第一篇：讀《一個好公司必有的鐵規(guī)定》有感

讀《一個好公司必有的鐵規(guī)定》有感

一個好公司必有的鐵規(guī)定：

1、公司利益高于一切

2、團隊至高無上

3、用老板的標準要求自己

4、把事情做在前面

5、響應是個人價值的最佳體現(xiàn)

6、沿著原則方向前進

7、現(xiàn)有專業(yè)精神后有人才

8、規(guī)范就是權威，規(guī)范是一種精神

9、主動就是效率，主動、主動、再主動

10、任何人都可成為老師

11、做事三要素，計劃、目標和時間

12、不要解釋，要結果

13、不要編造結果，要卷起袖子干活

14、推諉無效

15、簡單、簡單、再簡單

16、做足一百分是本分

17、做人要低調，做事要高調，不要顛倒過來

18、溝通能消除一切障礙

19、從業(yè)人員首先是架宣傳機器

20、永遠保持進取，保持開放心態(tài)

高總推薦好文章——一個好公司必有的鐵規(guī)定，讀完之后感觸很深。

公司的利益是高于一切的，作為集體的一員要無時無刻想著團隊，想著團隊的利益，不能因為自己的原因損害大家的努力成果，放在現(xiàn)實工作中就是不能因為自己的工作任務連累了團隊的成績。這需要我們每個人都要精神飽滿的去完成自己的工作，我現(xiàn)在最經常犯的毛病就在于拖延癥，什么事情都想著往后拖，一項工作任務或良好的工作方法與創(chuàng)意拖來拖去就拖沒了，所以以后做任何工作都要往前趕，我想這也是一個人的做人標準。

做一個團隊工作要有規(guī)矩要有原則，不能踩線不能亂了規(guī)矩破了原則，我們的目標就只有一個那就是做一個更好的自己，我們的努力在以后的人生路上會得到體現(xiàn)，用小時候老師經常說的一句話：我們的努力不是因為別人，而是因為自己。正如同文章中講到的必須要先有專業(yè)精神才會有人才，要練就一身別人拿不走的本領，成為團隊的重要組成部分。

如何才能練就本事？不是你什么都不做或者只做眼前事，要主動承擔組織交給你的難題，其實我們每次碰到難題犯愁是正常的，關鍵在于你敢不敢主動迎上去，戰(zhàn)勝它，及時并不是盡善盡美，一次兩次，多次的經驗會讓你下次再次碰到這個難題時做到有的放矢。

現(xiàn)在要講講自己在日常工作中最缺失的：做事沒有計劃。來公司快１年了依然是這種狀態(tài)很可怕，沒有計劃和目標就不會有解決問題的辦法，只是即興想方法總會錯這錯那，也就不會總結出經驗來也就不會有所進步。

在生活與工作出現(xiàn)了問題時，我們的正確態(tài)度就是錯了就是錯了，不要推諉，出現(xiàn)了問題或是任務失敗了最好的解決方式就是承認失敗，想解決方法，能彌補當然好，彌補不了記得下次一定不要再錯，怕的是錯了推諉在別人身上，不敢承擔責任，這是懦夫的行為。

做人要低調，做事要高調，不要顛倒過來。這也是事業(yè)成功的人經常和我們講的一句話，現(xiàn)在我們是學習階段，并且應該一直保持學習狀態(tài)，要學會夾著尾巴做人，謙虛謹慎，但做工作干事業(yè)要雷厲風行說到做到并且做得漂亮，這才是能耐。不能整天吹牛吹的比誰都響，干工作時沒了影了，時間久了大家都知道你這種工作態(tài)度，沒人會搭理你。

最后一點永遠保持進取，保持開放心態(tài)。不能聽不進批評，不能做事唯唯諾諾，自大的人終會被別人趕超，你要始終保持一種學習的狀態(tài)，一種謙虛的心態(tài)，這樣才能匯流成河積攢力量干出成績。

第二篇：一個好公司必有的鐵規(guī)定

一個好公司必有的鐵規(guī)定

第1條鐵規(guī)：公司利益高于一切

公司是全體員工的生存平臺，個人利益不能亦不得與之發(fā)生沖突。

第2條鐵規(guī)：團隊至高無上

團隊是各部門的生命線.第4條鐵規(guī)：把事情做在前面

什么算是敬業(yè)的標準？只有一個標準，這就是你所做的事情是在別人之前，還是之后。如果是經理想到的事情，讓你去做的，你做完了，但這算不上是在前面，前面還有經理。如果經理還沒想到的事情，你做完了，很棒！同樣地，比較對象還有主管、同事，看看自己的努力是在前面還是后面。面對一大攤子管理及后勤機關人員，如果你想改變局面的話。

第5條鐵規(guī)：響應是個人價值的最佳體現(xiàn)

個人價值的體現(xiàn)建立在團隊對你的需要程度上！所以，每當上司發(fā)出倡議或團隊中有人尋求工作支援的時候，在第一時間做出積極響應就是必須的事情，因為這關系到你的價值體現(xiàn)。

第6條鐵規(guī)：沿著原則方向前進

對于原則方向只能接受它，不能抗拒它。如果你打算堅持下來并期望有所作為。那么，如何才能做好事情？很簡單，沿著公司明文規(guī)定的原則方向前進，不要偏離，不要為人所左右，包括你的主管的某些指令在內。

第7條鐵規(guī)：先有專業(yè)精神，后有人才

各個部門中有各種各樣的人，但其中總有些人的存在是可有可無的，因為他們沒有專業(yè)精神，他們無法被人所倚重，他們只是部門中的一些省略號，注定將要在只尋求結果的模式和程序中消失。因為專業(yè)精神，就是服務本身，服務既是指為客戶服務，又是指為自己周圍的同事服務。

第8條鐵規(guī)：規(guī)范就是權威，規(guī)范是一種精神

有的人做事永遠不能規(guī)范，因為他們從來沒有把它視為是必須的，所以他們永遠受到打壓，成績總是被人否定。規(guī)范是一種精神，一種可貴的習慣，這是它不容易養(yǎng)成的原因。但是，沒有規(guī)范，就沒有權威，規(guī)范意味著你不但懂得做人和做事，而且懂得如何做好它們。

第9條鐵規(guī)：主動就是效率，主動、主動、再主動

主動的人是最聰明的人，是團隊中最好的伙伴，是人人都想要有的朋友。永遠要記住，主動精神是你最好的老師。在困難的時候能夠幫助我們的，是主動而不是

運氣。

第10條鐵規(guī)：任何人都可成為老師

因為擔心犯錯誤或是為了尋找心理上的安全感，人們希望有個人能依靠，能給予指點，這是對的，問題是有人總是錯將領導當成唯一的老師。事實上團隊中任何人都可成為你的老師，只要你虛心求教，而不是為了達成曲線救國的其它目的。因為你需要的只是知識，而不是老師。

第11條鐵規(guī)：做事三要素，計劃、目標和時間

永遠要有計劃，永遠要知道目標，永遠不要忘了看時間。

第12條鐵規(guī)：不要解釋，要結果

競爭社會中，許多時候，解釋是沒有意義的，這意味著你想推卸或要別人來承擔責任。如果你不希望看到最后的結果，那么首先要做的是盡可能去改變過程。永遠記住：業(yè)績會說話，成就會說話。

第13條鐵規(guī)：不要編造結果，要卷起袖子干活

不要用可怕的結果嚇唬自己或是嚇唬別人，首先卷起袖子去干活。只有這樣才知道結果是否真的很可怕，經驗表明，95％以上的可怕猜測會因為卷起袖子干活而自然消失。

第14條鐵規(guī)：推諉無效

在失敗面前，在錯誤面前，每個人都知道最不好的做法就是推諉，而推諉在團隊中是無效的。團隊好比一根鏈條，總是推諉的人猶如鏈條中的沙子，會讓其他人感覺特別別扭，并且會讓人加深對你所犯錯誤的印象。

第15條鐵規(guī)：簡單、簡單、再簡單

不要太夸張，不要虛張聲勢，更不要節(jié)外生枝。尋找捷徑是提高工作效率的首要方法。同樣的一件事情，如果你能完成得比別人更簡單，就是好樣的。

第16條鐵規(guī)：做足一百分是本分

一百分是完美的表現(xiàn)，追求顧客滿意，追求完美服務。不要以為這是高要求，如果你能實現(xiàn)一百分，不過是剛剛完成了任務而已。

第17條鐵規(guī)：做人要低調，做事要高調，不要顛倒過來

低調做人，可以在你周圍保持健康的空氣，而高調做事，則可以贏得支持和聲譽。

第18條鐵規(guī)：溝通能消除一切障礙

溝通能力是從業(yè)人員的起碼素質。不要怕溝通中的小麻煩，如果你不想面對更大的麻煩，就要溝通，就要協(xié)調周圍的一切。順暢不會從天而降，它是溝通的結果。

第19條鐵規(guī)：從業(yè)人員首先是架宣傳機器

作為企業(yè)流動的廣告窗口，不論穿行于大街小巷還是深入到城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村，你必須一路口水一路歌，不遺余力地做公司以及產品的吹鼓手，這是你最基本的工作任務當然，鼓動別人之前，先要鼓動自己！

第20條鐵規(guī)：永遠保持進取，保持開放心態(tài)

謙虛是擁有開放心態(tài)的表現(xiàn)。在任何一個銷售部門中，最賺便宜的是兩種人，一種人勇于開拓進取，收獲是自己的;另一種人是有開放心態(tài)的人，他們謙虛，他們可以有效接受別人的看法，所以他們的成功比別人快得多，自然收獲也大！

第三篇：一個好公司必有的鐵規(guī)定!

一個好公司必有的鐵規(guī)定！

中國通信人才網 發(fā)布時間: 2014-2-20 11:44:22 文章來源:中國通信人才網 作者:陶占豪

第1條鐵規(guī)：公司利益高于一切

公司是全體員工的生存平臺，個人利益不能亦不得與之發(fā)生沖突。一旦禍起蕭墻，輕則申斥處罰，重則革職走人。砸了老板或大伙兒的飯碗，誰也別想有好日子過。

第2條鐵規(guī)：團隊至高無上

團隊是各部門的生命線，在團隊力量支撐產業(yè)實體的市場經濟時代，除非你是來自異域的月球空心人。

第3條鐵規(guī)：用老板的標準要求自己

個人薪水、抽成、獎金的分配雖然與工作業(yè)績相關，但它們最終是在老板所獲取的企業(yè)利益的源頭基礎上實現(xiàn)。所以為謀求自身利益的兌現(xiàn)和擴大，就有必要以老板的標準來要求自己。在團隊中，你的主管、你的客戶，都是你的老板，你的工作態(tài)度必須要超越他們，否則你將永遠是他們的指責對象。

第4條鐵規(guī)：把事情做在前面

什么算是敬業(yè)的標準？只有一個標準，這就是你所做的事情是在別人之前，還是之后。

如果是老板想到的事情，讓你去做的，你做完了，但這算不上是在前面，前面還有老板。如果老板還沒想到的事情，你做完了，很棒！

同樣地，比較對象還有主管、同事，看看自己的努力是在前面還是后面。面對一大攤子管理及后勤機關人員，讓人挑刺是很委屈很難受的，但要知道，做在前面就可以去挑別人的刺，如果你想改變局面的話。

第5條鐵規(guī)：響應是個人價值的最佳體現(xiàn)

個人價值的體現(xiàn)建立在團隊對你的需要程度上！所以，每當上司發(fā)出倡議或團隊中有人尋求工作支援的時候，在第一時間做出積極響應就是必須的事情，因為這關系到你的價值體現(xiàn)。

第6條鐵規(guī)：沿著原則方向前進

對于原則方向只能接受它，不能抗拒它。如果你打算堅持下來并期望有所作為。

那么，如何才能做好事情？很簡單，沿著公司明文規(guī)定的原則方向前進，不要偏離，不要為人所左右，包括你的主管的某些指令在內。

第7條鐵規(guī)：先有專業(yè)精神，后有人才

各個部門中有各種各樣的人，但其中總有些人的存在是可有可無的，因為他們沒有專業(yè)精神，他們無法被人所倚重，他們只是部門中的一些省略號，注定將要在只尋求結果的模式和程序中消失。

因為專業(yè)精神，就是服務本身，服務既是指為客戶服務，又是指為自己周圍的同事服務。

第8條鐵規(guī)：規(guī)范就是權威，規(guī)范是一種精神

有的人做事永遠不能規(guī)范，因為他們從來沒有把它視為是必須的，所以他們永遠受到打壓，成績總是被人否定。

規(guī)范是一種精神，一種可貴的習慣，這是它不容易養(yǎng)成的原因。但是，沒有規(guī)范，就沒有權威，規(guī)范意味著你不但懂得做人和做事，而且懂得如何做好它們。

第9條鐵規(guī)：主動就是效率，主動、主動、再主動

主動的人是最聰明的人，是團隊中最好的伙伴，是人人都想要有的朋友。永遠要記住，主動精神是你最好的老師。在困難的時候能夠幫助我們的，是主動而不是運氣。

第10條鐵規(guī)：任何人都可成為老師

因為擔心犯錯誤或是為了尋找心理上的安全感，人們希望有個人能依靠，能給予指點，這是對的，問題是有人總是錯將領導當成唯一的老師。姑且不說身為領導的老師往往不喜歡笨小孩這一慘痛的教訓，事實上團隊中任何人都可成為你的老師，只要你虛心求教，而不是為了達成曲線救國的其它目的。因為你需要的只是知識，而不是老師。

第11條鐵規(guī)：做事三要素，計劃、目標和時間

永遠要有計劃，永遠要知道目標，永遠不要忘了看時間。

第12條鐵規(guī)：不要解釋，要結果

競爭社會中，許多時候，解釋是沒有意義的，這意味著你想推卸或要別人來承擔責任。

如果你不希望看到最后的結果，那么首先要做的是盡可能去改變過程。永遠記?。簶I(yè)績會說話，成就會說話。

第13條鐵規(guī)：不要編造結果，要卷起袖子干活

不要用可怕的結果嚇唬自己或是嚇唬別人，首先卷起袖子去干活。只有這樣才知道結果是否真的很可怕，經驗表明，95％以上的可怕猜測會因為卷起袖子干活而自然消失。

第14條鐵規(guī)：推諉無效

在失敗面前，在錯誤面前，每個人都知道最不好的做法就是推諉，而推諉在團隊中是無效的。

團隊好比一根鏈條，總是推諉的人猶如鏈條中的沙子，會讓其他人感覺特別別扭，并且會讓人加深對你所犯錯誤的印象。

第15條鐵規(guī)：簡單、簡單、再簡單

不要太夸張，不要虛張聲勢，更不要節(jié)外生枝。尋找捷徑是提高工作效率的首要方法。同樣的一件事情，如果你能完成得比別人更簡單，就是好樣的。

第16條鐵規(guī)：做足一百分是本分

一百分是完美的表現(xiàn)，追求顧客滿意，追求完美服務。不要以為這是高要求，如果你能實現(xiàn)一百分，不過是剛剛完成了任務而已。

第17條鐵規(guī)：做人要低調，做事要高調，不要顛倒過來

低調做人，可以在你周圍保持健康的空氣，而高調做事，則可以贏得支持和聲譽。

第18條鐵規(guī)：溝通能消除一切障礙

溝通能力是從業(yè)人員的起碼素質。不要怕溝通中的小麻煩，如果你不想面對更大的麻煩，就要溝通，就要協(xié)調周圍的一切。順暢不會從天而降，它是溝通的結果。

第19條鐵規(guī)：從業(yè)人員首先是架宣傳機器

作為企業(yè)流動的廣告窗口，不論穿行于大街小巷還是深入到城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村，你必須一路口水一路歌，不遺余力地做公司以及產品的吹鼓手，這是你最基本的工作任務。

當然，鼓動別人之前，先要鼓動自己！

第20條鐵規(guī)：永遠保持進取，保持開放心態(tài)

謙虛是擁有開放心態(tài)的表現(xiàn)。

在任何一個銷售部門中，最賺便宜的是兩種人，一種人勇于開拓進取，收獲是自己的，失敗是上司或老板的，更重要的是，這種人把自己的退路留給了老板或上司去照顧。另一種人是有開放心態(tài)的人，他們謙虛，他們可以有效接受別人的看法，所以他們的成功比別人快得多，自然收獲也大！

第四篇：《一個好公司必有的鐵規(guī)定》讀后感

《一個好公司必有的鐵規(guī)定》讀后感

《一個好公司必有的鐵規(guī)定》>讀后感

“鐵軍”，一直是古往今來最能打勝仗的軍隊的代名詞。“鐵軍”必有鐵的規(guī)定，要有服從命令、聽從指揮的“鐵”的紀律；要有勇爭勝利、百折不撓“鐵”的意志；軍民一致，官兵一致，牢不可破的“鐵”的團結；勇猛頑強，英勇善戰(zhàn)，所向無敵的“鐵”的作風。追溯到今天，作為市場化經營的公司，這些都將成為一條條“鐵”的規(guī)定。尤其是在今年廣電事業(yè)遭遇前所未有沖擊的時刻，這些鐵的規(guī)定更有利于我們整裝待發(fā)，取得勝利。

一、公司的利益高于一切。一直以來我們都還不太愿意承認我們是公司，對外也一直稱作“事業(yè)單位，企業(yè)化管理”。在今年，我們要把這根稻草徹底扔掉，斷掉思想上的后路，才能絕地而后生。公司的第一要務就是盈利，只有盈利，大伙兒才能夠獲得相應的報酬，才能夠生存下去，企業(yè)發(fā)展的越好，相對的薪酬待遇才會越高，我們的物質生活水平才能得到相應的提高。我們作為公司的一份子，只有公司的利益不受損失，個人利益才能不受損失。大家為了共同的目標，共同維護公司的利益，是我們的第一要務。

二、團隊至高無上

《團結就是力量》這是大家非常熟悉的一首歌，它已經在中華大地響徹了60多年。在一個組織當中，沒有團隊合作精神，一個人制定的計劃再怎么精彩，可能也難以完美實現(xiàn)。一場活動，從方案的策劃，到落地實施，如果沒有大家的力量，一切只能是紙上談兵，團隊配合在電臺尤其重要，大家卯足了勁兒，往一個方向努力，往往攻無不克，戰(zhàn)無不勝。

三、把事情做在前面

敬業(yè)永遠是職場人排在第一位的優(yōu)秀品質。什么是敬業(yè)？敬業(yè)不是埋頭苦干，敬業(yè)不是廢寢忘食，而是把事情做在別人之前，并做到最好。今年電臺的活動種類繁多，團購、自駕游、大巴游等等，如果沒有細致入微的策劃，把所有最壞的可能想到前面，可能每一場活動都會有很大的漏洞?；顒拥馁|量關乎媒體的形象和公信力，品牌一旦砸了，一切努力都將白費。只有把所有工作用一個媒體人最優(yōu)秀的品質-敬業(yè)承載起來，才能夠達到活動最好的效果。我們只有每個人都做個敬業(yè)的媒體人才能永立不敗之地。

四、主動就是效率，主動，主動，再主動

主動、被動這兩個詞就差一個字，做事的效果卻相差萬里。一個人主動出擊，和一個人被動應付，所帶來的結果不僅僅是一反一復兩倍的差距。

五、不要解釋，要結果

就像文章中說的，競爭社會中，解釋是沒有意義的，輸了就是輸了，沒有人為你的解釋原諒你，也沒有人會為你的解釋買單。記得在廣播電臺還沒有起步的時候，每每完不成任務的時候，要去主管領導那里解釋，“解釋”只能成為笑柄。

六、不要編造結果，要卷起袖子干活

廣播電臺今年全面轉變工作思路，一切能提高電臺知名度的活動，一切能給電臺帶來利益的活動是我們活動的首選。打造旅游季是我們推出的一項兩者都能實現(xiàn)的活動，但是需要我們每個人的努力。微信公眾平臺是我們今年新推出的宣傳方式，利用每個人的朋友圈推廣我們的活動。在電臺整體的朋友圈還沒有那么強大的時候，需要每個電臺人一點一滴的努力。我們逢人便推介電臺的旅游，用微信的功能宣傳每一次活動的花絮和場面。在我們大家的共同努力下，我們推出的各項旅游活動在打造了人氣的同時，也給電臺帶來了收益。

一個好公司的鐵規(guī)定，這篇短小精悍的微信小文，猶如給每一個電臺人注入了一劑強心劑，讓我們更堅定了前進的方向，奮起，前進！前進！

第五篇：一個好公司必有的20條鐵規(guī)定

一個好公司必有的20條鐵規(guī)定

第1條鐵規(guī)：公司利益高于一切

公司是全體員工的生存平臺，個人利益不能亦不得與之發(fā)生沖突。一旦禍起蕭墻，輕則申斥處罰，重則革職走人。砸了老板或大伙兒的飯碗，誰也別想有好日子過。

第2條鐵規(guī)：團隊至高無上

團隊是各部門的生命線，在團隊力量支撐產業(yè)實體的市場經濟時代，除非你是來自異域的月球空心人。

第3條鐵規(guī)：用老板的標準要求自己

個人薪水、抽成、獎金的分配雖然與工作業(yè)績相關，但它們最終是在老板所獲取的企業(yè)利益的源頭基礎上實現(xiàn)。所以為謀求自身利益的兌現(xiàn)和擴大，就有必要以老板的標準來要求自己。在團隊中，你的主管、你的客戶，都是你的老板，你的工作態(tài)度必須要超越他們，否則你將永遠是他們的指責對象。

第4條鐵規(guī)：把事情做在前面

什么算是敬業(yè)的標準？只有一個標準，這就是你所做的事情是在別人之前，還是之后。如果是老板想到的事情，讓你去做的，你做完了，但這算不上是在前面，前面還有老板。如果老板還沒想到的事情，你做完了，很棒！

同樣地，比較對象還有主管、同事，看看自己的努力是在前面還是后面。面對一大攤子管理及后勤機關人員，讓人挑刺是很委屈很難受的，但要知道，做在前面就可以去挑別人的刺，如果你想改變局面的話。

第5條鐵規(guī)：響應是個人價值的最佳體現(xiàn)

個人價值的體現(xiàn)建立在團隊對你的需要程度上！所以，每當上司發(fā)出倡議或團隊中有人尋求工作支援的時候，在第一時間做出積極響應就是必須的事情，因為這關系到你的價值體現(xiàn)。

第6條鐵規(guī)：沿著原則方向前進

對于原則方向只能接受它，不能抗拒它。如果你打算堅持下來并期望有所作為。那么，如何才能做好事情？很簡單，沿著公司明文規(guī)定的原則方向前進，不要偏離，不要為人所左右，包括你的主管的某些指令在內。

第7條鐵規(guī)：先有專業(yè)精神，后有人才

各個部門中有各種各樣的人，但其中總有些人的存在是可有可無的，因為他們沒有專業(yè)精神，他們無法被人所倚重，他們只是部門中的一些省略號，注定將要在只尋求結果的模式和程序中消失。因為專業(yè)精神，就是服務本身，服務既是指為客戶服務，又是指為自己周圍的同事服務。

第8條鐵規(guī)：規(guī)范就是權威，規(guī)范是一種精神

有的人做事永遠不能規(guī)范，因為他們從來沒有把它視為是必須的，所以他們永遠受到打壓，成績總是被人否定。

規(guī)范是一種精神，一種可貴的習慣，這是它不容易養(yǎng)成的原因。但是，沒有規(guī)范，就沒有權威，規(guī)范意味著你不但懂得做人和做事，而且懂得如何做好它們。

第9條鐵規(guī)：主動就是效率，主動、主動、再主動

主動的人是最聰明的人，是團隊中最好的伙伴，是人人都想要有的朋友。永遠要記住，主動精神是你最好的老師。在困難的時候能夠幫助我們的，是主動而不是運氣。

第10條鐵規(guī)：任何人都可成為老師

因為擔心犯錯誤或是為了尋找心理上的安全感，人們希望有個人能依靠，能給予指點，這是對的，問題是有人總是錯將領導當成唯一的老師。姑且不說身為領導的老師往往不喜歡笨小孩這一慘痛的教訓，事實上團隊中任何人都可成為你的老師，只要你虛心求教，而不是為了達成曲線救國的其它目的。因為你需要的只是知識，而不是老師。

第11條鐵規(guī)：做事三要素，計劃、目標和時間

永遠要有計劃，永遠要知道目標，永遠不要忘了看時間。

第12條鐵規(guī)：不要解釋，要結果

競爭社會中，許多時候，解釋是沒有意義的，這意味著你想推卸或要別人來承擔責任。如果你不希望看到最后的結果，那么首先要做的是盡可能去改變過程。永遠記住：業(yè)績會說話，成就會說話。

第13條鐵規(guī)：不要編造結果，要卷起袖子干活

不要用可怕的結果嚇唬自己或是嚇唬別人，首先卷起袖子去干活。只有這樣才知道結果是否真的很可怕，經驗表明，95％以上的可怕猜測會因為卷起袖子干活而自然消失。

第14條鐵規(guī)：推諉無效

在失敗面前，在錯誤面前，每個人都知道最不好的做法就是推諉，而推諉在團

隊中是無效的。團隊好比一根鏈條，總是推諉的人猶如鏈條中的沙子，會讓其他人感覺特別別扭，并且會讓人加深對你所犯錯誤的印象。

第15條鐵規(guī)：簡單、簡單、再簡單

不要太夸張，不要虛張聲勢，更不要節(jié)外生枝。尋找捷徑是提高工作效率的首要方法。同樣的一件事情，如果你能完成得比別人更簡單，就是好樣的。

第16條鐵規(guī)：做足一百分是本分

一百分是完美的表現(xiàn)，追求顧客滿意，追求完美服務。不要以為這是高要求，如果你能實現(xiàn)一百分，不過是剛剛完成了任務而已。

第17條鐵規(guī)：做人要低調，做事要高調，不要顛倒過來

低調做人，可以在你周圍保持健康的空氣，而高調做事，則可以贏得支持和聲譽。

第18條鐵規(guī)：溝通能消除一切障礙

溝通能力是從業(yè)人員的起碼素質。不要怕溝通中的小麻煩，如果你不想面對更大的麻煩，就要溝通，就要協(xié)調周圍的一切。順暢不會從天而降，它是溝通的結果。

第19條鐵規(guī)：從業(yè)人員首先是架宣傳機器

作為企業(yè)流動的廣告窗口，不論穿行于大街小巷還是深入到城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村，你必須一路口水一路歌，不遺余力地做公司以及產品的吹鼓手，這是你最基本的工作任務。當然，鼓動別人之前，先要鼓動自己！

第20條鐵規(guī)：永遠保持進取，保持開放心態(tài)

謙虛是擁有開放心態(tài)的表現(xiàn)。在任何一個銷售部門中，最賺便宜的是兩種人，一種人勇于開拓進取，收獲是自己的，失敗是上司或老板的，更重要的是，這種人把自己的退路留給了老板或上司去照顧。另一種人是有開放心態(tài)的人，他們謙虛，他們可以有效接受別人的看法，所以他們的成功比別人快得多，自然收獲也大！