第一篇：天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法

天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法

第一條 為了規(guī)范我市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費行為，維護業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《物業(yè)管理條例》（國務(wù)院令第504號）和《天津市物業(yè)管理條例》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本辦法。

第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)除別墅、酒店型公寓等高檔住宅以及廉租住房、整修后實施物業(yè)管理的舊樓區(qū)以外的住宅小區(qū)，且采取包干制形式確定物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)的適用本辦法。

第三條 物業(yè)管理實行有償服務(wù)。物業(yè)管理服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)按照與物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量相適應(yīng)的原則確定。

第四條 物業(yè)管理服務(wù)收費包括物業(yè)管理服務(wù)費、特約服務(wù)費和代辦服務(wù)費等。

第五條 物業(yè)管理服務(wù)費是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主大會的委托，依照物業(yè)服務(wù)合同約定對房屋及其配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行養(yǎng)護和管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序所收取的費用。

物業(yè)管理服務(wù)費包括物業(yè)管理基本服務(wù)費和機電設(shè)施設(shè)備日常運行養(yǎng)護費。物業(yè)管理基本服務(wù)費是指普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中綜合管理、清潔衛(wèi)生、公共秩序維護、綠化養(yǎng)護、共用部位養(yǎng)護五項服務(wù)所發(fā)生的費用。

機電設(shè)施設(shè)備日常運行養(yǎng)護費是指普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中的電梯、給排水系統(tǒng)、強弱電系統(tǒng)（電子防盜門、可視對講門、電子巡更系統(tǒng)、住戶報警、周界報警、電子顯示屏、中央監(jiān)控系統(tǒng)、景觀燈等）、消防系統(tǒng)、避雷系統(tǒng)、航空障礙燈、水景（包括噴泉）等機電設(shè)施設(shè)備日常運行養(yǎng)護的費用。

第六條 代辦服務(wù)費是指供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等專業(yè)經(jīng)營服務(wù)單位，將服務(wù)和收費事項委托給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)費用。代辦服務(wù)費由委托雙方協(xié)商確定，并在代辦協(xié)議中明確，不得向業(yè)主收取。

第七條 特約服務(wù)費是指業(yè)主、使用人委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)所支付的費用。特約服務(wù)費由委托雙方協(xié)商確定。

第八條 普通住宅小區(qū)物業(yè)管理基本服務(wù)費實行政府指導(dǎo)價，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和對應(yīng)的收費標(biāo)準(zhǔn)實行級別管理，各等級收費標(biāo)準(zhǔn)為中準(zhǔn)價格。

開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在協(xié)商確定物業(yè)管理基本服務(wù)費時可在中準(zhǔn)價格基礎(chǔ)上進行浮動，上下浮動幅度不得超過20%。

第九條 普通住宅小區(qū)機電設(shè)施設(shè)備日常運行養(yǎng)護費，由開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)本小區(qū)具體情況另行協(xié)商確定。

第十條 普通住宅小區(qū)物業(yè)管理基本服務(wù)費政府指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)，由市價格主管部門會同市物業(yè)管理行政主管部門適時調(diào)整，并向社會公布。

第十一條 實行前期物業(yè)管理的普通住宅小區(qū)物業(yè)管理基本服務(wù)費，由開發(fā)建設(shè)單位與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)從四個等級中選擇相應(yīng)級別的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)，并在雙方簽訂的《住宅前期物業(yè)服務(wù)合同》中予以明確。

第十二條 開發(fā)建設(shè)單位在售房時應(yīng)當(dāng)向購房人明示《住宅前期物業(yè)服務(wù)合同》和《臨時管理規(guī)約》。購房人在購買新建房屋時，應(yīng)當(dāng)首先對《住宅前期物業(yè)服務(wù)合同》和《臨時管理規(guī)約》的內(nèi)容予以書面確認(rèn)，并受其約束。

第十三條 成立業(yè)主大會的普通住宅小區(qū)，業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本辦法規(guī)定的物業(yè)管理基本服務(wù)費政府指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合小區(qū)前期物業(yè)管理情況和設(shè)施設(shè)備的使用現(xiàn)狀，協(xié)商確定小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)商時，可以分單項跨等級選擇組合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)，也可以直接選擇某一等級的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)。

第十四條 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)超出或低于《天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)和指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定范圍的，物業(yè)管理基本服務(wù)費由開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)參照物業(yè)管理基本服務(wù)費政府指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)另行協(xié)商確定，并在物業(yè)服務(wù)合同中予以明確。

第十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)與開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主大會簽訂物業(yè)服務(wù)合同后15日內(nèi)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)以書面形式將本住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)等情況送項目所在區(qū)縣價格主管部門。

第十六條 物業(yè)管理服務(wù)費應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主擁有物業(yè)的建筑面積計算，按月交納。物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主有預(yù)收約定的，從其約定。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)管理服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。

第十七條 在前期物業(yè)管理期間，物業(yè)竣工驗收合格交付使用前發(fā)生的物業(yè)管理相關(guān)費用，由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。物業(yè)竣工驗收合格交付業(yè)主后發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費，由業(yè)主承擔(dān)；但開發(fā)建設(shè)單位與業(yè)主約定由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費的，由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。

第十八條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照明碼標(biāo)價的規(guī)定，在經(jīng)營場所或辦公地點醒目位置公開標(biāo)示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)情況。第十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)已接受委托實施物業(yè)管理服務(wù)并收取相應(yīng)服務(wù)費用的，其他部門和單位不得向業(yè)主重復(fù)收取性質(zhì)或內(nèi)容相同的費用。

第二十條 價格主管部門會同物業(yè)管理行政主管部門，應(yīng)當(dāng)加強對物業(yè)服務(wù)企業(yè)執(zhí)行物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)管理基本服務(wù)費政府指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)情況的監(jiān)督和指導(dǎo)。

第二十一條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反國家和本市物業(yè)管理法規(guī)及相關(guān)規(guī)定的，由物業(yè)管理行政主管部門或相關(guān)行政主管部門根據(jù)國家與本市的有關(guān)規(guī)定予以處理。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反規(guī)定自行提高收費標(biāo)準(zhǔn)的；向業(yè)主收取代辦服務(wù)費的；不按規(guī)定實行明碼標(biāo)價的價格違法行為，由價格主管部門依據(jù)《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》予以處罰。

第二十二條 本辦法自2009年12月1日至2014年11月30日施行。原天津市物價局、天津市房管局印發(fā)的《天津市普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法》（津價房地〔2003〕394號）同時廢止。

第二篇：天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法

天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法

第一條 為了規(guī)范我市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費行為，維護業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《物業(yè)管理條例》和《天津市物業(yè)管理條例》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本辦法。

第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)普通商品住宅小區(qū)(不含別墅)確定前期物業(yè)管理服務(wù)費，以及保障性住房小區(qū)(經(jīng)濟適用住房小區(qū)、限價商品住房小區(qū)和公共租賃住房小區(qū))確定物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)的適用本辦法。

第三條 物業(yè)管理實行有償服務(wù)。物業(yè)管理服務(wù)費應(yīng)當(dāng)按照與物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量相適應(yīng)的原則確定。

第四條 物業(yè)管理服務(wù)費是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受開發(fā)建設(shè)單位或者業(yè)主大會的委托，依照物業(yè)服務(wù)合同約定對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及其配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行養(yǎng)護和管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序所收取的費用。

第五條 物業(yè)管理服務(wù)費包括物業(yè)管理基本服務(wù)費和機電設(shè)施設(shè)備日常運行養(yǎng)護費。

物業(yè)管理基本服務(wù)費是指物業(yè)管理服務(wù)中綜合管理、清潔衛(wèi)生、公共秩序維護、綠化養(yǎng)護、共用部位養(yǎng)護五項服務(wù)所發(fā)生的費用。

機電設(shè)施設(shè)備日常運行養(yǎng)護費是指物業(yè)管理服務(wù)中的電梯、給排水系統(tǒng)、強弱電系統(tǒng)(電子防盜門、可視對講門、電子巡更系統(tǒng)、住戶報警、周界報警、電子顯示屏、中央監(jiān)控系統(tǒng)、景觀燈等)、消防系統(tǒng)、避雷系統(tǒng)、航空障礙燈、水景(包括噴泉)等機電設(shè)施設(shè)備日常運行養(yǎng)護的費用。

第六條 普通住宅小區(qū)前期物業(yè)管理基本服務(wù)費和保障性住房小區(qū)物業(yè)管理基本服務(wù)費實行政府指導(dǎo)價，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和對應(yīng)的收費標(biāo)準(zhǔn)實行級別管理，各等級收費標(biāo)準(zhǔn)為中準(zhǔn)價格。

開發(fā)建設(shè)單位或者業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在協(xié)商確定物業(yè)管理基本服務(wù)費時可在中準(zhǔn)價格基礎(chǔ)上進行浮動，上下浮動幅度不得超過20%。

第七條 普通住宅小區(qū)和保障性住房小區(qū)機電設(shè)施設(shè)備日常運行養(yǎng)護費，由開發(fā)建設(shè)單位或者業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)機電設(shè)施設(shè)備技術(shù)參數(shù)或者實際運行成本據(jù)實收取。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)單獨立賬，?？顚Ｓ茫瑵L動使用，每年定期公布收支賬目。

第八條 普通住宅小區(qū)前期物業(yè)管理基本服務(wù)費和保障房小區(qū)物業(yè)管理基本服務(wù)費政府指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)，由市價格主管部門會同市物業(yè)管理行政主管部門適時調(diào)整，并向社會公布。

物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。

物業(yè)服務(wù)成本構(gòu)成一般包括人員費用、物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常運行和維護費用、綠化養(yǎng)護費用、清潔衛(wèi)生費用、秩序維護費用、物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用、辦公費用、管理費分?jǐn)偂⒐潭ㄙY產(chǎn)折舊以及經(jīng)業(yè)主會同意的其它費用構(gòu)成。

第九條 前期物業(yè)管理基本服務(wù)費，由開發(fā)建設(shè)單位與通過招標(biāo)程序選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照《天津市普通住宅小區(qū)年物業(yè)管理服務(wù)和指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)》，從四個等級中選擇相應(yīng)級別的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)，并在雙方簽訂的《住宅前期物業(yè)服務(wù)合同》中予以明確。

第十條 開發(fā)建設(shè)單位在售房時應(yīng)當(dāng)向購房人明示《住宅前期物業(yè)服務(wù)合同》和《臨時管理規(guī)約》。購房人在購買新建房屋時，應(yīng)當(dāng)首先對《住宅前期物業(yè)服務(wù)合同》和《臨時管理規(guī)約》的內(nèi)容予以書面確認(rèn)，并受其約束。

第十一條 已成立業(yè)主大會或業(yè)主入住兩年以上且未成立業(yè)主大會的普通住宅小區(qū)和保障房小區(qū)，物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)等級需要調(diào)整的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)物業(yè)服務(wù)成本變化，擬定調(diào)價方案并在小區(qū)顯著位置向全體業(yè)主進行公示。調(diào)價方案應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主書面同意后方可實施。

第十二條 物業(yè)管理服務(wù)費應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主擁有物業(yè)的建筑 面積計算，按月交納。物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主有預(yù)收約定的，從其約定。

第十三條 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)管理服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。

第十四條 在前期物業(yè)管理期間，物業(yè)竣工驗收合格交付使用前發(fā)生的物業(yè)管理相關(guān)費用，由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。物業(yè)竣工驗收合格交付業(yè)主后發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費，由業(yè)主承擔(dān)。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)未售出空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費，由開發(fā)建設(shè)單位交納。

第十五條 供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等專業(yè)經(jīng)營服務(wù)單位，應(yīng)當(dāng)直接為業(yè)主提供服務(wù),向最終用戶收取有關(guān)費用,并依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維護、養(yǎng)護責(zé)任。業(yè)主、使用人委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的其它服務(wù)所支付的費用由委托雙方協(xié)商確定。

第十六條 建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照明碼標(biāo)價的規(guī)定，在銷售場所或物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置公開標(biāo)示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)情況。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公示場地占用費和其他利用共用部位、共用設(shè)施的經(jīng)營收益和使用情況。

第十七條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)已接受委托實施物業(yè)管理服務(wù)并收取相應(yīng)服務(wù)費用的，其他部門和單位不得向業(yè)主重復(fù)收取性質(zhì)或內(nèi)容相同的費用。

第十八條 價格主管部門會同物業(yè)管理行政主管部門，應(yīng)當(dāng)加強對物業(yè)服務(wù)企業(yè)執(zhí)行物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)管理基本服務(wù)費政府指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)情況的監(jiān)督和指導(dǎo)。

第十九條 本辦法自2015年7月1日起施行。原天津發(fā)展改革委員會、天津市國土資源和房屋管理局印發(fā)的《天津市普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法》(津發(fā)改價房地〔2009〕1100號)同時廢止。

第三篇：天津市普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法[模版]

天津市普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法

(津價房地〔２００３〕３９４號)

為進一步規(guī)范我市普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費行為，維護業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，促進我市物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》和《天津市物業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定，在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上，對原《天津市商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法》(津價房地[1997]18號)進行了修改，現(xiàn)將修改后的《天津市普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法》（以下簡稱《辦法》）印發(fā)給你們，并就有關(guān)問題通知如下:

一、普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費實行政府指導(dǎo)價，自2003年9 月1日起，新建的普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費須按本《辦法》的規(guī)定執(zhí)行。

二、此前，已經(jīng)市、區(qū)（縣）物價局審批物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的普通商品住宅小區(qū)，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)須于11月底前，到市、區(qū)（縣）物價局和項目所在地區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理局辦理物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的備案手續(xù)。

已成立業(yè)主會并且物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)與業(yè)主會對照本《辦法》協(xié)商確定了物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費等級和具體收費標(biāo)準(zhǔn)的，物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)按協(xié)商確定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；經(jīng)過協(xié)商不能達成一致意見的，物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)仍按市、區(qū)（縣）物價局審批的原收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

尚未成立業(yè)主會的，物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)仍按市、區(qū)（縣）物價局審批的原收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

三、本辦法下發(fā)前，凡未到市、區(qū)（縣）物價局辦理前期物業(yè)管理服務(wù)費試行標(biāo)準(zhǔn)審核手續(xù)的普通商品住宅小區(qū)，各物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)須按照《辦法》的有關(guān)規(guī)定，于10月底前到市、區(qū)（縣）物價局辦理核定手續(xù)，并到市房地產(chǎn)管理局辦理物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的備案手續(xù)。

四、各區(qū)（縣）物價局在核定普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費等級及標(biāo)準(zhǔn)時要按照質(zhì)價相符原則，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)定和程序。

五、區(qū)（縣）物價局應(yīng)繼續(xù)堅持普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費核定或備案情況統(tǒng)計報告制度。

六、普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費不再實行經(jīng)營性《收費許可證》制度。各區(qū)（縣）物價局要按照規(guī)定，認(rèn)真做好相關(guān)的管理工作。

七、在市、區(qū)（縣）物價局核定物業(yè)管理收費等級及標(biāo)準(zhǔn)后，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)?shù)绞小^(qū)（縣）房地產(chǎn)管理局辦理合同備案手續(xù)；新建物業(yè)項目的開發(fā)建設(shè)單位和物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)?shù)绞蟹康禺a(chǎn)管理局辦理前期物業(yè)管理項目備案。各區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理局要嚴(yán)格執(zhí)行備案的各項規(guī)定和程序，提高效率，搞好服務(wù)。

八、有關(guān)部門、企業(yè)在執(zhí)行中，如有問題請及時向我們反饋。

二○○三年八月十四日

天津市普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法

第一條 為了規(guī)范我市普通商品住宅小區(qū)（以下簡稱住宅小區(qū)）物業(yè)管理服務(wù)收費行為，維護業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)(以下簡稱物業(yè)企業(yè))的合法權(quán)益，促進物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》和《天津市物業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)納入經(jīng)濟適用房計劃、危改計劃、城鎮(zhèn)集資建房計劃建造的住宅小區(qū)和納入商品房計劃中平均銷售價格在每建筑平方米4000元以下的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費行為適用于本辦法。

第三條 住宅小區(qū)物業(yè)管理實行有償服務(wù)。物業(yè)管理服務(wù)收費包括物業(yè)管理服務(wù)費、特約服務(wù)費和代辦服務(wù)費。

（一）物業(yè)管理服務(wù)費是指物業(yè)企業(yè)接受業(yè)主會、房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位的委托，依照合同約定對住宅小區(qū)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、公共秩序等內(nèi)容進行日常維修、養(yǎng)護、管理、服務(wù)所收取的費用。

住宅電梯、二次供水、消防及5000平方米以上人工湖水體等設(shè)施、設(shè)備的日常運行養(yǎng)護費用由業(yè)主會、房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)企業(yè)另行協(xié)商確定。

（二）特約服務(wù)費是指物業(yè)企業(yè)接受個別業(yè)主或使用人委托，為其提供物業(yè)管理服務(wù)合同以外的服務(wù)所收取的費用。特約服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商議定。

（三）代辦服務(wù)費是指物業(yè)企業(yè)接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等專業(yè)服務(wù)部門委托為業(yè)主服務(wù)，向委托單位收取的費用。代辦服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商議定。

第四條 住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費實行政府指導(dǎo)價。物業(yè)管理服務(wù)費由業(yè)主會、房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)企業(yè)在政府指導(dǎo)價格范圍內(nèi)，按照與物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量相適應(yīng)的原則協(xié)商確定。

市物價局會同市房地產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)制定住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和政府指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)社會平均成本變動適時進行調(diào)整，調(diào)整后向社會公布；負(fù)責(zé)對執(zhí)行情況進行監(jiān)督和指導(dǎo)。

第五條 住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費按照物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和對應(yīng)的收費標(biāo)準(zhǔn)實行級別管理。物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)分為四個等級，各等級指導(dǎo)收費標(biāo)準(zhǔn)為中準(zhǔn)價格(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)見附件)。

物業(yè)管理服務(wù)費可在中準(zhǔn)價格基礎(chǔ)上根據(jù)服務(wù)成本變動等因素上下浮動20%。

第六條 新建商品房出售前，由中標(biāo)的物業(yè)企業(yè)在與房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》之前向市、區(qū)（縣）物價局提出物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費等級申請，市、區(qū)（縣）物價局在15個工作日內(nèi)核定前期物業(yè)管理服務(wù)費試行收費等級和中準(zhǔn)價格標(biāo)準(zhǔn)。

物業(yè)企業(yè)簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》后15日內(nèi)到市房地產(chǎn)管理局辦理備案。

售房時應(yīng)明示物業(yè)管理服務(wù)費試行標(biāo)準(zhǔn)。

試行標(biāo)準(zhǔn)至首次業(yè)主會確定物業(yè)企業(yè)并簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同之日終止。

第七條 申請核定前期物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)當(dāng)提供下列資料：

1、《天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費核定申請書》；

2、《工商營業(yè)執(zhí)照》和《物業(yè)管理資質(zhì)證書》正、副本及復(fù)印件；

3、前期物業(yè)管理服務(wù)方案；

4、經(jīng)規(guī)劃部門審定的住宅小區(qū)總平面圖和規(guī)劃設(shè)計方案；

5、《天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費成本構(gòu)成核定表》及成本測算資料。

第八條 成立業(yè)主會的住宅小區(qū)，物業(yè)企業(yè)應(yīng)與業(yè)主會根據(jù)本辦法規(guī)定的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和政府指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合小區(qū)的硬件設(shè)施和擬定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)商確定收費標(biāo)準(zhǔn)。重新簽訂《天津市物業(yè)管理服務(wù)合同》，并在30日內(nèi)分別到市、區(qū)（縣）物價局和項目所在地區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理局備案。

物業(yè)企業(yè)與業(yè)主會就物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商不成的，由物業(yè)企業(yè)向市、區(qū)（縣）物價局提出書面申請，市、區(qū)（縣）物價局在充分征求業(yè)主會意見的基礎(chǔ)上，核定物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)。

第九條 市、區(qū)（縣）物價局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費的管理。

市物價局負(fù)責(zé)市內(nèi)六區(qū)和新四區(qū)一、二級物業(yè)管理服務(wù)費收費等級和收費標(biāo)準(zhǔn)的核定或備案；

市內(nèi)六區(qū)和新四區(qū)物價局負(fù)責(zé)一、二級物業(yè)管理服務(wù)費收費等級的初審，并負(fù)責(zé)三、四級物業(yè)管理服務(wù)費收費等級和收費標(biāo)準(zhǔn)的核定或備案。

其他區(qū)（縣）物價局負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)費收費等級和收費標(biāo)準(zhǔn)的核定和備案。

第十條 住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)超出一級的，物業(yè)企業(yè)與業(yè)主會、房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位協(xié)商確定，并在簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同后30日內(nèi)分別到市物價局、市房地產(chǎn)管理局備案。

低于四級物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)的，由所在區(qū)(縣)物價局核定。

第十一條 業(yè)主按照擁有房屋的建筑面積按月交納物業(yè)管理服務(wù)費。物業(yè)企業(yè)與業(yè)主有預(yù)收約定的，從其約定。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)管理服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。

第十二條 在前期物業(yè)管理期間，物業(yè)竣工驗收合格交付使用前發(fā)生的物業(yè)管理相關(guān)費用，由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)未售出房屋的物業(yè)管理服務(wù)費，由開發(fā)建設(shè)單位交納。

物業(yè)竣工驗收交付業(yè)主后的房屋（包括業(yè)主空置的房屋）物業(yè)管理服務(wù)費，由業(yè)主交納。

第十三條 物業(yè)管理服務(wù)收費實行明碼標(biāo)價制度，物業(yè)企業(yè)應(yīng)在收費場所公布服務(wù)內(nèi)容、收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)接受市、區(qū)（縣）物價局、房地產(chǎn)管理局和業(yè)主的監(jiān)督。

第十四條 物業(yè)企業(yè)已收取物業(yè)管理服務(wù)費的，其他單位和部門不得再向業(yè)主重復(fù)收取性質(zhì)或內(nèi)容相同的費用。

任何單位和部門不得向物業(yè)企業(yè)收取規(guī)定以外的費用。

第十五條 物業(yè)企業(yè)每年至少應(yīng)向業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務(wù)費的收入、支出狀況。

第十六條 物業(yè)企業(yè)違反本辦法規(guī)定，屬于價格問題的，由市、區(qū)（縣）物價局按照有關(guān)規(guī)定依法予以查處；屬于物業(yè)管理問題的，由市、區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理局按照有關(guān)規(guī)定依法予以查處。

第十七條 本辦法由市物價局、市房地產(chǎn)管理局按照各自職責(zé)負(fù)責(zé)解釋。

第十八條 本辦法自2003年9月1 日起執(zhí)行。此前制發(fā)的有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)收費文件與本辦法規(guī)定相抵觸的，以本辦法規(guī)定為準(zhǔn)。天津市物價局、天津市房地產(chǎn)管理局《關(guān)于印發(fā)〈天津市商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法〉的通知》（津價房地〔1997〕第18號）同時廢止。

第四篇：關(guān)于印發(fā)《天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法》的通知

1.不悔夢歸處，只恨太匆匆。

2.有些人錯過了，永遠(yuǎn)無法在回到從前;有些人即使遇到了，永遠(yuǎn)都無法在一起，這些都是一種刻骨銘心的痛!

3.每一個人都有青春，每一個青春都有一個故事，每個故事都有一個遺憾，每個遺憾都有它的青春美。

4.方茴說：“可能人總有點什么事，是想忘也忘不了的?！?/p>

5.方茴說：“那時候我們不說愛，愛是多么遙遠(yuǎn)、多么沉重的字眼啊。我們只說喜歡，就算喜歡也是偷偷摸摸的?！?/p>

6.方茴說：“我覺得之所以說相見不如懷念，是因為相見只能讓人在現(xiàn)實面前無奈地哀悼傷痛，而懷念卻可以把已經(jīng)注定的謊言變成童話?！?/p>

7.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經(jīng)在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

8.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

9.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。

索 引 號: BLA27G-0213-2009-00034

附 加

主題分類: 房屋 土地

碼: 發(fā)文日發(fā)布機構(gòu): 天津市北辰區(qū)房地產(chǎn)管理局

期:

名 稱: 關(guān)于印發(fā)《天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法》的通知

主 題

文 號:

2009-11-09 津發(fā)改價房地〔2009〕1100號

詞:

內(nèi) 容 概 述

內(nèi) 容 全 文

各區(qū)、縣物價局、房管局，各有關(guān)單位：

現(xiàn)將修訂后的《天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法》（以下簡稱《辦法》）印發(fā)給你們，并就有關(guān)事項通知如下，請一并貫徹執(zhí)行。

一、本《辦法》實施后，新建和物業(yè)服務(wù)合同已到期的普1.“噢，居然有土龍肉，給我一塊！”

2.老人們都笑了，自巨石上起身。而那些身材健壯如虎的成年人則是一陣笑罵，數(shù)落著自己的孩子，拎著骨棒與闊劍也快步向自家中走去。

3.石村不是很大，男女老少加起來能有三百多人，屋子都是巨石砌成的，簡樸而自然。

4.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經(jīng)在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

5.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

6.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。1.不悔夢歸處，只恨太匆匆。

2.有些人錯過了，永遠(yuǎn)無法在回到從前;有些人即使遇到了，永遠(yuǎn)都無法在一起，這些都是一種刻骨銘心的痛!

3.每一個人都有青春，每一個青春都有一個故事，每個故事都有一個遺憾，每個遺憾都有它的青春美。

4.方茴說：“可能人總有點什么事，是想忘也忘不了的?！?/p>

5.方茴說：“那時候我們不說愛，愛是多么遙遠(yuǎn)、多么沉重的字眼啊。我們只說喜歡，就算喜歡也是偷偷摸摸的?！?/p>

6.方茴說：“我覺得之所以說相見不如懷念，是因為相見只能讓人在現(xiàn)實面前無奈地哀悼傷痛，而懷念卻可以把已經(jīng)注定的謊言變成童話?！?/p>

7.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經(jīng)在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

8.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

9.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。

通住宅小區(qū)確定物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)按照本《辦法》的規(guī)定執(zhí)行。

二、本《辦法》實施前，已成立業(yè)主大會且物業(yè)服務(wù)合同未到期的普通住宅小區(qū)，經(jīng)業(yè)主大會同意可以按照本《辦法》的規(guī)定，由業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定新的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)，并簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同或補充協(xié)議；也可以繼續(xù)執(zhí)行原物業(yè)服務(wù)合同約定的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)。待合同到期后，業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照本《辦法》規(guī)定，協(xié)商確定新的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)，并簽訂物業(yè)服務(wù)合同。

本《辦法》實施前，尚未成立業(yè)主大會的普通住宅小區(qū)，仍按原物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。待成立業(yè)主大會后，由業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照本《辦法》規(guī)定，協(xié)商確定新的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)，并簽訂物業(yè)服務(wù)合同。

未經(jīng)業(yè)主大會同意物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得自行提高收費標(biāo)準(zhǔn)。

三、廉租住房小區(qū)和整修后實行物業(yè)管理服務(wù)的舊樓區(qū)，1.“噢，居然有土龍肉，給我一塊！”

2.老人們都笑了，自巨石上起身。而那些身材健壯如虎的成年人則是一陣笑罵，數(shù)落著自己的孩子，拎著骨棒與闊劍也快步向自家中走去。

3.石村不是很大，男女老少加起來能有三百多人，屋子都是巨石砌成的，簡樸而自然。

4.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經(jīng)在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

5.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

6.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。1.不悔夢歸處，只恨太匆匆。

2.有些人錯過了，永遠(yuǎn)無法在回到從前;有些人即使遇到了，永遠(yuǎn)都無法在一起，這些都是一種刻骨銘心的痛!

3.每一個人都有青春，每一個青春都有一個故事，每個故事都有一個遺憾，每個遺憾都有它的青春美。

4.方茴說：“可能人總有點什么事，是想忘也忘不了的。”

5.方茴說：“那時候我們不說愛，愛是多么遙遠(yuǎn)、多么沉重的字眼啊。我們只說喜歡，就算喜歡也是偷偷摸摸的?！?/p>

6.方茴說：“我覺得之所以說相見不如懷念，是因為相見只能讓人在現(xiàn)實面前無奈地哀悼傷痛，而懷念卻可以把已經(jīng)注定的謊言變成童話?！?/p>

7.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經(jīng)在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

8.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

9.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。

物業(yè)管理服務(wù)費仍按照現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

四、各級價格主管部門和物業(yè)管理行政主管部門，要按照各自職責(zé)，加強指導(dǎo)和監(jiān)督，認(rèn)真組織好新《辦法》的貫徹和執(zhí)行，及時掌握執(zhí)行情況。執(zhí)行中的問題，請及時向我們反饋。

二00九年十月三十日

天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法

第一條 為了規(guī)范我市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費行為，維護業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《物業(yè)管理條例》（國務(wù)院令第504號）和《天津市物業(yè)管理條例》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本辦法。

第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)除別墅、酒店型公寓等高檔住宅以及廉租住房、整修后實施物業(yè)管理的舊樓區(qū)以外的住宅小區(qū)，1.“噢，居然有土龍肉，給我一塊！”

2.老人們都笑了，自巨石上起身。而那些身材健壯如虎的成年人則是一陣笑罵，數(shù)落著自己的孩子，拎著骨棒與闊劍也快步向自家中走去。

3.石村不是很大，男女老少加起來能有三百多人，屋子都是巨石砌成的，簡樸而自然。

4.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經(jīng)在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

5.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

6.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。1.不悔夢歸處，只恨太匆匆。

2.有些人錯過了，永遠(yuǎn)無法在回到從前;有些人即使遇到了，永遠(yuǎn)都無法在一起，這些都是一種刻骨銘心的痛!

3.每一個人都有青春，每一個青春都有一個故事，每個故事都有一個遺憾，每個遺憾都有它的青春美。

4.方茴說：“可能人總有點什么事，是想忘也忘不了的?！?/p>

5.方茴說：“那時候我們不說愛，愛是多么遙遠(yuǎn)、多么沉重的字眼啊。我們只說喜歡，就算喜歡也是偷偷摸摸的?！?/p>

6.方茴說：“我覺得之所以說相見不如懷念，是因為相見只能讓人在現(xiàn)實面前無奈地哀悼傷痛，而懷念卻可以把已經(jīng)注定的謊言變成童話。”

7.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經(jīng)在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

8.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

9.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。

且采取包干制形式確定物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)的適用本辦法。

第三條 物業(yè)管理實行有償服務(wù)。物業(yè)管理服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)按照與物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量相適應(yīng)的原則確定。

第四條 物業(yè)管理服務(wù)收費包括物業(yè)管理服務(wù)費、特約服務(wù)費和代辦服務(wù)費等。

第五條 物業(yè)管理服務(wù)費是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主大會的委托，依照物業(yè)服務(wù)合同約定對房屋及其配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行養(yǎng)護和管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序所收取的費用。

物業(yè)管理服務(wù)費包括物業(yè)管理基本服務(wù)費和機電設(shè)施設(shè)備日常運行養(yǎng)護費。

物業(yè)管理基本服務(wù)費是指普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中綜合管理、清潔衛(wèi)生、公共秩序維護、綠化養(yǎng)護、共用部位養(yǎng)護五項服務(wù)所發(fā)生的費用。

1.“噢，居然有土龍肉，給我一塊！”

2.老人們都笑了，自巨石上起身。而那些身材健壯如虎的成年人則是一陣笑罵，數(shù)落著自己的孩子，拎著骨棒與闊劍也快步向自家中走去。

3.石村不是很大，男女老少加起來能有三百多人，屋子都是巨石砌成的，簡樸而自然。

4.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經(jīng)在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

5.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

6.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。1.不悔夢歸處，只恨太匆匆。

2.有些人錯過了，永遠(yuǎn)無法在回到從前;有些人即使遇到了，永遠(yuǎn)都無法在一起，這些都是一種刻骨銘心的痛!

3.每一個人都有青春，每一個青春都有一個故事，每個故事都有一個遺憾，每個遺憾都有它的青春美。

4.方茴說：“可能人總有點什么事，是想忘也忘不了的?！?/p>

5.方茴說：“那時候我們不說愛，愛是多么遙遠(yuǎn)、多么沉重的字眼啊。我們只說喜歡，就算喜歡也是偷偷摸摸的?！?/p>

6.方茴說：“我覺得之所以說相見不如懷念，是因為相見只能讓人在現(xiàn)實面前無奈地哀悼傷痛，而懷念卻可以把已經(jīng)注定的謊言變成童話?！?/p>

7.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經(jīng)在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

8.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

9.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。

機電設(shè)施設(shè)備日常運行養(yǎng)護費是指普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中的電梯、給排水系統(tǒng)、強弱電系統(tǒng)（電子防盜門、可視對講門、電子巡更系統(tǒng)、住戶報警、周界報警、電子顯示屏、中央監(jiān)控系統(tǒng)、景觀燈等）、消防系統(tǒng)、避雷系統(tǒng)、航空障礙燈、水景（包括噴泉）等機電設(shè)施設(shè)備日常運行養(yǎng)護的費用。

第六條 代辦服務(wù)費是指供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等專業(yè)經(jīng)營服務(wù)單位，將服務(wù)和收費事項委托給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)費用。代辦服務(wù)費由委托雙方協(xié)商確定，并在代辦協(xié)議中明確，不得向業(yè)主收取。

第七條 特約服務(wù)費是指業(yè)主、使用人委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)所支付的費用。特約服務(wù)費由委托雙方協(xié)商確定。

第八條 普通住宅小區(qū)物業(yè)管理基本服務(wù)費實行政府指導(dǎo)價，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和對應(yīng)的收費標(biāo)準(zhǔn)實行級別管理，各等級收費標(biāo)準(zhǔn)為中準(zhǔn)價格。

開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在協(xié)商確定物業(yè)1.“噢，居然有土龍肉，給我一塊！”

2.老人們都笑了，自巨石上起身。而那些身材健壯如虎的成年人則是一陣笑罵，數(shù)落著自己的孩子，拎著骨棒與闊劍也快步向自家中走去。

3.石村不是很大，男女老少加起來能有三百多人，屋子都是巨石砌成的，簡樸而自然。

4.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經(jīng)在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

5.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

6.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。1.不悔夢歸處，只恨太匆匆。

2.有些人錯過了，永遠(yuǎn)無法在回到從前;有些人即使遇到了，永遠(yuǎn)都無法在一起，這些都是一種刻骨銘心的痛!

3.每一個人都有青春，每一個青春都有一個故事，每個故事都有一個遺憾，每個遺憾都有它的青春美。

4.方茴說：“可能人總有點什么事，是想忘也忘不了的。”

5.方茴說：“那時候我們不說愛，愛是多么遙遠(yuǎn)、多么沉重的字眼啊。我們只說喜歡，就算喜歡也是偷偷摸摸的?！?/p>

6.方茴說：“我覺得之所以說相見不如懷念，是因為相見只能讓人在現(xiàn)實面前無奈地哀悼傷痛，而懷念卻可以把已經(jīng)注定的謊言變成童話?！?/p>

7.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經(jīng)在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

8.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

9.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。

管理基本服務(wù)費時可在中準(zhǔn)價格基礎(chǔ)上進行浮動，上下浮動幅度不得超過20%。

第九條 普通住宅小區(qū)機電設(shè)施設(shè)備日常運行養(yǎng)護費，由開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)本小區(qū)具體情況另行協(xié)商確定。

第十條 普通住宅小區(qū)物業(yè)管理基本服務(wù)費政府指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)，由市價格主管部門會同市物業(yè)管理行政主管部門適時調(diào)整，并向社會公布。

第十一條 實行前期物業(yè)管理的普通住宅小區(qū)物業(yè)管理基本服務(wù)費，由開發(fā)建設(shè)單位與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)從四個等級中選擇相應(yīng)級別的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)，并在雙方簽訂的《住宅前期物業(yè)服務(wù)合同》中予以明確。

第十二條 開發(fā)建設(shè)單位在售房時應(yīng)當(dāng)向購房人明示《住宅前期物業(yè)服務(wù)合同》和《臨時管理規(guī)約》。購房人在購買新建房屋時，應(yīng)當(dāng)首先對《住宅前期物業(yè)服務(wù)合同》和《臨時管理規(guī)約》的內(nèi)容予以書面確認(rèn)，并受其約束。

1.“噢，居然有土龍肉，給我一塊！”

2.老人們都笑了，自巨石上起身。而那些身材健壯如虎的成年人則是一陣笑罵，數(shù)落著自己的孩子，拎著骨棒與闊劍也快步向自家中走去。

3.石村不是很大，男女老少加起來能有三百多人，屋子都是巨石砌成的，簡樸而自然。

4.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經(jīng)在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

5.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

6.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。1.不悔夢歸處，只恨太匆匆。

2.有些人錯過了，永遠(yuǎn)無法在回到從前;有些人即使遇到了，永遠(yuǎn)都無法在一起，這些都是一種刻骨銘心的痛!

3.每一個人都有青春，每一個青春都有一個故事，每個故事都有一個遺憾，每個遺憾都有它的青春美。

4.方茴說：“可能人總有點什么事，是想忘也忘不了的?！?/p>

5.方茴說：“那時候我們不說愛，愛是多么遙遠(yuǎn)、多么沉重的字眼啊。我們只說喜歡，就算喜歡也是偷偷摸摸的?！?/p>

6.方茴說：“我覺得之所以說相見不如懷念，是因為相見只能讓人在現(xiàn)實面前無奈地哀悼傷痛，而懷念卻可以把已經(jīng)注定的謊言變成童話?！?/p>

7.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經(jīng)在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

8.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

9.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。

第十三條 成立業(yè)主大會的普通住宅小區(qū)，業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本辦法規(guī)定的物業(yè)管理基本服務(wù)費政府指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合小區(qū)前期物業(yè)管理情況和設(shè)施設(shè)備的使用現(xiàn)狀，協(xié)商確定小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)商時，可以分單項跨等級選擇組合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)，也可以直接選擇某一等級的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)。

第十四條 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)超出或低于《天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)和指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定范圍的，物業(yè)管理基本服務(wù)費由開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)參照物業(yè)管理基本服務(wù)費政府指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)另行協(xié)商確定，并在物業(yè)服務(wù)合同中予以明確。

第十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)與開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主大會簽訂物業(yè)服務(wù)合同后15日內(nèi)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)以書面形式將本住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)等情況送項目所在區(qū)縣價格主管部門。

第十六條 物業(yè)管理服務(wù)費應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主擁有物業(yè)的建筑1.“噢，居然有土龍肉，給我一塊！”

2.老人們都笑了，自巨石上起身。而那些身材健壯如虎的成年人則是一陣笑罵，數(shù)落著自己的孩子，拎著骨棒與闊劍也快步向自家中走去。

3.石村不是很大，男女老少加起來能有三百多人，屋子都是巨石砌成的，簡樸而自然。

4.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經(jīng)在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

5.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

6.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。1.不悔夢歸處，只恨太匆匆。

2.有些人錯過了，永遠(yuǎn)無法在回到從前;有些人即使遇到了，永遠(yuǎn)都無法在一起，這些都是一種刻骨銘心的痛!

3.每一個人都有青春，每一個青春都有一個故事，每個故事都有一個遺憾，每個遺憾都有它的青春美。

4.方茴說：“可能人總有點什么事，是想忘也忘不了的?！?/p>

5.方茴說：“那時候我們不說愛，愛是多么遙遠(yuǎn)、多么沉重的字眼啊。我們只說喜歡，就算喜歡也是偷偷摸摸的?！?/p>

6.方茴說：“我覺得之所以說相見不如懷念，是因為相見只能讓人在現(xiàn)實面前無奈地哀悼傷痛，而懷念卻可以把已經(jīng)注定的謊言變成童話。”

7.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經(jīng)在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

8.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

9.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。

面積計算，按月交納。物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主有預(yù)收約定的，從其約定。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)管理服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。

第十七條 在前期物業(yè)管理期間，物業(yè)竣工驗收合格交付使用前發(fā)生的物業(yè)管理相關(guān)費用，由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。物業(yè)竣工驗收合格交付業(yè)主后發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費，由業(yè)主承擔(dān)；但開發(fā)建設(shè)單位與業(yè)主約定由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費的，由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。

第十八條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照明碼標(biāo)價的規(guī)定，在經(jīng)營場所或辦公地點醒目位置公開標(biāo)示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)情況。

第十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)已接受委托實施物業(yè)管理服務(wù)并收取相應(yīng)服務(wù)費用的，其他部門和單位不得向業(yè)主重復(fù)收取性質(zhì)或內(nèi)容相同的費用。

第二十條 價格主管部門會同物業(yè)管理行政主管部門，應(yīng)當(dāng)1.“噢，居然有土龍肉，給我一塊！”

2.老人們都笑了，自巨石上起身。而那些身材健壯如虎的成年人則是一陣笑罵，數(shù)落著自己的孩子，拎著骨棒與闊劍也快步向自家中走去。

3.石村不是很大，男女老少加起來能有三百多人，屋子都是巨石砌成的，簡樸而自然。

4.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經(jīng)在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

5.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

6.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。1.不悔夢歸處，只恨太匆匆。

2.有些人錯過了，永遠(yuǎn)無法在回到從前;有些人即使遇到了，永遠(yuǎn)都無法在一起，這些都是一種刻骨銘心的痛!

3.每一個人都有青春，每一個青春都有一個故事，每個故事都有一個遺憾，每個遺憾都有它的青春美。

4.方茴說：“可能人總有點什么事，是想忘也忘不了的?！?/p>

5.方茴說：“那時候我們不說愛，愛是多么遙遠(yuǎn)、多么沉重的字眼啊。我們只說喜歡，就算喜歡也是偷偷摸摸的?！?/p>

6.方茴說：“我覺得之所以說相見不如懷念，是因為相見只能讓人在現(xiàn)實面前無奈地哀悼傷痛，而懷念卻可以把已經(jīng)注定的謊言變成童話?！?/p>

7.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經(jīng)在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

8.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

9.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。

加強對物業(yè)服務(wù)企業(yè)執(zhí)行物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)管理基本服務(wù)費政府指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)情況的監(jiān)督和指導(dǎo)。

第二十一條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反國家和本市物業(yè)管理法規(guī)及相關(guān)規(guī)定的，由物業(yè)管理行政主管部門或相關(guān)行政主管部門根據(jù)國家與本市的有關(guān)規(guī)定予以處理。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反規(guī)定自行提高收費標(biāo)準(zhǔn)的；向業(yè)主收取代辦服務(wù)費的；不按規(guī)定實行明碼標(biāo)價的價格違法行為，由價格主管部門依據(jù)《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》予以處罰。

第二十二條 本辦法自2009年12月1日至2014年11月30日施行。原天津市物價局、天津市房管局印發(fā)的《天津市普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法》（津價房地〔2003〕394號）同時廢止。

1.“噢，居然有土龍肉，給我一塊！”

2.老人們都笑了，自巨石上起身。而那些身材健壯如虎的成年人則是一陣笑罵，數(shù)落著自己的孩子，拎著骨棒與闊劍也快步向自家中走去。

3.石村不是很大，男女老少加起來能有三百多人，屋子都是巨石砌成的，簡樸而自然。

4.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經(jīng)在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

5.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

6.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。

第五篇：天津市普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法(津價房地〔2003〕394號)

【發(fā)布單位】天津市

【發(fā)布文號】津價房地〔2003〕394號 【發(fā)布日期】2003-08-14 【生效日期】2003-09-01 【失效日期】 【所屬類別】地方法規(guī) 【文件來源】中國法院網(wǎng)

天津市普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法

(津價房地〔2003〕394號)

為進一步規(guī)范我市普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費行為，維護業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，促進我市物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》和《天津市物業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定，在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上，對原《天津市商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法》(津價房地[1997]18號)進行了修改，現(xiàn)將修改后的《天津市普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法》（以下簡稱《辦法》）印發(fā)給你們，并就有關(guān)問題通知如下:

一、普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費實行政府指導(dǎo)價，自2003年9 月1日起，新建的普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費須按本《辦法》的規(guī)定執(zhí)行。

二、此前，已經(jīng)市、區(qū)（縣）物價局審批物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的普通商品住宅小區(qū)，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)須于11月底前，到市、區(qū)（縣）物價局和項目所在地區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理局辦理物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的備案手續(xù)。

已成立業(yè)主會并且物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)與業(yè)主會對照本《辦法》協(xié)商確定了物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費等級和具體收費標(biāo)準(zhǔn)的，物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)按協(xié)商確定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；經(jīng)過協(xié)商不能達成一致意見的，物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)仍按市、區(qū)（縣）物價局審批的原收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

尚未成立業(yè)主會的，物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)仍按市、區(qū)（縣）物價局審批的原收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

三、本辦法下發(fā)前，凡未到市、區(qū)（縣）物價局辦理前期物業(yè)管理服務(wù)費試行標(biāo)準(zhǔn)審核手續(xù)的普通商品住宅小區(qū)，各物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)須按照《辦法》的有關(guān)規(guī)定，于10月底前到市、區(qū)（縣）物價局辦理核定手續(xù)，并到市房地產(chǎn)管理局辦理物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的備案手續(xù)。

四、各區(qū)（縣）物價局在核定普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費等級及標(biāo)準(zhǔn)時要按照質(zhì)價相符原則，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)定和程序。

五、區(qū)（縣）物價局應(yīng)繼續(xù)堅持普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費核定或備案情況統(tǒng)計報告制度。

六、普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費不再實行經(jīng)營性《收費許可證》制度。各區(qū)（縣）物價局要按照規(guī)定，認(rèn)真做好相關(guān)的管理工作。

七、在市、區(qū)（縣）物價局核定物業(yè)管理收費等級及標(biāo)準(zhǔn)后，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)?shù)绞小^(qū)（縣）房地產(chǎn)管理局辦理合同備案手續(xù)；新建物業(yè)項目的開發(fā)建設(shè)單位和物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)?shù)绞蟹康禺a(chǎn)管理局辦理前期物業(yè)管理項目備案。各區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理局要嚴(yán)格執(zhí)行備案的各項規(guī)定和程序，提高效率，搞好服務(wù)。

八、有關(guān)部門、企業(yè)在執(zhí)行中，如有問題請及時向我們反饋。

二○○三年八月十四日

天津市普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法

第一條第一條 為了規(guī)范我市普通商品住宅小區(qū)（以下簡稱住宅小區(qū)）物業(yè)管理服務(wù)收費行為，維護業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)(以下簡稱物業(yè)企業(yè))的合法權(quán)益，促進物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《 中華人民共和國價格法》、國務(wù)院《 物業(yè)管理條例》和《 天津市物業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

第二條第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)納入經(jīng)濟適用房計劃、危改計劃、城鎮(zhèn)集資建房計劃建造的住宅小區(qū)和納入商品房計劃中平均銷售價格在每建筑平方米4000元以下的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費行為適用于本辦法。

第三條第三條 住宅小區(qū)物業(yè)管理實行有償服務(wù)。物業(yè)管理服務(wù)收費包括物業(yè)管理服務(wù)費、特約服務(wù)費和代辦服務(wù)費。

（一）物業(yè)管理服務(wù)費是指物業(yè)企業(yè)接受業(yè)主會、房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位的委托，依照合同約定對住宅小區(qū)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、公共秩序等內(nèi)容進行日常維修、養(yǎng)護、管理、服務(wù)所收取的費用。

住宅電梯、二次供水、消防及5000平方米以上人工湖水體等設(shè)施、設(shè)備的日常運行養(yǎng)護費用由業(yè)主會、房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)企業(yè)另行協(xié)商確定。

（二）特約服務(wù)費是指物業(yè)企業(yè)接受個別業(yè)主或使用人委托，為其提供物業(yè)管理服務(wù)合同以外的服務(wù)所收取的費用。特約服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商議定。

（三）代辦服務(wù)費是指物業(yè)企業(yè)接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等專業(yè)服務(wù)部門委托為業(yè)主服務(wù)，向委托單位收取的費用。代辦服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商議定。

第四條第四條 住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費實行政府指導(dǎo)價。物業(yè)管理服務(wù)費由業(yè)主會、房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)企業(yè)在政府指導(dǎo)價格范圍內(nèi)，按照與物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量相適應(yīng)的原則協(xié)商確定。

市物價局會同市房地產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)制定住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和政府指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)社會平均成本變動適時進行調(diào)整，調(diào)整后向社會公布；負(fù)責(zé)對執(zhí)行情況進行監(jiān)督和指導(dǎo)。

第五條第五條 住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費按照物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和對應(yīng)的收費標(biāo)準(zhǔn)實行級別管理。物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)分為四個等級，各等級指導(dǎo)收費標(biāo)準(zhǔn)為中準(zhǔn)價格(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)見附件)。

物業(yè)管理服務(wù)費可在中準(zhǔn)價格基礎(chǔ)上根據(jù)服務(wù)成本變動等因素上下浮動20%。

第六條第六條 新建商品房出售前，由中標(biāo)的物業(yè)企業(yè)在與房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》之前向市、區(qū)（縣）物價局提出物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費等級申請，市、區(qū)（縣）物價局在15個工作日內(nèi)核定前期物業(yè)管理服務(wù)費試行收費等級和中準(zhǔn)價格標(biāo)準(zhǔn)。

物業(yè)企業(yè)簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》后15日內(nèi)到市房地產(chǎn)管理局辦理備案。

售房時應(yīng)明示物業(yè)管理服務(wù)費試行標(biāo)準(zhǔn)。

試行標(biāo)準(zhǔn)至首次業(yè)主會確定物業(yè)企業(yè)并簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同之日終止。

第七條第七條 申請核定前期物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)當(dāng)提供下列資料：

1、《天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費核定申請書》；

2、《工商營業(yè)執(zhí)照》和《物業(yè)管理資質(zhì)證書》正、副本及復(fù)印件；

3、前期物業(yè)管理服務(wù)方案；

4、經(jīng)規(guī)劃部門審定的住宅小區(qū)總平面圖和規(guī)劃設(shè)計方案；

5、《天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費成本構(gòu)成核定表》及成本測算資料。

第八條第八條 成立業(yè)主會的住宅小區(qū)，物業(yè)企業(yè)應(yīng)與業(yè)主會根據(jù)本辦法規(guī)定的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和政府指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合小區(qū)的硬件設(shè)施和擬定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)商確定收費標(biāo)準(zhǔn)。重新簽訂《天津市物業(yè)管理服務(wù)合同》，并在30日內(nèi)分別到市、區(qū)（縣）物價局和項目所在地區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理局備案。

物業(yè)企業(yè)與業(yè)主會就物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商不成的，由物業(yè)企業(yè)向市、區(qū)（縣）物價局提出書面申請，市、區(qū)（縣）物價局在充分征求業(yè)主會意見的基礎(chǔ)上，核定物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)。

第九條第九條 市、區(qū)（縣）物價局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費的管理。

市物價局負(fù)責(zé)市內(nèi)六區(qū)和新四區(qū)一、二級物業(yè)管理服務(wù)費收費等級和收費標(biāo)準(zhǔn)的核定或備案；

市內(nèi)六區(qū)和新四區(qū)物價局負(fù)責(zé)一、二級物業(yè)管理服務(wù)費收費等級的初審，并負(fù)責(zé)三、四級物業(yè)管理服務(wù)費收費等級和收費標(biāo)準(zhǔn)的核定或備案。

其他區(qū)（縣）物價局負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)費收費等級和收費標(biāo)準(zhǔn)的核定和備案。

第十條第十條 住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)超出一級的，物業(yè)企業(yè)與業(yè)主會、房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位協(xié)商確定，并在簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同后30日內(nèi)分別到市物價局、市房地產(chǎn)管理局備案。

低于四級物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)的，由所在區(qū)(縣)物價局核定。

第十一條第十一條 業(yè)主按照擁有房屋的建筑面積按月交納物業(yè)管理服務(wù)費。物業(yè)企業(yè)與業(yè)主有預(yù)收約定的，從其約定。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)管理服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。

第十二條第十二條 在前期物業(yè)管理期間，物業(yè)竣工驗收合格交付使用前發(fā)生的物業(yè)管理相關(guān)費用，由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)未售出房屋的物業(yè)管理服務(wù)費，由開發(fā)建設(shè)單位交納。

物業(yè)竣工驗收交付業(yè)主后的房屋（包括業(yè)主空置的房屋）物業(yè)管理服務(wù)費，由業(yè)主交納。

第十三條第十三條 物業(yè)管理服務(wù)收費實行明碼標(biāo)價制度，物業(yè)企業(yè)應(yīng)在收費場所公布服務(wù)內(nèi)容、收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)接受市、區(qū)（縣）物價局、房地產(chǎn)管理局和業(yè)主的監(jiān)督。

第十四條第十四條 物業(yè)企業(yè)已收取物業(yè)管理服務(wù)費的，其他單位和部門不得再向業(yè)主重復(fù)收取性質(zhì)或內(nèi)容相同的費用。

任何單位和部門不得向物業(yè)企業(yè)收取規(guī)定以外的費用。

第十五條第十五條 物業(yè)企業(yè)每年至少應(yīng)向業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務(wù)費的收入、支出狀況。

第十六條第十六條 物業(yè)企業(yè)違反本辦法規(guī)定，屬于價格問題的，由市、區(qū)（縣）物價局按照有關(guān)規(guī)定依法予以查處；屬于物業(yè)管理問題的，由市、區(qū)（縣）房地產(chǎn)管理局按照有關(guān)規(guī)定依法予以查處。

第十七條第十七條 本辦法由市物價局、市房地產(chǎn)管理局按照各自職責(zé)負(fù)責(zé)解釋。

第十八條第十八條 本辦法自2003年9月1 日起執(zhí)行。此前制發(fā)的有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)收費文件與本辦法規(guī)定相抵觸的，以本辦法規(guī)定為準(zhǔn)。天津市物價局、天津市房地產(chǎn)管理局《關(guān)于印發(fā)〈天津市商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法〉的通知》（津價房地〔1997〕第18號）同時廢止。

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