第一篇：超市員工獎(jiǎng)懲制度

一、獎(jiǎng)勵(lì)

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助人為樂(lè)得到經(jīng)理和主管書(shū)面表?yè)P(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì)50元

2、拾金不昧，品質(zhì)高尚，積極主動(dòng)交還失主獎(jiǎng)勵(lì)50元

3、工作成績(jī)突出，被評(píng)為優(yōu)秀員工，獎(jiǎng)勵(lì)100元

4、提出合理化建議，創(chuàng)新改革取得良好的成益，獎(jiǎng)勵(lì)100元

5、立場(chǎng)堅(jiān)定，勇于同不良傾向作斗爭(zhēng)，獎(jiǎng)勵(lì)100元

6、及時(shí)消除安全事故隱患，挽回重大經(jīng)濟(jì)損失，獎(jiǎng)勵(lì)100元

二、懲處

1、未穿工作服或不佩帶胸卡上崗的扣5元，凡未能按時(shí)、按質(zhì)完成份內(nèi)工作的扣10元。

2、店內(nèi)吸煙、吃東西(如口香糖、旱點(diǎn))，看畫(huà)報(bào)、聚眾談笑，干私活的扣20元。

3、凡被顧客投訴的，不論何種原因扣20元，兩次以上辭退。與主管頂嘴、譏笑、爭(zhēng)吵等言行的扣10元，店內(nèi)員工在店內(nèi)爭(zhēng)吵扣20元。

4、收銀員在收銀工作中差錯(cuò)率必須在正常范圍值內(nèi)，超過(guò)的缺額由收銀員補(bǔ)足，余額交由核算員處理，每次罰款10元

5、收銀員必須堅(jiān)持使用禮貌用語(yǔ)，堅(jiān)持“三唱”擅自不給顧客收銀小票的，扣5元。

6、理貨員在包干區(qū)域商品出現(xiàn)過(guò)期商品、偽劣商品罰50元，出現(xiàn)非正常破損商品，必須全額賠償損失，扣20元，私拿貨物，罰100元。

7、凡吃飯換班超過(guò)半小時(shí)以上的，扣10元，拾到學(xué)生東西不交，占為己有，罰50元。

8、凡遲到，早退，礦工處罰5—50元，超過(guò)3次以上給予辭推。

9、上班前喝酒影響工作的，擅自離崗超過(guò)3分鐘以上者(上廁所除外)扣10元。

10、電腦員必須將當(dāng)日進(jìn)貨入庫(kù)單及時(shí)打印出來(lái)，保證銷售環(huán)節(jié)正常運(yùn)行，不得擅自更改價(jià)格，須經(jīng)店長(zhǎng)同意方可執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)解決處理，否則扣10元。

11、下班水電氣不關(guān)，罰當(dāng)事人20元。如安全方面出現(xiàn)問(wèn)題將重罰 以上條理希望各員工嚴(yán)格遵守，由門店店長(zhǎng)統(tǒng)一公開(kāi)考核，凡累計(jì)違紀(jì)違規(guī)超3次者，一律辭退。

1、由于個(gè)人原因，打爛商品或出現(xiàn)差錯(cuò)造成公司損失的，如打錯(cuò)價(jià)、寫漏價(jià)等，(10元/次)并視具體情況予以照價(jià)賠償。

2、上班時(shí)間會(huì)客或處理私事。(5-10元/次)

3、在賣場(chǎng)或后勤區(qū)域亂扔垃圾。(10元/次)

4、上班未戴工卡。(10元/次)

5、未做好班次交接就離崗下班。(10元/次)

6、未按規(guī)定或要求及時(shí)繳交單據(jù)、工作報(bào)告或其他材料。(10-50元/次)

7、食品過(guò)期未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理，貨架無(wú)標(biāo)識(shí)卡。(5-10元/次)

8、不按規(guī)定禮貌友好接待顧客。(5-10元/次)27)上班時(shí)間使用店內(nèi)寄存柜寄存物品。(10元/次)

9、在賣場(chǎng)或倉(cāng)庫(kù)等區(qū)域抽煙。(20元/次)

10、頂撞公司管理人員。(10-50元/次)

11、上班時(shí)間有酒味或在上班時(shí)間外出就餐時(shí)飲酒。(20元/次)

12、上下班不走員工通道，逃避防損人員檢查。(20元/次)

13、下班時(shí)不配合防損人員檢查。(30元/次)

14、未經(jīng)同意，在賣場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)或撥打私人電話。(10元/次)

15、私自換班、調(diào)班、調(diào)休。(5-10元/次)

16、處理客訴事件不當(dāng)，或引起顧客更大投訴。(10-50元/次)

17、未按規(guī)定維護(hù)商品及賣場(chǎng)形象。(5-20元/次)

18、違反公司其它相關(guān)規(guī)章制度。

19、由于工作疏忽或失職，導(dǎo)致商品丟失，按公司全員防損規(guī)定進(jìn)行賠償;對(duì)于屬瀆職行為的，追究有關(guān)人員的責(zé)任。

20、對(duì)工作問(wèn)題隱而不報(bào)或不配合上司、有關(guān)人員調(diào)查，提供虛假證明或供詞。

21、未按盤點(diǎn)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，造成錯(cuò)盤、漏盤或盤點(diǎn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。

22、侮辱公司管理人員，或在背后傳說(shuō)管理人員的壞話。

23、故意疏忽或拒絕管理人員的合法管理。

24、職工獎(jiǎng)懲經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后生效，每嘉獎(jiǎng)一次，每月獎(jiǎng)勵(lì)50元，小功獎(jiǎng)勵(lì)300元，大功獎(jiǎng)勵(lì)500元;警告扣發(fā)50元，記小過(guò)扣發(fā)200元，記大過(guò)扣發(fā)300元，主要責(zé)任者或部門主管以上者加倍處罰。

第二篇：超市員工獎(jiǎng)懲制度（定稿）

生活匯超市員工獎(jiǎng)懲制度

為提高超市人員的整體素質(zhì)，規(guī)范個(gè)人行為，做到獎(jiǎng)罰明確，本店特制訂分?jǐn)?shù)積累獎(jiǎng)懲考核制度，每分為10元。

一、獎(jiǎng)勵(lì)制度

1.發(fā)現(xiàn)并制止偷竊，避免本店受損失者獎(jiǎng)1-3分。

2.發(fā)現(xiàn)商品有誤及時(shí)匯報(bào)，避免本店受到更大的損失者獎(jiǎng)1分。3.對(duì)顧客熱情周到，受顧客表?yè)P(yáng)者獎(jiǎng)3分。

4.受到顧客刁難，能顧全大局不沖動(dòng)，維護(hù)本店利益者獎(jiǎng)1分。5.給領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議，使本店受益者獎(jiǎng)1分。6.每月評(píng)出一名工作表現(xiàn)獎(jiǎng)，獎(jiǎng)5分。7.評(píng)出一名進(jìn)步獎(jiǎng)，獎(jiǎng)2分。8.每月評(píng)出優(yōu)秀促銷員獎(jiǎng)，獎(jiǎng)20分。

二、懲罰制度

1.上班不遲到不早退，違反者：每遲到5分鐘，扣罰1分，超過(guò)30分鐘扣罰半天工資。

2.對(duì)待顧客，微笑服務(wù)，收銀員因結(jié)帳、理貨員因理貨對(duì)顧客態(tài)度冷淡，不負(fù)責(zé)任的回答，發(fā)現(xiàn)一次扣1分，寫檢查并交由店長(zhǎng)通報(bào)全店，二次做出嚴(yán)重處理。

3.工作時(shí)間不可隨便外出，有事必須請(qǐng)假，不可兩人同時(shí)外出，違者一次1分。4.上班時(shí)間必須穿工作服，并且衣著整齊，佩帶工作牌，違者一次扣罰1分。5.上班期間不可高聲喧嘩、嬉笑聊天、干私活、看書(shū)、看報(bào)、違者一次扣罰1分。6.上班期間無(wú)站相（不準(zhǔn)依靠貨架柜臺(tái)）以及擅自離崗者，扣罰1分。

7.有事請(qǐng)假必須提前一天寫請(qǐng)假條（事假超過(guò)半天必須寫請(qǐng)假條），三天以上病假必須有醫(yī)院開(kāi)大病歷，事假扣發(fā)當(dāng)天工資，如有事不請(qǐng)假者，按曠工處理，扣發(fā)三天工資，連續(xù)曠工三天，做開(kāi)（自動(dòng)離職）除處理。

8.工作時(shí)不服從上級(jí)主管的安排扣罰1分，態(tài)度惡劣扣罰5分，同事之間爭(zhēng)吵者每人扣罰1分。9.工作失誤，不及時(shí)發(fā)現(xiàn)和匯報(bào)工作當(dāng)中的失誤，扣罰1分，情節(jié)嚴(yán)重者，造成損失者處以適度罰款。

10.上班期間不準(zhǔn)在店內(nèi)接待親朋好友，不準(zhǔn)會(huì)客長(zhǎng)談，不準(zhǔn)隨便打電話閑聊，違者一次扣罰1分。11.為顧客服務(wù)時(shí)，必須使用文明禮貌用語(yǔ)，發(fā)現(xiàn)一次不用，扣罰0.5分，同顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)者，每次扣罰2-10分，并向顧客道歉。

12.超市內(nèi)有顧客吸煙，工作人員發(fā)現(xiàn)不制止，一次扣罰0.5分。

13.交接班要清楚準(zhǔn)確。如有交接不清，扣罰2分，造成損失，加倍賠償。

14.收銀臺(tái)衛(wèi)生隨時(shí)打掃，收銀機(jī)每星期一徹底打掃一次，如抽查不合格，扣罰當(dāng)班收銀員1分。15.理貨員，站在原地不動(dòng)或來(lái)回閑逛，貨架混亂有灰塵，發(fā)現(xiàn)一次扣罰1分。16.理貨員要貨不及時(shí)，造成貨架缺貨，影響超市銷貨量，扣罰0.5分。

17.理貨員不準(zhǔn)把非賣商品（包括進(jìn)貨驗(yàn)收單、打價(jià)槍、水杯等）放在貨架上，違者一次扣罰1分，打價(jià)槍每晚交到辦公室，丟失一把全額賠償。

18.沒(méi)有特殊情況，任何人不得隨便出入辦公室，違者扣罰0.5分。

19.不準(zhǔn)私自挪借超市銷貨款，不準(zhǔn)私自拿超市或他人財(cái)物，發(fā)現(xiàn)一次扣罰3分，并處以三倍罰款，通報(bào)批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除。

20.嚴(yán)禁泄露本店的商業(yè)秘密，違者經(jīng)查實(shí)立即開(kāi)除。

21.散播有損超市聲譽(yù)言論者、造謠生事者，扣10-100分，情節(jié)嚴(yán)重者扣發(fā)當(dāng)月工資并開(kāi)除處理，視情況追究法律責(zé)任。

22.員工購(gòu)買商品必須立即結(jié)賬，所購(gòu)商品必須當(dāng)天帶走（所購(gòu)商品需出示當(dāng)天購(gòu)物小票），違者扣1-10分。

23.員工非進(jìn)餐時(shí)間不得在賣場(chǎng)內(nèi)進(jìn)食，違者扣1分。24.員工上下班必須錄指紋考勤，違者扣1分。25.員工上下班必須走員工通道，違者扣10分。

26.員工下班離場(chǎng)時(shí)必須配合值班人員檢查，在賣場(chǎng)購(gòu)買的商品需提供當(dāng)日付款證明，不配合者扣50分并開(kāi)除。

27.所有員工如有監(jiān)守自盜和內(nèi)外勾結(jié)行為，扣罰當(dāng)月工資，立即開(kāi)除并追究法律責(zé)任。

生活匯超市總部

二〇一六年十二月七日

第三篇：超市獎(jiǎng)懲制度

為提高超市人員的整體素質(zhì)，規(guī)范個(gè)人行為，做到獎(jiǎng)罰明確，本店特制訂分?jǐn)?shù)積累獎(jiǎng) 懲制度，每分為 10 元。

一、獎(jiǎng)勵(lì)制度 1．發(fā)現(xiàn)并制止偷竊，避免本店受損失者獎(jiǎng) 1 分。2 發(fā)現(xiàn)商品有誤及時(shí)匯報(bào)，避免本店受到更大的損失者獎(jiǎng) 1 分。3．熱愛(ài)本職工作，盡職盡責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排者獎(jiǎng) 1 分。4．對(duì)顧客熱情周到，受顧客表?yè)P(yáng)者獎(jiǎng) 1 分。5．受到顧客刁難，能顧全大局不沖動(dòng)，維護(hù)本店利益者 1 分。6．給領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議，使本店受益者獎(jiǎng) 1 分。7．每月評(píng)出一名工作表現(xiàn)獎(jiǎng)，獎(jiǎng) 5 分。8．每月評(píng)出一名進(jìn)步獎(jiǎng)，獎(jiǎng) 2 分。

9、每月評(píng)出一名促銷員獎(jiǎng)，獎(jiǎng) 3 分。

10、每月出勤無(wú)遲到早退，作全勤獎(jiǎng)勵(lì) 3 分/月。

二、懲罰制度 1．上班不遲到不早退，違犯者：不到 10 分鐘，扣罰 0.5 分，超過(guò) 10 分鐘扣除當(dāng)天工 資及獎(jiǎng)金。2．熱情對(duì)待顧客，微笑服務(wù)，收銀員因結(jié)帳、理貨員因理貨對(duì)顧客態(tài)度冷淡，不負(fù)責(zé) 任的回答，發(fā)現(xiàn)一次扣 1 分，早會(huì)作檢查，二次做出嚴(yán)重處理。3．工作時(shí)間不可隨便外出，有事必須請(qǐng)假，不可兩人同時(shí)外出，嚴(yán)守請(qǐng)銷假制度，違 者一次 1 分。4．上班時(shí)間必須穿工作服，并且衣著整齊，佩帶工作牌，違者一次扣罰 1 分。5．上班期間不可高聲喧嘩、嬉笑聊天、干私活、吃零食、看書(shū)、看報(bào)、違者一次扣罰 1 分。6．上班期間無(wú)站相（兩手必須放在背后站直，不準(zhǔn)依靠貨架柜臺(tái)）以及擅自離崗者，扣罰 1 分。7．事假超過(guò)半天必須寫請(qǐng)假條，病假必須有醫(yī)院開(kāi)大病歷，事假扣發(fā)當(dāng)天工資。每月 累計(jì)請(qǐng)假 3 天，扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。有事請(qǐng)假必須提前一天寫請(qǐng)假條，如有事不請(qǐng)假者，按曠工 處理，扣發(fā)三天工資及獎(jiǎng)金。連續(xù)曠工三天，做開(kāi)（自動(dòng)離職）除處理。8．工作時(shí)不服從上級(jí)主管的安排扣罰 1 分，態(tài)度惡劣扣罰 5 分，同事之間爭(zhēng)吵者每人

扣罰 1 分。9．工作失誤不及時(shí)發(fā)現(xiàn)和匯報(bào)工作當(dāng)中的失誤，造成損失者扣罰 1 分，情節(jié)嚴(yán)重者，處以適度罰款。10．上班期間不準(zhǔn)在店內(nèi)接待親朋好友，不準(zhǔn)會(huì)客長(zhǎng)談，不準(zhǔn)隨便打電話閑聊，違者一 次扣罰 1 分。11．不準(zhǔn)帶任何私人物品到工作崗位，違者扣罰 1 分。12．為顧客服務(wù)時(shí)，必須使用文明禮貌用語(yǔ)，發(fā)現(xiàn)一次不用，扣罰 0.5 分，同顧客發(fā)生 爭(zhēng)執(zhí)者，每次扣罰 2-10 分，并向顧客道歉。顧客投訴經(jīng)查證屬實(shí)，立即開(kāi)除。13．收銀員不準(zhǔn)給親朋好友結(jié)帳，發(fā)現(xiàn)一次扣罰 2 分，如有作弊行為，立即開(kāi)除。14．保衛(wèi)人員和超市所有人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁任何人員帶包進(jìn)入超市，嚴(yán)重失職者 扣罰 1 分。15．超市內(nèi)有顧客吸煙，工作人員發(fā)現(xiàn)不制止，一次扣罰 0.5 分，處理不當(dāng)，與

顧客發(fā) 生爭(zhēng)執(zhí)，扣罰 5-10 分。16．組長(zhǎng)、理貨員交接班要清楚準(zhǔn)確。如有交接不清，造成損失，全額賠償，并扣罰 2 分。17．店內(nèi)驗(yàn)貨人員驗(yàn)貨必須做到快速準(zhǔn)確。不準(zhǔn)讓供貨人員久等，要對(duì)供貨人員態(tài)度和 藹，違者扣罰 1 分，驗(yàn)貨單出現(xiàn)差錯(cuò)造成損失，視情況進(jìn)行處罰。18．收銀臺(tái)衛(wèi)生隨時(shí)打掃，收銀機(jī)每星期一徹底打掃一次（清潔上光）如抽查不合格，扣罰當(dāng)班收銀員 1 分。19．理貨員隨時(shí)打掃貨架衛(wèi)生，同時(shí)看管好貨物，不準(zhǔn)站在原地不動(dòng)或來(lái)回閑逛，發(fā)現(xiàn) 一次扣罰 0.5 分。如貨架混亂有灰塵扣罰 1 分。20．理貨員要貨不及時(shí)，造成貨架缺貨，影響超市銷貨量，扣罰 0.5 分。21．理貨員不準(zhǔn)把非賣商品（包括進(jìn)貨驗(yàn)收單、打價(jià)槍、水杯等）放在貨架上，違者一 次扣罰 1 分，打價(jià)槍每晚交到辦公室，丟失一把全額賠償。

22、業(yè)務(wù)考試不及格者，一次扣罰 1 分并補(bǔ)考。23．沒(méi)有特殊情況，任何人不得隨便出入辦公室，違者扣罰 0.5 分。24．不準(zhǔn)私自挪借超市銷貨款和票券，不準(zhǔn)私自拿超市或他人財(cái)物，發(fā)現(xiàn)一次扣罰 3 分，并處以三倍罰款，通報(bào)批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除。25．嚴(yán)禁泄露本店的商業(yè)秘密，違者經(jīng)查實(shí)立即開(kāi)除。本制度自公布之日起執(zhí)行。

第四篇：超市獎(jiǎng)懲制度

為提高超市人員的整體素質(zhì)，規(guī)范個(gè)人行為，做到獎(jiǎng)罰明確，本店特制訂分?jǐn)?shù)積累獎(jiǎng)懲制度，每分為10元。

一、獎(jiǎng)勵(lì)制度

1．發(fā)現(xiàn)并制止偷竊，避免本店受損失者獎(jiǎng)1分。發(fā)現(xiàn)商品有誤及時(shí)匯報(bào)，避免本店受到更大的損失者獎(jiǎng)1分。

3．熱愛(ài)本職工作，盡職盡責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排者獎(jiǎng)1分。

4．對(duì)顧客熱情周到，受顧客表?yè)P(yáng)者獎(jiǎng)1分。

5．受到顧客刁難，能顧全大局不沖動(dòng)，維護(hù)本店利益者1分。

6．給領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議，使本店受益者獎(jiǎng)1分。

7．每月評(píng)出一名工作表現(xiàn)獎(jiǎng)，獎(jiǎng)5分。

8．每月評(píng)出一名進(jìn)步獎(jiǎng)，獎(jiǎng)2分。

9、每月評(píng)出一名促銷員獎(jiǎng)，獎(jiǎng)3分。

10、每月出勤無(wú)遲到早退，作全勤獎(jiǎng)勵(lì)3分/月。

二、懲罰制度

1．上班不遲到不早退，違犯者：不到10分鐘，扣罰0.5分，超過(guò)10分鐘扣除當(dāng)天工資及獎(jiǎng)金。

2．熱情對(duì)待顧客，微笑服務(wù)，收銀員因結(jié)帳、理貨員因理貨對(duì)顧客態(tài)度冷淡，不負(fù)責(zé)任的回答，發(fā)現(xiàn)一次扣1分，早會(huì)作檢查，二次做出嚴(yán)重處理。

3．工作時(shí)間不可隨便外出，有事必須請(qǐng)假，不可兩人同時(shí)外出，嚴(yán)守請(qǐng)銷假制度，違者一次1分。

4．上班時(shí)間必須穿工作服，并且衣著整齊，佩帶工作牌，違者一次扣罰1分。

5．上班期間不可高聲喧嘩、嬉笑聊天、干私活、吃零食、看書(shū)、看報(bào)、違者一次扣罰1分。

6．上班期間無(wú)站相（兩手必須放在背后站直，不準(zhǔn)依靠貨架柜臺(tái)）以及擅自離崗者，扣罰1分。

7．事假超過(guò)半天必須寫請(qǐng)假條，病假必須有醫(yī)院開(kāi)大病歷，事假扣發(fā)當(dāng)天工資。每月累計(jì)請(qǐng)假3天，扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。有事請(qǐng)假必須提前一天寫請(qǐng)假條，如有事不請(qǐng)假者，按曠工處理，扣發(fā)三天工資及獎(jiǎng)金。連續(xù)曠工三天，做開(kāi)（自動(dòng)離職）除處理。

8．工作時(shí)不服從上級(jí)主管的安排扣罰1分，態(tài)度惡劣扣罰5分，同事之間爭(zhēng)吵者每人扣罰1分。

9．工作失誤不及時(shí)發(fā)現(xiàn)和匯報(bào)工作當(dāng)中的失誤，造成損失者扣罰1分，情節(jié)嚴(yán)重者，處以適度罰款。

10．上班期間不準(zhǔn)在店內(nèi)接待親朋好友，不準(zhǔn)會(huì)客長(zhǎng)談，不準(zhǔn)隨便打電話閑聊，違者一次扣罰1分。

11．不準(zhǔn)帶任何私人物品到工作崗位，違者扣罰1分。

12．為顧客服務(wù)時(shí)，必須使用文明禮貌用語(yǔ)，發(fā)現(xiàn)一次不用，扣罰0.5分，同顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)者，每次扣罰2-10分，并向顧客道歉。顧客投訴經(jīng)查證屬實(shí)，立即開(kāi)除。

13．收銀員不準(zhǔn)給親朋好友結(jié)帳，發(fā)現(xiàn)一次扣罰2分，如有作弊行為，立即開(kāi)除。

14．保衛(wèi)人員和超市所有人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁任何人員帶包進(jìn)入超市，嚴(yán)重失職者扣罰1分。

15．超市內(nèi)有顧客吸煙，工作人員發(fā)現(xiàn)不制止，一次扣罰0.5分，處理不當(dāng)，與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，扣罰5-10分。

16．組長(zhǎng)、理貨員交接班要清楚準(zhǔn)確。如有交接不清，造成損失，全額賠償，并扣罰2分。

17．店內(nèi)驗(yàn)貨人員驗(yàn)貨必須做到快速準(zhǔn)確。不準(zhǔn)讓供貨人員久等，要對(duì)供貨人員態(tài)度和藹，違者扣罰1分，驗(yàn)貨單出現(xiàn)差錯(cuò)造成損失，視情況進(jìn)行處罰。

18．收銀臺(tái)衛(wèi)生隨時(shí)打掃，收銀機(jī)每星期一徹底打掃一次（清潔上光）如抽查不合格，扣罰當(dāng)班收銀員1分。

19．理貨員隨時(shí)打掃貨架衛(wèi)生，同時(shí)看管好貨物，不準(zhǔn)站在原地不動(dòng)或來(lái)回閑逛，發(fā)現(xiàn)一次扣罰0.5分。如貨架混亂有灰塵扣罰1分。

20．理貨員要貨不及時(shí)，造成貨架缺貨，影響超市銷貨量，扣罰0.5分。

21．理貨員不準(zhǔn)把非賣商品（包括進(jìn)貨驗(yàn)收單、打價(jià)槍、水杯等）放在貨架上，違者一次扣罰1分，打價(jià)槍每晚交到辦公室，丟失一把全額賠償。

22、業(yè)務(wù)考試不及格者，一次扣罰1分并補(bǔ)考。

23．沒(méi)有特殊情況，任何人不得隨便出入辦公室，違者扣罰0.5分。

24．不準(zhǔn)私自挪借超市銷貨款和票券，不準(zhǔn)私自拿超市或他人財(cái)物，發(fā)現(xiàn)一次扣罰3分，并處以三倍罰款，通報(bào)批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除。

25．嚴(yán)禁泄露本店的商業(yè)秘密，違者經(jīng)查實(shí)立即開(kāi)除。

本制度自公布之日起執(zhí)行。

第五篇：?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲制度

員工獎(jiǎng)懲制度

一、目的

為了加強(qiáng)企業(yè)管理，調(diào)動(dòng)公司員工的積極性及創(chuàng)造性，維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度，提高工作效率，強(qiáng)化團(tuán)體紀(jì)律，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激勵(lì)員工更好地發(fā)揮主人翁精神，特制訂本制度；

二、適用范圍

凡本公司全體員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰，均依照本制度執(zhí)行；

三、原則

遵守有章可循，有章必依，違章必懲，有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)罰分明，獎(jiǎng)罰有度，精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，教育與懲罰相結(jié)合的原則。

3.1 公司員工必須遵守公司各類規(guī)章制度，認(rèn)可公司的企業(yè)文化，愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，學(xué)習(xí)和掌握本職工作所需要的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)，完成生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù)；

3.2 公司獎(jiǎng)勵(lì)制度是以精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，并且采用以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主的原則；

3.3 公司懲罰制度是采用以思想教育為主，懲罰為輔的原則，充分體現(xiàn)了公司的人道主義；

3.4 對(duì)公司員工實(shí)施獎(jiǎng)懲，其批準(zhǔn)權(quán)和審核程序由行政部遵照程序進(jìn)行；

四、獎(jiǎng)勵(lì)制度

4.1 對(duì)于有下列表現(xiàn)之一的，公司會(huì)視情況而定給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)：

4.1.1 在完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)、提高生產(chǎn)速度、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約成本等方面做出顯著成績(jī)者；

4.1.2 在生產(chǎn)產(chǎn)品、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、改善工作環(huán)境、改善勞動(dòng)條件等方面，有發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或者提出建設(shè)性意見(jiàn)并取得良好成績(jī)的；

4.1.3 在改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高公司經(jīng)濟(jì)效益方面作出顯著成績(jī)的；

4.1.4 愛(ài)惜公共財(cái)產(chǎn)，防止或者挽救事故有功，讓公司利益免受重大損失的；

4.1.5 抵制公司內(nèi)部斗爭(zhēng)惡化，對(duì)維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序有顯著成效的；

4.1.6 維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出者；

4.1.7 一貫忠于職守，無(wú)違反公司規(guī)定者；

4.1.8 積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶中樹(shù)立良好公司形象和口碑者；

4.1.9 認(rèn)真勤奮，超額完成工作任務(wù)者；

4.1.10 檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者；

4.1.11 策劃，承辦，執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者；

4.1.12 能適時(shí)主動(dòng)完成非職責(zé)范圍內(nèi)工作者；

4.1.13 做好人好事,事跡突出并且給公司帶來(lái)榮譽(yù)者；

4.1.14 對(duì)非職責(zé)范圍內(nèi)管理工作提出合理建議被采用并且取得良好的成效者；

4.1.15 遇到危急情況,能夠奮不顧身,不避危難,因而讓公司減少損失者；

4.2 對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為以下幾種方式：

4.2.1 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：1）獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品；2）晉級(jí)、晉職（晉級(jí)、晉職人員的工資級(jí)別隨之調(diào)整）。

4.2.2 精神獎(jiǎng)勵(lì)：1）口頭表?yè)P(yáng)；2）通報(bào)表?yè)P(yáng)；3）通令嘉獎(jiǎng)；4）記功；5）授予榮譽(yù)稱號(hào)。

五、懲罰制度

5.1 對(duì)于有以下表現(xiàn)之一的，公司視情況給予懲處；

5.1.1 違反紀(jì)律，無(wú)視公司規(guī)定，經(jīng)常遲到，早退，曠工，消極怠工，沒(méi)有完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)的；

5.1.2 無(wú)正當(dāng)理由不服從工作分配以及工作調(diào)動(dòng)、指揮，或者無(wú)理取鬧，聚眾鬧市，打架斗毆，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的；

5.1.3 玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程，或者違章指揮，造成事故，使公司員工生命、公司財(cái)產(chǎn)遭受到損失的；

5.1.4 工作不負(fù)責(zé)任，經(jīng)常產(chǎn)生廢品，損壞設(shè)備工具，浪費(fèi)公司材料，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

5.1.5 濫用職權(quán)，違反公司規(guī)定操作，從而造成公司損失的；

5.1.6 故意泄露公司商業(yè)秘密者；

5.1.7 接待賓客不微笑,不主動(dòng)服務(wù),不使用敬語(yǔ),不使用規(guī)范的語(yǔ)言,不禮貌者；

5.1.8 沒(méi)有按公司要求著裝整齊,給客戶以不好印象者；

5.1.9 利用職權(quán)為自己謀取私利者；

5.1.10 在工作中,欺騙,謾罵,威脅上級(jí)主管,經(jīng)教育仍不悔改者；

5.1.11散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工關(guān)系，或誣告他人，造成嚴(yán)重?fù)p害者；

5.1.12 隱瞞患有嚴(yán)重疾病不向公司報(bào)告者；

5.1.13 向公司提供不真實(shí)情況者；

5.1.14 利用公司名譽(yù)在外面招搖撞騙者；

5.1.15 未經(jīng)公司許可,兼營(yíng)與公司產(chǎn)品相關(guān)或相同的業(yè)務(wù)者；

5.1.16 在公司或宿舍內(nèi)藏有管制刀具等危害性物品者；

5.1.17 偷竊公司物品經(jīng)查屬實(shí)者；

5.1.18 參加或組織煽動(dòng)他人怠工,罷工,鬧事者；

5.1.19 吸食,私藏,使用毒品,麻醉劑或者興奮劑者(同時(shí)報(bào)公安機(jī)關(guān))；

5.1.20 與客戶或同事吵架,侮辱,或威脅動(dòng)手打架者；

5.2 對(duì)員工有懲罰有如下方式：

5.2.1 輕微行為過(guò)失：提出口頭警告及按公司制定進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰；

5.2.2行為過(guò)失：即輕微行為過(guò)失三次以上，提出書(shū)面警告及按公司制定進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰；

5.2.3重大行為過(guò)失：一次重大行為過(guò)失或兩次行為過(guò)失（不限于同一方面的問(wèn)題），提出書(shū)面記過(guò)，記大過(guò)和解除勞動(dòng)合同及 按公司制定進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰；

5.2.4嚴(yán)重觸犯法紀(jì)：解除勞動(dòng)合同及按公司制定進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

六、獎(jiǎng)懲流程

有關(guān)獎(jiǎng)懲方面的問(wèn)題一律提交到綜合部，由綜合部進(jìn)行核查，確認(rèn)情況屬實(shí)后上報(bào)總經(jīng)理給予相關(guān)處理。

七、員工申訴流程

7.1 員工對(duì)處理有意見(jiàn)的，需在處理通知到達(dá)之日起三日內(nèi)提出異議，并上訴到綜合部，由綜合部再次核對(duì)，如情況屬實(shí)，則駁回上訴；

7.2 部門負(fù)責(zé)人對(duì)處理有意見(jiàn)的，需在處理通知到達(dá)之日起三天內(nèi)向綜合部提出異議，由綜合部提報(bào)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)后依據(jù)公司規(guī)章制度做出相應(yīng)處理；

八、其它

8.1 本條例由綜合部負(fù)責(zé)解釋，發(fā)布，修訂；

8.2 所有條款的獎(jiǎng)懲金額公司可根據(jù)具體情況酌情處理；

8.3 本條例作為本公司與員工簽訂勞動(dòng)合同的附件，是本公司處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的依據(jù)之一；

8.4 本條例當(dāng)中未涉及的獎(jiǎng)懲事宜，參照本公司另外的相關(guān)管理制度執(zhí)行；

8.5本條例由總經(jīng)理簽發(fā)，自公布之日起開(kāi)始生效執(zhí)行。

員工獎(jiǎng)懲情況表

編號(hào):HWFW/ZH-81 序號(hào):