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      增強(qiáng)制度權(quán)威性 提高制度執(zhí)行力

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      第一篇:增強(qiáng)制度權(quán)威性 提高制度執(zhí)行力

      增強(qiáng)制度權(quán)威性 提高制度執(zhí)行力

      來源:人民網(wǎng)

      2010年03月10日18:13

      胡錦濤同志在十七屆中央紀(jì)委五次全會(huì)上強(qiáng)調(diào),要著力在領(lǐng)導(dǎo)干部特別是高中級(jí)干部中樹立法律面前人人平等、制度面前沒有特權(quán)、制度約束沒有例外的意識(shí),教育引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)制度、嚴(yán)格執(zhí)行制度、自覺維護(hù)制度。制度是否管用,就要看制度面前有沒有特權(quán)、制度約束有沒有例外。領(lǐng)導(dǎo)干部特別是高中級(jí)干部能否以身作則,率先垂范,帶頭學(xué)習(xí)制度、嚴(yán)格執(zhí)行制度、自覺維護(hù)制度,這既是衡量制度權(quán)威性、檢驗(yàn)制度執(zhí)行力的“試金石”,也是增強(qiáng)制度權(quán)威性、提高制度執(zhí)行力的關(guān)鍵點(diǎn)。

      教育引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)制度、嚴(yán)格執(zhí)行制度、自覺維護(hù)制度,應(yīng)從以下幾個(gè)方面著眼和入手:

      一是要破除制度“暗流”即各種“潛規(guī)則”。制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。所以,制度的“大敵”就是少數(shù)人或個(gè)別人的特權(quán)(但專制制度另當(dāng)別論)。為了避免與制度公開地沖突,有些人在制度之外“另起爐灶”,采取比較隱蔽的方式謀求特權(quán),這就是人們常說的“潛規(guī)則”?!皾撘?guī)則”是制度的“暗流”,它與制度并行不悖,是典型的“掛羊頭賣狗肉”。表面上,制度“毫發(fā)未損”,實(shí)際上制度的內(nèi)核早已被吞噬、挖空,成為一張廢紙。同時(shí),這些“潛規(guī)則”總是流行于各種“小圈子”,是“小圈子”成員必須遵守的“鐵律”。而這些“小圈子”實(shí)際上就是各種利益或利害的共同體。所謂利益共同體就是“臭味相投”、同流合污的那一些人。所謂利害共同體,除了共同利益之外,還包括懾于其中的利害而逼上賊船、誤入歧途的情形。目前常見的“群體腐敗”或“集體腐敗”(如班子腐敗和系統(tǒng)腐?。┚褪怯蛇@種“小圈子”和“潛規(guī)則”引發(fā)的。所以,要維護(hù)制度的權(quán)威,提高制度執(zhí)行力,首當(dāng)其沖的就是要破除各種“小圈子”和“潛規(guī)則”,既要管住“班長”、帶好班子,也要注意和防范干部之間工作關(guān)系向利益關(guān)系、人身依附關(guān)系的蛻變,還要切實(shí)保障中下級(jí)黨員干部自身的合法權(quán)益不受干擾和侵犯。

      二是要為制度施行營造有利的社會(huì)環(huán)境。我們知道,權(quán)力不受制約和監(jiān)督,必然導(dǎo)致濫用和腐敗。從本質(zhì)上講,制度是對(duì)權(quán)力設(shè)臵、運(yùn)行、糾正等提供的一種技術(shù)性規(guī)范。而制度是死的,人是活的。所以,對(duì)權(quán)力的制約和監(jiān)督,歸根到底是一種人際監(jiān)督,即一些特定(如監(jiān)督部門)或不特定的人(如媒體,社會(huì)輿論)依據(jù)制度來制約和監(jiān)督那些執(zhí)掌權(quán)力的特定的人。所以,我們講制度,不是搞“制度崇拜”,其出發(fā)點(diǎn)和歸宿在于用制度來塑造人,即塑造一種制度化的人格,讓執(zhí)掌權(quán)力的人能夠感受到監(jiān)督的“觸角”,形成一種用權(quán)的“規(guī)矩”,壓縮自由度,減少隨意性。根據(jù)“此消彼長”的作用機(jī)理,要對(duì)權(quán)力進(jìn)行有效制約和監(jiān)督,就必須壯大監(jiān)督的力量,強(qiáng)化監(jiān)督的效用,形成“權(quán)力制衡”的格局。具體包括三點(diǎn):其一,必須保障監(jiān)督者的知情權(quán)。要通過政務(wù)公開、權(quán)力透明等形式讓監(jiān)督者充分知情監(jiān)督的事項(xiàng)和依據(jù)。其二,大力提高監(jiān)督者的參與度。要進(jìn)一步拓寬監(jiān)督渠道,健全問題反映機(jī)制,如利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)通信等技術(shù)手段,降低參與成本,減少中間“梗阻”,提高監(jiān)督效率。其三,切實(shí)保障監(jiān)督者的正當(dāng)合法權(quán)益不受侵犯。要善待媒體和社會(huì)輿論的監(jiān)督,依法保障他們的監(jiān)督權(quán),絕不允許對(duì)監(jiān)督者尤其是舉報(bào)人、證人進(jìn)行威逼利誘或打擊報(bào)復(fù)。

      三是要及時(shí)嚴(yán)肅查處違反制度的行為。違反制度的行為,是對(duì)制度權(quán)威的公然蔑視和挑戰(zhàn),是對(duì)制度最大的傷害,因而是絕不允許發(fā)生的;一旦發(fā)生了,就絕不能輕易放過。否則,就會(huì)破壞制度的嚴(yán)肅性,妨害制度的公正性,降低制度的權(quán)威性,削弱制度的執(zhí)行力。所以,維護(hù)制度權(quán)威性,提高制度執(zhí)行力,除了對(duì)制度執(zhí)行要作部署、提要求之外,還要著力做好這樣兩個(gè)方面的重點(diǎn)工作,即一方面要切實(shí)加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。對(duì)于工作“重部署,輕督查”,流于形式,走走過場,善始而不能善終,這是我們實(shí)際工作當(dāng)中比較常見和多發(fā)的問題。而多數(shù)違反制度的行為也正是在這樣一種情形下發(fā)生的。從這一點(diǎn)上講,強(qiáng)化監(jiān)督檢查可以減少違反制度行為發(fā)生的幾率。另一方面要及時(shí)嚴(yán)肅查處違反制度的行為。倘若在強(qiáng)化監(jiān)督檢查的情況下,還有人膽敢違反制度,那么其主觀惡性和社會(huì)危害就非常嚴(yán)重,我們就必須毫不留情、絕不手軟地及時(shí)予以嚴(yán)懲。倘若不從快處臵,這種違反制度的行為就會(huì)像一種流行病毒一樣很快蔓延開來,日后就會(huì)“積重難返”。所以,露頭就打,趁早動(dòng)手,可以起到防微杜漸的功效。倘若不從嚴(yán)處理,就不能夠?qū)@種違反制度的行為給予“致命的打擊”,更不能夠震懾和警示其他人“重蹈覆轍”,以達(dá)到“殺一儆百”、引以為戒的效果。

      四是要在制度框架內(nèi)尋求“出路”。魯迅先生講,世上本沒有路,走的人多了,便成了路。不論正道,還是歪路,都有第一個(gè)“探路者”,或者叫“吃螃蟹的人”。我們必須警惕和防范那些歪路的“探路者”,不能開不好的先例。比如“跑官要官、買官賣官”等用人上的不正之風(fēng),在一些地方和部門開了很惡劣的先例,把不少人帶上了歪路。二人轉(zhuǎn)演員“小沈陽”講,世上原本有路,走的人多了,也就沒路可走了。這對(duì)于我們同樣有重要的啟示意義。比如,干部隊(duì)伍是越來越龐大,相比而言,晉升職務(wù)的幾率是越來越小,造成了一定的“天花板”現(xiàn)象。有不少干部正是源于這種晉升無望、前途渺茫的心理,有意無意間走上了歪路。這些干部的人生悲劇,恰恰也是我們制度反思的源點(diǎn)。要消除這種制度之“痛”,還得靠推進(jìn)制度自身的建設(shè)。其著力點(diǎn)無外乎“堵”和“疏”。所謂“堵”就是要匡正制度,堵住歪路。比如嚴(yán)肅整治“跑官要官、買官賣官”等用人上的不正之風(fēng)。所謂“疏”就是創(chuàng)新制度,給人以正確的實(shí)在的一種正道引導(dǎo)。比如,要避免千軍萬馬擠職務(wù)升遷的“獨(dú)木橋”,就需要“另辟蹊徑”,建立干部職務(wù)與職級(jí)并行制度,強(qiáng)化職級(jí)的激勵(lì)功能,讓每個(gè)要求進(jìn)步的干部都能“各得其所”。說實(shí)話,干部們有了盼頭、奔頭,自然就會(huì)多些干的勁頭,少些歪的念頭。

      五是要注意制度執(zhí)行的“周期律”問題。不論是明太祖朱元璋總結(jié)的“新官墮落定律”,還是民主人士黃炎培提出的“歷史周期律”,都揭示出一個(gè)很深刻的問題,即事物發(fā)展(也包括人們的心理)都存在一個(gè)周期性變化的客觀規(guī)律。比如現(xiàn)實(shí)中我們就有這樣的切身感受:一件再好看的東西,看得時(shí)間久了,就會(huì)產(chǎn)生“審美疲勞”,甚至厭倦的心理。制度執(zhí)行也是一樣,最怕時(shí)間的考驗(yàn)。制度的條文會(huì)被人們一天天淡忘,以至于后來的麻木不仁,制度的權(quán)威也會(huì)被時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)消磨掉。而從根本上講,制度執(zhí)行的“周期律”問題則是反映出人們的思想觀念、思維模式、利益訴求等方面的變化。而要解決這一問題,大體也有三條路徑:第一是在常規(guī)的或?qū)m?xiàng)的檢查的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)面上的動(dòng)態(tài)性的監(jiān)測和巡視,從而對(duì)制度執(zhí)行有一個(gè)整體狀況和宏觀走向的把握,避免一種體制性的失靈。第二是在實(shí)踐的基礎(chǔ)上,適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),利用日新月異的技術(shù)手段,不斷推動(dòng)制度創(chuàng)新,煥發(fā)制度的生機(jī)和活力。第三是始終依靠人民的力量,在制度執(zhí)行中堅(jiān)定不移地走群眾路線。用毛澤東同志的話講,能跳出“周期律”的新路,就是民主?!爸挥凶屓嗣駚肀O(jiān)督政府,政府才不敢松懈。只有人人起來負(fù)責(zé),才不會(huì)人亡政息。”因?yàn)?,制度?zhí)行說到底是要用來惠及人民的,而人民無論如何也是要捍衛(wèi)自己權(quán)益的。(來源:人民網(wǎng)-理論頻道)

      第二篇:如何提高制度執(zhí)行力

      一、健全和完善現(xiàn)有制度,形成周全縝密的制度體系

      1.清理修改各項(xiàng)制度

      首先,要對(duì)以往建立的各種制度進(jìn)行認(rèn)真的清理,對(duì)那些已經(jīng)過時(shí),不起作用的制度要予以廢除;對(duì)交叉重疊相互矛盾的制度要重新整合;對(duì)“真空”、新興領(lǐng)域要研究制定相關(guān)制度,填補(bǔ)制度建設(shè)的空白。其次是要將有缺陷、有漏洞的制度修改完善。三是要將這些制度匯編成冊,人手一份。同時(shí)要做好執(zhí)行制度的宣傳、準(zhǔn)備工作,使全體員工知曉制度的內(nèi)容,做到心中有數(shù),從而促使員工在工作中能嚴(yán)格按制度執(zhí)行。

      2.明晰業(yè)務(wù)流程,提煉核心內(nèi)容

      在制定制度時(shí),必須制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫葓?zhí)行措施,使原則性的制度措施、原則性的要求、抽象的條文更加明確具體,以便有效地發(fā)揮制度的規(guī)范作用;同時(shí),在龐大的業(yè)務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)中,提煉出幾個(gè)核心內(nèi)容,明晰每一個(gè)業(yè)務(wù)流程,如營銷系列、物流系列、專賣系列、管理系列等,再根據(jù)這些核心內(nèi)容的實(shí)際情況,把復(fù)雜的東西簡單化,用流程來推動(dòng)制度執(zhí)行者的工作,讓制度執(zhí)行者通過該流程就知道自己該做什么,不該做什么。對(duì)于部門而言,誰是主導(dǎo)部門,誰是參與部門,誰應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任,應(yīng)該具有什么權(quán)限,這些內(nèi)容都必須在描述關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程時(shí)體現(xiàn)出來,這等于給執(zhí)行者的各部門在業(yè)務(wù)流程中的職責(zé)和職能進(jìn)行定位。定位明確,執(zhí)行者和各部門才能各司其職、各負(fù)其責(zé),業(yè)務(wù)流程才能順暢運(yùn)行。

      3.要細(xì)化各項(xiàng)配套制度

      首先要為每一個(gè)崗位制定科學(xué)、具體、精細(xì)的崗位說明書,明確每一崗位的崗位名稱、任職條件、工作項(xiàng)目、工作依據(jù)、工作權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作責(zé)任、責(zé)任追究等內(nèi)容,將每一崗位的工作任務(wù)和責(zé)任細(xì)化,并盡可能做到量化。其次是要細(xì)化各項(xiàng)配套制度工作,必須明確具體的操作程序和內(nèi)涵,明確各崗位之間、各部門之間的工作流程、工作程序,以確保環(huán)環(huán)相扣,使之形成一整套監(jiān)督措施和管理辦法,相互配套,相互促進(jìn),共同發(fā)揮作用。同時(shí),還應(yīng)當(dāng)根據(jù)形勢的發(fā)展變化,借鑒國外大企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和做法,不斷創(chuàng)新和完善,在理論創(chuàng)新的基礎(chǔ)上達(dá)到制度的創(chuàng)新。

      二、建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,重視團(tuán)隊(duì)精神塑造

      僅建立了科學(xué)的管理制度、合理的工作流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須要實(shí)現(xiàn)管理方式上的變革,即對(duì)管理者的角色要重新定位。從以前純粹的管理監(jiān)督、宏觀指導(dǎo)等角色,向信息溝通(包括對(duì)上級(jí)和下級(jí)之間的信息溝通),人際關(guān)系協(xié)調(diào),引導(dǎo)內(nèi)部成員建立良好的合作關(guān)系等角色的轉(zhuǎn)換。其核心就是通過建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,重視團(tuán)隊(duì)精神的塑造,把企業(yè)規(guī)章制度和管理措施等轉(zhuǎn)化為全體員工貫徹執(zhí)行制度的自律、自主、自覺的行動(dòng)。這不僅是貫徹“以人為本”的思想基礎(chǔ),也是提高制度執(zhí)行力的關(guān)鍵措施。

      首先,增強(qiáng)員工忠誠度。一是管理者對(duì)員工要誠實(shí)守信。履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾,不能對(duì)員工開空頭支票。二是要關(guān)心員工,愛惜員工。通過對(duì)員工的關(guān)懷,讓員工充分發(fā)揮其工作中的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和積極性。三要開展典范教育,培養(yǎng)員工奉獻(xiàn)精神。樹立一些典型并予以一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),讓奉獻(xiàn)者有回報(bào),以此來激勵(lì)員工,培養(yǎng)員工主人翁意識(shí)和責(zé)任感。

      四是培養(yǎng)員工“堅(jiān)決服從”的意識(shí)。堅(jiān)決服從不是被動(dòng)的、抵制的服從,而是主動(dòng)的,善意的服從。公司應(yīng)多途徑、多方式灌輸“服從”思想,允許員工提出修改制度的建議,但制度一旦確定并開始實(shí)施,就應(yīng)不折不扣地堅(jiān)決執(zhí)行,企業(yè)內(nèi)任何人違反制度都嚴(yán)格按制度執(zhí)行,決不搞下不為例,以此來增強(qiáng)制度的權(quán)威性、嚴(yán)肅性。

      另外,在企業(yè)文化建設(shè)中要特別重視團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。引導(dǎo)員工了解行業(yè)發(fā)展趨勢,理解發(fā)展過程中遇到的困難,用統(tǒng)一的目標(biāo)來凝聚人心,將每個(gè)員工的目標(biāo)統(tǒng)一到行業(yè)發(fā)展的大目標(biāo)上來,從而形成目標(biāo)合力。同時(shí)要明確工作職責(zé)和工作目標(biāo),合理的獎(jiǎng)懲制度。強(qiáng)調(diào)工作中的“三辦事”原則,即:按程序辦事,按制度辦事,按客觀規(guī)律辦事。不要打破已制訂的制度和程序,更不要違反客觀規(guī)律,從而實(shí)現(xiàn)有序管理。這有利于員工在工作中找準(zhǔn)方向,各司其職,減少彼此之間的摩擦,增進(jìn)團(tuán)結(jié)。對(duì)于優(yōu)秀的團(tuán)體則要給予崇高的榮譽(yù)和必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)于破壞團(tuán)結(jié)的行為要給予嚴(yán)厲的懲罰。加強(qiáng)教育,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。教育他們這不僅是職業(yè)道德的要求,也是自身發(fā)展的需要,與自身的利益密切相關(guān),并給員工算一算不團(tuán)結(jié)會(huì)付出的代價(jià)和成本??傊?,煙草行業(yè)的管理者,要努力營造制度執(zhí)行力的有效氛圍,形成具有有效制度執(zhí)行力的管理團(tuán)隊(duì)。

      三、建立制度執(zhí)行的監(jiān)督、考核和追究機(jī)制

      制度的生命力在于貫徹執(zhí)行。即使有了先進(jìn)的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神,沒有完善的制度執(zhí)行監(jiān)督、考核和追究機(jī)制,制度的執(zhí)行力仍然難以到位。

      1.建立制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制

      監(jiān)督檢查是保障制度執(zhí)行的重要手段。在監(jiān)督檢查的過程中,要做到責(zé)任層級(jí)清晰化,即經(jīng)理是全局(公司)工作的第一責(zé)任人,他對(duì)省局(公司)負(fù)責(zé);各縣(市)局(營銷部)、市局(公司)各科(室)的主要負(fù)責(zé)人是本單位、本部門的第一責(zé)任人,對(duì)分管局領(lǐng)導(dǎo)和局長(經(jīng)理)負(fù)責(zé);副職對(duì)正職負(fù)責(zé),下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),局(公司)各部門子系統(tǒng)對(duì)全局(公司)總系統(tǒng)負(fù)責(zé)。一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),各負(fù)其責(zé),各負(fù)好其責(zé),層層落實(shí),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保制度執(zhí)行監(jiān)督到位。

      2.建立制度執(zhí)行的考核機(jī)制

      要制定制度執(zhí)行的考核機(jī)制,設(shè)計(jì)出一套科學(xué)合理的考核流程和辦法,并將其加入績效考核的內(nèi)容之中,和其一并進(jìn)行考核。在考核中,要加強(qiáng)考核的經(jīng)常性,做到平時(shí)考核和定期考核相結(jié)合。為了加強(qiáng)平時(shí)考核,市局(公司)在制定績效考核各類表格中一定要含有制度執(zhí)行情況的考核內(nèi)容,交各科(室)對(duì)照崗位職責(zé),各項(xiàng)規(guī)章制度的要求,一項(xiàng)項(xiàng)考核??己说某绦虬醋陨隙路绞竭M(jìn)行,即上級(jí)考核下級(jí),一級(jí)考核一級(jí),考核結(jié)果要作為員工績效獎(jiǎng)金發(fā)放和員工職級(jí)檔次升降的主要依據(jù)。通過客觀、公平、公正的考核和考核結(jié)果的運(yùn)用,讓執(zhí)行制度不力的人暴露出來并得到相應(yīng)的處理,讓堅(jiān)決執(zhí)行制度的人得到肯定、獎(jiǎng)勵(lì)和重用。

      3.建立制度執(zhí)行的追究機(jī)制

      建立制度執(zhí)行的追究機(jī)制,就必須嚴(yán)格責(zé)任追究,對(duì)制度執(zhí)行不力者必須處罰,堅(jiān)決遏止

      失責(zé)不究,違責(zé)不罰,“干好干壞一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣”的現(xiàn)象。具體來說,應(yīng)從以下三方面抓落實(shí):

      一是嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究,形成良性的責(zé)任追究導(dǎo)向。在執(zhí)行制度過程中,對(duì)制度執(zhí)行不力者要進(jìn)行責(zé)任倒查,出了問題要按責(zé)任層級(jí)從局領(lǐng)導(dǎo)到各科(室)負(fù)責(zé)人到一般員工層層追究,堅(jiān)決按制度進(jìn)行處理,輕則輕罰,重則重罰,不搞下不為例,不搞遷就,形成出了問題必須有人“買單”的責(zé)任追究機(jī)制。

      二是嚴(yán)格遵守責(zé)任追究制度,形成閉環(huán)效應(yīng)。要建立一個(gè)以局領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)檢監(jiān)察、人事、法規(guī)等部門負(fù)責(zé)人組成,具體負(fù)責(zé)責(zé)任追究的實(shí)施工作,追究的對(duì)象為:本單位制度執(zhí)行不力的員工。追究的原則是:堅(jiān)持實(shí)事求是,有錯(cuò)必究,處罰與責(zé)任相適應(yīng),教育與處罰相結(jié)合。追究方法是:針對(duì)執(zhí)行制度中執(zhí)行不力造成的影響和后果,區(qū)分直接責(zé)任、主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,分別采取訓(xùn)誡或者書面告誡,責(zé)令作出書面檢查,通報(bào)批評(píng),扣發(fā)獎(jiǎng)金,停職待崗、調(diào)離工作崗位,責(zé)令辭去領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),處分等方式予以追究,確保責(zé)任追究落實(shí)到每一層次,每一職級(jí),每一崗位。

      三是嚴(yán)格運(yùn)用責(zé)任追究成果,將責(zé)任追究與干部運(yùn)用、員工考核相結(jié)合。對(duì)受到過錯(cuò)責(zé)任追究的人員,取消評(píng)優(yōu)評(píng)先資格;對(duì)不盡職責(zé)、碌碌無為,執(zhí)行制度不力,考核不稱職的人員,要依照相關(guān)規(guī)定離崗培訓(xùn)或采取組織措施,應(yīng)調(diào)整工作崗位的調(diào)整工作崗位,應(yīng)降級(jí)降檔的堅(jiān)決予以降級(jí)降檔。

      只有通過嚴(yán)格的制度管理,打破“人管人”的舊框架,實(shí)行“制度管人”的管理方式,并且在企業(yè)內(nèi)部營造好一種積極向上的文化氛圍,按照層級(jí)管理的原則,搞好內(nèi)部監(jiān)督、制度執(zhí)行力的考核,同時(shí)將事后責(zé)任追究、獎(jiǎng)懲實(shí)施到位,才能切實(shí)提高各項(xiàng)制度的執(zhí)行力。

      第三篇:如何提高制度執(zhí)行力

      如何提高制度執(zhí)行力

      制度的建立是為了組織能以更強(qiáng)的能力完成更大的業(yè)務(wù)量,但在企業(yè)實(shí)務(wù)中,卻常常出現(xiàn),制度很完整,裝訂得很美觀,但放在抽屜里或僅僅掛在墻上給人欣賞,工作人員依然按照各自的習(xí)慣開展工作;制度完美有序,工作混亂無序。

      制度為什么不能得到很好地執(zhí)行呢?

      1、制度不合理(包括不公平、不流暢、太復(fù)雜、太難、漏洞多等)

      2、固有文化與新制度差異很大(如寬松的習(xí)慣和過于嚴(yán)格的新制度,引起大范圍抵觸)

      3、未培訓(xùn)就執(zhí)行后的反復(fù)(被執(zhí)行者說不知道,收回執(zhí)行或減輕執(zhí)行都會(huì)對(duì)后期工作埋下陰影)

      4、缺少監(jiān)督執(zhí)行人(沒人愿意做惡人,執(zhí)行時(shí)一再遷就,制度逐漸弱化)

      5、領(lǐng)導(dǎo)不執(zhí)行(領(lǐng)導(dǎo)的例外原則和企業(yè)政治交易,抵消或抹殺制度)

      首先必須具備小事處理能力,才能談到以上幾個(gè)方面問題的解決。

      比如:工作服的穿戴,上班時(shí)間,必須穿工作服,未穿者一律罰款10元/次,專人執(zhí)行,檢查人應(yīng)該發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)或未處理的,處檢查人雙倍罰金,首先講明穿工作服的意義和作用,然后強(qiáng)力推進(jìn),每周公布,形成執(zhí)行習(xí)慣,也就會(huì)形成行為習(xí)慣;上班時(shí)間串崗,隨意

      進(jìn)出宿舍以及公司門口,建立《出入管理制度》,門衛(wèi)配合行政人事部檢查,抓到一次處罰一定金額,如保安或監(jiān)察人發(fā)現(xiàn)未處理,雙倍處罰。各項(xiàng)處罰均對(duì)外公開批評(píng)。

      6、除公司約束員工行為的各項(xiàng)管理制度,對(duì)于員工應(yīng)該享受的福利等制度的缺乏。

      一、制度不合理

      制度不合理引起的抵觸,進(jìn)而產(chǎn)生的過于頻繁的修改-執(zhí)行-修改,使企業(yè)的制度逐漸失去權(quán)威性,員工的無所適從產(chǎn)生的困惑,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)文化形成應(yīng)付和無所謂的態(tài)度,一個(gè)好的制度應(yīng)該在制定者離開組織后3到5年,還能健康地運(yùn)行,后期的改變也只是在原有基礎(chǔ)上少量地調(diào)整,這需要對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀的深刻理解和對(duì)企業(yè)發(fā)展的前瞻性把握。

      二、文化與新制度差異沖突大

      流程是合理的,制度也是科學(xué)的,但不能適應(yīng)企業(yè)或行業(yè)現(xiàn)狀,行業(yè)有自身的業(yè)務(wù)組織和運(yùn)營特點(diǎn),行業(yè)的運(yùn)營特點(diǎn)決定了企業(yè)對(duì)資源組織的方法和對(duì)資源管理的手段。

      而企業(yè)固有的行事風(fēng)格、價(jià)值觀等對(duì)新制度的制定和執(zhí)行,也起著范圍介定的作用,新制度太過超越原有文化,會(huì)產(chǎn)生災(zāi)難性的后果——員工離職、企業(yè)權(quán)利斗爭、消極怠工等,延伸到客戶,空降兵將被逼宮、老板威信會(huì)降低等一系列連鎖反應(yīng)。

      三、準(zhǔn)備不足的執(zhí)行反復(fù)

      即使制度考慮了原有文化,但新制度執(zhí)行前的宣貫依然重要,新

      制度的宣貫必須由企業(yè)的實(shí)際影響力人員帶頭,不然后遺癥影響深遠(yuǎn)。

      在處理類似事件時(shí),可以在宣貫文件中附帶一筆,如:由部門主管負(fù)責(zé)將文件內(nèi)容傳達(dá)到每個(gè)人(會(huì)議簽名),如未通知到,員工違反規(guī)定,并認(rèn)為未接到通知,主管又不能拿出明確證據(jù)證明該員工已獲知的,由主管承擔(dān)責(zé)任。

      嚴(yán)格避免執(zhí)行制度后,收回處罰令或減輕處罰,會(huì)引起后期不斷的討價(jià)還價(jià)。

      四、缺少執(zhí)行人

      監(jiān)督執(zhí)行人缺位,是很多企業(yè)制度執(zhí)行不到位的主要原因,制度監(jiān)督執(zhí)行人的挑選和任用支持,是企業(yè)制度能否貫徹的關(guān)鍵。

      監(jiān)督執(zhí)行人特征:頑強(qiáng)的意志,原則性強(qiáng),很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,超越一般的正直人品,無親屬在企業(yè),熟悉企業(yè)所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。執(zhí)行人必須被公開授予權(quán)力,并公開制約其行為的措施(如有意遺漏的雙倍處罰),執(zhí)行人必須獲得企業(yè)最高長官的支持。

      五、領(lǐng)導(dǎo)不執(zhí)行

      即使企業(yè)設(shè)置了制度監(jiān)督執(zhí)行人,但與其平級(jí)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人違反制度后,如何處理,特別是當(dāng)該領(lǐng)導(dǎo)人為元老或?qū)嵙ε蓵r(shí),除了要考驗(yàn)監(jiān)督執(zhí)行人的協(xié)調(diào)手段外,企業(yè)政治在此種情況下會(huì)毫不掩飾地體現(xiàn)出來,該有效地利用企業(yè)政治還是規(guī)避企業(yè)政治,其實(shí)最后將考驗(yàn)企業(yè)最高長官的管理能力傾向。

      第四篇:淺談如何提高制度執(zhí)行力

      淺談如何提高制度執(zhí)行力

      執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對(duì)企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

      自年初以來,省、市聯(lián)社多次召開會(huì)議,提出進(jìn)一步加強(qiáng)制度執(zhí)行力的問題。我省農(nóng)村信用社目前正處在改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,保持全轄步調(diào)一致,對(duì)提高經(jīng)營效益、完善制度建設(shè)、抓好內(nèi)控管理、掌握員工思想動(dòng)態(tài)、有效防控風(fēng)險(xiǎn)具有切實(shí)的必要性。在積極倡導(dǎo)人性化管理的今天,筆者認(rèn)為,要想達(dá)到制度執(zhí)行力的總體提高,個(gè)人執(zhí)行力的提升是基礎(chǔ)、是前提,只有組成整體的個(gè)體執(zhí)行力提高了,整體執(zhí)行力才能夠真正提高。

      做為一名農(nóng)村信用社工作人員,做為組成信和整體的一分子,首先要端正自己的工作態(tài)度。提高制度執(zhí)行力就應(yīng)該從自己做起,從自己的工作做起,從工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)做起。那么,如何樹立積極正確的工作態(tài)度呢?關(guān)鍵是要在工作中發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性!要有舉一反三的敏捷性!我們在工作、生活中會(huì)有這樣的體會(huì):如果你想要做一件事情,你會(huì)有若干個(gè)理由去做,如果你不愿意做一件事情時(shí),你同樣會(huì)有若干個(gè)借口不去做!為什么會(huì)這樣?當(dāng)然是態(tài)度的問題。態(tài)度決定一切,有了“我愿意做,而且一定要做好”的態(tài)度,各種借口自然也就不再是借口,面臨的困難也會(huì)積極地尋找解決方法和途徑。所以在工作中,我們要培養(yǎng)這樣一種觀念:沒有任何借口,不找任何借口。服從領(lǐng)導(dǎo)安排、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、堅(jiān)持原則、不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。這是每一位在職員工應(yīng)該做到的,也是必須做到的。最后的結(jié)果是否理想,是個(gè)人工作能力的具體體現(xiàn),人的能力有大有小,但只要你盡心盡力的做了,就與態(tài)度無關(guān)。其次,通過積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。人的一生,是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。在農(nóng)村信用社結(jié)算渠道日益暢通、業(yè)務(wù)種類不斷增加、理財(cái)產(chǎn)品陸續(xù)推出、競爭日益激烈的今天,作為一名信合員工,更需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善自我。向書本學(xué)習(xí)、向周圍的同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷積累、鞏固和豐富多層面知識(shí),使自身綜合能力得到有效提高。通過學(xué)習(xí)、充電,增強(qiáng)對(duì)違規(guī)行為的敏感度,提升遵紀(jì)守法意識(shí),提高業(yè)務(wù)操作技能和操作規(guī)范。再次,我們在工作中要培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地、實(shí)干苦干的工作作風(fēng),摒棄一切急躁與浮漂,真正靜下心來,從小事做起,從細(xì)節(jié)著手,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。爭取干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。愛崗敬業(yè),不是一句口號(hào),它要求我們認(rèn)真對(duì)待自己的崗位,對(duì)自己的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)到底,無論在任何時(shí)候,都尊重自己的崗位和職責(zé),在自己的崗位上勤奮有加。愛崗敬業(yè),是人類社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。無論多么宏偉的戰(zhàn)略目標(biāo),無論多么艱巨的工作任務(wù),如果失去了執(zhí)行人員的有效執(zhí)行,一切都是紙上談兵,解決不了任何實(shí)際問題。因此,為了當(dāng)初選擇的這份職業(yè),為了更好的體現(xiàn)個(gè)人的社會(huì)價(jià)值,我們有義務(wù)提高自己的制度執(zhí)行能力,提高自己的核心競爭能力。當(dāng)然,提升個(gè)人制度執(zhí)行力,不可能一朝一夕間就能夠達(dá)到理想的境界。況且,現(xiàn)有大部分農(nóng)村信用社員工,受教育程度普遍偏低,綜合素質(zhì)參差不齊,有個(gè)別人掉隊(duì)也屬正常。但是,只要我們能夠滿懷激情、兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力的去做,真正把這份職業(yè)當(dāng)做生命中的一部分,把工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),都當(dāng)做自己家的事情來做,制度執(zhí)行力怎么可能不提高呢?我相信,我們的明天一定是美好的,我們信合的未來一定是美好的!

      第五篇:如何提高制度執(zhí)行力

      如何提高制度執(zhí)行力?

      一、健全和完善現(xiàn)有制度,形成周全縝密的制度體系 1.清理修改各項(xiàng)制度

      首先,要對(duì)以往建立的各種制度進(jìn)行認(rèn)真的清理,對(duì)那些已經(jīng)過時(shí),不起作用的制度要予以廢除;對(duì)交叉重疊相互矛盾的制度要重新整合;對(duì)“真空”、新興領(lǐng)域要研究制定相關(guān)制度,填補(bǔ)制度建設(shè)的空白。其次是要將有缺陷、有漏洞的制度修改完善。三是要將這些制度匯編成冊,人手一份。同時(shí)要做好執(zhí)行制度的宣傳、準(zhǔn)備工作,使全體員工知曉制度的內(nèi)容,做到心中有數(shù),從而促使員工在工作中能嚴(yán)格按制度執(zhí)行。

      2.明晰業(yè)務(wù)流程,提煉核心內(nèi)容

      在制定制度時(shí),必須制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫葓?zhí)行措施,使原則性的制度措施、原則性的要求、抽象的條文更加明確具體,以便有效地發(fā)揮制度的規(guī)范作用;同時(shí),在龐大的業(yè)務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)中,提煉出幾個(gè)核心內(nèi)容,明晰每一個(gè)業(yè)務(wù)流程,如營銷系列、物流系列、專賣系列、管理系列等,再根據(jù)這些核心內(nèi)容的實(shí)際情況,把復(fù)雜的東西簡單化,用流程來推動(dòng)制度執(zhí)行者的工作,讓制度執(zhí)行者通過該流程就知道自己該做什么,不該做什么。對(duì)于部門而言,誰是主導(dǎo)部門,誰是參與部門,誰應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任,應(yīng)該具有什么權(quán)限,這些內(nèi)容都必須在描述關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程時(shí)體現(xiàn)出來,這等于給執(zhí)行者的各部門在業(yè)務(wù)流程中的職責(zé)和職能進(jìn)行定位。定位明確,執(zhí)行者和各部門才能各司其職、各負(fù)其責(zé),業(yè)務(wù)流程才能順暢運(yùn)行。

      3.要細(xì)化各項(xiàng)配套制度

      首先要為每一個(gè)崗位制定科學(xué)、具體、精細(xì)的崗位說明書,明確每一崗位的崗位名稱、任職條件、工作項(xiàng)目、工作依據(jù)、工作權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作責(zé)任、責(zé)任追究等內(nèi)容,將每一崗位的工作任務(wù)和責(zé)任細(xì)化,并盡可能做到量化。其次是要細(xì)化各項(xiàng)配套制度工作,必須明確具體的操作程序和內(nèi)涵,明確各崗位之間、各部門之間的工作流程、工作程序,以確保環(huán)環(huán)相扣,使之形成一整套監(jiān)督措施和管理辦法,相互配套,相互促進(jìn),共同發(fā)揮作用。同時(shí),還應(yīng)當(dāng)根據(jù)形勢的發(fā)展變化,借鑒國外大企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和做法,不斷創(chuàng)新和完善,在理論創(chuàng)新的基礎(chǔ)上達(dá)到制度的創(chuàng)新。

      二、建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,重視團(tuán)隊(duì)精神塑造

      僅建立了科學(xué)的管理制度、合理的工作流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須要實(shí)現(xiàn)管理方式上的變革,即對(duì)管理者的角色要重新定位。從以前純粹的管理監(jiān)督、宏觀指導(dǎo)等角色,向信息溝通(包括對(duì)上級(jí)和下級(jí)之間的信息溝通),人際關(guān)系協(xié)調(diào),引導(dǎo)內(nèi)部成員建立良好的合作關(guān)系等角色的轉(zhuǎn)換。其核心就是通過建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,重視團(tuán)隊(duì)精神的塑造,把企業(yè)規(guī)章制度和管理措施等轉(zhuǎn)化為全體員工貫徹執(zhí)行制度的自律、自主、自覺的行動(dòng)。這不僅是貫徹“以人為本”的思想基礎(chǔ),也是提高制度執(zhí)行力的關(guān)鍵措施。

      首先,增強(qiáng)員工忠誠度。一是管理者對(duì)員工要誠實(shí)守信。履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾,不能對(duì)員工開空頭支票。二是要關(guān)心員工,愛惜員工。通過對(duì)員工的關(guān)懷,讓員工充分發(fā)揮其工作中的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和積極性。三要開展典范教育,培養(yǎng)員工奉獻(xiàn)精神。樹立一些典型并予以一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),讓奉獻(xiàn)者有回報(bào),以此來激勵(lì)員工,培養(yǎng)員工主人翁意識(shí)和責(zé)任感。四是培養(yǎng)員工“堅(jiān)決服從”的意識(shí)。堅(jiān)決服從不是被動(dòng)的、抵制的服從,而是主動(dòng)的,善意的服從。公司應(yīng)多途徑、多方式灌輸“服從”思想,允許員工提出修改制度的建議,但制度一旦確定并開始實(shí)施,就應(yīng)不折不扣地堅(jiān)決執(zhí)行,企業(yè)內(nèi)任何人違反制度都嚴(yán)格按制度執(zhí)行,決不搞下不為例,以此來增強(qiáng)制度的權(quán)威性、嚴(yán)肅性。

      另外,在企業(yè)文化建設(shè)中要特別重視團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。引導(dǎo)員工了解行業(yè)發(fā)展趨勢,理解發(fā)展過程中遇到的困難,用統(tǒng)一的目標(biāo)來凝聚人心,將每個(gè)員工的目標(biāo)統(tǒng)一到行業(yè)發(fā)展的大目標(biāo)上來,從而形成目標(biāo)合力。同時(shí)要明確工作職責(zé)和工作目標(biāo),合理的獎(jiǎng)懲制度。強(qiáng)調(diào)工作中的“三辦事”原則,即:按程序辦事,按制度辦事,按客觀規(guī)律辦事。不要打破已制訂的制度和程序,更不要違反客觀規(guī)律,從而實(shí)現(xiàn)有序管理。這有利于員工在工作中找準(zhǔn)方向,各司其職,減少彼此之間的摩擦,增進(jìn)團(tuán)結(jié)。對(duì)于優(yōu)秀的團(tuán)體則要給予崇高的榮譽(yù)和必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)于破壞團(tuán)結(jié)的行為要給予嚴(yán)厲的懲罰。加強(qiáng)教育,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。教育他們這不僅是職業(yè)道德的要求,也是自身發(fā)展的需要,與自身的利益密切相關(guān),并給員工算一算不團(tuán)結(jié)會(huì)付出的代價(jià)和成本??傊?,煙草行業(yè)的管理者,要努力營造制度執(zhí)行力的有效氛圍,形成具有有效制度執(zhí)行力的管理團(tuán)隊(duì)。

      三、建立制度執(zhí)行的監(jiān)督、考核和追究機(jī)制

      制度的生命力在于貫徹執(zhí)行。即使有了先進(jìn)的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神,沒有完善的制度執(zhí)行監(jiān)督、考核和追究機(jī)制,制度的執(zhí)行力仍然難以到位。1.建立制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制

      監(jiān)督檢查是保障制度執(zhí)行的重要手段。在監(jiān)督檢查的過程中,要做到責(zé)任層級(jí)清晰化,即經(jīng)理是全局(公司)工作的第一責(zé)任人,他對(duì)省局(公司)負(fù)責(zé);各縣(市)局(營銷部)、市局(公司)各科(室)的主要負(fù)責(zé)人是本單位、本部門的第一責(zé)任人,對(duì)分管局領(lǐng)導(dǎo)和局長(經(jīng)理)負(fù)責(zé);副職對(duì)正職負(fù)責(zé),下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),局(公司)各部門子系統(tǒng)對(duì)全局(公司)總系統(tǒng)負(fù)責(zé)。一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),各負(fù)其責(zé),各負(fù)好其責(zé),層層落實(shí),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保制度執(zhí)行監(jiān)督到位。

      2.建立制度執(zhí)行的考核機(jī)制

      要制定制度執(zhí)行的考核機(jī)制,設(shè)計(jì)出一套科學(xué)合理的考核流程和辦法,并將其加入績效考核的內(nèi)容之中,和其一并進(jìn)行考核。在考核中,要加強(qiáng)考核的經(jīng)常性,做到平時(shí)考核和定期考核相結(jié)合。為了加強(qiáng)平時(shí)考核,市局(公司)在制定績效考核各類表格中一定要含有制度執(zhí)行情況的考核內(nèi)容,交各科(室)對(duì)照崗位職責(zé),各項(xiàng)規(guī)章制度的要求,一項(xiàng)項(xiàng)考核。考核的程序按自上而下方式進(jìn)行,即上級(jí)考核下級(jí),一級(jí)考核一級(jí),考核結(jié)果要作為員工績效獎(jiǎng)金發(fā)放和員工職級(jí)檔次升降的主要依據(jù)。通過客觀、公平、公正的考核和考核結(jié)果的運(yùn)用,讓執(zhí)行制度不力的人暴露出來并得到相應(yīng)的處理,讓堅(jiān)決執(zhí)行制度的人得到肯定、獎(jiǎng)勵(lì)和重用。3.建立制度執(zhí)行的追究機(jī)制

      建立制度執(zhí)行的追究機(jī)制,就必須嚴(yán)格責(zé)任追究,對(duì)制度執(zhí)行不力者必須處罰,堅(jiān)決遏止失責(zé)不究,違責(zé)不罰,“干好干壞一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣”的現(xiàn)象。具體來說,應(yīng)從以下三方面抓落實(shí):

      一是嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究,形成良性的責(zé)任追究導(dǎo)向。在執(zhí)行制度過程中,對(duì)制度執(zhí)行不力者要進(jìn)行責(zé)任倒查,出了問題要按責(zé)任層級(jí)從局領(lǐng)導(dǎo)到各科(室)負(fù)責(zé)人到一般員工層層追究,堅(jiān)決按制度進(jìn)行處理,輕則輕罰,重則重罰,不搞下不為例,不搞遷就,形成出了問題必須有人“買單”的責(zé)任追究機(jī)制。

      二是嚴(yán)格遵守責(zé)任追究制度,形成閉環(huán)效應(yīng)。要建立一個(gè)以局領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)檢監(jiān)察、人事、法規(guī)等部門負(fù)責(zé)人組成,具體負(fù)責(zé)責(zé)任追究的實(shí)施工作,追究的對(duì)象為:本單位制度執(zhí)行不力的員工。追究的原則是:堅(jiān)持實(shí)事求是,有錯(cuò)必究,處罰與責(zé)任相適應(yīng),教育與處罰相結(jié)合。追究方法是:針對(duì)執(zhí)行制度中執(zhí)行不力造成的影響和后果,區(qū)分直接責(zé)任、主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,分別采取訓(xùn)誡或者書面告誡,責(zé)令作出書面檢查,通報(bào)批評(píng),扣發(fā)獎(jiǎng)金,停職待崗、調(diào)離工作崗位,責(zé)令辭去領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),處分等方式予以追究,確保責(zé)任追究落實(shí)到每一層次,每一職級(jí),每一崗位。

      三是嚴(yán)格運(yùn)用責(zé)任追究成果,將責(zé)任追究與干部運(yùn)用、員工考核相結(jié)合。對(duì)受到過錯(cuò)責(zé)任追究的人員,取消評(píng)優(yōu)評(píng)先資格;對(duì)不盡職責(zé)、碌碌無為,執(zhí)行制度不力,考核不稱職的人員,要依照相關(guān)規(guī)定離崗培訓(xùn)或采取組織措施,應(yīng)調(diào)整工作崗位的調(diào)整工作崗位,應(yīng)降級(jí)降檔的堅(jiān)決予以降級(jí)降檔。

      只有通過嚴(yán)格的制度管理,打破“人管人”的舊框架,實(shí)行“制度管人”的管理方式,并且在企業(yè)內(nèi)部營造好一種積極向上的文化氛圍,按照層級(jí)管理的原則,搞好內(nèi)部監(jiān)督、制度執(zhí)行力的考核,同時(shí)將事后責(zé)任追究、獎(jiǎng)懲實(shí)施到位,才能切實(shí)提高各項(xiàng)制度的執(zhí)行力。

      如何提高執(zhí)行力

      執(zhí)行力:對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對(duì)企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。執(zhí)行力要成為一種強(qiáng)勢,必須要把握執(zhí)行制勝的二十四字真經(jīng):認(rèn)同文化、統(tǒng)一觀念、明確目標(biāo)、細(xì)化方案、強(qiáng)化執(zhí)行和嚴(yán)格考核。

      1、認(rèn)同文化。就是認(rèn)同企業(yè)的文化,并掌握該企業(yè)歷史沉淀下來的好的工作方法、做事原則、信仰追求,概括來說就是認(rèn)同企業(yè)在發(fā)展過程中所有精神和物質(zhì)財(cái)富的總和,在此特指精神財(cái)富。

      2、統(tǒng)一觀念。是針對(duì)世界觀和價(jià)值觀取向問題。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀不統(tǒng)一,無從來談凝聚力。讓你的員工與你具有相同的價(jià)值觀,讓他們成為你工作流程中的關(guān)鍵領(lǐng)域,這樣你的員工就會(huì)以企業(yè)為榮,并充滿自信和快樂的將執(zhí)行力進(jìn)行到底。

      3、明確目標(biāo)。就是明確我們將去哪里。這個(gè)目標(biāo)是符合SMART原則的,即:目標(biāo)是具體的、可衡量的、具有挑戰(zhàn)性的、切合實(shí)際的和有時(shí)間限制的。目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行者得以發(fā)展的動(dòng)力所在,沒有目標(biāo)的企業(yè)會(huì)在市場的大潮中成為泥沙被淘汰出局。明確的目標(biāo)是執(zhí)行的方向,同時(shí)也是執(zhí)行力前進(jìn)的牽引力。

      4、細(xì)化方案。細(xì)化方案是解決通過什么方法到達(dá)目標(biāo)的問題。策劃方案確定后必須要配備執(zhí)行細(xì)案,即執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,要保證員工做正確的事,并把正確的事做正確。

      5、強(qiáng)化執(zhí)行。就是強(qiáng)制性的去干、去做。思想對(duì)頭了,價(jià)值觀統(tǒng)一了,又明確了目標(biāo),還有系統(tǒng)的方案可以去操作,如果不干,一切為零。要建立檢查體系,通過目標(biāo)體系書、工作計(jì)劃達(dá)成表、月度績效考核表以及過程質(zhì)量控制表等工具行使監(jiān)督職能。要求員工按照既定的流程和標(biāo)準(zhǔn)去做好工作中的每一項(xiàng)細(xì)節(jié)工作。

      6、嚴(yán)格考核。企業(yè)要體現(xiàn)公開、公正、公平的“三公”原則??己酥贫?、激勵(lì)制度是規(guī)范行為,激勵(lì)戰(zhàn)斗力的有效手段。

      制度執(zhí)行力

      目錄

      步驟

      關(guān)鍵

      建設(shè)

      規(guī)范

      病因

      培養(yǎng)

      誤區(qū)

      意義

      步驟 ? 關(guān)鍵

      建設(shè) 規(guī)范

      病因 培養(yǎng) 誤區(qū) 意義 前提

      展開

      編輯本段步驟

      步驟一、制定戰(zhàn)略規(guī)劃---解決企業(yè)發(fā)展方向迷茫,向心力不足問題

      步驟

      二、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)---解決崗位不清,分工不明的問題

      步驟

      三、編制崗位說明---解決職責(zé)不明,考核無據(jù)的問題

      步驟

      四、梳理管理流程---解決部門各自為政,不相配合的問題

      步驟

      五、制定目標(biāo)體系---解決效率不高,工作被動(dòng)的問題

      步驟

      六、考核員工績效---解決工作無結(jié)果,分配不公平問題

      步驟

      七、設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)---解決工資大鍋飯,工作不積極問題

      步驟

      八、建設(shè)文化制度---解決企業(yè)無章可循,無法可依的問題

      步驟

      九、打造人才梯隊(duì)---解決人員素質(zhì)不高,能力不足的問題

      步驟

      十、管控措施到位---解決執(zhí)行不力,推委扯皮的問題

      編輯本段關(guān)鍵 溝通

      溝通是前提。

      這里有一個(gè)很俗的概念,既SMART原則。所謂SMART原則,即是: 目標(biāo)必須是具體的(Specific);

      目標(biāo)必須是可以衡量的(Measurable);目標(biāo)必須是可以達(dá)到的(Attainable);

      目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性(Relevant);目標(biāo)必須具有明確的截止期限(Time-based)。

      協(xié)調(diào)

      協(xié)調(diào)是手段。

      協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。好的執(zhí)行往往需要一個(gè)公司至少百分之八十的資源投入;而那些執(zhí)行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十。中間的百分之六十就是差距。這些不僅僅只是在書面上顯示的。一塊石頭在平地上只是一個(gè)死物,而從懸崖上掉下時(shí),可以爆發(fā)強(qiáng)大的能力。這就是集勢,把資源協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)在戰(zhàn)略上,從上到下一個(gè)方向,能達(dá)到事半功倍的效果。

      反饋

      反饋是保障。

      執(zhí)行的好壞要經(jīng)過反饋來得知。市場被動(dòng)反饋或者市場主動(dòng)調(diào)研。而反饋得來的效用可以用具體而細(xì)致的數(shù)據(jù)來展示。同時(shí)我們又從數(shù)據(jù)形成的曲線中了解產(chǎn)品銷售走勢或者市場占有率等情況,以趨利避害。

      責(zé)任

      責(zé)任是關(guān)鍵。

      企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該通過績效考核來實(shí)現(xiàn)。而不僅僅只是從單純的道德上來約束。從客觀上形成一種陽光下進(jìn)行的獎(jiǎng)懲制度,才能不會(huì)使執(zhí)行作無用功。HR中目標(biāo)協(xié)議書利用KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)來管理執(zhí)行力。該協(xié)議書以法律依據(jù)明白當(dāng)事人責(zé)任。從主要業(yè)績,行為態(tài)度,能力等主客觀方面來評(píng)價(jià)個(gè)體執(zhí)行能力。

      具體獎(jiǎng)懲措施:獎(jiǎng)金,工資調(diào)整,輪崗,評(píng)選優(yōu)秀,儲(chǔ)備人才培養(yǎng)等,同時(shí)實(shí)行一定比率淘汰制。用大棒加胡蘿卜來增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神,來更好的管理執(zhí)行力。

      決心

      決心是基石。

      狐疑猶豫,終必有悔,顧小忘大,后必有害!專注,堅(jiān)持這種人生信條同樣也適用于管理執(zhí)行這個(gè)方面。

      成功就象一扇門,如果戰(zhàn)略這把合適鑰匙我們已經(jīng)找到,那么現(xiàn)在需要的只是我們把鑰匙插進(jìn)去并朝正確的方向旋轉(zhuǎn)把門打開。

      編輯本段建設(shè)

      企業(yè)執(zhí)行能力的構(gòu)建基本可以分為三個(gè)層面:組織管理機(jī)制、人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力。在這其中,組織管理機(jī)制是基礎(chǔ),人力資源是提升,領(lǐng)導(dǎo)力是升華,需要企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展階段的特征予以優(yōu)化完善。

      如果我們將組織活動(dòng)與一場演出相比擬,那么“組織管理機(jī)制”就好比是所搭建的“演出舞臺(tái)”,是一場演出能否成功、精彩的基本保障。這里的組織管理機(jī)制我們更多的是從企業(yè)的基本管理架構(gòu)出發(fā)來思考的,具體包括有企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)、管理流程及制度等組織管理中比較硬性的方面,姑且稱之為“硬制度”。這些基本的制度架構(gòu)決定一個(gè)企業(yè)對(duì)內(nèi)外部“沖擊”的反應(yīng)方式及速度,決定了企業(yè)在執(zhí)行上面所要遵循的基本模式。任何在組織管理環(huán)節(jié)上的不宜之處,都可能導(dǎo)致企業(yè)在執(zhí)行力上的阻滯,降低企業(yè)的運(yùn)作效率。

      在構(gòu)建了完美的“演出舞臺(tái)”后,接下來就要看演員的表現(xiàn)了。說到底,再好、再完善的舞臺(tái)必須有一流的演員才能真正有精彩的演出。而企業(yè)員工在組織中正是扮演著演員的角色。人力資源在企業(yè)中的作用日益彰顯,這已經(jīng)成為國內(nèi)外企業(yè)的基本共識(shí),而要想讓各個(gè)員工能積極努力的完成組織的目標(biāo),人力資源管理在“選”、“育”、“用”、“留”的各個(gè)環(huán)節(jié)都必須有合理的安排。

      好的舞臺(tái)、配上一流的演員,如果再有管理者的有效組織與領(lǐng)導(dǎo),必能奏響華麗樂章。企業(yè)各個(gè)層級(jí)管理者卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和技能,可以大大提升企業(yè)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)的方向感和效率,將企業(yè)的執(zhí)行能力帶入一個(gè)更高的境界,起到穿針引線、錦上添花的作用。

      故此,我們認(rèn)為企業(yè)執(zhí)行力必然是構(gòu)建在三個(gè)層次上,但必須遵循一定的次序,即“組織管理機(jī)制”-“人力資源”-“領(lǐng)導(dǎo)力”,而不能出現(xiàn)倒置。比如:再高明的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),如果沒有合適的人才具體落實(shí)、執(zhí)行,將無法持續(xù)的達(dá)成企業(yè)預(yù)定目標(biāo);同樣,再優(yōu)秀的人才,如果沒有完善的管理支持體系,結(jié)果也只能是各自為戰(zhàn),無法形成組織合力,大大降低企業(yè)的戰(zhàn)斗力。企業(yè)必須扎扎實(shí)實(shí)的在各個(gè)層面上下足功夫,才能確保提升組織的運(yùn)作效率,增強(qiáng)競爭力。

      編輯本段規(guī)范

      認(rèn)真第一,聰明第二

      結(jié)果提前,自我退后

      鎖定目標(biāo),專注重復(fù)

      決心第一,成敗第二

      速度第一,完美第二

      結(jié)果第一,理由第二

      招聘與任用環(huán)節(jié)

      部門崗位有了確切的目標(biāo)和明確的職能分工后,下一步就看員工執(zhí)行的能力了,就需要對(duì)員工的相關(guān)能力進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果將其安置到相應(yīng)的崗位上,也就是人崗匹配的問題。這就需要在招聘時(shí)把好關(guān),招聘環(huán)節(jié)主要是看應(yīng)聘者是否達(dá)到企業(yè)崗位所需任職要求:基本工作能力、所需知識(shí)經(jīng)驗(yàn)與技能、可培養(yǎng)潛力,還有其價(jià)值觀、道德觀等等各個(gè)方面,最重要的是對(duì)企業(yè)文化、價(jià)值觀的認(rèn)同感如何?如果員工對(duì)企業(yè)發(fā)展漠不關(guān)心、內(nèi)心處處與企業(yè)向背離、沒有責(zé)任感和進(jìn)取心,沒有做好工作的愿望和動(dòng)力,即使他的學(xué)歷再高、經(jīng)驗(yàn)再豐富,那么他是也不會(huì)在企業(yè)里具有較好的執(zhí)行力的。這一點(diǎn)是目前中小型企業(yè)忽視或難以做到的。而對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的人員調(diào)配,同樣應(yīng)該通過一套工具特別以往的工作表現(xiàn)及其績效情況進(jìn)行職業(yè)能力素質(zhì)的評(píng)估并合理配置,做到人崗相配。

      明確的流程和全面規(guī)范的制度

      崗位人員了解自己的職責(zé)后,還應(yīng)該對(duì)怎樣履行其職責(zé)的流程有充分的認(rèn)識(shí),這樣才能使得執(zhí)行正確、及時(shí)、有效,從而避免少走彎路,提高執(zhí)行的效率。另外,對(duì)于執(zhí)行的流程和結(jié)果還要有制度方面的激勵(lì)和約束,執(zhí)行效果較好的予以正激勵(lì),執(zhí)行效果沒有達(dá)到要求的執(zhí)行行為,應(yīng)當(dāng)予以負(fù)激勵(lì)。

      績效管理環(huán)節(jié)

      提高企業(yè)執(zhí)行力,績效管理環(huán)節(jié)非常重要,它是對(duì)執(zhí)行過程以及執(zhí)行結(jié)果的檢驗(yàn),它對(duì)于正確地執(zhí)行、提高執(zhí)行效率起到直接促進(jìn)作用??冃Ч芾磉^程包括共同制定績效計(jì)劃、績效輔導(dǎo)與溝通、績效評(píng)價(jià)、績效反饋與改進(jìn)四個(gè)環(huán)節(jié)。然而我們平時(shí)執(zhí)行較多的只是績效評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)而忽視了其他三個(gè)環(huán)節(jié),應(yīng)用上也僅僅是用于對(duì)員工的獎(jiǎng)懲。這樣對(duì)于提高執(zhí)行力、提高績效的效果會(huì)大打折扣。因?yàn)樯霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通與輔導(dǎo)以及績效反饋中給員工提出的問題和改進(jìn)建議,對(duì)于員工認(rèn)識(shí)目標(biāo)、改正錯(cuò)誤、提高執(zhí)行能力最終進(jìn)一步提高執(zhí)行力具有不能忽視的作用。

      激勵(lì)環(huán)節(jié)

      要保證員工按照企業(yè)的要求工作,提高執(zhí)行力,激勵(lì)環(huán)節(jié)必不可少,特別是及時(shí)的正激勵(lì)和必要的負(fù)激勵(lì)。要根據(jù)執(zhí)行的表現(xiàn)給與不同的激勵(lì),這樣有利于樹立和強(qiáng)化正確行為的導(dǎo)向,矯正錯(cuò)誤行為。正激勵(lì)包含了:薪酬獎(jiǎng)金、旅游休假等各種獎(jiǎng)勵(lì),還包括榜樣激勵(lì)、感情激勵(lì)、表揚(yáng)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、參與激勵(lì)、晉升激勵(lì)等各種非經(jīng)濟(jì)的方式。但是很多企業(yè)中卻懶得使用各種非經(jīng)濟(jì)激勵(lì)手段,而是懲罰、罰款成分較多,獎(jiǎng)勵(lì)與各種正激勵(lì)的成分較少。

      培訓(xùn)環(huán)節(jié)

      大家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到提高執(zhí)行能力,培訓(xùn)環(huán)節(jié)起著非常重要的作用。培訓(xùn)內(nèi)容可以是與執(zhí)行有關(guān)的理論知識(shí),也可以是技能的傳授、經(jīng)驗(yàn)的交流,也可以是執(zhí)行理念的宣傳與固化。通過培訓(xùn),宣傳鼓勵(lì)積極執(zhí)行的行為,反對(duì)消極執(zhí)行不負(fù)責(zé)任的做法,使得強(qiáng)執(zhí)行力觀念深入人心。對(duì)于企業(yè)來說,易于推行的是理論知識(shí)的培訓(xùn)和執(zhí)行觀念的推廣,而真正執(zhí)行技能的培訓(xùn)是通過知識(shí)和實(shí)際操作的不斷反復(fù)強(qiáng)化與訓(xùn)練來施行的,它的培訓(xùn)依據(jù)是對(duì)日常績效表現(xiàn)進(jìn)行深層次的原因分析。提升執(zhí)行技能培訓(xùn)的過程是一個(gè)長期的過程,其結(jié)果也是不易被明確的和明顯衡量的。

      文化塑造

      領(lǐng)導(dǎo)要推行建設(shè)并帶頭塑造強(qiáng)執(zhí)行力的企業(yè)文化,使得強(qiáng)執(zhí)行力深入人心,并演變?yōu)槿粘5男袨榱?xí)慣。這樣,強(qiáng)執(zhí)行行為會(huì)成為員工習(xí)慣性行為,而對(duì)于較弱執(zhí)行力行為則以另類視之。值得一提的是領(lǐng)導(dǎo)要成為具有強(qiáng)執(zhí)行力的典范,否則,一旦領(lǐng)導(dǎo)破壞了這種文化與習(xí)慣,前面所說的都會(huì)功虧一簣的。比如,在企業(yè)里的上班遲到、中午飲酒、工作場合禁煙等等,充分說明了這種示范的作用。

      編輯本段病因

      一,推過攬功 不負(fù)責(zé)任

      二,選人無方 用人不當(dāng)

      三,只重制度 忽視文化

      四,管理不當(dāng) 領(lǐng)導(dǎo)不足

      五,目標(biāo)不清 計(jì)劃不明

      六,標(biāo)準(zhǔn)缺失 考核無據(jù)

      七,只重指令 不懂溝通

      八,事必躬親 不會(huì)授權(quán)

      九,流程不暢 銜接不良

      十,管控不力 獎(jiǎng)罰不當(dāng)

      編輯本段培養(yǎng)

      打造執(zhí)行力文化抑或是執(zhí)行建設(shè)與提升,應(yīng)當(dāng)從以下方面著手:

      首先,健全并完善組織架構(gòu),建立相應(yīng)的責(zé)任追究機(jī)制。

      其次,規(guī)范并優(yōu)化人力資源管理。再次,充分重視企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建和諧的企業(yè)文化

      最后,領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則,帶頭不折不扣的強(qiáng)化執(zhí)行。

      執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)組織而言是一個(gè)永恒的主題,而組織欲提升企業(yè)執(zhí)行力必須要進(jìn)行系統(tǒng)化的組織建設(shè),因?yàn)閳?zhí)行力建設(shè)本身就是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。

      編輯本段誤區(qū)

      (一)執(zhí)行系統(tǒng)的五大誤區(qū)

      1.核心重點(diǎn)誤區(qū):“這次會(huì)議的重點(diǎn)決策共15條,核心點(diǎn)10個(gè)”,一些主管或經(jīng)理常說與之類似的話,其實(shí),只要聽到重點(diǎn)有8條以上就表示什么重點(diǎn)也沒有,重點(diǎn)怎么可能有這么一大堆?重點(diǎn)常常是急需解決的兩三個(gè)核心問題。如果把假重點(diǎn)和真重點(diǎn)都混在一起,下面的人無法合理地配置時(shí)間和精力,無法有針對(duì)性地去解決核心問題,這必然會(huì)挫傷企業(yè)執(zhí)行力。

      2.機(jī)會(huì)主義經(jīng)營思維的誤區(qū)。企業(yè)做大之后,便面臨著兩種選擇:專業(yè)化或多元化。一般而言,合理的多元化對(duì)品牌擴(kuò)張和業(yè)務(wù)擴(kuò)張確實(shí)有利,并能降低風(fēng)險(xiǎn),但在擴(kuò)張的過程中,很多企業(yè)經(jīng)營的機(jī)會(huì)主義思維,使得經(jīng)營戰(zhàn)略、管理制度與管理理念朝令夕改,令員工無所適從,最后真有好的戰(zhàn)略或制度出臺(tái)時(shí)也得不到有效的執(zhí)行。

      3.細(xì)節(jié)誤區(qū):差距從細(xì)節(jié)開始,1%的細(xì)節(jié)可能導(dǎo)致100%的失敗。可以假設(shè),一個(gè)餐廳什么都好,但端菜小姐的手卻很油很臟,那結(jié)果將會(huì)是什么樣的呢?結(jié)果很可能就是這么一個(gè)細(xì)節(jié)將導(dǎo)致前面所有的執(zhí)行效益為零。

      5.激勵(lì)機(jī)制誤區(qū):主要的表現(xiàn)形式有兩種,一是考核A,獎(jiǎng)勵(lì)B.即對(duì)A進(jìn)行嚴(yán)格考核,但把獎(jiǎng)勵(lì)給了實(shí)際沒被真正考核到的B,這就是沒能區(qū)別投機(jī)取巧的人所導(dǎo)致的。通常投機(jī)取巧的人善于做表面工作,而踏實(shí)做事的人反而不擅長這些,結(jié)果一考核,踏實(shí)的人反而不合格,而投機(jī)取巧的人卻合格了,獎(jiǎng)勵(lì)就這樣被竊取。二是只獎(jiǎng)勵(lì)成功者,不獎(jiǎng)勵(lì)失敗者。這樣的激勵(lì)機(jī)制將會(huì)導(dǎo)致“只重視結(jié)果,不重視精神和思想”,對(duì)企業(yè)文化是一種挫傷,容易讓成功者驕傲,而讓失敗者更加氣餒。

      (二)執(zhí)行者的五大誤區(qū)

      心態(tài)誤區(qū):主要有四種:

      自以為是??偸钦J(rèn)為上面的決策是不合理的,在執(zhí)行過程中喜歡按自己的意思去改動(dòng),結(jié)果一級(jí)一級(jí)的改動(dòng)下去最后導(dǎo)致了執(zhí)行的完全失真。

      愛找借口和推卸責(zé)任。出了問題就怪下屬、怪環(huán)境、怪條件差,動(dòng)不動(dòng)就是“都是某某的錯(cuò)”、“客源不足,競爭對(duì)手又太猛了”這些辯解的話。

      觀念的誤區(qū):在同事面前就說上司或其他同事的壞話,在外面就說公司的壞話,無視公司形象。見同事的獎(jiǎng)金比自己高就眼紅,就攻擊別人,從不檢討一下自己。自命清高。以為自己是個(gè)主管或經(jīng)理就了不起了,在下屬面前擺架子。這些心態(tài)誤區(qū)最大的弊端就是容易被下屬或同事模仿,激化內(nèi)部矛盾,極大地削弱執(zhí)行效率。

      能力誤區(qū):執(zhí)行者能力誤區(qū)主要表現(xiàn)在三個(gè)方面;

      1.不求上進(jìn),這些人非但不能成為企業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力,反而是執(zhí)行的阻力,因?yàn)樗荒芪招滤枷胄吕砟?,安于現(xiàn)狀,反對(duì)變革。

      2.能力錯(cuò)位,有些執(zhí)行者智商高,精力充沛,但卻把能力用在打牌打麻將、喝酒或搞人際關(guān)系上了,不但無用反而還會(huì)起負(fù)面作用。

      3.縱容“能力不夠的人”,這主要是由于兩個(gè)原因,一是不想得罪人,充當(dāng)老好人;另外就是怕手下的人能力過強(qiáng),超越自己,所以就啟用能力只有自己80%的人。如此以來,執(zhí)行力無疑就大打折扣了。

      授權(quán)誤區(qū):很多執(zhí)行者熱衷于把權(quán)力緊抓在手中,什么事都親力親為,結(jié)果下面的人沒事干,而他卻累得要死,且執(zhí)行效率還不高。不要認(rèn)為整天瞎忙就是敬業(yè),其實(shí)這是在阻礙效率的提升。編輯本段意義

      執(zhí)行力可以理解為:有效利用資源,保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力。在管理領(lǐng)域,“執(zhí)行”對(duì)應(yīng)的英文是 “execute”,其意義主要有兩種,其一是:“to do something that Has been carefully planned(using knowledge as distinguished from merely possessing it)”;其二是:“to complete a difficult action or movement,especially one requiring skills”。前者與“規(guī)劃”相對(duì)應(yīng),指的是對(duì)規(guī)劃的實(shí)施,其前提是已經(jīng)有了規(guī)劃;后者指的是完成某種困難的事情或變革,它不以已有的規(guī)劃為前提。學(xué)術(shù)界和實(shí)業(yè)界對(duì)“執(zhí)行”的理解基本上也是如此,其差異在于側(cè)重點(diǎn)和角度有所不同。

      執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。

      “兩管理”是指“開業(yè)管理”和“營業(yè)管理”。開業(yè)管理是要求新設(shè)立(包括改制、分立和合并)的金融機(jī)構(gòu),必須到人民銀行申請加入金融管理與服務(wù)體系,否則人民銀行不予提供任何金融服務(wù)。營業(yè)管理主要是以重大事項(xiàng)報(bào)告制度為依托,對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)向人民銀行報(bào)告重大事項(xiàng)的時(shí)間和內(nèi)容作出具體詳細(xì)的規(guī)定,對(duì)報(bào)告事項(xiàng)進(jìn)行審查或分析研究,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題,有效防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。

      “兩綜合”是指“綜合執(zhí)法檢查”和“綜合評(píng)價(jià)”。綜合執(zhí)法檢查是指整合監(jiān)管力量,組織各專業(yè)人士對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)一進(jìn)行綜合執(zhí)法檢查,督促其依法合規(guī)經(jīng)營。綜合評(píng)價(jià)是指人民銀行依據(jù)法定管理職責(zé),對(duì)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行有關(guān)金融法律法規(guī)規(guī)章和人民銀行政策措施、管理規(guī)定情況進(jìn)行全面評(píng)估,確定“A、B、C”三個(gè)等級(jí)。對(duì)綜合評(píng)價(jià)等級(jí)為“A級(jí)”的金融機(jī)構(gòu),遵義中支將免予下一自主立項(xiàng)的綜合執(zhí)法檢查,在全市通報(bào)表彰并抄送該金融機(jī)構(gòu)的上級(jí)管轄機(jī)構(gòu);對(duì)綜合評(píng)價(jià)等級(jí)為“B級(jí)”的金融機(jī)構(gòu),遵義中支將實(shí)施正?;芾砼c服務(wù),減少現(xiàn)場檢查頻率,提出改進(jìn)建議,促進(jìn)其提升經(jīng)營管理水平;對(duì)綜合評(píng)價(jià)等級(jí)為“C級(jí)”的金融機(jī)構(gòu),遵義中支將約見金融機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人談話,指出問題,限期整改,把該金融機(jī)構(gòu)列為下一綜合執(zhí)法檢查的重點(diǎn)對(duì)象,增加現(xiàn)場檢查的頻率;對(duì)存在重大違法行為或出現(xiàn)重大責(zé)任事件的,依法限制或暫停其辦理中國人民銀行審核批準(zhǔn)的金融業(yè)務(wù),并給予行政處罰,同時(shí),將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋該金融機(jī)構(gòu)的上級(jí)管轄機(jī)構(gòu),并建議采取有效措施,加強(qiáng)該機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)層管理,調(diào)整高管人員。

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