第一篇：珠海市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費辦法

珠海市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費辦法

第一條 為規(guī)范我市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理艮務(wù)收費，維護物業(yè)管理公司及業(yè)主的合法權(quán)益，促進物業(yè)管理市場的健康發(fā)展，根據(jù)《珠海市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于本市城區(qū)范圍內(nèi)具有物業(yè)管理主管部門核準的資質(zhì)、經(jīng)工商行政管理機關(guān)登記注冊領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的物業(yè)管理公司，對住宅小區(qū)物業(yè)提供社會化、專業(yè)化服務(wù)而收取的物業(yè)管理服務(wù)收費。本辦法所稱物業(yè)，是指已建成并交付使用的住宅及其附屬的設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場地。本辦法所稱業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。本辦法所稱物業(yè)管理服務(wù)收費，是指物業(yè)管理公司接受業(yè)主的委托，對其物業(yè)、綠化、衛(wèi)生、道路交通、治安和環(huán)境容貌等項目開展日常管理、維護、修繕、整治服務(wù)所收取的費用。本辦法所稱城區(qū)，是指香洲區(qū)行政區(qū)域范圍。

第三條 香洲區(qū)價格主管部門是本市城區(qū)物業(yè)管理服 務(wù)收費的主管部門。香洲區(qū)價格主管部門應(yīng)當會同香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門加強對本市城區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費的監(jiān)督和管理。

第四條 物業(yè)管理服務(wù)收費應(yīng)當遵循合理、公開及與業(yè)主的承受能力相適應(yīng)的原則。鼓勵物業(yè)管理公司開展正當?shù)膬r格競爭，防止價格壟斷和牟取暴利行為。第五條 物業(yè)管理服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價和政府指導價。

(一)已成立業(yè)主委員會的，物業(yè)管理服務(wù)收費的標準由業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司在《物業(yè)管理委托合同》中參照《住宅小區(qū)物業(yè)分級參考標準》和政府指導價約定或由雙方協(xié)商確定；仍不能確定的，由香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門指定中介服務(wù)機構(gòu)組織招標投標確定。

(二)物業(yè)已交付使用但尚未成立業(yè)主委員會的，物業(yè)管理服務(wù)收費由物業(yè)管理公司在政府指導價標準上下20％的幅度內(nèi)提出，經(jīng)香洲區(qū)價格主管部門核定后，報市價格主管部門批準。由于住宅小區(qū)規(guī)模小、物業(yè)管理經(jīng)營成本高等特殊原 因，無法執(zhí)行政府指導價標準的，由香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門指定中介服務(wù)機構(gòu)組織招標投標確定；仍不能確定的，物業(yè)管理服務(wù)收費標準，由物業(yè)管理公司提出，經(jīng)香洲區(qū)價格主管部門核定后，報市價格主管部門批準．

第六條 本市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費政府指導價的標準(按每月每平方米房屋建筑面積計算)如下：

(一)多層住宅(7層及以下)。一級：每平方米o．55元；二級：每平方米O．45元；三級：每平方米O．40元；四級：每平方米o．35元。

(二)高層住宅(8層及以上有電梯)。一級：每平方米1．20元； 二級：每平方米1．00元； 三級：每平方米0．90元； 四級：每平方米0．80元； 五級：每平方米0．70元。不帶電梯的高層住宅物業(yè)管理服務(wù)收費標準按多層住宅的標準執(zhí)行。高層住宅中不使用電梯的底層住戶物業(yè)管理服務(wù)收費按高層住宅標準的80％收取，不分攤公共電梯的電費。

第七條 住宅小區(qū)內(nèi)的辦公用房的物業(yè)管理服務(wù)收費按住宅標準的200％收取，商業(yè)用房的物業(yè)管理服務(wù)收費較住宅標準的300％收?。?住宅小區(qū)臨街商鋪的物業(yè)管理服務(wù)由業(yè)主與物業(yè)管理公司商定，如業(yè)主需要住宅小區(qū)物業(yè)管理公司提供物業(yè)管理服務(wù)的，物業(yè)管理服務(wù)收費標準由業(yè)主與物業(yè)管理公司在《物業(yè)管理委托合同》中按照上款標準約定或由雙方協(xié)商確定． 空置物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)收費按住宅標準的50％收取。高尚住宅區(qū)，別墅區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)收費標準依據(jù)業(yè)主的要求和物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)客、質(zhì)量和深度，按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的厚則確定．

第八條 物業(yè)管理服務(wù)收費不包含小區(qū)及樓宇內(nèi)的公共水電費，公共水電費的分攤辦法按國家和省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，住宅小區(qū)內(nèi)的機動車停放服務(wù)收費必須經(jīng)香洲區(qū)價格主管部門批準后方可收取，并作為物業(yè)管理服務(wù)費的收入。住宅小區(qū)機動車停放服務(wù)收費辦法由市政府另行制定。

第九條 市價格主管部門可以根據(jù)市場物價的變動情況對物業(yè)管理服務(wù)收費政府指導價的標準作適當調(diào)整，報市政府批準后向社會公布。

第十條 根據(jù)物業(yè)管理公司的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，質(zhì)量、深度，物業(yè)管理服務(wù)收費可在政府指導價標準基礎(chǔ)上浮動． 獲得全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范稱號的物業(yè)，物業(yè)管理服務(wù)收費可在政府指導價標準的基礎(chǔ)上上浮不超過15％。獲得全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀稱號的物業(yè)，可上浮不超過 l0％，獲得省城市物業(yè)管理優(yōu)秀稱號的物業(yè)，可上浮不超過5％。物業(yè)管理服務(wù)水平達不到《住宅小區(qū)物業(yè)分級參考標準》的最低等級，物業(yè)管理服務(wù)收費在政府指導價最低標準基礎(chǔ)上適當降低。

第十一條 香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門會同香洲區(qū)價格主管部門根據(jù)《住宅小區(qū)物業(yè)分級參考標準》對住宅小區(qū)物業(yè)進行定級。

第十二條 對物業(yè)管理公司實行資質(zhì)管理制度。從事 物業(yè)管理的公司必須向香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門申領(lǐng)《珠海市物業(yè)管理資質(zhì)證書》，并在工商行政管理機關(guān)辦理登記注冊，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后才能經(jīng)營物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)。

第十三條 物業(yè)管理服務(wù)收費實行許可證制度．物業(yè)管理公司必須向香洲區(qū)價格主管部門申領(lǐng)《廣東省經(jīng)營服務(wù)性收費許可證》，并按規(guī)定制作《物業(yè)管理服務(wù)收費公示牌》。《廣東省經(jīng)營服務(wù)性收費許可證》實行年審制度。

第十四條 未成立業(yè)主委員會的住宅小區(qū)物業(yè)管理公司申報或調(diào)整收費的程序： 由物業(yè)管理公司向香洲區(qū)價格主管部門提出申請，填寫《物業(yè)管理服務(wù)收費申請表》，并提交下列資料：

(一)《珠海市物業(yè)管理資質(zhì)證書》；

(二)營業(yè)執(zhí)照；

(三)小區(qū)樓宇總平面圖；

(四)小區(qū)定級證明。

第十五條 物業(yè)管理公司在《物業(yè)管理委托合同》約定以外自行提供服務(wù)，未經(jīng)業(yè)主委員會或者業(yè)主認可的，業(yè)主或者使用人可以不支付服務(wù)費用。

第十六條 物業(yè)管理公司已接受委托實施物業(yè)管理并已收取服務(wù)費的，其他部門和單位不得再重復(fù)征收性質(zhì)和內(nèi)容相同的費用。

第十七條 業(yè)主不按《物業(yè)管理委托合同》或政府指導價標準交付物業(yè)管理服務(wù)費的，物業(yè)管理公司可以催繳、限期交付；逾期仍不交付的，按合同約定加收滯納金，合同沒有約定的，可按每日加收欠交金額千分之一的滯納金；經(jīng)催收仍不交付的，可累積記帳，在物業(yè)轉(zhuǎn)讓時，由房地產(chǎn)交易機構(gòu)代為扣除；物業(yè)管理公司也可以依法向人民法院起訴。

第十八條 業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽訂的《物業(yè)管理委托合同》期滿，或者物業(yè)管理公司違反《物業(yè)管理委托合同》規(guī)定的，業(yè)主委員會可以按照合同約定解聘物業(yè)管理公司，重新聘用物業(yè)管理公司。

第十九條 業(yè)主與物業(yè)管理公司之間發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)收費糾紛，由香洲區(qū)價格主管部門和香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門負責調(diào)解。

第二十條 物業(yè)管理公司違反本辦法的，由香洲區(qū)價格主管部門根據(jù)法律．法規(guī)的有關(guān)規(guī)定處理。

第二十一條 本市城區(qū)范圍以外的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費可參照本辦法執(zhí)行。

第二十二條 本辦法自2001年2月1日起執(zhí)行。市政府過去頒發(fā)的有關(guān)物業(yè)管理收費的規(guī)定與本辦法有抵觸的，以本辦法為準。

附件一：《住宅小區(qū)物業(yè)分級參考標準》

附件二：珠海市法制局對《珠海市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費辦法》的有關(guān)條文的解釋。附件一：住宅小區(qū)物業(yè)分級參考標準

一、多層住宅

一級：

1．小區(qū)布局合理，設(shè)計檔次高、質(zhì)量好，整體環(huán)境優(yōu)美舒適，綠地覆蓋率達到30％以上，有較大規(guī)模的園林小景，綠化物修剪整齊美觀，維護管理良好。

2．公共配套設(shè)施完善，維護良好。道路平整順暢，水、電、消防設(shè)施先進，保障及時、有效。

3．有住戶活動會所，有充足良好的各種文化娛樂、體育等社區(qū)文化活動場所和商業(yè)等生活服務(wù)設(shè)施，并能經(jīng)常開展各種文體活動。

4．實行封閉式管理，配備先進保安設(shè)備和監(jiān)控報警系統(tǒng)，保安人員24小時值班、巡邏，區(qū)內(nèi)治安秩序良好。5．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場地每天清掃、保潔，樓內(nèi)大堂潔凈無灰塵，區(qū)內(nèi)無衛(wèi)生死角，無積存垃圾，無亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

6．管理人員素質(zhì)高，文明禮貌，服務(wù)周到。

二級：

1．小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達到2s％以上，園林綠化維護管理良好。

2．公共配套設(shè)施維護良好。道路平整順暢，水、電、消防設(shè)施保障有效。

3．有較好的社區(qū)活動場所，并能開展文體活動。

4．保安人員24小時值班、巡邏，保護小區(qū)安全。

5．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場地每天清掃、保潔，無積存垃圾，無亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

三級：

1．小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達到20％以上，園林綠化生長較好。

2．公共配套設(shè)施完好。水、電、消防設(shè)施齊全有效。

3．有公共社區(qū)活動場所，基本適應(yīng)公共活動。

4．保安人員24小時值班，保持小區(qū)安全。

5．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場地保持清潔，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

四級：

1、區(qū)內(nèi)綠化維護正常。

2．公共配套設(shè)施完整。符合設(shè)計要求，能有效為小區(qū)服務(wù)。

3．保安人員24小時值班，保持小區(qū)安全。

4．環(huán)境清潔衛(wèi)生，保持公共場地清潔，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

二、高層住宅(商住樓)

一級：

1．小區(qū)（或大樓)布局合理，設(shè)計檔次高、質(zhì)量好，用料上乘，環(huán)境優(yōu)美舒適。綠地覆蓋率達到30％以上，有園林小景，綠化物修剪整齊美觀，維護管理良好。

2．公共配套設(shè)施完善，維護良好。道路子整順暢，電梯、水，電、消防設(shè)施先進，保障有效。

3．有良好的住戶活動會所和先進完善的各種文化娛樂，體育等社區(qū)文化活動場所，并能經(jīng)常開展各種文體活動，商業(yè)等生活服務(wù)設(shè)施配套適用、方便。

4．實行封閉式管理，配備先進保安設(shè)備和監(jiān)控報警系統(tǒng)。保安人員24小時值班、巡邏，區(qū)內(nèi)治安秩序良好。5．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場地每天清掃、保潔，樓內(nèi)大堂潔凈無塵，區(qū)內(nèi)無衛(wèi)生死角、無積存垃圾，無亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗．

6．管理人員素質(zhì)高，文明禮貌，服務(wù)周到。

二級：

1．小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達到25％以上，園林綠化修剪整齊美觀，維護管理良好。

2．公共配套設(shè)施完善．道路平整順暢，電梯、水、電、消防設(shè)施保障有效。

3.有良好的社區(qū)文化活動場所，并能經(jīng)常開展各種文體活動。

4．保安人員24小時值班、巡邏，區(qū)內(nèi)秩序良好。

5．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場地每天清掃、保潔，區(qū)內(nèi)無衛(wèi)生死角、無積存垃圾，無亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

6．使用高檔電梯。

7．有先進、完善的消防、供水、供電和防盜系統(tǒng)，維護使用良好。

三級：

l．小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達到20％以上，園林綠化維護管理良好。

2．公共配套設(shè)施完善。道路平整順暢，電梯、水、電、消防設(shè)施保障有效。

3．有較好的社區(qū)活動場所，并能開展文體活動。

4．保安人員24小時值班、巡邏，保護小區(qū)安全。

5．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場地每天清掃、保潔，無積存垃圾，無亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

6．使用中、高檔電梯。

7．有較完善的消防、供水、供電和防盜系統(tǒng)，維護使用良好。

四級：

1．有電梯，小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達到10％以上或有盆花，園林綠化生長較好。

2．公共配套設(shè)施完好。電梯和供水、供電、消防設(shè)施齊全、運作正常，服務(wù)良好。

3．有公共社區(qū)活動場所，基本適應(yīng)公共活動．

4．保安人員24小時值班，保持小區(qū)安全。

5．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場地保持清潔，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

五級：

1．小區(qū)內(nèi)綠地物管理較好。

2．有公共活動場所。

3．公共配套設(shè)施完好，電梯、供水、供電、消防設(shè)施齊全、有效。

4．保安人員24小時值班，保持小區(qū)安全。

5．公共場地環(huán)境保持清潔，下水道、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

主題詞：城鄉(xiāng)建設(shè) 住宅 收費 管理 通知珠海市人民政府辦公室 2001年1月20日印發(fā)（共印460份）附件二：珠海市法制局對《珠海市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費辦法》有關(guān)條文的解釋

一、《珠海市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費辦法》（以下簡稱《辦法》）所稱的物業(yè)管理公司，必須具有物業(yè)管理主管部門核準的資質(zhì)，并經(jīng)工商行政管理機關(guān)登記注冊領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。未取得營業(yè)執(zhí)照而從事物業(yè)管理的，屬于非法經(jīng)營，根據(jù)《廣東省物業(yè)管理條例》第36條規(guī)定，由工商行政管理機關(guān)依法處理。

二、《辦法》所稱的物業(yè)是指已建成并交付使用無論規(guī)模大小的住宅，包括住宅小區(qū)內(nèi)的商鋪、附屬的設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場地。寫字樓、工業(yè)廠房、學校、醫(yī)院等非住宅不屬于本辦法所適用的范圍。

三、《辦法》所稱的業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。非業(yè)主使用權(quán)人根據(jù)業(yè)主的委托，可以享有業(yè)主的權(quán)利，并承擔相應(yīng)的義務(wù)。

四、《辦法》的物業(yè)管理服務(wù)收費，由物業(yè)管理公司用于物業(yè)、綠化、衛(wèi)生、道路交通、治安和環(huán)境容貌等項目開展日常管理、維護、修繕和整治服務(wù)。對建筑物自有或共有部分的維修、更新責任，根據(jù)《廣東省物業(yè)管理條例》和《珠海市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》，按下列規(guī)定承擔：

（一）室內(nèi)非公共設(shè)施部分，由業(yè)主自行承擔。

（二）毗連部分，由毗連部分的業(yè)主共同承擔。

（三）建筑物本體共用部分，由該建筑物所有業(yè)主共同承擔。

（四）物業(yè)管理區(qū)域共用設(shè)施、設(shè)備、場地，由全體業(yè)主共同承擔。

上述第(三)、(四)款的費用從物業(yè)公共設(shè)施維修基金和建筑物本體維修基金中支出，物業(yè)公共設(shè)旆維修基金和建筑物本體維修基金的收取和使用辦法由市政府另行制定后執(zhí)行。

五、《辦法》第六條所稱的房屋建筑面積，是指房屋的套外面積。

六、高層住宅的電梯日常保養(yǎng)、維護和調(diào)試費，包括與電梯維修公司所簽訂的保養(yǎng)、維護合同范圍內(nèi)所發(fā)生的費用，從物業(yè)管理收費中支出。電梯的其他維修或更換配件等項目，根據(jù)實際發(fā)生的費用由業(yè)主共同承坦，但高層住宅中不使用電梯的底層住戶除外。

七、《辦法》第七條第二款住宅小區(qū)臨街商鋪的業(yè)主或者受委托的使用人，有權(quán)選擇是否需要物業(yè)管理公司提供物業(yè)管理服務(wù)，如需要提供物業(yè)管理服務(wù)的，服務(wù)的項目和收費的標準由雙方協(xié)商確定，但 根據(jù)市政府有關(guān)文件規(guī)定交納相關(guān)費用，并按照市政府1999年8月1日頒布的政府令22號文《珠海市市區(qū)“門前三包”責任制管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，接受建設(shè)行政主管部門下達的“門前三包”任務(wù)，簽訂“門前三包”責任制任務(wù)書，在建設(shè)行政主管部門劃定的“門前三包”貴任地段范圍內(nèi)，承擔“包凈化、包綠化、包美化”的“三包”責任，并接受建設(shè)行政管理部門及其他有關(guān)行政主管部門的檢查和監(jiān)督指導，如違反規(guī)定的，最高可處以5000元的罰款。

八、《辦法》第七條第三款所稱的空置物業(yè)，是指開發(fā)商未售出的房屋和購房者已購房但尚未辦理入住手續(xù)的房屋。辦理人住手續(xù)必須是所購的房屋已經(jīng)各項單項驗收合格并能正常使用(2001年2月1日以后新建住宅的房屋必須經(jīng)綜合驗收合格)，因購房者個人原因拒絕辦理入住手續(xù)，不屬于空置物業(yè)。

九、《辦法》第七條第四款所稱的高尚住宅區(qū)，是指房價、硬件設(shè)施、物業(yè)管理屬高檔水平，購房對象主要是高收入階層的多層或高層住宅。

十、《辦法》第八條公共水電電費的分攤辦法現(xiàn)按照省物價局《關(guān)于規(guī)范全省城鎮(zhèn)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費中公共水電費分攤問題的通知》執(zhí)行，具體規(guī)定如下：

(一)住宅小區(qū)物業(yè)管理公司辦公及生活等自用水、電，必須單獨設(shè)置計量表，其費用由物業(yè)管理公司負擔，不得向住戶分攤；

(二)小區(qū)綠化物養(yǎng)護，園林水池噴泉、值班室、保安亭以及喜慶活動、宣傳、裝飾等用水用電，其費用從物業(yè)管理服務(wù)收費中列支，不得向住戶分攤；

(三)小區(qū)開展多種經(jīng)營活動的水、電費用，由該項經(jīng)營收益中列支，不得向住戶分攤；

(四)住宅大樓內(nèi)走廊、樓梯、公共設(shè)施的公用水、電費用，由本樓住戶合理分攤；

(五)小區(qū)范圍的路燈用電費用，山小區(qū)的所有住戶合理分攤；

(六)高層住宅的電梯等公用設(shè)施運行電費，由本樓住戶合理分攤，但高層住宅中不使用電梯的底層住戶除外；

(七)凡屬向住戶分攤的公用水、電費用，必須單獨列賬，向住戶公布費用分攤的辦法和總金額以及名住戶應(yīng)負擔的金額等。嚴禁把分攤的水、電費用與住戶自用的水、電費用混合統(tǒng)收。

十一、《辦法》的執(zhí)行時間是2001牛2月1日，但住宅小區(qū)的評級定價需要一個過程，在評級定價之前暫按各小區(qū)原物業(yè)管理收費標準收取，評級定價完成后，按新的物業(yè)管理收費標準收取。2001年2月1日至評級定價完成之間所收取的物業(yè)管理收費實行多退少補。

第二篇：珠海市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費辦法

演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案

珠海市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費辦法

珠海市人民政府(頒布單位)20010117(頒布時間)20010201(實施時間)珠海市人民政府令第28號(文號)珠海市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費辦法

第一條 為規(guī)范我市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費，維護物業(yè)管理公司及業(yè)主的合法權(quán)益，促進物業(yè)管理市場的健康發(fā)展，根據(jù)《珠海市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于本市城區(qū)范圍內(nèi)具有物業(yè)管理主管部門核準的資質(zhì)、經(jīng)工商行政管理機關(guān)登記注冊領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的物業(yè)管理公司，對住宅小區(qū)物業(yè)提供社會化、專業(yè)化服務(wù)而收取的物業(yè)管理服務(wù)收費。本辦法所稱物業(yè)，是指已建成并交付使用的住宅及其附屬的設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場地。

本辦法所稱業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。

本辦法所稱物業(yè)管理服務(wù)收費，是指物業(yè)管理公司接受業(yè)主的委托，對其物業(yè)、綠化、衛(wèi)生、道路交通、治安和環(huán)境容貌等項目開展日常管理、維護、修繕、整治服務(wù)所收取的費用。本辦法所稱城區(qū)，是指香洲區(qū)行政區(qū)域范圍。

第三條 香洲區(qū)價格主管部門是本市城區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費的主管部門。香洲區(qū)價格主管部門應(yīng)當會同香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門加強對

精心收集

精心編輯

精致閱讀

如需請下載！

演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案

本市城區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費的監(jiān)督和管理。

第四條 物業(yè)管理服務(wù)收費應(yīng)當遵循合理、公開及與業(yè)主的承受能力相適應(yīng)的原則。

鼓勵物業(yè)管理公司開展正當?shù)膬r格競爭，防止價格壟斷和牟取暴利行為。

第五條 物業(yè)管理服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價和政府指導價。

（一）已成立業(yè)主委員會的，物業(yè)管理服務(wù)收費的標準由業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司在《物業(yè)管理委托合同》中參照《住宅小區(qū)物業(yè)分級參考標準》和政府指導價約定或由雙方協(xié)商確定；仍不能確定的，由香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門指定中介服務(wù)機構(gòu)組織招標投標確定。

（二）物業(yè)已交付使用但尚未成立業(yè)主委員會的，物業(yè)管理服務(wù)收費由物業(yè)管理公司在政府指導價標準上下２０％的幅度內(nèi)提出，經(jīng)香洲區(qū)價格主管部門核定后，報市價格主管部門批準。

由于住宅小區(qū)規(guī)模小、物業(yè)管理經(jīng)營成本高等特殊原因，無法執(zhí)行政府指導價標準的，由香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門指定中介服務(wù)機構(gòu)組織招標投標確定；仍不能確定的，物業(yè)管理服務(wù)收費標準，由物業(yè)管理公司提出，經(jīng)香洲區(qū)價格主管部門核定后，報市價格主管部門批準。第六條 本市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費政府指導價的標準（按每月每平方米房屋建筑面積計算）如下：

（一）多層住宅（７層及以下）。一級：每平方米０·５５元； 二級：每平方米０·４５元；

精心收集

精心編輯

精致閱讀

如需請下載！

演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案

三級：每平方米０·４０元； 四級：每平方米０·３５元。

（二）高層住宅（８層及以上有電梯）。一級：每平方米１·２０元； 二級：每平方米１·００元； 三級：每平方米０·９０元； 四級：每平方米０·８０元； 五級：每平方米０·７０元。

不帶電梯的高層住宅物業(yè)管理服務(wù)收費標準按多層住宅的標準執(zhí)行。高層住宅中不使用電梯的底層住戶物業(yè)管理服務(wù)收費按高層住宅標準的８０％收取，不分攤公共電梯的電費。

第七條 住宅小區(qū)內(nèi)的辦公用房的物業(yè)管理服務(wù)收費按住宅標準的２００％收取，商業(yè)用房的物業(yè)管理服務(wù)收費按住宅標準的３００％收取。

住宅小區(qū)臨街商鋪的物業(yè)管理服務(wù)由業(yè)主與物業(yè)管理公司商定，如業(yè)主需要住宅小區(qū)物業(yè)管理公司提供物業(yè)管理服務(wù)的，物業(yè)管理服務(wù)收費標準由業(yè)主與物業(yè)管理公司在《物業(yè)管理委托合同》中按照上款標準約定或由雙方協(xié)商確定。

空置物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)收費按住宅標準的５０％收取。

高尚住宅區(qū)、別墅區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)收費標準依據(jù)業(yè)主的要求和物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量和深度，按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的原則確定。

第八條 物業(yè)管理服務(wù)收費不包含小區(qū)及樓宇內(nèi)的公共水電費，公共

精心收集

精心編輯

精致閱讀

如需請下載！

演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案

水電費的分攤辦法按國家和省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

住宅小區(qū)內(nèi)的機動車停放服務(wù)收費必須經(jīng)香洲區(qū)價格主管部門批準后方可收取，并作為物業(yè)管理服務(wù)費的收入。住宅小區(qū)機動車停放服務(wù)收費辦法由市政府另行制定。

第九條 市價格主管部門可以根據(jù)市場物價的變動情況對物業(yè)管理服務(wù)收費政府指導價的標準作適當調(diào)整，報市政府批準后向社會公布。第十條 根據(jù)物業(yè)管理公司的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、深度，物業(yè)管理服務(wù)收費可在政府指導價標準基礎(chǔ)上浮動。

獲得全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范稱號的物業(yè)，物業(yè)管理服務(wù)收費可在政府指導價標準的基礎(chǔ)上上浮不超過１５％。獲得全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀稱號的物業(yè)，可上浮不超過１０％，獲得省城市物業(yè)管理優(yōu)秀稱號的物業(yè)，可上浮不超過５％。

物業(yè)管理服務(wù)水平達不到《住宅小區(qū)物業(yè)分級參考標準》的最低等級，物業(yè)管理服務(wù)收費在政府指導價最低標準基礎(chǔ)上適當降低。第十一條 香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門會同香洲區(qū)價格主管部門根據(jù)《住宅小區(qū)物業(yè)分級參考標準》對住宅小區(qū)物業(yè)進行定級。第十二條 對物業(yè)管理公司實行資質(zhì)管理制度。從事物業(yè)管理的公司必須向香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門申領(lǐng)《珠海市物業(yè)管理資質(zhì)證書》，并在工商行政管理機關(guān)辦理登記注冊，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后才能經(jīng)營物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)。

第十三條 物業(yè)管理服務(wù)收費實行許可證制度。物業(yè)管理公司必須向香洲區(qū)價格主管部門申領(lǐng)《廣東省經(jīng)營服務(wù)性收費許可證》，并按規(guī)

精心收集

精心編輯

精致閱讀

如需請下載！

演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案

定制作《物業(yè)管理服務(wù)收費公示牌》。

《廣東省經(jīng)營服務(wù)性收費許可證》實行年審制度。

第十四條 未成立業(yè)主委員會的住宅小區(qū)物業(yè)管理公司申報或調(diào)整收費的程序：

由物業(yè)管理公司向香洲區(qū)價格主管部門提出申請，填寫《物業(yè)管理服務(wù)收費申請表》，并提交下列資料：

（一）《珠海市物業(yè)管理資質(zhì)證書》；

（二）營業(yè)執(zhí)照；

（三）小區(qū)樓宇總平面圖；

（四）小區(qū)定級證明。

第十五條 物業(yè)管理公司在《物業(yè)管理委托合同》約定以外自行提供服務(wù)，未經(jīng)業(yè)主委員會或者業(yè)主認可的，業(yè)主或者使用人可以不支付服務(wù)費用。

第十六條 物業(yè)管理公司已接受委托實施物業(yè)管理并已收取服務(wù)費的，其他部門和單位不得再重復(fù)征收性質(zhì)和內(nèi)容相同的費用。第十七條 業(yè)主不按《物業(yè)管理委托合同》或政府指導價標準交付物業(yè)管理服務(wù)費的，物業(yè)管理公司可以催繳、限期交付；逾期仍不交付的，按合同約定加收滯納金，合同沒有約定的，可按每日加收欠交金額千分之一的滯納金；經(jīng)催收仍不交付的，可累積記賬，在物業(yè)轉(zhuǎn)讓時，由房地產(chǎn)交易機構(gòu)代為扣除；物業(yè)管理公司也可以依法向人民法院起訴。

第十八條 業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽訂的《物業(yè)管理委托合同》

精心收集

精心編輯

精致閱讀

如需請下載！

演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案

期滿，或者物業(yè)管理公司違反《物業(yè)管理委托合同》規(guī)定的，業(yè)主委員會可以按照合同約定解聘物業(yè)管理公司，重新聘用物業(yè)管理公司。第十九條 業(yè)主與物業(yè)管理公司之間發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)收費糾紛，由香洲區(qū)價格主管部門和香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門負責調(diào)解。第二十條 物業(yè)管理公司違反本辦法的，由香洲區(qū)價格主管部門根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定處理。

第二十一條 本市城區(qū)范圍以外的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費可參照本辦法執(zhí)行。

第二十二條 本辦法自２００１年２月１日起執(zhí)行。市政府過去頒發(fā)的有關(guān)物業(yè)管理收費的規(guī)定與本辦法有抵觸的，以本辦法為準。附：《住宅小區(qū)物業(yè)分級參考標準》

住宅小區(qū)物業(yè)分級參考標準

一、多層住宅： 一級：

１．小區(qū)布局合理，設(shè)計檔次高、質(zhì)量好，整體環(huán)境優(yōu)美舒適，綠地覆蓋率達到３０％以上，有較大規(guī)模的園林小景，綠化物修剪整齊美觀，維護管理良好。

２．公共配套設(shè)施完善，維護良好。道路平整順暢，水、電、消防設(shè)施先進，保障及時、有效。

３．有住戶活動會所，有充足良好的各種文化娛樂、體育等社區(qū)文化活動場所和商業(yè)等生活服務(wù)設(shè)施，并能經(jīng)常開展各種文體活動。４．實行封閉式管理，配備先進保安設(shè)備和監(jiān)控報警系統(tǒng)，保安人員

精心收集

精心編輯

精致閱讀

如需請下載！

演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案

２４小時值班、巡邏，區(qū)內(nèi)治安秩序良好。

５．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場地每天清掃、保潔，樓內(nèi)大堂潔凈無灰塵，區(qū)內(nèi)無衛(wèi)生死角、無積存垃圾，無亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

６．管理人員素質(zhì)高，文明禮貌，服務(wù)周到。二級：

１．小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達到２５％以上，園林綠化維護管理良好。２．公共配套設(shè)施維護良好。道路平整順暢，水、電、消防設(shè)施保障有效。

３．有較好的社區(qū)活動場所，并能開展文體活動。４．保安人員２４小時值班、巡邏，保護小區(qū)安全。

５．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場地每天清掃、保潔，無積存垃圾，無亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。三級：

１．小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達到２０％以上，園林綠化生長較好。２．公共配套設(shè)施完好。水、電、消防設(shè)施齊全有效。３．有公共社區(qū)活動場所，基本適應(yīng)公共活動。４．保安人員２４小時值班，保持小區(qū)安全。

５．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場地保持清潔，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。四級：

１．小區(qū)內(nèi)綠化維護正常。

精心收集

精心編輯

精致閱讀

如需請下載！

演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案

２．公共配套設(shè)施完整。符合設(shè)計要求，能有效為小區(qū)服務(wù)。３．保安人員２４小時值班，保持小區(qū)安全。

４．環(huán)境清潔衛(wèi)生，保持公共場地清潔，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

二、高層住宅（商住樓）一級：

１．小區(qū)（或大樓）布局合理，設(shè)計檔次高、質(zhì)量好，用料上乘，環(huán)境優(yōu)美舒適。綠地覆蓋率達到３０％以上，有園林小景，綠化物修剪整齊美觀，維護管理良好。

２．公共配套設(shè)施完善，維護良好。道路平整順暢，電梯、水、電、消防設(shè)施先進，保障有效。

３．有良好的住戶活動會所和先進完善的各種文化娛樂、體育等社區(qū)文化活動場所，并能經(jīng)常開展各種文體活動，商業(yè)等生活服務(wù)設(shè)施配套適用、方便。

４．實行封閉式管理，配備先進保安設(shè)備和監(jiān)控報警系統(tǒng)。保安人員２４小時值班、巡邏，區(qū)內(nèi)治安秩序良好。

５．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場地每天清掃、保潔，樓內(nèi)大堂潔凈無塵，區(qū)內(nèi)無衛(wèi)生死角、無積存垃圾，無亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

６．管理人員素質(zhì)高，文明禮貌，服務(wù)周到。二級：

１．小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達到２５％以上，園林綠化修剪整齊美觀，維

精心收集

精心編輯

精致閱讀

如需請下載！

演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案

護管理良好。

２．公共配套設(shè)施完善。道路平整順暢，電梯、水、電、消防設(shè)施保障有效。

３．有良好的社區(qū)文化活動場所，并能經(jīng)常開展各種文體活動。４．保安人員２４小時值班、巡邏，區(qū)內(nèi)秩序良好。

５．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場地每天清掃、保潔，區(qū)內(nèi)無衛(wèi)生死角、無積存垃圾，無亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

６．使用中、高檔電梯。

７．有先進、完善的消防、供水、供電和防盜系統(tǒng)，維護使用良好。三級：

１．小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達到２０％以上，園林綠化維護管理良好。２．公共配套設(shè)施完善。道路平整順暢，電梯、水、電、消防設(shè)施保障有效。

３．有較好的社區(qū)活動場所，并能開展文體活動。４．保安人員２４小時值班、巡邏，保護小區(qū)安全。

５．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場地每天清掃、保潔，無積存垃圾，無亂堆亂放，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。６．使用中、高檔電梯。

７．有較完善的消防、供水、供電和防盜系統(tǒng)，維護使用良好。四級：

１．有電梯，小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達到１０％以上或有盆花，園林綠化

精心收集

精心編輯

精致閱讀

如需請下載！

演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案

生長較好。

２．公共配套設(shè)施完好。電梯和供水、供電、消防設(shè)施齊全、運作正常，服務(wù)良好。

３．有公共社區(qū)活動場所，基本適應(yīng)公共活動。４．保安人員２４小時值班，保持小區(qū)安全。

５．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場地保持清潔，下水道、沙井、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。五級：

１．小區(qū)內(nèi)綠地物管理較好。２．有公共活動場所。

３．公共配套設(shè)施完好，電梯、供水、供電、消防設(shè)施齊全、有效。４．保安人員２４小時值班，保持小區(qū)安全。

５．公共場地環(huán)境保持清潔，下水道、化糞池通暢，公共用水池定期清洗。

2001年3月7日國務(wù)院法制辦公室記錄備案(來源)地方規(guī)章(類別)Y(采用標識)1(級別)

精心收集

精心編輯

精致閱讀

如需請下載！

第三篇：寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法

寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法

第一條進一步規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費行為，促進汽車消費，根據(jù)國家計委《關(guān)于印發(fā)〈機動車停放服務(wù)收費管理辦法〉的通知》（計價格[2000]933號）和《寧波市住 宅小區(qū)物業(yè)管理條例》等有關(guān)規(guī)定，特制定本辦法。

第二條 物業(yè)管理公司依法在住宅小區(qū)物業(yè)管理范圍內(nèi)提供停車管理服務(wù)，可按本辦法

收取停車管理費。

第三條本辦法所稱的住宅小區(qū)，是指達到一定規(guī)模，基礎(chǔ)設(shè)施配套比較齊全的居住生活區(qū)，包括居住區(qū)、小區(qū)、組團。

第四條住宅小區(qū)停車應(yīng)具備停車場地，并配建照明、通訊、排水、消防等設(shè)施，按照

有關(guān)規(guī)定設(shè)置明顯標志標線，保障車輛安全進出。

如需在住宅小區(qū)內(nèi)道路設(shè)置停車場地的，在不影響正常交通和業(yè)主、住用人正常使用的情況下，征得業(yè)主管委會同意后，方可劃定車位。

住宅小區(qū)道路停車場地僅限于本住宅小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住用人停車和外來人員臨時停車；禁止在住宅小區(qū)道路停車場地包月停放大客車、1噸及以上貨車和外來車輛。

第五條停車管理服務(wù)內(nèi)容和職責：

（一）建立、健全各項管理制度和安全防范措施；

（二）對車輛進出進行登記；

（三）維護車輛通行和停放秩序，對停放的車倆進行巡查；

（四）負責公共停車場地的衛(wèi)生及其維修；

（五）定期清點場內(nèi)車輛。

第六條停車管理費分別實行政府定價和政府指導價。

（一）產(chǎn)權(quán)屬業(yè)主共同所有的公共停車場地和業(yè)主、住用人所有的停車車位（庫）的停車管理費實行政府定價；

（二）產(chǎn)權(quán)屬物業(yè)管理公司所有（或物業(yè)管理公司代理）的停車場地和停車車位（庫）的停車管理費實行政府指導價。

第七條產(chǎn)權(quán)屬業(yè)主共同所有的公共停車場地的停車管理收費標準：

（一）室內(nèi)集中車庫停車管理費

1、包月停車管理費：

（1）住宅小區(qū)住用人車輛收費標準：7座以下客車和3噸以下貨車每輛每月120元；7座及以上客車每輛每月150元。二輪、三輪摩托車每輛每月30元。三輪非機動車每輛每月20元。

（2）外來車輛收費標準：7座以下客車和3噸以下貨車每輛每月180元；7座及以上客車每輛每月220元。二輪、三輪摩托車每輛每月50元。三輪非機動車每輛每月30元。

2、臨時停車管理收費標準：4小時內(nèi)，汽車每輛（次）3元，二輪、三輪摩托車、三輪非機動車每輛（次）2元；超過4小時，汽車加收每4小時3元，二輪、三輪摩托車、三輪非機動車加收每4小時2元；不足4小時按4小時計算。每天（連續(xù)時間24小時）收費，汽車超過沒輛12元，按12元收??；二輪、三輪摩托車、三輪非機動車超過每輛8元的，按8元收取。

（二）室外露天停車場地停車管理費

1、包月停車管理收費標準：7座及以下客車和1噸以下貨車每輛每月120元；二輪、三輪摩托車每輛每月30元。

2、臨時停車管理收費標準：1小時內(nèi)不收費；1小時以上至4小時內(nèi)，汽車每輛（次）2元，二輪、三輪摩托車每輛每（次）1元；超過4小時，汽車加收每4小時2元，二輪、三輪摩托車加收每4小時1元；不足4小時按4小時計算。

第八條產(chǎn)權(quán)屬業(yè)主、住用人所有的停車車位（庫）的停車管理收費標準：室內(nèi)集中車庫停車管理費，汽車每車位每月30元。底層獨用汽車庫不得收費。

第九條產(chǎn)權(quán)屬物業(yè)管理公司所有（或物業(yè)管理公司代理）的停車場地和停車車位（庫）的停車管理費，允許物業(yè)管理公司在基準價格基礎(chǔ)上+/—20%幅度內(nèi)確定收費標準。

（一）、室內(nèi)集中車庫基準價格標準

1、包月停車收費標準：汽車每輛每月300元，二輪、三輪摩托車、三輪非機動車每輛每月50元。

2、臨時停車收費標準：汽車每輛每小時2元，二輪、三輪摩托車、三輪非機動車每輛每小時1元。每輛（次）收費不足2小時的，按2小時收費；2小時以上，不足1小時的，按1小時計算。每天（連續(xù)時間24小時）收費，汽車超過每輛18元，按18元收?。欢?、三輪摩托車、三輪非機動車超過每輛10元的，按10元收取。

（二）、室外露天停車場地基準價格標準由物業(yè)管理公司另行報當?shù)厝嗣裾畠r格主管部門

審批。

第十條特種車輛執(zhí)行公務(wù)時停放，免收停車管理費。

第十一條自行車停放，原則上不得收費。如遇特殊情況確需收費的，須另行報當?shù)厝嗣裾畠r格主管部門審批。

第十二條物業(yè)管理公司應(yīng)與車輛包月停放用戶簽訂停車服務(wù)協(xié)議，明確各自職責。

第十三條車輛進出實行登記制度，并發(fā)放車輛進出時間聯(lián)系單，嚴格按規(guī)定收費。

第十四條停車管理收費實行明碼標價制度。物業(yè)管理公司須在停車場地或收費處公

開張貼由當?shù)厝嗣裾畠r格主管部門統(tǒng)一監(jiān)制的價目表，標明停車場地產(chǎn)權(quán)屬性、停放車輛類型、服務(wù)內(nèi)容、計量單位、收費標準和投訴、舉報電話，自覺接受社會監(jiān)督。

第十五條各級人民政府價格主管部門應(yīng)依法加強對停車管理收費的監(jiān)督檢查。違反本辦

法規(guī)定的，由當?shù)厝嗣裾畠r格主管部門按照《價格法》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》進行查處。

第十六條實施物業(yè)管理的高層公寓、別墅等高標準住宅小區(qū)，如執(zhí)行本辦法收費標準有困難的，物業(yè)管理公司可另行報當?shù)厝嗣裾畠r格主管部門審批。

第十七條實施物業(yè)管理的非住宅小區(qū)的其他住宅，其停車管理費可參照本辦法執(zhí)行。

實施物業(yè)管理的的非住宅小區(qū)的非住宅，其停車管理費按寧波市物價局有關(guān)社會公共停車場收費管理規(guī)定執(zhí)行。

第十八條本辦法適用于寧波市海曙、江東、江北、寧波科技園區(qū)行政區(qū)域內(nèi)依法實施物業(yè)管理的停車收費。各縣（市）區(qū)的物業(yè)管理停車收費，由當?shù)厝嗣裾畠r格主管部門參照本辦法制訂，并報寧波市物價局備案。

第十九條本辦法由寧波市物價局負責解釋。

第二十條本辦法自2001年6月1日起執(zhí)行。

第四篇：城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法

城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法

第一條為規(guī)范城市住宅物業(yè)管理服務(wù)的收費行為，維護國家利益和物業(yè)管理單位及物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益，促進物業(yè)管理事業(yè)健康發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國價格管理條例》，制定本辦法。

第二條本辦法適用于經(jīng)工商行政管理機關(guān)登記注冊的物業(yè)管理單位對城市住宅小區(qū)提供社會化、專業(yè)化服務(wù)的收費管理。本辦法所稱的物業(yè)管理服務(wù)收費是指物業(yè)管理單位接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托對城市住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項目開展日常維護、修繕、整治服務(wù)及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費用。

第三條各級政府的物價部門是物業(yè)管理服務(wù)收費的主管機關(guān)。物價部門應(yīng)當會同物業(yè)管理行政主管部門加強對物業(yè)管理服務(wù)收費的監(jiān)督和指導。

第四條物業(yè)管理單位開展物業(yè)管理服務(wù)收費應(yīng)當遵循公平、公開及與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的隨能力相適應(yīng)的原則。

國家鼓勵物業(yè)管理單位開展正當?shù)膬r格競爭，禁止價格壟斷和牟取暴利行為。

第五條物業(yè)管理單位開展物業(yè)管理服務(wù)收費應(yīng)當根據(jù)所提供服務(wù)的性質(zhì)、特點等不同情況，分別實行政策定價、政府指導價和經(jīng)營者定價。

為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人使用人提供的公共衛(wèi)生清潔、公用設(shè)施的維修保養(yǎng)和保安、綠化等具有公共性的服務(wù)以及代收代繳水電費、煤氣費、有線電視費、電話費等公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)收費實行政府定價或政府指導價。

實行政府定坐或政府指導價的物業(yè)管理服務(wù)收費的具體價格管理形式，由省、自治區(qū)、直轄市物價部門根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平和物業(yè)管理市場發(fā)育程度確定。

凡屬為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人個別需求提供的特約服務(wù)，除政府物價部門規(guī)定有統(tǒng)一收費標準以外，服務(wù)收費實行經(jīng)營者定價。

第六條實行政府定價和政府指導價的物業(yè)管理服務(wù)收費標準，由物業(yè)管理單位根據(jù)實際提供的服務(wù)項目和各項費用開支情況，向物價部門申報，由物價部門征求物業(yè)管理行政主管部門意見后，以獨立小區(qū)為單位核定。實行政府指導價的物業(yè)管理服務(wù)收費，物業(yè)管理單位可在政府指導價格規(guī)定幅度內(nèi)確定具體收費標準。

實行經(jīng)營者定價的物業(yè)管理服務(wù)收費標準由物業(yè)管理單位與小區(qū)管理委員會(業(yè)主管理委員會)或產(chǎn)權(quán)人代表、使用人代表協(xié)商議定，并應(yīng)將收費項目和收費標準向當?shù)匚飪r部門備案。

第七條物價部門在核定收費標準，應(yīng)充分聽取物業(yè)管理單位和小區(qū)管理委員會(業(yè)主管理委員)或產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見，既要有利于物業(yè)管理服務(wù)的價值補償，也要考慮物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的經(jīng)濟承受能力，以物業(yè)管理服務(wù)所發(fā)生的費用為基礎(chǔ)，結(jié)合物業(yè)管理單位的服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)深度核定。

物價部門對核定的物業(yè)管理收費標準，應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理費用的變化適時進行調(diào)整。

第八條住宅小區(qū)公共性服務(wù)收費的費用構(gòu)成包括以下部分：

1、管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費；

2、公共設(shè)施、設(shè)備日常運行、維修及保養(yǎng)費；

3、綠化管理費；

4、清潔衛(wèi)生費；

5、保安費；

6、辦公費；

7、物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費；

8、法定稅費。

本條第2項至第6項費用支出是指除工資及福利費以外的物資損耗補償和其他費用開支。

物業(yè)管理服務(wù)收費的利潤率暫由各省、自治區(qū)、直轄市政府物價主管部門根據(jù)本地區(qū)實際情況確定。

第九條經(jīng)物價部門核定的或由物業(yè)管理單位與小區(qū)管理委員會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人代表、使用人代表協(xié)商議定的收費項目、收費標準和收費辦法應(yīng)當在物業(yè)管理合同中明文約定。

第十條物業(yè)管理服務(wù)收費實行明碼標價，收費項目和標準及收費辦法應(yīng)在經(jīng)營場所或收費地點公布。物業(yè)管理單位應(yīng)當定期(一般為6個月)向住戶公布收費的收入和支出帳目，公布物業(yè)管理計劃和小區(qū)管理的重大措施，接受小區(qū)管理委員會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督。

第十一條物業(yè)管理單位應(yīng)當嚴格遵守國家的價格法規(guī)和政策，執(zhí)行規(guī)定的收費辦法和收費標準，努力提高服務(wù)質(zhì)量，向住戶提供質(zhì)價相稱的服務(wù)。不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。

第十二條實行物業(yè)管理的住宅小區(qū)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人應(yīng)按物價部門核定的收費項目和

向物業(yè)管理單位繳納物業(yè)管理服務(wù)費，不按規(guī)定繳納管理服務(wù)費的，物業(yè)管理單位有權(quán)按照所簽服務(wù)合同要求追償。

第十三條物業(yè)管理單位與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人之間發(fā)生的收費糾紛，可由物價部門進行調(diào)解。

第十四條物業(yè)管理單位已接受委托對住宅小區(qū)實施物業(yè)管理并相應(yīng)收取公共性服務(wù)費的，其他部門和單位不得再重復(fù)征收性質(zhì)和內(nèi)容相同的費項。

第十五條凡有下列違反本辦法行為之一者，由政府價格監(jiān)督檢查機關(guān)依照國家有關(guān)規(guī)定予以處罰。

(一)越權(quán)定價、擅自提高收費標準的；

(二)擅自設(shè)立收費項目，亂收費用的；

(三)不按規(guī)定實行明碼標價的；

(四)提供服務(wù)質(zhì)價不符的；

(五)只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)的；

(六)其他違反本辦法的行為。

第十六條各省、自治區(qū)、直轄市物價部門、物業(yè)管理行政主管部門可依據(jù)本辦法制定具體實施辦法，報國家計委、建設(shè)部備案。

第十七條本辦法發(fā)布之前的有關(guān)規(guī)定凡與本辦法相抵觸的，以本辦法為準。

第十八條本辦法由國家計委負責解釋。

第十九條本辦法自1996年3月1日起執(zhí)行。

第五篇：《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法》

國家計委、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法》的通知 各省、自治區(qū)、直轄市物價局（委員會）、建設(shè)委員會（建設(shè)廳）：

為規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)收費行為，維護正常收費秩序，促進物業(yè)管理事業(yè)健康發(fā)展，特制定《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法》（以下簡稱《暫行辦法》），現(xiàn)印發(fā)給你們，請結(jié)合本地區(qū)實際情況貫徹執(zhí)行，并將有關(guān)問題通知如下：

一、城市住宅小區(qū)物業(yè)管理是近幾年在住房商品化過程中出現(xiàn)的對住宅小區(qū)居民提供公共性服務(wù)和特約服務(wù)的新行業(yè)。目前，各地物業(yè)管理尚處在探索和發(fā)展階段，競爭機制尚未真正形成，物業(yè)管理市場仍需培育、完善。鑒于此，各地物價、物業(yè)管理行政主管部門要密切配合，共同做好《暫行辦法》的實施工作。

二、各地物價部門在核定普通建筑標準住宅小區(qū)的收費標準時，要注意從緊掌握；對高級公寓、別墅區(qū)等高標準住宅小區(qū)的公共性和公眾代辦性服務(wù)收費可實行政府指導價，收費標準按照《暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)深度核定。

三、非住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)收費辦法，暫由各省、自治區(qū)、直轄市物價部門會同物業(yè)管理行政主管部門制定。各地要認真規(guī)范收費行為，整頓收費秩序，防止和克服亂收費現(xiàn)象，努力促進我國物業(yè)管理市場體系的建立和完善。

附：城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法

第一條為規(guī)范城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的收費行為，維護國家利益和物業(yè)管理單位及物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益，促進物業(yè)管理事業(yè)健康發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國價格管理條例》，制定本辦法。

關(guān)聯(lián)法規(guī)：國務(wù)院行政法規(guī)（1）條

第二條本辦法適用于經(jīng)工商行政管理機關(guān)登記注冊的物業(yè)管理單位對城市住宅小區(qū)提供社會化、專業(yè)化服務(wù)的收費管理。本辦法所稱的物業(yè)管理服務(wù)收費是指物業(yè)管理單位接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托對城市住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項目開展日常維護、修繕、整治服務(wù)及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費用。

第三條各級政府的物價部門是物業(yè)管理服務(wù)收費的主管機關(guān)。物價部門應(yīng)當會同物業(yè)管理行政主管部門加強對物業(yè)管理服務(wù)收費的監(jiān)督和指導。

第四條物業(yè)管理單位開展物業(yè)管理服務(wù)收費應(yīng)當遵循合理、公開及與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的承受能力相適應(yīng)的原則。

國家鼓勵物業(yè)管理單位開展正當?shù)膬r格競爭，禁止價格壟斷和牟取暴利行為。

第五條物業(yè)管理服務(wù)收費應(yīng)當根據(jù)所提供服務(wù)的性質(zhì)、特點等不同情況，分別實行政府定價、政府指導價和經(jīng)營者定價。

為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的公共衛(wèi)生清潔、公用設(shè)施的維修保養(yǎng)和保安、綠化等具有公共性的服務(wù)以及代收代繳水電費、煤氣費、有線電視費、電話費等公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)收費，實行政府定價或政府指導價。

實行政府定價或政府指導價的物業(yè)管理服務(wù)收費的具體價格管理形式，由省、自治區(qū)、直轄市物價部門根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平和物業(yè)管理市場發(fā)育程度確定。

凡屬為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人個別需求提供的特約服務(wù)，除政府物價部門規(guī)定有統(tǒng)一收費標準者外，服務(wù)收費實行經(jīng)營者定價。

第六條實行政府定價和政府指導價的物業(yè)管理服務(wù)收費標準，由物業(yè)管理單位根據(jù)實際提供的服務(wù)項目和各項費用開支情況，向物價部門申報，由物價部門征求物業(yè)管理行政主管部門意見后，以獨立小區(qū)為單位核定。實行政府指導價的物業(yè)管理服務(wù)收費，物業(yè)管理單位可在政府指導價格規(guī)定幅度內(nèi)確定具體收費標準。

實行經(jīng)營者定價的物業(yè)管理服務(wù)收費標準由物業(yè)管理單位與小區(qū)管理委員會（業(yè)主管理委員會）或產(chǎn)權(quán)人代表、使用人代表協(xié)商議定，并應(yīng)將收費項目和收費標準向當?shù)匚飪r部門備案。第七條物價部門在核定收費標準時，應(yīng)充分聽取物業(yè)管理單位和小區(qū)管理委員會（業(yè)主管理委員會）或產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見，既要有利于物業(yè)管理服務(wù)的價值補償，也要考慮物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的經(jīng)濟承受能力，以物業(yè)管理服務(wù)所發(fā)生的費用為基礎(chǔ)，結(jié)合物業(yè)管理單位的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)深度核定。

物價部門對核定的物業(yè)管理收費標準，應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理費用的變化適時進行調(diào)整。第八條住宅小區(qū)公共性服務(wù)收費的費用構(gòu)成包括以下部分： １．管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費； ２．公共設(shè)施、設(shè)備日常運行、維修及保養(yǎng)費； ３．綠化管理費； ４．清潔衛(wèi)生費； ５．保安費； ６．辦公費；

７．物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費； ８．法定稅費。

本條第２項至第６項費用支出是指除工資及福利費以外的物資損耗補償和其他費用開支。物業(yè)管理服務(wù)收費的利潤率暫由各省、自治區(qū)、直轄市政府物價主管部門根據(jù)本地區(qū)實際情況確定。

第九條經(jīng)物價部門核定的或由物業(yè)管理單位與小區(qū)管理委員會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人代表、使用人的代表協(xié)商議定的收費項目、收費標準和收費辦法應(yīng)當在物業(yè)管理合同中明文約定。第十條物業(yè)管理服務(wù)收費實行明碼標價，收費項目和標準及收費辦法應(yīng)在經(jīng)營場所或收費地點公布。

物業(yè)管理單位應(yīng)當定期（一般為６個月）向住戶公布收費的收入和支出帳目，公布物業(yè)管理計劃和小區(qū)管理的重大措施，接受小區(qū)管理委員會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督。

第十一條物業(yè)管理單位應(yīng)當嚴格遵守國家的價格法規(guī)和政策，執(zhí)行規(guī)定的收費辦法和收費標準，努力提高服務(wù)質(zhì)量，向住戶提供質(zhì)價相稱的服務(wù)。不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。

關(guān)聯(lián)法規(guī)：全國人大法律（1）條

第十二條實行物業(yè)管理的住宅小區(qū)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人應(yīng)按物價部門核定的收費項目和標準向物業(yè)管理單位繳納物業(yè)管理服務(wù)費，不按規(guī)定繳納管理服務(wù)費的，物業(yè)管理單位有權(quán)按照所簽服務(wù)合同要求追償。

第十三條物業(yè)管理單位與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人之間發(fā)生的收費糾紛，可由物價部門進行調(diào)處。第十四條物業(yè)管理單位已接受委托對住宅小區(qū)實施物業(yè)管理并相應(yīng)收取公共性服務(wù)費的，其他部門和單位不得再行重復(fù)征收性質(zhì)和內(nèi)容相同的費項。

第十五條凡有下列違反本辦法行為之一者，由政府價格監(jiān)督檢查機關(guān)依照國家有關(guān)規(guī)定予以處罰：

（一）越權(quán)定價、擅自提高收費標準的；

（二）擅自設(shè)立收費項目，亂收費用的；

（三）不按規(guī)定實行明碼標價的；

（四）提供服務(wù)質(zhì)價不符的；

（五）只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)的；

（六）其他違反本辦法的行為。第十六條各省、自治區(qū)、直轄市物價部門、物業(yè)管理行政主管部門可依據(jù)本辦法制定具體實施辦法，報國家計委、建設(shè)部備案。

第十七條本辦法發(fā)布之前的有關(guān)規(guī)定凡與本辦法相抵觸的，發(fā)布之前的有關(guān)規(guī)定凡與本辦法相抵觸的，發(fā)布之前的有關(guān)規(guī)定凡與本辦法相抵觸的，發(fā)布之前的有關(guān)規(guī)定凡與本辦法相抵觸的，發(fā)布之前的有關(guān)規(guī)定凡與本辦法相抵觸的，以本辦法為準。

第十八條本辦法由國家計委負責解釋。第十九條本辦法自１９９６年３月１日起執(zhí)行。