第一篇：行政管理工作對(duì)企業(yè)的作用

行政管理工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜。企業(yè)行政人員每人都企面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。但是，這些事務(wù)只不過(guò)是行政管業(yè)理這棵大樹(shù)上的枝枝葉葉而已。概括起來(lái)說(shuō)，行政管理在企業(yè)中主要有行管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能：其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。

專門(mén)的行政管理部門(mén)（通常稱為辦公室、總經(jīng)理辦公室、行政人事部政之類）擔(dān)負(fù)著企業(yè)行政管理的組織實(shí)施、具體操作，是行政管理工作中的管—個(gè)部分、一個(gè)環(huán)節(jié)，是整個(gè)行政管理系統(tǒng)中的一個(gè)小系統(tǒng)。

行政部門(mén)應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真細(xì)致地做好各種行政事務(wù)工作，把領(lǐng)導(dǎo)和員工從繁重、瑣碎的行政事務(wù)和生活瑣事中解脫出來(lái)，可以集中精力、輕裝上陣，研究國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)形勢(shì)，考慮公司的發(fā)展戰(zhàn)略，探討公司的組織架構(gòu)，任用公司的各級(jí)干部，實(shí)施公司的經(jīng)營(yíng)方針，解決公司所面臨的重大問(wèn)題，以及專心做好每一筆重要業(yè)務(wù)等等。為了做好紛繁復(fù)雜的行政工作，行政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)不能東一榔頭西一棒子，漫無(wú)頭緒地整天瞎忙；或是被領(lǐng)導(dǎo)一會(huì)兒支到東，一會(huì)兒支到西；結(jié)果村村起火，處處冒煙，吃力不討好，不知道自己整天都忙了些什么。行政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有“泰山崩于前而色不變”的定性，不管風(fēng)吹浪打，勝似閑庭信步，有自已的主見(jiàn)，能夠根據(jù)事情的輕重緩急，做好安排，指揮若定。為了能達(dá)到這種境界，必須建立健全和認(rèn)真執(zhí)行行政部門(mén)的各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序以及一系列規(guī)范化表格、圖表等，從而建立起行政部門(mén)的“法治”秩序。更重要的是，要培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高效率的行政人員隊(duì)伍；同時(shí)要搞好科學(xué)分工、管理層次和合理授權(quán)。一旦行政系統(tǒng)的一系列硬件（如辦公設(shè)施、生活設(shè)施）、軟件（如規(guī)章制度、工作程序）、人員隊(duì)伍、分工協(xié)作和管理層次等等建立健全起來(lái)，整個(gè)行政管理體系在很大程度上就會(huì)像一部自動(dòng)機(jī)器一樣運(yùn)轉(zhuǎn)，只在較少的場(chǎng)合才需要部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)輔以“人治”。一個(gè)行政部門(mén)的管理能夠做到這種程度，可以算是有一定水平了。然而，行政部門(mén)如果僅僅滿足于這樣一種管理水平，那還是不夠的。行政部門(mén)還必須在“管理”、“協(xié)調(diào)”和“服務(wù)”三方面再上一個(gè)檔次，才算是一個(gè)合格的現(xiàn)代企業(yè)的行政管理者。

從“管理”方面來(lái)說(shuō)，行政部門(mén)不能滿足于在日常事務(wù)的層次上做好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀和助手”，還必須在公司的經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化、用人政策等重大問(wèn)題上有自己的思考，并且高屋建瓴地在實(shí)際工作中加以貫徹落實(shí)，成為領(lǐng)導(dǎo)不可缺少的“高參和臂膀”。這就要求行政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者不能滿足于做一個(gè)事務(wù)主義者，而是要做一個(gè)有思想、敢創(chuàng)新、有沖力的領(lǐng)導(dǎo)者；換句話說(shuō)，他不能僅僅滿足于做好一個(gè)戰(zhàn)術(shù)家，還要努力做好一個(gè)戰(zhàn)略家。很顯然，也只有一個(gè)有思想、懂戰(zhàn)略、敢創(chuàng)新、有沖力的人，才能把行政工作做得更好，做得再上一個(gè)檔次。

從“協(xié)調(diào)”方面來(lái)說(shuō)，行政管理者不能簡(jiǎn)單地以傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)為滿足；也不能憑借自己在企業(yè)的獨(dú)特地位對(duì)各個(gè)部門(mén)頤指氣使，以權(quán)壓人。行政部門(mén)應(yīng)主動(dòng)做好上與下、左與右、里與外的溝通，在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。沒(méi)有充分溝通的協(xié)調(diào)不成為真正的協(xié)調(diào)。

在“管理”上做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，在充分溝通的基礎(chǔ)上做好“協(xié)理調(diào)”，在“服務(wù)”上當(dāng)好幕后英雄的境界，是行政工作的理想境界。由于各種因素，并不容易達(dá)到，我們只能是盡力而為之，努力趨近于這種境界。

從“服務(wù)”上說(shuō)，行政部門(mén)要甘當(dāng)幕后英雄的角色。因?yàn)樾姓?wù)干得再出色，畢竟是服務(wù)于企業(yè)的最終目的的。行政部門(mén)的工作，特別是后勤服務(wù)工作，永遠(yuǎn)不要奢望成為企業(yè)關(guān)注的“中心”。不但不可能，而且不應(yīng)該。因?yàn)槿绻粋€(gè)企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)不幸竟在于行政部門(mén)，那只能說(shuō)明一點(diǎn)，即行政工作做得實(shí)在太糟糕，影響了企業(yè)各方面的工作，影響了企業(yè)最終目的的實(shí)現(xiàn)，以致于引起大家的關(guān)注。行政管理的理想境界應(yīng)該是“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”。行政部門(mén)最忌諱處處顯示自己的存在，與其他部門(mén)搶鏡頭，爭(zhēng)榮譽(yù)。行政部門(mén)應(yīng)該像一部自動(dòng)化程度很高的機(jī)器，這頭原料（任務(wù)）進(jìn)去，那頭成品（結(jié)果）出來(lái)；其中的許許多多曲曲折折，都消化在行政體系之內(nèi)，切忌為自己評(píng)功擺好，四處張揚(yáng)，浪費(fèi)別人的時(shí)間、精企力和感情。要反對(duì)利用自己對(duì)公司資源的支配權(quán)只顧為自己謀取私利業(yè)或便利的行為，特別要反對(duì)把行政部門(mén)變成“門(mén)難進(jìn)，臉難看，事難辦”的行官府衙門(mén)。管理是要執(zhí)行制度的；但執(zhí)行制度也是一門(mén)藝術(shù)，并不一定政要搞得劍拔弩張，刀光劍影。特別是在高素質(zhì)人才集中的地方，更要注意對(duì)人的尊重，行政工作要做得有人情味。

第二篇：政工工作對(duì)企業(yè)思想政治的推動(dòng)作用（本站推薦）

政工工作對(duì)企業(yè)思想政治的推動(dòng)作用

【摘要】當(dāng)代社會(huì)，每個(gè)企業(yè)都面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為了能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中快速發(fā)展，各企業(yè)逐步加強(qiáng)企業(yè)政工職能的建設(shè)，將政工工作融入企業(yè)思想政治。而重視思想政治工作，有利于員工樹(shù)立正確觀念，調(diào)動(dòng)員工積極性。本文對(duì)思想政治的現(xiàn)狀進(jìn)行全面分析，并分析了政工工作對(duì)企業(yè)思想政治推動(dòng)的重要作用，希望能為大家提供借鑒。

【關(guān)鍵詞】政工工作；企業(yè)；政治思想；推動(dòng)

1引言

改革之初，我國(guó)就十分重視思想政治工作。隨著時(shí)代的發(fā)展，更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)致使企業(yè)在生存和發(fā)展過(guò)程中忽略了思想政治工作。但是，為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)有必要將政工工作融入企業(yè)思想政治，以此提高員工積極性，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

2新時(shí)代思想政治的涵義

思想政治工作是營(yíng)造和諧工作氛圍，協(xié)調(diào)內(nèi)部員工關(guān)系，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧發(fā)展的一種必要方法。當(dāng)代的思想政治工作可以用“推陳出新，革故鼎新”八個(gè)字形容，具體為吸取繼承原有思想政治工作的精華，結(jié)合當(dāng)代的科技、制度、理念，探索發(fā)現(xiàn)思想政治工作新意義。

3企業(yè)思想政治工作中存在的問(wèn)題

在當(dāng)前市場(chǎng)中，發(fā)展和諧企業(yè)是當(dāng)今時(shí)代的大潮流，也是改革創(chuàng)新企業(yè)管理的重要舉措。但如今，要深入開(kāi)展思想政治工作還面臨許多問(wèn)題，有如下幾點(diǎn)：

3.1缺乏從事思想政治工作的高素質(zhì)人員

企業(yè)思想政治工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用是顯而易見(jiàn)的，比如，有利于提高企業(yè)文化軟實(shí)力，加強(qiáng)企業(yè)向心力?，F(xiàn)在，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，有不少企業(yè)只重視效率，只追求利益，卻忽略了企業(yè)思想政治工作。不重視思想政治工作，首先，導(dǎo)致從事企業(yè)思想政治工作的人員數(shù)量稀少。單單為了企業(yè)獲取更多的利益，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者加大對(duì)科研人員或者銷售人員等的投入，從而直接導(dǎo)致從事思想政治工作的人員缺乏。其次，從事企業(yè)思想政治工作的人員素質(zhì)不高。企業(yè)不對(duì)思想政治工作者進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，無(wú)法適應(yīng)工作發(fā)展需要。同時(shí)，許多企業(yè)思想政治工作者不是專職于這項(xiàng)工作，導(dǎo)致他們?nèi)狈ο嚓P(guān)職業(yè)知識(shí)。最后，企業(yè)工作者大多只重視利益，思想政治工作者不受歡迎。我國(guó)的企業(yè)文化就不重視思想政治工作。企業(yè)工作者受影響，導(dǎo)致對(duì)思想政治工作者存在偏見(jiàn)，從而思想政治工作者整日無(wú)所事事。

3.2企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)思想政治工作存在認(rèn)識(shí)問(wèn)題

現(xiàn)在，仍有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)思想政治工作的作用缺乏足夠認(rèn)識(shí)。他們片面認(rèn)為思想政治工作完全是浪費(fèi)時(shí)間、金錢(qián)、人力物力，對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益毫無(wú)用處，因而不夠重視思想政治工作。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)思想政治工作的認(rèn)識(shí)不夠，必然有可能帶動(dòng)其他員工也忽視思想政治工作。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者片面追求物質(zhì)利益，導(dǎo)致無(wú)法為思想政治工作者提供良好工作環(huán)境，使得思想政治工作無(wú)法順利開(kāi)展。

3.3思想政治工作缺乏創(chuàng)新

思想政治工作缺乏創(chuàng)新，無(wú)法順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要。第一，思想政治教育內(nèi)容過(guò)于陳舊。處于瞬息萬(wàn)變的世界中，企業(yè)需要跟上時(shí)代潮流，革新思想政治教育內(nèi)容，將具有時(shí)代意義的思想政治內(nèi)涵融入企業(yè)元的價(jià)值觀中。如果守著過(guò)去的思想政治教育內(nèi)容，將不被員工接受就或者無(wú)法滿足員工需求。第二，教育方式?jīng)]有多元化。思想政治教育內(nèi)容多元化的同時(shí)，其教育方式也需要多元化。一味的灌輸將引起員工的反感，進(jìn)而無(wú)法取得教育成效。

3.4思想政治工作緩慢

企業(yè)在開(kāi)展其他改革工作時(shí)，沒(méi)有同步的改革思想政治工作，導(dǎo)致思想政治工作停滯不前。如果需要思想政治工作時(shí)就拿起來(lái)用，不需要的時(shí)候就丟在一邊。比如，在企業(yè)改革中，總有改革不順利，群眾不支持的時(shí)候，這時(shí)候思想政治工作就被拿起，緩解群眾不滿情緒，以達(dá)到企業(yè)順利改革的目的。思想政治工作就像備用品，因而無(wú)法與時(shí)俱進(jìn)。

3.5思想政治工作弱化

由于社會(huì)形勢(shì)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，企業(yè)不斷深化改革。企業(yè)改革就是精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，裁剪人員。而思想政治工作部門(mén)就是首當(dāng)其沖的部門(mén)。其實(shí)，這種方法反而阻礙了企業(yè)的發(fā)展。一味的追求利益最大化，沒(méi)有從實(shí)際分析思想政治工作與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系。思想政治工作因此被弱化，導(dǎo)致思想政治工作者缺乏動(dòng)力和熱情。

4政工工作對(duì)思想政治工作的推動(dòng)作用

4.1企業(yè)政工工作的政治職能

企業(yè)政工工作的政治職能體現(xiàn)在，引導(dǎo)員工樹(shù)立正確理念，構(gòu)建和諧工作氛圍。企業(yè)開(kāi)展政工工作不但有利于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，也間接地促進(jìn)了社會(huì)的和諧發(fā)展。政工工作的開(kāi)展，可以直接正面的了解了企業(yè)內(nèi)部存在的問(wèn)題，并及時(shí)的采取措施予以解決，維持了和諧的工作氛圍。在開(kāi)展政工工作時(shí)，要結(jié)合員工的實(shí)際需求，切實(shí)為員工考慮。在考慮員工需求的基礎(chǔ)上，調(diào)動(dòng)員工積極性，制定適合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展計(jì)劃。

4.2企業(yè)政工工作的經(jīng)濟(jì)職能

企業(yè)的和諧發(fā)展離不開(kāi)良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。為了達(dá)到這一目標(biāo)，企業(yè)必須發(fā)揮政工工作的經(jīng)濟(jì)職能。通過(guò)政工工作人員的宣傳教育，結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特色，企業(yè)員工正確看待企業(yè)的改革發(fā)展問(wèn)題。在保持思想基本一致的基礎(chǔ)上，用科學(xué)發(fā)展的方法和眼光規(guī)劃企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。

4.3企業(yè)政工工作的文化職能

通過(guò)政工工作部門(mén)，將思想政治的深入傳達(dá)到企業(yè)的每個(gè)部門(mén)，在無(wú)形中將企業(yè)改革意義和思想政治涵義傳達(dá)給每個(gè)員工。政工工作部門(mén)成為了文化助推者，推動(dòng)企業(yè)的文化發(fā)展融入新時(shí)代元素,進(jìn)而提高了企業(yè)文化軟實(shí)力。同時(shí)，也有效地落實(shí)和監(jiān)督思想政治工作。政工工作在構(gòu)建和諧工作環(huán)境的基礎(chǔ)上，會(huì)在一定程度上激發(fā)的工作靈感，進(jìn)而提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

5增強(qiáng)政工工作的舉措

5.1堅(jiān)持以人為本的政工工作核心

政工工作的主要對(duì)象是企業(yè)員工，堅(jiān)持以人為本是政工工作的核心。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工對(duì)企業(yè)的支持與參與度，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重大影響。政工工作樹(shù)立以人為本的思想，尊重員工、理解員工、相信員工，以此獲得員工對(duì)企業(yè)的支持和工作積極性。當(dāng)然，政工工作還要關(guān)注員工的利益，落實(shí)相關(guān)政策。關(guān)心員工的未來(lái)發(fā)展和前途，鼓勵(lì)員工積極增強(qiáng)個(gè)人實(shí)力。

5.2引進(jìn)優(yōu)秀人才，挖掘人才潛能

在以人為本的基礎(chǔ)上，由人力資源部門(mén)招聘優(yōu)秀人才。通過(guò)引進(jìn)優(yōu)秀的工作者，鞏固企業(yè)的人才隊(duì)伍，穩(wěn)固企業(yè)的工作主力。同時(shí)，由人力資源部門(mén)可根據(jù)職工的思想差異，制定不同的教育方式，進(jìn)行疏導(dǎo)式教育，將思想政治工作融入職工工作以外的活動(dòng)，鼓勵(lì)職工努力提高自身素質(zhì)，進(jìn)而提高企業(yè)凝聚力和生產(chǎn)力。

5.3創(chuàng)新政工工作模式

過(guò)去，政工工作主要通過(guò)灌輸思想政治工作為主。而當(dāng)今，網(wǎng)絡(luò)科技十分發(fā)達(dá)。企業(yè)可以搭建思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，讓員工隨時(shí)隨地根據(jù)跟人需求接受思想政治教育。同時(shí)，也可以讓員工在平臺(tái)上自由發(fā)表自己的意見(jiàn)。而政工工作者需要定期進(jìn)行培訓(xùn)，吸收新時(shí)代精華。

5.4完善政工評(píng)價(jià)體系

為了能夠更好地開(kāi)展企業(yè)政工工作，企業(yè)人力資源部門(mén)可以建立一套完善的政工工作評(píng)價(jià)體系，根據(jù)政工工作者的工作表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。對(duì)于不以身作則，努力提高專業(yè)素質(zhì)的政工工作者進(jìn)行解聘，而對(duì)于那些高素質(zhì)、高覺(jué)悟的政工工作者予以表彰。通過(guò)完善政工評(píng)價(jià)體系，督促政工工作

者積極開(kāi)展政工工作。

5.5企業(yè)干部以身作則

提高政工工作效率，加強(qiáng)人力資源管理，企業(yè)政工人員和領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則。作為管理者，擁有高尚的品德，良好的言談舉止，能給下層員工起到模范的作用，激勵(lì)下層員工學(xué)習(xí)。良好的人力資源和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍能夠建成一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)。

6結(jié)束語(yǔ)

由此可見(jiàn)，企業(yè)思想政治工作對(duì)推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)有重要意義。在營(yíng)造和諧的工作環(huán)境的基礎(chǔ)上，企業(yè)思想政治工作還進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了員工的積極性，繼而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。但，當(dāng)前我國(guó)的思想政治工作還存在許多問(wèn)題。加強(qiáng)政治工作建設(shè)，創(chuàng)新政工體系，并將其融入企業(yè)思想政治，最終推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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第三篇：企業(yè)檔案工作對(duì)企業(yè)文化和企業(yè)權(quán)益維護(hù)作用淺析

企業(yè)檔案工作對(duì)企業(yè)文化和企業(yè)權(quán)益維護(hù)作用淺析

殷儒林 檔案bg101 企業(yè)檔案指的是企業(yè)在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)活動(dòng)中形成的對(duì)社會(huì)、國(guó)家及本企業(yè)具有保存價(jià)值的文字、圖標(biāo)以及聲像等形式不同的歷史記錄，如今，企業(yè)檔案工作已成為企業(yè)日常管理的重要組成部分。企業(yè)的文書(shū)資料、基建圖紙、財(cái)務(wù)報(bào)表、人事檔案、信用憑證等等，都要求要比較完整和真實(shí)地保存下來(lái)，要為日后的工作需要和解決實(shí)際問(wèn)題提供歷史的證明。檔案管理成為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作規(guī)范性管理的基礎(chǔ)與前提。作為企業(yè)管理工作者，必須充分認(rèn)識(shí)到檔案管理工作在企業(yè)生存發(fā)展中具有基礎(chǔ)性作用和保護(hù)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性。

一、企業(yè)檔案工作對(duì)企業(yè)文化的作用

現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和文化附加值正在成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的手段和追求的目標(biāo)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)正在悄悄演變?yōu)楦[蔽的文化建設(shè)的競(jìng)爭(zhēng)。因此企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的最基本的建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略措施。企業(yè)檔案是企業(yè)改革與發(fā)展等各項(xiàng)活動(dòng)中形成的以各種載體真實(shí)記錄的具有保存價(jià)值的文字、圖表、聲像等資料是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理的重要財(cái)富它不僅僅是企業(yè)技術(shù)儲(chǔ)備的一種形式而且也是企業(yè)文化儲(chǔ)備的一種形式企業(yè)檔案工作應(yīng)當(dāng)、也完全能夠在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮出重要作用。而同樣作為企業(yè)基礎(chǔ)管理不可缺少的子系統(tǒng)企業(yè)只有進(jìn)一步強(qiáng)化和發(fā)展企業(yè)檔案管理才能適應(yīng)企業(yè)管理現(xiàn)代化和企業(yè)文化建設(shè)的新要求。

（一）企業(yè)檔案與企業(yè)文化的關(guān)系

企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期的科研、生產(chǎn)、管理、文明建設(shè)等方面形成的能為全體職工普遍接受和共同遵循的理想信念、價(jià)值觀念和行為規(guī)則。企業(yè)文化的內(nèi)容主要包括企業(yè)的價(jià)值觀和道德觀企業(yè)精神企業(yè)形象。企業(yè)的價(jià)值觀和道德觀是企業(yè)文化的基石是企業(yè)追求的方向和目標(biāo)企業(yè)精神是企業(yè)文化的本質(zhì)特征和核心組成是企業(yè)的發(fā)展之魂企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合反映和外在表現(xiàn)是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)檔案工作是企業(yè)管理工作的重要組成部分它是企業(yè)在生產(chǎn)、科研、經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)活動(dòng)中形成的積累的全部檔案的總和是企業(yè)發(fā)展全過(guò)程的真實(shí)的原始記錄是企業(yè)文化的積淀。企業(yè)檔案管理就是對(duì)企業(yè)形成的各個(gè)門(mén)類、各種載體的檔案進(jìn)行綜合管理即收集、整理、保管和開(kāi)發(fā)利用。二者對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展的后盾和保障方面具有基本相同的作用企業(yè)檔案以其具體的物質(zhì)形態(tài)而存在企業(yè)文化則以其外在的精神而昭示二者之間有著一種內(nèi)在的必然聯(lián)系。企業(yè)檔案是企業(yè)文化建設(shè)的保障企業(yè)檔案收集了企業(yè)從成立到發(fā)展到如今的所有資料包括各種技術(shù)和科研以及重要的人事變動(dòng)等企業(yè)檔案為企業(yè)文化建設(shè)提供這些歷史文獻(xiàn)資料作為參考各種文獻(xiàn)資料的展出替企業(yè)做出了強(qiáng)勢(shì)的宣傳和教育作用對(duì)樹(shù)立企業(yè)的價(jià)值形象和體現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)在本質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)程起著強(qiáng)力的推動(dòng)作用。但同時(shí)企業(yè)文化建設(shè)也為企業(yè)檔案工作的發(fā)展指引了方向企業(yè)檔案工作者應(yīng)盡力完善企業(yè)檔案的收集肩負(fù)著推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的擔(dān)子努力走檔案的完善與安全以及信息的開(kāi)發(fā)。

（二）企業(yè)檔案對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的作用

1.檔案能提材料供領(lǐng)導(dǎo)決策參考為培育企業(yè)文化做出服務(wù)

企業(yè)文化由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)爾后成為全體員工的共同信念。企業(yè)文化要充滿個(gè)性富有特色。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須深入了解企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、現(xiàn)存的制度、管理方式和員工的思想狀況等等并進(jìn)行深入細(xì)致地研究檔案是企業(yè)各種活動(dòng)的歷史記錄這些情況在檔案中都有記載。當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)培育企業(yè)文化時(shí)檔案工作者可以提供相關(guān)檔案也可以提出檔案部門(mén)對(duì)培育企業(yè)文化的建議供領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)參考。

2.利用企業(yè)檔案能使企業(yè)文化的塑造更具有針對(duì)性

目前企業(yè)檔案管理已滲透到企業(yè)管理的各個(gè)方面成為企業(yè)管理中一項(xiàng)不可忽 視的工作企業(yè)文化建設(shè)需要企業(yè)檔案作為參考的依據(jù)同時(shí)企業(yè)文化也需要企業(yè)檔案去傳播。利用好企業(yè)檔案可以立足于本企業(yè)的具體特點(diǎn)選擇適合自身發(fā)展的企業(yè)文化模式。企業(yè)檔案就是這個(gè)企業(yè) “歷史”的真實(shí)記錄它記錄著企業(yè)的發(fā)展歷程各項(xiàng)工作活動(dòng)的具體情況利用好企業(yè)檔案參考企業(yè)的歷史企業(yè)才能立足于本企業(yè)的特點(diǎn)、目標(biāo)、環(huán)境、宗旨和優(yōu)勢(shì)更好地選擇適合自身發(fā)展的企業(yè)文化模式否則很難得到廣大職工和社會(huì)公眾的認(rèn)同。

3.企業(yè)檔案在企業(yè)文化建設(shè)中起著教育作用能調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部潛在的工作氛圍。檔案具有文化教育的價(jià)值企業(yè)檔案亦是如此。企業(yè)文化的核心是人。企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)形象的諸方面都是由人來(lái)體現(xiàn)的。建設(shè)企業(yè)文化最重要的就是以人為本。企業(yè)采取各種措施教育職工調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。而企業(yè)檔案在教育職工中具有獨(dú)特的作用。如實(shí)地記錄了企業(yè)創(chuàng)辦初期的艱辛、巔峰時(shí)期的輝煌、困難時(shí)期的堅(jiān)持以及由于決策錯(cuò)誤而造成的巨大后果等的檔案對(duì)于現(xiàn)任的領(lǐng)導(dǎo)者和職工會(huì)是一本最好的教材。

案例：比亞迪集團(tuán)文檔中心于2008年開(kāi)展檔案編研工作，完成了《汽車產(chǎn)業(yè)群發(fā)展歷程》、《比亞迪汽車03年―08年大事記》、《比亞迪汽車五周年紀(jì)念冊(cè)》等編研課題。雖然編研工作的開(kāi)展時(shí)間并不算長(zhǎng)，而且至今仍然在不斷探索最好的工作方式，但是，從編研成果來(lái)看，比亞迪的檔案工作者已經(jīng)具備了某種獨(dú)特的意識(shí)，將企業(yè)文化的一些理念運(yùn)用到工作中，使得編研工作呈現(xiàn)出了非常明顯的創(chuàng)新性。以最新成果《比亞迪汽車年鑒》（2009年版）為例，對(duì)比其他企業(yè)的優(yōu)秀年鑒，該年鑒有以下顯著特點(diǎn)：

一、在語(yǔ)言風(fēng)格上，打破常規(guī)資料工具書(shū)的冷漠生硬，結(jié)合了新聞報(bào)道和總結(jié)報(bào)告類文體的特點(diǎn)，在關(guān)鍵信息處不吝筆墨、突出重點(diǎn)，對(duì)關(guān)鍵性細(xì)節(jié)——如重要領(lǐng)導(dǎo)講話等——盡量全部收錄，字里行間透露出企業(yè)發(fā)展的日新月異，員工對(duì)企業(yè)充滿信心的自豪；

二、在表現(xiàn)形式上，打破通常年鑒幾乎全是文字而缺少圖表照片的慣例，圖文并茂、生動(dòng)活潑，使年鑒如同一幅企業(yè)發(fā)展的壯麗畫(huà)卷、一首豪邁奔放的史詩(shī)，大大增強(qiáng)了可讀性，直觀地體現(xiàn)出企業(yè)發(fā)展的勃勃生機(jī)；

三、在編研方式上，充分利用信息化手段，盡量在電子文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，大大提高了編研工作的效率，后期形成電子檔和紙質(zhì)文檔兩種形式，方便保存查閱；

四、在傳播方式上，不僅采用印刷品的形式，同時(shí)也在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)專門(mén)的檔案信息平臺(tái)上發(fā)布，供全體員工隨時(shí)上網(wǎng)查閱。

二、企業(yè)檔案工作對(duì)企業(yè)權(quán)益維護(hù)的作用

檔案工作對(duì)企業(yè)權(quán)益的維護(hù)不可忽視 一檔案工作對(duì)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)合法權(quán)益起著主導(dǎo)作用。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)及商業(yè)秘密等是企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的成果是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn)和核心知識(shí)資本。企業(yè)檔案真實(shí)記錄了企業(yè)進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新的過(guò)程、內(nèi)容、結(jié)果是企業(yè)擁有某一知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律憑證當(dāng)發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛時(shí)檔案能起到至關(guān)重要的作用是企業(yè)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有力武器。企業(yè)在經(jīng)濟(jì)運(yùn)作之中難免要發(fā)生各種糾紛且以經(jīng)濟(jì)債務(wù)糾紛與侵權(quán)糾紛居多。企業(yè)要想減少經(jīng)濟(jì)運(yùn)作中的麻煩與損失勝券在握就得在日常經(jīng)營(yíng)管理中謹(jǐn)慎、細(xì)致地保存好較為翔實(shí)完整的企業(yè)檔案做證據(jù)供起訴、應(yīng)訴之用這樣才能在經(jīng)濟(jì)糾紛中立于不敗之地。

我國(guó)加入世界貿(mào)易組織后，越來(lái)越多的民企處于應(yīng)對(duì)反傾銷、反補(bǔ)貼等貿(mào)易爭(zhēng)端的第一線，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，提高企業(yè)自身素質(zhì)，必須有完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)的檔案為依據(jù)。檔案的憑證和法律作用是其它材料不可取代的。因此，民企檔案部門(mén)應(yīng)該認(rèn)真做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案的收集、管理和服務(wù)工作，緊緊圍繞自主創(chuàng)新的需要，主動(dòng)服務(wù)、跟蹤服務(wù)、超前服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)檔案利用效果，讓眾多的檔案信息成為具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)知識(shí)。從檔案管理角度來(lái)看，這是新的課題，需要很好的研究和規(guī)范。各級(jí)檔案部門(mén)加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)專利、品牌等涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案的建檔指導(dǎo)，使檔案工作在保護(hù)企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)權(quán)中發(fā)揮重要作用，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng) “基石”。

案例：

（一）2003 年 8 月，日本豐田起訴吉利汽車公司侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，當(dāng)時(shí)被業(yè)界稱為 “我國(guó)汽車知識(shí)產(chǎn)權(quán)第一案”。最終吉利集團(tuán)依靠完整的專利檔案，維護(hù)了自己的合法權(quán)益。

（二）2005年3月在煤炭行業(yè)部分產(chǎn)權(quán)向全產(chǎn)權(quán)過(guò)渡中，因企業(yè)職工在購(gòu)買(mǎi)房屋部分產(chǎn)權(quán)時(shí)，交款憑證丟失，手續(xù)不全無(wú)法辦理，職工心情急躁；會(huì)計(jì)檔案員及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，配合房改部門(mén)，提供利用88年至96年的會(huì)計(jì)憑證300卷，提供利用人次200多人次。及時(shí)解決了職工在產(chǎn)權(quán)過(guò)渡中手續(xù)不全的問(wèn)題，是全處產(chǎn)權(quán)過(guò)渡工作順利進(jìn)行，取得了良好的社會(huì)效果。

要做好企業(yè)的檔案工作，首先必須做到一下幾點(diǎn)： 1.充分認(rèn)識(shí)新時(shí)期檔案工作的重要性 2.健全制度規(guī)范管理 3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升能力 4.加快檔案管理現(xiàn)代化進(jìn)程 總之，企業(yè)檔案工作是新時(shí)期企業(yè)發(fā)展不可忽視的重要方向，檔案信息是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，在以知識(shí)和信息為主要特征的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，檔案信息存儲(chǔ)和處理的數(shù)字化、收集與傳遞的網(wǎng)絡(luò)化已勢(shì)在必行，檔案中蘊(yùn)藏的豐富信息將在新時(shí)期發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域中發(fā)揮不可替代的作用，所以我們必須重視企業(yè)檔案工作的發(fā)展。

參考文獻(xiàn): [1]袁緒惠王春燕.企業(yè)檔案與企業(yè)文化建設(shè)J.機(jī)電兵船檔案201005 [2]王永鑫李貞.淺談企業(yè)檔案與企業(yè)文化J.經(jīng)營(yíng)管理者200908 [3]曹妍欣、李榮《檔案工作對(duì)企業(yè)的影響》。

第四篇：小組工作對(duì)精神病患者的康復(fù)作用

小組工作對(duì)精神病患者的康復(fù)作用

社102 劉婧儀 09

摘要：運(yùn)用社會(huì)工作方法中的小組工作方法對(duì)精神病患者的社會(huì)性康復(fù)進(jìn)行了介入研究。小組工作在鞏固傳統(tǒng)藥物治療的基礎(chǔ)上，為精神病患者提供了心理和社會(huì)支持，對(duì)其社會(huì)性功能的康復(fù)起到了積極的作用，使精神病患者回歸社會(huì)的路程大大縮短，為精神病患者的社會(huì)性康復(fù)提供了新的方法和途徑。

關(guān)鍵詞：精神病康復(fù)；小組工作；社會(huì)性康復(fù)

引言

精神病是精神病是由于人體丘腦、大腦功能紊亂及病變而導(dǎo)致患者在感覺(jué)、記憶、思維、情感、行為等方面表現(xiàn)異常的疾病。這類疾病不同程度的影響著患者的正常生活和行為方式。傳統(tǒng)的住院治療將病患同社會(huì)完全割裂隔絕，這避免了患者治療期間被外界環(huán)境所干擾，也造成了患者社會(huì)性功能如：人際交往、社會(huì)適應(yīng)等功能的衰退。使得患者無(wú)法重新回到社會(huì)只能棲身醫(yī)院，并且形成惡性循環(huán)，即住院越久的病人越無(wú)法離開(kāi)醫(yī)院，成為習(xí)慣性住院病患。

如何有效的對(duì)住院治療的精神病患提供社會(huì)支持，有條件的建立病患同社會(huì)接觸的渠道，促使病患人際交往與溝通能力、社會(huì)適應(yīng)能力的恢復(fù)，對(duì)病患認(rèn)知、行為、心理方面的矯治和其生理能力、心理能力、社會(huì)能力等方面的恢復(fù)，具有重要意義。

小組工作與精神病患者社會(huì)性康復(fù)

1.傳統(tǒng)治療無(wú)法實(shí)現(xiàn)患者的社會(huì)性康復(fù)

精神病是由于人體丘腦、大腦功能紊亂及病變而導(dǎo)致患者在感覺(jué)、記憶、思維、情感、行為等方面表現(xiàn)異常的疾病。這類疾病不同程度的影響著患者的正常生活和行為方式。

精神病的治療方法，根據(jù)患者的患病類型的不同和患病程度的輕重而有很大的差別，嚴(yán)重的患者往往采取封閉式的入院治療。相對(duì)于國(guó)外技巧訓(xùn)練、同輩支持、職業(yè)服務(wù)、社區(qū)資源發(fā)展四位一體的精神病康復(fù)模式來(lái)說(shuō)，在我國(guó)，精神病患的康復(fù)模式比較單一，主要依賴于醫(yī)療單位或其他專業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行，方法也局限于傳統(tǒng)的集中住院、封閉管理、藥物治療。這樣是為了避免患者在治療期間受到外界環(huán)境的干擾，從而保證治療效果。但這種方式雖然可以有效的治愈生理或精神方面的疾病，卻往往無(wú)法實(shí)現(xiàn)患者社會(huì)性的康復(fù)。所謂社會(huì)性康復(fù)是指患者社會(huì)性功能：如人際交往、社會(huì)適應(yīng)方面的康復(fù)。這種康復(fù)，無(wú)法在封閉住院的治療方式下得到。

首先，住院治療的封閉環(huán)境割裂了患者同社會(huì)的聯(lián)系，使患者失去了接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，無(wú)法與社會(huì)進(jìn)行溝通與交流，導(dǎo)致患者在治療期間逐漸喪失社會(huì)交往的能力，自我感覺(jué)迷茫、焦慮和受到歧視，產(chǎn)生認(rèn)知和行為方面的障礙。

其次，住院治療的命令式管理也一定程度上影響著患者交流的自主性，使其在封閉環(huán)境內(nèi)部的人際交往明顯受到抑制，患者表現(xiàn)出不同程度的日常行為被動(dòng)、不愿與他人接觸、自閉與獨(dú)處、逐漸喪失社會(huì)交往能力等，不利于病情的治療，甚至造成病情的波動(dòng)與反復(fù)。

2.開(kāi)放管理模式與醫(yī)院工作模式評(píng)述

目前，學(xué)界提出解決此類問(wèn)題的主要方法有“開(kāi)放式管理模式”、醫(yī)院為主體提供社會(huì)支持的“醫(yī)院工作模式”以及小組工作模式等。

開(kāi)放式管理模式目前在理論界較為流行，其目的是試圖使病患同社會(huì)進(jìn)行更多的接觸，這無(wú)疑能更好的解決患者與外界封閉隔絕的問(wèn)題。但是這種模式的問(wèn)題是其管理成本和人員成本過(guò)高，對(duì)經(jīng)費(fèi)本就緊張的此類醫(yī)院來(lái)說(shuō)，不適宜廣泛的采用。同時(shí)開(kāi)放式的管理，對(duì)病患接觸外界的可控性不高，這意味著患者所接觸的不一定全是積極的、有利于病情治愈的方面，其也可能會(huì)因接觸外界而引起病情反復(fù)。因此，這種模式在我國(guó)目前的醫(yī)療條件和社會(huì)環(huán)境下，不具有普適性。

醫(yī)院工作模式是指醫(yī)院為主體向患者提供社會(huì)支持，例如孫淑敏（2007）的研究。這種模式也存在著問(wèn)題。其一，患者與醫(yī)護(hù)人員長(zhǎng)期以來(lái)地位不對(duì)等，前者對(duì)后者表現(xiàn)出了相當(dāng)?shù)膽峙?。其二，醫(yī)護(hù)工作人員長(zhǎng)期生活在一起，在患者眼中，醫(yī)護(hù)人員不能代表院外社會(huì)。通過(guò)與醫(yī)護(hù)的交流不能達(dá)到患者與外界社會(huì)溝通的目的。其三，患者交流溝通是基于的是一種“自主性”，醫(yī)院的管理目標(biāo)是追求“有序性”，兩者在根本上存在相悖，院方不可能保證向患者提供社會(huì)支持的長(zhǎng)期性。因此，這種模式同樣不具備廣泛推廣的意義。

鑒于此，具有康復(fù)、能力建立、矯正、社會(huì)化、預(yù)防、問(wèn)題解決和社會(huì)價(jià)值等功能，既能作為聯(lián)系社會(huì)的紐帶又能平等有效的促進(jìn)患者間溝通交流的小組工作模式上述問(wèn)題的解決提供了一種可借鑒的模式。相關(guān)文獻(xiàn)回顧

目前，學(xué)界對(duì)小組工作對(duì)精神病患的干預(yù)與幫扶的研究不少，但大部分集中在“一頭一尾兩個(gè)階段，即病人患病較輕的初始階段和病患治愈后的恢復(fù)修養(yǎng)階段。例如，方亞明等（集體心理治療對(duì)社區(qū)精神分裂患者干預(yù)二年的隨訪研究，2009）提出了“最少一次系統(tǒng)住院治療，出院后病情穩(wěn)定，并排除目前仍在住院治療者”的研究對(duì)象選擇標(biāo)準(zhǔn)，顯而易見(jiàn)主要針對(duì)的是出院后的患者進(jìn)行研究。

相對(duì)于前兩者，正在住院治療的精神病患，其小組工作的相關(guān)研究卻顯得較少，具有代表性的有：

童敏提出西方精神病患非院舍化和社區(qū)照顧運(yùn)動(dòng)為社會(huì)工作提供了巨大的空間，社會(huì)工作應(yīng)當(dāng)也有能力承擔(dān)精神病康復(fù)工作的重任，并強(qiáng)調(diào)了這種模式的推廣需要注重手段和方法的本土化

1。

孫淑敏等通過(guò)對(duì)研究組進(jìn)行：醫(yī)護(hù)主動(dòng)詢問(wèn)、針對(duì)家人的健康教育、組織病患參與娛樂(lè)活動(dòng)、鼓勵(lì)病患相互支持、組織社會(huì)團(tuán)體慰問(wèn)演出等方法，得出了社會(huì)支持能提高住院精神分裂病人應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力，改善癥狀，促進(jìn)患者康復(fù)的結(jié)論

2。

晉長(zhǎng)華從病患家屬對(duì)專業(yè)陪護(hù)者的需求，以及小組工作的基本理論方面進(jìn)行了精神病患陪護(hù)小組工作的本土化思考，提出了社會(huì)需要精神病陪護(hù)的小組工作

3。

呂書(shū)杰等提出了傳統(tǒng)藥物治療并不理想，而小組工作能針對(duì)患者認(rèn)知、行為、社會(huì)適應(yīng)等方面發(fā)揮作用，并通過(guò)對(duì)某醫(yī)院展開(kāi)精神病康復(fù)活動(dòng)小組活動(dòng)，得出了小組工作的介入能夠提高藥物治療的效果，縮短患者回歸社會(huì)的路程

4。

通過(guò)對(duì)上述學(xué)者研究的梳理不難看出，雖然是針對(duì)小組工作在精神病患者康復(fù)中的作用研究，童敏的研究更偏重非入院的患者通過(guò)小組工作模式得到社會(huì)支持，而非針對(duì)住院治療的患者；孫淑敏提出了社會(huì)支持對(duì)患者康復(fù)有積極作用，但其采用的方法是以院方為主體向患者提供社會(huì)支持，而非是通過(guò)小組工作提供，這可能會(huì)在具體操作的有效性上存在問(wèn)題；晉長(zhǎng)華從社會(huì)需求的角度提出了精神病患者康復(fù)中小組工作的必要性，卻沒(méi)有對(duì)小組工作對(duì)患者康復(fù)的適用性和有效性進(jìn)行分析；呂書(shū)杰從理論和實(shí)際案例入手論證了小組工作對(duì)精神病患者康復(fù)工作的積極意義，不過(guò)，其沒(méi)有對(duì)“為什么小組工作會(huì)對(duì)患者產(chǎn)生積極影響”做出進(jìn)一步的解釋。

小組工作模式與患者的社會(huì)性康復(fù)

1.什么是小組工作

小組工作是社會(huì)工作的一種專業(yè)方法，它是在小組成員的互動(dòng)中，通過(guò)彼此分享、分擔(dān)、支持、教育、治療等小組動(dòng)力，帶來(lái)組員態(tài)度和行為的改變。在小組工作中，組員在工作者的協(xié)助下，通過(guò)與其他組員的互動(dòng)，得到支持，改變其情緒、態(tài)度、行為，從而增強(qiáng)其應(yīng)付社會(huì)環(huán)境變化的能力和自信心，使其更加的適應(yīng)社會(huì)。

2.小組工作對(duì)患者的社會(huì)性康復(fù)作用

由于小組工作更注重實(shí)務(wù)的操作，因此其對(duì)心理障礙甚至是精神病患者的康復(fù)都具有重要的作用。在封閉環(huán)境下的住院精神病患者的康復(fù)過(guò)程中，通過(guò)小組工作模式的互動(dòng)與參與、交流與溝通、協(xié)作與競(jìng)爭(zhēng)、游戲與訓(xùn)練等手段和方式，能夠有效的調(diào)動(dòng)病患的興趣、激發(fā)病患的潛能、釋放病患的壓力、消除病患的緊張與不安，最終實(shí)現(xiàn)患者社會(huì)性功能的恢復(fù)。

除此之外，小組工作模式相對(duì)于其他模式來(lái)說(shuō)，還有兩個(gè)最大的特點(diǎn)：其一，工作者來(lái)自院外。外界社會(huì)同患者之間，通過(guò)社會(huì)工作者作為媒介進(jìn)行了連接?；颊呖梢愿鶕?jù)通過(guò)對(duì)工作者的觀察來(lái)達(dá)到對(duì)外界社會(huì)的了解。第二，工作者與患者間身份平等。在整個(gè)小組活動(dòng)過(guò)程中，工作者積極與患者進(jìn)行交流，而非醫(yī)護(hù)人員式的詢問(wèn)；工作者偕同患者參與小組活動(dòng)，而非管理者式的命令或組織。這種身份地位上的無(wú)差別有助于消除患者的不安與緊張，有利于其社會(huì)交往能力的恢復(fù)。

因此，我們說(shuō)，精神病患者康復(fù)的小組工作模式，既能夠?qū)崿F(xiàn)患者與社會(huì)的初步溝通，又可以過(guò)濾外界不良因素的影響，還可以有效的促進(jìn)了患者間的溝通交流，并能夠借助社會(huì)工作者的專業(yè)知識(shí)對(duì)患者進(jìn)行多方面的幫扶，在患者治療和恢復(fù)的過(guò)程中，產(chǎn)生了積極的作用。而以上這些，正是其他模式所欠缺和不足的。

小組工作對(duì)于精神疾病的設(shè)計(jì)方案

結(jié)語(yǔ)

目前，小組工作由于其具有康復(fù)、能力建立、矯正、社會(huì)化、預(yù)防、問(wèn)題解決和社會(huì)價(jià)值等功能，已被成功的運(yùn)用到精神病患者康復(fù)活動(dòng)中去。但是，針對(duì)于在封閉環(huán)境下的住院治療的患者進(jìn)行的小組工作還極為罕見(jiàn)。而處于封閉環(huán)境下的精神病患者，由于長(zhǎng)期生活在孤立、隔絕的世界里，缺乏與外界的溝通，懼怕外界環(huán)境，再加上患者之間交流很少，導(dǎo)致其社會(huì)交往能力衰退，無(wú)法適應(yīng)外界的社會(huì)生活，往往更需要小組工作為其提供社會(huì)支持。

針對(duì)這一問(wèn)題，我們提出了小組工作的解決模式：通過(guò)作為“來(lái)自院外”且“身份平等”的小組工作者的介入，患者加入小組，參與游戲、體驗(yàn)互動(dòng)、進(jìn)行討論等形式進(jìn)行交流和溝通，并分享情感體驗(yàn)；打破患者與外界絕對(duì)封閉隔絕的狀態(tài)，改變患者自閉、孤獨(dú)、不愿與他人接觸的狀況，逐漸恢復(fù)患者人際交往與溝通的能力，消除病患對(duì)院外社會(huì)的恐懼與不安，解決封閉住院患者社會(huì)性功能退化的問(wèn)題；有效的調(diào)動(dòng)病患的興趣、激發(fā)病患的潛能、釋放病患的壓力、消除病患的緊張與不安，實(shí)現(xiàn)患者社會(huì)性功能的恢復(fù)。

若能在醫(yī)院推廣實(shí)行傳統(tǒng)治療模式（藥物模式）和小組工作模式相結(jié)合的治療模式，無(wú)疑將更好的實(shí)現(xiàn)患者在生理健康、心理健康、社會(huì)性功能健康等方面的康復(fù)，促進(jìn)患者早日出院，回歸社會(huì)。

參考文獻(xiàn)

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第五篇：班主任的協(xié)調(diào)工作對(duì)教育教學(xué)的作用

班主任的協(xié)調(diào)工作對(duì)教育教學(xué)的作用

新疆庫(kù)爾勒市第十四中學(xué)王麗娟841018

[摘 要] 在“創(chuàng)和諧社會(huì)，建和諧校園”的背景下，班主任也應(yīng)將“和諧”理念引入班級(jí)的建設(shè)和管理上來(lái)，在工作過(guò)程中，不斷理順、協(xié)調(diào)各方面、各人員之間的關(guān)系。本文從班主任工作實(shí)踐中著手，著重闡述了班主任應(yīng)協(xié)調(diào)哪些人員之間的關(guān)系，以使班級(jí)管理民主和諧，教師之間協(xié)同合作，學(xué)生相處融洽愉快，從而建立“和諧班級(jí)、和諧校園”，從而達(dá)到優(yōu)化教育教學(xué)環(huán)境、提高教育教學(xué)質(zhì)量的目的。

[關(guān)鍵詞] 班主任協(xié)調(diào)工作教學(xué)作用

班主任做好協(xié)調(diào)工作，對(duì)于形成班級(jí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕田L(fēng)、勤奮的學(xué)風(fēng)、團(tuán)結(jié)的班風(fēng)都具有非常積極的意義。那么，班主任應(yīng)協(xié)調(diào)哪些方面的關(guān)系，以優(yōu)化教育教學(xué)環(huán)境，并提高教育教學(xué)質(zhì)量呢？下面談幾點(diǎn)個(gè)人看法：

一、協(xié)調(diào)好班主任自身與學(xué)生的關(guān)系，這是協(xié)調(diào)好其他一切關(guān)系和建設(shè)好一個(gè)班集體的前提條件和重要保證

班主任與學(xué)生之間若存在一種親密無(wú)間、形同魚(yú)水的關(guān)系，班級(jí)的一切工作便會(huì)順理成章，一切問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。若班主任與學(xué)生之間的關(guān)系如同水火、格格不入的話，即便是制定最最嚴(yán)格的班規(guī)班紀(jì)，對(duì)班級(jí)工作的開(kāi)展亦是無(wú)濟(jì)于事。那么，班主任應(yīng)怎樣協(xié)調(diào)自身與學(xué)生的關(guān)系、達(dá)到和諧

統(tǒng)一呢？首先，班主任得充滿愛(ài)心、為人師表，以自己的人格魅力來(lái)影響學(xué)生。在做學(xué)問(wèn)與做人上都達(dá)本到一個(gè)較高的層次，讓你的學(xué)生信任、愛(ài)戴、尊敬甚至崇拜你，讓他們都被你的人格魅力所吸引。同時(shí)，班主任對(duì)學(xué)生的熱愛(ài)、關(guān)心也會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)。其次，班主任應(yīng)該對(duì)自己的學(xué)生性格、志趣、學(xué)習(xí)狀況、家庭及學(xué)習(xí)習(xí)慣了若指掌,尊重每個(gè)學(xué)生的個(gè)性差異,針對(duì)個(gè)性差異的學(xué)生,教會(huì)他們?nèi)绾螌W(xué)習(xí),讓每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)有信心,使學(xué)生樂(lè)學(xué)善學(xué)。

二、協(xié)調(diào)好學(xué)生與科任教師之間的關(guān)系，這是促進(jìn)師生關(guān)系和諧發(fā)展和學(xué)生學(xué)業(yè)進(jìn)步的基本需要

科任教師同樣擔(dān)負(fù)著教書(shū)育人的重任，因此，他們與學(xué)生間的關(guān)系也應(yīng)當(dāng)是和諧的、親密的，否則很難完成教書(shū)育人的任務(wù)。但科任教師不如班主任與學(xué)生那樣朝夕相處、交往頻繁，也不如班主任與學(xué)生那樣關(guān)系密切。因而他們與學(xué)生的關(guān)系也會(huì)存在一些差異。班主任所要做的，應(yīng)力爭(zhēng)使每個(gè)科任教師都與學(xué)生建立起良好的師生關(guān)系，不能出現(xiàn)學(xué)生對(duì)科任教師感情上的隔閡。班主任要努力創(chuàng)造條件，讓各科任教師多一些親近學(xué)生，縮短科任教師與學(xué)生感情上的距離，使學(xué)生對(duì)每門(mén)功課的學(xué)習(xí)都保持應(yīng)有的熱情，不至于出現(xiàn)偏廢現(xiàn)象。

三、協(xié)調(diào)好班主任自身與科任教師之間的關(guān)系，這是構(gòu)建和諧班級(jí)和形成教育合力的有力保障

1、班主任要虛心聽(tīng)取科任教師對(duì)本班學(xué)生各方面情況的反應(yīng)。拋棄一切不正確的思想觀念，把教書(shū)育人放在首位，本著對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，經(jīng)常與科任教師互通有無(wú)，齊抓共管，要求統(tǒng)一，從而更好地搞好班級(jí)的管理工作。

2、維護(hù)科任教師的形象，樹(shù)立科任教師的威信。要讓別人尊重自己，首先就要尊重別人。班主任對(duì)科任教師的尊重，正是以自己的行動(dòng)來(lái)教育學(xué)生應(yīng)尊重他人。班主任聽(tīng)到學(xué)生對(duì)某個(gè)老師做出片面的、不正確的評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)明確地糾正學(xué)生的錯(cuò)誤，切不可順?biāo)浦?、火上澆油。從而?shù)立起學(xué)生對(duì)科任老師的崇敬。

3、班主任與科任教師要志同道合、步調(diào)一致、讓班級(jí)奮斗目標(biāo)獲得科任教師的認(rèn)可，爭(zhēng)取科任教師的支持與配合。一個(gè)人的能力、水平、精力畢竟有限，因此班主任應(yīng)與科任教師保持良好的人際關(guān)系，勁往一處使，力往一處發(fā)，班級(jí)工作定會(huì)事半功倍。

四、協(xié)調(diào)好學(xué)生與他人的關(guān)系，這是疏導(dǎo)學(xué)生心理、避免學(xué)生發(fā)展消極因素的必要措施。在社會(huì)中，人與人之間勢(shì)必產(chǎn)生各種各樣的關(guān)系，關(guān)系的好壞直接影響個(gè)人的情緒。對(duì)于正在成長(zhǎng)中的青少年，處于一種良好的人際關(guān)系中尤為重要。班主任要善于做好這一方面的協(xié)調(diào)工作。

1、協(xié)調(diào)好學(xué)生干部之間的關(guān)系

學(xué)生干部是班級(jí)的骨干，是班主任的有力助手，但由于

個(gè)性、愛(ài)好、成績(jī)、工作責(zé)任心和工作能力等等差異，工作中難免出現(xiàn)分歧，矛盾的產(chǎn)生會(huì)導(dǎo)致班集體出現(xiàn)混亂局面，班主任的工作也將處于被動(dòng)狀態(tài)。作為班主任，必須要教育學(xué)生干部一切從工作出發(fā)，要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和集體榮譽(yù)感，顧大局、識(shí)大體，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，分工協(xié)作；要建立起一個(gè)團(tuán)結(jié)的、堅(jiān)強(qiáng)的、可以帶領(lǐng)全班同學(xué)前進(jìn)的班委。這樣，班主任的工作才會(huì)輕松而有效。

2、協(xié)調(diào)好學(xué)生干部與普通學(xué)生之間的關(guān)系

這一工作班主任常容易走進(jìn)兩個(gè)誤區(qū)，其一是班主任為樹(shù)立干部威信而一味批評(píng)同學(xué)，這樣會(huì)造成學(xué)生不服、逆反；其二是班主任為從嚴(yán)要求干部而隨意指責(zé)干部，這樣會(huì)造成干部心思渙散，失去了學(xué)習(xí)與工作的動(dòng)力與信心。班主任要做的，應(yīng)是弄清事實(shí)真相，實(shí)事求是，重在平等待人，以理服人，從而協(xié)調(diào)好干群關(guān)系，使之更加團(tuán)結(jié)，以有利于班級(jí)的發(fā)展。

3、協(xié)調(diào)好一般同學(xué)之間的關(guān)系

同學(xué)之間鬧意見(jiàn)，互不理睬，反目成仇。這種現(xiàn)象都是消極的人際關(guān)系，班主任應(yīng)予以重視。要引導(dǎo)全體同學(xué)建立一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互勉互勵(lì)、共同進(jìn)步的良好關(guān)系。通過(guò)細(xì)微處使同學(xué)間形成互相尊重、互相關(guān)心、互相幫助、互相愛(ài)護(hù)的情感觀念。

4、協(xié)調(diào)好本班學(xué)生與其他人員的關(guān)系

學(xué)生與本班同學(xué)及老師以外的人員關(guān)系如果處理不當(dāng)，對(duì)他們的學(xué)習(xí)、生活、思想修養(yǎng)、心理健康等都會(huì)產(chǎn)生消極的影響，因此作為學(xué)生最直接、最主要的管理者——班主任，亦要時(shí)刻注意學(xué)生的思想波動(dòng)，消除對(duì)學(xué)生不利的消極因素。共同探討適合孩子的教育方式，消除孩子心中的陰影，讓他們能輕松上陣，爭(zhēng)取成材。

總之，班主任若能協(xié)調(diào)好以上各方面的關(guān)系，班主任工作將會(huì)更加得心應(yīng)手和卓有成效。作為直接受益人的學(xué)生，得到的則不僅僅是學(xué)業(yè)上的進(jìn)步，還有許多良好心理品質(zhì)的養(yǎng)成，而我們的教育，不就是以學(xué)生為本嗎？班主任若能做好協(xié)調(diào)工作，建立“和諧班級(jí)、和諧校園”的目標(biāo)一定會(huì)很快實(shí)現(xiàn)。

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