第一篇：一個(gè)管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力

一個(gè)管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力

企業(yè)的目標(biāo)和計(jì)劃需要人來(lái)實(shí)現(xiàn)，一群人需要由領(lǐng)頭人來(lái)組織安排落實(shí)，領(lǐng)頭人就是管理者，就是各個(gè)部門(mén)的班組長(zhǎng)、經(jīng)理。經(jīng)理就是經(jīng)常性理順、管理，我下載了一段一個(gè)合格的管理者應(yīng)具備有以下十大條件，與大家一起學(xué)習(xí)和分享。

一、基本素質(zhì)：基本素質(zhì)是管理者必須具有的基本能力。

1、作為社會(huì)企業(yè)的管理者，在思想上必需具備正確人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)，還要有高尚的道德情操和良好的職業(yè)道德信譽(yù)，所作所為要符合社會(huì)的道德規(guī)范和職業(yè)規(guī)范。人生觀和價(jià)值觀的重要性體現(xiàn)在管理者對(duì)關(guān)系到大是大非問(wèn)題的重大決擇取舍上。

2、管理者在企業(yè)中起著領(lǐng)導(dǎo)作用，這決定他們還必須具備寬廣的胸懷、開(kāi)放的心態(tài)、堅(jiān)韌的毅力和意志力以及個(gè)人的自我控制力。

在實(shí)際工作中，管理者面臨著一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的內(nèi)外環(huán)境：不同的聲音和觀點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)中存在的各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)、各種各樣的誘惑等。面對(duì)這樣的環(huán)境，要求管理者一定要有海納百川的氣魄、堅(jiān)忍不拔的精神、“無(wú)欲則剛”的境界，還要在實(shí)際工作中建立起吐故納新的機(jī)制，及時(shí)跟上外界的變化，也叫與時(shí)俱進(jìn)，“勝不驕、敗不餒”，堅(jiān)信笑到最后的才是勝利者。

3、要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)、要不斷地完善和學(xué)習(xí)新的知識(shí)。隨著社會(huì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在社交、管理、決策、協(xié)調(diào)等方面的工作中，你必須具備這些專(zhuān)業(yè)的技能和人文社科知識(shí)等一切基礎(chǔ)知識(shí)去更好的干好這份工作。這一切都要要求管理者必須不斷加強(qiáng)知識(shí)的學(xué)習(xí)和素養(yǎng)的修養(yǎng)，學(xué)無(wú)止境，學(xué)以致用。

4、企業(yè)管理者還應(yīng)具有健康的體魄?，F(xiàn)代企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，每天都在高壓下前行，因此身體健康的同時(shí)，心理更要健康，樂(lè)觀的對(duì)待生活工作中每一件事。

二、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：

1、管理者要有良好的溝通能力和合作精神。管理者，最重要的是管理好企業(yè)里的員工，只有同員工做好了雙向溝通，才能使企業(yè)的管理在輕松愉快的氛圍中進(jìn)行，才能發(fā)揮團(tuán)結(jié)的力量。所以，企業(yè)的管理者一定要有良好的溝通能力和合作精神，要尊重他人、器重下級(jí)，處事不驕不躁，遇人多用說(shuō)服和感召。

在實(shí)際工作中，管理者要明白管人不能硬管，更不能死管，要學(xué)會(huì)軟硬結(jié)合、靈活有效。千萬(wàn)記住不能硬碰硬、死糾纏、火藥味十足?，F(xiàn)代企業(yè)管理管人要求管理者往往是趨向于軟化和活化，兩只手去抓，一手硬，一手軟，這樣就會(huì)給人出路，給人希望，才能更好的發(fā)掘下級(jí)才智，更好的組織人力、物力和財(cái)力去推動(dòng)工作前進(jìn)。

2、管理者一定要對(duì)所從事的管理工作給予極大的專(zhuān)注和熱情。興趣是最好的催化劑，管理者只有具有這種精神和態(tài)度，才能把自己的精力放在其中，最大限度的發(fā)揮其潛力，貢獻(xiàn)自己的聰明才智。一個(gè)熱情洋溢、充滿激情的管理者肯定能感染周?chē)膯T工，讓員工用同樣的熱情去對(duì)待工作。

3、管理是一個(gè)較為復(fù)雜的綜合性的學(xué)問(wèn)，他實(shí)踐性很強(qiáng)，有很多的技巧和知識(shí)，涉及很多的專(zhuān)業(yè)學(xué)科（比如計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等基礎(chǔ)管理知識(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、采購(gòu)、服務(wù)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、人力資源等業(yè)務(wù)管理知識(shí)，政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、法學(xué)綜合管理知識(shí)），這些都需要企業(yè)管理者主動(dòng)學(xué)習(xí)、不斷鉆研，為實(shí)踐打好基礎(chǔ)。

4、現(xiàn)代管理者，要有效的宣傳企業(yè)、動(dòng)員職工，不僅需要好口才，還需要好文采。在企業(yè)中，寫(xiě)作可以起到交流信息、交流思想、下達(dá)指令指示和提供指導(dǎo)、進(jìn)行批評(píng)和表?yè)P(yáng)、具體陳述問(wèn)題、提出建議和進(jìn)一步的改進(jìn)措施等作用，是必不可少的辦公方式。大多數(shù)的管理者都會(huì)把這些文書(shū)交給秘書(shū)等人員去辦，但好的管理者會(huì)自己動(dòng)手、多寫(xiě)多練，反復(fù)斟酌和修改自己的材料，“筆桿子里打天下”。

沒(méi)有人天生就具備這些素質(zhì)，要想成為一個(gè)成功的管理者，必須在管理實(shí)踐中不斷完善自己，要根據(jù)實(shí)際，隨時(shí)改變現(xiàn)有的管理方法，學(xué)會(huì)新的管理技巧，在管理過(guò)程中不斷調(diào)整自己、充實(shí)自己，使自身的素質(zhì)跟上時(shí)代的發(fā)展。

素質(zhì)：敬業(yè)、服從、忠誠(chéng)、勤奮、心理健康、勇于承擔(dān)責(zé)任

基本能力：計(jì)劃、組織、指揮、溝通、協(xié)調(diào)、控制。

核心能力：開(kāi)拓創(chuàng)新、行動(dòng)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、科學(xué)決策、有效執(zhí)行

第二篇：管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)

管理者應(yīng)該具備的素質(zhì):

1: 肯定別人, 檢查自己的不足.2: 以系統(tǒng)的方法預(yù)防性改正問(wèn)題;

3: 要有主人翁精神,在職權(quán)范圍內(nèi)一草一木的缺失都是自己的責(zé)任;

4: 樹(shù)立正面形象,給下屬及同事或上司展示出積極,熱情,好學(xué),充滿活力和朝氣的精神面貌;5: 抗壓能力強(qiáng), 能吃苦耐勞, 不找借口和踢皮球;

6: 處事能持之以恒.7: 原則問(wèn)題能堅(jiān)持,能以理服人;

8: 能平等看待每一個(gè)人, 人只有職位上的高低,沒(méi)有本質(zhì)上的高低;

9: 為人處事須公平,公正,公開(kāi);

10: 能以發(fā)展和進(jìn)步的眼光看待和接受新事物.-----------------------

第三篇：管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)

管理者應(yīng)具備的素質(zhì)

工程管理121邢斌學(xué)號(hào)：128202

5管理者應(yīng)具備多方面的綜合素質(zhì)，而不僅僅專(zhuān)精一個(gè)方面就可以了。管理者應(yīng)有全才的素質(zhì)，這全才的素質(zhì)并不是光全是天生的，而是學(xué)習(xí)，并不是平淡的學(xué)習(xí)，而是不倦的學(xué)習(xí)。奮發(fā)努力的學(xué)習(xí)。才具備有一定管理素質(zhì)。

一、管理者應(yīng)具備高尚的品質(zhì)

這是企業(yè)管理者的基礎(chǔ)素質(zhì)。其核心是具有較高水平的職業(yè)道德包括；既要對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)，也要對(duì)廣大顧客負(fù)責(zé)；以物類(lèi)價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為社會(huì)服務(wù)，而不能武虛作假，以次充好；信守合同，不干損人利己，以鄰為壑的事；屬盡職守，講究效率；實(shí)事求是，具備科學(xué)精神，具備努力向上，超越它人的前進(jìn)風(fēng)尚。

二、管理者應(yīng)具備較高的文化的知識(shí)

企業(yè)管理是一門(mén)綜合性工作，需要廣泛地知識(shí)作基礎(chǔ)才能做好。既要有文化知識(shí)，又要社會(huì)知識(shí)。勤奮學(xué)習(xí)，刻苦自勵(lì)，根據(jù)需要處理好博與專(zhuān)的關(guān)系，建立起合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，是十分性要的如果沒(méi)有較高的知識(shí)，談不上是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者，只有豐富的經(jīng)驗(yàn)和一定水平的知識(shí)，才是一個(gè)成功的企業(yè)管理者。

三、良好的組織協(xié)調(diào)能力

作為一名管理者，必須具備高度的組織協(xié)調(diào)能力，他可以化解

部屬之間的爭(zhēng)端，部門(mén)之間的矛盾，不會(huì)對(duì)組織內(nèi)部的沖突視而不見(jiàn)，或是隨著員工的情緒而上下波動(dòng)。面對(duì)沖突事件時(shí)，他會(huì)召集相關(guān)部屬，直接理清沖突的原因，并且在沖突萌芽之際，就立即采取化解之道，甚至化阻力為助力。

四、堅(jiān)韌不拔的性格

人與人能力上的差別，有時(shí)就在99步與l步之間。用頑強(qiáng)的毅力走完最后一步的人，往往是成功者。一個(gè)有成就的企業(yè)管理者，一定是個(gè)樂(lè)觀進(jìn)取、百折不撓的人，成功取決于他高度負(fù)責(zé)的精神和鍥而不舍的毅力。

五、良好的身體

當(dāng)今社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，管理者要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，健康的體魄是保證。身體健康的人不僅精力充沛，而且心胸寬廣、態(tài)度樂(lè)觀，在壓力面前不會(huì)輕易敗下陣來(lái)。

工程管理121邢斌學(xué)號(hào)：1282025

第四篇：管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)

優(yōu)秀管理者素質(zhì)細(xì)化的96條

一、基本精神

1.凡事合理化為目標(biāo)

2.敬業(yè)樂(lè)業(yè)的精神

3.有品質(zhì)觀念與數(shù)字觀念

4.善于時(shí)間管理,有時(shí)間觀念

5.追根究底,卓越精神,好還要更好

6.整體規(guī)劃,成本效益,人性管理,ABC原則

7.認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)理念,正確的抱負(fù)、理想和方向

8.從基礎(chǔ)做起,不怕吃苦,不好高騖遠(yuǎn)

9.為人所不能為、不愿為，而做得好

10.要問(wèn)我能獲得多少之前,先問(wèn)我能替公司做什么

11.待遇是工作績(jī)效的副產(chǎn)品:一流人才創(chuàng)造一流利潤(rùn),一流利潤(rùn)才有一流待遇

12.積極主動(dòng)的態(tài)度

13.忠誠(chéng)度與責(zé)任感

14.做人、做事有原則有重點(diǎn)

15.就業(yè)要有作為，職務(wù)不分貴賤

16.永遠(yuǎn)懷著一顆感恩的心

二、關(guān)于工作方面

17.認(rèn)清目標(biāo)，實(shí)施目標(biāo)管理

18.做好自主管理、檢查

19.工作標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化

20.職務(wù)工時(shí)分析，人員合理化

21.有創(chuàng)新與突破

22.有主見(jiàn)與果斷力

23.盡量吸收工作新知識(shí)新方法

24.盡量使用作業(yè)電腦化

25.全心投入，盡心盡力工作

26.做好P-D-C-A管理循環(huán)工作

27.徹底執(zhí)行進(jìn)度控制，保證在限期內(nèi)完成工作

28.做好5S整理整頓管理

29.工具齊備，保養(yǎng)妥善

30.公正合理的工作分配

31.隨時(shí)檢查工作績(jī)效

32.重視數(shù)據(jù)，善于統(tǒng)計(jì)分析

33.注重安全與保密

34.盡可能尊重部下的建議

35.研究如何改進(jìn)工作

36.必須具備工作上所需的知識(shí)

37.周密計(jì)劃

38.審慎檢討、采取改善行動(dòng)

三、關(guān)于上司方面

39.盡力更正上司得當(dāng)誤解

40.上司所發(fā)命令或政策，如有不明了之處應(yīng)請(qǐng)示明白

41.對(duì)公司及上司有信心

42.貫徹上司的命令

43.不煩擾上司

44.凡親身解決的問(wèn)題，應(yīng)向上司報(bào)告

45.有備無(wú)患，隨時(shí)掌握狀況

46.不在背后批評(píng)公司與上司

47.對(duì)本單位工作負(fù)全責(zé)不作任何解釋

48.必要請(qǐng)示上司的問(wèn)題須盡速呈報(bào)商討

49.定期報(bào)告工作經(jīng)過(guò)及結(jié)果

四、關(guān)于同事方面

50.互相合作協(xié)助

51.不侵犯他單位之職務(wù)

52.成功有效的會(huì)議主持

53.良好的人際關(guān)系與溝通

54.互相交換知識(shí)見(jiàn)解

55.與他單位取得密切聯(lián)系與協(xié)調(diào)

56.均衡適當(dāng)?shù)慕M織能力

57.對(duì)同事誠(chéng)心與熱心

58.了解同時(shí)的工作職務(wù)

59.必要時(shí)可以代理處理其職務(wù)

60.接受同事的批評(píng)建議

五、關(guān)于部屬方面

61.激勵(lì)部屬工作的責(zé)任

62.培養(yǎng)團(tuán)體協(xié)力精神與士氣

63.不要吝于說(shuō)鼓勵(lì)、贊許慰勞人的話

64.維持紀(jì)律

65.接受部署個(gè)人問(wèn)題的請(qǐng)教與商談，并協(xié)助解決

66.公平對(duì)待部屬

67.獎(jiǎng)勵(lì)部屬、培養(yǎng)正確嗜好與娛樂(lè)

68.命令與指示應(yīng)懇切、明了

69.讓部屬了解工作方針及目的70.獎(jiǎng)勵(lì)并實(shí)施部屬之提案改善

71培養(yǎng)各人的長(zhǎng)處，運(yùn)用他的短處

72.盡避免處罰、責(zé)罵

73.教育訓(xùn)練部署

74.培養(yǎng)職務(wù)代理人

75.有關(guān)部屬的事盡量告訴部屬

76明確指示各人的職務(wù)

77.選才、育才、用才、留才

78.關(guān)心部屬、了解部屬

79.人盡其才，適才適所，依個(gè)人能力分配工作

六、本身應(yīng)如何自處

80.摒棄優(yōu)越感與虛榮心

81.建立并維護(hù)良好形象

82.運(yùn)用幽默感，能言善道

83.不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己

84.成功而不自滿

85.監(jiān)督者須負(fù)全部責(zé)任

86.不說(shuō)下屬的壞話

87.不可陰謀行事，投機(jī)取巧

88.經(jīng)常保持情感的平靜

89.清楚自卑感

90.勿做輕諾與輕浮

91.自我健康管理，精力旺盛

92.擇善固執(zhí)但不執(zhí)著，平常心

93.處處做模范，以身作則

94.對(duì)于本身缺點(diǎn)與短處應(yīng)有所自覺(jué)并克服它

95.保持部下的面子不與爭(zhēng)論

96.冷靜而細(xì)心、從容不迫

管理者需要有些比非管理者更出色的能力，而這些能力并不神秘，只要注意，我們都可以作到。這些管理能力是：

1、激勵(lì)的能力

優(yōu)秀的管理者不僅要善于激勵(lì)員工，還要善于自我激勵(lì)。要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力去工作，就要把員工的要我去做變成我要去做，實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最佳方法就是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。如果我們用激勵(lì)的方式而非命令的方式向員工安排工作，更能使員工體會(huì)到自己的重要性和工作的成就感。激勵(lì)的方式并不會(huì)使你的管理權(quán)力被削弱。相反的，你會(huì)更加容易的安排工作，并能使他們更加愿意服從你的管理。作為一個(gè)管理者，特別是高層管理者，每天有很多繁雜的事務(wù)，及大量棘手的事情需要解決，另外，還要思考公司的發(fā)展和未來(lái)。即便如此，管理者還必須始終保持良好的心情去面對(duì)員工和客戶。管理者的壓力可想而知。自我激勵(lì)是緩解這種壓力的重要手段。通過(guò)自我激勵(lì)的方式，可以把壓力轉(zhuǎn)化成動(dòng)力，增強(qiáng)工作成功的信心。

2、控制情緒的能力

一個(gè)成熟的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有很強(qiáng)的情緒控制能力。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者情緒很糟的時(shí)候，很少有下屬敢匯報(bào)工作，因?yàn)閾?dān)心他的壞情緒會(huì)影響到對(duì)工作和自己的評(píng)價(jià)，這是很自然的。一個(gè)高層管理者情緒的好壞，甚至可以影響到整個(gè)公司的氣氛。如果他經(jīng)常由于一些事情控制不了自己的情緒，有可能會(huì)影響到公司的整個(gè)效率。從這點(diǎn)意義上講，當(dāng)你成為一個(gè)管理者的時(shí)候，你的情緒已經(jīng)不單單是自己私人的事情了，他會(huì)影響到你的下屬及其他部門(mén)的員工;而你的職務(wù)越高，這種影響力越大。當(dāng)管理者在批評(píng)一個(gè)員工時(shí)，也要控制自己的情緒，盡量避免讓員工感到你對(duì)他的不滿。為了避免在批評(píng)員工時(shí)情緒失控，最好在自己心平氣和的時(shí)候再找他談話。另外，有些優(yōu)秀的管理者善于使用生氣來(lái)進(jìn)行批評(píng)，這種批評(píng)方式可能言語(yǔ)不多，但效果十分明顯，特別適用于屢教不改的員工。這種生氣與情緒失控不同，它是有意的，情緒處于可控狀態(tài)。雖然控制情緒如此重要，但真正能很好的控制自己情緒的管理者并不多，特別是對(duì)于性情急噪和追求完美的管理者而言，控制情緒顯得由為困難。有一個(gè)簡(jiǎn)單的方法可能會(huì)對(duì)控制情緒起到一些作用。當(dāng)你非常氣憤的時(shí)候，做可以這樣做：默念數(shù)字，從1到20，然后到戶外活動(dòng)5分鐘。

3、幽默的能力

幽默能使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會(huì)到工作的愉悅。管理者進(jìn)行管理的目的是為了使他的下屬能夠準(zhǔn)確、高效的完成工作。輕松的工作氣氛有助于達(dá)到這種效果，幽默可以使工作氣氛變得輕松。在一些令人尷尬的場(chǎng)合，恰當(dāng)?shù)挠哪部梢詺夥疹D時(shí)變得輕松起來(lái)?？梢岳糜哪u(píng)下屬，這樣不會(huì)使下屬感到難堪。當(dāng)然，對(duì)于那些悟性較差或頑固不化的人，幽默往往起不了作用。

幽默不是天生的，幽默是可以培養(yǎng)的。再呆板的人，只要自己努力都可以逐漸變得幽默起來(lái)。美國(guó)前總統(tǒng)里根以前也不是幽默的人，在競(jìng)選總統(tǒng)時(shí)，別人給他提出了意見(jiàn)。于是他采用了最笨的辦法使自己幽默起來(lái)：每天備一篇幽默故事。幽默不是諷刺，諷刺別人會(huì)使人厭惡，甚至產(chǎn)生對(duì)抗。諷刺式的幽默會(huì)讓別人感覺(jué)你在利用別人的弱點(diǎn)或短處，會(huì)產(chǎn)生很不好的影響。

第五篇：管理者應(yīng)具備的能力素質(zhì)

管理者應(yīng)具備的能力素質(zhì)

一、基本精神

1.凡事合理化為目標(biāo)

2.敬業(yè)樂(lè)業(yè)的精神

3.有品質(zhì)觀念與數(shù)字觀念

4.善于時(shí)間管理,有時(shí)間觀念

5.追根究底,卓越精神,好還要更好

6.整體規(guī)劃,成本效益,人性管理,ABC原則

7.認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)理念,正確的抱負(fù)、理想和方向

8.從基礎(chǔ)做起,不怕吃苦,不好高騖遠(yuǎn)

9.為人所不能為、不愿為，而做得好

10.要問(wèn)我能獲得多少之前,先問(wèn)我能替公司做什么

11.待遇是工作績(jī)效的副產(chǎn)品:一流人才創(chuàng)造一流利潤(rùn),一流利潤(rùn)才有一流待遇

12.積極主動(dòng)的態(tài)度

13.忠誠(chéng)度與責(zé)任感

14.做人、做事有原則有重點(diǎn)

15.就業(yè)要有作為，職務(wù)不分貴賤

16.永遠(yuǎn)懷著一顆感恩的心

二、關(guān)于工作方面

17.認(rèn)清目標(biāo)，實(shí)施目標(biāo)管理

18.做好自主管理、檢查

19.工作標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化

20.職務(wù)工時(shí)分析，人員合理化

21.有創(chuàng)新與突破

22.有主見(jiàn)與果斷力

23.盡量吸收工作新知識(shí)新方法

24.盡量使用作業(yè)電腦化

25.全心投入，盡心盡力工作

26.做好P-D-C-A管理循環(huán)工作

27.徹底執(zhí)行進(jìn)度控制，保證在限期內(nèi)完成工作

28.做好5S整理整頓管理

29.工具齊備，保養(yǎng)妥善

30.公正合理的工作分配

31.隨時(shí)檢查工作績(jī)效

32.重視數(shù)據(jù)，善于統(tǒng)計(jì)分析

33.注重安全與保密

34.盡可能尊重部下的建議

35.研究如何改進(jìn)工作

36.必須具備工作上所需的知識(shí)

37.周密計(jì)劃

38.審慎檢討、采取改善行動(dòng)

三、關(guān)于上司方面

39.盡力更正上司得當(dāng)誤解

40.上司所發(fā)命令或政策，如有不明了之處應(yīng)請(qǐng)示明白

41.對(duì)公司及上司有信心

42.貫徹上司的命令

43.不煩擾上司

44.凡親身解決的問(wèn)題，應(yīng)向上司報(bào)告

45.有備無(wú)患，隨時(shí)掌握狀況

46.不在背后批評(píng)公司與上司

47.對(duì)本單位工作負(fù)全責(zé)不作任何解釋

48.必要請(qǐng)示上司的問(wèn)題須盡速呈報(bào)商討

49.定期報(bào)告工作經(jīng)過(guò)及結(jié)果

四、關(guān)于同事方面

50.互相合作協(xié)助

51.不侵犯他單位之職務(wù)

52.成功有效的會(huì)議主持

53.良好的人際關(guān)系與溝通

54.互相交換知識(shí)見(jiàn)解

55.與他單位取得密切聯(lián)系與協(xié)調(diào)

56.均衡適當(dāng)?shù)慕M織能力

57.對(duì)同事誠(chéng)心與熱心

58.了解同時(shí)的工作職務(wù)

59.必要時(shí)可以代理處理其職務(wù)

60.接受同事的批評(píng)建議

五、關(guān)于部屬方面

61.激勵(lì)部屬工作的責(zé)任

62.培養(yǎng)團(tuán)體協(xié)力精神與士氣

63.不要吝于說(shuō)鼓勵(lì)、贊許慰勞人的話

64.維持紀(jì)律

65.接受部署個(gè)人問(wèn)題的請(qǐng)教與商談，并協(xié)助解決

66.公平對(duì)待部屬

67.獎(jiǎng)勵(lì)部屬、培養(yǎng)正確嗜好與娛樂(lè)

68.命令與指示應(yīng)懇切、明了

69.讓部屬了解工作方針及目的70.獎(jiǎng)勵(lì)并實(shí)施部屬之提案改善

71培養(yǎng)各人的長(zhǎng)處，運(yùn)用他的短處

72.盡避免處罰、責(zé)罵

73.教育訓(xùn)練部署

74.培養(yǎng)職務(wù)代理人

75.有關(guān)部屬的事盡量告訴部屬

76明確指示各人的職務(wù)

77.選才、育才、用才、留才

78.關(guān)心部屬、了解部屬

79.人盡其才，適才適所，依個(gè)人能力分配工作

六、本身應(yīng)如何自處

80.摒棄優(yōu)越感與虛榮心

81.建立并維護(hù)良好形象

82.運(yùn)用幽默感，能言善道

83.不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己

84.成功而不自滿

85.監(jiān)督者須負(fù)全部責(zé)任

86.不說(shuō)下屬的壞話

87.不可陰謀行事，投機(jī)取巧

88.經(jīng)常保持情感的平靜

89.清楚自卑感

90.勿做輕諾與輕浮

91.自我健康管理，精力旺盛

92.擇善固執(zhí)但不執(zhí)著，平常心

93.處處做模范，以身作則

94.對(duì)于本身缺點(diǎn)與短處應(yīng)有所自覺(jué)并克服它

95.保持部下的面子不與爭(zhēng)論

96.冷靜而細(xì)心、從容不迫