第一篇：新業(yè)務員培訓方案

新業(yè)務員培訓方案

培訓目的：為讓新員工盡快熟悉公司的整體結(jié)構(gòu)及運作流程，了解企業(yè)發(fā)展歷程、政策、崗位知識等；鼓勵新員工的士氣，增強新員工對公司的歸宿感，降低公司人員流失率，提升公司整體核心競爭力。

培訓范圍：適用于公司新入職業(yè)務人員 方案內(nèi)容：

1、新員工報道前由人事行政部提前準備新員工的辦公地點（辦公桌、電腦、電話、網(wǎng)絡(luò)等）及資源。

2、新員工在人事行政部辦理完入職手續(xù)后由人事行政負責人將新員工帶至本人部門處，由用人部門負責人在部門內(nèi)部開簡短的歡迎介紹會，并將新員工引薦至其他部門認識。

3、由部門經(jīng)理給新員工發(fā)放崗位的培訓資料、公司相關(guān)培訓資料。

4、以上工作結(jié)束后參加人事行政部組織的第一階段的新員工入職培訓

5、新員工一共參加六個階段的培訓，周期大至在15-45天； 培訓時間：周期（15-45天）每次培訓2H 第一階段：入職培訓（人事行政部）

培訓方式：PPT課件

講座式

培訓時間：2小時

? 企業(yè)簡介：公司成立時間、發(fā)展歷程、各年度及階段的重大新聞和事件，公司的企業(yè)文員及愿景。

? 制度：人事行政規(guī)章制度（作息時間、請銷假程序、薪資福利、入離職管理、培訓制度、招聘制度）；

? 財務制度（報銷流程、借還款管理、出差費用申報與要求，工資管理）? 流程

? 公司主流程、商務流程、財務報銷流程及部門針對性流程培訓。

? ISO9001質(zhì)量體系：企業(yè)質(zhì)量目標和方針、ISO公司內(nèi)審流程、文件發(fā)文記錄的管理、相關(guān)聯(lián)部門的內(nèi)部控制程序，作業(yè)標準。

? ERP系統(tǒng)：ERP主流程操作、ERP單據(jù)管理與走向,本崗位ERP操作培訓。

? OA辦公系統(tǒng)：OA辦公系統(tǒng)的使用（周報的新增與修改發(fā)送、通知公告的查詢、內(nèi)部消息郵件的收發(fā)、共享資料的上傳與查詢。

? 辦公設(shè)備的使用培訓（打印機、傳真機、掃描儀的使用方法）。第二階段：行業(yè)與產(chǎn)品培訓（市場部）

培訓方式：PPT課件 講座式 培訓時間：2H ? 直流屏綜述（直流屏的定義及簡要功能概述）

? 直流屏的發(fā)展歷史與應用。（直流屏從發(fā)展至今行業(yè)的進度與變化、直流屏的應用場合與背景、直流屏核心技術(shù)的發(fā)展歷程）? 天英科技與整個直流屏行業(yè)發(fā)展的淵源。（天英產(chǎn)品在直流屏領(lǐng)域技術(shù)、競爭力、產(chǎn)品覆蓋率、天英各階段發(fā)展與直流屏的關(guān)系）。? 直流屏原理圖介紹（實物與原理圖配套結(jié)構(gòu)講解）? 產(chǎn)品介紹（實物與圖片對照）? 直流屏產(chǎn)業(yè)介紹

? 直流屏產(chǎn)業(yè)分布、行業(yè)集中區(qū)域、核心技術(shù)的發(fā)展水平； ? 國內(nèi)市場區(qū)域分布 ? 國內(nèi)市場需求

? 企業(yè)發(fā)展規(guī)劃（技術(shù)層面、產(chǎn)品層面、市場層面、組織層面）

? 國內(nèi)直流屏產(chǎn)業(yè)基地的布局；

? 直流屏產(chǎn)業(yè)存在的問題（產(chǎn)品與技術(shù)的革新、需求與開發(fā)趨勢）第三階段：監(jiān)控、電源技術(shù)介紹

培訓方式：PPT課件 現(xiàn)場實操講解 培訓時間：3-5天 ? 電源技術(shù)介紹

? 監(jiān)控軟件技術(shù) ? 監(jiān)控硬件技術(shù)

? 監(jiān)控產(chǎn)品成品調(diào)試技術(shù)（產(chǎn)品功能、技術(shù)參數(shù)、應用領(lǐng)域講解）? 模塊產(chǎn)品成品調(diào)試技術(shù)（產(chǎn)品功能、技術(shù)參數(shù)、應用領(lǐng)域講解）? 新產(chǎn)品功能知識、技術(shù)知識、技術(shù)賣點講解； ? 直流屏相關(guān)結(jié)構(gòu)（市場部、技術(shù)支持）

? 直流屏系統(tǒng)結(jié)構(gòu)講解（原理、核心部件功能、配置、參數(shù)）? 直流屏系統(tǒng)安裝及調(diào)試講解 ? 直流屏的應用場合

? 直流屏機柜內(nèi)部其他配件及控制系統(tǒng)講解； ? 配套產(chǎn)品介紹

? 開關(guān)電源類產(chǎn)品 ? 硅鏈產(chǎn)品

? 定制類產(chǎn)品及系統(tǒng)配置。第四階段：市場及銷售技巧培訓

培訓方式：PPT課件 講座式 案例分析（討論或頭腦風暴）培訓時間：一周 ? 行業(yè)標準的發(fā)展現(xiàn)狀與未來發(fā)展趨勢。

? 行業(yè)標準及相關(guān)術(shù)語介紹。? 產(chǎn)品推廣策略及新產(chǎn)品市場導入 ? 公司將來的市場戰(zhàn)略及產(chǎn)品定位； ? 銷售培訓

? 客戶綜述（客戶及客戶價值理念的培訓）

? 客戶在哪里?（如何尋找目標客戶，哪些客戶是我們的有效客戶？）

? 如何尋找客戶？(按應用或產(chǎn)品屬性、分類等；如何挖掘有效的客戶資源？)? 客戶開發(fā)平臺及工具的應用（行業(yè)網(wǎng)站、交易平臺、軟文發(fā)布、搜索引擎應用講解）? 軟文培訓（產(chǎn)品發(fā)布、關(guān)鍵字的使用、軟件寫作要求）? 銷售案例分析； ? 競爭對手研究

? 監(jiān)控領(lǐng)域（監(jiān)控產(chǎn)品存在的優(yōu)勢、機會、劣勢、威脅分析）? 電源領(lǐng)域（電源技術(shù)存在的優(yōu)勢、機會、劣勢、威脅分析）? 系統(tǒng)領(lǐng)域（系統(tǒng)產(chǎn)品存在的優(yōu)勢、機會、劣勢、威脅分析）? 業(yè)務日常作業(yè)流程

? 業(yè)務流程及作業(yè)規(guī)范講解 ? 業(yè)務日常工作及時間管理；

? 業(yè)務出差制度及出差計劃規(guī)范與要求； ? 業(yè)務銷售計劃制定要求 ? 客戶服務培訓

? 客戶價值理念的深化；

? 公司客戶服務流程與服務項目內(nèi)容； ? 客戶投訴的處理流程及周期；

? 客戶服務與客戶開發(fā)的關(guān)系與作用；

第五階段：品質(zhì)部（業(yè)務員自我實踐培訓內(nèi)容，選擇性培訓內(nèi)容）

? 現(xiàn)場實操式培訓 培訓時間：3-5天（動態(tài)原則）方式：現(xiàn)場實踐 ? 公司產(chǎn)品大類了解，對照產(chǎn)品列表與實物進行詳細了解。

? 模塊系列產(chǎn)品的了解（外觀、調(diào)試技巧、技術(shù)參數(shù)與要求、配置、功能、原理等）? 監(jiān)控系列產(chǎn)品的了解（外觀、調(diào)試技術(shù)、技術(shù)參數(shù)與要求、配置、功能、原理等）? 單元盒系列產(chǎn)品的了解（外觀、調(diào)試技術(shù)、技術(shù)參數(shù)與要求、配置、功能、原理等）? 成套系統(tǒng)的集成了解（各部件產(chǎn)品在系統(tǒng)中的作用、功能、安裝調(diào)試技術(shù)、配置、原理）

第六階段：生產(chǎn)部培訓（業(yè)務員自我實踐，選擇性培訓內(nèi)容）

? 現(xiàn)場實操式培訓 培訓時間：3-5天（動態(tài)原則）方式：現(xiàn)場實踐 ? 了解工序及作業(yè)指導；

? 了解公司產(chǎn)品系列的工序過程，工藝要求、參數(shù)要求、作業(yè)要求。? 了解模塊系列產(chǎn)品的調(diào)試及測試要求；（外觀、調(diào)試技術(shù)要求、參數(shù)功能要求、有原理等）

? 了解監(jiān)控系列產(chǎn)品的調(diào)試及測試要求；（外觀、調(diào)試技術(shù)要求、參數(shù)功能要求、有原理等）?

? 了解單元盒系列產(chǎn)品的調(diào)試及測試要求；（外觀、調(diào)試技術(shù)要求、參數(shù)功能要求、有原理等）?

說明：

1、新業(yè)務員經(jīng)過第一至第五階段的培訓后，按照自己的學習進度由人事行政部安排到生產(chǎn)系統(tǒng)（品質(zhì)部、生產(chǎn)部）進行自我實踐培訓，要求掌以上品質(zhì)部、生產(chǎn)部的培訓內(nèi)容。

2、經(jīng)過15天培訓由人事行政部和市場部進行對新業(yè)務員進行培訓試用考核。

3、由培訓講師將第二天的培訓內(nèi)容向新業(yè)務人員公布，新業(yè)務人員根據(jù)培訓資料和內(nèi)容提前進行研究。

4、其他技術(shù)性崗位由人事行政部按職位性質(zhì)將培訓內(nèi)容作動態(tài)調(diào)整。并與用人部門出具相宜的考核試題。

? 培訓結(jié)果考核與要求：

考核方式：筆試 講解

情境模擬 實踐操作

案例分析

? 筆試（含蓋1-4階段的培訓內(nèi)容，以閉卷筆試的方式進行）適用于全體新入職人員。? 情境模擬（由市場部負責人給定相關(guān)案例或命題，由新業(yè)務員根據(jù)培訓效果進行上臺摸擬演練，并進行客觀考核點評。

? 案例分析（由部門經(jīng)理給定案例由新員工進行解答）適用于所有新入職人員。? 培訓總結(jié)：

? 新業(yè)務人員對培訓內(nèi)容及過程的建議與總結(jié)；（新業(yè)務員編寫培訓總結(jié)與建議）? 新業(yè)務人員對講師及內(nèi)容的建議與評價；

? 講師對新業(yè)務員在培訓期間的總體評價及建議； ? 講師對培訓內(nèi)容的優(yōu)化與改進；

★培訓必備專業(yè)資料：

1、每個產(chǎn)品的說明書；

2、每個產(chǎn)品的系統(tǒng)選型推薦；

3、每個產(chǎn)品的SWOT分析（優(yōu)勢、劣勢、機會、威肋）；

4、每個產(chǎn)品安裝插線圖；

5、65AH/100AH/200AH單電單充，雙電雙充各種方案配置表；

6、65AH/100AH/200AH單電單充，雙電雙充方案接線圖；

7、各種常規(guī)附件的大致報價單（每月采購更新一次）；

編制：李雪梅

審核：

第二篇：新業(yè)務員培訓方案

新業(yè)務員培訓方案

培訓目的：為讓新員工盡快熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)及工作流程，了解公司發(fā)展歷程、文化、政策、崗位知識等；鼓舞新員工的士氣，增強新員工對公司的歸宿感和凝聚力，降低公司人員流失率，提升公司整體核心競爭力。

培訓范圍：適用于公司新入職業(yè)務人員

方案內(nèi)容：

1、新業(yè)務員在人事行政部辦理完入職手續(xù)后到市場部報道，由部門負責人在部門內(nèi)部開簡短的歡迎介紹會。

2、由市場部管理人員給新員工發(fā)放崗位的培訓資料、公司相關(guān)培訓資料。

3、以上工作結(jié)束后參加市場管理科安排的新業(yè)務員入職培訓

4、新業(yè)務員一共參加五個階段的培訓，周期大至在15-30天；

培訓時間：周期（15-30天）每天培訓7小時

第一階段：入職強化培訓（市場部）

培訓方式：PPT課件講座式培訓時間：2小時

? 企業(yè)簡介：公司成立時間、發(fā)展歷程、各及階段的重大新聞和事件，公

司的企業(yè)文化及愿景。

? 公司組織架構(gòu)、人力資源、經(jīng)營業(yè)績

? 公司業(yè)務范圍及主導產(chǎn)品

? 制度：人事行政規(guī)章制度（作息時間、請銷假程序、薪資福利、入離職

管理）；

? 財務制度（報銷流程、借還款管理、出差費用申報與要求，工資管理）? 辦公設(shè)備的使用培訓（打印機、傳真機、掃描儀的使用方法）。

? 員工義務和責任

第二階段：行業(yè)與產(chǎn)品知識培訓（市場部）

培訓方式：PPT課件 講座式 培訓時間：2天

? 產(chǎn)品綜述

? 產(chǎn)品的發(fā)展歷史與應用

? 公司產(chǎn)品在該行業(yè)的現(xiàn)狀（產(chǎn)品技術(shù)、競爭力、產(chǎn)品覆蓋率等）。? 產(chǎn)品知識介紹

? 主要供貨業(yè)績

? 公司的主要競爭對手情況

第三階段：銷售專項培訓（市場部）

培訓方式：PPT課件 講座式 案例分析（討論或頭腦風暴）培訓時間：5天

? 關(guān)鍵業(yè)務流程

? 內(nèi)部資源介紹

? 銷售管理制度

? 客戶類型與決策（客戶價值理念及客戶類型與決策的培訓）

? 準客戶的尋找和接近（如何尋找目標客戶，哪些客戶是我們的有效客

戶？）

? 公司產(chǎn)品問答

? 典型異議的處理（如何化解客戶的異議，讓你就更接近客戶）

? 銷售案例分析

? 競爭對手研究

第四階段：生產(chǎn)部培訓（業(yè)務員自我實踐，選擇性培訓內(nèi)容）

? 現(xiàn)場實操式培訓 培訓時間：5天（動態(tài)原則）方式：現(xiàn)場實踐

? 了解工序及作業(yè)指導；

? 了解公司產(chǎn)品系列的工序過程，工藝要求、參數(shù)要求、作業(yè)要求。?

第五階段：質(zhì)檢部培訓（業(yè)務員自我實踐培訓內(nèi)容，選擇性培訓內(nèi)容）? 現(xiàn)場實操式培訓 培訓時間：5天（動態(tài)原則）方式：現(xiàn)場實踐

? 公司產(chǎn)品分類了解，對照產(chǎn)品列表與實物進行詳細了解。

? 產(chǎn)品模塊的了解（外觀、調(diào)試技巧、技術(shù)參數(shù)與要求、配置、功能、原

理等）

? 成套系統(tǒng)的集成了解（各部件產(chǎn)品在系統(tǒng)中的作用、功能、安裝調(diào)試技

術(shù)、配置、原理）

說明：

1、新業(yè)務員經(jīng)過第一至第三階段的培訓后，按照自己的學習進度由人事行政部安排到生產(chǎn)系統(tǒng)（質(zhì)檢部、生產(chǎn)部）進行自我實踐培訓，要求掌握以上生產(chǎn)部、質(zhì)檢部的培訓內(nèi)容。

2、經(jīng)過第一至第五階段的培訓后由市場部進行對新業(yè)務員進行培訓試用考核。

3、由市場部將第二天的培訓內(nèi)容向新業(yè)務人員公布，新業(yè)務人員根據(jù)培訓資料和內(nèi)容提前進行研究。

第三篇：新業(yè)務員培訓

新業(yè)務員培訓（NDO）

夢想，大家有沒有？無論大家有沒有，也不管大家對它的認識如何，都不可否認：人類因夢想而偉大，人生因拼搏而精彩！人類一切觸手可及的事情都是夢想成真的結(jié)果，大夢想大回報，小夢想小回報，沒夢想沒回報！

但誰能激起我們的夢想，誰能把我們的夢想深深扎根于心，誰能給我們提供一個可靠可行的平臺，讓我們盡其才，展其能，放飛我們的夢想，使我們心想事成，美夢成真哪！請看大屏幕：

通過觀看大家是不是真正的感受到：完美就是我們夢開始的地方，在完美的創(chuàng)業(yè)平臺上，我們能心想事成，美夢成真！但大家是否知道：我們的競爭優(yōu)勢在哪里？

首先，我們的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在我們的公司上：

領(lǐng)導誠信、專業(yè)、穩(wěn)健、仁愛、高瞻遠矚；我們公司的三位系統(tǒng)領(lǐng)導人有20多年的專業(yè)經(jīng)歷，并且至今仍和我們一道共同拓展市場。這在中國的直銷業(yè)界是絕無僅有的！

實力雄厚，長遠發(fā)展;我們完美公司有三大生產(chǎn)基地，分別在廣東中山市、江蘇揚州市和華南基地，占地一千余畝。最近又投資5000萬美元控股了吉林吉福參有限公司，在發(fā)展的道路上永不止步！

科研先進，管理規(guī)范，有著非常優(yōu)秀的企業(yè)文化；尤其讓我們非常驕傲和自豪的是：我們的公益事業(yè)，得到了全社會的廣泛認可；為了讓大家更好地了解這一切，請看大屏幕：

通過觀看，我們對公司會更有信心！

2、事業(yè)要發(fā)展，產(chǎn)品是基礎(chǔ)，完美公司的產(chǎn)品：

系列豐富，重復消費；

現(xiàn)有四大系列近百種產(chǎn)品，并且靠著雄厚的研發(fā)實力，和高效穩(wěn)固、持續(xù)倍增的銷售通道，將會有越來越多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品面市

安全環(huán)保，技術(shù)領(lǐng)先；品質(zhì)保證，效果顯著；

產(chǎn)品擁有國際市場上最權(quán)威的綠色通行證、五大認證、即ISO9001、ISO14001、HACCP、GMP、HALAL認證。國際領(lǐng)先，國內(nèi)絕無僅有。產(chǎn)品的有效性和安全性是毋庸置疑的，尤其是產(chǎn)品的效果令很多消費者贊嘆不已。

中西合璧，理念科學；我們的產(chǎn)品既更好地繼承了傳統(tǒng)的中醫(yī)藥精華，如《黃帝內(nèi)經(jīng)》中的智慧；又借鑒了西方的分子矯正醫(yī)學的優(yōu)秀成果，可以說中西合璧，相得益彰。在市場上推出了完整的健康從“清調(diào)補”開始的健康文化及系列產(chǎn)品，為人類的健康帶來了福音。定位準確，價位合理；

產(chǎn)品結(jié)合市場需求，定位非常準確，尤其是我們的價位，看起來比較貴，實際用起來不貴。尤其是用了高品位的產(chǎn)品，為了使大家更好地了解這一點，我可以為大家做一款我們的產(chǎn)品示范，通過大家的耳聞目睹，你可以見證到：我們的產(chǎn)品品質(zhì)一流、價位合理、物超所值。由于我們的產(chǎn)品真正符合以上的特性，銷量很大，并且持續(xù)倍增，多年來我們一直是：中國食品安全十強企業(yè)、中國納稅500強企業(yè)、中國外商投資百強企業(yè)。

3、市場計劃：

公平合理、簡單易行；

這主要體現(xiàn)在四個方面：

⑴符合社會的分配原則，多勞多得、少勞少得、不勞不得。

⑵給每一個人無限量的發(fā)展空間，不像傳統(tǒng)行業(yè)中，你的發(fā)展會受到各種客觀條件的限制，在完美中每個人都可以從優(yōu)惠顧客做到完美公司的最高級別的經(jīng)理。真正是海闊憑魚躍，天高任鳥飛。

⑶是一個幫人助人的事業(yè):有的新朋友擔憂：進來后都不會，會不會有人幫助我？大家說會不會？對！一定會有人幫助你。因為兩個方面的原因：第一從親情的角度，因為你是他的朋友，親人等，他會幫助你；另外，從自私的角度他更應該幫助你，只有當你是直銷員時，他才能 1

有條件成為客戶經(jīng)理，…….。真正是幫助別人成功自己就成功！所以他一定會幫你。

⑷超越性：就是參加由早晚，成功無先后。例如，我下面有張三一個合格的直銷員部門，我是一個客戶經(jīng)理，而張三下面有三個合格的直銷員部門，張三雖說參加比我晚，而他是公司的大客戶經(jīng)理，他的級別比我高，他的收入也比我多（學會現(xiàn)場舉例）

累計獎勵、輕松升級；

在我們的第一大入息獎勵中，我們的每組銷量不僅可以跨月度的累積，而且可以跨的累積。第二項入息中，不是個人的力量，是團隊的力量，真正做到了人脈就是錢脈、網(wǎng)絡(luò)就是財富，并且在接下來的每一個級別上，只要我們不斷重復我們?nèi)绾巫龅街变N員的行為，我們的級別就會越做越高。培養(yǎng)一個直銷員，有條件做到客戶經(jīng)理；培養(yǎng)三個直銷員，有條件做到大客戶經(jīng)理；培養(yǎng)五個，有條件做到客戶總監(jiān)；培養(yǎng)七個直銷員，有條件做到高級客戶總監(jiān)。真正體現(xiàn)了幫助下面成功，我們就會越來越成功。

制度的可行，使許多朋友心想事成，大家在直銷行業(yè)中做一個調(diào)查研究后會發(fā)現(xiàn)：在整個行業(yè)中，完美成功的概率是最高的。在我們身邊……。

4、教育

系統(tǒng)全面、專業(yè)高效；

在大家成為完美的優(yōu)惠顧客以前，我們有完美的創(chuàng)業(yè)說明會；進來之后我們有業(yè)務培訓會；從客戶經(jīng)理到高級總監(jiān)，公司都有相對應的體驗之行、拓展訓練和海外旅游研討會。

簡單易學、文化扎根；

完美的系統(tǒng)教育繼承了優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，又吸納了西方先進的成功學精髓。有很深的文化底蘊。

由于我們的教育好，有許多沒有學歷、缺乏經(jīng)歷的人，在完美的教育中也豐富了知識、提高了能力，取得了成功。

通過以上分享，我們感覺到我們的公司、產(chǎn)品、制度、教育是不是最好的？想不想做？但怎樣才能夠做好呢？做好完美事業(yè)最重要的是什么？對，是心態(tài)。心態(tài)決定了我們在完美事業(yè)中的成敗，那么我們應該具備怎樣的心態(tài)呢？

三、心態(tài)

學習的心態(tài)：常言道，隔行如隔山，開始做完美，我們要有歸零的心態(tài)，空杯的思想，學習學習再學習。通過學習提升能力，我們就能事半功倍。

老板的心態(tài)：在完美事業(yè)中，我們之間是什么關(guān)系？合作關(guān)系，我們每個人 是什么角色？我們每個人都是完美事業(yè)的老板，我們是為誰做？為自己做，為相信我們的伙伴去做。所以我們每個人都應該有獨立的意識，老板的心態(tài)。

積極的心態(tài)：生活是由思想決定的。凡是都是一分為二的，有消極的一面，也有積極的一面。我們看到的是積極，我們就會積極；反之亦然。舉個例子：一個老太太又兩個兒子，大的賣傘，小的賣布。老太太整日憂愁，晴天為大兒子發(fā)愁，雨天為小兒子發(fā)愁。大家說她應該憂愁還是快樂？她怎樣才能快樂？……。

長遠的心態(tài)：做完美不是一夜暴富的機會，是一個建立管道的事業(yè)，管道在建成之前，只有無形財富的增長，在有形的財富方面不可能有大的收獲。管道建成后才能有源源不斷的收益。感恩的心態(tài)：人生最大的擁有是感恩，感恩讓我們擁有人脈、擁有快樂。我們要常說感恩的話，做感恩的事。

四、我們端正了自己的心態(tài)之后，我們怎樣去運作完美事業(yè)呢？我們要做好四個S。

1、自用

我們做完美事業(yè)以后，要把別的品牌的產(chǎn)品馬上換成做完美的產(chǎn)品，并且全套都換上，這樣對完美的產(chǎn)品有一個全方位的了解，要讓全家都用，創(chuàng)造一個良好的氛圍。

2、分享

好東西要與好朋友分享，“換”字開道，要讓更多的人換上完美產(chǎn)品、享受完美的產(chǎn)品。一帶十家換、十帶百家換，千千萬萬的生意就做成了。

3、服務

用關(guān)心，熱心，細心，耐心，知心的服務，讓顧客成為忠誠的顧客，讓一部分忠誠的顧客成為我們的伙伴，我們一定要明白維持一位老顧客要比開發(fā)一位新顧客要省力的多，服務產(chǎn)生信賴，信賴帶來興旺！

4、推薦

完美的最大價值在于倍增，倍增要靠推薦，做好零售能衣食無憂，做好推薦能榮華富貴！如何把推薦做好呢？要做好一對一，要學會借力使力不費力，運用好ABC法則；尤其是要開好自己的家庭聚會。

要做好：天、周、月、季、年的會議的推崇與積極參與，跟上公司、系統(tǒng)的發(fā)展步伐，獨立不脫離。

五、常言道沒有規(guī)矩不能成方圓，沒有規(guī)則不能求發(fā)展，那么完美的規(guī)則是什么？

是五大原則

1、推崇公司：……

2、消極不亂傳：不管遇到什么問題，不能把不好的消息傳給伙伴，只能向自己的指導反映，也許你用錯了方法，而你把不好的消息傳下去，會使一群人受到影響，要將一把火點燃不容易，但用盆水把它澆滅，那是很容易的。如果要重新點燃，那就更難了。要說自己該說的話，積極的消息一定要下傳，對伙伴一定有幫助！

3、錢財要分明：不要借錢給你的伙伴，做朋友你可以借錢，但直銷不行，另外，實行AA制，倆人坐車共花了20元，每人應各掏10元。

4不干擾他人的私生活；

5男女關(guān)系要分清；大家有緣，為了共同的事業(yè)走到一起來，正常的人際關(guān)系是很好的，但要把握好分寸。

六、另外我們的規(guī)矩還有六個不為：不談宗教不談政治；不談是非：要知道常論是非著，必是是非人。要做到：靜坐常思自己過，閑事少議他人非。4 不夸大產(chǎn)品的功效：我們的產(chǎn)品不夸大，功效已經(jīng)是非常好，千萬不要夸大。

5不亂價：亂價違反了職業(yè)道德，擾亂了市場，是搬起石頭砸自己的腳。

6不搶顧客：要知道團結(jié)就是力量，我們要樹立好完美的形象。

通過以上的分享，我們對完美事業(yè)有了全方位的了解，對如何做好完美事業(yè)已經(jīng)心中有數(shù)。但我想問大家：是否相信我們的夢想在完美中一定能實現(xiàn)，能否抓住成功的感覺呢？

請看大屏幕：

大家看過之后是不是更有信心了？是！但還要做好兩件事情，才能使我們事半功倍，馬到成功！第一、我們一定要把自己定位為完美事業(yè)中的成功人士，如：高級總監(jiān)等；第二、我們要清楚：生活是由思想決定的，而想象力是思想的發(fā)動機，想象力甚至大于理性和意志力，想象力就是創(chuàng)造力，想象力就是競爭力，想象力比知識更重要！我們一定要用自己豐富的想象力，設(shè)身處地想象成功后的景象，抓住成功后的感覺，讓成功后生活的彩色畫面，經(jīng)常活靈活現(xiàn)地、非常逼真地涌現(xiàn)在自己的腦海里，浮現(xiàn)在自己眼前，相信心想才能事成，堅信我們的夢想在完美事業(yè)中一定能夠?qū)崿F(xiàn)！

第四篇：業(yè)務員績效考核方案(新)

銷售人員績效考核方案

方案

名稱

銷售人員績效考核方案

受控狀態(tài)

編

號

執(zhí)行部門

業(yè)務部

監(jiān)督部門

行政辦

考證部門

總經(jīng)辦

一、考核原則

1．業(yè)績考核（定量）+行為考核（定性）。

2．定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃藴剩ㄐ宰龅焦娇陀^。

3．考核結(jié)果與員工收入掛鉤。

二、考核標準

1．銷售人員業(yè)績考核標準為公司當月的營業(yè)收入指標和目標，公司將會每季度調(diào)整一次。

2．銷售人員行為考核標準。

（1）執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。

（2）履行本部門工作的行為表現(xiàn)。

（3）完成工作任務的行為表現(xiàn)。

（4）遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。

（5）其他。

三、考核內(nèi)容與指標

銷售人員績效考核表如下表所示。

銷售人員工作內(nèi)容

考核

項目

考核指標

權(quán)重

評價標準

完成指標

工作業(yè)績

定量指標

銷售完成率

35%

實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%

銷售增長率

10%

完成每月銷售任務后，下月力爭能達到5%左右的銷售增長率

銷售回款率

20%

嚴格執(zhí)行合同內(nèi)容，在約定時間內(nèi)達到回款

新客戶開發(fā)

15%

在維護老客戶的基礎(chǔ)上積極開發(fā)新客戶，保證公司業(yè)務量的穩(wěn)定

定性指標

市場信息收集

5%

在規(guī)定的時間內(nèi)完成市場信息的收集，每月收集的有效信息不得低于15條

報告提交

5%

在規(guī)定的時間之內(nèi)將相關(guān)報告交到指定處，報告的的內(nèi)容要詳盡真實

銷售制度執(zhí)行

5%

遵守并認真執(zhí)行公司的銷售制度

團隊協(xié)作

5%

不能因個人原因而影響整個團隊工作。個體之間積極的合作，協(xié)同作用，團隊成員共同努力使團隊的績效水平大于個體成員績效的總和

工作能力

專業(yè)知識

5%

了解公司媒體基本信息

熟悉本行業(yè)及本公司的媒體

熟練的掌握本崗位所具備的專業(yè)知識及業(yè)務知識，并對其他相關(guān)知識有所了解

分析判斷能力

5%

能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷，并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業(yè)績

溝通能力

5%

能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通

靈活應變能力

5%

應對客觀環(huán)境的變化，能靈活的采取相應的措施

工作態(tài)度

員工出勤率

2%

月度員工出勤率達到100%，有特殊情況提前通知

日常行為規(guī)范

2%

遵守日常行為規(guī)范

責任感

3%

銷售部人員要求有強烈的責任感，除了做好自己的本職工作外，還主動承擔公司內(nèi)部額外的工作

服務意識

3%

要求有優(yōu)秀的服務，能及時回復客戶疑問

四、業(yè)績考核方法

1．業(yè)績考核時間：下一月的第一個工作日。

2．業(yè)績考核結(jié)果公布時間：下一月的第三個工作日。

3．業(yè)績考核掛鉤收入的額度：月工資的15%；業(yè)績考核額度占10%；行為考核額度占5%。

4．員工考核掛鉤收入的浮動限度：為當月工資的80～140%。

五、考核程序

1．業(yè)績考核：按考核標準由財務部根據(jù)當月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。

2．行為考核：由銷售部經(jīng)理進行。

六、考核結(jié)果

1．業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次，部門行為考核結(jié)果（部門平均分）每月公布一次。

2．員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個人，員工之間不應互相打聽。

3．每月考核結(jié)果除了與員工當月收入有掛鉤以外，其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動的重要依據(jù)。

4．如對當月考核結(jié)果有異議，請在考核結(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。

編制日期

審核日期

批準日期

修改標記

修改處數(shù)

修改日期

第五篇：業(yè)務員培訓方案范文

業(yè)務員的培訓

培訓是迅速提高企業(yè)整體素質(zhì)的有效方式之一,但很多企業(yè)的內(nèi)部培訓名存實亡。

培訓的重要核心是受訓人的心理接受.如何突破,就要改變形式,注重實際效果。

實際工作與課堂培訓有效結(jié)合，能夠很好地解決培訓效果問題。

培訓對象：新入職的業(yè)務員，有一定銷售經(jīng)驗；

培訓內(nèi)容：新市場開發(fā)；

培訓策劃：XXX

培訓時間：1個月；

培訓設(shè)計：引導+實練。把傳統(tǒng)的課堂式培訓和工作實踐結(jié)合；

培訓要點：

一、市場的定義。有點教條主義的味道，但筆者不是單純的把定義告訴受訓者，而是讓業(yè)務員在一個月的實踐

二、市場調(diào)研。

1、由于受訓者基本都是有一定經(jīng)驗的業(yè)務員，筆者在課堂并沒有過多的講如何操作市場調(diào)研，只是強調(diào)了市

2、如何制定市場切入方案。此項培訓在一個月后進行。一個月后，業(yè)務員將上次的培訓在實踐中應用并得到

1）、新市場的定義非常清晰，盡管每個業(yè)務員的答案不一樣，但基本上符合市場的情況，也都非常踏實，業(yè)務員心中就有了非常清晰的判斷

（2）、市場調(diào)研總結(jié)培訓。雖然每個市場的特點不一樣，但受訓者興致都被充分調(diào)動，真正體會到自己正在4）、價格調(diào)研。主要要摸清市場消費者對價格敏感程度以及對價格做出分析，A省市場業(yè)務員的定義為：公司的產(chǎn)品沒有涉足的市場，因為這個1）、終端（包括超市、百貨店、社5）、促銷調(diào)查。有針對性的布置調(diào)研項目，主要是競B省業(yè)務員的定義是：公司有些產(chǎn)品沒有銷售過的市場，2）、競品調(diào)（3）、6）、市后把定義告訴筆者，引導業(yè)務員去思考問題。在實際的培訓中，往往培訓者都會把問題的答案現(xiàn)場告訴受訓者，無論用什么形式，都不會讓受訓者有很多思考過程，從而不會用心去思考如何操作和總結(jié)過程； 場調(diào)研的重要性和一些基本工具的準備：（以一個適銷于現(xiàn)代渠道的產(chǎn)品為例）（區(qū)小賣場、連鎖店等）數(shù)量、終端分布特點，尤其要搞清楚未來的居民區(qū)分布規(guī)劃和終端的經(jīng)營狀況；（查。了解包括對手產(chǎn)品線的規(guī)格數(shù)量、品質(zhì)形象、包裝的受歡迎程度、是否暢銷、推進手段、哪些會對公司產(chǎn)品形成強有力的競爭，哪些是公司產(chǎn)品未來的競爭品，從而把資源相對集中，不去注意根本不會和公司產(chǎn)品競爭的產(chǎn)品；渠道調(diào)查。主要是目前市場渠道的分布特點、經(jīng)營狀況、集中程度、競爭對手已經(jīng)進入的渠道分布，從中找出競爭對手的渠道分布弱點，發(fā)現(xiàn)自己的機會；（從而發(fā)掘公司產(chǎn)品價格定位的獨特之處，尋找市場進入機會；（爭對手在市場上比較習慣的做法以及哪些比較成功、為什么成功以及當時的環(huán)境和促銷產(chǎn)品的特點等，從中分析發(fā)現(xiàn)公司產(chǎn)品進入市場后的促銷機會以及如何進行利益最大化促銷和促銷戰(zhàn)略的制定等，找到自己的市場機會點；（場維護調(diào)研管理。重點調(diào)查對手的陳列維護狀況以及維護人員狀況：陳列位置、面積大小、有沒有集中或者分散陳列、產(chǎn)品標簽的色彩搭配、是否注意與環(huán)境保持一致、是否與品牌相搭配、是否保持經(jīng)常的產(chǎn)品清潔等以及維護人員的是否勤奮等；如下答案：（的做了分析和總結(jié)，基本上達到當初的目的。比如在市場公司從來沒有開發(fā)過；因為這個市場公司已經(jīng)進入，但有些產(chǎn)品尚沒有進入，業(yè)務員在心中也對自己的目標市場有了基本判斷。筆者再在第二次培訓將新市場的所有定義聯(lián)系實踐加以詮釋，受訓者就比較容易領(lǐng)悟。順利的進入下一個培訓實踐。把理論與實踐充分結(jié)合，然后得出自己目標市場調(diào)研結(jié)論，并且在實踐中可以將受訓者心中的某些疑問得到印證，加強

培訓的效果。受訓者不會認為培訓就是一項任務，而是他們解決問題的指導。當然，筆者作為培訓者，事先就做好持續(xù)一個月的培訓指導計劃，隨時指導受訓者在實際工作中的疑難。

（3）、如何制定市場切入方案培訓。如果沿襲傳統(tǒng)的培訓方法，培訓者會告訴受訓者大致的要點，受訓者只要按部就班填寫就可以了，大大降低了受訓者的參與性與成功欲望，效果只有受訓者自己心里明白，市場方案的真實性與可行性也只有實踐后才知道。筆者培做課堂訓時，沒有告訴受訓者如何去做方案，只講了一個案例，并要求業(yè)務員在完成市場調(diào)研后自己完成區(qū)域市場切入方案，然后在單獨總結(jié)，集中培訓。既是培訓又是指導，由于是受訓者花費大量心血做的方案總結(jié)，因此，在培訓課上，大家踴躍發(fā)言，最后筆者總結(jié)：

A、市場切入策略：比如針對性選擇渠道，選擇宣傳模式，其他業(yè)務員也紛紛提出自己的見解，筆者綜合后建議業(yè)務員考慮采取緩慢滲透的整體策略，并解釋什么是緩慢滲透市場，大家一下就明白了；

B、市場切入方案。首先由區(qū)域業(yè)務員根據(jù)自己調(diào)研得到的情況，自己提出方案。然后大家討論，最后由筆者總結(jié)分析：鋪市方案是局部還是全面的？在規(guī)模較大費用高昂的超市是暫時放棄還是有選擇性的進入？告訴受訓者在局部鋪市時，特定區(qū)域內(nèi)鋪市一定要達到某種程度的飽和，否則效果可能會打折扣；經(jīng)銷商是否還有大量庫存，如果有，還要考慮經(jīng)銷商的庫存消化等等；選擇促銷方案。其實促銷就是產(chǎn)品從廠家到消費者信息傳達的快速通道，指導業(yè)務員要學會考慮成本入的情況下，是統(tǒng)一促銷還是分散促銷效果更好，并且具有長效性；在特定市場內(nèi)，方式、規(guī)格、價格、時間均相同的促銷，讓業(yè)務員自己分析是否能夠起到聯(lián)動效應？從而大大提高促銷效果和效率；

C、估算市場投資成本。由于前面幾個問題的解決，受訓者只要培訓者稍加指導，便會計算這個成本；

D、預算效果評估。這個基本上要在課堂上解決，由業(yè)務員自己把所有的數(shù)據(jù)列出來，指導他們?nèi)绾斡嬎泐A測。比如在沒有進入的新市場中，就沒有歷史數(shù)據(jù)，我們可以計算市場總的容量，分析競爭對手的投入與產(chǎn)出的歷史大致數(shù)據(jù)，用分散的市場數(shù)據(jù)加權(quán)平均就可以得出大致的預測數(shù)據(jù)。

由于現(xiàn)代市場競爭越來越激烈，筆者所在的調(diào)味品行業(yè)競爭更加殘酷，業(yè)務員很少有很多的時間或者主動精神去思考現(xiàn)代銷售管理方式，而一般的培訓又讓他們覺得是一種負擔，這樣的培訓效果可想而知。因此，如何提高他們的參與精神是培訓效果的最重要的參考標志。業(yè)務員的心理各不相同，但有一點基本上一致，那就是希望能夠有所成就，筆者的培訓正是抓住了業(yè)務員的這一個心理，讓他們主動參與，并且馬上在工作實踐中得到應用，幫助他們解決了實際困難，他們自然就會用心去思考、去接受，并且主動提出改進方法。這樣的培訓對培訓者和受訓者是一場雙贏的游戲。

新業(yè)務員培訓方案范例：各位完美的事業(yè)伙伴們：大家好！今天我們作為業(yè)務員來到這里學習，目的是為了學會如何做好完美事業(yè)，那么我先來問大家一個問題：A、我們?yōu)槭裁匆鐾昝?？給自己做完美找一個理由

A市場。由于A市場是一個全新的市場，公司沒有絲毫基礎(chǔ)，業(yè)務員自己提出首先有

—效益比率最大化，所以要選擇多樣化、密集化和高頻率；指導業(yè)務員自己做促銷結(jié)論計算：在同樣投

1、做完美可以縮短我們的奮斗歷程

相信大家都上過班，如果每個月能攢1000元，一年下來就是1000X12=12000，一個人從20歲工作到60歲退休，40年共攢了12000X40=48萬元，然后開始享受美好得人生，可這時牙也不行了，體質(zhì)也差了，好吃的吃不了，想玩又去不了，什么也享受不了。

做幾年完美，比如做到鉆石經(jīng)理，每月5萬元，一年就是5萬X12=60萬元>48萬，只用一年的時間就取得了別人一輩子也得不到的財富，別人60歲享受美好人生，我們可能30歲、40歲……，就可以享受了，比別人提前幾十年——縮短了奮斗歷程。

但這并不意味著不奮斗，而是在這幾年我們要吃別人吃不了的苦，遭別人遭不了的罪，作別人做不了的，才能得到別人的得不到的！

2、做完美讓我們同時擁有有形的和無形的財富

完美使很多人不僅僅有錢，而且使我們更有了如何做人、如何成功、戰(zhàn)勝自我都會做得很好，這就是用錢買不來的無形的財富！

B、作完美同其他事業(yè)一樣，不會一帆風順，也會遇到一些問題。

1、失敗：一個新業(yè)務員剛開始工作，最先遇到的不會是成功，而是失敗，失敗后要總結(jié)原因，每失敗一次就總結(jié)一次，是不是下一次就離成功更近了，所以在完美中沒有失敗，只有放棄。只要堅持，屢敗屢戰(zhàn)，經(jīng)驗就會越來越多，最后一定會成功——所以只要決心成功，失敗永遠不會把你擊垮！

2、困難：一定會有，那如何對待困難呢？很多朋友做事情，首先想這件事容不容易做，其實容易做的事情做不大[擺夜市]。

有困難的事很多人還沒做就嚇跑了，把更多的機會留給了我們——要不要感謝困難？

3、興趣：首先不是我們感興趣的事想做就能做，不感興趣的事想不做就不做

對父母的責任，因心有余而力不足，就不盡了—父母需要成功的子女。對子女的責任，子女需要成功的父母。

對自己的責任，用自己的一生去為了生存而忙活，天天一個樣，活一百年和活一天沒有質(zhì)的變化，這樣的生活有意義嗎？所以要活出自己，活出精彩，作一個成功的自己！

4、時間：人一生都在忙忙碌碌，時間有限，一定要做最有意義的事，對事業(yè)發(fā)展有利的事，創(chuàng)造條件也要做好，對發(fā)展事業(yè)不利的事，堅決不做。

……的能力，使我們不論做什么，[上班]，因我們還有要盡的責任：

大家想一想每天的事，有那些必須做？有那些可做可不做？會發(fā)現(xiàn)有很多時間都做了無用功。大家今天做完美，把做其他那些可做可不做的事情的時間拿出來就行了：

兼職的時間，全職的心態(tài)。

魯迅先生說得好，時間就象海綿里的水，只要擠總是有的。

5、過好冷水關(guān)：完美是一個新生事物，開始總會遇到別人的冷水。

①親朋好友，出于關(guān)心，害怕你上當受騙，但是他們的意見是建立在對完美不了解的基礎(chǔ)上，有參考價值嗎？

②失敗者，作為這個行業(yè)的失敗者，他們能提供的是如何成功，還是如何失??？當然是如何失敗，你需要嗎？

③其他公司，有些公司不斷得用一些好處

掉餡餅，如果真的有餡餅掉下來，那肯定是陷阱。

C、態(tài)度決定一切，心態(tài)最重要。

1學習的心態(tài)：不論你做過什么，不論你職位如何，當接受一個新事物時，大家在同一條起跑線上。這時一定要靜下心來，100%的復制國家、公司的要求、公司的資料，復制成功者的經(jīng)驗，以空杯的思想，不要摻雜任何個人的東西。（記筆記、寫心得、積累教材、錄音）

2長遠的心態(tài)：當一個地方探明有金礦開挖時，挖下去的第一锨、第二锨不是！要不要繼續(xù)挖下去？要！因為金礦在下面。

作完美我們的金礦就是顧客，他們長期不斷的消費我們的產(chǎn)品，就是我們?nèi)≈槐M，用之不竭的特大金礦。要讓顧客長期使用完美的產(chǎn)品，就不能搞短期行為，特別是不能夸大產(chǎn)品。

3老板的心態(tài)：任何一位老板都希望自己的事業(yè)興旺發(fā)達，應該具備那些條件呢？

強烈的企圖心，成功不是你能不能，而是你要不要！你要得強度有多大，就有多大的行動力，就會取得多大的結(jié)果。[就象落水的人對空氣的渴望那樣

講信譽，言必行，行必果。特別是要守時。要學會經(jīng)商先學會做人！

[快、容易……]來利誘，我們相信天上不會……，挖出來的是礦石嗎？

……]。

注意形象，很多時候我們發(fā)現(xiàn)，同樣的東西有人賣掉了，有人賣不掉。那么對賣不掉得人來說，顧客并非拒絕了產(chǎn)品，而是拒絕了人。

故要讓別人接受你的產(chǎn)品，先讓別人接受你這個人。

安全存貨，有了存貨，天天看著這些貨，就有了壓力，也就有了動力，肯定會多賣貨。因為完美良好的信譽，保證退、換貨承諾，使得我們的存貨沒有任何風險。

4平常的心態(tài)：當你逛商店時，是不是一定買東西？不是。是不是所有的人都會買完美的產(chǎn)品？不是。所以當別人拒絕購買時，正常不正常？

要有被人拒絕的雅量！5感恩的心態(tài)：

感謝完美公司，為我們提供了一個舞臺，使我們可以盡情的發(fā)揮我們的才華，一步步走向成功。感謝父母，盡養(yǎng)育之恩，讓他們早早用上完美的產(chǎn)品（不要問我是賣優(yōu)惠價還是零售價）。

感謝業(yè)務指導，不管他的能力高還是低，不管他的級別高還是低，不管他現(xiàn)在做還是不做，是他第一個把你領(lǐng)進了完美，不論什么時候，他都在支持你！

D如何開展完美事業(yè)

1、自我消費：產(chǎn)品好不好，自己的感覺最重要，別人說得再好，你也是將信將疑，以一種懷疑的態(tài)度給別人介紹，會感染對方嗎？而如果自己使用過，以非?？隙ǖ膽B(tài)度介紹，對方是不是更容易接受！所以那種產(chǎn)品用的好，那種就賣得好，要不要多用幾種？

2、零售：所有的獎金來自于產(chǎn)品的銷售，很多朋友自己就很拒絕推銷，所以認為做完美銷售也會被人拒絕，如果真的象一般朋友想的那樣，那么完美也就沒有他的高明之處了。所以做完美是分享不是推銷。

首先要采用各種方法引起對方的注意，詳細介紹產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)對方的需要，然后及時促成當對方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品是自己一定要用的，又便宜又好，他會拒絕嗎？

3、服務：競爭中最高境界的競爭就是服務的競爭。第一次服務在賣出產(chǎn)品當時立即進行。第二次服務在產(chǎn)品使用三第三次服務在產(chǎn)品使用后十天左右第四次服務在產(chǎn)品使用后二十天左右第五次服務在產(chǎn)品快用完時進行做售后服務可以打電話，一定問產(chǎn)品用沒用、如何用的、有什么反應，而不要問好沒好。如果登門做服務，一定不要空手去，帶一些完美產(chǎn)品，順便向其介紹，一定會有收獲。

[二選一[反應期][調(diào)整用量][調(diào)整用量][產(chǎn)品的再消費]

]。

——五天后

4、保薦：是倍增的基礎(chǔ)。

①列名單：因為完美的產(chǎn)品是所有人都用得著的，所以把你認識得人都列出來②分析研究名單，定下邀約計劃。

③邀約：電話邀約，三不談[公司、制度、產(chǎn)品]，時間二選一，語氣熱烈肯定。④A、B、C法則：A，業(yè)務指導；B，自己；C，新朋友。會前溝通：B向A介紹C，使A對C有初步了解。會中配合：C來時，B向C介紹把家中最好的位置留給C，安排好其他事給C準備好本子、筆，建議他做一下筆記，如果

講課中，B一定要配合[點頭、示意、微笑、應答最后要留出20分鐘溝通，C可能不會問，當C要走時，B一定把自己的資料借給會后溝通：A與B之間進行，總結(jié)，確定下一步工作方案。E五大原則：

1推崇業(yè)務指導：首先是業(yè)務指導第一次，把你領(lǐng)進了完美的大門，不論好時壞時，不論你是積極還是消極，不論你是成功還是失敗，不論別人是支持還是反對你，有一個人一直在鼓勵你、關(guān)心你、支持你，他就

推崇是一種復制！2錢財分明，帳目清楚。3消極不下傳、不旁傳。4不干擾他人的私生活。5保持男女間適當?shù)木嚯x。F目標：1非常明確2要有挑戰(zhàn)性3要有可行性

4把目標宣示出來，讓業(yè)務伙伴都知道。5讓目標情景化，帶來激情6把目標與每天的工作計劃聯(lián)系起來G小故事結(jié)尾。學好做好教好

A，要適當推崇[電話、小孩、其他人BC看。A。

……]

C不做也沒關(guān)系，B做好自己的，簡單講一下紀律。，但不要打斷A。

C帶問題回家。

……]一定帶頭問，爭取不讓是業(yè)務指導，值不值得推崇？