第一篇：“紅色精英體驗(yàn)營”報(bào)備內(nèi)容

翼動(dòng)全城?紅色精英體驗(yàn)營活動(dòng)

第一部分：邀請(qǐng)短信

廣州天翼客戶俱樂部7月9日“翼動(dòng)全城-紅色精英體驗(yàn)營”活動(dòng)。7月7日前登陸廣州電信網(wǎng)上營業(yè)廳(gd.ct10000.com/mall/jf/)，每日11:30—12:00,3000積分秒殺家庭套票【中國電信】

第二部分：活動(dòng)說明

久安太平盛世，民族怎能氣短？紅色浪潮迭起，國人正當(dāng)自強(qiáng)！戰(zhàn)斗起來吧！號(hào)角已經(jīng)吹響！值此紅色七月，革命熱潮高漲，中國電信廣州分公司天翼客戶俱樂部，誠邀您攜子共赴精英教育基地——黃埔軍校，參加屬于你們的戰(zhàn)斗！活動(dòng)當(dāng)天，天翼客戶俱樂部將帶您暢游中國歷史上最成功的軍事教育基地，探索偉大的革命精神發(fā)展痕跡，領(lǐng)略當(dāng)代軍人百里連營的震撼氣魄，與自己的孩子并肩進(jìn)退，鏖戰(zhàn)“沙場(chǎng)”。

一、報(bào)名范圍：

中國電信廣州分公司用戶

二、活動(dòng)時(shí)間：

2011年7月9日

08:30 — 17:00

三、活動(dòng)地點(diǎn)：

黃埔軍校

四、活動(dòng)流程：

08:00 — 08:30 廣州天河體育中心東門集合，準(zhǔn)備乘坐豪華大巴前往活動(dòng)地點(diǎn) 08:30 — 09:20 乘坐豪華大巴前往活動(dòng)地點(diǎn)——黃埔軍校 09:30 — 10:30 參觀黃埔軍校舊址，聆聽紅色革命戰(zhàn)斗故事 10:30 — 11:30 點(diǎn)兵入營，進(jìn)行軍事訓(xùn)練，破冰分組 11:30 — 11:40 誓師大會(huì)

11:40 — 15:00 戰(zhàn)地野炊、午休

15:00 — 17:00 軍事拓展訓(xùn)練，親子拓展項(xiàng)目競(jìng)賽 17:00 — 17:30 集中上車，乘坐豪華大巴返回市區(qū)

五、報(bào)名方式：

1、活動(dòng)名額有限，本次活動(dòng)采用“積分秒殺”的方式，先到先得，額滿即止；

2、積分兌換時(shí)間：每日11:30 — 12:00，即日起至7月6日；

3、積分兌換成本：3000分，可獲得活動(dòng)門票1套（套票包含三人參與名額）；

4、積分兌換成功，獲得家庭套票的用戶名單，將于7月7日至8日在活動(dòng)主頁公布；

5、獲得家庭套票的用戶須在7月9日8:30分前，憑參加積分兌換時(shí)登記的身份

證原件，到活動(dòng)指定地點(diǎn)——廣州天河體育中心東門（地鐵1號(hào)線體育中心站C出口），乘車前往黃埔軍校；

6、為讓更多用戶能參與本次活動(dòng)，每個(gè)用戶只能參加一次秒殺。

六、交通路線：

地鐵1號(hào)線體育中心站C出口；公交130、136、195、214、233、240、280、292、39、45、515、54、551、62、813路等至體育中心東門站下車。

“翼動(dòng)全城?紅色精英體驗(yàn)營”解釋口徑

（一）翼動(dòng)全城﹒紅色精英體驗(yàn)營是什么活動(dòng)

答：翼動(dòng)全城﹒紅色精英體驗(yàn)營是中國電信廣州分公司推出的親子活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容有黃埔軍校舊址參觀、軍營生活體驗(yàn)，軍事訓(xùn)練拓展等，具體活動(dòng)詳情請(qǐng)登陸網(wǎng)上營業(yè)廳。

（二）參加翼動(dòng)全城﹒紅色精英體驗(yàn)營活動(dòng)需要什么資格？

答：只要您是在網(wǎng)時(shí)間2年或以上的家庭用戶，擁有積分存量3000分以上就有資格參加我們的翼動(dòng)全城﹒紅色精英體驗(yàn)營活動(dòng)。

（三）如何參加翼動(dòng)全城﹒紅色精英體驗(yàn)營活動(dòng)？

答：即日起至7月6日期間，您只需要登陸網(wǎng)廳參加秒殺即可。

（四）翼動(dòng)全城﹒紅色精英體驗(yàn)營活動(dòng)體驗(yàn)客戶有名額限制嗎？

答：有名額限制。翼動(dòng)全城﹒紅色精英體驗(yàn)營活動(dòng)客戶10名。

（五）參加翼動(dòng)全城﹒紅色精英體驗(yàn)營活動(dòng)可以享受哪些權(quán)益？

答：如果您成為翼動(dòng)全城﹒紅色精英體驗(yàn)營活動(dòng)客戶，就可以在7月9日上午8點(diǎn)半到體育中心東門集合乘坐大巴前往廣州黃埔軍校，參加我們的舉辦的翼動(dòng)全城﹒紅色精英體驗(yàn)營活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容有黃埔軍校舊址參觀、軍營生活體驗(yàn)，軍事訓(xùn)練拓展等。

（六）翼動(dòng)全城﹒紅色精英體驗(yàn)營活動(dòng)體驗(yàn)客戶名單什么時(shí)候出來？

答：翼動(dòng)全城﹒紅色精英體驗(yàn)營活動(dòng)客戶名單將在2011年7月7日起在網(wǎng)廳公布。

（七）參加翼動(dòng)全城﹒紅色精英體驗(yàn)營活動(dòng)，除了享受上述的權(quán)益外，需要配合做什么工作？

答：需要您幫助的事情很簡(jiǎn)單，您只需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成我們的體驗(yàn)調(diào)查表就可以了。

（八）那參加這個(gè)活動(dòng)需要另交費(fèi)嗎？

答：參加本次活動(dòng)不需要繳納任何費(fèi)用，只需要從您的話費(fèi)積分中扣除3000積分即可。

（九）一個(gè)家庭可以有幾個(gè)人參加這個(gè)活動(dòng)呢？

答：活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)是每位會(huì)員可以同時(shí)攜帶兩位親友參加

（十）可以自己駕車到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)嗎？

答：不好意思，我們這次活動(dòng)是統(tǒng)一行動(dòng)的，若您單獨(dú)駕車，現(xiàn)場(chǎng)可能我們無法及時(shí)接待，會(huì)給您的出行帶來不必要的麻煩，敬請(qǐng)諒解

第二篇：九天紅色體驗(yàn)營活動(dòng)計(jì)劃

九天紅色體驗(yàn)營活動(dòng)計(jì)劃

日期 1

早 晨

上 午

9：00之前報(bào)到、新兵入伍 分發(fā)用品、安排食宿 軍事訓(xùn)練一：軍容（軍服著裝要求、軍帽佩戴要求），軍姿（站姿要領(lǐng)），立正、稍息、跨立。

下 午 《我是一個(gè)兵》 基本形態(tài)訓(xùn)練 軍事訓(xùn)練二：敬禮與禮畢、蹲下與起立、停止間轉(zhuǎn)法。擒敵拳

晚 上 開營儀式 入營教育 軍營日記 軍營禮節(jié) 禮貌教育 整理內(nèi)務(wù) 我是一名小哨兵 軍營日記

沙場(chǎng) 點(diǎn)兵晨訓(xùn) 心理健康教育晨訓(xùn)

武裝思想——石破驚天第一槍，參觀南昌八一起義紀(jì)念

軍事訓(xùn)練三：復(fù)習(xí)立正

《向解放軍叔叔學(xué)習(xí)》

稍息、跨立等動(dòng)作要領(lǐng)

講座

訓(xùn)練，齊步行進(jìn)與立定

軍營日記

動(dòng)作要領(lǐng)訓(xùn)練。擒敵拳 軍事訓(xùn)練三：復(fù)習(xí)立正

紅色經(jīng)典教育

稍息、跨立等動(dòng)作要領(lǐng)

安全教育

訓(xùn)練，齊步行進(jìn)與立定

軍營日記

動(dòng)作鞏固訓(xùn)練。擒敵拳

軍營日記

“紅色小故事” 演講PK賽 軍營日記 勵(lì)志感恩教育 軍營日記6 7

紅色游學(xué)——小英雄井岡山會(huì)師，創(chuàng)建紅色文化根據(jù)地。唱紅歌、吃紅飯、重走長征路，親身體驗(yàn)朱毛會(huì)師的歷史故事。行軍 拉練

團(tuán)隊(duì)力量——真人CS實(shí)戰(zhàn)演練活動(dòng)：重現(xiàn)人民解放戰(zhàn)爭(zhēng)三大戰(zhàn)役：遼沈戰(zhàn)役、淮海戰(zhàn)役、平津戰(zhàn)役。

軍事訓(xùn)練四：復(fù)習(xí)基本軍事訓(xùn)練五：我是一名隊(duì)列動(dòng)作，齊步行進(jìn)與小紅軍精彩演練，擒敵立定強(qiáng)化訓(xùn)練，擒敵拳 拳 分享總結(jié)、表彰典禮

夏令營結(jié)束晨訓(xùn)晨訓(xùn)

七、“紅色游學(xué)”活動(dòng)線路（井岡山2天1晚紅色游學(xué)）

D1：上午9：00出發(fā)，井岡山中午接團(tuán)，午餐后參觀中國第一家以革命歷史為題材的人物雕塑園--北山烈士陵園（參觀碑林、雕塑園、紀(jì)念堂、紀(jì)念碑遠(yuǎn)眺主峰_五指峰面向革命烈士宣一次誓）瞻仰老一輩革命家的豐功偉績(jī)---新井岡山革命博物館（1小時(shí)）（解說第一個(gè)農(nóng)村革命根據(jù)地創(chuàng)立、發(fā)展的全過程）、茨坪毛主席舊居（30分鐘）（毛澤東曾在此寫下了《井岡山的斗爭(zhēng)》等三篇光輝著作、晚餐后自行游井岡山街心公園-----挹翠湖（園內(nèi)綠蔭、湖水與亭臺(tái)樓閣相映成趣，山城夜景美不勝收）、中國四大旅游街之一的---天街旅游文化廣場(chǎng)；（宿井岡山）

D2：06：30叫早,7：00早餐,07：40赴黃洋界（走一段紅軍長征路（體驗(yàn)當(dāng)年紅軍斗爭(zhēng)的艱難歲月）云海、哨口、險(xiǎn)峰、朱德挑糧休息地大荷樹、賀子珍紀(jì)念館、紅軍工事），赴朱德與毛主席會(huì)師地寧岡參觀八角樓（毛主席在此寫下《中國的紅色政權(quán)為什么能夠存在？》《星星之火可以燎原》《井岡山的斗爭(zhēng)》三部光輝著作）、紅軍練兵、紅軍軍部舊址、途中游會(huì)師廣場(chǎng)、龍江書院、會(huì)師紀(jì)念館（游覽途中學(xué)唱一首井岡山革命斗爭(zhēng)時(shí)期的紅色歌謠），大井偉人舊居群、小井紅軍醫(yī)院，吃午飯（吃一頓當(dāng)年井岡山客家風(fēng)味的紅軍套餐（紅米飯、南瓜湯、山野菜等），下午15：30結(jié)束（返回南昌，宿南昌軍營）

第三篇：精英特訓(xùn)營

精英特訓(xùn)營（總結(jié)）

前言：成功的背后是價(jià)值觀和敬業(yè)神

一：執(zhí)行

（1）什么事執(zhí)行

把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)

（2）執(zhí)行的起點(diǎn)即如何執(zhí)行

要有清晰的結(jié)果要素

1：執(zhí)行一個(gè)計(jì)劃要有明確的完成時(shí)間（如我們要完成公司下達(dá)的任務(wù)量，時(shí)間是每月最后一天為節(jié)點(diǎn)。

2：制定一個(gè)計(jì)劃要有價(jià)值（制定的計(jì)劃要有量化的體現(xiàn)如我們的10月任務(wù)量為42臺(tái)）。

3：制定的計(jì)劃要可以進(jìn)行考核（如我們制定的任務(wù)能否完成和我們的績(jī)效掛鉤）。

（3）對(duì)結(jié)果的清晰理解是執(zhí)行的關(guān)鍵即我們做任何事情的出發(fā)點(diǎn)是為了完成目標(biāo)有結(jié)果。

二：西點(diǎn)執(zhí)行思維

1：100%責(zé)任

我們?cè)谥贫ㄒ粋€(gè)計(jì)劃時(shí)要求責(zé)任落實(shí)到人即細(xì)化責(zé)任。

領(lǐng)導(dǎo)（高層 中層）和下屬都要在工作中對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)無論結(jié)果是好還是壞，即我們常說的在檢查工作中對(duì)事不對(duì)人。

2：執(zhí)行中沒有借口

（1）要完成任何一個(gè)任務(wù)時(shí)，要有計(jì)劃 計(jì)劃含時(shí)間節(jié)點(diǎn)有價(jià)值有考核措施。

（2）學(xué)會(huì)總結(jié)和反?。咳彰恐苊吭旅磕辏┘次覀兂Ｕf的PDCA。

（3）鼓勵(lì)先進(jìn)（即加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神）整個(gè)公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)精神由老總或總經(jīng)理來協(xié)調(diào)。每個(gè)部門也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)精神由部門經(jīng)理來加強(qiáng)以此類推。3：客戶價(jià)值

任何企業(yè)能否做大做強(qiáng)及能否盈利的唯一決定人是——客戶。

（1）客戶分為兩種：外部客戶和內(nèi)部客戶

建議公司每個(gè)部門開展一次如何為客戶創(chuàng)造更好價(jià)值的討論目的在公司真正形成客戶是上帝的文化。

4：建立結(jié)果文化氛圍

（1）底線思維：保證底線追求完美（對(duì)計(jì)劃的結(jié)果保證能完成后再追求完美。

（2）外包思維（對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行只看結(jié)果不看過程）

第四篇：精英特訓(xùn)營名言匯總

中旭攜手五建鋼構(gòu)執(zhí)行力特訓(xùn)營——經(jīng)典語錄

停止持續(xù)不斷學(xué)習(xí)的人稱之為文盲。

不論是對(duì)企業(yè)還是個(gè)人，學(xué)習(xí)有多重要？

1：經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債，過去成功的經(jīng)驗(yàn) 可能成為你未來發(fā)展的一種阻礙和瓶頸！

2：學(xué)習(xí)是一種投資，不是消費(fèi)。在這個(gè)世界上所有的投資都是有風(fēng)險(xiǎn)的，唯獨(dú)對(duì)學(xué)習(xí)的投資是只賺不賠的投資！學(xué)習(xí)是一種不冒任何風(fēng)險(xiǎn)的改變和提升！

機(jī)會(huì)的背后永遠(yuǎn)是能力的提升。職場(chǎng)中最喜歡的一句話：

持續(xù)提升在團(tuán)隊(duì)里“被利用價(jià)值”的能力！

當(dāng)你的鄰居失業(yè)的時(shí)候，你覺得那是經(jīng)濟(jì)不景氣，可當(dāng)你自己失業(yè)的時(shí)候，你才會(huì)真正感覺到沉重！

——杜魯門（美國第33屆總統(tǒng)）

你的時(shí)間重點(diǎn)在哪里，你的結(jié)果就產(chǎn)生在哪里。人不能太舒服了，太舒服就容易出問題！

對(duì)抗產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生淘汰、淘汰產(chǎn)生危機(jī)。企業(yè)有危機(jī)感！我們個(gè)人更要有危機(jī)感！

危機(jī)可以讓人有緊迫感，危機(jī)可以讓人自我反?。?/p>

危機(jī)的存在對(duì)每一位員工、每一位管理者敲響警鐘： 不改變，不成長，就出局。因?yàn)闆]有人不可代替！

生命的態(tài)度

工作的結(jié)果=思維方式×熱情×能力 不管事情看起來多么的負(fù)面，你都可以通過選擇態(tài)度和行動(dòng)來影響和改變結(jié)果！要擁有堅(jiān)持、感恩、珍惜、堅(jiān)強(qiáng)、陽光的心。不要去看失去的，看擁有的。

角色定位

誰承擔(dān)最大的后果，誰承擔(dān)最大責(zé)任。我永遠(yuǎn)是我生命的第一方！幫助別人，成就自己。

自己管理4大核心：自我認(rèn)知、自我激勵(lì)、自我監(jiān)督、自我反省

偉大首先是在于管理自己，而不是領(lǐng)導(dǎo)別人。

李嘉誠語錄：很多人總把不當(dāng)?shù)淖晕夜芾砼c交墨運(yùn)混為一談。職場(chǎng)上不管你是干部還是員工，當(dāng)你做事情習(xí)慣于找理由、找 借口的時(shí)候，同樣問自己兩個(gè)這問題：

1:

今天你做的不好，換個(gè)人有沒有可能比你做得好？

2：今天你做的很好，明天換個(gè)人有沒有可能比你做的更加出色？

流傳在企業(yè)里的“消極、懦弱、自卑以及平庸者的怪圈子”，捫心自問；你是圈子里的人嗎？

不論工作還是生活，第三方心態(tài)。做不好，都怪別人?！普喺?出了問題，習(xí)慣找理由、找借口，就成為受害者?！芎φ?成為習(xí)慣性抱怨者就原諒自己的錯(cuò)誤和過失,從不檢討自己。——失敗者

成為受害者，就開始牢騷滿腹、怨天尤人、憤世嫉俗。

——抱怨者

經(jīng)典語錄分享：

任何一個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé)任的員工，都必須明白一個(gè)道理：企業(yè)里存在著各種各樣的問題，無論你的老板懂不懂管理，無論你的同事配不配合你，無論你的客戶多么的挑剔、無論明天的市場(chǎng)景不景氣，都不是你不做結(jié)果、不創(chuàng)造價(jià)值的理由，你能否提供結(jié)果，創(chuàng)造價(jià)值，只與你是否愿意對(duì)自己100%負(fù)責(zé)任有關(guān)，因?yàn)樨?zé)任是我們生存和發(fā)展的基礎(chǔ)!

你是解決了問題，還是成為了問題的一部分。責(zé)任背后是機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)背后的責(zé)任

中基層管理干部36字管理真言

1:

先做到

后要求

2：重威信

輕權(quán)利 3：多建議

少意見

4：多鼓勵(lì)

少批評(píng) 5：多走動(dòng)

少不動(dòng)

6：多自省

少指責(zé)

唐駿成功的秘訣：簡(jiǎn)單＋勤奮！

1：一個(gè)人只有比別人多做一點(diǎn)點(diǎn)，成功的機(jī)會(huì)就比別人多了10倍！2：多想、多做、多思考才可以避免懷才不遇！

什么是任務(wù)？

不能將做事的過程當(dāng)成事情的結(jié)果

一、問題就是機(jī)會(huì)。

二、解決問題的能力等于賺錢的能力。價(jià)值決定薪酬。

職場(chǎng)上，你的價(jià)值決定了你的薪酬。

企業(yè)只有2種類型的員工：一是資產(chǎn)型員工；二是負(fù)債型員工。優(yōu)秀的員工是免費(fèi)的！平庸的員工是昂貴的！

目錄：

1、什么不是結(jié)果？（執(zhí)行的四種假象）

2、什么是結(jié)果？（做好結(jié)果的四要素）

3、做好結(jié)果必備的四種思維 執(zhí)行的四種假象：

1、態(tài)度不等于結(jié)果；

2、職責(zé)不等于結(jié)果；

3、任務(wù)不等于結(jié)果；

4、苦勞、疲勞不等于結(jié)果。

企業(yè)倡導(dǎo)： 態(tài)度不等于結(jié)果！1：態(tài)度與結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)！

2：公司要表揚(yáng)勇于承擔(dān)責(zé)任的人，同時(shí)也要處罰沒有提供結(jié)果的人，企業(yè)一定要建立起這樣的結(jié)果文化！

3：態(tài)度再好，做不出結(jié)果、做不好結(jié)果等于沒結(jié)果！

企業(yè)倡導(dǎo)：職責(zé)不等于結(jié)果！職責(zé)是工作范圍和邊界的抽象概括。沒有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文。不僅…還要對(duì)職責(zé)背后的結(jié)果負(fù)責(zé)。

企業(yè)倡導(dǎo)：任務(wù)不等于結(jié)果！

1、完成任務(wù)是對(duì)程序、對(duì)過程負(fù)責(zé)

2、收獲結(jié)果是對(duì)價(jià)值、對(duì)目的負(fù)責(zé)

3、完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果。

企業(yè)倡導(dǎo)：苦勞、疲勞不等于結(jié)果

1、勞動(dòng)是不值錢的，勞動(dòng)的結(jié)果才可能值錢。

2、客戶購買的是你的結(jié)果而不是勞動(dòng)。

3、苦勞、疲勞是沒有價(jià)值的，功勞才有價(jià)值。

員工不做結(jié)果，企業(yè)承擔(dān)后果；個(gè)人不做結(jié)果，前（錢）途受到影響！

準(zhǔn)確、清晰的結(jié)果定義是執(zhí)行的關(guān)鍵：

1、匯報(bào)工作，多講結(jié)果，少講理由；

2、請(qǐng)示工作，多講方案，少問問題；

3、布置工作，講清標(biāo)準(zhǔn)，確認(rèn)清楚。

什么是結(jié)果？

1、結(jié)果是用來交換的！

2、結(jié)果是可以滿足客戶需求的一種價(jià)值！

中旭執(zhí)行語錄：

判斷你工作有沒有價(jià)值的唯一裁判是客戶！

判斷你個(gè)人是不是人才的唯一標(biāo)準(zhǔn)是看你做出的結(jié)果！

做好結(jié)果四要素：

1、有時(shí)間：給自己一個(gè)時(shí)間底線，并做出公開承諾才有動(dòng)力！

2、有價(jià)值：可交換和支撐公司目標(biāo)的達(dá)成。

3、有措施；沒有措施何談管理保證措施的動(dòng)態(tài)管理。

4、可考核：重視什么就量化什么，量化什么就檢查什么。

做好結(jié)果必備的四種思維：

一、底線思維

二、鏡子思維。結(jié)果提前，自我退后

“這個(gè)世界不會(huì)在乎你的自尊，只有你做出成績(jī)時(shí)，別人才會(huì)在乎你的感受”（比爾.蓋茨）

三、內(nèi)向思維

缺乏內(nèi)向思維的種種行為表現(xiàn)：

是不是往往怕承擔(dān)責(zé)任而在相互扯皮、相互推卸？

是不是總想看如何自我保護(hù)、如何不丟面子，如何把自己的風(fēng)險(xiǎn)降低到最低？

是不是忙于掩飾？出現(xiàn)問題往往急于批評(píng)別人、職責(zé)別人，進(jìn)而使問題沒有得到及時(shí)的解決而使情況變得越來越嚴(yán)重，越來越糟糕？

“內(nèi)向思維是一種習(xí)慣，沒有自省的人生一定是失敗的人生”！

——亞里士多德(哲學(xué)家）

四、服從思維

學(xué)會(huì)如何服從，就是學(xué)會(huì)如何領(lǐng)導(dǎo)的開始。沒有絕對(duì)的服從，就不可能造就卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求的磨練！

服從不止是一種品德，更是一種責(zé)任。如果你不懂得服從或者是打了折扣的服從，不僅會(huì)損害團(tuán)隊(duì)的利益，甚至?xí)蔀闈撛诘臍⑷苏呋蜃詺⒄?。（巴頓，美陸軍四星上將）

團(tuán)隊(duì)服從的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)

一、先接受后溝通 標(biāo)準(zhǔn)

二、服從不講情面 標(biāo)準(zhǔn)

三、服從有令即行

一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)不是懂了以后去執(zhí)行，而是沒有懂一樣去執(zhí)行。這樣的團(tuán)隊(duì)才能做到有令執(zhí)行；所以“服從”的本質(zhì)不在于你是否理解后“服從”，它與理解無關(guān)，與認(rèn)可無關(guān)。

沒有服從意識(shí)和行為的團(tuán)隊(duì)，只能稱為“團(tuán)伙”。

經(jīng)典語錄分享：

服從不是一種“軟弱”的表現(xiàn)，服從不是一種“奴性”的表現(xiàn)，服從更不是“有損自己的尊嚴(yán)和個(gè)性”。

服從意識(shí)是每個(gè)職業(yè)化員工必須具備的，職場(chǎng)上你的尊嚴(yán)來自于你工作的結(jié)果，沒有結(jié)果何談尊嚴(yán)，職場(chǎng)上懂得服從，學(xué)會(huì)服從是一種美德。

沒有服從意識(shí)和行為的員工不是一個(gè)合格的員工，沒有服從意識(shí)和行為的團(tuán)隊(duì)不是一支真正的團(tuán)隊(duì)。

經(jīng)典語錄：

一個(gè)恒定不變的真理告訴我們；遠(yuǎn)古人靠結(jié)伙打獵而生存，現(xiàn)代人靠團(tuán)隊(duì)合作而謀求發(fā)展。任何一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體都不可能游離于一個(gè)組織之外而持續(xù)生存和發(fā)展，沒有完美的個(gè)人，只有高效的團(tuán)隊(duì)。

加入團(tuán)隊(duì)、融入團(tuán)隊(duì)、幫助團(tuán)隊(duì)、建設(shè)團(tuán)隊(duì)，才可以讓我們?cè)诠ぷ魃先〉酶蟮某煽?jī)，事業(yè)上有更大的收獲。這就是團(tuán)隊(duì)的力量！

什么是執(zhí)行力？執(zhí)行力是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)!

職場(chǎng)上，執(zhí)行型人才的三大特征：1、2、3、決定企業(yè)成敗的90%是執(zhí)行。再好的管理理論如果沒有好的執(zhí)行，一切都是空談！—管理學(xué)之父彼得 · 德魯克

(1909～2005)

戰(zhàn)略不過是一張紙而已，如果沒有出色的執(zhí)行，戰(zhàn)略是沒有用！

——全球第一 CEO杰克 · 韋爾奇

我不是天才，因?yàn)樘觳胖荒芰粼谔焐?，我們頂多是人才，但要有?zhí)行力才算數(shù)。行業(yè)不景氣、市場(chǎng)的激烈變化并不可怕，怕的是我們沒有危機(jī)意識(shí)，沒有自我檢討的能力，沒有不折不扣執(zhí)行的能力。

——全球最大代工企業(yè)富士康CEO郭臺(tái)銘

執(zhí)行的三大核心法則：

一、結(jié)構(gòu)第一，理由第二；

二、行動(dòng)第一，討論第二（從執(zhí)行的層面講，智商低是一種美德）

三、認(rèn)真第一，聰明第二。

上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果，給客戶創(chuàng)造價(jià)值才是得到報(bào)酬的原因！

經(jīng)典語錄分享：

態(tài)度不等于結(jié)果，職責(zé)不等于結(jié)果，任務(wù)不等于結(jié)果，苦勞、疲勞不等于結(jié)果。

企業(yè)用結(jié)果在商業(yè)社會(huì)獲得利潤，員工用結(jié)果體現(xiàn)自己在企業(yè)的價(jià)值。事前：100%執(zhí)行命令； 事中：做事不找任何借口； 事后：敢于承擔(dān)任何后果。企業(yè)不做結(jié)果會(huì)被市場(chǎng)淘汰，員工不做結(jié)果會(huì)被企業(yè)淘汰，這是社會(huì)發(fā)展的必然規(guī)律。

當(dāng)我們每一位員工真正講執(zhí)行力，做執(zhí)行的時(shí)候，不論是對(duì)企業(yè)還是對(duì)自己都是一個(gè)雙贏的結(jié)果。

打造高績(jī)效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)鷹計(jì)劃之：?jiǎn)T工的職業(yè)化素養(yǎng) 《木匠》案例啟發(fā)：

每天你訂一顆釘子，放一塊木板，砌一面墻，刷一遍漆，往往都的全力應(yīng)付而不是全力以赴。每天的你都在漫不經(jīng)心的以這樣的方式對(duì)待自己的工作和生活。終于有一天，你吃驚的發(fā)現(xiàn)自己不得不住在自己建造的房子里。

很多時(shí)候，我們?cè)诼殘?chǎng)上的心態(tài)和行為就是這個(gè)老木匠！人生就是一項(xiàng)自己做的工程。

商業(yè)、職業(yè)、敬業(yè)的心態(tài)和行為，決定了我們明天住的房子。

目錄：

一、做職業(yè)化員工的重要性在哪里？

二、成人邏輯

三、什么是職業(yè)化以及職業(yè)化的價(jià)值觀

四、角色轉(zhuǎn)換——職業(yè)化員工的8種思維訓(xùn)練

中國企業(yè)員工普遍存在的問題是：輕視規(guī)則，漠視制度以及缺乏良好的職業(yè)素養(yǎng)，絕大多數(shù)的時(shí)候我們是家庭人，社會(huì)人而不是真正意義上的公司人。

“改革開放30多年，中國企業(yè)表現(xiàn)出來的一個(gè)突出的問題是絕大多數(shù)企業(yè)員工職業(yè)化的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)的發(fā)展速度。很多時(shí)候我們有清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)，有明確的市場(chǎng)定位，但缺乏具有商業(yè)精神的職業(yè)化員工?！薄惔夯?/p>

“剛畢業(yè)大學(xué)生，面臨學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和公司所用的實(shí)踐知識(shí)不一致，解決這一矛盾的方法首先是培訓(xùn)。而老員工無法適應(yīng)新的工作形勢(shì)也必須重新接受培訓(xùn)，這就是我創(chuàng)辦華為大學(xué)的初衷?！薄握?/p>

家庭人狀態(tài)：

生活化：“在家休閑的感覺真好”

感情化：“我是你兒子呀，怎么連一個(gè)都不給我” 自由化：“躺在沙發(fā)上吃零食看電視、想干嘛就干嘛”

社會(huì)人狀態(tài)：

符合基本的公眾道德、不觸犯法律。趨利避害，人性的原始體現(xiàn)。

是不利己高高掛起、觀眾的角色、評(píng)判的角色、法官的角色。

家庭人和社會(huì)人的三大特點(diǎn)：生活化、感情化、自由化

生活化：隨意自在，重視享受，漫不經(jīng)心，不專注不認(rèn)真，不求效率不重結(jié)果。

感情化：情緒化嚴(yán)重，隨著自己心情的好壞去對(duì)待事物，跟著感覺走，缺乏責(zé)任與原則。

自由化：以個(gè)人為出發(fā)點(diǎn)，崇尚個(gè)人自由，缺乏組織性和紀(jì)律性，忽視集體的利益，沒有團(tuán)隊(duì)精神。

結(jié)論：家庭人和社會(huì)人享受生活，想干什么就干什么，只要不觸碰法律和道德的底線，擁有法律保護(hù)下的相對(duì)自由，僅受法律和社會(huì)道德的約束。

職場(chǎng)不是游戲場(chǎng)，公司不是慈善堂！文化出問題、制度不落實(shí)、行為不規(guī)范?！绊憜T工職業(yè)化進(jìn)程的障礙！

成年人邏輯

把自己看作是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，懂得不斷反省，在反省中追求自我完善；相反凡事依賴別人或者特別在乎別人的看法，遇到問題就牢騷滿腹、怨天尤人，犯了錯(cuò)誤就找各種理由和借口應(yīng)付別人、欺騙自己。要求公司對(duì)自己負(fù)責(zé)而自己卻不愿對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)，這些都是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的一種兒童心態(tài)?！浴度A為員工手冊(cè)》

我們認(rèn)為，你來到華為，是因?yàn)槟闶且粋€(gè)合格的公司人，具備了公司人的心態(tài)，彼此雙向選擇。你之所以在華為工作，是因?yàn)槟阏跒槿A為和華為的客戶提供結(jié)果、創(chuàng)造價(jià)值。同樣你選擇華為，也是由于你認(rèn)為華為會(huì)給你帶來機(jī)會(huì)、成長和價(jià)值。我們不搞終身雇傭制，但華為的大門永遠(yuǎn)對(duì)離開的人敞開，只要你能提供價(jià)值。我們要用公司的標(biāo)準(zhǔn)來衡量和要求自己，而不是用自己的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己。

—摘自《華為員工手冊(cè)》

兩個(gè)非常重要的觀念——“相對(duì)成長”和“絕對(duì)成長” 相對(duì)成長：

金錢：利益的得失、工資的多少 權(quán)利、地位：職位的大小、級(jí)別的高低 面子：同事看法的好壞、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)的褒貶 絕對(duì)成長：

和你今天拿的工資、利益無關(guān)，那是別人給你的； 和你今天的職位、級(jí)別無關(guān)，那也是別人給你的； 只和你的內(nèi)心更強(qiáng)大，內(nèi)在能力更專業(yè)有關(guān)； 永遠(yuǎn)把成長的焦點(diǎn)落在自身價(jià)值的提高上。

“相對(duì)成長”不等于“絕對(duì)成長”，但“絕對(duì)成長”一定會(huì)帶來“相對(duì)成長”。

公司人修煉的三要三不要： 第一：對(duì)客戶，要結(jié)果不要理由。第二：對(duì)上級(jí)，要價(jià)值不要討好。第三：對(duì)同事，要對(duì)事不要對(duì)人。

職業(yè)、敬業(yè)——員工職業(yè)化的兩大體現(xiàn) 職業(yè)、敬業(yè)的員工是不斷培訓(xùn)和訓(xùn)練出來的。

職場(chǎng)上你是哪一類人？

第一類人是：不經(jīng)營自己，也沒有經(jīng)營他人的人。第二類人是：不經(jīng)營自己，由別人來經(jīng)營他的人。第三類人是：經(jīng)營自己的人；

第四類人是：經(jīng)營自己，也經(jīng)營別人的人。

什么是職業(yè)化？

少一些狹隘的、慵懶的、松散的主人翁意識(shí)，多一些責(zé)任感和雇傭感，力求在組織中業(yè)績(jī)或價(jià)值的最大化！

做好職業(yè)化員工的核心：職業(yè)篇 業(yè)余是一種愛好，職業(yè)是一種契約。

業(yè)余選手心態(tài)和行為：以業(yè)為樂、游戲人生、自我滿足、自我欣賞。職業(yè)選手心態(tài)和行為：結(jié)果導(dǎo)向、對(duì)事負(fù)責(zé)、自省自律、認(rèn)真專注。結(jié)論：業(yè)余選手不可怕，可怕的是我們不以業(yè)余選手的心態(tài)和行為為恥。

經(jīng)典語錄：

因?yàn)椤奥殬I(yè)化”我們不浪費(fèi)時(shí)間和少走彎路，因?yàn)椴焕速M(fèi)時(shí)間和少走彎路我們?cè)诟淖?、在成長、在收獲，因?yàn)槭斋@使我們的生活更加的美滿。

讓我們從今天開始，從現(xiàn)在開始，由業(yè)余選手向職業(yè)選手轉(zhuǎn)變，由職業(yè)選手向職業(yè)高手轉(zhuǎn)變！

轉(zhuǎn)換——職業(yè)化員工的8種職業(yè)思維訓(xùn)練：

1、別人和自己是兩回事。

2、功勞和苦勞是兩回事?？鄤谥档猛?，功勞值得贊美?？鄤诤凸谑莾苫厥?。

3、批評(píng)和表揚(yáng)是兩回事：接受表揚(yáng)面不等于不能接受批評(píng)，批評(píng)和表揚(yáng)是兩回事。

4、過去和現(xiàn)在是兩回事：過去不代表現(xiàn)在，現(xiàn)在不代表未來，過去和現(xiàn)在是兩回事。

5、生活和職場(chǎng)是兩回事

6、信任和檢查是兩回事

7、好心人和好員工是兩回事：好心人是好心人，好員工是好員工，好心人和好員工是兩回事。

8、公事和私事是兩回事：公是公，私是私，公私一定要分明，公事和私事是兩回事。

經(jīng)典語錄：

因?yàn)椤奥殬I(yè)化”我們不浪費(fèi)時(shí)間和少走彎路，因?yàn)椴焕速M(fèi)時(shí)間和少走彎路我們?cè)诟淖?、在成長、在收獲，因?yàn)槭斋@使我們的生活更加的美滿。讓我們從今天開始，從現(xiàn)在開始，由業(yè)余選手向職業(yè)選手轉(zhuǎn)變，由職業(yè)選手向職業(yè)高手轉(zhuǎn)變！

要和過去的自己比，要和優(yōu)秀的同事比。做人，千萬不要拿別人的錯(cuò)誤來證明自己的正確。

職場(chǎng)上多看有點(diǎn)，學(xué)習(xí)長處，出現(xiàn)問題，學(xué)會(huì)反省。

有敬業(yè)精神表現(xiàn)的3個(gè)維度：

1、提供超出報(bào)酬的服務(wù)和努力。

2、模糊上下班感念，完成工作再休息。

3、重視工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)。

從小事做起，追求細(xì)節(jié)的完美，這就是敬業(yè)精神的體現(xiàn)。不嚴(yán)格按制度和流程操作=不敬業(yè)。

野田圣子：“我是最敬業(yè)的清潔工和最忠于職守的內(nèi)閣大臣?！?7歲以前，日本東京帝國飯店最佳員工和晉升最快員工；37歲以后，日本郵政內(nèi)閣大臣，也是唯一一位女性大臣。

職場(chǎng)經(jīng)典語錄分享：

讓敬業(yè)成為一種習(xí)慣：因?yàn)檫@樣做會(huì)讓你在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更有安全感。

讓敬業(yè)成為一種習(xí)慣：因?yàn)槟隳軓闹袑W(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，得到更多機(jī)會(huì)和更好的發(fā)展平臺(tái)。

讓敬業(yè)成為一種習(xí)慣：敬業(yè)一方面看起來有益于公司、有益于企業(yè)，但我們自己永遠(yuǎn)是敬業(yè)最大的受益者。

2013年對(duì)每一位中國人來說都是充滿了期望但注定又不容易的一年，各位同仁，為了自己，為了家人，為了企業(yè)請(qǐng)認(rèn)真、用心對(duì)待自己的本職工作吧！——摘自《中旭總裁2013新年致全體員工一封信》

第五篇：銷售精英特訓(xùn)營

銷售精英特訓(xùn)營——心得體會(huì)

借用我在畢業(yè)典禮上說過的一句話，“這三天等于讓我活了三十年”確實(shí)如此，在這三天的學(xué)習(xí)中，讓我學(xué)到了太多太多，也懂了太多，收獲了太多．．．．．．

我是一個(gè)剛剛走出校門踏入社會(huì)的人，僅僅４０天左右，在我人生奮斗的起點(diǎn)有這個(gè)一次成長的機(jī)會(huì)，我感到特別的榮幸。剛開始的時(shí)候總認(rèn)為這種講座對(duì)我沒什么大的用處，抱著玩玩的心態(tài)我去了，是孫雪松老師和所有的學(xué)員震撼感動(dòng)了我，他教給我的不僅僅只是銷售方面的知識(shí)，更多的是做人的道理。

每個(gè)人都有夢(mèng)想，可是隨著時(shí)間的流逝，你的夢(mèng)想還存在嗎？我的夢(mèng)想是空虛的，因?yàn)槲业哪X海里只有夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)之后怎樣怎樣——只有結(jié)果，沒有過程。我的過程僅僅只是在用嘴說而已卻從未行動(dòng)過?？赐陮O老師的夢(mèng)想畫冊(cè)，那是一種無言的感動(dòng)，他一直把自己的夢(mèng)想帶在自己身上，時(shí)刻激勵(lì)著自己奮斗的目標(biāo)。而我們，都不知道把夢(mèng)想丟在了哪個(gè)角落，沒有夢(mèng)想就沒有目標(biāo)，沒有目標(biāo)我們又何奮斗？

愛你選擇的！把我們已經(jīng)擁有的當(dāng)做是最好的！來公司一個(gè)多月了，每周的工作總結(jié)總有那么兩句“努力為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！”現(xiàn)在想想真的都只是片面之詞，太假了應(yīng)付了事，我從來沒為公司作出過什么，我不“愛”公司，也不“尊重”領(lǐng)導(dǎo)，還經(jīng)常私底下說領(lǐng)導(dǎo)沒有修養(yǎng)個(gè)人魅力，在這里，我表示深深的歉意。對(duì)不起，謝謝你！我想這六個(gè)字是應(yīng)該連在一起的，這三天教會(huì)了我太多太多，也讓我深刻體會(huì)到了，謝謝你，因?yàn)槭悄憬o予我這么一個(gè)機(jī)會(huì)，是你讓我成長，這些話沒有半點(diǎn)的虛偽，發(fā)自內(nèi)心的感謝。當(dāng)然是經(jīng)歷過這三天之后的改變，過去的我缺點(diǎn)太多了，現(xiàn)在的我會(huì)慢慢的蛻變，同時(shí)也會(huì)對(duì)自己做一次深刻的反省。愛公司跟公司沒關(guān)系，這是對(duì)人生的一個(gè)態(tài)度！這個(gè)地方三天之前在我

眼中只是個(gè)賺錢的角落，從今天起，我會(huì)永遠(yuǎn)把這里當(dāng)做是我的另一個(gè)家，因?yàn)槲疫x擇了這里，我選擇的就是最好的，我會(huì)珍惜我現(xiàn)在所擁有的一切。

我會(huì)永遠(yuǎn)記住“游戲”中的我們，那是我們的人生游戲，在齊眉棍中，我們一次次失敗，一次次重來，一個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅僅需要的是團(tuán)結(jié)協(xié)作，還有對(duì)彼此的信任，我們只能說兩個(gè)字“?！薄跋隆?，同時(shí)在企業(yè)中，我們也應(yīng)該隨時(shí)“?！毕聛矸此家幌伦约?，然后加以改正，接著下下下像前進(jìn)攻。在穿越電網(wǎng)中，我們沒有語言、沒有性別年齡之分，我們只有一個(gè)共同的目標(biāo)——“穿越電網(wǎng)”，那是一個(gè)生于死的選擇，每個(gè)人都愿意把生的機(jī)會(huì)讓給別人，自己做最累最臟最辛苦的，我會(huì)永遠(yuǎn)記住那一天游戲的場(chǎng)景，有一個(gè)人，雖然我們沒有語言，甚么我都不知道他的名字，但我永遠(yuǎn)敬仰他，他一次一次抬起我們從那個(gè)電網(wǎng)口中穿過，然后重來，再來，我這輩子也不會(huì)忘記他那汗水滲透的襯衣，潮濕的肩膀，因?yàn)槲业念^是搭在他的肩膀上的，我的生命交給了他，那是一股很強(qiáng)大的力量，是一種信任，他們是最偉大的，他們把生的希望全部奉獻(xiàn)給了別人，最后留在危險(xiǎn)地帶。當(dāng)我們看到自己的隊(duì)友還在生死線上徘徊的時(shí)候，我們不能講話，我們痛苦，我們無能為力，全部為他們豎起大拇指，因?yàn)樗麄兪亲畎舻?！最后他們幫助了我們另外一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成了任務(wù)，這是雪松老師都想不到的結(jié)局，游戲的結(jié)局沒有一個(gè)人在對(duì)面，我們都活著！這就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，我們不僅要贏，還要雙贏。當(dāng)我們所有的人抱在一起的時(shí)候，淚水灑落，我知道這是幸福的淚水，因?yàn)槲覀兌肌盎睢敝?。我們這一群為了“成功”不惜放棄一切代價(jià)的人們，我們永遠(yuǎn)都是“生死之交”。在A點(diǎn)到B點(diǎn)中，我們要走過這段距離，用不能重復(fù)的發(fā)式過去，游戲中，孫老師一直在提醒我們：“要放下，只要你敢于放下，你就會(huì)過來”！剛開始我們以為特別簡(jiǎn)單，拂過腦海的方式太多了，可是當(dāng)我們站到A點(diǎn)的時(shí)候一片空白，好多都是

重復(fù)的，然后重來。有爬過去的，跪過去的、滾過去的、三步一扣好多好多。是的，只要我們放下沒什么大不了的。當(dāng)我們所有人沒有任何重復(fù)動(dòng)作兩次全部通過的時(shí)候，當(dāng)我們共同歡呼“孫老師來一個(gè)”的時(shí)候，孫老師脫掉上衣跪在了A點(diǎn)，他的方式讓我們每一個(gè)人熱淚盈眶，他在用行動(dòng)告訴我們什么才是真正的放下。最后孫老師以“狗撒尿”的方式結(jié)束了這場(chǎng)游戲。每個(gè)游戲都刻在我們的心里，每一場(chǎng)人生的考驗(yàn)我們都深深感觸著。

已經(jīng)結(jié)束的是三天的課程，而剛剛開始的才是我夢(mèng)想的起步，我會(huì)為自己做一份夢(mèng)想畫冊(cè)，隨身帶著它，這輩子都不要把他丟掉。那是我“一定要”的目標(biāo)！不成功的代價(jià)是一輩子的貧窮！我會(huì)把我在畢業(yè)典禮上發(fā)表的感言永遠(yuǎn)刻在心里：“我19歲！剛踏入社會(huì)40天左右！我一無所有！但是我年輕！未來幾年我會(huì)成功！而且是“一定要”成功！請(qǐng)記住我的名字?！?/p>

其次，我也學(xué)到了很多關(guān)于銷售方面的知識(shí)，因?yàn)槲沂且黄瞻椎娜ソ邮?，我現(xiàn)在真的很能體會(huì)一句話“知識(shí)學(xué)到了是自己的誰都帶不走”這些對(duì)我當(dāng)前的圣誕策劃有很大很大的幫助。如果說過去的我是一張白紙，那么從此以后，我會(huì)持續(xù)不斷的在白紙上添加新的內(nèi)容。以下是我這三天學(xué)到的銷售知識(shí)：

銷售是人生第一大能力，成就精英最多的行業(yè)，專業(yè)度要求的最高技能，全世界回報(bào)最高的事業(yè)。

銷售的回報(bào) 回報(bào)一：錢 回報(bào)二：人際關(guān)系

回報(bào)三：教育

1）教育機(jī)會(huì)最多的職業(yè)！2）全世界最積極陽光的人生教育3）正面思考的教育4）積極語言的教育5）樂觀心態(tài)的教育6）堅(jiān)韌性格的教育。

回報(bào)四：被重視和需要的成就感 回報(bào)五：拓寬生命的寬度 銷售的三大動(dòng)力

1）夢(mèng)想（不成功的代價(jià)是一生的貧窮?。?）責(zé)任（父母兒女的責(zé)任）

3）愛（愛你選擇的，把自己已經(jīng)擁有的當(dāng)做是最好的?。┤绾纬蔀殇N售冠軍？

1.我一定要——自我承諾一個(gè)目標(biāo)

2.我可以學(xué)——設(shè)計(jì)一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，只為成功找方法，不為失敗找理由。3.我在進(jìn)步——關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié)的品質(zhì)，時(shí)刻鼓勵(lì)自己的進(jìn)步。4.我已達(dá)成——想象成功的樣子，以成功的姿態(tài)去做。冠軍習(xí)慣養(yǎng)成

一．正面的習(xí)慣

其妙的自信、藥可救的樂觀、積極的書、積極地盤、積極的人、積極地話、有效地事。

二、學(xué)習(xí)成長的習(xí)慣

定時(shí)定量

財(cái)務(wù)預(yù)算

借力成長

三、立刻行動(dòng)的習(xí)慣

知行合一

531行動(dòng)

每次學(xué)習(xí)改變一點(diǎn)點(diǎn)

四、堅(jiān)持到底的習(xí)慣

量變產(chǎn)生質(zhì)變

厚積薄發(fā)

讓成功成為必然

銷售的本質(zhì)：需求被滿足！

一、售前準(zhǔn)備能力 1）界定客戶的能力 2）客戶名單收集 3）策劃展業(yè)工具的能力

二、售中談判能力

1）建立好感的能力（外在好感 內(nèi)在修養(yǎng) 寒暄話題 親和力）

2）建立信任的能力（專業(yè)度 專業(yè)工具 行業(yè)知識(shí)面 知曉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 顧問非王婆）

3）挖掘需求的能力（成交SPIN話術(shù)思路）4）塑造價(jià)值的能力（FABE產(chǎn)品介紹法）5）業(yè)務(wù)跟進(jìn)的能力（異議解答）

6）制作方案的能力（目錄、卷首語、呈現(xiàn)客戶需求及背景、提出解決方案、價(jià)格、服務(wù)及方案理由、效益分析、合作流程、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析差異、相近客戶成功案例、企業(yè)榮譽(yù)和簡(jiǎn)介。）7）臨門成交的能力 簽單十大式： 第一式：直入營銷 第二式：比較營銷 第三式：選擇營銷 第四式：弱點(diǎn)營銷 第五式：觀念營銷 第六式：情感營銷

第七式：確定營銷 第八式：佐證營銷 第九式：借力營銷 第十式:反向營銷