第一篇：2017年呼吸內(nèi)科健康教育工作計劃(完整)

2017年呼吸內(nèi)科健康教育工作計劃

過去的一年里，在全體護理同仁的共同努力下，我科健康教育工作有了一定的起色，也取得了一定的成績。新的一年開始了，我們將在已有的成績上進一步深化、細(xì)化我科的健康教育工作，增加護理工作的內(nèi)涵文化。2017年，我科的健康教育工作計劃如下：

一、擴大健康教育的范圍

1.每個月繼續(xù)開展健康教育知識講座，采取多媒體形式。

2、積極參與社區(qū)的健康教育知識的活動。

3.每月開展護患溝通會，有效的改善了護患關(guān)系，同時利用講課的契機進行護患溝通會，征求對護理工作中的意見和建議并將存在的問題作為該月及下月檢查的重點，以保證健康教育質(zhì)量持續(xù)改進和提高

二、加大健康教育的學(xué)習(xí)

1.利用業(yè)余時間組織學(xué)習(xí)健康教育知識。

2.每月組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不但要做在“?！保€要做到“全”。

三、開展特色的健康教育

1.每月擬用多媒體教學(xué)，對患者進行一次健康教育，今年的健康教育課堂繼續(xù)將結(jié)合和呼吸道相關(guān)的節(jié)日進行宣教，加強對COPD的病人進行呼吸操的指導(dǎo)，床邊進行簡易肺功能測定的宣教。

2.實行APN排班+每位護士負(fù)責(zé)一個病房，無縫隙小將擴科將擴大健教內(nèi)容，責(zé)任組長每兩周參與一次夜班輪轉(zhuǎn)。每天重點時間段有4—5名護士在病房，保證健康教育落實，實行醫(yī)護一體化。

3．每日健教一主題，使健康教育規(guī)范化。

4.定期電話回訪，將“以病人為中心”的人性化服務(wù)由醫(yī)院延伸至家庭，改善病人的生活質(zhì)量、普及健康保健知識，以我們的貼心服務(wù)換取病人的健康生活。同時根據(jù)下月安排的健康教育講座的內(nèi)容，通 知相關(guān)病種的病友來院學(xué)習(xí)交流。

5.根據(jù)專科特色加入了“花粉誘發(fā)哮喘，鮮花勿入病房”的健康教育。不斷完善科室的健康教育資料。

6.按季節(jié)定期對健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識。

四、結(jié)合重大衛(wèi)生日，普及衛(wèi)生知識

1.針對結(jié)核病人，哮喘日，COPD日及癌癥日，門診大樓大廳進行大型公益活動

2.組織年輕醫(yī)生與護士一起下社區(qū)進行義診及健康知識的宣傳1-2次

3.利用世界無煙日健康主題日，開展健康咨詢活動，并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。積極開展控?zé)煿ぷ鳎瑒?chuàng)無煙科室，建無煙醫(yī)院。

2017年，對于我們來說，那將是一個嶄新的開始，我科的健康教育工作也將會有一個新的起點和亮點，展望2017年，我們有著更多的信心和期待。我相信，在我科全體人員的團結(jié)協(xié)作下，我科的健康教育工作計劃將會順利而圓滿的完成，并不斷推陳出新，彰顯出呼吸內(nèi)科獨有的專科特色。

2017年呼吸內(nèi)科健康教育課堂

1月19日 如何預(yù)防和早期發(fā)現(xiàn)肺癌

2月16日

常見咳嗽的原因

3月16日

哮喘與哮喘治療藥物的作用

4月20日

哮喘長期規(guī)范治療的意義

5月18日

哮喘與哮喘的預(yù)防 世界哮喘日（每年5月第一個周二）

6月15日

哮喘與吸入治療的重要性

7月20日

哮喘與哮喘患者的運動與飲食

8月17日

哮喘的自我監(jiān)測（哮喘日記）

9月21日

吸煙與COPD 世界無煙日活動(5月31日)

10月19日 COPD肺功能的變化

11月16日

COPD的早期與緩解期的治療

12月21日

肺康復(fù)

第二篇：呼吸內(nèi)科工作計劃

2013年呼吸內(nèi)科工作思路和計劃

一認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，堅定信心努力完成各項工作 新年新氣象，新院新特色。2013年總院已經(jīng)交付地方，面對新的模式，無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求?？剖艺匍_全科人員會議，認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人新形象，樹科室新形象。從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想全科上下團結(jié)一心，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各項目作任務(wù)。

二工作計劃 1.轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。實行 人性化管理，改進服務(wù)措施，做到“三好一滿意”。這樣才能留住老病人，迎來新病人。2.完善各種規(guī)章制度，成立各種管理組織。

科室成立①醫(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合理醫(yī)療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組。科主任全盤負(fù)責(zé)，護士長積極配合，人人盡職盡責(zé)，做好各自工作。3.提高醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)院質(zhì)量是重中之重，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線，重點抓內(nèi)涵建設(shè)，狠抓醫(yī)療安全不放松。

3.加快人材培養(yǎng) a.今年計劃選1名醫(yī)生外出進修學(xué)習(xí)，要求其必須帶回新技術(shù)或新理論，力爭回來后能開展新業(yè)務(wù)。

b.力主今年主治及以上醫(yī)師每人發(fā)表一篇論文。c.科室每周二小講座繼續(xù)保持，互學(xué)互助。d.同影像、胸外等兄弟科室深化合作，尤其在疑難、診斷不明的患者診療上。5.開展新項目，拓寬服務(wù)范圍 a.引進新的胸腔靜脈置管技術(shù)，用于難治性、交通性氣胸的負(fù)壓引流。b.與胸外科協(xié)作胸腔鏡下胸膜活檢，提高胸水診斷準(zhǔn)確率。c.重新設(shè)置支氣管鏡室，利于支氣管鏡檢查治療展開。

d.規(guī)范肺癌化學(xué)+放療，提高腫瘤患者生存率。6.完善考核方案，體現(xiàn)多勞多得；勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，開源節(jié)流。

三、面臨困難

1.目前專科專治專收不完善，增加臨床醫(yī)療風(fēng)險。2.原支氣管鏡室過于簡陋、位置偏遠(yuǎn)，也沒有電子支氣管鏡，不利于開展工作和教學(xué)，不利于人才梯隊培養(yǎng)。

3.血氣分析儀、肺功能儀、部分呼吸機超年限工作，容易出故障，增加醫(yī)療風(fēng)險。4.床位少、醫(yī)護人員不足，尤其是高峰期，走廊加滿床，醫(yī)療治療很

難保證，而且有損我院形象。篇二：呼吸內(nèi)科2012年工作總結(jié)及2013年工作計劃

呼吸內(nèi)科2012年工作總結(jié)

在院領(lǐng)導(dǎo)及各職能科室的大力支持下，2012年呼吸?？崎T診就診人數(shù)26077人；住院核定床位53張，實際開放床位58張，住院收治病人數(shù)1694例，其中危重病人數(shù)169例，病死率2.19％，搶救成功率91％，病床使用率106.51％，平均住院天數(shù)12.39天。qc小組課題申報3項。4月30日舉行世界哮喘日義診活動，義診人數(shù)達一百余人。發(fā)表論文3篇,其中sci論文1篇；全年無醫(yī)療差錯事故。收到錦旗22面，表揚信5封，拒收紅包5000余元。

一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

組織全科醫(yī)務(wù)人員加強政治思想學(xué)習(xí)，弘揚正氣，堅持以“三好一滿意”為行醫(yī)指南，落實以病人為本的科學(xué)發(fā)展觀。堅持把“安全、有效、方便、價廉”維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，落實周六、日有主任或副主任醫(yī)師查房制，建立“病友聯(lián)系卡”、“病人健康教育”、“便民服務(wù)”，提供患者延伸式服務(wù)，從入院前登記到出院隨訪指導(dǎo)康復(fù)治療。一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療，人性化服務(wù)，吸引了大量患者就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，病人滿意度明顯提高，得到了廣大患者、家屬及醫(yī)院的好評。

二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

（一）注重人才隊伍建設(shè)，堅持每月2次專業(yè)知識學(xué)習(xí)，狠抓“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，拓寬知識面，經(jīng)常進行危重、疑難病歷討論。引進新技術(shù)、新項目，選擇科研課題，參與區(qū)課題竟標(biāo)。選派醫(yī)護人員到三級醫(yī)院學(xué)習(xí)、進修，及時引進學(xué)到的新技術(shù)、新項目，以提高對本科疾病的診斷率和搶救成功率。

（二）嚴(yán)格執(zhí)行8項核心制度，狠抓醫(yī)療安全。每周利用晨會組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件和法律法規(guī)。對照標(biāo)準(zhǔn)自查自糾。

認(rèn)真落實《上海市抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》實施細(xì)則以及衛(wèi)生部《處方管理辦法》，甲級病歷達100%。堅持把防范醫(yī)療糾紛作為維護科室、醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展，是臨床工作的重心。做好三級醫(yī)師查房制，節(jié)假日主任值班制，抓好危重、疑難病人的診治，確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全，做到警鐘長鳴。堅持落實好合理檢查，合理用藥，因病施治工作。

三、加強學(xué)科建設(shè)，提高科室竟?fàn)幜Γ龠M業(yè)務(wù)快速發(fā)展

制訂呼吸科住院醫(yī)師職稱以上培養(yǎng)、進修學(xué)習(xí)計劃。注重“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，熟練掌握收住呼吸科常見病和多發(fā)病的診斷、鑒別診斷及搶救措施；采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，二是抓合理用藥，三是抓單病種及臨床路徑費用，開展無創(chuàng)面罩機械通氣，霧化吸入治療成功搶救了100余例急慢性呼吸衰竭、危重型哮喘等危重病人。

呼吸內(nèi)科2013年工作計劃

新年伊始呼吸內(nèi)科主要為二甲復(fù)審、創(chuàng)三級達標(biāo)做好以下工作。

一、引領(lǐng)科室人員踏實工作

按質(zhì)按量完成院部下達的各項任務(wù)，杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生；弘揚正氣，堅持以“三好一滿意”為行醫(yī)指南，落實以病人為本的科學(xué)發(fā)展觀。堅持把“安全、有效、方便、價廉”維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。做好三級醫(yī)師查房制，節(jié)假日主任值班制，抓好危重、疑難病人的診治，確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全，做到警鐘長鳴。堅持落實好合理檢查，合理用藥，因病施治工作。完善控?zé)熼T診，發(fā)放煙草依賴患者問卷調(diào)查資料。建立慢性阻塞性肺疾病優(yōu)勢?？?。呼吸內(nèi)科在上海市呼吸質(zhì)控檢查中位于同行前列。

二、開展新項目、新技術(shù)

開展新項目呼出氣一氧化氮（eno）用于慢性氣道炎癥監(jiān)測。新技術(shù)床旁纖支鏡吸痰，經(jīng)鼻插管提高呼衰患者搶救成功率。購置電子氣管鏡建立氣管鏡工作站，完善纖支鏡下活檢、刷檢、肺泡灌洗技術(shù)以及灌洗細(xì)胞學(xué)檢查。購買并在呼吸內(nèi)科病房安裝多道睡眠檢測儀（psg）。開展多導(dǎo)睡眠圖的檢測與分析，診斷與治療阻塞性睡眠呼吸暫停低通氣綜合征（osahs）。

三、招收與培養(yǎng)并舉提高呼吸科醫(yī)生專業(yè)化水平

四、教學(xué)與科研

主治醫(yī)師以上考取教師資格證，申請區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)教育ii 類學(xué)分講座，完成院部交辦的各項教學(xué)任務(wù)。發(fā)表sci論文1篇，國家級學(xué)術(shù)論文2篇，申請區(qū)級課題立項1個。篇三：2014年循環(huán)呼吸內(nèi)科工作計劃 2014年循環(huán)呼吸內(nèi)科工作計劃

循環(huán)呼吸內(nèi)科在2014年將積極按照衛(wèi)生局及醫(yī)院工作目標(biāo)任務(wù)的要求來開展工作。以黨的十八大三中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真堅持新時期衛(wèi)生工作方針，在院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)循環(huán)內(nèi)科的實際工作情況，突出“抓核心制度，抓醫(yī)療質(zhì)量，轉(zhuǎn)變職能，狠抓實干”為重點，在全科醫(yī)務(wù)人員的努力下，去年已超額完成了科室的本質(zhì)工作，現(xiàn)將下2014年的工作計劃匯報如下：

一、加強醫(yī)療服務(wù)工作

循環(huán)呼吸內(nèi)科將堅持 “以病人為中心”，開展 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)”等活動。切實加強“誠信”服務(wù)，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；認(rèn)真加強全科職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等不正之風(fēng)，使廣大醫(yī)務(wù)人員樹立起“全心全意為人民服務(wù)”的責(zé)任意識，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強化服務(wù)意識，使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓；

二、加強醫(yī)療安全工作 2014年將認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，嚴(yán)格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和考評細(xì)則，開展管理工作、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案，實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動。組織科室醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項管理條例條例。加強對重點環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督

促上去。重點包括：（1）加強授權(quán)委托書、病危重癥告知書等各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。（2）真實、準(zhǔn)確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班；（3）組織科室加強對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。（4）加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。

三、加強人才培養(yǎng)工作

我科將繼續(xù)加強人才培養(yǎng)工作，首先為加速人才培養(yǎng)，優(yōu)化了人才結(jié)構(gòu)，構(gòu)筑了人才高地，人力資源配置合理，根據(jù)學(xué)科建設(shè)的需要，積極引進高素質(zhì)人才兩名，吸收1名重點本科畢業(yè)的護理人員，使科室達到合理人才梯隊結(jié)構(gòu)，“十二五”期間，科室立足后備骨干力量的培養(yǎng)，注重培養(yǎng)專業(yè)方向和專業(yè)之間的配合，形成了“梯形”人才結(jié)構(gòu)，將計劃繼續(xù)引進本科以上學(xué)歷的醫(yī)護人員各兩名。為加強技能的培訓(xùn)，提倡積極參加國內(nèi)和國際學(xué)術(shù)交流，運用現(xiàn)代化管理理念和管理方式，使科室進入良性發(fā)展的現(xiàn)代化管理的快車道。要促進學(xué)科帶頭人專業(yè)創(chuàng)新能力和科研管理能力的提高。發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)一批有潛力的中青年醫(yī)師、護師，為科室事業(yè)的進一步發(fā)展做好人才儲備。形成尊重知識、尊重人才的學(xué)術(shù)氛圍。牢固樹立“以人為本”的觀念。積極創(chuàng)造留住人才和人才健康成長的良好環(huán)境，并創(chuàng)造條件吸引人才，堅持以事業(yè)留人、感情留人、待遇留人，切實穩(wěn)定醫(yī)護隊伍。

四、加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

1、加強對新進人員的培訓(xùn) 加強對新近科室的醫(yī)護人員在病歷書寫、法律知識、工作思想等方面的管理，進一步加大對新近人員的培

訓(xùn)，通過分期講座的形式進行學(xué)習(xí)記錄，并在階段學(xué)習(xí)后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核。

2、要求有針對性開展新技術(shù)新項目，并善于總結(jié)經(jīng)驗，主治醫(yī)師以上人員每年撰寫發(fā)表論文不得少于1篇。

3、加強基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的培訓(xùn)。

4、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn) 根據(jù)我科實際情況，在按需培訓(xùn)的原則上選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，吸收先進技術(shù)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。鼓勵通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺充電，增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法，掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。做到能解決較復(fù)雜的疑難病癥，爭取以請進來、派出去、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，并邀請上級專家對我科進行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，以查房、講課等形式不斷提高我科的業(yè)務(wù)水平，同時邀請專家指導(dǎo)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

5、繼續(xù)加強科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理 嚴(yán)格每周科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次的要求并要求有學(xué)習(xí)記錄。另外，每月安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座，由科內(nèi)副主任醫(yī)師以上的人員輪流授課。

6、每季度組織全科“三基三嚴(yán)”理論考試一次，對“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)工作分季度進行，具體為：第一季度，對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復(fù)蘇、呼吸機、電除顫的應(yīng)用培訓(xùn)；第二季度，進行導(dǎo)尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓(xùn)和第一次理論考核；第三季度，進行麻醉藥品、抗菌藥品的全員知識培訓(xùn)；第四季度，進行第二次理論考核和實踐技能的考核，并針對弱項進行專項培訓(xùn)。

7、本科室將繼續(xù)外派醫(yī)護人員到省外知名醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，提高他們的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平，他們也將所學(xué)的先進理論、先進經(jīng)驗、先進技術(shù)應(yīng)用到實際工作中，也起到了學(xué)科帶頭人的作用，同時使醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入明顯的上升，立足冠脈造影及支架植入術(shù)的順利開展。

五、加強醫(yī)療質(zhì)量安全工作

呼吸循環(huán)內(nèi)科將繼續(xù)積極組織落實學(xué)習(xí)核心制度，尤其是首診負(fù)責(zé)制、三級查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、醫(yī)生交接班制度、查對制度、病歷管理制度、臨床用血審核制度等相關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理制度?？剖覍︶t(yī)護人員進行醫(yī)療質(zhì)量管理制度的相關(guān)培訓(xùn)。不定期舉行全員質(zhì)量管理教育，并納入專業(yè)技術(shù)人員考試內(nèi)容。對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程的人員進行個別強化教育?？剖裔t(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)定期組織本科的人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī)，規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定。醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期對各類醫(yī)務(wù)人員進行“三基”、“三嚴(yán)”強化培訓(xùn)，達到人人參與，人人過關(guān)。將把“三基”、“三嚴(yán)”的作用貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務(wù)活動和質(zhì)量管理的始終。醫(yī)護人員人人掌握徒手心、肺復(fù)蘇技術(shù)操作和常用急診急救設(shè)施、設(shè)備的使用方法。質(zhì)量與安全質(zhì)控小組每周進行檢查，每季度進行一次檢查總結(jié)，并與績效掛鉤。質(zhì)量與安全質(zhì)控小組將不定期考核醫(yī)護人員核心制度的執(zhí)行情況，要求加強核心制度的貫徹及監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。重點對三級查房制度，每月不定期對各科室的工作進行檢查，包括處方書寫、科室各種登記記錄。

今年計劃診治住院患者超過兩千人次，治療有效率再增加，無醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛發(fā)生。計劃全年的病歷書寫甲等病歷在90%以上，病歷歸檔率達100%，也使我科的醫(yī)療質(zhì)量得到質(zhì)的飛躍。尤其要加強各臨床科室的規(guī)范化管理

其重點

1、強調(diào)科主任是科室醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人，科室要成立名副其實的質(zhì)控小組，把好醫(yī)療質(zhì)量管理第一關(guān)。要求科質(zhì)控小組每周對科室醫(yī)療質(zhì)量進行全面檢查，每月將檢查中存在的問題進行原因分析，制定出改進措施，并于下月5日前上報醫(yī)務(wù)科保存。

2、科室必備的記錄本要及時、規(guī)范記錄，疑難危重病例討論記錄本、術(shù)前討論記錄本、死亡病例討論記錄本等，要按規(guī)范要求書寫并妥善保存。

3、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周一次，有記錄；

4、認(rèn)真落實醫(yī)療核心制度，不僅要求掌握，而且應(yīng)能運用到工作中。

六、規(guī)定各項工作目標(biāo)

（1）治愈好轉(zhuǎn)率≥90%（2）診斷符合率≥95%（3）病歷合格率≥90%（4）處方合格率≥90%（5）急救物品完好率100%（6）重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告率100%（7）急危重癥搶救成功率≥80%篇四：呼吸科2015年工作計劃 呼吸消化科2015年護理工作計劃 2014年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體護理工作人員能夠團結(jié)協(xié)作、共同努力，圓滿完成上一年的工作。在新的一年里，隨著患者需求的日益增長，我們將夯實基礎(chǔ)護理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)于患者，更好的完成優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。加強護理質(zhì)量控制，確保護理安全；合理用人制度，開發(fā)人才資源；改善住院環(huán)境，規(guī)范病房管理樹立品牌意識，塑造良好的科室形象。特制定2015年護理工作計劃如下：

一、加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。1.護士禮儀培訓(xùn)：全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功，外塑形象”，打造護士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”，并由護理部選拔的科室禮儀標(biāo)兵每季度組織培訓(xùn)，進一步規(guī)范全科護士的語言、服務(wù)、行為舉止。2.“無縫護理”進一步規(guī)范：本著以“患者需求為中心，以患者滿意為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想，全面做好病人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理，細(xì)化護理服務(wù)內(nèi)容，提升主動服務(wù)意識，為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護理服務(wù)。3.“限時護理服務(wù)”的運行及完善：通過晨會提問，帶領(lǐng)護士學(xué)習(xí)培訓(xùn)“限時護理服務(wù)”的承諾內(nèi)容，反復(fù)強調(diào)工作的高效率及病人的滿意度，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“零投訴”科室：以“全面、全程、無縫、立體、感動”的十字方針為指引，每月進行一次滿意度自測，建 1 立意見簿，定期召開工休座談會，發(fā)現(xiàn)問題、糾紛及時解決，努力實現(xiàn)“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標(biāo)。

二、加強安全管理，確保患者安全 1.以核心制度為指引，保障護理安全。2.組織護士定期學(xué)習(xí)《護士管理條例》，增強護士法律法規(guī)意識。3.對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查，嚴(yán)格交接，規(guī)范管理。4.對病人進行安全意識教育，及時簽訂安全協(xié)議書。5.對有安全隱患的病人進行及時評估，制定護理措施，懸掛警示標(biāo)牌。6.進一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。7.及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并組織討論，提出改進措施。8.加強醫(yī)護溝通，全面了解病情，提供病情動態(tài)信息，及時糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足。

9.質(zhì)控小組分工明確，環(huán)節(jié)管理上注重重點，不合理流程及時改進。

三、加強護士在職繼續(xù)教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)。

1、建立良好的學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵大家學(xué)習(xí)，強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護理授課，實行輪流主講進行健康知識及專業(yè)知識培訓(xùn)。2

2、做好新入院護士、低年資護士的培訓(xùn)和考核工作，強化她們的學(xué)習(xí)意識和愛崗敬業(yè)精神。

3、做好傳、幫、帶，使理論與實踐相結(jié)合，掌握專科理論知識和技能。

4、繼續(xù)應(yīng)急演練提高急救技能。

5、加強“三基”培訓(xùn)及考核，每個月對護士操作進行抽查考核，每月一次理論考試。

6、學(xué)習(xí)醫(yī)療護理的各項法律法規(guī)知識。

7、送骨干外出學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍，更新護理知識。

8、強化相關(guān)護理知識的學(xué)習(xí)和考核，注重理論與臨床應(yīng)用相結(jié)合，要求講究實效，不流于形式。

四、加強人才管理，合理使用人力資源 1.實行彈性排班，根據(jù)科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源，保質(zhì)保量為病人提供最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。2.根據(jù)護理人員的職稱、資歷，實行責(zé)任護士分層負(fù)責(zé)制，如安排年資深、經(jīng)驗豐富的護士負(fù)責(zé)病情較重的患者，年資淺的護士負(fù)責(zé)病情較穩(wěn)定的患者。3.充分發(fā)揮科室護士長助理的工作積極性，根據(jù)不同特點安排、分配相應(yīng)的管理工作；安排助理參加本科室夜班輪值，實行夜間負(fù)責(zé)制。

五、健康教育規(guī)范、普及化 3 1.在責(zé)任護士負(fù)責(zé)制的前提下，要求每位護士與各自所負(fù)責(zé)的病人加強語言溝通，認(rèn)真完成宣教工作，護士長不定期抽查，抽查結(jié)果與當(dāng)月獎金掛鉤。2.科室通過多種形式來加強健康教育：充分利用起宣傳欄的作用、使健康教育知識上墻；印發(fā)圖文并茂的健康宣傳冊發(fā)放給病人；定期召開護患交流會等。

六、加強基礎(chǔ)護理嚴(yán)防并發(fā)癥的發(fā)生

1、認(rèn)真做好晨晚間護理，為危重病人做好各項生活護理。

2、嚴(yán)格床旁交接班，尤其是做好危重和長期臥床病人的交接

班。

3、加強基礎(chǔ)護理，確?；颊甙踩瑢⒌?、壓瘡發(fā)生率降為

零。

七、加強病區(qū)管理

4、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理工作，保持病床整潔，無異味。無污跡，物品擺設(shè)規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

5、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務(wù)，嚴(yán)格無菌操作及查

對制度，提高護理水平和質(zhì)量，杜絕護理差錯事故發(fā)生。

6、加強科室制度建設(shè)，使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常

規(guī)化。

7、繼續(xù)發(fā)揮小組長的作用，全科人員密切配合成立質(zhì)控小

組，虛心聽取醫(yī)生對護理質(zhì)量的意見，積極配合醫(yī)生的工作，4 使護理質(zhì)量達到一個新的水平。

8、對工作表現(xiàn)好的護士及時給予表揚，尤其是病人寫信表揚的護士給予獎勵。

9、保持藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率達百分之百。

10、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。

八、建立績效考核機制：將精神激勵與物質(zhì)激勵有機結(jié)合，工作中體現(xiàn)多勞多得、按勞分配原則，打破大鍋飯制度，拉開獎金差距，最大限度激發(fā)每位護士的工作積極性。1.對有創(chuàng)新服務(wù)舉措的護士，給于加分獎勵。2.對有論文發(fā)表、課題中標(biāo)者進行在季度考核中附加分值，年終予以一定的物質(zhì)獎勵。3.建立責(zé)任護士崗位輪換制，實行競聘上崗；分級護理檢查合格者，予以一定的獎勵。4.以多種內(nèi)容作為護士評優(yōu)、獎勵的條件：如星級考核、基礎(chǔ)護理量的落實情況（不達標(biāo)、達標(biāo)、超額）、是否收到病人表揚信、有無論文發(fā)表等等?？傊谛碌囊荒昀?，我們要繼續(xù)堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)中。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，在業(yè)務(wù)上注重知識更新，重點加強?？平ㄔO(shè)，積極吸納多科知識，在隊伍建設(shè)上強調(diào)文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培養(yǎng)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者 5篇五：2012年呼吸內(nèi)科醫(yī)療質(zhì)量管理工作計劃 2012年呼吸內(nèi)科醫(yī)療質(zhì)量管理工作計劃

1、主任分工：包紅：全面負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量、教學(xué)、科研；王嘉漫：負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量、精神文明，單病種臨床路徑，qc活動。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護理規(guī)范、常規(guī)。依據(jù)督查要求內(nèi)容，努力做好，避免扣分。

2、健全各種記錄臺賬如危重病人討論本、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)登記本、醫(yī)療差錯登記本、疑難病例討論本、死亡病例討論本、醫(yī)師交班記錄本、呼吸機使用及維修記錄本、呼吸機各種配件消毒、清潔記錄本、霧化器使用及維修記錄本、霧化器的配件消毒與清潔記錄本、院內(nèi)感染的監(jiān)控及登記記錄本、政治學(xué)習(xí)及精神文明講評記錄本。規(guī)范病歷書寫，主任查房記錄應(yīng)包括當(dāng)前主要矛盾、解決主要矛盾的途徑及措施和方法。健全并落實醫(yī)院8項核心制度。開展提醒有效防范，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量不足和安全隱患，做到檢查和不檢查一個樣。

3、根據(jù)2012年上海市醫(yī)療質(zhì)量督查要求，做好社區(qū)獲得性肺炎單病種臨床路徑。編輯南匯區(qū)中心醫(yī)院住院病人社區(qū)獲得性肺炎質(zhì)控流程細(xì)則。收治病人按照質(zhì)控要求執(zhí)行。

4、注重人員培養(yǎng)，強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。制訂呼吸科住院醫(yī)師職稱以上培養(yǎng)、進修學(xué)習(xí)計劃。熟練掌握收住呼吸科常見病和多發(fā)病的診斷、鑒別診斷及搶救措施；掌握心電圖、血氣分析、酸堿及水電解質(zhì)平衡知識；掌握心肺復(fù)蘇、體外電擊除顫、呼吸機應(yīng)用、氣管插管、深靜脈置管、胸膜活檢、肺功能、纖支鏡等操作技術(shù)。每個月開展2次科內(nèi)講課。定期選派醫(yī)護人員到三級醫(yī)院學(xué)習(xí)、進修，并及時引進學(xué)到的新技術(shù)、新項目，以提高對本科疾病的診斷率和搶救成功率。加強與兄弟醫(yī)院及三級醫(yī)院相關(guān)?？频穆?lián)系和協(xié)作，不斷提高我院呼吸?？频恼w水平及科研水平。

5、由于入住呼吸科的病人病情重、變化快，往往合并有其它系統(tǒng)的疾病，有時較復(fù)雜，病情發(fā)展存在不可預(yù)見性。因而需要進一步拓寬知識面，加強與其他專業(yè)科室聯(lián)系，及時組織科內(nèi)、院內(nèi)會診，必要時聘請外院專家會診。加強與患者和家屬溝通，對各項檢查、處置、治療方案的施行應(yīng)事先征得患者或家屬的同意并貫穿于整個醫(yī)療工作當(dāng)中，尤其是對病人進行有創(chuàng)傷的檢查、治療，以及 貴重藥品的使用和輸血等均應(yīng)事先告知患者或家屬并履行簽字手續(xù)。取得患者或家屬對病情的了解和醫(yī)療措施的理解，并做好記錄。改善服務(wù)態(tài)度，定位醫(yī)患關(guān)系，樹立一切為病人服務(wù)的理念，進一步拉近醫(yī)患間的距離，減少摩擦因素，從客觀上防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

6、建立設(shè)備定期保養(yǎng)檢測制度，使各種儀器設(shè)備正常運行。①設(shè)立供醫(yī)生診療操作室，做到各類物品擺放整齊，供診療用的消毒物品按有效期放置，嚴(yán)禁使用過期物品。②搶救車內(nèi)的搶救藥品，搶救器械如開口器、牙墊、間接喉鏡、注射器、氣管插管、導(dǎo)引鋼絲、簡易呼吸器、吸氧管、吸氧面罩及負(fù)壓吸引器等隨時準(zhǔn)備完好。③設(shè)立呼吸機（無創(chuàng)）專門放置的場所，做到呼吸機表面潔凈，運轉(zhuǎn)正常，對呼吸機使用各種配件消毒及維修有專門記錄。④做好各種配件消毒、清潔記錄。

7、纖支鏡檢查室配備心電監(jiān)護儀一臺，檢查前有心電圖、胸片或ct片、肺功能檢查及出凝血時間。嚴(yán)格按照衛(wèi)生部關(guān)于內(nèi)鏡消毒規(guī)范進行。掌握適應(yīng)征和禁忌征，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

8、建立完整的預(yù)防院內(nèi)感染制度，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌操作。做好地面衛(wèi)生消毒、空氣消毒和院內(nèi)感染的監(jiān)控登記記錄。對特殊感染或高度耐藥細(xì)菌感染的患者加強消毒隔離措施。提高醫(yī)務(wù)人員預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染意識，醫(yī)護人員要勤洗手，加強原發(fā)病的治療，危重病人盡量采用30－45°半臥位減少誤吸，縮短侵襲性操作所需時間。加強患者的營養(yǎng)，提高患者機體的免疫力。合理應(yīng)用抗生素，在使用抗生素藥物時應(yīng)特別注意耐藥現(xiàn)象，以提高藥物療效，及時掌握細(xì)菌對抗菌藥物耐藥的最新動態(tài)，以避免抗菌藥物的濫用，維護患者機體正常菌群平衡，這都是減少院內(nèi)感染的主要環(huán)節(jié)，努力將呼吸科的醫(yī)源性感染控制到最低水平。

9、學(xué)習(xí)上海市醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)護人員言行。建立“0”投訴。全體醫(yī)務(wù)人員必須做到“十不準(zhǔn)”。提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，努力滿足患者不同層次的需求。尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)，保護患者的隱私。愛崗敬業(yè)、無私奉獻，以院興為榮，院衰我恥。落實好醫(yī)保管理的規(guī)定，做到因病施治，合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費，貴重藥品及特殊檢查實行主任簽字和院部審批后執(zhí)行，努力減輕醫(yī)保負(fù)擔(dān)，使各項指標(biāo) 控制在醫(yī)保要求范圍內(nèi)。

第三篇：呼吸內(nèi)科護理工作計劃

呼吸內(nèi)科護理工作計劃

呼吸內(nèi)科護理工作計劃1

1、主任分工：包紅：全面負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量、教學(xué)、科研;王嘉漫：負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量、精神文明，單病種臨床路徑，QC活動。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護理規(guī)范、常規(guī)。依據(jù)督查要求內(nèi)容，努力做好，避免扣分。

2、健全各種記錄臺賬如危重病人討論本、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)登記本、醫(yī)療差錯登記本、疑難病例討論本、死亡病例討論本、醫(yī)師_記錄本、呼吸機使用及維修記錄本、呼吸機各種配件消毒、清潔記錄本、霧化器使用及維修記錄本、霧化器的配件消毒與清潔記錄本、院內(nèi)感染的監(jiān)控及登記記錄本、政治學(xué)習(xí)及精神文明講評記錄本。規(guī)范病歷書寫，主任查房記錄應(yīng)包括當(dāng)前主要矛盾、解決主要矛盾的途徑及措施和方法。健全并落實醫(yī)院8項核心制度。開展提醒有效防范，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量不足和安全隱患，做到檢查和不檢查一個樣。

3、根據(jù)xx年上海市醫(yī)療質(zhì)量督查要求，做好社區(qū)獲得性肺炎單病種臨床路徑。編輯南匯區(qū)中心醫(yī)院住院病人社區(qū)獲得性肺炎質(zhì)控流程細(xì)則。收治病人按照質(zhì)控要求執(zhí)行。

4、注重人員培養(yǎng)，強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。制訂呼吸科住院醫(yī)師職稱以上培養(yǎng)、進修學(xué)習(xí)計劃。熟練掌握收住呼吸科常見病和多發(fā)病的診斷、鑒別診斷及搶救措施;掌握心電圖、血氣分析、酸堿及水電解質(zhì)平衡知識;掌握心肺復(fù)蘇、體外電擊除顫、呼吸機應(yīng)用、氣管插管、深靜脈置管、胸膜活檢、肺功能、纖支鏡等操作技術(shù)。每個月開展2次科內(nèi)講課。定期選派醫(yī)護人員到三級醫(yī)院學(xué)習(xí)、進修，并及時引進學(xué)到的新技術(shù)、新項目，以提高對本科疾病的診斷率和搶救成功率。加強與兄弟醫(yī)院及三級醫(yī)院相關(guān)專科的聯(lián)系和協(xié)作，不斷提高我院呼吸?？频恼w水平及科研水平。

5、由于入住呼吸科的病人病情重、變化快，往往合并有其它系統(tǒng)的疾病，有時較復(fù)雜，病情發(fā)展存在不可預(yù)見性。因而需要進一步拓寬知識面，加強與其他專業(yè)科室聯(lián)系，及時組織科內(nèi)、院內(nèi)會診，必要時聘請外院專家會診。加強與患者和家屬溝通，對各項檢查、處置、治療方案的施行應(yīng)事先征得患者或家屬的同意并貫穿于整個醫(yī)療工作當(dāng)中，尤其是對病人進行有創(chuàng)傷的檢查、治療，以及

貴重藥品的使用和輸血等均應(yīng)事先告知患者或家屬并履行簽字手續(xù)。取得患者或家屬對病情的了解和醫(yī)療措施的理解，并做好記錄。改善服務(wù)態(tài)度，定位醫(yī)患關(guān)系，樹立一切為病人服務(wù)的理念，進一步拉近醫(yī)患間的距離，減少摩擦因素，從客觀上防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

6、建立設(shè)備定期保養(yǎng)檢測制度，使各種儀器設(shè)備正常運行。

①設(shè)立供醫(yī)生診療操作室，做到各類物品擺放整齊，供診療用的消毒物品按有效期放置，嚴(yán)禁使用過期物品。

②搶救車內(nèi)的搶救藥品，搶救器械如開口器、牙墊、間接喉鏡、注射器、氣管插管、導(dǎo)引鋼絲、簡易呼吸器、吸氧管、吸氧面罩及負(fù)壓吸引器等隨時準(zhǔn)備完好。

③設(shè)立呼吸機(無創(chuàng))專門放置的場所，做到呼吸機表面潔凈，運轉(zhuǎn)正常，對呼吸機使用各種配件消毒及維修有專門記錄。

④做好各種配件消毒、清潔記錄。

7、纖支鏡檢查室配備心電監(jiān)護儀一臺，檢查前有心電圖、胸片或CT片、肺功能檢查及出凝血時間。嚴(yán)格按照衛(wèi)生部關(guān)于內(nèi)鏡消毒規(guī)范進行。掌握適應(yīng)征和禁忌征，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

8、建立完整的預(yù)防院內(nèi)感染制度，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌操作。做好地面衛(wèi)生消毒、空氣消毒和院內(nèi)感染的監(jiān)控登記記錄。對特殊感染或高度耐藥細(xì)菌感染的患者加強消毒隔離措施。提高醫(yī)務(wù)人員預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染意識，醫(yī)護人員要勤洗手，加強原發(fā)病的治療，危重病人盡量采用30-45°半臥位減少誤吸，縮短侵襲性操作所需時間。加強患者的營養(yǎng)，提高患者機體的免疫力。合理應(yīng)用抗生素，在使用抗生素藥物時應(yīng)特別注意耐藥現(xiàn)象，以提高藥物療效，及時掌握細(xì)菌對抗菌藥物耐藥的'最新動態(tài)，以避免抗菌藥物的濫用，維護患者機體正常菌群平衡，這都是減少院內(nèi)感染的主要環(huán)節(jié)，努力將呼吸科的醫(yī)源性感染控制到最低水平。

9、學(xué)習(xí)上海市醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)護人員言行。建立“0”投訴。全體醫(yī)務(wù)人員必須做到“十不準(zhǔn)”。提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，努力滿足患者不同層次的需求。尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)，保護患者的隱私。愛崗敬業(yè)、無私奉獻，以院興為榮，院衰我恥。落實好醫(yī)保管理的規(guī)定，做到因病施治，合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費，貴重藥品及特殊檢查實行主任簽字和院部審批后執(zhí)行，努力減輕醫(yī)保負(fù)擔(dān)，使各項指標(biāo)控制在醫(yī)保要求范圍內(nèi)。

呼吸內(nèi)科護理工作計劃2

新的一年即將開始，呼吸內(nèi)科全體護理人員將根據(jù)院黨委和護理部的工作要求，團結(jié)奮斗，不斷進取，使呼吸內(nèi)科的護理工作再上一個新臺階。將遵循醫(yī)院質(zhì)量管理要求所倡導(dǎo)的以“病人為中心提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，落實患者的安全管理目標(biāo)”為主題的服務(wù)宗旨，按**省醫(yī)院質(zhì)量管理評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求和標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務(wù)流程，加強護理質(zhì)量控制，特制定XXXX年年的呼吸內(nèi)科護理工作計劃如下：

一、全科護理人員將認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，把職業(yè)道德放在第一位，維護醫(yī)院的`良好形象，為創(chuàng)建文明和諧的醫(yī)院，科室做出各自的努力。將帶領(lǐng)全科護理人員跟上現(xiàn)代化護理發(fā)展的要求，以人為本，實施人性化，情感化服務(wù)，為患者提供質(zhì)溫馨的服務(wù)。

二、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為患者提供優(yōu)質(zhì)安全的護理服務(wù)。

1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

2、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

3、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

呼吸內(nèi)科護理工作計劃3

20xx年,根據(jù)護理部工作計劃，結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量萬里行三好一滿意和醫(yī)院工作要點，特制訂護理工作計劃如下:

一、依法執(zhí)業(yè)，職業(yè)道德教育、人力管理

1、貫徹執(zhí)行《護士條例》，規(guī)范護理職業(yè)行為。

2、加強職業(yè)道德教育，組織護士學(xué)習(xí)護理安全、護理不良事件相關(guān)知識，教育護士嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范、護士職業(yè)道德，，提高服務(wù)質(zhì)量，使患者感到安全、滿意。

3、合理使用護理人力資源，科學(xué)彈性排班，完善緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配預(yù)案，做到人人知曉，通信通暢，應(yīng)對突發(fā)事件、重大搶救等情況確保護理人員及時到位。

二、規(guī)范開展中醫(yī)護理工作

1、完善、健全、實施中醫(yī)護理常規(guī)。積極開展?？茖２∽o理，提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo)。

2、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導(dǎo)，制訂中醫(yī)知識技能培訓(xùn)計劃，抓好護士中醫(yī)三基培訓(xùn)，重點是西醫(yī)畢業(yè)護士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識、技能培訓(xùn)，中醫(yī)文化學(xué)習(xí)，提高護士中醫(yī)理論及技能水平，為中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展打下堅實基礎(chǔ)。

3、繼續(xù)推廣中醫(yī)護理技術(shù)操作，抓好中醫(yī)特色護理服務(wù)項目的開展。

4、開展中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價內(nèi)科護理工作計劃

三、加強臨床護理質(zhì)量管理

1、建立健全科室一級質(zhì)控組織,由護士長和全科護理人員組成，制訂質(zhì)控工作方案,質(zhì)控從個人做起，認(rèn)真落實護理質(zhì)控工作。護士長定期組織質(zhì)控檢查,每半月對各項質(zhì)控指標(biāo)檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因,提出整改措施,落實并檢查整改效果、。

2、科室實行護士長責(zé)任制,護士長把好病區(qū)質(zhì)量，加強對危重患者的管理，護士長認(rèn)真落實醫(yī)院和護理部的各項措施,抓好各項規(guī)章制度的`落實,確保護理工作安全無事故、落實護理不良事件報告制度。

3、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施、按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認(rèn)真做好各項監(jiān)測管理工作。

4、加強病區(qū)管理，保持病區(qū)整潔、有序。加強治療室管理：藥品、物品、儀器定點放置、統(tǒng)一標(biāo)識、標(biāo)識醒目，并要求護理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置，掌握操作規(guī)程，確保護理工作及時、準(zhǔn)確、安全執(zhí)行。

5、監(jiān)督各項護理安全制度的落實，尤其是護理核心制度的執(zhí)行情況，確保護理安全，尤其是三查七對制度，堅決杜絕藥品問題引發(fā)的護理缺陷;加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理，強化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性;進一步完善護理安全管理措施，規(guī)范使用手腕帶、護理安全標(biāo)識。

6、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強對每份護理文書質(zhì)控。強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。

四、加強護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案、落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃，落實分層次培訓(xùn)，抓好護士的三基及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作，提高護士三基理論與操作水平。

2、重點加強對新入科護士、聘用護士、低年資護士的培訓(xùn)考核。

3、落實護理會診和護理疑難病例討論，組織每月一次護理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、基本操作技能訓(xùn)練和考核。

4、開展應(yīng)急救護能力培訓(xùn)，做到培訓(xùn)率及考核合格率達到100%

五、擬定護理教學(xué)工作計劃并組織實施，指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作。

重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平。

六、今年護理工作目標(biāo)

1、基礎(chǔ)護理合格率100%

2、特級、一級護理合格率90%

3、護理技術(shù)操作考核合格率100%

4、護理三基理論考核合格率100%

5、急救藥械管理完好率100%，

6、急救藥械質(zhì)量檢查合格率100%

7、消毒隔離質(zhì)量合格率100%

8、一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%

9、病區(qū)管理合格率100%

10、住院后患者壓瘡發(fā)生率0(難免壓瘡除外)

11、護理事故發(fā)生率0

12、護理文件書寫合格率95%

呼吸內(nèi)科護理工作計劃4

20xx年醫(yī)院護理部定為護理技能提升年，目的是為了加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)，更是為了醫(yī)院整體業(yè)務(wù)水平的提升。與此同時，不僅要讓內(nèi)科日常護理工作穩(wěn)定的、更好的開展，還為了達到這一工作目的，結(jié)合本科室的實際情況，現(xiàn)制定如下工作計劃：

一、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

1、年內(nèi)進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)、考核一次，由護理部統(tǒng)一安排，考試參與率100%，合格率100%。內(nèi)容包括：護理人員的思想品德、愛崗敬業(yè)精神，對患者的服務(wù)態(tài)度等。堅持以患者為中心，提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把社會效益放在首位，使患者對醫(yī)院的滿意度90%。

2、加強護士禮儀文化學(xué)習(xí)，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德，提升護理人員素養(yǎng)。

3、注重收集護理服務(wù)需求信息，通過發(fā)放滿意度調(diào)查表，獲取患者的需求及反饋信息，及時提出改進措施，同時對護士的工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

4、培養(yǎng)護理人員樹立以患者為中心的觀念，把患者的呼聲作為第一信號，把患者的.需要作為第一需要，把患者的利益作為第一考慮，把患者的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。

二、繼續(xù)加強護理過程中的安全管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護士的管理，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

2、強化護士對科室各種急救物品的性能和使用，急救藥品的定點和定位，提高各護理人員的應(yīng)急能力。

3、嚴(yán)格落實執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒。

4、認(rèn)真做好患者環(huán)節(jié)的監(jiān)控，對入院、新轉(zhuǎn)入、危重、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點督促、檢查和監(jiān)控。

三、健康教育規(guī)范化，認(rèn)真執(zhí)行告知程序

1、做好入院患者的宣傳教育，住院患者的疾健康教育，出院患者的康復(fù)指導(dǎo)，使健康教育覆蓋率100%，達到促進疾病康復(fù)的目的。

2、護士做各種護理，治療操作前均需要告知患者，并與患者保持有效溝通。

3、加強護士的七知道，以達到保質(zhì)保量為患者提供滿意的護理服務(wù)。

四、抓好三基及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作，提高護理人員急救技術(shù)

1、基本技能考核：對全科護理人員進行16項基本技能達標(biāo)測試，考核將在實際工作中抽考，要求對基本技能能熟練掌握，將規(guī)范操作實施于患者，確保患者安全，預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生。

2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：組織全科人員每月學(xué)習(xí)一次，每次講一個?？萍膊〖白o理，每周分別提問，不定時抽查考試，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，由護理部統(tǒng)一組織進行一次護理制度，法律法規(guī)，護士禮儀等綜合知識的考核，并運用于臨床工作之中，做到理論與實踐相結(jié)合，檢查在工作中的執(zhí)行情況。

4、鼓勵創(chuàng)新服務(wù)，如遇到開展新技術(shù)項目及特殊疑難病例，可通過查閱文獻資料、組織討論學(xué)習(xí)，邀請專家講座等形式更新知識和技能，對有創(chuàng)新服務(wù)者，依據(jù)規(guī)定給予獎勵，作為年終考核優(yōu)秀的條件之一。

5、在加強技能培訓(xùn)的同時，重點加強危重患者搶救技術(shù)與流程的掌握、常用急救藥品的劑量與作用，搶救儀器的性能及使用方法。讓每個護理人員均能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)，提高危重患者的搶救成功率。

第四篇：2012呼吸內(nèi)科工作計劃

2012年呼吸內(nèi)科護理工作計劃

指導(dǎo)思想：2012年我科護理工作緊緊圍繞護理部的“科學(xué)促專業(yè)發(fā)展，規(guī)范保質(zhì)量安全”的工作思路，進一步強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升護理專業(yè)品質(zhì)，致力于“改革護理模式強責(zé)任建立、著力人員培養(yǎng)強專業(yè)發(fā)展、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)程序強品質(zhì)保證、探索科學(xué)管理強?？频匚?、打造護理品牌強區(qū)域影響”五項工作目標(biāo)，深化團隊建設(shè)、樹立工作理念、強化科學(xué)管理、規(guī)范分層培訓(xùn)、保證護理品質(zhì)、不斷提高護理學(xué)科水平。

一、改革護理模式強責(zé)任建立

1、進一步深化整體護理模式，明確責(zé)任護士床位制，探索“醫(yī)護一體化的責(zé)任制”模式，全面實施責(zé)任制整體護理。加強護理專業(yè)落實和護理職責(zé)的履行，全面全程無縫隙地為病人提供身心兩方面的整體護理。

2、實行APN排班模式，夜班實行雙班制。責(zé)任護士提前半小時上班進行晨間護理，夜班護士參與晨晚間護理。強化責(zé)任護士的午間和晚間護理意識。在人員充足的情況下，增強中午連班人員力量，保證午間護理的落實。實行彈性排班，監(jiān)護室適當(dāng)減少夜班工作時間，保證夜班工作力量。

3、以小組包干床位制實施整體護理，責(zé)任班根據(jù)工作能力負(fù)責(zé)一定數(shù)量的病人護理，將護理質(zhì)量和病人滿意度納入績效考核。責(zé)任組長負(fù)責(zé)所屬人員的工作指導(dǎo)和質(zhì)量考核。

4、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，加強主動服務(wù)意識的培養(yǎng)：培養(yǎng)護理人員 “把工作做在病人開口之前”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。通過與住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上做到真正的主動服務(wù)。

5、深入開展健康教育工作，在開展健康教育課堂的基礎(chǔ)上，擴大影響、擴大健康教育的覆蓋面。將吸入劑的使用、呼吸功能鍛煉做成健康教育短片，借助信息平臺進行傳播。

二、著力人員培養(yǎng)強專業(yè)發(fā)展

1、培訓(xùn)原則：分層培訓(xùn)，夯實基礎(chǔ)，查漏補缺，適應(yīng)監(jiān)床，?？瓢l(fā)展2、5年以下的護士培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容：呼吸系統(tǒng)常見疾病的護理和健康指導(dǎo)、危重病人的個案護理、各項 1

基礎(chǔ)護理操作、心電監(jiān)護儀和無創(chuàng)呼吸機的使用、工作習(xí)慣

培訓(xùn)形式：理論由年輕護士負(fù)責(zé)整理資料并做成多媒體課件，然后交教學(xué)組長或高年資護士審查指導(dǎo)修改，再在科內(nèi)進行公開授課，10年以下護理人員參與聽課學(xué)習(xí)。各項護理技能每月由一名高年資護士進行演示，年輕護士在工作中進行訓(xùn)練，月底由授課老師進行考核。加強團隊建設(shè)，營造一種趕比幫的團隊工作作風(fēng)，依托操作技能的培訓(xùn)，使護士養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，達到操作前評估，操作中規(guī)范，操作后回顧。

3、全科護士，重點5年以上護士培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容：臨床開展的新業(yè)務(wù)新技術(shù)，有創(chuàng)和無創(chuàng)呼吸機的使用技術(shù)，重癥監(jiān)護技能

培訓(xùn)形式：以點帶面。依托重癥監(jiān)護室的強化培訓(xùn)，帶動全科人員共同進步。重癥監(jiān)護室相對固定人員，將進修過呼吸重癥監(jiān)護的護士固定在監(jiān)護室，再進行人員搭配，在制度、急救、護理技能強化培訓(xùn)實行一對一培訓(xùn)。人員三個月部分輪轉(zhuǎn)，再次培訓(xùn)，循環(huán)往復(fù)，不斷提高。與ICU進行人員互換，借助院內(nèi)先進的培訓(xùn)基地，培養(yǎng)我科重癥監(jiān)護室護士。新的業(yè)務(wù)和技術(shù)先重點培訓(xùn)2~3人，然后由她們在科內(nèi)在晨會時間進行分次分批培訓(xùn)。外派1~2名護士到外院進修呼吸監(jiān)護。

4、10年以上高年資護士科研論文的培訓(xùn)：

護師以上護理人員應(yīng)積極參加院內(nèi)或院外舉辦的關(guān)于論文書寫的培訓(xùn)。請科內(nèi)論文書寫能力強，發(fā)表論文多的高年資護士為大家進行論文撰寫方面的授課。積極鼓勵科內(nèi)護理人員書寫論文，對于發(fā)表者給予相應(yīng)的獎勵。另外，科內(nèi)開展讀書報告會，護師以上護理人員每月認(rèn)真閱讀一篇論文，寫出學(xué)習(xí)重點與大家共同學(xué)習(xí)。

三、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)程序強品質(zhì)保證

1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”、湖北省衛(wèi)生廳“護理臨床重點?？啤痹u審標(biāo)準(zhǔn)制定和落實護理質(zhì)量管理方案，強化質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。

2、改變傳統(tǒng)的質(zhì)量控制方法，以培訓(xùn)、指導(dǎo)促進質(zhì)量的提高?？茖W(xué)規(guī)范科內(nèi)的培訓(xùn)內(nèi)容，重點強化十大安全目標(biāo)，包括患者的身份識別，跌倒/墜床、壓瘡、意外傷害、意外拔管、用藥安全等，要求每個護士認(rèn)真落實“評估—告知—標(biāo)識—防范—交接—記錄”這六個環(huán)節(jié)，并做到動態(tài)評估，實時記錄，確保護理安全。實行分層指導(dǎo)，一對一的帶教，促進護士的共同成長和進步。學(xué)考結(jié)合，提高學(xué)習(xí)效果，學(xué)所用的，考所學(xué)的，使培訓(xùn)工作不走形式。落實護士長五查房制度和晨間提問，將核心制度反復(fù)學(xué)習(xí)，疑難問題及時討論，以提高護士的慎獨精神和護理水平。

3、制定重癥監(jiān)護室工作制度并組織學(xué)習(xí)。重新梳理各班工作職責(zé)和工作流程，將不明朗的責(zé)任清晰化，工作流程趨于科學(xué)化和便捷化。

4、加強基礎(chǔ)特Ⅰ級護理和病房管理，認(rèn)真執(zhí)行各項基礎(chǔ)護理操作標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)評估病人的需求，用專業(yè)的護理做好每一個環(huán)節(jié)，為病人營造專業(yè)、溫馨、規(guī)范的休養(yǎng)環(huán)境。

5、，利用信息化系統(tǒng)，實行治療卡、巡視卡的打印，盡量減少護理書寫時間和轉(zhuǎn)抄環(huán)節(jié)。

四、探索科學(xué)管理強?？频匚?/p>

1、加強護士長自身的學(xué)習(xí)，帶動全科人員學(xué)習(xí)的積極性。合理安排人力資源，根據(jù)護士自身的需求分組參與科室的各項活動，如健教、質(zhì)控等。

2、重癥監(jiān)護室實行封閉式管理，加強護士急救技能和各項基礎(chǔ)護理操作的培訓(xùn)，加強護工的工作流程和院感培訓(xùn)，確保病人的安全，提高重癥監(jiān)護水平。

3、加強護理骨干培養(yǎng)，每個骨干小組增設(shè)副組長一名，實行競爭上崗，并給予相應(yīng)待遇，實行老青搭配。充分發(fā)揮老同志的經(jīng)驗優(yōu)勢，做好傳幫帶工作，從而帶動科室整體氛圍。

五、打造護理品牌強區(qū)域影響

1、堅持“親馨呼吸、暢享生活”的團隊主題，以敬畏生命、尊重他人的謙恭的態(tài)度服務(wù)于患者，深化“呵護生命用情服務(wù)，促進健康用心工作”的工作理念。

2、組織年輕護士觀看我科的團隊建設(shè)現(xiàn)場會，使團隊文化得以延續(xù)和提升。

3、鼓勵護士參加“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，誰是最可愛的人”有獎?wù)魑模x一本好書報告會等活動，充實自我、修煉品質(zhì)，讀專業(yè)書、做道德人。

4、多營造護士溝通的平臺，護士長主動關(guān)心護士，年長護士主動關(guān)心年輕護士，讓科內(nèi)人員相互了解、互相幫助，共同進步。從而打造一支有凝聚力、戰(zhàn)斗力的護理團隊，促進呼吸護理專業(yè)的發(fā)展。

第五篇：2017年呼吸科健康教育工作計劃

2017年呼吸內(nèi)科健康教育工作計劃

健康教育工作是我科一項工作內(nèi)容，為了更好的貫徹落實醫(yī)院有關(guān)文件相關(guān)工作要求，進一步完善我科室健康教育與健康促進工作體系，在科室內(nèi)普及健康知識，提高病人健康水平，增加護理工作的內(nèi)涵文化。新的一年開始了，我們將在已有的成績上進一步深化、細(xì)化我科的健康教育工作，為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，我科制定了2017年健康教育工作計劃，內(nèi)容如下：

一、擴大健康教育的范圍

完善的健康教育是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，2015年我們將結(jié)合本科室實際情況，調(diào)整充實健康教育工作隊伍，加強健康教育者培訓(xùn)；提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平；將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實處。

1.每個月繼續(xù)開展健康教育知識講座，采取多媒體形式。每月擬用多媒體教學(xué)，對患者進行一次健康教育，今年的健康教育課堂繼續(xù)將結(jié)合和呼吸道相關(guān)的節(jié)日進行宣教，加強對COPD的病人進行呼吸操的指導(dǎo)，床邊進行簡易肺功能測定的宣教。

2、積極參與社區(qū)的健康教育知識的活動。

3.每月開展護患溝通會，有效的改善了護患關(guān)系，同時利用講課的契機進行護患溝通會，征求對護理工作中的意見和建議并將存在的問題作為該月及下月檢查的重點，以保證健康教育質(zhì)量持續(xù)改進和提高

二、加大健康教育的學(xué)習(xí)

舉辦健康教育講座定期開展健康教育講座，依據(jù)病人需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容，選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認(rèn)真組織、安排、通知。

1.利用業(yè)余時間組織學(xué)習(xí)健康教育知識。2.每月組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不但要做在“?！保€要做到“全”。3.要求責(zé)任護士跟隨醫(yī)生查房，全面知曉自己所分管病人情況，醫(yī)護相對固定。注重健康教育的反饋的時效性和有效性，反饋到個人，晨會上公布討論。責(zé)任護士照片上墻，每班更換，強化責(zé)任觀念，落實護理責(zé)任。

三、開展特色的健康教育

依照健康教育工作規(guī)范要求，做好健康教育與健康促進各項工作任務(wù)。圍繞高呼吸科疾病特色，結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。定期電話回訪，將“以病人為中心”的人性化服務(wù)由醫(yī)院延伸至家庭，改善病人的生活質(zhì)量、普及健康保健知識，以我們的貼心服務(wù)換取病人的健康生活。同時根據(jù)下月安排的健康教育講座的內(nèi)容，通知相關(guān)病種的病友來院學(xué)習(xí)交流。