第一篇：溫度內(nèi)能熱量的關(guān)系(習(xí)題無答案)

溫度、內(nèi)能、熱量三者間的區(qū)別與聯(lián)系

溫度、內(nèi)能、熱量是熱學(xué)中三個重要的物理量，它們之間既有區(qū)別，又有聯(lián)系： 區(qū)別：

1、溫度：表示的是物體的冷熱程度的物理量，它是一個狀態(tài)量，所以只能說：“是多少”，兩個不同狀態(tài)間可以比較溫度的高低。溫度不能“傳遞”和“轉(zhuǎn)移”，其單位是“攝氏度”。從分子動理論的觀點來看，它跟物體內(nèi)分子的熱運(yùn)動有關(guān)，溫度越高，分子運(yùn)動越劇烈。所以溫度反映了分子做無規(guī)則運(yùn)動的劇烈程度。

2、內(nèi)能：它是能量的一種形式，它是物體內(nèi)所有分子動能和分子間相互的勢能的總和。它和溫度有著密切的聯(lián)系，當(dāng)一個物體的溫度升高時，它的內(nèi)能就增大，內(nèi)能和溫度一樣也是一個狀態(tài)量，通常用“具有”等詞來修飾.內(nèi)能不僅與物體的溫度有關(guān)，還與物體的質(zhì)量(或分子的多少)，種類、狀態(tài)、結(jié)構(gòu)有關(guān)。而且一切物體都具有內(nèi)能。

3、熱量：它是指在熱傳遞過程中，轉(zhuǎn)移內(nèi)能的多少。它也是一個過程量，要用“吸收”或“放出”表述而有能用“具有”或“含有”。如果物體之間沒有溫度差，就沒有熱傳遞，就沒有內(nèi)能的轉(zhuǎn)移，也就不存在熱量的問題。在熱傳遞過程中，內(nèi)能（或熱量）總是從高溫物體轉(zhuǎn)移（或傳遞）給低溫物體，直到物體間的溫度相同時，則熱傳遞停止。

二、聯(lián)系

1、物體吸收熱量，內(nèi)能一定增大，但溫度不一定升高。（如冰熔化時，不斷吸收熱量，溫度保持0OC不變。）物體放出熱量，內(nèi)能一定減小，但溫度不一定降低。（如冰凝固成冰時，不斷放出熱量，但溫度保持0OC不變。）注意：只有當(dāng)物質(zhì)在同一種狀態(tài)下，吸收（或放出）熱量，物體的溫度才會升高（或降低）。如直接給水加熱，不斷吸收熱量，水的溫度將會不斷升高。高溫的水不斷向周圍放出熱量，水的溫度將會不斷降低。

2、同一物體，溫度升高，內(nèi)能增大。但內(nèi)能增大，溫度不一定升高（同上所述）

3、物體吸收熱量，內(nèi)能增大。但內(nèi)能增大，不能說物體一定吸收了熱量，因為可能外界對物體做功，使物體的內(nèi)能增大，溫度升高。如用氣筒給自行車輪胎打氣時，活塞對筒內(nèi)的空氣做功，使筒內(nèi)的空氣內(nèi)能增大，溫度升高，而筒內(nèi)的空氣并沒有從外界吸收熱量。又如流星劃破天際時，會發(fā)光發(fā)熱，并不是因為流星從外界吸收了熱量，而是因為流星在下降的過程中，與大氣層發(fā)生了磨擦，流星克服磨擦做功，使流星的內(nèi)能增大，溫度升高，最終導(dǎo)致發(fā)光發(fā)熱。

看了這么多，現(xiàn)在到了你一顯伸手的時候了！以下有13道選擇題，看你能做對幾題

1、下列說法中，正確的是：（）

A、溫度為0OC的物體沒有內(nèi)能。

B、溫度高的物體內(nèi)能一定多。

C、物體的內(nèi)能增加，它的溫度一定升高。

D、物體的溫度升高，它的內(nèi)能就增加

2、“神六”載人飛船于2005年10月17日安全著陸，為防止飛船從太空返回地面時因高溫而損壞，飛船的表面層用耐高溫材料制成。你認(rèn)為飛船表面層溫度升高的主要原因是（）A、大氣層的溫度過高

B、與大氣摩擦做功

C、吸收太陽的輻射熱

D、燃燒室內(nèi)燃料燃燒放出的熱量。

3、下列關(guān)于熱量、內(nèi)能、溫度的關(guān)系的說法中正確的是：（）A、物體吸收了熱量，它的溫度一定升高，內(nèi)能一定增加

B、物體的溫度升高，它的內(nèi)能一定增大，一定是吸收了熱量。C、物體的內(nèi)能增加了，它的溫度一定升高，一定是吸收了熱量。D、以上說法都不對。

4、給試管里的水加熱，沸騰后，水蒸氣推動活塞迅速沖出管口，水蒸氣膨脹做功將（）A、內(nèi)能增加，溫度升高，在試管口變成白色空氣。B、內(nèi)能減小，溫度降低，在試管口液化成小水滴 C、內(nèi)能增加，溫度降低，在試管口液化成小水滴 D、內(nèi)能減小，溫度不變，在試管口液化成小水滴

5、給自行車打氣，當(dāng)用力將活塞向下壓時，正確的說法是：（）

A、筒內(nèi)空氣對外做功，空氣內(nèi)能減小

B、筒內(nèi)空氣對外做功，空氣內(nèi)能增加，C、活塞對筒內(nèi)空氣做功，空氣內(nèi)能增大

D、活塞對筒內(nèi)空氣做功，空氣內(nèi)能減小

6、下列說法中正確的是：（）

A、溫度高的物體，它的內(nèi)能一定大。

B、物體的溫度升高，它的內(nèi)能一定增大。C、物體吸收熱量，它的溫度一定升高

D、內(nèi)能大的物體，它一定能傳遞更多的熱量。

7、現(xiàn)有水三杯，其中水的質(zhì)量和溫度分別為甲：100g ,60OC ；乙：200g,30OC；丙： 200g，60OC，則下列說法正確的是：（）

A、甲杯水內(nèi)能最大

B、乙杯水內(nèi)能最大

C、丙杯水內(nèi)能最大

D、乙、丙兩杯水的內(nèi)能一樣大。

8、下列說法正確的是：（）

A、0OC物體沒有內(nèi)能

B、在任何溫度下，物體都具有內(nèi)能 C、機(jī)械能越大，物體的內(nèi)能越大

D、運(yùn)動的物體比靜止的物體內(nèi)能大

9、下列說法中正確的是：（）

A、溫度高的物體含有的熱量多

B、冰熔化的過程中溫度保持不變，其內(nèi)能也不變

C、物體吸收熱量，其溫度不一定升高

D、一個物體溫度升高，它一定是吸收了熱量

10、下列與內(nèi)能有關(guān)的說法中，正確的是（）

A、內(nèi)能的改變必須通過做功才能實現(xiàn)

B、物體的機(jī)械能增加，其內(nèi)能也增加

C、內(nèi)能可以通過做功轉(zhuǎn)化為機(jī)械能

D、熱傳遞一定是熱量從內(nèi)能多的物體傳到熱能少的物體。

11、一個物體的溫度升高后，則：（）

A、它的內(nèi)能一定增加 B、它的分子運(yùn)動一定加快 C、它的內(nèi)能一定不變

D、它的熱量一定增加

12、（不定項選擇題）下面關(guān)于分子動理論和物體內(nèi)能變化的說法，正確的是：（）A、鋼水冷卻，溫度降低，內(nèi)能一定減小

B、冬天用熱水袋取暖，人體感到暖和，是用熱傳遞的方法改變物體內(nèi)能的。

C、和平號空間站退役后附入大氣層與空氣摩擦生熱，是用做功的方式改變物體內(nèi)能的。D、壓在一起的鉛片和金片幾年后剖開，發(fā)現(xiàn)切面互相滲透，屬于擴(kuò)散現(xiàn)象

13、下列現(xiàn)象可能發(fā)生的是：（）

A、不用加熱也能使物體的溫度升高

B、對沸騰的水加熱，水溫會不斷升高

C、壓縮物體時，物體內(nèi)部分子只存在斥力，不存在引力

D、水溫越高，糖在水中擴(kuò)散越快

有關(guān)比熱容的理解與計算專題 對比熱容的正確理解

1、定義：表示單位質(zhì)量的物質(zhì)，溫度升高（或降低）1 OC時所吸收（或放出）的熱量。用字母c表示比熱容。單位為：J/（kg·OC）,讀作焦每千克攝氏度。

2、比熱容是物質(zhì)的一種特性，它是用來表示物質(zhì)的吸熱性能的物理量。物體的比熱容越大，它的吸熱性能就越好。它只與物質(zhì)的種類及狀態(tài)有關(guān)，與物質(zhì)的質(zhì)量、吸收（或放出）熱量的多少以及溫度的變化無關(guān)。

3、對于同一種物質(zhì)，比熱容還與物質(zhì)的狀態(tài)有關(guān)，同一物質(zhì)在同一狀態(tài)下的比熱容是一定的，但在不同的狀態(tài)下，比熱容是不同的。如水的比熱容c水=4.2×103J/（kg·OC）,而冰的比熱容是c冰=2.1×103J/（kg·）。

４、１kg的某種物質(zhì)溫度升高１O(jiān)C所吸收的熱量和它溫度降低１O(jiān)C所放出的熱量是相等的。

5、物理意義：如c水=4.2×103J/（kg·OC）：表示質(zhì)量為１kg的水溫度升高１O(jiān)C時所吸收的熱量為4.2×103J；或者說：質(zhì)量為１kg的水溫度降低１O(jiān)C所放出的熱量為4.2×103J。

二、有關(guān)比熱容的計算題

說明：物體吸收熱量的計算公式：Q吸=cm(t-t0)；物體放出熱量的計算公式：Q放=cm(t0-t)公式中，t為末溫，to為初溫，上式中的質(zhì)量m 的單位必須是kg 注意：（1）末溫與溫度的變化的區(qū)別 舉例：給20 OC的水加熱使其溫度升高到50 OC，式中水的初溫為to=20 OC，末溫為t=50 OC，升高的溫度為t-to=50 OC—20 OC=30 OC;若給20 OC的水加熱使其溫度升高50 OC，式中水的初溫to=20 OC,溫度的變化為t-to =50OC，則末溫t=to+50 OC=70 OC，所以在解題時，一定要弄清已知的溫度是末溫，還是溫度的變化。對升高了，升高到，降低了，降低到等關(guān)鍵字眼一定要嚴(yán)格加以區(qū)分，才能避免不必要的失分。

一堆燒紅的鐵釘，溫度為800 OC，質(zhì)量為1kg；一壺開水，溫度為100 OC，質(zhì)量是1kg，當(dāng)它們的溫都降到室溫20 OC時，請通過計算說明放出的熱量較多的是什么物質(zhì)呢？（已知c水=4.2×103J/（kg·OC），c鐵=0.46×103J/（kg·OC）.已知水的比熱容是4.2×103J/（kg·OC），質(zhì)量為5kg的水溫度升高20 OC，吸收的熱量是多少J？若這些熱量被5kg的銅塊吸收，則銅塊升高的溫度是多少OC？ 質(zhì)量為2kg的水在太陽的照射下，水吸收了4.2×103J的熱量，則水的溫度升高多少OC？如果質(zhì)量也為2kg的沙石在太陽的照射下，也吸收4.2×103J的熱量，則沙石的溫度會升高多少OC呢？已知c石=0.92×103J/（kg·OC）（我想通過這樣的計算，你應(yīng)該明白為什么，在相同的太陽照射下，沙灘上沙子的溫度高，而水的溫度低的緣故了吧？）小明學(xué)習(xí)了熱學(xué)的有關(guān)知識后，知道水的比熱容是4.2×103J/（kg·OC），他想估算一下自己家每天燒水、做飯需要的熱量，于是小明仔細(xì)記錄了他家每天燒水、煮飯、炒菜的時間，并把它折算成燒水時間相當(dāng)于每天將30kg、20 OC燒開（在一個標(biāo)準(zhǔn)大氣壓下）。小明家每天燒水做飯需要多少熱量？

如果普通煤的熱值為3×103J/kg，從理論上講，小明家每天燒水做飯需要多少煤？

實際上小明家每天需要燒4塊蜂窩燒煤，按每塊0.5kg計算，他家實際用煤2kg, 請問他家煤爐的效率為多少？你認(rèn)為小明家煤爐效率低的原因是什么嗎？ 質(zhì)量為500g的鋁鍋中裝有2kg的水，把他們從15 OC加熱到95 OC，一共需要吸收多少熱量？（已知c水=4.2×103J/（kg·OC，c鋁=0.88×103J/（kg·OC）.質(zhì)量為500g的鐵鍋中放有3kg的水，把它們從15OC加熱到85OC，吸收了多少熱量？（已知c水=4.2×103J/（kg·OC，c鐵=0.46×103J/（kg·OC）.10、質(zhì)量為5kg的鐵球，初溫為10OC，用加熱的方法使其溫度升高到20OC，則它需要吸收多少熱量？如果是通過做功的方法使其溫度升溫，條件同上，那么至少外界要對該球做多少焦耳的的功（c鐵=0.46×103J/（kg·OC）

１

4、質(zhì)量為５kg的某種金屬塊，溫度從20OC升高到50OC時吸收了1.95×104J熱量，這種金屬塊的比熱容是多少？它可能是哪種金屬？ 幾種物質(zhì)的比熱容

二、有關(guān)比熱容及燃燒放出熱量的計算 現(xiàn)在火鍋通常用一種被稱為“固體酒精”的物質(zhì)作為燃料，已知這種燃料的熱值是1×103J/kg，完全燃燒0.2kg“固體酒精”能放出多少熱量？若放出的熱量都被火鍋中的水吸收，求能使多少kg的水溫度升高80？（已知c水=4.2×103J/（kg·OC），q酒精=3×107J/kg）.7、（07南京）我國的地?zé)豳Y源相當(dāng)豐富，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的天然溫泉就有2000處以上，溫泉水的溫度大多在60 OC以上，個別地方達(dá)到100—140OC。100kg的溫泉水從60OC降低到20OC時所放出的熱量是多少J？這相當(dāng)于多少kg煤氣完全燃燒放出的熱量？（煤氣的熱值為4.2×107J/m3）

1、某飾品加工廠有酒精噴燈加工飾品，張師傅在1分鐘內(nèi)用去酒精500g，被加工的一只質(zhì)量為1kg的銅飾品溫度從20℃升高到1020℃，求： 銅飾品吸收的熱量是多少？

酒精完全燃燒放出的熱量是多少？ 酒精噴燈的效率是多少？

[已知：c銅=0.39×103J/(kg·℃), 酒精熱值為3.0×107J/kg]

3、（2007年常德市）小洋家煮飯、燒水使用的是管道天然氣，已知天然氣的熱值為8.4×107J／m3，放出的熱量有50％被有效利用，現(xiàn)要將質(zhì)量為4kg，初溫為25℃的水加熱到100℃，需要完全燃燒多少立方米的天然氣？

5、（08福建泉州）小星用燃?xì)庠顚①|(zhì)量為2㎏，溫度為25℃的水加熱到100℃，則水需要吸收多少熱量？該燃?xì)庠畹臒嵝适?5％，則加熱這些水需要燃?xì)舛嗌偾Э?？【水的比熱容?.2×103J/(㎏·℃),燃?xì)獾臒嶂凳?.5×107J/㎏】 灑精是實驗室里常用的燃料，現(xiàn)用酒精燈來加熱水，若灑精完全燃燒產(chǎn)生的熱量有50%被水吸收，現(xiàn)在把0.5kg、20OC的水加熱到100OC，需要燃燒多少克酒精？［q酒精=3×107J/（kg·OC，c水=4.2×103J/（kg·OC）

6、（08江蘇泰州）小星家的太陽能熱水器，水箱容積是200L．小星進(jìn)行了一次觀察活動：某天早上，他用溫度計測得自來水的溫度為20℃，然后給熱水器水箱送滿水，中午時“溫度傳感器”顯示水箱中的水溫為45℃．請你求解下列問題：

（1）水箱中水的質(zhì)量；水吸收的熱量【c水=4.2×103J／(kg·℃)】

（2）如果水吸收的這些熱量，由燃燒煤氣來提供，而煤氣灶的效率為40％，求至少需要燃燒多少煤氣（煤氣的熱值為q=4.2×107J／kg）

三、熱平衡問題：

將500g溫度為94kg的水加入2.5kg溫度為15OC的水中，熱平衡后的水的溫度是多少OC？（假定沒有熱量損失，且在熱平衡時水的溫度都相等）

8、為了測量某種液體的比熱容，把質(zhì)量為l00g的銅塊從沸騰的水中取出(標(biāo)準(zhǔn)大氣壓下)，迅速投入質(zhì)量為l00g、溫度為l0℃的待測液體中，混合后的共同溫度是25℃，若不計熱量損失，求這種液體的比熱容為多少？[銅的比熱容C銅=0.4×103J／(kg·℃)]

9、保溫瓶中原有700C 的溫水1kg，現(xiàn)又倒入沸水2kg，若不計熱量損失，求：溫水與沸水混合后，水的溫度最終變?yōu)槎嗌?C？（提示：熱平衡問題；c水=4.2×103J／(kg·℃；在一個標(biāo)準(zhǔn)大氣壓下）

將500g溫度為75OC的熱水加入溫度為15OC的冷水中，熱平衡后的水的溫度是25OC,問原來冷水的質(zhì)量是多少kg？（假定沒有熱量損失，且在熱平衡時水的溫度相等）

12、吃早飯的時候，媽媽用熱水給小雪加熱袋裝牛奶，已知袋上標(biāo)有250ml，為了使這袋牛奶的溫度由15OC升高到35OC，媽媽至少要用100OC的熱水多少千克？[設(shè)該牛奶的比熱容為2.5×103J/(kg.OC);不計熱量損失]

四、有關(guān)水的溫度升高問題（注意條件：在一個標(biāo)準(zhǔn)大氣壓下，水的沸點是100OC）

11、在標(biāo)準(zhǔn)大氣壓下，質(zhì)量為1kg，初溫為30 OC的水吸收1.26×105J的熱量后，其溫度升高多少？

11、（1）在標(biāo)準(zhǔn)大氣壓下，質(zhì)量為1kg，初溫為30 OC的水吸收1.26×105J熱量后，其溫度升高多少OC？，末溫是多少OC？

（2）在標(biāo)準(zhǔn)大氣壓下，質(zhì)量為1kg，初溫為80OC的水吸收1.26×107J熱量后，其溫度升高多少OC？末溫是多少OC？

（3）在標(biāo)準(zhǔn)大氣壓下，質(zhì)量為1kg，初溫為30 OC的水吸收1.26×105J熱量后，其溫度升高到多少OC？

第二篇：熱量 內(nèi)能教學(xué)案

熱量 內(nèi)能教學(xué)案

實驗中學(xué)王學(xué)文

一.學(xué)習(xí)目標(biāo): 1.知道物體的內(nèi)能;知道做功和熱傳遞可以改變物體的內(nèi)能.2.知道熱量及其單位;知道燃料的熱值。3.理解比熱的概念。二.知識整理: 1.熱量: ⑴ 含義:_____________________ ____。⑵ 單位: ______________；

⑶熱值:①含義_______________________________________________；②公式:Q放=___________________。③單位：，物理意義： ；④節(jié)約燃料的兩個途徑：、。

注：熱值是燃料的一種屬性，只與物質(zhì)的種類有關(guān),一般不會變化。

⑷ 比熱:①含義:______________________________________________；②單位:國際單位__________________；常用_______________；③水的比熱:_____________，意義是______________________； 注：比熱是物質(zhì)的一種特性,一般不會變化。⑸ 熱量的計算公式:Q吸=_______________，Q放=__________________。

2.內(nèi)能:⑴ 含義_______________________ ____________________；⑵ 單位______________；⑶ 內(nèi)能的影響因素：、；⑷ 改變物體內(nèi)能的兩種方式:___ _ ___和____ _。⑸ 利用燃料燃燒獲得的內(nèi)能來做功的機(jī)器──熱機(jī).汽油機(jī)的一個工作循環(huán)包括_______、______、______和______四個沖程，飛輪轉(zhuǎn)___圈。在壓縮沖程中，___能轉(zhuǎn)化為____能；在做功沖程中，_ __能轉(zhuǎn)化為_ __能。三.例題與鞏固練習(xí): 1.下列關(guān)于熱量的說法中正確的是:()A.溫度高的物體會有的熱量多 B.質(zhì)量大的物體放出的熱量多

C.溫度低的物體吸收的熱量多 D.一個物體溫度升高得越多,吸收的熱量越多 2.汽油的熱值是4.6×10焦/千克，其物理意義是_____________________，完全燃燒

6___________克汽油所放出的熱量為2.3×10焦。3.銅的比熱是3.9×10焦/(千克·℃)，它表示的物理意義是________________________，若把一銅塊切掉一半，則它的比熱將。____________。(填“變大”、“變小”或“不變”)4.下列說法中正確的是:()A.一桶水比一杯水的比熱大

B.質(zhì)量為2千克10℃時的水含有的熱量等于1千克20℃時的水所含的熱量 C.同種物質(zhì)的質(zhì)量變化時，其比熱不變

D.比熱大的物體，每升高1℃吸收的熱量一定多

5.使1千克水溫度升高1℃需要吸收多少熱量？1焦耳的熱量可以使1克水的溫度升高多少度?

6.鐵鍋中放有3千克的水,把它從15℃加熱到90℃需要多少熱量?

7.在冬天，往往手冷得發(fā)痛。為了使手暖和一點，有的同學(xué)用嘴對著手呵氣，有的同學(xué)則用兩手來回搓動。說明這樣做的道理。

8.將一段粗金屬絲反復(fù)多次地彎折后，金屬絲彎折處的溫度將________。這是用_____________的方法來改變物體的內(nèi)能，此過程中_________能轉(zhuǎn)化為____________能。而要達(dá)到同樣的效果還可以采取的方法是。

9.下列說法中正確的是：（）

A.物體的內(nèi)能增加，一定是吸收了熱量 B.物體的溫度升高時，內(nèi)能一定增加 C.物體吸收了熱量，溫度一定升高 D.物體放出了熱量，溫度一定降低

10.下列事例中，不是用做功的方法使物體的內(nèi)能增加的是：（）

A.用氣筒給自行車打氣時，氣筒壁發(fā)熱 B.用鋼鋸條鋸木頭，過一會兒鋼鋸條發(fā)熱 C.寒冷的冬天，雙手相互反復(fù)摩擦后，手掌發(fā)熱 D.冬天，在房間內(nèi)用取暖器取暖，室內(nèi)空氣變暖

11.一個四沖程熱機(jī)的飛輪轉(zhuǎn)速為1800r/min，它1s完成了（）

A．30個沖程，做了30次功 B．60個沖程，做了60次功 C．120個沖程，做了30次功 D．60個沖程，做了15次功 四.課堂檢測

1.下列說正確的是：

（）A.開水比冰塊含有的熱量多 B.溫度越高的物體放出的熱量越多 C.燒開一壺水比燒開半壺同樣溫度的水吸收的熱量多 D.以上說法都不對 2.關(guān)于燃料的熱值的說法中正確的是：

（）

A.燃料的質(zhì)量越大，熱值越大 B.當(dāng)燃料不能完全燃燒時，其熱減小 C.當(dāng)燃料未燃燒時，其熱值為零 D.不同的燃料，其熱值一般不同

3.關(guān)于物質(zhì)比熱的說法中正確的是：

（）

A.比熱跟它吸收的熱量成正比 B.物質(zhì)的比熱跟它的質(zhì)量成反比 C.物質(zhì)的比熱跟它改變的溫度的成反比 D.物質(zhì)的比熱跟上述三個因素?zé)o關(guān) 4.質(zhì)量、初溫度都相同的水和鐵塊吸收相同的熱量后彼此接觸時：（）A．熱量從鐵塊傳給水 B．熱量從水傳給鐵塊 C．溫度從鐵塊傳給水 D．溫度從水傳給鐵塊

5.有甲、乙兩個物體，它們的質(zhì)量之比是3:1,吸收的熱量之比是2:1，升 高的溫度之比是5：3，則甲、乙兩物質(zhì)的比熱之比是

（）A．10:1 B．1:10 C．2:5 D．5:2 6.關(guān)于物體內(nèi)能的說法中錯誤的是

（）

A.一切物體都有內(nèi)能 B.一定質(zhì)量的物體，溫度越高，它具有的內(nèi)能越大 C.物體具有的內(nèi)能越多，它具有的熱量就越多 D.物體對外做功時，物體的內(nèi)能會減少

7.一杯水的溫度由10℃上升到30℃，那么這杯水的：

（）

A．比熱增加 B．內(nèi)能增加 C．質(zhì)量增加 D．分子無規(guī)則運(yùn)動減慢

8.水的比熱是__________，物理意義是__________________________________________。一杯水倒掉一半它的比熱___________。

9.從內(nèi)能、熱量和溫度中選擇一個恰當(dāng)?shù)奈锢砹刻钤谙逻叺目站€上：⑴熱水放熱的“熱”是指________。⑵熱水太熱的“熱”是指________。⑶摩擦生熱的“熱”是指________。10.火柴可以點燃，也可以擦燃。前者是用__________方法改變物體內(nèi)能的；而后者又是用__________方法改變物體內(nèi)能的，且在此過程中________能轉(zhuǎn)化為__________能。11.無煙煤的熱值是3.4×10焦/千克，20 克無煙煤充分燃燒時可放出多少熱量？若這些熱量中的80%被2千克的水吸收，在1標(biāo)準(zhǔn)大氣壓下，可以使水的溫度從30℃升高到多少攝氏度？

12.使20克冰的溫度從-70℃升高到-10℃，但冰未熔化成水，需要多少熱量?如果這些熱量是由溫度從50℃降低到10℃的水來供給的, 需要多少克50℃的水?

第三篇：九年級物理內(nèi)能和熱量同步練習(xí)題011

二、內(nèi)能 熱量(第一課時)1.汽油所產(chǎn)生的能量，與煤、天然氣燃燒放熱和物體摩擦一樣，都是一種與＿＿＿＿有關(guān)的能量，這種能量就是＿＿＿＿＿。

2.內(nèi)能是指物體內(nèi)部＿＿＿＿＿＿＿做＿＿＿＿＿＿運(yùn)動所具有的動能和＿＿＿＿的總和。因為物質(zhì)都是由分子組成的，并且分子在永不停息地做＿＿＿＿運(yùn)動，分子之間總存在相互作用的＿＿＿＿和＿＿＿＿，因此可以肯定，一切物體都具有＿＿＿＿。

3洗衣服時，洗衣粉在冷水中需很長時間才能溶完，而在熱水中很快就能溶完，這是因為____________________________。

4.熾熱的鐵水具有內(nèi)能，當(dāng)溫度降低，內(nèi)能隨著________。冰冷的冰塊具有內(nèi)能，當(dāng)溫度升高，內(nèi)能隨著_________。將該冰塊從一樓移動到四樓，它的內(nèi)能將__________。5.物體內(nèi)大量分子做無規(guī)則運(yùn)動的激烈程度跟_______有關(guān)，當(dāng)物體的溫度升高時，它的內(nèi)能_______；溫度降低時，內(nèi)能_______。

6.生活中為了增加菜的味道，炒菜時要往菜中加鹽和味精，腌菜時也要加入鹽和味精，鹽和味精在_________時候溶化得快，這是因為炒菜時的溫度比腌菜時的溫度_______，分子_______的緣故.7.向分別盛有相同質(zhì)量冷水和熱水的燒杯中各滴入一滴紅墨水，隔了一會兒，我們會看到盛有＿＿＿＿＿的杯子里的水變紅快。這個現(xiàn)象說明了＿＿＿＿＿＿＿＿＿用熱傳遞的方法改變物體的內(nèi)能，實際上是＿＿＿＿＿＿從＿＿＿＿物體轉(zhuǎn)移到＿＿＿＿物體的過程。8.100克的水溫度升高50℃，要吸收＿＿＿＿＿焦的熱量。

9.關(guān)于物體的內(nèi)能，下列說法正確的是：()A．跟物體的溫度有關(guān)

B．跟物體做機(jī)械運(yùn)動的速度有關(guān) C．跟物體內(nèi)含有的熱量有關(guān)

D．跟物體做機(jī)械運(yùn)動時上升的高度有關(guān) 10.下列關(guān)于內(nèi)能的說法正確的是（）A.0℃的冰一定和0℃的水內(nèi)能一樣大 B.0℃的水一定比5℃的水內(nèi)能小 C.0℃的水一定比5℃的水熱量小 D.以上說法都不正確

11.在熱傳遞過程中，被傳遞的是（）A.質(zhì)量 B.溫度 C.比熱容 D.能量 12.下列說法正確的是()A.任何狀態(tài)下處于任何位置的物體都具有內(nèi)能 B.機(jī)械能大的物體內(nèi)能一定大 C.靜止在地面上的物體無內(nèi)能

D.空中飛行的子彈比地面上靜止的子彈內(nèi)能多

13.關(guān)于內(nèi)能，下列說法中正確的是

（）A.0 ℃的冰塊的內(nèi)能為零

B.溫度高的物體比溫度低的物體的內(nèi)能多 C.物體的溫度降低，則物體的內(nèi)能減少

D.體積大的物體的內(nèi)能一定比體積小的物體內(nèi)能多

14.關(guān)于熱運(yùn)動，下列說法正確的是()A．0℃時，分子的熱運(yùn)動停止了

B．物體溫度越高，熱運(yùn)動越劇烈

C．氣體分子的熱運(yùn)動最劇烈，固體分子沒有熱運(yùn)動 D．運(yùn)動物體比靜止物體的分子熱運(yùn)動劇烈

15.集熱箱中盛有1噸水，在陽光照射下，水溫度升高了30℃，在這個過程中，水的內(nèi)能增加了多少？

16.一塊質(zhì)量為500克的水的溫度為15℃，放出8.4×10焦的熱量后，水的溫度為多少？

17.質(zhì)量為500克的鐵鍋中放有3千克的水，把它們從15℃加熱到90℃，水需要多少熱量？

18.把一個質(zhì)量為500克的金屬塊，從80℃降低到30℃，放出的熱量為3.5×10焦，這種 金屬的比熱容是多少？

3319.為了探索物體吸收的熱量與哪些因素有關(guān),某同學(xué)提出如下猜想: 猜想一:物體吸收的熱量與物體的質(zhì)量有關(guān) 猜想二:物體吸收的熱量與物體的溫度有關(guān) 猜想三:物體吸收的熱量與_________有關(guān)

(1)填寫上述空格

(2)上述猜想中錯誤的猜想是____,應(yīng)改為___________________________________________(3)為了說明猜想一是正確的,實驗應(yīng)如何設(shè)計,寫出設(shè)計思路

(4)這種研究方法叫___________法,舉三例.內(nèi)能 熱量

（一）熱運(yùn)動 內(nèi)能

2、所有分子 無規(guī)則運(yùn)動 分子勢能 無規(guī)則運(yùn)動 引力 斥力 內(nèi)能

3、溫度越高分子的無規(guī)則運(yùn)動越劇烈

4、減少 增加 不變

5、溫度 增加 減少

6、炒菜 高 運(yùn)動較快

7、熱水 溫度越高分子的無規(guī)則運(yùn)動越劇烈 能量 低溫 高溫 8、482.1×10

9、A

10、D

11、D

12、A

13、C

14、B 15、1.26×10J 16、11℃ 17、962250 318、0.14×10J/（kg·℃）

19、（1）物質(zhì)的種類（2）猜想二 物體吸收的熱量與升高的溫度有關(guān)（3）略（4）控制變量法 探究滑動摩擦力的大小與哪些因素有關(guān)

探究動能的大小與哪些因素有關(guān)

第四篇：教科版九年級物理內(nèi)能和熱量練習(xí)題

教科版九年級物理內(nèi)能和熱量練習(xí)題

第一課時

1、關(guān)于內(nèi)能，下列說法正確的是（）

Ａ、０℃的物體的內(nèi)能為零

Ｂ、溫度高的物體比溫度低的物體內(nèi)能大

Ｃ、一個物體溫度降低，內(nèi)能一定減少 Ｄ、運(yùn)動的物體一定比靜止的物體的內(nèi)能大

２、把低溫的工件放在熱水中，工件會變熱，而熱水會變涼，在這個過程中（）

Ａ、工件的內(nèi)能增大，熱水的內(nèi)能減小 Ｂ、熱水的內(nèi)能增大，工件的內(nèi)能減小

Ｃ、工件和熱水的內(nèi)能都增大

Ｄ、工件和熱水的內(nèi)都減小

３、關(guān)于溫度、熱量和內(nèi)能，下列說法正確的是（）Ａ、物體的溫度越高，所含熱量越多 Ｂ、溫度高的物體，內(nèi)能一定大

Ｃ、０℃的冰塊，內(nèi)能一定為零

Ｄ、溫度相同的兩物體間不會發(fā)生熱傳遞。

４、在熱傳遞過程中，高溫物體放出的熱量越多，內(nèi)能減少得越多；低溫物體吸收的熱量越多，內(nèi)能增加得越多，由此可知（）

Ａ、熱量就是內(nèi)能；Ｂ、溫度就是內(nèi)能；Ｃ、熱量就是溫度

Ｄ、熱量是內(nèi)能改變的量度

５、下列說法中的“熱”字，其中是指“熱量”的是（）Ａ、熱膨脹Ｂ、摩擦生熱Ｃ、天熱極了Ｄ、熔化吸熱

6、下面關(guān)于內(nèi)能和熱量的說法正確的是（）

Ａ、溫度高的物體內(nèi)能大，熱量多；Ｂ、溫度低的物體內(nèi)能小，熱量少；

Ｃ、質(zhì)量相同的同種物質(zhì)，溫度越高，熱量越多； Ｄ、質(zhì)量相同的同種物質(zhì)，溫度越高，內(nèi)能越大。7.關(guān)于溫度、內(nèi)能、熱量三者的關(guān)系，下列說法中正確的是（）

Ａ、物體吸收熱量，溫度一定升高；Ｂ、物體溫度升高，一定是吸收了熱量

Ｃ、物體溫度不變，就沒有吸熱或放熱；Ｄ、物體溫度升高，內(nèi)能增加。

8．我們把物體里大量分的無規(guī)則運(yùn)動叫做___ ___。一個物體的溫度升高，它的內(nèi)能__ __（填“減少”“增加”或“不變”）。

9、過程中

的多少叫做熱量。物體吸收熱量，內(nèi)能

；放出熱量，內(nèi)能

，熱量的單位是。

10、改變內(nèi)能的兩種方式是 和。它們在改變物體內(nèi)能上是

的，其中做功是內(nèi)能與其他形式的能之

間的 ；而熱傳遞是內(nèi)能的。

11.小青把驅(qū)蚊片放到電驅(qū)蚊器的發(fā)熱板上，通電一段時間后，整個房間里就能聞到驅(qū)蚊片的氣味，這是 現(xiàn)象。這種現(xiàn)象說明大量分子在做 運(yùn)動。如果驅(qū)蚊片不加熱，在房間里就很難聞到驅(qū)蚊片的氣味，可見，越高，這種現(xiàn)象就越明顯。

12、下列現(xiàn)象中,利用做功改變物體內(nèi)能的是:_ __，其余是通過 __ _方式改變物體的內(nèi)能。

(1)冬天,人們用雙手反復(fù)摩擦取暖.(2)在古代,人類鉆木取火.(3)冬天,人們用嘴對著雙手“呵氣”取暖(4)把燒紅的鐵塊放到冷水中,冷水變熱(5)曬太陽時會感到很熱(6)用錘子反復(fù)打擊一塊鐵片,它的溫度會升高(7)多次彎折一根鐵絲,彎折處會發(fā)燙.第二課時

練習(xí)題

１、熱值定義：

，單位：

。煙煤熱值2.9╳10J/kg表示

２、關(guān)于燃料的熱值，下列說法正確的是（）Ａ、燃料的熱值與燃料燃燒情況無關(guān)； Ｂ、容易燃燒的燃料，熱值一定大

7Ｃ、煤的熱值大于干木柴的熱值，燃燒煤放出的熱量比燃燒干木柴放出的熱量多

3、q木炭=3.4╳10J/kg，500g木炭完全燃燒放出多少熱量？

4.酒精爐中有125 cm的酒精，求：（1）爐中酒精的質(zhì)量？（2）這些酒精完全燃燒要以放出多少熱量？（ρm q酒精=3.0╳10J/kg）

5、q天然氣=4.5╳10J/ m，若某家庭一個月使用了20 m的天然氣，這些天然氣完全燃燒放出的熱量是多少J？相當(dāng)于完全燃燒多少千克的焦炭？（q天然氣=4.5╳10J/ m

7

酒精

=0.8╳10kg/

q焦炭=3.0╳10J/kg）

第五篇：電子銀行部習(xí)題(無答案)

制度學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)題（營銷條線—電子銀行部）

一、單選題（每題2分，共20題）

1.負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理、檢查與指導(dǎo)，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析與通報的部門是（）。

A、稽核部B、電子銀行部C、科技發(fā)展部D、會計結(jié)算部

2.《哈爾濱銀行網(wǎng)上銀行管理辦法》所稱網(wǎng)上銀行是指以因特網(wǎng)為傳輸媒介，向（）提供信息介紹、金融服務(wù)及其他衍生服務(wù)的銀行業(yè)務(wù)。

A、企業(yè)B、個人C、企業(yè)和個人

3.（）是指通過網(wǎng)上銀行客戶在網(wǎng)上發(fā)起的轉(zhuǎn)帳匯款等交易，需人工繼續(xù)參與的業(yè)務(wù)。

A、落地業(yè)務(wù)B、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)C、轉(zhuǎn)賬支付業(yè)務(wù)D、人工干預(yù)

4.個人客戶可以在哈爾濱銀行（）辦理網(wǎng)上銀行注冊手續(xù)。

A、賬戶所在地B、指定注冊行C、任一網(wǎng)點D、以上答案均正確

5.網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)柜員分（）級，各級柜員均實行（）管理。

A、二、AB崗； B、二、首問負(fù)責(zé)制 C、三、牽頭辦理制 D、三、AB崗

6.各級網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)柜員應(yīng)妥善保管本人的用戶名和密碼，至少每（）修改一次密碼。

A、半年 B、一個月 C、一年 D、兩個月

7.數(shù)字證書有效期為（），客戶如果需要繼續(xù)使用，應(yīng)及時辦理更新手續(xù)。

A、半年 B、一年 C、兩年 D、三年

8.個人客戶通過網(wǎng)上銀行辦理的業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)發(fā)生（）日內(nèi)，各網(wǎng)點均應(yīng)受理個人客戶補(bǔ)打業(yè)務(wù)回單、繳費憑證的申請。

A、30 B、90 C、180 D、360

9.企業(yè)客戶通過網(wǎng)上銀行辦理的業(yè)務(wù)，其開戶網(wǎng)點應(yīng)于（）打印記賬憑證及回單。

A、下一工作日開始營業(yè)前 B、當(dāng)日

C、客戶取憑證及回單時 D、每周營業(yè)終了

10.個人客戶申請成為證書版客戶，應(yīng)持（）辦理。

A、本人身份證件B、本人身份證件和丁香借記卡

C、本人身份證件和貸記卡D、本人或代理人身份證件和丁香借記卡

11.個人客戶需要變更證件種類、證件號碼、聯(lián)系方式等基礎(chǔ)信息，可到哈爾濱

銀行任一網(wǎng)點，在（）中進(jìn)行維護(hù)。

A、網(wǎng)上銀行內(nèi)部管理系統(tǒng)B、核心系統(tǒng)C、網(wǎng)上銀行D、以上三個系統(tǒng)均可

12.數(shù)字證書的存放介質(zhì)為（），專屬名稱為（）。

A、USBKEY，網(wǎng)銀盾B、USBKEY，U盾C、USBKEY，惠金盾 D、USBKEY，USBKEY

13.從申領(lǐng)兩碼日起（）天內(nèi)未下載證書會使其失效。

A、三 B、五 C、七 D、十四

14.系統(tǒng)生成的PIN碼的初始密碼為（）。

A、000000 B、888888 C、666666 D、111111

15.目前，在我行開立了（），且信用良好的企業(yè)客戶，均可以在開戶網(wǎng)點

申請注冊企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

A、基本存款賬戶或臨時存款賬戶 B、一般存款賬戶或?qū)Ｓ么婵钯~戶

B、基本存款賬戶或?qū)Ｓ么婵钯~戶 D、基本存款賬戶或一般存款賬戶

16.個人網(wǎng)上銀行注冊、變更應(yīng)由（）辦理，并留存身份證明材料。

A、客戶本人或代理人 B、客戶本人 C、代理人 D、客戶本人及代理人

17.網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)辦理遵循的“三核對”原則是（）

A、核對個人客戶身份證件、丁香借記卡（企業(yè)客戶核對開戶證明文件）與相關(guān)申請表及協(xié)議上填寫的內(nèi)容是否相符；

B、對個人客戶，應(yīng)通過系統(tǒng)核驗客戶密碼（注銷業(yè)務(wù)除外）；對于企業(yè)客戶，應(yīng)核對其提交的證明文件與柜面開戶資料的一致性、有效性。

C、核對相關(guān)申請表及協(xié)議上的填寫內(nèi)容與系統(tǒng)顯示的客戶信息（戶名、證件類型、證件號碼等）是否相符。

D、正確答案為ABC

18.同一企業(yè)客戶在我行系統(tǒng)內(nèi)不同網(wǎng)點開戶，且需要開通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，可由

客戶選擇一個網(wǎng)點開立網(wǎng)銀簽約賬戶，經(jīng)過客戶申請，其他開戶網(wǎng)點賬戶均

可（）到簽約賬戶下。

A、添加 B、增加 C、追加

19.個人網(wǎng)上銀行注冊方式為（）。

A、大眾版和證書版B、柜面注冊和證書版 C、自助注冊和柜面注冊D、自助注冊和大眾版

20.大額實時支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理時間為每個工作日的（）；小額批量支付系

統(tǒng)能夠提供7×24小時不間斷服務(wù)。

A、8:00-16:30 B、9:00-17:00C、9:00-16:30 D、8:30-17:00

二、多選題（每題2分，共15題）

21、網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶分為（）

A、一般企業(yè)客戶B、集團(tuán)客戶C、基本存款賬戶D、一般存款賬戶

22、電子銀行所提供的服務(wù)渠道包括（）

A、網(wǎng)上銀行B、電話銀行C、自助銀行D、多媒體自助查詢終端

23、數(shù)字證書介質(zhì)視同空白重要憑證進(jìn)行管理，要嚴(yán)格執(zhí)行（）

A、分級權(quán)限管理制度

B、業(yè)務(wù)分離制度

C、崗位間的約束機(jī)制

D、發(fā)放與保管分離、審核與錄入操作分離制度

E、嚴(yán)格數(shù)字證書介質(zhì)領(lǐng)用、發(fā)放登記管理制度

24、《哈爾濱銀行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶開戶申請表》,用于（）

A、記錄客戶信息B、選擇網(wǎng)上銀行功能 C、進(jìn)行企業(yè)審核流程設(shè)臵 D、進(jìn)行簽約賬戶維護(hù)

25、需要執(zhí)行兩碼信封恢復(fù)的情況包括（）

A、數(shù)字證書在有效期內(nèi)，惠金盾丟失、損毀

B、證書自申領(lǐng)日起十四天內(nèi)未下載

C、PIN碼遺忘

D、證書到期需要繼續(xù)使用

26、企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶業(yè)務(wù)維護(hù)變更包括（）

A、企業(yè)操作員信息維護(hù)、B、企業(yè)操作員證書管理維護(hù)、C、企業(yè)客戶功能組維護(hù)、D、企業(yè)簽約賬號維護(hù)及審核流程維護(hù)

27、企業(yè)操作員證書管理維護(hù)包括()

A、證書兩碼重發(fā)B、證書兩碼吊銷C、證書兩碼恢復(fù)D、證書兩碼更新

28、網(wǎng)上銀行國際業(yè)務(wù)注冊需提交的手續(xù)有（）

A、《哈爾濱銀行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶開戶申請表》

B、《哈爾濱銀行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶操作員申請表》

C、對外貿(mào)易經(jīng)營者備案表（中資企業(yè)）原件及復(fù)印件及電子口岸IC卡

D、外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書的原件及復(fù)印件和外商投資企業(yè)外匯登記IC卡。

29、個人客戶通過網(wǎng)上銀行辦理()業(yè)務(wù)時，需同時使用支付密碼。

A、轉(zhuǎn)賬匯款B、基礎(chǔ)理財 B、在線繳費 D、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬

30、電子銀行部的職責(zé)與權(quán)限包括（）

A、負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)管理，及網(wǎng)上銀行產(chǎn)品的開發(fā)需求分析

B、負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行數(shù)字證書介質(zhì)和相關(guān)憑證的管理

C、負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行管理制度的制定與修改，進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、檢查與指導(dǎo)，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析與通報

D、負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行交易會計科目、會計分錄的制定

31、個人網(wǎng)上銀行證書版客戶注冊應(yīng)提交的手續(xù)有（）

A、確認(rèn)客戶已經(jīng)自助注冊成為我行個人網(wǎng)上銀行大眾版客戶。

B、一式三聯(lián)《哈爾濱銀行網(wǎng)上銀行個人客戶申請維護(hù)表》，并簽字確認(rèn)。

C、本人有效身份證件及復(fù)印件、已注冊的丁香借記卡。

D、一式三份《哈爾濱銀行網(wǎng)上銀行個人客戶服務(wù)協(xié)議》。

32、需要執(zhí)行證書吊銷的情況包括（）

A、數(shù)字證書在有效期內(nèi)，惠金盾丟失、損毀

B、證書自申領(lǐng)日起十四天內(nèi)未下載

C、專業(yè)版客戶資格取消

D、數(shù)字證書作廢

33、網(wǎng)上交易支付業(yè)務(wù)的處理時間()

A、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)處理時間為8：00-17：00

B、大額實時支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理時間為每個工作日的8：30-17：00。

C、小額批量支付系統(tǒng)能夠提供7×24小時不間斷服務(wù)。

D、支付業(yè)務(wù)涉及第三方的，處理時間以第三方系統(tǒng)處理時間為準(zhǔn)。

34、以下說法正確的是（）

A、惠金盾密碼（PIN碼）是證書使用人在下載數(shù)字證書時由系統(tǒng)生成的，在使用證書進(jìn)行簽名前用以核實其身份時應(yīng)輸入的密碼。

B、系統(tǒng)生成的初始密碼為“666666”。

C、兩碼是指數(shù)字證書的授權(quán)碼和參考號

D、登錄密碼是指客戶登錄網(wǎng)上銀行時使用的密碼。

35、客戶有義務(wù)采取風(fēng)險防范措施，安全使用網(wǎng)上銀行。防范措施包括但不限于

()

A、妥善保管與辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的各項重要資料，如身份證件、銀行卡、數(shù)字證書介質(zhì)、預(yù)留銀行印鑒等。

B、保護(hù)好自己的銀行卡密碼、網(wǎng)上銀行密碼、數(shù)字證書密碼等重要信息，不要告知任何人。

C、避免使用與本人顯著相關(guān)的信息、具有顯著規(guī)律的字符作為密碼；與網(wǎng)上銀行有關(guān)的各種密碼應(yīng)設(shè)臵為不同內(nèi)容，并做到經(jīng)常更換。

D、采取必要的措施（如安裝防病毒軟件和網(wǎng)絡(luò)防火墻）保護(hù)用于辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的計算機(jī)等電子設(shè)備的安全，防止其發(fā)生信息泄露或被他人操控。

三、判斷題（每題3分，共10題）

36.客戶數(shù)字證書介質(zhì)（USBKEY）應(yīng)視同重要空白憑證保管，實行專人管理、嚴(yán)

格執(zhí)行出入庫手續(xù)。（）

37.數(shù)字證書介質(zhì)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行分級權(quán)限管理制度和業(yè)務(wù)分離制度。（）

38.數(shù)字證書介質(zhì)遺失或損毀可在任一網(wǎng)點辦理。（）

39.網(wǎng)銀經(jīng)辦行應(yīng)按相關(guān)規(guī)定打印相關(guān)業(yè)務(wù)清單和報表，專夾保管，視業(yè)務(wù)情況

按月、季、年裝訂，并參照會計檔案保管年限保管。（）

40.企業(yè)客戶操作員、審核員信息需要變更，應(yīng)由其本人持有效身份證件，填寫

《哈爾濱銀行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶維護(hù)申請表》到原注冊行辦理。（）

41.客戶注冊、變更、注銷以及客戶業(yè)務(wù)授權(quán)書等資料應(yīng)至少保存至客戶注銷網(wǎng)

上銀行后10年，其他憑證按照我行會計檔案保管期限規(guī)定保存期限不少于5年。（）

42.個人客戶撤銷注冊，須持個人有效身份證件到任一營業(yè)網(wǎng)點提出撤銷注冊申

請。（）

43.兩碼信封由操作錄入員登陸網(wǎng)上銀行內(nèi)部管理系統(tǒng)進(jìn)行打印。（）

44.網(wǎng)上銀行各級柜員日終、業(yè)務(wù)處理完畢或暫時離崗時必須進(jìn)行簽退。（）

45.數(shù)字證書介質(zhì)遺失、損毀時，個人客戶必須攜帶本人身份證件；企業(yè)客戶必須攜帶企業(yè)及原證書持有人身份證件等相關(guān)資料辦理。（）