第一篇：辦公技能必備outlook

辦公技能必備：Outlook應(yīng)用技巧

1.如何用OE制作郵件簽名？

首先打開OE主操作窗口，用鼠標(biāo)單擊工具欄中的“新郵件”按鈕，打開“新郵件”編輯窗口。在信件的正文部分輸入簽名內(nèi)容，包括通訊地址、郵政編碼以及電話、手機、Call機、OICQ號碼以及其他聯(lián)系信息。

輸入完畢后，用鼠標(biāo)單擊菜單欄中的“文件”菜單項，并從彈出的下拉菜單中選擇“另存為”命令，從彈出的文件選擇對話框中選擇文件要保存的位置，將保存類型設(shè)置為“HTML文件”，輸入文件名如“signature”，然后單擊“保存”按鈕。如果大家想在簽名中使用聲音和圖片文件，例如*.wav、*.midi和印章圖片，可編輯signature.htm文件。

接著在郵件主操作窗口中依次選擇“工具”/“選項”，在彈出的選項對話框中單擊“簽名”標(biāo)簽，接著再單擊該標(biāo)簽下的“新建”按鈕，會在“簽名”列表中出現(xiàn)“簽名#1”，單擊“設(shè)為默認值”按鈕將其設(shè)為默認值，然后單擊“高級”，在打開的“高級簽名設(shè)置”對話框中選中要使用簽名的賬號前的復(fù)選框，在“編輯簽名”項目欄中選擇“文件”單選按鈕，通過其后的“瀏覽”按鈕，選擇剛剛保存過的“signature.htm”作為簽名文件。

繼續(xù)在“簽名”標(biāo)簽下單擊“新建”按鈕，增加“簽名#2”，此時選擇剛剛保存過的文本文件“signature.txt”作為簽名文件，并選中“在所有待發(fā)郵件中添加簽名”復(fù)選框，單擊“應(yīng)用”按鈕，再單擊“確定”。這時你再打開郵件編輯窗口時，就會看到新郵件中會自動插入制作好的簽名，并可以聽到優(yōu)美的音樂。如果你使用文本格式來發(fā)送郵件，只要將文本簽名文件設(shè)為默認值。當(dāng)你點擊“發(fā)送”按鈕時，彈出如下窗口：點擊“是”，接收郵件時照樣能看到圖片。如圖：

圖17 2.自動分揀收到的郵件及自動回復(fù)

用Outlook Express可通過增強的郵件規(guī)則來實現(xiàn)郵件的自動分類功能，以便把接收到的郵件自動放入不同的郵件夾中。

圖18（1）在Outlook Express中，新建多個文件夾以文件夾存放與工作有關(guān)的各類郵件，然后單擊“確定”按鈕；

（2）選擇“工具/郵件規(guī)則/郵件...”命令，若以前沒有創(chuàng)建過郵件規(guī)則，則系統(tǒng)將直接進入“新建郵件規(guī)則”對話框；否則將進入“郵件規(guī)則”對話框，然后再單擊“新建...”按鈕；

（3）在“新建郵件規(guī)則”對話框中，分別選取“規(guī)則條件”下的“若?發(fā)件人'行中包含用戶”和“規(guī)則操作”下的“移動到指定的文件夾”，這時我們會看到在第三欄的“規(guī)則說明”中多了些內(nèi)容。然后單擊“規(guī)則說明”中的“包含用戶”超級鏈接；

（4）在“用戶”框中鍵入發(fā)件人的姓名，然后單擊“添加”按鈕，也可單擊“通訊薄...”按鈕以直接選取發(fā)件人，如圖：

圖19（5）返回“新建郵件規(guī)則”對話框，單擊“規(guī)則說明”中的“指定的”超級鏈接，出現(xiàn)“移動”窗口，我們可以任選 “本地文件夾”中的一個，如“收件箱”下的“朋友的來信”文件夾。如圖：

圖20 然后給規(guī)則重命名，比如“郵件規(guī)則#1”，最后單擊“確定”即可；好了，我們來建立第二條郵件規(guī)則。這是一個很有用的規(guī)則，尤其對我等比較懶惰的人。還是在“選擇規(guī)則操作”欄中，勾選“使用郵件回復(fù)”，在“規(guī)則說明”欄中點選有藍色下劃線的“郵件”項，在“打開”窗口中，選擇我們已經(jīng)寫好的郵件，點擊［打開］。

至此我們的規(guī)則建立完畢，即郵件到達后應(yīng)用本規(guī)則；若?發(fā)件人'行中包含?Rob@263.net'；移動到朋友的問候文件夾和使用E:MyDocumentsOE收到！謝謝！.eml回復(fù)”。我們給這個郵件規(guī)則命名為“朋友”?，F(xiàn)在，就可以自動接收郵件，并對郵件進行分類，并且還可以對指定郵件進行自動回復(fù)。（6）重復(fù)步驟2到5，以創(chuàng)建各個郵件的分揀規(guī)則。3.備份你的郵件

IE的Outlook Express雖然能導(dǎo)出郵件，遺憾的是只能一封一封地導(dǎo)，要是幾封信那還好，多了就需要用下面的方法實現(xiàn)。具體步驟:（1）打開Outlook Express，進入要備份的信箱，如收件箱；（2）選擇要備份的郵件。按住Shift鍵，點擊第一封和最后一封郵件可全選；按住Ctrl鍵，點擊所需郵件可選擇多個郵件；（3）用鼠標(biāo)左鍵點擊“轉(zhuǎn)發(fā)郵件”。此時，你剛才所選的郵件被作為附件，夾在新郵件中；（4）在“新郵件”對話框中選擇“文件”菜單中的“另存為（A）...”命令，然后為此郵件取個文件名即可。

圖21 以上方法可以有選擇的導(dǎo)出郵件。如果你想徹底保存郵件，那就到C:WINDOWSApplicationDataIdentities{B225D520-FF2E-11D5-B5CE-BE936A025578}MicrosoftOutlook Express文件夾中（對WIN98），將所有的文件全部備份即可。在WIN2000中位于X:DocumentsandSettings用戶名LocalSettingsApplicationDataIdentities{53CF67BB-B2B7-4B31-9C9A-39757F349280}MicrosoftOutlook Express目錄下，{}中的數(shù)字肯定不同。如圖所示： 4.單獨保存你的郵件

在Outlook Express中，你可以很方便地將郵件儲存起來。在查看郵件的窗口下。點擊“文件”→“另存為”，然后給你的郵件起個名字，該郵件就會被自動保存為以.eml為后綴的文件。今后，你甚至可以不用打開Outlook Express，只要雙擊這個xxx.eml就可以直接用Outlook Express的郵件查看器來閱讀這封郵件了。而且，你更可以把這個郵件文件作為一個附件發(fā)送出去。但是，有一點大家應(yīng)該注意：所謂的電子郵件文件實際上是普通的HTML文件再加上E-mail的表頭合成的，其中也包括圖形。這樣用起來可是非常方便的喲！5.快速打開聯(lián)系人屬性窗口 如果你正處于閱讀郵件的窗口中，并且想要打開聯(lián)系人的屬性窗口來進一步設(shè)置通訊簿，該怎么做呢？你也許會說：點擊工具欄上的“工具”→“添加到通訊簿”，再選擇發(fā)件人或收件人……太麻煩了不是嗎？告訴您一個快速打開聯(lián)系人屬性窗口的秘技：只要雙擊閱讀郵件窗口中“收件人”和“發(fā)件人”后面的具體名稱，就能直接進入您雙擊的項目的屬性窗口。如圖所示：

圖22 6.讓你的姓名完整顯示在“聯(lián)系人”里

填寫地址簿時的中國習(xí)慣當(dāng)您填寫地址簿中的聯(lián)系人資料時，會面對如此的姓名填寫方式：前半部分填寫“姓”，后半部分填寫“名”；然后在“顯示”的空格中會出現(xiàn)聯(lián)系人名稱的顯示結(jié)果。如果您真的老老實實地將朋友的姓和名分別輸入進去，一定會發(fā)現(xiàn)這樣一個現(xiàn)象：朋友的姓和名在顯示出來時中間多了一個空格！

我們平時寫名字可沒有洋人那種在姓和名中間空一個格的習(xí)慣，而這Outlook Express偏偏不為中國人考慮，愣是想讓我們中國人習(xí)慣他們老外那一套……這還了得？！而且我現(xiàn)在要輸入“編輯部”的資料，可怎么辦呀？

其實要對付這種情況很簡單：只要把聯(lián)系人的姓名全部填寫到“顯示（P）”中，就可以讓地址簿乖乖地變得“本土化”。這不影響其他任何功能，實在是一舉兩得的方法。7.為自己的信加上更漂亮的墻紙

設(shè)計漂亮的信紙誰不希望自己發(fā)送出去的E-mail漂亮一些呢？這樣既有面子，又彰顯個性，何樂不為！Outlook Express為我們提供了幾種信紙，在寫新郵件時點擊右邊的那個小箭頭就可以選擇信紙了。怎么？嫌信紙?zhí)伲珕握{(diào)？這就對了。根據(jù)Microsoft一向的美術(shù)水平，好看的東西總是要你自己去設(shè)計的。

你必須在點擊“新郵件”右側(cè)的小箭頭后選擇“選擇信紙”，這樣你就會看到一個用于瀏覽HTML頁面的窗口。從這里選擇任何的Web頁，就變成了你的信紙。呵呵，這當(dāng)然是比較偷懶的辦法了，如果你想試試自己的創(chuàng)造力的話可以點擊菜單“工具/選項/撰寫”右邊的“創(chuàng)建信紙”，那么一個專門用來設(shè)計信紙的向?qū)Ь蜁霈F(xiàn)并指導(dǎo)你一步一步完成其余的步驟。在微軟的相應(yīng)網(wǎng)址上還可以下載到更多更漂亮的信紙為你的信件增光添彩。在“選項”對話框里單擊“撰寫”標(biāo)簽，聯(lián)網(wǎng)情況下單擊“下載其它”按鈕就可將您帶到可下載新信紙的網(wǎng)址盡情下載各種類型風(fēng)格的信紙，下載后的程序直接安裝即可。當(dāng)然，信紙設(shè)計向?qū)Ч倘挥兴木窒扌?-你甚至只能在這里創(chuàng)建普通的HTML頁面。如果你想E-mail更加出色該如何做呢？呵呵……給大家提個醒吧，你忘了Outlook Express是架構(gòu)于Internet Explorer內(nèi)核之上了嗎？那好，用更高級的網(wǎng)頁編輯器去創(chuàng)建你的信紙吧，想想什么更漂亮？Flash……可用DreamWeaver等一些網(wǎng)頁設(shè)計工具設(shè)計好一個自己的頁面，然后起名保存。依次打開X:ProgramFilesCommonFilesMicrosoftSharedStationery，把你設(shè)計好的網(wǎng)頁放在此文件夾中，再運行OE，單擊新郵件旁的小三角看看，你那富有個性的信紙已經(jīng)位列其中，快給朋友發(fā)一封個性郵件吧（X為系統(tǒng)盤符）。在WIN98中是C:ProgramFilesMicrosoftSharedStationery。8.把精彩的web網(wǎng)頁發(fā)送給你的朋友吧！

直接發(fā)送Web頁有時我們會看到一些精彩的網(wǎng)頁，并想讓其他的好友也看到它，那么使用電子郵件的形式把頁面直接發(fā)送出去是再簡單不過的辦法了，這樣你的朋友就不用自己去查找網(wǎng)頁，而且用這種方法你更可以免去很多發(fā)送網(wǎng)頁的麻煩。想一想，如果你想把一個站點的首頁發(fā)給某好友，要做什么事情呢？首先保存該頁面，然后把HTML頁和圖片分別加到附件中……等等，不那么簡單吧！附件可是不能包括文件夾的，也就是說你還得動手編輯頁面中的超級鏈接才行！呵呵……有了Outlook Express中的發(fā)送Web頁功能，你就可以輕松地與朋友一起分享互連網(wǎng)上的精彩頁面。你根本不用考慮是否要下載并處理該頁面，只要在“新郵件”的下拉菜單中選擇“Web頁”，然后在新的窗口中填寫你要發(fā)送的頁面的URL。9.善用名片功能

圖23 通過Internet與他人交換聯(lián)系人信息，最簡便的方法是將名片附加在電子郵件上。名片是通訊簿中vCard格式的聯(lián)系人信息。vCard格式可廣泛用于各種數(shù)字設(shè)備和操作系統(tǒng)。使用“名片”的好處是顯而易見的。如果收信人也使用的是OE，就可以簡單的將您的名片中填寫的內(nèi)容直接添加到他的通訊簿中，當(dāng)然，您收到含有名片的信件，也可以方便的加入到您自己的通訊簿中，名片格式如圖所示。撰寫名片：在“工具”菜單中，單擊“選項”，然后選擇“撰寫”選項卡。在“名片”部分，選擇“郵件或新聞”復(fù)選框，然后從下拉列表中選擇一張名片，如果沒有您的個人項目，首先必須在通訊簿中為自己創(chuàng)建一個聯(lián)系人，然后從列表中選擇您的姓名。通常名片用于提供自己的詳細資料。但是，也可以包含通訊簿中任一聯(lián)系人的名片。若要撰寫或者更改名片中的信息，請單擊“編輯”按鈕。

使用名片：若要為某封郵件添加名片或簽名，請單擊郵件窗口中的“插入”菜單，然后單擊“簽名或我的名片”。如果想一勞永逸，請選擇菜單“工具->選項->撰寫”，選取“創(chuàng)建新郵件時包含我的名片”。

圖24 導(dǎo)出名片：在通訊簿中，選定一個聯(lián)系人，單擊“文件”菜單，指向?qū)С?，然后單擊名?vCard)。選擇在本地電腦或網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動器上的位置，然后單擊確定。將產(chǎn)生一個.vcf文件，如圖所示：

導(dǎo)入名片：過程與導(dǎo)出名片類似，名片添加到通訊簿后將顯示一個對話框，如果需要，可以在其中修改或添加聯(lián)系人信息。

像多數(shù)電子郵件程序一樣，Outlook Express里也有通訊薄功能，讓用戶可以更加方便地組織和使用聯(lián)系人地址。你可以添加單個用戶的地址，也可以創(chuàng)建多人分發(fā)組。10.添加聯(lián)系人

下面是向通訊薄添加姓名的具體步驟： ①單擊工具欄上的“通訊薄”按鈕。②在“通訊薄”框里，單擊“新建”按鈕。

③在“屬性”對話框的“個人”標(biāo)簽上，至少輸入這個人的姓氏、名字、昵稱和電子郵件地址。寫新郵件時，可以在“收件人”一欄里輸入那個人的昵稱，然后OE就會自動用他或她的電子郵件地址來替代它。另外，也可以用該對話框上的其他標(biāo)簽為那個人添加附加信息。單擊“確定”可保存新條目。注意：可以把收到的每封電子郵件的地址自動添加到通訊薄中，具體方法是：打開郵件，右擊要添加的名字，然后單擊“添加到通訊薄”。11.創(chuàng)建分發(fā)用戶組

用戶組使你能夠在郵件的“收件人”欄里只輸入一個名字就能夠把同一封郵件發(fā)給許多人。例如，可以建一個名為“Poker”的組，里面放上所有牌友的地址，然后就可以輕松地提醒每一個人周末是有牌局的。

下面是組的創(chuàng)建方法：

①單擊工具條上的“通訊薄”按鈕。②單擊“新建/組”按鈕。

③在“屬性”對話框中輸入一個簡短的說明性名稱，如Poker。這是發(fā)郵件給組內(nèi)人員時要在“收件人”欄里輸入的內(nèi)容。

要添加已在通訊薄中的成員，單擊“選擇成員”并從列表中選出他們的名字。

要添加不在通訊薄中的成員，單擊“新聯(lián)系人”并按上面的要求輸入那個人的信息。單擊“屬性”對話框中的“確定”將他（她）添加到組中。添加完所有成員后，單擊“確定”結(jié)束。12.快速搜尋郵件

在“查找郵件”對話框中，利用“發(fā)件人”、“收件人”、“主題”、“郵件”等幾個項目，方便地查詢來縮小查找范圍。如要查出發(fā)給pang_yan在上個月發(fā)出的一封信，其主題是《Outlook Express使用技巧》的郵件，操作方法為：

單擊工具欄上“查找”按鈕的下拉列表框，將范圍定為郵件；單擊“瀏覽”按鈕，將其位置定為“已發(fā)送郵件”，接下來我們創(chuàng)建查找的條件。在“發(fā)件人”框中輸入“曾慶?！保凇笆占恕笨蛑休斎搿皃ang_yan”，再在主題框中輸入“Outlook Express使用技巧”，在“收到時間早于”時間框中選擇“04-4-5”，在“收到時間晚于”時間框中選擇“04-4-9”，最后單擊“開始查找”按鈕，系統(tǒng)即可查找出結(jié)果。13.提高你發(fā)送附件的效率

發(fā)送附件有學(xué)問你是否經(jīng)常發(fā)送一些需要添加附件的郵件呢？每次選擇附件時你是否都要翻遍硬盤去尋找呢？其實做任何工作都一樣，只要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，你就會發(fā)現(xiàn)你的工作效率在成倍地提高。對于向郵件中添加附件，這里有一個節(jié)省時間，提高效率的竅門。首先，你最好在硬盤的一個固定的位置建立一個專門用來存放郵件附件的文件夾，如C:extra；然后就要養(yǎng)成好習(xí)慣：把你的郵件附件全部放在這個文件夾中，以便隨時查找和管理；最后，你終于能體驗到這樣做的好處了：在“新郵件”的創(chuàng)建窗口中點擊“附加”，然后就出現(xiàn)那個總是讓你去尋找附件的瀏覽窗口；此時你只需在“文件名”處填入C:extra*.zip加回車，那么所有的zip附件就會顯示出來！你將感覺到從未有過的輕松。

第二篇：Outlook教案

辦公必不可少的信息管理工具 第1頁 第一課 簡介

一、Outlook是什么？

Outlook是微軟公司出品的Office套裝軟件的組件之一，它對Outlook Express的功能進行了擴充。Outlook的功能很強大，可以用它來收發(fā)電子郵件、管理聯(lián)系人的信息、記日記、安排日程、分配任務(wù)。Outlook被稱為桌面信息管理器。

二、主要功能預(yù)覽

1、Outlook今日單擊Outlook面板的“Outlook今日”圖標(biāo)，這時信息瀏覽窗口就顯示了今天或未來幾天的預(yù)覽。

2、添加任務(wù)查看任務(wù)：單擊“任務(wù)”，切換任務(wù)預(yù)覽窗口→單擊“單擊此處添加新任務(wù)”灰色文字→輸入“學(xué)習(xí)outlook”→單擊“截止日期”→單擊下拉列表向下箭頭→選擇完成日期。

3、日歷功能：單擊“日歷”，在“日歷預(yù)覽框里，左方的是時間表，顯示了一天的0到24小時，在這里可以安排約會、會議等的時間；右上方的是日歷，我們可以選擇具體的某一天；右下方是任務(wù)列表。

4、添加一個新的約會：在時間表里拖動鼠標(biāo)→選擇約會要占用的時間，在這里我們選擇下午2：00到5：00→單擊鼠標(biāo)右鍵→選擇“新建約會”→在彈出的對話框里輸入相應(yīng)的內(nèi)容→單擊“保存并關(guān)閉”按鈕，這樣一個新的約會就添加完成了。

5、寫日記在日記窗口標(biāo)題欄單擊鼠標(biāo)鍵，選擇“新日記條目”，在彈出的日記條目窗口里打開條目類型下拉列表，選擇“會議”，在窗口里輸入相應(yīng)的內(nèi)容。單擊“保存并關(guān)閉”，這則日記成為了一個新的條目列在窗口里了，并且這個新的條目圖標(biāo)還和標(biāo)尺對應(yīng)，可以方便地知道是哪天什么時候的日記。

6、創(chuàng)建聯(lián)系人單擊Outlook今日信息瀏覽窗口的“聯(lián)系人”，在聯(lián)系人窗口里可以記錄和查看聯(lián)系人的各種信息。創(chuàng)建一個新聯(lián)系人：聯(lián)系人窗口里單擊鼠標(biāo)右鍵→選擇“新聯(lián)系人”選項→在“聯(lián)系人信息”對話框，輸入聯(lián)系人的信息→

單擊“保存并關(guān)閉”，一個新的聯(lián)系人就出現(xiàn)在聯(lián)系人瀏覽窗口里了。

7、發(fā)送郵件單擊“草稿”→單擊鼠標(biāo)右鍵選擇“新郵件”→在“郵件”窗口的“收件人”里輸入聯(lián)系人的姓名，添加主題和郵件的內(nèi)容→單擊“保存”按鈕，“草稿”列表里就多了一個項目，就是剛才創(chuàng)建的郵件草稿，郵件的小圖標(biāo)是一張未裝入信封的信紙，表示這一封郵件是保存著的但還沒有決定是否發(fā)送的郵件。單擊“常用”工具欄上的“發(fā)送”按鈕，切換到“Outlook今日”，單擊“發(fā)件箱”文件夾，剛才的郵件被放到發(fā)件箱里了，而且圖標(biāo)變成了一個信封，表示這封郵件準(zhǔn)備發(fā)送了。單擊“常用”工具欄的“發(fā)送

努力——成功屬于您 朝陽職業(yè)培訓(xùn)中心 辦公必不可少的信息管理工具 第2頁 和接收”按鈕，發(fā)送完郵件后，發(fā)件箱就空了。

8、寫個便箋單擊面板的“便箋”圖標(biāo)→在便箋瀏覽窗口里單擊鼠標(biāo)右鍵→選擇“便箋”，在彈出的小窗口里輸入便箋的內(nèi)容。

三、第一次啟動及配置

① 在桌面上雙擊Outlook圖標(biāo)； ② 開始→運行→Microsoft Outlook； ③ 快捷工具欄上的Outlook按鈕； 注：第一次啟動需要配置相應(yīng)的信息：

配置的文件名→更改電子郵件帳戶和目錄→服務(wù)類型→輸入相應(yīng)的信息→配置完畢。

四、界面總體介紹：Outlook面板（左方的小窗格）、文件夾列表、項目預(yù)覽窗口，信息瀏覽窗口等。五.自定義Outlook窗口：

1.顯示預(yù)覽窗格：

視圖→預(yù)覽窗格 2.顯示文件夾列表：

視圖→文件夾列表 3.顯示狀態(tài)欄：

視圖→狀態(tài)欄 4.改變列表寬度。

六.自定義Outlook面板：

1.打開和關(guān)閉Outlook面板。

1）隱藏：在Outlook面板的空白位置彈出快捷菜單→隱藏Outlook面板。2）顯示：視圖→Outlook面板。2.改變Outlook面板中圖標(biāo)大小。

在Outlook面板的空白位置彈出快捷菜單→選大圖標(biāo)或小圖標(biāo)。3.在Outlook面板中添加文件夾。

在Outlook面板的空白位置彈出快捷菜單→Outlook面板快捷方式。4.在Outlook面板中刪除文件夾圖標(biāo)。

在Outlook面板的文件夾置彈出快捷菜單→從Outlook面板中刪除。5.重命名Outlook面板中文件夾中的圖標(biāo)。

在Outlook面板的文件夾置彈出快捷菜單→重命名快捷方式。6.在Outlook面板中添加組。

在Outlook面板的文件夾置彈出快捷菜單→添加新組。7.重命名Outlook面板中的組。

努力——成功屬于您 朝陽職業(yè)培訓(xùn)中心 辦公必不可少的信息管理工具 第3頁

在Outlook面板的組位置彈出快捷菜單→重命名組。8.刪除Outlook面板中的組。

在Outlook面板的組位置彈出快捷菜單→取消組。

七、設(shè)置Outlook今日：

1．設(shè)置啟動順序。2．設(shè)置顯示文件夾。3．設(shè)置日歷顯示天數(shù)。4．設(shè)置任務(wù)顯示效果。5．設(shè)置Outlook今日顯示樣式。

作業(yè)：

1、理解Outlook的主要功能有哪些？

2、是非題：

①、Outlook只能收發(fā)郵件，不能管理電腦中的文件。

（）②、Outlook是對Outlook Express功能的擴充。

（）

③、Outlook和Word、Excel一樣是Microsoft公司出品的Office Xp套裝軟件的組件之一。

（）

④、第一次啟動Outlook時，不需要設(shè)置相應(yīng)地配置，就能進入Outlook。

（）

3、熟練操作Outlook今日的設(shè)置。

努力——成功屬于您 朝陽職業(yè)培訓(xùn)中心 辦公必不可少的信息管理工具 第4頁 第二課 電子郵件

一、Outlook的特點：

1.支持幾十國家語言，收到的電子郵件不會出現(xiàn)亂碼； 2.支持多種郵件格式。

3.Outlook集成了郵件的收發(fā)和管理。

二、書寫郵件：

1.單擊“常用”工具欄的“新建”按鈕旁邊的向下箭頭鍵→單擊“郵件”選項，彈出新郵件編輯窗口→在郵件編輯窗口中輸入接收電子郵件的人的“姓名和地址”，如果收件人是“聯(lián)系人”文件夾里的一個條目，并且聯(lián)系人文件夾的收件人條目中包含了收件人的電子郵件信息，就可以在“收件人”文件夾里直接輸入收件人的姓名→輸入信件的主題。

2.發(fā)送郵件單擊菜單欄中“發(fā)送”按鈕，Outlook 2002便會連接郵件發(fā)送服務(wù)器，當(dāng)編輯窗口消失時，郵件就發(fā)送出去了。在文件夾列表中的“發(fā)件箱”文件夾，可以看到剛才發(fā)送的電子郵件。

3.保存郵件：在郵件的編輯窗口中，選擇“文件”菜單下的“保存”命令，郵件就被保存到草稿箱中了。當(dāng)要發(fā)送這些信件時，只要雙擊郵件名，然后點擊“發(fā)送”按鈕，文件就開始發(fā)送了。發(fā)送后的信件都從草稿信箱或發(fā)信箱轉(zhuǎn)到“己發(fā)送郵件箱”內(nèi)。

4.抄送郵件

在電子郵件編輯窗口中的抄送文本框中，輸入要抄送對象郵件地址，地址之間也用“；”隔開。密秘抄送；在郵件編輯窗口中，單擊“視圖”菜單，選取擇“密秘抄送”，在“密秘抄送”文本框中，輸入密件抄送收件人。

三、郵件的格式

1、創(chuàng)建Html格式郵件單擊常用工具欄“新建”旁邊的向下箭頭鍵，選擇“郵件”，在第一次創(chuàng)建“Html”格式的電子郵件時，Outlook 2002會詢問是否使用Word作為電子郵件的編輯器，可以看到郵件窗口的標(biāo)題欄標(biāo)記為郵件的格式。

2、選擇信紙：單擊“動作”菜單，選擇“新郵件使用”選項，單擊“其他信紙”，在“選擇信紙”對話框中選擇信紙。

A.指定默認的郵件信紙；單擊“工具”菜單→選擇“選擇”命令→進入“選項”對話框→單擊“郵件格式”選項卡→選擇信紙。

B.設(shè)計信紙：工具→選項→郵件格式→信紙拾取器，可以選擇一個已有信紙或文件作為新的信紙的模板。如果選擇“由空白信紙開始”，信紙的字體和背景都要自己定義，如果以一個已有信紙或文件作為模板，就可以直接使用模板中的背景和字體的定義。

四、在郵件中插入對象

1、插入水平線：將光標(biāo)定位在要插入水平線的位置→單擊“插入”菜單，選擇

努力——成功屬于您 朝陽職業(yè)培訓(xùn)中心 辦公必不可少的信息管理工具 第5頁 “水平線”命令→單擊水平線，拖動水平線四周的水白點改變寬度和高度、顏色。（只限制在Html格式中）

2、插入超鏈接：要在插入超鏈接的位置單擊→單擊“插入”菜單→選擇“超級鏈接”選項→選擇超鏈接的類型，使用默認值“Http：”→在“Url”文本框里輸入要鏈接的地址→ 單 擊“確定”。注：只有郵件是“Html”格式的時候格可以插入水平線和超鏈接。（只限制在Html格式中）

3、通過收到的“Html”郵件來創(chuàng)建信紙：打開“Html”格式的電子郵件，單擊“文件”菜單，選擇“保存信紙”命令，輸入新的信紙名稱，單擊“確定”。

4、添加附件 附件其實就是一個文件，它在發(fā)送郵件時和郵件一起發(fā)送。

5、添加郵件簽名檔：單擊“工具”菜單→選擇“選項”命令→單擊“郵件格式”選項卡→ 在“簽名”部分可以設(shè)置郵件使用的默認簽名→單擊“簽名選取器”→單擊“新建”按鈕，輸入新簽名名稱→單擊“下一步”→ 在簽名文本中輸入簽名的內(nèi)容。簽名檔的編輯和排版可以采用文本框中的操作按鈕來實現(xiàn)。在聯(lián)系人文件夾里有創(chuàng)建好的聯(lián)系人的項目，在這里可以選擇和簽名對應(yīng)的項目，作為附件插入電子郵件。單擊“名片”下拉列表，選擇相應(yīng)的聯(lián)系人→ 單擊“完成”按鈕→在“簽名選取器”里選中剛才創(chuàng)建的簽名→單擊“確定”按鈕退出“選項”對話框。此后添加的簽名檔中就會包含電子名片。

6、手動來來插入簽名檔在郵件編輯窗口里單擊“插入”菜單，選擇“簽名”，單擊“更多的簽名”。在“選擇簽名”對話框里，選擇簽名，單擊“確定”按鈕，簽名就手工插入電子郵件了。

五、郵件的檢查和設(shè)置：如果收件人姓名有下劃線，說明收件人的電子郵件地址已經(jīng)找到。紅色波浪線，表示聯(lián)系人文件夾里有多個姓相同的聯(lián)系人。

六、郵件排序：右擊郵件的列標(biāo)題可升序排序或降序排序。

七、郵件分組：在標(biāo)題欄處單擊鼠標(biāo)右鍵選擇分組依據(jù)框，然后將某個列標(biāo)題材拖動到分組依據(jù)框中。加號表示該組被收縮，其所有信息被隱藏。減號表示該組被展開，如果某組有尚未閱讀的郵件，它的數(shù)量將會出現(xiàn)在組標(biāo)題旁邊的括號里。一次最多可按五個標(biāo)準(zhǔn)分組，取消分組：在標(biāo)題欄處單擊鼠標(biāo)右鍵選擇分組依據(jù)框。

八、郵件規(guī)則向?qū)В汗ぞ摺?guī)則向?qū)А陆ā鷱棾隽艘?guī)則向?qū)У拇翱凇_始由模板創(chuàng)建規(guī)則→在下列矩形框中選擇一種→規(guī)則說明在下列帶下劃線的值進行編輯→按操作進行→指定規(guī)則的名稱→啟用此規(guī)則復(fù)選框→完成→立即運行→彈出了立即運行的窗口→選中規(guī)則→立即運行→確定。

作業(yè)：利用Outlook收發(fā)電子郵件的功能，給你遠方的朋友寫一份電子郵件。信紙、字體、版式自己設(shè)計。

努力——成功屬于您 朝陽職業(yè)培訓(xùn)中心 辦公必不可少的信息管理工具 第6頁 第三課 設(shè)置聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫

一、創(chuàng)建聯(lián)系人：在聯(lián)系人視圖中雙擊窗口的空白處；文件菜單中新建軍，彈出新聯(lián)

系人窗口，輸入已知的聯(lián)系人的所有信息。然后單擊保存并關(guān)閉。

二、創(chuàng)建來自相同單位的聯(lián)系人：選擇一個已有的聯(lián)系人→動作→來自相同單位的聯(lián)系人。

三、創(chuàng)建聯(lián)系人組：動作→通訊組成列表→成員選擇成員→添加新成員。

四、修改聯(lián)系人信息：選擇要修改的聯(lián)系人，雙擊打開它，把需要修改的信息輸入進去，最后單擊保存并關(guān)閉。

五、導(dǎo)入聯(lián)系人（從Access中導(dǎo)入數(shù)據(jù)）如果不想保留信息，可創(chuàng)建一個新文件夾（文件→新建一個文件夾→命名→在Outlook面板建立一個快捷方式→單擊自定義快捷方式→文件菜單→引入和導(dǎo)出一個文件→選定引入的文件類型Access單擊下一步→選擇“不引入重復(fù)項目”單擊“下一步”。選擇客戶表導(dǎo)入到自己所創(chuàng)的文件夾中→單擊映射自定義按鈕即可。

六、聯(lián)系人的默認設(shè)置：工具→選項→首選參數(shù)→選聯(lián)系人選項按鈕→在默認的“全名”的下拉列表框中選擇一種；在默認的“表示為”的下拉列表框中選擇一種→確定。

七、顯示聯(lián)系人的相關(guān)數(shù)據(jù)：視圖菜單→當(dāng)前視圖下拉菜單中的任意一種即可?？啥x當(dāng)前的視圖，可創(chuàng)建一個新的視圖。在不同的視圖下顯示的效果不同。

八、查找聯(lián)系人：在“地址卡”視圖中，選擇工具菜單→查找→在對話框中輸入姓氏、名字、單位、地址字段。在高級查找中可以搜索Outlook中包含的所有信息（目前，我們還不能很多的使用高級查找的特性）。

九、組織聯(lián)系人：工具→組織可使用（文件夾，視圖、類別）

十、顯示不同的打印選項 ：視圖→地址卡→打印按鈕→選擇打印樣式→頁面設(shè)置（可定義它的格式、頁眉頁腳、紙張）。

十一、給聯(lián)系人發(fā)郵件：選擇聯(lián)系人→動作→致聯(lián)系人新郵件→未命名電子郵件→聯(lián)系人的電址就到發(fā)件人地址欄中了→輸入郵件的信息→發(fā)送

十二、給郵件定制標(biāo)志（重要性、敏感度、后續(xù)標(biāo)致）

作業(yè)：把自己的好朋友信息都填入到聯(lián)系人文件夾中，自己創(chuàng)建一個新的視圖顯示他們的信息。

努力——成功屬于您 朝陽職業(yè)培訓(xùn)中心 辦公必不可少的信息管理工具 第7頁 第四課日歷

一、啟動“日歷”選擇面板中的日歷（日歷的默認樣式如圖所示）

二、定制日歷：Outlook默認的工作時間是人早上8點到下午5點，從星期一到星期五，也可自定義，在一天中我們正常工作的時間區(qū)域顏色較為深。其它時間區(qū)域顏色較為淺

三、新建一個約會：（在日歷視圖中）工具→新建約會→在約會對話框中輸入信息保存并關(guān)閉。

四、編輯約會：選擇此約會→單擊→拖動上下藍色邊框線可改變約會的時間；將鼠標(biāo)移向左邊框線時可移動此約會；修改約會內(nèi)容，雙擊此約會，要修改的內(nèi)容輸入約會對話框中，選中它按“DEL”可刪除此次約會（也可在對話框中進行修改）。

五、事件：Outlook將所有持續(xù)時間達24小時或超過24小時的約會都作為一個事件（安排事件同處理約會非常相似）修改事件時選擇“周期”視圖。

六、在約會、事件中添加節(jié)假日：工具→選項→首選選項→日歷選項→添加假日→選擇地點→單擊確定。

七、刪除節(jié)假日：視圖→事件→單擊鼠標(biāo)右鍵→刪除

八、定期的約會和事件：動作→新定期約會（輸入約會周期、定期模式、重復(fù)的范圍）。

九、定期的約會改變成僅一次的事件：在要保留的約會上雙擊鼠標(biāo)→選打開序列→確定→在定期約會對話框中選刪除按鈕即可。

十、刪除定期約會：直接點擊工具欄上的刪除按鈕即可

努力——成功屬于您 朝陽職業(yè)培訓(xùn)中心 辦公必不可少的信息管理工具 第8頁

十一、設(shè)置約會的屬性：在“約會”屏幕的：提醒項的旁邊有一個字段為“顯示時間”，在下拉列表框中有四個選項，從中選擇一個以使其他人訪問計劃時能夠看到狀態(tài)

十二、添加附加時區(qū)：工具→選項→日歷選項→時區(qū)→單擊“顯示附加時區(qū)”→“標(biāo)簽”字段中輸入所在地區(qū)的地點→在“時區(qū)”下拉列表框中選擇所在地的時區(qū)→確定。

十三、不同視圖的顯示：直接單擊工具欄上的“月”“周”“天”“工作周”

十四、建立提醒：當(dāng)創(chuàng)建一個約會時，可以讓步Outlook在約會的這一天前提醒，也右在約會前一小時或任何喜歡的時間提醒。如系統(tǒng)有發(fā)聲功能的話職當(dāng)了提醒約會時間，Outlook在屏幕上閃爍一個消息并發(fā)出聲音。

作業(yè)：根據(jù)自己的作息時間，把本周所要做的事規(guī)劃一下，把這些事情都加入到日歷中。將節(jié)假日添加到日歷中，然后將其刪除。

努力——成功屬于您 朝陽職業(yè)培訓(xùn)中心 辦公必不可少的信息管理工具 第9頁 第五課 日記

一、日記可以自動地記錄曾經(jīng)在Outlook或Office中所做的事。它也可以手工的記錄別的成果和行為。

二、配置日記：工具→選項→首選參數(shù)→日記選項→在自動記錄、聯(lián)系人、記錄文件的部份中選擇下面的復(fù)選框→在“雙擊日記條目中”任選一種→確定。

三、創(chuàng)建一個新的日記條目：文件→新建→新日記條目→彈出未命名日記條目對話框→輸入各種信息（主題、單位、日記內(nèi)容）（在條目類型、開始時間、持續(xù)時間下拉列表框中選擇一種）→保存并關(guān)閉；也可在動作→新日記條目。

四、設(shè)置手動記錄功能

1、記錄一篇文檔內(nèi)容：在資源管理選擇一篇文件直接拖放新建日記條目中→輸入并且選擇相應(yīng)的信息→保存并關(guān)閉。

2、記錄電子郵件中的內(nèi)容：打開電子郵件所在的文件夾直接拖放新建日記條目中→輸入并且選擇相應(yīng)的信息→保存并關(guān)閉。

3、記錄一次聯(lián)系活動：打開聯(lián)系人對話框→選擇活動選項卡→在“顯示”下拉列表中選擇“日記”→雙擊下列表中的任意一種活動→打開了一個新的“日記條目”→各個信息字段里已經(jīng)輸入了默認的信息。

八、使用組織對話框：“組織日記”對話框是對信息進行組織的最簡單的一種方法。工具→組織→彈出了組織日記對話框（可使用類別或視圖選項卡）

九、在日記里打開文件：

1、在日記條目上單擊鼠標(biāo)右鍵→打開引用項目→執(zhí)行“打開”或“保存”命令；

2、在日記條目上單擊鼠標(biāo)右鍵→打開→彈出日記條目對話框→雙擊日記內(nèi)容。

十、查看日記

1.在月份標(biāo)題欄旁單擊鼠標(biāo)右鍵→選擇按“天“、“月”、“周”或“轉(zhuǎn)到今日”、或“轉(zhuǎn) 到指定的日期”

2.在月份標(biāo)題欄旁單擊鼠標(biāo)右鍵→分組依據(jù)框→在下拉框中選擇分組依據(jù)的類型（遞增或遞減）→確定（加號表示該組的內(nèi)容收縮了，減號表示該組的內(nèi)容展開了）

3.在月份標(biāo)題欄旁單擊鼠標(biāo)右鍵→其他設(shè)置→彈出設(shè)置時間表格式對話框→設(shè)置完后單擊確定。

4.視圖→當(dāng)前視圖→在下拉菜單中任選一種“類型”（也可自已定義當(dāng)前的視圖或創(chuàng)建一個新的視圖）在不同的視圖下，顯示的效果是不同的。

作業(yè)：把你們在Office中所做的事用日記的方式記錄下來

努力——成功屬于您 朝陽職業(yè)培訓(xùn)中心 辦公必不可少的信息管理工具 第10頁 第六課 便箋

一、Outlook中的便箋是一項任務(wù)、一次約會以及和一個聯(lián)系人之間的交叉點，它可以記下任何一種你想要的信息，如活動、提醒、電話號碼，并無限制地保存它們。

二、創(chuàng)建一個新的便箋：在便箋窗口中雙擊空白的區(qū)域→彈出了一個小小的窗口→在窗口里輸入想要的信息就可以了→單擊窗口上的關(guān)閉按鈕即可。

三、用來進行組織的參數(shù)（顏色、類別）我們可用不同的顏色、類別來區(qū)分內(nèi)容的不同。

四、編輯和刪除便箋：在任意一種視圖中打開便箋，便可以對便箋的內(nèi)容、顏色、類別、大小進行修改就行了。

五、便箋的整體設(shè)置：工具→選項→首選參數(shù)→便箋選項→彈出便箋對話框（進行具體的設(shè)置）→確定

六、刪除便箋；選中便箋按“刪除”按鈕即可。

七、組織并配置便箋：可使用文件夾、視圖來操作。

八、視圖的顯示：視圖→當(dāng)前視圖→在下拉列表框中任選一種類型（也可自定義當(dāng)前的視圖或創(chuàng)建一個新的視圖）在不同的視圖下顯示的效果是不同的。

九、把便箋放在合適的位置上：選擇便箋直接拖放到Outlook合適的一個文件夾中。便箋的內(nèi)容便會變成文件夾中的內(nèi)容。

作業(yè)：創(chuàng)建下列的便箋：

1、自己的心情，便箋的顏為綠色；

2、你的朋友的活動；便箋的顏為藍色；

3、上司的活動，便箋的顏為紫色。然后將上司的活動移到發(fā)件箱中。

努力——成功屬于您 朝陽職業(yè)培訓(xùn)中心 辦公必不可少的信息管理工具 第11頁 第七課 任務(wù)、個人文件夾

一、Outlook能夠創(chuàng)建并保存各種工作，還可以通過工程、相關(guān)人員、優(yōu)先級跟蹤任務(wù)；保存各種重復(fù)的任務(wù)；也可把任務(wù)或管理的任務(wù)分派給其他人；也可接收他人分派的任務(wù)。

二、創(chuàng)建新任務(wù)：在Outlook面板中選擇任務(wù)圖標(biāo)→文件→新任務(wù)→彈出一個任務(wù)對話框（輸入各種信息→保存并關(guān)閉

三、任務(wù)視圖：視圖→當(dāng)前視圖→在下拉菜單中選中一種類型（也可自定當(dāng)前的視圖或創(chuàng)建一個新的視圖）在不同的視圖下顯示的效果是不同的。

四、結(jié)束一個任務(wù)：在任務(wù)對話框中的狀態(tài)下拉列表框中選擇“完成”或是在任務(wù)工具中，單擊→工具條上的“標(biāo)記完成”按鈕。當(dāng)一個任務(wù)標(biāo)記完成后，它并不從“簡單列表”視圖中消失，它顯示為灰色、被劃掉的文本。

五、刪除任務(wù)：選中任務(wù)→“刪除”按鈕。

六、拷貝任務(wù)：選中任務(wù)→按“Ctrl+拖動”到任意地方。

九、將任務(wù)分配給另一個人：選中任務(wù)→雙擊打開任務(wù)對話框→工具欄中的“分配任務(wù)”按鈕→選擇發(fā)件人→發(fā)送。

十、在任務(wù)中粘貼標(biāo)簽并設(shè)置提醒：直接選擇一個合適的便箋→拖動到任務(wù)文件夾中→設(shè)置提醒→保存并關(guān)閉。

十一、創(chuàng)建一個新的文件夾：文件→新建→文件夾→輸入名稱、選擇所包含的文件夾→確定

十二、復(fù)制文件夾；選中文件夾→文件→復(fù)制所選文件夾→指定到新的文件夾中→確定。

十三、移動、重命名、刪除文件夾：選中文件夾→文件→（移動、重命名、刪除文件夾）所選文件夾。

十四、移動文件夾中的文件；選中文件夾中的文件→拖放到所需的文件夾中。

十五、創(chuàng)建個人文件夾→文件→數(shù)據(jù)文件管理→彈出Outlook數(shù)據(jù)文件對話框→添加→彈出了創(chuàng)建或打開Outlook數(shù)據(jù)文件→輸入文件名→確定。

十六、存檔文件夾：

1、文件→存檔（手動存檔）→選擇時間→存檔文件的位置→確定。

2、文件→按照文件夾的自動存檔的方式，存檔所有文件。

努力——成功屬于您 朝陽職業(yè)培訓(xùn)中心 辦公必不可少的信息管理工具 第12頁

十七、設(shè)置自動存檔的方式：工具→選項→其它→自動存檔→彈出自動存檔的設(shè)置→確定。

十八、為個人文件夾設(shè)置密碼→文件→數(shù)據(jù)文件管理→選擇文件夾→設(shè)置→輸入密碼→確定。

作業(yè)：自己創(chuàng)建一個新的文件夾，以自己的姓名命名，為這個文件夾設(shè)置密碼，將其他個人文件夾的已刪除的郵件放到自己的文件夾中。最后將這個文件夾的密碼取消。

努力——成功屬于您 朝陽職業(yè)培訓(xùn)中心 辦公必不可少的信息管理工具 第13頁 第八課 使用新聞組

一、新聞組是擁有共同興趣并通過Internet互相交換郵件的個人組，當(dāng)成員向新聞組投遞或發(fā)送郵件時，該組的每一位成員都可以閱讀該郵件并做出響應(yīng)。成千上萬個新聞組中幾乎包含了所有可以想象的主題。

二、設(shè)置新聞組。視圖→轉(zhuǎn)到新聞→彈出了Outlook Express 的對話框→設(shè)置新聞組帳戶→彈出了Internet聯(lián)接向?qū)О粗驅(qū)б徊揭徊降牟僮?。最后測試電子郵件帳戶，如前面四個條件通過，則你的帳戶設(shè)置成功。

三、下載新聞組（必須擁有一個新聞服務(wù)器地址）

視圖→轉(zhuǎn)到新聞→彈出了Outlook Express 的對話框→彈出了Internet聯(lián)接向?qū)О粗驅(qū)б徊揭徊降牟僮鳌Ｗ詈笙到y(tǒng)會詢問你是否下載新聞組→點擊“是”即下載新聞服務(wù)器中的新聞→彈出預(yù)訂新聞組對話框→選擇需要訂閱的新聞（按Ctrl鍵）可選擇多個新聞→訂閱（不需要的新聞選中→取消訂閱）

四、閱讀新聞：訂閱新聞后→轉(zhuǎn)到→工具→同步新聞組→選中獲取以下項目復(fù)選框→選所有郵件→確定（彈出已預(yù)訂的所有新聞）→雙擊其中一個→彈出了此新聞中的郵件對話框→選擇一個郵件→在下面矩形框中可以看到該郵件的具體內(nèi)容了

五、投遞新聞組郵件：發(fā)送新聞組郵件與發(fā)送常規(guī)電子郵件非常相似。發(fā)送新聞組郵件時，即使是回復(fù)其他人的郵件，也是將郵件發(fā)送到新聞服務(wù)器中，該新聞組的每位閱讀者都可以從新聞服務(wù)器中查看該郵件。當(dāng)發(fā)送郵件或回復(fù)新聞組時，“新郵件”窗口中的“收件人”字段將包含新聞組名稱，無須編輯該字段。完成后點擊發(fā)送，將郵件發(fā)送到發(fā)件箱中，最后單擊“發(fā)送和接收”該郵件。

六、查找郵件：單擊工具條上的查找→彈出了查找郵件對話框→輸入“發(fā)件人”、“收件人”、“郵件”、“主題”、“收到的郵件早于”、“收到的郵件晚于”→開始查找。查到滿足條件的郵件將出現(xiàn)在下列矩形框中。

作業(yè)：在網(wǎng)絡(luò)上搜尋一個服務(wù)器地址，在這個服務(wù)器上下載一些自已感興趣的話題進行討論，在新聞組上投遞一份息的郵件，針對某個話題，回復(fù)一封郵件。

努力——成功屬于您 朝陽職業(yè)培訓(xùn)中心

第三篇：辦公技能實習(xí)報告（精選）

辦公實習(xí)報告

辦公實習(xí)體會與心得

實習(xí)目的：

通過辦公自動化技能的實習(xí)，更加深入地提高英語專業(yè)學(xué)生的信息素養(yǎng)以及計算機方面的技能、應(yīng)用能力，培養(yǎng)學(xué)生之間的團結(jié)合作精神，培養(yǎng)出合格的高素質(zhì)的精英語、通經(jīng)貿(mào)的高級技能型人才，并以此來適應(yīng)信息化社會的需求。通過此次實習(xí)，學(xué)生能夠熟悉辦公系統(tǒng)的基本思想，掌握相關(guān)的辦公自動化軟件的基本操作，從而提高應(yīng)用現(xiàn)代管理工具的基本技能。

實習(xí)內(nèi)容：

一、Microsoft Excel的學(xué)習(xí)：

1.基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)：

⑴Excel的簡介、啟動與退出；

⑵單元格的操作：選擇、插入、刪除、移動、復(fù)制、合并單元格，以及取消單元格的合并、刪除單元格資料；

⑶行和列的操作：插入、刪除及設(shè)置

⑷工作表的操作：插入、刪除、選定、重命名、移動及復(fù)制

2.Excel的格式化

⑴數(shù)據(jù)的輸入；

⑵字體與資料格式的設(shè)置

3.圖表的處理：創(chuàng)建圖表、格式化圖表、編輯圖表

二、Microsoft PowerPoint 的學(xué)習(xí)：

1.基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)：2．高級編輯：

⑴PowerPoint的簡介、啟動與退出；⑴動畫效果的設(shè)置；

⑵創(chuàng)建演示文稿的方法；⑵瀏覽視圖的作用；

⑶新增幻燈片的方法；⑶切換效果的設(shè)置；

⑷各個菜單的基本用法；⑷動作按鈕的使用；

⑸頁眉與頁腳的設(shè)置方法；⑸幻燈片的放映；

⑹模板的設(shè)置方法：⑹自定義放映

辦公實習(xí)報告

實習(xí)體會：

為期一周的辦公技能實習(xí)馬上就要結(jié)束了，在整整一周充實的學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多，也懂得了很多。實習(xí)最然短暫，但它對我們的影響卻是不容忽視的。無論是從學(xué)習(xí)還是從生活的角度講，在這次的實習(xí)中，我們都是獲益匪淺的。

首先，這次的實習(xí)讓我明白了，作為一名英語專業(yè)的學(xué)生，無論是在學(xué)習(xí)還是在平時生活中，將英語學(xué)習(xí)和計算機的應(yīng)用結(jié)合起來都是很必要的。

現(xiàn)代社會儼然已是一個信息化的社會，作為一個生活在二十一世紀(jì)的青年，我們面對著的，從來都不僅僅只是愈加激烈的競爭。我們面對著的，還有飛速發(fā)展的科學(xué)技術(shù)就以及日新月異的生活環(huán)境。有人這樣說，在現(xiàn)代社會中，一個人若不會說英語，那么他就無異于半個文盲。然而，毋庸質(zhì)疑的，在現(xiàn)代社會中，一個人若不懂得計算機，那么他就是一個文盲。而這次的實習(xí)，讓我深深體會到了這一點。

在這次的實習(xí)中，我們接觸到的東西全部都不是陌生的，甚至有些還是我們在大一時在計算機課上學(xué)過的。在平時的其他學(xué)科的學(xué)習(xí)中，我們也在不時地使用這些辦公技能，不斷地通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用來更新、提高自己有關(guān)于這些方面的知識。因此，在收到實習(xí)通知的最初，很多同學(xué)都覺得這次的實習(xí)并沒有什么意義。然而，經(jīng)過一周的實踐，經(jīng)過這一周對視頻的觀看、對視頻內(nèi)容的學(xué)習(xí)、研究與練習(xí)，通過完成曹老師留給我們的作業(yè)，通過對作業(yè)的檢查和修改，我們發(fā)現(xiàn)，我們所學(xué)習(xí)到的那些知識還遠遠不夠，尤其是對于我們平時接觸較少的電子表格的使用，好多知識都顯得那么陌生。而這一次的實習(xí)，不僅僅讓我們鞏固了之前對計算機知識的掌握，還讓我們學(xué)到了許多之前并沒有掌握的新知識，使我們對計算機知識的掌握又上了一個新臺階。

這次的實習(xí)不僅讓我在計算機知識的學(xué)習(xí)上獲益匪淺，也讓我在生活和成長中有了一定的收獲。作為家庭條件和生活條件都相似的大學(xué)生，許多同學(xué)和我一樣，對計算機知識的了解都是相當(dāng)有限的。因此，在完成作業(yè)的過程中，大家的相互合作是必不可少的。遇到難題時，大家都互相請教、互相幫助；遇到大家都不會的問題，我們就集思廣益，一起想辦法解決；遇到真的解決不了的問題時，就會向老師請教。團隊的合作和互相幫助保證了我們完成作業(yè)的質(zhì)量。

這次的實習(xí)時間雖短，卻讓我深深意識到了計算機知識對于我們生活和學(xué)習(xí)的重要，同時，它也讓我懂得了與同學(xué)互相幫助、互相合作對于自身進步的重要性。作為一名當(dāng)代大學(xué)生，我們要做到的不僅僅是在知識層面上提高自己，還應(yīng)該做到在綜合素質(zhì)上完善自己，從而適應(yīng)這個日新月異的世界、適應(yīng)這個競爭激烈的社會。

第四篇：辦公技能實習(xí)報告

辦公技能實習(xí)報告

實習(xí)時間：2010年12月27日——2010年12月31日

實習(xí)地點：工學(xué)院大學(xué)城校區(qū)16號樓

實習(xí)目的：

為了提高我們英語專業(yè)同學(xué)的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，培養(yǎng)我們在辦公事務(wù)中的技能與應(yīng)用能力，進一步加深對現(xiàn)代化辦公的了解，豐富實際工作經(jīng)驗，通過理論聯(lián)系實際，鞏固所學(xué)的知識。并以此來適應(yīng)社會的需求，且有利于我們今后的就業(yè)，有助于我們更好地融入社會這個大集體。這次實習(xí)是以頓起的操作讓我們了解各種現(xiàn)代化辦公的方法與途徑，從而在今后的工作生活過程中可以充分應(yīng)用所學(xué)到的知識。

實習(xí)內(nèi)容：

隨著社會的發(fā)展，科技的進步，作為主要信息載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位。21世紀(jì)是一個信息大爆炸的世紀(jì)，社會對勞動者的自身素質(zhì)也越來越高，因此，熟練地掌握有關(guān)計算機的知識是非常重要的。此次實習(xí)中，我們主要學(xué)習(xí)了Windows的基本內(nèi)容，包括各種應(yīng)用軟件的常用功能和操作，一般故障的排除，與上互聯(lián)網(wǎng)的有關(guān)操作。其主要內(nèi)容分以下幾點：

1.選擇題。選擇題中大部分內(nèi)容是關(guān)于計算機的基本知識的，這些內(nèi)容大都都是計算機一

級考試中涉及到的內(nèi)容，包括計算機的發(fā)展史，開機與關(guān)機，鍵盤的有關(guān)知識，計算機的構(gòu)造等等，也有涉及到一些應(yīng)用軟件的有關(guān)知識。這些內(nèi)容都是能在書上找到的，所以較為簡單。但是，這些知識是繼續(xù)學(xué)習(xí)計算機Windows系統(tǒng)的基礎(chǔ)，所以還是需要重視的。

2.基本操作。這個部分相對簡單，內(nèi)容包括新建文件夾，新建文件，查找文件或文件夾，移動、復(fù)制、粘貼、重命名、刪除、還原文件或文件夾，刪除回收站文件，查看文件屬性等等，這些都是平時日常生活中運用最頻繁的操作，此次實習(xí)也達到了查漏補缺的效果。

3.Word操作。該文字處理軟件是由美國微軟公司開發(fā)的辦公系列軟件Office的重要成員，它的主要功能為文字錄入排版、窗體繪制、圖文表混排。內(nèi)容包括中英文輸入，各種文字輸入法的切換及中英文切換，文本的移動、復(fù)制、粘貼、刪除、撤銷，設(shè)置對齊方式、段間距、行間距、縮進方式，設(shè)置分欄效果，查找與替換，設(shè)置中文版式的首字下沉、編號和項目符號，對文本設(shè)置邊框與底紋，頁面設(shè)置中更改頁邊距、頁面方向，創(chuàng)建與編輯表格，手動制表，圖文混排，插入文本框，使用繪圖工具欄，使用字數(shù)統(tǒng)計和漢英字典，郵件合并，設(shè)置頁眉頁腳，打印文檔?？傮w要求為，掌握Word軟件的各種使用技巧，不僅會使用而且要在方法與速度上逐步提高，能進行Word文檔的各種編輯與處理，在今后的學(xué)習(xí)工作中熟練使用，能綜合并熟練運用各種方法編輯和修改Word文檔。

4.電子表格軟件Excel。Microsoft Excel 電子表格軟件也是Office的重要成員之一，其主要

功能為數(shù)字輸入、資料運算、資料分析、數(shù)據(jù)管理窗體制作。內(nèi)容包括對單元格進行選擇、插入、刪除、移動、復(fù)制、合并等，插入行列，設(shè)置行高列寬，對工作表插入、重命名、移動、復(fù)制、刪除，新建工作簿且保存并打開，設(shè)置單元格中的字體、顏色、大小和修飾，設(shè)置文字在單元格中的位置，單元格中文字換行，設(shè)置單元格的邊框與底紋，在Word 中調(diào)用Excel 數(shù)據(jù)，創(chuàng)建圖表，設(shè)置圖表的位置與大小，格式化圖表標(biāo)題、圖例、繪圖區(qū)、坐標(biāo)軸等，設(shè)置三位圖表，利用三種方法求和，兩種方法求平均數(shù)，引用

相對地址、絕對地址與三維地址，利用函數(shù)工具欄插入函數(shù)，應(yīng)用高級函數(shù)。Excel的應(yīng)用比較有難度，但是此部分的要求比較高，在技巧與速度方面要求較高。

5.Microsoft PowerPoint 演示文稿同樣是由微軟開發(fā)的軟件Office的重要成員，其主要功能

是幻燈片制作、放映、動畫設(shè)置。內(nèi)容包括使用內(nèi)容提示向?qū)?、模板、空白演示文稿這三種方法創(chuàng)建演示文稿，了解五種試圖，在新建菜單中插入幻燈片，插入圖片、影片和聲音、表格和圖表，設(shè)置文字格式、背景、應(yīng)用設(shè)計模板、改變幻燈片的版面，設(shè)置幻燈片的頁眉頁腳，設(shè)置母版，設(shè)置動畫效果，設(shè)置幻燈片放映的順序與時間，利用幻燈片瀏覽視圖瀏覽幻燈片，設(shè)置幻燈片切換效果和動作按鈕，放映幻燈片，打印幻燈片。平時老師上課教學(xué)，同學(xué)們做報告等，都是使用PPT，把成果更直觀、更美觀地呈現(xiàn)在大家面前，可見PPT在我們的日常工作學(xué)習(xí)生活中是多么重要。

6.上網(wǎng)操作。Internet稱為“國際互聯(lián)網(wǎng)”或“因特網(wǎng)”，是當(dāng)今世界上最大的信息網(wǎng)絡(luò)。

有關(guān)上網(wǎng)操作的有關(guān)內(nèi)容包括了解家中電話線、有線電視信號線、雙絞線、手機無線信號上網(wǎng)，了解網(wǎng)絡(luò)分廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)、因特網(wǎng)，了解網(wǎng)頁的地址格式，了解Internet的基本知識，學(xué)會使用網(wǎng)頁瀏覽器，下載網(wǎng)頁、文字、圖片，下載騰訊QQ和打字高手，使用搜索引擎，申請電子郵箱，收發(fā)電子郵件，了解計算機病毒，學(xué)會防止計算機中毒。實習(xí)感想與體會：

一周的實習(xí)就要結(jié)束了，雖然時間很短，但我收獲頗多。在這一周的實習(xí)過程中，我艱苦過、奮斗過、迷惘過、堅定過，唯獨沒有放棄過。整天面對電腦，從早到晚，熬夜辛苦之后更多的是發(fā)自內(nèi)心的感慨，回想自己一步一步走過來的過程，百感交集。我的頸椎病已經(jīng)是老毛病了，每次在伏案實習(xí)，頸椎都異常的疼，但是，實習(xí)的任務(wù)還沒有完成，不能休息啊。我就是抱著這樣的心態(tài)，一點一點堅持著，承受著。雖然沒有達到“學(xué)并快樂著”的崇高境界，但也達到了“學(xué)并滿足著”的平常心態(tài)了。

這一個星期的實習(xí)伴隨我的是疲憊與緊張，就像是在和時間賽跑，爭取在最短的時間里最有效率地完成所給任務(wù)。短短的一周，我的確學(xué)到了很多東西，也更了解自己的學(xué)習(xí)情況，受益匪淺。

我在網(wǎng)上搜索資料了解到，當(dāng)今企業(yè)競爭的范圍伴隨著社會市場經(jīng)濟的發(fā)展以及信息化程度的不斷提高而日益擴大，這樣就要求企業(yè)在各個方面加強管理，要求企業(yè)有更高的信息化集成來實現(xiàn)對企業(yè)的整體資源進行集成管理?，F(xiàn)在企業(yè)都意識到，企業(yè)之間的競爭是綜合實力的競爭，要求企業(yè)有更高的資金實力，具備強有力的管理能力和更快的市場響應(yīng)速度。因此，引入計算機系統(tǒng)的意義是非常重大的。在社會主義市場經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，如果計算機的各項管理運作仍停滯在以紙、筆為主要工具的階段，就會因為信息量的快速增長而無法迅速、準(zhǔn)確的運用計算機完成各項工作，這樣，必將成為企業(yè)各方面發(fā)展的瓶頸。

而在當(dāng)代這個以信息時代為主題的社會里，計算機技術(shù)的高速發(fā)展，將信息技術(shù)應(yīng)用于對現(xiàn)代企業(yè)的管理日益普及。計算機技術(shù)不但可以提高信息處理速度和提高信息處理的準(zhǔn)確性，更重要的是，可以進一步解放勞動力，將他們分配到更需要人力資源的崗位上去，從而加快社會工作的現(xiàn)代化、綜合化的發(fā)展步伐。引入計算機信息系統(tǒng)，不但為企業(yè)管理部門節(jié)省了不必要的開支，更重要的是我們個人的工作效率。

通過一周的辦公技能實習(xí)，我了解到了利用計算機來工作不但可以提高我們的工作效率，還可以方便我們的工作和學(xué)習(xí)。此次實習(xí)中，學(xué)到了很多計算機技能知識，特別是提高了一些辦公自動化軟件的應(yīng)用能力。其中Excel和Word 的有關(guān)內(nèi)容較有難度，此部分我還欠缺部分技能和方法，而且操作熟練程度還有待提高，所以，在今后的學(xué)習(xí)工作生活中，我會努力練習(xí)，使自己的知識體系與技能體系都能趨于完善。

同時，我深切體會到，細節(jié)決定成敗。在實習(xí)工作中的每一個細節(jié)都需要特別留意。就像在學(xué)習(xí)生活中，只要用心觀察、體會、領(lǐng)悟細節(jié)，總會學(xué)到很多拓展出來的東西。其實，我覺得著也是實習(xí)中非常重要的一點。實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，我們需要進一步地再學(xué)習(xí)，將所有知識融會貫通。實習(xí)中，我還學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，面對擠壓成山的任務(wù)，不能煩躁，不能畏縮，勇敢地抬起頭，一步一個腳印，各個擊破，最終完成所有的任務(wù)。積極與平靜的心態(tài)在當(dāng)今社會生活中是非常重要的。另外，任何情況，任何地點，任何條件，都不能忘記學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)才能讓我們前進。此次實習(xí)還培養(yǎng)了同學(xué)們耐心的學(xué)習(xí)作風(fēng)，增強了同學(xué)們的學(xué)習(xí)意識、責(zé)任意識、合作意識，提高了大家的應(yīng)用分析能力等，有利于我們以后再工作崗位上能力的發(fā)揮。

第五篇：辦公技能培訓(xùn)心得

關(guān)于攀枝花學(xué)院第五期辦公技能培訓(xùn)心得

在2013年10月19日我參加了入學(xué)以來的第一次辦公技能的培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多，懂得了學(xué)好辦公技能的重要性。

在第一堂課上，趙艷老師給我們培訓(xùn)了關(guān)于主持人,主持詞和演講稿相關(guān)知識。我了解到怎樣去做一個主持人，怎樣做好一個主持人。要做一個出色的主持人，必須做到活，色，生，香四大要求。活即活力四射，作為一個主持人要把現(xiàn)場的氛圍搞活，讓觀眾們積極參與到活動中來，讓整個活動充滿活力；色即主持人的儀態(tài)，作為對觀眾的尊重，主持人需要化妝，但不宜濃妝艷抹，應(yīng)清新自然，讓人覺得很親切，拉進與觀眾的距離，更利于活動的開展。生即要求主持人不能刻意顯老練，給人以不好的印象，而應(yīng)親切自然，營造一種和諧的氛圍；香即是讓主持人應(yīng)自信，在上臺之前找好感覺，在臺上大方自信，充分展現(xiàn)自己，給人以耳目一新的感覺。而且作為出色的主持人應(yīng)具備一定的素質(zhì)，要有豐富的閱歷且知識面一定要廣，平時注重從多方面積累知識，拓寬自己的眼界；主持人也應(yīng)有自己的特色，向觀眾展現(xiàn)自己獨特的個性，吸引到觀眾的眼球，讓整個活動輕松愉快，引人入勝；同時主持人應(yīng)具備駕馭現(xiàn)場采訪的能力，對各種突發(fā)狀況能應(yīng)對自如，讓活動順利進行；且主持人應(yīng)注意自己的體態(tài)語言，不可隨意，以免讓人反感，影響現(xiàn)場氛圍。最后要切記主持人的三忌：忌假，忌過分煽情，忌目中無人。而主持詞的作用就是營造氛圍，說明活動主旨，引導(dǎo)和推動活動開展，串聯(lián)和銜接活動前后內(nèi)容，總結(jié)和概括活動情況，對此要求口語表達能力要好。不同的活動主持詞也有不同的要求，如比賽，演講，辯論等社會活動，要求點明時間，要營造出嚴肅認真的氛圍；而如文藝性演出，舞會，晚會等文藝性活動則要求靈活，幽默風(fēng)趣，且能隨機應(yīng)變，增強與觀眾的互動，營造出輕松歡快的氣氛。因此主持詞撰寫有四大技巧，第一開場精彩，制造場景效應(yīng)：在此可開門見山，直接入題；可情景交融，以情入題，可借鑒歌詞，詩詞等；可委婉曲折，含蓄入題；可幽默風(fēng)趣，以笑入題。第二應(yīng)靈活推進，前后銜接，融為一體。第三應(yīng)巧于結(jié)尾，留下余韻。第四應(yīng)靈活機智，巧于應(yīng)變。對主持詞要求有二：第一要認真準(zhǔn)備，周密策劃；第二要勇于創(chuàng)新，不拘一格。但在開場時要注意向觀眾問好。對于演講稿的寫作我也學(xué)到很多。演講原則有三：正確的道德情感，綜合的傳達系統(tǒng)，統(tǒng)一的演說流程，這三則循環(huán)往復(fù)，融為一體。在寫演講稿之前應(yīng)做好準(zhǔn)備：選好題目，確定主題；了解聽眾。然后寫好演講稿，要求論點鮮明。在演講稿選詞的方面要準(zhǔn)確，簡潔，規(guī)范，和諧。用句可把輕快,干練，干凈利落，有力的短句與運用排比，回環(huán)，頂真等多種修辭的整句相結(jié)合，使演講稿引人入勝。其選材方面要切題，典型，真實，新穎。且在其格式方面：開頭可用開宗明義式，故事笑話式，展示物件式等多種形式；主干可用并列式，遞進式，正反對比式等；結(jié)尾可采用清楚明晰，具有感染力的總結(jié)式，極具鼓動性的號召式等。且注意當(dāng)演講說錯話時我們應(yīng)靈活救場，可置之不理，將正確的再說一遍或?qū)㈠e就錯，利用歪解靈活糾正。

第二堂課上，我們接受了電腦辦公技能的培訓(xùn)。了解了基礎(chǔ)的辦公軟件和一些基礎(chǔ)操作，我更加懂得電腦辦公的方便性與必要性。在現(xiàn)代社會中，電腦已成為必不可少的一員，它幫助我們快捷，便利的處理各種事情且利于我們保存與查看。因此我們更應(yīng)加強對電腦操作的學(xué)習(xí)，提高自己的技能，提高辦公效率，充分利用電腦這一資源。

第三堂課上，我們接受了檔案管理的培訓(xùn)。了解了檔案管理的一些注意事項，學(xué)會了其工作步驟：第一材料形成要求為A4軟抄紙張，禁用紅色圓珠筆和純藍墨水，格式應(yīng)注意日期和落款且留適當(dāng)?shù)倪吘啵坏诙?yīng)注意分類，可按問題，形式，項目，時間分類，以便翻閱查看；第三裝訂成冊要求內(nèi)容統(tǒng)一，紙張大小統(tǒng)一；最后資料歸檔可按范圍或期限處理歸檔，若遇不歸檔資料應(yīng)貼好標(biāo)簽并加以整理。在紙制資料保存后應(yīng)再加以電子檔案管理，注意顏色不宜過多。我認為在檔案管理中應(yīng)特別注意細節(jié)方面的東西，要特別仔細認真和富有責(zé)任心。

第四堂課上，我們接受了會場布置的培訓(xùn)。了解到了會議室布置的多種形式，如劇院式，教室式，雞尾酒宴式等。在會場布置時，我們應(yīng)注意相關(guān)的橫幅，視頻，圖標(biāo)，座位牌和話筒等。且特別注意衛(wèi)生問題，注意會場的衛(wèi)生清潔與保護；在物體擺放方面，桌上應(yīng)擺放水或茶，且會議室內(nèi)在合適的位置上可擺上盆景，營造清新自然的氛圍，在一些會場上我們可把墻壁也做相應(yīng)布置，如貼照片，個人簡歷等；在座位安排上也有嚴格要求，最高職位者居中，然后從左到右依次入座。在會場布置時，我們要分清這次活動內(nèi)容，不同的場合可加以不同布置，以營造讓人舒適的氛圍。

第五堂課上，我們接受了活動策劃的培訓(xùn)。首先我了解到了策劃書的書寫，先在頁面中央寫上策劃書的名稱；某年某月某某大學(xué)某某活動策劃書；然后書寫正文，要求為活動背景，活動時間，活動目的及意義，活動名稱，活動目標(biāo)，活動開展，經(jīng)費預(yù)算，活動注意，活動負責(zé)人，活動開展形式，資源安排宣傳的順序依次書寫；接著寫好附件，即附頁與清單。對于策劃書的編寫我們應(yīng)做到內(nèi)容詳盡，力求美觀，封頁制作圖文并茂。緊接著了解到會議紀(jì)要，按照會議召開時間，召開地點，參會人員，會議內(nèi)容，會員要點，總結(jié)，下期工作計劃，落款的順序依次書寫。然后學(xué)習(xí)了工作計劃，工作總結(jié)，通知的編寫，以標(biāo)題，正文，落款三大步驟來書寫完成。在寫工作總結(jié)時切記不要多，要抓重點有特色，觀點應(yīng)與材料統(tǒng)一。我認為活動策劃的編寫應(yīng)條理清晰，邏輯性要強。

第六堂課上，我們接受了禮儀知識的培訓(xùn)。其分為儀表禮儀，舉止禮儀，生活禮儀三大類。中國素來為禮儀之邦，且禮儀作為人與人交往的一種禮貌，我們當(dāng)代大學(xué)生更應(yīng)加以學(xué)習(xí)培養(yǎng)。禮儀是我們生活中必不可少的一部分，是對他人的一種尊重，應(yīng)該得到大學(xué)生的發(fā)揚。

在這次培訓(xùn)中，我覺得個人知識得到很大的豐富，感到非常高興。非常感謝各位老師，各位學(xué)長，學(xué)姐的無私奉獻。

外國語學(xué)院：牟欣欣