第一篇：海爾開(kāi)放創(chuàng)新體系(海爾梳理資料)

海爾開(kāi)放創(chuàng)新體系——持續(xù)創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)

智慧生態(tài)圈需要一流的解決方案，一流的解決方案需要開(kāi)放的創(chuàng)新體系來(lái)支撐。

海爾在全球建成美國(guó)、歐洲、日本、澳洲、中國(guó)五大研發(fā)中心，每個(gè)研發(fā)中心都延伸出眾多的觸角，形成遍布全球的創(chuàng)新資源網(wǎng)絡(luò)；同時(shí)海爾建立開(kāi)放的HOPE（Haier Open

Partnership

Ecosystem）線上平臺(tái)，全球的用戶和資源在平臺(tái)上零距離交互，持續(xù)產(chǎn)出創(chuàng)新的解決方案。通過(guò)線上HOPE平臺(tái)對(duì)接交互、冒出創(chuàng)新，線下創(chuàng)新資源網(wǎng)絡(luò)迅速落地轉(zhuǎn)化，海爾確保了指數(shù)科技產(chǎn)品的持續(xù)快速誕生、升級(jí)、迭代。

一、為什么要開(kāi)放式創(chuàng)新？

“用戶個(gè)性化”倒逼開(kāi)放式創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，信息獲取越來(lái)越簡(jiǎn)單，用戶非常容易獲取到完美詳盡的產(chǎn)品信息，同時(shí)隨著互聯(lián)網(wǎng)原住民的成長(zhǎng)，用戶的需求變?yōu)閭€(gè)性化、碎片化，個(gè)性化定制產(chǎn)品的呼聲也越來(lái)越高。因此企業(yè)必須改變傳統(tǒng)的創(chuàng)新方式，為了滿足用戶的個(gè)性化需求，需要和用戶、一流資源一起創(chuàng)新。

“產(chǎn)品創(chuàng)新加速”倒逼開(kāi)放式創(chuàng)新。正如《大爆炸式創(chuàng)新》一書(shū)中所描述的，技術(shù)的指數(shù)級(jí)發(fā)展和產(chǎn)品的快速迭代改變了原有的創(chuàng)新方式。創(chuàng)新產(chǎn)品以迅雷不及掩耳之勢(shì)不斷冒出，倒逼企業(yè)縮短產(chǎn)品研發(fā)周期，持續(xù)迭代產(chǎn)品，提升用戶體驗(yàn)，只有利用全世界聰明人的智慧才能做到。

“產(chǎn)業(yè)顛覆”倒逼開(kāi)放式創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，各個(gè)行業(yè)都受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，顛覆式創(chuàng)新無(wú)處不在。企業(yè)的顛覆往往出現(xiàn)在“意料之外”，又在“意料之中”，封閉系統(tǒng)注定消亡。只有變成開(kāi)放的平臺(tái)，建立開(kāi)放的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，才能持續(xù)創(chuàng)新，涅槃重生。

二、海爾的開(kāi)放式創(chuàng)新有什么不同？

1、海爾開(kāi)放創(chuàng)新的基本理念

海爾開(kāi)放創(chuàng)新的基本理念是“世界就是我們的研發(fā)中心”，其本質(zhì)是全球用戶、創(chuàng)客和創(chuàng)新資源的零距離交互，持續(xù)創(chuàng)新。

2、海爾開(kāi)放創(chuàng)新的目標(biāo)

建立全球資源和用戶參與的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，持續(xù)產(chǎn)出指數(shù)科技產(chǎn)品。

三、海爾的全球開(kāi)放創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)

海爾建立了以全球五大研發(fā)中心和HOPE開(kāi)放式創(chuàng)新平臺(tái)為載體，線上線下互動(dòng)融合的開(kāi)放創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。

1、海爾全球五大研發(fā)中心

目前，海爾布局了中國(guó)、美國(guó)、亞洲、歐洲、澳洲五大研發(fā)中心，通過(guò)內(nèi)部1150名接口人，緊密對(duì)接10萬(wàn)多家一流資源、120多萬(wàn)名科學(xué)家和工程師，組成一流資源的創(chuàng)新生態(tài)圈。這樣，每個(gè)研發(fā)中心都是一個(gè)連接器和放大器，可以和當(dāng)?shù)氐膭?chuàng)新伙伴合作，形成了一個(gè)遍布全球的網(wǎng)絡(luò)。

五大研發(fā)中心擁有全球頂尖的硬件研發(fā)實(shí)力：

? 面積全球最大的產(chǎn)品測(cè)試和用戶體驗(yàn)中心——超過(guò)10萬(wàn)平方米，； ? 覆蓋領(lǐng)域最全的聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室——6大類近50個(gè)專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域； ? 行業(yè)最具影響力的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地——中組部授權(quán)海爾“海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地”，吸納近200位專家；

? 創(chuàng)新產(chǎn)品行業(yè)最多——具備14大類、數(shù)百種不同類別產(chǎn)品的全流程研發(fā)能力，每年推出上千款新產(chǎn)品。

2、海爾開(kāi)放式創(chuàng)新平臺(tái)HOPE（Haier Open Partnership Ecosystem）

海爾開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)（hope.haier.com）稱之為HOPE（Haier Open Partnership Ecosystem）平臺(tái)，是海爾與全球伙伴交互創(chuàng)新需求、尋求優(yōu)秀解決方案的網(wǎng)絡(luò)平 臺(tái)，通過(guò)與全球伙伴知識(shí)共享、資源共享、建立專業(yè)領(lǐng)域的個(gè)人圈子，打造全球創(chuàng)新交互的社區(qū)。

HOPE平臺(tái)定位：

全球最大的迭代引領(lǐng)并聯(lián)生態(tài)圈平臺(tái)。

HOPE平臺(tái)模式：

交互開(kāi)放創(chuàng)新的研發(fā)模式，打破了原來(lái)單向的研發(fā)模式，即企業(yè)研發(fā)產(chǎn)品賣給消費(fèi)者，或者從用戶的需求和創(chuàng)意獲取后，再由企業(yè)研發(fā)產(chǎn)品賣給消費(fèi)者。而海爾采用全流程交互的創(chuàng)新研發(fā)模式，將用戶和資源吸引到HOPE平臺(tái)上，讓用戶和資源參與深度的交互，交互出來(lái)的產(chǎn)品再去轉(zhuǎn)化、銷售，即真正的讓用戶和資源都參與產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程的并聯(lián)研發(fā)模式。

3）HOPE平臺(tái)生態(tài)：

HOPE平臺(tái)徹底打破了用戶和資源之間的阻隔，目前已經(jīng)成為中國(guó)最大的創(chuàng)新開(kāi)放社區(qū)，也是亞洲最大的創(chuàng)新資源配置平臺(tái)?，F(xiàn)在這個(gè)開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)面向全球，建立了超過(guò)200萬(wàn)家一流資源的資源網(wǎng)絡(luò)，超過(guò)10萬(wàn)家資源在平臺(tái)注冊(cè)，每月交互產(chǎn)生創(chuàng)意超過(guò)500個(gè)，每年成功孵化創(chuàng)新項(xiàng)目超過(guò)200個(gè)。

在該平臺(tái)上形成了空氣生態(tài)圈，美食生態(tài)圈，洗護(hù)生態(tài)圈，用水生態(tài)圈，健康生態(tài)圈等7大生態(tài)圈，通過(guò)用戶與合作伙伴之間的交互持續(xù)不斷產(chǎn)生引領(lǐng)的創(chuàng)新成果和顛覆的用戶體驗(yàn)。

在這個(gè)平臺(tái)上，不同的創(chuàng)新機(jī)構(gòu)互相吸引，協(xié)同創(chuàng)新。有麻省理工、斯坦福等頂尖大學(xué)，有中科院、德國(guó)弗萊恩霍夫協(xié)會(huì)等頂尖的創(chuàng)新機(jī)構(gòu)，有新創(chuàng)的小型技術(shù)公司，也有老牌的創(chuàng)新企業(yè)，甚至包括很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，所有人為了創(chuàng)造美好的用戶體驗(yàn)共同努力。

HOPE平臺(tái)自身使用了大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)等智能技術(shù)，大大提升了資源配置效

率。平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)可以根據(jù)全球技術(shù)熱力圖和用戶需求（痛點(diǎn)）圖進(jìn)行疊加匹配，迅速識(shí)別出用戶的痛點(diǎn)在全球有哪些資源能夠滿足他的需求，然后把這些方案反饋回來(lái)，用創(chuàng)意方案跟用戶去交互創(chuàng)新。

4）、HOPE平臺(tái)的構(gòu)建——三大版塊、五大能力

HOPE平臺(tái)上分三大板塊：社區(qū)交互、創(chuàng)意轉(zhuǎn)化和技術(shù)匹配。

社區(qū)交互：通過(guò)社區(qū)的運(yùn)營(yíng)，平臺(tái)吸引了大批用戶參與各種活動(dòng)的交互，積累了用戶流量以后，通過(guò)后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析與整理，能夠全面了解用戶使用家電過(guò)程中，對(duì)各種電器產(chǎn)品的需求，再加工整理，快速轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品規(guī)劃。同時(shí)，大用戶流量，也能夠?yàn)閯?chuàng)意驗(yàn)證提供陣地和可靠的用戶驗(yàn)證基礎(chǔ)。

技術(shù)匹配：目前HOPE平臺(tái)已經(jīng)注冊(cè)了10+萬(wàn)技術(shù)資源，而且每個(gè)技術(shù)資源都是帶著技術(shù)方案上平臺(tái)的，這些技術(shù)方案結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)為大數(shù)據(jù)匹配提供良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，任何的用戶需求提到平臺(tái)后，通過(guò)后臺(tái)的大數(shù)據(jù)匹配，都能能夠快速精準(zhǔn)的匹配到合適的解決方案，這使海爾快速推出滿足用戶需求的新產(chǎn)品。

創(chuàng)意轉(zhuǎn)化：HOPE平臺(tái)上已經(jīng)擁有了大量的用戶需求信息和技術(shù)方案信息，再將這兩者進(jìn)行加工整理，就形成多種可行性產(chǎn)品方案，再加上海爾的六大轉(zhuǎn)化基金的支撐，不斷推出滿足需求的產(chǎn)品并進(jìn)行產(chǎn)品的迭代創(chuàng)新。

通過(guò)以上的三大板塊，HOPE平臺(tái)構(gòu)建了五大核心能力，并由此支撐平臺(tái)快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)快速的創(chuàng)新和顛覆。

能力1：捕捉最新的行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài)。除了HOPE平臺(tái)大數(shù)據(jù)爬蟲(chóng)系統(tǒng)之外，HOPE平臺(tái)有專家分析團(tuán)隊(duì)，能夠?qū)ψ钚驴萍记閳?bào)進(jìn)行系統(tǒng)的分析，第一時(shí)間推送趨勢(shì)分析，為小微提供決策支持。

能力2：建立專業(yè)的交互圈子。在家庭生活相關(guān)的各類技術(shù)領(lǐng)域，HOPE平臺(tái)都聚集著幾十乃至數(shù)百個(gè)一流專家，這些專家都在線與用戶和資源方交互，從而打造出來(lái)一個(gè)個(gè)的細(xì)分技術(shù)領(lǐng)域交互的圈子，每一個(gè)圈子都是解決一類技術(shù)問(wèn)題的子生態(tài)圈。

能力3：持續(xù)產(chǎn)出各類顛覆性創(chuàng)意并孵化。平臺(tái)上的發(fā)燒友用戶和技術(shù)大咖不斷交互出各種創(chuàng)意。參與創(chuàng)意交互的用戶或者資源，都能夠獲得未來(lái)上市產(chǎn)品收益的分享。

能力4：快速精準(zhǔn)匹配全流程資源。HOPE強(qiáng)大的搜索匹配引擎，能夠快速將后臺(tái)資源庫(kù)、方案庫(kù)、需求庫(kù)、創(chuàng)意庫(kù)進(jìn)行配對(duì)，匹配精準(zhǔn)度高達(dá)70%。

能力5：創(chuàng)意轉(zhuǎn)化全流程支持。海爾為創(chuàng)客提供從創(chuàng)意的提出、交互、孵化，到產(chǎn)業(yè)化、營(yíng)銷等全產(chǎn)業(yè)鏈條上的支持。

3、海爾通過(guò)各種分享機(jī)制和創(chuàng)新伙伴分享市場(chǎng)價(jià)值。

——共建專利池。海爾已與DOW、利茲大學(xué)等共建專利池，共同納入的專利數(shù)量達(dá)到100件以上，聯(lián)合運(yùn)營(yíng)獲取專利授權(quán)收入。迄今海爾已經(jīng)和合作伙伴共建了7個(gè)專利池，其中2個(gè)專利池上升為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

——模塊商參與前端設(shè)計(jì)，超利分享。

E公司是一家專注于制冷解決方案的公司，憑借優(yōu)秀的設(shè)計(jì)能力，和海爾一起開(kāi)發(fā)出極受用戶歡迎的產(chǎn)品，成功成為海爾供應(yīng)商。這種模式比傳統(tǒng)的模式提高整體產(chǎn)品研發(fā)效率的30%，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間縮短70%。目前已有超過(guò)50%的模塊商參與到前端研發(fā)過(guò)程中，未來(lái)海爾所有供應(yīng)商將全部參與到產(chǎn)品前端研發(fā)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)全流程的交互研發(fā)。

——投資孵化。美國(guó)某大學(xué)孵化出的C公司，擁有固態(tài)制冷技術(shù)模塊頂尖技術(shù)，并且處于孵化融資階段。海爾參與該公司前期孵化，融資，及技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化，成功孵化出全球首款真正靜音的固態(tài)制冷酒柜。

——聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，成果分享。海爾與D公司、L公司等成立技術(shù)研發(fā)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，雙方共同投入基本的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，從各個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)技術(shù)的開(kāi)放性，實(shí)現(xiàn)雙方技術(shù)的交互與應(yīng)用共享，技術(shù)研發(fā)的成果雙方共同擁有，產(chǎn)品上市后價(jià)值分享。

——成為供應(yīng)商伙伴獲取收益。具備交互用戶、模塊化設(shè)計(jì)、模塊化檢測(cè)、模塊化供貨四個(gè)能力的資源，可享有優(yōu)先供貨權(quán)，即優(yōu)先保障享有70-100%的供貨配額。同時(shí)享有6-12個(gè)月的反超期。例如S公司參與天樽空調(diào)研發(fā)，參與前端模塊研發(fā)，同時(shí)具備供貨能力，在量產(chǎn)后直接享受80%的模塊供貨配額。

除了以上的分享模式，海爾還通過(guò)市場(chǎng)量對(duì)賭分享、共同孵化等多種合作模

式，與創(chuàng)新合作伙伴共創(chuàng)共贏。

四、對(duì)用戶的價(jià)值

技術(shù)供方：零距離接觸全球技術(shù)需求方，快速對(duì)接，實(shí)現(xiàn)技術(shù)商業(yè)化；

技術(shù)需方：通過(guò)平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)新技術(shù)全方位搜尋，找到最合適的技術(shù)提供方；

設(shè)計(jì)師：接觸全球最領(lǐng)先的技術(shù)前沿信息。通過(guò)方案展示，最方便的讓自己的設(shè)計(jì)方

案找到買(mǎi)家；

用戶：參與各類前沿項(xiàng)目的全流程研發(fā)，分享知識(shí)，認(rèn)識(shí)志同道合的朋友。

第二篇：海爾授權(quán)體系

海爾：充分的授權(quán)必須與監(jiān)督相結(jié)合。海爾集團(tuán)制定了三條規(guī)定：在位要受控，升遷靠競(jìng)爭(zhēng)，屆滿要輪流?！霸谖灰芸亍庇袃蓚€(gè)含義：一是干部主觀上要能夠自我控制、自我約束，有自律意識(shí)，二是 集團(tuán)要建立控制體系，控制工作方向、工作目標(biāo)，避免犯方向性錯(cuò)誤；再就是控制財(cái)務(wù)，避 免違法違紀(jì)?！吧w靠競(jìng)爭(zhēng)”是指有關(guān)職能部門(mén)應(yīng)建立一個(gè)更為明確的競(jìng)爭(zhēng)體系，讓優(yōu)秀的人才能夠順著這 個(gè)體系上來(lái)，讓每個(gè)人既感到有壓力，又能夠盡情施展才華，不至于埋沒(méi)人才?！皩脻M要輪流”是指主要干部在一個(gè)部門(mén)的時(shí)間應(yīng)有任期，屆滿之后輪換部門(mén)。這樣做是防止 干部長(zhǎng)期在一個(gè)部門(mén)工作，思路僵化，缺乏創(chuàng)造力與活力，導(dǎo)致部門(mén)工作沒(méi)有新局面。輪流 制對(duì)于年輕的干部還可增加鍛煉機(jī)會(huì)，成為多面手，為企業(yè)今后的發(fā)展培養(yǎng)更多的人力資源。人材、人才、人財(cái) 張瑞敏首席執(zhí)行官對(duì)何為企業(yè)人才進(jìn)行了分析，他提出企業(yè)里人才大致可由高到低分為如下 三類：人材---這類人想干，也具備一些基本素質(zhì)，但需要雕琢，企業(yè)要有投入，其本人也 有要成材的愿望。人才---這類人能夠迅速融入工作、能夠立刻上手。人財(cái)---這類人通過(guò)其努力能為企業(yè)帶來(lái)巨大財(cái)富。對(duì)海爾來(lái)說(shuō)，好用的人就是“人才”。“人才”的雛形，應(yīng)該是“人材”。這是“人才”的毛坯，是“原 材料”，需要企業(yè)花費(fèi)時(shí)間去雕琢。但在如今堪稱“生死時(shí)速”的激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們沒(méi)有 這個(gè)時(shí)間?！叭瞬拧钡陌l(fā)展是“人財(cái)”?！叭瞬拧笔呛糜玫?，但是好用的人不等于就能為企業(yè)帶來(lái)財(cái) 富；作為最起碼的素質(zhì)，“人才”認(rèn)同企業(yè)文化，但有了企業(yè)文化不一定立刻就能為企業(yè)創(chuàng)造 價(jià)值。光有企業(yè)文化還不行，還要能為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，這樣的人方能成為“人財(cái)”。無(wú)論是經(jīng) 過(guò)雕琢、可用的“人材”，還是立刻就能上手的、好用的“人才”都不是我們的最終目的；我們 要尋求的是能為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值的“人財(cái)”！只有“人財(cái)”才是頂尖級(jí)人才！來(lái)了就可以為 企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富、創(chuàng)造價(jià)值！我們企業(yè)要想興旺發(fā)達(dá)，就要充分發(fā)現(xiàn)、使用“人財(cái)”。今天是人才，明天未必還是人才 人才的定義，就要看為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的大小，每一位海爾人都應(yīng)該而且能夠成為人才，為社 會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。人才是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，今天是人才，明天就 未必還是人才，海爾人應(yīng)該不斷自我超越，不斷提高自身素質(zhì)。如何不斷提高自身素質(zhì)，做永遠(yuǎn)的人才？一定要有自己的理想、自己的目標(biāo)！如果沒(méi)有堅(jiān)定 的目標(biāo)，在提高自身素質(zhì)、自我挑戰(zhàn)的過(guò)

第三篇：海爾開(kāi)放創(chuàng)新設(shè)計(jì)體系——持續(xù)創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)

海爾開(kāi)放創(chuàng)新設(shè)計(jì)體系——持續(xù)創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)

智慧生態(tài)圈需要一流的解決方案，一流的解決方案需要開(kāi)放的創(chuàng)新設(shè)計(jì)體系來(lái)支撐。

海爾在全球建成美國(guó)、歐洲、日本、澳洲、中國(guó)五大研發(fā)中心，每個(gè)研發(fā)中心都延伸出眾多的觸角，形成遍布全球的創(chuàng)新資源網(wǎng)絡(luò)；同時(shí)海爾建立開(kāi)放的HOPE（Haier Open

Partnership

Ecosystem）線上平臺(tái)，全球的用戶和資源在平臺(tái)上零距離交互，持續(xù)產(chǎn)出創(chuàng)新設(shè)計(jì)的解決方案。通過(guò)線上HOPE平臺(tái)對(duì)接交互、冒出創(chuàng)新，線下創(chuàng)新資源網(wǎng)絡(luò)迅速落地轉(zhuǎn)化，海爾確保了指數(shù)科技產(chǎn)品的持續(xù)快速誕生、升級(jí)、迭代。

“用戶個(gè)性化”倒逼開(kāi)放式創(chuàng)新設(shè)計(jì)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，信息獲取越來(lái)越簡(jiǎn)單，用戶非常容易獲取到完美詳盡的產(chǎn)品信息，同時(shí)隨著互聯(lián)網(wǎng)原住民的成長(zhǎng)，用戶的需求變?yōu)閭€(gè)性化、碎片化，個(gè)性化定制產(chǎn)品的呼聲也越來(lái)越高。因此企業(yè)必須改變傳統(tǒng)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)方式，為了滿足用戶的個(gè)性化需求，需要和用戶、一流資源一起創(chuàng)新。

“產(chǎn)品創(chuàng)新加速”倒逼開(kāi)放式創(chuàng)新設(shè)計(jì)。正如《大爆炸式創(chuàng)新》一書(shū)中所描述的，技術(shù)的指數(shù)級(jí)發(fā)展和產(chǎn)品的快速迭代改變了原有的創(chuàng)新方式。創(chuàng)新設(shè)計(jì)產(chǎn)品以迅雷不及掩耳之勢(shì)不斷冒出，倒逼企業(yè)縮短產(chǎn)品研發(fā)周期，持續(xù)迭代產(chǎn)品，提升用戶體驗(yàn)，只有利用全世界聰明人的智慧才能做到。

“產(chǎn)業(yè)顛覆”倒逼開(kāi)放式創(chuàng)新設(shè)計(jì)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，各個(gè)行業(yè)都受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，顛覆式創(chuàng)新設(shè)計(jì)無(wú)處不在。企業(yè)的顛覆往往出現(xiàn)在“意料之外”，又在“意料之中”，封閉系統(tǒng)注定消亡。只有變成開(kāi)放的平臺(tái)，海爾建立開(kāi)放的創(chuàng)新設(shè)計(jì)生態(tài)系統(tǒng)，才能持續(xù)創(chuàng)新，涅槃重生。

第四篇：海爾公司財(cái)務(wù)資料范文

[3] 弓鋒偉.淺談我國(guó)管理會(huì)計(jì)的文化環(huán)境約束及對(duì)策[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化, 2007,(02).[7] 陳彤.對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制整體框架的思考[J].財(cái)會(huì)月刊, 2006,(23).[1] 周詳.從內(nèi)部控制的建立看海爾物流的革新[J].南京理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版), 2004,(02)

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第五篇：海爾模式創(chuàng)新

海爾模式創(chuàng)新——未來(lái)管理會(huì)計(jì)的新出路

最先發(fā)現(xiàn)海爾在管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域新突破的是美國(guó)管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)。長(zhǎng)期以美國(guó)企業(yè)的實(shí)踐為主要對(duì)象進(jìn)行觀察和研究的美國(guó)管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)早就發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)在美國(guó)遇到非常大的挑戰(zhàn)，而海爾的創(chuàng)新探索可能是未來(lái)管理會(huì)計(jì)發(fā)展的重要突破口，所以，他們一直跟蹤研究，和海爾一起探索。

海爾在管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域的突破是把企業(yè)損益表轉(zhuǎn)化成每個(gè)自主經(jīng)營(yíng)體，甚至每個(gè)人的損益表，這個(gè)表不是以企業(yè)為索引，而是以人為索引。

這一創(chuàng)新探索是在海爾整個(gè)商業(yè)模式創(chuàng)新大背景下實(shí)施的。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，營(yíng)銷的碎片化對(duì)企業(yè)提出個(gè)性化的需求，原來(lái)企業(yè)的大規(guī)模制造必須轉(zhuǎn)變?yōu)榇笠?guī)模定制，即從原來(lái)的先造產(chǎn)品再找用戶變?yōu)橄葎?chuàng)造出用戶再造產(chǎn)品。在這個(gè)背景下，傳統(tǒng)企業(yè)的“生產(chǎn)—庫(kù)存—銷售”模式必須轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩趄?qū)動(dòng)的即需即供模式。海爾探索互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)造顧客的商業(yè)模式就是人單合一雙贏模式。

人單合一雙贏的本質(zhì)是，員工有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化自主決策，員工有權(quán)根據(jù)為用戶創(chuàng)造的價(jià)值自己決定收入。在這里，“人”是員工，“單”不是狹義訂單，而是第一競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)目標(biāo)。人單合一即員工和客戶是利益共同體。這一模式創(chuàng)新帶來(lái)了兩個(gè)顛覆性變化。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)從正三角變?yōu)榈谷?，企業(yè)的核算體系從資本主義變?yōu)槿吮局髁x。

傳統(tǒng)企業(yè)核算的體系是事后算賬，見(jiàn)數(shù)不見(jiàn)人，見(jiàn)果不見(jiàn)因。海爾創(chuàng)新的以人為索引的核算體系，把傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)表轉(zhuǎn)化為每個(gè)人的四張表——損益表、日清表、人單酬表和流程表。傳統(tǒng)損益表就是收入減去成本、費(fèi)用等于利潤(rùn)，而海爾的損益表是戰(zhàn)略損益表，在這樣的損益表上，不是先創(chuàng)造用戶再造產(chǎn)品的所有數(shù)都是“損”，因?yàn)檫@樣的數(shù)不能為用戶創(chuàng)造價(jià)值，員工也得不到價(jià)值體現(xiàn)，企業(yè)也不能因此持續(xù)健康發(fā)展，這也就是當(dāng)前工作的差距。日清表的任務(wù)是關(guān)閉這些差距，“關(guān)差”的主要內(nèi)容是創(chuàng)新機(jī)制、流程、平臺(tái)、團(tuán)隊(duì)，把這些創(chuàng)新的工作形成每天的預(yù)算，每天進(jìn)行根據(jù)預(yù)算的日清。人單酬表把員工的報(bào)酬和他為用戶創(chuàng)造的價(jià)值緊密結(jié)合。

海爾的這一模式創(chuàng)新引起越來(lái)越多歐美學(xué)者的關(guān)注。他們認(rèn)為，海爾的創(chuàng)新突破了科斯理論的天花板，將是未來(lái)管理會(huì)計(jì)的新出路。

西方管理界認(rèn)可海爾探索方向

管理大師加里·哈默致力于創(chuàng)新管理模式的研究，他說(shuō)，如何讓企業(yè)全員面對(duì)市場(chǎng)、服務(wù)用戶是全世界企業(yè)的難題，也是管理界的難題，目前在世界范圍內(nèi)已經(jīng)有幾個(gè)公司開(kāi)始這方面的嘗試，但是并沒(méi)有非常成功的案例，海爾推進(jìn)的自主經(jīng)營(yíng)體創(chuàng)新是超前的，也相信會(huì)取得成功，并希望本人能參與到這個(gè)過(guò)程中，提供支持和幫助。

在美國(guó)管理界，更多的專家關(guān)注并參與到海爾創(chuàng)新實(shí)踐中。來(lái)自世界著名商學(xué)院沃頓商學(xué)院的馬歇爾教授自2003年起就跟蹤研究海爾的管理創(chuàng)新，他的觀點(diǎn)是，海爾的管理模式超越了西方代理理論，創(chuàng)造了“超級(jí)團(tuán)隊(duì)”的新模式。“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父”邁克爾·波特認(rèn)為海爾的創(chuàng)新實(shí)踐是有競(jìng)爭(zhēng)力的、創(chuàng)新的，也是充滿吸引力的。他說(shuō)，海爾的戰(zhàn)略思路非常清晰，張瑞敏更是了不起的戰(zhàn)略思想家。美國(guó)管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)則代表了實(shí)踐領(lǐng)域。

海爾的管理創(chuàng)新是持續(xù)的、動(dòng)態(tài)的，更是開(kāi)放的，她以自己的超前實(shí)踐探索為平臺(tái)，為全球管理創(chuàng)新研究者提供了另一個(gè)課堂，與會(huì)代表對(duì)此給予了高度評(píng)價(jià)

海爾：從技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)到管理標(biāo)準(zhǔn)

創(chuàng)業(yè)26年來(lái)，海爾已經(jīng)創(chuàng)造了一個(gè)國(guó)際化的品牌，將來(lái)，海爾的目標(biāo)是成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的世界品牌。海爾已經(jīng)創(chuàng)造的業(yè)績(jī)是抓住機(jī)遇緊跟時(shí)代不斷創(chuàng)新的結(jié)果，在這個(gè)過(guò)程中，海爾打破了國(guó)外企業(yè)對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的壟斷，主持或參與了51項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定，其中27項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)布。將來(lái)的海爾，要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展，其根本保障來(lái)自于能否創(chuàng)新出互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理模式?！兜卖斂说淖詈笾腋妗纷髡咭聋惿住ぐ５律衬穬纱卧L問(wèn)海爾，通過(guò)調(diào)研和交流，她得出一個(gè)結(jié)論，“海爾創(chuàng)造了管理的標(biāo)準(zhǔn)”。

當(dāng)然，吸引學(xué)者們研究興趣的，除了海爾對(duì)傳統(tǒng)管理理論的突破，還有她自身追求管理創(chuàng)新帶來(lái)的積極變化。目前，海爾的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)平均是5天，應(yīng)收周轉(zhuǎn)天數(shù)為4天，另一個(gè)衡量現(xiàn)金流的重要指標(biāo)營(yíng)運(yùn)資金周期（CCC）達(dá)負(fù)的10天，這樣的指標(biāo)不光在中國(guó)，在全世界都有不可比擬的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2009年，海爾實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)55%，而今年前三季度，這一增幅高達(dá)67%。就在管理會(huì)計(jì)研究中心暨海爾管理創(chuàng)新研究會(huì)召開(kāi)前夕，權(quán)威的全球著名調(diào)查機(jī)構(gòu)歐睿國(guó)際（Euromonitor）公布，海爾蟬聯(lián)世界白電第一品牌。