第一篇：禮儀作業(yè)1（最終版）

013/12/1 最新社交禮儀平時(shí)作業(yè)

1一、判斷題：

1、職業(yè)發(fā)展主要靠專業(yè)能力，社交能力可有可無(wú)。(錯(cuò))

2、處理人際關(guān)系的方式和方法，是由一個(gè)人個(gè)性所決定的，所以不需要學(xué)習(xí)。(錯(cuò))

3、長(zhǎng)的漂亮人個(gè)人形象一定很好(錯(cuò))

4、人脈資源是職業(yè)發(fā)展中不可或缺的資本(對(duì))

5、有良好人際關(guān)系的人，都是一些左右逢源、十分圓滑的人。(錯(cuò))

6、良好的人際關(guān)系只與社交技巧有關(guān)而與個(gè)人的品質(zhì)無(wú)關(guān)。(錯(cuò))

7、人際交往本質(zhì)上是一個(gè)社會(huì)交換的過(guò)程。(錯(cuò))

8、在一定的條件下，你的知識(shí)面越寬泛，你能夠給別人提供可供分享的信息越多，你的社交面就有可能越廣。(對(duì))

9、一個(gè)人的服飾選擇只與個(gè)人的喜好有關(guān)與其修養(yǎng)無(wú)關(guān)。(錯(cuò))

10、首佩戴飾的越多越能夠顯現(xiàn)出你的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。(錯(cuò))

11、穿西服就必須打領(lǐng)帶。(對(duì))

12、打領(lǐng)帶是個(gè)人的習(xí)慣。因此，無(wú)論穿什么款式衣服都可以打領(lǐng)帶。(錯(cuò))

二、選擇題：

1、社交能力是職業(yè)發(fā)展中的(C)

A 可有可無(wú)的能力B 唯一能力C 重要的能力D 次要能力

2、以下關(guān)系中那些屬于業(yè)緣關(guān)系A(chǔ)

A 同學(xué)關(guān)系和同事關(guān)系B 鄰里關(guān)系和老鄉(xiāng)關(guān)系C 父子關(guān)系和叔侄關(guān)系D 親戚關(guān)系和客戶關(guān)系

3、古人云：“修身、齊家、治國(guó)、平天下”，對(duì)“修身”理解錯(cuò)誤的是(C)

A “修身”是做品行端正的人B “修身”是做好其他事情的基礎(chǔ)C “修身”是指對(duì)儀表的修飾D “修身”要內(nèi)外兼修

4、品格與(D)沒(méi)有關(guān)系

A 善良B 誠(chéng)實(shí)C 正直D 能言善辯

5、對(duì)著裝不正確的認(rèn)識(shí)是(C)

A 著裝體現(xiàn)著一個(gè)人的文化修養(yǎng)和審美情趣。B 著裝是一個(gè)人的身份、氣質(zhì)、內(nèi)在素質(zhì)的外在表現(xiàn)。C 著裝完全是個(gè)人行為，沒(méi)有必要要考慮別人的感受。D 著裝十分講究與企業(yè)企業(yè)形象有關(guān)。

6、在下面表述錯(cuò)誤的是(C)

A 戒指一般只戴在左手，而且最好僅戴一枚，至多戴兩枚。B 手鐲可以戴一對(duì)，也可以戴一只。C 戒指、項(xiàng)鏈、耳環(huán)是不同的飾物。因此，可以選擇不同質(zhì)地和顏色。D 飾物佩戴要與服裝的款式協(xié)調(diào)。

三、簡(jiǎn)答題：

1、何謂社交能力?

社交能力主要指待人接、為人處世的能力。

2、社交能力與專業(yè)能力之間的關(guān)系如何?

社交能力與專業(yè)能力是相輔相成的。社交能力與專業(yè)能力是大學(xué)生職業(yè)發(fā)展的兩個(gè)輪子，二者缺一不可。

3、簡(jiǎn)述儀表在社交中的重要性。

一個(gè)人穿什么樣的衣服，也會(huì)體現(xiàn)一個(gè)人的品位和內(nèi)涵。心理學(xué)上有一各叫做“暈輪效應(yīng)”，指的就是人們往往因?yàn)橄瓤吹揭粋€(gè)人的某個(gè)優(yōu)點(diǎn)，然后就認(rèn)為，這個(gè)人整個(gè)都是完美的了，從心理上就更容易接納他。所以說(shuō)：外在形象對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)非常重要。

4、信守承諾與建立良好人際關(guān)系之間的關(guān)系如何? 信守承諾是建立良好人際關(guān)系的基本保障。

5、簡(jiǎn)述著裝TPO原則和服裝所具有的功能。

TPO原則是著裝時(shí)應(yīng)遵循的一條重要原則。其中T代表時(shí)間、季節(jié)、時(shí)令、時(shí)代;P代表地點(diǎn)、場(chǎng)合、職位;O代表目的、對(duì)象。服裝有三個(gè)功能，每一個(gè)功能：實(shí)用，即服裝具有御寒、遮羞的作用;第二個(gè)功能：表示地位和身份，著不同品牌或價(jià)位的服裝，往往是地位和身份的象征;第三個(gè)功能：表示審美，選擇不同的款式、面料、色彩及不同服飾的搭配，體現(xiàn)著著裝的品位及藝術(shù)造詣。

6、公務(wù)性社交著裝有哪些要求?

公務(wù)性社交場(chǎng)合要莊重保守、端莊大方、嚴(yán)守傳統(tǒng)，不能強(qiáng)調(diào)個(gè)性、過(guò)于時(shí)髦，顯得隨便。最為標(biāo)準(zhǔn)的，主要是深色毛料的套裝、套裙或制服。具體而言。男士最好是身著藏藍(lán)色、灰色的西裝套裝或中山裝，內(nèi)穿白色襯衫，腳穿深色襪子、黑色皮鞋。穿西裝套裝時(shí)，務(wù)必要打領(lǐng)帶。女士的最佳衣著是：身著單一色彩的西服套裙，內(nèi)穿白色襯衫，腳穿肉色長(zhǎng)筒絲襪和黑色高跟皮鞋。有時(shí)，穿著單一色彩的連衣裙亦可，但是盡量不要選擇以長(zhǎng)褲為下裝的裝。不允許穿夾克衫、牛仔褲、運(yùn)動(dòng)裝、健美褲、背心、短褲、旅游鞋和涼鞋，衣服不能過(guò)于骯臟、折皺、殘破、暴露、透視、過(guò)大、過(guò)小或緊身。

7、西服穿著時(shí)應(yīng)當(dāng)注意哪些問(wèn)題?

西裝穿著搭配，不同西裝的穿著，西裝領(lǐng)帶襯衫搭配，西裝的口袋應(yīng)慎用。

8、學(xué)習(xí)服飾禮儀的意義何在?

著裝作為一種社會(huì)文化，體現(xiàn)著一個(gè)人的文化修養(yǎng)和審美情趣，是一個(gè)人的身份、氣質(zhì)、內(nèi)在素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從某種意義上來(lái)說(shuō)，服飾是一門(mén)藝術(shù)，服飾所能傳達(dá)的情感與意蘊(yùn)甚至不是用語(yǔ)言所能替代的。

四、案例分析：

1、面試一次，有位老師帶著三個(gè)畢業(yè)生同時(shí)應(yīng)聘一家公司做業(yè)務(wù)員，面試前老師怕學(xué)生面試時(shí)緊張，同人事部主任商量讓三個(gè)同學(xué)一起面試。三位同學(xué)進(jìn)入人事部主任辦公室時(shí)，主任上前請(qǐng)三位同學(xué)入座。當(dāng)主任回到辦公桌前，抬頭一看，欲言又止，只見(jiàn)兩位同學(xué)坐在沙發(fā)上，一個(gè)架起二郎腿，而且兩腿不停的顫抖，另一個(gè)身子松懈的斜靠在沙發(fā)一角，兩手攥握手指咯咯作響，只有一個(gè)同學(xué)端坐在椅子上等候面試，人事部主任起身非常客氣地對(duì)兩位坐在沙發(fā)上的同學(xué)說(shuō)：“對(duì)不起，你們二位的面試已經(jīng)結(jié)束了，請(qǐng)退出”，兩位同學(xué)四目相對(duì)，不知何故，面試怎么什么都沒(méi)問(wèn)，就結(jié)束了。根據(jù)上面的案例回答如下問(wèn)題： ⑴人事部主任為什么要另外兩位同學(xué)退出?

人事部主任要兩位同學(xué)退出的原因在于他們?cè)谏鐣?huì)交往中不懂得塑造良好形象，尊重他人，不懂得最基本的禮儀規(guī)范。

(2)根據(jù)這個(gè)案例說(shuō)明禮儀規(guī)范在職業(yè)發(fā)展中的作用?

禮儀規(guī)范在人的職業(yè)發(fā)展中具有重要的作用。首先，塑造良好的個(gè)人形象，可以提高職業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于每個(gè)在職場(chǎng)上打拼的職業(yè)人士來(lái)說(shuō)，個(gè)人形象是個(gè)人職業(yè)發(fā)展中最為重要的因素。良好的個(gè)人形象是贏得上司和同事依賴的基礎(chǔ)。個(gè)人的儀容、儀表和儀態(tài)包含了諸多禮儀規(guī)范，如果缺乏禮儀知識(shí)的支撐，是難以塑造符合職業(yè)特征的個(gè)人形象的。其次，良好的禮儀規(guī)范為拓展人脈資源提供行之有效的方式和方法。在人們交往中的每個(gè)細(xì)節(jié)，諸如見(jiàn)面時(shí)的寒暄、彼此間的稱呼、迎來(lái)送往、出席宴會(huì)等都包含了禮儀規(guī)范。懂得識(shí)禮，就可以在交往中給他人留下好印象，為進(jìn)一步的交往創(chuàng)造好的條件。

2、曾子殺豬曾子的夫人到集市上去，她的兒子哭著鬧著要跟著去。他的母親對(duì)他說(shuō)：“你回家，等我回來(lái)殺豬給你吃。”她剛從集市上回來(lái)，曾子就馬上要捉豬殺豬。他的妻子阻止他說(shuō)：“不過(guò)是和孩子開(kāi)玩笑罷了?！痹诱f(shuō)：“(妻子),小孩是不能和他開(kāi)玩笑啊!小孩子沒(méi)有思考和判斷能力，等著父母去教他，聽(tīng)從父母親的教導(dǎo)。今天你欺騙孩子，就是在教他欺騙別人。母親欺騙了孩子，孩子就不會(huì)相信他的母親，這不是用來(lái)教育孩子成為正人君子的方法?！庇谑?曾子)就殺豬煮肉(給孩子吃)。根據(jù)上面的案例回答如下問(wèn)題：

(1)曾子為什么不顧妻子的反對(duì)堅(jiān)持要?dú)⒇i煮肉給孩子吃?

說(shuō)明曾子是一個(gè)信守承諾的誠(chéng)信的人，而且通過(guò)這件事情讓孩子從中受到潛移默化誠(chéng)信的影響。(2)這個(gè)案例有何教育意義?

這個(gè)案例給我們啟示是：在任何時(shí)候，都要做一個(gè)信守承諾的人。因?yàn)槭匦攀且淮蠊P收入，背信則是龐大支出，代價(jià)往往超出其他任何過(guò)失。一次嚴(yán)重的失信使人信譽(yù)掃地，再難建立起良好的人際關(guān)系。信守承諾也就是講信用，是忠誠(chéng)的外在表現(xiàn)。人離不開(kāi)交往，交往離不開(kāi)信用?！靶⌒懦桑瑒t大信立”，無(wú)論是治國(guó)持家還是做生意，講信用在其中必不可少。一個(gè)講信用的人，能夠前后一致，表里如一，人們可以根據(jù)他的言論去判斷他的行為，進(jìn)行正常的交往。對(duì)于一個(gè)不講信用、言行不一的人，你無(wú)法正確判斷他的行為動(dòng)向。對(duì)于這種人，是無(wú)法進(jìn)行正常交往的。守信是取信于人的第一方法。守信是一個(gè)人最可貴的品性，要成大事者，必須守信。

3、穿衣服別出洋相記得有一次有國(guó)外朋友請(qǐng)我去看歌劇。我滿心歡喜穿了一套白色的禮服美美地準(zhǔn)時(shí)赴約。因?yàn)橛泻脦讉€(gè)人，我們約定先到他家會(huì)合再一起出發(fā)。到了他家，我一看，不好!其他人都穿得很隨便。我穿著禮服顯得格格不入，甚至笨頭笨腦。原來(lái)這天的歌劇在一個(gè)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)演出。大家都將坐在草地上?？梢哉f(shuō)是一次正規(guī)但輕松的演出，所以不用穿禮服。都怪自己沒(méi)有問(wèn)一問(wèn)朋友，結(jié)果出了洋相。說(shuō)起洋相這個(gè)詞兒，里面所包含的東西真可謂概括了中國(guó)近百年的變遷。出洋相，就是出丑的意思。原來(lái)從前我們中國(guó)人覺(jué)得露出了洋人的樣子就是出了丑。明顯這個(gè)詞兒剛出現(xiàn)的時(shí)候中國(guó)人的審美觀是以中國(guó)文化為本位，一切不符合中國(guó)文化的都是不好的、丑的。但是經(jīng)過(guò)了近百年的起伏變遷，中國(guó)人的審美品味有了很大提高。穿不穿洋服我沒(méi)有什么特別的看法，但是我覺(jué)得有些中國(guó)人穿西服還是不地道，給人一種穿錯(cuò)了衣服的感覺(jué)。就好像我們第一次看見(jiàn)穿唐裝的外國(guó)人一樣，說(shuō)不出的別扭。經(jīng)常聽(tīng)到同胞們說(shuō)洋人穿衣服隨便。可能因?yàn)檫@樣的想法他們穿洋服的時(shí)候就也隨便了。其實(shí)這就大錯(cuò)特錯(cuò)了。洋人穿衣是有很多規(guī)范的。一般來(lái)講場(chǎng)合決定了穿的服裝是否合適。正式的場(chǎng)合不能亂穿不說(shuō)，就是平常的場(chǎng)合也是有約定俗成的一套穿衣規(guī)則。譬如洋朋友請(qǐng)吃飯，雖然跟英女王請(qǐng)吃飯的重要性不同，穿牛仔褲還是顯得不是很尊重主人家，就是不穿西裝也最起碼該穿西褲。但是如果是好朋友一起去麥當(dāng)勞又不一樣了。所以那次的歌劇，我雖然穿的是很好的白禮服，但因?yàn)閳?chǎng)合不對(duì)還是出了洋相———穿得過(guò)于隆重了。回國(guó)以后，我發(fā)覺(jué)這問(wèn)題好像又有不一樣的看法了。不少人好像是采取了洋為中用的政策，西服還是照著自己的規(guī)矩穿。我家旁邊工地上的工人基本上就都是穿西裝上衣和泥的。我提到他們不是我歧視，覺(jué)得工人不該穿西裝上衣和泥，而是因?yàn)槲覍?duì)中國(guó)人穿西服要不要自創(chuàng)一套規(guī)范還沒(méi)有想到答案。在國(guó)內(nèi)我還經(jīng)?？匆?jiàn)一些人穿著睡衣在街上跑。最好玩的一次在上海，在南京東路上，看到兩夫妻都穿著睡衣在逛街。頭發(fā)梳得一絲不茍，帶著太陽(yáng)鏡，腳上還穿著皮鞋!在國(guó)外睡衣是絕不能在外人面前穿的。很多外國(guó)人覺(jué)得穿著睡衣跟沒(méi)穿衣服沒(méi)什么分別，他寧愿你看到他穿著內(nèi)衣，也不愿意讓你看到他穿著睡衣。這樣的偏執(zhí)實(shí)在也有些奇怪，但他們的習(xí)慣就是這樣。所以大家千萬(wàn)別穿著睡衣就到洋鄰居家串門(mén)借糖借鹽，否則女主人一定會(huì)覺(jué)得中國(guó)男人不文明!討論題

(1)讀了這篇文章你有何感想?

這篇文章的感想：著裝體現(xiàn)著一個(gè)人的文化修養(yǎng)和審美情趣，是一個(gè)人的身份、氣質(zhì)、內(nèi)在素質(zhì)的外在表現(xiàn)。服飾是一門(mén)巨貪，服飾所能傳達(dá)的情感與意蘊(yùn)是不能用語(yǔ)言所能替代的。在不同的場(chǎng)合、不同的時(shí)間，穿著得體適度的人，給人留下良好的印象，否則，會(huì)降低人的身份，損害自身的形象。(2)你對(duì)著裝的“TPO”原則是怎樣理解的?

著裝的TPO原則：即著裝時(shí)應(yīng)遵循的一條原則。其中，T 代表時(shí)間、季節(jié)、時(shí)令、時(shí)代;P 代表地點(diǎn)、場(chǎng)合、職位等;O 代表目的、對(duì)象。著裝的TPO原則要求我們的服飾應(yīng)力求和諧，以和諧為美;著裝要與時(shí)間、季節(jié)相吻合，要與所處場(chǎng)合環(huán)境，與不同國(guó)家、區(qū)域、民族的不同習(xí)俗相吻合;要符合著裝人的身份，要根據(jù)不同的交往目的、交往對(duì)象選擇服飾，給人留下良好的印象。

五、論述題：

1、試述大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀的重要性。

首先，塑造良好的個(gè)人形象，可以提高職業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于每個(gè)在職場(chǎng)上打拼的職業(yè)人士來(lái)說(shuō)，個(gè)人形象是個(gè)人職業(yè)發(fā)展中最為重要的因素。良好的個(gè)人形象是贏得上司和同事依賴的基礎(chǔ)。個(gè)人的儀容、儀表和儀態(tài)包含了諸多禮儀規(guī)范，如果缺乏禮儀知識(shí)的支撐，是難以塑造符合職業(yè)特征的個(gè)人形象的。其次，良好的禮儀規(guī)范為拓展人脈資源提供行之有效的方式和方法。在人們交往中的每個(gè)細(xì)節(jié)，諸如見(jiàn)面時(shí)的寒暄、彼此間的稱呼、迎來(lái)送往、出席宴會(huì)等都包含了禮儀規(guī)范。懂得識(shí)禮，就可以在交往中給他人留下好印象，為進(jìn)一步的交往創(chuàng)造好的條件。

2、聯(lián)系實(shí)際談?wù)剬?duì)“守信是一大筆收入，背信則是龐大支出”的理解。

“守信是一大筆收入，背信則是龐大支出”，說(shuō)明在社會(huì)交往中，我們要做誠(chéng)實(shí)守信的人。所謂誠(chéng)信就是講信義，也就是說(shuō)說(shuō)過(guò)的話一定要算數(shù)，無(wú)論大事小事，一諾千金。這是中國(guó)傳統(tǒng)的道德觀念中的一種重要品德。守信是取信于人的第一方法。守信是一個(gè)人最可貴的品性，要成大事者，必須守信。信守承諾也就是講信用，是忠誠(chéng)的外在表現(xiàn)。人離不開(kāi)交往，交往離不開(kāi)信用?！靶⌒懦?，則大信立”，無(wú)論是治國(guó)持家還是做生意，講信用在其中必不可少。一個(gè)講信用的人，能夠前后一致，表里如一，人們可以根據(jù)他的言論去判斷他的行為，進(jìn)行正常的交往。對(duì)于一個(gè)不講信用、言行不一的人，你無(wú)法正確判斷他的行為動(dòng)向，一次嚴(yán)重的失信使人信譽(yù)掃地，再難建立起良好的人際關(guān)系。對(duì)于這種人，是無(wú)法進(jìn)行正常交往的。

3、論述題：

你認(rèn)為在校園中學(xué)生在著裝上有哪些不好的習(xí)慣應(yīng)當(dāng)改正。

1.過(guò)于暴露。2.過(guò)于新潮。3.不整潔。4.過(guò)于成熟。學(xué)生的著裝應(yīng)以陽(yáng)光、整潔、精神為美

第二篇：禮儀作業(yè)

舉止在人際溝通中起什么作用

舉止，是指人們?cè)谕庥^上可以明顯察覺(jué)到的動(dòng)作和活動(dòng)，以及在動(dòng)作和活動(dòng)中身體各部分所呈現(xiàn)出的姿態(tài)，也可以稱之為舉動(dòng)、動(dòng)作、儀姿、或儀態(tài)。在人際溝通中時(shí)刻都在表露著人的思想、感情以及對(duì)外界的反應(yīng)。社交禮儀因此將舉止視為人類的無(wú)聲語(yǔ)言，又稱第二語(yǔ)言、副語(yǔ)言、類語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言。

在人際交往中，舉止在人的互相溝通中作用甚大。面對(duì)面溝通，身體表達(dá)比言語(yǔ)表達(dá)，更有影響力、表現(xiàn)力和感染力。作用具體有以下幾個(gè)方面： 1）表達(dá)作用

它可以表達(dá)口語(yǔ)難以表達(dá)的信息，使交往雙方免于受窘。在人與人面對(duì)面的溝通中，言語(yǔ)充其量只能傳達(dá)三分之一的內(nèi)容，另外三分之二的東西都要靠非言語(yǔ)來(lái)傳遞。舉止之間，目光接觸、言語(yǔ)表情、身勢(shì)表情、空間距離就是用來(lái)表達(dá)另外那三分之二內(nèi)容的重要途徑。2）替代作用

它可以替代口語(yǔ)，直接與對(duì)方交流。比如在不適宜大聲交流的場(chǎng)合，我們對(duì)的一些習(xí)慣性手勢(shì)的運(yùn)用就可代替口語(yǔ)。3）輔助作用

它可以輔助口語(yǔ)，使人“言行一致”，思想得以強(qiáng)化，被表達(dá)得更加清楚、更加深刻。4）適應(yīng)作用

它可以適應(yīng)本人的心理、生理需求。比如在面試或演講時(shí)，適當(dāng)?shù)呐e止可以幫助我們緩解壓力。5）調(diào)節(jié)作用

它可以發(fā)出暗示，調(diào)節(jié)交往雙方關(guān)系，使將往對(duì)象作出積極反應(yīng)。舉止行為的變化歸根到底是由人的心態(tài)變化所引起的，因此任何一種舉止行為都反映了當(dāng)時(shí)人的心理狀態(tài)，所以在人際溝通中人們可根據(jù)舉止行為更加了解對(duì)方心理，從而調(diào)節(jié)溝通。在交談時(shí)，不宜選擇那些話題 1）個(gè)人隱私

個(gè)人隱私，即個(gè)人所不希望他人了解的事情。在交談中，雙方是初交，則有關(guān)對(duì)方年齡、收入、婚戀、家庭、健康、經(jīng)歷等此類涉及個(gè)人隱私的主題，切勿加以談?wù)摗?）捉弄對(duì)方

在交談中，切不可對(duì)交談對(duì)象尖酸刻薄、油腔滑調(diào)、亂開(kāi)玩笑、口出無(wú)忌。俗話說(shuō)：“傷人之言，重于刀槍劍戟?！币源祟愖脚说闹黝}為中心展開(kāi)交談，定將損害雙方的關(guān)系。3）非議旁人

有人樂(lè)于在交談之中傳播閑言碎語(yǔ)、制造是非、無(wú)中生有、造謠生事，非議其他不在場(chǎng)的人士。要杜絕在背后說(shuō)他人的短長(zhǎng)。與人交談時(shí)不說(shuō)他人的壞話，也不傳閑話，這不僅是禮儀的需要，也是交往成功的保證。4）傾向錯(cuò)誤

在談話之中，傾向錯(cuò)誤的主題，例如，違背社會(huì)倫理道德、生活墮落、思想反動(dòng)、政治錯(cuò)誤、違法亂紀(jì)之類的主題，亦應(yīng)避免。5）令人反感

在交談中令交談對(duì)象感到傷感、不快的話題，以及令對(duì)方不感興趣的話題，就是所謂令人反感的主題。萬(wàn)一不慎對(duì)此有所涉及，應(yīng)立即轉(zhuǎn)移話題，必要時(shí)要向?qū)Ψ降狼?，千萬(wàn)不要將錯(cuò)就錯(cuò)，一意孤行。比如具體表現(xiàn)有以下幾個(gè)方面：

一忌自我炫耀，明或暗拐彎抹角地為自己吹噓； 二忌隨意插嘴，輕易打斷別人的話；

三忌節(jié)外生枝，硬切話題；

四忌挖苦嘲弄，傷害對(duì)方的自尊心；

五忌言不由衷，一味附和，胡亂贊美、恭維別人，給人不真誠(chéng)感；

六忌故弄玄虛，賣“關(guān)子”，玩深沉，讓人捉摸不透。

在求職面試時(shí)，要注意哪些問(wèn)題？

一、面試儀表禮儀

儀表指的是個(gè)人的外表，包括儀容、發(fā)型、服飾等。在面試時(shí)注意個(gè)人的儀表美，既是自尊自愛(ài)的表現(xiàn)，也是對(duì)他人尊重的體現(xiàn)。

（一）儀容整潔。儀容整潔，首先是要保持面部的清潔。其次，作為女學(xué)生，最好化一些淡妝；男生則需要修面，不可邋里邋遢

（二）發(fā)型適宜。發(fā)型既要與個(gè)人的特點(diǎn)相符，也要與服飾相配。

（三）著裝得體。首先，服裝要整潔。整潔意味著你重視這份工作，重視這個(gè)單位。顏色的選擇要適宜。最后，還要注意與服飾搭配的其他飾物。

二、面試舉止禮儀

個(gè)人的舉止禮儀，既有“站”、“行”等姿態(tài)方面的內(nèi)容，同時(shí)也包含了眾多的細(xì)節(jié)。

（一）準(zhǔn)時(shí)赴約。守時(shí)是一種美德，也是一個(gè)人良好素質(zhì)修養(yǎng)的表現(xiàn)一般最好提前15-20分鐘到達(dá)。

（二）尊重接待人員。到達(dá)面試地點(diǎn)后，應(yīng)主動(dòng)向接待人員問(wèn)好，并做自我介紹，同時(shí)要服從接待人員的統(tǒng)一安排。

（三）重視見(jiàn)面禮儀。首先，進(jìn)門(mén)時(shí)應(yīng)先敲門(mén)，即使房門(mén)虛掩，也應(yīng)禮貌地輕輕扣擊兩三下其次，進(jìn)入面試室后，先向各位主考人員問(wèn)好，并保持良好的坐姿。

（四）注意表情禮儀。其實(shí)，保持自信的微笑，從容鎮(zhèn)定，把自己的真摯和熱情“寫(xiě)”在臉上，才能讓人產(chǎn)生值得信賴的好感。

（五）適時(shí)告退

三、面試談話禮儀

（一）談話內(nèi)容方面應(yīng)注意的問(wèn)題。首先，應(yīng)該注意用語(yǔ)的禮貌。其次，在回答問(wèn)題時(shí)，對(duì)方問(wèn)什么答什么。最后，還要注意把握談話的重點(diǎn)，不要離題

（二）談話形式方面應(yīng)注意的問(wèn)題。第一，一般的應(yīng)聘應(yīng)該用普通話對(duì)答；第二，說(shuō)話時(shí)態(tài)度誠(chéng)懇、謙遜；第三，切忌任意打斷考官的談話，喧賓奪主，隨意插話；第四，說(shuō)話時(shí)不要滔滔不絕，口若懸河，狂妄自大；第五，注意聆聽(tīng)別人的談話。

四、面試應(yīng)答技巧

自信是成功應(yīng)答的首要條件。在應(yīng)答中要確立對(duì)方意識(shí)。熟悉常見(jiàn)的考題，事先演練。開(kāi)始自我介紹的技巧：

1、自我介紹時(shí)，側(cè)重于為什么這個(gè)工作非你不可。

2、你對(duì)公司的了解，表忠心的時(shí)候。

3、之前離職的原因

4、你的缺點(diǎn)，避重就輕。

5、你有什么想問(wèn)的？ 與面試官交流的技巧：

1、把握重點(diǎn)，簡(jiǎn)捷明了，條理清楚，有理有據(jù)。

2、講清原委，避免抽象。

3、確認(rèn)提問(wèn)內(nèi)容，切忌答非所問(wèn)。

4、有個(gè)人見(jiàn)解，有個(gè)人特色。具有獨(dú)到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答，才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。

5、知之為知之，不知為不知。誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處，反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。

第三篇：禮儀作業(yè)

大學(xué)生社會(huì)禮儀的重要性

摘要：禮儀的是現(xiàn)在在社會(huì)交往靈魂，是一個(gè)國(guó)家精神文明建設(shè)的成就和國(guó)民綜合素質(zhì)的展現(xiàn)，是一個(gè)人展現(xiàn)自我修養(yǎng)的、自我完善的體現(xiàn)。傳統(tǒng)禮儀是中華傳統(tǒng)文化的重要組成部分，是中華文化的精髓，然而在全球化和多元化文化的背景下，加強(qiáng)大學(xué)生禮儀有利于弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、提升大學(xué)生文明禮儀素養(yǎng)的需要迫切重要性。大學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀對(duì)于提高自身的內(nèi)涵、樹(shù)立良好的形象、加強(qiáng)人際溝通有切身的重要性。

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)禮儀、傳統(tǒng)文化、大學(xué)生、現(xiàn)代禮儀

一、當(dāng)代大學(xué)的現(xiàn)代禮儀教育的迫切需要重要性：

針對(duì)當(dāng)前的大學(xué)生在對(duì)傳統(tǒng)文化、社會(huì)以及校園存在的禮儀現(xiàn)狀，顯現(xiàn)了對(duì)當(dāng)代大學(xué)禮儀教育的迫切需要的重要性。從而使大學(xué)生在弘揚(yáng)民族文學(xué)、社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)以及大學(xué)生自身文明修養(yǎng)的提高有非常重要的意義重要性，同時(shí)也是當(dāng)代社會(huì)禮儀將以大學(xué)生禮儀為主線深化全民文明禮儀、道德修養(yǎng)的突破口和發(fā)展方向，為早日實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)打下了基礎(chǔ)。

1、弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)文化需要：

中華民族是一個(gè)有著幾千年悠久歷史的偉大民族。在歷史上，中華民族歷經(jīng)滄桑，創(chuàng)造了人類發(fā)展史上輝煌燦爛的中華文化，形成了具有強(qiáng)大生命力的文化傳統(tǒng)，保留下了無(wú)數(shù)珍貴的文化遺產(chǎn)。這些優(yōu)秀文化遺產(chǎn)，幾千年來(lái)始終保持延續(xù)發(fā)展，維系著民族成員的心理紐帶，對(duì)于中華民族的繁衍、統(tǒng)一、穩(wěn)定和自立于世界民族之林起到了巨大作用。正如毛澤東同志所說(shuō)：“今天的中國(guó)是歷史的中國(guó)的一個(gè)發(fā)展；我們是馬克思主義的歷史主義者，我們不應(yīng)當(dāng)割斷歷史。從孔夫子到孫中山，我們應(yīng)當(dāng)給以總結(jié)，承繼這份珍貴的遺產(chǎn)。”[1]文化建設(shè)不能割斷歷史，文化傳承是民族文化向前發(fā)展的前提條件。對(duì)于優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，我們要十分珍惜、愛(ài)護(hù)，并不斷地加以弘揚(yáng)和傳承。改革開(kāi)放以來(lái)，雖然我國(guó)在教育發(fā)展上取得了舉世矚目的成就，但相比之下，我國(guó)部分大學(xué)生的文明素養(yǎng)和道德水平在滑坡。部分大學(xué)生在日常交往和公共生活領(lǐng)域的禮儀教養(yǎng)的缺乏，已嚴(yán)重?fù)p害著中國(guó)“禮儀之邦”的形象。調(diào)查結(jié)果顯示，93％以上的人認(rèn)為中國(guó)傳統(tǒng)禮儀是中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心，值得我們繼承和發(fā)揚(yáng)。[2]禮儀是文化軟實(shí)力的重要內(nèi)容。傳統(tǒng)禮儀文化是中華傳統(tǒng)文化的重要組成部分。因此，弘揚(yáng)傳統(tǒng)禮儀文化，重塑中國(guó)“禮儀之邦”的良好形象，已成為當(dāng)務(wù)之急。當(dāng)代大學(xué)生是中華文化傳承的必然生力軍，弘揚(yáng)和傳承祖國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)禮儀文化，責(zé)無(wú)旁貸。

2、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要：

在目前的社會(huì)中，我國(guó)的部分大學(xué)生禮儀修養(yǎng)不夠，不知禮、不守禮、不行禮、不尚禮的不文明行為普遍存在。比如在公共場(chǎng)所隨地吐痰，大聲喧嘩，亂扔垃圾，亂穿馬路，不按順序排隊(duì)上車，亂搶座和不讓座，社交場(chǎng)合不會(huì)用敬語(yǔ)雅語(yǔ)等等現(xiàn)象，這與構(gòu)建和諧的人文社會(huì)極不協(xié)調(diào)。[3]顯然，更進(jìn)一步加強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)的禮儀文明教育勢(shì)在必行。加強(qiáng)大學(xué)生禮儀文明教育，建立起適應(yīng)時(shí)代需要的新型禮儀文明規(guī)范，以當(dāng)代大學(xué)的社會(huì)禮儀為主培育當(dāng)代文明大學(xué)生，對(duì)于具有悠久歷史文化的中華民族來(lái)說(shuō)，從傳統(tǒng)禮儀文化入手是關(guān)鍵。

著名史學(xué)家錢(qián)穆先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心是禮?！倍Y存在于古代中國(guó)社會(huì)的各個(gè)層面。古代禮儀是為了適應(yīng)當(dāng)時(shí)社會(huì)需要，從家法制度、貴賤等級(jí)關(guān)系中衍生出來(lái)的，因而帶有強(qiáng)烈的時(shí)代性和階級(jí)性。但是，中華民族世代相傳的禮儀文化，陶冶了一代又一代中國(guó)人的道德情操，熔鑄了中國(guó)人的習(xí)俗觀念，規(guī)范了中國(guó)人的舉止言談。講究禮節(jié)、注重禮教、尊老愛(ài)幼、尊師重教、孝敬父母、贍養(yǎng)老人、友愛(ài)兄弟、熱情好客、禮尚往來(lái)、嚴(yán)于律己、寬以待人等優(yōu)秀傳統(tǒng)禮儀，早已成為中國(guó)人所恪守、且為世人所稱道的美德。因此，讓大學(xué)生了解傳統(tǒng)禮儀知識(shí)，掌握傳統(tǒng)禮儀基本要求，踐行傳統(tǒng)禮儀規(guī)范，有利于繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)禮儀文化精髓，建設(shè)社會(huì)主義先進(jìn)禮儀文化；有利于和諧當(dāng)代人際關(guān)系，規(guī)范公民行為舉止，緩解社會(huì)矛盾沖突，從而促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的和諧發(fā)展。

3、提升大學(xué)生文明禮儀素養(yǎng)的需要：

禮儀是指人們?cè)谌穗H接觸、社會(huì)交往中表示互相尊重、友善的禮節(jié)和儀式，是人們?cè)谏鐣?huì)生活中處理人際關(guān)系、約束自己行為以示尊重他人的準(zhǔn)則。[4]從個(gè)人修養(yǎng)角度看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。一個(gè)人的審美情趣、文化品位、人文素養(yǎng)等都最終通過(guò)他的儀表、儀態(tài)、言行舉止等外顯出來(lái)。一個(gè)人的言談舉止、儀表、儀態(tài)不僅關(guān)系到個(gè)人形象，也會(huì)影響到其所在學(xué)校乃至整個(gè)社會(huì)的精神面貌。大學(xué)校園是傳播知識(shí)文化的殿堂，是高素質(zhì)人才培養(yǎng)之地?？墒牵芏喾N因素的影響，現(xiàn)在部分大學(xué)生禮儀缺失問(wèn)題日益突出，出現(xiàn)了“有知識(shí)沒(méi)文化”“有知識(shí)沒(méi)教養(yǎng)”的現(xiàn)象。因此，我們亟需重視大學(xué)生禮儀素養(yǎng)的培育。

子曰：“質(zhì)勝文則野，文勝質(zhì)則史。文質(zhì)彬彬，然后君子?！盵5]品格質(zhì)樸而不重視禮節(jié)儀表，人會(huì)顯得粗野；只注重禮節(jié)儀表，缺乏質(zhì)樸的品格，人會(huì)顯得虛浮；理想的境界是“文質(zhì)彬彬”——既具備質(zhì)樸的本質(zhì)，又具有良好的文明修養(yǎng)，這才是君子的翩翩風(fēng)范。重視和加強(qiáng)大學(xué)生傳統(tǒng)禮儀教育，有助于豐富大學(xué)生禮儀知識(shí)，深入了解中華禮儀文化，承繼我國(guó)優(yōu)秀的禮儀文明，弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。不僅如此，大學(xué)生在學(xué)習(xí)、了解中華文化，重拾中華禮儀的過(guò)程中，可以從中受到中國(guó)自古以來(lái)的禮儀教化，不斷學(xué)會(huì)如何尊老愛(ài)幼、如何尊敬師長(zhǎng)、如何尊重他人、如何待人接物、如何結(jié)交朋友、如何誠(chéng)實(shí)守信等等，逐步改掉自身不知禮、不守禮以及不文明行為，培養(yǎng)應(yīng)對(duì)酬答的交際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)，把自己培養(yǎng)成為文明有禮、道德高尚的現(xiàn)代公民。

二、社會(huì)禮儀對(duì)大學(xué)生切身重要性：

當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀不僅提高自身的修養(yǎng)和文化內(nèi)涵，開(kāi)闊自我的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，提高思想道德修養(yǎng)。而且可以樹(shù)立自身良好形象展現(xiàn)給他們，讓別的對(duì)你留下美好的印象，與此同時(shí)對(duì)你今后在社會(huì)生活和工作的交往留下一筆人生中享用不盡的財(cái)富。

1、大學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，對(duì)提高自身修養(yǎng)的有重要意義。一個(gè)知書(shū)不達(dá)禮、知識(shí)水準(zhǔn)和道 德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生, 不可能成 為優(yōu)秀人才。禮儀是調(diào)整社會(huì)成員行為的基本準(zhǔn)則。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育, 使其掌握基本的行為準(zhǔn)則, 不僅可以豐富禮儀知識(shí), 掌握符合社會(huì)主 義道德要求的禮儀規(guī)范, 懂得在實(shí)際生活中按照禮儀規(guī)范表現(xiàn)自己的行為, 而且可以做到把內(nèi)在的道德品質(zhì) 和外在的禮儀形式有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái), 成為名副其實(shí)的、有較高道德素養(yǎng)的 現(xiàn)代文明人。

2、大學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，對(duì)樹(shù)立良好的形象有重要意義。學(xué)習(xí)會(huì)面禮儀，我們懂得在不同的場(chǎng)合，怎樣才能正確的問(wèn)候、介紹別人。問(wèn)候要有順序，一般來(lái)講專業(yè)講位低的先行，下級(jí)首先問(wèn)候上級(jí)、主人先問(wèn)候客人、男士先問(wèn)候女士，這是一個(gè)社會(huì)公德，同時(shí)也體現(xiàn)了我們的素養(yǎng)。握手也有順序，一般尊者決定是否先伸手。所以我們?cè)跁?huì)見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩時(shí)，不能未了顯示熱情就先主動(dòng)同他們握手，這樣顯得太造次了，同時(shí)也影響我們的個(gè)人形象。生活中離不了介紹，我們自我介紹過(guò)，也幫別人做過(guò)介紹，不過(guò)我們往往不能很好的把握介紹的順序，也帶來(lái)不少尷尬。學(xué)習(xí)會(huì)面禮儀，我們懂得再作介紹時(shí)，要遵循尊者優(yōu)先知情權(quán)原則，這樣才能體現(xiàn)我們的修養(yǎng)，讓別人對(duì)我們有一個(gè)好的印象。同時(shí)學(xué)習(xí)儀態(tài)、儀表禮儀，對(duì)我們樹(shù)立良好的個(gè)人形象有重要性。

3、大學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，對(duì)加強(qiáng)人際溝通、搞好社交有重要意義。社會(huì)交往的最終目的在于達(dá)成人與人之間相互了解、相互協(xié)調(diào)的關(guān)系。在一些正式的社交場(chǎng)合，好的禮儀表現(xiàn)可以拉近雙方的距離，最終達(dá)到合作的目的。作為大學(xué)生，我們平時(shí)要同他人進(jìn)行溝通，而且我們以后也會(huì)進(jìn)入許多社交場(chǎng)合。語(yǔ)言是人們交際洽談的重要工具，正確得體的言談可以迅速有效的傳遞信息，塑造良好社交形象，促進(jìn)社交的成功，保證洽談的順利，可以給自己的人際關(guān)系多一分理解，多一分友情，多一分感染力。

三、總結(jié)：

我們相信在今后的大學(xué)禮儀學(xué)習(xí)中大學(xué)生會(huì)禮儀、懂禮儀、用禮儀，我們校園將會(huì)展現(xiàn)一片文明的景象。大學(xué)生修養(yǎng)內(nèi)涵得意不懂的提升，真正做到“有知識(shí)有文化”“有知識(shí)有教養(yǎng)”當(dāng)代大學(xué)生，同時(shí)還不斷豐富自身的情操和展現(xiàn)自身的風(fēng)貌。社會(huì)因禮變得一邊祥和景象，我們中華民族那是是真正的”禮儀之邦“！

參考文獻(xiàn)：

[1] 毛澤東選集，第2卷[M].北京：人民出版社，1970.[2] 黃菊良.大學(xué)生禮儀修養(yǎng)[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2007.[3]郭芳.國(guó)人“無(wú)禮”的焦慮[J].小康，2007，(2).[4]荊秀芳.試論加強(qiáng)傳統(tǒng)禮儀文化教育的重要性[J].中國(guó)成人教育，2008，(8).[5]論語(yǔ)·雍也[A].上海：上海書(shū)店，1986.

第四篇：求職禮儀作業(yè)

《求職禮儀》課程考核

課題名稱： 學(xué)習(xí)求職禮儀之后的感想

姓名： 馬 寬 余

學(xué)號(hào)： P100610869

學(xué)院班級(jí)： 體教一班

求職者在學(xué)習(xí)面試禮儀時(shí)應(yīng)該首先了解面試本身的作用、面試的過(guò)程，然后準(zhǔn)備相應(yīng)的面試禮儀。

求職者在學(xué)習(xí)面試禮儀時(shí)應(yīng)該首先了解面試本身的作用、面試的過(guò)程，然后準(zhǔn)備相應(yīng)的面試禮儀。

面試是成功求職的臨門(mén)一腳。求職者能否實(shí)現(xiàn)求職目標(biāo)，關(guān)鍵的一步是與用人單位見(jiàn)面，與人事主管進(jìn)行信息交流，以便使人事主管確信求職者就是用人單位所需要的人才。面試是其他求職形式永遠(yuǎn)無(wú)法代替的，因?yàn)樵谌伺c人的信息交流形式中，面談是最有效的。在面談中，面試官對(duì)求職者的了解，語(yǔ)言交流只占了30％的比例，眼神交流和面試者的氣質(zhì)、形象、身體語(yǔ)言占了絕大部分，所以求職者在面試時(shí)不僅要注意自己的外表及談吐，而且要注意避免談話時(shí)做出很多下意識(shí)的小動(dòng)作和姿態(tài)。

面試的過(guò)程可分為幾個(gè)部分：

見(jiàn)面前的準(zhǔn)備

↓

面試頭十分鐘（產(chǎn)生第一印象）

↓

面試交談

↓

人事主管給求職者提問(wèn)機(jī)會(huì)(最后十分鐘)

↓

結(jié)束面談

↓

跟進(jìn)下面我們圍繞面試的過(guò)程來(lái)分析在禮儀方面我們要做一些什么準(zhǔn)備。

面試前的準(zhǔn)備：（見(jiàn)面前的物件準(zhǔn)備）

包括公文包、求職記錄筆記本、多份打印好的簡(jiǎn)歷、面試準(zhǔn)備的材料、個(gè)人身份證、登記照等，所有準(zhǔn)備好的文件都應(yīng)該平整地放在一個(gè)牛皮紙的信封里。關(guān)于面試材料方面的準(zhǔn)備，包括怎樣寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職信，怎樣和用人單位直接用電話聯(lián)系工作等等，其中都涉及到禮儀方面的要求，在前面的第二、三、四章里都有詳細(xì)的闡述。本章將重點(diǎn)講述服裝儀容等方面的準(zhǔn)備方法和技巧。

●公文包：求職時(shí)帶上公文包會(huì)給人以專業(yè)人員的印象。公文包不要求買(mǎi)很貴重的真皮包，但應(yīng)看上去大方典雅，大小應(yīng)可以平整地放下A4紙大小的文件。

●筆記本：里面應(yīng)記錄有參加過(guò)求職面試的時(shí)間、各公司名字、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系方法，面試過(guò)程的簡(jiǎn)單記錄、跟進(jìn)記錄等。求職記錄本應(yīng)該隨時(shí)帶在身邊，以便記錄最新情況或供隨時(shí)查詢。除此以外，還應(yīng)準(zhǔn)備好筆、簡(jiǎn)歷、身份證、個(gè)人登記照，學(xué)歷證書(shū)、所獲獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)等備查文件的正本和復(fù)印件。如果面試時(shí)公司人事主管提出查看一些文件的正本而面試者又沒(méi)有帶的話，是非常尷尬和不禮貌的，這是面試禮儀中最應(yīng)該避免的疏漏。參加面試的服飾要求一切為了配合求職者的身份。面試時(shí)，合乎自身形象的著裝會(huì)給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象，男生應(yīng)顯得干練大方，女生應(yīng)顯得莊重俏麗。

男生面試時(shí)的服飾禮儀：

●西裝：男生應(yīng)在平時(shí)就準(zhǔn)備好一至兩套得體的西裝，不要到面試前才去匆匆購(gòu)買(mǎi)，那樣不容易選購(gòu)到合身的西裝。應(yīng)注意選購(gòu)整套的兩件式的，顏色應(yīng)當(dāng)以主流顏色為主，如灰色或深藍(lán)色，這樣在各種場(chǎng)合穿著都不會(huì)顯得失態(tài)，在價(jià)錢(qián)檔次上應(yīng)符合學(xué)生身份，不要盲目攀比，亂花錢(qián)買(mǎi)高級(jí)名牌西服，因?yàn)橛萌藛挝豢吹角舐氄叩囊轮^(guò)講究，不符合學(xué)生身份，對(duì)求職者的第一印象也會(huì)打折扣的。

●襯衫：以白色或淺色為主，這樣較好配領(lǐng)帶和西褲。平時(shí)也應(yīng)該注意選購(gòu)一些較合身的襯衫，面試前應(yīng)熨平整，不能給人“皺巴巴”的感覺(jué)。嶄新的襯衣穿上去會(huì)顯得不自然，太搶眼，以至于削弱了人事主管對(duì)求職者其他方面的注意。這里要提醒一點(diǎn)，面試時(shí)你所穿的西服、襯衫、褲子、皮鞋、襪子都不宜給人以嶄新發(fā)亮的感覺(jué)，原因是人事主管會(huì)認(rèn)為你的服飾都是匆匆湊齊的，那么你的其他材料是不是也加入了過(guò)多人工雕琢的痕跡呢？而且太多從沒(méi)穿過(guò)的東西從頭到腳包裹在你的身上，一定有某些東西會(huì)讓你覺(jué)得別扭，從而分散你的精力，影響你的面試表現(xiàn)。

●皮鞋：不要以為越貴越好，而要以舒適大方為度。皮鞋以黑色為宜，且面試前一天要擦亮。

●領(lǐng)帶：男生參加面試一定要在襯衣外打領(lǐng)帶，領(lǐng)帶以真絲的為好，上面不能有油污，不能皺巴巴，平時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好與西服顏色相襯的領(lǐng)帶。

●襪子：襪子的顏色也有講究，穿西服革履時(shí)的襪子必須是深灰色、藍(lán)色、黑色等深色，這樣在任何場(chǎng)合都不失禮。

●頭發(fā)：盡量避免在面試前一天理發(fā)，以免看上去不夠自然，最好在三天前理發(fā)。男生女生都應(yīng)在面試前一天洗干凈頭發(fā)，避免頭屑留在頭發(fā)或衣服上，保持儀容整潔是取得用人單位良好第一印象的前提。此外，男生要將胡須剃干凈，并且在刮的時(shí)候不要刮傷皮膚，指甲應(yīng)在面試前一天剪整齊。女生面試時(shí)的服飾禮儀：

●套裝：每位女生應(yīng)準(zhǔn)備一至兩套較正規(guī)的套服，以備去不同單位面試之需。女式套服的花樣可謂層出不窮，每個(gè)人可根據(jù)自己的喜好來(lái)選擇，但原則是必須與準(zhǔn)上班族的身份相符，顏色鮮艷的服飾會(huì)使人顯得活潑、有朝氣，素色穩(wěn)重的套裝會(huì)使人顯得大方干練。記住這個(gè)原則，針對(duì)不同背景的用人單位選擇適合的套裝吧。

●化妝： 參加面試的女生可以適當(dāng)?shù)鼗c(diǎn)淡妝，包括口紅，但不能濃妝艷抹，過(guò)于妖嬈，不符合大學(xué)生的形象與身份。

●皮鞋：鞋跟不宜過(guò)高，過(guò)于前衛(wèi)，夏日最好不要穿露出腳趾的涼鞋，更不宜將腳趾甲涂抹成紅色或其他顏色，絲襪以肉色為雅致。

●皮包：女生的皮包要能背的，與裝面試材料的公文包有所區(qū)別，可以只拿公文包而不背皮包，但不能把公文包里的文件全部塞在皮包里而不帶公文包。

●手表： 面試時(shí)不宜佩戴過(guò)于花哨的手表，給人過(guò)于稚氣的感覺(jué)。面試前應(yīng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)間，以免遲到或鬧笑話。

禁忌：男女生都不能在面試時(shí)穿Ｔ恤、牛仔褲、運(yùn)動(dòng)鞋，一副隨隨便便的樣子，百分之百是不受人事主管歡迎的。女生一定不要在服飾上給人錯(cuò)誤的信號(hào)，例如過(guò)于花枝招展、性感暴露的打扮會(huì)讓人有別的想法，惹來(lái)許多不必要的麻煩甚至性騷擾，對(duì)求職本身毫無(wú)益處。面試過(guò)程中的禮儀：1整個(gè)面試過(guò)程的時(shí)間通常只有一個(gè)小時(shí)左右，我們可以把它想象成為一個(gè)舞臺(tái)劇。戲里的主角是人事主管和求職者，角色只有兩個(gè)，但劇情是千變?nèi)f化的。作為扮演求職者的一方，一定要把握求職禮儀上的分寸，不要過(guò)火或不到位，把“好戲”給演砸了。2怎樣掌握求職面試時(shí)的禮儀分寸呢。3只要遵循下列原則，演好求職角色，一般不會(huì)有太大問(wèn)題。4保持誠(chéng)懇態(tài)度。5進(jìn)入面試場(chǎng)地，求職者應(yīng)始終面帶微笑，不要過(guò)分緊張，對(duì)碰到的每個(gè)公司員工都應(yīng)彬彬有禮。6身體語(yǔ)言在人際交流中占50％以上，大家一定遇到過(guò)面試失敗的例子，分析起來(lái)，專業(yè)也對(duì)口，也沒(méi)說(shuō)過(guò)什么不得體的話，一句話，不知道輸在哪里。其實(shí)，除了職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈是主要原因外，面試時(shí)身體語(yǔ)言表現(xiàn)不當(dāng)而暴露弱點(diǎn)也是一個(gè)重要因素。

身體語(yǔ)言包括：說(shuō)話時(shí)的目光接觸；身體的姿勢(shì)控制；習(xí)慣動(dòng)作；講話時(shí)的嗓音等。

●目光接觸：面試時(shí)，應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)與主考官保持目光接觸，以表示對(duì)主考官的尊重。目光接觸的技巧是，盯住主考官的鼻梁處，每次15秒左右，然后自然地轉(zhuǎn)向其他地方，例如望向主考官的手，辦公桌等其他地方，然后隔30秒左右，又再望向主考官的雙眼鼻梁處。切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現(xiàn)。

●身體姿勢(shì)和習(xí)慣動(dòng)作：在進(jìn)出面試辦公室時(shí)，注意進(jìn)退禮儀，一定要保持抬頭挺胸的姿態(tài)和飽滿的精神，不要與人交談時(shí)頻繁地聳肩，手舞足蹈，左顧右盼，坐姿歪斜，晃動(dòng)雙腿等，這都是不好的身體語(yǔ)言，總之，手勢(shì)不宜過(guò)多，需要時(shí)適度配合表達(dá)。

●講話時(shí)的嗓音：嗓音可以看出一個(gè)人是否緊張，是否自信等，平時(shí)應(yīng)多練習(xí)演講、交談的藝術(shù)，控制說(shuō)話的語(yǔ)速，不要尖聲尖氣，聲細(xì)無(wú)力，應(yīng)保持音調(diào)平靜，音量適中，回答簡(jiǎn)練，不帶“嗯”、“這個(gè)”等無(wú)關(guān)緊要的習(xí)慣語(yǔ)，這些都顯示出在自我表達(dá)方面不專業(yè)。

參加面試時(shí)，除了熟記自己準(zhǔn)備的資料外，如何把握短短一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)機(jī)，最大限度地利用自己的長(zhǎng)處和樹(shù)立良好形象，掌握良好的交談技巧也是實(shí)施成功面試的重要因素。面試主考官一般較欣賞談吐優(yōu)雅、表達(dá)清晰、邏輯性強(qiáng)的職位應(yīng)試者。在前幾章中我們介紹過(guò)準(zhǔn)備面試時(shí)，要與同伴找時(shí)間互相進(jìn)行角色扮演，多熟悉一下面試時(shí)自我介紹的環(huán)節(jié)和有關(guān)問(wèn)題的回答方式，多研究主考官觀察人的角度和側(cè)重點(diǎn)。

在整個(gè)面試過(guò)程中，注意不要緊張，表述要簡(jiǎn)潔、清晰、自信、幽默等，同時(shí)注意觀察主考官的表情變化，也就是做到察言觀色，盡快掌握主考官感興趣的在哪些方面，再根據(jù)事先的準(zhǔn)備做著重表達(dá)。

切記：在與主考官的意見(jiàn)不一致時(shí)，不要據(jù)理力爭(zhēng)，那會(huì)導(dǎo)致一時(shí)“嘴巴上的快活”而滿盤(pán)皆輸，要知道生死大權(quán)皆掌握在主考官手上，即使你不同意他的看法，也不能直接給予反駁，可以用諸如：“是的，您說(shuō)的也有道理，在這一點(diǎn)上您是經(jīng)驗(yàn)豐富的，不過(guò)我也遇到過(guò)一件事??”可以用類似的開(kāi)頭方式進(jìn)行交流。但在下結(jié)論時(shí)不要主動(dòng)說(shuō)與主考官的觀點(diǎn)完全相反，要引導(dǎo)主考官自己做結(jié)論，這樣就避免了與主考官直接發(fā)生沖突，又巧妙地表明了自己的觀點(diǎn)，特別是在回答情景面試問(wèn)題時(shí)，稍不注意，容易處理失當(dāng)，過(guò)度自信而忽略了場(chǎng)面控。

面試結(jié)束時(shí)的禮儀：

面試結(jié)束時(shí)，不論是否如你所料，被順利錄取，得到夢(mèng)寐以久的工作機(jī)會(huì)，或者只是得到一個(gè)模棱兩可的答復(fù)：“這樣吧，××先生/小姐，我們還要進(jìn)一步考慮你和其他候選人的情況，如果有進(jìn)一步的消息，我們會(huì)及時(shí)通知你的?！蔽覀兌疾荒懿蛔⒁舛Y貌相待，用平常心對(duì)待用人單位，況且許多跨國(guó)公司經(jīng)常是經(jīng)過(guò)兩三輪面試之后才知道最后幾個(gè)候選人是誰(shuí)，還要再做最后的綜合評(píng)估。競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的。

如果得到這樣的答復(fù)，我們應(yīng)該對(duì)用人單位的人事主管抽出寶貴時(shí)間來(lái)與自己見(jiàn)面表示感謝，并且表示期待著有進(jìn)一步與××先生/小姐面談的機(jī)會(huì)。這樣既保持了與相關(guān)單位主管的良好關(guān)系，又表現(xiàn)出自己杰出的人際關(guān)系能力。當(dāng)用人單位最后考慮人選時(shí)，能增加自己的分?jǐn)?shù)。與人事經(jīng)理最好以握手的方式道別，離開(kāi)辦公室時(shí)，應(yīng)該把剛才坐的椅子扶正到剛進(jìn)門(mén)時(shí)的位置，再次致謝后出門(mén)。經(jīng)過(guò)前臺(tái)時(shí)，要主動(dòng)與前臺(tái)工作人員點(diǎn)頭致意或說(shuō)“謝謝你，再見(jiàn)”之類的話。

面試之后，回到家里，應(yīng)該仔細(xì)記錄整個(gè)面試經(jīng)過(guò)，每個(gè)面試提問(wèn)，每個(gè)細(xì)節(jié)都要記載在面試記錄手冊(cè)里。面試成功與否并不是最重要的，最重要的是從上一次面試中分析各種因素，學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，下次面試會(huì)更強(qiáng)。

求職禮儀自我檢視清單：

求職面試前的禮儀：1．頭發(fā)干凈自然，如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標(biāo)新立異。2．服飾大方整齊合身。男女皆以時(shí)尚大方的套服為宜。3．面試前一天修剪指甲，忌涂指甲油。4．不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物。5.選擇平時(shí)習(xí)慣穿的皮鞋，出門(mén)辦事前一定要清潔擦拭。

求職面試過(guò)程的禮儀：1．任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門(mén)。2．待人態(tài)度從容，有禮貌3．眼睛平視，面帶微笑。4．說(shuō)話清晰，音量適中。5．神情專注，切忌邊說(shuō)話邊整理頭發(fā)。6．手勢(shì)不宜過(guò)多，需要時(shí)適度配合。7．進(jìn)入面談辦公室前，可以嚼一片口香糖，消除口氣，緩和穩(wěn)定緊張的情緒。

求職面試結(jié)束時(shí)的禮儀： 1．禮貌地與主考官握手并致謝。2．輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。3．出公司大門(mén)時(shí)對(duì)接待小姐表示感謝。4．24小時(shí)之內(nèi)發(fā)出書(shū)面感謝信。

面試禮儀模擬劇場(chǎng)

公司名稱：××××企業(yè)集團(tuán) 考評(píng)面試官：人力資源總監(jiān)鄧小姐(Q)

應(yīng)征部門(mén)：企劃部 應(yīng)聘職位：營(yíng)銷企劃專員 應(yīng)征者簡(jiǎn)介： 姓名：××× 性別：男 年齡：22歲 婚姻：未婚

工作經(jīng)歷：無(wú) 專業(yè)：××大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)

●第一印象產(chǎn)生——決定性關(guān)鍵因素。

●注意眼神接觸，保持微笑。

●注意禮貌。

Q：從你的簡(jiǎn)歷和求職信來(lái)看，你各方面的條件都不錯(cuò)，能不能談一下你在大學(xué)求學(xué)期間有沒(méi)有什么相關(guān)的社會(huì)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)？

A：我學(xué)的是××大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，與社會(huì)接觸比較多，我平時(shí)也比較喜歡參加學(xué)校團(tuán)體活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在二年級(jí)的時(shí)候就是班級(jí)的××干部，連續(xù)兩個(gè)暑假參加了加拿大安美森公司主持的國(guó)際商務(wù)論壇，在該公司做過(guò)兼職的市場(chǎng)助理，做一些相關(guān)的聯(lián)絡(luò)工作??

●回答問(wèn)題要誠(chéng)實(shí)中肯，切忌撒謊和浮夸。

●力爭(zhēng)引起對(duì)方的共鳴。

●越來(lái)越多的公司用英語(yǔ)進(jìn)行面試，流利的英語(yǔ)口語(yǔ)可以為自己加上濃墨重彩，給用人單位留下深刻印象。

●在英語(yǔ)的口語(yǔ)交談中，不必太拘泥于語(yǔ)法，大膽表達(dá)清楚自己的意思即可。

Q:為什么想到我們公司工作呢？

A:我在××地方看到貴公司的招聘廣告，對(duì)貴公司刊登的職位信息做了一些研究，覺(jué)得我所學(xué)的專業(yè)與貴公司的職位要求相符，我還在貴公司的網(wǎng)站上看到貴公司將在三年內(nèi)大幅度擴(kuò)大營(yíng)銷隊(duì)伍的新聞??

●搜集公司情報(bào)，了解職務(wù)內(nèi)容。

●把握充分展示自己的機(jī)會(huì)。

Q：如果你獲得這個(gè)工作機(jī)會(huì)的話，你可不可以想象5年后的自己？你有沒(méi)有考慮過(guò)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃？

A：雖然這個(gè)社會(huì)有很多不可預(yù)測(cè)的事情，但我還是認(rèn)為自己在這5年里會(huì)隨著公司一起成長(zhǎng)，我在生物技術(shù)領(lǐng)域的知識(shí)一定會(huì)緊緊跟隨公司的最新進(jìn)展，而我在營(yíng)銷策劃上一定已經(jīng)在較高層次上取得了較大的進(jìn)步??

充分表達(dá)出自己對(duì)工作的熱忱和對(duì)自己的未來(lái)的信心。這是任何個(gè)性的人力資源經(jīng)理都喜歡的。

Q:你覺(jué)得你有足夠的能力來(lái)完成這份工作嗎？

A:有。即使有某些經(jīng)驗(yàn)不完善的地方，但我相信當(dāng)我逐漸熟悉公司的運(yùn)作計(jì)劃和操作環(huán)節(jié)后，我一定能??

回答應(yīng)表現(xiàn)出高度的自信心及魄力。

Q:你所期望的待遇可能超過(guò)了我們公司的預(yù)期,?我們無(wú)法滿足你的要求，你能接受嗎？

A:我所提出的期望待遇與國(guó)內(nèi)這個(gè)行業(yè)的職位薪酬標(biāo)準(zhǔn)相比是屬于中等偏上的，當(dāng)然具體的待遇標(biāo)準(zhǔn)還要由貴公司評(píng)估我的表現(xiàn)及資歷來(lái)最后確定。我愿意在雙方達(dá)成一個(gè)共識(shí)的基礎(chǔ)上，在一定時(shí)期內(nèi)按貴公司新進(jìn)入公司的員工待遇標(biāo)準(zhǔn)工作??

回答這類問(wèn)題的方法有很多種，要根據(jù)當(dāng)時(shí)面談的氣氛和具體的情境來(lái)靈活回答，但基本原則是：1.勇于為自己爭(zhēng)取公正的待遇，誠(chéng)實(shí)而不欺瞞。2.以雙贏的心態(tài)去協(xié)商。3.保持彈性，讓一切充滿可能性。

Q:你有沒(méi)有什么要問(wèn)的？

A:有。請(qǐng)?jiān)试S我詢問(wèn)關(guān)于??方面公司的策略是什么？

●切忌回答“沒(méi)有問(wèn)題”。

●傳達(dá)出爭(zhēng)取工作的決心。

●搞清楚有待了解的部分。

Q:方先生，由于時(shí)間的關(guān)系，我們今天的面試就到此為止了。由于還有一部分候選人要進(jìn)行這一輪面試，所以我們要在對(duì)所有參加面試的候選人中進(jìn)行全面比較衡量后，才決定合適的人選。有進(jìn)一步的消息，我們會(huì)及時(shí)通知你的。謝謝你。

A:十分感謝鄧總抽出寶貴的時(shí)間和我面談，我從中受益匪淺。希望下次有機(jī)會(huì)再當(dāng)面請(qǐng)教。再見(jiàn)(與鄧總握手道別，并將椅子放回原處后離開(kāi)。經(jīng)過(guò)前臺(tái)時(shí)，和引導(dǎo)他進(jìn)入人事部的錢(qián)小姐說(shuō)：“謝謝你，再見(jiàn)。”)。

●注意，直到離開(kāi)公司所有人的視野后，你的面試才結(jié)束。

●傳達(dá)完美的人際關(guān)系能力。

●注意：如果公司門(mén)口有張紙片或小塊雜物等，不要視而不見(jiàn)地走過(guò)，而要將它撿起來(lái)扔到垃圾桶。因?yàn)檫@很可能是公司故意設(shè)計(jì)的面試細(xì)節(jié)，看看每個(gè)候選人是不是具有過(guò)人的觀察力和從我做起的精神。

4月18日下午，方大偉按照××生物科技企業(yè)集團(tuán)的地址給人力資源總監(jiān)鄧小姐發(fā)了一份感謝信，表示通過(guò)面試更進(jìn)一步了解了××生物科技企業(yè)集團(tuán)的企業(yè)文化和高效率，表達(dá)了自己仍然很想為該公司服務(wù)的愿望，也有信心做好營(yíng)銷企劃的工作，希望有機(jī)會(huì)向鄧總監(jiān)多多學(xué)習(xí)。

注意事項(xiàng)：我們通過(guò)面試模擬劇場(chǎng)將面試準(zhǔn)備過(guò)程和面試常見(jiàn)提問(wèn)濃縮到一起。希望大家通過(guò)仔細(xì)揣摩模擬劇場(chǎng)中的內(nèi)容和本書(shū)其他部分，能較為容易地建立起求職面試禮儀的基本概念。

求職禮儀事實(shí)上是每個(gè)人在求職的過(guò)程中所表現(xiàn)出的由里到外的一種涵養(yǎng)，外表的禮儀是對(duì)招聘單位和招聘人員最起碼的尊重，而內(nèi)在的禮儀更是一名當(dāng)代大學(xué)生所必備的修養(yǎng)。要記住：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，有充分的準(zhǔn)備，方能戰(zhàn)無(wú)不勝，攻無(wú)不克！

第五篇：禮儀選修課作業(yè)

機(jī)械汽車工程學(xué)院2010xxxxxxxxx

大學(xué)生校園禮儀規(guī)范

一服飾禮儀：

1，衣服的穿著搭配要符合大學(xué)生的身份(除一些特殊情況，例如參加表演

宣傳等活動(dòng))

2，3，穿著要注意區(qū)分場(chǎng)合（在公共場(chǎng)合不宜穿拖鞋，露臍裝等）穿著要文明，沒(méi)要特殊必要就應(yīng)遵守常規(guī)（男生不要穿絲襪，在校園

公共場(chǎng)合不宜男扮女裝，女生不宜穿著過(guò)分暴露透視）

4，為了美觀，大學(xué)生穿著宜揚(yáng)長(zhǎng)避短（一般情況下，體胖者穿著不宜過(guò)

分短小緊身等）

5，男士在一些需穿西裝的場(chǎng)合，注意西裝搭配，顏色不超過(guò)三種，皮鞋

搭配的襪子顏色最好是暗色，不要穿綠色白色等艷麗的顏色，忌穿花襪子。穿皮鞋時(shí)也忌穿尼龍襪子（會(huì)臭）。

6，女士在穿套裝時(shí)應(yīng)穿制式皮鞋，不論過(guò)分雜亂；男士穿西裝套裝應(yīng)打

領(lǐng)帶。（在校園里一般情況下沒(méi)必要穿西裝套裝）

7，男同學(xué)在校園內(nèi)最好不要戴耳環(huán)等女士飾物。（當(dāng)然在寢室是你的自

由，在一些表演需要下也是可以的）

8，9，不論男同學(xué)還是女同學(xué)，大學(xué)尊重你的穿著個(gè)性，但穿著忌內(nèi)衣外露。男同學(xué)在校園內(nèi)不宜佩戴過(guò)多飾物，掛得滿身是不大得體。

10，為了校園的文明和諧，在課堂上不宜穿著拖鞋背心，更不宜在課堂上

脫鞋襪之類。

二電話禮儀：

1，打電話要注意時(shí)間的選擇（在別人上課或休息時(shí)間不要打擾，萬(wàn)一必

須打應(yīng)先說(shuō)聲抱歉）

2，打電話也要注意空間的選擇。（不要在過(guò)于嘈雜的環(huán)境下給別人打電

話）

3，打完電話同學(xué)朋友間誰(shuí)先掛無(wú)所謂，一般打電話者先掛，但和老師等

長(zhǎng)輩打電話必須長(zhǎng)輩先掛，總之是地位高者先掛。

4，打電話要注意通話時(shí)長(zhǎng)，把事情講清楚就行，不要廢話，為了節(jié)約對(duì)

方的時(shí)間，簡(jiǎn)短為好。

5，6，7，當(dāng)打錯(cuò)電話時(shí)，應(yīng)說(shuō)聲：“對(duì)不起，打擾了?！?一般情況下，打電話應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō)，廢話不說(shuō)，無(wú)話別說(shuō) 打電話要注意禮貌用語(yǔ)以及自報(bào)家門(mén)，忌突兀。（熟人之間可以適當(dāng)

省儉）

8，通話時(shí)應(yīng)注意語(yǔ)氣友善平和，不要居高凌下，不要咄咄逼人，另外語(yǔ)

速不宜過(guò)快，聲調(diào)不宜過(guò)高。

9，通話時(shí)中間斷線，應(yīng)及時(shí)回?fù)懿⒆鞒鼋忉尅?/p>

10，接電話，回復(fù)短信應(yīng)及時(shí)，否則應(yīng)作出解釋。

三交際禮儀：

1,不論是在同學(xué)交往中還是和其他人交往都要遵循待人接物以對(duì)方為

中心的原則（不要以自我為中心，要注意別人的感受。正所謂己所不欲，勿施于人）

2，要尊重他人也要尊重自己（尊重是個(gè)相互的過(guò)程，不尊重別人也就不

能得到別人的尊重，同樣，一個(gè)不尊重自己的人也得不到別人的尊重）3，在交際當(dāng)中應(yīng)注意稱呼，要會(huì)使用尊稱，不能胡亂稱呼，否則會(huì)很沒(méi)

禮貌，甚至發(fā)生一些尷尬的事。

4，介紹是溝通之橋，要會(huì)自我介紹，介紹要得體也要恰當(dāng)簡(jiǎn)潔明了，介

紹時(shí)機(jī)也要恰當(dāng)。介紹一定要有自己的姓名，對(duì)于不愿深交者，可以寒暄式介紹。

5，6，交往中要自信。（沒(méi)有人愿意和一個(gè)畏畏縮縮的人交往）人際交往中要實(shí)現(xiàn)良好互動(dòng)，交流時(shí)應(yīng)往對(duì)方了解的方面聊，為對(duì)方

著想。

7，在交往過(guò)程中，別人說(shuō)話時(shí)應(yīng)看著對(duì)方，否則是不禮貌的；別人與你

交談你也應(yīng)該給以回應(yīng)，證明你在聽(tīng)，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是一個(gè)人的修養(yǎng)。

8，要學(xué)會(huì)欣賞別人，不要吹毛求疵，在適當(dāng)時(shí)應(yīng)給與他人贊美。正所謂

良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。

9，交往中言而有信。（一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的人是得不到對(duì)方尊重的）

10，在交往過(guò)程中應(yīng)學(xué)會(huì)把握距離，不要做一些交淺言深的事，在家人或

好朋友面前就不必過(guò)于客氣，雖然禮多人不怪，但多禮說(shuō)明關(guān)系還不夠親密。

11，不要隨便發(fā)怒，怒火只會(huì)讓你失去理智做出錯(cuò)誤的判斷。（俗話說(shuō)怒

傷肝，更傷和氣）

12，跟人遞水遞飯一定是雙手；聽(tīng)別人說(shuō)話時(shí)眼神不要游移，那樣顯得不

禮貌。

13，不要在背后揭別人的短，更不要在大庭廣眾之下揭別人的短,人都有

虛榮心。（當(dāng)然，朋友之間開(kāi)玩笑之類除外）

14，在課堂上發(fā)現(xiàn)老師講課有錯(cuò)誤時(shí)，不要當(dāng)堂指正，最好課后再提出，另外，對(duì)老師身體等方面的毛病不要討論，否則是很沒(méi)修養(yǎng)的表現(xiàn)。15，在校園內(nèi)情侶不要在公共場(chǎng)合發(fā)生過(guò)分親密行為，也不要在公共場(chǎng)合吵架，看著不雅，不符合學(xué)生身份。

16，收到別人的禮物不要討論多少錢(qián)，尤其在他人面前。也不要對(duì)禮物吹

毛求疵，應(yīng)給予恰當(dāng)?shù)馁澝馈?/p>

17，當(dāng)同學(xué)或其他人要你評(píng)價(jià)一下他的（或她的）發(fā)型或衣服時(shí)，要給予

適當(dāng)?shù)目洫?jiǎng)。（別人讓你評(píng)價(jià)并不是讓你來(lái)批評(píng)的）

18，不要蜚短流長(zhǎng)，那樣只會(huì)傷害朋友間的友情，反映出低下的品格，是

人際交往中的大忌。

19，開(kāi)玩笑要適度，對(duì)開(kāi)朗的人可以開(kāi)尺度大一點(diǎn)的玩笑，但對(duì)孤僻拘謹(jǐn)?shù)娜司鸵⒁饬?，盡量少開(kāi)玩笑。（適度的玩笑可以活躍氣氛，否則就可能樂(lè)極生悲了）

四餐桌禮儀

1，2，不要在餐桌上做一些失禮的事，諸如吸煙剔牙之類 祝酒不勸酒。(為活躍氣氛，可可以祝酒，但別強(qiáng)迫別人沒(méi)喝酒，尊

重就是要尊重別人的意愿)

3，讓菜不夾菜。（非家人關(guān)系就不要幫別人夾菜，別人可能內(nèi)心不高興，特殊習(xí)俗之類除外）

4，宴請(qǐng)時(shí)要注意座次，正對(duì)門(mén)的位置是主位，在中國(guó)以左為尊，西方以

右為尊。(商務(wù)禮儀以西方為準(zhǔn))

5，當(dāng)去一些特色餐廳，比如吃西餐，吃越南菜等等，如果不知道該怎么

點(diǎn)菜，可以學(xué)習(xí)知道的人，也可以問(wèn)朋友長(zhǎng)輩。（吃西餐時(shí)可以點(diǎn)套餐）

6，在正規(guī)的宴請(qǐng)當(dāng)中，不宜過(guò)分喧嘩。若有事需離席，應(yīng)說(shuō)一聲，不要

很突兀的離開(kāi)，容易引起誤會(huì)。

五校園行為禮儀

1，在寢室里，應(yīng)保持個(gè)人及寢室的衛(wèi)生整潔，這是個(gè)人習(xí)慣及修養(yǎng)的表

現(xiàn)。

2，在寢室里，還應(yīng)注意不要過(guò)分占用公用資源，也不要亂用他人資源，那樣很容易引起是有的反感。（如果在你需要用洗手間時(shí)，室友卻呆在里面一直不出來(lái)，這樣很容易發(fā)生矛盾，破壞寢室的安定團(tuán)結(jié)）3，4，在晚上熄燈之后，不要在寢室里大聲喧嘩，以免打擾他人休息。女生不要化亂七八遭的濃妝出現(xiàn)在公共場(chǎng)所，最好化淡妝。(當(dāng)一個(gè)

女生將自己五顏六色的指甲，紫黑的嘴唇展示在眾人的面前，會(huì)是什么效果？)

5，6，7，8，9，在沒(méi)有必要情況下，女生不要化彩妝，除非是參加表演之類的活動(dòng)。上課不要遲到早退，那是對(duì)老師的不尊重。在上課時(shí)不要翹著二郎腿，也不要趴在桌子上，應(yīng)端正坐姿。在大學(xué)里談戀愛(ài)應(yīng)注意尺度，別把自己的隱私暴露在光天化日之下。在食堂吃飯不要隨意浪費(fèi)糧食，打飯時(shí)注意排隊(duì)。

10，對(duì)待校園里為我們服務(wù)的職工要客氣禮貌，不可惡語(yǔ)相向。

11，在校園里，不要弄奇奇怪怪的頭發(fā)。男生頭發(fā)要前發(fā)不附額，側(cè)發(fā)不

掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)。

12，對(duì)待同學(xué)家長(zhǎng)的詢問(wèn)要耐心解答，不厭其煩，禮貌用語(yǔ)不離口。