第一篇：網(wǎng)店初期推廣營銷策略

網(wǎng)店初期推廣營銷策略

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達讓越來越多的人開始運用網(wǎng)絡(luò)消費，也使得越來越多的人開起了網(wǎng)店，我們?nèi)绾文軌蜃尶蛻粼诿ＣＨ撕Ｖ姓业轿覀兊牡赇?，能夠讓客戶知道我們，那么，這就需要我們?nèi)プ龈鞣N各樣的推廣，當(dāng)客戶知道我們之后，又要如何在眾多相同網(wǎng)店之中，相信我們并且最終選擇我們。

網(wǎng)店的推廣——運用一定媒介，有機會進行的網(wǎng)店傳播廣告活動，簡單說就是讓客戶“知道我們”。

網(wǎng)店的營銷——客戶上門后，利用有效的促銷宣傳手段促使交易成功，簡單說就是讓客戶“選擇我們”。

一、分析客戶

世界知名企業(yè)IBM將自己的客戶分為：

第一種：已經(jīng)購買IBM電腦的客戶；

第二種：購買競爭對手產(chǎn)品的客戶；

第三種：還未擁有個人電腦的客戶。

同樣，現(xiàn)在我們可以將我們的客戶分為：

第一種：購買網(wǎng)上同行商品的客戶；

這說明這個客戶需要我們的產(chǎn)品，他有可能成為我的客戶。

第二種：還沒有購買過同類產(chǎn)品的客戶；

沒有購買過同類產(chǎn)品的客戶并不代表他就不需要我們的產(chǎn)品，舉例來說，一個女孩子一般來說不需要剃須刀，打火機，但是在特定的情況下，他有可能會有需要，比如說逢年過節(jié)的時候，她很有可能會買這些男性用品給自己的親人、朋友或者愛人。因此，看似不需要我們產(chǎn)品的客戶，在特定情況下也是需要我們產(chǎn)品的。

只有把我們的客戶有效的分成這樣兩類，才能更好的為我們網(wǎng)店的開業(yè)和以后的推廣營銷做準(zhǔn)備。

二、網(wǎng)上銷售——金字塔模式

金字塔最底層，首先，如何利用網(wǎng)上推廣，讓買家看到我們；接著利用網(wǎng)店營銷，促銷活動，來吸引客戶進入網(wǎng)店；然后運用一些促銷手段促使客戶下單成交；成交以后并不代表我們的工作就已經(jīng)完成，我們還要通過一定的感情營銷來讓客戶記住我們，增加客戶對我們的粘性，讓他成為我們將來持續(xù)的固定客戶、老客戶，一買再買，使我們的金字塔越來越大。

三、網(wǎng)店的推廣

目前網(wǎng)絡(luò)營銷的一個基本現(xiàn)狀是95%以上的訪問者在瀏覽網(wǎng)站后，都沒有主動與企業(yè)聯(lián)系，也就是說擁有網(wǎng)站的企業(yè)每天都流失了大量的網(wǎng)絡(luò)商機。除此以外，就算在網(wǎng)上購物的客戶，流失率也很大。如何才能留住更多的客戶，如何才能穩(wěn)定住網(wǎng)上銷售的營業(yè)額？必須掌握住網(wǎng)絡(luò)推廣的幾個“命門”。

A.搜索引擎優(yōu)化

搜索引擎優(yōu)化適用于擁有獨立域名和空間的網(wǎng)店，利用搜索引擎優(yōu)化技術(shù)，能夠讓潛在的客戶利用搜索引擎迅速方便的找到我們的網(wǎng)站，而不用花費任何的費用?？梢园炎约旱木W(wǎng)店增加到幾個搜索引擎，如百度，搜狗，谷歌等。

B.論壇推廣

在專業(yè)論壇推廣自身網(wǎng)店，能夠起到精確效果，并且在更廣泛范圍內(nèi)宣傳自身產(chǎn)品和品牌。論壇是不讓發(fā)廣告的，所以要靠專職的網(wǎng)絡(luò)營銷人員對文章進行改寫，致力于給顧客一個很好的印象。增加店鋪的瀏覽量，只有點擊量上去了，瀏覽網(wǎng)店的顧客多了，才能增加銷售量。

C.QQ推廣，MSN推廣

QQ推廣包含兩個項，一個是QQ群推廣，另外就是QQ群郵件推廣。

QQ是現(xiàn)在最流行的聊天工具之一，同時，在網(wǎng)絡(luò)營銷上也占領(lǐng)著重要的地位。利用電子郵件來推廣自身產(chǎn)品，有效的發(fā)宣傳郵件，是企業(yè)網(wǎng)站營銷最常用的而且是最簡單最多人使用的方法，經(jīng)久不衰。

利用QQ群發(fā)店鋪的推廣信息，要多加一些網(wǎng)店的專屬群。在別人的非網(wǎng)店群里發(fā)店鋪信息不太好，所以就要自己創(chuàng)建或加一些網(wǎng)店專屬群。

D.博客推廣

利用博客建立自身產(chǎn)品及公司信息庫，樹立產(chǎn)品品牌。并且加一些人氣高的博主，增加網(wǎng)店的點擊量，從而增加銷售量。

E.視頻推廣

在一些視頻網(wǎng)站做視頻，介紹自己網(wǎng)店，增加影響力。

F.網(wǎng)站推廣

去一些網(wǎng)站上進行推廣，如：百萬網(wǎng)店，誠信網(wǎng)店，找店鋪等。

G.付費廣告推廣

如：阿里媽媽廣告推廣網(wǎng)店

阿里巴巴旗下網(wǎng)絡(luò)廣告聚合平臺，能夠更加靈活的選擇加盟網(wǎng)站投放廣告，花費便宜，效果不錯。

H.采用人脈推廣和搞體驗活動推廣

人脈推廣主要通過自己的人際關(guān)系，通過自己客戶的人際關(guān)系，讓自己網(wǎng)店的產(chǎn)品得到最廣泛的宣傳，如果有預(yù)算可以搞搞活動進行推廣。

四、網(wǎng)店的裝修

1、網(wǎng)店商品不要發(fā)布重復(fù)信息，避免造成客戶的不信任感。

2、標(biāo)題要簡單明了，盡量一句話說明產(chǎn)品和商機。

3、詳細描述要盡可能的詳細，好吸引人來看，并了解產(chǎn)品的優(yōu)點。

4、使用高質(zhì)量的圖片，客戶在網(wǎng)上無法看到實物，如果圖片很小或者模糊，給人的第一印象會很差，但是如果有廣告般質(zhì)量的配圖，給人的吸引力就大大增加了。

5、及時的更新。避免出現(xiàn)產(chǎn)品已經(jīng)沒有，卻依然在網(wǎng)上賣的情況。

6、關(guān)鍵詞的重要性。把產(chǎn)品的優(yōu)點和商機填寫到關(guān)鍵詞中對搜索是很重要的。

7、分類的選擇，選擇最合適的分類顯然可以增加交易的機會。

8、對產(chǎn)品創(chuàng)建分類系列，使網(wǎng)站更整潔，讓客戶觀看的時候更清晰更有調(diào)理。

五、人員配置

人員配置如下：

1、團隊?wèi)?yīng)該有個主管，主要針對推廣進程及新信息發(fā)布進行審核和整理。

2、客服2~3人，主要針對售前售后的服務(wù)。

3、推廣及后臺2人，主要針對各種推廣方式進行店鋪的推廣，并針對推廣效果進行評估。

六、售后服務(wù)

售后服務(wù)是把雙刃劍，贏得了消費者的心，就贏得了市場！

1、新產(chǎn)品介紹不可缺

新的產(chǎn)品介紹單應(yīng)該同訂單同時發(fā)出，這樣不僅僅節(jié)約了成本，還起了很好的宣傳作用。

2、老客戶依然是上帝

有的商家認為新的訂單最重要。不然，一個老客戶比10個新客戶要有價值的多。老客戶可以為店鋪進行口碑宣傳，留住一個老客戶，非常重要。

3、應(yīng)與客戶常聯(lián)系

經(jīng)常進行客戶反饋，是為了使客戶不遺忘自己，所以，適當(dāng)?shù)挠脩舴答仚C制是非常重要的。

第二篇：網(wǎng)店推廣策略

卜慶鋒 市場營銷 網(wǎng)絡(luò)推廣課程

網(wǎng)店推廣策略

仙嶺韻店面裝修古色古香，相當(dāng)符合茶道的感覺。但存在以下幾個缺點：第一、名字很繞口，聯(lián)想性不強。第二、茶葉出產(chǎn)地不錯，安溪名茶，但茶葉品種太單一，只有鐵觀音一種，對買家來說選擇性不強。第三、價格定位不清，僅僅只有100元以內(nèi)的產(chǎn)品，對后期店面發(fā)展很不利，封閉了客源，有一定的局限性。第四、客戶需求定位不清，在某寶上相同的產(chǎn)品商品過多，低端品牌更多，而仙嶺韻不突出產(chǎn)品特色，突顯不出店鋪的優(yōu)點，很難打造產(chǎn)品品牌。第五、店鋪應(yīng)該把突顯自己的品牌背景，告訴買家有安全可靠的貨源，建立買家對貨源的可信度與信賴度。

推廣方式：1.baidu推廣 2.論壇/社區(qū)推廣 3.QQ推廣 4.sina推廣等。

參考文獻：卜慶鋒市場營銷 網(wǎng)絡(luò)推廣課程

第三篇：網(wǎng)店推廣營銷要注意什么

如何做好營銷推廣，在推廣的過程中，要注意什么？

1、搜索

在此，可以通過結(jié)合直通車給出的報表，了解曝光量，點擊率和點擊轉(zhuǎn)化率方面的數(shù)據(jù)，可以得到較多的搜索優(yōu)化靈感。

2、轉(zhuǎn)化率

轉(zhuǎn)化率是一個很市場化的東西，基于對顧客需求的理解，別人給不了建議。但有個很有意思的事：有某個行業(yè)虧錢做付費推廣，一直虧幾十萬，虧到一定程度才開始盈利。盈虧平衡點是砸錢到某銷量，因為到某銷量之后能帶動轉(zhuǎn)化率的提高，而高轉(zhuǎn)化率可以提高ROI到盈利點。（慎用）

3、ROI

即使是同樣的ROI數(shù)據(jù)，不同行業(yè)不同店鋪結(jié)果也會不同。因為有的是帶來一單銷售，有的是帶來一個客戶，而這個客戶有30%幾率（回購率）持續(xù)消費。如果你店鋪是前者，付費必須是戰(zhàn)略性，可以保持銷售增長率等。如果你是后者，不計成本加大投入，因為以后你獲取客戶的成本會比房價漲的還快。

4、回購率

某網(wǎng)商ERP軟件拿到風(fēng)投，最值錢的其實不是產(chǎn)品，而是客戶數(shù)據(jù)。如果你對店鋪現(xiàn)狀一籌莫展，唯一不會錯的，就是想想辦法利用好的你的老客戶數(shù)據(jù)。我們往往盲目的看著別人做直通車，自己也做了。但是有沒有思考一下，如果同樣虧1000元，虧給100個老顧客好，還是虧給100個新客戶好？

5、再回購率

每一個顧客能看到的紙片都是免費的廣告牌。我們在談回購率，往往把一個ID就局限于一個自然人。其實，每一個ID背后都是一個圈子，從這個角度來看，沒有不能做回購的行業(yè)。毫不夸張的說，我們發(fā)貨單和快遞單設(shè)置的每個字都是經(jīng)過精心反復(fù)思考的。

6、再轉(zhuǎn)化率

在開店過程中，很多地方的成本可以節(jié)約，但是新品上架的成本決不能省，很多店鋪做了很多產(chǎn)品，就像是散彈槍打麻雀，靠概率，開始看起來沒什么，但是越往后你會發(fā)現(xiàn)SKU會嚴重增加你的運營成本。

7、對手

成功不能復(fù)制，但是別人的辦法加上自己的微創(chuàng)新就可能成功。做淘寶千萬要保持謙虛的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)，淘寶知識更新?lián)Q代實在是太快了，在這個行業(yè)里不允許你停止學(xué)習(xí)。

8、直通車

圖片的吸引度高，變化的銷量引起點擊率和點擊轉(zhuǎn)化率的變化。多看直通車的報表數(shù)據(jù)，多對比和總結(jié)。

9、淘寶客

這種方法算是最簡單的了，也是最有用的推廣手段，雖是盲目的人的首選但也需要相當(dāng)謹慎合理使用。

淘寶的成功不是一蹴而就的，產(chǎn)品質(zhì)量方面過關(guān)的同時，售后服務(wù)也得跟上，軟硬結(jié)合，才能成就出成功的淘寶店。歡迎大家一起來交流，企鵝：二二二590七零38

第四篇：淘寶網(wǎng)店營銷策略

淘寶網(wǎng)店營銷策略

一、成功的推廣要把握以下原則：

1、二、淘寶推廣可用的推廣手段：

1、文營銷，提到公司的產(chǎn)品，9、通過QQ推廣，加入QQ群，發(fā)群消息及郵件，10、利用店鋪留言宣傳，11、訪問老顧客，建立客戶的信息，12，利用人氣寶貝宣傳，13、利用淘寶客，等等。

業(yè)務(wù)，其按點擊付費，要合理設(shè)定競價詞和廣告標(biāo)題。

3、淘寶客推廣：淘客在聊天、論壇、博客或個人網(wǎng)頁或其它地方幫淘寶賣家宣傳推廣，商品買家通過推廣的鏈接完成交易后，淘客獲得賣家發(fā)布推廣商品時所承諾的一定比例的傭金。

鏈接位置。

5、商盟和旺旺群：加入一個商盟可以使得店鋪獲得一定的曝光率；組建一個商盟，互相推廣。旺旺群：建立已購買過的客戶群，進行售后客情維護及感情溝通，有新品可以及時通知；加入不同的主題旺旺群進行互相的推廣。

眼球利用文章間接宣傳自己的店鋪。

廣、軟文寫作、寶貝收藏、信用增長以及其它。

四、要把店鋪打造成有吸引力，有新意的的店鋪：

寫好購物指南，6、友情鏈接，7、細節(jié)的完善，細節(jié)決定成敗，8在各大搜索引擎登陸店鋪位址，8、店內(nèi)開展各種活動，讓客戶感覺到有新意。

1、要對客戶友善以最親切的態(tài)度迎接每一位客戶，2、要熟悉產(chǎn)品，客戶想知道什么就要讓客戶詳細的了解，3讓每一位客戶即使沒有成交，也會記住店鋪，成交的話爭取讓其下次再來，4對于成交的客戶，統(tǒng)計好，定期的做好回訪工作，讓客戶有一種被人重視的感覺，其自然下次再要買時，必然會想到本店鋪。這樣自然而然的店鋪知名度會提高，營業(yè)額也會提升。

六、產(chǎn)品方面：

1、推廣的前提是要保證產(chǎn)品有充足的貨源，2、要保證產(chǎn)品的質(zhì)量、真?zhèn)?，的會幫你宣傳，所以產(chǎn)品效果很重要，4產(chǎn)品包裝要保證美觀，讓客戶第一印象就感覺很深刻，才會有那種拆開包裝期待的目光，5、產(chǎn)品的發(fā)貨速度，一定要選擇最優(yōu)的快遞，讓客戶盡快用到你的產(chǎn)品。

七、凡事要的是堅持，只有持之以恒，不怕困難，一點一滴的積累，總會成功，推廣方面也是如此，多嘗試，創(chuàng)新方法，只要有利于推廣的都要去嘗試，多方面的推廣，善于把握各種消息，如今是信息的時代，誰先把握信息才能立于不敗之地。

第五篇：食品類網(wǎng)店營銷推廣策劃書

食品類網(wǎng)店營銷推廣策劃書

目錄

一、店鋪介紹.....................................................................................3 店鋪介紹.......................................................................................3 產(chǎn)品介紹.......................................................................................3 客服中心.......................................................................................3

二、可行性分析.................................................................................4 流行趨勢.......................................................................................4 客戶定位.......................................................................................5

三、市場分析.....................................................................................6 市場主要競爭者............................................................................6 市場預(yù)測及分析............................................................................6 競爭優(yōu)勢.......................................................................................7 競爭劣勢.......................................................................................8

四、營銷及推廣策略..........................................................................8 價格策略.......................................................................................8 促銷策略.......................................................................................9 營銷策略.......................................................................................9 1.網(wǎng)站推廣計劃.......................................................................9 2.網(wǎng)絡(luò)廣告推廣.......................................................................9 3.網(wǎng)絡(luò)文章推廣.....................................................................10 4.搜索引擎推廣.....................................................................10 5.電子郵件推廣.....................................................................10

五、經(jīng)營管理....................................................................................11 風(fēng)險應(yīng)對......................................................................................11

1、客觀因素...........................................................................11

2、主觀因素...........................................................................11 貨源及配送..................................................................................11 建立客戶意見統(tǒng)計......................................................................12

六、總結(jié)...........................................................................................12

一、店鋪介紹

店鋪介紹

我們的店鋪是個新開張的小店鋪，資金可能不雄厚?？墒俏覀冇形覀冏约邯毜降膬?yōu)勢，我們熱心且產(chǎn)品多樣化，迎合市場，符合廣大人民的需求以及滿足他們的好奇心。讓他們隨時都能感覺到新鮮。目前經(jīng)營的人數(shù)不是很多，所以前期可能會有些服務(wù)不是很周到，但是我們會繼續(xù)努力的。

產(chǎn)品介紹

我們的宗旨就是打造最潮、最有特色的食品鋪，所以我們的產(chǎn)品當(dāng)然是多樣化的，極具特色的。符合各個階層群眾的需求。主打產(chǎn)品就是零食、特色食品、以及一些可以供取買家自己DIY的一些產(chǎn)品，你可以根據(jù)自己的喜好、自己的口味，最符合自己的感官形態(tài)來制作你自己的獨門手藝。在這里我們鄭重的說下，如果有哪些買家對自己制作的食品充滿信心，覺得自己制作的最有特色，最有新意，那么你們可以把你們制作的視頻或者是流程圖發(fā)送給我們，這樣可以更加方便廣大的買家收益，在此表示感謝！

客服中心

在這里重點介紹下我們的客服吧。我們的客服人員不是很多，不過只要是在工作的，我們保證會是認真負責(zé)的，不會怠慢任何一位買家。同時我們的客服也會接受一些買家給我嗎的意見以及建議，并且及時的處理。讓客戶買的開心，我們的賣的放心！聽說淘寶上最難處理的就是退換貨的問題，我們可以承若，有質(zhì)量問題的，或者是影響了口感的問題發(fā)生，我們一定及時給買家退換。只要你開心！我們的客服人員會盡他們的所能，盡量為客戶排憂解難。

二、可行性分析

流行趨勢

12月4日消息，日前，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布了《2009年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報告》(以下簡稱《報告》)。數(shù)據(jù)顯示，截至2009年6月，我國網(wǎng)購用戶規(guī)模已達8788萬，同比增加2459萬人，年增長率為38.9%。專家指出，隨著購物類互聯(lián)網(wǎng)平臺的逐漸成熟，以及人們生活習(xí)慣的改變，如今越來越多的人開始利用網(wǎng)絡(luò)進行購物，“逛網(wǎng)店”已經(jīng)成為時下一種流行趨勢。網(wǎng)購受到越來越多人的青睞

據(jù)了解，與傳統(tǒng)購物模式相比，網(wǎng)絡(luò)購物在時間、地域以及商品選擇等方面都具有很大優(yōu)勢。網(wǎng)購用戶只需要登錄相關(guān)網(wǎng)站，就可以隨時隨地享受購物的樂趣。隨著人們生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)絡(luò)購物以其方便快捷的特點，也受到越來越多的人青睞

網(wǎng)購用戶整體滿意度較高 潛在用戶群體龐大

CNNIC《報告》顯示，我國網(wǎng)購用戶對網(wǎng)購經(jīng)歷的整體滿意度較高，有近80%的用戶對自己的網(wǎng)購過程表示滿意。我國存在著龐大的潛在網(wǎng)購用戶群體，只要進行必要的引導(dǎo)和培養(yǎng)，這部分用戶將為網(wǎng)購市場帶來廣闊的發(fā)展前景。

從上面的分析可以看出越來越多的人已經(jīng)接受網(wǎng)絡(luò)購物，網(wǎng)購已經(jīng)漸漸的成為我們的生活習(xí)慣，并且我國存在龐大的潛在網(wǎng)購用戶群體。所以我們有龐大的客源，這個就需要我們自己如何去把握這個機會了。

客戶定位

就目前來看，網(wǎng)購的多為青年上班族和在校大學(xué)生，結(jié)合食品類網(wǎng)店的商品情況，我們?yōu)榇俗髁藴?zhǔn)確定位。

(1)愿意或習(xí)慣網(wǎng)上購物的人群

(2)喜歡吃但是不喜歡出門的人群(3)在校的青年學(xué)生

(4)青年上班族

（5）喜歡自己DIY食品的年輕女性。

三、市場分析

市場主要競爭者

我們在市場上的主要競爭者就是一些新興起的賣家以及和一些模仿者，他們會搶奪大量市場份額。還有就是現(xiàn)在賣的好的一些皇冠賣家，跟這樣的大賣家搶奪客戶，無疑是虎口拔牙，不過我們也有我們自己的優(yōu)勢所在，我們的人性化服務(wù)和我們的價格可能會比他們的要低那上那么一些，我們都可以好好利用這些。

市場預(yù)測及分析

當(dāng)我們走進超市就會看到果脯、話梅、松子等休閑食品琳瑯滿目包裝新穎、時尚而消費者的購買更是絡(luò)繹不絕休閑食品已悄然成為今天的消費新寵。休閑食品行業(yè)是從食品行業(yè)中分離出來綜合形成的一個新興產(chǎn)業(yè)。休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營銷作為新經(jīng)濟的增長點發(fā)達國家已逐步走向成熟。而在內(nèi)地這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。隨著休閑食品的迅速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟復(fù)蘇、網(wǎng)民消費升溫和網(wǎng)上購物支撐條件的日益改善傳統(tǒng)的營銷方式已越來越難引起客戶的購買欲望因此網(wǎng)絡(luò)營銷成為休閑食品發(fā)展的另一個全新的突破口。有關(guān)部門數(shù)據(jù)顯示2009年我國休閑食品市場容量雖然已高達400億元以上但人均消費量僅為23.6g遠低于發(fā)達國家每年人均消費3.2kg的水平。隨著我國經(jīng)濟水平的提高及人們消費水平、購買能力的不斷提高休閑食品市場仍將會以20%以上的速度增長 宏觀環(huán)境分析

在過去兩年里隨著網(wǎng)絡(luò)安全體系的健全支付手段的豐富、信用評價體系的完善、以及網(wǎng)絡(luò)硬件的發(fā)展等客觀因素以及消費者對網(wǎng)絡(luò)購物接受程度及網(wǎng)購習(xí)慣培養(yǎng)等主觀因素的逐漸完善電子商務(wù)形成了井噴之勢越來越多的網(wǎng)民開始認可、習(xí)慣、熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)消費。微觀環(huán)境分析

現(xiàn)在消費者均追求健康、營養(yǎng)、實惠、新穎又符合潮流的食品。通過分析我們發(fā)現(xiàn)他們正隨著生活條件的提高，對零食的需求也大幅增長。

競爭優(yōu)勢

1.差異化經(jīng)營，以明顯區(qū)別競爭對手。

2.相對競爭對手，我們的理念追求時尚、個性和快樂。

3.產(chǎn)品多樣化，而不影響品牌的建立，可以滿足市場多樣需求。4.我們營銷方案貼近市場。5.對所展現(xiàn)的產(chǎn)品有一定的標(biāo)準(zhǔn)要求，并嚴格執(zhí)行

競爭劣勢

1.新進入者——由于休閑食品市場是一個比較活躍的市場，進入者的壁壘較低及進入者的數(shù)量也不斷的增加。

2.供應(yīng)商的討價還價能力——這樣會增加我們的成本，不利于我們銷售。

3.購買者的討價還價能力——由于在市場上該類產(chǎn)品比較多，購買者的討價還價能力比較強這對于我們剛剛進入的網(wǎng)絡(luò)營銷是一種很大的不利

4.各大買家之間的搶奪客源——由于我們的店鋪剛起步，所以我們在這邊比較處于劣勢地位。

四、營銷及推廣策略

價格策略

由于食品價格高低不等，價格參差不齊，價格不可以定的過高或過低。過高的價格會令消費者望而卻步，而過低的價格商家無法產(chǎn)生利潤。因此，我們決定個別產(chǎn)品會適當(dāng)提高一些價格，但是所賺取的利潤絕對不會太多，我們承諾把顧客的利益放在第一位。而有些進貨成本高的食品。我們確定的價格只會高于成本的5%~10%。保證店鋪的客戶回頭率 促銷策略

促銷它作為店鋪擴大銷售，增長業(yè)績一種不可或缺的方式，是一種始終貫徹整個銷售活動的營銷手段。促銷方式的優(yōu)劣直接和銷售額掛鉤。所以，擁有一個好的促銷策略就相當(dāng)于擁有一個成功的開始。

(1)周末推出優(yōu)惠服務(wù)。每到周末，為了使更多新的食品上架，這時候就不得不使一些食品快速下架，這時本店將推出每周優(yōu)惠策略，不但可以讓顧客享受到優(yōu)惠還可以減清貨物囤積。

(2)節(jié)假日優(yōu)惠活動。節(jié)假日本店會贈送一些精美小禮品送給那些經(jīng)常光顧本店的客戶

營銷策略 1.網(wǎng)站推廣計劃

網(wǎng)站推廣計劃是網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的組成部分。制定網(wǎng)站推廣計劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略。推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以，合理的網(wǎng)站推廣計劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。

2.網(wǎng)絡(luò)廣告推廣

我們會將我們店鋪的地址、產(chǎn)品及服務(wù)在一些大型的網(wǎng)站放上自己的廣告，展現(xiàn)給大眾，從而推廣自己的產(chǎn)品。3.網(wǎng)絡(luò)文章推廣

一篇很好的文章很可能擁有數(shù)萬計的瀏覽量，而在文章中附帶我們店鋪的信息。名字、產(chǎn)品等。這樣對我們的店鋪進行了一次宣傳和推廣。這些文章可以寫在各空間、博客、貼吧里。

4.搜索引擎推廣

我們將通過搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等搜索引擎形式和在分類目錄合適的類別中進行網(wǎng)站登錄分類的目錄方法。日前，搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷中的地位依然重要，并且受到越來越多企業(yè)的認可。搜索引擎營銷的方式也在不斷發(fā)展演變，因此我們會根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式來推廣我們的產(chǎn)品。

5.電子郵件推廣

以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段，包括電子刊物、會員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等?；谟脩粼S可的Email營銷與濫發(fā)郵件的不同。許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢。比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等

五、經(jīng)營管理

風(fēng)險應(yīng)對

在從事生產(chǎn)銷售活動中，風(fēng)險是不可避免的。就因為如此，同時也帶來了更多的機會，我們應(yīng)該善于把握機會，有效的規(guī)避風(fēng)險，從而達到預(yù)期想要達到的結(jié)果。所以，要了解我們現(xiàn)存在的風(fēng)險才能更好的規(guī)避它。

1、客觀因素

自然災(zāi)害我們網(wǎng)店是不太可能發(fā)生的，一般都是產(chǎn)品本身帶來的經(jīng)濟損失，比如說產(chǎn)品受潮、腐壞、過期等。

2、主觀因素

在銷售過程中，因為決策依據(jù)信息不完全、決策手段不完善、決策執(zhí)行不及時和不充分、以及競爭的加劇等原因而蒙受經(jīng)濟損失，形成經(jīng)營風(fēng)險。還有就是競爭對手帶來的風(fēng)險。比如說就是市場上眾多的模仿者還有就是新興的小商家可能會減少市場份額，并且客戶都喜歡去新開的店鋪去嘗鮮，這些都會給我們帶來沖擊！

貨源及配送

在貨源及庫存的問題上，我們是不需要擔(dān)心的。客戶所擔(dān)心的產(chǎn)品受潮、過期。我們都是每天及時采購以及補倉的方法的，就算出了質(zhì)量問題，我們也可以立刻跟廠家聯(lián)系退貨。我們最主要的問題可能就是配送問題了，因為產(chǎn)品在運輸過程中由于配送員的不疏忽操作有可能會導(dǎo)致產(chǎn)品擠壓變形，影響口感之類的等等問題。這樣的問題，我們有考慮過。我們會為產(chǎn)品進行二次包裝，然后叮囑配送員，盡量減少損失，減少客戶的不便。

建立客戶意見統(tǒng)計

這個應(yīng)該是一個非常需要注意的一個地方了。很多賣家都疏忽了這個問題。但是我們決定重點注意抓這個方面。我們會讓顧客購買完產(chǎn)品之后有什么意見或是建議的可以直接填寫在給我們的評論上，這樣也方便我們的收集，也方便顧客觀看，這樣顧客看了也更覺得我們店鋪更加人性化。如果這樣還沒有達到他們的需求，他們還可以跟我們的客服聯(lián)系。我們會仔細每天查閱意見簿，并短信回訪顧客，因為考慮到有些客戶不喜歡電話來訪，這樣可能會影響他們的一些日常生活，所以我們就采取短信回訪的方式。這樣可以改進我們做的不足的地方，這樣下次顧客來的時候也可以見證我們的改進。

六、總結(jié)

縱觀整個網(wǎng)絡(luò)市場，每天都有團購網(wǎng)站的關(guān)閉，所以現(xiàn)在網(wǎng)店的成活率也是低得可憐，每天都會有很多的網(wǎng)店由于經(jīng)營不善導(dǎo)致關(guān)閉。我們的網(wǎng)店也像一葉孤舟在海洋中岌岌可危，稍有不慎，就可能被海浪打翻，所以怎么樣讓我們在這股浪潮中存活下來并且航行的越久越遠是我們的首要問題。我們前期便需要增加瀏覽量并且要有一些客戶訂單。其實有很多的網(wǎng)店不是由于產(chǎn)品質(zhì)量不好，而是客服態(tài)度不好，所以客戶的流失，我們在這方面會加強注意，盡量讓客戶買的放心，我們賣的開心。食品類網(wǎng)店最大的劣勢便是食品安全，以及在運輸過程中會不會由于擠壓變形，影響口感及給客戶帶來其他的不滿。還有就是客戶害怕食品過期等等原因，這也是食品類網(wǎng)店不易存活的原因。我們必須給店鋪持續(xù)的注入一種新鮮感，無論是新老客戶光臨本店都會有一種眼前一亮的感覺，牢牢的抓住客戶愛嘗鮮的特性。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，我們不僅要利用現(xiàn)有的資源占有盡可能多的市場，而且在規(guī)避風(fēng)險的同時取得較好的收益。

以上種種的問題，我們都會想盡辦法去克服，給我們的網(wǎng)店找出條存活之路，發(fā)展的更大更強！