第一篇：如何在工作中多做事,少說話

如何在工作中多做事，少說話

到一個(gè)新的工作崗位或新上崗工作，無論是領(lǐng)導(dǎo)、家人都會(huì)告訴我“少說話，多做事”。目的是讓你不做夸夸其談，眼高手低的人，沒有誰會(huì)喜歡說得漂亮，做得不怎么樣的人。只說不做，對(duì)別人說三道四，指手畫腳不會(huì)得到同事的歡迎。所以我們應(yīng)該謙虛謹(jǐn)慎，少說多做，不事張揚(yáng)，注重實(shí)際，走到哪里都會(huì)受到歡迎。

少說話多做事要注意以下幾點(diǎn)：

1、工作遇到困難的時(shí)候要少說話。工作中遇到困難是普遍存在的，在實(shí)際工作中誰都會(huì)遇到一些難題，沒有必要遇到困難就喊在嘴上，似乎不說出來別人就不理解、不知道。要養(yǎng)成獨(dú)立解決問題的習(xí)慣，培養(yǎng)自我解決問題的能力，不到萬不得已，不要向周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)牢騷，發(fā)議論談?wù)撟约旱墓ぷ魅绾稳绾蔚睦щy。

2、工作上有成績的時(shí)候少說話。要善于守拙，善于推功攬過，甘心情愿地把工作成績歸功于領(lǐng)導(dǎo)和周圍的同事，不要自我吹噓、沾沾自喜，更不要美化抬高自己，自持有功而傲視他人。

3、吃苦受累以后要少說話。人們常說“費(fèi)力不討好”，意思是有些人工作不少做，上上下下對(duì)他都不滿意，做了工作自己不說也不會(huì)被人抹殺，自己到處去說加了多少班，流了多少汗，那倒顯得庸俗。一個(gè)人舍不得吃苦受累，往往會(huì)平平庸庸，毫無建樹。從這個(gè)意義上說，多吃苦多受累是提高自身素質(zhì)的“磨刀石”。

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4、受到委屈和誤解后要少說話。要有忍辱負(fù)重和顧全大局的精神，不要受到一點(diǎn)點(diǎn)不公就拍案而起，進(jìn)而消極怠工，要相信大多數(shù)人是能夠堅(jiān)持真理主張正義的，別人委屈和誤解了你，你可以在適當(dāng)時(shí)間、適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)作適當(dāng)?shù)慕忉?，以澄清事?shí)達(dá)到增進(jìn)團(tuán)結(jié)的目的。這樣做與少說話是不矛盾的。

人們常說：“多做些工作累不死人?！庇辛宋惨f：“我不怕多做工作??”，多做平凡的事，特別不要拒絕做小事，比如：每天擦地、打水、倒垃圾、美化環(huán)境等日常事務(wù)性工作都是“小事”。

1、是否樂意去做這些小事，恰恰反映了一個(gè)人的敬業(yè)精神和思想境界，千里之行始于足下。一屋不掃，何以掃天下。

2、要多承擔(dān)人所不欲的工作。人所不欲的工作是那些險(xiǎn)事、難事、麻煩事、出力不討好的事，或者是很難為別人所理解的事。敢不敢承擔(dān)人所不欲的工作，是對(duì)一個(gè)人能力、水平、膽識(shí)、氣魄等諸多方面素質(zhì)的綜合考驗(yàn)。敢于啃硬骨頭，干非常之事，才能建非常之功。那些只會(huì)四平八穩(wěn)的工作，毫無創(chuàng)新精神的人，永遠(yuǎn)也不會(huì)領(lǐng)略到歷盡千辛萬苦登上頂峰的無限風(fēng)光。

3、要多做不出名不“掛號(hào)”的工作，要甘當(dāng)無名英雄，只知默默耕耘而不求任何回報(bào)。不出名不“掛號(hào)”的工作，往往是一些基礎(chǔ)性的工作，這些工作是慢功，短時(shí)間是難以見效的。但基礎(chǔ)性工作也是很有意義的。所以，干工作不能只圖“出頭露面”，更要經(jīng)得起時(shí)間的檢

驗(yàn)。

應(yīng)當(dāng)注意幾種傾向：

1、做錯(cuò)了事不要一不再表示道歉，關(guān)鍵是行動(dòng)。可能有人會(huì)認(rèn)為，一而再、再而三地向別人道歉是誠懇的表現(xiàn)。其實(shí)不然，人們只關(guān)心你糾錯(cuò)的實(shí)際行動(dòng)，誰會(huì)計(jì)較你的道歉次數(shù)呢？而且，一再表示道歉，定會(huì)給人以虛偽感。而一個(gè)虛偽的人是得不到同事信賴的。

2、不懂不要裝懂。某項(xiàng)工作你確實(shí)不能干或干不好，就不要打腫臉充胖子，死要面子活受罪，倘若不懂裝懂，假充內(nèi)行不僅會(huì)貽誤工作，還會(huì)授人笑柄，落得個(gè)不說真話說假話的名聲。

3、不要做語言巨人，行動(dòng)的矮子。在現(xiàn)實(shí)生活中，那種大話連篇，動(dòng)不動(dòng)就拍胸脯打包票的人，往往是一些不能信任的人。言必行，行必果，這是做人的起碼準(zhǔn)則。如果說一套做一套，總是不想對(duì)自己說的話負(fù)責(zé)，那么這個(gè)人永遠(yuǎn)不能在同事之間站住腳。

4、要多做同事高興滿意的事，不要給同事幫倒忙。比如，當(dāng)同事對(duì)你的幫忙缺乏熱情或不滿意時(shí)，你的幫忙就成了多余的和無益的，你少幫忙或不幫忙倒有可能成為對(duì)同事的一種尊重。那些對(duì)接替自己職務(wù)的同事習(xí)慣于“扶上馬，送一程”的人，很少有不遭到別人嫌棄的、討厭的。但當(dāng)事人往往渾然不知，這不能不說是一個(gè)人生悲劇。有時(shí)候，無為恰恰是有為，不幫忙可能是最好的幫忙。

雄鷹在雞窩里長大，就會(huì)失去飛翔的本領(lǐng) 野狼在羊群里成長，也會(huì)愛上羊而喪失狼性 人生的奧妙就在與人相處 生活的美好在于送人玫瑰

和聰明的人在一起，你才會(huì)更加睿智 和優(yōu)秀的人在一起，你才會(huì)出類拔萃 所以，你是誰不重要

重要的是，你和誰在一起！文章摘自：烽眼ME

第二篇：ceo要多思考、少做事

CEO要多思考、少做事

『編者按：權(quán)力下放，對(duì)于很多的經(jīng)營者而言，是一件極具挑戰(zhàn)性且神秘的工作。至高無上的權(quán)力，是CEO不交出去，那么CEO整天的工作，便是用“日理萬機(jī)”這句話都還不足以形容他工作的繁重。那么，CEO是應(yīng)該忙碌的工作？還是應(yīng)該替企業(yè)構(gòu)思策略和出路的？』 CEO是應(yīng)該忙碌地工作？還是應(yīng)該替企業(yè)構(gòu)思策略和出路的？答案當(dāng)然是后者！不過，前者可以用工作量和績效來評(píng)估，后者，則有點(diǎn)抽象，因?yàn)闃?gòu)思，對(duì)一般人來說，幾乎就是“做白日夢(mèng)”，然而在傳統(tǒng)的企業(yè)組織中，做夢(mèng)，多少有點(diǎn)負(fù)面的味道。然而，一個(gè)成功的CEO，卻是要不斷的思考、想象公司的未來，通過思緒的串流，勾勒出公司的愿景，以及種種可行的策略方案，一個(gè)成功的CEO，不能夠辛苦的工作，因?yàn)槊β抵?，是無法沉淀思緒的。

◎ CEO要多思考，少做事。每個(gè)人都有工作，那么，CEO的工作就是思考。在組織管理學(xué)中，工作性質(zhì)若以工作量與思考度來區(qū)分，那么，職位越高者，他的工作，便是需要用70%的時(shí)間思考，30%時(shí)間處理事務(wù)，相對(duì)于低級(jí)的工作者，他們就需要花70%的時(shí)間處理事務(wù)，而用比較少的時(shí)間思考。雖然這是工作定義上的不同，但也是適應(yīng)工作特性的需要而自然產(chǎn)生的結(jié)果，因此，一位稱職的CEO，是需要花相當(dāng)?shù)臅r(shí)間吸收新知，思考未來，提供建議的，而非只是辛勤努力工作，那只會(huì)讓自己變成低級(jí)的工作者。

把繁雜的事務(wù)交給下面的人去辦，這才是CEO真正該做的事情。如何交辦事項(xiàng)？要能夠正確無誤的將工作交辦給底下的人去執(zhí)行，本身就是一項(xiàng)藝術(shù)，只要CEO能夠掌握到其中的四個(gè)要素，授權(quán)便可以順利執(zhí)行：給予清楚明確的目標(biāo)；設(shè)想達(dá)成目標(biāo)的所需條件；給予充分發(fā)揮的空間，使執(zhí)行者找出達(dá)成目標(biāo)的做法；充分授權(quán)，仔細(xì)追蹤。

CEO要將工作交給底下人處理之前，上述的重點(diǎn)一定要確實(shí)做到，因?yàn)镃EO必須要將明確的目標(biāo)告訴執(zhí)行者，使執(zhí)行者有個(gè)清楚的方向，不至于偏離目標(biāo)，而CEO的后續(xù)動(dòng)作，就在于確定目標(biāo)是否順利達(dá)成，至于要怎么做，就不需要替下面的人設(shè)想太多，給予他們空間，讓他們自己想辦法達(dá)成目標(biāo)，然后從旁提供協(xié)助及輔導(dǎo)。

◎ 充分運(yùn)用項(xiàng)目管理的技巧授權(quán)。工作計(jì)劃交代下去，剩下的就是執(zhí)行的過程。特別是在項(xiàng)目管理方面，有一些流程和做法，就是CEO所必定要學(xué)會(huì)運(yùn)用的技巧。CEO不妨將每個(gè)要達(dá)成的目標(biāo)視為一個(gè)執(zhí)行的項(xiàng)目，將自己當(dāng)作

是個(gè)項(xiàng)目的管理者，而員工，就是我們項(xiàng)目配合的伙伴。其中必定會(huì)牽涉到所需要的人力、物力、財(cái)力的資源，CEO就是項(xiàng)目計(jì)劃的總負(fù)責(zé)人，而他所要做到的事情就是將各項(xiàng)資源調(diào)配以及整合。

第一步便是將計(jì)劃的預(yù)期目標(biāo)設(shè)定清楚，也對(duì)所有參與計(jì)劃的人員溝通清楚，確定大家都擁有相同的認(rèn)知，口徑一致。

第二步便是將所有參與的人員集結(jié)，聽取他們的想法和建議。多方面吸收信息和學(xué)習(xí)，是一位成功CEO的必要條件，而員工正是我們對(duì)外的耳目，多聽取他們的意見，可以幫助我們做出更好的判斷，或許一個(gè)好的執(zhí)行方案便在會(huì)議中就會(huì)出現(xiàn)。

第三步便是具體的將所有執(zhí)行方式書面化，并將所有短中長期的目標(biāo)程序化，將所有會(huì)動(dòng)用的人力、物力、財(cái)力資源清楚的列在執(zhí)行計(jì)劃中。這當(dāng)中包括幾月幾號(hào)要辦什么活動(dòng)，需要多少預(yù)算，需要哪個(gè)單位配合，需要整合哪部份的資源，需要外購哪些產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目等等，都必須要詳細(xì)的記錄在書面數(shù)據(jù)上。

第四步是將所定的執(zhí)行方針，用甘特式圖的方式條列出來。此后，CEO的工作便是掌握各部人馬的進(jìn)度和狀況，在必要的時(shí)候做出調(diào)整。如果一切順利，就任由部屬去采用他們的方式達(dá)成目標(biāo)，不需要像保姆一般，守在他們身邊，告訴他做事情的每個(gè)步驟，那并不是CEO的工作。若是過程中遇到瓶頸，CEO就必須要出面替他們排解困難，提供必要的資源協(xié)助。CEO亦可以針對(duì)所遇到的狀況來做方針的修改，不過還是要尊重部屬的看法，除非他們要達(dá)成的目標(biāo)與我們?cè)人O(shè)立的目標(biāo)相左，否則，尊重部屬的做法，相對(duì)的會(huì)贏得他們對(duì)你的信賴和尊重。

最后，CEO需要評(píng)估每個(gè)人在達(dá)成目標(biāo)的過程和做法，從中找出改善之處，并通過定期的會(huì)議和大家做個(gè)檢討、溝通、再執(zhí)行的修正循環(huán)。（WMY）

不確定中激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣

高漲的員工士氣對(duì)企業(yè)的重要性不言而喻，企業(yè)也都想要提升員工的士氣。但員工的士氣受很多因素的影響，特別是今天，經(jīng)營環(huán)境如此多變，很多往日能夠用來激勵(lì)員工士氣的行為已經(jīng)開始失敗，或者沒有實(shí)施時(shí)，就可能受外部條件印象而不可能實(shí)施，胎死腹中。

面對(duì)詭計(jì)多變的經(jīng)營環(huán)境，身為領(lǐng)導(dǎo)人的你該如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣：

1、可以畫大餅，但必須給時(shí)限！

給予部屬美好愿景時(shí)領(lǐng)導(dǎo)人最常用來激勵(lì)士氣的方法之一，不過在畫大餅的同時(shí)，也必須給予彼此一個(gè)明確的時(shí)間表，否則很容易就會(huì)產(chǎn)生“狼來了”的效應(yīng)。畢竟多數(shù)人都有現(xiàn)實(shí)生活的壓力，以及個(gè)人生涯發(fā)展的考慮，一旦愿景屢屢落空或讓部屬感覺不到向目標(biāo)前進(jìn)、成長的時(shí)候，相信沒有任何人可以無限期的過著為夢(mèng)想而只啃面包的日子，如此一來，時(shí)間久了以后，主管的威信必將蕩然無存，團(tuán)隊(duì)分崩離析將在所難免。

2、每次挨打都值得鼓勵(lì)，不要一心只想全壘打！

事業(yè)的成長不一定都要靠全壘打來達(dá)成，一場棒球賽中，全壘打固然是最具戲劇效果也更能大振人心，但是專業(yè)球員都知道全壘打是可遇而不可求的，除了自己的實(shí)力外，還需要遇到對(duì)手投出好球才能促成。事實(shí)上，真正讓球隊(duì)不斷挺進(jìn)、有序得分的往往靠的是一支支的挨打，并以此作為奠定勝利的基礎(chǔ)。在這個(gè)微利時(shí)代里，大規(guī)模的躍進(jìn)越來越難，因此，身為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人必須像球隊(duì)的教練一樣，對(duì)于每次的挨打都給予團(tuán)隊(duì)成員最大的打氣與鼓勵(lì)，甚至對(duì)于必要時(shí)的策略性犧牲打，都應(yīng)該為隊(duì)員喝彩，好讓團(tuán)隊(duì)士氣維系不落。

3、想成為常勝軍，先讓自己看來像個(gè)常勝軍。

二戰(zhàn)時(shí)的名將巴頓將軍，就是一個(gè)非常重視儀容的領(lǐng)導(dǎo)者。他不但注重自己的服儀，讓別人第一眼就認(rèn)定他是大將，同時(shí)也嚴(yán)格要求部屬看起來必須像支軍容浩蕩的勁旅。最有名的例子就是當(dāng)他接管因戰(zhàn)績不佳而士氣低落、軍紀(jì)渙散的第三軍時(shí)，他所做的第一件事情不是加強(qiáng)磨練，而是非常嚴(yán)格的要求所有士官兵整肅儀容。一般人會(huì)想，戰(zhàn)場上比的時(shí)戰(zhàn)技，又不是選美，打敗仗理當(dāng)加強(qiáng)戰(zhàn)技都來不及，哪有時(shí)間燙軍服、擦軍靴，但是在巴頓強(qiáng)力執(zhí)行整肅儀容的一周后，第三軍果然士氣大振、軍紀(jì)重建，儼然像是脫胎換骨一番，并且從此所向披靡、戰(zhàn)無不克。

其實(shí)這個(gè)道理很簡單，就是心理學(xué)里所論及的“自證預(yù)言”。當(dāng)你看到自己與同事個(gè)個(gè)都像是支勁旅時(shí)，你的潛意識(shí)里就會(huì)相信自己是支勁旅，于是你的行動(dòng)就會(huì)不自覺像支勁旅，而你也會(huì)開始尊重自己的軍服所代表的責(zé)任與榮譽(yù)，如此一來，軍紀(jì)自然得以重建、士氣當(dāng)然會(huì)有所提升。另外在兩軍交鋒之際，當(dāng)你看著敵人宛如流浪漢般得衣衫不整，自然會(huì)讓自己更相信自己的王師必勝，同樣的當(dāng)敵人看到你的軍容壯盛，在心理上就未戰(zhàn)先敗了。所以，身為領(lǐng)導(dǎo)者，如果以對(duì)待常勝軍的態(tài)度來對(duì)待部屬，則部屬自己也開始尊重自己得職責(zé)，自然而然就會(huì)行動(dòng)的像支徑旅且擁有如同雄獅般的攻擊力，如此一來，巴頓的自證語言效應(yīng)就有機(jī)會(huì)發(fā)生在你的團(tuán)隊(duì)中。

4、善用群眾心理學(xué)，創(chuàng)造有利環(huán)境！

群眾心理學(xué)里有兩項(xiàng)理論，對(duì)于激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣往往非常適用，分別是情緒感染論與新規(guī)范論。

情緒感染論學(xué)者認(rèn)為群眾的情緒是可以交互感染的，就像病毒散播一般。因此，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者展現(xiàn)高昂的斗志時(shí)，群眾的情緒也會(huì)被其感染而激昂士氣，結(jié)果就像滾雪球一樣越滾越大。所以，身為領(lǐng)導(dǎo)者要讓自己成為正面情緒的發(fā)電廠，而每個(gè)部屬就會(huì)像一盞盞燈泡一樣，在你的強(qiáng)力放電下，每顆燈泡都會(huì)發(fā)出更高的能量，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)散發(fā)出高度的光與熱，振奮里外人心。

新規(guī)范論的學(xué)者則發(fā)現(xiàn)，若群眾中有人建立一項(xiàng)新的規(guī)范，那么其它人會(huì)紛紛起而效之，最后形成一種集體行為。所以，如果領(lǐng)導(dǎo)人能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝向正面思考，那么身邊的人會(huì)跟著正面取向，進(jìn)而將團(tuán)隊(duì)士氣帶往正面循環(huán)。

西方經(jīng)濟(jì)學(xué)奠基人、經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯相信，決定經(jīng)濟(jì)景氣與否的關(guān)鍵因素在于資本家的主觀意識(shí)，當(dāng)資本家普遍相信未來景氣看好時(shí)，就會(huì)加碼投資，而這樣的集體投資行為將會(huì)帶動(dòng)景氣走向正面循環(huán)，進(jìn)而帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)成長。

所以，人的意志往往會(huì)決定客觀環(huán)境的發(fā)展方向，在面對(duì)不確定的大環(huán)境時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)人更必須保持正面思考的信念，化危機(jī)為商機(jī)、振奮團(tuán)隊(duì)士氣、共同突破困境與團(tuán)隊(duì)一起成長。（LEO）

第三篇：說話做事的四項(xiàng)基本原則

說話做事的四項(xiàng)基本原則

說話做事四原則：1，不害對(duì)方。2，順應(yīng)對(duì)方。3，講話做事要以道理、合慣例，4，以增加對(duì)方利益為內(nèi)容，最少表示可以減小對(duì)方的麻煩。

1，只要不害對(duì)方，雙方才能互相接受，才愿意交流，才愿意共事，才能化解矛盾，才能消滅自己的災(zāi)禍，才不會(huì)給自己生新災(zāi)禍。

2，順應(yīng)對(duì)方，對(duì)方才不會(huì)厭恨埋怨躲避使壞，也才能抓住對(duì)方而讓對(duì)方順從自己或不害自己。

3，講話要講道理，只有道理才能征服人，無禮貌、暴怒、威脅、講惡語、反說他人壞話錯(cuò)誤等等，都只能使人恨從心起。按道理慣例講話做事能使對(duì)方信服、能滅掉對(duì)方的壞心，能從其內(nèi)心毀滅其對(duì)自己的危害。

4，盡管有時(shí)無法以利益引誘對(duì)方放棄對(duì)自己的壞心，但在說話做事中，最少可以利用所作所談之事讓對(duì)方減少麻煩，以此讓對(duì)方放棄對(duì)自己的使壞之心。

當(dāng)然，曾給自己使壞的人，能躲就躲，能避就避，才是最好的方法。避不過去時(shí)，可用上述原則提前思考，在機(jī)會(huì)合適時(shí)，也就是因適當(dāng)話頭或適當(dāng)某事出現(xiàn)時(shí)，抓住機(jī)會(huì)，進(jìn)行談話。一般情況下，不要在沒有多次思考的情況下，隨性情波動(dòng)談話，那只能是說錯(cuò)話，讓人抓住自己的錯(cuò)話、打擊自己，自己必得災(zāi)難。在沒有三思準(zhǔn)備的情況下，即使自己有理，也要禮貌服從隨順，才能免禍保福。容人之過才是對(duì)付人惡的唯一辦法，忍己之欲才是不惹禍的正確手段。堅(jiān)持上述說話做事的四項(xiàng)方鐘，增福減禍?zhǔn)强隙ǖ?。至于有人常受氣、常受貧、常受卑微、常受磨難等，那也是天命使然，不足怪也.

第四篇：會(huì)做事會(huì)說話明理

會(huì)做事也要會(huì)說話

重要場合，總是因?yàn)橹v錯(cuò)話而砸鍋？得罪人，自己還不知道？「心直口快」等于「不得體」，口才

好才能面面俱到？「說話」是一門看似簡單，其實(shí)最復(fù)雜的學(xué)問。A想說話得體，絕非只是增加說話技巧而已。它代表你的思考、對(duì)環(huán)境的觀察、對(duì)人性的掌握，以及當(dāng)下的反應(yīng)，是職場上一種不可或缺的能力與智慧。那些狀況最容易說錯(cuò)話？哪些名人說話最值得參考？只要抓住訣竅，你也可以聰明說對(duì)話，放大你的實(shí)力，讓成就加倍。你會(huì)說話嗎？不要懷疑，這問題不是拿來問牙牙學(xué)語的3歲小孩，而是每天在職場上說話次數(shù)多到無可計(jì)量的你我。2006年，《華爾街日?qǐng)?bào)》（The Wall Street Journal）針對(duì)企業(yè)雇用商學(xué)院畢業(yè)生的看法進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，他們最討厭MBA畢業(yè)生的項(xiàng)目，第1名是「極差的書寫與口語能力」。至于另外一項(xiàng)刊登在美國《就業(yè)輔導(dǎo)期刊》（Journal of Employment Counseling）的研究指出，問到104家硅谷公司對(duì)大學(xué)生最不滿意的一點(diǎn)時(shí)，說與寫同樣「榮登榜首」，而且連字匯運(yùn)用與自我表達(dá)都要經(jīng)過再訓(xùn)練。臺(tái)灣雖沒有類似的數(shù)據(jù)，但《Cheers》雜志首度制作的「說話力大調(diào)查」中，卻遙相呼應(yīng)。將近96％的受訪者認(rèn)為「會(huì)說話容易升遷」，但是只有不到一半（48％）的受訪者覺得自己「說話很得體」。會(huì)不會(huì)說話，到底對(duì)職涯有多大影響？難道光靠實(shí)力不夠嗎？ 把說話當(dāng)作必修學(xué)分 問題是，這是團(tuán)隊(duì)合作的年代，沒辦法單打獨(dú)斗。你怎么能到處「顧人怨」？ 有一個(gè)例子，一直讓王品臺(tái)塑牛排總經(jīng)理李森斌印象深刻。曾經(jīng)有位新主管，資歷豐富，能力也不差，但剛上任就引起其它老臣反感，只因他在會(huì)議里脫口而出的一句話：「相信以我『以往』的經(jīng)驗(yàn)，足以影響各位?！?「大家都知道，會(huì)說話不代表他會(huì)做事，」李森斌說，但同僚間不可能對(duì)每個(gè)人了如指掌，尤其當(dāng)組織相對(duì)龐大。因此，實(shí)際狀況往往是：「60％都由說話的過程來判斷。」每句話都形塑他人對(duì)你的觀感。有時(shí)錯(cuò)失機(jī)會(huì)，也是源于一句話。因應(yīng)購并中華商銀后的組織調(diào)整，香港上海匯豐銀行信用卡暨業(yè)務(wù)貸款分處／個(gè)人金融處資深副總裁卓文芳最近在兩周內(nèi)面試了大量中華商銀的員工。其中有一位表示：「我本來打算退休了，但想說來『看看』外商的制度?！?「我老板當(dāng)場回應(yīng)：那就不用看了，」卓文芳轉(zhuǎn)述現(xiàn)場的狀況說?！负芏嗳司芙^承認(rèn)說話是應(yīng)該修的學(xué)分，覺得很功利，」卓文芳觀察。不過，如果留給別人「經(jīng)常說錯(cuò)話」的印象，最終效應(yīng)就是「升不上去」。理由非常直接，因?yàn)椤笜幼硬幌瘢褪亲屓擞X得沒『到位』，」卓文芳分析。尤其企業(yè)文化愈嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?，?duì)應(yīng)對(duì)進(jìn)退是否得宜，愈是講究。像中華汽車早在10年前，即特地在新人訓(xùn)練課程中增加一門「工作報(bào)告與溝通談判」。從對(duì)內(nèi)如何問問題、如何回話、如何報(bào)告；對(duì)外如何協(xié)商折沖開始，編成教材，系統(tǒng)性地傳授?！缸屝氯擞小盒睦頊?zhǔn)備』，不會(huì)一下子『死得太快』，」負(fù)責(zé)授課的中華汽車采購部經(jīng)理曾志談起目的時(shí)說。雖是半開玩笑，卻仍能窺出「說話」對(duì)于個(gè)人發(fā)揮的決定力。不只菜鳥要學(xué)，老鳥更要會(huì)。「我們現(xiàn)在對(duì)主管的期待并不只是主管而已，還包括“coach”（教練），」資誠企管顧問公司執(zhí)行董事林瓊瀛指出管理的趨勢。所以資誠所有主管都要接受「績效回饋與員工指導(dǎo)」訓(xùn)練，學(xué)習(xí)跟下屬面談時(shí)最適當(dāng)?shù)恼Z氣、姿態(tài)；針對(duì)不同人格類型的部屬，應(yīng)該用什么樣的交談模式；課程里甚至還列出各種主管說話的「Dos & Don`ts」。到底什么叫做「說話得體」？口才好就叫「得體」嗎？事實(shí)上，它與所謂的「說話技巧」間，存在著層次上的差異。避開心理盲點(diǎn) 古老的智能是這么說的：「一句話說得合宜，就如同金蘋果在銀網(wǎng)子里。」這句出自圣經(jīng)的箴言，充分詮釋「得體」不只是用字遣詞，更包括對(duì)局面的判斷、聽者心理反應(yīng)的掌握，語言與場景才能彼此相襯。簡單地說，就是「因地、因人、因事、因物做適當(dāng)?shù)陌l(fā)言，」林瓊瀛認(rèn)為。說話風(fēng)格逗趣的他對(duì)「得體」與「不得體」的差異有個(gè)鮮活的譬喻：「一句話講完，你身邊的人是覺得朵朵香花升起，仙樂飄飄，還是一大群烏鴉和整片烏云飛過？」 最明確的「說話不得體」，莫過于「傷害到別人」。沒有人不知道「美言一句三冬暖，惡語傷人六月寒」的道理，為什么卻還是經(jīng)常落入「說錯(cuò)話」的陷阱？ 曾任臺(tái)北市新聞處處長、世新大學(xué)口語傳播學(xué)系教授游梓翔分析，這是因?yàn)橐话闳擞袔讉€(gè)心理上常見的盲點(diǎn)： 第1，認(rèn) 為「對(duì)事不對(duì)人」，只要講「該講的話」就好，不必浪費(fèi)時(shí)間照顧別人的感受。殊不知，「人的因素才是造成工作做不好的原因，」游梓翔說。特別是主管對(duì)部屬說 話，每個(gè)字都附帶「鼓勵(lì)？否定？或是摧毀？」的訊息，「教別人一件事還連帶罵他比我笨太多，對(duì)方很容易把溝通轉(zhuǎn)為『保護(hù)我的自我跟攻擊你的自大』，」游梓 翔指出，反而偏離「就事論事」的目標(biāo)更遠(yuǎn)。第2，同儕之間，「心直口快」的常見說法其實(shí)是種借口，尤其當(dāng)說 1

話背后隱藏的邏輯，總是膨脹自我，貶視別人?！溉硕疾幌矚g『不請(qǐng)自來』的批評(píng)，」游梓翔說。他歸納出3種角色最不討喜：老師、老鳥、老大?！浮豪蠋煛挥肋h(yuǎn)把別人當(dāng)學(xué)生；『老鳥』把別人的挫折當(dāng)成小事；『老大』喜歡輕易表現(xiàn)他能『罩』住你，」游梓翔總結(jié)這3種態(tài)度的共通點(diǎn)，都是有意無意地「讓別人覺得渺小無知，突顯自己很厲害。」對(duì)方即使不當(dāng)場發(fā)作，也絕對(duì)不會(huì)很愉快。至于作部屬的，若是讓老板認(rèn)為說話不得體，則多半因?yàn)闆]抓到主管心中「隱藏的議題」（hidden agenda）。開口前先懂得「聽」 例如老板明明已經(jīng)屬意A方案，只是沒明說，當(dāng)員工的不但沒聽出方向，還大肆批評(píng)「選A方案的頭腦有問題」，不給主管留情面，當(dāng)然很難得到支持。最好的做法，是在「不違反主管底限的情況下，想辦法調(diào)整他的選擇，」游梓翔說。比方說：「我能理解為什么A方案具有吸引力，但是B方案也能達(dá)到同樣的目標(biāo)，而且更好??。」 不管是對(duì)上、對(duì)下、對(duì)內(nèi)、對(duì)外，話要說對(duì)，得先懂得「聽」。最「基本」的聽，是聽清楚對(duì)話，不要雞同鴨講；「進(jìn)階級(jí)」的聽，則是對(duì)人察言觀色的「敏感度」，跟將心比心的「同理心」。這 往往需要自我提醒跟反復(fù)練習(xí)。通常愈讓人感覺「妙語如珠」的人，背后愈有過這樣的磨練。像在王品集團(tuán)內(nèi)搞笑功力絲毫不遜于董事長戴勝益的李森斌，就讀文化 大學(xué)觀光事業(yè)學(xué)系時(shí)加入戲劇社，本來就對(duì)語言表現(xiàn)比一般人更敏銳。但他隨身攜帶的小冊(cè)子，仍密密麻麻寫滿每天聽到的好話、名言；與部屬之間的重要對(duì)話、后 續(xù)發(fā)展?！阜词∈亲詈玫挠?xùn)練，」李森斌說，「真正會(huì)說話的人都是會(huì)反省的人?！?林瓊瀛回憶他剛進(jìn)職場時(shí)，因?yàn)橹雷约耗贻p氣盛，開會(huì)時(shí)還會(huì)特地在面前的筆記本上寫下大大的「慎言」兩個(gè)字，強(qiáng)迫自己「想想再講」?！赶日f不一定就贏，」林瓊瀛談起他多年來的體會(huì)說，「講話真正的impact（影響）不在『搶快』而是『醞釀』，」他認(rèn)為?！笗?huì)上表現(xiàn)，不如透過『會(huì)前會(huì)』準(zhǔn)備?！箷?huì)前先談，或中場休息時(shí)把人拉到外面聊，反而能更無壓力、完整地陳述立場?！溉撕汀共⒉皇菣z驗(yàn)說話得體與否的唯一指標(biāo)。所謂「盱衡時(shí)勢」，也包括緊要關(guān)頭展現(xiàn)該有的「架勢」，有所堅(jiān)持與伸張主張。建立多頻寬的說話彈性 掌有杜老爺冰淇淋之外，事業(yè)版圖橫跨點(diǎn)水樓、本場流專業(yè)面店、南僑急凍面事業(yè)部等餐飲事業(yè)的皇家可口總經(jīng)理周明芬，因?yàn)檫^去當(dāng)過高中國文老師，平常說話總是不疾不徐、侃侃而談。但找原料、拜訪經(jīng)銷商，她經(jīng)常得應(yīng)付地方上各路人馬。要是話不投機(jī)，「有些人歡送我的方式，就是我離開時(shí)，從門口吐檳榔汁，飛越整個(gè)院子，『啪！』打在我面前，」周明芬很有臨場感地描述。碰到這種狀況，周明芬就會(huì)收起斯文，「他摔盤子我也一定要摔，否則就輸給別人了，」要讓下屬好辦事，她很清楚自己必須當(dāng)「黑臉」，對(duì)外營造「tough」（強(qiáng)悍）、「不妥協(xié)」的形象，甚至帶點(diǎn)「狠勁」：「休想來騙我，否則加倍奉還?！?不過，回到公司，周明芬會(huì)立即切換成不同的頻道。她最擅長帶動(dòng)氣氛、關(guān)心在場每個(gè)人的感受。剛進(jìn)入南僑企業(yè)，她就以活潑、明快又溫暖的聲線，連續(xù)擔(dān)任好幾年尾牙主持人，還因此引起董事長陳飛龍的注意，開啟往后不斷被拔擢的機(jī)緣?！笍椥浴故钦f話力的另一面展現(xiàn)。周明芬觀察，有些人只會(huì)說「某種話」，只能和「某些人」溝通，但面對(duì)各種場面，要真能恰如其分扮演角色，「調(diào)性跟詞匯都要能馬上轉(zhuǎn)換?！?打破框架并沒有那么難，或者，只要一點(diǎn)點(diǎn)突破。卓文芳最近新加入臺(tái)北晨新扶輪社，并成為社長當(dāng)選人。面對(duì)眾多比她資深的「前輩」，5年級(jí)的她決定嘗試第一次用臺(tái)語演講?！敢?yàn)榻裉焓俏业谝淮斡门_(tái)語講話，所以絕對(duì)不會(huì)太長???！棺猿坝殖錆M誠意的開場白，果然制造「笑果」，又帶來「效果」。以自嘲取代嘲人 確實(shí)，用「自我嘲弄」取代「嘲弄?jiǎng)e人」，永遠(yuǎn)是最快降低「說錯(cuò)話」指數(shù)，升高「幽默指數(shù)」的特效藥。像美國林肯總統(tǒng)響應(yīng)政敵道格拉斯（Stephen A.Douglas）嚴(yán)厲指控「說一套做一套，完全是有兩張臉的人」時(shí)，不剁雞頭也不用對(duì)天咒詛，只回答：「道格拉斯指控我有兩張臉，大家說說看，如果我有另一張臉，我會(huì)帶這張丑臉來見大家嗎？」 臺(tái)中市市長胡志強(qiáng)這次被網(wǎng)友票選為「說話最得體的政治人物」第2名，僅次于總統(tǒng)馬英九（見第111頁）。當(dāng)年，他跟素有「美國外交教父」之稱的前國務(wù)卿季辛吉（Henry Alfred Kissinger），一起受邀上美國公共電視節(jié)目《火線》。季辛吉名滿天下，胡志強(qiáng)如何先聲奪人？他用自己的姓，開了個(gè)令聞?wù)邿o不莞爾的小玩笑：「You do not know who I am，do You？I am Hu（Who），Dr.Hu.When I call someone on the telephone，they say，Who is it？I say，This is Hu.they say，Who？I say，Hu，Jason Hu.」 與其羨慕林肯或胡志強(qiáng)，何不就從今天起，重新學(xué)習(xí)「說話」這件事？3個(gè)步驟，可以馬上行動(dòng)。3個(gè)行動(dòng)步驟 第2，從自己與別人的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。「設(shè)身處地體會(huì)『受害人』的心情，常常去發(fā)現(xiàn)那些『我所不欲』，」游梓翔建議，一定可以減少「踩地雷」的機(jī)率。第3，找一位良師益友。位子愈高，周圍的人愈不會(huì)明說你的錯(cuò)誤，也就愈發(fā)需

要有人愿意說真話。例如李森斌的「良師益友」就是他的另一半，李森斌經(jīng)常問她：「我又說錯(cuò)了哪句話？」 第4，多讀書、多看電影。師范大學(xué)國文學(xué)系畢業(yè)的周明芬，對(duì)人情世故的理解全靠從小喜歡看書跟看電影，尤其是小說，跟電影里律師vs.法官辯論的劇情?！缚慈宋锞褪强慈诵裕顾f，久而久之，不同頻率就轉(zhuǎn)出來了。話要怎么說？盡管整個(gè)采訪過程中，對(duì)象都是身經(jīng)百戰(zhàn)的經(jīng)理人，但是他們最有共識(shí)的答案，卻是兩個(gè)字：「好難」。其中林瓊瀛的說法最引人深思：「講話就是『修練』，」他說?！钢棺∶摽诙龅挠茈y，吞回去再組織一遍才重新說出口，就更難?！顾浆F(xiàn)在都仍在修練中。這是一門永遠(yuǎn)學(xué)不完的功課。但總要有個(gè)開始，不是嗎？

第五篇：初入職場如何說話做事

初入職場如何說話做事

第一，首先我們要鍛煉自己的學(xué)習(xí)能力，在面對(duì)工作崗位時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多不會(huì)的，這個(gè)時(shí)候就要多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教同事，當(dāng)單位給你組織培訓(xùn)的時(shí)候，千萬不要抱著無所謂的態(tài)度，一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)一分，多一分經(jīng)驗(yàn)，以后就多一份資本。第二，要和同事搞好關(guān)系，絕對(duì)不要和同事發(fā)生矛盾，做為一個(gè)新人，一定要做到尊敬前輩同事，無論你有多大的能力，都不能以此自傲，要知道對(duì)一個(gè)中國人來說，生命有多寶貴，面子就有多寶貴。你給足他面子，他就會(huì)給足你一切！可如果你傷了他的面子和自尊，他就會(huì)對(duì)你恨之入骨，徹底把你推向他的對(duì)立面！而且每個(gè)人都有自己的長處，千萬不要表露出你不如我的這種態(tài)度，而是要虛心，多向同事學(xué)習(xí)自己不熟悉的領(lǐng)域，說話做事要知人情世故。平時(shí)要多向同事說贊美他們的話，人都是喜歡聽好話的。遇到矛盾要忍讓，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。

第三，自己的能力要拿出來給大家服務(wù)，而不是自己獨(dú)自一人在那里沾沾自喜，如果不懂利益交換原則，凡是好處都自己獨(dú)吞，那么即使有才華也只能淪為無用的白紙，在恰當(dāng)時(shí)機(jī)懂得與同事分享，可以讓大家都得到利益，反而能給自己帶來更大的好處。學(xué)點(diǎn)分享主義，自己在某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域有專長，不要自己專享，而是把自己專長帶來的好處和利益分給眾人，讓每個(gè)同事的心理得到平衡，這樣大家肯定會(huì)通力合作，當(dāng)你遇到業(yè)務(wù)上的難題的時(shí)候大家也會(huì)幫助你。第四，要踏實(shí)認(rèn)真做實(shí)事，領(lǐng)導(dǎo)們要的是為單位帶來業(yè)績的人，欣賞的是銳意進(jìn)取、為公司發(fā)展著想的人，所以，第一要做到干好本職工作，做到最好。平時(shí)考慮一下單位目前有什么技術(shù)上的缺陷，可不可以彌補(bǔ)和改進(jìn)（注意只限于技術(shù)，其他的問題絕對(duì)千萬不要去亂管），有了好的可以使得單位更上一層的方案，不要怕出錯(cuò)，要勇敢地和上級(jí)反映。

第五，我們?cè)诠ぷ骷夹g(shù)問題上可以不謙虛，但是在人際關(guān)系上一定要低調(diào)，謙虛，千萬不要一天到晚吹噓自己，而是要在業(yè)績上面體現(xiàn)出來，一個(gè)有才華的人如果在人際關(guān)系中過于炫耀自我，壓制了他人的表現(xiàn)空間，損害了他人的利益，就必然招致眾人的一致嫉恨。

第六，在實(shí)際工作中，有時(shí)會(huì)遇到自己非常不喜歡的麻煩事情，甚至是自己根本就沒有做過的工作上的事情，自然做起來就會(huì)比較困難，而結(jié)果要求卻很嚴(yán)格，這個(gè)時(shí)候就要穩(wěn)下心來，一步步去完成，要相信自己，千萬不要產(chǎn)生焦躁抵觸情緒。

初入職場的注意事項(xiàng)：1.1正確的評(píng)估自己，千萬別再作白日夢(mèng)

2.2 別都看著別人好，因?yàn)閯e人還看著你好呢

3.3 興趣不等于事業(yè)，不要輕易的跨圈子，跳槽

4.4 聊天多聊別人，不聊自己，聊別人也是點(diǎn)到即止

5.5 只能相信自己，職場不是過家家，沒有你的親人

6.6 剛進(jìn)公司一定低調(diào)，切不可成為眾人“焦點(diǎn)”

7.7 別輕易的抱怨，說出話來就要達(dá)到目的，你的一句抱怨恰恰成了別

人的把柄

8.8 不要羨慕“背景”牛的人，一定要跟他們搞好關(guān)系，即使你心里再

不屑

9.9 領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)，再親熱也不代表能“稱兄道弟”

10.10 30歲之前要明白“我未來想干什么”“積攢實(shí)力掙30以后的錢”

11.11 30之前該花的錢要花，攢不下來

12.12 當(dāng)官不打送禮的13.13 別想背靠好幾個(gè)大樹，那就等于一個(gè)都沒靠

14.14 找一個(gè)“他吃肉能給你喝湯”的大樹靠上

15.15 沒有領(lǐng)導(dǎo)能當(dāng)一輩子，所以不要不把別的領(lǐng)導(dǎo)放在眼里，這樣猜

留有余地

16.16 沒有一個(gè)傻子，你別覺得自己能“陰”誰一把，大多數(shù)的時(shí)候都

是別人“懶的搭理”你

17.17 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)只能說好話，要你提意見，8分褒2分疑，千萬別覺得領(lǐng)

導(dǎo)給你提意見的機(jī)會(huì)，不然你可能不會(huì)有再提意見的機(jī)會(huì)

18.18 寧可讓人把你當(dāng)傻子，別讓人把你當(dāng)“人精”

19.19 什么位置就干什么位置的事，千萬別想當(dāng)然的做主

20.20 永遠(yuǎn)要多請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，即使他都讓你請(qǐng)示煩了或者罵你怎么這么笨，你的笨才顯出它的不笨

21.21 適時(shí)清領(lǐng)導(dǎo)吃吃飯，即使他不去證明你想著這回事

22.22 送禮一定要私下聯(lián)系，直接打手機(jī)，它不收說明你還沒有“價(jià)值”，但至少證明你心里有他，總比領(lǐng)導(dǎo)都不知道你這個(gè)人好

23.23 要相信人不可能一輩子干一個(gè)工作，所以也不可能一輩子都要看

誰的臉色

24.24 有本事當(dāng)爺，沒本事當(dāng)個(gè)稱職的孫子

25.25 真正“鉆研”一門手藝，自己的才能別人投不走

26.26 靠攏這個(gè)勢必得罪那個(gè)，沒有辦法，但至少表明是“形勢如此”，不是“惡意為知”

27.27 領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)沒有錯(cuò)，都是我沒有領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意思

28.28 同時(shí)都是對(duì)手，即使他一再表示他如何如何佩服你

29.29 有機(jī)會(huì)多充電，別一下班就上網(wǎng)聊天打游戲，您別跟“家庭婦女”

似的，不能報(bào)班就多讀讀書，至少在飯桌上多個(gè)話題聊

30.30 敬酒是必需的，喝酒是有講究的，別上來就敬，得等領(lǐng)導(dǎo)之間寒

暄完了才輪到你。

31.31 千萬別覺得領(lǐng)導(dǎo)夸你兩句就是重用你，領(lǐng)導(dǎo)夸你的同樣也跨過別

人，說明這是個(gè)會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)

32.32 風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，不可能你永遠(yuǎn)“受寵”或“不受寵”，所以不要把

事情做絕了。

初入職場五要五不要：1.一、“要”盡快建立良好的人際關(guān)系

初入職場，同事們都會(huì)對(duì)你展現(xiàn)友善和友好，這是同事之間要互相幫助體現(xiàn)團(tuán)結(jié)友愛的職場明規(guī)則，因此，你可以和某些人刻意保持距離，但表面上還是應(yīng)該和單位不同層級(jí)的同事建立起熱情和友善的關(guān)系，哪怕對(duì)方只是一位勤雜工。當(dāng)然，凡事給別人留發(fā)揮的空間也是在給自己留下發(fā)揮的空間。

2.二、“不要”參與任何的派系爭斗

有種說法，職場如江湖，每個(gè)人都在爭當(dāng)“老大”，因而會(huì)形成不同的利益團(tuán)體，也會(huì)形成明爭暗斗和勾心斗角。這些人表面上顯露出來的好象是積極進(jìn)取有超強(qiáng)的事業(yè)心，其實(shí)，勝者為王敗為寇，跟錯(cuò)了領(lǐng)導(dǎo)跑錯(cuò)了派系猶如女人嫁錯(cuò)了老公，絕對(duì)可以讓自己毫無立足之地，因此，初涉職場的人還是別摻和保持中立比較好。

3.三、“要”勤學(xué)好問

工作伊始，對(duì)于沒有工作經(jīng)驗(yàn)的職場新人，許多工作不上手是正常的。這個(gè)時(shí)候向同事請(qǐng)教是推助你盡快進(jìn)步的最優(yōu)方法。千萬不要不懂裝懂，這樣只會(huì)導(dǎo)致自己的工作做不好，甚至還給別的同事造成工作上的困擾，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)可能給你所在的單位造成經(jīng)濟(jì)上或社會(huì)聲譽(yù)上的損失。職場中有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的職場新人才是最受歡迎的。另外，當(dāng)你虛心向同事請(qǐng)教、讓對(duì)方給你一點(diǎn)工作上的指點(diǎn)的時(shí)侯，從某種意義上也是在讓同事產(chǎn)生成就感，你對(duì)他的感謝，甚至表達(dá)出的欽佩等都會(huì)讓他對(duì)你也產(chǎn)生好感。

4.四、“不要”與同事發(fā)生金錢往來。

雖然說同事是每天都朝夕相處的，但所謂人心隔肚皮。職場人際的復(fù)雜使得職場斷然與學(xué)校不同，而再親密的同事關(guān)系也與同學(xué)關(guān)系不同。在事業(yè)上已經(jīng)暗藏著許許多多切身利益的交匯點(diǎn)，因此，盡量不要再與同事發(fā)生經(jīng)濟(jì)上甚至是直接金錢上的往來，尤其是向同事借錢會(huì)涉及到你自己的隱私問題，尤其是你相當(dāng)隱私的事情是不希望成為同事之間茶余飯后的談資。

5.五、“要”用腦子聽話用眼神溝通

無論你從事的是什么工作，用耳朵多去聆聽、多與別人進(jìn)行溝通都是讓你真正快速進(jìn)步的方法。許多職場潛規(guī)則也要求職場新人初入職場要多用腦子去聽話，多用眼神進(jìn)行溝通。實(shí)踐證明，但凡事業(yè)成功都靠的就是“六分勤奮三分機(jī)遇和一分貴人相助”，因此，身處職場，多用腦子少說話，尤其是需要用嘴巴進(jìn)行溝通時(shí)多用用腦子真的至關(guān)重要。

6.六、“不要”鋒芒畢露

初入職場，大多職場新人都滿懷抱負(fù)，一身沖勁和干勁。這本來是件好事，但是，對(duì)于那些肯吃苦有超強(qiáng)能力的人來說，鋒芒畢露絕對(duì)不是好事也會(huì)招來“殺生之禍”。雖然職場明規(guī)則提倡每一個(gè)人都要以事業(yè)為重。而真正以事業(yè)為重并成為單位業(yè)務(wù)骨干的人，大多得到的是受排擠被打壓的結(jié)局。

7.七、“要”注意積累實(shí)力

職場中，有個(gè)道理是通用的：具備實(shí)力才具有話語權(quán)。在職場，累積權(quán)力的基礎(chǔ)就在于如何盡快讓自己累積起足夠的專業(yè)實(shí)力。尤其是初入職場的職場人，如何盡快成長為一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)放心的、能獨(dú)擋一面的行家里手是決定著自己是否能脫穎而出、贏得上司青睞的關(guān)鍵，也是決定著自己能否事業(yè)有成和出人頭地的關(guān)鍵所在。

8.八、“不要”出現(xiàn)政治性錯(cuò)誤

不是只有從政的人才需要政治掛帥，其實(shí)在你事業(yè)的道路上政治是無所不在的，因此，要避免出現(xiàn)政治性的錯(cuò)誤很重要。比如，表現(xiàn)出對(duì)你不懂業(yè)務(wù)上司的蔑視或不屑一顧，越級(jí)報(bào)告，或是不看場合隨意打斷老板的笑話或公開質(zhì)疑上司的管理理念等等，要知道政治是妥協(xié)的藝術(shù)，這些不明智的舉動(dòng)絕對(duì)會(huì)葬送你的事業(yè)前途。

9.九、“要”與同事時(shí)刻保持基本禮儀和適當(dāng)距離

保持基本禮儀除了是基本的職場禮貌行為，還會(huì)幫助你在同事們面前樹立良好的形象。而保持適當(dāng)?shù)木嚯x，則是自我保護(hù)的良好方法。因?yàn)槁殘鋈缃?，?fù)雜的人際要求你為了安全不要參與任何派系斗爭中去。因此，當(dāng)你在職場發(fā)展和建立良好人際關(guān)系的時(shí)候，即便對(duì)方不可能成為你理想中的朋友，也千萬別讓對(duì)方成為你事業(yè)上的敵人。要避免對(duì)方變成你的死對(duì)頭，保持與之適當(dāng)距離是你自我保護(hù)的最好方法。

10.十、“不要”與同事過多閑聊，更不能在閑聊時(shí)觸及上司

初入職場，找機(jī)會(huì)與同事聊天是盡快融入職場、建立良好人際的方法之一。但職場畢竟不是聊天場，利用吃飯、下班時(shí)間與同事聊天可以，但上班時(shí)間切不可與同事過多聊天。聊天話題中更不可涉及自己的上司。即使是你的同事在說批評(píng)上司的話或發(fā)牢騷渲瀉自己不滿時(shí)，你也切記不要因?yàn)樗^的出于禮貌而去應(yīng)承。因?yàn)?，這樣很可能讓你被職場小人利用。