第一篇：敬老院制度

學習和會議制度

一、敬老院院長組織全院工作人員和院民，每月15日和30日為院里里集中學習日，學習的主要內(nèi)容為政治時事，黨的政策和法規(guī)，院里規(guī)章制度和老人守則。

二、院里工作人員每周星期三為集中學習日，每月要寫一篇學習心得體會。

三、積極開展老人學習文化比賽活動，有文化的院民與文化的院民結(jié)對幫教，每年評出學習文化標兵進行適當物質(zhì)獎勵。

四、每年開展兩次院內(nèi)民主生活會，院內(nèi)民主生活會的主要內(nèi)容；學習黨和軒家有關(guān)政策和法規(guī)，傳達上級文件和決定，評議組織紀律觀念，開展批評與自我批評，進行工作自查，交流思想，改進工作。

五、會議充分發(fā)揚民主，做到人人發(fā)言，暢所欲言，互相尊重，互相支持，互相信任，互相理解和諒解。

六、每月召開一次院辦經(jīng)濟收會，將本院的收支情況通報本院工作人員和院民，使院民放心。

七、每月召開一次好人好事評比會，鼓勵先進，鞭策后進，提高敬老院管理水平。

工作人員管理制度

一、優(yōu)質(zhì)服務；視供養(yǎng)人員如同自己的親人，倡導尊老愛幼、態(tài)度和藹，體貼入微，不歧視他們，全心全意為他們服務項目。

二、優(yōu)良秩序；根據(jù)自己的工作職責和程序先后緩急有條不紊地展開，要求堅守崗位，嚴肅工作紀律，提高工作效率，創(chuàng)造工作秩序井然的工作局面。

三、優(yōu)美環(huán)境；室內(nèi)外衛(wèi)生，要求隨臟隨打掃，垃圾池定時清理；室外要求責任區(qū)無臭味、無雜草、無碎石，四季有花，綠樹成蔭。

四、根據(jù)以上條款，院長每月組織檢查兩次。檢查結(jié)果均作記載，作為年考評的依據(jù)。

廉政建設(shè)制度

一、院長及工作員必須經(jīng)常認真學習黨的路線方針和政策，開展經(jīng)常性的反腐倡廉教育活動。杜絕發(fā)生“上有政策、下有對策”和“有令不行，有禁不止”的行為。

二、院工人員不得利用職權(quán)和工作之便為個人和家屬親友牟取私利。在業(yè)務來往中絕不允許行賄受賄，收禮送禮，收取回扣和饋贈。

三、凡在業(yè)務來往，外出參觀學習和上級檢查工作中的必要開支，要嚴格按照縣民政局規(guī)定的接待標準執(zhí)行。

四、院領(lǐng)導要深入院民，密切聯(lián)系院民，自覺接受院民的監(jiān)督，在工作中做到辦事公正，服務內(nèi)容公開，及時幫助院民解決困難和問題，嚴防官僚主義和索取現(xiàn)象發(fā)生。

五、院領(lǐng)導和工作人員必須帶頭廉潔自律，自覺改進工作作風和生活作風。

六、院長在財務開支審批中，要嚴格按照財務紀律辦事，不得濫發(fā)資金、補貼和實物。

七、廉政建設(shè)做重疊獎罰嚴明，凡違反廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和規(guī)章制度的必須嚴肅處理。

工作人員考勤制度

一、堅持考勤制度，維護工作秩序，提高工作效率。

二、管理人員必須自覺遵守紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位。

三、實行考勤登記，每天由值班人員對工作人員進行上下班登記，每遲到、早退10分鐘按曠工處理。

四、嚴格請銷假制度。院長請假半天以內(nèi)，需向工作人員說明，請假1天以內(nèi)要向民政所所長請假，請假2天（含2天）以上必須向縣級民政局分管領(lǐng)導請假。工作人員必須向院長請假，作好請銷假登記，并安排好本職工作。

五、工作人員在院工作時間要保證達到26天以上，每晚要有工作人員在院留宿。

院務民主管理制度

一、建立院務管理委員會，其中院民人數(shù)要達到50%以上。

二、管委會成員參與院內(nèi)的日常管理工作及院內(nèi)生產(chǎn)、生活、財物等方面的重大決策，負責實施民主監(jiān)督。

三、預先征求院民意見，訂出每周菜譜，做到葷、素搭配合理，口味調(diào)劑得當。

四、對購置的生活用品，實行工作人員與院民共同驗收核實；對存放糧油等物品的倉庫，指定工作人員和院民代表專人負責管理。

五、每周組織管委會成員進行一次衛(wèi)生檢查。

六、組織院民對工作人員每季進行一次考評，年終進行總評。

院民委員會議事制度

一、每周三下午為全院工作人員、院民學習日。

二、每周四為全院勞動日，組織、動員有勞動能力的院民參加院內(nèi)大掃除、擦洗門窗、拖地及菜園除草、拔草等力所能及的勞動。

三、每周五下午為院民委員會活動日，組織院民委員會所有人員對院內(nèi)環(huán)境、室內(nèi)衛(wèi)生、蔬菜生產(chǎn)、食堂衛(wèi)生等進行檢查、評議。向院民報告上月財務及老人生活、水、電等開支情況，及本月生活費打算，聽取院民意見。開展院民互助互幫活動，開展院民自評，院民評言工作人員，工作人員評議院民等活動，做到評議結(jié)果上墻，并對表現(xiàn)突出者給予經(jīng)濟獎勵。

院民互助制度

一、經(jīng)常組織院民開展有益于身心健康的文體活動，增進他們之間的溝通和友誼，努力培養(yǎng)大家的團結(jié)互助精神。

二、入住的院民有年齡之差、身體狀況之差別，必須開展互相助活動。年齡相對輕一點、身體條件相對好一點的要幫助關(guān)照年齡高、身體差的五保對象。

三、身體較差、行走不便的院民若需購物時，必須有人幫助代購，確需上街的必須有人陪同。

四、身體較弱的院走親訪友時，必須有親戚接送。

五、院民看病時，必須有人護送到醫(yī)院或醫(yī)務室診治，并幫助拿藥。對于病倒臥床不起的要安排專人護理照顧管理水平起居。

財務管理制度

一、敬老院種、養(yǎng)、加工及所有經(jīng)營收入，有關(guān)部門捐款捐物，上級民下政部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的撥款，財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓，出租收入，利息收入等，均應納入院里統(tǒng)一賬戶進行管理。

二、堅持勤儉辦院的原則，院里的一切開支，實行院里法人代表一支筆審批制度，所有開支均需報院長審批。

三、嚴格執(zhí)行財務開支規(guī)定的范圍，未經(jīng)院法人代表同意，不得擅自增加開支范圍。

四、支出憑證（除老人生活費開支發(fā)票外）必須符合國家規(guī)定，并在單據(jù)上有經(jīng)手人、證明人和領(lǐng)導簽字，財會人員方可報賬。

五、嚴禁挪用公款，嚴禁以任何名義、任何理由將公款借給或變相借給個人，院里基本設(shè)施建設(shè)資金投入必須先請求縣民政局，待縣民政局批準后方可投資。

六、院晨所有固定資金產(chǎn)都要入賬，其它財產(chǎn)要有財產(chǎn)清查表，列入移交。

七、財務人員應妥善管好敬老院的款、物等，嚴格按照現(xiàn)金管理條例，單位庫存現(xiàn)金原則不能超過500元。出現(xiàn)公款被盜應由出納賠償。

八、財會人員要忠于職守，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和財政政策，正確履行《會計法》賦予的權(quán)力和義務，為敬老院理好財，當好家。

倉庫管理制度

一、各類倉庫應保持環(huán)境整潔，物資充足、空氣流通，分類存放，擺放整齊，進出方便。

二、建立健全保管和使用賬冊制度，進出物品及時登記，損壞和消耗的物品，保管員應及時書面報告院長簽定和簽字，方可報損處理。

三、堅持定期盤點，做到日清月結(jié)。

四、倉庫內(nèi)不準使用明火，嚴禁在倉庫內(nèi)吸煙，切實做好防火、防盜工作，確保倉庫安全。

五、倉庫內(nèi)嚴禁住人，無關(guān)人員一律不得進入倉庫。

六、定期清掃庫房，防止庫存物資積壓、霉變。

七、捐贈的各類物資由院務委員會研究，經(jīng)院長批準，統(tǒng)一調(diào)查配使用，否則要追究當事人的責任。

食堂管理制度

一、廚房的炊具和公用物品必須指定專人負責，建立保管，使用賬冊，進出物品的登記制度，損壞和消耗的物品需經(jīng)院長同意方可報損。

二、食堂的周轉(zhuǎn)物品，如大米、食油、調(diào)料等存放在管理室內(nèi)，指定專人保管，進出庫要登記并做到賬物相符。

三、保管食品應分類存放，做到存取方便面，清潔衛(wèi)生，嚴禁使用和購買腐爛、變質(zhì)的食品。

四、安排好食譜，講究營養(yǎng)搭配，保證質(zhì)量，按時開飯，做到飯熱菜香，味道好，確保老人吃飯吃好。

五、堅持公開辦事制度，伙食費用每月結(jié)算頒布。

六、工作人員來客到食堂用膳應交伙食費，院民來客每月可到食堂用膳1—2餐免交餐費。

七、成立膳食委員會，由老人代表和有關(guān)人員組成，膳食委員會每月召開一次會議，聽取意見，改進膳食。

安全保衛(wèi)工作制度

一、敬老院成立安全領(lǐng)導小線，由敬老院院長擔任組長全面負責，分管副組長具體抓落實。

二、做好外來人員登記，值班情況登記和院民外出登記。

三、開展治安、防盜、防火教育，普及安全保衛(wèi)知識。

四、所有院工作人員和院民熟悉本崗位的火災危險性，了解防火、滅火常識，加強易燃易爆物品的管理，做到專人保管使用。

五、加強食堂管理，確保食物的清潔、衛(wèi)生、保證院民和職工的身心健康，防止食物中毒事件發(fā)生。

六、加強值班保衛(wèi)工作，夜間查房，節(jié)假日的值班，定期組織安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

七、加強對農(nóng)作物農(nóng)藥的保管，用后實行封存，實行專人保管員，禁止與其它食品存放一起。

八、門衛(wèi)要做好老人進出、請假登記工作。

衛(wèi)生管理制度

一、建立衛(wèi)生責任制

1、實行衛(wèi)生專人包干制，道路、房前、屋后的綠化，公共活動場所、廁所、樓梯等，由專人定量、定范圍、定要求，負責清掃保潔工作。

2、每周五下午為院里清潔日，做好擦洗衣門窗、玻璃等清掃保潔工作。

3、衛(wèi)生值日制：要安排人員值日，負責日常清潔衛(wèi)生檢查工作。

4、消毒制度：食堂餐飲用具，每天進行一次消毒。醫(yī)療設(shè)備要嚴格按照有關(guān)規(guī)定進行消毒。溝池應不定期噴灑藥水，發(fā)現(xiàn)腐爛物和蒼蠅時應立即噴灑消毒劑、滅火劑、藥水。消毒劑的發(fā)、保管和配制，由專人統(tǒng)一管理，指定專人負責干部。

二、環(huán)境衛(wèi)生

1、綠化由專人負責，按要求實施管理，保證綠化地帶無雜草、無垃圾等雜物。樹木常青、鮮花盛開。

2、周圍道路、亭車場、樓梯通道等公共場所，要做到無垃圾、無雜物堆放。水溝、下水道要保持暢通、清潔。

3、廁所、糞池要及時沖洗，夏季每周投放藥物一次。廁所內(nèi)無蒼蠅、無尿渣、糞跡、痰跡，做到窗明墻凈。

4、院內(nèi)外的公共場所、樓層花池、大門前綠化帶，嚴禁亂扔紙屑、煙頭、雜物、垃圾、余飯等。禁止隨地吐痰和大小便。

三、室內(nèi)衛(wèi)生

1、各住戶的地面、墻面、門窗要做到無污變、痰跡、蜘蛛網(wǎng)等，各種用具上，應無明顯灰塵、污跡，做到窗明地凈，無異味。

2、各工作、公共場所，在上班前要進行清潔工作，下班前必須整理好用具，清掃地面。

3、廚房食堂內(nèi)，要做到無蒼蠅、老鼠、無腐爛、變質(zhì)物品，桌凳上無塵土，地面上清潔無污跡。

四、個人衛(wèi)生

1、工作人員要重視個人衛(wèi)生，飯前、便后要洗手消毒，不留長指甲，不留胡須。在工作時間不吸煙、不吃食物，防止病從口入，并傳染他人。

2、工作人員在工作時間必須穿工作服，做到勤洗、勤換、整潔衛(wèi)生，不許穿沾有任何污跡的工作上班。

3、工作人員和院民個人衛(wèi)生要做到“四勤”：勤洗手、剪指甲，勤洗衣澡、理發(fā)，勤洗衣服、被褥，勤換工作服。

五、定期檢查

建立院內(nèi)衛(wèi)生管理組織，經(jīng)常開展衛(wèi)生檢查評比工作。經(jīng)常保持內(nèi)外環(huán)境整潔衛(wèi)生，每天班前、班后要搞好各自崗位的環(huán)境衛(wèi)生工作。每天進行一小掃，每周進行一次大掃除，每月開展一次檢查評比工作。對成績突出人員，給予一定的獎勵。

衛(wèi)生檢查評比制度

一、凡屬院內(nèi)公共場、廚房、廁所，一星期大掃除一次，廁所要求用水沖洗干凈，衛(wèi)生區(qū)責任到人，定期一月一檢查。

二、室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生堅持地面天天打掃、門窗洗抹干凈，床上衣被、蚊賬一月洗一次，保持室內(nèi)無異味。

三、室內(nèi)家具陳列整齊，經(jīng)常抹洗，不把臟物堆進室內(nèi)。

四、人身勤洗澡，衣服勤換洗，保持常年整潔，無異味。

五、以上各項每月一檢，并有記錄，年終實行總評，評選先進個人，給予獎勵，督促人人講衛(wèi)生，共創(chuàng)衛(wèi)生、和諧院。

值班制度

一、值班人員要嚴格按作息時間、值班職責的規(guī)定執(zhí)行，忠于職守，不得離崗，不得遲到早退，有特殊情況應及時向院長匯報，遇有突發(fā)事件就及時向民政所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府報告。

二、值班人員職責：做好防火、防盜、防毒、安全護理等工作，遇有老人發(fā)生糾紛及時調(diào)解，如有老人生病需及時報告，并做好相關(guān)工作。

三、值班人員發(fā)現(xiàn)重大問題時要及時處理，不得讓事態(tài)擴大，同時向院長匯報，否則對嚴重失職者追究其責任。

四、值班人員要堅持執(zhí)行交接班制，并將值班時遇到的情況進行交流，重要問題向院長匯報。

疾病預防防救治制度

一、建立健全醫(yī)療檔案，保證每位院民的身體健康狀態(tài)、每次用藥情況，以及每周的體檢都建立要檔。

二、每周進行一次的體檢（體溫、呼吸、脈搏、血壓）。

三、每周星期一、三、五衛(wèi)生院醫(yī)生來醫(yī)務室坐診，做到小病不出門。

四、院民可享受免費檢查，及按規(guī)定診療和治療。

五、對有老年性疾病的老人進行重點檢測，進行醫(yī)療常識的講解，讓每位老人能及時救治。

六、對有特殊病的老人進行特殊的護理和治療，如臥床的老人進行定時翻身，鼓勵咳嗽、吐痰、進行肢體活動等。

七、對發(fā)生緊急情況的老人及時采取救治措施，如有危重的老人，及時同相關(guān)醫(yī)療聯(lián)系醫(yī)院聯(lián)系并負責護送到醫(yī)院，以便及時治療。

八、院民房間床頭安裝了呼叫服務器，如身體有異常可按呼叫器，醫(yī)務室房間值班人員立刻知道哪位院民需要幫助，應馬上采取救助措施。

文體活動制度

一、健身鍛煉活動，必須遵守規(guī)定的時間，貫徹有序的原則，應遵照先到行煉，后到后煉的原則。

二、愛護好健身器材和設(shè)備，按操作程序操作健身器材。

三、堅持每天做一、二次老年保健操，只要能參與與鍛煉的院民，都要統(tǒng)一參與院里保健活動。

四、開展有益老人的文娛活動。要有有線廣播，每天至少開播三次，每周組織老人集體唱一次歌，每天跳兩次老年舞，每月開展一次院里老人文體活動比賽，并評出一、二、三名進行適當物質(zhì)獎勵。

五、提倡有益身心健康的娛樂，嚴禁賭博行為。

六、敬老院應建立老人文娛活動室，并配有專人管理，文娛室里應配備撲克、象棋、麻將、跳棋等活動器材。

七、文明禮貌，愛護公物。對故意損壞室內(nèi)用具，將視情節(jié)給予賠償。搞好活動室衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂丟紙屑和雜物，不大聲喧嘩影響他人。

鼓勵勞動制度

一、提高院辦經(jīng)濟創(chuàng)收能力，組織老人和工作人員參加力所能及的勞動。

二、對參加院里安排經(jīng)濟創(chuàng)收勞動的人員，有獲得適應報酬的權(quán)利。

三、從事種植、養(yǎng)殖、加工、商業(yè)活動，可從獲純利中撮20%作為勞動獎勵，年終時一并計算兌現(xiàn)，院里不得克扣。

四、提取純收入30%作為勞動獎的具體分配比例為：直接參與勞動的工作人員為20%，院民為80%，平時采取記工分的辦法，年終再進行分配。

五、對提出好建議被采納，并獲得較好的經(jīng)濟效益的人員，院里根據(jù)收益比例給予獎勵。

獎懲制度

一、為提升院務管理水平，提高供養(yǎng)人員整體素質(zhì)，體現(xiàn)公平、公正、公開的管理理念，要建立獎懲制度。

二、衛(wèi)生方面，對院內(nèi)責任區(qū)、老人房間衛(wèi)生每天兩次不定期檢查，發(fā)現(xiàn)破壞衛(wèi)生的現(xiàn)象及行為要進行批評教育，定期開展“五好老人”和“衛(wèi)生好房間”評比活動，每獲得一次先進獎勵1元。

三、紀律方面。堅持請銷假制度，出現(xiàn)外出不請假，不按時作息，要進行批評教育。出現(xiàn)吵口打架現(xiàn)象的要在全院會議上作自我檢討，并在當月生產(chǎn)獎中扣除1元錢作為處罰。每月評選擇出1—2名遵守紀律標兵并給予獎勵。年終評出遵紀守法標兵，給予10元獎勵。

四、文體活動方面。老人要積極參加院里組織的文體活動，每月評選出文體活動標兵1—2名，并給予獎勵，對獲得縣級以上優(yōu)秀的每次給予10元獎勵。

“五好”老人評比制度

為了調(diào)動老人愛院、愛他人、愛護公物的積極性，讓老人在敬老院發(fā)揮余熱，在全院開展“五好”老人評比活動，評比條件：

一、遵守紀律，服從管理好。能自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度，服從安排和管理。

二、室內(nèi)外衛(wèi)生好。能注意個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生，做到|“五不”、“四潔”即：不隨地吐痰，不隨地大小便，不亂涂墻壁，不亂倒污水，不亂丟煙頭、果皮紙屑和雜物。衣服整潔，床鋪整潔，食具整潔，周圍環(huán)境整潔。

三、關(guān)心集體，愛護公物好。能關(guān)心集體，以院為家，節(jié)約用水用電，愛護公共財物。

四、團結(jié)互助，友愛精神好。能團結(jié)老人，不打人，不罵人，做到互相團結(jié)，互相尊重，互相愛護，互相幫助。

五、參加學習和文體活動好。能積極參加學習和院內(nèi)各項文娛體育活動，鍛煉身體，充實生活。

院務民主管理制度

1、建立院務管理委員會，其中院民人數(shù)要達到50%以上。

2、管委會成員參與院內(nèi)日常管理工作及院內(nèi)生產(chǎn)、生活、財物等方面的重大決策，負責實施民主監(jiān)督。

3、預先征求院民意見，訂出每周菜譜，做到葷、素搭配合理，口味調(diào)劑得當。

4、對購置的生活用品，實行工作人員與院民共同驗收核實；對存放糧油等物品聽倉庫，指定工作人員和院民代表專人負責管理。

5、每周組織管委會成員進行一次衛(wèi)生檢查。

6、組織院民對工作人員每季進行一次考評，年終進行總評。

院民委員會議事制度

1、每周三下午為全院工作人員、院民學習日。

2、每周四為全院勞動日，組織、動員有勞動能力的院民參加院內(nèi)大掃除、擦洗門窗、拖地及菜園除草、拔草等力所能及的勞動。

3、每周五下午為院民委員會活動日，組織院民委員會所有人員對院內(nèi)環(huán)境、室內(nèi)衛(wèi)生、蔬菜生產(chǎn)、食堂衛(wèi)生等進行檢查、評議。向院民報告上月財務及老人生活、水、電等開支情況，及本月生活費打算，聽取院民意見。開展院民互助互幫活動，開展院民自評，院民語評議工作人員，工作人員評議院民等活動，做到評議結(jié)果上墻，并對表現(xiàn)突出者給予經(jīng)濟獎勵。

查房制度

1、為了加強入院老人管理，防止意外人身安全事故的發(fā)生，特制定本制度。

2、選出3—4名身體健康、責任心強的院民和工作人員組成2人以上的查房工作組，定期對院民進行查房。

3、堅持每天早上7點、晚上九點定期查房。對危重病人，實行每小時查房一次，并指派專人護理。

4、查房內(nèi)容，早上檢查供養(yǎng)老人是否起床，是否生病，晚上檢查供養(yǎng)老人是否回房，檢查用水、用電，冬天檢查火爐是否正常，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并向院長匯報。

5、對行動不便的老人幫助其整理內(nèi)務衛(wèi)生，送飯打水。

6、對外出未歸人員要及時向院長匯報并查明原因。

疾病預防救治制度

1、建立健全醫(yī)療檔案，保證每位院民的身體健康狀態(tài)、每次用藥情況，以及每周的體檢都建立在檔。

2、每周進行一次體檢（體溫、呼吸、脈搏、血壓）。

3、每周星期一、三、五衛(wèi)生院醫(yī)生來醫(yī)務室坐診，做到小病不出門。

4、院民可享受免費檢查，及按規(guī)定診療和治療。

5、對有老年性疾病的老人進行重點檢測，進行醫(yī)療常識的講解，讓每位老人能及時救治。

6、對有特殊病的老人進行特殊的護理和治療，如臥床的老人進行定時翻身，鼓勵咳嗽、吐痰、進行肢體活動等。

7、對發(fā)生緊急情況的老人及時采取救治措施，如有危重的老人，及時同相關(guān)醫(yī)院取得聯(lián)系并負責護送到醫(yī)院，以便及時治療。

8、院民房間安裝了呼叫服務器，如身體有異?？砂春艚衅?，醫(yī)務室值班人員立刻知道哪位院民需要幫助，應馬上采取救助措施。

文體活動制度

1、健身煅煉活動，必須遵守規(guī)定的時間，貫徹安全有序的原則，應遵照先到先煉，后到后煉的原則。

2、愛護好健身器材和設(shè)備，按操作程序操作健身器材。

3、堅持每天做一、二次老年保健操，只要能參與煅煉的院民，都要統(tǒng)一參與院里保健活動。

4、開展有益老人的文娛活動。要有有線廣播，每天至少開播三次，每周組織老人集體唱一次歌，每天跳兩次老年舞，每月開展一次院里老人文體活動比賽，并評出一、二、三名進行適當物質(zhì)獎勵。

5、提倡有益身心健康的娛樂，嚴禁賭博行為。

6、敬老院應建立老人文娛活動室，并配有專人管理，文娛室里應配備撲克、象棋、麻將、跳棋等活動器材。

7、文明禮貌，愛護公物。對故意損壞室內(nèi)用具，將視情節(jié)給予賠償。搞好活動室衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂毛紙屑和雜物，不大聲喧嘩影響他人。

獎懲制度

1、為提升院務管理水平，提高供養(yǎng)人員整體素質(zhì)，體現(xiàn)公平、公正、公開的管理理念，要建立獎懲制度。

2、衛(wèi)生方面，對院內(nèi)責任區(qū)、老人房間衛(wèi)生每天每次不定期檢查，發(fā)現(xiàn)破壞衛(wèi)生的現(xiàn)象及行為要進行批評教育，定期開展“五好老人”和“衛(wèi)生好房間”評比活動，每獲得一次先進獎勵1元。

3、紀律方面。堅持請銷假制度，出現(xiàn)外出不請假，不按時作息，要進行批評教育。出現(xiàn)吵口打架現(xiàn)象的要在全院會議上作出自我檢討，并在當月生產(chǎn)獎中扣除1元錢作為處罰。每月評先出1—2名遵守紀律標兵并給予獎勵。年終評選出遵紀守法標兵，給予10元獎勵。

4、文體活動方面。老人要積極參加院里組織的文體活動，每月評選出文體活動標兵1—2名，并給予獎勵，對獲得縣級以上優(yōu)秀的每次給予10元獎勵。

會計職責

1、按照國家有關(guān)規(guī)定，辦好會計核算業(yè)務，嚴格執(zhí)行《會計法》和財經(jīng)紀律。

2、認真編制本院年度收支計劃，及時做好年度預決算，當好院長參謀。

3、認真做好會計事項處理，嚴格執(zhí)行財務制度。財務做到日清月結(jié)，及時編制記帳憑證，做到科目準確，數(shù)字真實，憑證齊全。

4、及時清理債權(quán)、債務，并督促有關(guān)人員執(zhí)行，負責固定資產(chǎn)登記管理。

5、做好財務檔案保管和保密工作，發(fā)揮財務監(jiān)督和保障作用。

6、及時準確編制和上報各種財務統(tǒng)計報表，做好捐贈款物的接收統(tǒng)計。

7、妥善保管會計憑證、帳冊等檔案資料，做好社會捐贈物資、現(xiàn)金的帳務工作。

8、協(xié)助院長抓好敬老院庭院經(jīng)濟創(chuàng)收，組織院民開展形式多樣的文體活動。協(xié)助院長抓好院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，督促老人搞好房間及個人衛(wèi)生。

9、承辦領(lǐng)導交辦的其它事項。

出納職責

1、按規(guī)定和制度負責辦理全院現(xiàn)金收付及銀行結(jié)算業(yè)務。

2、嚴格執(zhí)行單位財務管理制度，凡報銷憑證必須有經(jīng)手、驗收、審核和領(lǐng)導簽字才能支付，否則可以拒付。

3、按規(guī)定登記現(xiàn)金、銀行日記帳，做到日清月結(jié)。及時核對銀行帳、單，對未達款項及時查詢。

4、對現(xiàn)金和各種有價證券要確保安全和完整無損，如有短缺要負責賠償。

5、不得超過規(guī)定庫存現(xiàn)金，不得簽發(fā)空頭、空白支票。手續(xù)不符，沒有領(lǐng)導簽字不得付款；嚴禁挪用公款。

6、協(xié)助院長做好敬老院生活管理，完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

院員安全守則

一、不準擅自更換燈泡或擅自接電，以防造成觸電事故。

二、不相罵、打架，以防造成摔傷事故。

三、不在床上躺著吸煙，不準在廚房灶后堆放柴草，不準私自生火，以防造成火災等事故。

四、不過量飲酒，以防造成醉酒傷人等事故。

五、體弱、有病老人不單獨上街，以防病倒途中或遇車禍，不私自外出，外出做到請假，佩戴院民身份牌，并說明去向，以防走失。

六、不吃變質(zhì)的食物，以防食物中毒。

七、不私自購買農(nóng)藥等有毒物質(zhì)類和易燃易爆物品。

八、不私自購買或私藏刀具、鐵棍之類。

敬老院院民公約

一、熱愛共產(chǎn)黨、熱愛祖國、擁護社會主義制度，以院為家。

二、講團結(jié)、講風格，互敬互諒、互相體貼、互相幫助、不鬧矛盾。不發(fā)生打架、罵人現(xiàn)象。

三、講究衛(wèi)生，愛護公物，私人雜物未經(jīng)院長同意不得帶入宿舍。不得在宿舍內(nèi)自設(shè)爐、灶做飯和烤火取暖。

四、服從管理，聽從安排，遵守紀律；執(zhí)行規(guī)章制度，外出要請銷假。

五、自覺參加院里組織的政治學習、文娛 活動和健身勞動，增進身體健康。不參與封建迷信和賭博活動。

院務管理委員會職責

院務管理委員會由工作人員及院民代表組成。其職責如下：

一、檢查監(jiān)督、民主評議院長和工作人員的工作。民主評議一般半年進行一次，評議結(jié)果可作為創(chuàng)優(yōu)爭先的依據(jù)。

二、對照檢查規(guī)章制度執(zhí)行情況，討論財務開支、行政管理等事項，協(xié)助院長做好管理工作。

三、對照檢查供養(yǎng)人員守則執(zhí)行情況。

四、財務管理委員會實行定期議事制度，一般一個月不少于一次。遇重大或特殊情況隨時召開會議。

第二篇：敬老院制度

組織領(lǐng)導和管理

1、成立互助養(yǎng)老院工作領(lǐng)導小組，設(shè)院長一名，常務副院長一名及其他工作小組。院長是互助養(yǎng)老院工作的第一責任人，制定互助養(yǎng)老院各項規(guī)章制度。

2、互助養(yǎng)老院定期采用多種形式對院民進行安全知識教育，發(fā)現(xiàn)問題應及時處理。

3、建立重大事故報告制度?；ブB(yǎng)老院出現(xiàn)的重大傷亡事故要立刻報告院領(lǐng)導，并按程序逐級上報。

4、實行院領(lǐng)導值班制度，填寫值班登記表。

5、建立安全工作檢查制度，院長要經(jīng)常檢查院內(nèi)安全設(shè)施情況，排除安全隱患。

值班管理制度

1、管理人員按規(guī)定做好輪流值班工作。值班人員必須在晚上關(guān)門前檢查院內(nèi)水、電、火等安全，督促個人打掃衛(wèi)生，并擺放好桌椅板凳、棋牌等娛樂用具。

2、督促老人整理好報刊、雜志，及時核對相關(guān)物品；管理好、維護好電視機、棋牌桌椅等公用設(shè)施。

3、值班人員有事提前請假并做好交接班記錄。

4、值班期間，不得擅自離崗、脫崗。

院長崗位職責

一、熱愛本職工作、廉潔自律、事業(yè)心強、愛崗敬業(yè)，以院為家。

二、認真做好互助養(yǎng)老院的日常管理工作。

三、尊重老人，互敬互愛，想院民所想，急院民所急。

四、團結(jié)協(xié)作，獻計獻策，使院民度過安逸的晚年。

養(yǎng)老院管理制度

為進一步規(guī)范管理互助養(yǎng)老院，使院內(nèi)老人生活愉快、心情舒暢，根據(jù)有關(guān)政策法規(guī)及全市互助養(yǎng)老院的實際情況，制定本規(guī)定，要求各互助養(yǎng)老院認真貫徹執(zhí)行。

一、總則

1、互助養(yǎng)老院是由村委會興辦的老年人生活、休息、娛樂的互助活動場所。院長由村委會委托專人擔任或由院內(nèi)老人選舉并經(jīng)村委會同意產(chǎn)生。

2、凡六十歲以上、生活能夠自理、有入住意愿、能自覺遵守管理制度的老人，經(jīng)本人或子女申請，村委會研究同意，獲得入院資格，由本人及其子女（代表）同村委會簽訂協(xié)議。

3、入住老人生活費用自理，自我管理，互助服務。生活不能自理或出現(xiàn)疾病時，由家屬接走治療和護理。

消防安全管理制度

1、認真學習貫徹落實《消防法》及公安部61號令，加大宣傳、培訓力度，對互助養(yǎng)老院院民進行消防安全常識的宣傳，讓全體院民熟知消防安全常識，做到人人都是消防員。

2、明確任務，落實責任，逐級簽訂安全防火責任書，按照誰主管，誰負責的工作原則，真正把消防工作落實到實處。

3、每年組織互助養(yǎng)老院滅火疏散演練不低于二次。

4、做好重大節(jié)日期間防火工作，并制定具體安保方案。

5、加強火源、電源的管理，加強電氣線路設(shè)備的檢查力度，及時清除火險隱患。

6、建立吸煙管理制度，互助養(yǎng)老院為無煙養(yǎng)老院。

7、堅持做好安全出口、疏散通道的專項治理和檢查工作，對發(fā)生火災或電源電線隱患整改不及時部位，將嚴懲責任人。

8、保障消防設(shè)施設(shè)備在位，完整可用，符合消防設(shè)施要求，并落實維護責任。

衛(wèi)生管理制度

1、要自覺維護院內(nèi)衛(wèi)生，保持院內(nèi)環(huán)境整潔、舒適。

2、室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生由院民自行打掃，堅持一天一掃，門窗要經(jīng)常擦拭干凈，生活用品擺放整齊。

3、室外明確衛(wèi)生區(qū)，每個衛(wèi)生區(qū)的環(huán)境要明確專人負責，每天打掃。

4、保持個人衛(wèi)生，勤洗澡，衣物、被子、蚊帳勤洗勤曬。

5、室內(nèi)垃圾一律送往統(tǒng)一規(guī)定的地點，不準隨意堆放。

6、管理人員每月要組織一、二次衛(wèi)生評比，確保居住環(huán)境整潔衛(wèi)生。

圖書閱覽室管理制度

1、愛護書刊雜志，保持頁面完整無損。

2、選定圖書后安靜閱讀，看完后放歸原位。

3、私人書籍不得帶入閱覽室；未經(jīng)許可和登記，室內(nèi)圖書、報刊、雜志不得擅自外借。

4、閱覽室內(nèi)嚴禁吸煙，嚴禁高聲喧嘩，嚴禁亂丟果皮紙屑。

5、室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生良好，物品書籍擺放整齊有序。

院民守則

一、服從領(lǐng)導、聽從安排。

二、講究衛(wèi)生，不準隨地吐痰，不準在本院室內(nèi)、外存放廢品。

三、室內(nèi)物品擺放整齊、規(guī)范，被褥整潔，門、窗、墻壁不準亂涂亂畫。

四、本院床位只限本人使用，他人不準使用。

五、團結(jié)互助、互幫互讓，杜絕打罵現(xiàn)象。

六、節(jié)約用水用電，杜絕浪費。

七、愛護公共財物及生活用具，人為損壞，照價賠償。

八、本院不設(shè)醫(yī)護人員，院民和其他人員在院內(nèi)要注意安全，院民發(fā)生疾病或一切意外事故，由本人負責。

九、院民不準使用院內(nèi)設(shè)施做與本院無關(guān)的事情（包括給家人燒水、做飯、洗衣等）。

十、本院民守則，由村委會負責解釋。院民之間相互監(jiān)督，自覺遵守，認真執(zhí)行。違反本守則、屢教不改者，勸其自行退出本院。

舍務安全管理

1、未經(jīng)互助養(yǎng)老院管理人員同意，任何人不得隨意進入老人宿舍。

2、嚴禁在老人宿舍點明火，嚴禁使用炭爐，嚴禁個人私拉亂接電線，防止失火、觸電等安全隱患的發(fā)生。

3、不準擅自更換燈泡或連接電源，以防造成觸電事故。

4、不準過量飲酒，以防造成醉酒傷人事故。

5、不準私自購買、存放農(nóng)藥等有毒物品及汽油、柴油等易燃物品。

棋牌室管理制度

為加強棋牌室的管理，充分發(fā)揮棋牌室的作用，豐富日托老人的文化生活，特制定本制度。

一、棋牌室由專人負責管理，管理員由服務人員輪流擔任。

二、日托老人要愛護公共財物和設(shè)施，不得將活動用品私自帶出活動室，如有丟失或損壞，由日托老人照價賠償。

三、管理員要經(jīng)常檢查棋牌室的設(shè)施安全和使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修或更換，確保各項設(shè)施能正常使用。

四、棋牌室的日常衛(wèi)生由值班的管理員負責打掃。

五、管理員要按時開放棋牌室，嚴格執(zhí)行管理制度。

互助制度

1、開展互助活動，年輕的、身體條件好的要幫助關(guān)照年齡高、身體不好的院民。

2、院民看病時，必須有親屬陪同，病情較輕的可安排身體較好的院民陪同照顧，病情嚴重的由親屬接回家治療，病好后返院。公物和財務管理

1、本院一切公物由養(yǎng)老院統(tǒng)一置辦，登記造冊后統(tǒng)一調(diào)配，院負責人要定期清點核對，做到賬物相符，防止遺漏、丟失。

2、各宿舍、個人配發(fā)的物品要妥善保管、使用，未經(jīng)批準不得擅自挪用、出借或據(jù)為己有。無意損壞的，要照原價賠償，故意損壞的，要加倍賠償。

3、互助養(yǎng)老院是為本院老人提供生活、娛樂的場所，非本院院民，不得使用院內(nèi)的水、電等其他公共設(shè)施。

4、財務管理應嚴格遵守“厲行節(jié)約，收支平衡，反對奢侈浪費”的原則，做到賬目清楚，日清月結(jié)。

廚房、餐廳管理制度

1、合理儲存食品，保持食品存放、清潔衛(wèi)生，防止食品相互交叉污染。

2、堅持每天清掃廚房、餐廳衛(wèi)生，做到廚房無油污，無油跡，保持整潔美觀。

3、廚房、餐廳全部裝紗窗、紗門，防止蠅蟲等進入。

4、自帶調(diào)料、面、油等食物要自行保管好。

5、做好衛(wèi)生和消毒工作，經(jīng)常檢查食品質(zhì)量，防止菌變或食物中毒。做好防鼠、防霉變、防毒工作，預防傳染病。

6、加強安全防范意識，禁止無關(guān)人員進入廚房，防止意外事故發(fā)生。

公寓員工職業(yè)道德規(guī)范公約

一、熱愛黨，熱愛國家，熱愛老年事業(yè)；

二、以公寓為家，視老人為父母，視家屬為親人；

三、愛崗敬業(yè)，精益求精，無私奉獻；

四、尊重老人，關(guān)心老人，愛護老人；

五、舉止文明，儀表端莊，禮貌待人；

六、文明用語，道德規(guī)范，遵紀守法；

七、互相幫助，互相團結(jié)，共同進步；

八、鉆研業(yè)務，提高素質(zhì)，奮發(fā)進取。

院民守則

一、認真學習黨的各項方針政策，自覺遵紀守法，關(guān)心集體，愛護公物，做到以院為家。

二、尊重領(lǐng)導，服從管理，搞好團結(jié)，友好相處，互相關(guān)心，互相幫助，爭做文明院民。

三、保持環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂丟雜物，生活用品擺放要服從院里統(tǒng)一規(guī)定。

四、不浪費糧食，節(jié)約用電、用水。

五、不搞封建迷信活動，不賭博、酗酒，不謾罵頂撞工作人員，講文明，講禮貌。

六、外出走親訪友履行請假登記手續(xù)，不經(jīng)院方同意，不私自外出。

七、積極參加院內(nèi)的各項活動，參加力所能及的勞動，自覺鍛煉身體，促進身體健康。

十五個允許、不允許

1、允許老人挑選服務員，不允許服務員挑選老人。

2、允許老人能干的事情不干，不允許服務員將服務推給老人。

3、允許老人給服務員添麻煩，不允許服務員嫌麻煩。

4、允許老人對服務工作不滿意，不允許服務員對老人不滿意。

5、允許老人不聽勸告，不允許服務員不耐心工作。

6、允許老人委屈服務員，不允許服務員虐待老人。

7、允許老人有缺陷，不允許服務員嫌棄老人。

8、允許老人拒絕接受服務，不允許服務員拒絕服務。

9、允許老人鬧情緒，不允許服務員發(fā)態(tài)度。

10、允許老人給服務員小費或禮物，不允許服務員收小費、禮物。

11、允許老人不明白，不允許服務員借機裝糊涂。

12、允許老人犯錯誤，不允許服務員縱容犯錯誤。

13、允許老人說家人不好，不允許服務員講家屬壞話。

14、允許家屬說老人不好，不允許服務員講老人壞話。

15、允許老人自由轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入，不允許服務員鼓勵(勸說)老人轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入。

護理服務標準

根據(jù)人入住的身體狀核實確定護理級別，分別為自理、半護、全護、特護四個護理級別：

自理：老人屬完全行為能力人，思維正常，活動自如。服務內(nèi)容：

1、房間衛(wèi)生

2、洗床單、被褥

3、打開水、送飯

4、能參加文體活動自我參與，院方組織、活動，并提供場所及設(shè)施

5、負責清洗、消毒餐具 半自理：老人頭腦清醒，身體活動稍有不便。服務的內(nèi)容

含自理等服務內(nèi)容外，另增加送到洗臉水、洗腳水、負責刮胡須、剪指甲，幫助老人洗澡。局部幫助型，老人個別項目由服務員來幫助。全護理：老人思維基本正常行動不便，有時大小便失禁。服務的內(nèi)容：

在半護理的基礎(chǔ)上，送飯到屋，消毒穿衣，脫衣、洗臉、洗腳、洗頭、擦身、到便盆。

特級護理：老人不能行動，完全依賴他人照顧。服務的內(nèi)容：

在全護理的基礎(chǔ)上，增加喂飯、喂水、喂藥、幫助翻身，負責處理床上大小便，擦洗全身。

二不、四輕、五心

二不:

1、出現(xiàn)事故和嚴重差錯發(fā)生原因未查清不放過。

2、出現(xiàn)事故和嚴重差錯發(fā)生的當事人未受教育不放過。四輕:

1、說話輕；

2、走路輕；

3、開關(guān)門輕；

4、操作輕。五心：

1、接待客人要和藹熱心。

2、服務老人要認真細心。

3、解釋情況要慎重耐心。

4、對待老人要體貼關(guān)心。

5、接受意見要誠懇虛心

第三篇：敬老院制度

養(yǎng)老院管理制度

根據(jù)國家政策、法律法規(guī)，為了xx市xx養(yǎng)老院的穩(wěn)定建設(shè)和正確發(fā)展，特制定此管理制度。

院長責任制

一、認真貫徹執(zhí)行黨和國家政策、法律法規(guī)，領(lǐng)導全院工作,規(guī)范本養(yǎng)老院管理,努力把養(yǎng)老院建設(shè)成娛樂健康化,環(huán)境園林化,生活高檔化管理規(guī)范化,服務人性化的文明窗口單位.二、制訂院長任期目標管理規(guī)劃和工作計劃,逐項抓好落實;并配合區(qū)、市政府或分管領(lǐng)導及業(yè)務主管部門的檢查工作.三、定期組織工作人員和員工認真學習國家的政策法規(guī),時事政治,教育他們熱愛黨,熱愛祖國,熱愛社會主義,服從管理,遵紀守法.四、堅持民主管理,定期召開民主生活會,會議要求充分發(fā)揚民主,做到人人發(fā)言,暢所欲言,互相尊重,互相支持,互相信任,相互理解,切實安排好老人生活.五、搞好院戶掛鉤,堅持定期走訪制度.積極組織老人參與伙食,內(nèi)務,衛(wèi)生等方面的管理,抓好院內(nèi)各項規(guī)章制度的落實,檢查督促工作人員忠于職守,盡職盡力.六、積極穩(wěn)妥地發(fā)展院辦經(jīng)濟實體,不斷增強養(yǎng)老院的經(jīng)濟實力,努力改善院內(nèi)設(shè)施,提高院民的生活水平.七、嚴格財務審批制度,管理好院內(nèi)各項財務收支.八、組織對工作人員和院民的考評評比工作,開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動.九、定期向上級主管部門匯報養(yǎng)老院內(nèi)的各項工作開展情況。

工作人員責任制

一、服從院領(lǐng)導分工,熱愛本職工作,熟練掌握各項專業(yè)技能,樹立全心全意為老人服務的思想.二、自覺遵守院內(nèi)規(guī)章制度,不擅離職守,有事請假.三、認真做好老人的日常服務,對病員要按等級標準落實護理工作;做到不怕臟,不怕苦,不怕累,文明待人,周到服務.四、協(xié)助院領(lǐng)導及時調(diào)解老人中發(fā)生的矛盾和糾紛,鼓勵老人以院為家,做老人的貼心人.五、負責室外、公共區(qū)域及辦公區(qū)的清潔衛(wèi)生,做到衛(wèi)生天天打掃,內(nèi)務日日整理,東西擺放整齊統(tǒng)一,保持院容整潔美觀.六、協(xié)助老人搞好個人衛(wèi)生,經(jīng)常為老人洗曬衣被,督促幫助老人洗澡、理發(fā)、梳頭、剪指甲,以養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,促進老人身心健康。

七、搞好安全保衛(wèi)工作,夏季要做好防暑降溫,冬季要做好防寒保暖,搞好換季衣被等物品的收發(fā)保管,以及防火、防盜工作。管好、用好各種電器設(shè)備。

老人守則

一、積極參加院內(nèi)的各項活動,自覺遵紀守法,關(guān)心集體,愛護公物,做到以院為家。

二、尊重工作服務人員,配合工作人員的管理,搞好團結(jié),友好相處,互相關(guān)心,互相幫助,爭做文明老人。

三、保持和維護環(huán)境整潔衛(wèi)生,不隨便吐痰、不亂丟雜物,生活用品擺放要服從院里統(tǒng)一規(guī)定。

四、不搞封建迷信活動,不賭博、酗酒,不得漫罵沖撞工作人員,講文明、講禮貌。

五、積極參加院內(nèi)力所能及的勞動,自覺鍛煉身體,促進身體健康。

會議學習制度

一、每周召開一次全體老人和工作人員會議,匯報、布置院務管理等工作情況。

二、每月召開一次院務管理委員會成員會議,積極組織老人參與伙食、物資、衛(wèi)生等方面的民主管理和監(jiān)督工作。

三、每季召開一次老年人服務中心工作會議,分析各類老人供養(yǎng)中存在的問題,研究定期走訪的內(nèi)容,制定解決實際困難的措施。

四、每周安排一個學習日,組織工作人員和老人學習黨的路線方針政策、時事政治,以及各類專業(yè)知識和業(yè)務知識、院規(guī)民約，表揚好人好事。

五、每次會議學習要有專門的記錄。

衛(wèi)生制度

一、飲食衛(wèi)生:餐具堅持每周消毒一次,病號餐具分離消毒保管；切菜刀和砧板要生、熟菜分開；不購、不做變質(zhì)食物,嚴防食物中毒。

二、房間內(nèi)不準燒、煮任何食物,保持室內(nèi)空氣新鮮。

三、環(huán)境衛(wèi)生:分片落實到人,天天清掃；定期組織全院大掃除,清除雜草什物；不得在院內(nèi)亂堆垃圾,保持綠化環(huán)境。

四、內(nèi)務衛(wèi)生:對內(nèi)務日理一次,確保房間衛(wèi)生整潔,東西擺放有序；定期做大掃除,保持窗明幾凈。

五、個人衛(wèi)生:夏季堅持每天洗澡,換洗衣服;冬季堅持勤換,勤洗,勤曬衣被,每月洗澡不少于二次,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣。

財物管理制度

一,財會人員要自覺遵守財務紀律和有關(guān)規(guī)定,管好用好資金,帳目做到日清月結(jié),實行民主理財。

二,對接收的捐贈款(物),地方財政撥款等,必須做到收支帳目清楚,賬款(物)相符.健全會計制度。

三,對固定資產(chǎn)、各類庫存物資,要逐項逐件登記造冊、建賬立檔、定期清點；發(fā)放要有清單,做到有據(jù)可查。

四、所有財務開支以及購買物資要有人證明和有人驗收,并在票據(jù)上簽名,必須堅持先審批后報銷;對手續(xù)不符的,財會人員可以拒付

五,院辦經(jīng)濟實體的財務報表,要按月及時匯總,上報.老人安全管理制度

一、不準擅自更換燈泡或擅自接電,以防造成觸電事故。

二、不準吵嘴、打架,以防造成摔傷事故。

三、不準在床上躺著吸煙,不準在廚房灶后堆放柴草,以防造成火災等事故。

四、不準過量飲酒,以防造成醉酒傷人等事故。

五、不準體弱、有病老人單獨上街,以防病倒途中或遇車禍。

六、不準吃變質(zhì)的食物,以防食物中毒。

醫(yī)務人員管理制度

一、搞好衛(wèi)生知識宣傳工作,給老人上衛(wèi)生常識及老年人保健課。

二、建好老人的健康檔案,定期給老人檢查身體。

三、負責老人疾病的治療和預防。

四、負責院內(nèi)和老人居室及個人清潔衛(wèi)生檢查、評比.五、負責院內(nèi)室內(nèi)外及公共場所的消毒工作。

養(yǎng)老院門衛(wèi)值班管理制度

一、做好值班日記,早6:30開門，晚上10點鎖好大門,晚10點后未經(jīng)管理人員許可不準開門放行,晚上要加強安全巡查。

二、值班期間不準擅離職守,不準找人頂替,不準做與值班無關(guān)的事,不準私自放行車輛.。

三、對外來車輛一律要登記車輛牌號與單位.。

四、值班前與值班期間不準喝酒.。

五、對向外拿運公物及其它可疑現(xiàn)象要認真檢查,并做好登記。

六、對無理取鬧與違反門衛(wèi)規(guī)定的人和事,不聽勸告和制止的要及時向管理人員報告。

七、對于頭腦不清醒、行動不便的老人,未經(jīng)管理人員許可,不能放行。

餐廳管理制度

1、廚房的炊具和公共物品必須指定專人負責保管，進出物品要登記造冊，損壞和消耗的物品需經(jīng)院長同意方可報損。

2、食堂的庫存，如大米、食油、調(diào)料等存放在保管室內(nèi)，指定專人保管，進出庫要登記并做到帳物相符。

3、保持食堂衛(wèi)生整潔，生熟物品和餐具分開。

4、安排好食譜，講究干濕相濟，葷素搭配，按時就餐。

5、每天三餐按時供應，開飯時間保持半小時，每天保障院民的熱水供應。

6、注意營養(yǎng)，合理配餐，根據(jù)特殊對象的飲食特點或醫(yī)囑安排好伙食。

7、做好衛(wèi)生和消毒工作，保持食堂內(nèi)清潔衛(wèi)生，做好防蠅、防鼠、防霉變，預防食物中毒和傳染病。

8、保護食堂財產(chǎn)，加強成本核算，減少損失和浪費。

9、堅持公開辦事制度，伙食費用每月結(jié)算公布。

10、成立膳食管理委員會，由老人代表和有關(guān)人員組成，膳食管理委員會每月召開一次會議，聽取意見，改進膳食。

餐廳衛(wèi)生管理制度

1、餐廳應當保持整潔，無蒼蠅、無灰塵，在餐具擺臺后或有人就餐時不得清掃地面。

2、餐具擺臺超過當次就餐時間后未使用的應當回收消毒保潔，保證餐具無破損。

3、供就餐人員自取的調(diào)味料，應當符合相應食品衛(wèi)生要求。

4、當發(fā)現(xiàn)或被就餐人員告知所提供的食品確有感光性狀或可疑變質(zhì)時，餐廳服務員應立即撤換該食品，并告知備餐人員立即檢查同類食品，確保安全衛(wèi)生。

5、定期清理檢查銷售的食品，防止過期或變質(zhì)的食品售出。

餐廳庫房衛(wèi)生管理制度

1、食品原輔料入庫前必須嚴格檢查驗收。發(fā)現(xiàn)有不符合衛(wèi)生要求、大宗食品無合格衛(wèi)生經(jīng)驗報告書、供貨票據(jù)者，不得入庫。

2、堅持出入庫登記和先進先出庫原則。

3、各類食品原輔料須分類、分架存放，隔墻離地，加蓋，標識清楚。食品添加劑須專柜保管。

4、定期檢查食品質(zhì)量，及時處理變質(zhì)或超過保質(zhì)的食品原輔料，對未及時處理的食品原輔料應標明“待處理”。

5、保持庫房整潔、干燥、通風、透氣。冰箱（柜、庫）須定期清理、除霜，做到無血水、冰渣。

6、庫房內(nèi)嚴禁存放有毒、有害、非食用品及個人生活用品等。

餐廳廚師衛(wèi)生管理制度

1、從業(yè)人員須經(jīng)健康檢查取得健康合格證明，并具備食品衛(wèi)生知識方可上崗。

2、從業(yè)人員應養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，做好崗位區(qū)內(nèi)衛(wèi)生，隨時保持整潔。個人衛(wèi)生堅持做到“四勤、三不、三要、四堅持”。

“四勤”：勤洗手剪指甲；勤洗澡理發(fā)；勤洗衣服被褥；勤換工作服。

“三不”：不準將非食品加工制作用品和個人生活用品帶入操作場所；工作時不準戴項鏈、手鏈（鐲）、耳環(huán)等飾物和涂指甲油；不準在操作場所吸煙、穿工作服進廁所及離開生產(chǎn)加工經(jīng)營場所?！叭保荷习鄷r要穿戴整潔的工作衣帽，頭發(fā)必須全部戴于帽內(nèi)；加工制作冷菜等熟食品和配餐間操作時要戴口罩；直接入口食品要用專用工具拿取。

“四堅持”：堅持衛(wèi)生操作規(guī)程、堅持公用物品消毒、堅持濕式清掃、堅持漱口刷牙防口臭。

3、工作時間不準吃東西、不準隨地吐痰、不隨便掏耳掏鼻。

廚師安全操作守則

（1）

員工上崗應按要求身著工作服及工作鞋。（2）

廚房員工穿著制服、戴帽子、穿平底鞋、系圍裙，衣袖要扎好，胸前口袋中不得放火柴、打火機、香煙等物。

（3）

員工當班時應保證精力集中，不應在廚房內(nèi)跑動、打鬧。

（4）

廚房的設(shè)備應每天定期檢查，以防意外事故發(fā)生。

（5）

廚師使用廚房設(shè)備須嚴格遵守正常的操作規(guī)程。新員工須由主管人員對其進行設(shè)備使用方面的培訓。

（6）

油炸鍋在使用過程中，應保證人員不離崗。（7）

當油、水、食物潑到地面上時，要立即清除。（8）

碗、盤、玻璃器皿打碎時，不得用手去撿拾，要用掃帚去清理。

（9）

擦拭鍋爐要先確定已經(jīng)不會燙手，然后才用手去拿。

（10）衣物、桌布等易燃物不得在火爐上烘烤。（11）搬運重物特別是熱湯汁時，不要一人操作，以免扭傷和燙傷。

（12）刀具和鋒利的器具落地前不要用手接拿。（13）應保證刀具的鋒利，不鋒利的刀具最易導致人員受傷。

（14）廚房員工不得隨意處理突發(fā)的斷電事故。（15）工作時應注意保持地面清潔，以免滑倒受傷。（16）工程人員斷電掛牌操作時，切忌合閘。（17）每天工作結(jié)束前，值班者應最后離開，在離開前要切實檢查爐灶是否還有余火，煤氣開關(guān)的把手是否在關(guān)閉的位置，逐一檢查電氣用具插頭是否拔下，最后關(guān)燈離去。

（18）每月至少舉行一次設(shè)備安全大檢查，必須填寫安全檢查表并簽名，親自送到規(guī)定的地方，對保持食品和設(shè)備管理安全都是必不可少的。

護理人員規(guī)章制度

1、養(yǎng)老院所有護理員，一律要求穿戴整潔、行為端莊。

2、言行文明禮貌，使用文明用語，禁止粗語臟話。

3、工作態(tài)度要熱情、體貼、積極肯干、吃苦耐勞。

4、同情善待老人，奉獻愛心，日常生活中能處處尊敬老人，對老人要輕言細語，如有辱罵、毆打老人者一律辭退。

5、所有工作人員一律服從和遵守養(yǎng)老院一切工作制度，并要服從負責人的安排。

6、工作人員不得亂帶外人在養(yǎng)老院逗留和住宿。

7、愛護院里的公共財物，如有損壞，應照價賠償。

8、值班的護理員，如有因失職而造成老人發(fā)生意外者，需視情節(jié)輕重，追究其應負的責任。

9、工作時間要準時上班，如遇有事需要請假，需按請假管理制度辦理。

10、養(yǎng)老院所有工作人員要勤儉節(jié)約，不得隨意打私人電話（工作業(yè)務除外），并注意水、電、煤氣節(jié)約使用。

護理員操作守則

1、在院長的領(lǐng)導下進行工作，積極參加政治學習，鉆研護理業(yè)務知識。根據(jù)養(yǎng)老院的服務公約，認真做好護理工作。

2、熟悉掌握老人姓名、年齡、特點、殘疾情況、活動能力、身體及情緒的變化情況。

3、協(xié)同做好老人的思想工作，組織老人開展康復活動。

4、做好公共區(qū)域、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作及購買服務老人的房間衛(wèi)生和個人衛(wèi)生，保持樓區(qū)整潔，無異味。

5、定期擦洗門窗、桌椅、櫥柜、燈具、天花板，定期對樓區(qū)室內(nèi)外進行消毒。

6、定期為老人洗滌、翻曬被褥衣物。

7、保養(yǎng)好所有設(shè)施設(shè)備，保管好本區(qū)的財產(chǎn)及各種設(shè)施。

8、負責轄區(qū)老人的管理工作，協(xié)調(diào)解決老人在日常生活中的困難。

9、進行晨、晚間護理工作(督促刷牙、梳頭、洗臉、洗腳)。

10、定期組織老人洗澡、換衣。

11、為購買服務的老人送餐、送水。

12、對于購買服務的老人，需做好老人的喂養(yǎng)工作，做到認真、細致、保質(zhì)、保量。喂養(yǎng)時老人應坐位，切勿過快、過量，避免食物引起的窒息。注意食物的溫度及日食量。

13、做好老人入院、轉(zhuǎn)區(qū)的房間布置、整理工作。

14、做好每日的護理工作記錄、交換班記錄。

15、完成上面交代的其他工作事項。

16、為老人營造一個歡愉的氣氛，一個溫暖、舒適，富有人情味的生活環(huán)境。

倉庫管理制度

1.本院倉庫專人負責，不允許私人物資同放庫內(nèi)。2.本院倉庫內(nèi)，所有物資必須分門別類登記造冊，做到帳、物相符。每季度盤庫一次。

3.倉庫內(nèi)應做到清潔整齊，無鼠蟲害、無霉變現(xiàn)象發(fā)生。

4.所有進出物資都必須開具進、出庫單，寫明物品、數(shù)量、用途、價值、經(jīng)手人、倉庫保管員、院長簽字后有效，一切工具、低值易耗品都須根據(jù)入庫單給予報銷。

5.對一些舊物資，應洗滌清潔，完整堆放，以備后用，對已故人員的遺物應會同家屬，進行清點，屬本院的物資應放回倉庫，并開具入庫單，入帳。

第四篇：敬老院制度

入住服務中心五保老人條件

一、凡入住服務中心的五保老人須同時具備以下條件：

1、思想覺悟高，愛黨愛國，服從領(lǐng)導，團結(jié)同志，遵紀守法，在村表現(xiàn)較好，無服刑、偷盜行為。

2、身體基本健康，有一定的生活自理能力，無傳染病、神經(jīng)病，無重大殘疾。

3、年齡在60周歲以上農(nóng)村五保老人（代養(yǎng)者另行簽訂合同）。

二、凡符合以上條件的五保老人，由本人向村委會提出申請，經(jīng)村委會研究、服務中心審查，報鎮(zhèn)政府批準后方可入院，并由服務中心與各村簽訂合同。

三、經(jīng)審查批準入服務中心的老人，試住三個月，試住期內(nèi)不服從管理，有重大疾病者送回所在村供養(yǎng)。

四、入服務中心前五保老人必須同意其家產(chǎn)、宅基地、房屋等歸集體所有。

院民守則

一、服從中心管理委委會的領(lǐng)導，遵守服務中心一切規(guī)章制度。

二、互相團結(jié)、互相愛護、互相幫助、互相照顧，提高政治思想覺悟，不搞自由主義。

三、愛護院內(nèi)的一草一木，要樹立以服務中心為家的思想，處處為集體著想。

四、有組織、有紀律，講文明、講禮貌，爭做“五好”模范院民。

五、搞好室內(nèi)衛(wèi)生和個人衛(wèi)生，不隨地吐痰。要主動養(yǎng)成科學、衛(wèi)生的生活習慣。

六、經(jīng)常參加學習，要經(jīng)常鍛煉身體，積極參加各項文體娛樂活動。

七、維護服務中心內(nèi)秩序，不吵嘴、不打架。待人處事要有熱心、有耐心、有愛心，為創(chuàng)造一流文明模范服務中心做貢獻，人人爭做五好院民。

服務中心管理機構(gòu)

一、中心管理委員會：

主任：韓俊鳳

副主任：王娜

委員：崔民愛 史冠玉 鄭秀榮 孫正森 劉玉森 于英賢 王立祥 勾陽春

二、財務管理委員會：

主任：王娜

副主任：崔民愛

委員“于英賢 王立祥

三綠化管理委員會：

主任 ：史冠玉

副主任：鄭秀榮

委員：王立祥 劉玉森

一、衛(wèi)生管理委員會：

主任：王娜

副主任：史冠玉

委員：鄭秀榮

崔民愛

四、文體活動委員會

主任：王娜

副主任：鄭秀榮

委員：崔民愛

劉玉森 王立祥

五、生活管理委員會：主任：崔民愛

副：王娜

委員：王立祥

于英賢

中心管理委員會職責

一、管理委員會在主任領(lǐng)導下工作，具體負責服務中心工作，協(xié)助主任貫徹執(zhí)行上級方針、政策，提出、季度工作計劃，并負責檢查計劃的執(zhí)行情況。

二、全面了解工作人員、院民的思想狀況和業(yè)務水平，妥善安排日常各項工作。

三、協(xié)助調(diào)解委員會、生活委員會、財務委員會正常有序地進行工作。

四、負責文體活動安排，關(guān)心院民身心健康。

五、負責年末工作人員的工作考評，并負責評定“衛(wèi)生光 榮間”。

六、領(lǐng)導和管理接待室、健身房、娛樂室管理工作。

七、負責電器管理，節(jié)水節(jié)電，做到人走燈滅。

八、完成其它臨時性工作。

財務管理委員會職責

一、在主任領(lǐng)導下，負責財務工作。

二、貫徹上級財務政策，嚴格財經(jīng)紀律。

三、制定和執(zhí)行財務制度，按規(guī)定手續(xù)辦事，對工作一絲不茍。

四、所有開支必須經(jīng)中心管理委員會研究批準后方可開支。

五、負責發(fā)放老人每月零花錢、生日補貼、工作人員工資、福利及水、電、煤等費用。

六、做到帳清目明，不差毫厘。

生活管理委員會職責

一、生活管理委員會要勤勤懇懇為院民生活服務，做好生活管理工作。

二、負責院民生活安排，管好衣、食、住、行。

三、負責公共財物保管、領(lǐng)用、收繳工作，如有損壞短缺，及時報中心管理委員會處理或購置。

四、協(xié)助食堂工作人員購置炊具、煤炭、菜、肉、面等。

五、負責制定節(jié)日期間的生活計劃，保證節(jié)日期間飯 菜多樣化、營養(yǎng)化，魚、肉、蛋、奶、菜不斷調(diào)劑。

六、負責院民日常生活營養(yǎng)化，保證院民身體健康。

服務中心主任職 責

1、負責組織貫徹執(zhí)行服務中心方針、政策、規(guī)定和各項規(guī)章制度。

2、主持中心全面工作，負責定期召集管理委員會及其他會議，總結(jié)工作，研究制定工作計劃和發(fā)展規(guī)劃。

3、負責傳達貫徹鎮(zhèn)黨委、政府和上級業(yè)務部門的指示精神，負責向鎮(zhèn)政府及上級業(yè)務部門匯報及請示工作。

4、負責中心的規(guī)范化管理。

5、負責保護院民的合法權(quán)益，負責監(jiān)督服務人員的服務工 作。

6、負責加強工作人員的思想政治工作，關(guān)心工作人員和院民的生活，預防各種事故的發(fā)生。

7、負責工作人員的招聘和崗位制的考評、獎懲，調(diào)動工作人員的積極性。

8、負責中心財務支出、月報和預算審定簽字工作，確保開支得當，發(fā)揮效益。

工作人員職責

1、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民“三個代表”重要思想，貫徹“敬老養(yǎng)老”的宗旨，執(zhí)行“依靠集體、依靠群眾、民主管理、文明辦院、敬老養(yǎng)老”的辦院方針，樹立熱愛本職工作，以院為家思想；對待老人勝似親人，不計名利，不怕臟累，耐心、細心、周到服務的職業(yè)道德，全心全意為五保對象服務。

2、關(guān)心國家大事，鉆研本職業(yè)務，全面掌握服務程序，經(jīng)?？偨Y(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，不斷提高服務水平。

3、遵守中心的各項規(guī)章制度，堅決執(zhí)行上級組織和中心管理委員會的決議，盡職盡責地做好分管的工作，主動協(xié)助完成其他任務。

4、自覺維護中心和院民的正當利益，發(fā)現(xiàn)問題及時向分管領(lǐng)導匯報。

5、文明服務、禮貌待人、忠于職守、勤奮工作。工作中要做到熱心、細心、耐心、虛心，眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。

6、堅持原則，廉潔奉公，不徇私情、不歧視侮辱虐待院民，不勒索，不得讓院民為自己或親人干私活，工作時間不得擅自離開崗位。虛心聽取院民意見，不得壓制民主，打擊院民。

服務人員職責

1、按中心的統(tǒng)一安排和管理規(guī)范化的要求，負責院民的全面服務工作。

2、組織院民遵守作息時間規(guī)定，幫助院民養(yǎng)成規(guī)律化的生活習慣。

3、組織和幫助院民就餐、就寢和各項活動。

4、患病院民的服藥、喂飯、陪床和衛(wèi)生護理工作。

5、房間和環(huán)境的每日整潔、清掃工作，確保房間環(huán)境衛(wèi)生 符合規(guī)范化要求。

6、院民衣被的換洗、保管和個人衛(wèi)生的保持，確保院民衣著整潔，衛(wèi)生良好。

7、按中心統(tǒng)一要求組織和幫助院民參加學習和文體活動。

8、做到經(jīng)常與院民談心，及時摸清院民思想狀況，并及時向主任匯報，幫助解決院民之間的矛盾糾紛，搞好團結(jié)。

9、做好中心的安全防火工作，預防火災發(fā)生。

10、負責填寫服務工作日志，做好交接班工作。

炊事員職責

1、遵照伙食管理委員會的要求，做好炊事工作。

2、每周提出飯菜食譜，經(jīng)中心食堂管理委員會批準后執(zhí)行。

3、按規(guī)定的生活標準實行生活費用日核算制度，精打細算，降低成本，防止浪費，確保院民健康。

4、負責食品和炊事用品的購置，嚴格審批手續(xù)并確保質(zhì)量。

5、負責飯菜制作，確保按時開飯和開水供應，虛心聽取院民意見，不斷提高飯菜質(zhì)量，做到粗糧細做，細糧巧做，飯菜可 口，使院民滿意。

6、負責食品和物品保存，預防變質(zhì)和鼠蟲害。

7、向主任及炊事管理委員會提出節(jié)日生活改善的意見，落實好病號飯和老人生日、節(jié)日的生活改善。

8、負責伙房、餐廳和食品庫衛(wèi)生，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制，預防食物中毒。

衛(wèi)生檢查細則

一、公寓樓及樓道衛(wèi)生：地面無污跡，墻壁整潔無蛛網(wǎng)，櫥柜、鏡框、日光燈、風扇等懸掛物無積塵，桌凳、飲水機、衛(wèi)生工具擺放整齊，門窗、玻璃無污染，存放垃圾及時清理，地面樓道無痰跡。

二、室外衛(wèi)生：地面無塵土，無磚石瓦片，無枯枝敗葉、廢紙、塑料袋、煙頭、枝棒、碎屑等。

三、老人房間衛(wèi)生：被褥整齊、整潔，物品擺放整齊，地面（床底）干凈、整齊；門窗無污染，窗簾整潔，室內(nèi)無異味、無雜物。電扇、電視無塵土，櫥、桌、登面保持整潔。

四、廁所衛(wèi)生：便池清潔，隨用隨沖，垃圾入簍，日日清理，保持整潔。

老人房間常規(guī)管理檢查細則

1、地面干凈、整潔，衛(wèi)生工具擺放有序，無垃圾存放，床鋪保持干凈。

2、床單、被褥、蓋巾、窗簾做到一月一洗，床鋪平整整潔。

3、室內(nèi)空氣清新、干燥，禁止在室內(nèi)洗衣，或洗刷其它物品。

4、按時作息，節(jié)約用水，做到人走燈滅。

5、洗刷用品做到一人專用，做到每人一巾、一盆、一香皂、一牙刷等，不準亂用，防止傳染病發(fā)生。

6、房間內(nèi)保持相對安靜，禁止大聲喧嘩、吵架，嚴禁妨礙他人休息。

7、不準親友到房間借宿。

8、要互相團結(jié)、互幫互助。

綠化、美化檢查細則

一、院內(nèi)花木管理每周檢查一次，每月普查一次。

二、花草樹木每季度根據(jù)情況修剪，修剪要美觀及時。

三、重點地段專人負責，保護花木完整無損。

四、按時澆水、劃鋤，及時管理。

五、保持草皮、花木完好。

六、草皮、花地無雜草。

七、及時對花木澆水、施肥，每年冬季修剪一次。

服務人員工作常規(guī)

一、服務人員必須按規(guī)定時間到服務中心。

二、老人就餐，服務人員必須提前到餐廳，維持就餐秩序。

三、要衣著整潔得體，重要節(jié)日必須穿統(tǒng)一制服。

四、有事有病要請假，并履行請假手續(xù)，未經(jīng)批準，不能隨便離開服務中心。

五、進入服務中心即進入工作狀態(tài)，不喝酒，不抽煙，不打撲克、象棋等與工作無關(guān)的事情。

六、不到下班時間不得提前離開服務中心。

七、要尊重老人，語言文明，禮貌待人，不諷刺人、挖苦人。

八、要維護好環(huán)境，主動值好班，遇夜間值班要負責，確保安全。

思想學習制度

1、建立以主任為組長的思想學習領(lǐng)導小組，組織督促工作人員、服務人員、院民開展生動有效的學習活動。

2、每周一下午為全體工作人員、服務人員學習時間，重點學習黨的方針政策及新聞時事，使職工了解國家路線方針政策，不斷提高思想水平；學習黨委政府和上級業(yè)務部門的文件和本職業(yè)務知識。

3、每周三下午為全體院民學習時間，主要進行讀報學 15習，講時事政治或者學習衛(wèi)生康復常識。

4、每季度進行一次形勢教育

5、每天收聽收看廣播電視，晚飯后組織有文化的院民讀書看報。

工作會議制度

一、每周一召開中心管理委員及全體工作人員會議，由主任或副主任主持，總結(jié)上周工作，布置本周工作。

二、每周六召開生活管理委員及食堂工作人員會議，由生活委員會主任或副主任主持，主要研究生活改善工作，確保飯菜質(zhì)量，制定飯菜食譜，保證院民身體健康。

三、每月底召開一次中心管理委員會會議，考評工作人員、服務人員工作，研究下一步工作安排，及時向職工和院民傳達 會議精神。

四、每季度各召開一次綠化工作會議和財務工作會議，總結(jié)并安排好綠化、財務工作，及時向院民和職工傳達會議精神。

五、每半年和年底各召開一次總結(jié)大會，進行總結(jié)、表彰并全面安排下一年工作。

值班管理制度

一、服務中心實行晝夜值班制度，值班人員由工作人員輪流擔任，負責中心安全并負責做好常規(guī)性工作。

二、值班人員必須堅守崗位，認真旅行職責，因事必須離開時應找好代班人，并告知自己的去向和所需時間。

三、值班人員必須在值班室或服務區(qū)就寢，保證院民需要時隨傳隨到。

四、記好值班日志，嚴格交接班手續(xù)。

衛(wèi)生管理制度

為創(chuàng)設(shè)一個整潔優(yōu)美的環(huán)境，進一步培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣，保證院民有一個環(huán)境優(yōu)美的生活居住環(huán)境，特制定衛(wèi)生管理制度。

1、院民要每天洗漱，每周洗澡一次，每月理剪發(fā)一次，飯前便后要洗手；經(jīng)常晾曬被褥和換洗衣服；

2、老人房間堅持每天清掃，開窗通風，地面要經(jīng)常保持 整潔，無塵土、積水、雜物等，櫥、桌、沙發(fā)要一塵不染。

3、室外衛(wèi)生區(qū)、綠化區(qū)、廁所按照區(qū)域劃分衛(wèi)生任務范圍，必須每天清理。

4、食堂、餐廳地面要每天沖刷一次，餐具定期消毒。

5、炊事人員每半年查體一次。

6、衛(wèi)生管理委員會成立衛(wèi)生檢查小組，至少每周檢查一次衛(wèi)生。

食堂管理制度

一、由生活管理委員會成立伙食管理小組，吸收院民代表參加。

二、食堂實行伙食費支出每日核算制度，建立給養(yǎng)逐日消耗登記簿，由伙食管理小組成員負責登記、審查、驗收、簽字。

三、伙食帳目每月結(jié)算一次，每月都進行張貼公布，并及時向全體院民口頭傳達。

四、伙房每天要按照伙食管理小組制定的食譜安排當天的生活。

五、節(jié)日期間，食堂要進行伙食改善，要參照生活管理委員會的意見改善生活。

六、食堂必須堅持嚴格按照衛(wèi)生管理制度辦事，嚴把病從口入關(guān)。

院民外出、請假制度

一、院民外出兩天以上必須經(jīng)中心管理委員會批準，批準后方可離院。

二、院民外出一天必須向中心主任請假，批準后方可離院。

三、院民外出半天必須向副主任請假，批準后方可離院。

四、凡外出前，必須說明到什么地方，找誰，什么事，并限時回院；逾時不歸者，由值班人員將其找回。

文體活動制度

一、文體活動由中心管理委員會負責，由中心管理委員會成立文藝演出領(lǐng)導小組，成立文藝演出隊，自編自演文藝節(jié)目。

二、每半個月舉辦一次小型演出活動，由演出隊演出 京劇、呂劇、唱歌、太極表演等。三、一個月舉辦一次體育活動，項目有：撲克、象棋、麻將、羽毛球、太極劍、乒乓球、釣魚等，鼓勵院民健身強體。

四、每天早上六時至六時半組織全院老人戶外鍛煉身體。

健康管理制度

一、為保障院民身心健康，對老人實行親情化健康管理。

二、每月給老人健康查體一次，并把查體結(jié)果記入老人健康檔案。

三、中心衛(wèi)生室要隨時注意老人健康狀況，做到有病能及時發(fā)現(xiàn)，及時治療，小病早吃藥早治療，大病及時送醫(yī)院并派專人護理。

四、經(jīng)常組織老人戶外鍛煉，充分發(fā)揮健身房作用，為老人進行室內(nèi)鍛煉提供場所。

責任制考評制度

1、建立責任制考評小組，實行責任制百分考核，對工作人員定崗、定責、定獎罰，考勤、考德、考績。

2、實行每月考評、半年初評、年終總結(jié)。

3、中心開展評選模范院民活動，每年“老人節(jié)”前夕由各居住小組分別評選，中心管理委員會批準。

4先進敬老組、室，年終由全體工作人員和院民推選，中心管理委會批準。

5、先進工作人員，年終由院民和工作人員推選，報鎮(zhèn)政府批準并表彰獎勵。

第五篇：敬老院制度

經(jīng)濟責任制度

為調(diào)動廣大院民積極參加敬老院管理的積極性，特制定本責任制：

一、院民每月發(fā)放15.00元的零用錢，解決日常用品開銷。

二、參加院內(nèi)生產(chǎn)勞動（從事種養(yǎng)殖業(yè)）的每月另外補助30.00元，幫廚的補助15元/月，打掃衛(wèi)生的補助10.00元/月。

三、種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)的年收成按市場綜合價低于20%計價，扣除成本后，院方70%，個人30%，由生產(chǎn)班內(nèi)部調(diào)整；養(yǎng)殖業(yè)按4-6開，即院方60%，生產(chǎn)班40%。

五保供養(yǎng)對象守則

一、凡經(jīng)批準進入敬老院的五保對象，必須服從安排，聽從指揮。

二、遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度。

三、團結(jié)互助、不角孽斗嘴、不打人罵人、不持強凌弱。

四、不利于團結(jié)的事不做、不利于團結(jié)的話不說。

五、參加力所能及的生產(chǎn)勞動。

六、搞好個人衛(wèi)生和宿舍、環(huán)境衛(wèi)生。

炊事員崗位責任制

1、做好食堂餐具數(shù)目清楚，擺放秩序井然。管好餐具、食物、任何人不得私自拿、要。

2、檢查食物質(zhì)量，嚴防食物中毒。

3、保證食堂、廚房、餐具衛(wèi)生，隨時清掃。

4、如發(fā)生食物中毒安全事故，將解除聘用合同，情節(jié)嚴重交司法機關(guān)處理。

5、合理安排飲食，保證一日三餐的按時提供，為集中供養(yǎng)五保戶安排好每天生活。

作

息

制

度

作息時間安排：起床時間早上7：00起床，起床后各人自覺采取多種形式地鍛煉身體。

睡覺時間：晚上10：00前關(guān)燈睡覺。

開飯時間：早餐8：00-8：30開飯，午餐12：00-13：00時開飯，晚餐為18：00-19：00時開飯。

以上各種時間安排，請各位務必自覺遵守，否則，由此造成的一切后果自負。

請假、報銷制度

一、院民凡有事離院請假需經(jīng)院長同意，不得擅自外出。

二、凡外出走親訪友，身體健康者在當天趕回，行動不便者，由親友接送方予請假，無人接送者不予請假。

三、院民生病時，如需急診，可由敬老院打車送往醫(yī)院，如無特殊情況，一般疾病在院內(nèi)衛(wèi)生院就診。醫(yī)藥費原則上由敬老院統(tǒng)一結(jié)算，但個人未經(jīng)批準就到衛(wèi)生院就診的，醫(yī)藥費行自承擔。

四、院內(nèi)一切開支，經(jīng)院長審查、鎮(zhèn)社會事務辦負責人簽字后入帳。

安全保衛(wèi)制度

全院老人認真學習安全法律法規(guī)，學習安全防范知識，提高安全意識，確保全院的財產(chǎn)和人身安全，特制定以下制度：

1、院內(nèi)成員必須服從院內(nèi)的領(lǐng)導和管理，遵守一切規(guī)章制度，嚴禁黃、賭、毒等六害行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按院內(nèi)的規(guī)章嚴肅處理，并根據(jù)情節(jié)輕重，交有關(guān)部門處理，或者開除出院。

2、為確保財產(chǎn)及人身安全，院門定時開關(guān)。其時間為春冬兩季8：00前關(guān)院門，夏秋兩季晚上9：00前關(guān)門。

3、院內(nèi)來人來客應向院務會人員報告，以防壞人入內(nèi)破壞。

4、院內(nèi)治安實行專人管理，發(fā)現(xiàn)可疑事件或人員應立即向院務會成員報告，以便作出相應的處理，院內(nèi)成員人人都有維護本院治安的義務。

5、院內(nèi)大門鑰匙落實專人管理，負責定時開關(guān)院內(nèi)大門，同時負責檢查電源設(shè)備和看管電視的安全工作。

勞動管理制度

為了充分調(diào)動全體院民的勞動積極性，改善敬老院的生產(chǎn)生活條件，使敬老院的工作做得更好，特制定以下制度：

一、種植業(yè)方面；采取計時制，按市場價約低計算年總收入，扣除承包費（承包費按承包價不變）后，再按計時制算補助工資。種的菜按院民人數(shù)每天0.20元人計價列入補助工資。

二、養(yǎng)殖業(yè)

1、養(yǎng)豬：由單位出錢購買，確定專人負責，出售（自吃）后，扣除本錢和飼料錢，按市場價私人與集體四六分成。

2、養(yǎng)羊：由單位出錢購買，確定專人負責，出售（自吃）后，扣除本錢，按市場價私人與集體五五分成。

3、養(yǎng)兔：單位出本錢，確定專人負責，出售（自吃）后，扣除本錢，按市場價私人與集體五五分成。

4、其它副業(yè)，專項研究后決定。

衛(wèi)生制度

為了確保院民身體健康，院內(nèi)具有整潔、美觀、優(yōu)靜的環(huán)境，將全院清潔衛(wèi)生分為公共衛(wèi)生和個人（含個人寢室）的衛(wèi)生管理，并實行定期檢查評比。特制定以下管理辦法：

1、成立衛(wèi)生檢查組，成員由院民組成，衛(wèi)生組負責各區(qū)域室內(nèi)外衛(wèi)生的檢查評比打分。

2、公共區(qū)域的衛(wèi)生由衛(wèi)生員負責，每天早晚打掃二次，食堂衛(wèi)生由炊事員負責，個人及個人寢室衛(wèi)生由自己負責。有病不能自理的由衛(wèi)生員負責定期或不定期洗被子或衣服。

3、評分標準：室內(nèi)地板整潔20分，室內(nèi)擺設(shè)整潔為20分，個人衣冠整潔為20分，床上整潔為20分，門窗無灰塵、室內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)得10分，桌面整潔10分。

4、定期洗澡一周兩次，半月剪一次指甲，一周檢查一次衛(wèi)生，鞋、衣擺放整齊，不準擺尿桶、鍋灶火爐等。

5、獎勵辦法：得90分（含90分）以上者獎勵現(xiàn)金1-2元，得分在80分-89分（含80分）者不獎不懲，得80分以下者，每少10分罰現(xiàn)金0.50元，當月兌現(xiàn)。

院長崗位責任制

1、帶頭遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度。接受鎮(zhèn)社會事務辦領(lǐng)導，并負責向社會事務辦匯報工作。

2、院內(nèi)財務管理實行統(tǒng)一收支，日清月結(jié)，院長審核。財務接受社會事務辦的監(jiān)督、檢查。

3、定期組織召開院務會；定期組織院內(nèi)人員每月學習一次，關(guān)于時事政治、思想、道德方面的學習。開展一些適合老年人的文體、娛樂活動。

4、堅持原則，對院內(nèi)人員的獎勵、懲罰要過硬。隨時調(diào)解糾紛，防止矛盾擴大。

5、廣泛聽取老人意見，不斷改進工作方法。

6、定期督查院內(nèi)清潔衛(wèi)生。經(jīng)常保持老年公寓的衛(wèi)生、整潔。督促對花草、樹木適時修枝、整形、培土等。

7、加強安全管理，經(jīng)常檢查全院的安全狀況，嚴防各類安全事故的發(fā)生。

8、協(xié)調(diào)本院與周邊村社、附近村民以及社會各界人士的關(guān)系。帶領(lǐng)全院管理人員和有勞動力的人員種好自有土地。

9、關(guān)心老年人疾苦，任勞任怨。對有病的老年人及時治療或定期請衛(wèi)生院醫(yī)生對老年人進行身體檢查。

10、完成鎮(zhèn)社會事務辦交辦的其他工作。

采購、衛(wèi)生員 崗位責任制

1、采購各種物品須有專人陪伴，做好記載。

2、所采購食品一定要保證質(zhì)量，嚴禁過期、偽劣產(chǎn)品。確保食品衛(wèi)生安全。如有偽劣過期產(chǎn)品，將追究其責任。

3、每天早晚打掃院壩、公共場所二次。

4、定期修剪院內(nèi)花草，定時為院內(nèi)花木澆水、培土、松土。

5、督促、協(xié)助老人們搞好個人衛(wèi)生，對有病不能洗被子、蚊帳、衣服的要定期幫助換洗。

6、采購帳目要做到日清月結(jié)，帳面財物清楚、相符。

財務管理制度

1、集體財產(chǎn)由專人管理，院內(nèi)每個成員都有珍惜、愛護集體財產(chǎn)的義務，故意損壞集體財產(chǎn)的照價賠償。

2、個人的財物由自己妥善管護好，否則造成遺失、損壞的由個人負責。

3、院內(nèi)的花草、樹木每個成員都有愛護的義務，禁止任何人采摘、攀爬。

4、節(jié)約用水用電，做到人走關(guān)燈、關(guān)水。不準燒電爐，不準在室內(nèi)燒火做飯。不得開燈睡覺，發(fā)現(xiàn)一次罰款3-5元。

5、領(lǐng)用或借用集體財產(chǎn)用后應及時歸還。否則，造成遺失和損失的按財產(chǎn)照價賠償。

6、院內(nèi)財物實行民主管理，實行統(tǒng)一收支，財務清楚，做到日清月結(jié)，收支兩條線，每月公布一次帳務。

7、堅持財務審批制度，做到經(jīng)辦人簽字，收貨人驗收，院長審核，監(jiān)督人簽字，社會事務辦審批后方能入帳。

學習制 度

1、為了全面提高全院老年人的政治思想和文化知識，堅持每月組織二次以上學習。學習內(nèi)容：時事政治、黨的路線方針、政策，傳達上級文件及指示精神。

2、每月學習時間：即農(nóng)歷初十政治學習，二十日為民主生活會，三十日為文體活動。

3、凡能參會人員不得遲到、早退，更不得無故缺席，有事缺會必須請假，無故缺會者一次罰0.5元，二次罰款1元，以此類推。

4、凡參會同志必須在個人利益服從集體利益的前提下積極發(fā)言。做到暢所欲言，說話和氣，堅持原則，不擺老資格，不出口傷人，有利于工作，有利于團結(jié)的前提下，展開批評與自我批評。如發(fā)現(xiàn)會上不說，會后亂說的行為，一次罰款1元，二次罰款2次，以此類推。

5、院內(nèi)各成員積極參加本院舉行的一切有益的文體活動或娛樂活動。

院務會議事制度

1、院務會由院長主持，每月1日按時召開，特殊情況可另行通知召開。

2、院務會的內(nèi)容：制訂和完善各項規(guī)章制度，研究決定本院的重大事項，傳達上級的指示精神，根據(jù)本院的實際，研究上月相關(guān)人員的獎勵和處罰，協(xié)調(diào)本院與社會各界的關(guān)系。

3、院務會的成員必須按時參加會議。不遲到、早退，更不能無故缺席，有事必須請假，無故缺席者一次罰款1元，二次罰款2元，以此類推。

4、院務會成員按各自的分工，總結(jié)上月工作，提出下月工作意見，并給院務會提出工作建議。

5、院務會的各項決定，按少數(shù)服從多數(shù)的原則，由院長宣布執(zhí)行。院務會的各項決定在沒有宣布執(zhí)行之前，各院務會成員必須做好保密工作。

院 務 制 度

為加強敬老院管理，搞好敬老院工作，經(jīng)研究討論，特定以下管理制度。

1、政治思想好，團結(jié)互助，互相尊重，爭當五好院民。

2、積極參加院內(nèi)組織的力所能及的集體勞動、服從院長、組長安排。

3、加強個人和室內(nèi)外衛(wèi)生管理，保護個人和集體財產(chǎn)，愛護花草樹木。

4、嚴格請假制度，外出不假不到者，一律按學習制度第三條作處理。

5、院內(nèi)每個院民要樹立安全思想意識，做好自身和院內(nèi)安全工作，平平安安度晚年。

6、加強電源管理，禁止在室內(nèi)外小鍋小灶，嚴防觸電傷人，違者按財物管理制度第四條處理。

7、不準罵人、說閑話、說打擊話，發(fā)現(xiàn)一次罰款0.5元，二次罰款1元，以此類推，每季度兌現(xiàn)一次。如造成打架者一切后果由責任人自負。

8、管理人員受政府委派，院民對管理人員有意見，可按規(guī)定向相關(guān)領(lǐng)導反映，也可在開會時當面提出建議，不得背后亂說亂 14 罵，如發(fā)現(xiàn)背后亂講亂鬧的院民，應通過院民民主會議批評教育。若不改者，按學習制度第四條處理。

9、炊事員要加強食堂、食物和餐具管理，搞好清潔衛(wèi)生，預防食物中毒，院民不得隨便拿食堂的餐具和食物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除在院民大會上公開檢討外，視其情節(jié)輕重予以處罰，衛(wèi)生清潔員要定期和不定期協(xié)助院民搞好院民室內(nèi)外衛(wèi)生，對因病不能洗被子、衣服的要定期幫助換洗。

10、每個院民不能飯后再打下頓的飯，如果發(fā)現(xiàn)一次罰款1元，二次2元，以此類推。

11、院民不得亂搞兩性關(guān)系，如有違者除批評教育外，另行罰款10元以上，并按《治安管理處罰條例》處理。

12、不得隨意大小便，進廁所分男、女廁所，違者一次罰款2元，二次罰款4元，以此類推。

13、晚上外出要在9：00點鐘以前回院休息，超過時間出現(xiàn)事故后果自負。

14、以上制度共同遵守，嚴重違反者，另加罰款，并向院民大會寫檢討，累教不改者開除出院回生產(chǎn)隊。

實物管理制度

敬老院資產(chǎn)屬鎮(zhèn)集體資產(chǎn)，必須管好用好。

1、對固定資產(chǎn)管理，須分類建好管理臺帳，明確管理人員，落實管用責任。定期進行盤點，屬管理不善造成損失的，視情況由責任人賠償；屬正常報損，由敬老院提出申請，經(jīng)鎮(zhèn)民政辦審核，報鎮(zhèn)政府批準后予以報損。并及時做好帳務處理，確保帳實相符。

2、對各種物品的管理。敬老院生活日用品(含大米、食油)等購進時，保管員要憑發(fā)票填制入庫單，一式二聯(lián)，一聯(lián)由會計粘貼在發(fā)票后作附件，結(jié)報支出；一聯(lián)由保管員留存作入庫記帳手續(xù)。領(lǐng)用時保管員要填制出庫單，經(jīng)院長審批后，方可使用。保管員對倉庫物品應分項建立臺帳，分類進行管理，定期實施盤點，確保將損失降到最低限度。