第一篇：你真的知道如何選擇廣告代言人嗎？

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廣告如何選對(duì)代言人學(xué)問(wèn)很大

自從前代言人柯震東發(fā)生吸毒事件之后，炫邁口香糖的最新代言人又換成了活力女生郭采潔，全面替換了炫賣前代言人柯震東，以此降低負(fù)面影響。

可見，炫邁在新廣告代言人的選取上也是煞費(fèi)苦心，郭采潔、柯震東作為這兩年的熒屏情侶已是無(wú)人不知、無(wú)人不曉，從“顧源”到“顧里”會(huì)讓炫邁的老粉絲更有親近感，而郭采潔最近幾年在大陸的影視也一直飾演青春活力與激情的角色，十分契合炫賣的品牌主題。

這樣看來(lái)，在柯震東“被吸毒”之后由郭采潔代言炫賣品牌也會(huì)保持持續(xù)走高的關(guān)注度。由此不得不說(shuō)，廣告你要選對(duì)代言人，才能博得受眾的眼球，才能賣出產(chǎn)品。而且有一點(diǎn)，需要廣告商家們注意，選擇明星可不是代言費(fèi)越高越好。

以現(xiàn)在的廣告來(lái)看，不管是平面類，還是影視類，明星代言都占據(jù)著非常重要的位置。小到每天的早餐牛奶大到房產(chǎn)汽車，無(wú)處不見明星的身影。企業(yè)要選對(duì)匹配自己產(chǎn)品的明星至關(guān)重要。舉個(gè)例子，李娜江山夫婦最新拍攝的伊利牛奶廣告就給人足夠的家庭感和溫馨感。牛奶在我們的飲食中占有非常重要的位置，所以牛奶廣告如果重在推出家庭感或許能達(dá)到良好的廣告宣傳效果。

這次，伊利選擇李娜夫婦，個(gè)人覺得是很成功的，李娜和江山一直是模范夫婦，自從退役之后把更多的精力放到了家庭方面，整個(gè)廣告流露出濃濃的家庭關(guān)懷和幸福感，讓我們不得不羨慕廣告里這溫馨的家庭幸福感，我們會(huì)不自覺得模仿廣告中的場(chǎng)景，伊利牛奶自然會(huì)受到更多人的關(guān)注，廣告宣傳效果也因?yàn)槔钅确蚱薜拇远鴶U(kuò)大。

同時(shí)，在選擇廣告代言人的時(shí)候，我們還要注意明星的帶動(dòng)效應(yīng)和粉絲效應(yīng)。不管是高圓圓和王菲代言的金典牛奶、湯唯代言的潘婷洗發(fā)水，抑或是最近很火的“都教授”金秀賢代言的三星手機(jī)、騰訊管家等，很可能會(huì)引發(fā)粉絲效應(yīng)。作為粉絲，心理上會(huì)覺得明星代言的東西一定會(huì)很好用，高大上的明星都使用了我們有什么理由不去購(gòu)買呢？

當(dāng)然，這并不意味著只要是選擇最紅的明星就對(duì)了。以我們上面說(shuō)的炫賣口香糖來(lái)看，如果選擇成龍、范冰冰這樣的明星，明星形象和炫賣的主題存在偏差，效果未必有華晨宇、郭采潔這樣的當(dāng)紅小生好。而前段時(shí)間我們津津樂(lè)道的德芙巧克力廣告，選擇了2014年可謂大紅的金秀賢和鄧紫棋來(lái)代言，但是兩人無(wú)交流的“下雨天，巧克力和音樂(lè)更配喲”的臺(tái)詞

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并沒有當(dāng)時(shí)湯唯的女神效果，也嚴(yán)重削弱了德芙的浪漫情懷?？梢姡瑥V告代言要選擇和自己主題相契合的明星。

還有一種非常嚴(yán)重的情況，那就是“最衰廣告代言”。這讓我們?cè)谶x擇廣告代言對(duì)象時(shí)更加小心。最衰廣告代言帶來(lái)的不是廣告的火爆，相反會(huì)讓廣告更加落魄，這可能和明星本身影響并不大，但就是有這樣的明星陷入了最衰的怪圈，讓我們?cè)谶x擇他們做代言時(shí)不得不小心一些。例如成龍代言小霸王，小霸王倒閉了；代言愛多VCD，愛多老總坐牢了；代言汾湟可樂(lè)，汾湟可樂(lè)沒了；代言開迪汽車，全國(guó)才賣九百多輛；代言霸王洗發(fā)水，被查出霸王可致癌；擔(dān)任中國(guó)禁毒形象大使，兒子吸毒了。成龍火不火？答案是肯定的，但是就是這樣的廣告代言怪圈也不得不讓我們?nèi)ニ伎荚谶x擇明星代言方面的其他考慮因素，例如廣告費(fèi)用、明星口碑和明星本身現(xiàn)有代言等。

廣告選對(duì)代言人，這里面的學(xué)問(wèn)很大，廣告代言人涉及的不僅僅是代言費(fèi)，還有廣告拍攝、明星形象等。在做廣告時(shí)，應(yīng)該綜合自己產(chǎn)品和代言人的切合程度，以及廣告投放后明星的社會(huì)整體影響力會(huì)給自己品牌帶來(lái)多大的推動(dòng)性?？偲饋?lái)說(shuō)，廣告代言的問(wèn)題遠(yuǎn)不及金秀賢火了就選他，胖了就撤銷代言這么簡(jiǎn)單，要考慮的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你想到的，甚至沒有想到的各種問(wèn)題。

綜上所述，廣告代言人對(duì)于廣告營(yíng)銷的效果有著重要的營(yíng)銷，甚至有時(shí)候會(huì)決定廣告營(yíng)銷的成敗。

來(lái)源: 中國(guó)廣告網(wǎng)

第二篇：你應(yīng)該知道的廣告英文

What You Should Know About Advertising

你應(yīng)該知道的廣告英文知識(shí)

1.What is advertising？什么是廣告？

Build animpression on the consumer’s mind in order to have consumers by certain product。在消費(fèi)者腦海中建立一個(gè)印象，使得消費(fèi)者購(gòu)買某項(xiàng)產(chǎn)品。

The impression is called brand。

這個(gè)印象就是品牌。

So advertising is to build up the brand。

所以廣告就是建立品牌。

2.How do we come out a piece of advertising我們?nèi)绾蝿?chuàng)作廣告

Client briefing客戶簡(jiǎn)報(bào)

Research Recommendation 市場(chǎng)調(diào)研建議

SWOT Analysis優(yōu)劣勢(shì)分析

Advertising Strategy廣告策略

Presentation提案

Creative Development創(chuàng)意發(fā)想

Creative Presentation創(chuàng)意提案

Media Planning媒介計(jì)劃

Media Plan Presentation 媒介計(jì)劃提案

Creative Production創(chuàng)意制作

Media Placement媒介投放

Advertising Tracking廣告跟蹤

3.The terminology of advertising廣告業(yè)的術(shù)語(yǔ)

Advertising agency 廣告代理商Client客戶

Marketing行銷Market行銷者

Marketing Mix行銷組合Product產(chǎn)品

Pricing訂價(jià)Promotion促銷

Place（Distribution）渠道Marketing Objective行銷目標(biāo) Marketing Strategy行銷策略Marketing Programs行銷活動(dòng) Marketing Plan行銷計(jì)劃Marketing Manager市場(chǎng)部經(jīng)理 Marketing Executive市場(chǎng)執(zhí)行Product Manager產(chǎn)品經(jīng)理 Brand Manager品牌經(jīng)理Brand Steward品牌管家 Full Service Agency全面（整體）服務(wù)代理商Account Service客戶服務(wù) Account Executive業(yè)務(wù)執(zhí)行Account Manager業(yè)務(wù)經(jīng)理

Account Director業(yè)務(wù)總監(jiān)Group Account Director 客戶群總監(jiān) Client Service Director客戶服務(wù)總監(jiān)（協(xié)理）

Briefing簡(jiǎn)報(bào)Blue Print藍(lán)圖

Advertising Strategy廣告策略Target Audience目標(biāo)對(duì)象 Competitor競(jìng)爭(zhēng)者Consumer Promise消費(fèi)者承諾 Tone & Manner 語(yǔ)氣與態(tài)度Brand Personality品牌個(gè)性 Positioning定位Segmentation區(qū)隔

Cannibalization品牌替換Contact Report會(huì)議記錄

Status Report工作進(jìn)度報(bào)告Memo備忘錄

Cost Estimate，Production Estimate，Quotation估價(jià)

Job Order工作卡Presentation提案

Revision修正Production制作

Moni-bring監(jiān)看Post-buy-analysis購(gòu)買后分析 Media Executive媒介執(zhí)行Media Planner媒介計(jì)劃人員 Media Buyer媒介購(gòu)買人員Media Plan媒介計(jì)劃

Media Objective媒介計(jì)劃Media Strategy媒介策略

Media Placement（Exection）媒介投放

Reach觸機(jī)Frequency頻率

Cue List，Transmission Schedule投放時(shí)間表

Copy Writing文案撰寫Headline標(biāo)題

Tag Line口號(hào)Body Copy文案

Layout構(gòu)圖Positive正片

Negative負(fù)片Typeface字體

Art Design藝術(shù)設(shè)計(jì)Art Direcion藝術(shù)指導(dǎo)（工作）Storyboard腳本Rough草稿

Campaign廣告運(yùn)動(dòng)Campaignable Idea可延展的廣告創(chuàng)意 Tear Sheet樣張Telecast Copy樣帶

Creative創(chuàng)意人員，作品Copy Writer文案撰寫

Art Director藝術(shù)指導(dǎo)Visualizer視覺成型

Concept概念I(lǐng)dea點(diǎn)子

Concept DevelopmentIdea Generation發(fā)想

Rough Cut初剪帶A Copy，Duble-head看片帶

B CopyStation Copy播出帶

UmatieBetacam（一種錄像帶的格式）One Inch Tape一寸帶Master Copy原片

Soundtrack音軌Censorship送檢帶

Finished Artwork完稿Color Seperation分色

Color Proof打樣Photograghy攝影

Ustration插畫Air Brush噴修

Typesetting打字（照排）Film菲林、網(wǎng)陽(yáng)片

Market Research市場(chǎng)調(diào)查Consumer A & U Study消費(fèi)者態(tài)度，行為調(diào)查Central Location Test定點(diǎn)調(diào)查Focus Group Discussion座談會(huì) Research Report測(cè)試報(bào)告Top Line Report摘要報(bào)告

Research Proposal市調(diào)計(jì)劃Field Work調(diào)查

Brand Awareness品牌知名度Aided Awareness提示后品牌知名度 Local Currency本地貨幣Hard Currency強(qiáng)勢(shì)貨幣

Pitch比稿Partenership伙伴關(guān)系

Hand-outs，Hard Copy硬拷貝（紙上的文件）Proposal企劃案

第三篇：企業(yè)家代言的廣告

班級(jí)：2011級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷

學(xué)號(hào)：***4

姓名：歐陽(yáng)威

陳歐——我為自己代言

“你只聞到我的香水，卻沒看到我的汗水;你有你的規(guī)則，我有我的選擇;你否定我的現(xiàn)在，我決定我的未來(lái);你嘲笑我一無(wú)所有不配去愛，我可憐你總是等待;你可以輕視我們的年輕，我們會(huì)證明這是誰(shuí)的時(shí)代。夢(mèng)想，是注定孤獨(dú)的旅行，路上少不了質(zhì)疑和嘲笑，但，那又怎樣?哪怕遍體鱗傷，也要活得漂亮。我是陳歐，我為自己代言。”

“從未年輕過(guò)的人，一定無(wú)法體會(huì)這個(gè)世界的偏見；我們被世俗拆散，也要為愛情勇往直前；我們被房?jī)r(jià)羞辱，也要讓簡(jiǎn)陋的現(xiàn)實(shí)變得溫暖；我們被權(quán)威漠視，也要為自己的天分保持驕傲；我們被平庸折磨；也要開始說(shuō)走就走的冒險(xiǎn)；所謂的光輝歲月，并不是后來(lái)閃耀的日子；而是無(wú)人問(wèn)津時(shí)，你對(duì)夢(mèng)想的偏執(zhí)；你是否有勇氣，對(duì)自己忠誠(chéng)到底？我是陳歐，我為自己代言。”

不得不承認(rèn)，這是我第一次看到的企業(yè)家代言的廣告！這段廣告詞，雖然樸實(shí)無(wú)華，但它顯現(xiàn)出了了我們這一代年輕人所遇到的困難和對(duì)未來(lái)的無(wú)限憧憬。每一段廣告詞都是發(fā)生在我們身邊的一個(gè)故事。很貼近我們的生活也很耐人深思。自從陳歐的這個(gè)廣告誕生后，一句“我為自己代言”更是成為廣大青年的座右銘。

陳歐做為聚美優(yōu)品的CEO，將自己的成功創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷展示出來(lái)，容易引起共鳴，做為成功人士他的壓力同樣是很大的，但不管壓力多大，都要活出自己的色彩，做最漂亮的自己，這里恰當(dāng)?shù)陌丫勖赖亩ㄎ槐磉_(dá)出來(lái)了?！跋嘈盼覀儯嘈啪勖?。”這是陳歐作為負(fù)責(zé)人對(duì)大家的承諾，非常真誠(chéng)，讓人引起共鳴。整個(gè)文案的點(diǎn)睛之筆“我是陳歐，我為自己代言?！弊屛覀兡芸吹揭粋€(gè)企業(yè)的高層對(duì)企業(yè)發(fā)展做出的努力，非常地打動(dòng)人。

廣告的外部分析

對(duì)于聚美優(yōu)品來(lái)說(shuō)，聚美優(yōu)品是由陳歐、戴雨森和劉輝創(chuàng)立于2010年3月，致力于創(chuàng)造簡(jiǎn)單、有趣、值得信賴的化妝品購(gòu)物體驗(yàn)。從2010年3月成立，憑借口碑傳播，短短一年就從月銷售額不足10萬(wàn)元發(fā)展到當(dāng)月銷售上億的規(guī)模。占女性化妝用品團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的份額的80%以上，是國(guó)內(nèi)最大的化妝品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。在聚美優(yōu)品的廣告形象代言人上，他們選擇了他們的CEO陳歐為自己代言，這在人物的形象選擇上給人一種青春、正能量和追求夢(mèng)想的感覺，容易引起消費(fèi)者的共鳴，從而使消費(fèi)者樂(lè)于接受。

對(duì)于代言人陳歐來(lái)說(shuō)，廣告代言人陳鷗是這個(gè)品牌創(chuàng)始人之一，這就很具有權(quán)威性和代表性。身為 80 后的創(chuàng)業(yè)青年，陳歐比其他同齡人多了一些成熟與堅(jiān)定，他自信、有野心，卻并不會(huì)心急，反而更注重點(diǎn)滴的積累和穩(wěn)步前進(jìn)。而更多的是，他的精神，影響到了許許多多的人。他在公眾面前最為耀眼的行動(dòng)就是說(shuō)出要為自己而代言。這樣一位自信的當(dāng)代名士，敢于以這樣的姿態(tài)面對(duì)大眾，正因?yàn)樗兄鴬^斗中沉淀的超人實(shí)力。他們的廣告詞也是采用的這種誠(chéng)實(shí)質(zhì)樸的語(yǔ)言，聽上去很讓人感慨，讓人有認(rèn)同感，從而產(chǎn)生對(duì)這個(gè)品牌的信賴感。

同時(shí)，整個(gè)廣告將當(dāng)下的熱點(diǎn)問(wèn)題都表現(xiàn)出來(lái)了，面對(duì)各種社會(huì)壓力要積極的進(jìn)取，為夢(mèng)想去拼搏去奮斗，通過(guò)自己的努力去改變這一現(xiàn)狀，很好的鼓勵(lì)了當(dāng)下的年輕人。

廣告的內(nèi)部分析

廣告采用微電影的形式，以小故事的情節(jié)展開，增強(qiáng)了廣告的可讀性，很好的吸引了消費(fèi)者或觀眾的眼球，同時(shí)又讓他們迫不及待的想要知道接下來(lái)將要發(fā)生的事，這樣就能保證觀眾能很用心的看完整個(gè)廣告。不僅能起到很好的宣傳效果，又能引發(fā)他們的思考。

班級(jí)：2011級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷

學(xué)號(hào)：***4

姓名：歐陽(yáng)威

在廣告的視覺上以一群年輕人為主，突出他們的生活環(huán)境，工作狀態(tài)，以及對(duì)工作的態(tài)度和生活的激情，無(wú)論前方艱難重重，我們決不放棄。然后以陳鷗為代表發(fā)言，反應(yīng)我們年輕一代的奮斗者的心聲。

廣告優(yōu)勢(shì)

企業(yè)家陳歐為自己代言，這種形式很快成為了社交媒體上討論的熱門話題，無(wú)論是普通的老百姓還是具有一定影響力的名人都參與了其中的討論。遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了一般的廣告的宣傳效果。其次陳歐是一位人氣頗高的名人，同時(shí)也是企業(yè)的創(chuàng)始人。作為企業(yè)的創(chuàng)始人來(lái)代言自己的廣告，通過(guò)娛樂(lè)節(jié)目和微博等溝通渠道來(lái)傳播公司的理念和產(chǎn)品信息，營(yíng)造出了年輕、現(xiàn)代、創(chuàng)業(yè)、激情等公司形象，直接命中目標(biāo)人群愛美女性的芳心。

廣告劣勢(shì)

陳歐為自己代言的廣告主要強(qiáng)調(diào)自己的奮斗人生和企業(yè)理想，沒有對(duì)聚美優(yōu)品這個(gè)網(wǎng)站和產(chǎn)品特點(diǎn)描述出來(lái)，只是在廣告最后才出現(xiàn)聚美優(yōu)品的品牌，不利于受眾了解產(chǎn)品屬性和認(rèn)知品牌（參考于《聚美優(yōu)品廣告分析最終版》）

對(duì)于電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，在娛樂(lè)節(jié)目上投放廣告耗資巨大，對(duì)于企業(yè)難以接受，而且難以達(dá)到預(yù)期效果。

第四篇：全民廣告代言

淺析全民代言廣告

“夢(mèng)想，注定是孤獨(dú)的旅行，路上少不了質(zhì)疑和嘲笑，但，那又怎樣？哪怕遍體鱗傷，也要活得漂亮。我是陳歐，我為自己代言?！?012年10月，聚美優(yōu)品CEO陳歐為公司代言廣告，掀起了大眾對(duì)“陳歐體”的討論，同時(shí)也將大眾的眼光聚焦到每一個(gè)個(gè)體身上——每個(gè)個(gè)體都可以為自己代言。

在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天，信息的傳播讓每個(gè)人都是分享者，也因此帶來(lái)信息的快速傳播。陳歐的這則廣告中閃現(xiàn)了考試錄取、職場(chǎng)奮斗、戀愛表白等場(chǎng)景，穿插“你只聞到我的香水，卻沒看到我的汗水”、“夢(mèng)想注定是孤獨(dú)的旅行，路上少不了質(zhì)疑和嘲笑”等勵(lì)志的廣告詞。以夢(mèng)之名來(lái)講述奮斗故事，既道出了當(dāng)前年輕人所遇到的困難，也展現(xiàn)了年輕人的理想與憧憬，引起很多大學(xué)生的共鳴。廣告播出之后，就得到迅速傳播，網(wǎng)民也是集思廣益，各種版本的“陳歐體”也都被創(chuàng)造出來(lái)，陳歐的這次話題營(yíng)銷也因此獲得成功。

其實(shí)，這種成功的話題營(yíng)銷在之前就有成功的案例。早在2010年，凡客誠(chéng)品邀請(qǐng)韓寒和王珞丹為自己代言，“凡客體”也因此成功流傳于網(wǎng)絡(luò)。比較兩個(gè)成功的案例，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，兩個(gè)公司成功獲得廣告?zhèn)鞑バЧ耐瑫r(shí)，也顯現(xiàn)了一個(gè)特殊的現(xiàn)象：廣告代言已經(jīng)進(jìn)入全民時(shí)代。

那么，什么全民代言廣告時(shí)代？簡(jiǎn)而言之就是；以區(qū)域人群或者團(tuán)體為主要傳播者，自發(fā)或者有目的的進(jìn)行品牌的廣告宣傳，提高品牌的曝光度，而進(jìn)行的一種廣告代言活動(dòng)。全民廣告代言與傳統(tǒng)的明星代言以及其它的廣告代言活動(dòng)有明顯的不同特點(diǎn)，第一，廣告代言的代言主體是一個(gè)龐大的社會(huì)群體。全民代言的傳播者是大眾，他可以是某種具有共同愛好的人群，也可以是某個(gè)為共同目的的團(tuán)體。以小米為例，小米手機(jī)使用的是一種饑餓營(yíng)銷的方式。小牧在進(jìn)行銷售之前，會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行倒計(jì)時(shí)活動(dòng)，這個(gè)時(shí)候，很多“米粉”便會(huì)自發(fā)的關(guān)注，然后在貼吧、微博等網(wǎng)聊工具上進(jìn)行交流和宣傳。從而大大提高小米手機(jī)的曝光度。第二，全民廣告代言的載體更多體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上。網(wǎng)絡(luò)大大提高人們之間交流的速度，相對(duì)于一般傳統(tǒng)媒體而言，互聯(lián)網(wǎng)使得人們可以在極短的時(shí)間內(nèi)獲得信息的交流與溝通，因此，要想進(jìn)行大規(guī)模的宣傳與復(fù)制廣告信息，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)最好的載體。第三，全民廣告代言更多是一種無(wú)意識(shí)的廣告宣傳活動(dòng)。以目前來(lái)看，整個(gè)社會(huì)并沒有這種對(duì)全民代言廣告的深刻認(rèn)識(shí)，所以，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)還是線下媒體，并沒有意識(shí)到全民代言，大眾群體在進(jìn)行廣告?zhèn)鞑r(shí)，更多是一種無(wú)意識(shí)的交流活動(dòng)。

全民廣告是一種新的代言方式，它將會(huì)極大提高改變整個(gè)廣告行業(yè)的傳播方式。首先，相對(duì)于傳統(tǒng)廣告代言，全民代言廣告的成本極低。以群眾為營(yíng)銷對(duì)象，讓人民群眾自發(fā)的進(jìn)行宣傳，極大降低了廣告代言的成本。其次，全民廣告代言提高的廣告宣傳的速度。全民代言更像是一種病毒式營(yíng)銷方式，會(huì)加速品牌的曝光度，提高品牌的知名度。最后，全民代言廣告會(huì)提高整個(gè)對(duì)品牌質(zhì)量的要求。其實(shí)，在全民代言廣告時(shí)代，這種代言也可以算是口碑傳播，消費(fèi)者在對(duì)品牌進(jìn)行評(píng)論傳播時(shí)，自然會(huì)涉及到產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。以大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)為例，消費(fèi)者可以選擇在點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品的好壞，現(xiàn)在消費(fèi)者也會(huì)相應(yīng)考慮評(píng)論內(nèi)容，然后進(jìn)行消費(fèi)。所以，為保證產(chǎn)品獲得良好銷售，企業(yè)必須要嚴(yán)格進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和包裝，對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容也要進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。

當(dāng)然，全民代言廣告也有缺點(diǎn)。第一，全民進(jìn)行代言時(shí)，會(huì)受到利益的驅(qū)使，進(jìn)行違反法律規(guī)定的活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)水軍就是一個(gè)明顯的案例。第二，全名廣告代言可能會(huì)受到某個(gè)個(gè)體的影響，造成品牌宣傳時(shí)形成誤區(qū)。全民廣告代言的架構(gòu)是一個(gè)金字塔的形式，所以，某個(gè)代言個(gè)體會(huì)造成整個(gè)廣告代言開始就是錯(cuò)誤的。網(wǎng)絡(luò)大“Ｖ”薛蠻子和秦火火就是最好的例子。第三，全民廣告代言的無(wú)意識(shí)，會(huì)造成品牌在宣傳時(shí)造成曲解。

全民代言廣告為了能夠更好的發(fā)展，必須要進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾?。?guó)家要健全法律法規(guī)，規(guī)范行業(yè)廣告的宣傳。企業(yè)要將自律和發(fā)展想結(jié)合，在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳。消費(fèi)者和宣傳者要能夠分清是非，傳播社會(huì)正能量。

20111005124 張圣哲

第五篇：管理真需要得罪人嗎

管理真需要得罪人嗎？

王運(yùn)啟

一個(gè)朋友是一家企業(yè)的副總經(jīng)理，由于企業(yè)的產(chǎn)品和市場(chǎng)均因許多因素發(fā)展的很不順暢，導(dǎo)致了許多不盡如人意的事件發(fā)生，使他一時(shí)間管理中出現(xiàn)了焦頭爛額的情況。他先是與負(fù)責(zé)營(yíng)銷的一位總監(jiān)產(chǎn)生了矛盾，而后又與一位區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷經(jīng)理發(fā)生了過(guò)節(jié)，最后又得罪了一些人，他感覺到此時(shí)仿佛全世界都與他為敵。后來(lái)他也終于明白，管理就不能做“老好人”，而且凡事一好則百好，一差則萬(wàn)事都亂。

總之，感覺到朋友所處的管理出現(xiàn)了一團(tuán)糟，而且感覺到管理不是那么容易的一件事，總是與現(xiàn)實(shí)存在著一定差距。此外，他認(rèn)為，要做一名合格的管理者，必然會(huì)得罪一批人，將成功的的管理手段建立在夭折一部分人的利益基礎(chǔ)之上。

許多人普遍認(rèn)為，做人就是如何搞好人際關(guān)系，做事就是如何提高公司效益，搞好人際關(guān)系、提高公司效益就是管理。只會(huì)做人，不會(huì)做事，是一團(tuán)和氣，是和稀泥，管理上等于零。相反，只會(huì)做事，不會(huì)做人，常常得罪人，他的管理也等于零。因此，要先會(huì)做人，然后會(huì)做事，這就是管理。而管理哲學(xué)，就是反省自己的管理經(jīng)驗(yàn)。

但是在日常的管理中我們經(jīng)常遇到事與人糾纏到一塊的時(shí)候，其實(shí)也難怪，人是做事情的人，事是人做的事，怎么能分得清楚呢？所以我認(rèn)為管理就是得罪人的事，在日常的管理中不要怕得罪人,但不要得罪大多數(shù)人更要注意對(duì)事要制度化，對(duì)人要人性化，特別是在不是很正規(guī)的小企業(yè)，首先做的應(yīng)該是有法可依（建立可行的規(guī)章制度），然后再是有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。

管好一個(gè)企業(yè)和一群人往往是需要給企業(yè)動(dòng)一系列“手術(shù)”的，會(huì)讓企業(yè)中的不少人感到“疼”。改革會(huì)調(diào)整企業(yè)原有的利益格局，可能要堵一些人的財(cái)路，降低一些人的收入，使大部分人感到壓力增加，甚至要揭人之短??都是得罪人的事。企業(yè)要抓管理，就需要頂著這些壓力、冒著這些風(fēng)險(xiǎn)，大刀闊斧地把一項(xiàng)項(xiàng)新制度貫徹下去，要敢于管理。

經(jīng)營(yíng)者如果空有管理之心，卻前怕狼、后怕虎，這個(gè)不愿招惹，那個(gè)不敢得罪，希望什么麻煩也沒有，一心想做“好好先生”，管理根本不可能有什么改進(jìn)。企業(yè)抓管理就是要既無(wú)情又有情。在深化改革、貫徹制度方面要“無(wú)情”，制度至上，沒有什么講情面的余地。獎(jiǎng)懲分明、能上能下，對(duì)于一部分員工來(lái)說(shuō)可能很“無(wú)情”。但是，只有通過(guò)加強(qiáng)管理，企業(yè)才能更具競(jìng)爭(zhēng)力，才能有更大的發(fā)展，使員工收入增加，提供更多的崗位，這恰恰是“有情”的一面。

加強(qiáng)管理不能紙上談兵，一定要敢動(dòng)真格的?！叭诵曰芾怼惫倘粵]有錯(cuò)，但當(dāng)正常工作受到不正常的人性化影響時(shí)，那種管理便是很糟糕的管理。就象一位企業(yè)的市場(chǎng)總監(jiān)，他手下本來(lái)就沒有幾個(gè)人，但由于他欠缺管理經(jīng)驗(yàn)，甚至可以說(shuō)他的真正的管理能力有限，所以他手下的人員陽(yáng)奉陰違，其實(shí)從骨子里講是不聽從他的，他也怕得罪手下的員工，給市場(chǎng)部的工作帶來(lái)?yè)p失?？伤绞沁@樣想，就越是出現(xiàn)了手下的員工有恃無(wú)恐和肆無(wú)忌憚的現(xiàn)象。

因此，市場(chǎng)總監(jiān)的行為使市場(chǎng)部的工作也非?；靵y，效率低下，大大影響了企業(yè)的全局工作。市場(chǎng)總監(jiān)也多次受到總經(jīng)理的批評(píng)。他向我倒下了一肚子苦水，說(shuō)從事管理工作以來(lái)，覺得管理就是“得罪”人的事，管理者和被管理者永遠(yuǎn)是一對(duì)矛盾，任何時(shí)候都無(wú)法改變這種本質(zhì)，因此那些不愿意得罪人的好好先生是不適合搞管理的。他說(shuō)他又安排給了員工幾項(xiàng)工作，員工答應(yīng)著去做了，但不知道結(jié)果會(huì)不會(huì)有效果。我說(shuō)，你要敢于指出員工的不足，敢于對(duì)員工提出批評(píng)，你整天挨領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，是因?yàn)槟銖膩?lái)不批評(píng)員工造成的，他說(shuō)是，看來(lái)今后要好好學(xué)習(xí)和琢磨一下管理了，然后走了。

從他的背影里，我知道他在安排工作的時(shí)候，還會(huì)遇到員工的反詰，因?yàn)閱T工總在為自己少做工作尋找理由。作為管理者，當(dāng)你向你的員工的這種不健康的工作態(tài)度妥協(xié)時(shí)，事實(shí)上也便預(yù)示著你的工作無(wú)法做好，更別說(shuō)出色完成任務(wù)了。更重要的是，你的管理之路也即將走到盡頭了。

管理是為了什么？難道是“老好人大賽”看誰(shuí)比較受人歡迎？不要說(shuō)大膽管理，再小心的管理也不可能讓人人說(shuō)好，那種只說(shuō)“好好好”的管理早晚把大家都送進(jìn)地獄。管理應(yīng)該是好人、真心為企業(yè)的人大部分說(shuō)你好，壞人、只計(jì)較個(gè)人得失的人大部分說(shuō)你壞，這樣就差不多是個(gè)好的管理者了。

無(wú)論是管理一個(gè)企業(yè)還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，理是相通的，剛剛開始的時(shí)候，需要用制度來(lái)管理，因?yàn)榇蠹叶疾恢腊l(fā)展的方向和做事的原則；中期的時(shí)候，需要人情來(lái)管理，因?yàn)榇蠹叶贾懒税l(fā)展的方向但是還沒有養(yǎng)成成型的做事原則；后期的時(shí)候又回歸到制度來(lái)管理，因?yàn)榇蠹叶贾懒税l(fā)展的方向并且養(yǎng)成了成型的做事方式。這個(gè)階段也就表明企業(yè)文化已經(jīng)成型，需要企業(yè)和員工共同去遵守和實(shí)現(xiàn)成型的、模式化的和自覺化的管理。

這個(gè)時(shí)候您想用自己的方式改變什么已經(jīng)是不可能的了！因?yàn)楣芾碇皇翘幵诖蟓h(huán)境之下的一種管理狀態(tài)，這種管理中得罪不得罪人的矛盾并不是象上面那位營(yíng)銷副總和市場(chǎng)總監(jiān)遇到的情況，由管理中公對(duì)公的矛盾就無(wú)形的轉(zhuǎn)換成了因管理而產(chǎn)生私對(duì)私的矛盾當(dāng)中。關(guān)鍵是制度和方向明確，對(duì)下屬充分了解，這樣其實(shí)也就不會(huì)產(chǎn)生得罪人的事了。如果對(duì)于那些實(shí)在不聽話的員工來(lái)講，在這種情形之下，就不再是用得罪來(lái)說(shuō)事了，此時(shí)只有一個(gè)字“殺”！

我也常常會(huì)與一些成功的管理人士探討有關(guān)管理的話題，當(dāng)問(wèn)到他們所堅(jiān)持的管理之根是什么時(shí)，如何做到管理中少得罪人，盡量不得罪人時(shí)，他們說(shuō)你所有的行為都是你為人處世的表現(xiàn)，管理也是如此，即使得罪了部分人也沒有關(guān)系，因?yàn)楫吘勾蟛糠秩说难酃舛际嵌虦\的，所以他們是被管理者。

作者：王運(yùn)啟，本名王運(yùn)齊，被業(yè)界冠以“中國(guó)營(yíng)銷第一詩(shī)人”的美譽(yù)。多年致力于企業(yè)管理和產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷的思考與研究，以敏銳的洞察力,洞悉市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)云；中國(guó)多家知名網(wǎng)絡(luò)媒體和主流報(bào)刊專欄作家和特約撰稿人。作品有詩(shī)集《西域行者》、《青春手語(yǔ)》，營(yíng)銷作品集《中國(guó)營(yíng)銷深度思考風(fēng)》、《營(yíng)銷褪變哲學(xué)》等。陸續(xù)經(jīng)歷了營(yíng)銷、企劃、雜志編輯、人力資源管理等職業(yè)。關(guān)注領(lǐng)域：品牌戰(zhàn)略、營(yíng)銷突圍、文化發(fā)展、管理提升等。Winne Winne 編輯于 2007-9-14 上午10:22