第一篇：新業(yè)務員培訓流程

新業(yè)務員培訓流程

一部二部各加一人，三部計劃包括部門經(jīng)理組成6人組。計劃招聘15人，刪選7人。如條件特別好的可適當放寬。

新進業(yè)務，在面試成功進入公司后，需要經(jīng)過以下培訓流程：

一、產(chǎn)品培訓

由公司專門負責產(chǎn)品培訓人員為新業(yè)務人員講解公司產(chǎn)品。分系列進行細致講解，風口、風機、閥進行單一講解。

二、業(yè)務培訓

三、業(yè)務報銷流程

四、工廠考察

由公司組織，充分利用一天時間，參觀工廠工作流程及各個車間，現(xiàn)場進行疑問解答，下午在會議室請各個產(chǎn)品負責人逐一介紹制作流程和工作原理。

五、個別產(chǎn)品報價

請工廠鄭振鐸將報價明細及報價注意事項等方面進行詳細講解，現(xiàn)場可以進行提問并解答。

六、以上需要三天左右時間，接下來由新聘業(yè)務在華林自行交流

學習，需兩天左右的時間。

七、新的一周，由業(yè)務進行逐一帶領下市場，原則上一對一進行

市場引導，三天左右，根據(jù)個人實際情況能否自己單獨進行客戶開發(fā)，新業(yè)務培訓流程基本結束。

第二篇：業(yè)務員培訓流程

新員工培訓流程（構思）

一：到人事部辦理入職手續(xù)。

二：工廠學習生產(chǎn)流程（7--10天）

1:公司產(chǎn)品的了解（鋁合金、玻璃或木門等）。

2：工廠生產(chǎn)各個流程的熟悉。（下料---開榫----拼接（鋁門的組裝+玻璃）--接口修飾---玻璃膠封閉---檢查----包裝---出貨）。意義：

（1）通過在工廠的實習，可以快速讓新員工了解公司的產(chǎn)品知識、生產(chǎn)流程、企業(yè)氛圍等。

（2）業(yè)務員要不怕苦、不怕累，在工廠實習，可以考察業(yè)務員的整體素養(yǎng)，決定是否錄用。

（3）讓新員工在安全的情況之下，可以考慮參與工廠的各個生產(chǎn)流程中。

（4）向人力資源部遞交實習報告（不少于350字），其中包括學習心得、產(chǎn)品知識的了解、對公司的合理化建議等。

三：人事部培訓（1天）

1：企業(yè)文化（公司的發(fā)展歷程；企業(yè)的主要領導；企業(yè)的組織結構等）

2：公司的制度

（1）基本行為規(guī)范

（2）考勤管理

（3）員工獎罰

（4）員工福利

（5）員工職業(yè)發(fā)展

3：新員工給人力資源培訓師打分，并提出合理化建議。

四：產(chǎn)品知識培訓（2天）

1：由部門主管或同事，培訓新員工產(chǎn)品專業(yè)知識及工作注意事項。2：新員工培訓期過后，由部門主管出統(tǒng)一試題，參加考試。

3：新員工給產(chǎn)品知識培訓師打分，對不理解的部分進行溝通，并提出合理化建議。

五：到部門報道（7—10天）

1：由部門主管引薦同事

2：給新員工劃分區(qū)域，及工作流程和注意事項。

3：整理所在區(qū)域經(jīng)銷商的資料，主動電話聯(lián)系顧客，如遇棘手事宜，沒有把握解決完美，由部門主管協(xié)助解決，以便讓新員工盡快上手。六：準備出差

1：業(yè)務員整理好需要出差的公司物品及個人物品。

2：領取出差費用。

3：部門主管合理化安排出差路線，最好能夠一起出差，帶新員工出差兩天，然后再去完成自己的工作。

注意事項：此培訓流程僅用于公司銷售部員工（銷售部、訂單部）。

曾 俊

2012年5月15日

第三篇：新業(yè)務員培訓

新業(yè)務員培訓（NDO）

夢想，大家有沒有？無論大家有沒有，也不管大家對它的認識如何，都不可否認：人類因夢想而偉大，人生因拼搏而精彩！人類一切觸手可及的事情都是夢想成真的結果，大夢想大回報，小夢想小回報，沒夢想沒回報！

但誰能激起我們的夢想，誰能把我們的夢想深深扎根于心，誰能給我們提供一個可靠可行的平臺，讓我們盡其才，展其能，放飛我們的夢想，使我們心想事成，美夢成真哪！請看大屏幕：

通過觀看大家是不是真正的感受到：完美就是我們夢開始的地方，在完美的創(chuàng)業(yè)平臺上，我們能心想事成，美夢成真！但大家是否知道：我們的競爭優(yōu)勢在哪里？

首先，我們的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在我們的公司上：

領導誠信、專業(yè)、穩(wěn)健、仁愛、高瞻遠矚；我們公司的三位系統(tǒng)領導人有20多年的專業(yè)經(jīng)歷，并且至今仍和我們一道共同拓展市場。這在中國的直銷業(yè)界是絕無僅有的！

實力雄厚，長遠發(fā)展;我們完美公司有三大生產(chǎn)基地，分別在廣東中山市、江蘇揚州市和華南基地，占地一千余畝。最近又投資5000萬美元控股了吉林吉福參有限公司，在發(fā)展的道路上永不止步！

科研先進，管理規(guī)范，有著非常優(yōu)秀的企業(yè)文化；尤其讓我們非常驕傲和自豪的是：我們的公益事業(yè)，得到了全社會的廣泛認可；為了讓大家更好地了解這一切，請看大屏幕：

通過觀看，我們對公司會更有信心！

2、事業(yè)要發(fā)展，產(chǎn)品是基礎，完美公司的產(chǎn)品：

系列豐富，重復消費；

現(xiàn)有四大系列近百種產(chǎn)品，并且靠著雄厚的研發(fā)實力，和高效穩(wěn)固、持續(xù)倍增的銷售通道，將會有越來越多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品面市

安全環(huán)保，技術領先；品質(zhì)保證，效果顯著；

產(chǎn)品擁有國際市場上最權威的綠色通行證、五大認證、即ISO9001、ISO14001、HACCP、GMP、HALAL認證。國際領先，國內(nèi)絕無僅有。產(chǎn)品的有效性和安全性是毋庸置疑的，尤其是產(chǎn)品的效果令很多消費者贊嘆不已。

中西合璧，理念科學；我們的產(chǎn)品既更好地繼承了傳統(tǒng)的中醫(yī)藥精華，如《黃帝內(nèi)經(jīng)》中的智慧；又借鑒了西方的分子矯正醫(yī)學的優(yōu)秀成果，可以說中西合璧，相得益彰。在市場上推出了完整的健康從“清調(diào)補”開始的健康文化及系列產(chǎn)品，為人類的健康帶來了福音。定位準確，價位合理；

產(chǎn)品結合市場需求，定位非常準確，尤其是我們的價位，看起來比較貴，實際用起來不貴。尤其是用了高品位的產(chǎn)品，為了使大家更好地了解這一點，我可以為大家做一款我們的產(chǎn)品示范，通過大家的耳聞目睹，你可以見證到：我們的產(chǎn)品品質(zhì)一流、價位合理、物超所值。由于我們的產(chǎn)品真正符合以上的特性，銷量很大，并且持續(xù)倍增，多年來我們一直是：中國食品安全十強企業(yè)、中國納稅500強企業(yè)、中國外商投資百強企業(yè)。

3、市場計劃：

公平合理、簡單易行；

這主要體現(xiàn)在四個方面：

⑴符合社會的分配原則，多勞多得、少勞少得、不勞不得。

⑵給每一個人無限量的發(fā)展空間，不像傳統(tǒng)行業(yè)中，你的發(fā)展會受到各種客觀條件的限制，在完美中每個人都可以從優(yōu)惠顧客做到完美公司的最高級別的經(jīng)理。真正是海闊憑魚躍，天高任鳥飛。

⑶是一個幫人助人的事業(yè):有的新朋友擔憂：進來后都不會，會不會有人幫助我？大家說會不會？對！一定會有人幫助你。因為兩個方面的原因：第一從親情的角度，因為你是他的朋友，親人等，他會幫助你；另外，從自私的角度他更應該幫助你，只有當你是直銷員時，他才能 1

有條件成為客戶經(jīng)理，…….。真正是幫助別人成功自己就成功！所以他一定會幫你。

⑷超越性：就是參加由早晚，成功無先后。例如，我下面有張三一個合格的直銷員部門，我是一個客戶經(jīng)理，而張三下面有三個合格的直銷員部門，張三雖說參加比我晚，而他是公司的大客戶經(jīng)理，他的級別比我高，他的收入也比我多（學會現(xiàn)場舉例）

累計獎勵、輕松升級；

在我們的第一大入息獎勵中，我們的每組銷量不僅可以跨月度的累積，而且可以跨的累積。第二項入息中，不是個人的力量，是團隊的力量，真正做到了人脈就是錢脈、網(wǎng)絡就是財富，并且在接下來的每一個級別上，只要我們不斷重復我們?nèi)绾巫龅街变N員的行為，我們的級別就會越做越高。培養(yǎng)一個直銷員，有條件做到客戶經(jīng)理；培養(yǎng)三個直銷員，有條件做到大客戶經(jīng)理；培養(yǎng)五個，有條件做到客戶總監(jiān)；培養(yǎng)七個直銷員，有條件做到高級客戶總監(jiān)。真正體現(xiàn)了幫助下面成功，我們就會越來越成功。

制度的可行，使許多朋友心想事成，大家在直銷行業(yè)中做一個調(diào)查研究后會發(fā)現(xiàn)：在整個行業(yè)中，完美成功的概率是最高的。在我們身邊……。

4、教育

系統(tǒng)全面、專業(yè)高效；

在大家成為完美的優(yōu)惠顧客以前，我們有完美的創(chuàng)業(yè)說明會；進來之后我們有業(yè)務培訓會；從客戶經(jīng)理到高級總監(jiān)，公司都有相對應的體驗之行、拓展訓練和海外旅游研討會。

簡單易學、文化扎根；

完美的系統(tǒng)教育繼承了優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，又吸納了西方先進的成功學精髓。有很深的文化底蘊。

由于我們的教育好，有許多沒有學歷、缺乏經(jīng)歷的人，在完美的教育中也豐富了知識、提高了能力，取得了成功。

通過以上分享，我們感覺到我們的公司、產(chǎn)品、制度、教育是不是最好的？想不想做？但怎樣才能夠做好呢？做好完美事業(yè)最重要的是什么？對，是心態(tài)。心態(tài)決定了我們在完美事業(yè)中的成敗，那么我們應該具備怎樣的心態(tài)呢？

三、心態(tài)

學習的心態(tài)：常言道，隔行如隔山，開始做完美，我們要有歸零的心態(tài)，空杯的思想，學習學習再學習。通過學習提升能力，我們就能事半功倍。

老板的心態(tài)：在完美事業(yè)中，我們之間是什么關系？合作關系，我們每個人 是什么角色？我們每個人都是完美事業(yè)的老板，我們是為誰做？為自己做，為相信我們的伙伴去做。所以我們每個人都應該有獨立的意識，老板的心態(tài)。

積極的心態(tài)：生活是由思想決定的。凡是都是一分為二的，有消極的一面，也有積極的一面。我們看到的是積極，我們就會積極；反之亦然。舉個例子：一個老太太又兩個兒子，大的賣傘，小的賣布。老太太整日憂愁，晴天為大兒子發(fā)愁，雨天為小兒子發(fā)愁。大家說她應該憂愁還是快樂？她怎樣才能快樂？……。

長遠的心態(tài)：做完美不是一夜暴富的機會，是一個建立管道的事業(yè)，管道在建成之前，只有無形財富的增長，在有形的財富方面不可能有大的收獲。管道建成后才能有源源不斷的收益。感恩的心態(tài)：人生最大的擁有是感恩，感恩讓我們擁有人脈、擁有快樂。我們要常說感恩的話，做感恩的事。

四、我們端正了自己的心態(tài)之后，我們怎樣去運作完美事業(yè)呢？我們要做好四個S。

1、自用

我們做完美事業(yè)以后，要把別的品牌的產(chǎn)品馬上換成做完美的產(chǎn)品，并且全套都換上，這樣對完美的產(chǎn)品有一個全方位的了解，要讓全家都用，創(chuàng)造一個良好的氛圍。

2、分享

好東西要與好朋友分享，“換”字開道，要讓更多的人換上完美產(chǎn)品、享受完美的產(chǎn)品。一帶十家換、十帶百家換，千千萬萬的生意就做成了。

3、服務

用關心，熱心，細心，耐心，知心的服務，讓顧客成為忠誠的顧客，讓一部分忠誠的顧客成為我們的伙伴，我們一定要明白維持一位老顧客要比開發(fā)一位新顧客要省力的多，服務產(chǎn)生信賴，信賴帶來興旺！

4、推薦

完美的最大價值在于倍增，倍增要靠推薦，做好零售能衣食無憂，做好推薦能榮華富貴！如何把推薦做好呢？要做好一對一，要學會借力使力不費力，運用好ABC法則；尤其是要開好自己的家庭聚會。

要做好：天、周、月、季、年的會議的推崇與積極參與，跟上公司、系統(tǒng)的發(fā)展步伐，獨立不脫離。

五、常言道沒有規(guī)矩不能成方圓，沒有規(guī)則不能求發(fā)展，那么完美的規(guī)則是什么？

是五大原則

1、推崇公司：……

2、消極不亂傳：不管遇到什么問題，不能把不好的消息傳給伙伴，只能向自己的指導反映，也許你用錯了方法，而你把不好的消息傳下去，會使一群人受到影響，要將一把火點燃不容易，但用盆水把它澆滅，那是很容易的。如果要重新點燃，那就更難了。要說自己該說的話，積極的消息一定要下傳，對伙伴一定有幫助！

3、錢財要分明：不要借錢給你的伙伴，做朋友你可以借錢，但直銷不行，另外，實行AA制，倆人坐車共花了20元，每人應各掏10元。

4不干擾他人的私生活；

5男女關系要分清；大家有緣，為了共同的事業(yè)走到一起來，正常的人際關系是很好的，但要把握好分寸。

六、另外我們的規(guī)矩還有六個不為：不談宗教不談政治；不談是非：要知道常論是非著，必是是非人。要做到：靜坐常思自己過，閑事少議他人非。4 不夸大產(chǎn)品的功效：我們的產(chǎn)品不夸大，功效已經(jīng)是非常好，千萬不要夸大。

5不亂價：亂價違反了職業(yè)道德，擾亂了市場，是搬起石頭砸自己的腳。

6不搶顧客：要知道團結就是力量，我們要樹立好完美的形象。

通過以上的分享，我們對完美事業(yè)有了全方位的了解，對如何做好完美事業(yè)已經(jīng)心中有數(shù)。但我想問大家：是否相信我們的夢想在完美中一定能實現(xiàn)，能否抓住成功的感覺呢？

請看大屏幕：

大家看過之后是不是更有信心了？是！但還要做好兩件事情，才能使我們事半功倍，馬到成功！第一、我們一定要把自己定位為完美事業(yè)中的成功人士，如：高級總監(jiān)等；第二、我們要清楚：生活是由思想決定的，而想象力是思想的發(fā)動機，想象力甚至大于理性和意志力，想象力就是創(chuàng)造力，想象力就是競爭力，想象力比知識更重要！我們一定要用自己豐富的想象力，設身處地想象成功后的景象，抓住成功后的感覺，讓成功后生活的彩色畫面，經(jīng)常活靈活現(xiàn)地、非常逼真地涌現(xiàn)在自己的腦海里，浮現(xiàn)在自己眼前，相信心想才能事成，堅信我們的夢想在完美事業(yè)中一定能夠?qū)崿F(xiàn)！

第四篇：業(yè)務員招聘培訓流程

業(yè)務員招聘培訓流程

一、人員的招聘錄用選擇

1、從事過銷售行業(yè)，具有渠道開發(fā)，區(qū)域銷售經(jīng)歷。有地板行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

2、具有正規(guī)公司的培訓及工作經(jīng)歷。

3、對應聘的銷售崗位有信心，對個人的定位準確。

4、適應經(jīng)常出差。每月有二十至二十五天的出差時間。

5、接受針對應聘崗位的公司的薪酬制度，對銷售行業(yè)的薪酬制度有一個正確的認知。

6、接受公司的行為考核與業(yè)績考核管理制度。

7、能夠服從公司的各項管理制度。

8、男性，年齡25－30歲，身體健康，性格外向，陽光開朗。

二、培訓工作流程

1、新員工入職，入職登記（身份證復印件、聯(lián)系電話、緊急聯(lián)系人及電話）

2、新員工入職，必須進行七天的崗前培訓。

七天時間內(nèi)，實行雙方互相選擇，不論是公司決定，還是應聘者個人選擇離開，七天內(nèi)均無薪酬。七天后留職者，這七天計算工資。

2、個人素質(zhì)展示。（傍聽與參與點評者：其他培訓員工，老員工，辦公室管理人員，公司領導）

通過“自我介紹”、“闡述職業(yè)愿景”、“關于自信心的建立與培養(yǎng)”、“怎樣面對困難”等專項話題，讓新員工充分展示自己，也讓公司更全面地了解員工的個人素質(zhì)、思想境界，以此判斷此員工的培養(yǎng)價值和業(yè)務潛力。

3、企業(yè)介紹與公司愿景。

4、公司管理制度。

A、關于行為考核與業(yè)績考核的雙重考核制度。

B、業(yè)務員薪酬管理制度。

C、業(yè)務員工作流程管理。

D、命令與復命，絕對服從專題講座與討論。

5、地板行業(yè)市場現(xiàn)狀。

6、地板專業(yè)知識。

7、市場調(diào)查。

8、分階段對培訓員工進行考核（面試或筆試），單獨談話。

了解新員工的真實想法與思想動態(tài)。激勵有培養(yǎng)價值的員工留下來，倡導正能量，避免消極情緒漫延。淘汰一些沒有潛力，個人定位不準確或具有消極情緒的員工。

9、銷售技能培訓。

第五篇：新業(yè)務員培訓方案

新業(yè)務員培訓方案

培訓目的：為讓新員工盡快熟悉公司的組織結構及工作流程，了解公司發(fā)展歷程、文化、政策、崗位知識等；鼓舞新員工的士氣，增強新員工對公司的歸宿感和凝聚力，降低公司人員流失率，提升公司整體核心競爭力。

培訓范圍：適用于公司新入職業(yè)務人員

方案內(nèi)容：

1、新業(yè)務員在人事行政部辦理完入職手續(xù)后到市場部報道，由部門負責人在部門內(nèi)部開簡短的歡迎介紹會。

2、由市場部管理人員給新員工發(fā)放崗位的培訓資料、公司相關培訓資料。

3、以上工作結束后參加市場管理科安排的新業(yè)務員入職培訓

4、新業(yè)務員一共參加五個階段的培訓，周期大至在15-30天；

培訓時間：周期（15-30天）每天培訓7小時

第一階段：入職強化培訓（市場部）

培訓方式：PPT課件講座式培訓時間：2小時

? 企業(yè)簡介：公司成立時間、發(fā)展歷程、各及階段的重大新聞和事件，公

司的企業(yè)文化及愿景。

? 公司組織架構、人力資源、經(jīng)營業(yè)績

? 公司業(yè)務范圍及主導產(chǎn)品

? 制度：人事行政規(guī)章制度（作息時間、請銷假程序、薪資福利、入離職

管理）；

? 財務制度（報銷流程、借還款管理、出差費用申報與要求，工資管理）? 辦公設備的使用培訓（打印機、傳真機、掃描儀的使用方法）。

? 員工義務和責任

第二階段：行業(yè)與產(chǎn)品知識培訓（市場部）

培訓方式：PPT課件 講座式 培訓時間：2天

? 產(chǎn)品綜述

? 產(chǎn)品的發(fā)展歷史與應用

? 公司產(chǎn)品在該行業(yè)的現(xiàn)狀（產(chǎn)品技術、競爭力、產(chǎn)品覆蓋率等）。? 產(chǎn)品知識介紹

? 主要供貨業(yè)績

? 公司的主要競爭對手情況

第三階段：銷售專項培訓（市場部）

培訓方式：PPT課件 講座式 案例分析（討論或頭腦風暴）培訓時間：5天

? 關鍵業(yè)務流程

? 內(nèi)部資源介紹

? 銷售管理制度

? 客戶類型與決策（客戶價值理念及客戶類型與決策的培訓）

? 準客戶的尋找和接近（如何尋找目標客戶，哪些客戶是我們的有效客

戶？）

? 公司產(chǎn)品問答

? 典型異議的處理（如何化解客戶的異議，讓你就更接近客戶）

? 銷售案例分析

? 競爭對手研究

第四階段：生產(chǎn)部培訓（業(yè)務員自我實踐，選擇性培訓內(nèi)容）

? 現(xiàn)場實操式培訓 培訓時間：5天（動態(tài)原則）方式：現(xiàn)場實踐

? 了解工序及作業(yè)指導；

? 了解公司產(chǎn)品系列的工序過程，工藝要求、參數(shù)要求、作業(yè)要求。?

第五階段：質(zhì)檢部培訓（業(yè)務員自我實踐培訓內(nèi)容，選擇性培訓內(nèi)容）? 現(xiàn)場實操式培訓 培訓時間：5天（動態(tài)原則）方式：現(xiàn)場實踐

? 公司產(chǎn)品分類了解，對照產(chǎn)品列表與實物進行詳細了解。

? 產(chǎn)品模塊的了解（外觀、調(diào)試技巧、技術參數(shù)與要求、配置、功能、原

理等）

? 成套系統(tǒng)的集成了解（各部件產(chǎn)品在系統(tǒng)中的作用、功能、安裝調(diào)試技

術、配置、原理）

說明：

1、新業(yè)務員經(jīng)過第一至第三階段的培訓后，按照自己的學習進度由人事行政部安排到生產(chǎn)系統(tǒng)（質(zhì)檢部、生產(chǎn)部）進行自我實踐培訓，要求掌握以上生產(chǎn)部、質(zhì)檢部的培訓內(nèi)容。

2、經(jīng)過第一至第五階段的培訓后由市場部進行對新業(yè)務員進行培訓試用考核。

3、由市場部將第二天的培訓內(nèi)容向新業(yè)務人員公布，新業(yè)務人員根據(jù)培訓資料和內(nèi)容提前進行研究。