第一篇:《我的團(tuán)長(zhǎng)我的團(tuán)》看團(tuán)隊(duì)管理(小編推薦)
從《我的團(tuán)長(zhǎng)我的團(tuán)》看團(tuán)隊(duì)是如何煉成的
川緬交界的南中國(guó),和緬甸隔著一條江——怒江。怒江上架著一座橋,叫行天渡。走過(guò)行天渡,就是南天門。一群衣衫襤褸的士兵,步戰(zhàn)車履帶的長(zhǎng)長(zhǎng)印跡,沙場(chǎng)上的無(wú)情廝殺,一部男兒壯志豪情的連續(xù)劇,淋漓盡致地展現(xiàn)了士兵精神世界的豐富……
一群看似匪氣十足,沒(méi)有教養(yǎng),自私自利,烏七八糟的炮灰在一個(gè)偽團(tuán)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,卻個(gè)個(gè)成了頂天立地的英雄,有了自己的追求,并為之肝腦途地,死而后已。一部普通的戰(zhàn)爭(zhēng)題材的電視連續(xù)劇,目前正在各大衛(wèi)視爭(zhēng)相播出,并得到了觀眾的認(rèn)可和好評(píng)。
本人在看了之后,感同深受,深受啟發(fā),既沒(méi)有大腕的參與,缺乏蕩氣回腸的情感糾葛,《我的團(tuán)長(zhǎng)我的團(tuán)》為什么會(huì)征服了如此多挑剔的觀眾?
一個(gè)偽團(tuán)長(zhǎng)在缺兵少將沒(méi)有資源的情況下將一群炮灰?guī)С闪四苷魃茟?zhàn)的勇士,而且顯得是那么的自然,那么的理所應(yīng)當(dāng),他是如何做到的呢?
在當(dāng)今的企業(yè)里,尤其是哪些中小企業(yè),如何把個(gè)性鮮明、特點(diǎn)突出的不同員工揉在一起,朝著公司的目標(biāo)奮斗。從一個(gè)管理者的角度看,我倒覺(jué)得,《我的團(tuán)長(zhǎng)我的團(tuán)》不僅圓了被管理者的夢(mèng),更在于解了管理者的痛。
管理者最大的痛在于缺少一支職業(yè)化的團(tuán)隊(duì),既無(wú)精兵,又無(wú)強(qiáng)將,那企業(yè)肯定無(wú)法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。這樣一支職業(yè)團(tuán)隊(duì)從哪里來(lái),《我的團(tuán)長(zhǎng)我的團(tuán)》在這個(gè)時(shí)候給我們帶來(lái)了一份極有價(jià)值的答案。
所以從藝術(shù)的角度講,《我的團(tuán)長(zhǎng)我的團(tuán)》塑造了更為豐富的性格角色;管理的角度講,它展現(xiàn)了一個(gè)更為豐富的主題:一個(gè)職業(yè)團(tuán)隊(duì)是如何煉成的。我們把個(gè)中的精華提煉出來(lái),和大家一起進(jìn)行分享。
1、一個(gè)好的舵手
在《我的團(tuán)長(zhǎng)我的團(tuán)》中,那位偽團(tuán)長(zhǎng)――龍文章就是一個(gè)好的舵手,他具有非常鮮明的個(gè)性和特點(diǎn),走南創(chuàng)北,經(jīng)歷過(guò)腥風(fēng)血雨的磨練,雖然自己沒(méi)有當(dāng)過(guò)官,帶過(guò)隊(duì),但是這種經(jīng)歷歷練了他,讓他具備了帶兵打仗的能力和素養(yǎng)。他看著祖國(guó)的大好河山一塊塊地落入鬼子的手中,雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),但是卻有著樸素的原始想法,我要有一個(gè)團(tuán),我就把鬼子趕盡殺絕,把失地收回來(lái)。
在我們的企業(yè)里,尤其是哪些廣大的中小企業(yè),老板――企業(yè)的舵手,自己一腔熱血,創(chuàng)業(yè)艱辛,想打造優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì),但是由于自身的能力缺乏,往往無(wú)疾而終。我記得曾服務(wù)過(guò)的一個(gè)無(wú)錫的地板代理商,在廠家的號(hào)召下招了一批員工去開(kāi)拓家裝和小區(qū)市場(chǎng),但是由于自身的欠缺(自己都沒(méi)有搞明白這兩個(gè)市場(chǎng)是怎么回事,同時(shí)不知道團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該怎么帶,怎么管理),所以三個(gè)月沒(méi)到團(tuán)隊(duì)就解散了,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)也就不了了之。
這兩年,國(guó)內(nèi)很多企業(yè)包括聯(lián)想收購(gòu)IBM、上汽收購(gòu)韓國(guó)雙龍等出外進(jìn)行企業(yè)收購(gòu),企業(yè)資金沒(méi)有問(wèn)題、市場(chǎng)沒(méi)有問(wèn)題,產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題,而這些企業(yè)的跨國(guó)購(gòu)并的失敗,最后還是由于人的問(wèn)題(管理團(tuán)隊(duì)),導(dǎo)致收購(gòu)的失敗,給我們后來(lái)的并購(gòu)者上了生動(dòng)一課,同時(shí)充分說(shuō)明了一個(gè)好的帶頭人的重要作用。
團(tuán)隊(duì)打造首先應(yīng)該是對(duì)老板――我們的舵手進(jìn)行修煉,提升老板的能力、品質(zhì)、意識(shí)等等。這樣在老板的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)的能力和素質(zhì)也會(huì)很快得到提升。
2、領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則,沖鋒在前
在《我的團(tuán)長(zhǎng)我的團(tuán)》中,一群炮灰毫無(wú)戰(zhàn)斗力可言,封敵必逃。膽戰(zhàn)心驚的士兵由于無(wú)人帶領(lǐng),被敵人打得嚇破了膽子,幾十個(gè)人的部隊(duì)居然被四個(gè)日本兵追的屁滾尿流。但是,自從他們跟了偽團(tuán)長(zhǎng)――龍文章后,由于龍文章以身作則,逢戰(zhàn)必沖在最前面,鼓舞了士氣,起到了很好的榜樣作用,老子都不要命,你們還想什么啊,趕緊沖貝。幾仗下來(lái),七零八落的隊(duì)伍就僅僅地被凝聚在了一起,戰(zhàn)斗力也得到了極大的提高和增強(qiáng)。
我曾見(jiàn)過(guò)很多企業(yè)把人招來(lái)后,就是想讓人家給自己賺錢,告訴人家待遇后就想著你去干吧,而不是想著跟我好好干吧。所以業(yè)務(wù)人員來(lái)了之后就被派出去跑業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)員干了三個(gè)月還沒(méi)開(kāi)張,或者看不到什么希望,導(dǎo)致士氣低落,到最后想想這個(gè)公司也就這樣,算了,我還是換一家干干巴。
如果企業(yè)或企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者能夠以身作則沖鋒在前,那效果就不一樣了。兄弟們搞不定的事情我來(lái)搞,當(dāng)然不是把所有問(wèn)題都推給老板。雖然最后不一定是老板來(lái)做,但是有了這樣的觀點(diǎn)和想法后,員工的內(nèi)心會(huì)感到很溫暖,心態(tài)會(huì)很積極。感到這個(gè)企業(yè)還是不錯(cuò)的,再堅(jiān)持堅(jiān)持吧,有的時(shí)候就是這樣,你一但想堅(jiān)持了,生意也就來(lái)了,那么人自然也就留了下來(lái)。
在現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)危機(jī)下業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的難度更大。企業(yè)老板更應(yīng)該關(guān)心自己的員工,以身作則,和員工一起抱團(tuán)取暖。這樣對(duì)于企業(yè)來(lái)講冬天將很快過(guò)去。而且一旦建立了這種戰(zhàn)爭(zhēng)友情,當(dāng)春暖花開(kāi)時(shí),企業(yè)必將迸發(fā)出強(qiáng)大的力量,越做越好。
3、給員工正確的方向,并且不斷強(qiáng)化企業(yè)的發(fā)展方向
在《我的團(tuán)長(zhǎng)我的團(tuán)》中,本人是這樣理解劇情的,上半段主要圍繞龍文章帶領(lǐng)川軍團(tuán)逃命回家的劇情來(lái)展開(kāi),下半段則是龍文章帶領(lǐng)大家沖上南天門,殺死小鬼子的劇情來(lái)展開(kāi)。也就是說(shuō),龍文章帶隊(duì)的奮斗方向很明確,并且把這個(gè)方向灌輸了川軍團(tuán)的每一個(gè)人。這樣,就統(tǒng)一了內(nèi)部思想,不至于大家方向不一致亂打一團(tuán),方向明確了人心就齊了,打仗的勁頭也就更足了。
而在我服務(wù)過(guò)的很多企業(yè)里,我們的企業(yè)不是沒(méi)有明確的方向就是企業(yè)的發(fā)展方向太多。記得我在咨詢作業(yè)的很多客戶,他們都是由于方向不明確導(dǎo)致企業(yè)走了很大的彎路。比如一個(gè)瓷磚的代理商,他的產(chǎn)品應(yīng)該是主要走設(shè)計(jì)師道路的,但是由于他把主要的精力放在了開(kāi)店和店面經(jīng)營(yíng)上導(dǎo)致下面的員工的銷售無(wú)法上來(lái),這就是企業(yè)發(fā)展方向不正確的問(wèn)題;
而在我服務(wù)的客戶里,有的客戶確是老板想法太多,導(dǎo)致方向太多,員工對(duì)企業(yè)的方向不明確,如我曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的一個(gè)地板超市的客戶,既做了好幾個(gè)品牌的區(qū)域代理,又做了地板超市,又進(jìn)行木門的生產(chǎn)等,導(dǎo)致下面的員工不知道抓哪個(gè)好,同時(shí)資源分散不聚焦,哪個(gè)也沒(méi)有做好,這次金融危機(jī)對(duì)他的影響也比較大。企業(yè)不知道自己抓哪個(gè),放哪個(gè),導(dǎo)致每個(gè)都慘淡經(jīng)營(yíng),企業(yè)的壓力很大,員工也做的越來(lái)越累。
中國(guó)家電企業(yè)的龍頭――青島海爾,曾經(jīng)應(yīng)良好的服務(wù),快速的發(fā)展得到了國(guó)人的一致認(rèn)可,并應(yīng)其卓越的企業(yè)管理和國(guó)際化戰(zhàn)略成為了國(guó)人的驕傲,但是由于他的分散多元化策略,四面出擊。房地產(chǎn)、手機(jī)、電腦、醫(yī)藥、3C等,企業(yè)方向太多,除了冰洗尚可外,其它的品類發(fā)展的都是不盡如人意,而類似的情況在長(zhǎng)虹、春蘭、TCL、康佳等企業(yè)中大量存在。
格力能夠在海爾、美的等強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前建立起領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),正是得益于他的方向明確,并不斷強(qiáng)化企業(yè)的這種專業(yè)的方向。格力是唯一一個(gè)專業(yè)制造空調(diào)的企業(yè),正如格力總經(jīng)理董明珠所言:“不是格力打垮了對(duì)手,是對(duì)手自己打垮了自己”,堅(jiān)信:如果格力繼續(xù)專注與空調(diào)領(lǐng)域,很有機(jī)會(huì)成為中國(guó)第一個(gè)真正意義上的世界級(jí)家電品牌。
以上這些例子充分說(shuō)明了我們的企業(yè)要給員工明確的發(fā)展方向,同時(shí)要不斷地去強(qiáng)化這種方向。
4、團(tuán)隊(duì)打造有循序漸進(jìn)
在《我的團(tuán)長(zhǎng)我的團(tuán)》中龍文章在獲得虞嘯卿的認(rèn)可后成立了炮灰團(tuán),由于招來(lái)的大部分都是新兵蛋子,從來(lái)就沒(méi)有打過(guò)仗,龍文章沒(méi)有貿(mào)然讓他們上戰(zhàn)場(chǎng),而是讓打過(guò)仗的老兵分組帶著這些兵,采取循序漸進(jìn)的方式,進(jìn)行小規(guī)模的戰(zhàn)爭(zhēng)。這樣,讓這些兵不至于毫無(wú)斗爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn),被嚇得尿褲子,而當(dāng)了敵人的活靶子。
在我們的企業(yè)里,很多情況卻不是這樣。我服務(wù)的很多企業(yè),大多都是人招來(lái)后,就讓其直接上崗。好一點(diǎn)的企業(yè)還能有個(gè)一周左右的入職培訓(xùn),但是這個(gè)入職培訓(xùn)內(nèi)容太多,涵蓋了企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、銷售知識(shí)、市場(chǎng)知識(shí)、銷售技能、心態(tài)等等的內(nèi)容,對(duì)新員工葫蘆吞棗地進(jìn)行一頓猛罐。之后就把員工拉向市場(chǎng),任其自由發(fā)展。員工往往在無(wú)法完成任務(wù)和看不到希望的情況下走了人,導(dǎo)致企業(yè)浪費(fèi)了精力、物力,也浪費(fèi)了好的發(fā)展時(shí)間。
我認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)打造要采取循序漸進(jìn)的方式,不要指望一口吃個(gè)胖子,能在短時(shí)間內(nèi)出成績(jī)而且成績(jī)良好的,這樣的人一將難求,而我們中的大多數(shù)都是凡人,凡人都要遵循自然的發(fā)展規(guī)律,逐步地進(jìn)行發(fā)展。這樣,對(duì)于企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō)都是有百利而無(wú)一害。
5、帶隊(duì)要進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)
在《我的團(tuán)長(zhǎng)我的團(tuán)》中,龍文章帶領(lǐng)大家進(jìn)行各種情況的訓(xùn)練。如毒氣、臭氣、塌方、擁堵、沒(méi)有氧氣……,筆者建議在我們的企業(yè)團(tuán)隊(duì)打造中,也要進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。筆者在曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的企業(yè)里就采用了摩、擦、帶、陪、教的系統(tǒng)方式進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的打造。
這里的磨是指打磨新業(yè)務(wù)員的性子,讓新業(yè)務(wù)員切身感受什么是銷售?銷售有多難?銷售有多辛苦?銷售需要多大的耐心?
“察”就是幫新業(yè)務(wù)員找到自身的問(wèn)題所在。
帶 榜樣的力量是無(wú)窮的,通過(guò)老業(yè)務(wù)員“帶”新業(yè)務(wù)員談客戶,讓新業(yè)務(wù)員從實(shí)戰(zhàn)中直接受益。
陪平時(shí)沒(méi)有暴露的問(wèn)題在戰(zhàn)場(chǎng)是一定暴露出來(lái),業(yè)務(wù)經(jīng)理陪著新的業(yè)務(wù)員去拜訪客戶,能否發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題。
教 對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題通過(guò)集中培訓(xùn)的形式進(jìn)行系統(tǒng)的教育。通過(guò)以上這種系統(tǒng)而漸進(jìn)的方式,從而打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
巨人大廈倒下之時(shí),是史玉柱落魄的時(shí)刻,同時(shí)我認(rèn)為也是他的團(tuán)隊(duì)傷心之時(shí),皮之不存,毛將焉附,我們的企業(yè)亦然。但是后來(lái)的情況大家都知道,是這些團(tuán)隊(duì)相信史玉柱能東山再起,能帶領(lǐng)兄弟們打過(guò)長(zhǎng)江去,大家手?jǐn)v著手,堅(jiān)持了下來(lái),之所以能堅(jiān)持下來(lái),就是他們擁有一顆必勝的心。
而缺乏這顆必勝的心,哪怕受到一點(diǎn)點(diǎn)打擊都會(huì)轟然倒下,家電行業(yè)里我最搞不懂的就是五星電器,沒(méi)有傲骨,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)還算良好的情況下賣給了百思買;果汁行業(yè)里的匯源賣給了可樂(lè)。從資本的角度來(lái)說(shuō),可能是一筆好買賣,但是筆者認(rèn)為,他們?nèi)狈σ环N傲骨,沒(méi)有必勝的心,不值得大家學(xué)習(xí),只當(dāng)是茶余飯后的一種笑談吧。
6、團(tuán)隊(duì)打造要灌輸員工必勝的信念
炮灰團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)龍文章無(wú)論是在劇情的上半部:我要帶你們回家,還是在劇情的下半部:沖向南天門,都充滿了必勝的信心。這種信心來(lái)自于他自身豁達(dá)樂(lè)觀的性格,也來(lái)自于他對(duì)生命和戰(zhàn)爭(zhēng)的渴望。這種必勝的信念感染了炮灰團(tuán)的每一個(gè)人,讓炮灰團(tuán)的士兵們異常的勇敢。
去年下半年以來(lái),筆者在做客戶咨詢時(shí)碰到過(guò)很多客戶。很多客戶的第一反應(yīng)就是現(xiàn)在生意不好做,沒(méi)有銷量日子難過(guò)。這種情緒無(wú)一例外地都傳給了客戶下面的員工,導(dǎo)致員工心態(tài)不穩(wěn)定,工作缺乏斗志,員工都認(rèn)為銷量不好是很正常的事情,好了是今天運(yùn)氣好。導(dǎo)致該客戶工作開(kāi)展起來(lái)越來(lái)越被動(dòng),想采取提升措施都得不到下面員工的積極支持,落實(shí)不下去。這種情況下,就需要我們上下一心,充滿必勝的信念。要相信冬天都來(lái)了,春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?
7、要不斷鼓舞團(tuán)隊(duì)的士氣
當(dāng)虞嘯卿和陳大員加上副師長(zhǎng)唐基在等候著川軍團(tuán)的將士進(jìn)行新川軍團(tuán)的授旗儀式時(shí)。龍文章卻在虞師座的眼皮底下把隊(duì)伍拉上了岔道。龍文章帶著隊(duì)伍上了祭旗坡。他讓他的兵們仔細(xì)觀察對(duì)面大搞駐防陣地的日本鬼子,讓他們記住眼皮下的敵人,記住對(duì)面的南天門,那里是他們?cè)?jīng)浴血奮戰(zhàn)的地方,而他們的今生也許就要完結(jié)在這里??匆谎圻@里后,隊(duì)伍的士氣被鼓舞和煽動(dòng)了起來(lái),隊(duì)伍們都異常地渴望戰(zhàn)斗,就像一群嗷嗷叫的狼。
在企業(yè)里隊(duì)伍的士氣非常重要。一個(gè)有士氣的團(tuán)隊(duì),就像一個(gè)炸藥桶一樣充滿斗志,而缺乏士氣的隊(duì)伍,必然是拉拉塔塔,整天耷拉個(gè)臉,好像見(jiàn)誰(shuí)都跟欠了他錢似的。而這種狀況就跟傳染病一樣,會(huì)傳染給隊(duì)伍的所有的人,影響工作的質(zhì)量和效率。尤其在現(xiàn)在這個(gè)危機(jī)時(shí)刻,業(yè)務(wù)開(kāi)展困難,工作壓力大,就尤其要鼓舞團(tuán)隊(duì)的士氣。
要想鼓舞好團(tuán)隊(duì)的士氣,就要在企業(yè)里樹(shù)立一種正確的價(jià)值觀。這種價(jià)值觀不能單單以金錢為導(dǎo)向,不能單單以銷售額、回款為導(dǎo)向,要樹(shù)立積極的向上的觀點(diǎn)。同時(shí),對(duì)于這種價(jià)值觀要不斷地進(jìn)行灌輸,持之以恒地進(jìn)行宣講,直至大家接受為止。
當(dāng)然,光靠理念的灌輸還不夠,在企業(yè)里還要樹(shù)立榜樣。如果大家認(rèn)為都不可行,但是這個(gè)榜樣做到了,那么別人也能做到,這對(duì)隊(duì)伍克服困難的士氣將會(huì)是個(gè)大大的提升,讓他們看到了努力的方向。
8、消除消極思想在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的傳播
禪達(dá)街頭接連響起了炮聲,接著就是潰逃的士兵。一個(gè)逃兵說(shuō)日本人突破了江岸防線,已經(jīng)占了師部,連虞嘯卿都戰(zhàn)死了,這樣,導(dǎo)致人心都散了,大家拼命在潰逃,已經(jīng)忘了自己是軍人。這時(shí),龍文章高喊:走啦走啦!全團(tuán)集結(jié)!當(dāng)兵的哪能被打死在自己窩里?我剛收到的消息,虞師座已經(jīng)干過(guò)怒江啦,殲敵數(shù)萬(wàn),正率精兵直撲密支那。
從去年下半年開(kāi)始,由于金融危機(jī)的影響,建材行業(yè)的銷售整體開(kāi)始下降,好多時(shí)候建材市場(chǎng)里都看不到顧客。在這種比較困難的情況下,大家的心態(tài)開(kāi)始變化,失落感開(kāi)始占據(jù)了頭腦,打個(gè)不是很恰當(dāng)?shù)谋确?,就像哪些逃兵一樣開(kāi)始變得消極。認(rèn)為生意真是難做啊,顧客又少,而且比以前更難溝通。就導(dǎo)致了他們心態(tài)消極,在店里干什么的都有,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)呼拉圈的,竄崗聊天的,打撲克的。這樣,就導(dǎo)致他們的工作更差。
遇到這種情況時(shí),我們就要象龍文章一樣來(lái)消除這種團(tuán)隊(duì)的消極悲觀思想。我建議采取“軟硬兼施”的方法?!败洝钡木褪莻鞑ズ玫男畔?,樹(shù)立大家的信心。如我們團(tuán)隊(duì)里優(yōu)秀的員工故事,其它代理商的優(yōu)秀案例;
還可以加強(qiáng)員工的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提升員工的工作激情。通過(guò)這些優(yōu)秀案例的不斷宣導(dǎo)和員工的不斷培訓(xùn)來(lái)改變大家原來(lái)的那種消極思想。就像龍文章說(shuō)的那樣最好的都不信,干嘛要信最壞的?別人能做到的,我們也能做到。我們要看的好的一面,不能老是往下看。那么“硬”就是在公司采取各種措施都說(shuō)明改變不了的員工,哪我們就請(qǐng)他走人,所謂道不同不相為謀。這樣,對(duì)企業(yè)對(duì)個(gè)人都是一種解脫。
9、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力
在《我的團(tuán)長(zhǎng)我的團(tuán)》中,有一個(gè)小角色――豆餅,筆墨不多,但是關(guān)于他的故事情節(jié)卻給我留下了深刻的印象。當(dāng)大家都認(rèn)為他已經(jīng)死了的時(shí)候,他卻憑借自己堅(jiān)強(qiáng)的毅力活了下來(lái),而且還從江里一步一步爬回了禪達(dá)。當(dāng)可憐的他已經(jīng)氣若游絲了,他不知道是否還能聽(tīng)見(jiàn)這些弟兄們呼喚的聲音的時(shí)候,郝軍醫(yī)說(shuō)他要完了,他捱不過(guò)今晚了的時(shí)候,他最后卻奇跡般地活了下來(lái)。
這讓我想到了在打造樣板市場(chǎng)期間,我們拓展家裝渠道時(shí),有的業(yè)務(wù)人員在客戶走訪了幾次后,就主動(dòng)離職了,有的在一兩個(gè)月沒(méi)有訂單后,就開(kāi)始混日子了,但是有的平時(shí)看起來(lái)不是很出色的員工卻依然在堅(jiān)持,到樣板打造結(jié)束時(shí),他已經(jīng)開(kāi)花結(jié)果,收獲勝利的果實(shí)了。這也充分說(shuō)明了我們工作要有毅力,要不斷堅(jiān)持,堅(jiān)持堅(jiān)持就是勝利的道理,就是要求我們每一個(gè)人都要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力。
偉大的發(fā)明家愛(ài)迪生在發(fā)明電燈時(shí),實(shí)驗(yàn)了N次,達(dá)芬奇小時(shí)候畫雞蛋也不知道畫了多少次。我們的太空戰(zhàn)士――神舟宇航員在升空前,經(jīng)過(guò)了多少年的反復(fù)訓(xùn)練,這些無(wú)不說(shuō)明了堅(jiān)持就是勝利,我們需要堅(jiān)強(qiáng)的毅力。而從小豆餅身上,也深深體現(xiàn)了這一點(diǎn)。
10、把合適的人放在合適的位臵上
在《我的團(tuán)長(zhǎng)我的團(tuán)》中龍文章讓米龍當(dāng)他的機(jī)槍手,讓煩了做他的參謀,董劍當(dāng)他的突擊手等等,他都是把把合適的人放在合適的位臵上,讓他們做自己能做的擅長(zhǎng)的事,這讓我也想起了《亮劍》中的李云龍也是一個(gè)知人善任的好手。這樣的例子在中國(guó)的歷史上可謂太多太多,都充分說(shuō)明了我們用人的重要性。
但是,用人的問(wèn)題在現(xiàn)今的商業(yè)社會(huì)里依然是個(gè)重要的問(wèn)題。記得我曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的項(xiàng)目,客戶都出現(xiàn)了用人不當(dāng)?shù)膯?wèn)題。記得去年做的一個(gè)地板項(xiàng)目,該企業(yè)的市場(chǎng)部經(jīng)理雖然他的來(lái)頭很響,但是能力一般。結(jié)果,他的工作可想而知,當(dāng)我們服務(wù)完了的時(shí)候還在,該企業(yè)在這個(gè)位臵上的用人就是一個(gè)很大的敗筆。
還有一個(gè)例子也是去年服務(wù)的一個(gè)客戶,原來(lái)是出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的,想開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),就招聘了一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的運(yùn)作,一個(gè)在原來(lái)公司做的很好的人到了這個(gè)客戶那后,卻三個(gè)月后走人了,導(dǎo)致該客戶不得不重新招聘人來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)的運(yùn)作。該職業(yè)經(jīng)理人的強(qiáng)項(xiàng)是在企業(yè)的內(nèi)部管理,你讓他負(fù)責(zé)開(kāi)拓性的工作自然就不會(huì)做好了。
就我個(gè)人的觀點(diǎn),要想做好人員的任用,很重要的一點(diǎn)就是要加強(qiáng)溝通,通過(guò)有效的溝通你就會(huì)發(fā)現(xiàn)該人適合做什么,喜歡從事什么樣的工作,這樣,我們就能充分挖掘該員工的工作激情。
11、給團(tuán)隊(duì)找個(gè)“刺”
在《我的團(tuán)長(zhǎng)我的團(tuán)》中,當(dāng)小股日本兵竄到東岸時(shí),虞嘯卿要求龍文章及其它弟兄們務(wù)必全殲這股日軍,但是龍文章卻有自己的想法,那就是留幾個(gè)日本兵在東岸,讓人們心中知道日本兵就在我們的身邊,我們隨時(shí)得保持高昂的斗志,隨時(shí)準(zhǔn)備投入戰(zhàn)斗,這樣,我們就不至于太過(guò)安逸放松了自己,而被日本人想炸就炸,要打就打。
他的這種做法勿論對(duì)錯(cuò),但是我覺(jué)得在我們的企業(yè)里有一定的積極意義,尤其是針對(duì)企業(yè)里面的在哪些業(yè)績(jī)好的員工。當(dāng)我們的業(yè)績(jī)較好,在公司具有一定的地位時(shí),人的天生的惰性就會(huì)得到釋放,就會(huì)追求安逸的生活。認(rèn)為自己還可以啊,業(yè)績(jī)還不錯(cuò)啊,從而安于現(xiàn)狀。所謂人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),不進(jìn)則退,所以我們要給這些員工找個(gè)刺,鞭策他們不斷前進(jìn),做到不斷追求卓越。我們內(nèi)部就需要強(qiáng)化對(duì)員工的績(jī)效的考核,公司員工尤其是哪些業(yè)務(wù)人員都要參與考核,參與PK,通過(guò)這些考核,讓他們隨時(shí)保持工作的激情,不斷努力。
我們從外部就要尋找標(biāo)桿,讓員工知道我們做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們距離最好還有很大的差距,我們不能做井中之蛙,我們要超越起跑線,走的更遠(yuǎn)。
12、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的細(xì)節(jié)管理――細(xì)微之處見(jiàn)真章
在《我的團(tuán)長(zhǎng)我的團(tuán)》中,看似粗枝大葉的龍文章在帶兵上卻體現(xiàn)了他的粗中有細(xì)??吹綗┝四_傷了,就幫煩了治療腳傷。但是英國(guó)的醫(yī)生說(shuō)他只給當(dāng)官的治時(shí),他就假裝說(shuō)煩了是他們的團(tuán)長(zhǎng),這樣,該英國(guó)醫(yī)生就幫他治了。而且后來(lái)他不僅護(hù)送煩了的爸媽,還下令帶上煩了老爸不愿扔掉的書,這讓孟煩了更是感激得無(wú)以復(fù)加。以至于他主動(dòng)站出來(lái),要當(dāng)排頭兵。這樣的例子還有很多。而在我們的很多企業(yè)里,卻存在著公司瞎承諾,說(shuō)話不算話,就把自己就當(dāng)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題。同時(shí)在我們的很多企業(yè)里,見(jiàn)到的卻是抱怨員工工作不敬業(yè),工作效率不高,整天就知道瞎混日子等的問(wèn)題。
我們的很多企業(yè),也想提升對(duì)員工的管理,也想讓員工把公司當(dāng)成自己家一樣,提升他們的向心力和企業(yè)凝聚力,那么,從小處著手,抓住工作中的細(xì)節(jié)委實(shí)不是一個(gè)好的辦法。著名的跨國(guó)公司惠普有個(gè)“咖啡時(shí)間”,每天一個(gè)固定的員工休息的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)和員工之間可以隨意溝通,暢所欲言,通過(guò)這個(gè)方式拉近了公司員工之間的距離?!昂栍袀€(gè)大腳印”,利用這個(gè)大腳印的方式來(lái)對(duì)公司的工作進(jìn)行考評(píng),按照工作的80/20原則對(duì)任務(wù)進(jìn)行跟蹤。我們?cè)跇影迨袌?chǎng)打造的時(shí)候會(huì)讓員工早上報(bào)道后喊公司口號(hào)等等,這都是對(duì)工作中細(xì)微之處的管理,通過(guò)這些工作中的細(xì)節(jié)管理來(lái)強(qiáng)化對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理。
13、組建突擊隊(duì)進(jìn)行重要客戶的攻克
為了攻克南天門的計(jì)劃,龍文章成立了二百個(gè)精兵敢死隊(duì),通過(guò)成立敢死隊(duì)來(lái)攻打南天門。在我們的企業(yè)中,為了攻克某個(gè)重要客戶,為了某個(gè)新產(chǎn)品的研發(fā)等等,都可以成立項(xiàng)目小組或者類似于別動(dòng)隊(duì)的形式來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目的攻堅(jiān)。記得筆者在曾經(jīng)參與過(guò)的一次樣板市場(chǎng)打造過(guò)程中,為了拓展家裝渠道,就成立了以副總經(jīng)理為主的三級(jí)開(kāi)發(fā)行動(dòng)小組,來(lái)對(duì)重點(diǎn)的家裝客戶進(jìn)行攻克,效果顯著。
14、加強(qiáng)組織的團(tuán)隊(duì)生活
軍旅生涯枯燥無(wú)味,很多士兵還很想家,龍文章為讓大家的生活增添樂(lè)趣,根據(jù)每個(gè)士兵的特點(diǎn),開(kāi)展了形式多樣的活動(dòng)。如二人轉(zhuǎn)、梆子、京戲、黃梅戲、花鼓戲……通過(guò)這些方式來(lái)加強(qiáng)士兵們之間的溝通,正是這種生活的溝通,讓炮灰團(tuán)彼此在戰(zhàn)爭(zhēng)中產(chǎn)生了那種血濃于水的感情。
在我們的企業(yè)中,我們很少開(kāi)展這樣的活動(dòng),很多企業(yè)認(rèn)為活還沒(méi)時(shí)間干呢,還搞什么活動(dòng)啊,都搞活動(dòng)了,誰(shuí)來(lái)給我賺錢??;有的還認(rèn)為這種活動(dòng)沒(méi)有用,員工嗎,只要多給他發(fā)點(diǎn)錢,自然會(huì)給我好好干活,不發(fā)錢,這種活動(dòng)做也沒(méi)有用,他們積極性不會(huì)高的。筆者認(rèn)為這是企業(yè)認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),這種員工這間的活動(dòng)可以拉近員工們之間的距離,大家在活動(dòng)期間可以自由溝通:生活啊,工作啊。在溝通過(guò)程中,員工之間也是一種相互學(xué)習(xí),工作中的困難和不如意也會(huì)得到一種宣泄。況且只要活動(dòng)提前進(jìn)行組織,只要組織得當(dāng),是不會(huì)耽誤大家工作的時(shí)間的?;顒?dòng)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,很多情況下是因?yàn)橹袊?guó)人的傳統(tǒng)思維作怪,活動(dòng)都是領(lǐng)導(dǎo)唱主角,員工的主觀能動(dòng)性沒(méi)辦法得到自由發(fā)揮,自然效果就大打折扣。員工自然感到活動(dòng)沒(méi)有什么意義,產(chǎn)生一種厭煩的心理。
在當(dāng)今這個(gè)商業(yè)社會(huì),員工追求自己的利益無(wú)可厚非,但是說(shuō)多發(fā)點(diǎn)錢員工就好好干活,這樣的想法不敢茍同。人們對(duì)金錢的追求是無(wú)窮盡的,多了還想多,你多發(fā)多少算是合適啊。因此,通過(guò)加強(qiáng)組織團(tuán)隊(duì)生活的方式來(lái)豐富大家的生活,通過(guò)這種形式多樣的活動(dòng)來(lái)拉近員工與企業(yè)之間的距離。
15、利用外部腦力資源
虞師座對(duì)川軍團(tuán)的回報(bào)包括派來(lái)了兩個(gè)美國(guó)人。一個(gè)是聯(lián)絡(luò)官阿瑟﹒麥克魯漢,另一個(gè)是軍械師阿爾杰﹒柯林斯。這兩個(gè)人的到來(lái)給龍文章幫了大忙。
這讓我想到在我們的團(tuán)隊(duì)打造中,如果我們由于自身資源的限制,無(wú)法很好地做好團(tuán)隊(duì)的打造工作的話,我們也可以采取利用外部腦力資源的方式來(lái)對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行打造。如有實(shí)力的可以聘請(qǐng)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)打造公司進(jìn)行團(tuán)隊(duì)打造,對(duì)于資金實(shí)力一般的也可以采取聘用咨詢顧問(wèn)的方式來(lái)提升自己的團(tuán)隊(duì)水平。如筆者曾經(jīng)幫助客戶進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)化組建,從員工的招聘到培訓(xùn)到帶隊(duì)的系統(tǒng)作業(yè)。當(dāng)然由于聘請(qǐng)的客戶是第三方,所以,在合作時(shí)候的溝通就顯得非常的重要,由于彼此的作業(yè)方式和對(duì)問(wèn)題的認(rèn)知不同,必須進(jìn)行有效的溝通,讓雙方統(tǒng)一思想,為了共同的目標(biāo)而努力奮斗。
《我的團(tuán)長(zhǎng)我的團(tuán)》是一部戰(zhàn)爭(zhēng)大戲,戲中的團(tuán)隊(duì)的打造和成長(zhǎng)值得我們不斷地去學(xué)習(xí),從中,可以挖掘出很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的道理和思路,以上只是本人的一些看法,和大家一起共勉。
第二篇:團(tuán)隊(duì)協(xié)作之我看
團(tuán)隊(duì)協(xié)作之我看
團(tuán)隊(duì)協(xié)作,首先要有一個(gè)明確的目標(biāo)。目標(biāo)有了,才有協(xié)作的方向,這樣才不至于在工作中走彎路,甚至最后南轅北轍。其次,要有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)不一定是在各個(gè)區(qū)域內(nèi)都很好,但是在目前執(zhí)行的工作領(lǐng)導(dǎo)中是不可替代的。再次,是有一個(gè)可行的有效方案??尚泻苤匾荒芤勒战?jīng)驗(yàn)和想當(dāng)然的做,有效,是我們這樣做了之后有我們預(yù)期中的結(jié)果,而不是失敗之后重來(lái),有時(shí)候沒(méi)有重來(lái)的機(jī)會(huì)。
做為領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),要把團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員用的就像手指一樣靈活,除了需要優(yōu)秀的技能和執(zhí)行力之外,還要有強(qiáng)大的人格魅力來(lái)吸引團(tuán)隊(duì)成員。把什么人用在什么地方很重要。還要讓成員都能得到真正的實(shí)惠,現(xiàn)在不是抗戰(zhàn)時(shí)期,大家不可能空著肚子干革命。
對(duì)于目標(biāo),只有一個(gè),不能更改。在到達(dá)目標(biāo)之前可以設(shè)置一些小路標(biāo),避免好高騖遠(yuǎn),一步一步的腳踏實(shí)地,大家也是踏實(shí)心安的。
可行有效的實(shí)施方案,根據(jù)實(shí)際來(lái),集思廣益的依照目標(biāo)來(lái)制定,只用結(jié)果來(lái)考核,不用如果來(lái)參照。
第三篇:從賽龍舟看團(tuán)隊(duì)管理
從賽龍舟看團(tuán)隊(duì)管理
從賽龍舟看團(tuán)隊(duì)管理原作:龔蕾
端午臨中夏、時(shí)清日復(fù)長(zhǎng),碧艾香蒲處處忙,槐葉榴花筍成竿。端午包粽,六色賽舟,小橋石亭,江南詩(shī)樂(lè),彩絲雙結(jié)把玉腕,短游賞景迎端午。
端午節(jié)起源于咱們中國(guó),兩千多年歷史。戰(zhàn)國(guó)屈原是一位愛(ài)國(guó)詩(shī)人,撰寫作品中表達(dá)了對(duì)國(guó)家的熱愛(ài),亞洲不少國(guó)家也都過(guò)端午節(jié),韓國(guó)、日本、新加坡、越南,美國(guó)、德國(guó)也有端午節(jié)。
賽龍舟活動(dòng)是端午節(jié)的習(xí)俗之一,五顏六色的龍舟,看上去很苗條,龍頭上有頭飾加冕裝飾,20名劃船者坐在船上,一名鼓手在前面,一名船員在船尾,所有船只排好在起跑線位置,喇叭響起標(biāo)志比賽開(kāi)始,打鼓的聲音,劃槳激起水浪。賽龍舟比賽也逐漸成為一個(gè)國(guó)際團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽比賽,大多在6月初,各個(gè)團(tuán)隊(duì)一般在9月開(kāi)始訓(xùn)練,經(jīng)過(guò)3個(gè)月每周3次訓(xùn)練,練習(xí)肌肉力量、耐力,團(tuán)隊(duì)配合,達(dá)到1500米甚至更快速度。
(一)角色分析。
1、鼓手。
龍舟比賽中一個(gè)角色是鼓手,鼓手的節(jié)奏,剛開(kāi)始是緩慢地開(kāi)始,隨著船行駛速度不斷加快,鼓手敲擊速度也越來(lái)越快,鼓手打鼓鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì),節(jié)奏漸漸入強(qiáng),很像是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的指針,告訴賽船的速度,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)走向目標(biāo),不僅僅是力量,還有同步與團(tuán)隊(duì)合作。
3、成員。
在許多方面,龍舟賽與企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理有相似之處,一個(gè)企業(yè)若有良好團(tuán)隊(duì),那么更容易成功,在龍舟賽中,每個(gè)成員必須多實(shí)踐,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月實(shí)踐,以確定每個(gè)成員處于最佳狀態(tài),每個(gè)人專注于自己的任務(wù),并且保持團(tuán)員相互之間的合作,執(zhí)行力準(zhǔn)確的前提是合作與相互配合。在一個(gè)企業(yè)中,每個(gè)成員有自己的位置,誰(shuí)是生產(chǎn)部門一線員工,誰(shuí)是財(cái)會(huì)部門出納,誰(shuí)是人力部門專員,誰(shuí)是中層或高層董事長(zhǎng),在企業(yè)組織團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員有具體崗位,負(fù)責(zé)好本職崗位的職責(zé)職能。
3、隊(duì)長(zhǎng)。
團(tuán)隊(duì)中的隊(duì)長(zhǎng)很像是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,他們給球員們很好的提示,每個(gè)成員目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致,一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的相同目標(biāo),專注于成員與團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài),耐心聆聽(tīng)每個(gè)成員的交流互動(dòng),避免龍舟行駛前方的障礙,必要的時(shí)候,給成員以敲鼓一樣的鼓勵(lì),隨機(jī)向每個(gè)成員相互溝通,以控制好團(tuán)隊(duì)前行的速度,協(xié)助團(tuán)隊(duì)保持同步。隊(duì)長(zhǎng)會(huì)隨時(shí)喊?;蚣涌?、告訴團(tuán)隊(duì)注意什么,或者避開(kāi)前鋒障礙,講究戰(zhàn)術(shù),大局觀與決策觀,以及優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力。
(二)成員間配合。
組織最基本的凝聚力在于成員間的配合,如果沒(méi)有成員間的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,那么,整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)像是一盤散沙?;ハ喙膭?lì)與互相協(xié)作是非常重要的,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,無(wú)論是比賽團(tuán)隊(duì)還是企業(yè)團(tuán)隊(duì),成員之間的不配合與不合作,將會(huì)對(duì)組織建設(shè)與管理產(chǎn)生負(fù)面影響。
(三)企業(yè)組織類型。
團(tuán)隊(duì)的類型可以按照不同角度或方法分成很多種的類型。比如,按照行為與概念,可以分為概念化的研發(fā)團(tuán)隊(duì),行為團(tuán)隊(duì)等,也可以按照隊(duì)員來(lái)源和自主權(quán)分為自我管理型團(tuán)隊(duì)、問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)、自我解決型團(tuán)隊(duì)、自我管理團(tuán)隊(duì)、交叉功能團(tuán)隊(duì)、虛擬團(tuán)隊(duì)等。按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)任務(wù)的結(jié)構(gòu)化及團(tuán)隊(duì)成員依存度分為羚羊型團(tuán)隊(duì)、斑馬型團(tuán)隊(duì)、獵豹型團(tuán)隊(duì)、狼群型團(tuán)隊(duì)等。還可以按照球員行為的要求,分為棒球型團(tuán)隊(duì)、足球隊(duì)型、網(wǎng)球雙打型等。
德魯克說(shuō),團(tuán)隊(duì)有三種類型:第一種類型是棒球型團(tuán)隊(duì)。外科手術(shù)隊(duì)伍、福特汽車等都是這個(gè)類型,特點(diǎn)是大規(guī)模生產(chǎn),比如制造和運(yùn)送產(chǎn)品工作,就是按照這個(gè)模式組織的。第二種是足球型團(tuán)隊(duì),比如交響樂(lè)隊(duì)、急救中心等,特點(diǎn)是每個(gè)隊(duì)員和其它隊(duì)員相互配合。第三種是網(wǎng)球雙打型團(tuán)隊(duì)。比如爵士樂(lè)隊(duì)、科研團(tuán)隊(duì)等,特點(diǎn)是自我約束力強(qiáng),隊(duì)員經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的共事階段。
(四)賽龍舟看團(tuán)隊(duì)管理與組織文化。
全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展有三個(gè)特點(diǎn),即:共享經(jīng)濟(jì)、人工智能、大數(shù)據(jù)應(yīng)用。分享經(jīng)濟(jì)已反映在旅游產(chǎn)業(yè)、體育產(chǎn)業(yè),醫(yī)療與知識(shí)分享等,在分享經(jīng)濟(jì)中,創(chuàng)新和技術(shù)改變生活,體育產(chǎn)業(yè)、大健康產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)等,共享經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了企業(yè)品牌與公司文化。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,影響成員發(fā)揮潛力因素非常之多,每個(gè)團(tuán)隊(duì)要建設(shè)好,需要每個(gè)方面、每個(gè)環(huán)節(jié)都做好,才能保證團(tuán)隊(duì)的力量。例如,公平因素、評(píng)估方法,人際關(guān)系等。而現(xiàn)代組織年輕成員認(rèn)同的企業(yè)文化,融合、快樂(lè)、信任、柔性、開(kāi)放、互動(dòng)等是因素。
(五)小結(jié)。
賽龍舟與企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理有很多相同之處,從賽龍舟看企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理,團(tuán)隊(duì)合作、個(gè)人紀(jì)律、領(lǐng)導(dǎo)力,對(duì)于企業(yè)與商業(yè)成功的思考,隨著龍舟賽逐漸走向世界,龍舟比賽也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)來(lái)思考企業(yè)文化。從賽龍舟看團(tuán)隊(duì)管理,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)更助于企業(yè)獲得商業(yè)成功。
(歡迎指導(dǎo)歡迎交流。)
第四篇:看《亮劍》學(xué)團(tuán)隊(duì)管理
看《亮劍》學(xué)團(tuán)隊(duì)管理.txt用快樂(lè)去奔跑,用心去傾聽(tīng),用思維去發(fā)展,用努力去奮斗,用目標(biāo)去衡量,用愛(ài)去生活。錢多錢少,常有就好!人老人少,健康就好!家貧家富,和睦就好??础读羷Α穼W(xué)團(tuán)隊(duì)管理 日期:2010-02-21文章來(lái)源:中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)作者:張瑞編輯:邵春燕
《亮劍》里的李云龍很會(huì)帶隊(duì)伍。他的隊(duì)伍有戰(zhàn)斗力,象狼一樣,所向披靡。拿破侖說(shuō)過(guò),一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊,能戰(zhàn)勝一頭羊帶領(lǐng)的一群獅子。而李云龍是一頭獅子帶領(lǐng)的一群狼,你說(shuō)厲害不厲害?李云龍的團(tuán)隊(duì)管理能力很高超,有如下特色:
1、思維不受限制。這和我們受過(guò)高等教育的職業(yè)經(jīng)理人思考問(wèn)題的方式截然不同,他腦子里沒(méi)那么多壇壇罐罐、條條框框,不以常理出牌,不受任何束縛,打破常規(guī),逆向思維,出其不意。
比如:“我就不把這次突圍當(dāng)成突圍,當(dāng)成什么?當(dāng)成進(jìn)攻,向敵人進(jìn)攻”;“沒(méi)有助攻,全他娘的主攻?,F(xiàn)在我們的兵力是八比一,這種富裕仗我八輩子也沒(méi)打過(guò),這會(huì)咱們敞開(kāi)了當(dāng)回地主。三營(yíng)長(zhǎng),你嘴別裂的跟荷花式的,助攻改主攻,我一不給添人,二不給添槍,一字之變,要給我變出殺氣來(lái),要打出個(gè)精神頭來(lái)?!?/p>
2、語(yǔ)言犀利,比喻貼切,激發(fā)士氣。巧妙向團(tuán)隊(duì)表達(dá)意愿和決心?!拔覀儓F(tuán)要象野狼團(tuán),每個(gè)人都是傲傲叫的野狼!吃鬼子的肉,還嚼碎鬼子的骨頭。狼走千里吃肉,狗走千里吃屎,咱獨(dú)立團(tuán)啥時(shí)候吃肉,啥時(shí)候改善伙食啊?那就是碰到小鬼子的時(shí)候!”話音一落,群情激昂,蠢蠢欲動(dòng),瞬間點(diǎn)燃戰(zhàn)士們的戰(zhàn)斗熱忱。這種戰(zhàn)斗動(dòng)員最直白,最有效果?!拔夜烂情T樓子是塊難啃的骨頭,老子就是崩了門牙,也要在鬼子增援部隊(duì)趕到前咬開(kāi)?!?/p>
3、善于做思想工作:幾句話讓戰(zhàn)士卸掉思想包袱?!笆裁此锏木J,老子打的就是精銳!”,“都說(shuō)鬼子拼刺刀有兩下子,老子就不信這個(gè)邪,都是兩個(gè)肩膀抗一個(gè)腦袋,鬼子他是人養(yǎng)的,肉長(zhǎng)的,大刀進(jìn)入也要穿個(gè)窟窿.就算是見(jiàn)了閻王爺,老子也能擼它幾跟胡子下來(lái)?!北緛?lái)有些戰(zhàn)士還有點(diǎn)畏懼日本鬼子,讓他這么一說(shuō),去他娘的,日本鬼子算個(gè)屁?
4、愛(ài)兵如子:他說(shuō),獨(dú)立團(tuán)成立以來(lái),從沒(méi)丟過(guò)一個(gè)弟兄。他為“和尚”報(bào)仇的行動(dòng),無(wú)疑成為愛(ài)兵的典范之舉,贏得了廣大官兵的愛(ài)戴。正因如此,段鵬在他受重傷后才急成那樣,愛(ài)是相互的!
5、適當(dāng)放權(quán):讓獨(dú)立團(tuán)化整為零,各營(yíng)自己發(fā)展隊(duì)伍,大大調(diào)動(dòng)了營(yíng)長(zhǎng)們的積極性。短時(shí)間內(nèi),壯大了隊(duì)伍?!斑@么多人,啥時(shí)鉆出這么多人,看來(lái)你們身子骨都硬了,個(gè)個(gè)的都他娘的成了土財(cái)主了?!?/p>
6、巧抓戰(zhàn)斗素質(zhì):把枯燥的戰(zhàn)斗比武,演化成和吃肉相關(guān)的活動(dòng),誰(shuí)的手榴彈投的遠(yuǎn),誰(shuí)就能吃肉,規(guī)則簡(jiǎn)單,獎(jiǎng)品有誘惑,娛樂(lè)中提高了戰(zhàn)士的戰(zhàn)斗素質(zhì)還形成了一種公平競(jìng)爭(zhēng)、大比武的氛圍。
團(tuán)隊(duì)管理是門藝術(shù),愿我們大家?guī)С龅膱F(tuán)隊(duì)比李云龍的強(qiáng)!
第五篇:從亮劍看團(tuán)隊(duì)管理
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從《亮劍》看團(tuán)隊(duì)管理 2013-10-26 大董酒店管理策劃 百姓家宴
從《亮劍》看團(tuán)隊(duì)管理 《亮劍》里的李云龍非常會(huì)帶隊(duì)伍。他的隊(duì)伍 有戰(zhàn)斗力,象狼一樣,所向披靡。拿破侖說(shuō) 過(guò),一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊,能戰(zhàn)勝一頭羊帶 領(lǐng)的一群獅子。而李云龍是一頭獅子帶領(lǐng)的一 群狼,自然是攻無(wú)不克戰(zhàn)無(wú)不勝了。
一、隨時(shí)隨地招錄人才 人才來(lái)源于三種途 徑,一是被吸引來(lái)的,二是被篩選出來(lái)的,三用重金挖過(guò)來(lái)。李云龍身邊的人,和尚 本是國(guó)民軍的,一聽(tīng)說(shuō)是李云龍,就馬上同意 跟他干,這叫吸引來(lái)的;張大彪是在戰(zhàn)中表現(xiàn) 很好,是篩選出來(lái)的;騎兵連的孫連長(zhǎng)是用五 挺機(jī)槍換來(lái)的。李云龍的部隊(duì)無(wú)論走到哪 里,都不會(huì)忘記兩件事,一是招兵買馬,二是 籌備武器裝備(工具)。這才后來(lái)的由千多人 的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到將近萬(wàn)人。在團(tuán)隊(duì)中,常常 出現(xiàn)一種現(xiàn)象,團(tuán)隊(duì)只有在人員短缺或是有人 離職才開(kāi)始招人,平常是不會(huì)招聘的。用他們 的話說(shuō),這叫節(jié)約人力資源,降低成本。事實(shí) 真是這樣嗎?當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有人才儲(chǔ)備時(shí),團(tuán) 隊(duì)內(nèi)的人才沒(méi)有危機(jī)感,所以就沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi) 有動(dòng)力,做事的效率就不高。表面上好像 節(jié)約了成本,可是這群?jiǎn)T工每天不能盡心盡 責(zé),績(jī)效不佳,弄出的問(wèn)題倒是不少,如此一 來(lái)花費(fèi)的成本更高。另外當(dāng)每個(gè)重要崗位只有 一個(gè)員工,沒(méi)有儲(chǔ)備,如何篩選好的員工。當(dāng) 有一天重要崗位的員工要離職,你哪里有時(shí)間 去招聘優(yōu)秀的人才,那時(shí)可能就是隨便找一個(gè) 頂一下算了。這在管理中叫沒(méi)有計(jì)劃,一 個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是隨時(shí)隨地招聘人才,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部只 要有不適合的人就馬上更換。只有這樣才能保 證團(tuán)隊(duì)正常發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)要將主動(dòng)權(quán)掌握 在自己手中,不能讓下面的人牽著你走!
二、魂、價(jià)值觀(團(tuán)隊(duì)文化)“要有一股 氣勢(shì),要有一種拼到底的勁頭。就像一個(gè)劍 客,和對(duì)手狹路相逢,他發(fā)現(xiàn)對(duì)手竟是天下第 一劍客,這時(shí)他明知是死,也必須亮出寶劍,沒(méi)有這樣的勇氣就別當(dāng)劍客,倒在對(duì)手的劍下 不丟人,那叫雖敗猶榮,咱中國(guó)人決不當(dāng)孬 種,逢敵必亮劍。” 這種精神在軍隊(duì)中叫魂 ——軍魂,如果用在團(tuán)隊(duì)中就叫價(jià)值觀。在團(tuán)隊(duì) 中如果有一種這樣的文化,無(wú)論遇到什么困 難,無(wú)論處于何種不利的形勢(shì),都會(huì)想盡一切 辦法解決它,并且是團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)員工,就好 像亮劍中的每一個(gè)戰(zhàn)士一樣。但是實(shí)際的 情況是,團(tuán)隊(duì)中當(dāng)遇到困難時(shí),往往想方設(shè)法 的只有總裁,只有老板,其余的人到了時(shí)間就 下班,事不關(guān)己,反正解決不了對(duì)自己沒(méi)有損 壞,工資不會(huì)少一分。這難道不像楚云飛的部 隊(duì)。打不贏沒(méi)關(guān)系,實(shí)在不行就跑,因?yàn)橛型?路??偛茫习逯荒芟蚯?,他們沒(méi)有退路,要 么勝利要么戰(zhàn)死!
三、行動(dòng)力 在團(tuán)隊(duì) 中,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要有敏銳的洞察力和行動(dòng) 力,一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)吹草動(dòng),就要立刻調(diào)查分析原 因,找出問(wèn)題的癥結(jié),避免問(wèn)題進(jìn)一步惡化。比如作為一個(gè)部門負(fù)責(zé)人,要隨時(shí)觀察員工的 行為和情緒,一旦出現(xiàn)異常,要立刻想辦法糾 正和解決。李云龍的行動(dòng)力還表現(xiàn)在,有 一次同趙剛商議挑選會(huì)武功的戰(zhàn)士組成一支特 別的隊(duì)伍,當(dāng)時(shí)趙剛說(shuō):“那好,這事你盡快去 辦!”李云龍說(shuō)了另外一句:“不用盡快,我馬 上就去!”假設(shè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人或者作為管理者有 這樣的行動(dòng)力,團(tuán)隊(duì)想不發(fā)展都不行!
四、職責(zé)(分工)與制度
1、在李家坡戰(zhàn) 斗中,李云龍?jiān)谂c政委趙剛討論作戰(zhàn)方案時(shí),李云龍安排自己帶突擊隊(duì)打前鋒,等到前鋒打 光了(全部犧牲)再讓趙剛補(bǔ)上。這時(shí)趙剛有 一段話:“你(指李云龍)這叫擅離職守,團(tuán)長(zhǎng) 就應(yīng)該在指揮的位置上,而不是帶突擊隊(duì)沖 鋒,我要是給旅長(zhǎng)打電話……”。這在團(tuán)隊(duì) 管理中叫崗位職責(zé)不明確,部隊(duì)同團(tuán)隊(duì)一樣,不同的分工有不同的職責(zé)。如果一個(gè)部隊(duì)中,炮兵去做騎兵的事,騎兵去做步兵的事那只有 一種情況,就是這個(gè)部隊(duì)的人差不多陣亡的時(shí) 候,否則就叫亂了套。在團(tuán)隊(duì)中,如果老 板去做員工做的事,或者總裁去做下屬該做的 事,那這個(gè)團(tuán)隊(duì)離關(guān)門也就不遠(yuǎn)了,特別是總 裁,只能做自己該做的事??偛脩?yīng)該做什么事 呢? 總裁應(yīng)該做最重要的事,比如思考 ——團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略方向,哪里做得好?哪里還可以 做得更好?學(xué)習(xí)——學(xué)習(xí)同行中好的經(jīng)驗(yàn)方法,掌握行業(yè)內(nèi)外大量的資訊;提升自己的領(lǐng)導(dǎo) 力;隨時(shí)隨地為團(tuán)隊(duì)挖掘招聘優(yōu)秀人才等等。
2、李云龍等軍級(jí)首領(lǐng)去南京軍事學(xué)院學(xué)習(xí)遇到兩件事,讓他很是惱火。一是學(xué)習(xí)不準(zhǔn)帶 槍,二是遲到一天要掃一天的馬路。李云龍盡 管不愿意,但是也沒(méi)辦法。這叫做制度面前人 人平等,不管你的職位多高,不管你曾經(jīng)有多 大的貢獻(xiàn)。
五、領(lǐng)導(dǎo)力
1、主人公李 云龍是一個(gè)性情剛烈,不喜歡循規(guī)蹈矩的人,但是他為什么偏偏聽(tīng)旅長(zhǎng)的話?李云龍為他惹 了不少的麻煩,而為什么旅長(zhǎng)在關(guān)鍵的時(shí)候還 是重用李云龍? 例子:李云龍被撤職到服 裝廠,后來(lái)上級(jí)又派他去當(dāng)團(tuán)長(zhǎng),他不服氣,不愿去,結(jié)果旅長(zhǎng)馬上趕到給他一陣臭罵,他 盡然不敢再說(shuō)一句話,乖乖上任。原因: 旅長(zhǎng)非常清楚李云龍的性格特點(diǎn),他沒(méi)有什么 文化,這種人往往痛恨別人給他講大道理,所 以你不能給他講道理。最好的辦法就是用他自 己的辦法去對(duì)付他自己,他平??偸橇R罵咧咧 的,所以遇到一個(gè)比他還厲害的旅長(zhǎng)他就服 了。結(jié)論:領(lǐng)導(dǎo)者必須具備知人善用的能 力。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)你除了要知道下屬的能力,還要了解他的性格,并且把他放在有用的地 方。同時(shí)要用人之長(zhǎng),避人之短,不能因?yàn)槟?人有缺點(diǎn)就把他的優(yōu)點(diǎn)全部給否定了。
2、李云龍本身就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力很強(qiáng)的人,他的 領(lǐng)導(dǎo)力主要表現(xiàn)在他深得人心,以及他有一股 領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì),那就是人格魅力,他能讓他的 部下既愛(ài)他又怕他,愛(ài)是因?yàn)樗w惜部下,關(guān) 心部下,能和下屬同甘共苦;而怕他是因?yàn)樗?那表面粗暴的性格,和那張得理不饒人的嘴 巴。又如:李云龍?jiān)趹?zhàn)場(chǎng)上的原則是從不 丟下一個(gè)兄弟,即便自己殺出重圍,如果知道 還有一個(gè)兄弟沒(méi)有出來(lái),他都會(huì)返回去把他救 出來(lái)。
六、人際關(guān)系的溝通能力 大凡 領(lǐng)導(dǎo)者都是溝通力和反應(yīng)能力特強(qiáng),李云龍當(dāng) 然不例外。盡管他平常脾氣暴躁,但是有一個(gè) 優(yōu)點(diǎn)是從不記仇。所以即便發(fā)飚了,也可以馬 上轉(zhuǎn)怒為喜,從來(lái)沒(méi)有隔夜仇,這一點(diǎn)在作為 領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)是非??少F的,不管是對(duì)上級(jí),還是 下屬,或許是同級(jí)之間,在問(wèn)題的溝通上幾乎 從來(lái)就沒(méi)有他干不成的事,盡管有時(shí)他的方法 看起來(lái)有些另類,但畢竟是解決問(wèn)題,只要不 違背原則。
七、學(xué)習(xí)力 中央通知高級(jí) 軍官全部到南京學(xué)習(xí),當(dāng)時(shí)很多人不理解,日 本鬼子被打跑了,蔣介石也被打垮了,還有什 么學(xué)的?只有一個(gè)人明白為什么?那就是孔 捷,因?yàn)樗慌傻街С殖r打美國(guó)。他出去見(jiàn) 了世面,見(jiàn)識(shí)到了別人的戰(zhàn)爭(zhēng)方法的確比我們 的厲害。正如很多團(tuán)隊(duì),剛剛創(chuàng)業(yè)時(shí)感覺(jué) 很好,比周圍同行業(yè)的都好,一旦上了一個(gè)臺(tái) 階同別的團(tuán)隊(duì)一比,或是去到國(guó)外看到別的大 的企業(yè)才感覺(jué)自己是井底之蛙。中央高級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到,不能靠原來(lái)那些經(jīng)驗(yàn)和理論同別 人抗衡。必須必須學(xué)習(xí)更好的軍事戰(zhàn)略,這才 有了李云龍他們?nèi)ツ暇┸娛聦W(xué)院學(xué)習(xí)的故事。作為團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),不斷向比自己更成功的團(tuán) 隊(duì)學(xué)習(xí)是當(dāng)前團(tuán)隊(duì)發(fā)展的必要趨勢(shì)。你可以不 學(xué)習(xí),但你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)幫你學(xué)習(xí)!
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