第一篇：綜合辦管理制度

第一章 總 則

第一條 為規(guī)范公司的外來文件管理工作，提高外來文件的閱辦效率和效果，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合公司實際，特制定本制度。

第二條 本制度所指的外來文件(下簡稱：來文)，是指集團公司、各級政府及政府部門、上級各級組織、社會事業(yè)單位和相關(guān)企業(yè)單位等發(fā)至公司及公司一級組織機構(gòu)接收的各類公務往來文件，其種類主要包括令、命令、議案、決定、指示、公告、通告、通知、通報、簡報、報告、請示、批復、函、會議紀要等。

第三條 本制度適用于各級政府及政府部門、上級各級組織、社會事業(yè)單位和相關(guān)企業(yè)單位等公司外部單位發(fā)來的以公司及公司一級組織機構(gòu)名義接收并辦理的各類公務往來文件的管理，不包括公司下屬各部門和其它下屬單位自行接收并由其自行辦理的外來文件的管理。

第二章 來文的簽收和登記

第四條 凡以信函郵寄公司接收的來文，一律由綜合辦負責簽收和登記，并及時根據(jù)信函標明的收啟單位，凡屬于公司及公司行政系統(tǒng)收啟的來文，由綜合辦負責拆封。凡屬于公司黨委系統(tǒng)、紀檢監(jiān)察和工會系統(tǒng)收啟的來文，由政工部、紀檢監(jiān)察和工會負責拆封。

第五條 凡公司人員外出帶回的來文、公司人員親啟的來文和以電傳、電子郵件發(fā)送的來文等，有關(guān)人員接到來文后，一律不得個人保存和私自處理，凡屬于公司行政系統(tǒng)的來文，應及時交綜合辦公室負責辦理。凡屬于公司黨委系統(tǒng)、紀檢監(jiān)察系統(tǒng)和工會系統(tǒng)的來文，應及時交由政工部、紀檢監(jiān)察和工會負責處理。

第六條 在收到來文后，來文管理員附上《文電處理箋》，交由部門領導負責閱簽。

第三章 來文的傳閱、承辦和催辦

第七條 來文經(jīng)負責辦理傳閱事項的部門領導閱簽后，由閱簽部門具體負責辦理有關(guān)來文的傳閱事宜。

1、對只需有關(guān)部門傳閱的來文，傳閱來文人員，留閱時間一般不得超過兩天，閱后須簽名以示負責。

2、對需要報公司有關(guān)高層管理人員閱批的來文，須報公司有關(guān)高層管理人員閱批，并根據(jù)公司有關(guān)高層管理人員的批示和意見，負責辦理有關(guān)事宜。公司有關(guān)高層管理人員閱批時間一般不得超過兩天，對需要及時承辦的來文，一般應隨即閱批。

3、對需要呈送有關(guān)部門負責閱辦的來文，由來文管理員呈送有關(guān)部門主管領導閱辦。如閱辦部門涉及兩個以上的，應按批示次序依次呈送傳閱。

第八條 對需要承辦的來文，由有關(guān)部門根據(jù)公司領導閱批的意見，做好承辦工作。

第九條 對承辦部門所承辦的工作進展情況，凡屬于公司行政系統(tǒng)的承辦工作，由綜合辦負責催辦和督辦。凡屬于黨委系統(tǒng)、紀檢監(jiān)察系統(tǒng)和工會系統(tǒng)的承辦工作，分別由政工部、紀檢監(jiān)察和工會負責催辦和督辦。

第四章 來文的收回和歸檔

第十條 來文傳閱和閱辦結(jié)束后，由負責辦理傳閱事項的部門予以收回和保管。每年度終了時，交由綜合辦公室負責匯總整理后統(tǒng)一進行歸檔。

第十一條 傳閱來文人員閱完來文后，須及時返還負責辦理傳閱事項的部門。如在規(guī)定時間內(nèi)傳閱來文人員沒有返還或沒有通知收回來文的，負責辦理傳閱事項的部門應及時進行催收。

第十二條 對負責來文承辦的部門，在辦理承辦事項時，如需要保留來文的，經(jīng)負責辦理傳閱事項的部門領導同意后，由來文管理員負責復印一份來文，交由承辦部門保留。第十三條 對需要保密的來文，傳閱和閱辦的人員不得攜帶外出閱讀和回家閱讀，不得擅自復印、拷貝、印發(fā)、抄錄、傳達和轉(zhuǎn)閱。

第十四條 有關(guān)部門及人員如果需要查閱來文時，須提出查閱來文申請報告，經(jīng)由負責辦理傳閱事項的部門領導核準后，由來文管理員負責辦理來文查閱事項。

發(fā)文管理制度

第一章 總 則

第一條 為規(guī)范公司的發(fā)文管理工作，提高發(fā)文的質(zhì)量和效果，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合公司實際，特制定本制度。

第二條 本制度所稱發(fā)文(下簡稱：發(fā)文)是指以公司及公司一級組織機構(gòu)名義下發(fā)和上報的各類公務文件，其種類主要包括令、命令、議案、決定、指示、公告、通告、通知、通報、簡報、報告、請示、批復、函、會議紀要等。第三條 本制度適用于以公司、公司董事會、公司黨委、公司工會、公司紀委等公司及公司一級組織機構(gòu)名義發(fā)文的管理，不包括以公司各部門和其它下屬單位名義發(fā)文的管理。第四條 公司下屬各部門和其它非法人下屬單位不享有以本部門和本單位名義發(fā)文的權(quán)利。

第二章 發(fā)文的原則和權(quán)限

第五條 公司上報和下發(fā)各類文件，應堅持必要性、針對性和目的性的原則，講求發(fā)文效果，提高發(fā)文質(zhì)量，減少發(fā)文數(shù)量，避免濫發(fā)文件。

第六條 公司上報和下發(fā)各類文件的簽發(fā)權(quán)限：

1、凡屬公司行政文件，由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)其他副總經(jīng)理負責簽發(fā)；

2、凡屬公司董事會文件，由董事長或董事長授權(quán)其他董事會成員負責簽發(fā)；

3、凡屬公司黨委文件，由黨委書記或黨委書記授權(quán)其他黨委成員負責簽發(fā)；

4、凡屬紀委文件，由紀委書記負責簽發(fā)；

5、凡屬公司工會文件，由工會主席負責簽發(fā)。

第三章 發(fā)文的擬稿和核稿

第七條 凡屬公司和公司董事會、總經(jīng)理、黨委、紀委、工會需要上報和下發(fā)的文件，除公司領導直接指定有關(guān)部門負責擬稿外，凡屬行政系統(tǒng)的文件，一般應由綜合辦公室負責擬稿。凡屬黨委系統(tǒng)的文件，一般應由黨委辦公室負責擬稿。凡屬紀委系統(tǒng)的文件，一般應有紀委負責擬稿。凡屬工會系統(tǒng)的文件，一般應由工會負責擬稿。

第八條 公司各部門根據(jù)開展工作業(yè)務的需要，凡有必要上報和下發(fā)的文件，由其各部門自行負責擬稿。

第九條 公司各部門擬定發(fā)文稿件時，應注意如下事項：

1、擬稿應符合黨的方針政策和國家的法律法規(guī)，符合本公司的整體利益和長遠利益。

2、擬稿應做到觀點鮮明，情況確實，簡明扼要，條理清楚，層次分明，文理通順，標點符號正確，所采用事實和數(shù)據(jù)應準確無誤，所采用的計量單位應符合法律規(guī)定。

3、擬稿所采用的數(shù)字，除有必要使用漢字外，一律使用阿拉伯數(shù)碼。

4、擬稿一般不得采用手寫，統(tǒng)一采用電腦撰寫，除特殊需要外，頁面設臵統(tǒng)一采用A4紙型。凡采用手寫的擬稿，一律由擬稿部門自行負責用電腦和A4紙打印出來后，方可提交審核和簽發(fā)。

5、擬稿包括打印正式文件的字體和字號，除有特殊要求情況外，其正文主標題統(tǒng)一采用2號宋體，正文內(nèi)容統(tǒng)一采用3號仿宋體字。

6、擬稿包括打印正式文件的頁面設臵，除有特殊需要外，方向一般應采用縱向，文字內(nèi)容采用橫向排列，頁面間距為每頁22行，每行28字。

7、擬稿人完成擬稿后，須填寫和附上《發(fā)文處理單》，并注明擬稿文件名稱、主送單位、抄送單位、打印份數(shù)，以及擬稿單位和擬稿人姓名，如果需要會簽的，還應注明會簽單位。第十條 公司各部門擬定的發(fā)文稿件，由各部門主管領導負責核稿，對所擬發(fā)文稿件的內(nèi)容和文字進行審核把關(guān)。第十一條 修改擬稿須統(tǒng)一采用藍黑水鋼筆或碳素水筆，字跡須清楚可辨，不能過于潦草。對修改過多的擬稿，應退回擬稿部門或擬稿人改正清楚后，方可再承續(xù)審核和簽發(fā)程序。

第四章 發(fā)文的審核和簽發(fā)

第十二條 公司各部門按公司董事會、總經(jīng)理、黨委、紀委和工會領導指定負責擬定的發(fā)文稿件，經(jīng)其部門主管領導核定后，可直接提交指定擬稿的公司董事會、總經(jīng)理、黨委、紀委和工會領導負責審核和簽發(fā)。

第十三條 公司各部門自行負責擬定的發(fā)文稿件，經(jīng)其部門主管領導核定后，須提交其部門主管公司領導審核和簽發(fā)。如主管公司領導不宜直接簽發(fā)的，由主管公司領導提出審核意見，再報請上層公司領導審核和簽發(fā)。

第十四條 公司各部門自行負責擬定的發(fā)文稿件，如果涉及其它部門工作業(yè)務的，在提交其部門主管公司領導審核和簽發(fā)前，須先提交有關(guān)部門主管領導進行會簽。如需要根據(jù)有關(guān)部門會簽意見進行修改的，應先進行修改。

第十五條 對需要開會研究決定后才能簽發(fā)的擬定文件，由負責審核的公司董事會、總經(jīng)理、黨委和工會領導，直接把發(fā)文稿件提交公司董事會、總經(jīng)理辦公會、黨委會或工會委員會等會議研究決定，并根據(jù)會議決定進行簽發(fā)。第十六條 凡根據(jù)公司董事會、總經(jīng)理、黨委、紀委和工會領導簽署的審核意見，需要其他公司領導會簽意見的發(fā)文稿件，由擬稿部門負責提交其他公司領導會簽后，再提交主管公司領導審核和簽發(fā)。第十七條 審核和簽發(fā)各類發(fā)文稿件，須做到急件隨到隨辦，一般文件一日一清，最長審核和簽發(fā)不得超過兩個工作日。對需要開會研究決定和需要更多時間考慮的發(fā)文稿件而導致審核和簽發(fā)時間超過兩個工作日的，負責審核和簽發(fā)人員應及時告知擬稿部門。

第十八條 簽署發(fā)文稿件審核意見，應做到觀點明確，簡明扼要，字跡清楚，并須統(tǒng)一采用藍黑水鋼筆或碳素水筆書寫和簽名。

第五章 文件的編號和打印

第十九條 各部門擬定的發(fā)文稿件，經(jīng)公司主管領導審批簽發(fā)后，須把發(fā)文稿件提交綜合辦公室，由綜合辦公室統(tǒng)一負責文件編號。應明確專人負責文件的編號和登記工作。第二十條 負責文件編號的部門，在收到發(fā)文稿件后，須先確定并標明文件主題詞，同時還要對發(fā)文稿件的文字、語句和符號等內(nèi)容進行審查和修改，如需要涉及對發(fā)文稿件實質(zhì)內(nèi)容的修改，須報請發(fā)文稿件的簽發(fā)人同意并簽字認可。第二十一條 由綜合辦公室打印人員統(tǒng)一負責打印。打印清樣出來后，交由擬稿部門負責校對。負責打印的人員和校對的人員，應分別在《發(fā)文處理單》上簽名，以便明確責任。第二十二條 打印清樣由擬稿部門校對完成后，由打印人員負責進行改正，并按規(guī)定份數(shù)進行印制。第二十三條 公司各類文件一般應采用A4紙單面印制。文件類別名稱應采用全稱，并要統(tǒng)一采用紅色油墨或碳粉印制。文件正文及其他內(nèi)容，除有特殊要求外，一律采用黑色油墨或碳粉印制。

第二十四條 綜合辦公室在負責文稿打印時，須在首頁文件類別名稱下方的同一行，采用3號仿宋體字打印上發(fā)文編號和簽發(fā)人。發(fā)文編號應居左側(cè)排列，簽發(fā)人及姓名應居右側(cè)排列。在文件末頁下方，應打印上文件打印部門和印發(fā)時間。第二十五條 文件打印完成后，由綜合辦公室打印人員統(tǒng)一負責裝訂。裝訂線統(tǒng)一設定在頁面左側(cè)。

第六章 文件的上報和下發(fā)

第二十六條 印制的正式文件在上報和下發(fā)前，須由綜合辦公室統(tǒng)一負責蓋章，并負責把發(fā)文底稿和兩份正式文件予以存檔。

第二十七條 對需要上報及對外報送的公司各類文件，應由文件簽發(fā)人指定的部門負責上報。文件簽發(fā)人沒有指定的，一般應按照工作業(yè)務對口的原則，由分管此項工作業(yè)務的部門負責上報。凡沒有界定和界定不清分管部門的，統(tǒng)一由綜合辦公室負責上報。

第二十八條 對在公司內(nèi)部下發(fā)的各類文件，須按照擬稿部門注明的發(fā)文范圍進行下發(fā)。第二十九條 發(fā)文部門在下發(fā)文件時，須進行發(fā)文登記和簽收登記。

第七章 文件的催辦和督辦

第三十條 公司上報文件如有需要催辦的工作事項，除公司領導指定有催辦部門外，一律由文件擬稿部門負責催辦，并負責向文件簽發(fā)的公司領導報告催辦情況。

第三十一條 公司下發(fā)文件如有需要催辦或督辦的工作事項，除公司領導指定有催辦部門外，一律由文件擬稿部門負責催辦或督辦，并負責向文件簽發(fā)的公司領導報告催辦和督辦情況。

合同管理制度

第一章 總 則

第一條 為加強合同管理，維護公司的合法權(quán)益，預防和減少經(jīng)濟糾紛，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行，根據(jù)國家《民法通則》、《合同法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實際，特制定本制度。

第二條 本辦法適用于公司各部門和其它非法人單位等具有簽約資格的單位（下稱各簽約單位）對外簽訂的工礦產(chǎn)品購銷、建筑安裝工程承包、加工承攬、貨物運輸、供用電、供用水、供用汽、倉儲保管、財產(chǎn)租賃、財產(chǎn)保險、技術(shù)服務、咨詢、科技協(xié)作和所有的涉外經(jīng)濟貿(mào)易等各類合同。第二章 合同管理的基本要求

第三條 公司董事長是公司的法定代表人。各簽約單位對外簽訂合同，須由董事長簽署，或由董事長受權(quán)簽署。凡由董事長授權(quán)簽署合同的，必須具有簽約資格，即須先辦理由董事長簽署的授權(quán)委托書。未經(jīng)董事長授權(quán)任何單位和個人不得以公司名義對外簽訂合同。否則，即為越權(quán)行為，所簽合同無效。

第四條 各簽約單位簽訂合同，必須遵守國家法律、法規(guī)、政策，保證合同的合法性。

第五條 合同依法成立，即具有法律效力，必須嚴格遵守、全面履行，不得擅自變更或解除合同。

第六條 公司履行合同的原則是：重合同，守信用。在履行合同義務的前提下，享受合同規(guī)定的一切權(quán)利。

第七條 合同，除即時清結(jié)者外，都必須采用書面形式，明確相互間的權(quán)利和義務，以便合同雙方全面履行。

1、凡一萬元及以上的經(jīng)濟往來，必須采用書面的形式簽訂合同。

2、凡采用書信、電報、電傳和其他書面形式完成要約、承諾，就合同重要條款達成協(xié)議的，可視為書面合同。經(jīng)當事人同意就合同條款所進行的修改、變更、終止的文書、電函、圖表等也是合同的組成部分。

第八條 簽訂合同一般應使用合同專用章，不得使用其他印章替代，合同專用章應有專人保管。

第三章 合同管理的部門和職責

第九條 公司合同管理的責任部門為企業(yè)管理辦公室，對公司的各類合同實行統(tǒng)一管理。綜合辦公室應由負責公司法律事務的工作人員兼任合同管理員，在綜合辦公室主任的領導下，具體負責合同的日常管理業(yè)務。

第十條 各簽約單位設一名兼職合同管理員，具體負責本單位工作及經(jīng)營業(yè)務范圍內(nèi)的合同管理工作。

第十一條 公司各類合同的簽訂和履行過程，須遵循“統(tǒng)一管理，逐級負責，層層把關(guān)，相互制約，閉路循環(huán)”的原則，即簽約由企業(yè)管理辦公室、財務處和簽約單位分別把關(guān)；履約由簽約單位、驗收單位、企業(yè)管理辦公室、財務處聯(lián)合監(jiān)督。

第十二條 綜合辦公室的合同管理職責：

1、負責對簽約單位合同管理人員進行業(yè)務指導、咨詢和培訓；

2、負責對萬元以上合同的簽訂和履行過程進行監(jiān)督檢查和審核把關(guān)；

3、負責協(xié)助簽約單位審查對方當事人和經(jīng)濟擔保人的簽約資格、資信、履約能力、經(jīng)營范圍及授權(quán)委托；

4、負責協(xié)助辦理公司簽約人員資格證書、授權(quán)委托書；

5、負責建立合同登記制度，及時了解掌握簽約單位合同簽訂和履行情況；

6、負責根據(jù)公司領導指令和簽約單位需要，參加有關(guān)合同談判和合同見證工作；

7、負責協(xié)同簽約單位參與公司合同糾紛的處理工作。第十三條 簽約單位的合同管理職責：

1、負責本單位的合同管理工作；

2、負責簽訂本單位工作及經(jīng)營業(yè)務范圍內(nèi)的合同；

3、負責審查并履行本單位簽訂的合同；

4、負責本單位合同文本和合同專用章的管理工作，未經(jīng)公司主管領導同意，不得外出攜帶已蓋章的空白合同，不得以任何理由出借、轉(zhuǎn)讓和流失已蓋章的空白合同，不得外出攜帶合同專用章；

5、負責通知相關(guān)部門對合同標的物進行驗收，并配合相關(guān)部門做好合同標的物的驗收工作；

6、負責做好本單位合同的登記管理工作，建立健全本單位的合同臺帳及統(tǒng)計報表，并妥善保存各類合同及附件。

第十四條 合同簽約人員的職責

1、負責按照授權(quán)委托書所規(guī)定的代理權(quán)限、授權(quán)范圍和有效期限，依法簽訂、變更、解除合同；

2、負責審查對方主體資格、資信情況、履約能力、經(jīng)營狀況和對方簽約人代理手續(xù)、權(quán)限等；

3、負責辦理簽訂合同的各項審批手續(xù)和所簽合同的履行工作，以及負責反饋變更合同、終止合同和合同糾紛的信息，并提出具體解決方案；

4、負責確保所簽合同做到標的物真實，適用條款齊全、完備，責任明確，切實避免出現(xiàn)空頭合同、欺詐合同、誤解合同和無效合同；

5、負責保管好與合同履行、變更、解除等有關(guān)的文本、函件，并及時交合同管理員歸檔。

第十五條 簽約資格證書和法定代表人授權(quán)委托書應妥善保存，不得轉(zhuǎn)借，如出現(xiàn)損壞或丟失的，應及時報企業(yè)管理辦公室說明情況，申請補辦。

第十六條 為強化合同履約監(jiān)督，公司實行簽約人員和驗收人員分離制度。合同標的物或成果實現(xiàn)后，簽約人員應及時交付有權(quán)驗收部門或有驗收責任的人員，對標的物的質(zhì)量、數(shù)量、包裝、外觀質(zhì)量等進行檢驗，并如實填寫驗收意見。

第十七條 公司財務處是合同履行收付結(jié)算的執(zhí)行和監(jiān)控部門，在收付合同款項和酬金時，應以經(jīng)過審批生效的合同為依據(jù)，凡屬違反本制度規(guī)定的和沒有列入資金預算的合同，未經(jīng)公司主管領導審核批準，一律不得支付合同酬金。

第四章 合同的簽訂、審核及履行 第十八條 簽訂合同，應使用由當?shù)毓ど绦姓芾聿块T監(jiān)制的統(tǒng)一合同文本。無統(tǒng)一文本格式的其他合同，必須內(nèi)容具體，條款完備，責任明確，字跡清楚，用語準確，做到規(guī)范化。

第十九條 各簽約單位簽訂具有支付貨款或酬金義務的合同，需要預付款的，須經(jīng)公司主管領導批準，并應以定金方式，且不得超過合同總標的20％，一般合同貨款和酬金的結(jié)算應盡可能采用驗收合格后付款的方式。

第二十條 公司產(chǎn)品、廢次品的銷售合同，由銷售處負責簽訂和履行。原材料和輔助材料的采購合同，由供應處負責簽訂和履行。機器設備、儀器儀表、備品配件的采購合同和報廢機器設備、儀器儀表、備品配件的銷售合同，由設備處負責簽訂和履行。其它經(jīng)濟合同，由負責此項業(yè)務的部門負責簽訂和履行。

第五章 合同糾紛的處理

第二十一條 各簽約單位在合同履行過程中如出現(xiàn)糾紛，簽約單位應寫出書面報告，并提出具體處理意見，上報公司主管領導，同時要通知企業(yè)管理辦公室。

第二十二條 對因?qū)Ψ竭`約而造成合同糾紛的，簽約單位應按照《合同法》的規(guī)定和所簽合同的約定，通過協(xié)商解決，或通過法律途徑解決。第二十三條 因我方原因造成合同違約的，簽約單位應及時采取措施，與對方友好協(xié)商處理。

第二十四條 凡屬涉及公司利益的合同重大糾紛，簽約單位應及時通知企業(yè)管理辦公室，由綜合辦公室負責依法解決。第二十五條 有下列情形之一，應追究當事人責任：

1、應當簽訂書面合同而未簽訂的，產(chǎn)生合同糾紛不能舉證的，對方違約未追究責任的；

2、對方資信情況不清，盲目簽訂合同的；

3、簽約人由于工作疏忽、失誤而未履行應盡職責，致使公司違約的；

4、利用簽訂和履行合同貪污、受賄、收取回扣和其他營私舞弊行為，而損害公司利益的。

對有上述情形的，凡未造成經(jīng)濟損失的，對直接責任人進行批評教育；凡造成經(jīng)濟損失的，按情節(jié)輕重分別給予經(jīng)濟處罰、或行政處分；凡有失職、瀆職或其他違法犯罪行為造成重大經(jīng)濟損失，或者嚴重影響公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的，對直接責任者應追究其經(jīng)濟責任，或移送司法機關(guān)追究其刑事責任。

第二篇：綜合辦管理制度

綜合辦管理制度

為了使綜合辦人員認真做好各項工作，特制定本制度。

1．辦公區(qū)務必保持安靜，不得喧嘩、嘻鬧、工作時間不吃零食、不吸煙、不閑聊。

2．若非工作需要，不得隨意串崗，上班時保持良好的精神狀態(tài)，舉止文雅，尊重上級，招待客人，友愛同仁，以誠待人。

3．愛護環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，保持辦公桌清潔。

4．勤儉節(jié)約，工作時接聽電話語言文明，應接迅速，不打私人電話。

5．樹立保密意識，嚴禁偷看詢問，傳播公司各級機密。

6．嚴格考核制度，因工作外出時經(jīng)主管經(jīng)理同意后方可外出。

綜合辦公室工作職責

明確綜合辦公室人員工作職責，確保公司各部門正常運作。

1．貫徹公司領導指示，做好上下聯(lián)絡溝通工作，及時反應情況，反饋信息，搞好部門間配合，協(xié)調(diào)工作。

2．負責公司日常行政事務，處理正常工作安排公司辦公會議。

3．負責公司聯(lián)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批錄，做好公文擬稿審核，傳遞及文稿資料的歸檔立案工作及各類文件的打印工作。

4．負責公司有關(guān)法律方面的工作，指導各部門處理法律事宜，妥善保管和正確使用公司印章、介紹信、法人委托書及證照。

5．做好辦公室設施的管理，包括公司辦公用品的采購、發(fā)放、使用、登記、保管和傳真機等設施的管理及使用工作。

6．負責公司內(nèi)部計劃生育工作，對外工作會議的召開。

7．負責公司總務工作，做好后勤保障，主要有衛(wèi)生保潔，安全門衛(wèi)電話總機服務等工作。

8．負責公關(guān)、文化、宣傳工作。

8.1 負責組織各類對內(nèi)的公關(guān)活動，營造公司與員工協(xié)調(diào)和諧的關(guān)系，增強公司的凝聚力。

8.2 負責前臺接待，客人來訪，迎送等各項工作。

8.3 負責做好公司有關(guān)的資料、圖片、文件的保管存檔工作。

9．信息管理職責：

9.1 建立信息管理系統(tǒng)，制定計算機使用管理制度。

9.2 負責通過信息網(wǎng)絡收集整理信息，并定期或不定期編輯，信息動態(tài)，寫出分析報告。

10．負責各部門員工的考勤、調(diào)休、請假、加班管理等統(tǒng)計。

11．在總經(jīng)理的領導下負責公司行政工作，起草有關(guān)行政管理工作初步意見。

12．根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)和公司規(guī)定，確定員工養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療和福利等項目支出，并辦理相應的手續(xù)。

綜合辦公室主任職責

明確綜合辦主任職責，確保公司各部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)、高效運作。

1．綜合辦職務職責

1.1貫徹公司領導指示，做好上下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息，協(xié)助領導搞好各部門間配合、協(xié)調(diào)工作。

1.2 負責全公司日常行政事務，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，組織安排公司辦公會議，或會同各部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動，做好會議記錄，整理會議紀要，根據(jù)需要決定發(fā)放。

1.3 負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、指示，做好公文的擬稿、審核、打印、傳遞及文稿資料的歸檔立檔管理工作。

1.4 負責公司有關(guān)法律方面的工作，指導各部門處理法律事宜，妥善保管和正確使用公司印章、介紹信、法人委托書及證照。

1.5 做好辦公設施的管理，包括公司辦公用品的采購、發(fā)放、使用、登記、保管和傳真機、復印機、電話、計算機等設施的管理和使用工作。

1.6 負責公司行政工作，做好后勤保障，主要有衛(wèi)生保潔，安全門衛(wèi)，電話服務等工作。

1.7 負責公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)、出車工作，確保公司領導和員工正常工作用車。

2．人事培訓職責

2.1 制定公司統(tǒng)一的勞動人事管理規(guī)章制度，提出定員定編方案。

2.2 負責員工的招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、定級、調(diào)配等工作，辦理相關(guān)人員引進、錄用簽約、任免手續(xù)。

2.3 初步擬定并執(zhí)行薪資管理制度及福利待遇政策，負責員工績效考核的綜合評定，獎懲具體事宜和員工紀律、考勤、請假等管理工作。

2.4 負責組織員工的教育培訓工作，擬訂員工培訓計劃，參與實施具體培訓活動。

2.5 負責員工勞動合同、人事檔案的收集、整理、保管工作。

3．公關(guān)、文化、宣傳（企業(yè)文化）職責

3.1 塑造公司良好公眾形象，提高企業(yè)知名度和美譽度。

3.2 協(xié)同公司領導參加對外公關(guān)活動。

3.3 負責開展和組織各類對內(nèi)的公關(guān)活動，營造公司與員工協(xié)調(diào)和諧的關(guān)系，增強公司凝聚力。

3.4 負責定期編輯、出版公司簡報、板報等內(nèi)部刊物。

3.5 負責前臺接待、客人來訪、迎送等招待工作。

3.6 協(xié)助公司領導做好廣告宣傳的業(yè)務聯(lián)系、洽談及制作工作。

3.7 負責做好公司有關(guān)的資料、圖片、音像制品的保管、存檔工作。

4．信息管理職責

4.1 負責建立公司信息管理系統(tǒng)，制定計算機使用管理制度。

4.2 統(tǒng)一管理公司與國際互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)事宜。

4.3 組建、維護、管理公司局域網(wǎng)。

4.4 負責通過信息網(wǎng)絡收集整理信息，并定期或不定期編輯信息動態(tài)，寫出分析報告。

第三篇：綜合辦管理制度

綜合辦管理制度 第一節(jié)、綜合管理辦公室職責

一、綜合管理辦公室主任的崗位職責

1、在公司總經(jīng)理領導下，主管行政、人事、后勤、財務、文秘、檔案、保衛(wèi)并負責公司辦公財產(chǎn)的調(diào)用、管理等工作。

2、主持綜合辦公室的日常工作，組織領導公司本部員工做好本職工作。

3、負責對公司領導的決策、決定和工作部署的督辦、落實、協(xié)調(diào)、完成。

4、代表總經(jīng)理負責與各部門簽訂目標管理責任狀，并監(jiān)督、檢查、落實目標管理完成情況。

5、協(xié)助總經(jīng)理對各部門的工作進行全程監(jiān)督檢查，全面管理。

6、負責組織開展對新員工的招聘工作，對公司員工的工作進行檢查、考核、評定。

7、負責公司的來訪接待工作，并將接待情況及時向總經(jīng)理匯報。

8、制定并實施行政管理費用計劃，力求節(jié)約開支，講究實效。對各部門申報辦公用品購置計劃進行審核。

9、認真完成總經(jīng)理交辦的其他臨時性工作。

二、辦公室干事崗位職責

1、建立健全人事檔案，按照人事檔案管理的范圍，實行一人一檔制，隨時向主管提供人事檔案資料。

2、協(xié)助部門主管做好辦公室日常工作。

3、協(xié)助部門主管做好新聘員工的招聘工作。

4、認真做好公司內(nèi)員工的技術(shù)等級評定等有關(guān)人事的具體事務。

5、配合相關(guān)人員做好公司員工的考核及獎懲工作。

6、做好各類物品材料的交接、建檔、保管工作。

7、做好公司的文秘、打印等工作。

8、完成部門主管交辦的其它臨時性工作。

第二節(jié)、綜合辦公室管理制度

一、印鑒管理

1、本公司印鑒由綜合辦主任負責保管。

2、綜合辦要對需蓋印簽的介紹信、證明及對外出具的任何公文，都要仔細核實，并有詳細的登記記錄。

3、公司內(nèi)不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況需要開具時，應經(jīng)綜合辦主管簽字后方可開出。

二、辦公財產(chǎn)管理

1、綜合辦要嚴格審查、核定各部門申報的辦公用品購置計劃，嚴格控制辦公費用支出。

2、辦公用品由綜合辦統(tǒng)一購置、保管，未經(jīng)批準不得隨意購置（特殊情況例外）。

3、綜合辦嚴格執(zhí)行辦公用品領用手續(xù)，厲行節(jié)約，遵循領用定時、限額、限量原則。領用者應妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。

4、各部門要由專人負責領取物品，并在領取單上簽字，由綜合辦登記造冊保管。

5、各部門辦公用品或財產(chǎn)要認真管理，實行部門領導負責制，辦公財產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負責維修，保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失，由部門或個人負責。

6、單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有，否則，將追究相關(guān)人員責任。

7、因工作需要配備給個人的用品，在工作調(diào)動或離崗之前，必須歸還單位。

8、綜合辦要將公司所有財物分類記入臺帳，定期盤點、核查，并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。

三、會務管理

1、綜合辦須及時發(fā)出會議通知，并向與會者明確召開會議的時間、地點、參加人員、會議內(nèi)容、目的以及與會人員須攜帶的文件材料和其它相關(guān)事項。

2、綜合辦須認真做好會議記錄，并做到會議結(jié)束后的文件退收工作，會議文件的立卷歸檔，會議文件匯編，完善會務工作。

3、對相關(guān)部門執(zhí)行會議決議情況進行督辦，并將其執(zhí)行結(jié)果注冊歸檔。

4、內(nèi)部會議必須做到保密。

5、若舉辦大型會議，必須事先開好工作人員會，讓其明確與會者的各自分工，以便各負其責，相互銜接，密切配合，保證會議順利進行。

6、愛護會議室的設施，保持會議室清潔，任何人不得將會議室的桌椅、茶具、煙缸等財產(chǎn)帶出去。

四、公司日常支出的核準

1、各部門辦公費由綜合辦嚴格參照年初預算支出計劃中的數(shù)額核定，差旅費用標準依據(jù)《財務管理制度》中的規(guī)定執(zhí)行。

2、各種費用的報銷先由部門負責人簽字、會計審核票據(jù)，然后由綜合辦主任核準、簽字，最后由總經(jīng)理批準簽字后支付。

第三節(jié)、公司人員的聘用

一、填寫本公司求職申請表。

二、各部門在年初須將人力資源計劃表、部門增員計劃說明表上交綜合辦主任，綜合辦整理綜合后，將人員招聘計劃表上報總經(jīng)理。

三、應聘人員應有面試邀約表、面試安排表、求職申請表、復試人員初審信息表。

四、新員工應有員工入職登記表、員工基本信息表、員工轉(zhuǎn)正申請表。

五、凡有以下情形之一者，除因情況特殊經(jīng)總經(jīng)理核準者外，不得任用。1、2、3、4、剝奪公民權(quán)利尚未復權(quán)者。

受有期徒刑公告或通緝，尚未結(jié)案者。吸食毒品或其他代用品者。

身體缺陷、患傳染病或健康欠佳者。

5、未滿十五歲者。

第四節(jié)、職務任免

一、各級主管任務的委派分為實授、代理兩種。

二、職務的任免：各管理層的任免由總經(jīng)理依照應聘上崗制度任命并簽發(fā)相關(guān)文件，交綜合辦備案。

三、職務委派經(jīng)核定后，自任職之日評定工資后加發(fā)職務工資，數(shù)額依照《公司薪金規(guī)定》執(zhí)行。

第五節(jié)、辭退和辭職

一、為加強本公司勞動紀律，提高員工隊伍素質(zhì)，增強公司的活力，促進公司的發(fā)展，特制定本條例。

二、公司對有下列行為之一者，給予辭退：

1、一年之內(nèi)記過三次者。

2、連續(xù)曠工4日或月累計曠工4日及以上者，全年累計曠工14日者。

3、營私舞弊，挪用公款，收受賄賂、酬金者。

4、工作疏忽，貽誤要務，致使公司蒙受重大損失者。

5、違抗命令，擅離職守，情節(jié)嚴重者。

6、聚眾罷工、怠工，造謠生事，破壞生產(chǎn)秩序者。

7、仿效上級主管人員簽字，盜用印鑒或涂改公司文件者。

8、有破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、財物及文件資料等行為，使公司業(yè)務遭受損失者。

9、品行不端、行為不檢，屢教不改者。

10、擅自離職為其它公司工作者。

11、違背國家法令或公司規(guī)章，情節(jié)嚴重者。

12、泄露業(yè)務秘密，情節(jié)嚴重者。

13、為個人利益虛報工單、冒領各項費用者。

14、年終考績不合格者。

15、工作期間因受刑事處分者。

16、員工在試用期內(nèi)被發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者。

17、嚴重損毀公司形象，影響惡劣者。

三、本公司辭退員工時，應于事前七日內(nèi)告之，并由其所在主管向員工出具《員工辭退通知書》。

四、被辭退員工無理取鬧、糾纏領導，影響本公司正常生產(chǎn)和工作秩序的，本公司將報公安部門，按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

五、綜合部在辭退員工后，應及時登記《員工調(diào)整通知單》。

六、公司各部門辭退員工必須經(jīng)綜合辦備案，總經(jīng)理審核批準方可執(zhí)行。

七、本公司員工因故辭職時，應首先向綜合辦索要《離職申請表》，填寫后交上級主管簽發(fā)意見，再送綜合辦審核。

八、公司員工無論以任何理由提出辭職申請，自提出之日起，仍需在原崗位繼續(xù)工作一個月。

九、員工辭職申請被核準后，在離開公司前應填寫《移交清單》，辦理移交手續(xù)。

十、員工辭職申請被核準后，綜合辦應向其發(fā)出《辭退通知書》并及時填寫《》。

十一、員工辭退、辭職手續(xù)未按規(guī)定程序辦理，公司有關(guān)部門應視其情況，按有關(guān)規(guī)定妥善處理，否則由部門負責人承擔責任。

第六節(jié)、教育與培訓

一、本公司舉辦各種定期或不定期的業(yè)務教育與培訓，為公司打造高績效的團隊。

二、有關(guān)教育與培訓，其參加人員、課程、時間、地點等按《公司員工培訓計劃》辦理。

三、本公司為了教育與培訓的順利執(zhí)行，需指派有關(guān)人員擔任課務負責人，被指派者不得借故推諉，而應認真負責各項事務。

四、員工培訓分為：

1、職前培訓：新進人員應實施職前培訓，由綜合辦統(tǒng)籌辦理，具體內(nèi)容為：

（1）公司簡介及《綜合管理制度》的講解。（2）業(yè)務特點、作業(yè)規(guī)定及工作需求的說明。（3）指定有經(jīng)驗的專業(yè)人員輔導作業(yè)。

2、在職培訓員工應不斷研究學習本職技能，各級主管應隨機施教，以求精進。

3、專業(yè)培訓：視業(yè)務需要，挑選優(yōu)秀干部到各職業(yè)培訓機構(gòu)接受專業(yè)培訓?；毓竞缶汀袄碚撆c實踐的結(jié)合”提交書面報告，開課講授，使本公司同事共享其利；或邀請專業(yè)學者來本公司做系列專題講座，以增進員工專業(yè)綜合素質(zhì)。

五、員工培訓待遇及義務

1、公司委派專職人員學習，其學費、旅差費按公司規(guī)定給予報銷。

2、凡參加各類短期培訓者，需由本人向公司綜合辦公室提出申請，根據(jù)公司需要，由總經(jīng)理批準方可參加。

3、員工參加培訓其計劃表、記錄表、考核表如實填寫后存檔。

第七節(jié)、考勤管理辦法

為了使本公司員工養(yǎng)成守時出勤的習慣，遵守勞動紀律，提高工作效率，創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，特制定公司員工出勤管理辦法。凡本公司員工的出勤管理，均依照本辦法之規(guī)定執(zhí)行。

一、公司員工工作日上下班時間規(guī)定： 公司本部員工：

夏季：上午：8：00——12：00 下午：1：00——5: 00 冬季：上午：8：00——12：00 下午：1：00——5：00

二、公司員工周工作天數(shù)規(guī)定：

1、公司員工每周工作時間原則上不少于40小時。

2、公司本部員工周工作天數(shù)需根據(jù)公司的工作情況而定，通常為5.5天制。特殊情況下具體工作天數(shù)由綜合辦公室擬定，呈報總經(jīng)理核準后執(zhí)行。

3、公司工程項目部員工的周工作天數(shù)，根據(jù)項目的施工情況，由項目部經(jīng)理擬定，呈報總經(jīng)理核準后執(zhí)行。三、一般出勤規(guī)定：

1、遲到：上班后十五分鐘內(nèi)未進行打卡簽到，視為遲到。上班后半小時未到視為曠工半天。有偶發(fā)事件遲到需報主管部門核準，辦理請假手續(xù)。遲到次數(shù)的計算以月為限。累計遲到三次（不含三次）不滿六次按曠工半天計，累計遲到超過六次按曠工一天計，以后每遲到三次按曠工半天計。

2、早退：下班前十五分鐘內(nèi)進行指紋簽退。提前二十分鐘指紋簽退，視為早退。月早退累計超過三次，未滿六次按曠工半天計，累計超過六次按曠工一天計，以后每遲到三次按曠工半天計。

3、曠工：請假未批準或假期已滿未續(xù)（續(xù)假需請部門主管呈報總經(jīng)理批準）而擅自不到者，視為曠工。員工曠工一天扣發(fā)當日工資，曠工兩天或兩天以上加倍扣發(fā)。連續(xù)曠工四天或全月累計曠工四天以上者解聘。員工曠工不滿半天按半天計。

四、公司員工加班：

員工每日應辦事項，應當日完成。如遇特殊情況或緊急事務，必須在上班時間外完成，須填寫《加班申請單》，并在下班前半小時送交辦公室主任處，經(jīng)審核同意后方可加班，且必須在規(guī)定時間內(nèi)完成。如不按要求送交《加班申請單》視為自愿無償為公司服務。因故不能加班者，應填寫請假單，事先征得部門主管同意，方可離開工作崗位。各部門對所屬人員的加班申請事項應認真核實。員工在加班時間內(nèi)擅離職守且完不成任務，除不核發(fā)加班費外，還要視情節(jié)輕重予以懲處。加班結(jié)束后，要在加班單上注明加班時間內(nèi)的工作內(nèi)容。公司員工在國家法定日加班，由總經(jīng)理酌情考慮。

五、哺乳期間女員工上下班規(guī)定：

哺乳期間女員工上下班時間：上班前可晚半小時簽到，下班前可提前十五分鐘簽退。

六、公司所屬員工的考勤，從已聘用并通知上班之日起開始，月底由部門主管將考勤表呈報總經(jīng)理，總經(jīng)理核準簽字后交財務主管，依公司相關(guān)規(guī)定辦理。

第八節(jié)、員工請假管理辦法

為了使公司內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化，使公司員工請假時有章可循，特制定本辦法。凡本公司員工請假，均依照本辦法之規(guī)定執(zhí)行。

一、請假手續(xù)

公司本部員工請假，先到綜合辦公室領取《請假申請表》，填妥請假日期、請假事由及相關(guān)項目，報請部門主管核準，待職務工作代理委托完成且總經(jīng)理批準后方可請假離開工作崗位，綜合辦公室記載、匯總、存檔。

二、請假權(quán)限

公司本部員工請假一天〔含一天〕之內(nèi) 部門主管批準，三天及三天以上向總經(jīng)理請假，總經(jīng)理批準后到綜合辦公室辦理請假手續(xù)。

三、請假須知：

1、公司本部員工請假申請表交由綜合辦公室存檔管理。

2、公司員工如遇急重病或突發(fā)事故不能親自辦理請假手續(xù)，必須在當日委托同事或以電話口頭請假，假滿返回后補辦請假手續(xù)，不得超過三天。

3、員工請病假三天（含三天）以上，必須附有醫(yī)院證明于當日或次日交部門主管并呈報總經(jīng)理處，辦理病假手續(xù)。

4、員工請假若理由不充分或妨礙工作開展，部門主管可酌情不予準假、延期給假或縮短假期。

5、請假未核準而先行離開或假期已滿且不到勤者，以曠工論處。

6、員工若發(fā)現(xiàn)請假記載有誤（只限當月），應即時向部門主管查詢更正。

四、請假管理：

1、公休假依法律、法規(guī)之規(guī)定，并結(jié)合公司的實際情況如期休假或推遲休假。

2、事假需本人親自辦理，提前申請，一般一次不超過三天，全年一般不超過二十天。超過規(guī)定期限按曠工論處，且假期內(nèi)不發(fā)工資。

3、工傷假：因公受傷，經(jīng)醫(yī)院證明確實無法工作者，準請工傷假。

4、婚假：公司員工結(jié)婚，給假十五天，假期內(nèi)工資照發(fā)。

5、女員工分娩，假期1個月，特殊情況適當延長假期，假期內(nèi)工資照發(fā)。

6、員工本人或配偶的直系親屬去世，一般給假五天，假期內(nèi)工資照發(fā)。超過五天后的時間段，工資停發(fā)。

第九節(jié)、臨時人員管理辦法

一、雇用

1、各部門招聘臨時人員，應填“臨時人員雇傭核定表”經(jīng)綜合辦通過，總經(jīng)理核準后，方可雇傭。

2、臨時人員報到時，各部門應向綜合辦提交臨時人員的相關(guān)資料供綜合辦備案。

二、管理

1、臨時人員于工作期間可請工傷假、事病假以及婚、喪假，其請假期間除工傷假外均不發(fā)給工資。

2臨時人員的考勤、出差，工地期間歸項目部管理，在公司期間歸綜合辦管理。

三、停止雇用

臨時人員于工在期間如有不能勝任工作或者工作期滿，雇用部門應予終止雇用，終止雇用的臨時人用應填寫“離職申請（通知單）”經(jīng)主管核簽后，送到綜合辦，憑此結(jié)算薪資。

第十節(jié)、物品采購、入庫、出庫、歸還管理辦法

為了切實使公司在物品采購、使用方面節(jié)省支出、降低消耗、提高物品的使用效率，特制定本辦法。

一、物品的采購：

1、凡公司購買的工作所需用品，原則上均納入公司購物計劃，并填制購物呈報表，經(jīng)綜合辦主管核準，報總經(jīng)理批準備簽字后，方可購買。

2、臨時急需購買之物品，在保證質(zhì)量的前提下，價格要低于或等于市場價，不得以高于市場的價格購買物品。公司本部物品采購人員在購買物品前要填寫采購申請表，經(jīng)綜合辦主管核準，報總經(jīng)理批準簽字后方可購買，并作為到財務部報賬的原始憑證之一。

3、物品的采購原則上由物品采購人員和出納（會計）一起購買，不得由一個人購買。

4、如所購物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品，由采購人員負責退貨，若給公司造成經(jīng)濟損失，由采購人員照價賠償。

二、物品的入庫與出庫：

1、采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單，憑銷貨發(fā)票和入庫單到財務部按規(guī)定辦理報銷手續(xù)。入庫單上必須要有經(jīng)辦人、物品保管人、項目部負責人簽字和綜合辦主管的認可簽字。物品入庫后，保管、會計要及時填寫臺帳。

2、出庫：物品出庫時，待綜合辦主任簽字后，物品保管員和領用人員要在物品出庫單上同時簽字。領用耐用品，要在出庫單上注明出庫物品的品牌、規(guī)格、型號及新舊、完好程度等情況，同時注明領用事由，歸還時間等內(nèi)容。領用消耗品數(shù)量較大時，物品保管員和物品領用人員均需在物品消耗單上按要求填寫相關(guān)內(nèi)容并簽名，公司本部報綜合辦主管簽字認可；項目部報項目部經(jīng)理簽字認可。

三、物品的歸還：

1、領用人將所用的物品歸還時，物品保管員要對物品的完好狀況，損毀程度仔細檢查，并將檢查情況計入物品歸還記錄單，報綜合辦主管或項目部經(jīng)理復檢，同意入庫后方可入庫。

2、如果所歸還的物品損毀情況嚴重超出正常使用時磨損、折舊的范圍，物品保管員按照公司的相關(guān)規(guī)定，有權(quán)要求物品領用人做出相應的賠償，并將情況上報綜合辦主管。

四、如領用之物品價格昂貴，物品損毀程度嚴重或丟失，要將情況如實上報總經(jīng)理，由總經(jīng)理做出處理。

第十一節(jié)、獎罰制度

一、獎勵機制

公司每年年底將成立評選小組，評選本先進集體、先進個人及有特殊貢獻者，并在全體職工大會上進行表彰。部門或員工獲得的獎勵將記錄存檔。

1、先進集體

1）評選范圍：公司內(nèi)的職能部門、項目部。2）評定原則：

（1）能夠圓滿完成公司下達的各項工作。

（2）部門內(nèi)部員工工作協(xié)調(diào)，員工團結(jié)、互助、友愛，員工行為文明禮貌。（3）在完成生產(chǎn)（工作）任務，節(jié)約財資等方面做出貢獻的。（4）在改進公司經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面做出顯著的成績，對公司貢獻較大的。

（5）辦公環(huán)境清潔、整齊、文明。

（6）與上級管理部門及公司各部門工作關(guān)系配合和諧。

2、先進個人

1）評選范圍：公司內(nèi)部全體員工。2）評定原則：

（1）在完成生產(chǎn)任務或工作任務、提高工作質(zhì)量、節(jié)約財資和能源等方面，做出成績的。

（2）在工作、生產(chǎn)過程中有發(fā)明、技術(shù)革新或提出合理化建議，取得顯著成績的。

（3）在改進公司經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面做出顯著成績，對公司貢獻較大的。

（4）保護公共財產(chǎn)，防止或者挽救事故有功，使公司和他人的利益免受損失的。

（5）長期遵守紀律，有帶動作用的。

（6）一貫忠于職守，積極負責、廉潔奉公，舍己救人，事跡突出的。

3、其他獎勵

1）獎項內(nèi)容：杰出貢獻獎、發(fā)明創(chuàng)新獎、勤儉節(jié)約獎、勞動競賽優(yōu)勝獎、合理化建議獎、精神文明獎、見義勇為獎、進度獎、管理獎。以上各單項獎由部門提名申報，辦公室評定。

2）評定原則

（1）工作中對公司或社會做出突出貢獻的員工，得到社會或公司認可的。（2）有發(fā)明創(chuàng)造的、被社會或公司認可并能產(chǎn)生經(jīng)濟或社會效益的。（3）在工作和生產(chǎn)工程中能廉潔奉公、積極負責、節(jié)約能源的。（4）參加社會或公司內(nèi)部競賽獲獎者。（5）為公司提出合理化建議，被采納的。（6）在精神文明建設中獲得社會或公司認可的。（7）見義勇為、舍己救人，得到社會或公司的認可的。（8）能夠提前完成任務，在質(zhì)量和管理上獲得公司或業(yè)主嘉獎的。

二、懲罰機制

1.違紀過失

1）評定原則：違反國家有關(guān)法律、法規(guī)，違反公司有關(guān)紀律、規(guī)章制度，給公司造成名譽或經(jīng)濟上損失的。

2.處理辦法：

（1）凡違反國家有關(guān)法律、法規(guī)，情節(jié)嚴重，送交當?shù)厮痉ú块T處理。（2）違反公司有關(guān)紀律、規(guī)章制度，給公司造成名譽上損失的，罰當事人200元。

（3）違反公司有關(guān)紀律、規(guī)章制度，給公司造成經(jīng)濟上損失的，罰當事人造成經(jīng)濟損失的10%。

（4）凡在辦公區(qū)域證實有偷盜行為的，視其情節(jié)輕重予以罰款。（5）凡在辦公區(qū)域酗酒失態(tài)者，罰款50元并按曠工一天處理。（6）凡在辦公區(qū)域吵架，多次調(diào)解后不改，雙方罰款50—100元。（7）凡在辦公區(qū)域打架者，雙方罰款100—200元。

（8）凡單方打人、罵人，對方不還者，對其罰款200—300元。（9）凡在社會上打架者，罰款200元。

（10）凡在辦公時間內(nèi)沒有請假者而不上班者，每有1日扣2天考勤。（11）凡在辦公時間內(nèi)請假，未獲批準而不上班者，每1日扣2天考勤。超假無特殊原因而不回者，每1日扣其2天考勤。

（12）嚴禁在辦公區(qū)域做私活，發(fā)現(xiàn)將按市場價雙倍對當事人處罰。（13）嚴禁將公司或項目部的財產(chǎn)據(jù)為私有，發(fā)現(xiàn)后將追回并對當事人罰款100-500元。

（14）對于貪污受賄，徇私舞弊，吃回扣，克扣工人工資，將錢財據(jù)為己有者，發(fā)現(xiàn)后，除了將其所得追回，還要視情節(jié)輕重，由總經(jīng)理辦公室會議決定給予其經(jīng)濟處罰和行政處分。

（15）違反操作規(guī)程，損壞設備、工具，浪費原材料、能源，造成經(jīng)濟損失的，對當事人處以損失的10%的罰款。（16）對于在開工卡、收料、購物、伙食采購或其他結(jié)算中加方加量的，除追回同等金額贓款外，罰當事人2倍于贓款的金額。

（17）對于虛擬工卡或收料卡、購物收據(jù)的，除退回贓款外，并罰2倍于贓款的金額并除名。

（18）對于招待、差旅、購買辦工設備中所發(fā)生的同類事情也適用于以上條款。

（19）有其他違紀過失者，將由項目部或公司進行處罰，并填寫違紀過失單。

（20）凡其他責任過失者，由項目部或公司根據(jù)責任過失輕重進行處罰，并填寫責任過失單。

第十二節(jié)、檔案管理

一、檔案管理要由專人負責，明確責任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。

二、任何組織或個人未經(jīng)許可無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料，若按照規(guī)定銷毀，必須由綜合辦主任請示總經(jīng)理批準后，填寫銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。

第四篇：綜合辦先進集體

綜合辦主要先進事跡

2011年，？？在集團公司的正確領導下，上下團結(jié)協(xié)作，認真貫徹黨的路線、方針、政策，遵守國家法律法規(guī)，落實集團公司黨委行政的各項決策，實現(xiàn)黨建目標責任狀，加強生產(chǎn)、發(fā)展工作的管理，廣泛開展思想政治工作，為生產(chǎn)安全和職工人身安全做好服務，開拓創(chuàng)新，積極進取，發(fā)揮部門職能，完成各項工作。

一、方針政策貫徹落實，黨務工作全面開展

？？嚴格貫徹落實黨的路線、方針、政策，遵守國家法律法規(guī)，認真學習“三個代表”和“科學發(fā)展觀”，及時了解國家時政方針，并配合？？黨支部做好創(chuàng)先爭優(yōu)和黨員推優(yōu)發(fā)展工作，加強工會、共青團組織作用，完成黨建目標責任狀的相關(guān)事項。

（一）加強政治理論學習

2011年是我們黨成立90周年，是“十二五”開局之年，是合肥實現(xiàn)大發(fā)展大跨越的一年，是《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》出臺的一年，因此，燃氣事業(yè)面臨著更多的機遇和更大的挑戰(zhàn)。為提升??及廣大黨員干部的政治覺悟，提高管理水平，??一年來積極組織開展政治理論學習。（1）堅持每季度組織黨員干部進行一次黨課學習，學習內(nèi)容廣泛，涉及到入黨動機的端正、黨章黨史的細致學習、“四強”帶“四優(yōu)”的解讀、黨風廉政的樹立等，黨課形式豐富、效果良好，對廣大黨員提升自身修養(yǎng)起了一定作用；（2）深入學習了深入學習胡錦濤總書記在大會上的重要講話和吳存榮書記在合肥市第十次代表大會上的講話，對黨和國家的發(fā)展有了進一步認識；（3）制訂了領導班子學習制度，并嚴格按照制度進行學習，一年來共學習23次，發(fā)表學習文章22篇，提高了管理人員的管理水平，拓展了管理人員的管理思路。

（二）全員參與創(chuàng)先爭優(yōu)

為充分提升基層單位的戰(zhàn)斗力，實現(xiàn)“推動科學發(fā)展，促進社會和諧，服務人民群眾，加強基層組織”的總體要求，??認真落實集團公司關(guān)于“創(chuàng)先爭優(yōu)”的各項工作部署，成立了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動領導小組，制訂了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的實施方案，建立了黨員干部“三帶頭”的主題活動。在綜合辦內(nèi)部，我們深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)相關(guān)活動，前后分別參加了集團公司“創(chuàng)先爭優(yōu)在進行”征文比賽、“黨旗在心中，創(chuàng)爭看行動”演講比賽，并配合黨支部組織開展了創(chuàng)先爭優(yōu)專題組織生活會，定期在局域網(wǎng)創(chuàng)先爭優(yōu)專欄里發(fā)表創(chuàng)先爭優(yōu)簡報，實現(xiàn)了綜合辦人員全員參與創(chuàng)爭的良好局面。

（三）做好黨員推優(yōu)發(fā)展工作

為擴大黨支部力量，為黨和國家吸收更多的優(yōu)秀人才，??配合黨支部按照“成熟一個、發(fā)展一個”的原則，做好組織發(fā)展、轉(zhuǎn)正工作，嚴格執(zhí)行“預審制”、“票決制”和“公示制”，做到“黨員發(fā)展由群眾推舉，黨員轉(zhuǎn)正由群眾完成”，提高了發(fā)展黨員的透明度，強化了發(fā)展黨員工作的監(jiān)督和制約機制。

（四）廣泛開展思想政治工作

首先，做好職工談心活動。根據(jù)實際情況，制訂了《??談心制度》，領導班子成員能夠按照談心制度認真開展談心活動，保持干部職工隊伍的穩(wěn)定。在職工工作調(diào)動，生病、家庭出現(xiàn)矛盾、工作遇到挫折等情況下，都能及時開展談心活動，化解各種矛盾，解決職工思想上的疙瘩，保持了職工隊伍的思想穩(wěn)定。班子成員還經(jīng)常深入一線班組與職工談心，及時了解職工思想動態(tài)，同時把集團公司有關(guān)會議精神、人文關(guān)懷及時傳送給職工，讓廣大職工立足崗位，安心工作。其次，做好工會工作。年初組織開展全體員工參加的娛樂活動，陶冶職工情操，活躍職工生活，做好對困難職工和軍烈屬慰問工作，抓好班組建設，開展5S辦公場所現(xiàn)場管理工作，組織女職工參加集團公司開展的保齡球賽和職工體檢，全員學習企業(yè)歌曲傳唱企業(yè)歌曲，參加集團公司工會開展的各項活動，在每半年組織職工開展的“職工對職工小家工作滿意率調(diào)查表”中發(fā)現(xiàn)，職工對工會工作滿意度均在95%以上。

第三，支持共青團工作。組織團支部積極參與集團公司團委組織開展的各種志愿活動，??在全年四次活動中都給與大力的支持和協(xié)調(diào)。

（五）配合完成黨員承諾活動

??配合黨支部從指導思想、承諾內(nèi)容、方法步驟、組織實施、檢查考核等方面對黨員公開承諾提出了具體要求，在摸清黨員思想狀況及群眾意愿的基礎上，結(jié)合??的工作實際，有針對性地制定了??《黨支部承諾》和《??黨員承諾考核制度》。??黨員干部率先完成考核內(nèi)容，做到工作中增加自身的實踐能力，在工作中提高自己的工作技能和工作效率，起到表率作用。

二、上下團結(jié)協(xié)作，共同完成部門職責

??是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，??/總是不分事情大小，按照《??工作標準》，細心的完成各項任務，在一年內(nèi)完成以下工作：（1）做好文件收發(fā)工作，發(fā)揮交通樞紐作用。??重要工作之一就是做好文件收發(fā)工作，及時進行上傳下達，發(fā)揮上級領導與基層員工之間的信息樞紐作用。2011年，??共收文44篇，發(fā)文15篇。（2）檔案管理規(guī)范，資料及時收集歸檔。??有檔案員一名，負責日常資料的及時歸檔，做到文件資料有序，查找方便快捷。（3）做好會議服務工作，記錄簽到完善。每次會議均做到簽到及時，記錄完整，紀要有序，并做好會場布置和會議服務工作。（4）通過宣傳報道形式，宣傳??工作。隨著網(wǎng)絡的建立，信息共享得以方便快捷，??充分利用局域網(wǎng)，隨時發(fā)表宣傳報道，不僅起到公司事務的公開作用，還對外宣傳了儲配公司勤勞、奮發(fā)、向上的職工隊伍。（5）做好對外招待工作，完成招待費用控制。??是集團公司唯一一個生產(chǎn)性部門，是全是供氣的源頭部門，??在2011年內(nèi)嚴格按照程序做好參觀招待活動，完成招待費用的控制。

三、配合行政，完成安全服務工作

??作為高危部門，安全工作成為了我們必須長期堅持的工作，做好安全工作已成為我們?nèi)粘９ぷ鞯挠残砸?guī)定。為確保人員、設備等方面的安全，??配合行政及安技科做好安全工作。

（一）簽訂責任書，明確責任人。年初，??與各部門簽訂《安全生產(chǎn)、綜合目標管理責任書》和《安全、消防目標責任書》，明確各級安全管理責任和責任人。??負責責任書的檢查考核，強化了各部門對安全意識。

（二）學習白國周班組，提高安全管理經(jīng)驗。??組織學習白國周班組安全管理經(jīng)驗，認真落實“一法三卡”，在每個班配備一位安全員，佩戴安全袖標上崗，負責督查檢查安全隱患，有效地在第一線為??的安全工作增加了一道安全防線。

（三）按期組織開展安全生產(chǎn)例會。??各站點之間較為分散，??每月召開一次安全生產(chǎn)工作例會，使各站點之間互通有無，借鑒優(yōu)點，摒棄缺點。

（四）購買防暑降溫用品。??負責在熱天購買綠豆等防暑降溫用品，提醒職工避開高溫作業(yè)，做到“以人為本”。

（五）組織崗位知識考試，促進職工學習在編寫、推進《崗位操作手冊》過程中，??也積極參與其中，并出考卷組織職工進行《崗位操作手冊》的考試，提高了大家對此項工作的重視。

??在集團公司的領導和??職工的大力支持下，順利完成了2011年工作任務。我們堅信在今年工作的經(jīng)驗基礎上，明年的工作會做的更加順利。

第五篇：綜合辦工作總結(jié)

山西省醫(yī)藥集團2016年綜合辦工作總結(jié)

和2017年工作計劃

2016年，綜合辦全體員工在陳總的帶領下，按照醫(yī)藥集團的經(jīng)營管理和發(fā)展思路,各司其職、各盡其責，在工作上取得一定收獲，但也存在一些不足。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，現(xiàn)將2016年綜合辦工作總結(jié)和2017年工作計劃匯報如下：

一、綜合辦內(nèi)部管理工作

1、行政管理工作。

（1）收、發(fā)文工作。在收文方面，2016年共計收到100份來文。文件簽收和承辦由不同人員負責，做到登記及時，查詢方便，保管適當，提高公文流轉(zhuǎn)時效。發(fā)文方面，集團所有部室的文件都由綜合辦統(tǒng)一編號印發(fā)，2016年共發(fā)出文件57份、函17份。在發(fā)文過程中嚴格規(guī)范公文簽發(fā)流程，層層審批，力爭做到從綜合辦發(fā)出的文件零錯誤。

（2）用印管理工作。2016年累計用印約 300 余次。用印過程嚴格遵守集團的印章管理制度執(zhí)行，在保證合理規(guī)范用印的同時，做到及時、高效。

（3）會議安排和會議紀要。從年初的工作會議到日常的總經(jīng)理辦公例會、總經(jīng)理辦公會，都是由綜合辦負責布置和安排。每次總經(jīng)理辦公例會都會做好相關(guān)的記錄工作，以便整理出會議紀要并分發(fā)至各部門。

（4）做好上傳下達工作。接到上級主管部門的通知后，第一時間向單位領導請示匯報，并做出相應的處理。涉及到子公司的工作安排，會在辦公人事群發(fā)出通知，并做好溝通銜接工作。

（5）匯總了醫(yī)藥集團本部和各子公司2016年中期和三季度財務等重大信息公開內(nèi)容并上報山投集團。

2、檔案管理工作。

根據(jù)《山西省醫(yī)藥集團有限責任公司文件材料歸檔辦法》，我們將2000年至今的所有收發(fā)文進行了歸納整理，并將2000年至2015年這16年間的收文及發(fā)文做了電子版目錄以便日常查詢使用。經(jīng)統(tǒng)計，共計整理檔案2000余份。現(xiàn)已將絕大部分遺留的雜亂檔案分門別類規(guī)整完畢。

3、人事管理工作。

4、物業(yè)管理工作。

5、信訪安全工作。

二、綜合辦參與的重點工作和重點項目

1、參與了山西省醫(yī)藥集團股份有限公司和山西省醫(yī)藥集團中藥材發(fā)展有限公司的組建。

2、參與了中美合作項目的對接、聯(lián)絡以及合作協(xié)議書的起草工作。

3、參與了西中環(huán)土地開發(fā)和高科技醫(yī)藥綜合產(chǎn)業(yè)園區(qū)項目的相關(guān)工作。

4、參與了網(wǎng)站建設工作，完成了分配給綜合辦的工作任務。

5、陪同陳總赴廣藥集團白云山制藥總廠及廣東大翔集團學習考察，起草了與廣州白云山醫(yī)藥集團股份有限公司白云山制藥總廠、廣東大翔集團和廣東省醫(yī)藥商會的企業(yè)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議書。

6、參與了中國（山西）醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級高峰論壇的籌備工作。

7、完成了山西省外國專家局2017年引進境外技術(shù)、管理人才項目的省級項目和國家級項目申報工作，