自考電子商務網(wǎng)站設計原理重要考點
電子商務網(wǎng)站的運營
建立健全運營管理機構(gòu)，采用靈活多樣的運營管理方式
電子商務網(wǎng)站的宣傳與推廣
宣傳推廣電子商務網(wǎng)站的方式包括：
1）利用搜索引擎推廣；
2）在門戶站點上建立鏈接；
3）加入廣告自由交換網(wǎng)
4）利用電子郵件、新聞組以及電子公告版等方式；
5）創(chuàng)辦各種相關(guān)競賽等市場運作活動；
6）利用傳統(tǒng)的方式推廣
標志廣告：在其他網(wǎng)頁上建立鏈接大多采用非常醒目、獨特的圖標方式，這種方法叫標志廣告。這些標志廣告圖標設計和制作應當非常精致，色彩要鮮明，并有經(jīng)過高度濃縮的廣告語句使目標站點的特點一目了然，從而具有強烈的視覺吸引力，誘使瀏覽者把鼠標放上去點擊。
廣告自由交換網(wǎng)：是一種相互無償提供廣告服務的方式，可以由此來實現(xiàn)不同網(wǎng)站間訪問者資源的共享。這也是一種提高網(wǎng)站知名度的有效方式。
把站點登記到搜索引擎要確保兩點：
要確保站點已經(jīng)被搜索引擎所收集，并且要在盡可能多的搜索引擎中登記；
要確保以預期的關(guān)鍵字能搜索到你的站點，并且盡量使自己的排名考前，因為檢索者的耐心是有限的，排名越靠前被點擊的可能性越大。
在選擇關(guān)鍵字的原則：
首先要從檢索者的角度出發(fā)設想他（她）究竟會采用什么樣的關(guān)鍵字來進行搜索；
關(guān)鍵字必須是與網(wǎng)站主題和內(nèi)容密切相關(guān)的，通常是某行業(yè)或某領域中通用詞匯；
對于人們的一些習慣性用語應當考慮到；
對于表達相同或相近意思的同義詞或近義詞也應考慮，數(shù)量越多越全越好；
要同時準備中文和英文兩套關(guān)鍵字
在選擇關(guān)鍵字也可以采用以下方法：
可以借鑒同類網(wǎng)站的選擇；
設法了解人們最常用的關(guān)鍵字，從中來加以選擇
搜索引擎的兩種工作方式：
一類 目錄式服務；一類 搜索引擎的后臺除了數(shù)據(jù)庫，還有所謂的“蜘蛛”系統(tǒng)，即能夠從互聯(lián)網(wǎng)上自動收集網(wǎng)頁的數(shù)據(jù)搜集系統(tǒng)。
從根本上講，要提高自己的網(wǎng)站在搜索引擎中的排名，需要從網(wǎng)站自身做文章，把自己的網(wǎng)站辦出特色、辦出優(yōu)勢來，只要有自己的特點和優(yōu)勢，就勢必能在任何一種搜索引擎中脫穎而出。針對那些使用“蜘蛛”系統(tǒng)的搜索引擎，在提高自己的網(wǎng)站排名時，還有一些經(jīng)驗技巧可循：
1）、選好關(guān)鍵字，這是最重要的一點；
2）、將定義關(guān)鍵字的META標記項放在定義描述的META標記項之前；
3）、將最常用的關(guān)鍵字最前面，并讓相關(guān)的關(guān)鍵字相鄰；英文關(guān)鍵字全小寫與首字母大寫并存；
4）、首頁盡量避免使用Frame結(jié)構(gòu)。
為了在門戶站點上建立鏈接，選擇好合適的門戶站點的標準：
①它的訪問量應該大，應該是比較受歡迎的站點，當然，在這樣的站點上建立鏈接的代價也是比較高昂的；②在該站點的訪問人群中，屬于你的網(wǎng)站的服務對象的比例較高。
設計好一個好的標志廣告，應注意以下幾點：
①要使用具有震撼力的詞匯，廣告詞簡潔、明了、直截了當
②廣告圖標的色彩、動畫等的設計要與文字相協(xié)調(diào)
③圖像文件的大小要控制
無論是進行在線競賽還是通過傳統(tǒng)媒體進行，要注意：
①明確目標
②獎品要與目標參與群體的愛好相一致
③確定活動的規(guī)則和實施辦法
④利用活動開展自己網(wǎng)站的宣傳推廣
⑤通過在網(wǎng)站上設立有獎競賽等方式，收集到的參與者的諸如年齡、行業(yè)、需求偏好、光顧本站點的頻度等信息，對它們進行分析處理就可以得到訪問者的統(tǒng)計資料，這些將是一筆非常寶貴的財富，可以供調(diào)整網(wǎng)站設計和內(nèi)容更新時參考。
對電子商務網(wǎng)站進行維護的必要性具體體現(xiàn)在：
①由于硬件設備故障、軟件出錯等原因，任何建設的網(wǎng)站都可能會出現(xiàn)這樣或那樣的錯誤從而導致不能被正常訪問，這就需要進行網(wǎng)站的日常的維持。另外，無論多精彩的網(wǎng)站，如果長期不更新，總是一副老面孔，就會令瀏覽者望而生厭。只有不斷更新和豐富網(wǎng)站的內(nèi)容，才能為網(wǎng)站增添活力和吸引力。尤其對于電子商務網(wǎng)站來講，隨時保持高可用性和可瀏覽性，這是至關(guān)重要的。
②對網(wǎng)站進行定期維護能夠幫助提早發(fā)現(xiàn)和解決問題，使這些問題被扼殺在萌芽階段而不致造成嚴重的危害。
③對網(wǎng)站進行定期維護還能夠幫助網(wǎng)站管理與維護人員將工作量分散，不必在短時間內(nèi)集中處理大量的事情，從而大大降低了工作的強度和壓力。
④對網(wǎng)站進行定期維護還應能方便以后必須進行的升級工作。
電子商務網(wǎng)站維護工作的內(nèi)容：
維護網(wǎng)站的層次結(jié)構(gòu)和既有的設計風格；
及時更新、整理網(wǎng)站的內(nèi)容保證網(wǎng)站內(nèi)容的實效性；
定期清理網(wǎng)站包含的鏈接以保證鏈接的有效性、及時對用戶意見進行反饋并作相應的改進；
隨時監(jiān)控網(wǎng)站的運行狀況等
在電子商務網(wǎng)站的維護中，應注意的問題：
①維護網(wǎng)站的基本結(jié)構(gòu)和既定風格
②保持網(wǎng)站內(nèi)容的時效性
③檢查并保證鏈接的有效性
④隨時監(jiān)控服務器的運行情況
⑤重視用戶的意見反饋
確定電子商務網(wǎng)站升級的時機：
從外部看：
應當不斷注意你的競爭對手的情況，注意他們所發(fā)生的一切變化，當他們進行了大規(guī)模的改進或升級以致可能對你的網(wǎng)站產(chǎn)生了強大的威脅時，你就應該考慮升級的問題。
從內(nèi)部看：
①當你集聚了大量的新內(nèi)容，而且容納這些新內(nèi)容需要對網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，也就是說無法在不改變原有的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的情況下將這些重要的內(nèi)容吸納入網(wǎng)站之中。
②出現(xiàn)了能大大豐富網(wǎng)站的服務內(nèi)容、提高網(wǎng)站的服務質(zhì)量的新的技術(shù)手段或方式，采納這樣的技術(shù)或方式，將會大大增強網(wǎng)站的競爭力。
③軟、硬件設備出現(xiàn)了升級換代，而網(wǎng)站現(xiàn)有的軟、硬件已經(jīng)嚴重老化或已經(jīng)無法承受日益增長的業(yè)務量，需要對現(xiàn)有的軟、硬件加以升級或擴容。
電子商務網(wǎng)站升級的內(nèi)容：
有硬件升級和軟件升級
網(wǎng)站的硬件升級：是指對網(wǎng)站所采用的硬件設備加以升級換代。其中主要包括對網(wǎng)站所用的各種服務器的處理能力和存儲容量進行升級和擴容；另外，對內(nèi)部網(wǎng)絡的升級也是網(wǎng)站的硬件升級的一項重要內(nèi)容。
網(wǎng)站的軟件升級：
網(wǎng)站系統(tǒng)軟件和支撐軟件的升級；網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級；網(wǎng)站應用軟件的改進和升級
電子商務網(wǎng)站升級的形式：
后臺升級：這種升級能夠顯著提高網(wǎng)站后臺文件、數(shù)據(jù)和代碼的運行效率，它的目的在于大大提高后臺服務器的處理能力和效率，使網(wǎng)站運行更加流暢，各種任務完成得更加迅捷。
用戶界面升級：這種升級主要是針對用戶界面進行改造。這種升級將針對用戶界面中出現(xiàn)的各種問題加以調(diào)整和解決，使用戶界面使用起來更方便、更友好。
全面升級：這種升級是指對網(wǎng)站的整體進行升級，它不僅包括后臺的升級，也包括了對用戶界面的升級，將對網(wǎng)站的整體形象、風格和處理能力作出較大的調(diào)整，大幅度地提高網(wǎng)站的性能。
宣傳推廣電子商務網(wǎng)站的方式包括：
1）利用搜索引擎推廣；
2）在門戶站點上建立鏈接；
3）加入廣告自由交換網(wǎng)
4）利用電子郵件、新聞組以及電子公告版等方式；
5）創(chuàng)辦各種相關(guān)競賽等市場運作活動；
6）利用傳統(tǒng)的方式推廣
標志廣告：在其他網(wǎng)頁上建立鏈接大多采用非常醒目、獨特的圖標方式，這種方法叫標志廣告。這些標志廣告圖標設計和制作應當非常精致，色彩要鮮明，并有經(jīng)過高度濃縮的廣告語句使目標站點的特點一目了然，從而具有強烈的視覺吸引力，誘使瀏覽者把鼠標放上去點擊。
廣告自由交換網(wǎng)：是一種相互無償提供廣告服務的方式，可以由此來實現(xiàn)不同網(wǎng)站間訪問者資源的共享。這也是一種提高網(wǎng)站知名度的有效方式。
把站點登記到搜索引擎要確保兩點：
要確保站點已經(jīng)被搜索引擎所收集，并且要在盡可能多的搜索引擎中登記；
要確保以預期的關(guān)鍵字能搜索到你的站點，并且盡量使自己的排名考前，因為檢索者的耐心是有限的，排名越靠前被點擊的可能性越大。
在選擇關(guān)鍵字的原則：
首先要從檢索者的角度出發(fā)設想他（她）究竟會采用什么樣的關(guān)鍵字來進行搜索；
關(guān)鍵字必須是與網(wǎng)站主題和內(nèi)容密切相關(guān)的，通常是某行業(yè)或某領域中通用詞匯；
對于人們的一些習慣性用語應當考慮到；
對于表達相同或相近意思的同義詞或近義詞也應考慮，數(shù)量越多越全越好；
要同時準備中文和英文兩套關(guān)鍵字
在選擇關(guān)鍵字也可以采用以下方法：
可以借鑒同類網(wǎng)站的選擇；
設法了解人們最常用的關(guān)鍵字，從中來加以選擇
搜索引擎的兩種工作方式：
一類 目錄式服務；一類 搜索引擎的后臺除了數(shù)據(jù)庫，還有所謂的“蜘蛛”系統(tǒng)，即能夠從互聯(lián)網(wǎng)上自動收集網(wǎng)頁的數(shù)據(jù)搜集系統(tǒng)。
從根本上講，要提高自己的網(wǎng)站在搜索引擎中的排名，需要從網(wǎng)站自身做文章，把自己的網(wǎng)站辦出特色、辦出優(yōu)勢來，只要有自己的特點和優(yōu)勢，就勢必能在任何一種搜索引擎中脫穎而出。針對那些使用“蜘蛛”系統(tǒng)的搜索引擎，在提高自己的網(wǎng)站排名時，還有一些經(jīng)驗技巧可循：
1）、選好關(guān)鍵字，這是最重要的一點；
2）、將定義關(guān)鍵字的META標記項放在定義描述的META標記項之前；
3）、將最常用的關(guān)鍵字最前面，并讓相關(guān)的關(guān)鍵字相鄰；英文關(guān)鍵字全小寫與首字母大寫并存；
4）、首頁盡量避免使用Frame結(jié)構(gòu)。
為了在門戶站點上建立鏈接，選擇好合適的門戶站點的標準：
①它的訪問量應該大，應該是比較受歡迎的站點，當然，在這樣的站點上建立鏈接的代價也是比較高昂的；②在該站點的訪問人群中，屬于你的網(wǎng)站的服務對象的比例較高。
設計好一個好的標志廣告，應注意以下幾點：
①要使用具有震撼力的詞匯，廣告詞簡潔、明了、直截了當
②廣告圖標的色彩、動畫等的設計要與文字相協(xié)調(diào)
③圖像文件的大小要控制
無論是進行在線競賽還是通過傳統(tǒng)媒體進行，要注意：
①明確目標
②獎品要與目標參與群體的愛好相一致
③確定活動的規(guī)則和實施辦法
④利用活動開展自己網(wǎng)站的宣傳推廣
⑤通過在網(wǎng)站上設立有獎競賽等方式，收集到的參與者的諸如年齡、行業(yè)、需求偏好、光顧本站點的頻度等信息，對它們進行分析處理就可以得到訪問者的統(tǒng)計資料，這些將是一筆非常寶貴的財富，可以供調(diào)整網(wǎng)站設計和內(nèi)容更新時參考。
對電子商務網(wǎng)站進行維護的必要性具體體現(xiàn)在：
①由于硬件設備故障、軟件出錯等原因，任何建設的網(wǎng)站都可能會出現(xiàn)這樣或那樣的錯誤從而導致不能被正常訪問，這就需要進行網(wǎng)站的日常的維持。另外，無論多精彩的網(wǎng)站，如果長期不更新，總是一副老面孔，就會令瀏覽者望而生厭。只有不斷更新和豐富網(wǎng)站的內(nèi)容，才能為網(wǎng)站增添活力和吸引力。尤其對于電子商務網(wǎng)站來講，隨時保持高可用性和可瀏覽性，這是至關(guān)重要的。
②對網(wǎng)站進行定期維護能夠幫助提早發(fā)現(xiàn)和解決問題，使這些問題被扼殺在萌芽階段而不致造成嚴重的危害。
③對網(wǎng)站進行定期維護還能夠幫助網(wǎng)站管理與維護人員將工作量分散，不必在短時間內(nèi)集中處理大量的事情，從而大大降低了工作的強度和壓力。
④對網(wǎng)站進行定期維護還應能方便以后必須進行的升級工作。
電子商務網(wǎng)站維護工作的內(nèi)容：
維護網(wǎng)站的層次結(jié)構(gòu)和既有的設計風格；
及時更新、整理網(wǎng)站的內(nèi)容保證網(wǎng)站內(nèi)容的實效性；
定期清理網(wǎng)站包含的鏈接以保證鏈接的有效性、及時對用戶意見進行反饋并作相應的改進；
隨時監(jiān)控網(wǎng)站的運行狀況等
在電子商務網(wǎng)站的維護中，應注意的問題：
①維護網(wǎng)站的基本結(jié)構(gòu)和既定風格
②保持網(wǎng)站內(nèi)容的時效性
③檢查并保證鏈接的有效性
④隨時監(jiān)控服務器的運行情況
⑤重視用戶的意見反饋
確定電子商務網(wǎng)站升級的時機：
從外部看：
應當不斷注意你的競爭對手的情況，注意他們所發(fā)生的一切變化，當他們進行了大規(guī)模的改進或升級以致可能對你的網(wǎng)站產(chǎn)生了強大的威脅時，你就應該考慮升級的問題。
從內(nèi)部看：
①當你集聚了大量的新內(nèi)容，而且容納這些新內(nèi)容需要對網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，也就是說無法在不改變原有的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的情況下將這些重要的內(nèi)容吸納入網(wǎng)站之中。
②出現(xiàn)了能大大豐富網(wǎng)站的服務內(nèi)容、提高網(wǎng)站的服務質(zhì)量的新的技術(shù)手段或方式，采納這樣的技術(shù)或方式，將會大大增強網(wǎng)站的競爭力。
③軟、硬件設備出現(xiàn)了升級換代，而網(wǎng)站現(xiàn)有的軟、硬件已經(jīng)嚴重老化或已經(jīng)無法承受日益增長的業(yè)務量，需要對現(xiàn)有的軟、硬件加以升級或擴容。
電子商務網(wǎng)站升級的內(nèi)容：
有硬件升級和軟件升級
網(wǎng)站的硬件升級：是指對網(wǎng)站所采用的硬件設備加以升級換代。其中主要包括對網(wǎng)站所用的各種服務器的處理能力和存儲容量進行升級和擴容；另外，對內(nèi)部網(wǎng)絡的升級也是網(wǎng)站的硬件升級的一項重要內(nèi)容。
網(wǎng)站的軟件升級：
網(wǎng)站系統(tǒng)軟件和支撐軟件的升級；網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級；網(wǎng)站應用軟件的改進和升級
電子商務網(wǎng)站升級的形式：
后臺升級：這種升級能夠顯著提高網(wǎng)站后臺文件、數(shù)據(jù)和代碼的運行效率，它的目的在于大大提高后臺服務器的處理能力和效率，使網(wǎng)站運行更加流暢，各種任務完成得更加迅捷。
用戶界面升級：這種升級主要是針對用戶界面進行改造。這種升級將針對用戶界面中出現(xiàn)的各種問題加以調(diào)整和解決，使用戶界面使用起來更方便、更友好。
全面升級：這種升級是指對網(wǎng)站的整體進行升級，它不僅包括后臺的升級，也包括了對用戶界面的升級，將對網(wǎng)站的整體形象、風格和處理能力作出較大的調(diào)整，大幅度地提高網(wǎng)站的性能。
12.究網(wǎng)站的連接結(jié)構(gòu)意義何在？主要的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)有哪幾種？
答：網(wǎng)站的連接結(jié)構(gòu)是指頁面間相互連接的拓卜結(jié)構(gòu)。他建立在木結(jié)構(gòu)基礎之上，但是可以跨越目錄。形象的說，每個頁面都是一個固定點，連接則是每2個固定點之間的連線。一個點可以和一個點連接，也可以和多個點連接。更重要的是這些點不是分布在一個平面上，而是存在于一個立體的空間。研究網(wǎng)站連接結(jié)構(gòu)的根本目的在于，用最少的連接，使瀏覽最有效率。一般的建立網(wǎng)站的連接結(jié)構(gòu)有樹型和星型2種，在實際中，總是將2重結(jié)構(gòu)相互混合起來，我們希望瀏覽者可以方便快捷的達到自己需要的頁面，有能清晰的知道自己的位置。所以最好的方法就是首頁和2級頁面間用星型連接，2級和3級之間用樹型連接結(jié)構(gòu)。
13.什么是頁面的重心？為什么要使頁面的重心平衡？常用的有哪幾種重心平衡方法？
答：重心平衡既頁面重心反映的是網(wǎng)頁上各種元素分布的協(xié)調(diào)程度。任何一個圖片或者文字，都在網(wǎng)頁上占有一定的空間，作為一個模塊，其本身就具有重心位置，當插入到空白網(wǎng)頁后就會明顯的改變整個網(wǎng)頁的重心。重心的平衡代表網(wǎng)頁必須對稱布局，雖然對稱的分布更容易的獲得重心的平衡，但是對稱分布往往使頁面失去活力，因此非對稱布局反而是更多網(wǎng)頁的首選。一般情況下，重心平衡是指在左右重心的平衡。而上重下輕也是網(wǎng)頁構(gòu)圖經(jīng)常采用的方法。既對頁面上下重心的平衡上要求不嚴。這是因為由于在瀏覽器的滾動時，顯示的是整個頁面，訪問者一般不會注意。
14.什么是WEB安全色？什么是抖動？2者之間是否有聯(lián)系？
答：WEB安全色是由于瀏覽器在顯示各種顏色時是有選擇的。它只能選擇其中的216色顯示。無論是BLUE，RED，GREEN的顏色通道，他都是采用跳躍的顯示方法進行顏色的編碼，既它們都只能在00-FF之間取值。這些跳躍的色彩被稱為WEB的安全色，意思是在任何瀏覽器上都能顯示。抖動是由于瀏覽器不能顯示所有的顏色，因此偽造了在調(diào)色板中不能顯示的顏色，通過鄰近的象素混合而產(chǎn)生在圖象中實際并不存在的顏色，達到一種補償?shù)哪康?。抖動的圖象有很多顆粒，圖象顯示粗糙。抖動是由于WEB安全色的限制產(chǎn)生的，抖動時使用的色彩范圍是在WEB安全色內(nèi)的。
15.簡述在電腦中是如何處理顏色的？
答：在計算機中，每一個bit（位）可以有1和0兩種狀態(tài)，如果對應顏色，可以有黑和白2種顏色。如果是2個bit，就有00，01，10，11四中狀態(tài)，依次類推，若采用8bit來表示顏色，就有256種顏色。如果是24位，就有2 的24次方既16777216種。為了進行色彩的配比，在計算機中每種顏色對應著一個色彩通道，大調(diào)整每種通道的色彩分量時，最后得到的顏色就可以改變。對于常見的24位色彩用16進制表示就應該是XXXXXX共6個數(shù)字，前2個數(shù)字表示紅色的顏色分量，后2個數(shù)字表示綠色通道的分量，最后的表示藍色通道的分量。許多圖象處理軟件，都提供色彩的調(diào)配功能，通過輸入3原色的數(shù)值分量來調(diào)配，也可以直接進行調(diào)配。
16.簡述大色塊構(gòu)圖法和抽象構(gòu)圖法的方法及相關(guān)思路。
答：大色塊構(gòu)圖法在網(wǎng)頁制作中比較流行，這是因為首先在大色塊構(gòu)圖時，可充分利用表格單元格的底色來形成大幅面的色塊，而不需要制作如表格那么大的單色塊圖象，只要在色塊的邊緣用圖象來拼接就可以做出立體效果來，這樣經(jīng)濟且做出來的網(wǎng)頁不大。其次大色塊構(gòu)圖具有很強烈的視覺沖擊，因為大色塊集中，醒目。使用大色塊要注意3點：冷暖色調(diào)在均勻使用時不宜靠近，純度較同的顏色不宜放在一起，整個頁面最好有個主色調(diào)。與大小色塊相對應的是抽象線條構(gòu)圖。抽象線條構(gòu)圖使用一些圓弧線，直線和短線段來代替以往的大色塊。這些線條的搭配顯示一種簡潔爽朗的美感。這就是抽象構(gòu)圖法：僅僅憑借簡單的線條形成網(wǎng)頁。在抽象構(gòu)圖中，色彩一般使用統(tǒng)一色調(diào)，它對頁面融合有好處，同時也便于突出中心圖片。
17.網(wǎng)站設計中應該注意的幾個方面？
答：網(wǎng)站設計需要遵從一定的通用規(guī)則，必須按照一定的規(guī)劃、想法來實施。網(wǎng)頁設計的原則不僅體現(xiàn)在網(wǎng)頁的風格、層次構(gòu)思和網(wǎng)頁的頁面構(gòu)思中，還包括更多更廣的設計思想。網(wǎng)頁設計不應該從設計者本身出發(fā)，而必須要從訪問者的角度來思考問題。共有8個方面要注意：1；網(wǎng)站的設計目的決定設計方案：在設計一個網(wǎng)站之前，應當有強烈的目的性和針對性。2；瀏覽者的需求第一位：不論如何，必須要搞清楚瀏覽者需要什么。3；頁面的有效性：在全局設計階段，創(chuàng)作者應當在每一個頁面的有效性與過載之間進行權(quán)衡。4；頁面布局統(tǒng)一性：頁面布局往往能顯示一貫網(wǎng)站的統(tǒng)一性，如使用同樣的背景，提供導航系統(tǒng)等。5；使用表格和適當?shù)膸Y(jié)構(gòu)來設計網(wǎng)頁：可以讓用戶在盡量少的“重載”頁面的情況下瀏覽所需的內(nèi)容，提高瀏覽效率。6；謹慎使用圖片：保證頁面下載的速度和瀏覽器的兼容性。7；充分體現(xiàn)平面設計意識：學好平面設計的一般技能是網(wǎng)頁設計能不斷提高的基礎之一。8；減少Jxdya Applet和其他多媒體的使用：應該謹慎使用。
18.比較GIF格式和JPEG格式的原理與各自的適用范圍。
答：如果是自己設計的線條簡單。色彩種類比較少的圖形，或者是著作透明圖形，制作動畫，那么就用GIF格式。GIF文件能做動畫，且它的壓縮算法是通過精簡色彩集來實現(xiàn)的；如果需要在網(wǎng)頁上放置一副照片，那么就用JPEG文件，因為JPEG的壓縮算法對包含有復雜的顏色的圖片很有效。在GIF中最多允許有256種格式，而JPEG沒有這個限制，且可以顯示所有的RGB顏色，既24位真彩色。而GIF只有8位表示，只能顯示256色。如果在使用顏色數(shù)目大于256色的照片時，就用JPEG格式，這樣能顯示所有的顏色，而顏色小于256色的圖片就用GIF格式，這樣才不會造成浪費。
19.HTML文件的基本結(jié)構(gòu)是怎樣的？主要有哪些基本標記組成？
答：HTML文件的第一行是標記，其結(jié)束標記是，它標明這個文本文件為HTML文檔。每一個HTML文件都包含這個標記，即以開頭，以結(jié)尾。
標記為文件頭標記，其結(jié)束標記是，在文件頭標記中，還可以再加入其他標記，如
標記、<meta>標記等。</p><p><title>標記為標題標記，其結(jié)束標記為〈／titlle〉，其中的內(nèi)容會顯示在瀏覽器的標題欄中，標示該網(wǎng)頁的主要內(nèi)容。</p><p>接下來是〈body〉標記，它的作用是標識文件主體，結(jié)束標記是〈／body〉。其中的內(nèi)容是瀏覽器頁面中顯示的主體內(nèi)容。</p><p>HTML文件的內(nèi)容有三大部分，即文件頭標記，<head>……</head>和文件體標記<body>……</p><h2><a name="2" >第二篇：2007年1月自考電子商務網(wǎng)站設計原理</a></h2><p>2007年1月高等教育電子商務網(wǎng)站設計原理</p><p>課程代碼：00906</p><p>一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。</p><p>1．B to B網(wǎng)站主要支持（）A．企業(yè)間的電子商務活動 C．企業(yè)對客戶的電子商務活動 2．一級域名MIL表示（）A．商業(yè)實體 C．軍事部門</p><p>B．政府部門 D．各種組織</p><p>B．客戶間的電子商務活動 D．中介性的電子商務活動</p><p>3．在網(wǎng)絡應用層上建立協(xié)議過濾和轉(zhuǎn)發(fā)功能的防火墻是（）A．包過濾防火墻 C．內(nèi)部防火墻</p><p>B．子網(wǎng)屏蔽防火墻 D．應用級網(wǎng)關(guān)</p><p>4．反映在系統(tǒng)規(guī)模變化時并行處理伸縮性能的負載均衡指標是（）A．吞吐率 C．加速比</p><p>5．確定網(wǎng)站上展示的產(chǎn)品屬于（）A．信息結(jié)構(gòu)設計 C．內(nèi)容和功能設計</p><p>6．需求分析最好涉及到企業(yè)的（）A．所有部門 C．人事部門</p><p>7．可視化設計最重要的是確定網(wǎng)站的（）A．頁面內(nèi)容 C．目錄</p><p>8．cocacola.com屬于（）A．模仿型域名 C．地域型域名</p><p>B．拼音型域名 D．商標型域名 B．頁面布局 D．欄目 B．市場部門 D．銷售部門 B．可視化設計</p><p>D．后臺信息處理功能設計 B．可擴展性 D．容錯性</p><p>9．下列的電子商務產(chǎn)品中由IBM公司開發(fā)的是（）A．Websphere C．Site Server</p><p>B．Commerce Server D．Biz Talk Server 10．為了及時顯示實時性很強的內(nèi)容，在網(wǎng)站開發(fā)時應首先考慮（）A．動態(tài)頁面生成技術(shù) C．鏈接頁面生成技術(shù) 11．IDS是指（）A．Web服務器 C．網(wǎng)絡安全協(xié)議</p><p>B．入侵檢測系統(tǒng) D．加密技術(shù) B．靜態(tài)頁面生成技術(shù) D．導航頁面生成技術(shù) 12．SET系統(tǒng)中處理商家的認證與支付信息并提供與專用金融網(wǎng)絡的接口的部分是（）A．持卡人錢包 C．支付網(wǎng)關(guān)</p><p>13．將網(wǎng)站登記到搜索引擎是為了（）A．維護網(wǎng)站 C．升級網(wǎng)站</p><p>B．改進網(wǎng)站 D．推廣網(wǎng)站 B．商家服務器 D．認證機構(gòu)</p><p>14．當網(wǎng)站整體形象、風格和處理能力均與新的網(wǎng)站目標定位出現(xiàn)較大出入時，應對網(wǎng)站進行（）A．前臺升級 C．全面升級</p><p>15．易趣網(wǎng)支持的主要商務模式是（）A．B to B C．B to C 16．關(guān)于JavaScript的說法錯誤的是（）．．A．JavaScript是一種客戶端腳本語言 B．JavaScript代碼由瀏覽器解釋執(zhí)行 C．JavaScript概念由微軟(Microsoft)公司提出 D．JavaScript代碼可以直接嵌入到HTML語言代碼中</p><p>17．把從一個端口接收的所有信號和數(shù)據(jù)分發(fā)到各個端口的互連設備是（）A．中繼器 C．路由器</p><p>18．VPN隧道技術(shù)的基本內(nèi)容是（）A．翻譯 C．共享</p><p>B．封裝 D．加密 B．集線器 D．網(wǎng)橋 B．B to B to C D．C to C B．后臺升級 D．用戶界面升級</p><p>19．根據(jù)備份數(shù)據(jù)量從大到小排列，次序正確的為（）A．完全備份、差分備份、增量備份 C．增量備份、完全備份、差分備份 20．組成IPv6地址的位數(shù)為（）A．16 C．128</p><p>B．32 D．256</p><p>B．完全備份、增量備份、差分備份 D．差分備份、完全備份、增量備份</p><p>二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）</p><p>在每小題列出的五個備選項中有二個至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。</p><p>21．按經(jīng)營模式及提供的服務分類，電子商務網(wǎng)站可分為（）A．企業(yè)網(wǎng)站 C．電子商場 E．批發(fā)網(wǎng)站</p><p>22．服務器的類型有（）A．PC服務器</p><p>B．專用服務器 B．中介類網(wǎng)站 D．平臺網(wǎng)站 C．多用服務器 E．客戶型服務器</p><p>D．主機型服務器</p><p>23．下列各項屬于Web后臺信息處理技術(shù)的有（）A．Java Applet C．ISAPI/NSAPI E．VBScript 24．電子商務網(wǎng)站升級的內(nèi)容包括（）A．網(wǎng)站系統(tǒng)軟件和支撐軟件的升級 C．網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級 E．網(wǎng)站硬件設備的升級</p><p>25．主流的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)有（）A．Unix C．SQL Server E．Informix 26．網(wǎng)絡支付的安全性包括（）A．對交易雙方身份的認證 B．保障交易信息的保密性和完整性 C．保證交易雙方對交易的不可否認性 D．保護參與交易的計算機免受攻擊 E．保證參與交易的計算機沒有病毒 27．預防病毒技術(shù)主要有（）A．加密可執(zhí)行程序 C．引導區(qū)保護</p><p>E．設置網(wǎng)絡目錄和文件訪問權(quán)限</p><p>28．電子商務網(wǎng)站案例分析的主要內(nèi)容包括（）A．網(wǎng)站結(jié)構(gòu)分析 C．可視化設計分析 E．管理模式分析</p><p>29．在電子商務網(wǎng)站開發(fā)中硬件選擇應遵循的基本原則有（）A．要考慮硬件的性價比 B．要考慮可能的升級和移植</p><p>C．要考慮本企業(yè)技術(shù)人員的綜合開發(fā)實力 D．要考慮網(wǎng)站的規(guī)模大小 E．要盡量選擇配置高的硬件設備</p><p>30．下面關(guān)于網(wǎng)站的關(guān)鍵字說法正確的有（）A．關(guān)鍵字要與網(wǎng)站主題和內(nèi)容密切相關(guān) B．選擇關(guān)鍵字要考慮人們的習慣性用語 C．中文網(wǎng)站只需設計中文關(guān)鍵字</p><p>B．內(nèi)容及功能分析 D．安全性分析 B．觀察文件的關(guān)鍵字 D．系統(tǒng)監(jiān)測與讀寫控制 B．DB2 D．Oracle</p><p>B．網(wǎng)站運營方式的升級 D．網(wǎng)站應用軟件的升級 B．CGI D．ASP D．選擇關(guān)鍵字要從檢索者的角度出發(fā)進行預設想 E．關(guān)鍵字設計的越多越好</p><p>三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）31．電子商務網(wǎng)站 32.路由 33．IDC 34．配送 35．BBS</p><p>四、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）36．簡述采用租用空間形式建立網(wǎng)站的優(yōu)缺點。37．如何利用傳統(tǒng)的方式推廣電子商務網(wǎng)站？ 38．簡述HTTP協(xié)議請求和應答的構(gòu)成。39．簡述域名設計的基本原則。40．Wed存在哪些方面的安全漏洞？</p><p>五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）</p><p>41．試述什么是電子現(xiàn)金，并說明以電子現(xiàn)金方式進行電子交易的流程。</p><p>42．試述信息結(jié)構(gòu)設計的內(nèi)容，并說明信息結(jié)構(gòu)在網(wǎng)站中的作用。</p><p>中國自考人(004km.cn)——改寫昨日遺憾 創(chuàng)造美好明天！用科學方法牢記知識點順利通過考試！</p><h2><a name="3" >第三篇：自考電子商務網(wǎng)站設計原理復習資料1</a></h2><p>電子商務網(wǎng)站：電子商務網(wǎng)站是企業(yè)進行電子商務活動的依托和基礎。對于一個運營商業(yè)網(wǎng)絡的企業(yè)來說，電子商務網(wǎng)站是它們生存的理由和基礎，同時也是企業(yè)對外展示信息、從事商務活動的窗口和界面。電子商務網(wǎng)站的分類：</p><p>①大型企業(yè)的BtoB網(wǎng)站⑴BtoB（B2B）網(wǎng)站②第三方經(jīng)營的BtoB網(wǎng)站③行業(yè)生態(tài)型的BtoB網(wǎng)站按商務模式分類：⑵BtoC（B2C）網(wǎng)站</p><p>⑶BtoBtoC(B2B2C)網(wǎng)站</p><p>⑷CtoC網(wǎng)站</p><p>⑴企業(yè)網(wǎng)站⑵中介類網(wǎng)站按經(jīng)營模式及提供的服務（運作模式）分類：⑶電子商場⑷平臺網(wǎng)站⑸批發(fā)網(wǎng)站⑴商務信息網(wǎng)站</p><p>⑵商品信息展示及交易網(wǎng)站按所從事的商務活動的功能分類：⑶拍賣網(wǎng)站</p><p>⑷電子商務服務網(wǎng)站⑸購物比較網(wǎng)站</p><p>⑴使用現(xiàn)成的解決方案組建的網(wǎng)站按實現(xiàn)網(wǎng)站的技術(shù)方法分類：⑵租用空間形式的網(wǎng)站</p><p>⑶自建網(wǎng)站</p><p>BtoB網(wǎng)站：提供企業(yè)對企業(yè)間電子商務活動平臺的網(wǎng)站。BtoC網(wǎng)站：提供企業(yè)對客戶間電子商務活動平臺的網(wǎng)站。</p><p>BtoBtoC網(wǎng)站:這種模式定位于網(wǎng)上商家和消費者之間，提供電子商務中介服務，包括信息中介和比較價格購物服務，能夠為消費者在網(wǎng)上購物提供低價優(yōu)質(zhì)的服務。</p><p>CtoC網(wǎng)站：直接為客戶間提供電子商務活動平臺的網(wǎng)站。企業(yè)網(wǎng)站是指生產(chǎn)企業(yè)為推銷自己的產(chǎn)品而自己建設的網(wǎng)站。中介類網(wǎng)站以提供中介服務的角色積極參與企業(yè)商業(yè)活動，用戶交易只能通過買賣雙方提交到網(wǎng)站平臺上進行，經(jīng)網(wǎng)站確認后供需雙方才可直接聯(lián)絡。交易只能在注冊用戶間進行，故比較封閉。</p><p>電子商場是指網(wǎng)站經(jīng)營商建造的網(wǎng)站，該網(wǎng)站可為許多企業(yè)提供商品展示和銷售的柜臺和店鋪，各企業(yè)可以用租金的形式在店鋪內(nèi)經(jīng)營自己的商品。</p><p>平臺網(wǎng)站為企業(yè)從事電子商務活動提供了平臺及各種服務，它是從ASP發(fā)展起來的電子商務平臺類網(wǎng)站，這也是技術(shù)性最濃厚的、非常受關(guān)注的一類。</p><p>批發(fā)網(wǎng)站是指網(wǎng)站經(jīng)營商除設計、建造網(wǎng)站外，還在網(wǎng)站上經(jīng)營有特色的商品，但經(jīng)營商并不生產(chǎn)產(chǎn)品，他所經(jīng)營的商品是通過與產(chǎn)品的生產(chǎn)商以各種方式交互批發(fā)來的。</p><p>電子商務信息網(wǎng)站是指商務提供商以動態(tài)信息為主要特征，它的出現(xiàn)與電子商務服務商一樣有其階段意義。</p><p>商品信息展示及交易網(wǎng)站是指提供不同類型的產(chǎn)品，如書、日用品、電子設備等產(chǎn)品展示、咨詢、報價及在線交易等不同功能的網(wǎng)站。這類網(wǎng)站的功能可弱可強，也可以是單一的或全面的。</p><p>拍賣網(wǎng)站不是經(jīng)營產(chǎn)品，而是以拍賣的形式為客戶提供相互交易的場所。網(wǎng)上客戶光顧此類網(wǎng)站不是為了購買網(wǎng)上的商品，而是為了在網(wǎng)上拍賣自己的東西或競買網(wǎng)站拍賣的東西。</p><p>電子商務服務網(wǎng)站是為交易者提供一個平臺，在這個平臺上提供各種服務。</p><p>購物比較網(wǎng)站提供摸類商品在各網(wǎng)站的銷售信息，包括價格、商品特性、購買方式、送貨期限、售后服務等方面的比較信息，以便于用戶決定在那里購買。</p><p>使用現(xiàn)成的解決方案組建的網(wǎng)站是通過購買現(xiàn)成的電子商務解決方案來實現(xiàn)的。該方案適合于網(wǎng)站的設計需要和現(xiàn)成的解決方案比較一致的情況。</p><p>租用空間形式的網(wǎng)站利用電子商城中提供的店鋪空間及開發(fā)平臺及開發(fā)方法建立自己的電子商務網(wǎng)站。</p><p>自建網(wǎng)站在網(wǎng)站建設中不僅需要自己建設網(wǎng)站的軟件、硬件設施，而且需要各種技術(shù)的組合和自行開發(fā)的手段來建立網(wǎng)站。</p><p>使用現(xiàn)成的解決方案組建的網(wǎng)站優(yōu)點：建設周期短，便于維護管理，具有一定的靈活性和可擴展性。缺點：初始建設成本高。</p><p>租用空間形式的網(wǎng)站優(yōu)點：開發(fā)和建設方便，容易，而且也免去了網(wǎng)站軟、硬件維護管理工作，且初始建設費用低。缺點：使用這種方法開發(fā)、建設網(wǎng)站受限于網(wǎng)站經(jīng)營商提供的開發(fā)平臺和開發(fā)手段，不靈活，也不利于企業(yè)電子商務個性化的經(jīng)營，一般比較適合于中、小型企業(yè)。自建網(wǎng)站優(yōu)點：功能強大、靈活、各具特色，且具有較好的適應性、可擴充性和便于維護的特性。缺點：開發(fā)和初始建設費用較高。</p><p>我國電子商務網(wǎng)站現(xiàn)狀：⑴目前大多數(shù)中國企業(yè)的網(wǎng)站還僅僅處于介紹企業(yè)的階段。在少數(shù)先進的企業(yè)中，Internet網(wǎng)站已經(jīng)全面引入到了企業(yè)的產(chǎn)品銷售當中，也就是通過建立企業(yè)自己的網(wǎng)上商店來直接銷售產(chǎn)品和提供服務。⑵電子商務網(wǎng)站數(shù)量、規(guī)模也進入了高度膨脹期。但電子商務網(wǎng)站的創(chuàng)造力卻遠遠滯后，盲目追隨成功網(wǎng)站模式使得電子商務網(wǎng)站呈現(xiàn)“百站一面”的尷尬局面。⑶雖然絕大多數(shù)電子商務網(wǎng)站都已實現(xiàn)了網(wǎng)上接受訂單，并提供網(wǎng)上支付，但網(wǎng)民多采用在線訂購，離線支付，這說明這些網(wǎng)站尚不是真正意義上的電子商務網(wǎng)站。⑷網(wǎng)上商品價格不具競爭力，大多數(shù)產(chǎn)品加上運費后和傳統(tǒng)的價格基本持平，一線計算機硬件產(chǎn)品和通訊產(chǎn)品的價格還高于傳統(tǒng)市場價格。服務水平有待提高。⑸網(wǎng)民對目前網(wǎng)上交易的安全性普遍不信任，八成以上網(wǎng)民對網(wǎng)上經(jīng)營者的信譽和付款的安全性表示擔憂。</p><p>我國電子商務網(wǎng)站的發(fā)展：①縱深化趨勢，②個性化趨勢，③專業(yè)化趨勢，④國際化趨勢，⑤融合化趨勢，⑥實現(xiàn)完整交易的電子商務網(wǎng)站。</p><p>網(wǎng)站可以被視為一種產(chǎn)品，因為我們可以把網(wǎng)站作為系統(tǒng)的、專業(yè)的工作成果來看待。電子商務網(wǎng)站則是比一般網(wǎng)站功能更為強大的產(chǎn)品，它除具有一般網(wǎng)站的功能外，還提供商品采購，在線交易等電子商務活動的平臺和技術(shù)依托。考試大整理電子商務網(wǎng)站的建設過程與軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程的比較：①相似之處都是涉及到構(gòu)思、設計、實現(xiàn)、測試、文檔及發(fā)布等六個步驟。②網(wǎng)站開發(fā)又不同于一般的軟件開發(fā)。對于一般軟件開發(fā)，以上六步驟不僅要在開發(fā)周期內(nèi)完成，而且一旦完成了，就不會再重復。網(wǎng)站開發(fā)則不同，網(wǎng)站建設沒有具體的開發(fā)周期，作為一個整體的產(chǎn)品“構(gòu)思”一旦確定下來，一般很少修改，但其他幾個步驟卻需要經(jīng)常進行修改、調(diào)整、變動。因此，網(wǎng)站是個流動性的項目，沒有明確的截至日期。網(wǎng)站建設總體上可劃分為如下兩個階段：網(wǎng)站設計和網(wǎng)站開發(fā)①網(wǎng)站設計包括網(wǎng)站策劃和網(wǎng)站具體設計兩方面的內(nèi)容，時間上是在網(wǎng)站開發(fā)工作之前，是網(wǎng)站建設成功與否的基礎和關(guān)鍵。網(wǎng)站的設計確定了網(wǎng)站的目標、定位；決定了網(wǎng)站的功能、信息結(jié)構(gòu)、后臺處理能力；從設計上保障網(wǎng)站的安全性；系統(tǒng)地確定網(wǎng)站維護升級的方法和能力、技術(shù)實現(xiàn)方法等。因此，網(wǎng)站設計的系統(tǒng)性、完善性和全面性是網(wǎng)站建設成敗的關(guān)鍵所在?？?試大收集②網(wǎng)站開發(fā)包括網(wǎng)站的實現(xiàn)、維護與升級等過程。網(wǎng)站開發(fā)的過程可以包含兩個方面的工作：網(wǎng)站初始開發(fā)、網(wǎng)站維護性開發(fā)。電子商務網(wǎng)站的設計內(nèi)容：⑴網(wǎng)站系統(tǒng)分析及設計：①確定網(wǎng)站的建設目標；②網(wǎng)站的需求分析；③網(wǎng)站的內(nèi)容和功能設計④網(wǎng)站的信息結(jié)構(gòu)設計；⑤可視化設計；⑥后臺處理功能的設計⑵網(wǎng)站實現(xiàn)設計：①網(wǎng)站開發(fā)中的實現(xiàn)設計，包括軟、硬件實現(xiàn)方案設計②網(wǎng)站安全設計⑶網(wǎng)站實施設計：①對網(wǎng)站開發(fā)相關(guān)問題的考慮②如何對網(wǎng)站進行管理、維護和升級?？荚嚧笫占?/p><h2><a name="4" >第四篇：自考電子商務網(wǎng)站設計原理復習資料</a></h2><p>電子商務：從廣義上講，電子商務是利用現(xiàn)有的計算機硬件設備、軟件和網(wǎng)絡基礎設施，通過一定的協(xié)議連接起來的電子網(wǎng)絡環(huán)境進行各種各樣商務活動的總稱。從狹義上講，電子商務是在技術(shù)、經(jīng)濟高度發(fā)達的現(xiàn)代社會里，掌握信息技術(shù)和商務規(guī)劃的人，系統(tǒng)化運用企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（intranet）外聯(lián)網(wǎng)（Extranet）及Internet等現(xiàn)代系統(tǒng)，進行高效率，低成本的商務活動。</p><p>Internet：連接了無數(shù)個遍及全球范圍的廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)絡。</p><p>B2B：商業(yè)機構(gòu)（或企業(yè)、公司）使用Internet 或各種 商務網(wǎng)絡向供應商（企業(yè)或公司）訂貨和付款。</p><p>B2C：電子商務是以Internet為主要手段，有商家或企業(yè)通過網(wǎng)站向消費者提供商品和服務的一種商務模式。</p><p>C2C：就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，使賣方可以主動提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。</p><p>B2G：指政府部門與企業(yè)之間通過網(wǎng)絡進行各項商務活動。電子支付：是客戶首先以一定金額的現(xiàn)金或存款從發(fā)卡者處兌換得代表相同金額的數(shù)據(jù)，通過使用某些電子化方法將該數(shù)據(jù)直接轉(zhuǎn)移給支付對象。</p><p>銀行卡：是商業(yè)銀行向社會公開發(fā)行，具有消費信用、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能、作為支付結(jié)算工具的各類卡的統(tǒng)稱。包括信用卡、借記卡等，客戶可使用銀行卡隨時、隨地完成在線支付操作，有關(guān)的個人信息、信用卡及密碼信息，經(jīng)過加密后直接傳達到銀行進行支付結(jié)算。</p><p>電子現(xiàn)金：是一種以數(shù)據(jù)形式流通、能被消費者和商家普遍接受、通過互聯(lián)網(wǎng)購物時使用的數(shù)字化貨幣。用戶可以隨時通過互聯(lián)網(wǎng)從銀行賬戶上下載電子現(xiàn)金，從而保證了電子現(xiàn)金使用的便捷性。電子支票：是一種借鑒紙張支票轉(zhuǎn)移支付的優(yōu)點，利用數(shù)字傳遞將錢款從一個賬戶轉(zhuǎn)移到另一個賬戶的電子付款形式。這種電子支票的支付時在與商戶及銀行相連的網(wǎng)絡上以密碼方式傳遞的，大多數(shù)使用公用關(guān)鍵字加密簽名或個人身份證號碼（PIN）代替手寫簽名。智能卡：是一種大小和普通卡片相仿的塑料卡片，內(nèi)含一塊直徑1cm左右的硅芯片，具有存儲信息和進行復雜運算的功能。</p><p>網(wǎng)上銀行：是指通過因特網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行網(wǎng)站，實現(xiàn)將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統(tǒng)，使客戶足不出戶就可以享受到綜合、統(tǒng)一、安全、實時的銀行服務，包括提供對私、對公的各種零售和批發(fā)的全方位銀行業(yè)務，還可以為客戶提供跨國的支付與清算等其他的貿(mào)易、非貿(mào)易的銀行業(yè)務服務。</p><p>物流：是物質(zhì)資料叢攻擊者到需求者的物理遠東，主要是創(chuàng)造時間價值和場所價值，優(yōu)勢也創(chuàng)造一定加工價值的活動。</p><p>數(shù)據(jù)保密：保證在Internet網(wǎng)絡上傳遞的數(shù)據(jù)信息不被第三方監(jiān)視和竊取并使用該數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)完整性：保證數(shù)據(jù)的完整性就是要保證在公共Internet網(wǎng)絡上傳遞的數(shù)據(jù)信息不被篡改。防火墻：是一種位于兩個或多個網(wǎng)絡間，實施網(wǎng)絡之間訪問控制的組件集合，是維護個人計算機或局域網(wǎng)安全的防護措施的總稱。它是專門用來攔截、過濾不安全的信息，控制非法用戶進入的軟件。</p><p>CA證書：有認證授權(quán)中心（CA中心）發(fā)行的數(shù)字證書。</p><p>數(shù)字證書：是各實體（消費者、客戶、企業(yè)、銀行等）在網(wǎng)上進行信息交流及商務活動的身份證明，在電子交易的各個環(huán)節(jié)、交易各方都需要驗證對方數(shù)字證書的有效性，從而解決相互間的信任問題。虛擬專用網(wǎng)：用于Internet交易的一種專用網(wǎng)絡，在兩個系統(tǒng)之間建立安全的信道（或隧道），用于電子數(shù)據(jù)交換。信息檢索：信息檢索是指將信息按一定的方式組織和存儲起來，并根據(jù)信息用戶的需要找出有關(guān)信息的過程。所謂的電子商務信息檢索，是指交易方或產(chǎn)品服務提供方根據(jù)自己的需求，按照一定的檢索方式查找所需信息的過程。</p><p>指令：是指示計算機執(zhí)行某種操作的命令。指令必須是二進制形式的代碼，由操作碼、操作數(shù)地址兩部分構(gòu)成。</p><p>程序：是由有序排列的指令組成的。</p><p>數(shù)據(jù)庫：是長期儲存在計算機內(nèi)、有組織、可共分享的數(shù)據(jù)集合。</p><p>數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)DBMS：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是為數(shù)據(jù)庫的建立、使用和維護配置的軟件。關(guān)系型數(shù)據(jù)庫：關(guān)系型數(shù)據(jù)庫是以關(guān)系數(shù)學模型來表示的數(shù)據(jù)。關(guān)系數(shù)學模型中以二維表的形式來描述數(shù)據(jù)。</p><p>數(shù)據(jù)倉庫：（DW）是面向主題、集成、不可更新、隨時不斷變化的數(shù)據(jù)的集合。數(shù)據(jù)倉庫用來支持企業(yè)或組織的決策分析處理。</p><p>數(shù)據(jù)挖掘（DM）：就是從大量、不完全、有噪聲、模糊、隨即的實際應用數(shù)據(jù)中，提取隱含在其中、人們事先不知道但又潛在有用的信息和知識的過程。</p><p>OSI/RM：是OSI在網(wǎng)絡通信方面所定義的開放系統(tǒng)互連模型，1978年ISO（國際化標準組織）定義了一個開放協(xié)議標準。</p><p>TCP/IP：傳輸控制協(xié)議/互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議。TCP協(xié)議時IP協(xié)議的高層協(xié)議，TCP在IP之上提供了一個可靠的鏈接方式的協(xié)議。TCP協(xié)議能保證數(shù)據(jù)包的傳輸及正確的傳輸順序，并且它可以確認包頭和包內(nèi)數(shù)據(jù)的準確性。IP協(xié)議為TCP/TP協(xié)議集中的其他所有協(xié)議提供包傳輸功能。</p><p>URL：統(tǒng)一資源定位器，是在一個計算機網(wǎng)絡中用來標識、定位某個主頁地址，即用來定位信息資源所在位置。</p><p>數(shù)據(jù)鏈路層：是建立在屋里傳輸能力基礎上的，以幀為單位傳輸數(shù)據(jù)，它的主要任務就是進行數(shù)據(jù)封裝和數(shù)據(jù)連接的建立。在封裝的數(shù)據(jù)信息中，地址段含有發(fā)送結(jié)點和接受結(jié)點的地址，控制段用來表示數(shù)格連接幀的類型，數(shù)據(jù)段包含實際要傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，差錯控制段用來檢測傳輸中幀出現(xiàn)的錯誤。中間件：是一種獨立的系統(tǒng)軟件或服務程序，分布式應用軟件借助這種軟件在不同的技術(shù)之間共享資源，中間件位于客戶服務器的操作系統(tǒng)之上，管理計算資源和網(wǎng)絡通信。</p><p>企業(yè)應用集成：企業(yè)應用集成能夠?qū)I(yè)務流程、應用軟件、硬件和各種標準聯(lián)合起來，在兩個或更多的企業(yè)應用系統(tǒng)之間實現(xiàn)無縫集成，使它們像一個整體一樣進行業(yè)務處理和信息共享。</p><p>工作流：工作流就是“業(yè)務過程的部分或整體在計算機應用環(huán)境下的自動化”，它主要解決的是：使在多個參與者之間按照某種預定義的規(guī)則傳遞文檔、信息或任務的過程自動進行。從而實現(xiàn)某個預期的業(yè)務目標，或者促使目標的實現(xiàn)。</p><p>Web服務：是一種可以用來解決跨網(wǎng)絡應用集成問題的開發(fā)模式，這種模式為實現(xiàn)“軟件作為服務”提供了技術(shù)保障。</p><p>WWW服務器：是一些連入互聯(lián)網(wǎng)的計算機，這些計算機包含有大量的文件，這些文件的所有者通過互聯(lián)網(wǎng)的鏈接使這些文件為大眾共享。數(shù)據(jù)集成：數(shù)據(jù)集成通過應用間的數(shù)據(jù)交換從而達到集成，主要解決數(shù)據(jù)的分布性和一構(gòu)型問題，其前提是被集成應用必須公開數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，即必須公開表結(jié)構(gòu)、表間關(guān)系、編碼的含義等。</p><p>功能集成：功能集成通過相互調(diào)用對方的功能實現(xiàn)應用間的集成，其前提是被集成的應用必須提供功能調(diào)用接口。功能集成主要有組件集成、API集成、消息中間件集成、服務集成等。Wbeservices：是描述一些操作（利用標準化的XML消息傳遞機制可以通過網(wǎng)絡訪問這些操作）的接口。Webservices是用標準、規(guī)范的XML概念描述的。成為webservices的服務描述。</p><p>網(wǎng)站規(guī)劃：是指在網(wǎng)站建設前對市場進行分析，確定網(wǎng)站的目的和功能，并根據(jù)需要對網(wǎng)站建設中的技術(shù)、內(nèi)容、費用、測試、維護等做出規(guī)劃。</p><p>可行性研究：是指在進行項目投資、工程建設之前的準備性研究工作。它是經(jīng)濟活動中經(jīng)常使用的一種決策程序和手段，也是投資前的必要環(huán)節(jié)。</p><p>需求分析：從廣義上理解，需求分析包括需求的獲取、分析、規(guī)格說明、變更、檢驗、管理的一系列需求工程。狹義上理解，需求分析包括需求的分析、定義過程。</p><p>運行可行性：運行可行性是對方案在組織中的合適程度的度量，也是人們對該系統(tǒng)的感覺的度量。</p><p>應用服務器：應用服務器是指通過各種協(xié)議把商業(yè)邏輯暴露給客戶端的應用程序。它是提供了訪問商業(yè)邏輯的途徑以供客戶端應用程序使用。應用程序使用此商業(yè)邏輯就像調(diào)用地響的一個方法（或過程語言中的一個函數(shù)）一樣。</p><p>群件：是喲個網(wǎng)路軟件的概念，它定義了由一組（群）人使用的應用程序。群件的思想史希望由網(wǎng)絡連接著的用戶（組成員）能夠通過網(wǎng)絡互相操作，作為一個整體來提高組的生產(chǎn)率。內(nèi)容管理子系統(tǒng)：內(nèi)容管理子系統(tǒng)（CMS）是一種位于Web前端（web服務器）和后端辦公系統(tǒng)或流程（內(nèi)容創(chuàng)作、編輯）之間的軟件系統(tǒng)。系統(tǒng)設計：系統(tǒng)設計又稱為物理設計，系統(tǒng)設計通常可分為兩個階段進行，首先是總體設計，其任務是設計系統(tǒng)的框架和概貌，并向用戶單位做詳細報告，在此基礎上進行第二階段設計---詳細設計，這兩部分工作是互相聯(lián)系的，需要交叉進行。</p><p>業(yè)務流程圖：業(yè)務流程圖是描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間的業(yè)務關(guān)系、作業(yè)順序和信息流向的圖表。</p><p>數(shù)據(jù)流圖：是一種描述數(shù)據(jù)通過系統(tǒng)的流程，以及該系統(tǒng)實施的工作或者處理過程的工具，它主要描述數(shù)據(jù)流動、存儲、處理的邏輯關(guān)系，也稱邏輯數(shù)據(jù)流圖（DFD）。</p><p>數(shù)據(jù)元素：數(shù)據(jù)元素又稱基本項，是最小的數(shù)據(jù)組成單位，也就是不可再分的數(shù)據(jù)單位。數(shù)據(jù)流的流通量：指出單位時間內(nèi)數(shù)據(jù)的傳輸次數(shù)，可以估算出平均、最高或者最低流量各是多少，以及高峰時期的流通量等。</p><p>模塊結(jié)構(gòu)圖：用于描述系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)的圖形工具，它不僅描述了系統(tǒng)的子系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與分層的模塊結(jié)構(gòu)。還清楚地表示了每個模塊的功能，而且直觀地反映了塊內(nèi)聯(lián)系和塊間聯(lián)系等特性。模塊：是組成目標系統(tǒng)邏輯模型和物理模型的基本單位，它的特點是可以組合、分解和更換。系統(tǒng)流程圖：是用來描述系統(tǒng)物理模型的一種傳統(tǒng)工具。一個系統(tǒng)可以包含人員、硬件、軟件等多個子系統(tǒng)。</p><p>IPO 圖:是對每個模塊進行詳細設計的工具，它是輸入加工輸出圖的簡稱，它是由美國IBM公司發(fā)起并完善起來的一種工具。</p><p>問題分析圖（PAD）：由日本人呢日立公司二村良彥等人于1979年提出，是一種支持結(jié)構(gòu)化程序設計的圖形工具，可以用來取代前面所述的控制流程圖。</p><p>UI設計：是指對軟件的人機交互、操作邏輯、界面美觀的整體設計。</p><p>高內(nèi)聚：所謂高內(nèi)聚指的是模塊內(nèi)部各組成部分之間的高聯(lián)系程度。模塊的集合程度越高，其獨立性就越高，獨立性好的程序具有好的可變性和可維護性。耦合：指系統(tǒng)模塊之間的相互聯(lián)系程度。</p><p>模塊的扇入系數(shù)：指其直接上級模塊的個數(shù)。</p><p>數(shù)據(jù)庫設計：是指對于一個給定的應用環(huán)境，構(gòu)造最優(yōu)數(shù)據(jù)庫模式，建立數(shù)據(jù)庫及其應用系統(tǒng)，使之能夠有效地存儲數(shù)據(jù)，滿足各種用戶的應用需求（信息要求和處理要求）。CMM:是指“能力成熟度模型”，是一種用于評價軟件承包能力并幫助其改善軟件質(zhì)量的方法，側(cè)重于軟件開發(fā)過程的管理及工程能力的提高與評估。</p><p>極限編程XP：是一門針對業(yè)務和軟件開發(fā)的規(guī)則，它的作用在于將兩者的力量集中在共同的，可以達到的目標上。</p><p>統(tǒng)一軟件開發(fā)過程RUP：是一個面對對象且基于網(wǎng)絡的程序開發(fā)方法論。</p><p>白盒測試：也稱結(jié)構(gòu)測試或邏輯驅(qū)動測試，根據(jù)產(chǎn)品內(nèi)部工作過程，通過測試來檢測產(chǎn)品內(nèi)部動作是否按照規(guī)格說明書的規(guī)定正常進行，按照程序內(nèi)部的結(jié)構(gòu)測試程序，檢驗程序中的每條通路是否都能按預定要求正確工作，而不顧它的功能。</p><p>黑盒測試：也稱功能測試或數(shù)據(jù)驅(qū)動測試，它是在已知產(chǎn)品所應具有的功能情況下，通過測試每個功能是否都能正常使用。、負荷測試：指的是進行一些邊界數(shù)據(jù)的測試時長時間在超負荷環(huán)境中運行，程序是否能夠承擔。</p><p>電子商務網(wǎng)站評價：電子商務網(wǎng)站評價是指根據(jù)一定的評價方法和評價內(nèi)容與指標對電子商務網(wǎng)站運行狀況和工作質(zhì)量進行評估。數(shù)字時間戳：就是用來證明消息的發(fā)收時間的。用戶首先將需要加時間戳的文件經(jīng)加密后形成文檔，然后將摘要發(fā)送到專門提供數(shù)字時間戳服務的權(quán)威機構(gòu)，該機構(gòu)對原摘要加上時間后，進行數(shù)字簽名，用私鑰加密，并發(fā)送給原用戶。在書面合同中，文件簽署的日期和簽名一樣均是十分重要的，防止文件被偽造和篡改的關(guān)鍵性內(nèi)容，在電子交易中，同樣需要對交易文件的日期和時間信息采取安全措施，而數(shù)字時間戳服務有效地為文件表達時間提供了佐證。</p><p>TCP傳輸控制協(xié)議</p><p>NSP基礎網(wǎng)絡運營商</p><p>ISP互聯(lián)網(wǎng)服務提供商 TCP互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商</p><p>ASP應用服務提供商</p><p>IEP互聯(lián)網(wǎng)設備提供商 IAP互聯(lián)網(wǎng)接入提供商</p><p>電子商務的發(fā)展歷程？</p><p>1、第一階段：基于EFT的電子商務。20世紀70年代，銀行間電子資金轉(zhuǎn)賬開始在安全的專用網(wǎng)絡上推出，它改變了金融業(yè)的業(yè)務流程。</p><p>2、基于EDI的電子商務，從20世紀70年代后期到80年代早期，電子商務以電子報文傳送技術(shù)（如電子數(shù)據(jù)交換EDI）的形式在企業(yè)內(nèi)部得到推廣。</p><p>3、基于internet的電子商務，從20世紀80年代中期開始，Internet出現(xiàn)了，這是電子商務的轉(zhuǎn)折點。所謂Internet是連接了無數(shù)個遍及全球范圍的廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)絡。</p><p>電子商務的優(yōu)點？</p><p>1、電子商務將傳統(tǒng)的商務流程數(shù)字化、電子化、讓傳統(tǒng)的商務流程轉(zhuǎn)化為電子流、信息流、突破了時間、空間的局限、大大提高了商業(yè)運作的效率，并有效地降低了成本。</p><p>2、電子商務是基于互聯(lián)網(wǎng)的一種商務活動，為企業(yè)創(chuàng)造更多的商業(yè)機會。</p><p>3、電子商務簡化了企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與個人之間的流通環(huán)節(jié)，最大限度地降低了流成本能有效的提高企業(yè)在現(xiàn)代商業(yè)活動中的競爭力。</p><p>4、電子商務對大中型企業(yè)及小型企業(yè)都有利。5成本低廉化6庫存減少 7生產(chǎn)周期縮短。</p><p>中國物流面臨的主要問題？1物流市場分散，企業(yè)規(guī)模小2管理手段落后，效率低下，無法發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡優(yōu)勢3大部分企業(yè)還未能實施數(shù)字化的物流管理4物流業(yè)務模式簡單，技術(shù)含量少，附加價值低5物流業(yè)務員工的素質(zhì)很低。</p><p>電子商務系統(tǒng)的安全要求？1數(shù)據(jù)保密2數(shù)據(jù)完整性3身份驗證4授權(quán)5不可抵賴和不可否認6軟件資源或網(wǎng)址免受病毒的侵害與黑客的攻擊。</p><p>電子商務的安全策略？1安全策略目標，它是某個機構(gòu)所要保護的特定資源達到的目的所進行的描述2機構(gòu)安全策略，這是一套法律、法規(guī)及實際操作方法，用于規(guī)范某個機構(gòu)如何讓來管理、保護和分配資源，以及達到安全策略的既定目標3系統(tǒng)安全策略，它所描述的是如何支持此機構(gòu)的安全策略要求。就整個系統(tǒng)而言，安全性可以分為5個層次：網(wǎng)絡結(jié)點的安全性、通行的安全性、應用程序的安全性、用戶的認證管理、安全管理。電子商務安全技術(shù)?1密碼技術(shù)2訪問控制3防火墻技術(shù)（分組過濾：是一種基于路由器的防火墻；代理服務：是一種基于代理服務的防火墻，它的安全性更高，但速度較慢）4數(shù)字時間戳5虛擬專用網(wǎng)6數(shù)字認證7電子商務認證中心CA 計算機硬件系統(tǒng)組成？1運算器:執(zhí)行所有的算術(shù)和邏輯運算指令，對數(shù)據(jù)進行算術(shù)或邏輯運算2控制器：計算機控制器：計算機的各個部分進行控制的部件，不同的控制器控制不同的設備3存儲器：是計算機的記憶部件，存放計算機系統(tǒng)和用戶的數(shù)據(jù)，包括程序，分為外存儲器和內(nèi)存儲器。內(nèi)存儲器又稱為主存儲器，它是主機的組成部分，外存儲器也叫做輔助存儲器，屬于外部設備。內(nèi)存儲器分為：RAM（隨機存取存儲器）直接與CPU相連，是計算機中主要 工作存儲器，也稱主內(nèi)存，一旦斷電其中的信息會丟失。ROM（只讀存儲器）其信息只能讀出不能寫入，但斷電后信息不回丟失。4輸入設備：計算機和人之間的接口設備5輸出設備：計算機和人之間的接口設備。</p><p>計算機網(wǎng)絡應具備的要素？ 1通信線路，主要指傳輸介質(zhì)，是計算機互相通信的物質(zhì)基礎。2獨立功能的計算機，是指具有高速運算能力和內(nèi)部存儲能力，并由程序控制其操作過程的計算設備。3網(wǎng)絡協(xié)議，由一些公認的國際組織所制定，在網(wǎng)絡中傳遞、管理信息的一些規(guī)范。</p><p>常見的網(wǎng)絡協(xié)議有哪些？1遠程登錄協(xié)議（telnet）用來登錄到遠程計算機上，并進行信息訪問2文件傳輸協(xié)議（FTP）是文件傳輸?shù)幕緟f(xié)議，可以把文件上傳，也可以從網(wǎng)上得到許多應用程序和信息（下載）3電子郵件服務（Email）是目前最常見，應用最廣泛的一種聯(lián)網(wǎng)服務4www服務，也是目前最廣泛的一種基于互聯(lián)網(wǎng)應用。5簡單郵件傳輸協(xié)議（SMTP）是TCP/TP協(xié)議族的一個成員。6信息服務（copher）最早出現(xiàn)在1991年，它是第一個操作簡便，使用廣泛的從Internet服務器上獲取信息的客戶應用程序。7文件檢索服務（Archie）它是一個從整個Internet上匿名FTP服務器上獲取文件的服務。</p><p>VPN及其特點 ？虛擬專用網(wǎng)指的是依靠ISP（互聯(lián)網(wǎng)服務提供商）和其他NSP(網(wǎng)絡服務提供商)，在公用網(wǎng)絡中建立專用的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡的技術(shù)。特點如下：1安全保障，所有的VPN均應保證通過公用網(wǎng)絡平臺傳輸數(shù)據(jù)的專用性和安全性。2服務質(zhì)量保證（QOS）應當為企業(yè)數(shù)據(jù)提供不同等級的服務質(zhì)量保證3可擴充性和靈活性4可管理性</p><p>Intranet及其特點？intranet主要是指企業(yè)內(nèi)部的計算機網(wǎng)絡，也稱企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，特點如下：1開放性和可擴展性2通用性，表現(xiàn)在它的多媒體集成和多應用集成兩個方面3簡易性和經(jīng)濟性4安全性，是它區(qū)別去Internet的最大特征之一。</p><p>ISO參考模型以及它們的功能？1物理層，物理層是整個ISO模型的最底層，它的任務就是提供網(wǎng)絡的物理連接。提供的服務包括物理連接、物理服務數(shù)據(jù)單元順序化和數(shù)據(jù)電路標識。2數(shù)據(jù)鏈路層，是建立在物理傳輸能力基礎上的，以幀為單位傳輸數(shù)據(jù)，它的主要任務就是進行數(shù)據(jù)封裝和數(shù)據(jù)連接的建立。它的功能包括：數(shù)據(jù)鏈路連接的建立與釋放、構(gòu)成數(shù)據(jù)鏈路數(shù)據(jù)單元、數(shù)據(jù)鏈路連接的分裂、定界與同步、順序和流量控制、差錯的檢測和恢復等。3網(wǎng)絡層，它解決的是網(wǎng)絡與網(wǎng)絡之間，即網(wǎng)際的通信問題，而不是一斷網(wǎng)內(nèi)部的事。主要功能是提供路由，即選擇到達目標主機的最佳路徑，并沿該路徑傳送數(shù)據(jù)包。除此之外，網(wǎng)絡層還要能夠消除網(wǎng)絡用擁擠，具有流量控制和擁擠控制的能力。功能包括：建立和拆除網(wǎng)絡連接，路徑選擇和中繼，網(wǎng)絡連接多路復用、分段和組塊、服務選擇及傳輸及流量控制。4傳輸層，解決的是數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡之間的傳輸質(zhì)量問題。功能包括：映像傳輸?shù)刂返骄W(wǎng)絡地址、多路復用與分割、傳輸連接的建立與釋放、分段與重新組裝、組塊與分塊。5會話層，會話層是利用傳輸層來提供會話服務，會話可能是一個用戶通過網(wǎng)絡登錄到一個主機，或者是一個正在建立的用于傳輸文件和會話。功能主要有：會話連接到傳輸連接的映射、數(shù)據(jù)傳達、會話連接的回復和釋放，會話管理、令牌管理和活動管理。6表示層，表示層用于數(shù)據(jù)管理的表示方式，功能主要有：數(shù)據(jù)語法轉(zhuǎn)換.語法表示、表示連接管理、數(shù)據(jù)加密和數(shù)據(jù)壓縮。7應用層，是OSI參考模型的最高層、解決的是程序應用過程中的問題。它直接面對用戶的具體應用，包含用戶應用程序執(zhí)行通信任務所需的協(xié)議和功能。</p><p>電子商務網(wǎng)站的基本功能？1產(chǎn)品展示（分類和索引目錄、產(chǎn)品的搜索引擎、自動推薦）2售后服務3網(wǎng)上訂購4網(wǎng)上結(jié)算</p><p>企業(yè)應用集成的特點?1數(shù)據(jù)集成，通過應用間的數(shù)據(jù)交換從而達到集成，主要解決數(shù)據(jù)的分布性和異構(gòu)性問題，其前提是被集成應用必須公開數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，即必須公開表結(jié)構(gòu)、表間關(guān)系、編碼的含義等。數(shù)據(jù)集成的主要技術(shù)有數(shù)據(jù)庫訪問網(wǎng)管技術(shù)和數(shù)據(jù)復制技術(shù)。2功能集成，功能集成通過互相調(diào)用對方的功能實現(xiàn)應用間的集成，其前提是被集成的應用必須提供功能調(diào)用接口。功能集成主要有組件集成、API集成、消息中間件集成、服務集成等。簡述工作流的分類？1基于Domino的工作流管理系統(tǒng)。2基于消息中間件的工作流管理系統(tǒng)3基于微軟平臺的工作流管理系統(tǒng)3基與J2EE的工作流管理系統(tǒng)。</p><p>簡述工作流的優(yōu)點？1提高企業(yè)運營效率2蓋傘企業(yè)資源利用3提高企業(yè)運作的靈活性和適度性4提高工作效率5集中精力處理核心業(yè)務6跟蹤業(yè)務處理過程7量化考核業(yè)務處理的效率、減少費用、增加利潤。8充分發(fā)揮現(xiàn)有計算機網(wǎng)絡資源的作用</p><p>Web服務的特點主要包括？1Web服務通過因特網(wǎng)的標準協(xié)議就可以被客戶端訪問。2Web服務可以被XML語言進行詳盡的描述。3Web服務具備通信協(xié)議標準性和服務自描述性，所以Web服務可以開發(fā)出松耦合的分布式應用程序。</p><p>JSP的基本應用?1JSP本件訪問Bean或其他能將生成的動態(tài)內(nèi)容送到瀏覽器的組件。2發(fā)送至servlet的請求生成動態(tài)內(nèi)容。</p><p>Microsoft.NET的技術(shù)特征？軟件變服務2基于XML的共同語言3融合多種設備和平臺4新一代的人機界面。Microsoft.NET系統(tǒng)的組成？1 Microsoft.NET開發(fā)平臺2 Microsoft.NET 服務器3 Microsoft.NET基礎服務4 Microsoft.NET終端設備5 Microsoft.NET用戶服務。PHP的功能特點？1執(zhí)行速度快2既有很好的開放性和可擴展性3數(shù)據(jù)庫支持4面向?qū)ο缶幊?具有豐富的功能6可伸縮性7功能全面。PHP定義？PHP是一種服務器端、跨平臺、HTML嵌入式的腳本語言?；旌狭薈語言、Java語言和perl語言的特點，是一個Web服務器端的腳本環(huán)境，是生成動態(tài)網(wǎng)頁的工具之一。</p><p>簡述電子商務網(wǎng)站的網(wǎng)站規(guī)劃的內(nèi)容有哪些？1建立網(wǎng)站前的市場分析2建立網(wǎng)站的目的及功能定位3網(wǎng)站技術(shù)解決方案4網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃5網(wǎng)頁設計6網(wǎng)站維護7網(wǎng)站測試8網(wǎng)站發(fā)布與推廣9網(wǎng)站建設日程表各項規(guī)劃任務的開始完成時間、負責人等。10.費用明細，各項事宜所需費用清單。</p><p>簡述電子商務網(wǎng)站進行可行性分析時應該考慮的方面包括？1功能需求2性能需求3資源和環(huán)境需求4可靠性需求5安全保密需求6用戶界面需求7成本消耗與開發(fā)進度需求 8預先估計的可擴展性需求</p><p>簡述電子商務網(wǎng)站的設計要求有哪些？1良好的可擴充性2高效率的并發(fā)處理能力3強大的管理能力4與企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)緊密聯(lián)系5確保每天提供24小時服務6良好的容錯性能7支持多種客戶終端8安全的運行環(huán)境</p><p>電子商務網(wǎng)站可行性研究包括哪些階段？1機會可行性研究2初步可行性研究3詳細可行性研究4形成可行性研究報告。</p><p>電子商務網(wǎng)站可行性研究的內(nèi)容？1運行可行性，其考慮兩個方面：（1）問題是否值得解決，問題的解決方案是否能夠?qū)崿F(xiàn)。（2）用戶和管理人員嗎對問題或問題的解決方案有無要求、2技術(shù)可行性，涉及3個問題：（1）建議的技術(shù)或方案在現(xiàn)有技術(shù)水平下是否可以實現(xiàn)（2）開發(fā)系統(tǒng)目前擁有所需的技術(shù)（3）開發(fā)系統(tǒng)中擁有的技術(shù)專家。3經(jīng)濟可行性4社會環(huán)境可行性</p><p>簡述內(nèi)容管理系統(tǒng)（CMS）的基本思想？CMS的基本思想是分離內(nèi)容的管理和設計。頁面涉及存儲在模板里，而內(nèi)容存儲數(shù)據(jù)庫或獨立的文件中，當一個用戶請求頁面時，各部分聯(lián)合生成一個標準HTML頁面。它通常包含如下要素：文檔模板腳本語言或標記語言，與數(shù)據(jù)庫集成。</p><p>簡述搜索引擎的工作原理？1搜集信息，搜索引擎的信息搜集基本都是自動的。2整理信息，搜索引擎整理信息的過程稱為“建立索引”.3接受查詢，用戶向搜索引擎發(fā)出查詢，搜索引擎接受查詢并向用戶返回資料。</p><p>電子商務網(wǎng)站的生命周期?1系統(tǒng)規(guī)劃階段2系統(tǒng)分析階段3系統(tǒng)設計階段4系統(tǒng)實施階段5系統(tǒng)運行和維護階段</p><p>簡述網(wǎng)站分析的特點 ？1網(wǎng)站成為信息系統(tǒng)中重要和關(guān)鍵部分2將原有的管理變成瀏覽器/服務器模式 3擴展到電子商務功能，新的營銷管理方式4新系統(tǒng)會涉及業(yè)務流程的重組5系統(tǒng)管理方式變化為網(wǎng)絡化管理</p><p>簡述網(wǎng)站基本架構(gòu)設計的主要步驟？1確定電子商務網(wǎng)站功能定位2確定網(wǎng)站的收費對象和收費規(guī)則3確定網(wǎng)站欄目的功能 4確定網(wǎng)站的信息流和控制流5網(wǎng)站的后臺管理6網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫設計</p><p>系統(tǒng)設計的主要工作有哪些？ 1總體設計2代碼設計和設計規(guī)范的制定3系統(tǒng)物理配置方案設計4數(shù)據(jù)存儲設計5計算機處理過程設計</p><p>簡述系統(tǒng)設計應遵循的原則？ 1系統(tǒng)性 2靈活性3可靠性4經(jīng)濟性 簡述結(jié)構(gòu)化方法的特點？1相對獨立、功能單一的模塊結(jié)構(gòu) 2塊內(nèi)聯(lián)系大，塊間聯(lián)系小的模塊性能標準 3采用模塊結(jié)構(gòu)圖的描述方式。</p><p>簡述模塊的4個要素?1輸入和輸出 2處理功能 3內(nèi)部數(shù)據(jù) 4程序代碼</p><p>簡述系統(tǒng)架構(gòu)評定主要遵循原則? 1模塊的最大重用度 2跟系統(tǒng)穩(wěn)定性相關(guān)的模塊能進行透明的封裝 3跟系統(tǒng)相關(guān)的類庫或函數(shù)足夠簡單</p><p>UI的設計原則？ 1用戶原則 2信息最小量原則 3幫助和提示原則 4媒體最佳組合原則 5簡易性原則 6一致性原則 7從用戶的觀點考慮原則 8有序性原則 9安全性原則 10靈活性原則 11個性化原則</p><p>簡述CMM體系結(jié)構(gòu)？一個企業(yè)的軟件能力發(fā)展需要一個良好的指南，CMM正是這樣一個指南，為企業(yè)軟件能力提供了有效的步驟和框架。1框架。CMM為軟件企業(yè)的過程能力提供了一個階梯式的進化框架，階梯共有5級:初始級、可重復級、定義級、管理級、優(yōu)化級。2結(jié)構(gòu)，除第一級外，CMM的每一級都是按完全相同的結(jié)構(gòu)構(gòu)成的。每一級包含了實現(xiàn)這一級目標的若干關(guān)鍵過程域（KPA），每個KPA進一步包含若干關(guān)鍵實施活動（KP），每一個KPA都包含6類KP:目標、實施保證、實施能力、執(zhí)行活動、度量分析、實施驗證。簡述功能測試的三大分類？1白盒測試，也稱結(jié)構(gòu)測試或邏輯驅(qū)動測試，測試的主要方法有邏輯驅(qū)動、基路測試等，主要用于軟件驗證2黑盒測試，也稱功能測試或數(shù)據(jù)驅(qū)動測試，主要方法有等價類劃分、邊值分析、因—果圖、錯誤推測的辦法，主要用于軟件確認測試。3灰盒測試，是介于白盒測試和黑盒測試之間的，灰盒測試關(guān)注輸出對于輸入的正確性，同時也關(guān)注內(nèi)部表現(xiàn)。</p><p>簡述網(wǎng)站管理包括的基本內(nèi)容及管理中所使用的工具？1用途分析和報告管理Web網(wǎng)站 2鏈接分析 3跟蹤和管理Web網(wǎng)站的活動 4帶寬、性能測試 5安全性 6 使用監(jiān)控、報警、恢復報警和監(jiān)控軟件。</p><p>對于商業(yè)性電子商務網(wǎng)站基本的評價標準是什么？1技術(shù)指標，包括站點速度、系統(tǒng)穩(wěn)定性與安全性等2界面指標，包括整體視覺效果、美工設計、頁面布局等 3資訊指標，包括提供信息的數(shù)量、質(zhì)量及種類等。4功能指標，包括網(wǎng)站功能呢個的完備性、功能實現(xiàn)的有效性等5客戶服務指標，包括物品配送的收費和配送方式的選擇性等 6經(jīng)營業(yè)務指標，包括網(wǎng)站流量、交易額等。電子商務的優(yōu)勢和劣勢？優(yōu)勢是可以增加銷售額、降低成本、為顧客提供更多的選擇。劣勢是存在經(jīng)濟、技術(shù)。文化和法律上的障礙。</p><p>簡述安全策略包含的內(nèi)容？1認證：誰想訪問電子商務網(wǎng)站者的身份2訪問控制：允許誰登錄電子商務網(wǎng)站并訪問他3保密：誰有權(quán)利查看特定的信息4數(shù)據(jù)完整性：允許誰修改數(shù)據(jù)，不允許誰修改數(shù)據(jù)。</p><p>簡述電子商務網(wǎng)站建立的基本過程，以及當前進行網(wǎng)站推廣的形式有哪些？建立電子商務網(wǎng)站分為申請域名、申請空間、建立網(wǎng)站框架、制作首頁、建立連接、網(wǎng)頁測試與發(fā)布等步驟：1電子郵件2友情鏈接3搜索引擎4討論組5利用網(wǎng)絡廣告6利用傳統(tǒng)方式。</p><p>為什么說現(xiàn)代物流是實施電子商務的關(guān)鍵？當前制約電子商務發(fā)展的瓶頸中最突出的就是物流問題，沒有物流，電子商務只能是一張空頭支票。1物流保障生產(chǎn)2物流是現(xiàn)實個性化服務的保證，3物流服務于商流。</p><p>在網(wǎng)上銀行電子支付中，SSL協(xié)議和SRT協(xié)議的區(qū)別是什么 ？區(qū)別：SSL協(xié)議能確保兩個應用程序之間通信內(nèi)容的保密性和數(shù)據(jù)的完整性，SSL協(xié)議層包含兩個協(xié)議子層：SSL記錄協(xié)議和SSL握手協(xié)議。SET涵蓋了信用卡在電子商務交易中的交易規(guī)定、信息保密、資料完整、即數(shù)字認證、數(shù)字簽名等，這一標準公認為全球國際的標準，其交易形態(tài)將成為未來電子商務的典范。SSL協(xié)議屬于網(wǎng)絡對話層標準協(xié)議，SET協(xié)議是對話層之上的應用層的標準協(xié)議。</p><p>電子商務交易中始終貫穿著商流、物流、信息流和資金流，請論述四流之間的關(guān)系？商流、物流、信息流和資金流式從商品流通內(nèi)部結(jié)構(gòu)描述流通過程的概念。它們之間的關(guān)系密切，可以說是去其中任何一個，另外的都不會長期存在下去。四流是相互依存的前提條件，又是相互依存的基礎，主要表現(xiàn)在：1信息流式由商流和物流引起并反映其變化的各種信息、情報、資料、指令等在傳遞過程中形成的經(jīng)濟活動。缺少信息流、商流和物流都不能順利的進行。2資金流表示電子支付中，電子現(xiàn)金。電子支票、信用卡中資金的回饋過程。3商流指商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移過程，物流指物質(zhì)實體的運動過程。商流和物流是前繼和后起的關(guān)系。4信息流既制約著商流，又制約著物流，它為商流和物流提供預測感和決策依據(jù)。同時，信息流又將商流和物流相互溝通，以完成商品流通的全過程。5四流之間相輔相成，緊密聯(lián)系，相互促進。因而，四流不僅有利于提高商品流通企業(yè)的經(jīng)濟效益，而且有利于提高社會效益。</p><h2><a name="5" >第五篇：2013電子商務網(wǎng)站設計原理</a></h2><p>電子商務網(wǎng)站的運營</p><p>建立健全運營管理機構(gòu)，采用靈活多樣的運營管理方式</p><p>電子商務網(wǎng)站的宣傳與推廣</p><p>宣傳推廣電子商務網(wǎng)站的方式包括：</p><p>1)利用搜索引擎推廣;</p><p>2)在門戶站點上建立鏈接;</p><p>3)加入廣告自由交換網(wǎng)</p><p>4)利用電子郵件、新聞組以及電子公告版等方式;</p><p>5)創(chuàng)辦各種相關(guān)競賽等市場運作活動;轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com</p><p>6)利用傳統(tǒng)的方式推廣</p><p>標志廣告：在其他網(wǎng)頁上建立鏈接大多采用非常醒目、獨特的圖標方式，這種方法叫標志廣告。這些標志廣告圖標設計和制作應當非常精致，色彩要鮮明，并有經(jīng)過高度濃縮的廣告語句使目標站點的特點一目了然，從而具有強烈的視覺吸引力，誘使瀏覽者把鼠標放上去點擊。</p><p>廣告自由交換網(wǎng)：是一種相互無償提供廣告服務的方式，可以由此來實現(xiàn)不同網(wǎng)站間訪問者資源的共享。這也是一種提高網(wǎng)站知名度的有效方式。</p><p>把站點登記到搜索引擎要確保兩點：</p><p>要確保站點已經(jīng)被搜索引擎所收集，并且要在盡可能多的搜索引擎中登記;</p><p>要確保以預期的關(guān)鍵字能搜索到你的站點，并且盡量使自己的排名考前，因為檢索者的耐心是有限的，排名越靠前被點擊的可能性越大。</p><p>在選擇關(guān)鍵字的原則：</p><p>首先要從檢索者的角度出發(fā)設想他(她)究竟會采用什么樣的關(guān)鍵字來進行搜索;</p><p>關(guān)鍵字必須是與網(wǎng)站主題和內(nèi)容密切相關(guān)的，通常是某行業(yè)或某領域中通用詞匯;</p><p>對于人們的一些習慣性用語應當考慮到;</p><p>對于表達相同或相近意思的同義詞或近義詞也應考慮，數(shù)量越多越全越好;</p><p>要同時準備中文和英文兩套關(guān)鍵字</p><p>在選擇關(guān)鍵字也可以采用以下方法：</p><p>可以借鑒同類網(wǎng)站的選擇;</p><p>設法了解人們最常用的關(guān)鍵字，從中來加以選擇</p><p>搜索引擎的兩種工作方式：</p><p>一類 目錄式服務;一類 搜索引擎的后臺除了數(shù)據(jù)庫，還有所謂的“蜘蛛”系統(tǒng)，即能夠從互聯(lián)網(wǎng)上自動收集網(wǎng)頁的數(shù)據(jù)搜集系統(tǒng)。</p><p>從根本上講，要提高自己的網(wǎng)站在搜索引擎中的排名，需要從網(wǎng)站自身做文章，把自己的網(wǎng)站辦出特色、辦出優(yōu)勢來，只要有自己的特點和優(yōu)勢，就勢必能在任何一種搜索引擎中脫穎而出。針對那些使用“蜘蛛”系統(tǒng)的搜索引擎，在提高自己的網(wǎng)站排名時，還有一些經(jīng)驗技巧可循：</p><p>1)、選好關(guān)鍵字，這是最重要的一點;</p><p>2)、將定義關(guān)鍵字的META標記項放在定義描述的META標記項之前;</p><p>3)、將最常用的關(guān)鍵字最前面，并讓相關(guān)的關(guān)鍵字相鄰;英文關(guān)鍵字全小寫與首字母大寫并存;</p><p>4)、首頁盡量避免使用Frame結(jié)構(gòu)。</p><p>為了在門戶站點上建立鏈接，選擇好合適的門戶站點的標準：</p><p>①它的訪問量應該大，應該是比較受歡迎的站點，當然，在這樣的站點上建立鏈接的代價也是比較高昂的;②在該站點的訪問人群中，屬于你的網(wǎng)站的服務對象的比例較高。</p><p>設計好一個好的標志廣告，應注意以下幾點：</p><p>①要使用具有震撼力的詞匯，廣告詞簡潔、明了、直截了當</p><p>②廣告圖標的色彩、動畫等的設計要與文字相協(xié)調(diào)</p><p>③圖像文件的大小要控制</p><p>無論是進行在線競賽還是通過傳統(tǒng)媒體進行，要注意：</p><p>①明確目標</p><p>②獎品要與目標參與群體的愛好相一致</p><p>③確定活動的規(guī)則和實施辦法</p><p>④利用活動開展自己網(wǎng)站的宣傳推廣轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com</p><p>⑤通過在網(wǎng)站上設立有獎競賽等方式，收集到的參與者的諸如年齡、行業(yè)、需求偏好、光顧本站點的頻度等信息，對它們進行分析處理就可以得到訪問者的統(tǒng)計資料，這些將是一筆非常寶貴的財富，可以供調(diào)整網(wǎng)站設計和內(nèi)容更新時參考。</p><p>對電子商務網(wǎng)站進行維護的必要性具體體現(xiàn)在：</p><p>①由于硬件設備故障、軟件出錯等原因，任何建設的網(wǎng)站都可能會出現(xiàn)這樣或那樣的錯誤從而導致不能被正常訪問，這就需要進行網(wǎng)站的日常的維持。另外，無論多精彩的網(wǎng)站，如果長期不更新，總是一副老面孔，就會令瀏覽者望而生厭。只有不斷更新和豐富網(wǎng)站的內(nèi)容，才能為網(wǎng)站增添活力和吸引力。尤其對于電子商務網(wǎng)站來講，隨時保持高可用性和可瀏覽性，這是至關(guān)重要的。</p><p>②對網(wǎng)站進行定期維護能夠幫助提早發(fā)現(xiàn)和解決問題，使這些問題被扼殺在萌芽階段而不致造成嚴重的危害。</p><p>③對網(wǎng)站進行定期維護還能夠幫助網(wǎng)站管理與維護人員將工作量分散，不必在短時間內(nèi)集中處理大量的事情，從而大大降低了工作的強度和壓力。</p><p>④對網(wǎng)站進行定期維護還應能方便以后必須進行的升級工作。</p><p>電子商務網(wǎng)站維護工作的內(nèi)容：</p><p>維護網(wǎng)站的層次結(jié)構(gòu)和既有的設計風格;</p><p>及時更新、整理網(wǎng)站的內(nèi)容保證網(wǎng)站內(nèi)容的實效性;</p><p>定期清理網(wǎng)站包含的鏈接以保證鏈接的有效性、及時對用戶意見進行反饋并作相應的改進;</p><p>隨時監(jiān)控網(wǎng)站的運行狀況等</p><p>在電子商務網(wǎng)站的維護中，應注意的問題：</p><p>①維護網(wǎng)站的基本結(jié)構(gòu)和既定風格</p><p>②保持網(wǎng)站內(nèi)容的時效性</p><p>③檢查并保證鏈接的有效性</p><p>④隨時監(jiān)控服務器的運行情況</p><p>⑤重視用戶的意見反饋</p><p>確定電子商務網(wǎng)站升級的時機：</p><p>從外部看：</p><p>應當不斷注意你的競爭對手的情況，注意他們所發(fā)生的一切變化，當他們進行了大規(guī)模的改進或升級以致可能對你的網(wǎng)站產(chǎn)生了強大的威脅時，你就應該考慮升級的問題。</p><p>從內(nèi)部看：</p><p>①當你集聚了大量的新內(nèi)容，而且容納這些新內(nèi)容需要對網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，也就是說無法在不改變原有的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的情況下將這些重要的內(nèi)容吸納入網(wǎng)站之中。</p><p>②出現(xiàn)了能大大豐富網(wǎng)站的服務內(nèi)容、提高網(wǎng)站的服務質(zhì)量的新的技術(shù)手段或方式，采納這樣的技術(shù)或方式，將會大大增強網(wǎng)站的競爭力。</p><p>③軟、硬件設備出現(xiàn)了升級換代，而網(wǎng)站現(xiàn)有的軟、硬件已經(jīng)嚴重老化或已經(jīng)無法承受日益增長的業(yè)務量，需要對現(xiàn)有的軟、硬件加以升級或擴容。</p><p>電子商務網(wǎng)站升級的內(nèi)容：</p><p>有硬件升級和軟件升級</p><p>網(wǎng)站的硬件升級：是指對網(wǎng)站所采用的硬件設備加以升級換代。其中主要包括對網(wǎng)站所用的各種服務器的處理能力和存儲容量進行升級和擴容;另外，對內(nèi)部網(wǎng)絡的升級也是網(wǎng)站的硬件升級的一項重要內(nèi)容。</p><p>網(wǎng)站的軟件升級：</p><p>網(wǎng)站系統(tǒng)軟件和支撐軟件的升級;網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級;網(wǎng)站應用軟件的改進和升級</p><p>電子商務網(wǎng)站升級的形式：</p><p>后臺升級：這種升級能夠顯著提高網(wǎng)站后臺文件、數(shù)據(jù)和代碼的運行效率，它的目的在于大大提高后臺服務器的處理能力和效率，使網(wǎng)站運行更加流暢，各種任務完成得更加迅捷。</p><p>用戶界面升級：這種升級主要是針對用戶界面進行改造。這種升級將針對用戶界面中出現(xiàn)的各種問題加以調(diào)整和解決，使用戶界面使用起來更方便、更友好。</p><p>全面升級：這種升級是指對網(wǎng)站的整體進行升級，它不僅包括后臺的升級，也包括了對用戶界面的升級，將對網(wǎng)站的整體形象、風格和處理能力作出較大的調(diào)整，大幅度地提高網(wǎng)站的性能。</p> 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