學(xué)生樹(shù)立的目標(biāo)一要讓學(xué)生力所能及;二是要不斷提高。也就是說(shuō),既要讓學(xué)生有機(jī)會(huì)體驗(yàn)到成功的欣慰,不至于望著高不可攀的“果子”而失望,又不要讓學(xué)生毫不費(fèi)力地輕易摘到“果子”。只有不斷給學(xué)生定出一個(gè)“籃球架子”那么高的目標(biāo),讓大家都能“跳一跳,夠得著”,才能收到好的效果。具體地說(shuō),要做到以下兩點(diǎn):
第一、我們必須要全面分析學(xué)生的各個(gè)方面的情況,注意教育目標(biāo)的可行性、合理性。在制定目標(biāo)時(shí),一定要考慮學(xué)生的心理發(fā)展水平和學(xué)生的心理承受能力。提出的子目標(biāo)要與學(xué)生心理發(fā)展水平處于同一層次,使學(xué)生通過(guò)努力就可以達(dá)到,讓學(xué)生“跳一跳,摘到蘋(píng)果”。
第二、我們要注意教育目標(biāo)的層次性和具體性。學(xué)生之間的差異是客觀存在的。德育也要落實(shí)因材施教的原則,必須分析不同層次學(xué)生現(xiàn)有的發(fā)展水平,根據(jù)學(xué)生的不同情況,制定不同層次的、具體的目標(biāo)。使每個(gè)學(xué)生都能獲得成功的喜悅,進(jìn)一步增強(qiáng)前進(jìn)的信心。如對(duì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,教師一下子不宜對(duì)他們提出過(guò)高的要求,而是先提出一個(gè)只要比過(guò)去有進(jìn)步的小要求,當(dāng)學(xué)生達(dá)到這個(gè)要求后再通過(guò)鼓勵(lì)逐步向其提出更高的要求,學(xué)生往往更容易接受并力求達(dá)到。
九、米格25效應(yīng)——整體優(yōu)化
前蘇聯(lián)研制的米格-25噴氣式戰(zhàn)斗機(jī)的許多零部件與美國(guó)的相比都落后,但因設(shè)計(jì)者考慮了整體性能,故能在升降、速度、應(yīng)急反應(yīng)等方面成為當(dāng)時(shí)世界一流。米格-25效應(yīng)說(shuō)明所謂最佳整體,乃是個(gè)體的最佳組合。
有位老師了解到班里潛伏著一股對(duì)衛(wèi)生值日勞動(dòng)厭惡和抵觸的情緒,個(gè)別學(xué)生甚至當(dāng)值時(shí)缺勤、早退。同時(shí),教師也接受到來(lái)自班組學(xué)生群體對(duì)這種不良行為的不滿和批評(píng)的信息反饋。于是,教師通過(guò)班會(huì)課與學(xué)生一起明確值日勞動(dòng)的職責(zé)及其意義,引導(dǎo)學(xué)生在班墻報(bào)和班會(huì)課上開(kāi)展“勞動(dòng)觀念和集體主義精神”專(zhuān)題討論,從人格品德和人生價(jià)值觀的層面去看待值日勞動(dòng)的思想意義,使“勞動(dòng)光榮”的心理追求成為班級(jí)教育活動(dòng)中的一種主流心理狀態(tài);使群體輿論趨向?qū)Σ涣夹袨榈呐懦馀c抵制,原來(lái)曾逃避值日勞動(dòng)的學(xué)生厭惡和抵觸勞動(dòng)的情緒受到了群體的批評(píng)和制約,在教師的正面導(dǎo)向和群體意識(shí)的的壓力下,這些同學(xué)輕視值日勞動(dòng)的行為得到了及時(shí)的修正。他們一改從前的懶散作風(fēng),積極主動(dòng)做好值日勞動(dòng),精神面貌發(fā)生了根本的變化。由此可見(jiàn),對(duì)學(xué)生個(gè)體某些不良行為、不恰當(dāng)?shù)那榫w宣泄,僅靠教師簡(jiǎn)單的“金剛怒目”式的警示和懲罰,其效果是很有限的,而且容易流于表面化而失去教育意義,甚或由于處理不當(dāng),會(huì)造成師生間的隔閡和摩擦。若教師能從心理認(rèn)識(shí)的角度掌握教育的“火候”,充分發(fā)揮班集體的教育功能,那么,教育效果就一定會(huì)大很多。
心理學(xué)理論認(rèn)為,在一個(gè)集體中,每個(gè)人都不愿意自己被孤立,而會(huì)盡力使自己趨同于群體融合于群體。集體共同目標(biāo)和集體榮譽(yù)對(duì)個(gè)體起著制約和規(guī)范作用。學(xué)生群體給自己提出的生活方向和學(xué)習(xí)目標(biāo),會(huì)激發(fā)學(xué)生個(gè)體對(duì)集體榮譽(yù)和集體行為模式的歸屬的愿望。對(duì)群體中個(gè)體成員的心理和行為起著微妙的感染陶冶作用,形成對(duì)學(xué)生個(gè)體的心理激勵(lì)。而學(xué)生個(gè)體的心理體驗(yàn)和情緒宣泄,也會(huì)受到群體行為模式的影響和同化。學(xué)生個(gè)體間的交流、模仿又能喚起各自積極的思想震動(dòng),因而促使學(xué)生個(gè)體對(duì)自身思想與行為的自覺(jué)監(jiān)督、調(diào)節(jié)。所以說(shuō),建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的班集體,開(kāi)展健康有益的集體活動(dòng)對(duì)德育工作有著十分重要的意義。這就是米格-25效應(yīng)給我們的啟示。
十、責(zé)任分散效應(yīng)——喚醒自我
心理學(xué)家通過(guò)大量的實(shí)驗(yàn)和調(diào)查發(fā)現(xiàn):在不同場(chǎng)合下,人們對(duì)責(zé)任的意識(shí)導(dǎo)致他的行為是不同的。當(dāng)一個(gè)人面對(duì)任務(wù)時(shí),他會(huì)清醒認(rèn)識(shí)到他的責(zé)任并勇于承擔(dān),而如果有許多人面對(duì)的話,責(zé)任就由大家分擔(dān),造成責(zé)任分散,產(chǎn)生一種“我不去做,由別人去做”的心理或“看別人會(huì)不會(huì)做”的觀望心理。
馬克思主義認(rèn)為,人具有主動(dòng)性,人在改造客觀世界中不斷改造自己。長(zhǎng)期以來(lái),我們的德育忽視了學(xué)生的主體地位,一切從社會(huì)出發(fā),從教育者的主觀愿望出發(fā)。因此,學(xué)生作為接受教育的客體,實(shí)際上是處于被動(dòng)的、受教育的地位,而不是被當(dāng)作活生生的有血有肉的人來(lái)對(duì)待,因而沒(méi)有自我,沒(méi)有主體意識(shí),沒(méi)有完整的精神。
現(xiàn)代建構(gòu)主義教育理論認(rèn)為:一切教育活動(dòng)的前提,是學(xué)生必須進(jìn)入、存在于教育的世界中,并讓教育世界成為人創(chuàng)造有意義的“生活世界”。根據(jù)這一理論,我們應(yīng)改變用抽象的、無(wú)生命的規(guī)章、教條教育學(xué)生的方式,讓學(xué)生主體從形式上的參與變?yōu)閷?shí)質(zhì)上的參與,使他們“獲得”、“反思”、“設(shè)計(jì)”,不斷地進(jìn)行自我否定與自我生成,鍛煉他們自辨是非善惡、自主正確選擇價(jià)值和行為的能力;在生活里學(xué)會(huì)自我修養(yǎng),在思想道德上不斷調(diào)控自我、完善自我、超越和創(chuàng)新自我,從而提升自己的人格境界。所以,在德育過(guò)程中,教師應(yīng)該切忌事事包辦,而要大膽放權(quán),充分發(fā)揮自身的主導(dǎo)作用,喚醒學(xué)生的自我教育意識(shí),使學(xué)生在自我約制、自我激勵(lì)和自我調(diào)節(jié)中達(dá)到自我教育、自我改善的目的,讓學(xué)生成為自我教育的主人。比如:打破班干部任用終身制,采用班干部輪換制,聘用一日班長(zhǎng)和一日班主任的方法,為每個(gè)學(xué)生提供均等的機(jī)會(huì),增強(qiáng)每個(gè)學(xué)生的責(zé)任感、使命感,避免“責(zé)任分散效應(yīng)”產(chǎn)生的后果,做到人人有事做,事事有人管,人人明責(zé)任,個(gè)個(gè)擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)?;蛘咴陂_(kāi)展集體活動(dòng)時(shí),采用一人為主,多人協(xié)作的專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)承包制,做到分工協(xié)作、責(zé)任上肩和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)等等。
第三篇:心理效應(yīng)
學(xué)生心理效應(yīng)引導(dǎo)技巧
1、步難以上青天——層遞效應(yīng)
一個(gè)人一旦接受了他人的一個(gè)小要求后,如果他人在此基礎(chǔ)上再提出一個(gè)更高的要求,那么,這個(gè)人為了認(rèn)識(shí)上的統(tǒng)一,或?yàn)榱私o人留下前后一致的印象,就傾向于接受這個(gè)更高的要求?!獙舆f效應(yīng),俗稱(chēng)“進(jìn)門(mén)檻效應(yīng)”。(社會(huì)心理學(xué)家弗里德曼(1996年),心理學(xué)家查爾尼(1975年))
2、榜樣太高不可攀——差錯(cuò)效應(yīng)
能力比自己強(qiáng),總體上各方面優(yōu)于自己,然而和自己一樣不時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些可以原諒的小差錯(cuò)的人更能吸引人。這就是心理學(xué)上的差錯(cuò)效應(yīng)。(美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家阿倫森)
3、術(shù)家寫(xiě)評(píng)語(yǔ)——巴奴姆效應(yīng)
心理學(xué)家把人們樂(lè)于接受概括性的性格描述現(xiàn)象稱(chēng)為“巴奴姆效應(yīng)”。(泰勒 巴奴姆)
4、瘋狗唾液救人命——接種效應(yīng)
心理學(xué)在研究人們的態(tài)度變化與過(guò)去對(duì)某個(gè)問(wèn)題體驗(yàn)的關(guān)系時(shí)證實(shí):處于態(tài)度改變情境的個(gè)體,若受到某種反向態(tài)度的輕微攻擊后,就好像是在“接種疫苗”,大大刺激其對(duì)這種攻擊作出抵抗反應(yīng),并不斷地增強(qiáng)了抵抗力,以后再受到同一反向態(tài)度強(qiáng)大攻擊時(shí),不但不會(huì)改變其原有態(tài)度,反而使個(gè)體更加執(zhí)著于自己的態(tài)度,并“抵抗”任何不同意見(jiàn)。這就是“接種效應(yīng)”。(巴斯德)
5、響鼓要用重錘敲——強(qiáng)刺激效應(yīng)
心理學(xué)研究表明,人的感受性與刺激的閾限有關(guān)。如果作用于人的刺激閾限始終維持在中等水平,那么感受性會(huì)因此而麻木。刺激閾限大大超過(guò)中等水平,感受性十分強(qiáng)烈,由此而產(chǎn)生的心理效應(yīng)謂之“強(qiáng)刺激效應(yīng)”。刺激閾限大大低于中等水平,十分微弱,如一條小蟲(chóng)在皮膚上爬行,其感受性也會(huì)因此而強(qiáng)烈,由此而產(chǎn)生的心理效應(yīng)稱(chēng)為“弱刺激效應(yīng)”。
6、難以自禁激揚(yáng)情——組場(chǎng)效應(yīng)
眾人聚集在一起,就會(huì)形成一個(gè)如同物理學(xué)中磁場(chǎng)一樣的心理場(chǎng)。當(dāng)個(gè)體進(jìn)入這個(gè)心理場(chǎng)后,在感人場(chǎng)景的渲染下,人的情感、行為就會(huì)被磁化而變得情不 自禁、身不由己,升華為與場(chǎng)景一致的情感與行為。這種能磁化人心理的強(qiáng)大、特殊場(chǎng)景稱(chēng)之為大眾心理場(chǎng),它所產(chǎn)生的效應(yīng)稱(chēng)之為“組場(chǎng)效應(yīng)”。
7、滴蜜贏得他人心——認(rèn)同效應(yīng)
引導(dǎo)者表達(dá)與對(duì)象之間在觀點(diǎn)或特征方面的相似性,引導(dǎo)者實(shí)際上向?qū)ο蟪鍪玖艘粡垺白约喝恕钡男睦砻@使被引導(dǎo)對(duì)象產(chǎn)生一種“同體觀”,視引導(dǎo)者為“自己人”,從而縮短彼此的心理距離,消除或弱化對(duì)方的“反引導(dǎo)定勢(shì)”和防范心理,取得傾向于對(duì)方的觀點(diǎn),接受對(duì)方引導(dǎo)的效果。這種現(xiàn)象稱(chēng)為“認(rèn)同效應(yīng)”。
8、先抑后揚(yáng)見(jiàn)奇效——增減效應(yīng)
人們最喜歡那些對(duì)他們的喜歡不斷增加的人,最不喜歡那些顯得喜歡不斷減少的人;一個(gè)對(duì)人們喜歡逐漸增加的人,比一貫喜歡人們的人更令人喜歡。心理學(xué)家阿倫森把這種心理現(xiàn)象稱(chēng)為“增減效應(yīng)”。
9、適得其反在禁令——潘多拉效應(yīng)(禁果逆反)
人們往往有一種傾向,越是禁止的東西,如果沒(méi)有說(shuō)明可以為人們接受的充足的禁止原因,那么,禁止本身就會(huì)引起假設(shè)、推測(cè),反而常常誘使人們產(chǎn)生好奇并引起探究反射,形成與禁止相悖的意向,這就是禁果逆反。心理學(xué)上移用潘多拉打開(kāi)魔盒的神話,稱(chēng)之為“潘多拉效應(yīng)”。
10、好戲連演令人厭——超限逆反
同樣的刺激物,由于刺激強(qiáng)度過(guò)大、過(guò)強(qiáng),刺激時(shí)間過(guò)長(zhǎng),或者機(jī)械地、無(wú)時(shí)間間隔地重復(fù)作用于個(gè)體,引起個(gè)體產(chǎn)生的一種逆向態(tài)度。
11、烽火連天戲諸侯——信度逆反
指由于以往經(jīng)驗(yàn)積累、人格特征等因素,產(chǎn)生對(duì)信息源、引導(dǎo)者的不信任,導(dǎo)致消極、反常的情緒體驗(yàn)和行為傾向。
12、好意此時(shí)被曲解——情境逆反
指在特定的時(shí)機(jī)、場(chǎng)合,個(gè)體有不同的心理熱點(diǎn),處于不同的情感和情緒狀態(tài),如果引導(dǎo)者不顧個(gè)體當(dāng)時(shí)所處的情境,會(huì)誘發(fā)情感障礙,使個(gè)體緊閉心扉,對(duì)引導(dǎo)逆向、排斥態(tài)度。
13、小人之心度君子——自比作用 心理實(shí)驗(yàn)證明:如果有一個(gè)陌生人,要猜測(cè)他人的道德品質(zhì)、性格特征等,最大的可能性是把對(duì)方估計(jì)得和自己一樣,當(dāng)經(jīng)濟(jì)地位、文化水平、年齡、籍貫相仿是尤其如此。心理學(xué)上把這種假設(shè)他人與自己相同,懷有一樣的心情、想法、好惡、品質(zhì)等心理現(xiàn)象稱(chēng)為“自比作用”。
14、獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果事愿違——德西效應(yīng)
在某些情況下,當(dāng)外加報(bào)酬和內(nèi)感報(bào)酬兼得的時(shí)候,不但不會(huì)使工作的動(dòng)機(jī)力量倍增,積極性更高,其效果反而會(huì)降低,外加報(bào)酬反而會(huì)抵消內(nèi)感報(bào)酬的作用。這種心理現(xiàn)象是心理學(xué)家德西在實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的,故稱(chēng)之為“德西效應(yīng)”。
15、心靈綠洲待開(kāi)墾——羅森塔爾效應(yīng)
由教師的期待和熱愛(ài)而在學(xué)生身上產(chǎn)生符合期望的心理現(xiàn)象,羅森塔爾把它叫做“皮格馬利翁效應(yīng)”。
16、情境變換難注意——斯特魯效應(yīng)
所謂“斯特魯效應(yīng)”,就是當(dāng)著人們對(duì)某一特定刺激作出反應(yīng)時(shí),由于不能阻斷對(duì)刺激情境中無(wú)關(guān)特征的影響而難以注意,難以順利地對(duì)這些特定的刺激進(jìn)行反應(yīng)。這一心理現(xiàn)象是心理學(xué)家斯特魯首先發(fā)現(xiàn)的,故以他的名字命名。
17、大失所望星期一——月曜效應(yīng)
所謂“月曜效應(yīng)”,是指點(diǎn)星期一與其他工作日相比,人們的學(xué)習(xí)意志下降、注意力分散,精神不振,從而大大影響工作和學(xué)習(xí)效果的心理現(xiàn)象。
18、新官上任放把火——首因效應(yīng)
心理學(xué)上把人際交往中,由初次見(jiàn)面所形成的對(duì)一個(gè)人的印象,稱(chēng)為第一印象,其產(chǎn)生的心理影響被稱(chēng)為首因效應(yīng)。
19、嫵媚一笑遮百丑——暈輪效應(yīng)
心理學(xué)上借用“月暈”這一自然現(xiàn)象,把一個(gè)人某種突出品質(zhì)或特點(diǎn)的清晰、深刻印象,由此作出整體印象的評(píng)價(jià),從而掩蓋對(duì)這個(gè)人其他品質(zhì)和特點(diǎn)的印象,稱(chēng)之為“暈輪效應(yīng)”(光環(huán)效應(yīng))。20、前功一朝化煙云——近因效應(yīng)
所謂“近因效應(yīng)”,是指在人際交往中,新形成的印象淡化,甚至抹去以往已形成的印象,給人們留下更深刻、更持久的印象,并以此指導(dǎo)人們的行為。
21、藥鋪抽屜密密排——刻板效應(yīng)
所謂“刻板效應(yīng)”,是指由社會(huì)刻板印象所形成的人際知覺(jué)定勢(shì)。社會(huì)刻板印象是社會(huì)對(duì)一類(lèi)對(duì)象產(chǎn)生的一種比較固定、籠統(tǒng)的看法,而不管這一類(lèi)對(duì)象間的實(shí)際差異。如“物以類(lèi)聚,人以群分”。
22、錦上何須再添花——馬太效應(yīng)
人們把“凡有的,還要加給他,叫他有余;沒(méi)有的,連他所有的,也要奪過(guò)來(lái)”這類(lèi)現(xiàn)象稱(chēng)為“馬太效應(yīng)”。如“錦上添花,好上加好”。
23、險(xiǎn)把巨星當(dāng)鞋匠——黑票作用
所謂“黑票作用”,是指不管一個(gè)人具備其他任何品質(zhì),只要有一種極端消極的壞印象,就把對(duì)方的其他好品質(zhì)都一票否決掉。
24、失之東隅收桑榆——補(bǔ)償
所謂“補(bǔ)償”,是指?jìng)€(gè)體在某方面的需要或目標(biāo)受到挫折后,便用可能成功的活動(dòng)或其他高度發(fā)展的能力來(lái)彌補(bǔ),充分表現(xiàn)自己的能力,以獲得他人的承認(rèn),獲得心理的寄托和成功的快慰,滿足新的需要與實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)。
25、小題大做起作用——升華
所謂“升華”,是指引導(dǎo)對(duì)象的“動(dòng)機(jī)替代”,即用高尚動(dòng)機(jī)代替低級(jí)動(dòng)機(jī),用社會(huì)性動(dòng)機(jī)代替自然性動(dòng)機(jī),從而使引導(dǎo)對(duì)象地更高的層面上來(lái)認(rèn)識(shí)自身動(dòng)機(jī)的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)價(jià)值,從狹隘的低水平認(rèn)知和情感中“跳”出來(lái),正確看待個(gè)人的得失,產(chǎn)生新的意向,去追求新的目標(biāo)。
26、文過(guò)飾非自解嘲——合理化作用
合理化作用又叫文飾作用,是指?jìng)€(gè)人的行為不符合社會(huì)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),或未達(dá)到所追求的目標(biāo),為減少或免除因挫折而產(chǎn)生的焦慮,保持自尊,而對(duì)自己不合理的行為給予一種合理的解釋?zhuān)棺约耗軌蚪邮芩R浴八崞咸选睓C(jī)制和“甜檸檬”機(jī)制最為典型。個(gè)體在追求某地目標(biāo)失敗時(shí),為了沖淡自己內(nèi)心的不安,常將目標(biāo)貶低,說(shuō)“不值得”追求,聊以自慰,這一現(xiàn)象稱(chēng)為“酸葡萄”機(jī)制或“酸葡萄”效應(yīng)。不說(shuō)自己達(dá)不到的目標(biāo)或得不到的東西不好,卻百般強(qiáng)調(diào),凡是自己認(rèn)定的較低的目標(biāo)或自己有的東西都是好的,借此減輕內(nèi)心的失落和痛苦的心理現(xiàn)象,被稱(chēng)之為“甜檸檬”機(jī)制。
27、有了陪襯始寬慰——覓類(lèi)求同 當(dāng)一個(gè)人受到挫折后,為了減輕其所受到的心理壓力,于是尋找一些與他同樣遭受挫折的伙伴,以此聊作自慰,并減輕受挫折感,這種心理現(xiàn)象稱(chēng)為“覓類(lèi)求同”心理。
28、色若無(wú)事實(shí)內(nèi)荏——反向形成
所謂“反向形成”,是指?jìng)€(gè)體的需要和目標(biāo)受到阻礙后,為防止把自己內(nèi)心的感受、欲望表現(xiàn)出來(lái),而在外在行為上采取一種與此相反的行動(dòng)來(lái)表現(xiàn)的現(xiàn)象。
29、混為一談減重壓——融合效應(yīng)
所謂“融合效應(yīng)”,是指?jìng)€(gè)體受到挫折后,不愿意承擔(dān)由挫折帶來(lái)的巨大壓力,于是把自己在挫折中應(yīng)有的責(zé)任與他人的責(zé)任融合在一起,或者與同樣受到挫折的他人相提并論,證明自己與他人等值,以此減輕自己的心理壓力。30、責(zé)難他人為平衡——投射效應(yīng)
所謂“投射效應(yīng)”,是指當(dāng)個(gè)體遭遇挫折后,不進(jìn)行自我檢討,而把挫折引起的內(nèi)心不安,自己不愿意承認(rèn)的某些行為、欲念、態(tài)度等排除于自身之外,轉(zhuǎn)移或推向他人和周?chē)挛?,以此逃避自己心理上的不安的心理現(xiàn)象,也叫“推諉作用”。
31、羨慕名人自炫耀——自居作用
所謂“自居作用”,是指為了迎合能滿足自己某種需要的人們,于是就在思想、行為上模仿他們,或按照他們所希望的那樣去做;或者把他人具有的令自己感到羨慕的品質(zhì)強(qiáng)加到自己身上,以此求得安慰和滿足。
32、往事浮現(xiàn)月明中——回歸效應(yīng)
一個(gè)人如果喜歡沉浸在對(duì)過(guò)去的回憶之中,認(rèn)為過(guò)去的一切比現(xiàn)在美好,因此迷戀過(guò)去,甚至幻想回到過(guò)去美好的歲月中去這種心理現(xiàn)象稱(chēng)為“回歸效應(yīng)”
第四篇:各種心理效應(yīng)
心理學(xué)中的效應(yīng)
皮格馬利翁效應(yīng)
皮格馬利翁是古希臘神話里的塞浦路斯國(guó)王,他愛(ài)上了自己雕塑的一個(gè)少女像,并且真誠(chéng)的期望自己的愛(ài)能被接受,這種真摯的愛(ài)情和真切的期望感動(dòng)了愛(ài)神阿芙狄羅忒,就給了雕像以生命。雖然這只是一個(gè)神話傳說(shuō),但是,在現(xiàn)實(shí)生活中,由于期望而使“雕像”變成“美少女”的例子也不鮮見(jiàn)。
美國(guó)心理學(xué)家曾做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):研究人員提供給一個(gè)學(xué)校一些學(xué)生名單,并告訴校方,他們通過(guò)一項(xiàng)測(cè)試發(fā)現(xiàn),該校有幾名天才學(xué)生,只不過(guò)尚未在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出來(lái)。其實(shí),這是從學(xué)生的名單中隨意抽取出來(lái)的幾個(gè)人。
然而,有趣的是,在學(xué)年末的測(cè)試中,這些學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)的確比其它學(xué)生高出很多。研究者認(rèn)為,這就是由于教師期望的影響。
由于教師認(rèn)為這個(gè)學(xué)生是天才,因而寄予他更大的期望,在上課時(shí)給予他更多的關(guān)注,通過(guò)各種方式向他傳達(dá)“你很優(yōu)秀”的信息,學(xué)生感受到教師的關(guān)注,因而產(chǎn)生一種激勵(lì)作用,學(xué)習(xí)時(shí)加倍努力,因而取得了好成績(jī)。
對(duì)少年犯罪兒童的研究表明,許多孩子成為少年犯的原因之一,就在于不良期望的影響。他們因?yàn)樵谛r(shí)候偶爾犯過(guò)的錯(cuò)誤而被貼上了“不良少年”的標(biāo)簽,這種消極的期望引導(dǎo)著孩子們,使他們也越來(lái)越相信自己就是“不良少年”,最終走向犯罪的深淵。積極的期望促使人們向好的方向發(fā)展,消極的期望則使人向壞的方向發(fā)展,人們通常用這樣來(lái)形象地說(shuō)明皮格馬利翁效應(yīng):“說(shuō)你行,你就行;說(shuō)你不行,你就不行”。要想使一個(gè)人發(fā)展更好,就應(yīng)該給他傳遞積極的期望。
管仲在做齊國(guó)的宰相以前曾經(jīng)負(fù)責(zé)押送過(guò)犯人,但是,與別的押解官不同的是,管仲并沒(méi)有親自押送犯人,而是讓他們按自己的喜好安排行程,只要在預(yù)定日期趕到就可以了。犯人們感到這是管仲對(duì)他們的信任與尊重,因此,沒(méi)有一個(gè)人中途逃走,全部如期趕到了預(yù)定地點(diǎn),由此可見(jiàn),積極期望對(duì)人的行為的影響有多大。
古人說(shuō)“用人不疑”,也就是這個(gè)道理,任用別人,就應(yīng)該相信別人的能力,給別人傳達(dá)一種積極的期望。投射效應(yīng)
在一家出版社的選題討論中,出現(xiàn)了這樣一種有趣的現(xiàn)象: 編輯們列出他們認(rèn)為最重要的一個(gè)選題分別為:
編輯A正在參加成人教育以攻讀第二學(xué)位,他選的是《怎樣寫(xiě)畢業(yè)論文》; 編輯B的女兒正在上幼兒園,她的選題是“學(xué)齡前兒童教育叢書(shū)”; 編輯C是圍棋迷,他的選題是《聶衛(wèi)平棋路分析》?? 心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),人們?cè)谌粘I钪谐32蛔杂X(jué)的把自己的心理特征(如個(gè)性、好惡、欲望、觀念、情緒等)歸屬到別人身上,認(rèn)為別人也具有同樣的特征,如:自己喜歡說(shuō)謊,就認(rèn)為別人也總是在騙自己;自己自我感覺(jué)良好,就認(rèn)為別人也都認(rèn)為自己很出色??心理學(xué)家們稱(chēng)這種心理現(xiàn)象為“投射效應(yīng)”。由于投射效應(yīng)的存在,我們常常可以從一個(gè)人對(duì)別人的看法中來(lái)推測(cè)這個(gè)人的真正意圖或心理特征。
宋代著名學(xué)者蘇東坡和佛印和尚是好朋友,一天,蘇東坡去拜訪佛印,與佛印相對(duì)而坐,蘇東坡對(duì)佛印開(kāi)玩笑說(shuō):“我看見(jiàn)你是一堆狗屎?!倍鹩t微笑著說(shuō):“我看你是一尊金佛?!碧K東坡覺(jué)得自己占了便宜,很是得意。回家以后,蘇東坡得意的向妹妹提起這件事,蘇小妹說(shuō):“哥哥你錯(cuò)了。佛家說(shuō)'佛心自現(xiàn)',你看別人是什么,就表示你看自己是什么?!?/p>
由于人都有一定的共同性,都有一些相同的欲望和要求,所以,在很多情況下,我們對(duì)別人做出的推測(cè)都是比較正確的,但是,人畢竟有差異,因此推測(cè)總會(huì)有出錯(cuò)的時(shí)候。
《莊子》中有這樣一個(gè)故事:堯到華山視察,華封人祝他“長(zhǎng)壽、富貴、多男子”,堯都辭謝了;華封人說(shuō):“壽、福、多男子,人之所欲也;汝獨(dú)能不欲,何邪?”堯說(shuō):“多男子則多懼,富則多事,壽則多辱。是三者,非所以美德也,故辭?!?/p>
人的心理特征各不相同,即使是“福、壽”等基本的目標(biāo),也不能隨意“投射”給任何人。
但在日常生活中,我們卻常常錯(cuò)誤的把自己的想法和意愿投射到別人身上:自己喜歡的人,以為別人也喜歡,總是疑神疑鬼,莫名其妙的吃一些飛醋;父母總喜歡為子女設(shè)計(jì)前途、選擇學(xué)校和職業(yè)?? 羅米歐與朱麗葉效應(yīng)
莎士比亞的名劇《羅米歐與朱麗葉》描寫(xiě)了羅米歐與朱麗葉的愛(ài)情悲劇,他們相愛(ài)很深,但由于兩家是世仇,感情得不到家里其它成員的認(rèn)可,雙方的家長(zhǎng)百般阻撓。然而,他們的感情并沒(méi)有因?yàn)榧议L(zhǎng)的干涉而有絲毫的減弱,反而相愛(ài)更深,最終雙雙殉情而死。
在現(xiàn)實(shí)生活中,也常常見(jiàn)到這種現(xiàn)象,父母的干涉非但不能減弱戀人們之間的愛(ài)情,反而使感情得到加強(qiáng)。父母的干涉越多,反對(duì)越強(qiáng)烈,戀人們相愛(ài)就越深,這種現(xiàn)象被心理學(xué)家稱(chēng)為“羅米歐與朱麗葉效應(yīng)”。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢?這是因?yàn)槿藗兌加幸环N自主的需要,都希望自己能夠獨(dú)立自主,而不愿意自己是被人控制的傀儡,一旦別人越廚代庖,代替自己做出選擇,并將這種選擇強(qiáng)加于自己時(shí),就會(huì)感到自己的主權(quán)受到了威脅,從而產(chǎn)生一種心理抗拒,排斥自己被迫選擇的事物,同時(shí)更加喜歡自己被迫失去的事物,正是這種心理機(jī)制導(dǎo)致了羅米歐與朱麗葉的愛(ài)情故事一代代的不斷上演。
心理學(xué)家的研究還發(fā)現(xiàn),越是難以得到的東西,在人們心目中的地位越高,價(jià)值越大,對(duì)人們?cè)接形?,輕易得到的東西或者已經(jīng)得到的東西,其價(jià)值往往會(huì)被人所忽視。我國(guó)民間流行這樣一種說(shuō)法“妻不如妾,妾不如偷,偷不如偷不著”,也就是說(shuō)的這個(gè)道理。
因此,婚外戀如果受到干涉,雙方反而相愛(ài)越深,恨不得天天廝守在一起才好,然而,真正一旦與自己婚外戀的情人如愿以償,生活在一起,又會(huì)覺(jué)得情人也不過(guò)如此,妻子或許還好一些。
某中學(xué)初一年級(jí)的兩位學(xué)生由于相互吸引而走到了一起,一開(kāi)始,老師和家長(zhǎng)都竭盡全力干涉,然而,這種干涉反而為兩個(gè)孩子增加了共同語(yǔ)言,他們更加接近,儼然一對(duì)棒打不散的鴛鴦。后來(lái),校長(zhǎng)改變了策略,他將孩子和老師都叫去,沒(méi)有批評(píng)孩子們,反而說(shuō)老師誤會(huì)了他們,把純潔的感情玷污了。過(guò)后,這兩個(gè)孩子還是照樣來(lái)往,但是沒(méi)過(guò)多久,他們就因?yàn)槿狈餐c(diǎn)而漸漸疏遠(yuǎn),最終由于發(fā)現(xiàn)對(duì)方與自己理想中的王子和公主相差太遠(yuǎn)而分道揚(yáng)鑣。第一印象效應(yīng)
一位心理學(xué)家曾做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):他讓兩個(gè)學(xué)生都做對(duì)30道題中的一半,但是讓學(xué)生A做對(duì)的題目盡量出現(xiàn)在前15題,而讓學(xué)生B做對(duì)的題目盡量出現(xiàn)在后15道題,然后讓一些被試對(duì)兩個(gè)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià):兩相比較,誰(shuí)更聰明一些?結(jié)果發(fā)現(xiàn),多數(shù)被試都認(rèn)為學(xué)生A更聰明。這就是第一印象效應(yīng)。
第一印象效應(yīng)是指最初接觸到的信息所形成的印象對(duì)我們以后的行為活動(dòng)和評(píng)價(jià)的影響,實(shí)際上指的就是“第一印象”的影響。第一印象效應(yīng)是一個(gè)婦孺皆知的道理,為官者總是很注意燒好上任之初的“三把火”,平民百姓也深知“下馬威”的妙用,每個(gè)人都力圖給別人留下良好的“第一印象”??心
心理學(xué)家認(rèn)為,由于第一印象主要是性別、年齡、衣著、姿勢(shì)、面部表情等“外部特征”。一般情況下,一個(gè)人的體態(tài)、姿勢(shì)、談吐、衣著打扮等都在一定程度上反映出這個(gè)人的內(nèi)在素養(yǎng)和其它個(gè)性特征,不管暴發(fā)戶怎么刻意修飾自己,舉手投足之間都不可能有世家子弟的優(yōu)雅,總會(huì)在不經(jīng)意中“露出馬腳”,因?yàn)槲幕慕狙b不出來(lái)的。
但是,“路遙知馬力,日久見(jiàn)人心”,僅憑第一印象就妄加判斷,“以貌取人”,往往會(huì)帶來(lái)不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤!《三國(guó)演義》中鳳雛龐統(tǒng)當(dāng)初準(zhǔn)備效力東吳,于是去面見(jiàn)孫權(quán)。孫權(quán)見(jiàn)到龐統(tǒng)相貌丑陋,心中先有幾分不喜,又見(jiàn)他傲慢不羈,更覺(jué)不快。最后,這位廣招人才的孫仲謀竟把與諸葛亮比肩齊名的奇才龐統(tǒng)拒于門(mén)外,盡管魯肅苦言相勸,也無(wú)濟(jì)于事。眾所周知,禮節(jié)、相貌與才華決無(wú)必然聯(lián)系,但是禮賢下士的孫權(quán)尚不能避免這種偏見(jiàn),可見(jiàn)第一印象的影響之大!
無(wú)獨(dú)有偶,美國(guó)總統(tǒng)林肯也曾因?yàn)橄嗝财?jiàn)拒絕了朋友推薦的一位才識(shí)過(guò)人的閣員。當(dāng)朋友憤怒的責(zé)怪林肯以貌取人,說(shuō)任何人都無(wú)法為自己的天生臉孔負(fù)責(zé)時(shí),林肯說(shuō):“一個(gè)人過(guò)了四十歲,就應(yīng)該為自己的面孔負(fù)責(zé)。”雖然林肯以貌取人也有其可圈可點(diǎn)之處,我們卻不能忽視第一印象的巨大影響作用,因而必須通過(guò)提高自身修養(yǎng)來(lái)整飾自己的形象,為將來(lái)的成功奠定基礎(chǔ),搭好臺(tái)階。定勢(shì)效應(yīng)
請(qǐng)看這樣一個(gè)問(wèn)題:一位公安局長(zhǎng)在路邊同一位老人談話,這時(shí)跑過(guò)來(lái)一位小孩,急促的對(duì)公安局長(zhǎng)說(shuō):“你爸爸和我爸爸吵起來(lái)了!”老人問(wèn):“這孩子是你什么人?”公安局長(zhǎng)說(shuō):“是我兒子?!闭?qǐng)你回答:這兩個(gè)吵架的人和公安局長(zhǎng)是什么關(guān)系?
這一問(wèn)題,在100名被試中只有兩人答對(duì)!后來(lái)對(duì)一個(gè)三口之家問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,父母沒(méi)答對(duì),孩子卻很快答了出來(lái):“局長(zhǎng)是個(gè)女的,吵架的一個(gè)是局長(zhǎng)的丈夫,即孩子的爸爸;另一個(gè)是局長(zhǎng)的爸爸,即孩子的外公?!?/p>
為什么那么多成年人對(duì)如此簡(jiǎn)單的問(wèn)題解答反而不如孩子呢?這就是定勢(shì)效應(yīng):按照成人的經(jīng)驗(yàn),公安局長(zhǎng)應(yīng)該是男的,從男局長(zhǎng)這個(gè)心理定勢(shì)去推想,自然找不到答案;而小孩子沒(méi)有這方面的經(jīng)驗(yàn),也就沒(méi)有心理定勢(shì)的限制,因而一下子就找到了正確答案。
心理定勢(shì)指的是對(duì)某一特定活動(dòng)的準(zhǔn)備狀態(tài),它可以使我們?cè)趶氖履承┗顒?dòng)時(shí)能夠相當(dāng)熟練,甚至達(dá)到自動(dòng)化,可以節(jié)省很多時(shí)間和精力;但同時(shí),心理定勢(shì)的存在也會(huì)束縛我們的思維,使我們只用常規(guī)方法去解決問(wèn)題,而不求用其他“捷徑”突破,因而也會(huì)給解決問(wèn)題帶來(lái)一些消極影響,文章開(kāi)頭的實(shí)驗(yàn)就是一個(gè)很好的例子。
不僅在思考和解決問(wèn)題時(shí)會(huì)出現(xiàn)定勢(shì)效應(yīng),在認(rèn)識(shí)他人、與人交往的過(guò)程中也會(huì)受心理定勢(shì)的影響。
蘇聯(lián)心理學(xué)家曾做過(guò)這樣一個(gè)經(jīng)典的關(guān)于“心理定勢(shì)”的實(shí)驗(yàn):研究者向參加實(shí)驗(yàn)的兩組大學(xué)生出示同一張照片,但在出示照片前,向第一組學(xué)生說(shuō):這個(gè)人是一個(gè)怙惡不悛的罪犯;對(duì)第二組學(xué)生卻說(shuō):這個(gè)人是一位大科學(xué)家。然后他讓兩組學(xué)生各自用文字描述照片上這個(gè)人的相貌。
第一組學(xué)生的描述是:深陷的雙眼表明他內(nèi)心充滿仇恨,突出的下巴證明他沿著犯罪道路頑固到底的決心??
第二組的描述是:深陷的雙眼表明此人思想的深度,突出的下巴表明此人在認(rèn)識(shí)道路上克服困難的意志??
對(duì)同一個(gè)人的評(píng)價(jià),僅僅因?yàn)橄惹暗玫降年P(guān)于此人身份的提示不同,得到的描述竟然有如此戲劇性的差距,可見(jiàn)心理定勢(shì)對(duì)人們認(rèn)識(shí)過(guò)程的巨大影響!刻板印象
曾經(jīng)在某一網(wǎng)站看到這樣一個(gè)笑話:如果你的前面是一位發(fā)怒的重慶女孩,后面是萬(wàn)丈深淵,那么,奉勸你還是往后跳吧!這個(gè)笑話不能說(shuō)沒(méi)有一點(diǎn)道理,重慶女孩的潑辣,可以說(shuō)是“盛名遠(yuǎn)播”,因此,一提到重慶女孩,首先浮上腦海的就是“潑辣”二字,絲毫不顧其中是否有被冤枉的“例外”,這就是所謂“刻板印象”。
刻板印象指的是人們對(duì)某一類(lèi)人或事物產(chǎn)生的比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法,是我們?cè)谡J(rèn)識(shí)他人時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的一種相當(dāng)普遍的現(xiàn)象。我們經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō)的“長(zhǎng)沙妹子不可交,面如桃花心似刀”,東北姑娘“寧可餓著,也要靚著”,實(shí)際上都是“刻板印象”。
刻板印象的形成,主要是由于我們?cè)谌穗H交往過(guò)程中,沒(méi)有時(shí)間和精力去和某個(gè)群體中的每一成員都進(jìn)行深入的交往,而只能與其中的一部分成員交往,因此,我們只能“由部分推知全部”,由我們所接觸到的部分,去推知這個(gè)群體的“全體”。
刻板印象一經(jīng)形成,就很難改變,因此,在日常生活中,一定要考慮到刻板印象的影響,例如,市場(chǎng)調(diào)查公司在招聘入戶調(diào)查的訪員時(shí),一般都應(yīng)該選擇女性,而不應(yīng)該選擇男性,因?yàn)樵谌藗冃哪恐校砸话銇?lái)說(shuō)比較善良、較少攻擊性、力量也比較單薄,因而入戶訪問(wèn)對(duì)主人的威脅較?。欢行?,尤其是身強(qiáng)力壯的男性如果要求登門(mén)訪問(wèn),則很容易被拒絕,因?yàn)樗麄兏菀资谷寺?lián)想到一系列與暴力、攻擊有關(guān)的事物,使人們?cè)鰪?qiáng)防衛(wèi)心理。
“物以類(lèi)聚,人以群分”,居住在同一個(gè)地區(qū)、從事同一種職業(yè)、屬于同一個(gè)種族的人總會(huì)有一些共同的特征,因此,刻板印象一般說(shuō)來(lái)都還是有一定道理的。
但是,“人心不同,各如其面”,刻板印象畢竟只是一種概括而籠統(tǒng)的看法,并不能代替活生生的個(gè)體,因而“以偏概全”的錯(cuò)誤總是在所難免。如果不明白這一點(diǎn),在與人交往時(shí),“唯刻板印象是瞻”,象“削足適履”的鄭人,寧可相信作為“尺寸”的刻板印象,也不相信自己的切身經(jīng)驗(yàn),就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,導(dǎo)致人際交往的失敗,自然也就無(wú)助于我們獲得成功。
觸摸的心理效應(yīng)
心理學(xué)家弗爾德對(duì)早產(chǎn)兒進(jìn)行過(guò)每天45分鐘的撫摸實(shí)驗(yàn)。一般認(rèn)為,早產(chǎn)兒應(yīng)該生活在一個(gè)隔離的,猶如子宮般的環(huán)境中,撫摸只會(huì)給他們壓力感,會(huì)有礙他們的生長(zhǎng)。然而他對(duì)20個(gè)早產(chǎn)兒每天做3次、每次15分鐘的舒緩而有力的撫摸。10天中,接受撫摸的嬰兒比沒(méi)有得到撫摸的嬰兒平均重47%,而且睡眠和靈敏性也都有很大改善。到第八個(gè)月末,他們的體質(zhì)和智力都有明顯提高。最值得注意的是,接受撫摸的嬰兒離開(kāi)保育箱的時(shí)間比其他嬰兒平均提前了6天。弗爾德說(shuō):“撫摸能有規(guī)律地刺激生長(zhǎng)激素的分泌,進(jìn)而促進(jìn)消化吸收功能?!?貝爾效應(yīng)
英國(guó)學(xué)者貝爾天賦極高。有人估計(jì)過(guò)他畢業(yè)后若研究晶體和生物化學(xué),定會(huì)贏得多次諾貝爾獎(jiǎng)。但他卻心甘情愿地走了另一條道路——把一個(gè)個(gè)開(kāi)拓性的課題提出來(lái),指引別人登上了科學(xué)高峰,此舉被稱(chēng)為貝爾效應(yīng)。這一效應(yīng)要求領(lǐng)導(dǎo)者具有伯樂(lè)精神、人梯精神、綠地精神,在人才培養(yǎng)中,要以國(guó)家和民族的大業(yè)為重,以單位和集體為先,慧眼識(shí)才,放手用才,敢于提拔任用能力比自己強(qiáng)的人,積極為有才干的下屬創(chuàng)造脫穎而出的機(jī)會(huì)。海潮效應(yīng)
海水因天體的引力而涌起,引力大則出現(xiàn)大潮,引力小則出現(xiàn)小潮,引力過(guò)弱則無(wú)潮。此乃海潮效應(yīng)。人才與社會(huì)時(shí)代的關(guān)系也是這樣。社會(huì)需要人才,時(shí)代呼喚人才,人才便應(yīng)運(yùn)而生。依據(jù)這一效應(yīng),作為國(guó)家,要加大對(duì)人才的宣傳力度,形成尊重知識(shí)、尊重人才的良好風(fēng)氣。對(duì)于一個(gè)單位來(lái)說(shuō),重要的是要通過(guò)調(diào)節(jié)對(duì)人才的待遇,以達(dá)到人才的合理配置,從而加大本單位對(duì)人才的吸引力?,F(xiàn)在很多知名企業(yè)都提出這樣的人力資源管理理念:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事業(yè)激勵(lì)人。蔡加尼克效應(yīng)
蔡加尼克是格式塔派的心理學(xué)家。他做了一個(gè)試驗(yàn),讓被測(cè)試者連續(xù)去完成22種小任務(wù),其中一半任務(wù)完成了,還有隨機(jī)的一半任務(wù)沒(méi)有完成時(shí)被中途停止。接著他讓被測(cè)試者回憶做過(guò)哪些事情。結(jié)果他發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)被測(cè)試這首先回憶到的是那些沒(méi)有完成的任務(wù)。這種記憶現(xiàn)象后來(lái)就被稱(chēng)“蔡加尼克效應(yīng)”。
蔡加尼克效應(yīng)在我們記憶事物的時(shí)候有許多表現(xiàn),比如,為了怕自己忘了某個(gè)約定,我們專(zhuān)程把它寫(xiě)進(jìn)備忘錄,結(jié)果事到臨頭還是忘了。心理學(xué)家認(rèn)為,一個(gè)該做的事情往往會(huì)在人心理上引起一個(gè)張力系統(tǒng),但寫(xiě)進(jìn)備忘錄這個(gè)行動(dòng)代替了踐約,心理上認(rèn)為這件事情已經(jīng)做好了,結(jié)果張力系統(tǒng)放松了。而沒(méi)有這種替代措施的時(shí)候,張力系統(tǒng)仍在繼續(xù),反而更記得住。蔡加尼克效應(yīng)解釋了一些記憶中的現(xiàn)象。考前惡補(bǔ),“開(kāi)夜車(chē)”通過(guò)考試后,所有考過(guò)的東西迅速被忘掉就是我們放下重負(fù)后張力系統(tǒng)迅速松弛的結(jié)果。
鲇魚(yú)效應(yīng)
挪威的漁民們捕捉了沙丁魚(yú)后就急忙趕到市場(chǎng)出售,但由于沙丁魚(yú)喜群集、生性不好動(dòng),往往窒息而死。唯一老漁民每次都能賣(mài)出活蹦亂跳的鮮魚(yú),其奧妙是在沙丁魚(yú)中放幾尾生性好動(dòng)的鲇魚(yú)。鲇魚(yú)在沙丁魚(yú)中穿來(lái)穿去,沙丁魚(yú)受到影響也搖頭擺尾,促進(jìn)了空氣的流通,增強(qiáng)了自身的活力。在學(xué)校管理中如果在教師群體中引進(jìn)德才兼?zhèn)洹?zhēng)強(qiáng)好勝的人才鲇魚(yú),也會(huì)產(chǎn)生良好的“鲇魚(yú)效應(yīng)”。門(mén)檻效應(yīng)
心理學(xué)家費(fèi)里德曼(J.L.Freedman)和費(fèi)雷澤(S.C.Fraser)的一項(xiàng)研究證明,讓人們先接受較小的要求,能促使其逐漸接受較大的要求,這就是“門(mén)檻效應(yīng)”。心理學(xué)家查丁奈(R.B.Cialdini)還發(fā)現(xiàn),當(dāng)人們拒絕接受一個(gè)較大的要求后,認(rèn)知上的不協(xié)調(diào)會(huì)驅(qū)使他們建立新的平衡,因而容易接受一個(gè)較小的要求。當(dāng)小要求與大要求有明顯聯(lián)系,且緊跟在大要求之后提出時(shí),人們更容易接受這個(gè)小要求。赫洛克效應(yīng)
心理學(xué)家赫洛克(E.B.Hunlock)曾做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn),他把被試分成四個(gè)等組,在四種不同誘因的情況下完成任務(wù)。第一組為表?yè)P(yáng)組,每次工作后予以表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì);第二組為受訓(xùn)組,每次工作后嚴(yán)加訓(xùn)斥;第三組為被忽視組,不予評(píng)價(jià)只讓其靜聽(tīng)其它兩組受表?yè)P(yáng)和挨批評(píng);第四組為控制組,讓他們與前三組隔離,不予任何評(píng)價(jià)。結(jié)果工作成績(jī)是前三組均優(yōu)于控制組,受表?yè)P(yáng)組和受訓(xùn)斥組明顯優(yōu)于忽視組,而受表?yè)P(yáng)組的成績(jī)不斷上升。這個(gè)實(shí)驗(yàn)表明:及時(shí)對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),能強(qiáng)化工作動(dòng)機(jī),對(duì)工作起促進(jìn)作用。適當(dāng)表?yè)P(yáng)的效果明顯優(yōu)于批評(píng),而批評(píng)的效果比不予任何評(píng)價(jià)的好。南風(fēng)效應(yīng)
法國(guó)作家拉封丹曾寫(xiě)過(guò)一則寓言,講的是北風(fēng)和南風(fēng)比威力的故事。也就是看誰(shuí)用辦法使行人把大衣脫掉。北風(fēng)不假思索首先來(lái)了一陣?yán)滹L(fēng),凜凜刺骨。這樣,行人為了抵御北風(fēng),便把大衣裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),毫無(wú)脫意。而南風(fēng)則不然,它徐徐吹動(dòng),使人暖意漸生。行人在不知不覺(jué)中先解開(kāi)了鈕扣,繼而脫掉了大衣。南風(fēng)獲得了勝利?;舨忌x擇效應(yīng)
1631年,英國(guó)商人霍布森販馬時(shí),把馬匹放出來(lái)供顧客挑選,但有一個(gè)條件,即只許挑選最靠近門(mén)邊的那匹馬。顯然,加上這個(gè)條件實(shí)際上就等于不讓挑選。對(duì)這種沒(méi)有選擇余地的所謂選擇,后人譏諷為“霍布森選擇效應(yīng)”。社會(huì)心理學(xué)家指出:如果誰(shuí)陷入“霍布森選擇效應(yīng)”的困境,就不可能進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)、生活和工作。“ 霍桑效應(yīng)
在美國(guó)芝加哥市郊外的霍桑工廠是一個(gè)制造電話交換機(jī)的工廠。它具有較完善的娛樂(lè)設(shè)施、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度等,但工人們的情緒仍憤憤不平,生產(chǎn)狀況也很不理想。為了解決問(wèn)題,工廠一直在竭力地探求原因。1924年11月,美國(guó)國(guó)家研究員會(huì)組織了一個(gè)由心理學(xué)家等多方面專(zhuān)家參加的研究小組,在該工廠開(kāi)展一系列研究試驗(yàn)。這一系列試驗(yàn)的中心課題是生產(chǎn)效率與工作物質(zhì)條件之間的相互關(guān)系。在這一系列試驗(yàn)研究中有個(gè)“談話實(shí)驗(yàn)”,即用兩年多的時(shí)間,由專(zhuān)家們找工人個(gè)別談話達(dá)兩萬(wàn)余次。規(guī)定在談話過(guò)程中,要耐心傾聽(tīng)工人對(duì)廠方的各種意見(jiàn),并做詳細(xì)記錄;對(duì)工人的不滿意見(jiàn)一律不準(zhǔn)反駁和訓(xùn)斥。這一“談話實(shí)驗(yàn)”收到了意想不到的效果:霍桑工廠的產(chǎn)量大幅度的提高。為什么?這是由于工人長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)工廠的各種管理制度和方法諸多不滿,一向無(wú)處發(fā)泄?!罢勗拰?shí)驗(yàn)”使他們這些不滿的情緒得到了充分地發(fā)泄,從而感到心情舒暢,干勁倍增。社會(huì)心理學(xué)家將這種奇妙的現(xiàn)象稱(chēng)為“霍桑效應(yīng)”。馬太效應(yīng)
在《圣經(jīng)》中的“馬太福音”第二十五章有這么一句話:“凡有的,還要加給他叫他多余;沒(méi)有的,連他所有的也要奪過(guò)來(lái)?!?973年,美國(guó)科學(xué)史研究者默頓用這句話來(lái)概括一種社會(huì)心理現(xiàn)象:“對(duì)已有相當(dāng)聲譽(yù)的科學(xué)家做出的科學(xué)貢獻(xiàn)給予的榮譽(yù)越來(lái)越多,而對(duì)那些未出名的科學(xué)家則不承認(rèn)他們的成績(jī)?!蹦D將這種社會(huì)心理現(xiàn)象命名為“馬太效應(yīng)”。流言的心理效應(yīng)
《戰(zhàn)國(guó)策?秦策二》記載:“費(fèi)人胡與曾了同名者殺人,人告曾子母曰:‘曾參與殺人’曾子之母曰:‘吾子不殺人?!椬钥?。須臾,人又曰:‘曾參殺人?!淠干凶匀?。頃之,一人又告之曰:‘曾參殺人?!淠笐?,投杼逾墻而走?!?/p>
普參是古代有名的賢人,他十分重品德修養(yǎng),每天都要三番五次地反省自己。其母對(duì)他十分了解,相信自己兒子不會(huì)干出殺人之事,但經(jīng)不起眾口一詞再三告以“曾參殺人”,便再也坐不住,放下織布的梭子翻墻逃走了。后以曾參殺人一詞喻流言可畏。
社會(huì)上的流言蜚語(yǔ)常常以訛傳訛,流傳一進(jìn)。有些人出于某種目的,蓄意編造謠言,一經(jīng)傳播,便會(huì)成為一種精神上的“傳染”,一傳十,十傳百,若有人從中推波助瀾,則會(huì)影響更多的人。
西方野心家有句名言叫作“謊言重復(fù)一千遍就會(huì)變成真理”,這是一切騙子慣用的手法。推而廣之,“***功”之類(lèi)邪教頭目就是這樣把荒唐絕倫的觀念灌輸給信徒,讓他們頂禮膜拜,為之獻(xiàn)身送命的。
精神醫(yī)學(xué)上還有一種更為荒唐的妄想傳遞現(xiàn)象,稱(chēng)為“感應(yīng)性精神病”。在一個(gè)關(guān)系密切的群體中,一個(gè)有影響的成員患精神病產(chǎn)生妄想,可把妄想觀念傳給周?chē)恼H耍勾蠹覍?duì)他歪曲現(xiàn)實(shí)的觀念信以為真,甚至跟著他一塊兒“發(fā)瘋”。這樣的病例在精神科十分常見(jiàn)。有一個(gè)家庭主婦,懷疑鄰居在她家的飯菜中放毒,以后其丈夫及子女共八口人都先后出現(xiàn)了“中毒”癥狀,并咬定是鄰居放毒而訴諸法律。經(jīng)查,這位主婦患的是“偏執(zhí)型精神病”,她的“被毒妄想”感染了全家人。所謂妄想,是有悖常理、不合邏輯的想法,按照常理,家人應(yīng)能識(shí)別,但被與自己關(guān)系親密的人所“傳染”,這就是“精神感應(yīng)”的巨大作用。有些邪教首領(lǐng)把他們的妄想傳給信徒,此時(shí)大批的信徒可以看見(jiàn)“騰飛的天使”、“圣母的靈光”、“佛祖的法身”??流言的心理效應(yīng)之大,不可低估,因此,聽(tīng)天傳言,應(yīng)認(rèn)真思考,不可輕信,更不能“隨大溜”,跟人起哄、傳播。
第五篇:常用心理效應(yīng)
常用心理效應(yīng)大全
1、瓦拉赫效應(yīng)
奧托·瓦拉赫是諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)獲得者,他的成功過(guò)程極富傳奇色彩。瓦拉赫在開(kāi)始讀中學(xué)時(shí),父母為他選擇了一條文學(xué)之路,不料一學(xué)期下來(lái),教師為他寫(xiě)下了這樣的評(píng)語(yǔ):“瓦拉赫很用功。但過(guò)分拘泥,難以造就文學(xué)之材。”此后,父母又讓他改學(xué)油畫(huà),可瓦拉赫既不善于構(gòu)圖,又不會(huì)潤(rùn)色,成績(jī)?nèi)嗟箶?shù)第一。面對(duì)如此 “笨拙”的學(xué)生,絕大部分老師認(rèn)為他成才無(wú)望,只有化學(xué)老師認(rèn)為做事一絲不茍,具備做好化學(xué)實(shí)驗(yàn)的素質(zhì),建議他學(xué)化學(xué),這下瓦拉赫智慧的火花一下子被點(diǎn)燃了,終于獲得了成功。瓦拉赫的成功說(shuō)明了這樣一個(gè)道理:學(xué)生的智能發(fā)展是不均衡的,都有智慧的強(qiáng)點(diǎn)和弱點(diǎn),他們一旦找到了發(fā)揮自己智慧的最佳點(diǎn),使智能得到充分發(fā)揮,便可取得驚人的成績(jī)。后人稱(chēng)這種現(xiàn)象為“瓦拉赫效應(yīng)”。
2、門(mén)坎效應(yīng)
所謂門(mén)坎效應(yīng),是指一個(gè)人接受了較低層次的要求后,適當(dāng)引導(dǎo),往往會(huì)逐步接受更高層次的要求。該效應(yīng)是美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家弗里德曼與弗雷瑟于1966年在做無(wú)壓力屈從:登門(mén)坎技術(shù)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)中提出的。
3、共生效應(yīng)
自然界有這樣一種現(xiàn)象:當(dāng)一株植物單獨(dú)生長(zhǎng)時(shí),顯得矮小、單調(diào),而與眾多同類(lèi)植物一起生長(zhǎng)時(shí),則根深葉茂,生機(jī)盎然。人們把植物界中這種相互影響、相互促進(jìn)的現(xiàn)象,稱(chēng)之為“共生效應(yīng)”。事實(shí)上,我們?nèi)祟?lèi)群體中也存在“共生效應(yīng)”。英國(guó)“卡迪文實(shí)驗(yàn)室”從1901年至1982年先后出現(xiàn)了25位諾貝爾獲獎(jiǎng)?wù)?,便是“共生效?yīng)”一個(gè)杰出的典型。
4、刻板效應(yīng)
社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為,那種用老眼光看人造成的影響稱(chēng)為“刻板效應(yīng)”。它是對(duì)人的一種固定而籠統(tǒng)的看法,從而產(chǎn)生一種刻板印象。在學(xué)校經(jīng)??梢?jiàn)到這種現(xiàn)象,教師對(duì)那些天資聰穎、學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生,臉上往往流露出喜愛(ài)的神色,并受到器重和青睞。而天資愚笨、學(xué)習(xí)成績(jī)較差的學(xué)生則往往受到歧視,教師表現(xiàn)出急躁、厭煩的情緒,令人沮喪的話常掛在嘴邊。實(shí)踐證明,經(jīng)常受到這種“待遇”的學(xué)生,會(huì)頓覺(jué)涼水澆身,喪失了學(xué)習(xí)信心,失掉了克服困難的勇氣,以至產(chǎn)生頹廢情緒。
5、首因效應(yīng)
首因效應(yīng)有時(shí)又稱(chēng)為第一印象的作用,指的是知覺(jué)對(duì)象給知覺(jué)者留下第一印象對(duì)社會(huì)知覺(jué)的影響作用。具體說(shuō),就是初次與人或事接觸時(shí),在心理上產(chǎn)生對(duì)某人或某事帶有情感因素的定勢(shì),從而影響到以后對(duì)該人或該事的評(píng)價(jià)。所以,我們可以看出,對(duì)決策中收集正確的情報(bào)加以分析而言,這種效應(yīng)是不利的。無(wú)論第一印象是好或是壞都是片面的,不利于全面地了解、分析。
第一印象所產(chǎn)生的作用稱(chēng)之為首因效應(yīng)。根據(jù)第一印象來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)人的好壞,往往比較偏頗。如果在招聘考試和考察員工績(jī)效時(shí),只憑第一印象,就會(huì)被某些表面現(xiàn)象蒙蔽。
首因效應(yīng)在招聘過(guò)程中主要表現(xiàn)有兩個(gè)方面:一是以貌取人。對(duì)儀表堂堂、風(fēng)度翩翩的應(yīng)聘者容易贏得主考官的好感,二是以言取人,那些口若懸河、對(duì)答如流者往往給人留下好印象。因此在選拔人才時(shí),既要聽(tīng)其言、觀其貌,還要察其行、考其績(jī)。
6、近因效應(yīng)
近因效應(yīng)指的是某人或某事的近期表現(xiàn)在頭腦中占據(jù)優(yōu)勢(shì),從而改變了對(duì)該人或該事的一貫看法。近因效應(yīng)與首因效應(yīng)是相對(duì)應(yīng)的兩種效應(yīng)。首因效應(yīng)一般在較陌生的情況下產(chǎn)生影響,而近因效應(yīng)一般在較熟悉的情況下產(chǎn)生影響。兩者都是對(duì)人或事的片面了解而主觀臆斷,使得決策信息失真。
7、暈輪效應(yīng)(光環(huán)效應(yīng))
暈輪效應(yīng)是指某人或某事由于其突出的特征留下了深刻的印象,而忽視了其它的心理和行為品質(zhì)。它有時(shí)會(huì)產(chǎn)生“積極肯定的暈輪”,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生“消極否定的暈輪”,這都會(huì)干擾對(duì)信息的評(píng)價(jià),要克服暈輪效應(yīng)就必須堅(jiān)持客觀,不摻雜主觀成分。
8、蝴蝶效應(yīng)
1960 年,美國(guó)麻省理工學(xué)院教授洛倫茲研究“長(zhǎng)期天氣預(yù)報(bào)”問(wèn)題時(shí),出現(xiàn)了疑難問(wèn)題:她在計(jì)算機(jī)上用一組簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)模擬天氣的演變,原本是想利用計(jì)算機(jī)的高速運(yùn)算來(lái)提高天氣預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確性。但是,事與愿違,多次計(jì)算表明,初始條件的極微小差異,會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)論。心理情緒也是如此,有一組漫畫(huà)顯示,一個(gè)人在單位被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)了一頓,心里很惱火,回家沖妻子發(fā)起了脾氣,妻子無(wú)來(lái)由地被訓(xùn),也很生氣,就摔門(mén)而去。走在街上,一條寵物狗攔住了去路,“汪汪”狂吠,妻子更生氣啦,就一腳踢過(guò)去,小狗受到踢打,狂奔路過(guò)一個(gè)老人面前,把老人嚇了一跳。正巧這位老人有心臟病,被突然沖出的小狗一嚇,當(dāng)場(chǎng)心臟病發(fā)作,不治身亡。
洛倫茲發(fā)現(xiàn)了微小差異導(dǎo)致的巨大反差,她用一個(gè)形象的比喻來(lái)表達(dá)這個(gè)發(fā)現(xiàn),一只小小的蝴蝶在巴西上空振動(dòng)翅膀,它煽動(dòng)起來(lái)的小小漩渦與其他氣流匯合,可能在一個(gè)月后的美國(guó)得克薩斯州會(huì)引起一場(chǎng)風(fēng)暴——這就是混沌學(xué)中著名的“蝴蝶效應(yīng)”。
在對(duì)人力資源的管理中,人事管理工作者如果靈活運(yùn)用人事心理效應(yīng),就能充分調(diào)動(dòng)下屬或人才的積極性,使人盡其才,才盡其能,從而使工作效能達(dá)到最優(yōu)。
9、羅森塔爾效應(yīng)
美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾考查某校,隨意從每班抽3名學(xué)生共18人寫(xiě)在一張表格上,交給校長(zhǎng),極為認(rèn)真地說(shuō):“這18名學(xué)生經(jīng)過(guò)科學(xué)測(cè)定智商很高?!笔逻^(guò)半年,羅氏又來(lái)到該校,發(fā)現(xiàn)這18名學(xué)生的確表現(xiàn)超常。
羅森塔爾效應(yīng)就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。運(yùn)用到人事管理中,就要求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬要投入感情、希望和特別的誘導(dǎo),使下屬得以發(fā)揮自身的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。如領(lǐng)導(dǎo)在交辦某一項(xiàng)任務(wù)時(shí),不妨對(duì)下屬說(shuō):“我相信你一定能辦好”、“我想早點(diǎn)聽(tīng)到你成功的消息。”這樣下屬就會(huì)朝你期待的方向發(fā)展,人才也就在期待之中得以產(chǎn)生。
10、貝爾效應(yīng)
英國(guó)學(xué)者貝爾天賦極高,有人說(shuō)他畢業(yè)后若研究晶體和生物化學(xué),定會(huì)贏得多次諾貝爾獎(jiǎng)。但他卻心甘情愿地走另一條道路,把一個(gè)個(gè)開(kāi)拓性的課題提出來(lái),指引別人登上了科學(xué)高峰,此舉被稱(chēng)為貝爾效應(yīng)。
貝爾效應(yīng)要求領(lǐng)導(dǎo)者具有伯樂(lè)精神和人梯精神,要以單位和集體為先,慧眼識(shí)才,放手用才,敢于提拔任用能力比自己強(qiáng)的人,積極為有才干的下屬創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
11、鯰魚(yú)效應(yīng)
從前,挪威人在海上捕得沙丁魚(yú)后,如果能讓它們活著抵港,賣(mài)價(jià)就會(huì)比死魚(yú)高好幾倍,但只有一條漁船能做到帶活魚(yú)回港。后來(lái),人們發(fā)現(xiàn)這條船的魚(yú)槽內(nèi)不過(guò)是多了一條鯰魚(yú)而已。原來(lái)當(dāng)鯰魚(yú)裝入魚(yú)槽后,由于環(huán)境陌生,就會(huì)四處游動(dòng),而沙丁魚(yú)發(fā)現(xiàn)這一“異類(lèi)”后,也會(huì)因緊張而加速游動(dòng)。如此一來(lái),沙丁魚(yú)便延長(zhǎng)了壽命。這就是“鯰魚(yú)效應(yīng)”。
運(yùn)用鯰魚(yú)效應(yīng),通過(guò)個(gè)體的“中途介入”,對(duì)群體起到競(jìng)爭(zhēng)作用,它符合人才管理的運(yùn)行機(jī)制。目前,一些機(jī)關(guān)單位實(shí)行的公開(kāi)招考和競(jìng)爭(zhēng)上崗,就是很好的典型。這種方法能夠使人產(chǎn)生危機(jī)感從而更好地工作。
12、海潮效應(yīng)
海水因天體的引力而涌起,引力大則出現(xiàn)大潮,引力小則出現(xiàn)小潮。此乃海潮效應(yīng)。人才與社會(huì)時(shí)代的關(guān)系也是這樣。社會(huì)需要人才,時(shí)代呼喚人才,人才便應(yīng)運(yùn)而生。對(duì)于一個(gè)單位來(lái)說(shuō),要通過(guò)調(diào)節(jié)對(duì)人才的待遇,以達(dá)到人才的合理配置,從而加大本單位對(duì)人才的吸引力。現(xiàn)在很多知名企業(yè)都提出這樣的人力資源管理理念:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事業(yè)激勵(lì)人。
13、名片效應(yīng)
有一位求職青年,應(yīng)聘幾家單位都被拒之門(mén)外,感到十分沮喪。最后,他又抱著一線希望到一家公司應(yīng)聘,在此之前,他先打聽(tīng)該公司老總的歷史,通過(guò)了解,他發(fā)現(xiàn)這個(gè)公司老總以前也有與自己相似的經(jīng)歷,于是他如獲珍寶,在應(yīng)聘時(shí),他就與老總暢談自己的求職經(jīng)理,以及自己懷才不遇的憤慨,果然,這一席話博得了老總的賞識(shí)和同情,最終他被錄用為業(yè)務(wù)經(jīng)理。這就是所謂的名片效應(yīng)。也即兩個(gè)人在交往時(shí),如果首先表明自己與對(duì)方的態(tài)度和價(jià)值觀相同,就會(huì)使對(duì)方感覺(jué)到你與他有更多的相似性,從而很快地縮小與你的心理距離,更愿同你接近,結(jié)成良好的人際關(guān)系。在這里,有意識(shí)、有目的地向?qū)Ψ剿砻鞯膽B(tài)度和觀點(diǎn)如同名片一樣把你介紹給對(duì)方。
恰當(dāng)?shù)厥褂谩靶睦砻?,可以盡快促成人際關(guān)系的建立,但要使“心理名片”起到應(yīng)有的作用,首先,要善于捕捉對(duì)方的信息,把握真實(shí)的態(tài)度,尋找其積極的、你可以接受的觀點(diǎn),“制作”一張有效的“心理名片”。其次,尋找時(shí)機(jī),恰到好處地向?qū)Ψ健俺鍪尽蹦愕摹靶睦砻?,這樣,你就可以達(dá)到目標(biāo)。掌握“心理名片”的應(yīng)用藝術(shù),對(duì)于人際交往記憶處理人際關(guān)系具有很大的實(shí)用價(jià)值。
14、異性效應(yīng)
李女士是某公司公關(guān)部經(jīng)理。她聯(lián)系頗廣,出師必勝,為公司立下赫赫戰(zhàn)功。公司的原料奇缺,材料科的同志四處奔走,卻連連碰壁,而李女士外出聯(lián)系,不久問(wèn)題便迎刃而解。公司資金周轉(zhuǎn)嚴(yán)重失靈,急需貸款,急得總經(jīng)理像熱鍋上的螞蟻一樣。又是李女士風(fēng)塵仆仆,周旋于銀行之間,竟獲得貸款上百萬(wàn)元。李女士因此備受領(lǐng)導(dǎo)器重,工資、獎(jiǎng)金一加再加。有人試圖總結(jié)李女士成功的秘訣,發(fā)現(xiàn)她除了具有清醒的頭腦,敏捷的口才,豐富的知識(shí)和閱歷,接物待人靈活之外,和她端莊的容貌、嫻雅的儀表也有很大的關(guān)系。
在日常生活中,我們經(jīng)??梢钥吹侥袪I(yíng)業(yè)員接待女顧客,一般要比接待男顧客熱情些。上述李女士成功的原因主要在于:如今的社會(huì)還是一個(gè)男性占很大優(yōu)勢(shì)的社會(huì),外出辦事多數(shù)要和男性打交道,由女性出面較為順利,這便是心理學(xué)上所謂?quot;異性效應(yīng)“。這種現(xiàn)象是建立在異性相吸引的基礎(chǔ)上的。人們一般比較對(duì)異性感興趣,特別是對(duì)外表討人喜歡,言談舉止得體的異性感興趣,這點(diǎn)女性也不例外,只不過(guò)不如男性對(duì)女性那么明顯。有時(shí)為了引起異性注意,男性還特別喜歡在女性面前表現(xiàn)自己,這也是”異性效應(yīng)“在起作用。不過(guò)”異性效應(yīng)“不能濫用。女性外表漂亮,討人喜歡,如果再加上交往得當(dāng),在異性面前辦事容易,這是正常的;反之,若為達(dá)到某一目的,用色相去引誘別人那就不道德了。男性對(duì)異性,尤其是年輕漂亮的異性熱情些,客氣些也無(wú)可非議,但把異性當(dāng)作刺激,想入非非,讓人感?quot;色迷迷”的,就超過(guò)限度了,因此,與異性接觸要把握住“度”。
15、責(zé)任分散效應(yīng)
1964 年3月13日夜3時(shí)20分,在美國(guó)紐約郊外某公寓前,一位叫朱諾比白的年輕女子在結(jié)束酒吧間工作回家的路上遇刺。當(dāng)她絕望地喊叫:“有人要?dú)⑷死?!救命!救命!”?tīng)到喊叫聲,附近住戶亮起了燈,打開(kāi)了窗戶,兇手嚇跑了。當(dāng)一切恢復(fù)平靜后,兇手又返回作案。當(dāng)她又喊叫時(shí),附近的住戶又打開(kāi)了電燈,兇手又逃跑了。當(dāng)她認(rèn)為已經(jīng)無(wú)事,回到自己家上樓時(shí),兇手又一次出現(xiàn)在她面前,將她殺死在樓梯上。在這個(gè)過(guò)程中,盡管她大聲呼救;她的鄰居中至少有38位到窗前觀看,但無(wú)一人來(lái)救她,甚至無(wú)一人打電話報(bào)警。這件時(shí)引起紐約社會(huì)的轟動(dòng),也引起了社會(huì)心理學(xué)工作者的重視和思考。人們把這種眾多的旁觀者見(jiàn)死不救的現(xiàn)象稱(chēng)為責(zé)任分散效應(yīng)。
對(duì)于責(zé)任分散效應(yīng)形成的原因,心理學(xué)家進(jìn)行了大量的實(shí)驗(yàn)和調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn):這種現(xiàn)象不能僅僅說(shuō)是眾人的冷酷無(wú)情,或道德日益淪喪的表現(xiàn)。因?yàn)樵诓煌膱?chǎng)合,人們的援助行為確實(shí)是不同的。當(dāng)一個(gè)人遇到緊急情境時(shí),如果只有他一個(gè)人能提供幫助,他會(huì)清醒地意識(shí)到自己的責(zé)任,對(duì)受難者給予幫助。如果他見(jiàn)死不救會(huì)產(chǎn)生罪惡感、內(nèi)疚感,這需要付出很高的心理代價(jià)。而如果有許多人在場(chǎng)的話,幫助求助者的責(zé)任就由大家來(lái)分擔(dān),造成責(zé)任分散,每個(gè)人分擔(dān)的責(zé)任很少,旁觀者甚至可能連他自己的那一份責(zé)任也意識(shí)不到,從而產(chǎn)生一種“我不去救,由別人去救”的心理,造成“集體冷漠”的局面。如何打破這種局面,這是心理學(xué)家正在研究的一個(gè)重要課題。
16、詹森效應(yīng)
有一名運(yùn)動(dòng)員叫詹森,平時(shí)訓(xùn)練有素,實(shí)力雄厚,但在體育賽場(chǎng)上卻連連失利。人們借此把那種平時(shí)表現(xiàn)良好,但由于缺乏應(yīng)有的心理素質(zhì)而導(dǎo)致競(jìng)技場(chǎng)上失敗的現(xiàn)象稱(chēng)為詹森效應(yīng)。
在日常生活中,有些名列前茅,力雄厚“與”賽場(chǎng)失誤“之間的惟一解釋只能是心理素質(zhì)問(wèn)題,主要原因是得失心過(guò)重和自信心不足造成。有些人平時(shí)”戰(zhàn)績(jī)累累 “,卓然出眾,眾星捧月,造成一種心理定勢(shì):只能成功不能失敗,再加上賽場(chǎng)的特殊性,社會(huì)、國(guó)家、家庭等方面的厚望,使得其患得患失的心理加劇,心理包袱過(guò)重,如此強(qiáng)烈的心理得失困擾自己,怎么能夠發(fā)揮出應(yīng)有的水平呢!另一方面是缺乏自信心,產(chǎn)生怯場(chǎng)心理,束縛了自己潛能的發(fā)揮。
如何走出”詹森效應(yīng)“的怪圈呢?首先,要認(rèn)清”賽場(chǎng)“的目的,克服恐懼感,賽場(chǎng)并不可怕,只是比平常正規(guī)一些而已。其次,要平心靜氣地走出狹隘的患得患失的陰影,不貪求成功,只求正常地發(fā)揮自己的水平。賽場(chǎng)是高層次水平的較量,同時(shí)也往往是心理素質(zhì)的較量,”狹路相逢勇者勝“,只要樹(shù)立自信心,一份耕耘必定有一份收獲。最終定會(huì)交付滿意的答卷。
17、“酸葡萄”心理和“甜檸檬”心理
“酸葡萄”心理是指自己努力去做而得不到的東西就說(shuō)是“酸”的,是不好的,這種方法可以緩解我們的一些壓力。比如:別人有一樣好東西,我沒(méi)有,我很想要,但實(shí)際上我不可能得到。這時(shí)不妨利用“酸葡萄”心理,在心中努力找到那樣?xùn)|西不好的地方,說(shuō)那樣?xùn)|西的“壞話”,克服自己不合理的需求。
“甜檸檬”心理就是認(rèn)為自己的檸檬就是甜的,“甜檸檬”是指自己所有而擺脫不掉的東西就是好的,要學(xué)會(huì)接納自己。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn),都有自己的優(yōu)勢(shì),每個(gè)人也都有自己的特點(diǎn),千萬(wàn)不要輕易說(shuō)自己這不好,那不如人,不妨試試“甜檸檬”心理學(xué)會(huì)接納自己,逐漸增強(qiáng)自信。
18、“南風(fēng)效應(yīng)”
法國(guó)作家拉封丹曾寫(xiě)過(guò)一則寓言,講的是北風(fēng)和南風(fēng)比威力,看誰(shuí)能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來(lái)一個(gè)冷風(fēng)凜凜寒冷刺骨,結(jié)果行人為了抵御北風(fēng)的侵襲,便把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動(dòng),頓時(shí)風(fēng)和日麗,行人因?yàn)橛X(jué)得很暖和,所以開(kāi)始解開(kāi)鈕扣,繼而脫掉大衣。結(jié)果很明顯,南風(fēng)獲得了勝利。這就是“南風(fēng)效應(yīng)”這一社會(huì)心理學(xué)概念的出處。
“南風(fēng)效應(yīng)”給人們的啟示是:在處理人與人之間關(guān)系時(shí),要特別注意講究方法。北風(fēng)和南風(fēng)都要使行人脫掉大衣,但由于方法不一樣,結(jié)果大相徑庭。比如:有些同學(xué)與大家在一起時(shí)很兇很要強(qiáng),一次、兩次可能因?yàn)槟愫軆?,要了別人強(qiáng),占了上風(fēng),但不久你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)失去了朋友。我們可以還看到,在與別人發(fā)生矛盾,各不相讓?zhuān)阶詈笸莾蓴【銈胂肴绻麑W(xué)學(xué)“南風(fēng)”兩人平心靜氣地好好談?wù)?,結(jié)果是否會(huì)好許多呢
19、心理學(xué)中的巴納姆效應(yīng)
朋友一次問(wèn)我世界上什么事最難。我說(shuō)掙錢(qián)最難,他搖頭。哥德巴赫猜想?他又搖頭。我說(shuō)我放棄,你告訴我吧。他神秘兮兮地說(shuō)是認(rèn)識(shí)你自己。的確,那些富于思想的哲學(xué)家們也都這么說(shuō)。
我是誰(shuí),我從哪里來(lái),又要到哪里去,這些問(wèn)題從古希臘開(kāi)始,人們就開(kāi)始問(wèn)自己,然而都沒(méi)有得出令人滿意的結(jié)果。
然而,即便如此,人從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)對(duì)自我的追尋。正因?yàn)槿绱?,人常常迷失在自我?dāng)中,很容易受到周?chē)畔⒌陌凳荆阉说难孕凶鳛樽约盒袆?dòng)的參照,從眾心理便是典型的證明。
其實(shí),人在生活中無(wú)時(shí)無(wú)刻不受到他人的影響和暗示。比如,在公共汽車(chē)上,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象:一個(gè)人張大嘴打了個(gè)哈欠,他周?chē)鷷?huì)有幾個(gè)人也忍不住打起了哈欠。有些人不打哈欠是因?yàn)樗麄兪馨凳拘圆粡?qiáng)。哪些人受暗示性強(qiáng)呢?可以通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)試檢查出來(lái)。
讓一個(gè)人水平伸出雙手,掌心朝上,閉上雙眼。告訴他現(xiàn)在他的左手上系了一個(gè)氫氣球,并且不斷向上飄;他的右手上綁了一塊大石頭,向下墜。三分鐘以后,看他雙手之間的差距,距離越大,則暗示性越強(qiáng)。
認(rèn)識(shí)自己,心理學(xué)上叫自我知覺(jué),是個(gè)人了解自己的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,人更容易受到來(lái)自外界信息的暗示,從而出現(xiàn)自我知覺(jué)的偏差。
在日常生活中,人既不可能每時(shí)每刻去反省自己,也不可能總把自己放在局外人的地位來(lái)觀察自己。正因?yàn)槿绱?,個(gè)人便借助外界信息來(lái)認(rèn)識(shí)自己。個(gè)人在認(rèn)識(shí)自我時(shí)很容易受外界信息的暗示,從而常常不能正確地知覺(jué)自己。
心理學(xué)的研究揭示,人很容易相信一個(gè)籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞,他仍然認(rèn)為反映了自己的人格面貌。曾經(jīng)有心理學(xué)家用一段籠統(tǒng)的、幾乎適用于任何人的話讓大學(xué)生判斷是否適合自己,結(jié)果,絕大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為這段話將自己刻畫(huà)得細(xì)致入微、準(zhǔn)確至極。下面一段話是心理學(xué)家使用的材料,你覺(jué)得是否也適合你呢?
你很需要?jiǎng)e人喜歡并尊重你。你有自我批判的傾向。你有許多可以成為你優(yōu)勢(shì)的能力沒(méi)有發(fā)揮出來(lái),同時(shí)你也有一些缺點(diǎn),不過(guò)你一般可以克服它們。你與異性交往有些困難,盡管外表上顯得很從容,其實(shí)你內(nèi)心焦急不安。你有時(shí)懷疑自己所做的決定或所做的事是否正確。你喜歡生活有些變化,厭惡被人限制。你以自己能獨(dú)立思考而自豪,別人的建議如果沒(méi)有充分的證據(jù)你不會(huì)接受。你認(rèn)為在別人面前過(guò)于坦率地表露自己是不明智的。你有時(shí)外向、親切、好交際,而有時(shí)則內(nèi)向、謹(jǐn)慎、沉默。你的有些抱負(fù)往往很不現(xiàn)實(shí)。
這其實(shí)是一頂套在誰(shuí)頭上都合適的帽子。
一位名叫肖曼?巴納姆的著名雜技師在評(píng)價(jià)自己的表演時(shí)說(shuō),他之所以很受歡迎是因?yàn)楣?jié)目中包含了每個(gè)人都喜歡的成分,所以他使得“每一分鐘都有人上當(dāng)受騙”。人們常常認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了自己的特點(diǎn),心理學(xué)上將這種傾向稱(chēng)為“巴納姆效應(yīng)”。
有位心理學(xué)家給一群人做完明尼蘇打多相人格檢查表(MMPI)后,拿出兩份結(jié)果讓參加者判斷哪一份是自己的結(jié)果。事實(shí)上,一份是參加者自己的結(jié)果,另一份是多數(shù)人的回答平均起來(lái)的結(jié)果。參加者竟然認(rèn)為后者更準(zhǔn)確地表達(dá)了自己的人格特征。
巴納姆效應(yīng)在生活中十分普遍。拿算命來(lái)說(shuō),很多人請(qǐng)教過(guò)算命先生后都認(rèn)為算命先生說(shuō)的“很準(zhǔn)”。其實(shí),那些求助算命的人本身就有易受暗示的特點(diǎn)。當(dāng)人的情緒處于低落、失意的時(shí)候,對(duì)生活失去控制感,于是,安全感也受到影響。一個(gè)缺乏安全感的人,心理的依賴性也大大增強(qiáng),受暗示性就比平時(shí)更強(qiáng)了。加上算命先生善于揣摩人的內(nèi)心感受,稍微能夠理解求助者的感受,求助者立刻會(huì)感到一種精神安慰。算命先生接下來(lái)再說(shuō)一段一般的、無(wú)關(guān)痛癢的話便會(huì)使求助者深信不疑。
20、培哥效應(yīng)
在有些電視節(jié)目中,曾有人做過(guò)所謂奇特的記憶表演。一般都是在舞臺(tái)上立一塊黑板,然后隨意讓觀眾說(shuō)出一些詞語(yǔ)、數(shù)字、節(jié)目名稱(chēng)、公式、外語(yǔ)單詞等等,并按序?qū)懺诤诎迳?。表演者在這一過(guò)程中不看黑板,但他卻能根據(jù)觀眾的要求準(zhǔn)確地講出其中的任意一項(xiàng)內(nèi)容,甚至還能把全部?jī)?nèi)容倒背出來(lái)。
這種表演看起來(lái)十分神奇,其實(shí)只不過(guò)是運(yùn)用了培哥記憶術(shù),產(chǎn)生了“培哥效應(yīng)”罷了。這種方法實(shí)際上并不難,它是自創(chuàng)一套記憶編碼,比如,⑴——帽子,⑵——眼鏡,⑶——圍巾,⑷——衣服,⑸——腰帶,⑹——褲子??并熟練地記下來(lái),然后通過(guò)聯(lián)想與要記的材料相連接。比如要求你記住這樣幾個(gè)詞:⑴大象,⑵打氣,⑶洗澡,⑷電風(fēng)扇,⑸自行車(chē),⑹水??這樣你就可以把大象與固定編碼的第一號(hào)帽子聯(lián)系起來(lái),聯(lián)想到大象的鼻子上戴了一頂帽子。要記住第六個(gè)詞“水”時(shí),把它與褲子產(chǎn)生聯(lián)想——水把褲子弄濕了。
通過(guò)這樣的編碼聯(lián)想,記起來(lái)就不困難了。因?yàn)樵诼?lián)想時(shí),我們有意識(shí)地把聯(lián)想的事物放大,表象清晰而奇特。例如要記住第四個(gè)詞——電風(fēng)扇與衣服發(fā)生聯(lián)想時(shí),如果表象是電風(fēng)扇吹開(kāi)了衣服就很一般,但如果想象成電風(fēng)扇穿了一件羽絨服,就非常奇特,這就更便于記住這一對(duì)象。
培哥記憶術(shù)的固定編碼有很多種,如按照自己身體各部分的上下編號(hào),按進(jìn)門(mén)后能看到的東西編碼,按自己的親朋好友的姓名編號(hào)等等。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們掌握了這種方法,就可以避免記憶的枯燥單調(diào),使其妙趣橫生了。當(dāng)然,這種方法的掌握不是一朝一夕的事,它需要我們?nèi)ソ?jīng)常鍛煉,并盡可能地使自己的聯(lián)想奇特醒目非同一般。
21、遷移效應(yīng)
在學(xué)習(xí)心理學(xué)中,先行學(xué)習(xí)對(duì)后繼學(xué)習(xí)的影響,稱(chēng)為“遷移效應(yīng)”。它有三種效應(yīng)方式: 先行學(xué)習(xí)A促進(jìn)了后繼學(xué)習(xí)B的效應(yīng),稱(chēng)為正效應(yīng);先行學(xué)習(xí)A 干擾和阻礙了后繼學(xué)習(xí)B的效應(yīng),稱(chēng)為負(fù)效應(yīng);先行學(xué)習(xí)A促進(jìn)了后繼學(xué)習(xí)B無(wú)任何影響,稱(chēng)為零效應(yīng)。
在日常生活和學(xué)習(xí)中,不注意有關(guān)遷移條件產(chǎn)生的條件,就會(huì)發(fā)生不必要的遷移現(xiàn)象,如,日本司機(jī)在美國(guó)開(kāi)車(chē),常發(fā)生困難,甚至出現(xiàn)車(chē)禍。這主要是因?yàn)樵谌毡臼恰败?chē)左、人右”,而在美國(guó)卻恰好相反。當(dāng)然,如果運(yùn)用好遷移效應(yīng)就可能產(chǎn)生下面的效果。如,在棒球隊(duì)員中選撥出高爾夫球的集訓(xùn)隊(duì)員;讓會(huì)英語(yǔ)的人去突擊學(xué)習(xí)法語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)一般都有會(huì)取得較為理想的效果。
22、反饋效應(yīng)
下面是一個(gè)著名的反饋效應(yīng)的心理實(shí)驗(yàn):
羅西與亨利把一個(gè)班的學(xué)生分為三組,每天學(xué)習(xí)后就測(cè)驗(yàn)。主試對(duì)第一組學(xué)習(xí)的結(jié)果每天都告訴學(xué)生,對(duì)第二組學(xué)生只是每周告訴他們一次,而對(duì)第三組,則一次也不告訴。如此進(jìn)行了8周教學(xué)。然后改變做法,第一組與第三組對(duì)調(diào),第二組不變,也同樣進(jìn)行了8周教學(xué)。結(jié)果除第二組穩(wěn)步地前進(jìn),繼續(xù)有常態(tài)的進(jìn)度外,第一組與第三組的情況大為轉(zhuǎn)變:即第一組的學(xué)習(xí)成績(jī)逐步下降,而第三組的成績(jī)則突然上升。這說(shuō)明及時(shí)知道自己的學(xué)習(xí)成果對(duì)學(xué)習(xí)有非常重要的促進(jìn)作用。并且是即時(shí)反饋比遠(yuǎn)時(shí)反饋效果更大。
心理學(xué)家布朗的實(shí)驗(yàn)表明,反饋方式不同對(duì)學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用也不相同。一般來(lái)說(shuō),學(xué)生自己進(jìn)行的主動(dòng)反饋要優(yōu)于教師的反饋。這給我們的啟示在于
一是在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們一定要及時(shí)地進(jìn)行自我反饋,避免毫無(wú)目的的學(xué)習(xí)和不知道自己的學(xué)習(xí)結(jié)果的學(xué)習(xí)方式。
二是重視老師在作業(yè)或試卷上所作的評(píng)語(yǔ),認(rèn)真總結(jié)自己學(xué)習(xí)上存在的優(yōu)缺點(diǎn),從而明確自己的努力方向。
三是正確對(duì)待自己的學(xué)習(xí)成績(jī),取得高分時(shí)不驕傲,仍堅(jiān)持繼續(xù)努力;成績(jī)不理想時(shí)不要喪失信心,決心迎頭趕上。
23、馬太效應(yīng)
“馬太效應(yīng)”一詞是美國(guó)科學(xué)家羅伯特·默頓提出的。他以此來(lái)概括這樣一種社會(huì)現(xiàn)象—對(duì)已有相當(dāng)聲譽(yù)的科學(xué)家做出的貢獻(xiàn)所給予的榮譽(yù)越來(lái)越多,而對(duì)那些還未出名的科學(xué)家則不肯承認(rèn)他們的成績(jī)。
24、水桶效應(yīng) 一個(gè)木制水桶的容量是由最短的那塊木板決定的,所以在一個(gè)團(tuán)隊(duì)、群體中,劣者的危害極大。這就是人們常說(shuō)的“水桶效應(yīng)”。
25、奮起效應(yīng)
這是與破摔效應(yīng)意義相反的一種積極效應(yīng):當(dāng)一次大的挫折后,受挫人不僅不氣餒,反而激發(fā)起改變現(xiàn)況、奮力向上的意志,從而迅速成功的心理效應(yīng),即奮起效應(yīng)。
26、糖果效應(yīng)
我很欣賞薩勒通過(guò)實(shí)驗(yàn)得出的“糖果效應(yīng)”這個(gè)概念。薩勒對(duì)一群都是4 歲的孩子說(shuō):“桌上放2 塊糖,如果你能堅(jiān)持20 分鐘,等我買(mǎi)完?yáng)|西回來(lái),這兩塊糖就給你。但你若不能等這么長(zhǎng)時(shí)間,就只能得一塊,現(xiàn)在就能得一塊!”這對(duì)4 歲的孩子來(lái)說(shuō),很難選擇——孩子都想得2 塊糖,但又不想為此熬20 分鐘;而要想馬上吃到嘴,又只能吃一塊。
實(shí)驗(yàn)結(jié)果:2/3 的孩子選擇寧愿等20 分鐘得2 塊糖。當(dāng)然,他們很難控制自己的欲望,不少孩子只好;把眼睛閉起來(lái)傻等,以防受糖的誘惑,或者用雙臂抱頭,不看糖或唱歌、跳舞。還有的孩子干脆躺下睡覺(jué) ——為了熬過(guò)20 分鐘!1 / 3 的孩子選擇現(xiàn)在就吃一塊糖。實(shí)驗(yàn)者一走,1 秒鐘內(nèi)他們就把那塊糖塞到嘴里了。
經(jīng)12 年的追蹤,凡熬過(guò)20 分鐘的孩子(已是16 歲了),都有較強(qiáng)的自制能力,自我肯定,充滿信心,處理問(wèn)題的能力強(qiáng),堅(jiān)強(qiáng),樂(lè)于接受挑戰(zhàn);而選擇吃1 塊糖的孩子(也已16 歲了),則表現(xiàn)為猶豫不定、多疑、妒忌、神經(jīng)質(zhì)、好惹是非、任性,頂不住挫折,自尊心易受傷害。
這種從小時(shí)候的自控、判斷、自信的小實(shí)驗(yàn)中能預(yù)測(cè)出他長(zhǎng)大后個(gè)性的效應(yīng),就叫糖果效應(yīng)。
當(dāng)然這只是一家之說(shuō),薩勒也未指出實(shí)馬的樣本大小,有多少被試孩子,他們的家教狀況如何。
我認(rèn)為4 歲的測(cè)試不會(huì)絕對(duì)性地決定他以后的人格,4 一16 歲期間,12 年的環(huán)境與教育會(huì)起更大的作用。但薩勒提出的這個(gè)效應(yīng)還是頗有新意的。
27、齊加尼克效應(yīng)
法國(guó)心理學(xué)家齊加尼克曾作過(guò)一次頗有意義的實(shí)驗(yàn):他將自愿受試者分為兩組,讓他們?nèi)ネ瓿?0項(xiàng)工作。其間,齊加尼克對(duì)一組受試者進(jìn)行干預(yù),使他們無(wú)法繼續(xù)工作而未能完成任務(wù),而對(duì)另一組則讓他們順利完成全部工作。實(shí)驗(yàn)得到不同的結(jié)果。雖然所有受試者接受任務(wù)時(shí)都顯現(xiàn)一種緊張狀態(tài),但順利完成任務(wù)者,緊張狀態(tài)隨之消失;而未能完成任務(wù)者,緊張狀態(tài)持續(xù)存在,他們的思緒總是被那些未能完成的工作所困擾,心理上的緊張壓力難以消失。這種因工作壓力所致的心理上的緊張狀態(tài)即被稱(chēng)為“齊加尼克效應(yīng)”。
28、霍布森選擇效應(yīng)
1631年,英國(guó)劍橋商人霍布森販馬時(shí),把馬匹放出來(lái)供顧客挑選,但附加一個(gè)條件只許挑選最靠近門(mén)邊的那匹馬。顯然,加上這個(gè)條件實(shí)際上就等于不讓挑選。對(duì)這種沒(méi)有選擇余地的所謂”選擇“后人譏諷為”霍布森選擇效應(yīng)“。社會(huì)心理學(xué)家指出:誰(shuí)如果陷入“霍布森選擇效應(yīng)”的困境,就不可能進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)、生活和工作。道理很簡(jiǎn)單:好與壞、優(yōu)與劣,都是在對(duì)比選擇中產(chǎn)生的,只有擬定出一定數(shù)量和質(zhì)量的方案對(duì)比選擇、判斷才有可能做到合理。如果一種判斷只需要說(shuō)“是”或“非”的話,這能算判斷嗎?只有在許多可供對(duì)比選擇的反感中進(jìn)行研究,并能夠在對(duì)其了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷,才算得上判斷。因此,沒(méi)有選擇的余地就等于扼殺創(chuàng)造。
29、定勢(shì)效應(yīng)
定勢(shì)效應(yīng)就是一種固定不變的態(tài)度,如小品“配角”中朱時(shí)茂說(shuō)陳佩斯:“就你那模樣,一看就是個(gè)反面角色??”然后說(shuō)自己:”看我穿上這身衣服,起碼也是個(gè)地下工作者呀??”這就是從長(zhǎng)相產(chǎn)生的定勢(shì)效應(yīng)?!耙扇送蹈币彩沁@個(gè)道理,它是以邏輯推理的方式而得出的定勢(shì)效應(yīng)。在人際交往中要避免定勢(shì)效應(yīng),用發(fā)展的、辯證的眼光去看人。而對(duì)于一個(gè)犯過(guò)錯(cuò)誤或不被看重的人來(lái)說(shuō),要改變別人的定勢(shì)效應(yīng),就要對(duì)自己的成績(jī)或好事做適當(dāng)宣傳,在別人的心目中改變的、不好的定勢(shì)效應(yīng),建立新的、好的定勢(shì)效應(yīng)。
30、得寸進(jìn)尺效應(yīng)
美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家弗里得曼做了一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn):他讓助手去訪問(wèn)一些家庭主婦,請(qǐng)求被訪問(wèn)者答應(yīng)將一個(gè)小招牌掛在窗戶上,她們答應(yīng)了。過(guò)了半個(gè)月,實(shí)驗(yàn)者再次登門(mén),要求將一個(gè)大招牌放在庭院內(nèi),這個(gè)牌子不僅大,而且很不美觀。同時(shí),實(shí)驗(yàn)者也向以前沒(méi)有放過(guò)小招牌的家庭主婦提出同樣的要求。結(jié)果前者有55%的人同意,而后者只有不到17%的人同意,前者比后者高3倍。后來(lái)人們把這種心理現(xiàn)象叫作“得寸進(jìn)尺效應(yīng)”。
31、破窗效應(yīng)
在教育中有著很重要的借鑒意義。如果一名學(xué)生因?yàn)槌煽?jī)不好或有些不良的行為習(xí)慣,就給他貼上一個(gè)“差生”或“壞學(xué)生”的標(biāo)簽,那么人們就會(huì)帶上有色眼鏡看他,只要他犯了一點(diǎn)小錯(cuò),就抓住不放,亂扣帽子,因?yàn)榧热皇瞧频臇|西,讓他再破一些也無(wú)妨,所謂“墻倒眾人推”,說(shuō)的也是這個(gè)意思。
32、觸摸的心理效應(yīng)
心理學(xué)家弗爾德對(duì)早產(chǎn)兒進(jìn)行過(guò)每天45分鐘的撫摸實(shí)驗(yàn)。一般認(rèn)為,早產(chǎn)兒應(yīng)該生活在一個(gè)隔離的,猶如子宮般的環(huán)境中,撫摸只會(huì)給他們壓力感,會(huì)有礙他們的生長(zhǎng)。然而他對(duì)20個(gè)早產(chǎn)兒每天做3次、每次15分鐘舒緩而有力的撫摸。10天中,接受撫摸的嬰兒比沒(méi)有得到撫摸的嬰兒平均重47%,而且睡眠和靈敏性也都有很大改善。到第8個(gè)月末,他們的體質(zhì)和智力有明顯提高。最值得注意的是,接受撫摸的嬰兒離開(kāi)保育箱的時(shí)間比其他嬰兒平均提前了6天。弗爾德說(shuō):“撫摸能有規(guī)律地刺激生長(zhǎng)激素的分泌,進(jìn)而促進(jìn)消化吸收功能?!?/p>
33、權(quán)威效應(yīng)
美國(guó)心理學(xué)家們?cè)?jīng)做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn):在給某大學(xué)心理學(xué)系的學(xué)生們講課時(shí),向?qū)W生介紹一位從外校請(qǐng)來(lái)的德語(yǔ)教師,說(shuō)這位德語(yǔ)教師是從德國(guó)來(lái)的著名化學(xué)家。試驗(yàn)中這位“化學(xué)家”煞有其事拿出了一個(gè)裝有蒸餾水的瓶子,說(shuō)這是他新發(fā)現(xiàn)的一種化學(xué)物質(zhì),有些氣味,請(qǐng)?jiān)谧膶W(xué)生聞到氣味時(shí)就舉手,結(jié)果多數(shù)學(xué)生都舉起了手。對(duì)于本來(lái)沒(méi)有氣味的蒸餾水,為什么多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為有氣味而舉手呢?
這是因?yàn)橛幸环N普遍存在的社會(huì)心理現(xiàn)象——“權(quán)威效應(yīng)”。所謂“權(quán)威效應(yīng)”,就是指說(shuō)話的人如果地位高,有威信,受人敬重,則所說(shuō)的話容易引起別人重視,并相信其正確性,即“人微言輕、人貴言重”。
34、邊際效應(yīng)
邊際效應(yīng)原是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的概念,意思是一樣的東西的價(jià)值同它滿足的需要成正比,這就是雪中送炭之所以比錦上添花更令人感動(dòng)的原因所在。
35、投射效應(yīng)
是指在人際交往中,認(rèn)知者形成對(duì)別人的印象時(shí)總是假設(shè)他人與自己有相同的傾向,即把自己的特性投射到其他人身上。所謂“以小人之心,度君子之腹”,反射的就是這種投射效應(yīng)的一個(gè)側(cè)面。
所謂超限效應(yīng)是指剌激過(guò)多、過(guò)強(qiáng)或作用時(shí)間過(guò)久,從而引起心理極不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象。轉(zhuǎn)變后進(jìn)生不是一勞永逸的,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化一般要經(jīng)過(guò)醒悟、轉(zhuǎn)變、反復(fù)、鞏固、穩(wěn)定的過(guò)程,而反復(fù)又是轉(zhuǎn)變中的中心環(huán)節(jié),甚至?xí)霈F(xiàn)幾次較大的反復(fù)。這是因?yàn)檫@些學(xué)生意志品質(zhì)不夠完善,自我約束能力還比較弱,面對(duì)后進(jìn)生的反復(fù),教師要特別謹(jǐn)慎,絕不能氣餒和放棄教育,應(yīng)有鍥而不舍的精神,根據(jù)學(xué)生的不同的心理特點(diǎn),不斷調(diào)整教育方案,使后進(jìn)生渡過(guò)反復(fù)關(guān),更快地進(jìn)步起來(lái)。在此過(guò)程中教師要防止”超限效應(yīng)“的消極影響。因?yàn)橛械慕處熋鎸?duì)后進(jìn)生的反復(fù),會(huì)失去教育的信心,過(guò)分責(zé)備后進(jìn)生,在批評(píng)學(xué)生之后,會(huì)覺(jué)得意猶未盡,重復(fù)批評(píng)后進(jìn)生,接著還是批評(píng)??這樣一而再,再而三地重復(fù)同樣的批評(píng),使學(xué)生極不耐煩,討厭至極。教師不能動(dòng)輒采取”翻老賬“、”揭老底"的做法,切忌再用陳谷子爛芝麻翻個(gè)沒(méi)完沒(méi)了的方法,那樣會(huì)加重差生的精神負(fù)擔(dān),使他們喪失進(jìn)步的信心,并容易造成師生感情上疏遠(yuǎn)。產(chǎn)生逆反心理,教師講最多的道理,或要他們做這做那,往往會(huì)置之不理。從心理角度上講,第一次挨批評(píng)時(shí),學(xué)生的厭煩心理并不太大,但是在第二次,往往使厭煩度倍增,如果再來(lái)第三次、第四次??那么批評(píng)的累加效應(yīng)就會(huì)更大,厭煩心理就會(huì)以幾何級(jí)數(shù)增加,說(shuō)不定因而演變成反抗心理,甚至達(dá)到不可收拾的地步。