第一篇：關(guān)于公德的名人名言

關(guān)于公德的名人名言

1、最有道德的人，是那些有道德卻不須由外表表現(xiàn)出來而仍感滿足的人。——帕拉圖

2、只有在不僅消滅了階級對立，而且在實際生活中也忘卻了這種對立的社會發(fā)展階段上，超越階級對立和超越這種對立的回憶的、真正人的道德才成為可能?！鞲袼?/p>

3、道德是一種獲得——如同音樂，如同外國語，如同虔誠撲克和癱瘓——沒有人生來就擁有道德?！R克吐溫

4、道德行為訓(xùn)練，不是通過語言影響，而是讓兒童練習(xí)良好道德行為，克服懶惰、輕率、不守紀(jì)律、頹廢等不良行為?！涿兰~斯

5、有兩樣?xùn)|西，我思索的回數(shù)愈多，時間愈久，它們充溢我以愈見刻刻常新、刻刻常增的驚異和嚴(yán)肅之感，那便是我頭上的星空和心中的道德律?！档?/p>

6、有兩種基督教道德，一種是私德，一種是公德。這兩種道德如此不同，如此不相干，以致彼此之間像大天使和政客一樣毫無關(guān)系。一年中美國公民有三百六十三天恪守基督教公德，使國家的完美性質(zhì)保持純潔無瑕；然后，在余下的兩天，他把基督教私德留在家里……竭盡全力去破壞和毀滅他整整一年的忠實而正當(dāng)?shù)墓ぷ??！R克吐溫

7、只有心地善良的人才能易于接受道德的熏陶。誰要是沒有受到過善良的教育，沒有感受過與人為善的那種歡樂，誰就不感覺到自己是真實而美好的事物的堅強(qiáng)勇敢的衛(wèi)士，他就不可能成為集體的志同道合者。——蘇霍姆林斯基

8、許多道德家都曾談到，人的諸種惡行中，驕傲為最，它以多種多樣的形式出現(xiàn)，而又在極其繁復(fù)的偽裝下隱匿，那種偽裝好似掩蓋月光的那層翳障，既是月亮的光輝，又是月亮的陰影，它雖可以把月亮藏匿起來，叫我們看不見，又因藏匿得不徹底而叫月亮泄漏了自身?！隹姞柤s翰遜

9、一種美德的幼芽、蓓蕾，這是最寶貴的美德，是一切道德之母，這就是謙遜；有了這種美德我們會其樂無窮?！訝柖嗨?/p>

10、有道德的人不損人而利己，不害人而求名?！盼臑?/p>

11、道德準(zhǔn)則，只有當(dāng)它們被學(xué)生自己追求、獲得和親身體驗過的時候，只有當(dāng)它們變成學(xué)生獨立的個人信念的時候，才能真正成為學(xué)生的精神財富?！K霍姆林斯基

12、所謂惡人，無論有過多么善良的過去，也已滑向墮落的道路而消逝其善良性；所謂善人，即使有過道德上不堪提及的過去，但他還是向著善良前進(jìn)的人?！磐?/p>

13、我認(rèn)為，我認(rèn)識的每一個人都有道德，雖然我不喜歡問。我知道我有。但我寧可天天教別人道德，而不愿自己實踐道德?！鞍训赖陆唤o別人去吧”，這是我的座右銘。把道德送完了。你就永遠(yuǎn)用不著了。——馬克吐溫

14、我所謂共和國里的美德，是指愛祖國也就是愛平等而言。這并不是一種道德上的美德，也不是一種基督教的美德，而是政治上的美德?！系滤锅F

15、感情有著極大的鼓舞力量，因此，它是一切道德行為的重要前提，誰要是沒有強(qiáng)烈的志向，也就不能夠熱烈地把這個志向體現(xiàn)于事業(yè)中?！獎P洛夫

16、高雅的品味，崇高的道德標(biāo)準(zhǔn)，向社會大眾負(fù)責(zé)及不施壓力威脅的態(tài)度——這些事讓你終有所獲?！願W貝納

17、厚者不毀人以自益也，仁者不危人以要名。清·杜文瀾《古謠諺》

18、教師真正的教養(yǎng)性表現(xiàn)為：學(xué)生能從他身上看到一個引導(dǎo)他們攀登道德高峰的引路人，從他的話里聽出他在號召他們成為忠于信念，對邪念不妥協(xié)的人?！K霍姆林斯

19、精神上的道德力量發(fā)揮了它的潛能，舉起了它的旗幟，于是我們的愛國熱情和正義感在現(xiàn)實中均得施展其威力和作用。——黑格爾

20、勞動的崇高道德意義還在于，一個人能在勞動的物質(zhì)成果中體現(xiàn)他的智慧、技藝、對事業(yè)的無私熱愛和把自己的經(jīng)驗傳授給同志的志愿?！K霍姆林斯基

21、沒有任何東西比人類的愛更富有智慧、更復(fù)雜。它是花叢中最嬌嫩的而又最質(zhì)樸、最美麗和最平凡的花朵，這個花叢的名字叫道德。——蘇霍姆林斯基

22、每一個人都知道，這些喝酒上了癮的，是因為做了錯事而受到良心的呵責(zé)的人。人人可以注意到，過著不道德生活的人比旁人更缺少不了使自己昏迷的藥物；強(qiáng)盜或小偷，賭徒與妓女沒有麻醉品是不能生活的。——托爾斯泰

23、美德好比寶石，它在樸素背景的襯托下反而更華麗。同樣，一個打扮并不華貴，卻端莊、嚴(yán)肅而有美德的人是令人肅然起敬的。——培根

24、人類最大的幸福就在于每天能談?wù)劦赖路矫娴氖虑?。無靈魂的生活就失去了人的生活價值。——蘇格拉底

25、人在智慧上應(yīng)當(dāng)是明豁的，道德上應(yīng)該是清白的，身體上應(yīng)該是潔凈的。——契訶夫

26、如果良好的習(xí)慣是一種道德資本，那么，在同樣的程度上，壞習(xí)慣就是道德上的無法償清的債務(wù)了?！獮跎晁够?/p>

27、誰遇到缺德事不立即感到厭惡，遇到美事不立即感到喜悅，誰就沒有道德感，這樣的人就沒有良心。誰做了缺德事而只害怕被判刑，不由于自己行為不軌而責(zé)備自己，而是由于想到痛苦的后果才膽戰(zhàn)心驚，這種人也沒有良心，而只有良心的表面罷了。但是，誰能夠意識到行為本身的缺德程度，而不考慮后果如何，卻是有良心的。——康德

28、順境的美德是節(jié)制，逆境的美德是堅忍，這后一種是較為偉大的德行?！喔?/p>

29、道德能幫助人類社會升到更高的水平，使人類社會擺脫勞動剝削制?！袑?/p>

30、道德教育成功的“秘訣”在于，當(dāng)一個人還在少年時代的時候，就應(yīng)該在宏偉的社會生活背景上給他展示整個世界、個人生活的前景?！K霍姆林斯基

31、不要在別人的痛苦淚水中去駕駛自己的快樂之舟吧。當(dāng)你在行使“戀愛自由”權(quán)利的時候，請不要忘記遵守起碼的社會公德?！愑袷?/p>

32、不論將來自己達(dá)到一個什么樣的輝煌的頂點，決不能把自己的才能當(dāng)成商品?！獜垵?/p>

33、愛情的天平加上金錢的砝碼，就會失去幸福的平衡；買賣婚姻成交的時候，往往就是愛情悲劇的開始。如果把金錢當(dāng)作愛情的化身，無疑是把愛情推向絞架。不要在別人的痛苦淚水中去駕駛自己的快樂之舟吧。當(dāng)你在行使“戀愛自由”權(quán)利的時候，請不要忘記遵守起碼的社會公德。——陳玉蜀

34、愛國主義也和其他道德情感與信念一樣，使人趨于高尚，使他愈來愈能了解并愛好真正美麗的東西，從對于美麗東西的知覺中體驗到快樂，并且用盡一切方法使美麗的東西體現(xiàn)在行動中。——凱洛夫

35、啊，有修養(yǎng)的人多快樂！甚至別人覺得是犧牲的事，他也會感到滿意、快樂；他的心隨時都在歡躍，他有說不盡的歡樂！——車爾尼雪夫斯基

第二篇：講公德

講公德，文明伴我行

公德是什么？公德與和諧相融，與野蠻對立。

生活中總會看到這樣的行為：亂扔垃圾、隨地吐痰；行人不走斑馬線，隨意橫穿馬路；車輛闖紅燈；公共汽車上不為老、幼、孕及病殘者讓座；亂養(yǎng)亂放寵物、家禽；開車打電話、抽煙；辦事不自覺排隊；考試作弊、說臟話；踐踏草坪、攀折花木等等。以上種種，與文明是那樣的格格不入。

蔚藍(lán)的天空，明媚的陽光，清澈的溪水，翠綠的樹林，歡唱的小鳥，那是何等美麗的世界，和諧的家園！誰能不向往？

但是，或許因為你隨地吐痰，亂扔果皮紙屑，城市變得一片狼藉，病菌肆虐傳播;或許因為你不守交規(guī)，酒后駕車，漠視生命，導(dǎo)致人間悲劇;或許因為你亂砍濫伐樹木，讓沙塵暴席卷我們的家園，使土地荒蕪。當(dāng)你看到雪白的墻壁變得很臟、周圍嘈雜喧囂、空氣污濁不堪??在這樣的環(huán)境下，您會有什么感想?

那么，和諧究竟有多遠(yuǎn)？

有這樣一幅漫畫：兩個學(xué)生正有說有笑地走在一條干凈的街道上。突然，小女孩停住了腳步，指著路旁的垃圾桶外那堆垃圾對小男孩說：“這是誰干的？太沒公德了。我把這些垃圾收拾掉，你快想辦法別再讓那些人亂扔垃圾了?！庇谑切∨邮质帐捌饋?，小男孩在一邊不停地?fù)夏X袋。他靈機(jī)一動，從書包里拿出紙和筆，刷刷地寫下一行字貼在了桶上：“文明——只差一步！”。

其實，公德心的身影竟是觸手可及。

拿離我們最近也是我們最為熟悉的事例來說：7月2日下午1點半，在杭州濱江區(qū)白金海岸小區(qū)，2歲女童妞妞翻出陽臺，在10樓高空懸掛了一會兒后突然墜落。就在此時，正在樓下的年輕媽媽吳菊萍甩掉高跟鞋，奮不顧身地沖過去，用雙臂接住了孩子，之后兩人均陷入昏迷，有網(wǎng)友算出，吳菊萍承受住了速度為80.496千米每小時，重量335.4公斤的物體。

昏迷10天后，妞妞奇跡般蘇醒，呼吸、血壓、脈搏等生命體征基本平穩(wěn)，能叫“爸爸媽媽”了。她還唱起了《小燕子》等兒歌！伸手接孩子的吳菊萍，則左手臂多處骨折。

吳菊萍與墜樓的妞妞素不相識，她的義舉挽救了妞妞的生命。事情發(fā)生后，當(dāng)?shù)厥谟杷耙娏x勇為積極分子”、“三八紅旗手”等獎勵，網(wǎng)友們則稱她為“最美媽媽”

還有為白血病患兒無償獻(xiàn)血無數(shù)次的雷會俊，鐵骨錚錚的“愛心爸爸”吳仁賢，穿布鞋的慈善家嚴(yán)志明，愛滿天下傾心育人的盲校老師李偉兒，先鋒模范服務(wù)無限的雙菱社區(qū)老黨員吳世昌等等。公德是人的一種修養(yǎng)，一種品質(zhì)。公德是路上相遇時的一個微笑，是別人困難時的熱情幫助，是與人相處時的親切，是見到師長的一聲“您好”，是不小心時的一句“對不起”，是起身讓座時回應(yīng)的“謝謝”??

做一個文明的中學(xué)生，就要說文明的語言，做文明的事情。將公德心牢牢記在心中。，它可以影響我們的學(xué)習(xí)、生活，甚至將來，使我們一生受用不盡。

我想說，公德心創(chuàng)建和諧社會，它是和煦的春風(fēng)，是溫暖的陽光，是甘甜的清泉。從每件小事做起，讓我們做文明的主人，讓文明無所不在，讓文明與你我同行，讓文明之花處處盛開吧！

第三篇：守望公德

守望公德

公德關(guān)乎每個人，涉及到公德的事情無小事，自覺遵守和維護(hù)社會公德是一個人的修養(yǎng)的重要體現(xiàn)。

空談公德沒有意義，關(guān)鍵在行動?，F(xiàn)在電視新聞廣播電臺，時常有說到公德的問題，其中“讓座”這一話題比較頻繁。但是，有這樣一條消息：以為70多歲的老人在公交車上苦求“賜座”沒人理。老人叫做朱祥林，患有肺癌，老伴因病只能送他到公交車上。誰知老人上車十多分鐘，竟無人給他讓座。老人最終疼痛難忍，只得用虛弱的聲音央求全車乘客讓個座??公德并不是空談出來的，是要在行動上落實的，只要大家都認(rèn)真重視起來，才能凈化社會風(fēng)氣，促進(jìn)社會文明。

公德是社會和諧的保障。公德能使一個人有很好的修養(yǎng)，有修養(yǎng)的人們就能創(chuàng)造一個和諧社會。在廣西南寧市有一個特別的小菜市，每天無人看守，卻經(jīng)營了十幾年。小菜市擺在小區(qū)的休閑廣場，不時居民前來買菜，選好后把錢自覺放到籃子前的小布袋里。久而久之，大家自覺付錢，成了一個不成文的規(guī)定。人們憑借著個人良好的公德修養(yǎng)，創(chuàng)造了一個美好的和諧“小社會”。

細(xì)節(jié)體現(xiàn)一個人的公徳之心。一次，外方欲與中方某廠合作生產(chǎn)一次性輸液儀，臨簽合同，外方代表參觀中廠。正在外方贊嘆該廠整潔寬敞時，廠長疾步走到墻角吐了一口痰，然后用鞋底擦了一下。見此情景，外方代表轉(zhuǎn)身就走??一個廠長行為反映工廠的管理水平，一口痰的帶價不僅僅是一個人的公德之心，他還是一次中外合作的機(jī)會。

我們在日常道德行為養(yǎng)成上，要敢喊“看我的”；在社會公德建設(shè)的眾人前，要敢喊“跟我上”；在破會社會公德的現(xiàn)象面前，要敢于仗義執(zhí)言，扶正壓邪。

公德是社會和諧的保障，空談沒有意義，關(guān)鍵在行動，細(xì)節(jié)體現(xiàn)了一個人的公德之心，要從我做起，從點滴做起，從日常養(yǎng)成做起，才能讓公德的光芒穿越迷霧與黑暗，照徹一切。

第四篇：公德禮儀

（三）使用公共設(shè)施禮儀

乘公交車禮儀

? 上車時，按照慣例應(yīng)當(dāng)請長者、尊者、小孩首先上車，其余的人給予幫助并最后上車。到了車上，如果沒有專門安排座位，那么，長者、尊者、小孩應(yīng)在前排就坐。

? 在禮儀規(guī)范中對下車要求是：長者、尊者、小孩最后下車，其余的人先下，并在車門外等候或給予幫助。? 乘車要講究公德，這個講究公德就是以不影響別人為準(zhǔn)則，有一條禮儀原則叫不妨礙別人，不吃刺激性氣味的食物，不能高聲喧嘩，不能腿伸得太長，不能夠不對號入座等。電梯禮儀

? 伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時：先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達(dá)廳門打開時： 若客人不止1人時，可先行進(jìn)入電梯，一手按「開門」按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，禮貌地說「請進(jìn)」，請客人們或長輩們進(jìn)入電梯轎廂。

? 進(jìn)入電梯后：按下客人或長輩要去的樓層按鈕。

? 若電梯行進(jìn)間有其它人員進(jìn)入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。

? 電梯內(nèi)可視狀況是否寒喧，例如沒有其它人員時可略做寒喧，有外人或其它同事在時，可斟酌是否必要寒喧。

? 電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人。

圖書館禮儀

? 不能穿戴不整和拖鞋入內(nèi)。

? 保持安靜，手機(jī)應(yīng)置于靜音狀態(tài)。? 就座時不要為別人預(yù)占位置，? 查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃線。? 要保持安靜和衛(wèi)生。

? 走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物，這些都是有悖于文明禮貌的。? 對圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬于公共財產(chǎn)，也應(yīng)該注意愛護(hù)，不要隨意刻畫，破壞。圖書館禮儀 劇院禮儀

? 觀眾應(yīng)盡早入座。

? 如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意；通過讓座者時要與之正面相對，切勿讓自己的臀部正對著人家的臉，這是很失禮的。

? 應(yīng)注意衣著整潔，即使天氣炎熱，袒胸露腹，也是不雅觀的。? 在劇院不可大呼小叫、笑語喧嘩。? 不要打手機(jī)，也不要吃零食。

? 遲到者要等到演出幕間休息時才能進(jìn)場，? 應(yīng)等歌聲結(jié)束、精彩唱段結(jié)束或舞蹈結(jié)束時鼓掌。? 演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開，不要推搡。

劇院

公園和游樂場禮儀

? 在公園和游樂場要自覺排隊，同時要注意安全。? 不能隨地吐痰和亂扔果皮廢紙。

? 路旁的椅子可以坐下休息，但不可在上面站著甚至睡覺。

? 不能攀折花木，有些草坪允許游人行走，有些則嚴(yán)禁踐踏，必須分辨清楚。? 拍照時，若要把別人拍進(jìn)照片里，應(yīng)當(dāng)事先征得人家同意。洗手間禮儀

? 排隊：不論男生或是女生，如果在洗手間均被占用的情況上，后來者必須排隊使用，而排隊的方法是在整排的洗手間最靠外處依序先來后到的排成一排，一旦有其中有某一間空出來時，排在第一位之人自然擁有優(yōu)先使用權(quán)，這與國內(nèi)各個排在某一間門外，有點賭必定會遭其它人怒目相視、甚至指責(zé)

? 使用：洗手間最忌諱骯臟，所以在使用時請盡量小心，若有污染也盡可能的加以清潔，有些人如廁習(xí)慣不良，又不去善后，保證下一位使用者必須鄒著冒頭，心中不停咒罵下繼續(xù)使用。

? 沖水：有些地方的沖水把位置與一般不同，大多是在水箱旁，有的在頭頂用拉繩來拉的，也有在馬桶后方用手拉的，更有一些是在地面上用腳來踩的，事實上用腳踩的方式是最符含衛(wèi)生原則的，若你是被沖水時手被污染則不妨可用衛(wèi)生紙包住沖水把再按沖水。網(wǎng)絡(luò)生活中的道德要求 ? 正確使用網(wǎng)絡(luò)工具 ? 健康進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交往 ? 自覺避免沉迷網(wǎng)絡(luò) ? 養(yǎng)成網(wǎng)絡(luò)自律精神

網(wǎng)絡(luò)禮儀

? 記住人的存在

互聯(lián)網(wǎng)給予來自五湖四海人們一個共同的地方聚集，這是高科技的優(yōu)點但往往也使得我們面對著電腦銀屏忘了我們是在跟其他人打交道，我們的行為也因此容易變得更粗劣和無禮。因此,網(wǎng)絡(luò)禮儀第一條就是“記住人的存在”。如果你當(dāng)著面不會說的話在網(wǎng)上也不要說。

網(wǎng)上網(wǎng)下行為一致

? 在現(xiàn)實生活中大多數(shù)人都是尊法守紀(jì)，同樣地在網(wǎng)上也同樣如此。網(wǎng)上的道德和法律與現(xiàn)實生活是相同的，不要以為在網(wǎng)上與電腦交易就可以降低道德標(biāo)準(zhǔn)

入鄉(xiāng)隨俗

? 同樣是網(wǎng)站，不同的論壇有不同的規(guī)則。在一個論壇可以做的事情在另一個論壇可能不易做。比方說在聊天室打哈哈發(fā)布傳言和在一個新聞?wù)搲⒉紓餮允遣煌摹Ｗ詈玫慕ㄗh：先爬一會兒墻頭再發(fā)言，這樣你可以知道壇子的氣氛和可以接受的行為。

尊重別人的時間和帶寬

? 在提問題以前，先自己花些時間去搜索和研究。很有可能同樣問題以前已經(jīng)問過多次，現(xiàn)成的答案隨手可及。不要以自我為中心，別人為你尋找答案需要消耗時間和資源。

給自己網(wǎng)上留個好印象

? 因為網(wǎng)絡(luò)的匿名性質(zhì)，別人無法從你的外觀來判斷，因此你一言一語成為別人對你印象的唯一判斷。如果你對某個方面不是很熟悉，找?guī)妆緯纯丛匍_口，無的放矢只能落個灌水王帽子。同樣地，發(fā)帖以前仔細(xì)檢查語法和用詞。不要故意挑釁和使用臟話。

分享你的知識

? 除了回答問題以外，這還包括當(dāng)你提了一個有意思的問題而得到很多回答，特別是通過電子郵件得到的以后你應(yīng)該寫份總結(jié)與大家分享。平心靜氣地爭論

? 爭論與大戰(zhàn)是正常的現(xiàn)象。要以理服人，不要人身攻擊。

尊重他人的隱私

? 別人與你用電子郵件或私聊(ICQ/QQ)的記錄應(yīng)該是隱私一部分。如果你認(rèn)識某個人用筆名上網(wǎng)，在論壇未經(jīng)同意將他的真名公開也不是一個好的行為。如果不小心看到別人打開電腦上的電子郵件或秘密，你不應(yīng)該到處廣播。

不要濫用權(quán)利

? 管理員版主比其他用戶有更多權(quán)利，他們應(yīng)該珍惜使用這些權(quán)利。游戲室內(nèi)的高手應(yīng)該對新手槍下留情。

寬容

?

我們都曾經(jīng)是新手，都會有犯錯誤的時候。當(dāng)看到別人寫錯字，用錯詞，問一個低級問題或者寫篇沒必要的長篇大論時，你不要在意。如果你真的想給他建議，最好用電子郵件私下提議，人都是愛面子的。

美國計算機(jī)倫理協(xié)會為計算機(jī)倫理學(xué)所制定的十條戒律 ?

? 1.你不應(yīng)用計算機(jī)去傷害別人；

7.你不應(yīng)未經(jīng)許可而使用別人的計算機(jī)資源；

2.你不應(yīng)干擾別人的計算機(jī)工作；

8.你不應(yīng)盜用別人的智力成果；

3.你不應(yīng)窺探別人的文件；

9.你應(yīng)該考慮你所編的程序的社會后果；

4.你不應(yīng)用計算機(jī)進(jìn)行偷竊；

10.你應(yīng)該以深思熟慮和慎重的方式來使用計算5.你不應(yīng)用計算機(jī)作偽證；

機(jī)。

6.你不應(yīng)使用或拷貝你沒有付錢的軟件；

? 使用郵件

1、應(yīng)當(dāng)認(rèn)真撰寫

1）主題明確

2）語言流暢

3）內(nèi)容簡潔

2、應(yīng)當(dāng)避免濫用

1）無必要，不要輕易向他人亂發(fā)信件。

2）收到他人重要電子信件，應(yīng)立即回復(fù)。

3、應(yīng)當(dāng)注意殺毒。

4、應(yīng)當(dāng)注意群發(fā)時，用保密附件方式傳送，以免接信的人看見信的內(nèi)容的內(nèi)容還會看到其他收信人是誰以及他們的電子信箱代

號。

5、應(yīng)當(dāng)注意電子信件的編碼。

通信時常有亂碼現(xiàn)象發(fā)生，因此我們向國外或港、澳、臺發(fā)中文電子信件時，要用

英文注明自己使用的中文編碼系統(tǒng)，確保通信成功。

三、大學(xué)生職場禮儀 ? 電話禮儀 ? 文明禮貌。

? 拜訪與接待禮儀 ? 兼顧舉止。

? 舞會與晚會禮儀

? 宴請禮儀 接聽電話禮儀 ? 饋贈禮儀 ? 鈴響不過三。

（一）電話 ? 自報家門。

打電話的禮儀

? 熱情友好。? 選好時間。

? 禮貌結(jié)束。? 事先通報。

? 及時轉(zhuǎn)述。? 內(nèi)容簡潔。

（二）拜訪與接待

? 拜訪禮節(jié)

1、預(yù)約

應(yīng)先行預(yù)約，說明拜訪目的，商定雙方適宜的時間。不做不速之客。即便熟悉的朋友，也不能隨意占用對方的時間。

2、拜訪準(zhǔn)備 1）材料的準(zhǔn)備

就所要商談的內(nèi)容準(zhǔn)備材料，如有關(guān)文件、各種數(shù)據(jù)等。如果是第一次與對方打交道，還需要了解對方的背景、信譽(yù)，甚至主見人的特點等內(nèi)容。2）心理準(zhǔn)備

想一想此次拜訪的目的，其中易出現(xiàn)什么問題，可用什么辦法應(yīng)對。3）服裝準(zhǔn)備

3、拜訪禮節(jié)

1）準(zhǔn)時

2）遵守規(guī)定 首先向前臺通報自己的身份和要見之人，并告之已有約定。然后安靜等待前臺與主見人聯(lián)系，服從前臺的安排。不可硬闖。如沒有提前預(yù)約，應(yīng)向前臺講明情況，請她替你安排。

3）安靜等候

在會客室等候的時候，同去的人不要大聲聊天、議論，或評論對方。主人到來時，所有人都應(yīng)該站起來向主人致意。

4）適時告辭

正式談話結(jié)束后，主、客雙方常常閑聊幾句，最好不超過5—10分鐘。作為客人應(yīng)主動告辭，并先站起身向外走，主人應(yīng)跟在后送客。

? 迎訪禮節(jié)

通常第一個迎接客人的是秘書人員。公司的前臺、會客室、辦公室是公司的重要窗口，必須給來訪者以好感。因此每天應(yīng)堅持做好準(zhǔn)備工作。

1、準(zhǔn)備工作

1）物質(zhì)準(zhǔn)備（環(huán)境、辦公用品）2）心理準(zhǔn)備

一是對客人的心理準(zhǔn)備。（感謝態(tài)度）二是對同事的心理準(zhǔn)備。（合作態(tài)度）

2、迎訪程序 1）熱情迎客 常用語：

“您好，歡迎您！” “您好，需要我?guī)褪裁疵?？?2）親切待客

接待客人要親切周到。客氣地把客人引到會客室，接過客人的大衣、雨衣、雨傘等物放好，請客人上座。適時遞上飲料、雜志等。3）禮貌送客

為客人拉開門，請客人先行。幫客人看看是否有東西落下。送客人至電梯處，重要客人還應(yīng)送至大門口，幫他安排好車輛，揮手告別。聚會禮儀：作客

作客雖是正常的人際交往中不可缺少的應(yīng)酬，但若不諳作客之道，則難免會使拜會不能盡如人意。就作客禮儀而言，其重要之點有三，其核心之處則在于客隨主便，禮待主人。

1、有約在先

2、上門有禮

3、為客有方

（三）舞會與晚會 ? 舞會的組織

1、時間

2、場地

3、曲目

4、來賓 約請、人數(shù)、比例

5、接待 主持、招待、茶點

? 舞場禮儀

1、修飾 儀容、化妝、服裝

2、邀人 應(yīng)邀請異性； 應(yīng)男士邀請女士 女士邀請男士時，男士不可拒絕；一對舞伴只宜共舞一支舞曲；應(yīng)講究邀舞順序。

3、舞姿

4、拒絕

表演

? 專場演出的組織

1、選定節(jié)目

2、發(fā)出邀請與應(yīng)邀 口頭與書面

3、座位的安排 正規(guī)劇場觀看演出，一般以第七、八排中間位置為最佳（國外劇院以包廂為好）。如看電影則以15排以后為好。

4、主要程序

? 禮儀要求

1、注意儀容和服飾

2、提前入場，對號入座

3、遵守現(xiàn)場秩序

如：演出開始后，不要隨便走動；不要交頭接耳；不要大聲咳嗽、打哈欠或打噴嚏；

不要吸煙；不吃零食、喝飲料；不亂扔雜物；不使用通訊工具；不要影響他人觀看；應(yīng)脫帽、端正坐好。

4、尊重演員

適時鼓掌；不可叫好、吹口哨、喝倒彩。

（四）宴請禮儀

（酒會、冷餐會）? 宴請形式

茶會 ? 宴會組織

工作餐 ? 中餐禮儀

宴會組織

? 西餐禮儀

確定宴請的目的、對象與形式 ? 赴宴禮儀

確定宴會的時間、地點 宴請形式

發(fā)出邀請 ? 宴會

確定宴會的菜單

1、國宴

安排好座位

2、正式宴會

宴會現(xiàn)場的布置

3、便宴

宴請的程序及服務(wù)

4、家宴

招待會

中餐禮儀

中餐宴會的席位排列

1、桌次排列

1）兩桌組成的小型宴會。餐桌的排列有時需要橫排，有時需要豎排。兩桌橫排時，桌次以右為尊，以左為低。左右方位以面對正門位置為準(zhǔn)。兩桌豎排時，桌次以離正門遠(yuǎn)的位置為上，以距離正門近的位置為下。

2）三桌或三桌以上的桌數(shù)組成的宴會，也叫多桌宴會，其排列方法，除了要注意遵守兩桌排列的規(guī)則外，還應(yīng)考慮距離主桌的距離，即距離主桌越近，桌次越高；距主桌越遠(yuǎn)，桌次越低。

2、位次排列

宴會主人應(yīng)坐在主桌上，面對正門而坐；同一張桌上位次的尊卑，根據(jù)距離主人的遠(yuǎn)近而定，以近為上，以遠(yuǎn)為下；同一張桌上距離主人相同的位次，排列順序講究以右為尊，以左為卑。在舉行多桌宴會時，各桌之上均應(yīng)有一位主桌主人的代表，作為各桌的主人，其位置一般應(yīng)以主桌主人同向就座，有時也可面向主桌主人就座。每張餐桌上，安排就餐人數(shù)一般應(yīng)限制在10個人之內(nèi)，并且為雙數(shù)，人數(shù)過多，過于擁擠，不易照顧。

? 用餐要求

1）上菜后，不要先拿筷，應(yīng)等主人邀請，主賓動筷時再拿筷。取菜時要相互禮讓，依次進(jìn)行，不要爭搶。取菜要適量。

2）為表示友好、熱情，彼此之間可以讓菜，勸對方品嘗，但不要為他人布菜，不要擅自做主，不論對方是否喜歡，主動為其夾菜、添飯，讓人為難。

3）不要挑菜，不要在共用的菜盤里挑挑揀揀、挑肥揀瘦。取菜時，要看準(zhǔn)后夾住立即取走。不能夾起又放下，或取回來后又放回去。西餐禮儀

? 西餐宴會的席位排列

1、排列的規(guī)則 1）女士優(yōu)先。一般以女主人為第一主人，在主位就位。而男主人則為第二主人，坐在第二主人的位置上。

2）距離定位。距主位近的位置要高于距主位遠(yuǎn)的位置。

3）以右為尊。4）面向門為上。5）相間而坐。

2、席位的排列 1）長桌的排列。

一是男女主人在長桌的中央相對而坐，餐桌兩端可坐人，也可不坐人。二是男女主人分別坐在長桌的兩端。三是有餐人數(shù)較多時，可以把長桌拼成其他圖案，以使大家能一道用餐。長桌兩端盡可能安排舉辦方的男子坐。

2）方桌的排列

方桌上排列席位，就座于餐桌四面的人數(shù)應(yīng)相等，并使男女主人與男、女主賓相對而坐，所有人各自與自己的戀人或配偶坐成對角。

? 西餐上菜順序

開胃菜

面包

湯 主菜 點心 甜品 水果

熱飲

?

西餐餐具的使用

1、餐具的擺放 西餐的餐具主人有刀、叉、匙、盤、碟、杯等。正面放盤，左手放叉（叉尖向

上），右手放刀（刀刃向下），刀叉數(shù)和菜的道數(shù)相等。盤上方由上至下放點心勺（把朝右）和點心叉（把朝左），盤右上方為酒杯，從左至右排，依次為水杯、紅葡萄酒杯、白葡萄酒杯、烈性酒杯、香檳酒杯。

餐具的使用

2、餐具的使用

1）刀叉。左手持刀，右手持叉，用刀切食物，不要發(fā)出聲

音。應(yīng)切成小塊吃，不可大塊叉著啃。英國人習(xí)慣每切完一小塊后，用左手叉起吃；美國人則習(xí)慣把食物切完后，將叉換到右手叉著吃。刀子不用時應(yīng)放于盤子右上方。吃面條時應(yīng)用叉卷起來吃，不要挑。中途需要放下刀、叉時，應(yīng)將刀、叉呈八字形放在盤子上，表示還要繼續(xù)吃。如不想吃或者吃完了，應(yīng)將刀叉放在一起，放于盤子中間（叉尖向上，刀刃向內(nèi)）

2）餐匙

大餐匙叫湯匙，放于餐盤右側(cè)最外面，用于喝湯。小餐匙叫甜品匙，被橫放于吃甜品用的刀叉正上方。

使用時應(yīng)注意：餐匙除用于喝湯、吃甜品外，不可用于取食其他食物；不要用餐匙在湯、甜品之中攪來攪去；用餐匙取食，不要過滿，一旦入口，就要一次用完，不要一匙東西，反復(fù)品嘗多次；餐匙入口時，要以其前端入口，不要將其全部入嘴中；餐匙使用后，不要再放回原處，也不要將其插入菜肴或“直立”于餐具之中。

3）餐巾。

一是餐巾的鋪放。西餐餐巾通常會疊成一定的圖案，放置在就餐者的餐盤上。形狀有長方形和正方形之分。餐巾應(yīng)平鋪在自己的大腿上。如果是正方形的餐巾，可將它折成等腰三角形，直角朝向膝蓋方向；如果是長方形餐巾，可將其對折，折口向外平鋪在腿上。餐巾的打開、折放應(yīng)在桌下悄然進(jìn)行，不要影響他人。二是餐巾的用途。三是餐巾的暗示作用。西餐的酒水搭配

西餐宴會上，酒水是主角，講究與菜肴的搭配。一般每吃一道菜，就要換一種酒水。宴會上所用的酒水分 為餐前酒、佐餐酒和餐后酒三種，每種又有許多具體的種類。餐前酒，也叫開胃酒。是在用餐之前飲用 或在吃開胃菜時飲用。有雞尾酒、味美思、威士忌和香檳酒。佐餐酒，是正式用餐期間飲用的酒水。

均為葡萄酒，且多為干葡萄酒或半干葡萄酒。選擇佐餐酒的一條重要原則即：“白酒配白肉，紅酒配紅肉。” 餐后酒，是用餐后用以助消化的酒水。常用的有利 口酒、白蘭地酒。

（五）饋贈禮儀

? 禮品的選擇

1、注重真情

2、因人而異

“寶劍贈俠士，紅粉贈佳人?！?/p>

根據(jù)對方年齡、性別、職業(yè)、興趣投起所好。

3、尊重禁忌

違法物品

犯規(guī)物品

壞俗物品

私忌物品

有害物品

廢棄物品

廣告物品

? 禮品的贈送

? 禮品的接受

1、接受講禮儀

1）神態(tài)專注

3）當(dāng)面打開

2）雙手接過

4）認(rèn)真道謝

2、拒收有分寸

1）婉言相告法

2）直言緣由法

3）事后退還法（要及時、要完整）

3、講究禮尚往來

1）把握好還禮時間

2）把握好還禮形式

四、學(xué)校禮儀 ? 學(xué)校禮儀的基本要求

1、禮儀教育基本內(nèi)容符合學(xué)生身份的要求。原則上學(xué)生應(yīng)儀表、著裝樸素大方。做到：頸必凈、衣必整、發(fā)必齊、鈕必扣、頭宜正、肩宜直。

2、學(xué)校禮儀注重自然美、心靈美。

3、遵循實效性的操作原則，做到教育與實踐相結(jié)合。

? 校內(nèi)人際交往禮儀

積極地與老師交往：

1）尊重、信任老師；

2）勤學(xué)好問，虛心求教；

3）正確對待老師的過失，委婉地向老師

提意見。

4）犯了錯誤要勇于承認(rèn)，及時改正。

5）學(xué)生要尊敬老師，見到打招呼

1、精心包裝

2、選擇好時機(jī)

3、具體做法 1）最好當(dāng)面贈送 2）雙手遞過禮品 3）熱情、簡短、得體說明 說明因何送禮

說明自己的態(tài)度 說明禮品寓意

真誠的與同學(xué)交往：

1）同學(xué)間的禮儀

熱情待人，相互幫助

尊重別人，注意禮貌

嚴(yán)于律己，寬以待人

2）宿舍禮儀

遵守宿舍作息制度，維護(hù)集體生活秩序

愛護(hù)公共財物，注意公共衛(wèi)生。

相互關(guān)心，先人后己。

注意公共安全。

? 課堂及儀式禮儀

1、課堂禮儀

1）課前五分鐘進(jìn)教室，作好上課準(zhǔn)備。

2）如有事晚來，教室門關(guān)著，應(yīng)先輕輕叩門，得到允許后再進(jìn)入教室。

3）上課時要端坐靜聽老師講課。

4）回答問題前先舉手，避免搶答和插話。

2、學(xué)校儀式禮節(jié)

1）升國旗

2）畢業(yè)典禮

1.兩個詞界定利益的重要價值

1、溝通交流的通行證

2、人際和諧的潤滑劑

2.什么是禮儀?狹義上： 是建立在對他人的尊重、體貼和關(guān)愛之上的，人們在社會交往中共同遵守的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。廣義上:禮節(jié)+儀式.中國禮儀特點:1,重視血緣與親情.2強(qiáng)調(diào)共性[民族感,集體主義.]3, 謙虛謹(jǐn)慎,含蓄內(nèi)向.4,講究禮尚往來.西方禮儀特點:1,強(qiáng)調(diào)個性,崇尚自由.2, 尊重婦女,女士優(yōu)先.3, 簡易務(wù)實,不提倡過分客套.4,平等自由開放.3.國際禮儀通則:1, 遵守基本原則.2.女士優(yōu)先.3 相互諒解,求同存異,4 入鄉(xiāng)隨俗.5 信守時約.6 以右為尊.搭乘友人車時乘坐吉普車時 ? 禮賓次序: 按身份與職位的高低排列.按字母順序排列.按通知代表團(tuán)組成的日期先后排列.? 按國際慣例，面向國旗左為上

:國旗是國家的一種標(biāo)志，象征國家主權(quán)，標(biāo)志國家獨立，代表民族尊嚴(yán)。人們往往通過懸掛國旗表示對本國的熱愛或?qū)λ麌淖鹬?。但是在一個主權(quán)國家領(lǐng)土上，一般不得懸掛他國國旗。在國際交往中，已經(jīng)形成了懸掛國旗的一些慣例，為各國做公認(rèn)。在建筑物上或在室外懸掛國旗，一般應(yīng)日出升旗，日落降旗。遇需懸旗致哀，通常的做法是降半旗，即先升至桿頂，再下降至離桿頂相當(dāng)于桿長三分之一的地方。也有的國家不降半旗，而是在國旗上方掛黑紗致哀。升降國旗時，要立正脫帽行注目禮，升國旗一定要升至桿頂。懸掛雙方國旗，按國際慣例，以右為上，左為下。兩國國旗并掛，以旗本身面向為準(zhǔn)，右掛客方國旗，左掛本國國旗。汽車上掛國旗，則以汽車行進(jìn)方向為準(zhǔn)，駕駛員左手為主方，右手為客方。所謂主客，不以活動舉行所在國為依據(jù)，而以舉辦活動的主人為依據(jù)。國旗不能倒掛。有些國家的國旗由于文字和圖案的原因，也不能豎掛或反掛。有的國家明確規(guī)定，豎掛需另制旗，將圖案轉(zhuǎn)正。各國國旗圖案，式樣，顏色，比例均由本國憲法規(guī)定，不同國家的國旗如比例不同，同樣尺寸制作，兩面旗幟放在一起，就會顯得大小不一，因此，并排懸掛不同比例的國旗，應(yīng)將其中一面略放大或縮小。? 我國企與其他國旗的排序: 1.前后排列。當(dāng)我國國旗與其他旗幟呈前后列隊狀態(tài)進(jìn)行排列時，一般必須使我國國旗排于前列。2.并排排列。國旗與其他旗幟并排升掛，存在兩種具體情況： 其一，一面國旗與另外一面其他旗幟并列。其標(biāo)準(zhǔn)做法，是應(yīng)使國旗位居右側(cè) 其二，一面國旗與另外多面其他旗幟并列。在此情況下，通常必須令國旗居于中心的位置 3.高低排列。國旗與其他旗幟呈高低不同狀態(tài)排列時，按慣例應(yīng)當(dāng)使國旗處于較高的位置

? 中外國旗并列式的排序: 中國國旗與外國國旗并列時的排序，主要分為雙邊排列與多邊排列這兩種具體情況。

?

其一，雙邊排列。我國規(guī)定：在中國境內(nèi)舉行雙邊活動需要懸掛中外國旗時，凡中方所主辦的活動，外國國旗應(yīng)置于上首；凡外方所主辦的活動，則中方國旗應(yīng)置于上首。以下，以中方主辦活動為例，說明三種常用的排列方式。一是并列升掛，中外兩國國旗不論是在地上升掛，還是在墻上懸掛，皆應(yīng)以國旗自身面向為準(zhǔn)，以右側(cè)為上位。二是交叉懸掛。在正式場合，保外兩國國旗既可以交叉擺放于桌面上，又可以懸空交叉升掛。此時，仍應(yīng)以國旗自身面向為準(zhǔn)，以右側(cè)為上位。三是豎式懸掛。有時，中外兩國國旗還可以進(jìn)行豎式懸掛。此刻，也應(yīng)以國旗自身面向為準(zhǔn)，以右側(cè)為上位。豎掛中外兩國國旗又有兩種具體方式，即或二者皆以正面朝外，或以客方國旗反面朝外而以主方國旗正面朝外

? 應(yīng)當(dāng)指出：某些國家的國旗因圖案、文字等原因，既不能豎掛，也不能反掛。有的國家則規(guī)定，其國旗若豎掛需另外制旗。

? 其二，多邊排列。當(dāng)中國國旗在中國境內(nèi)與其他兩個或兩個以上國家的國旗并列升掛時，按規(guī)定應(yīng)使我國國旗處于以下榮譽(yù)位置：一是一列并排時，以旗面面向觀念為準(zhǔn)，中國國旗應(yīng)處于最右方。二是單行排列時，中國國旗應(yīng)處于最前面。三是弧形或從中間往兩旁排列時，中國國旗應(yīng)處于中心。四是圓形排列時，中國國旗應(yīng)處于主席臺（或主入口）對面的中心位置

? 儀容修飾的意義: 儀容在個人整體形象中居于顯著地位，傳達(dá)著最直接、最生動的第一信息，反映著個人的精神面貌。儀容的中心——頭發(fā) “完美形象——從頭開始”

? 1）清潔頭發(fā) 2）養(yǎng)護(hù)頭發(fā) 3）發(fā)型修飾 發(fā)型與臉型協(xié)調(diào) 發(fā)型與體型協(xié)調(diào) 發(fā)型與年齡、職業(yè)協(xié)調(diào)

發(fā)型與服飾協(xié)調(diào) ? 美化皮膚十要訣：

? 1）使用優(yōu)質(zhì)潔面用品，切勿睡覺不卸裝 2）多喝白開水，少喝碳酸飲料 3）少吃煎炸食品 4）吃大量蔬菜水果 5）不吸煙6）每天清潔化妝棉 7）不用他人的化妝品 8）不用含油分過多的化妝品 9）保證充足睡眠

10）做有效運動

? 面部化妝主要突出五官中最美的部分和修飾不美的部分。

?1）化妝要分場合 2）化妝具體步驟 3）化妝禮節(jié)規(guī)則:不要在他人面前化妝;不要非議他人的化妝;不要借用他人的化妝品;男士不要油頭粉面。

? 服裝被稱為人的第二肌膚，在日常生活中有三大作用：實用性、裝飾性、社會性。選擇與搭配好服飾是一門藝術(shù)，應(yīng)考慮以下幾方面” 服裝與體形 服裝與色彩 服裝與款式TPO原則

? 西裝著裝要點:區(qū)分場合,拆除商標(biāo),熨燙平整,慎穿毛衣,系好紐扣,少裝東西,正裝皮鞋.?，“三色原則”要求男士的著裝，襯衣、領(lǐng)帶、腰帶、鞋襪、一般不應(yīng)超過三種顏色。這是因為從視覺上講，服裝的色彩在三種以內(nèi)較好搭配。一旦超過三種顏色，就會顯得雜亂無章。比如；如果在西裝左側(cè)胸袋里插上袋飾手帕，其色彩最好與領(lǐng)帶或襯衫顏色相近，否則，上半身就會顯得色彩斑斕了。

?

更講究的作法是，使服裝的色彩在三色，甚至控制在同一色彩的范圍內(nèi)，先西裝、次襯衣、后領(lǐng)帶、逐漸由淺人深，這是最傳統(tǒng)的搭配。反之領(lǐng)帶色彩最淺，襯衫次之，西裝色彩最深，即由深入淺搭配服裝，也是可行的。

?

國外有身份的男士，大都講究手表帶、腰帶、皮鞋保持同一種顏色，認(rèn)為這是最有風(fēng)度、最有品位，他們的皮夾、皮包等配件，也是與服裝的主要顏色相一致。

??！叭欢伞敝傅氖谴┪鞣籽b時，鞋子、腰帶、公文包應(yīng)為同一顏色。

? 套裙的選擇1）面料

2）色彩3）圖案 4）點綴物5）尺寸6）造型

? 穿著套裙應(yīng)注意的問題 1）大小適度2）穿著到位 3）考慮場合 4）協(xié)調(diào)裝飾 5）兼顧舉止

?

3、服裝配飾

點到為止，恰到好處 揚長避短，顯優(yōu)藏拙 突出個性，不盲目模仿 懂得寓意，避免尷尬 ? 香水的類型

植物香型---早晨用 花香型-------白天用

西普萊香型---成熟女性正式場合用 東方香型----社交場合用 合成香型-----女性晚間用

? 男士：英武、強(qiáng)壯、瀟灑

挺胸抬頭并時刻保持

雙腳可以叉開，與肩同寬，略為八字

雙手永不放在身體前

? 女士：端莊、大方、典雅

兩腳跟靠攏成小丁字或小八字

挺胸收腹 肩部放松

雙臂自然下垂

雙手可以相疊放在胃部或腹部

雙手永不隨意放在身體前

? 坐姿: 應(yīng)先等位尊者坐下再坐或同時坐下；坐在椅面的2/3處，后背不宜靠在椅背上；身體前傾，肩膀向后挺；頭不可后仰，腳不可伸前；可使用二郎腿，不可抖腿； 雙手及手腕部分可放在桌上；女士雙腿時刻并攏斜放。

? 走: 與位尊者：跟在右后方，同時側(cè)前傾；距離要適當(dāng)。

?

引路時，走在客人的稍前方，比客人先行

2－3步，斜向客人，隨時轉(zhuǎn)身看客人，讓其覺得你很在乎他。與女士：跟在左邊，平行但稍傾斜；過馬路時，身體有保護(hù)態(tài)勢，中間調(diào)整位置。? 體態(tài)語言:目光

笑容

手勢

傳遞信息的總效果=語言+聲音+表情

7%+38%+55% ? 目光 對他人而言，與其交往所得信息的87%來自視覺，而來自聽覺的信息則僅為10%左右。

目光運用要注意：

1、注視時間

2、注視角度

3、注視區(qū)域

社交凝視——雙眼到唇心

公務(wù)凝視——雙眼到額頭

親密凝視——雙眼到胸部

? 笑容

笑有微笑、大笑、冷笑種種，其中微笑是最美的。微笑是一門學(xué)問，又是一門藝術(shù)。微笑能溝通心靈，“微笑是全人類最美好的共同語言?！蔽⑿κ谴龠M(jìn)身心健康的良藥。微笑還是最好的美容手段。不要吝嗇自己的微笑。微笑要恰到好處：發(fā)自內(nèi)心、自然大方、親切。要防止生硬、虛偽、笑不由衷。必要時應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)訓(xùn)練。

?

1、指示的手勢

給人指示方向、指點物體、介紹某人、請人做某事等，都需要用手來指示。正確的指示手勢是：四指并攏，拇指自然分開，手心向上，手臂適度伸出。

?

2、打招呼、致意、告別的手勢

當(dāng)雙方距離很近的時候，手勢要小，五指自然并攏，抬起小臂揮一揮即可。雙方距離較遠(yuǎn)時，可適當(dāng)加大手勢。

?

3、在任何情況下，不要用手指指點別人，那是極不禮貌的。也不可用大拇指指向自己或比比劃劃。談到自己時，可以用右手輕按自己的左胸部，顯得穩(wěn)重可信。

4、有些手勢在使用時要注意，因各國習(xí)慣不同，同一手勢表達(dá)的意思不盡相同，與外國人交往時，手勢不可亂用。

? 交談中的技巧： 1）目的要明確

談話前必須明確“為什么”、“想說什么”。要把思路整理清楚，才能提高效率。2）表述要準(zhǔn)確

要使對方能正確理解和執(zhí)行自己的話，就要表述準(zhǔn)確具體。

? 交談中的禮節(jié)： 1）保持聲音美 使用低聲 語調(diào)柔和 速度適中 吐字清楚 抑揚頓挫 2）以誠相見3）談吐文明 4）保持距離

? 5）注意談話內(nèi)容

適宜的話題： A、既定的B、高雅的 C、輕松的 D、時尚的 E、擅長的 禁忌的話題： A、個人隱私的B、捉弄對方的 C、非議旁人的D、傾向錯誤的 E、令人反感的6）不冷落在場任何人7）適可而止

?

2、聆聽時的禮節(jié)

神態(tài)專注 1）表情要認(rèn) 真2）動作要配合3）語言要合作

不要插嘴 不要抬杠 不要否定

?

3、言談技巧

? 使用機(jī)智幽默的語言

機(jī)智幽默可使批評變得委婉，還可避免尷尬 ? 豐富詞匯量

學(xué)會禮貌拒絕對方 善于聰明地提出問題，打破僵局

? 自我介紹

何時需要自我介紹：

1、本人希望認(rèn)識他人時

2、他人希望認(rèn)識本人時

3、需要其他人了解、認(rèn)識本人時

? 自我介紹時要注意什么問題：

1、把握好內(nèi)容（視場合不同而定）

2、把握好時機(jī)

3、把握好態(tài)度 ? 他人介紹: 原則：介紹位卑者給位尊者認(rèn)識

1、男士與女士

2、職位高者與職位低者

3、晚輩與長輩

4、未婚者與已婚者

5、客人與主人

6、非官方人士與官方人士

7、本國同胞給外賓

8、公司同事給客戶、同行 ? 介紹他人注意事項: 緩慢、清楚地念出名字

加入頭銜

多加贊美及提供相關(guān)資料

找共同點

特殊情況事先溝通

? 介紹時要注意順序，向長者介紹晚輩

? 引見時，不要用手指比劃，而應(yīng)手心向上以手掌示意

? 名片是當(dāng)代社會不論是 ? 私人交往，還是公務(wù)交往中最經(jīng)濟(jì)實惠、最通用的介紹媒介，被人稱作自我的“介紹信”和社交的“聯(lián)誼卡”，具有證明身份、廣交朋友、聯(lián)絡(luò)感情、表達(dá)情誼的多種功能。

?

1、何時使用名片：交際時使用 拜訪時使用 感謝祝賀時使用

2、遞送名片時的禮節(jié)

3、接受名片時的禮節(jié)

? 交換名片的藝術(shù): 前期準(zhǔn)備：名片/位置

時間：初次見面/非初次見面

順序：由位卑者向位尊者或客戶先遞/到訪者先遞/順時針 禁忌：名片是自己的臉，不要放在后褲兜等位置。

? 遞名片：正面順序給對方，以便對方觀看。雙手呈遞名片，腰略躬；頭略低；面帶微笑，口中加以介紹及說些禮貌的話。

? 接名片：雙手接過名片，從上到下、從正到反認(rèn)真觀看，加深印象，輕聲讀出重要內(nèi)容，不會讀的字要請教對方，并鄭重收好，不要放在腰以下的部位。

? 握手的含義: 見面 告別

祝賀、感謝、理解、慰問、支持和鼓勵

? 伸手時的先后順序

1、年長者與年輕者

2、身份高者與身份低者

3、女士與男士

4、已婚者與未婚者 ?

公務(wù)場合——取決于職位和身 份

社交、休閑場合——取決于年齡、性別和婚否

握手的方式

1、握姿

2、力度

3、時間

? 握手注意事項: 準(zhǔn)備： 指甲修剪適當(dāng)

溫暖的手 干爽的手 手上無雜物

無手套

? 實施：主動伸手（東道主或主人）保持適當(dāng)距離，身體前傾

虎口對虎口，互握手掌

輕搖2－3回，擺動要慢

時間3-5秒，力度兩公斤 面帶微笑，注視對方 有問候語 ? 握手判斷性格: 主動伸出手的人：性格堅定、熱情、豐富的人際經(jīng)驗 ? 手心濕漉漉、汗淋淋的人：緊張、不自信 ? 手心朝下壓在別人手上的人：支配欲強(qiáng)

? 過度握住別人的手的人：粗獷、豪放，甚至莽撞

? 你伸出手對方?jīng)]有反映的人：不懂禮儀、有意冷淡、沒看見、冷漠

? 握手禁忌: 握手的禁忌

1、不要爭先恐后，造成交叉握手

2、不要帶手套和墨鏡

3、不要用左手

4、不要搶先出手同女士握手

5、握手時不要東張西望，心不在焉 或面無表情

6、不要一手插兜或手拿東西

7、不要握手后馬上擦手

8、不要拒絕與他人握手

? 自我介紹時，要大方得體，不要主動與女士握手

? 其他會面禮:致意禮 脫帽禮 鞠躬禮 擁抱禮 拱手禮 合十禮 親吻禮

第五篇：校園公德

道雖邇，不遠(yuǎn)不至。事雖小，不為不成。公德乃舉手投足間的小事，人人盡可為之。然而如今有很多大學(xué)生知行脫節(jié)，明知不可而為之，置校園公德于不顧。這不禁讓人感嘆：校園公德長征，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。

大學(xué)生是社會中的高素質(zhì)群體，社會就會用高標(biāo)準(zhǔn)和高尺度反復(fù)衡量我們的公德素質(zhì)，社會必然會對我們的精神特質(zhì)和公德意識給予高度關(guān)注。它需要的是德才兼?zhèn)渲?，然而僅僅在校園環(huán)境中，許多大學(xué)生都不能做到知行統(tǒng)一，嚴(yán)于律己，恪守校園公德，窺一斑而見全豹，將來在社會中又如何能控制自己的行為和私欲。因此，做一名新新人才，要從校園公德的點滴做起。

英國哲學(xué)家培根說：“行為是一面鏡子，在它面前每一個人都顯露出各自的真實面目?！蔽覀兌紤?yīng)以行為為鏡，捫心自問，是否自己會鉆校園公德的空子，打校園規(guī)則的擦邊球？

城市越來越大，空間越來越?。焕淠絹碓蕉?，溫情越來越少。曾幾何時，我們心中也有這樣的喟嘆。然而，佇足于校園之中，我們又會產(chǎn)生另一番感慨,正以它樸素卻令人動容的方式潛入你我心中，良好的校園公德正在深深地感染著我們。

漫步于校園中，同學(xué)們彼此熱情地打招呼，耐心地為他人指路，隨手撿起地上的垃圾??這樣的場景既熟悉而又讓人感到無比溫馨。是的，這正是我們新一代大學(xué)生的良好風(fēng)貌。我們用自己獨特的情感表達(dá)方式演奏著一曲曲和諧的樂章。

你可曾有過這樣的經(jīng)歷：出來乍到，學(xué)長們揮汗如雨地為你搬東西，不厭其煩地為你指點迷津？你可曾有過這樣的經(jīng)歷：自習(xí)室內(nèi)，班委們已早早到來，等待著你的是整齊的桌椅、干凈的地面和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境？你可曾有過這樣的經(jīng)歷：遺失多日的水卡因為一份征領(lǐng)啟示又失而復(fù)得，激動與欣喜自是不言而喻？

你可曾捕捉到這樣的畫面：餐廳內(nèi)，同學(xué)們井然有序地排著長隊。用餐后，將剩飯打包帶走，又將餐盤主動收起，還把桌面擦得亮堂堂的？

你可曾留心過這樣的場景：圖書館內(nèi)，倒下的書籍旁邊是愛書者們輕輕用手撫平、放好的身影；電梯口處，是你謙我讓的動人場面？

你可曾注意到這樣的變化：愛心超市里，有同學(xué)雪中送炭，為你準(zhǔn)備的暖和的棉鞋、手套及漂亮的羽絨服？你可曾注意到青年志愿者們主動發(fā)起了“回收電池，營造綠色校園”活動，他們又默默地為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)自己的愛心，用自己的實際行動向我們展示著良好的校園公德形象？ 一幕幕場景在腦海中回映，感動的花朵悄然綻放。如果你用心觀察，就會發(fā)現(xiàn)我們身邊一直有一股暖流在汩汩流淌。每天有太多的感動在你我身邊停留，良好的校園公德就在你我的身旁。

是誰說我們是叛逆、張揚的一代？是誰說我們是無尊卑、無素質(zhì)的一代? 又是誰說我們是生活慵懶、毫無作為的一代？我們用自己的方式，抓住每一個瞬間，演繹著精彩的校園生活。誠然，當(dāng)前的校園風(fēng)氣仍有一些不盡如人意的地方。但我們要不為浮云遮望眼，去發(fā)現(xiàn)更多良好的校園公德現(xiàn)象，在這方充滿激情與智慧的沃土上感受更多的溫暖。

“眾人拾柴火焰高”，就讓我們一起行動起來，用心凝聚、打造金色細(xì)節(jié)，以愛為名、傳遞校園公德，身體力行、從我做起，讓公德之花開遍校園！拂面不覺楊柳風(fēng)，春光溢滿魯大。愿感動之花可以綻放你我心靈深處，永留芳香！

淺談校園公德

李川 陶亭羽

“無規(guī)矩不成方圓”，校園亦是如此。正是因為有了校園公德,我們校園的各項活動才能井然有序地進(jìn)行。

學(xué)校是莘莘學(xué)子求知的圣殿，良好的學(xué)習(xí)環(huán)境至關(guān)重要，而遵守校園公德恰恰是獲得良好學(xué)習(xí)氛圍的必要前提。俗話說：風(fēng)箏只有在線的牽引下才能飛得更高。校園公德不正是那根無形中引領(lǐng)我們飛得更高更遠(yuǎn)的線嗎？在國際競爭日益激烈的今天，人才競爭成為各國綜合國力競爭的重點，而德行成為衡量人才的重要尺度。校園是培養(yǎng)人才的搖籃,遵守校園公德是提高內(nèi)在修養(yǎng)、培養(yǎng)良好德行的有效方法。“學(xué)以立業(yè),德以修身”，一個人的“德”決定了他的未來。國家需要科技精英，更需要以德修身立國的模范。由此可見，校園公德不僅關(guān)系到良好學(xué)習(xí)環(huán)境的營造,更關(guān)系著個人成長、社會發(fā)展和民族國家的進(jìn)步。

當(dāng)浮躁與張揚的風(fēng)氣席卷校園時,我們看到的是一幕幕讓我們啞口無言的場景。此時的校園公德愈顯蒼白無力，我們不由地在心中吶喊：校園公德何存？

什么讓校園公德如此萎靡已是我們不得不深思的問題。首先，大學(xué)使我們邁出高中時封閉和枯燥的環(huán)境，進(jìn)入了一個自由多元的新天地。于是，我們要青春做伴，瀟瀟灑灑，嘗試去做所有高中無法奢望的事。我們享受著之前無法企及的閑適生活。其次，我們知道大學(xué)校園是一個多元化的小社會，其中聚集著各色各樣的人，而許多人在張揚的風(fēng)氣之下學(xué)會了虛偽做作。有人在寂靜的圖書館里大聲喧嘩；有人在公共場合大肆炫耀恩愛；有人在垃圾箱外練習(xí)“三分投籃”，還有人在他人不留意時順手牽羊??我們善于學(xué)習(xí)，似乎想知道我們模仿的本領(lǐng)究竟有多么高超。從眾、效仿缺德的行為屢見不鮮。再如虛榮攀比，現(xiàn)如今校園中出現(xiàn)了令人難以接受的“新新人類”及名牌大比拼的喧鬧場面。其實，這些都是大學(xué)生精神生活貧乏的體現(xiàn)。他們無法正確地看待自己的位置和價值，對未來毫無規(guī)劃與目標(biāo)，從而使許多人性的弱點在他們身上滋長。

看著校園公德的日漸無力，我們許多人心中何嘗沒有一種隱隱的刺痛？抓好校園公德建設(shè)迫在眉睫！第一，校方應(yīng)注重落實各項規(guī)定，不可懈怠。責(zé)任到領(lǐng)導(dǎo)、到部門，全校上下齊抓共管，集成構(gòu)建文明和諧校園的合力。同時要加大宣傳力度，組織開展教育宣傳講座、主題班會等。第二，我們每一個人都要積極配合，主動向榜樣看齊，明辨是非。把公德揣在心中，無論在什么地方，都要體現(xiàn)出良好的個人素質(zhì)和修養(yǎng)。在學(xué)習(xí)先進(jìn)文化的同時，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀。不要在浮夸中放縱，不要在張揚中沉淪。

校園是我家，維護(hù)靠大家。在校園的每一個角落，公德都在考驗著你我。我們要用行動去珍愛校園，感恩校園?？拷皫撞?，便讓周圍清潔；消去手機(jī)鈴音就可以為圖書館提供一個安靜的環(huán)境；放慢你的腳步便會讓你熟睡的舍友享受寧靜??

親愛的朋友們，當(dāng)我們穿梭于校園的各個角落，滿足自己要求的同時，請顧及到他人的感受與周圍的環(huán)境。舉手投足之間，你的一言一行便會顯示出你的人格與素養(yǎng)。校園公德建設(shè)路漫漫，不是一朝一夕的努力就可以完成的。如今我們要將它從我們的意識里喚醒，尊重它，履行它，這是我們每個人義不容辭的責(zé)任！

身在校園 心系公德

高亞飛

保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源、團(tuán)結(jié)同學(xué)，尊敬師長??這些都是每個學(xué)生熟知的校園公德。大學(xué)階段是我們走向社會的關(guān)鍵時期，校園公德尤為重要。校園公德體現(xiàn)在時時處處，滲透在大學(xué)生活的方方面面。良好的校園公德有助于校園環(huán)境的改善，大學(xué)生素質(zhì)的提高，以及整個社會的發(fā)展。

校園公德使我們守住校園這方凈土。因為有了校園公德，小路邊和角落里少了臟亂污染，多了整潔美麗；因為有了校園公德，宿舍內(nèi)和食堂里少了吵鬧抱怨，多了舒心方便；因為有了校園公德，自習(xí)室和圖書館不再手機(jī)聲陣陣，而是文明風(fēng)拂拂；因為有了校園公德，校園里少了一份又一份遺憾，多了一處又一處美麗風(fēng)景??在良好的校園公德熏染下生活的大學(xué)生必定是幸福的。

校園公德是大學(xué)生素質(zhì)的直接體現(xiàn)。某大學(xué)生在建行自動提款機(jī)取錢時發(fā)現(xiàn)機(jī)器出了故障，輸入100卻能取出1000人民幣，這位同學(xué)沒有將錢占為己有，而是立刻找來工作人員說明情況，并將多余的錢如數(shù)歸還。當(dāng)被記者問及時，她簡單地回答：“遇到這種事情，在學(xué)校里每個人都會這么做，在社會上當(dāng)然也不例外。”面對金錢，這位同學(xué)用自己的高素質(zhì)交了一份令社會滿意的答卷?？梢姡己玫男@公德確實可以促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)的提高，更重要的是，它可以推動社會的進(jìn)步發(fā)展。

校園公德是社會公德的重要組成部分，可以在整個社會中起到示范和輻射作用。大學(xué)生在所有社會群體中占重要地位，其言行直接或間接地影響著整個社會，所以我們不能對校園公德持“事不關(guān)己，高高掛起”的態(tài)度，我們有責(zé)任也有義務(wù)成為校園公德維護(hù)中的主力軍，不讓校園公德成為社會進(jìn)步的“短板”。維護(hù)校園公德不是一句空話，它需要每個人付諸行動。俗話說：“眾人拾柴火焰高”，要讓校園公德從星星之火變?yōu)榱窃畡葸€需要多方的努力。作為一名學(xué)生，一方面我們要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高自身素質(zhì)，樹立公德意識，并將想法落實到實際中，從現(xiàn)在、從自身、從點滴做起，變他律為自律，讓校園公德成為習(xí)慣。另一方面，我們要敢于同違背校園公德的現(xiàn)象作斗爭，我們有權(quán)利也有義務(wù)對不文明行為說“不”。

學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)教育，如開設(shè)相關(guān)必修課和講座，開展傳播校園文明的公益活動。同時加強(qiáng)制度建設(shè)，教管結(jié)合，制定包括大學(xué)生在內(nèi)的所有“校內(nèi)人”的日常行為準(zhǔn)則。學(xué)校還應(yīng)完善硬件設(shè)備，為校園公德創(chuàng)設(shè)更加便利可行的環(huán)境，充分發(fā)揮學(xué)校在校園公德維護(hù)中的示范和指導(dǎo)作用。

最后從社會角度來說，社會應(yīng)加強(qiáng)宣傳，充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用，并樹立道德榜樣，以先進(jìn)性帶動廣泛性，讓社會公德促進(jìn)校園公德，并加強(qiáng)監(jiān)管，為維護(hù)校園公德創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

前途是光明的，道路是曲折的。校園公德的改善不是一朝一夕的，我們要懷著希望應(yīng)對各種挫折，化壓力為動力，堅持不懈地為社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。中國是文明大邦，作為當(dāng)代中國大學(xué)生，將那些熟知的校園公德融入自己的行動中并成為習(xí)慣，可以為社會多加一份和諧與文明，也將有助于我們更好地踏入社會。所以身處大學(xué)校園的莘莘學(xué)子，請心系一顆公德心吧！

校園是一個大家庭，我們都是這個大家庭中的主人，都有義務(wù)來維護(hù)大家庭的秩序。人人為我，我為人人。在教室、自習(xí)室、寢室、圖書館、餐廳這些公共場合，我們在舉手投足之間都應(yīng)考慮自己的行為是否影響他人，給他人帶來了不便。人與人之間的融洽關(guān)系是以尊重為前提的，予人玫瑰，手有余香。我們在尊重他人的同時也會贏得他人的尊重，相互之間的尊重必然會為你我創(chuàng)造一個更好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。人之立身，所貴者在于立德。無論是在意氣激揚的校園，還是在競爭激烈的社會，無德之人，人們都嗤之以鼻。大學(xué)生應(yīng)有足夠的意識和能力控制自己的行為，將校園公德的口頭說教升華為自己的內(nèi)心信念。堅守校園公德信念，不做匆匆過客，履行承諾，知行統(tǒng)一，用舉手投足的文明鍛造人為品格，用自主自覺地行動共同維護(hù)校園公德這潭凈水。

校園公德長征，不是寥寥數(shù)人的跋山涉水修成模范便可止步，它不是試點，而是普及。校園公德路上，應(yīng)該有我們每個人的足跡，它需要你我共同走下去。

在不允許停車的地方停放自行車，被超過80%的大學(xué)生認(rèn)為違反了校園公德；95.1%的大學(xué)生認(rèn)為在自習(xí)、上課或聽講座時大聲交談違反校園公德；上課、自習(xí)或聽講座時不關(guān)手機(jī)也不調(diào)振動，同樣被高達(dá)95.1%的大學(xué)生認(rèn)為違反校園公德。日前，清華大學(xué)新聞學(xué)院就“關(guān)注校園公共道德”的話題在校內(nèi)做了一次調(diào)查，共發(fā)放問卷108份，回收有效問卷103份。

多一些換位思考

上課、自習(xí)或聽講座時不關(guān)手機(jī)也不調(diào)成振動會“影響他人上課”，并被絕大部分學(xué)生認(rèn)為是“不尊敬師長和他人”和“自私”的，甚至有的學(xué)生毫不留情的稱之為“教學(xué)事故”。同時，在自習(xí)、上課或聽講座時大聲交談，戀人在教室卿卿我我，不保持安靜，在不允許停車的地方停放自行車之類的行為也被超過80%的學(xué)生認(rèn)為違反了校園公德。但是在另外的問題上，大家卻有不同的意見。

在校園里不整齊擺放自行車算違背公德嗎？食堂人多時將書包放在空座位上算違背公德嗎？或許我們并不能給每個具體行為都貼上道德的標(biāo)簽，也不能保證所有人都熟知所有的道德規(guī)則，但是為他人著想?yún)s是身處社會公共環(huán)境時必須要考慮的問題?！拔覀儜?yīng)該建立一個相對良性的社會，在這樣的社會中，人們做事的時候要有一個別人的尺度，要考慮到自己的行為對別人的影響?！毙侣勁c傳播學(xué)院研三學(xué)生張曉巖說，“我們要學(xué)會換位思考，多站在別人的角度上考慮問題?！比绻茏龅竭@一點，即使道德的值域沒有拓寬，我們的公共環(huán)境也將因此而改善。

尊重彼此的公共空間

《清華大學(xué)學(xué)生違紀(jì)處分條例管理細(xì)則》明確規(guī)定：在集體宿舍擅自留宿他人者，給予通報批評或警告以上處分；情節(jié)嚴(yán)重、造成惡劣影響或留宿異姓者，給予留校察看以上處分。但是問卷調(diào)查的結(jié)果卻是：74.5%的學(xué)生自己留宿或者看見過其他同學(xué)留宿校外人員。

生物系大二的楊仕林就覺得留宿不是絕對不可以的。去年“五一”的時候，楊仕林有幾個其它學(xué)校的同學(xué)來清華，他就曾留他們在宿舍住。“當(dāng)時只是和宿舍的同學(xué)打了聲招呼，并沒有刻意征求他們的同意，因為我預(yù)想他們應(yīng)該是不會反對的?！?/p>

對于這樣的看法，網(wǎng)友crustation在校園網(wǎng)上表達(dá)了不同的觀點?！八奚崾且粋€公共空間，是四個人共同居住的地方，在他們住進(jìn)這個宿舍之時，便已經(jīng)形成了一個默認(rèn)的共同契約，即由這四人共享這個空間。另一人的加入，無論是同性還是異性，都會不可避免地侵犯這個共享空間，破壞原始的契約?！?/p>

客觀不完善主觀要自覺

問卷中詢問“校園內(nèi)存在違反公德的行為和學(xué)校相關(guān)設(shè)施不完善有無關(guān)系？”時，得到了許多類似的反饋。紫荊五號樓一位姓王的女生說：“去樓外的水房打水來回得20分鐘，提著水壺上下樓也很不方便，用熱水壺?zé)鋵嵧Ψ奖愕摹６疫@是個人的行為，也沒想到會違反公德、危害他人?！边@是很多使用違禁電器的學(xué)生普遍持有的理由。然而上學(xué)期某宿舍因為使用違禁電器引起火災(zāi)的事件卻明白地告訴我們，看似個人的行為實際上仍與其他同學(xué)的切身利益緊密相關(guān)。設(shè)施不完善能成為無視他人利益和社會公德的理由嗎？

有的學(xué)生在問卷中坦言：“雖然違反公德的行為和學(xué)校相關(guān)設(shè)施不完善有一定的關(guān)系，但主要還是因為學(xué)生的公德意識不強(qiáng)，包括我自己也做過一些上述的違反公德的事。”

“公德的含義就是自覺”，“公德是一種最基本的自我要求”?；蛟S正如一位學(xué)生在問卷中寫的那樣：“如果是因為學(xué)校沒有提供更好的條件而違反公德，這還是沒有公德。”

提 要] 本文基于新形勢下大學(xué)生社會公德教育的重要性和緊迫性, 分析了當(dāng)代大學(xué)生社會公德的

現(xiàn)狀及其成因, 并據(jù)此提出了加強(qiáng)大學(xué)生社會公德教育的方法途徑。[關(guān)鍵詞] 社會公德 大學(xué)生 思想政治教育 社會實踐

當(dāng)代大學(xué)生是民族的希望, 是祖國的未來。加 強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生社會公德教育, 把他們培養(yǎng)成中國 特色社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人, 對于全面實 施科教興國和人才強(qiáng)國戰(zhàn)略, 加快推進(jìn)社會主義現(xiàn) 代化的宏偉目標(biāo), 具有重大而深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。本文試就做好新形勢下大學(xué)生公德教育做出探析

一、當(dāng)代大學(xué)生社會公德基本現(xiàn)狀

近年來, 高等學(xué)校對大學(xué)生的思想政治教育及 社會公德教育逐步重視并得以大力加強(qiáng), 特別是 《公民道德建設(shè)實施綱要》頒布后, 各學(xué)校都積極宣傳貫徹, 取得了明顯成效。從總體上看, 當(dāng)代大學(xué)生的社會公德意識和整體水平都有了很大程度的提高, 大多數(shù)大學(xué)生具有較強(qiáng)的現(xiàn)代公德觀念、公德意識、公共精神和社會責(zé)任感, 并能在行為層面上有所實現(xiàn)。絕大多數(shù)學(xué)生在觀念上認(rèn)同“愛國守法, 明禮誠信, 團(tuán)結(jié)友善, 勤儉自強(qiáng), 敬業(yè)奉獻(xiàn)”的我國公民的基本道德規(guī)范, 認(rèn)同遵守公民基本道德規(guī)范的重大意義。

但是, 在現(xiàn)實生活中仍有相當(dāng)一部分大學(xué)生社會公德失范, 存在著諸多不盡人意的缺點和弱點。比如: 公共衛(wèi)生習(xí)慣差, 隨地吐痰, 亂丟雜物, 在 課桌椅上亂涂和亂畫現(xiàn)象比較嚴(yán)重;違反學(xué)校規(guī)章 制度, 上課遲到、早退甚至?xí)缯n, 就餐時任意插隊, 偷竊等現(xiàn)象時有發(fā)生;學(xué)習(xí)態(tài)度不端正, 考試 作弊屢禁不止;誠信意識淡薄, 助學(xué)貸款久拖不 還;基礎(chǔ)文明行為失范, 不能尊老愛幼, 尤其是男 女生談戀愛時行為有失分寸;集體主義觀念不強(qiáng), 不愿參加集體活動, 缺乏集體榮譽(yù)感和責(zé)任感;艱 苦奮斗精神差, 享樂主義思想有所抬頭, 不講節(jié)儉, 互攀比, 時有酗酒、抽煙等不良習(xí)慣;不能愛護(hù)公共財產(chǎn), 圖書失竊, 教室、實驗室、宿舍等 公共場所財物損毀嚴(yán)重, 等等。上述行為雖然不是 大學(xué)生的主流, 但它產(chǎn)生的消極影響令人憂慮, 因 為它不僅影響了學(xué)生的生活學(xué)習(xí), 而且對學(xué)生的健 康成長將產(chǎn)生重大的影響。因此, 新形勢下加強(qiáng)和 改進(jìn)大學(xué)生的社會公德教育顯得極為重要而緊迫。

二、大學(xué)生社會公德失范的原因探析

(一)學(xué)校教育的缺陷造成了學(xué)生社會公德觀念的缺失

在社會主義社會中, 社會公德是社會全體成員共同利益的反映, 是基礎(chǔ)文明修養(yǎng)的重要內(nèi)容, 重視和培養(yǎng)學(xué)生的社會公德是學(xué)校教育的應(yīng)有內(nèi)容。但傳統(tǒng)的學(xué)校教育在這一過程中存在著一定的缺陷, 多數(shù)學(xué)校往往過多地關(guān)心學(xué)生考試成績的高低 和得失, 以此來評判學(xué)生素質(zhì)的好壞以及學(xué)校和教 師教學(xué)質(zhì)量的高低。對思想品德、道德修養(yǎng)、思想 政治等重視不夠, 特別是對社會公德教育缺乏計劃 性、長期性, 即使重視和加強(qiáng)了這方面的教育, 多 數(shù)學(xué)校也存在公德教育目標(biāo)空泛、理想化, 教育內(nèi) 容重理論、輕實踐, 公德教育過程抽象、空洞, 學(xué) 生中普遍缺乏道德實踐, 道德行為能力不強(qiáng), 進(jìn)而 造成道德愿望和道德行為相矛盾的現(xiàn)象。

(二)家庭教育功利化思想制約了學(xué)生良好社 會公德行為的形成

隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來, 絕大多數(shù)家庭都認(rèn)識到 了教育的重要性, 極為重視對子女的教育投資, 也 愿意花費時間去督促引導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)。但大多數(shù)家 庭忽略了對孩子的社會公德教育, 普遍存在重智力 輕德育的傾向。特別是現(xiàn)在的學(xué)生多為獨生子女, 在家庭中處于“核心”地位, 部分父母或長輩對 孩子寵愛有加, 無條件地滿足孩子的要求, 對孩子 犯的錯誤, 無原則地原諒, 缺少必要的教育引導(dǎo)。長此以往, 造成了孩子惟我尊、性格粗暴等不良習(xí)氣, 這種習(xí)氣伴隨孩子進(jìn)入社會, 就會表現(xiàn)為目 中無人、我行我素、自私自利、個人主義思想嚴(yán) 重, 使孩子缺乏公德意識。同時, 很多父母也忽視 了自身的人生價值觀和生活方式對孩子的影響, 現(xiàn) 實中, 很多父母不遵守社會公德, 不注重個人形 象, 在一定程度上也給孩子帶來了許多不利影響。

(三)市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響使學(xué)生社會公德認(rèn)知出現(xiàn)偏差

大學(xué)生的成長是一個通過不斷學(xué)習(xí)及不斷適應(yīng) 各種社會規(guī)范并成為正式社會成員的社會化過程。在這一過程中, 他們的道德價值觀尚處于未最后形 成的階段, 仍然較易受社會環(huán)境的影響。隨著社會 主義市場經(jīng)濟(jì)的建立完善, 受市場經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的 影響, 助人為樂、尊老愛幼、遵守公共秩序、愛護(hù) 公共財產(chǎn)、拾金不昧等良好道德品質(zhì)被有些人認(rèn)為 是大話、空話、套話, 使其在調(diào)節(jié)、約束人們行為 方面的作用弱化, 良好社會風(fēng)氣受到污染。面對社 會上諸多的道德行為, 一部分大學(xué)生放棄了高尚的 精神追求, 價值主體的唯我化、價值取向的功利 化、價值評價的利己化, 致使部分學(xué)生重利輕義、重個人輕集體、重眼前輕長遠(yuǎn), 缺乏應(yīng)有的社會責(zé) 任感。

(四)大學(xué)生自身存在的思想行為弱點是其社會公德失范的內(nèi)在原因

作為當(dāng)代大學(xué)生, 具有思想活躍、積極向上、富于想象力、勇于創(chuàng)新的特點, 另一方面辨別是非 能力不強(qiáng), 自控能力差, 世界觀、人生觀和價值觀 還沒有完全成熟, 思想上活躍與混亂、單純與復(fù) 雜、自強(qiáng)與脆弱、理性與盲目等相互矛盾的狀態(tài)在 他們身上同時存在。一些學(xué)生由于考試成績不理 想、得不到老師同學(xué)賞識等, 加上對社會的某些弊 端和不良風(fēng)氣不能夠正確認(rèn)識, 使人生價值發(fā)生傾 斜, 使理想與現(xiàn)實的矛盾逐漸突出, 厭倦、自暴自 棄、隨波逐流也隨之產(chǎn)生, 很容易沾染打牌、抽 煙、破壞公物等不良惡習(xí), 生活中消極處世、冷漠 待人, 造成道德觀念淡漠。部分學(xué)生由于家庭矛 盾、生活挫折、貧困等出現(xiàn)了多種心理問題, 孤 獨、沉默、消極、冷漠, 甚至性格扭曲, 這也影響 到了他們正確地待人處世, 如果處理不好, 將嚴(yán)重 影響他們正常的學(xué)習(xí)生活和社會公德行為。

三、做好大學(xué)生社會公德教育的對策思考

(一)進(jìn)一步優(yōu)化校園公德環(huán)境, 切實強(qiáng)化對大學(xué)生的公德教育

環(huán)境對一個人的成長起著重要的制約和影響作 用, 良好的公德環(huán)境對學(xué)生的成長將起到積極的促進(jìn)作用。就學(xué)校公德環(huán)境的優(yōu)化來說, 一方面要重 視人文環(huán)境的培育。首先, 教育者要提高自身道德 素養(yǎng), 真正做到言傳身教, 為人師表, 以自己的人 格魅力和作用來引導(dǎo)學(xué)生、帶動學(xué)生。其次, 要加 強(qiáng)校園文化建設(shè)。良好的文化氛圍和健康向上的校 園風(fēng)貌能最大限度地激發(fā)學(xué)生參與公德教育的積極 性, 使學(xué)生在不知不覺中接受教育, 并以實際行動 維護(hù)學(xué)生形象、維護(hù)自身形象, 提高公德修養(yǎng)。

第 三, 積極發(fā)揮輿論在學(xué)校公德建設(shè)中的導(dǎo)向作用, 倡導(dǎo)公德意識, 推崇先進(jìn)模范, 宣傳優(yōu)良的社會公 德事跡, 譴責(zé)不講公德的行為, 鞭撻丑惡現(xiàn)象, 從 而在校園內(nèi)形成人人講公德、唾棄不文明行為的良 好公德環(huán)境。另一方面要做好校園美化工作, 以整 潔優(yōu)美的物質(zhì)環(huán)境熏陶人, 感染人, 促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。

(二)把社會公德教育納入思想品德課程教學(xué) 高校要重視社會公德德育教育的課堂教學(xué), 要 把社會公德教育作為思想道德教育重要內(nèi)容納入思 想品德課教學(xué)計劃。一方面要教育學(xué)生發(fā)揚中華民 族的傳統(tǒng)美德, 如待人禮貌、寬厚、誠實、守信、謙遜、恭敬、助人為樂、見義勇為、尊老愛幼、克 己自制等優(yōu)良傳統(tǒng)。同時要努力用體現(xiàn)社會主義新 風(fēng)尚的道德標(biāo)準(zhǔn)、價值觀念和時代精神來教育學(xué) 生, 以“愛國守法, 明禮誠信, 團(tuán)結(jié)友善, 勤儉 自強(qiáng), 敬業(yè)奉獻(xiàn)”的公民的基本道德規(guī)范教育引 導(dǎo)學(xué)生。在教育方式上, 既要有較高的理論水平, 又要避免硬性的說教。促使他們利用認(rèn)識到的社會 公德規(guī)范, 運用到日常生活、學(xué)習(xí)中去, 有意識地不斷實踐, 使自己的不道德行為受到抑制, 高尚的 思想、行為得到強(qiáng)化。

(三)強(qiáng)化社會實踐環(huán)節(jié), 加強(qiáng)社會公德日常 行為的訓(xùn)練

社會實踐是大學(xué)生接觸社會、聯(lián)系實際、向人 民群眾學(xué)習(xí), 進(jìn)一步了解社會、認(rèn)識國情、克服思 想上的盲目性和片面性, 培養(yǎng)大學(xué)生具有為人民服 務(wù)和獻(xiàn)身精神的重要環(huán)節(jié), 也是最直觀、最生動有 效的教育途徑和方法。學(xué)?？山M織學(xué)生搞社會調(diào) 查、參觀訪問、科技咨詢、參與社區(qū)服務(wù)等活動, 并力求使各項活動的開展形成一種制度, 以保證這 些活動的正常有序進(jìn)行。大學(xué)生通過參與這些活 動, 可以深刻體會我國社會主義建設(shè)取得的巨大成 就, 發(fā)現(xiàn)人民群眾偉大, 增強(qiáng)勞動觀念, 在實踐中 認(rèn)識自己的人生價值, 進(jìn)而增強(qiáng)他們的道德需要, 使學(xué)生在社會實踐中形成健康的道德人格。

(四)加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育, 促進(jìn)學(xué)生健 康成長

開展心理健康教育, 是新形勢下加強(qiáng)大學(xué)生思 想政治教育的重要途徑。高?？赏ㄟ^開設(shè)心理健康 教育課, 讓學(xué)生主動參與到教師設(shè)計的活動情境中 去感知體驗, 從而在其中解決心理問題及由此形成 的社會公德認(rèn)知和行為問題, 使學(xué)生形成健康的心 態(tài)與公德行為習(xí)慣;根據(jù)形勢需要, 各高校要成立 心理咨詢機(jī)構(gòu), 開展心理咨詢工作, 建立學(xué)生心理 檔案, 了解學(xué)生心理狀況, 為一些處于不良心態(tài)的 特別不良道德心態(tài)的學(xué)生咨詢, 幫其分析導(dǎo)致困境 的原因, 使之?dāng)[脫矛盾和困擾, 正視自己的情況, 找到如何解決不良心態(tài)的方法, 及時消除致使心理 精神疾病的不良因素;定期開展心理衛(wèi)生知識講 座, 并通過開展學(xué)習(xí)、交往、情緒等方面的主體心 理輔導(dǎo), 讓學(xué)生學(xué)會自我保健、自我調(diào)節(jié), 保持身 心健康發(fā)展。

(五)優(yōu)化社會大環(huán)境, 營造良好的社會公德 氛圍 人總是處在一定的氛圍之中。一個人從出生到 成年并形成一定的思想道德觀念, 都要受到環(huán)境氛 圍的各種影響。營造有利的社會氛圍, 是搞好社會 公德建設(shè)的不可缺少的重要條件。大學(xué)生社會公德 水平的提高, 也有賴于整個社會的社會公德水準(zhǔn)得 以提升。首先要充分發(fā)揮報紙、電臺、電視臺等大 眾媒體的作用, 以正面宣傳為主, 弘揚正氣, 為社 會公德建設(shè)創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。其次, 要在全社 會努力營造一個揚善懲惡的社會倫理機(jī)制, 利用道 德的約束力創(chuàng)造良好的人文環(huán)境。氛圍是無形的然 而又是非常有力量的, 在人人講道德講禮貌的氛圍 中, 久而久之就可以養(yǎng)成良好的道德習(xí)慣。第三, 要大力加強(qiáng)民主法制建設(shè), 在全社會創(chuàng)造一個良好 的法制環(huán)境, 以此促進(jìn)和保障良好道德風(fēng)尚的形成 和發(fā)展。