第一篇：完善制度體系 提高制度執(zhí)行力

完善制度體系 提高制度執(zhí)行力

[摘要]2014年12月總書記在江蘇調(diào)研時提出了“全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴治黨”的“四個全面”。要想實現(xiàn)“全面建成小康社會”的總目標，無論是作為領(lǐng)導核心的“全面從嚴治黨”，還是作為車之兩翼的“全面深化改革”、“全面推進依法治國”，都離不開制度的支撐和保障，更離不開制度的落實和不折不扣的執(zhí)行。

[關(guān)鍵詞]制度體系；制度執(zhí)行力

黨的十八屆三中全會提出了“完善和發(fā)展中國特色社會主義制度，推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化”的改革總目標。并同時提出：要“為黨和國家事業(yè)發(fā)展、為人民幸福安康、為社會和諧穩(wěn)定、為國家長治久安提供一整套更完備、更穩(wěn)定、更管用的制度體系?！边@一任務(wù)完成的如何，在一定程度上決定了全面深化改革和國家治理的成效如何。所以，這既是一項基礎(chǔ)性的工作又是一個關(guān)鍵性的環(huán)節(jié)。那么如何完成這一任務(wù)呢？這就需要在制度設(shè)計和完善上做到：

科學性?？茖W性是制度管用和成熟的關(guān)鍵因素。只有科學的制度才能更好的適應(yīng)改革需要，推動改革不斷深化。相反，一項制度的執(zhí)行一旦有了回旋的余地，有了投機取巧的機會，這個制度也就談不上是科學的，更不用期待能管用了。中央八項規(guī)定以來，從吃住用行每個環(huán)節(jié)、端午中秋每個關(guān)鍵節(jié)點抓起，不放過任何可能損害到黨和政府形象的細節(jié)，可謂“穩(wěn)準狠”，使得作風建設(shè)有了明顯的好轉(zhuǎn)；相反，官員財產(chǎn)申報制度由申報向核查以及即將探索實現(xiàn)的公示的轉(zhuǎn)變，恰恰說明了原有的“申報”不盡科學，材料申報完就被“保管”起來，是否真實、是否完整無人問津，基本沒有發(fā)揮“預(yù)防腐敗、發(fā)現(xiàn)腐敗”的功能。而核查比例的不斷提高、核查級別的向下延伸（北京等地已將科級干部納入到核查范圍），都是在盡可能的使得這項制度更加科學、更加嚴謹。

整體性。推動社會主義制度更加成熟更加定型“這項工程極為宏大，零敲碎打調(diào)整不行，碎片化修補也不行，必須是全面的系統(tǒng)的改革和改進，是各領(lǐng)域改革和改進的聯(lián)動和集成，在國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化上形成總體效應(yīng)、取得總體效果?！痹诖虻厥蟮挠螒蛑?，有很多個老鼠洞，可能幾個老鼠洞會同時冒出老鼠，打這個，那個可能又冒出來，而改革就是要避免這樣的現(xiàn)象發(fā)生。打地鼠考驗的是人的手眼并用，改革是要做到總攬全局，統(tǒng)籌兼顧。這就需要在每一個洞口都放一把制度的錘子，隨時發(fā)新問題，及時解決問題，甚至可以在一定程度上預(yù)防出現(xiàn)問題。

協(xié)調(diào)性?！案母镩_放是一個系統(tǒng)工程，必須堅持全面改革，在各項改革協(xié)同配合中推進。改革開放是一場深刻而全面的社會變革，每一項改革都會對其他改革產(chǎn)生重要影響，每一項改革又都需要其他改革協(xié)同配合。要更加注重各項改革的相互促進、良性互動，整體推進、重點突破，形成推進改革開放的強大合力?！?/p>

一方面，針對單一制度而言，一個制度在發(fā)揮作用的時候，既能解決一方面的問題，又不能引發(fā)其它領(lǐng)域出現(xiàn)問題，或者說制約其它領(lǐng)域的發(fā)展。

另一方面，針對于一個問題而言，要從多方面來進行制度設(shè)計，盡可能的完成制度的配套。要調(diào)整收入分配，必須要相應(yīng)的對稅收財政和社會保障制度進行改革。要防治大氣污染，加大環(huán)境保護力度，就要改變以往的唯GDP論英雄，改變政績考核機制，同時還要實行自然資源資產(chǎn)的離任審計，建立生態(tài)環(huán)境損害責任終身追究制。要想辦法割斷利益鏈條、用制度倒逼責任意識的強化。同時在立法上加以完善，提高違法成本。只有這些環(huán)環(huán)相扣緊緊相連的制度協(xié)同作用，才能更好的解決問題。如果只是偏廢其一，很難實現(xiàn)預(yù)期的效果。

公正性。全面改革“要以促進社會公平正義、增進人民福祉為出發(fā)點和落腳點”。現(xiàn)在老百姓的需求是越來越多了，層次也在不斷提升。以前是想著吃飽穿暖，現(xiàn)在更多的是“不患寡而患不公”。而恰恰在關(guān)系老百姓福祉的民生領(lǐng)域，比如說教育、醫(yī)療、就業(yè)等等，存在者嚴重的不公正現(xiàn)象，這直接影響到了一部分群眾需求的滿足和需求層次的提升，甚至一些社會成員已經(jīng)因此種種不公正的待遇產(chǎn)生心理焦慮，社會認同感正在面臨著嚴重的考驗。所以，無論是制度的設(shè)計，還是改革的推進，都要最大限度的促進社會的公正，這也是改革舉措得以落實的必然要求。

關(guān)于改革的一系列決策和措施，不僅要考慮到資金、技術(shù)、人力上的可行性。更重要的是，我們的決策部署是要執(zhí)行下去，落實到每個人身上。所以，這種社會可行性不可忽視，公平公正則決定了社會可行性的程度。只有規(guī)則的公平才能更好地維護權(quán)利的公平、機會的公平，規(guī)則公平了，無論哪個群體都沒有理由不支持改革、不配合改革，也只要這樣的制度措施才能贏得社會的認可，才能推動改革。

“要把促進社會公平正義、增進人民福祉作為一面鏡子，審視我們各方面體制機制和政策規(guī)定，哪里有不符合促進社會公平正義的問題，哪里就需要改革；哪個領(lǐng)域哪個環(huán)節(jié)問題突出，哪個領(lǐng)域哪個環(huán)節(jié)就是改革的重點?！彼?，公正性既是我們解決問題的方式，也是我們制定決策、完善制度、推進改革的最終價值追求。

借鑒性?！暗?020年，在重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革上取得決定性成果，完成本決定提出的改革任務(wù)，形成系統(tǒng)完備、科學規(guī)范、運行有效的制度體系，使各方面制度更加成熟更加定型。”這是改革任務(wù)最基本的目標要求------時限。在這么短的時間內(nèi)，要完成這個任務(wù)，顯然是不容易的。因為，隨著社會的不斷發(fā)展，社會問題會越來越多，越來越新，制度設(shè)計和調(diào)試的過程就會很長。而如果能有效地借鑒一些成功的治理經(jīng)驗，必然也就減少了工作量，就能大大縮短制度的成熟期。

制度的生命力在于執(zhí)行?？茖W的制度為執(zhí)行提供了必要前提，但是制度要真正能夠解決問題，成為改革的最可靠的保障，還需要“增強按制度辦事、依法辦事意識”，提高制度的執(zhí)行力。

一、具備使用制度的主動性。執(zhí)行力現(xiàn)在面臨的是各式各樣的執(zhí)行不到位，不管是法律法規(guī)還是規(guī)章制度，都存在著執(zhí)行上的一個共性問題------主動性差、自主性強。其中一個最主要的原因就是利益的驅(qū)使，對自己有利的就執(zhí)行，不利的就推三阻四，在制度執(zhí)行上搞實用主義。

另一個原因就在于“潛規(guī)則”的大行其道。辦事找關(guān)系、說人情，誰有關(guān)系誰的事就好辦。長期以來，在個別地方存在著這樣一種現(xiàn)象：按制度辦事的人往往很難辦成事，甚至可能辦不成事，而所謂的“按套路出牌”的人卻能輕輕松松、順順利利的辦成事。這直接導致了人們對制度的信任危機。所以提高制度的執(zhí)行力，最直接的任務(wù)就是要提高制度的使用率。做到這一點，首先要做的就是對制度有全面的了解。要畫一個圓，圓規(guī)是非常精確的儀器?？墒侨绻麑A規(guī)不了解，不知道怎么使用，可能就會選擇用量角器或是別的什么工具。

同樣的，只有了解了制度，才能更好地使用制度，才能進一步發(fā)揮制度的優(yōu)越性。而這個優(yōu)越性就體現(xiàn)在它的全局性、長遠性、根本性上。如果用量角器來畫圓，很可能要修改很多次，而一旦用圓規(guī)畫了圓，這個圓必定是無可挑剔的。同樣的道理，如果不用制度來解決問題，而選用其它的途徑，很可能成本會很高，這個成本可能是時間上的、也可能是金錢上的、還有可能是心理上的。事實證明，利用制度解決問題是既是一條捷徑，也是最可靠的方式。

二、提高對制度的敬畏意識。了解制度優(yōu)勢提高制度使用率，這是一個正面的措施。相應(yīng)的，提高制度的執(zhí)行力，避免使用其它方式解決問題，還需要負面措施予以配合。當下，與制度和法規(guī)對立的眾多因素中，一定程度上，利益和潛規(guī)則占據(jù)了主要位置。所以，從另一個角度看，要讓人們更多的使用制度來解決問題，提高主動性，還需要做的工作就是堵住其它方式發(fā)揮作用的渠道。

規(guī)則以外的方式不外乎權(quán)力、金錢、關(guān)系，怎么才能管住這些因素發(fā)揮作用？實現(xiàn)“一旦在制度和法律之上、之外發(fā)生作用，就要承擔責任，付出代價。”最關(guān)鍵的是要把權(quán)力關(guān)進制度的籠子里，給權(quán)力套上緊箍咒。管住了權(quán)力，自然也就管住了關(guān)系、人情、金錢在不恰當?shù)牡胤?、以不合適的方式發(fā)揮作用。通過“加大制度執(zhí)行不力的成本”，增強執(zhí)行者對制度的敬畏意識，倒逼執(zhí)行者選用制度和法律解決問題成為一種常態(tài)。

三、增強對制度的修正意識。從制度制定者的角度和執(zhí)行者的角度，一個制度到底是不是科學，必然會存在一定的差異。制定者可能更傾向于制度的應(yīng)然狀態(tài)，盡管制度的制定是在充分的調(diào)查論證基礎(chǔ)上。但實踐是檢驗一切的最好工具。一旦制度被運行，很可能出現(xiàn)意料之外的一些問題?？赡苡捎谥贫缺旧?，也可能由于制度的執(zhí)行環(huán)境。所以，執(zhí)行者又必須具有修正意識，把實然的情況反饋給制定者，共同的調(diào)試和完善制度，以使得制度更好地被執(zhí)行。

此外，對制度的的敬畏和不折不扣的執(zhí)行不是單純依靠執(zhí)行者自身就能做到的。違法成本再高，如果沒有人發(fā)現(xiàn)，也難以起到威懾作用，這就需要監(jiān)督者站好崗。但實際上執(zhí)行過程中的監(jiān)督恰恰就處于監(jiān)督意識薄弱，問責不力的惡性循環(huán)中。

監(jiān)督是問責的重要前提。有些監(jiān)督主體不愿行使自己的監(jiān)督權(quán)利，覺得反映情況會給自己帶來不便甚至是麻煩；有些監(jiān)督主體不履行自己的監(jiān)督職責，工作態(tài)度仍然停留在“民不舉、官不究”的層面上。所以，面對著監(jiān)督權(quán)利行使不積極，監(jiān)督職責履行不到位，問責也就處于被動的地位。

反過來，如果問責到位，監(jiān)督意識也會有所提高。自從中央八項規(guī)定出臺以來，最專業(yè)的職能部門-------紀檢委，下了很大的功夫來強化監(jiān)督執(zhí)紀問責的工作，也為群眾監(jiān)督開辟了更多的渠道，提供了更多的便利，這些都在很大程度上為群眾的舉報監(jiān)督增強了信心?，F(xiàn)在的執(zhí)行力狀況正在向好發(fā)展，這與監(jiān)督問責的不斷強化是密不可分的。

沒有了執(zhí)行，看起來很好的制度也可能并不實用，因為執(zhí)行是檢驗制度的必經(jīng)途徑；沒有了執(zhí)行，再完美的制度也都只是文字而已；沒有了執(zhí)行，壞人就可能任意橫行，好人就有可能無法充分做好事，因為制度的權(quán)威性和公信力在慢慢流失。相反，只有科學、嚴謹?shù)闹贫日嬲龍?zhí)行下去，才能讓制度不斷成熟、真正管用，為全面深化改革提供可靠的依據(jù)，為國家治理提供強大的支撐。

第二篇：如何提高制度執(zhí)行力

一、健全和完善現(xiàn)有制度，形成周全縝密的制度體系

1.清理修改各項制度

首先，要對以往建立的各種制度進行認真的清理，對那些已經(jīng)過時，不起作用的制度要予以廢除；對交叉重疊相互矛盾的制度要重新整合；對“真空”、新興領(lǐng)域要研究制定相關(guān)制度，填補制度建設(shè)的空白。其次是要將有缺陷、有漏洞的制度修改完善。三是要將這些制度匯編成冊，人手一份。同時要做好執(zhí)行制度的宣傳、準備工作，使全體員工知曉制度的內(nèi)容，做到心中有數(shù)，從而促使員工在工作中能嚴格按制度執(zhí)行。

2.明晰業(yè)務(wù)流程，提煉核心內(nèi)容

在制定制度時，必須制定嚴謹?shù)闹贫葓?zhí)行措施，使原則性的制度措施、原則性的要求、抽象的條文更加明確具體，以便有效地發(fā)揮制度的規(guī)范作用；同時，在龐大的業(yè)務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)中，提煉出幾個核心內(nèi)容，明晰每一個業(yè)務(wù)流程，如營銷系列、物流系列、專賣系列、管理系列等，再根據(jù)這些核心內(nèi)容的實際情況，把復(fù)雜的東西簡單化，用流程來推動制度執(zhí)行者的工作，讓制度執(zhí)行者通過該流程就知道自己該做什么，不該做什么。對于部門而言，誰是主導部門，誰是參與部門，誰應(yīng)該承擔什么責任，應(yīng)該具有什么權(quán)限，這些內(nèi)容都必須在描述關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程時體現(xiàn)出來，這等于給執(zhí)行者的各部門在業(yè)務(wù)流程中的職責和職能進行定位。定位明確，執(zhí)行者和各部門才能各司其職、各負其責，業(yè)務(wù)流程才能順暢運行。

3.要細化各項配套制度

首先要為每一個崗位制定科學、具體、精細的崗位說明書，明確每一崗位的崗位名稱、任職條件、工作項目、工作依據(jù)、工作權(quán)限、工作標準、工作責任、責任追究等內(nèi)容，將每一崗位的工作任務(wù)和責任細化，并盡可能做到量化。其次是要細化各項配套制度工作，必須明確具體的操作程序和內(nèi)涵，明確各崗位之間、各部門之間的工作流程、工作程序，以確保環(huán)環(huán)相扣，使之形成一整套監(jiān)督措施和管理辦法，相互配套，相互促進，共同發(fā)揮作用。同時，還應(yīng)當根據(jù)形勢的發(fā)展變化，借鑒國外大企業(yè)的經(jīng)驗和做法，不斷創(chuàng)新和完善，在理論創(chuàng)新的基礎(chǔ)上達到制度的創(chuàng)新。

二、建設(shè)先進的企業(yè)文化，重視團隊精神塑造

僅建立了科學的管理制度、合理的工作流程是遠遠不夠的，必須要實現(xiàn)管理方式上的變革，即對管理者的角色要重新定位。從以前純粹的管理監(jiān)督、宏觀指導等角色，向信息溝通（包括對上級和下級之間的信息溝通），人際關(guān)系協(xié)調(diào)，引導內(nèi)部成員建立良好的合作關(guān)系等角色的轉(zhuǎn)換。其核心就是通過建設(shè)先進的企業(yè)文化，重視團隊精神的塑造，把企業(yè)規(guī)章制度和管理措施等轉(zhuǎn)化為全體員工貫徹執(zhí)行制度的自律、自主、自覺的行動。這不僅是貫徹“以人為本”的思想基礎(chǔ)，也是提高制度執(zhí)行力的關(guān)鍵措施。

首先，增強員工忠誠度。一是管理者對員工要誠實守信。履行對員工的每一個承諾，不能對員工開空頭支票。二是要關(guān)心員工，愛惜員工。通過對員工的關(guān)懷，讓員工充分發(fā)揮其工作中的主動性、創(chuàng)造性和積極性。三要開展典范教育，培養(yǎng)員工奉獻精神。樹立一些典型并予以一定的物質(zhì)獎勵，讓奉獻者有回報，以此來激勵員工，培養(yǎng)員工主人翁意識和責任感。

四是培養(yǎng)員工“堅決服從”的意識。堅決服從不是被動的、抵制的服從，而是主動的，善意的服從。公司應(yīng)多途徑、多方式灌輸“服從”思想，允許員工提出修改制度的建議，但制度一旦確定并開始實施，就應(yīng)不折不扣地堅決執(zhí)行，企業(yè)內(nèi)任何人違反制度都嚴格按制度執(zhí)行，決不搞下不為例，以此來增強制度的權(quán)威性、嚴肅性。

另外，在企業(yè)文化建設(shè)中要特別重視團隊精神建設(shè)。引導員工了解行業(yè)發(fā)展趨勢，理解發(fā)展過程中遇到的困難，用統(tǒng)一的目標來凝聚人心，將每個員工的目標統(tǒng)一到行業(yè)發(fā)展的大目標上來，從而形成目標合力。同時要明確工作職責和工作目標，合理的獎懲制度。強調(diào)工作中的“三辦事”原則，即：按程序辦事，按制度辦事，按客觀規(guī)律辦事。不要打破已制訂的制度和程序，更不要違反客觀規(guī)律，從而實現(xiàn)有序管理。這有利于員工在工作中找準方向，各司其職，減少彼此之間的摩擦，增進團結(jié)。對于優(yōu)秀的團體則要給予崇高的榮譽和必要的物質(zhì)獎勵，而對于破壞團結(jié)的行為要給予嚴厲的懲罰。加強教育，增強員工的團隊意識和合作精神。教育他們這不僅是職業(yè)道德的要求，也是自身發(fā)展的需要，與自身的利益密切相關(guān)，并給員工算一算不團結(jié)會付出的代價和成本?？傊?，煙草行業(yè)的管理者，要努力營造制度執(zhí)行力的有效氛圍，形成具有有效制度執(zhí)行力的管理團隊。

三、建立制度執(zhí)行的監(jiān)督、考核和追究機制

制度的生命力在于貫徹執(zhí)行。即使有了先進的企業(yè)文化和團隊精神，沒有完善的制度執(zhí)行監(jiān)督、考核和追究機制，制度的執(zhí)行力仍然難以到位。

1.建立制度執(zhí)行的監(jiān)督機制

監(jiān)督檢查是保障制度執(zhí)行的重要手段。在監(jiān)督檢查的過程中，要做到責任層級清晰化，即經(jīng)理是全局（公司）工作的第一責任人，他對省局（公司）負責；各縣（市）局（營銷部）、市局（公司）各科（室）的主要負責人是本單位、本部門的第一責任人，對分管局領(lǐng)導和局長（經(jīng)理）負責；副職對正職負責，下級對上級負責，局（公司）各部門子系統(tǒng)對全局（公司）總系統(tǒng)負責。一級抓一級，一級對一級負責，各負其責，各負好其責，層層落實，加強監(jiān)督檢查，確保制度執(zhí)行監(jiān)督到位。

2.建立制度執(zhí)行的考核機制

要制定制度執(zhí)行的考核機制，設(shè)計出一套科學合理的考核流程和辦法，并將其加入績效考核的內(nèi)容之中，和其一并進行考核。在考核中，要加強考核的經(jīng)常性，做到平時考核和定期考核相結(jié)合。為了加強平時考核，市局（公司）在制定績效考核各類表格中一定要含有制度執(zhí)行情況的考核內(nèi)容，交各科（室）對照崗位職責，各項規(guī)章制度的要求，一項項考核。考核的程序按自上而下方式進行，即上級考核下級，一級考核一級，考核結(jié)果要作為員工績效獎金發(fā)放和員工職級檔次升降的主要依據(jù)。通過客觀、公平、公正的考核和考核結(jié)果的運用，讓執(zhí)行制度不力的人暴露出來并得到相應(yīng)的處理，讓堅決執(zhí)行制度的人得到肯定、獎勵和重用。

3.建立制度執(zhí)行的追究機制

建立制度執(zhí)行的追究機制，就必須嚴格責任追究，對制度執(zhí)行不力者必須處罰，堅決遏止

失責不究，違責不罰，“干好干壞一個樣，干與不干一個樣”的現(xiàn)象。具體來說，應(yīng)從以下三方面抓落實：

一是嚴格執(zhí)行責任追究，形成良性的責任追究導向。在執(zhí)行制度過程中，對制度執(zhí)行不力者要進行責任倒查，出了問題要按責任層級從局領(lǐng)導到各科（室）負責人到一般員工層層追究，堅決按制度進行處理，輕則輕罰，重則重罰，不搞下不為例，不搞遷就，形成出了問題必須有人“買單”的責任追究機制。

二是嚴格遵守責任追究制度，形成閉環(huán)效應(yīng)。要建立一個以局領(lǐng)導和紀檢監(jiān)察、人事、法規(guī)等部門負責人組成，具體負責責任追究的實施工作，追究的對象為：本單位制度執(zhí)行不力的員工。追究的原則是：堅持實事求是，有錯必究，處罰與責任相適應(yīng)，教育與處罰相結(jié)合。追究方法是：針對執(zhí)行制度中執(zhí)行不力造成的影響和后果，區(qū)分直接責任、主要領(lǐng)導責任和重要領(lǐng)導責任，分別采取訓誡或者書面告誡，責令作出書面檢查，通報批評，扣發(fā)獎金，停職待崗、調(diào)離工作崗位，責令辭去領(lǐng)導職務(wù)，處分等方式予以追究，確保責任追究落實到每一層次，每一職級，每一崗位。

三是嚴格運用責任追究成果，將責任追究與干部運用、員工考核相結(jié)合。對受到過錯責任追究的人員，取消評優(yōu)評先資格；對不盡職責、碌碌無為，執(zhí)行制度不力，考核不稱職的人員，要依照相關(guān)規(guī)定離崗培訓或采取組織措施，應(yīng)調(diào)整工作崗位的調(diào)整工作崗位，應(yīng)降級降檔的堅決予以降級降檔。

只有通過嚴格的制度管理，打破“人管人”的舊框架，實行“制度管人”的管理方式，并且在企業(yè)內(nèi)部營造好一種積極向上的文化氛圍，按照層級管理的原則，搞好內(nèi)部監(jiān)督、制度執(zhí)行力的考核，同時將事后責任追究、獎懲實施到位，才能切實提高各項制度的執(zhí)行力。

第三篇：如何提高制度執(zhí)行力

如何提高制度執(zhí)行力

制度的建立是為了組織能以更強的能力完成更大的業(yè)務(wù)量，但在企業(yè)實務(wù)中，卻常常出現(xiàn)，制度很完整，裝訂得很美觀，但放在抽屜里或僅僅掛在墻上給人欣賞，工作人員依然按照各自的習慣開展工作；制度完美有序，工作混亂無序。

制度為什么不能得到很好地執(zhí)行呢？

1、制度不合理（包括不公平、不流暢、太復(fù)雜、太難、漏洞多等）

2、固有文化與新制度差異很大（如寬松的習慣和過于嚴格的新制度，引起大范圍抵觸）

3、未培訓就執(zhí)行后的反復(fù)（被執(zhí)行者說不知道，收回執(zhí)行或減輕執(zhí)行都會對后期工作埋下陰影）

4、缺少監(jiān)督執(zhí)行人（沒人愿意做惡人，執(zhí)行時一再遷就，制度逐漸弱化）

5、領(lǐng)導不執(zhí)行（領(lǐng)導的例外原則和企業(yè)政治交易，抵消或抹殺制度）

首先必須具備小事處理能力，才能談到以上幾個方面問題的解決。

比如：工作服的穿戴，上班時間，必須穿工作服，未穿者一律罰款10元/次，專人執(zhí)行，檢查人應(yīng)該發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)或未處理的，處檢查人雙倍罰金，首先講明穿工作服的意義和作用，然后強力推進，每周公布，形成執(zhí)行習慣，也就會形成行為習慣；上班時間串崗，隨意

進出宿舍以及公司門口，建立《出入管理制度》，門衛(wèi)配合行政人事部檢查，抓到一次處罰一定金額，如保安或監(jiān)察人發(fā)現(xiàn)未處理，雙倍處罰。各項處罰均對外公開批評。

6、除公司約束員工行為的各項管理制度，對于員工應(yīng)該享受的福利等制度的缺乏。

一、制度不合理

制度不合理引起的抵觸，進而產(chǎn)生的過于頻繁的修改-執(zhí)行-修改，使企業(yè)的制度逐漸失去權(quán)威性，員工的無所適從產(chǎn)生的困惑，會導致企業(yè)文化形成應(yīng)付和無所謂的態(tài)度，一個好的制度應(yīng)該在制定者離開組織后3到5年，還能健康地運行，后期的改變也只是在原有基礎(chǔ)上少量地調(diào)整，這需要對企業(yè)業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀的深刻理解和對企業(yè)發(fā)展的前瞻性把握。

二、文化與新制度差異沖突大

流程是合理的，制度也是科學的，但不能適應(yīng)企業(yè)或行業(yè)現(xiàn)狀，行業(yè)有自身的業(yè)務(wù)組織和運營特點，行業(yè)的運營特點決定了企業(yè)對資源組織的方法和對資源管理的手段。

而企業(yè)固有的行事風格、價值觀等對新制度的制定和執(zhí)行，也起著范圍介定的作用，新制度太過超越原有文化，會產(chǎn)生災(zāi)難性的后果——員工離職、企業(yè)權(quán)利斗爭、消極怠工等，延伸到客戶，空降兵將被逼宮、老板威信會降低等一系列連鎖反應(yīng)。

三、準備不足的執(zhí)行反復(fù)

即使制度考慮了原有文化，但新制度執(zhí)行前的宣貫依然重要，新

制度的宣貫必須由企業(yè)的實際影響力人員帶頭，不然后遺癥影響深遠。

在處理類似事件時，可以在宣貫文件中附帶一筆，如：由部門主管負責將文件內(nèi)容傳達到每個人（會議簽名），如未通知到，員工違反規(guī)定，并認為未接到通知，主管又不能拿出明確證據(jù)證明該員工已獲知的，由主管承擔責任。

嚴格避免執(zhí)行制度后，收回處罰令或減輕處罰，會引起后期不斷的討價還價。

四、缺少執(zhí)行人

監(jiān)督執(zhí)行人缺位，是很多企業(yè)制度執(zhí)行不到位的主要原因，制度監(jiān)督執(zhí)行人的挑選和任用支持，是企業(yè)制度能否貫徹的關(guān)鍵。

監(jiān)督執(zhí)行人特征：頑強的意志，原則性強，很強的溝通協(xié)調(diào)能力，超越一般的正直人品，無親屬在企業(yè)，熟悉企業(yè)所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。執(zhí)行人必須被公開授予權(quán)力，并公開制約其行為的措施（如有意遺漏的雙倍處罰），執(zhí)行人必須獲得企業(yè)最高長官的支持。

五、領(lǐng)導不執(zhí)行

即使企業(yè)設(shè)置了制度監(jiān)督執(zhí)行人，但與其平級或上級領(lǐng)導人違反制度后，如何處理，特別是當該領(lǐng)導人為元老或?qū)嵙ε蓵r，除了要考驗監(jiān)督執(zhí)行人的協(xié)調(diào)手段外，企業(yè)政治在此種情況下會毫不掩飾地體現(xiàn)出來，該有效地利用企業(yè)政治還是規(guī)避企業(yè)政治，其實最后將考驗企業(yè)最高長官的管理能力傾向。

第四篇：淺談如何提高制度執(zhí)行力

淺談如何提高制度執(zhí)行力

執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標的操作能力，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的能力，完成任務(wù)的程度。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力；對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力；對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。而衡量執(zhí)行力的標準，對個人而言是按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)；對企業(yè)而言就是在預(yù)定的時間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

自年初以來，省、市聯(lián)社多次召開會議，提出進一步加強制度執(zhí)行力的問題。我省農(nóng)村信用社目前正處在改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，保持全轄步調(diào)一致，對提高經(jīng)營效益、完善制度建設(shè)、抓好內(nèi)控管理、掌握員工思想動態(tài)、有效防控風險具有切實的必要性。在積極倡導人性化管理的今天，筆者認為，要想達到制度執(zhí)行力的總體提高，個人執(zhí)行力的提升是基礎(chǔ)、是前提，只有組成整體的個體執(zhí)行力提高了，整體執(zhí)行力才能夠真正提高。

做為一名農(nóng)村信用社工作人員，做為組成信和整體的一分子，首先要端正自己的工作態(tài)度。提高制度執(zhí)行力就應(yīng)該從自己做起，從自己的工作做起，從工作中的每一個細節(jié)做起。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度呢？關(guān)鍵是要在工作中發(fā)揮自己的主觀能動性！要有舉一反三的敏捷性！我們在工作、生活中會有這樣的體會：如果你想要做一件事情，你會有若干個理由去做，如果你不愿意做一件事情時，你同樣會有若干個借口不去做！為什么會這樣？當然是態(tài)度的問題。態(tài)度決定一切，有了“我愿意做，而且一定要做好”的態(tài)度，各種借口自然也就不再是借口，面臨的困難也會積極地尋找解決方法和途徑。所以在工作中，我們要培養(yǎng)這樣一種觀念：沒有任何借口，不找任何借口。服從領(lǐng)導安排、遵守各項規(guī)章制度、堅持原則、不折不扣的完成上級下達的工作任務(wù)。這是每一位在職員工應(yīng)該做到的，也是必須做到的。最后的結(jié)果是否理想，是個人工作能力的具體體現(xiàn)，人的能力有大有小，但只要你盡心盡力的做了，就與態(tài)度無關(guān)。其次，通過積極學習和實踐不斷增強自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。人的一生，是一個不斷學習的過程。在農(nóng)村信用社結(jié)算渠道日益暢通、業(yè)務(wù)種類不斷增加、理財產(chǎn)品陸續(xù)推出、競爭日益激烈的今天，作為一名信合員工，更需要不斷加強學習，不斷完善自我。向書本學習、向周圍的同事、領(lǐng)導學習，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，不斷積累、鞏固和豐富多層面知識，使自身綜合能力得到有效提高。通過學習、充電，增強對違規(guī)行為的敏感度，提升遵紀守法意識，提高業(yè)務(wù)操作技能和操作規(guī)范。再次，我們在工作中要培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、腳踏實地、實干苦干的工作作風，摒棄一切急躁與浮漂，真正靜下心來，從小事做起，從細節(jié)著手，并不斷總結(jié)經(jīng)驗與教訓。爭取干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。愛崗敬業(yè)，不是一句口號，它要求我們認真對待自己的崗位，對自己的崗位職責負責到底，無論在任何時候，都尊重自己的崗位和職責，在自己的崗位上勤奮有加。愛崗敬業(yè)，是人類社會最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。無論多么宏偉的戰(zhàn)略目標，無論多么艱巨的工作任務(wù)，如果失去了執(zhí)行人員的有效執(zhí)行，一切都是紙上談兵，解決不了任何實際問題。因此，為了當初選擇的這份職業(yè)，為了更好的體現(xiàn)個人的社會價值，我們有義務(wù)提高自己的制度執(zhí)行能力，提高自己的核心競爭能力。當然，提升個人制度執(zhí)行力，不可能一朝一夕間就能夠達到理想的境界。況且，現(xiàn)有大部分農(nóng)村信用社員工，受教育程度普遍偏低，綜合素質(zhì)參差不齊，有個別人掉隊也屬正常。但是，只要我們能夠滿懷激情、兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力的去做，真正把這份職業(yè)當做生命中的一部分，把工作中的每一個細節(jié)，都當做自己家的事情來做，制度執(zhí)行力怎么可能不提高呢？我相信，我們的明天一定是美好的，我們信合的未來一定是美好的!

第五篇：如何提高制度執(zhí)行力

如何提高制度執(zhí)行力？

一、健全和完善現(xiàn)有制度，形成周全縝密的制度體系 1.清理修改各項制度

首先，要對以往建立的各種制度進行認真的清理，對那些已經(jīng)過時，不起作用的制度要予以廢除；對交叉重疊相互矛盾的制度要重新整合；對“真空”、新興領(lǐng)域要研究制定相關(guān)制度，填補制度建設(shè)的空白。其次是要將有缺陷、有漏洞的制度修改完善。三是要將這些制度匯編成冊，人手一份。同時要做好執(zhí)行制度的宣傳、準備工作，使全體員工知曉制度的內(nèi)容，做到心中有數(shù)，從而促使員工在工作中能嚴格按制度執(zhí)行。

2.明晰業(yè)務(wù)流程，提煉核心內(nèi)容

在制定制度時，必須制定嚴謹?shù)闹贫葓?zhí)行措施，使原則性的制度措施、原則性的要求、抽象的條文更加明確具體，以便有效地發(fā)揮制度的規(guī)范作用；同時，在龐大的業(yè)務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)中，提煉出幾個核心內(nèi)容，明晰每一個業(yè)務(wù)流程，如營銷系列、物流系列、專賣系列、管理系列等，再根據(jù)這些核心內(nèi)容的實際情況，把復(fù)雜的東西簡單化，用流程來推動制度執(zhí)行者的工作，讓制度執(zhí)行者通過該流程就知道自己該做什么，不該做什么。對于部門而言，誰是主導部門，誰是參與部門，誰應(yīng)該承擔什么責任，應(yīng)該具有什么權(quán)限，這些內(nèi)容都必須在描述關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程時體現(xiàn)出來，這等于給執(zhí)行者的各部門在業(yè)務(wù)流程中的職責和職能進行定位。定位明確，執(zhí)行者和各部門才能各司其職、各負其責，業(yè)務(wù)流程才能順暢運行。

3.要細化各項配套制度

首先要為每一個崗位制定科學、具體、精細的崗位說明書，明確每一崗位的崗位名稱、任職條件、工作項目、工作依據(jù)、工作權(quán)限、工作標準、工作責任、責任追究等內(nèi)容，將每一崗位的工作任務(wù)和責任細化，并盡可能做到量化。其次是要細化各項配套制度工作，必須明確具體的操作程序和內(nèi)涵，明確各崗位之間、各部門之間的工作流程、工作程序，以確保環(huán)環(huán)相扣，使之形成一整套監(jiān)督措施和管理辦法，相互配套，相互促進，共同發(fā)揮作用。同時，還應(yīng)當根據(jù)形勢的發(fā)展變化，借鑒國外大企業(yè)的經(jīng)驗和做法，不斷創(chuàng)新和完善，在理論創(chuàng)新的基礎(chǔ)上達到制度的創(chuàng)新。

二、建設(shè)先進的企業(yè)文化，重視團隊精神塑造

僅建立了科學的管理制度、合理的工作流程是遠遠不夠的，必須要實現(xiàn)管理方式上的變革，即對管理者的角色要重新定位。從以前純粹的管理監(jiān)督、宏觀指導等角色，向信息溝通（包括對上級和下級之間的信息溝通），人際關(guān)系協(xié)調(diào)，引導內(nèi)部成員建立良好的合作關(guān)系等角色的轉(zhuǎn)換。其核心就是通過建設(shè)先進的企業(yè)文化，重視團隊精神的塑造，把企業(yè)規(guī)章制度和管理措施等轉(zhuǎn)化為全體員工貫徹執(zhí)行制度的自律、自主、自覺的行動。這不僅是貫徹“以人為本”的思想基礎(chǔ)，也是提高制度執(zhí)行力的關(guān)鍵措施。

首先，增強員工忠誠度。一是管理者對員工要誠實守信。履行對員工的每一個承諾，不能對員工開空頭支票。二是要關(guān)心員工，愛惜員工。通過對員工的關(guān)懷，讓員工充分發(fā)揮其工作中的主動性、創(chuàng)造性和積極性。三要開展典范教育，培養(yǎng)員工奉獻精神。樹立一些典型并予以一定的物質(zhì)獎勵，讓奉獻者有回報，以此來激勵員工，培養(yǎng)員工主人翁意識和責任感。四是培養(yǎng)員工“堅決服從”的意識。堅決服從不是被動的、抵制的服從，而是主動的，善意的服從。公司應(yīng)多途徑、多方式灌輸“服從”思想，允許員工提出修改制度的建議，但制度一旦確定并開始實施，就應(yīng)不折不扣地堅決執(zhí)行，企業(yè)內(nèi)任何人違反制度都嚴格按制度執(zhí)行，決不搞下不為例，以此來增強制度的權(quán)威性、嚴肅性。

另外，在企業(yè)文化建設(shè)中要特別重視團隊精神建設(shè)。引導員工了解行業(yè)發(fā)展趨勢，理解發(fā)展過程中遇到的困難，用統(tǒng)一的目標來凝聚人心，將每個員工的目標統(tǒng)一到行業(yè)發(fā)展的大目標上來，從而形成目標合力。同時要明確工作職責和工作目標，合理的獎懲制度。強調(diào)工作中的“三辦事”原則，即：按程序辦事，按制度辦事，按客觀規(guī)律辦事。不要打破已制訂的制度和程序，更不要違反客觀規(guī)律，從而實現(xiàn)有序管理。這有利于員工在工作中找準方向，各司其職，減少彼此之間的摩擦，增進團結(jié)。對于優(yōu)秀的團體則要給予崇高的榮譽和必要的物質(zhì)獎勵，而對于破壞團結(jié)的行為要給予嚴厲的懲罰。加強教育，增強員工的團隊意識和合作精神。教育他們這不僅是職業(yè)道德的要求，也是自身發(fā)展的需要，與自身的利益密切相關(guān)，并給員工算一算不團結(jié)會付出的代價和成本?？傊瑹煵菪袠I(yè)的管理者，要努力營造制度執(zhí)行力的有效氛圍，形成具有有效制度執(zhí)行力的管理團隊。

三、建立制度執(zhí)行的監(jiān)督、考核和追究機制

制度的生命力在于貫徹執(zhí)行。即使有了先進的企業(yè)文化和團隊精神，沒有完善的制度執(zhí)行監(jiān)督、考核和追究機制，制度的執(zhí)行力仍然難以到位。1.建立制度執(zhí)行的監(jiān)督機制

監(jiān)督檢查是保障制度執(zhí)行的重要手段。在監(jiān)督檢查的過程中，要做到責任層級清晰化，即經(jīng)理是全局（公司）工作的第一責任人，他對省局（公司）負責；各縣（市）局（營銷部）、市局（公司）各科（室）的主要負責人是本單位、本部門的第一責任人，對分管局領(lǐng)導和局長（經(jīng)理）負責；副職對正職負責，下級對上級負責，局（公司）各部門子系統(tǒng)對全局（公司）總系統(tǒng)負責。一級抓一級，一級對一級負責，各負其責，各負好其責，層層落實，加強監(jiān)督檢查，確保制度執(zhí)行監(jiān)督到位。

2.建立制度執(zhí)行的考核機制

要制定制度執(zhí)行的考核機制，設(shè)計出一套科學合理的考核流程和辦法，并將其加入績效考核的內(nèi)容之中，和其一并進行考核。在考核中，要加強考核的經(jīng)常性，做到平時考核和定期考核相結(jié)合。為了加強平時考核，市局（公司）在制定績效考核各類表格中一定要含有制度執(zhí)行情況的考核內(nèi)容，交各科（室）對照崗位職責，各項規(guī)章制度的要求，一項項考核?？己说某绦虬醋陨隙路绞竭M行，即上級考核下級，一級考核一級，考核結(jié)果要作為員工績效獎金發(fā)放和員工職級檔次升降的主要依據(jù)。通過客觀、公平、公正的考核和考核結(jié)果的運用，讓執(zhí)行制度不力的人暴露出來并得到相應(yīng)的處理，讓堅決執(zhí)行制度的人得到肯定、獎勵和重用。3.建立制度執(zhí)行的追究機制

建立制度執(zhí)行的追究機制，就必須嚴格責任追究，對制度執(zhí)行不力者必須處罰，堅決遏止失責不究，違責不罰，“干好干壞一個樣，干與不干一個樣”的現(xiàn)象。具體來說，應(yīng)從以下三方面抓落實：

一是嚴格執(zhí)行責任追究，形成良性的責任追究導向。在執(zhí)行制度過程中，對制度執(zhí)行不力者要進行責任倒查，出了問題要按責任層級從局領(lǐng)導到各科（室）負責人到一般員工層層追究，堅決按制度進行處理，輕則輕罰，重則重罰，不搞下不為例，不搞遷就，形成出了問題必須有人“買單”的責任追究機制。

二是嚴格遵守責任追究制度，形成閉環(huán)效應(yīng)。要建立一個以局領(lǐng)導和紀檢監(jiān)察、人事、法規(guī)等部門負責人組成，具體負責責任追究的實施工作，追究的對象為：本單位制度執(zhí)行不力的員工。追究的原則是：堅持實事求是，有錯必究，處罰與責任相適應(yīng)，教育與處罰相結(jié)合。追究方法是：針對執(zhí)行制度中執(zhí)行不力造成的影響和后果，區(qū)分直接責任、主要領(lǐng)導責任和重要領(lǐng)導責任，分別采取訓誡或者書面告誡，責令作出書面檢查，通報批評，扣發(fā)獎金，停職待崗、調(diào)離工作崗位，責令辭去領(lǐng)導職務(wù)，處分等方式予以追究，確保責任追究落實到每一層次，每一職級，每一崗位。

三是嚴格運用責任追究成果，將責任追究與干部運用、員工考核相結(jié)合。對受到過錯責任追究的人員，取消評優(yōu)評先資格；對不盡職責、碌碌無為，執(zhí)行制度不力，考核不稱職的人員，要依照相關(guān)規(guī)定離崗培訓或采取組織措施，應(yīng)調(diào)整工作崗位的調(diào)整工作崗位，應(yīng)降級降檔的堅決予以降級降檔。

只有通過嚴格的制度管理，打破“人管人”的舊框架，實行“制度管人”的管理方式，并且在企業(yè)內(nèi)部營造好一種積極向上的文化氛圍，按照層級管理的原則，搞好內(nèi)部監(jiān)督、制度執(zhí)行力的考核，同時將事后責任追究、獎懲實施到位，才能切實提高各項制度的執(zhí)行力。

如何提高執(zhí)行力

執(zhí)行力：對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力；對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力；對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。而衡量執(zhí)行力的標準，對個人而言是按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)；對企業(yè)而言就是在預(yù)定的時間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標。執(zhí)行力要成為一種強勢，必須要把握執(zhí)行制勝的二十四字真經(jīng)：認同文化、統(tǒng)一觀念、明確目標、細化方案、強化執(zhí)行和嚴格考核。

1、認同文化。就是認同企業(yè)的文化，并掌握該企業(yè)歷史沉淀下來的好的工作方法、做事原則、信仰追求，概括來說就是認同企業(yè)在發(fā)展過程中所有精神和物質(zhì)財富的總和，在此特指精神財富。

2、統(tǒng)一觀念。是針對世界觀和價值觀取向問題。一個團隊的價值觀不統(tǒng)一，無從來談凝聚力。讓你的員工與你具有相同的價值觀，讓他們成為你工作流程中的關(guān)鍵領(lǐng)域，這樣你的員工就會以企業(yè)為榮，并充滿自信和快樂的將執(zhí)行力進行到底。

3、明確目標。就是明確我們將去哪里。這個目標是符合SMART原則的，即：目標是具體的、可衡量的、具有挑戰(zhàn)性的、切合實際的和有時間限制的。目標是團隊和執(zhí)行者得以發(fā)展的動力所在，沒有目標的企業(yè)會在市場的大潮中成為泥沙被淘汰出局。明確的目標是執(zhí)行的方向，同時也是執(zhí)行力前進的牽引力。

4、細化方案。細化方案是解決通過什么方法到達目標的問題。策劃方案確定后必須要配備執(zhí)行細案，即執(zhí)行工作的標準和規(guī)范，要保證員工做正確的事，并把正確的事做正確。

5、強化執(zhí)行。就是強制性的去干、去做。思想對頭了，價值觀統(tǒng)一了，又明確了目標，還有系統(tǒng)的方案可以去操作，如果不干，一切為零。要建立檢查體系，通過目標體系書、工作計劃達成表、月度績效考核表以及過程質(zhì)量控制表等工具行使監(jiān)督職能。要求員工按照既定的流程和標準去做好工作中的每一項細節(jié)工作。

6、嚴格考核。企業(yè)要體現(xiàn)公開、公正、公平的“三公”原則?？己酥贫?、激勵制度是規(guī)范行為，激勵戰(zhàn)斗力的有效手段。

制度執(zhí)行力

目錄

步驟

關(guān)鍵

建設(shè)

規(guī)范

病因

培養(yǎng)

誤區(qū)

意義

步驟 ? 關(guān)鍵

建設(shè) 規(guī)范

病因 培養(yǎng) 誤區(qū) 意義 前提

展開

編輯本段步驟

步驟一、制定戰(zhàn)略規(guī)劃---解決企業(yè)發(fā)展方向迷茫，向心力不足問題

步驟

二、設(shè)計組織結(jié)構(gòu)---解決崗位不清，分工不明的問題

步驟

三、編制崗位說明---解決職責不明，考核無據(jù)的問題

步驟

四、梳理管理流程---解決部門各自為政，不相配合的問題

步驟

五、制定目標體系---解決效率不高，工作被動的問題

步驟

六、考核員工績效---解決工作無結(jié)果，分配不公平問題

步驟

七、設(shè)計薪酬激勵---解決工資大鍋飯，工作不積極問題

步驟

八、建設(shè)文化制度---解決企業(yè)無章可循，無法可依的問題

步驟

九、打造人才梯隊---解決人員素質(zhì)不高，能力不足的問題

步驟

十、管控措施到位---解決執(zhí)行不力，推委扯皮的問題

編輯本段關(guān)鍵 溝通

溝通是前提。

這里有一個很俗的概念，既SMART原則。所謂SMART原則,即是: 目標必須是具體的(Specific);

目標必須是可以衡量的(Measurable);目標必須是可以達到的(Attainable);

目標必須和其他目標具有相關(guān)性(Relevant);目標必須具有明確的截止期限(Time-based)。

協(xié)調(diào)

協(xié)調(diào)是手段。

協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。好的執(zhí)行往往需要一個公司至少百分之八十的資源投入；而那些執(zhí)行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十。中間的百分之六十就是差距。這些不僅僅只是在書面上顯示的。一塊石頭在平地上只是一個死物，而從懸崖上掉下時，可以爆發(fā)強大的能力。這就是集勢，把資源協(xié)調(diào)調(diào)動在戰(zhàn)略上，從上到下一個方向，能達到事半功倍的效果。

反饋

反饋是保障。

執(zhí)行的好壞要經(jīng)過反饋來得知。市場被動反饋或者市場主動調(diào)研。而反饋得來的效用可以用具體而細致的數(shù)據(jù)來展示。同時我們又從數(shù)據(jù)形成的曲線中了解產(chǎn)品銷售走勢或者市場占有率等情況，以趨利避害。

責任

責任是關(guān)鍵。

企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該通過績效考核來實現(xiàn)。而不僅僅只是從單純的道德上來約束。從客觀上形成一種陽光下進行的獎懲制度，才能不會使執(zhí)行作無用功。HR中目標協(xié)議書利用KPI關(guān)鍵績效指標來管理執(zhí)行力。該協(xié)議書以法律依據(jù)明白當事人責任。從主要業(yè)績，行為態(tài)度，能力等主客觀方面來評價個體執(zhí)行能力。

具體獎懲措施：獎金，工資調(diào)整，輪崗，評選優(yōu)秀，儲備人才培養(yǎng)等，同時實行一定比率淘汰制。用大棒加胡蘿卜來增強員工的敬業(yè)精神，來更好的管理執(zhí)行力。

決心

決心是基石。

狐疑猶豫，終必有悔，顧小忘大，后必有害！專注，堅持這種人生信條同樣也適用于管理執(zhí)行這個方面。

成功就象一扇門，如果戰(zhàn)略這把合適鑰匙我們已經(jīng)找到，那么現(xiàn)在需要的只是我們把鑰匙插進去并朝正確的方向旋轉(zhuǎn)把門打開。

編輯本段建設(shè)

企業(yè)執(zhí)行能力的構(gòu)建基本可以分為三個層面：組織管理機制、人力資源、領(lǐng)導力。在這其中，組織管理機制是基礎(chǔ)，人力資源是提升，領(lǐng)導力是升華，需要企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展階段的特征予以優(yōu)化完善。

如果我們將組織活動與一場演出相比擬，那么“組織管理機制”就好比是所搭建的“演出舞臺”，是一場演出能否成功、精彩的基本保障。這里的組織管理機制我們更多的是從企業(yè)的基本管理架構(gòu)出發(fā)來思考的，具體包括有企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)、管理流程及制度等組織管理中比較硬性的方面，姑且稱之為“硬制度”。這些基本的制度架構(gòu)決定一個企業(yè)對內(nèi)外部“沖擊”的反應(yīng)方式及速度，決定了企業(yè)在執(zhí)行上面所要遵循的基本模式。任何在組織管理環(huán)節(jié)上的不宜之處，都可能導致企業(yè)在執(zhí)行力上的阻滯，降低企業(yè)的運作效率。

在構(gòu)建了完美的“演出舞臺”后，接下來就要看演員的表現(xiàn)了。說到底，再好、再完善的舞臺必須有一流的演員才能真正有精彩的演出。而企業(yè)員工在組織中正是扮演著演員的角色。人力資源在企業(yè)中的作用日益彰顯，這已經(jīng)成為國內(nèi)外企業(yè)的基本共識，而要想讓各個員工能積極努力的完成組織的目標，人力資源管理在“選”、“育”、“用”、“留”的各個環(huán)節(jié)都必須有合理的安排。

好的舞臺、配上一流的演員，如果再有管理者的有效組織與領(lǐng)導，必能奏響華麗樂章。企業(yè)各個層級管理者卓越的領(lǐng)導藝術(shù)和技能，可以大大提升企業(yè)在執(zhí)行任務(wù)時的方向感和效率，將企業(yè)的執(zhí)行能力帶入一個更高的境界，起到穿針引線、錦上添花的作用。

故此，我們認為企業(yè)執(zhí)行力必然是構(gòu)建在三個層次上，但必須遵循一定的次序，即“組織管理機制”－“人力資源”－“領(lǐng)導力”，而不能出現(xiàn)倒置。比如：再高明的領(lǐng)導藝術(shù)，如果沒有合適的人才具體落實、執(zhí)行，將無法持續(xù)的達成企業(yè)預(yù)定目標；同樣，再優(yōu)秀的人才，如果沒有完善的管理支持體系，結(jié)果也只能是各自為戰(zhàn)，無法形成組織合力，大大降低企業(yè)的戰(zhàn)斗力。企業(yè)必須扎扎實實的在各個層面上下足功夫，才能確保提升組織的運作效率，增強競爭力。

編輯本段規(guī)范

認真第一，聰明第二

結(jié)果提前，自我退后

鎖定目標，專注重復(fù)

決心第一，成敗第二

速度第一，完美第二

結(jié)果第一，理由第二

招聘與任用環(huán)節(jié)

部門崗位有了確切的目標和明確的職能分工后，下一步就看員工執(zhí)行的能力了，就需要對員工的相關(guān)能力進行評估，根據(jù)評估結(jié)果將其安置到相應(yīng)的崗位上，也就是人崗匹配的問題。這就需要在招聘時把好關(guān)，招聘環(huán)節(jié)主要是看應(yīng)聘者是否達到企業(yè)崗位所需任職要求：基本工作能力、所需知識經(jīng)驗與技能、可培養(yǎng)潛力，還有其價值觀、道德觀等等各個方面，最重要的是對企業(yè)文化、價值觀的認同感如何？如果員工對企業(yè)發(fā)展漠不關(guān)心、內(nèi)心處處與企業(yè)向背離、沒有責任感和進取心，沒有做好工作的愿望和動力，即使他的學歷再高、經(jīng)驗再豐富，那么他是也不會在企業(yè)里具有較好的執(zhí)行力的。這一點是目前中小型企業(yè)忽視或難以做到的。而對于企業(yè)內(nèi)部的人員調(diào)配，同樣應(yīng)該通過一套工具特別以往的工作表現(xiàn)及其績效情況進行職業(yè)能力素質(zhì)的評估并合理配置，做到人崗相配。

明確的流程和全面規(guī)范的制度

崗位人員了解自己的職責后，還應(yīng)該對怎樣履行其職責的流程有充分的認識，這樣才能使得執(zhí)行正確、及時、有效，從而避免少走彎路，提高執(zhí)行的效率。另外，對于執(zhí)行的流程和結(jié)果還要有制度方面的激勵和約束，執(zhí)行效果較好的予以正激勵，執(zhí)行效果沒有達到要求的執(zhí)行行為，應(yīng)當予以負激勵。

績效管理環(huán)節(jié)

提高企業(yè)執(zhí)行力，績效管理環(huán)節(jié)非常重要，它是對執(zhí)行過程以及執(zhí)行結(jié)果的檢驗，它對于正確地執(zhí)行、提高執(zhí)行效率起到直接促進作用?？冃Ч芾磉^程包括共同制定績效計劃、績效輔導與溝通、績效評價、績效反饋與改進四個環(huán)節(jié)。然而我們平時執(zhí)行較多的只是績效評價環(huán)節(jié)而忽視了其他三個環(huán)節(jié)，應(yīng)用上也僅僅是用于對員工的獎懲。這樣對于提高執(zhí)行力、提高績效的效果會大打折扣。因為上級領(lǐng)導的溝通與輔導以及績效反饋中給員工提出的問題和改進建議，對于員工認識目標、改正錯誤、提高執(zhí)行能力最終進一步提高執(zhí)行力具有不能忽視的作用。

激勵環(huán)節(jié)

要保證員工按照企業(yè)的要求工作，提高執(zhí)行力，激勵環(huán)節(jié)必不可少，特別是及時的正激勵和必要的負激勵。要根據(jù)執(zhí)行的表現(xiàn)給與不同的激勵，這樣有利于樹立和強化正確行為的導向，矯正錯誤行為。正激勵包含了：薪酬獎金、旅游休假等各種獎勵，還包括榜樣激勵、感情激勵、表揚激勵、目標激勵、參與激勵、晉升激勵等各種非經(jīng)濟的方式。但是很多企業(yè)中卻懶得使用各種非經(jīng)濟激勵手段，而是懲罰、罰款成分較多，獎勵與各種正激勵的成分較少。

培訓環(huán)節(jié)

大家已經(jīng)認識到提高執(zhí)行能力，培訓環(huán)節(jié)起著非常重要的作用。培訓內(nèi)容可以是與執(zhí)行有關(guān)的理論知識，也可以是技能的傳授、經(jīng)驗的交流，也可以是執(zhí)行理念的宣傳與固化。通過培訓，宣傳鼓勵積極執(zhí)行的行為，反對消極執(zhí)行不負責任的做法，使得強執(zhí)行力觀念深入人心。對于企業(yè)來說，易于推行的是理論知識的培訓和執(zhí)行觀念的推廣，而真正執(zhí)行技能的培訓是通過知識和實際操作的不斷反復(fù)強化與訓練來施行的，它的培訓依據(jù)是對日?？冃П憩F(xiàn)進行深層次的原因分析。提升執(zhí)行技能培訓的過程是一個長期的過程，其結(jié)果也是不易被明確的和明顯衡量的。

文化塑造

領(lǐng)導要推行建設(shè)并帶頭塑造強執(zhí)行力的企業(yè)文化，使得強執(zhí)行力深入人心，并演變?yōu)槿粘５男袨榱晳T。這樣，強執(zhí)行行為會成為員工習慣性行為，而對于較弱執(zhí)行力行為則以另類視之。值得一提的是領(lǐng)導要成為具有強執(zhí)行力的典范，否則，一旦領(lǐng)導破壞了這種文化與習慣，前面所說的都會功虧一簣的。比如，在企業(yè)里的上班遲到、中午飲酒、工作場合禁煙等等，充分說明了這種示范的作用。

編輯本段病因

一，推過攬功 不負責任

二，選人無方 用人不當

三，只重制度 忽視文化

四，管理不當 領(lǐng)導不足

五，目標不清 計劃不明

六，標準缺失 考核無據(jù)

七，只重指令 不懂溝通

八，事必躬親 不會授權(quán)

九，流程不暢 銜接不良

十，管控不力 獎罰不當

編輯本段培養(yǎng)

打造執(zhí)行力文化抑或是執(zhí)行建設(shè)與提升，應(yīng)當從以下方面著手：

首先，健全并完善組織架構(gòu)，建立相應(yīng)的責任追究機制。

其次，規(guī)范并優(yōu)化人力資源管理。再次，充分重視企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建和諧的企業(yè)文化

最后，領(lǐng)導者要以身作則，帶頭不折不扣的強化執(zhí)行。

執(zhí)行力對于企業(yè)組織而言是一個永恒的主題，而組織欲提升企業(yè)執(zhí)行力必須要進行系統(tǒng)化的組織建設(shè)，因為執(zhí)行力建設(shè)本身就是一項系統(tǒng)工程。

編輯本段誤區(qū)

(一)執(zhí)行系統(tǒng)的五大誤區(qū)

1.核心重點誤區(qū)：“這次會議的重點決策共15條，核心點10個”，一些主管或經(jīng)理常說與之類似的話，其實，只要聽到重點有8條以上就表示什么重點也沒有，重點怎么可能有這么一大堆?重點常常是急需解決的兩三個核心問題。如果把假重點和真重點都混在一起，下面的人無法合理地配置時間和精力，無法有針對性地去解決核心問題，這必然會挫傷企業(yè)執(zhí)行力。

2.機會主義經(jīng)營思維的誤區(qū)。企業(yè)做大之后，便面臨著兩種選擇：專業(yè)化或多元化。一般而言，合理的多元化對品牌擴張和業(yè)務(wù)擴張確實有利，并能降低風險，但在擴張的過程中，很多企業(yè)經(jīng)營的機會主義思維，使得經(jīng)營戰(zhàn)略、管理制度與管理理念朝令夕改，令員工無所適從，最后真有好的戰(zhàn)略或制度出臺時也得不到有效的執(zhí)行。

3.細節(jié)誤區(qū)：差距從細節(jié)開始，1%的細節(jié)可能導致100%的失敗?？梢约僭O(shè)，一個餐廳什么都好，但端菜小姐的手卻很油很臟，那結(jié)果將會是什么樣的呢?結(jié)果很可能就是這么一個細節(jié)將導致前面所有的執(zhí)行效益為零。

5.激勵機制誤區(qū)：主要的表現(xiàn)形式有兩種，一是考核A，獎勵B.即對A進行嚴格考核，但把獎勵給了實際沒被真正考核到的B，這就是沒能區(qū)別投機取巧的人所導致的。通常投機取巧的人善于做表面工作，而踏實做事的人反而不擅長這些，結(jié)果一考核，踏實的人反而不合格，而投機取巧的人卻合格了，獎勵就這樣被竊取。二是只獎勵成功者，不獎勵失敗者。這樣的激勵機制將會導致“只重視結(jié)果，不重視精神和思想”，對企業(yè)文化是一種挫傷，容易讓成功者驕傲，而讓失敗者更加氣餒。

(二)執(zhí)行者的五大誤區(qū)

心態(tài)誤區(qū)：主要有四種：

自以為是?？偸钦J為上面的決策是不合理的，在執(zhí)行過程中喜歡按自己的意思去改動，結(jié)果一級一級的改動下去最后導致了執(zhí)行的完全失真。

愛找借口和推卸責任。出了問題就怪下屬、怪環(huán)境、怪條件差，動不動就是“都是某某的錯”、“客源不足，競爭對手又太猛了”這些辯解的話。

觀念的誤區(qū)：在同事面前就說上司或其他同事的壞話，在外面就說公司的壞話，無視公司形象。見同事的獎金比自己高就眼紅，就攻擊別人，從不檢討一下自己。自命清高。以為自己是個主管或經(jīng)理就了不起了，在下屬面前擺架子。這些心態(tài)誤區(qū)最大的弊端就是容易被下屬或同事模仿，激化內(nèi)部矛盾，極大地削弱執(zhí)行效率。

能力誤區(qū)：執(zhí)行者能力誤區(qū)主要表現(xiàn)在三個方面;

1.不求上進，這些人非但不能成為企業(yè)進步的動力，反而是執(zhí)行的阻力，因為他不能吸收新思想新理念，安于現(xiàn)狀，反對變革。

2.能力錯位，有些執(zhí)行者智商高，精力充沛，但卻把能力用在打牌打麻將、喝酒或搞人際關(guān)系上了，不但無用反而還會起負面作用。

3.縱容“能力不夠的人”，這主要是由于兩個原因，一是不想得罪人，充當老好人;另外就是怕手下的人能力過強，超越自己，所以就啟用能力只有自己80%的人。如此以來，執(zhí)行力無疑就大打折扣了。

授權(quán)誤區(qū)：很多執(zhí)行者熱衷于把權(quán)力緊抓在手中，什么事都親力親為，結(jié)果下面的人沒事干，而他卻累得要死，且執(zhí)行效率還不高。不要認為整天瞎忙就是敬業(yè)，其實這是在阻礙效率的提升。編輯本段意義

執(zhí)行力可以理解為：有效利用資源，保質(zhì)保量達成目標的能力。在管理領(lǐng)域，“執(zhí)行”對應(yīng)的英文是 “execute”，其意義主要有兩種，其一是：“to do something that Has been carefully planned(using knowledge as distinguished from merely possessing it)”；其二是：“to complete a difficult action or movement，especially one requiring skills”。前者與“規(guī)劃”相對應(yīng)，指的是對規(guī)劃的實施，其前提是已經(jīng)有了規(guī)劃；后者指的是完成某種困難的事情或變革，它不以已有的規(guī)劃為前提。學術(shù)界和實業(yè)界對“執(zhí)行”的理解基本上也是如此，其差異在于側(cè)重點和角度有所不同。

執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì)，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令，更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為，因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力，是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程，如何將工作做得更好，管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。

“兩管理”是指“開業(yè)管理”和“營業(yè)管理”。開業(yè)管理是要求新設(shè)立(包括改制、分立和合并)的金融機構(gòu)，必須到人民銀行申請加入金融管理與服務(wù)體系，否則人民銀行不予提供任何金融服務(wù)。營業(yè)管理主要是以重大事項報告制度為依托，對銀行業(yè)金融機構(gòu)向人民銀行報告重大事項的時間和內(nèi)容作出具體詳細的規(guī)定，對報告事項進行審查或分析研究，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，有效防范和化解金融風險。

“兩綜合”是指“綜合執(zhí)法檢查”和“綜合評價”。綜合執(zhí)法檢查是指整合監(jiān)管力量，組織各專業(yè)人士對銀行業(yè)金融機構(gòu)統(tǒng)一進行綜合執(zhí)法檢查，督促其依法合規(guī)經(jīng)營。綜合評價是指人民銀行依據(jù)法定管理職責，對轄內(nèi)金融機構(gòu)執(zhí)行有關(guān)金融法律法規(guī)規(guī)章和人民銀行政策措施、管理規(guī)定情況進行全面評估，確定“A、B、C”三個等級。對綜合評價等級為“A級”的金融機構(gòu)，遵義中支將免予下一自主立項的綜合執(zhí)法檢查，在全市通報表彰并抄送該金融機構(gòu)的上級管轄機構(gòu);對綜合評價等級為“B級”的金融機構(gòu)，遵義中支將實施正?；芾砼c服務(wù)，減少現(xiàn)場檢查頻率，提出改進建議，促進其提升經(jīng)營管理水平;對綜合評價等級為“C級”的金融機構(gòu)，遵義中支將約見金融機構(gòu)主要負責人談話，指出問題，限期整改，把該金融機構(gòu)列為下一綜合執(zhí)法檢查的重點對象，增加現(xiàn)場檢查的頻率;對存在重大違法行為或出現(xiàn)重大責任事件的，依法限制或暫停其辦理中國人民銀行審核批準的金融業(yè)務(wù)，并給予行政處罰，同時，將評價結(jié)果反饋該金融機構(gòu)的上級管轄機構(gòu)，并建議采取有效措施，加強該機構(gòu)領(lǐng)導層管理，調(diào)整高管人員。