第一篇：醫(yī)院信息化建設(shè)管理和信息共享制度

醫(yī)院信息化建設(shè)管理和信息共享制度

1.目的：

規(guī)范醫(yī)院信息化建設(shè)工作，加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息資源的管理，保證信息管理系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

2.適用范圍：

適用于醫(yī)院所屬各部門(mén)的信息化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、電子數(shù)據(jù)的管理。

3.職責(zé)：

3.1負(fù)責(zé)醫(yī)院信息化整體規(guī)劃和組織實(shí)施；負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建和維護(hù)；負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件的選型和升級(jí)工作。

3.2負(fù)責(zé)新建、改建工程中網(wǎng)絡(luò)接入方案的設(shè)計(jì)。

3.3其它各有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及信息系統(tǒng)的使用管理工作。

4.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是指由計(jì)算機(jī)、相關(guān)配套設(shè)施（含網(wǎng)絡(luò)）及軟件構(gòu)成的，根據(jù)規(guī)則完成信息的采集、整理、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等功能的人機(jī)系統(tǒng)。

5.信息化建設(shè)規(guī)劃

5.1規(guī)劃原則：整體規(guī)劃、分步實(shí)施、適度超前、局部完善、集中管理、資源共享。分段完善大網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，避免重復(fù)投資。

5.2醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人編制，院辦公會(huì)核定，分管副院長(zhǎng)或院長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施。5.3醫(yī)院所屬各部門(mén)的信息化建設(shè)方案必須報(bào)計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人，納入總體規(guī)劃后，方可實(shí)施。

5.4總務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)院駐地所有新建、改建工程中網(wǎng)絡(luò)接入和信息點(diǎn)設(shè)置的問(wèn)題，計(jì)算機(jī)管理部門(mén)配合執(zhí)行。

6.安全管理

6.1計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全管理實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，由使用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本科室的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全工作，并指定專(zhuān)人具體承辦。

6.2醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全管理按相關(guān)規(guī)定要求執(zhí)行。

6.3網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的全部數(shù)據(jù)資源、信息均為秘密級(jí)，任何個(gè)人未經(jīng)許可不得復(fù)制、轉(zhuǎn)移和泄露。

6.4醫(yī)院局域網(wǎng)不提供出口登錄Internet，嚴(yán)格內(nèi)外網(wǎng)物理隔離。6.5嚴(yán)禁非工作需要訪(fǎng)問(wèn)Internet。7.計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò) 7.1設(shè)備使用管理

7.1.1計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)建立健全各類(lèi)信息資源臺(tái)帳，做到帳卡物相符，對(duì)新增、報(bào)廢以及調(diào)配的設(shè)備，應(yīng)及時(shí)更新臺(tái)帳。

7.1.2各部門(mén)的計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備必須由專(zhuān)人負(fù)責(zé)進(jìn)行管理，保持計(jì)算機(jī)的清潔，并應(yīng)保證計(jì)算機(jī)設(shè)備上各種標(biāo)簽，特別是封帖的完好。

7.1.3計(jì)算機(jī)的使用，應(yīng)按照規(guī)范的操作步驟，做到正常的開(kāi)關(guān)機(jī)；其它附屬設(shè)備也必須按照設(shè)備使用說(shuō)明進(jìn)行操作。7.1.4醫(yī)院所屬計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備由計(jì)算機(jī)管理部門(mén)統(tǒng)一配置和調(diào)撥，各使用科室和個(gè)人應(yīng)在指定地點(diǎn)，按規(guī)定要求使用，任何科室和個(gè)人都不得隨意更改設(shè)備安裝位置。如需更改，需報(bào)計(jì)算機(jī)管理部門(mén)批準(zhǔn)并備案。

7.1.5各部門(mén)使用的計(jì)算機(jī)及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，不得擅自開(kāi)機(jī)維修，更不得私自更換部件。應(yīng)及時(shí)通知計(jì)算機(jī)管理部門(mén)，由維修技術(shù)人員予以維修并登記備案。否則造成的后果由使用科室自行承擔(dān)。

7.1.6因機(jī)構(gòu)變動(dòng)或人員調(diào)動(dòng)，原使用的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不得帶走。

7.1.7醫(yī)院駐地需動(dòng)土或房屋維修、裝修時(shí)，必須由計(jì)算機(jī)管理部門(mén)確認(rèn)地下及地面上無(wú)網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路，在動(dòng)土證或派工單上簽字后，方可施工。

7.2計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備購(gòu)置

7.2.1根據(jù)醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃，需購(gòu)置的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，由各科室提出申請(qǐng)，填寫(xiě)“固定資產(chǎn)購(gòu)置申請(qǐng)單”，按醫(yī)院固定資產(chǎn)管理規(guī)定辦理。

7.2.2不屬于信息化建設(shè)規(guī)劃的范圍，但有關(guān)科室確定需要的，由使用科室提出需求，先行調(diào)配，無(wú)法調(diào)配時(shí)，報(bào)院長(zhǎng)特批。

7.2.3新購(gòu)置的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備到院后，計(jì)算機(jī)管理部門(mén)須通知相關(guān)科室共同開(kāi)箱驗(yàn)收，做好登記后，由計(jì)算機(jī)管理部門(mén)負(fù)責(zé)發(fā)放。

7.2.5計(jì)算機(jī)管理部門(mén)負(fù)責(zé)保管好隨機(jī)附帶的光盤(pán)等資料。7.2.6新購(gòu)置的設(shè)備憑計(jì)算機(jī)管理部門(mén)連接局域網(wǎng)方可投入使用。

7.3 設(shè)備維修及報(bào)廢

7.3.1各科室指定計(jì)算機(jī)管理員負(fù)責(zé)本科室計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的日常維護(hù)。

7.3.2設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，由計(jì)算機(jī)管理員填寫(xiě)“報(bào)修單”，報(bào)計(jì)算機(jī)中心維修。保修期內(nèi)的聯(lián)系生產(chǎn)院家保修，出保修期的經(jīng)技術(shù)簽定需更換配件的，經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)配件予以更換，并在設(shè)備檔案上記錄維修情況。

7.3.3各科室計(jì)算機(jī)管理員負(fù)責(zé)保管本科室計(jì)算機(jī)設(shè)備檔案，計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)保管科室及零星科室的設(shè)備檔案。

7.3.4經(jīng)計(jì)算機(jī)技術(shù)人員簽定，已無(wú)法使用且已無(wú)修復(fù)價(jià)值的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，由計(jì)算機(jī)管理部門(mén)按照設(shè)備報(bào)廢程序匯同相關(guān)科室辦理相關(guān)報(bào)廢手續(xù)。

8.操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件的管理

8.1軟件的使用須遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有關(guān)法律法規(guī)。

8.2各科室在工作局域網(wǎng)上均使用計(jì)算機(jī)中心安裝的操作系統(tǒng)，嚴(yán)禁私自改用其它版本的操作系統(tǒng)。

8.3嚴(yán)禁將私自購(gòu)買(mǎi)或自行編制的軟件運(yùn)行于工作局域網(wǎng)中。如工作需要，須到計(jì)算機(jī)中心備案，方可使用。

9.醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息資源，除信件、私人文檔等純屬個(gè)人物品外，其他所有行政和醫(yī)療管理類(lèi)信息及病人臨床信息均歸醫(yī)院所有，任何個(gè)人或組織、部門(mén)均不得視信息為私有或部門(mén)所有。信息的所有權(quán)與信息的發(fā)生地和錄入者沒(méi)有關(guān)系。

9.1不經(jīng)主管部門(mén)批準(zhǔn)，任何部門(mén)或個(gè)人均無(wú)權(quán)將醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的任何信息資源有償或無(wú)償?shù)剞D(zhuǎn)移給院外用于任何目的。違反本規(guī)定的個(gè)人或部門(mén)負(fù)責(zé)人將會(huì)受到相應(yīng)的行政處罰直至追究法律責(zé)任。

9.2醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中信息資源的共享權(quán)限要根據(jù)本規(guī)定的原則制定，由信息管理處負(fù)責(zé)解釋和實(shí)施。

9.3信息系統(tǒng)建設(shè)的重要目的之一就是要實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確、完整的信息傳遞和共享。信息的共享是雙向的。實(shí)際上，沒(méi)有任何一個(gè)部門(mén)不需要共享其它部門(mén)的資源。任何一個(gè)部門(mén)無(wú)權(quán)拒絕其它部門(mén)對(duì)本部門(mén)負(fù)責(zé)錄入和管理的數(shù)據(jù)的共享，當(dāng)然，這種共享必須是經(jīng)過(guò)授權(quán)的、合法的。

9.4各部門(mén)對(duì)信息的錄入必須保證其及時(shí)、準(zhǔn)確和完整。

9.5醫(yī)生有權(quán)從計(jì)算機(jī)中讀取容許其處置的個(gè)體病人的全部診療信息并用于輔助診療。不容許任何部門(mén)和個(gè)人采取任何借口和手段予以拒絕。醫(yī)生無(wú)權(quán)成批地檢索病人信息，如因教學(xué)、科研確有需要，需經(jīng)主管部門(mén)批準(zhǔn)。

9.6醫(yī)生不得不經(jīng)信息發(fā)生和錄入部門(mén)的同意私自將計(jì)算機(jī)中的病人信息用于科研、教學(xué)和任何公開(kāi)發(fā)表的文獻(xiàn)中。

9.7對(duì)臨床應(yīng)用來(lái)講，公布給全院計(jì)算機(jī)屏幕顯示的病人檢查、化驗(yàn)結(jié)果，圖形、圖像應(yīng)當(dāng)與其它介質(zhì)公布的結(jié)果相一致，并且擁有同等效力。信息的產(chǎn)出科室對(duì)錄入并公布的計(jì)算機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)、結(jié)果與對(duì)其它介質(zhì)公布的數(shù)據(jù)、結(jié)果負(fù)有同等責(zé)任。

9.8未經(jīng)主管院長(zhǎng)批準(zhǔn)，我院提供給病人、院外和進(jìn)病案的各種檢查、化驗(yàn)結(jié)果的正式報(bào)告仍保留現(xiàn)有的形式和管理制度，由醫(yī)技科室簽字后發(fā)出。醫(yī)生或其它任何人無(wú)權(quán)從異地計(jì)算機(jī)打印正式報(bào)告。計(jì)算機(jī)打印的非正式報(bào)告格式應(yīng)與正式報(bào)告有區(qū)別。

第二篇：醫(yī)院信息化建設(shè)管理和信息共享制度

精選 管理 制度

文件編號(hào)：0 2020 年 年 7 7 月

醫(yī)院信息化建設(shè)管理和信息共享制度

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醫(yī)院信息化建設(shè)管理和信息共享制度 1.目的：

規(guī)范醫(yī)院信息化建設(shè)工作，加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息資源的管理，保證信息管理系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

2.

適用范圍：

適用于醫(yī)院所屬各部門(mén)的信息化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、電子數(shù)據(jù)的管理。

3.

職責(zé)：

負(fù)責(zé)醫(yī)院信息化整體規(guī)劃和組織實(shí)施；負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建和維護(hù)；負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件的選型和升級(jí)工作。

負(fù)責(zé)新建、改建工程中網(wǎng)絡(luò)接入方案的設(shè)計(jì)。

其它各有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及信息系統(tǒng)的使用管理工作。

4.

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是指由計(jì)算機(jī)、相關(guān)配套設(shè)施（含網(wǎng)絡(luò)）及軟件構(gòu)成的，根據(jù)規(guī)則完成信息的采集、整理、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等功能的人機(jī)系統(tǒng)。

5.

信息化建設(shè)規(guī)劃 規(guī)劃原則：整體規(guī)劃、分步實(shí)施、適度超前、局部完善、集中管理、資源共享。分段完善大網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，避免重復(fù)投資。

醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人編制，院辦公會(huì)核定，分管副院長(zhǎng)或院長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施。

醫(yī)院所屬各部門(mén)的信息化建設(shè)方案必須報(bào)計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人，納入總體規(guī)劃后，方可實(shí)施。

總務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)院駐地所有新建、改建工程中網(wǎng)絡(luò)接入和信息點(diǎn)設(shè)置的問(wèn)題，計(jì)算機(jī)管理部門(mén)配合執(zhí)行。

6.

安全管理 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全管理實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，由使用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本科室的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全工作，并指定專(zhuān)人具體承辦。

醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全管理按相關(guān)規(guī)定要求執(zhí)行。

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的全部數(shù)據(jù)資源、信息均為秘密級(jí)，任何個(gè)人未經(jīng)許可不得復(fù)制、轉(zhuǎn)移和泄露。

醫(yī)院局域網(wǎng)不提供出口登錄 Internet，嚴(yán)格內(nèi)外網(wǎng)物理隔離。嚴(yán)禁非工作需要訪(fǎng)問(wèn) Internet。

7.

計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò) 設(shè)備使用管理 7.1.1 計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)建立健全各類(lèi)信息資源臺(tái)帳，做到帳卡物相符，對(duì)新增、報(bào)廢以及調(diào)配的設(shè)備，應(yīng)及時(shí)更新臺(tái)帳。

7.1.2 各部門(mén)的計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備必須由專(zhuān)人負(fù)責(zé)進(jìn)行管理，保持計(jì)算機(jī)的清潔，并應(yīng)保證計(jì)算機(jī)設(shè)備上各種標(biāo)簽，特別是封帖的完好。

7.1.3 計(jì)算機(jī)的使用，應(yīng)按照規(guī)范的操作步驟，做到正常的開(kāi)關(guān)機(jī)；其它附屬設(shè)備也必須按照設(shè)備使用說(shuō)明進(jìn)行操作。

7.1.4醫(yī)院所屬計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備由計(jì)算機(jī)管理部門(mén)統(tǒng)一配置和調(diào)撥，各使用科室和個(gè)人應(yīng)在指定地點(diǎn)，按規(guī)定要求使用，任何科室和個(gè)人都不得隨意更改設(shè)備安裝位置。如需更改，需報(bào)計(jì)算機(jī)管理部門(mén)批準(zhǔn)并備案。

7.1.5 各部門(mén)使用的計(jì)算機(jī)及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，不得擅自開(kāi)機(jī)維修，更不得私自更換部件。應(yīng)及時(shí)通知計(jì)算機(jī)管理部門(mén)，由維修技術(shù)人員予以維修并登記備案。否則造成的后果由使用科室自行承擔(dān)。

7.1.6 因機(jī)構(gòu)變動(dòng)或人員調(diào)動(dòng)，原使用的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不得帶走。

7.1.7 醫(yī)院駐地需動(dòng)土或房屋維修、裝修時(shí)，必須由計(jì)算機(jī)管理部門(mén)確認(rèn)地下及地面上無(wú)網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路，在動(dòng)土證或派工單上簽字后，方可施工。

計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備購(gòu)置 7.2.1 根據(jù)醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃，需購(gòu)置的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，由各科室提出申請(qǐng)，填寫(xiě)“固定資產(chǎn)購(gòu)置申請(qǐng)單”，按醫(yī)院固定資產(chǎn)管理規(guī)定辦理。

7.2.2 不屬于信息化建設(shè)規(guī)劃的范圍，但有關(guān)科室確定需要的，由使用科室提出需求，先行調(diào)配，無(wú)法調(diào)配時(shí)，報(bào)院長(zhǎng)特批。

7.2.3 新購(gòu)置的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備到院后，計(jì)算機(jī)管理部門(mén)須通知相關(guān)科室共同開(kāi)箱驗(yàn)收，做好登記后，由計(jì)算機(jī)管理部門(mén)負(fù)責(zé)發(fā)放。

7.2.5 計(jì)算機(jī)管理部門(mén)負(fù)責(zé)保管好隨機(jī)附帶的光盤(pán)等資料。

7.2.6 新購(gòu)置的設(shè)備憑計(jì)算機(jī)管理部門(mén)連接局域網(wǎng)方可投入使用。

設(shè)備維修及報(bào)廢 7.3.1各科室指定計(jì)算機(jī)管理員負(fù)責(zé)本科室計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的日常維護(hù)。

7.3.2 設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，由計(jì)算機(jī)管理員填寫(xiě)“報(bào)修單”，報(bào)計(jì)算機(jī)中心維修。保修期內(nèi)的聯(lián)系生產(chǎn)院家保修，出保修期的經(jīng)技術(shù)簽定需更換配件的，經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)配件予以更換，并在設(shè)備檔案上記錄維修情況。

7.3.3 各科室計(jì)算機(jī)管理員負(fù)責(zé)保管本科室計(jì)算機(jī)設(shè)備檔案，計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)保管科室及零星科室的設(shè)備檔案。

7.3.4 經(jīng)計(jì)算機(jī)技術(shù)人員簽定，已無(wú)法使用且已無(wú)修復(fù)價(jià)值的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，由計(jì)算機(jī)管理部門(mén)按照設(shè)備報(bào)廢程序匯同相關(guān)科室辦理相關(guān)報(bào)廢手續(xù)。

8.

操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件的管理 軟件的使用須遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有關(guān)法律法規(guī)。

各科室在工作局域網(wǎng)上均使用計(jì)算機(jī)中心安裝的操作系統(tǒng)，嚴(yán)禁私自改用其它版本的操作系統(tǒng)。

嚴(yán)禁將私自購(gòu)買(mǎi)或自行編制的軟件運(yùn)行于工作局域網(wǎng)中。如工作需要，須到計(jì)算機(jī)中心備案，方可使用。

9.

醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息資源，除信件、私人文檔等純屬個(gè)人物品外，其他所有行政和醫(yī)療管理類(lèi)信息及病人臨床信息均

歸醫(yī)院所有，任何個(gè)人或組織、部門(mén)均不得視信息為私有或部門(mén)所有。信息的所有權(quán)與信息的發(fā)生地和錄入者沒(méi)有關(guān)系。

不經(jīng)主管部門(mén)批準(zhǔn)，任何部門(mén)或個(gè)人均無(wú)權(quán)將醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的任何信息資源有償或無(wú)償?shù)剞D(zhuǎn)移給院外用于任何目的。違反本規(guī)定的個(gè)人或部門(mén)負(fù)責(zé)人將會(huì)受到相應(yīng)的行政處罰直至追究法律責(zé)任。

醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中信息資源的共享權(quán)限要根據(jù)本規(guī)定的原則制定，由信息管理處負(fù)責(zé)解釋和實(shí)施。

信息系統(tǒng)建設(shè)的重要目的之一就是要實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確、完整的信息傳遞和共享。信息的共享是雙向的。實(shí)際上，沒(méi)有任何一個(gè)部門(mén)不需要共享其它部門(mén)的資源。任何一個(gè)部門(mén)無(wú)權(quán)拒絕其它部門(mén)對(duì)本部門(mén)負(fù)責(zé)錄入和管理的數(shù)據(jù)的共享，當(dāng)然，這種共享必須是經(jīng)過(guò)授權(quán)的、合法的。

各部門(mén)對(duì)信息的錄入必須保證其及時(shí)、準(zhǔn)確和完整。

醫(yī)生有權(quán)從計(jì)算機(jī)中讀取容許其處置的個(gè)體病人的全部診療信息并用于輔助診療。不容許任何部門(mén)和個(gè)人采取任何借口和手段予以拒絕。醫(yī)生無(wú)權(quán)成批地檢索病人信息，如因教學(xué)、科研確有需要，需經(jīng)主管部門(mén)批準(zhǔn)。

醫(yī)生不得不經(jīng)信息發(fā)生和錄入部門(mén)的同意私自將計(jì)算機(jī)中的病人信息用于科研、教學(xué)和任何公開(kāi)發(fā)表的文獻(xiàn)中。

對(duì)臨床應(yīng)用來(lái)講，公布給全院計(jì)算機(jī)屏幕顯示的病人檢查、化驗(yàn)結(jié)果，圖形、圖像應(yīng)當(dāng)與其它介質(zhì)公布的結(jié)果相一致，并且擁有同等

效力。信息的產(chǎn)出科室對(duì)錄入并公布的計(jì)算機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)、結(jié)果與對(duì)其它介質(zhì)公布的數(shù)據(jù)、結(jié)果負(fù)有同等責(zé)任。

未經(jīng)主管院長(zhǎng)批準(zhǔn)，我院提供給病人、院外和進(jìn)病案的各種檢查、化驗(yàn)結(jié)果的正式報(bào)告仍保留現(xiàn)有的形式和管理制度，由醫(yī)技科室簽字后發(fā)出。醫(yī)生或其它任何人無(wú)權(quán)從異地計(jì)算機(jī)打印正式報(bào)告。計(jì)算機(jī)打印的非正式報(bào)告格式應(yīng)與正式報(bào)告有區(qū)別。

第三篇：閬中市第四人民醫(yī)院醫(yī)院信息化建設(shè)管理和信息共享制度

閬中市第四人民醫(yī)院

醫(yī)院信息化建設(shè)管理和信息共享制度

1.目的：

規(guī)范醫(yī)院信息化建設(shè)工作，加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息資源的管理，保證信息管理系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

2.適用范圍：

適用于醫(yī)院所屬各部門(mén)的信息化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、電子數(shù)據(jù)的管理。

3.職責(zé)：

3.1計(jì)算機(jī)中心是醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的主管部門(mén)，負(fù)責(zé)醫(yī)院信息化整體規(guī)劃和組織實(shí)施；負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建和維護(hù)；負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件的選型和升級(jí)工作。

3.2規(guī)劃發(fā)展部負(fù)責(zé)新建、改建工程中網(wǎng)絡(luò)接入方案的設(shè)計(jì)。3.3其它各有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及信息系統(tǒng)的使用管理工作。

4.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是指由計(jì)算機(jī)、相關(guān)配套設(shè)施（含網(wǎng)絡(luò)）及軟件構(gòu)成的，根據(jù)規(guī)則完成信息的采集、整理、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等功能的人機(jī)系統(tǒng)。

5.信息化建設(shè)規(guī)劃

5.1規(guī)劃原則：整體規(guī)劃、分步實(shí)施、適度超前、局部完善、集中管理、資源共享。分段完善大網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，避免重復(fù)投資。5.2醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃由計(jì)算機(jī)中心編制，院辦公會(huì)核定，分管副院長(zhǎng)或院長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施。

5.3醫(yī)院所屬各部門(mén)的信息化建設(shè)方案必須報(bào)計(jì)算機(jī)中心，納入總體規(guī)劃后，方可實(shí)施。

5.4總務(wù)科負(fù)責(zé)醫(yī)院駐地所有新建、改建工程中網(wǎng)絡(luò)接入和信息點(diǎn)設(shè)置的問(wèn)題，計(jì)算機(jī)中心配合執(zhí)行。

6.安全管理

6.1計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全管理實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，由使用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本科室的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全工作，并指定專(zhuān)人具體承辦。

6.2醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全管理按相關(guān)規(guī)定要求執(zhí)行。

6.3網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的全部數(shù)據(jù)資源、信息均為秘密級(jí)，任何個(gè)人未經(jīng)許可不得復(fù)制、轉(zhuǎn)移和泄露。

6.4醫(yī)院局域網(wǎng)不提供出口登錄Internet，嚴(yán)格內(nèi)外網(wǎng)物理隔離。6.5嚴(yán)禁非工作需要訪(fǎng)問(wèn)Internet。7.計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò) 7.1設(shè)備使用管理

7.1.1計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)建立健全各類(lèi)信息資源臺(tái)帳，做到帳卡物相符，對(duì)新增、報(bào)廢以及調(diào)配的設(shè)備，應(yīng)及時(shí)更新臺(tái)帳。

7.1.2各部門(mén)的計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備必須由專(zhuān)人負(fù)責(zé)進(jìn)行管理，保持計(jì)算機(jī)的清潔，并應(yīng)保證計(jì)算機(jī)設(shè)備上各種標(biāo)簽，特別是封帖的完好。7.1.3計(jì)算機(jī)的使用，應(yīng)按照規(guī)范的操作步驟，做到正常的開(kāi)關(guān)機(jī)；其它附屬設(shè)備也必須按照設(shè)備使用說(shuō)明進(jìn)行操作。

7.1.4醫(yī)院所屬計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備由計(jì)算機(jī)中心統(tǒng)一配置和調(diào)撥，各使用科室和個(gè)人應(yīng)在指定地點(diǎn)，按規(guī)定要求使用，任何科室和個(gè)人都不得隨意更改設(shè)備安裝位置。如需更改，需報(bào)計(jì)算機(jī)中心批準(zhǔn)并備案。

7.1.5各部門(mén)使用的計(jì)算機(jī)及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，不得擅自開(kāi)機(jī)維修，更不得私自更換部件。應(yīng)及時(shí)通知計(jì)算機(jī)中心，由維修技術(shù)人員予以維修并登記備案。否則造成的后果由使用科室自行承擔(dān)。

7.1.6因機(jī)構(gòu)變動(dòng)或人員調(diào)動(dòng)，原使用的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不得帶走。

7.1.7醫(yī)院駐地需動(dòng)土或房屋維修、裝修時(shí)，必須由計(jì)算機(jī)中心確認(rèn)地下及地面上無(wú)網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路，在動(dòng)土證或派工單上簽字后，方可施工。

7.2計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備購(gòu)置

7.2.1根據(jù)醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃，需購(gòu)置的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，由各科室提出申請(qǐng)，通過(guò)科室民主管理小組討論后報(bào)醫(yī)院科室民主管理小組討論批準(zhǔn)后，填寫(xiě)“固定資產(chǎn)購(gòu)置申請(qǐng)單”，按醫(yī)院固定資產(chǎn)管理規(guī)定報(bào)計(jì)算機(jī)中心辦理。

7.2.2計(jì)算機(jī)中心根據(jù)醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行采購(gòu)。

7.2.3不屬于信息化建設(shè)規(guī)劃的范圍，但有關(guān)科室確定需要的，由使用科室向計(jì)算機(jī)中心提出需求，先行調(diào)配，無(wú)法調(diào)配時(shí)，報(bào)院長(zhǎng)特批。

7.2.4新購(gòu)置的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備到院后，計(jì)算機(jī)中心須通知相關(guān)科室共同開(kāi)箱驗(yàn)收，做好登記后，由計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)發(fā)放。

7.2.5計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)保管好隨機(jī)附帶的光盤(pán)等資料。7.2.6新購(gòu)置的設(shè)備憑計(jì)算機(jī)中心連接局域網(wǎng)方可投入使用。7.3 設(shè)備維修及報(bào)廢

7.3.1各科室指定計(jì)算機(jī)管理員負(fù)責(zé)本科室計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的日常維護(hù)。

7.3.2設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，由計(jì)算機(jī)管理員填寫(xiě)“報(bào)修單”，報(bào)計(jì)算機(jī)中心維修。保修期內(nèi)的聯(lián)系生產(chǎn)院家保修，出保修期的經(jīng)技術(shù)簽定需更換配件的，經(jīng)計(jì)算機(jī)中心主任批準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)配件予以更換，并在設(shè)備檔案上記錄維修情況。

7.3.3各科室計(jì)算機(jī)管理員負(fù)責(zé)保管本科室計(jì)算機(jī)設(shè)備檔案，計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)保管科室及零星科室的設(shè)備檔案。

7.3.4經(jīng)計(jì)算機(jī)中心技術(shù)人員簽定，已無(wú)法使用且已無(wú)修復(fù)價(jià)值的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，由計(jì)算機(jī)中心按照設(shè)備報(bào)廢程序匯同相關(guān)科室辦理相關(guān)報(bào)廢手續(xù)。

8.操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件的管理

8.1軟件的使用須遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有關(guān)法律法規(guī)。

8.2各科室在工作局域網(wǎng)上均使用計(jì)算機(jī)中心安裝的操作系統(tǒng)，嚴(yán)禁私自改用其它版本的操作系統(tǒng)。8.3嚴(yán)禁將私自購(gòu)買(mǎi)或自行編制的軟件運(yùn)行于工作局域網(wǎng)中。如工作需要，須到計(jì)算機(jī)中心備案，方可使用。

9.醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息資源，除信件、私人文檔等純屬個(gè)人物品外，其他所有行政和醫(yī)療管理類(lèi)信息及病人臨床信息均歸醫(yī)院所有，任何個(gè)人或組織、部門(mén)均不得視信息為私有或部門(mén)所有。信息的所有權(quán)與信息的發(fā)生地和錄入者沒(méi)有關(guān)系。

9.1不經(jīng)主管部門(mén)批準(zhǔn)，任何部門(mén)或個(gè)人均無(wú)權(quán)將醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的任何信息資源有償或無(wú)償?shù)剞D(zhuǎn)移給院外用于任何目的。違反本規(guī)定的個(gè)人或部門(mén)負(fù)責(zé)人將會(huì)受到相應(yīng)的行政處罰直至追究法律責(zé)任。

9.2醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中信息資源的共享權(quán)限要根據(jù)本規(guī)定的原則制定，由信息管理處負(fù)責(zé)解釋和實(shí)施。

9.3信息系統(tǒng)建設(shè)的重要目的之一就是要實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確、完整的信息傳遞和共享。信息的共享是雙向的。實(shí)際上，沒(méi)有任何一個(gè)部門(mén)不需要共享其它部門(mén)的資源。任何一個(gè)部門(mén)無(wú)權(quán)拒絕其它部門(mén)對(duì)本部門(mén)負(fù)責(zé)錄入和管理的數(shù)據(jù)的共享，當(dāng)然，這種共享必須是經(jīng)過(guò)授權(quán)的、合法的。

9.4各部門(mén)對(duì)信息的錄入必須保證其及時(shí)、準(zhǔn)確和完整。

9.5醫(yī)生有權(quán)從計(jì)算機(jī)中讀取容許其處置的個(gè)體病人的全部診療信息并用于輔助診療。不容許任何部門(mén)和個(gè)人采取任何借口和手段予以拒絕。醫(yī)生無(wú)權(quán)成批地檢索病人信息，如因教學(xué)、科研確有需要，需經(jīng)主管部門(mén)批準(zhǔn)。9.6醫(yī)生不得不經(jīng)信息發(fā)生和錄入部門(mén)的同意私自將計(jì)算機(jī)中的病人信息用于科研、教學(xué)和任何公開(kāi)發(fā)表的文獻(xiàn)中。

9.7對(duì)臨床應(yīng)用來(lái)講，公布給全院計(jì)算機(jī)屏幕顯示的病人檢查、化驗(yàn)結(jié)果，圖形、圖像應(yīng)當(dāng)與其它介質(zhì)公布的結(jié)果相一致，并且擁有同等效力。信息的產(chǎn)出科室對(duì)錄入并公布的計(jì)算機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)、結(jié)果與對(duì)其它介質(zhì)公布的數(shù)據(jù)、結(jié)果負(fù)有同等責(zé)任。

9.8未經(jīng)醫(yī)務(wù)處和主管院長(zhǎng)批準(zhǔn)，我院提供給病人、院外和進(jìn)病案的各種檢查、化驗(yàn)結(jié)果的正式報(bào)告仍保留現(xiàn)有的形式和管理制度，由醫(yī)技科室簽字后發(fā)出。醫(yī)生或其它任何人無(wú)權(quán)從異地計(jì)算機(jī)打印正式報(bào)告。計(jì)算機(jī)打印的非正式報(bào)告格式應(yīng)與正式報(bào)告有區(qū)別。

第四篇：醫(yī)院信息化建設(shè)

加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè) 促進(jìn)醫(yī)院精細(xì)化管理 全力做好我院管理模式轉(zhuǎn)變和流程再造工作

年初，在全院干部職工的共同努力下，我院三甲復(fù)審工作順利完成?；厥走@一年的歷程，嘗盡酸甜苦辣、歷經(jīng)艱難險(xiǎn)阻，相信我們每一個(gè)人都感受頗多，也受益匪淺。經(jīng)過(guò)本次復(fù)審，我院在很多方面確實(shí)有了翻天覆地的變化，很多工作都在運(yùn)用PDCA這樣的模式在持續(xù)改進(jìn)，但是捫心自問(wèn)：大家“質(zhì)量與安全”的這根弦有沒(méi)有放松？職能處室的督查與監(jiān)管有沒(méi)有繼續(xù)跟進(jìn)到位？院領(lǐng)導(dǎo)班子就“醫(yī)院管理”的這項(xiàng)課題有沒(méi)有更進(jìn)一步的深入？我想大家都會(huì)有自己的體會(huì)，所以說(shuō)，這只是我們更高要求、更快發(fā)展、更強(qiáng)實(shí)力征程的新起點(diǎn)，我們的醫(yī)院管理工作還任重而道遠(yuǎn)。

新時(shí)期、新形勢(shì)下，信息化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化管理的關(guān)鍵所在。下一步，我們將繼續(xù)以“醫(yī)院信息化建設(shè)”為支撐點(diǎn)，不斷完善醫(yī)院的各項(xiàng)流程再造工作，逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的精細(xì)化管理，真正完成醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變。

為了更好的開(kāi)展我院信息化建設(shè)工作，我們尚需努力做好如下幾方面的工作：

一、提高對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，推行“一把手工程”。

（一）信息化建設(shè)是一場(chǎng)思想的革命，要克服畏難情緒：信息化完全不同于傳統(tǒng)的手工模式，它給全院干部職工帶來(lái) 的是思想意識(shí)的改變，進(jìn)而推進(jìn)業(yè)務(wù)流程的完善、管理模式的改變。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子：“危急值”的管理，原來(lái)的狀態(tài)可能是“危急值”可報(bào)可不報(bào)、不報(bào)不處理、報(bào)了也未必處理，可是隨著信息化的介入，你不報(bào)也得報(bào)、不想處理也得處理，不再以個(gè)人的思想意志為轉(zhuǎn)移。所以說(shuō)，在醫(yī)院信息化建設(shè)過(guò)程中，我們要不斷的轉(zhuǎn)變思想觀念，進(jìn)行一場(chǎng)思想的革命，擯棄傳統(tǒng)守舊的觀念和做法，不斷的進(jìn)行流程的再造與完善，不斷充實(shí)醫(yī)院管理的內(nèi)涵與手段。世界上有兩件事最難做，一是讓別人把錢(qián)放到自己的口袋，另一件就是把自己的思想放到別人的腦袋，前者我們一直在不遺余力的做，后者我們正在不斷嘗試著做，事實(shí)證明我們做的并不差，大家不必有所畏懼。

（二）信息化建設(shè)是一次權(quán)力與利益的再分配，要化解抵觸情緒：信息化建設(shè)不可避免地對(duì)傳統(tǒng)管理模式帶來(lái)沖擊，某些處室或個(gè)人的工作職能會(huì)隨之而改變，會(huì)產(chǎn)生權(quán)力與利益的再分配，并且隨著信息化應(yīng)用程度的深入，像私自檢查、私下?lián)Q藥、私自手術(shù)等偷費(fèi)漏費(fèi)行為逐漸被信息化的技術(shù)手段所禁止，會(huì)有許多人不適應(yīng)這樣的改變。表現(xiàn)最為突出的可能是管錢(qián)、管帳或管物等個(gè)別關(guān)鍵崗位的一些工作人員，有可能就會(huì)有人以工作為借口對(duì)信息化建設(shè)加以阻撓。所以，我們必須清醒的認(rèn)識(shí)到面臨的困難，認(rèn)真的分析

各個(gè)環(huán)節(jié)可能存在的問(wèn)題，要隨時(shí)了解并把握這些人的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)化解他們的抵觸情緒。

（三）信息化建設(shè)是一項(xiàng)全民建設(shè)工程，要提高員工的參與熱情： 醫(yī)院信息化建設(shè)涉及醫(yī)院管理和業(yè)務(wù)流程的方方面面，每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)專(zhuān)業(yè)、每一個(gè)崗位都有不同的使用要求，這就要求大家積極的參與進(jìn)來(lái)，把自己的想法與要求訴之于我們的工程技術(shù)人員，真正做到我院信息化的可用、能用和實(shí)用，最終實(shí)現(xiàn)信息化的真正應(yīng)用。如果每一個(gè)人都“事不關(guān)己，高高掛起”，勢(shì)必會(huì)大大影響此項(xiàng)工作的進(jìn)程，繼而影響到各部門(mén)甚至個(gè)人的使用。

（四）信息化建設(shè)是一個(gè)多學(xué)科綜合項(xiàng)目，要加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)作配合：如果把信息化建設(shè)理解為信管處的職務(wù)行為是大錯(cuò)而特錯(cuò)，信息化建設(shè)是一個(gè)多學(xué)科綜合項(xiàng)目，涉及醫(yī)院的全方位工作。大家可能都有這樣的體會(huì)：有的部門(mén)，從科室負(fù)責(zé)人到工作人員都非常重視和支持信息化建設(shè)，積極參加崗前培訓(xùn)，加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)軟件使用，認(rèn)真準(zhǔn)備初始化數(shù)據(jù)，所以信息系統(tǒng)的上線(xiàn)比較順利，使用過(guò)程中也很少存在問(wèn)題；而有的科室正好相反，就會(huì)導(dǎo)致應(yīng)用軟件在自己科室出現(xiàn)很多問(wèn)題，同時(shí)還會(huì)影響相關(guān)聯(lián)科室的使用。醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、行政、后勤等等，每一個(gè)部門(mén)都有自己特有的工作程序，都需要自己特有的軟件設(shè)計(jì)，正是因?yàn)檫@種不同層面的、多樣化需求導(dǎo)致了信息化建設(shè)的復(fù)雜性與綜合性，所

以說(shuō)，醫(yī)院信息化建設(shè)需要全院各部門(mén)的積極努力與配合，尤其是部門(mén)的負(fù)責(zé)人，一定要和信管處溝通好、交流好、把自己的應(yīng)用的難點(diǎn)、使用的訴求、專(zhuān)業(yè)的要求交代好，要把結(jié)點(diǎn)性的問(wèn)題掰開(kāi)了、揉碎了、消化了，這是做好醫(yī)院信息化建設(shè)的前提，也是信息化將來(lái)良性和高效運(yùn)行的基礎(chǔ)。

周期長(zhǎng)、投入高、矛盾多、難度大，正因?yàn)槿绱?，院黨委才決定要把信息化建設(shè)作為“一把手工程”來(lái)抓，“逢山開(kāi)路，遇水搭橋”，有誰(shuí)擋了信息化建設(shè)的路，就讓他無(wú)路可走；有誰(shuí)拆了信息化建設(shè)的臺(tái)，就讓他下不來(lái)臺(tái)。

二、加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的研究，抓住“主要矛盾”。

醫(yī)院的信息化建設(shè)工作千頭萬(wàn)緒，需要我們耐心仔細(xì)的進(jìn)行研究論證，找準(zhǔn)突破點(diǎn)、把握關(guān)鍵點(diǎn)。就我們醫(yī)院而言，主要問(wèn)題是：

（一）職能處室等管理部門(mén)參與度不夠：這屬于歷史遺留問(wèn)題，主要是因?yàn)槲以篐IS系統(tǒng)到目前為止還沒(méi)有系統(tǒng)的上管理模塊。但就我院HIS系統(tǒng)的現(xiàn)狀而言，有很多方面也是需要部分職能處室積極參與的。究其原因所在，主要是職能處室缺少信息化管理意識(shí)，參與度不夠。往往認(rèn)為HIS系統(tǒng)解決的只是臨床一線(xiàn)的問(wèn)題，跟管理沒(méi)有多大的關(guān)系，這就導(dǎo)致了職能處室想要提取管理數(shù)據(jù)時(shí)沒(méi)有辦法從HIS系統(tǒng)中得到，想要利用HIS系統(tǒng)施行管理時(shí)又無(wú)法實(shí)現(xiàn)。正是由于這種參與度不夠，才導(dǎo)致了其無(wú)法判斷HIS系統(tǒng)能否提供

或承載管理上的需求，使得醫(yī)院信息化建設(shè)與醫(yī)院管理產(chǎn)生了隔離，使得大量的信息化數(shù)據(jù)資源得不到充分共享和有效利用，信息化在有意或無(wú)意中變成了“技術(shù)和信息”的孤島。

（二）臨床科室等使用部門(mén)配合度不夠： 前面講過(guò)，信息化建設(shè)是需要多部門(mén)協(xié)同參與的一個(gè)多學(xué)科綜合項(xiàng)目，其成功與否起決定作用的是我們一線(xiàn)的使用人員，而不在于硬件有多么先進(jìn)、工程技術(shù)人員水平有多高。在醫(yī)院原有HIS系統(tǒng)的使用過(guò)程中，實(shí)事求是的講，臨床一線(xiàn)使用科室的配合度很不夠，絕大部分科室都是處于一種被動(dòng)接受的狀態(tài)，更有甚者還存在著抵觸情緒。你教給他十分，他記住了八分、會(huì)用六分、日常只使用三分，致使我們的HIS系統(tǒng)淪落為一個(gè)簡(jiǎn)單的操作工具，大部分的功能完全沒(méi)有得到開(kāi)發(fā)利用，私下還在抱怨系統(tǒng)的應(yīng)用性不強(qiáng)，甚至還影響了他們的日常工作。其本質(zhì)就是一個(gè)配合度不夠的問(wèn)題，思想上沒(méi)有重視，視其為一個(gè)包袱，一味地被動(dòng)接受，行為上沒(méi)有執(zhí)行，視其為一個(gè)累贅，一味地敷衍了事。從來(lái)就沒(méi)有發(fā)自?xún)?nèi)心的認(rèn)識(shí)到這就是自己的事，積極主動(dòng)的去配合，往往認(rèn)為醫(yī)院是在多事，是沒(méi)事找事。正是因?yàn)橐痪€(xiàn)使用科室的這種不配合，才使得我們的信息化建設(shè)陷入了一個(gè)惡性循環(huán)的怪圈，越不配合建設(shè)進(jìn)程就越慢、應(yīng)用及操作性就越差，長(zhǎng)此以往就會(huì)停滯不前。所以說(shuō)，有問(wèn)題你就提出來(lái)、有困難你就擺出來(lái)、有缺陷你就找出來(lái)、有要求你就喊出來(lái)，積極主動(dòng)的配合相

關(guān)部門(mén)做好整改和建設(shè)工作，畢竟臨床一線(xiàn)才是真正的受益者。

（三）醫(yī)學(xué)領(lǐng)域與信息化建設(shè)的融合度不夠：醫(yī)學(xué)的復(fù)雜性、特殊性以及種種的客觀因素使得其有效融合于信息化建設(shè)非常困難，信息管理人員很難把專(zhuān)業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)、信息化技術(shù)、管理知識(shí)集于一身，所以就需要我們?nèi)で筢t(yī)學(xué)、管理工程與信息技術(shù)的融合點(diǎn)，只有三方面在這個(gè)點(diǎn)的高度融合，我們的信息化建設(shè)才會(huì)發(fā)生質(zhì)的飛躍。這里的實(shí)質(zhì)其實(shí)就是軟件公司的選擇問(wèn)題，我們必須找到一個(gè)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、配合度高、善于研發(fā)的團(tuán)隊(duì)，再結(jié)合我們自己的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人員和管理人員的直接參與，在各方面知識(shí)高度融合的前提下來(lái)完成我們的信息化建設(shè)。

（四）信息化應(yīng)用過(guò)程中的監(jiān)管度不夠：信息化是以科學(xué)管理為基礎(chǔ)的，科學(xué)、有效的管理流程是醫(yī)院信息化建設(shè)的必要條件。原有HIS系統(tǒng)逐漸淪落為一個(gè)簡(jiǎn)單的操作工具并不是其系統(tǒng)本身的問(wèn)題，而是我們沒(méi)有讓他承載有效的行政管理手段，之所以如此，是因?yàn)闆](méi)有人來(lái)監(jiān)管HIS的行政管理功能。聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)繞，簡(jiǎn)單來(lái)講，藥房的HIS系統(tǒng)可以管理到藥房的每一片藥，那么誰(shuí)來(lái)監(jiān)管他們是否行使了此項(xiàng)管理功能？問(wèn)題是多方面的，主要還是因?yàn)槲覀儧](méi)有賦予信管處必要的行政管理職能和業(yè)務(wù)管理職能，從而使得醫(yī)院信息化的運(yùn)行缺少了有效的行政監(jiān)管。通過(guò)醫(yī)院信息化建設(shè)可

以有效的堵住原來(lái)手工管理模式下的許多漏洞，但是電腦終歸還是人來(lái)控制的，在其運(yùn)行過(guò)程中如果沒(méi)有足夠的監(jiān)管，人還是會(huì)戰(zhàn)勝電腦的。所以，在信息化建設(shè)過(guò)程中，必須有一個(gè)部門(mén)來(lái)執(zhí)行其運(yùn)行的監(jiān)管工作，賦予各級(jí)人員不同的權(quán)限，使得信息化建設(shè)的技術(shù)手段有效利用，真正達(dá)到以管理促進(jìn)信息化，以信息化促進(jìn)醫(yī)療水平和醫(yī)院管理水平提高的效果。

關(guān)于我院信息化建設(shè)的其他問(wèn)題，信管處做了詳細(xì)的調(diào)研，存在的不足、面臨的問(wèn)題以及解決方案都已經(jīng)相當(dāng)明了，在此不再贅述。現(xiàn)階段，在不斷提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)研究的前提下，我們首先要解決的就是人的因素，解決意識(shí)形態(tài)和管理方面的認(rèn)識(shí)問(wèn)題，讓大家有充分的思想準(zhǔn)備來(lái)迎接這次信息化的革命。

三、完善對(duì)信息化建設(shè)的規(guī)劃，貫徹“頂層設(shè)計(jì)”理念。簡(jiǎn)單回顧一下我院信息化建設(shè)的歷程：

一路走來(lái)，我們不難發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題。一是起步早，起點(diǎn)低。13年過(guò)去了，雖然我們不間斷的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，但是我們沒(méi)有從根本上解決起點(diǎn)低的問(wèn)題，本來(lái)是打了蓋平房的地基，要蓋十層樓談何容易。二是功率小，載重大。因?yàn)榛A(chǔ)差，雖然我們的機(jī)房不斷擴(kuò)容，但是仍然不能滿(mǎn)足新增業(yè)務(wù)的需求，尤其是PACS系統(tǒng)的上線(xiàn)，更是有一種小馬拉大車(chē)的感覺(jué)。三是衣服舊、補(bǔ)丁多。對(duì)于信息化建設(shè)啟動(dòng)比較

早的醫(yī)院，可能都存在系統(tǒng)舊的問(wèn)題，但我們的問(wèn)題是后加的系統(tǒng)沒(méi)有真正融入到舊的系統(tǒng)中、是游離在外的，比如說(shuō) 體檢的系統(tǒng)，猶如一件破舊衣服貼上了一個(gè)個(gè)鮮亮的補(bǔ)丁。

總而言之，在我院既往的信息化建設(shè)過(guò)程中，我們低估了醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展速度，缺少一個(gè)系統(tǒng)的、全面的規(guī)劃設(shè)計(jì)，繼而造成了后繼被動(dòng)的去縫縫補(bǔ)補(bǔ)，造成如今這個(gè)局面?，F(xiàn)在這個(gè)系統(tǒng)雖然是在運(yùn)行著，但他的功能與效用已經(jīng)大打折扣，已經(jīng)與真正的醫(yī)院信息化相去甚遠(yuǎn)。

今天，既然下定決心要進(jìn)行醫(yī)院的信息化建設(shè)，我們就要貫徹“頂層設(shè)計(jì)”的理念，設(shè)計(jì)一個(gè)全面而系統(tǒng)的信息化建設(shè)規(guī)劃藍(lán)圖，從頭上宏觀把控，從腳下穩(wěn)步實(shí)施，真正把醫(yī)院信息化變成為我所用的管理工具，建設(shè)成我院的一個(gè)亮點(diǎn)工程。

四、加大對(duì)信息化建設(shè)的投入，做好“后勤保障”工作。實(shí)實(shí)在在的講，信息化建設(shè)是一件“叫好不叫座”的事情，硬件投入、軟件投入、運(yùn)行成本、維護(hù)成本，這都是我們的真金白銀，而且還很難從中看到直觀的經(jīng)濟(jì)效益，大家難免就有所顧慮。其實(shí)在發(fā)達(dá)國(guó)家，醫(yī)院信息化建設(shè)的投入已經(jīng)占到總收入的5%～10%；而在我國(guó)，即便是信息化建設(shè)搞的非常好的醫(yī)院，也不過(guò)是年收入1%的投入，這距衛(wèi)生部要求的5%的比例尚有很大的差距。資金投入不足，談何建設(shè)與發(fā)展，看來(lái)這也是全國(guó)普遍存在的問(wèn)題。

但是我們必須清醒的認(rèn)識(shí)到，醫(yī)院信息化建設(shè)本身雖然并不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益，但它能夠能夠簡(jiǎn)化病人的就醫(yī)流程、能夠減輕醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度、能夠提高職能處室的管理水平、能夠?yàn)樵侯I(lǐng)導(dǎo)班子提供科學(xué)的決策支持，從而促進(jìn)我院醫(yī)療水平的不斷提高。因此，我們不能用直接的經(jīng)濟(jì)效益來(lái)衡量醫(yī)院信息化建設(shè)，而是要用戰(zhàn)略的眼光來(lái)看待醫(yī)院的信息化建設(shè)，要去評(píng)價(jià)信息化建設(shè)所帶來(lái)的“工作效率”、“醫(yī)院管理水平”、“社會(huì)認(rèn)可度”等方面的間接效益，這是我們很難用數(shù)字來(lái)衡量的。

在加大對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)財(cái)力支持的前提下，同時(shí)還要加大人力資源的投入?，F(xiàn)有的人員配備大家應(yīng)該很清楚，下一步，我們一方面要引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人才，不斷充實(shí)專(zhuān)業(yè)信息技術(shù)人員隊(duì)伍，另一方面要在我院現(xiàn)有員工里面不斷挖掘，培養(yǎng)我們自己具備醫(yī)學(xué)背景、管理工程等綜合素質(zhì)的信息化人才，儲(chǔ)備充足的人力資源，為我院的信息化建設(shè)提供有力的保障。

同志們，我院的信息化建設(shè)工作已經(jīng)迫在眉睫，表面上看只是一個(gè)管理工具的完善，實(shí)質(zhì)上卻是一種管理模式的轉(zhuǎn)變，是一場(chǎng)信息化的革命！既然是改革，就會(huì)打破原有的利益格局，就不會(huì)風(fēng)平浪靜。所以，在改革的進(jìn)程中，需要我們不斷的提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)研究、實(shí)施頂層設(shè)計(jì)，突破部門(mén)，解決主要矛盾，從根本上解決動(dòng)力不足和因利益而阻礙改革 的問(wèn)題。

第五篇：醫(yī)院信息化建設(shè)

力微休負(fù)重，言輕莫?jiǎng)袢?/p>

醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行與應(yīng)用管理規(guī)章制度匯編(公共管理類(lèi))

醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃（2008-2012）

2008-08-18 16:57:28|分類(lèi)： 醫(yī)院HIS |標(biāo)簽： |字號(hào)大中小 訂閱

一、背景

近幾年來(lái)醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)逐年迅速增長(zhǎng)，大部分基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備（包括網(wǎng)絡(luò)與信息設(shè)施、設(shè)備）、人才資源的使用相繼接近滿(mǎn)負(fù)荷甚至超負(fù)荷。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和衛(wèi)生改革不斷深化，醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，醫(yī)院面臨的內(nèi)、外環(huán)境發(fā)生了根本變化，生存發(fā)展面臨著前所未有的巨大壓力。信息化技術(shù)能促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)，推動(dòng)醫(yī)院改革的深化，信息技術(shù)已日益成為提高醫(yī)院科學(xué)管理水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療工作效率的有力手段，加快信息化建設(shè)是深化醫(yī)院改革、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的必然要求。醫(yī)院審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)制定了新五年整體發(fā)展規(guī)劃，描繪了醫(yī)院未來(lái)五年建設(shè)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖，并把數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)作為了其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為配合醫(yī)院建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略，明確未來(lái)五年醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的方向、目標(biāo)和重點(diǎn)，積

極地、有計(jì)劃地穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)，特制定本規(guī)劃。

二、醫(yī)院信息化發(fā)展現(xiàn)狀

（一）發(fā)展基礎(chǔ)

1、國(guó)家衛(wèi)生信息化建設(shè)步伐加快。2002年衛(wèi)生部印發(fā)《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》。2003年衛(wèi)生部發(fā)布《全國(guó)衛(wèi)生信息化發(fā)展規(guī)劃綱要（2003－2010年）》，《綱要》明確提出：今后一段時(shí)期我國(guó)醫(yī)療服務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)是在全面應(yīng)用管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，要?jiǎng)?chuàng)造條件，重點(diǎn)加強(qiáng)臨床信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，如電子病歷、數(shù)字化醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)生和護(hù)士工作站等；跟蹤世界醫(yī)院信息化發(fā)展的趨勢(shì)；加快醫(yī)院信息化、數(shù)字化建設(shè)步伐。2004年《中華人民共和國(guó)電子簽名法》正式實(shí)施。2006年衛(wèi)生部組織數(shù)十家單位制訂出《中國(guó)醫(yī)院信息基本數(shù)據(jù)集》。目前國(guó)內(nèi)各三級(jí)醫(yī)院包括部分經(jīng)濟(jì)條件較好的及發(fā)達(dá)地區(qū)的二級(jí)醫(yī)院紛紛正在投入巨資，將醫(yī)院信息系統(tǒng)從以收費(fèi)管理物資管理為中心的管理信息系統(tǒng)向以病人為中心、以“一卡通”系統(tǒng)、條碼技術(shù)、電子病歷、醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、PACS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)為核心應(yīng)用的臨床信息系統(tǒng)快速推進(jìn)；二級(jí)醫(yī)院雖然普遍面臨資金、計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)與技術(shù)的普及程度、信息化認(rèn)識(shí)水平等方面的諸多困難而徘徊在管理信息系統(tǒng)應(yīng)用水平，但大多也在積極探索適合二級(jí)醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的方法和途徑，努力擴(kuò)展信息化技術(shù)在醫(yī)院應(yīng)用的廣度和深度。目前，一個(gè)以功能擴(kuò)充或升級(jí)替換為主要特征的醫(yī)院

信息系統(tǒng)建設(shè)的新熱潮正在興起。

2、醫(yī)院信息化建設(shè)初具規(guī)模、初見(jiàn)成效?？傇骸⒗显合群蠓謩e于2003、2005年建成計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)。總院局域網(wǎng)采用了物理隔離，內(nèi)網(wǎng)運(yùn)行醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，外網(wǎng)通過(guò)ADSL與因特網(wǎng)相連?？傇豪显壕W(wǎng)絡(luò)均采用高速以太技術(shù)，千兆主干、百兆到桌面?？傇壕W(wǎng)絡(luò)共有信息點(diǎn)50多個(gè)，老院20多個(gè)，網(wǎng)絡(luò)初具規(guī)模。應(yīng)用軟件總院老院都是采用湖南網(wǎng)競(jìng)科技公司的《網(wǎng)競(jìng)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)》，老院為終級(jí)版，總院為3.0版。應(yīng)用模塊完全一致，面向收費(fèi)管理的各個(gè)模塊基本上齊。幾年來(lái)，系統(tǒng)的建設(shè)和穩(wěn)定運(yùn)行，為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)及各項(xiàng)管理工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了重要保障。對(duì)美化醫(yī)院外部形象、提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮了積極作

用，為下一步信息化建設(shè)的發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。

（二）存在問(wèn)題

1、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施需要擴(kuò)充改造

目前總院中心機(jī)房位于門(mén)診樓四樓，面積不足25m2，服務(wù)器沒(méi)有隔離放置，維護(hù)工作站、電話(huà)交換機(jī)同處其中，因工作及維護(hù)需要，機(jī)房進(jìn)出人員頻繁、蕪雜，機(jī)房設(shè)備及數(shù)據(jù)極不安全。網(wǎng)絡(luò)中心采用PC服務(wù)器，無(wú)雙機(jī)熱備。網(wǎng)絡(luò)主干為千兆、百兆到桌面，主交換機(jī)只有一個(gè)千兆端口連服務(wù)器，四個(gè)百兆光纖端口已全部接滿(mǎn)，分別連接住院樓、醫(yī)技樓、辦公樓及傳染病樓二級(jí)交換機(jī)。除醫(yī)務(wù)科、醫(yī)保辦、財(cái)務(wù)科各有一信息點(diǎn)通過(guò)ADSL單獨(dú)接入互聯(lián)網(wǎng)外，總院其余科室都只能通過(guò)中心機(jī)房一根電話(huà)線(xiàn)上網(wǎng)，共享1兆帶寬。

現(xiàn)有機(jī)房條件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)帶寬及容量、互聯(lián)網(wǎng)連接環(huán)境不能滿(mǎn)足未來(lái)五年醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，達(dá)不到三甲

醫(yī)院信息化建設(shè)的要求，不利于信息系統(tǒng)向臨床方向發(fā)展和數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)。

2、應(yīng)用軟件亟待更換

單純作為管理信息系統(tǒng)看待，醫(yī)院信息系統(tǒng)目前使用的應(yīng)用軟件及其數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)功能尚不完善，更不具備向臨床信息系統(tǒng)發(fā)展的基礎(chǔ)。沒(méi)有醫(yī)保、農(nóng)合接口，不具備藥房藥品嚴(yán)格數(shù)量管理功能，沒(méi)有設(shè)備物資管理模塊，不支持醫(yī)院全成本核算，綜合查詢(xún)統(tǒng)計(jì)功能弱小。版本成舊，得不到當(dāng)今軟硬技術(shù)快速發(fā)展的支持，致使系統(tǒng)維護(hù)使用越來(lái)越困難。軟件開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售商早已完全退出醫(yī)療軟件市場(chǎng)，軟件可維護(hù)性差，功能擴(kuò)

充幾乎沒(méi)有可能。

3、其它制約醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的因素

信息化建設(shè)需要投入大量資金，但醫(yī)院近幾年因?yàn)榘徇w和各項(xiàng)基本建設(shè)已經(jīng)投入大量資金并且仍將需要大量資金，資金的壓力本身已經(jīng)十分嚴(yán)重，所以未來(lái)幾年資金問(wèn)題將是制約醫(yī)院信息化發(fā)展持續(xù)存在的主要問(wèn)題。信息化建設(shè)要靠意識(shí)推動(dòng)，靠需求推動(dòng)。信息化建設(shè)本身非但不能賺錢(qián)而且還要花掉不少的錢(qián)，臨床信息系統(tǒng)建立之前，臨床一線(xiàn)工作的同志不能真切看到信息化將給他們工作帶來(lái)的便利和好處，加上職工們對(duì)信息化技術(shù)普通不太了解，所以大部分職工對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)缺乏意識(shí)和熱心。尤其是醫(yī)院處于管理工作第一線(xiàn)的部門(mén)、科室負(fù)責(zé)人，大部分也對(duì)信息化技術(shù)不熟悉，不知道信息化技術(shù)不能做什么、能做什么、善于做什么，缺乏利用信息化技術(shù)解決管理難題的意識(shí)，特別是部分臨床科室的負(fù)責(zé)人本來(lái)就有重業(yè)務(wù)而輕管理的傾向，這是制約醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的另一重要因素。在醫(yī)院信息化建設(shè)、數(shù)字化醫(yī)院工程實(shí)施過(guò)程中，計(jì)算機(jī)在醫(yī)院各項(xiàng)管理及業(yè)務(wù)工作中的運(yùn)用將會(huì)越來(lái)越普遍，要求大部分職工尤其是臨床專(zhuān)業(yè)人員能熟

練地操作使用計(jì)算機(jī)，但目前醫(yī)院能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)的職工數(shù)量非常有限。

三、醫(yī)院信息化建設(shè)指導(dǎo)思想、基本原則及目標(biāo)

（一）指導(dǎo)思想

緊密配合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，以醫(yī)院新五年發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)，以建立臨床信息系統(tǒng)為方向，以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，以完善管理信息系統(tǒng)功能、打好數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，穩(wěn)步實(shí)效地推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)。充分利用信息技術(shù)促進(jìn)醫(yī)院管理，提高醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為醫(yī)院的發(fā)展及各項(xiàng)工

作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供信息化方面的有力保障。

（二）基本原則

按照醫(yī)院信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想，醫(yī)院信息化建設(shè)應(yīng)遵循以下基本原則。

1、保證整體協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院信息化建設(shè)是醫(yī)院整體建設(shè)與發(fā)展的一部分，醫(yī)院信息化建設(shè)必須適應(yīng)醫(yī)院的整體建設(shè)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。信息化建設(shè)本身又是一個(gè)龐大復(fù)雜的系統(tǒng)工程，建設(shè)周期較長(zhǎng)，各個(gè)階段各個(gè)項(xiàng)目方案的制定和具體實(shí)施必須充分考慮其整體適應(yīng)性和是否便于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，以免對(duì)系統(tǒng)整體建設(shè)和

長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)不利影響和對(duì)醫(yī)院造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

2、基礎(chǔ)設(shè)施尤其是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要超前，新技術(shù)、新應(yīng)用的采用要切合實(shí)際。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)是信息化建設(shè)重要的基礎(chǔ)設(shè)施，機(jī)房要一次性定位，網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)也屬于一次性到位工程，機(jī)房的定位、網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)一定要充分考慮未來(lái)的發(fā)展，為未來(lái)的發(fā)展留足空間、留足余地。不然，達(dá)到一定時(shí)期，兩者將成為阻礙信息系統(tǒng)繼續(xù)發(fā)展的因素，并給醫(yī)院的建設(shè)和經(jīng)濟(jì)帶來(lái)不必要的損失。當(dāng)今，信息化技術(shù)發(fā)展非常迅速，各種先進(jìn)的技術(shù)、新的應(yīng)用不斷涌現(xiàn)，醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息化技術(shù)的應(yīng)用情況也不例外，但醫(yī)院在采用信息化的新技術(shù)、新應(yīng)用時(shí)一定要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況、充分考慮其社會(huì)基礎(chǔ)，不能盲目地追趕新技術(shù)、新應(yīng)用。

3、突出重點(diǎn)，分步實(shí)施。醫(yī)院信息化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)，很多內(nèi)容不可能一步到位，所以必須堅(jiān)持分步實(shí)施的原則，同時(shí)必須跟隨醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的步伐，確定醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的順序，抓住突出各

段時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)建設(shè)的重點(diǎn)，促使醫(yī)院信息化建設(shè)有序地、高質(zhì)量高水平地向前發(fā)展。

4、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化先行。在醫(yī)院信息化每個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)實(shí)施前，必須先完成管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化、信息編碼的標(biāo)準(zhǔn)化、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化，確定好系統(tǒng)的接口標(biāo)準(zhǔn)。

5、高度重視軟件的地位和作用，融先進(jìn)的管理思想于軟件當(dāng)中信息化建設(shè)要提高醫(yī)院的管理水平，關(guān)鍵在于軟件的好壞，在于軟件蘊(yùn)含的管理方式、管理思想是否先進(jìn)合理。因此，一定要高度重視軟件的地位和作用，高度重視軟件的資金投入、軟件的考察挑選，要從工作流程、管理思想的角度去分析考察軟件。因?yàn)槊總€(gè)醫(yī)院都有自己的特殊情況，管理模式不可能完全一樣，因此即使是市場(chǎng)反映最好的HIS也不會(huì)對(duì)各個(gè)醫(yī)院都完全適合，就算一時(shí)適合，也不能保證能長(zhǎng)期滿(mǎn)足醫(yī)院的管理要求，因?yàn)獒t(yī)院會(huì)變化、會(huì)發(fā)展，管理

模式、管理方法會(huì)跟著發(fā)生變化。所以，購(gòu)買(mǎi)引進(jìn)的軟件在試運(yùn)行期間，操作人員尤其是各個(gè)管理部門(mén)的負(fù)責(zé)人，要迅速全面徹底的去研究了解軟件的所有功能及工作流程，接受軟件中好的管理方法和思想，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，對(duì)軟件提出改進(jìn)意見(jiàn)，把自己的適合于醫(yī)院的好的管理方法和思想融入到軟件當(dāng)中，盡快盡好的完成軟件客戶(hù)化的過(guò)程，并能在以后的應(yīng)用當(dāng)中根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展變化對(duì)軟件修改提出建設(shè)性的意見(jiàn)，不斷完善軟件的功能，通過(guò)軟件實(shí)現(xiàn)的自己的管理方法和思想，只有這樣才能通過(guò)信息化的這一途徑使醫(yī)院管

理水平真正得到提高。

6、切實(shí)保證系統(tǒng)安全與穩(wěn)定。因?yàn)獒t(yī)院工作的性質(zhì)，要求醫(yī)院信息系統(tǒng)一年365天、天天24小時(shí)連續(xù)不間斷地運(yùn)行，一旦系統(tǒng)發(fā)生故障就會(huì)造成整個(gè)醫(yī)院業(yè)務(wù)工作的中斷甚至癱瘓，給醫(yī)院造成重大經(jīng)濟(jì)損失，因此醫(yī)院信息化系統(tǒng)的建設(shè)必須切實(shí)保證和落實(shí)系統(tǒng)的各項(xiàng)安全保護(hù)措施，確保系統(tǒng)運(yùn)行中的安全與穩(wěn)

定。

（三）建設(shè)目標(biāo)

今后五年醫(yī)院信息建設(shè)發(fā)展的目標(biāo)是：選好一個(gè)軟件商，選好一個(gè)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)（His），為臨床信息系統(tǒng)建設(shè)的起步、數(shù)字化醫(yī)院工程的實(shí)施打好數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)及His應(yīng)用基礎(chǔ)；擴(kuò)充完善管理信息系統(tǒng)（His）功能，通過(guò)拓展深化信息技術(shù)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用，較大幅度地提升醫(yī)院管理水平；為今后臨床信息系統(tǒng)、數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)，為二甲達(dá)標(biāo)驗(yàn)收、三甲創(chuàng)建打造好先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；職工計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力得到較

大程度的普及和提高。

四、醫(yī)院信息化建設(shè)具體任務(wù)

1、更換管理信息系統(tǒng)軟件（His）。2008年完成。新His在以前His功能基礎(chǔ)上，要增強(qiáng)院長(zhǎng)查詢(xún)系統(tǒng)的綜合統(tǒng)計(jì)與查詢(xún)功能，藥房管理模塊中要加入數(shù)量管理和盤(pán)點(diǎn)功能，新增設(shè)備管理系統(tǒng)、總務(wù)管理系統(tǒng)、醫(yī)保農(nóng)合接口、財(cái)務(wù)系統(tǒng)接口、病案管理與醫(yī)療統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)監(jiān)管與票據(jù)管理系統(tǒng)、醫(yī)療成本核算系統(tǒng)，包括醫(yī)療、護(hù)理、院感在內(nèi)的醫(yī)療及病歷質(zhì)量檢查登記統(tǒng)計(jì)模塊。His軟件的選擇要注意其開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售商必須具有一定的規(guī)模，有雄厚的技術(shù)實(shí)力、較長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)時(shí)間，服務(wù)質(zhì)量好，在His市場(chǎng)占有一定份額，擁有一個(gè)成功實(shí)施的客戶(hù)群，有電子病歷、PACS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站等產(chǎn)品，以避免隨后醫(yī)院建設(shè)臨床信息系統(tǒng)時(shí)重新考察選擇軟件商和His產(chǎn)品，給醫(yī)院帶有不必要的經(jīng)濟(jì)損失和再次更換系統(tǒng)的麻

煩。

2、完成中心機(jī)房易址改造、新建業(yè)務(wù)大樓網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)及計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)。中心機(jī)房易址改造、新樓網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)及機(jī)房建設(shè)兩項(xiàng)內(nèi)容要綜合考慮，方案在新樓建設(shè)動(dòng)工前完成，新樓網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)、新樓與門(mén)診四樓現(xiàn)中心機(jī)房之間的樓間網(wǎng)絡(luò)干線(xiàn)敷設(shè)和新樓建筑施工同步進(jìn)行，做好管道預(yù)埋或管線(xiàn)一次預(yù)設(shè)，中心機(jī)房易址改造、新樓計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)在大樓啟用前完成。中心機(jī)房的安排有兩種方案供選擇。一是把中心機(jī)房安排到新樓，新樓不另設(shè)分機(jī)房，現(xiàn)在的中心機(jī)房變?yōu)榉謾C(jī)房。二是中心機(jī)房維持原位置不變或選擇旁邊的房間，新樓設(shè)分機(jī)房?？紤]新樓將是今后醫(yī)院的重要建筑形象之

一、是醫(yī)療工作非常繁忙集中的區(qū)域，同時(shí)醫(yī)院在本規(guī)劃時(shí)期內(nèi)將要啟動(dòng)三甲創(chuàng)建工程，新樓設(shè)計(jì)、建設(shè)必然具備超前性、科學(xué)性、現(xiàn)代性，新樓的網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)布點(diǎn)、機(jī)房建設(shè)一定要滿(mǎn)足以后臨床信息系統(tǒng)、數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)的要求，大樓信息點(diǎn)將非常密集。信息化建設(shè)不僅可以提高醫(yī)院的管理和服務(wù)水平，同時(shí)還是醫(yī)院一項(xiàng)重要的形象工程。如同把醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)集體看作醫(yī)院的大腦，網(wǎng)絡(luò)中心可以看作是醫(yī)院的心臟。所以，中心機(jī)房的安排可能以第一種安排更為合理，而且這樣安排就不再有中心機(jī)房易址改造的問(wèn)題，還可以避免機(jī)房改造時(shí)對(duì)機(jī)房轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作可能造成的中斷或其它影響。另外，如有條件，分設(shè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)間（包括采用與服務(wù)器、交換機(jī)放置區(qū)隔斷的方式），硬件維修

間，雜物間，建立1間計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室，并將它們與中心機(jī)房、遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診中心連成一片。

3、改善互聯(lián)網(wǎng)接入條件?？傇含F(xiàn)采用ADSL方式接入互聯(lián)網(wǎng)，4用戶(hù)，財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、醫(yī)保辦各占1用戶(hù)，全院共享中心機(jī)房1用戶(hù)，出口帶寬共計(jì)只有4M，連接經(jīng)常不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)上傳下載速度慢，如再不加以規(guī)范和綜合考慮，今后還將繼續(xù)增加ADSL用戶(hù)。為徹底改善這一情況，并滿(mǎn)足今后政府電子政務(wù)實(shí)施工程、醫(yī)療保險(xiǎn)、區(qū)域醫(yī)療信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、醫(yī)院網(wǎng)站電子閱覽室及遠(yuǎn)程會(huì)診中心建設(shè)等對(duì)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)連接條件的要求，醫(yī)院新增光纖接入方式，原則上不再增加ADSL連接。光纖接入在中心機(jī)房易址改造前完成規(guī)劃，實(shí)施與中心機(jī)房改造同步進(jìn)行。

4、建立電子閱覽室。改善職工學(xué)習(xí)環(huán)境，改善醫(yī)院科研條件，建立電子閱覽室，引進(jìn)CNKI數(shù)字圖書(shū)

館。2010年完成。

5、建立醫(yī)院網(wǎng)站。作為醫(yī)院對(duì)外宣傳重要途徑和窗口之一，同時(shí)配合醫(yī)院今后的專(zhuān)科建設(shè)，建立醫(yī)院

網(wǎng)站，積極加大對(duì)外宣傳，擴(kuò)大醫(yī)院社會(huì)影響。網(wǎng)站同時(shí)作為醫(yī)院內(nèi)部管理及職工內(nèi)部交流的輔助平臺(tái)。2010

年完成。

6、遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診中心建設(shè)。為了增強(qiáng)醫(yī)院間學(xué)術(shù)交流，尋找社會(huì)力量對(duì)疑難病例診斷治療的幫助，或利用自己的專(zhuān)長(zhǎng)幫助他人，遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診是一種新型的醫(yī)院手段。能夠采用這一手段的前提是醫(yī)院要建好遠(yuǎn)程會(huì)診中心。因遠(yuǎn)程會(huì)診中心的建設(shè)涉及面廣、投入較多，所以近五年內(nèi)只完成規(guī)劃工作，留好房屋，準(zhǔn)備

好互聯(lián)網(wǎng)接口，具體建設(shè)等以后時(shí)機(jī)及條件成熟再進(jìn)行。

7、完成臨床信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃工作。臨床信息系統(tǒng)是以電子病歷為核心，包括醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、PACS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)等應(yīng)用，涉及面非常廣，投資巨大，部分技術(shù)目前還不成熟，發(fā)展速度尚難預(yù)測(cè)。

醫(yī)院根據(jù)發(fā)展情況結(jié)合醫(yī)院實(shí)際適時(shí)完成規(guī)劃和啟動(dòng)建設(shè)。

8、完成門(mén)診樓、醫(yī)技樓、住院樓網(wǎng)絡(luò)改造。臨床信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃完成后進(jìn)行。

9、普及和提高職工計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。

五、保障措施

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

醫(yī)院信息化建設(shè)素有“一把手工程”之稱(chēng)，只有院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自決策、親自推動(dòng)，才能在人力、物力、財(cái)力上得到保障，處理好重點(diǎn)項(xiàng)目、難點(diǎn)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)，保證建設(shè)的順利進(jìn)行。為切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合醫(yī)院的辦院思想和發(fā)展戰(zhàn)略，制定醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，指導(dǎo)和督促醫(yī)院

信息化建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施。

2、規(guī)范、完善并嚴(yán)格落實(shí)信息化建設(shè)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度

建立健全和落實(shí)信息化建設(shè)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度是確保醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)順利發(fā)展和安全運(yùn)行的一項(xiàng)重要保障措施，因此，醫(yī)院將逐步和盡快完善落實(shí)相關(guān)的一些規(guī)章制度，如信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各工作崗位職責(zé)、操作規(guī)程，信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出入管理制度，信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級(jí)、維護(hù)制度，信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全檢查制度，信息

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)急制度等等。

3、認(rèn)真借鑒其他醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)

全面深入了解國(guó)內(nèi)醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，認(rèn)真借鑒其他醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，促使醫(yī)院信息化建設(shè)少走彎路，力爭(zhēng)不走彎路，加快建設(shè)發(fā)展步伐，減少甚至完全避免投資浪費(fèi)，提高建設(shè)效

率和效益。

4、厲行節(jié)約、努力保證信息資金的投入

醫(yī)院克服一切困難，盡量保證信息化建設(shè)的資金投入。同時(shí)，在信息化建設(shè)過(guò)程始終堅(jiān)持節(jié)約的原則，重要項(xiàng)目、投資稍大的項(xiàng)目嚴(yán)格實(shí)行招投標(biāo)，盡量壓縮信息化建設(shè)的投資規(guī)模，減少浪費(fèi)。

5、切實(shí)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施

為增強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的安全性，醫(yī)院在中心機(jī)房易址改造時(shí)增加對(duì)安全保護(hù)方面的資金投入，用于設(shè)備安全系統(tǒng)、防火墻系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)系統(tǒng)的建設(shè)。同時(shí)嚴(yán)格控制各類(lèi)操作人

員的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限，完善落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度。

6、加強(qiáng)職工信息化知識(shí)技術(shù)培訓(xùn)、提高全員信息化意識(shí)和信息技術(shù)應(yīng)用水平。

全員信息化意識(shí)和信息技術(shù)的運(yùn)用能力是目前醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的一個(gè)瓶頸。因此醫(yī)院將對(duì)各級(jí)各類(lèi)人員的信息技術(shù)應(yīng)用能力做出明確具體的要求，通過(guò)建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室改善培訓(xùn)條件，采取多種渠道和方式加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)人員信息化知識(shí)技術(shù)的培訓(xùn)。努力使全體職工信息化意識(shí)和信息技術(shù)應(yīng)用水平適應(yīng)醫(yī)院信息化

建設(shè)發(fā)展的要求