第一篇:南寧市凱豐夜上海KTV營(yíng)銷策劃方案
004km.cn 凱豐夜上海KTV營(yíng)銷策劃方案
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)述
南寧是廣西娛樂(lè)業(yè)最蓬勃發(fā)展的城市,除了本土資本云集之外,越來(lái)越多的外來(lái)“過(guò)江龍”也加入到這場(chǎng)市場(chǎng)爭(zhēng)搶戰(zhàn)之中。雖然南寧娛樂(lè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但是還沒(méi)有到形成寡頭壟斷的態(tài)勢(shì),市場(chǎng)除了幾頭“巨鱷”長(zhǎng)袖善舞外,同時(shí)也存在大量中小規(guī)模的娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)商在爭(zhēng)搶市場(chǎng)的各個(gè)補(bǔ)缺點(diǎn)。
眾所周知,KTV娛樂(lè)行業(yè)是資金和服務(wù)密集的行業(yè),大的夜場(chǎng)營(yíng)銷推廣同樣需要大手筆的投入,市場(chǎng)推廣及廣告費(fèi)用動(dòng)輒就是幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)的資金。但是即使資金再有限,只要建成KTV娛樂(lè)場(chǎng),就一定要做相應(yīng)的市場(chǎng)推廣,才能吸引潛在的客戶前來(lái)。
因此,一個(gè)有效的KTV娛樂(lè)場(chǎng),從風(fēng)格策劃、裝修策劃到營(yíng)銷策劃,都要精心設(shè)計(jì),考慮如何從有限的資金預(yù)算中以最小的投入而實(shí)現(xiàn)最大的效果,是這些投資商最為關(guān)心的事情。
凱豐大廈是一個(gè)典型的白領(lǐng)公寓項(xiàng)目,KTV項(xiàng)目應(yīng)該與項(xiàng)目配套,相得益彰,且瞄準(zhǔn)大廈的400多戶白領(lǐng)及其相關(guān)聯(lián)的大群體。
在此,我們首先想到創(chuàng)意白領(lǐng)KTV,可以以較少的投資,獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的回報(bào),起到四兩撥千斤的作用。
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二、準(zhǔn)確定位,劍走偏鋒
我們?yōu)榘最I(lǐng)KTV所定位的是面向23歲——35歲年輕人的浪漫懷舊情調(diào)氛圍,還原舊上海十里洋場(chǎng)的燈紅酒綠、歌舞升平。
白領(lǐng)具有如下特點(diǎn):年輕、高學(xué)歷、有一定的收入基礎(chǔ)、對(duì)生活充滿想像與激情、喜歡自由自在的生活氛圍,性格外向、喜歡與人交流,崇尚旅游,對(duì)生活有自己獨(dú)特的看法。在對(duì)凱豐KTV的目標(biāo)客戶群的性格及外在特征進(jìn)行總結(jié)的過(guò)程中,一種最能概括這種性格特征的人物形象逐漸在我們腦海中清晰起來(lái)——布波族。為布波族創(chuàng)建一處詩(shī)意的棲息地,滿足他們各種精神與思想上對(duì)娛樂(lè)的要求,是白領(lǐng)KTV所要努力的方向,也是我們方案所宣揚(yáng)的重點(diǎn)所在。
布波族的性格特征:
*追求生活的品質(zhì),既追求高的物質(zhì)享受也追求有品味的精神享受。
*要求個(gè)性化的生活空間,拒絕千篇一律人云亦云。
*對(duì)生活充滿浪漫美好的想像,愿意為自己所追求的生活不斷努力。
布波族意指那些高學(xué)歷、有主見(jiàn)、熱愛(ài)旅游、獨(dú)立意識(shí)強(qiáng)、尋求詩(shī)意的生活的成004km.cn
004km.cn 功或正在走向成功的年輕人,他們一方面追求世俗的物質(zhì)享受,同時(shí)也渴望著心靈的不羈和流浪。布波族是由“布爾喬亞”和“波希米亞”折衷而成的詞匯,在2002年成為最有感染力的時(shí)尚概念之一,其來(lái)源可追溯到2000年出版的《天堂里的布波族》一書。“幸福生活=自由+財(cái)富+經(jīng)過(guò)思考的生活”,這就是布波族們(BoBos)的生活理念。迅速蔓延的布波族正成為城市最為活躍的一個(gè)群體,他們賦予了城市與這個(gè)時(shí)代無(wú)數(shù)的靈感與亮點(diǎn),而他們迅速增長(zhǎng)的收入能力也讓他們成為許多行業(yè)最為關(guān)注的目標(biāo)客戶群。
白領(lǐng)KTV=布波族詩(shī)意的棲居地=幸福生活=自由+財(cái)富+經(jīng)過(guò)思考的娛樂(lè)。這條長(zhǎng)長(zhǎng)的等式就是我們此次方案所要圍繞的核心。布波族消費(fèi)的獨(dú)特性:
1.布波族的個(gè)人收入處于中產(chǎn)階層,一般不會(huì)出手闊綽地一擲千金,會(huì)約上三五好友消費(fèi),也會(huì)呼朋喚友一起HIGH,但宴客公關(guān)的形式不多;
2.布波族的品味比較小資,對(duì)環(huán)境、風(fēng)格、服務(wù)和氛圍的要求比較高,但是對(duì)價(jià)格不是特別敏感,只要還在中上區(qū)域就能接受,但如果是高消費(fèi)也不容易吸引他們常來(lái);
3.布波族的朋友大多也是工薪階層的,收入高低不等,但HIGH的時(shí)候是不會(huì)手軟的;
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004km.cn 4.南寧布波族的交通工具原來(lái)以摩托車為主,現(xiàn)已逐漸向大眾化小型汽車發(fā)展,因此停車場(chǎng)要兼顧兩類交通工具,不過(guò)不需要太大型的停車空間;
5.南寧的布波族人數(shù)越來(lái)越多,交友的愿望比較強(qiáng)烈;
6.南寧的布波族一般比較孝順,會(huì)經(jīng)常帶長(zhǎng)輩父母出來(lái)消費(fèi)一下,通常會(huì)選擇干凈、有品位、不太貴的地方。白領(lǐng)KTV的性格特征:
*是一種完善配套的精致中小包廂,不僅能完全滿足物質(zhì)服務(wù)上的各種需要,更能滿足客戶的精神需求。
*是一種詩(shī)意的生活方式,代表了自由、獨(dú)立、文化…… :
*是一種個(gè)性化的存在,處處體現(xiàn)匠心獨(dú)運(yùn)的藝術(shù)品味與人文關(guān)懷。
經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的仔細(xì)論證與研究,我們一致肯定:針對(duì)白領(lǐng)KTV的市場(chǎng)推廣肯定不能按以往的操作流程進(jìn)行,通過(guò)獨(dú)特有效的營(yíng)銷方法,在眾多的娛樂(lè)場(chǎng)所競(jìng)爭(zhēng)中,一枝獨(dú)秀地亮出白領(lǐng)的鮮明旗幟,吸引目標(biāo)客戶群的注意與興趣,持續(xù)上升,保持熱潮。
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三、主題包裝,創(chuàng)意設(shè)計(jì)
考察每一個(gè)成功的娛樂(lè)項(xiàng)目,不難發(fā)現(xiàn),都有一個(gè)共同點(diǎn),就是必須有一個(gè)鮮明的主題,這個(gè)主題形成了獨(dú)特賣點(diǎn)和眾多輔助賣點(diǎn),對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群形成強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望刺激。
在南寧市場(chǎng)上,以主題突出獲得成功的案例也很多,如蘇荷源自SOHO單身貴族;直通車源自丁克家庭的快樂(lè);阿倫故事定位為一夜情人;等等。
但針對(duì)布波族的娛樂(lè)定位尚未看到。
我們精心研究后,將此白領(lǐng)KTV設(shè)計(jì)為浪漫的舊上海灘2046情調(diào)。
名稱: 夜上海KTV 包裝: 以舊式的裝修和家具,樸拙的三十年代招貼壁畫和壁爐燭臺(tái)吊燈為烘托,配上服務(wù)員的旗袍燕尾盤頭,小資情調(diào)隨處飄蕩……
服務(wù): 強(qiáng)調(diào)舊式服務(wù)禮儀培訓(xùn),展示舊上海灘小姐的婀娜和嫵媚……
四、投資預(yù)算
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建設(shè)30間包廂、一個(gè)中庭、一條風(fēng)情走廊。
1、裝修:100萬(wàn) :
2、家具設(shè)施布置:50萬(wàn)
3、KTV設(shè)備:50萬(wàn)
4、宣傳廣告:10萬(wàn)
五、市場(chǎng)推廣方案
利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣宣傳,可以減少投入,增強(qiáng)效果。
擬在南寧市最有影響的網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行宣傳,如南寧時(shí)空、貓撲網(wǎng)、紅豆社區(qū)等。, n7
策略
一、尋找目標(biāo)客戶群,引發(fā)目標(biāo)客戶群注意
1、在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布如下消息:尋找布波族——如果你符合以下任何一項(xiàng)條件,請(qǐng)與我們聯(lián)系:
A、你買冰箱時(shí),取決的條件是夠酷而不僅僅是能夠冷凍嗎?
B、你在那種許多人都穿戴著登山鞋和滑雪眼鏡,或者經(jīng)常有人標(biāo)新立異地穿著奇怪的服飾來(lái)上班的時(shí)髦公司工人嗎?
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C、你會(huì)忽然有一天放棄掉目前的工作,跑到一個(gè)邊遠(yuǎn)的地方自由自在呆上一個(gè)月嗎?
D、你是否覺(jué)得就算一輩子獨(dú)身也不是件什么大不了的事情?
E、你是個(gè)無(wú)神論者,但忽然有一天遇見(jiàn)一個(gè)你所愛(ài)的人,你又覺(jué)得這完全是神的恩旨?
F、你是否會(huì)覺(jué)得如果體會(huì)不到生活的詩(shī)意是一件讓人忍無(wú)可忍的事情?(H2
G、你是否覺(jué)得消費(fèi)千篇一律毫無(wú)特色的娛樂(lè)節(jié)目里是一種精神折磨?
如果你符合以上一項(xiàng)或多項(xiàng)條件,恭喜你,你已經(jīng)是一名典型的布波族了。我們將暢開(kāi)我們溫暖的雙臂來(lái)歡迎你——只要你填好如下表格,郵回對(duì)應(yīng)的郵箱,我們就會(huì)有專人與你聯(lián)系。你將獲得的回報(bào)是:
1、免費(fèi)一日游。
2、參加夜上海KTV的布波族聯(lián)盟開(kāi)幕式。
3、獲得精美禮品一份。
4、……
2、開(kāi)展“南寧最酷十大布波族”評(píng)選。參賽者寄上相關(guān)的資料,詳細(xì)描述自己做過(guò)的一件自認(rèn)為是最酷、最有詩(shī)意、最有個(gè)性的事情或生活體驗(yàn),最后由相關(guān)人士評(píng)定。中選者被授予21世紀(jì)布波爵士稱號(hào),更獲得夜上海KTV的六折優(yōu)惠及其他豐厚禮品。
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3、夜上海KTV主辦,在門戶網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)專欄:21世紀(jì)新模式——布波族與詩(shī)意生活。此專欄可以是專家論點(diǎn),網(wǎng)友討論,也可以是有獎(jiǎng)?wù)魑摹?4、……………… ^
策略
二、推廣夜上海KTV品牌形象,博取目標(biāo)客戶群好感 & R!W-h!O1 N1、在門戶網(wǎng)站上開(kāi)展“詩(shī)意生活你決定”,列出夜上海KTV設(shè)置的各種娛樂(lè)設(shè)施配套,向目標(biāo)客戶群征集這些配套的最酷名稱或最富想像力的設(shè)計(jì)圖,入選者獲消費(fèi)優(yōu)惠或現(xiàn)金獎(jiǎng)賞或禮品饋贈(zèng)。
2、由夜上海KTV贊助,門戶網(wǎng)站支持,開(kāi)展“青春活力布波族,健康詩(shī)意好生活”登山活動(dòng),組織一批目標(biāo)客戶群競(jìng)登大明山。" j;s9 b% f* O.k# h7 h1 F.b
策略
三、建立夜上海KTV品牌價(jià)值,刺激目標(biāo)群體消費(fèi)欲望。
1、在門戶網(wǎng)站上開(kāi)展“享受實(shí)在,娛樂(lè)詩(shī)意”自我價(jià)格剖析活動(dòng)。一反其他娛樂(lè)場(chǎng)對(duì)成本與利潤(rùn)諱莫如深的做法,公開(kāi)娛樂(lè)消費(fèi)品的各種成本購(gòu)成:采購(gòu)價(jià)、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)、水電成本、人力成本、管理成本、合理利潤(rùn)等。以理性說(shuō)服的做法給布波族們一個(gè)明明確確的娛樂(lè)理由。;
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2、以一個(gè)虛擬夜上海KTV青年的角色,在門戶網(wǎng)站進(jìn)行“愛(ài)在詩(shī)意的翅膀上飛翔——一個(gè)布波族的在夜上海KTV的愛(ài)情自白”故事連載,以煽情、浪漫、富于鼓動(dòng)性的文字全方面描述作為一名白領(lǐng)青年在夜上海KTV內(nèi)外的詩(shī)意生活,引發(fā)其他客戶群的購(gòu)買欲望。
3、鑒于我們目標(biāo)客戶群對(duì)FLASH動(dòng)漫的愛(ài)好,可以制作精美的題為“布波族的幸福KTV”FLASH動(dòng)漫,以圖文文茂的形式,通過(guò)虛擬人物與虛擬圖景的介紹,體現(xiàn)“幸福生活=自由+財(cái)富+經(jīng)過(guò)思考的生活”這一核心概念,向客戶展示到夜上海KTV娛樂(lè)的生活價(jià)值與現(xiàn)實(shí)價(jià)值所在。
KTV營(yíng)銷策劃書
以當(dāng)今上海娛樂(lè)業(yè)的總體發(fā)展和日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)來(lái)看,傳統(tǒng)模式和模仿他人的 手段已很難在現(xiàn)今的娛樂(lè)市場(chǎng)平穩(wěn)生存了。特別是新場(chǎng)的開(kāi)幕,怎樣在這個(gè)市場(chǎng)立足?
怎樣策劃營(yíng)銷方案?這些都是很關(guān)鍵的問(wèn)題。做好這些一定要制訂一個(gè)完善的開(kāi)業(yè)管理
計(jì)劃,因?yàn)樗鼘⒅苯佑绊懙狡髽I(yè)今后的發(fā)展并能為企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)目前本人所了解的營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)模以及對(duì)今后的娛樂(lè)業(yè)發(fā)展方向看法,結(jié)合自身
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004km.cn 對(duì)此行業(yè)的認(rèn)識(shí),以及多年的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),制定出以下開(kāi)業(yè)計(jì)劃:
一. 管理規(guī)章制度的制定: A. 企業(yè)的員工守則 B.獎(jiǎng)懲制度
二. 各級(jí)主管部門人員的職責(zé)制定。
三. 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程的制定: A.外場(chǎng)工作的流程
a.點(diǎn)餐式KTV外場(chǎng)工作流程 b.VIP式KTV外場(chǎng)工作流程 B.迎賓接待的工作流程 C.總機(jī)的工作流程 D.酒吧的工作流程 E.廚房的工作流程 F.保安的工作流程 G.VIP公關(guān)人員的工作流程 H.保潔的工作流程
I.制定包廂形式/區(qū)域/價(jià)格
四.各式表格的制定
A. 點(diǎn)餐式KTV之適用表格 B. VIP式KTV之適用表格 五.培訓(xùn)課程/教材制定 A.點(diǎn)餐式服務(wù)人員的培訓(xùn)教材 B.VIP服務(wù)人員的培訓(xùn)教材
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004km.cn C.樓面干部的培訓(xùn)材料
六.人員體能教育訓(xùn)練
七.干部/人員的招募工作
八.人員的制服制定
九.開(kāi)幕/試營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備工作 A.DM廣告制作 B.促銷活動(dòng) C.開(kāi)幕活動(dòng) D.公關(guān)活動(dòng) E.廣告宣傳
十.所有人員培訓(xùn)效果的驗(yàn)收及考核
十一.試營(yíng)業(yè)
十二.正式營(yíng)業(yè)
另外在制定營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)業(yè)管理進(jìn)度表的同時(shí)還要制定KTV設(shè)備采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)明細(xì)表。此兩
項(xiàng)工作應(yīng)同時(shí)按照進(jìn)度表的時(shí)間進(jìn)行工作安排,否則對(duì)開(kāi)業(yè)籌備時(shí)的工作進(jìn)度會(huì)有很大 的不便。下面本人就把需要采購(gòu)的設(shè)備分幾大類列出:
一.CI相關(guān)印刷物品的設(shè)計(jì)與發(fā)包
二.各式基本表格的制作與印刷
三.消耗品進(jìn)貨明細(xì)
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004km.cn 四.音響器材類
五.電腦系統(tǒng)
六.包廂硬件設(shè)備
七.廣告招牌
八.廚房/吧臺(tái)設(shè)備
九.電話/監(jiān)視錄影設(shè)備
十.員工食堂/更衣室設(shè)備
十一.財(cái)務(wù)用品
十二.VOD點(diǎn)歌系統(tǒng)
十三.柜臺(tái)結(jié)帳/確認(rèn)驗(yàn)收系統(tǒng)
十四.燈具/硬件維修備料
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)占地7474.4平方米,三個(gè)樓面一共138間包廂來(lái)看,二、三樓可做為點(diǎn)餐式
KTV的包廂,每層40間,共80間。四樓設(shè)定為VIP包廂,共58間,將出品部(廚房、吧臺(tái))設(shè)立在三樓以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面,二、四樓必須再設(shè)立副吧和安裝菜梯,以
便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面。包廂分布應(yīng)簡(jiǎn)單明了,不宜過(guò)于復(fù)雜。如包廂較多可再按
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004km.cn 區(qū)域進(jìn)行化分(A區(qū)、B區(qū)等等),每個(gè)區(qū)域的包廂最好能夠一目了然,這樣有利于在經(jīng)
營(yíng)時(shí)人員對(duì)區(qū)域的掌控和管理,亦可節(jié)約人員成本。
點(diǎn)餐式包廂的類型可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況分為大、中、小三種類型,也可根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況加
設(shè)迷你包廂和特大包廂,來(lái)滿足各種不同層次和需要的消費(fèi)群體。
KTV的管理相對(duì)不如酒店管理那樣複雜、繁瑣。KTV的管理比較講究實(shí)效,從這方面
來(lái)講,臺(tái)灣的KTV管理模式相對(duì)應(yīng)該是最好、最完善的。從人員的前期培訓(xùn)到營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的
日常管理都非常嚴(yán)謹(jǐn)有序,其中的人員培訓(xùn)對(duì)於KTV來(lái)説尤為重要,因?yàn)榕嘤?xùn)是營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)
管理氛圍的基礎(chǔ),所以對(duì)於培訓(xùn)人員的要求相當(dāng)?shù)母?要具有相當(dāng)專業(yè)的水平。
接著說(shuō)一下點(diǎn)餐式KTV的經(jīng)營(yíng)理念,點(diǎn)餐式KTV的經(jīng)營(yíng)理念就是以較低的消費(fèi)價(jià)格來(lái)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的視聽(tīng)效果和美味的食品來(lái)吸引並刺激顧客的消費(fèi)能力,而使消費(fèi)
者能充分地占有營(yíng)業(yè)空間,以謀得盈利。另外,開(kāi)設(shè)點(diǎn)餐式KTV對(duì)於消費(fèi)群體的定位相當(dāng)
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004km.cn 關(guān)鍵,將直接影響到開(kāi)業(yè)後的經(jīng)營(yíng)。
再說(shuō)一下VIP包廂的經(jīng)營(yíng)理念。首先VIP包廂的客人無(wú)論是消費(fèi)能力還是社會(huì)地位肯
定比點(diǎn)餐式包廂的客人檔次要高很多,所以迫使我們無(wú)論在硬件的裝修,設(shè)備的投入,以及軟件的服務(wù)上都要做到讓客人有物超所值的感受。就以人員方面來(lái)講,要做到挑選
上的嚴(yán)格把關(guān),如:形象氣質(zhì);考核上崗等等。VIP包廂服務(wù)人員需用女孩(最好是上海
人),另外該區(qū)可安排形象氣質(zhì)佳的模特跟客人進(jìn)行交流,模特也需要經(jīng)過(guò)公司培訓(xùn)才
可上崗,并有專人負(fù)責(zé)。公司最好租一處集體宿舍,以便對(duì)這些人員的管理,因?yàn)樗麄?/p>
應(yīng)該是VIP區(qū)生意好壞的關(guān)鍵。另外公司可在全國(guó)各地(如東北、四川等地)設(shè)立長(zhǎng)期招
聘點(diǎn),使公司能有源源不斷的新鮮血液。
其次針對(duì)兩種不同的經(jīng)營(yíng)模式人員的工作流程也有所不同,對(duì)次制定出不同的獎(jiǎng)懲
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004km.cn 制度,對(duì)VIP區(qū)人員的工作態(tài)度及業(yè)績(jī)表現(xiàn)實(shí)行重獎(jiǎng)重罰的原則,以提高員工的積極性和
良好的工作態(tài)度,使公司能夠有一個(gè)穩(wěn)步發(fā)展的過(guò)程。
關(guān)于營(yíng)業(yè)額的前期預(yù)算
由于目前上海娛樂(lè)業(yè)已經(jīng)比較發(fā)達(dá),不管是點(diǎn)餐式服務(wù)的KTV,還是VIP形式的模式,在上海都有操作的比較好的知名店,所以作為一個(gè)初入上海的全新的娛樂(lè)場(chǎng)所,前期
開(kāi)業(yè)三個(gè)月應(yīng)作到盡量讓消費(fèi)者知道這個(gè)品牌,可進(jìn)行大量的優(yōu)惠活動(dòng),吸引客人到我
們店里來(lái),這樣他才會(huì)有比較,才有可能成為我們的忠實(shí)客戶,并由他們介紹給朋友,吸引更多的客人。(顧客的口碑比任何廣告的有效)。因此我認(rèn)為前三個(gè)月每月能做到
120~150萬(wàn)元左右,平均每天4~5萬(wàn)元左右。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的各方面磨合,不足的地方加以
改進(jìn),三個(gè)月后營(yíng)業(yè)額應(yīng)穩(wěn)步提升到每月200萬(wàn)左右,每天7萬(wàn)元左右。
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第二篇:KTV營(yíng)銷策劃方案
10營(yíng)銷工作計(jì)劃
一、KTV行業(yè)特性與模式
KTV行業(yè)特性:KTV是一個(gè)可以永續(xù)經(jīng)營(yíng)的事業(yè),并不斷可以注入新的內(nèi)容使之保有長(zhǎng)久的生命力。
KTV市場(chǎng)現(xiàn)狀:全國(guó)各地KTV投資熱情蓬勃發(fā)展。KTV規(guī)模投入的市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于資金、技術(shù)和管理的要求越來(lái)越高,投資者對(duì)于KTV的內(nèi)涵和核心把握也并沒(méi)有那么容易,同時(shí)能夠建立一個(gè)熟悉并掌握KTV全面合作的團(tuán)隊(duì)并非是一朝一夕的事,現(xiàn)實(shí)的情況使投資者對(duì)于KTV投資經(jīng)營(yíng)管理存在多種需求。
目前,省會(huì)同行業(yè)中,業(yè)績(jī)較好的為想唱就唱中山店和棒棒堂。以低廉價(jià)格策略經(jīng)營(yíng)的河北人家和金永人氣也很興旺。省會(huì)KTV的經(jīng)營(yíng)模式:
從臺(tái)灣錢柜將卡拉OK與包廂休閑娛樂(lè)方式融為一體形成一種新的娛樂(lè)方式 KTV以來(lái),經(jīng)過(guò)10余年的發(fā)展,目前KTV已經(jīng)形成了四種主流的經(jīng)營(yíng)模式,各自針 對(duì)于不同的消費(fèi)群和市場(chǎng),適合于不同的投資需求,在不同的市場(chǎng)發(fā)展階段發(fā)揮 不同的作用。省會(huì)KTV的發(fā)展也是順應(yīng)各大城市的發(fā)展規(guī)律,逐漸發(fā)展成以下 幾種形式。
1)夜總會(huì)
特點(diǎn):夜總會(huì)的經(jīng)營(yíng)方式不以KTV的經(jīng)營(yíng)為主體,KTV只是其有效的補(bǔ)充部分。雖然回報(bào)率較高,但生命力有限,受不可預(yù)知因素的影響較大,消費(fèi)群也非常的 單一,不適合以企業(yè)運(yùn)作的手段來(lái)經(jīng)營(yíng)。
2)量販?zhǔn)終TV
特點(diǎn):在裝修、音效和歌曲上達(dá)到一般的水準(zhǔn),盡量簡(jiǎn)化服務(wù)的環(huán)節(jié),給客人盡量大的自由度,旨在為顧客提供一個(gè)歌唱休閑的場(chǎng)所,營(yíng)造健康、時(shí)尚、輕松的休閑氛圍,主要針對(duì)于中低擋的年青消費(fèi)群,是發(fā)展市場(chǎng)和
占領(lǐng)市場(chǎng)的最佳經(jīng)營(yíng)模式。因其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),前期投入較低,對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的要求不高,投資回報(bào)率也令人滿意,但隨著人們生活水平和對(duì)服務(wù)品質(zhì)的要求不斷提高,此類形式的KTV向縱深發(fā)展的潛力不大。
3)自助式KTV
特點(diǎn):以棒棒堂為例,是細(xì)分市場(chǎng)后的產(chǎn)物。棒棒堂四周也已經(jīng)有諸如錢隆和想唱 就唱的KTV在營(yíng)業(yè),再以較大的投資和規(guī)模進(jìn)行KTV的投資,投資回報(bào)率不會(huì)很高,但周邊又有對(duì)于高品質(zhì)KTV的需求,以一種新的消費(fèi)模式和略低于服務(wù)式KTV的投入 切入市場(chǎng)應(yīng)該是明智之舉。自助式KTV是一種介于服務(wù)式和量販?zhǔn)街g的經(jīng)營(yíng)模式,需要對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)群有一個(gè)非常準(zhǔn)確的劃分和了解,作為品牌延伸的有效補(bǔ)充再 合適不過(guò)了。
4)服務(wù)式KTV
特點(diǎn):高檔次的裝潢、高標(biāo)準(zhǔn)的音響、高品質(zhì)的歌曲、高水準(zhǔn)的服務(wù)、健康式 的經(jīng)營(yíng)、企業(yè)化的運(yùn)作、多檔次的價(jià)格、物超所值的理念、永續(xù)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),適合于整個(gè)市場(chǎng)和所有消費(fèi)群,是開(kāi)拓市場(chǎng)、塑造品牌、培養(yǎng)需求的最佳經(jīng)營(yíng)模式。因其經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),也是前期投入較高,但投資回報(bào)率也較高的,同時(shí)又是發(fā)展?jié)摿?較大和生命力較長(zhǎng)的投資項(xiàng)目。
自助式餐飲經(jīng)歷了從免費(fèi)到收費(fèi)再到降價(jià)的過(guò)程,已經(jīng)形成了較好的經(jīng)營(yíng)局面,既為KTV的發(fā)展提供了新的思路和方向,同時(shí)又面臨經(jīng)營(yíng)成本居高不下,甚至節(jié)節(jié) 攀升的矛盾。
二、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
1、地理位置
不佳,采取消費(fèi)贈(zèng)送打的費(fèi),和出租車做一些合作宣傳和提成獎(jiǎng)勵(lì)
2、裝修設(shè)計(jì)
重視門頭裝修,突出主題
3、音響歌碟品質(zhì)
不分伯仲,重點(diǎn)考驗(yàn)技術(shù)人員的管理,重點(diǎn)抓現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試和平時(shí)維護(hù)能力。
4、價(jià)格方面
不同時(shí)段不同價(jià)位,采取3小時(shí),甚至更長(zhǎng)時(shí)間的買斷,lieu北京一大型知名KTV白天9小時(shí)買斷(9:00—18:00)小包剛剛128元。
5、增值服務(wù)
套餐盒(延長(zhǎng)消費(fèi)時(shí)間,就餐不斷檔),小型超市(價(jià)格透明)。錄音棚、隔音電話椅、wifi無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、休息廳試聽(tīng)等。方便顧客歡唱
6、品牌形象與知名度
廣告必須要做,避免鋪張浪費(fèi),少而精!集中精力、財(cái)力選擇一個(gè)在當(dāng)?shù)赜兄鹊男麄髅襟w,做一些異業(yè)聯(lián)盟,另外在網(wǎng)上搞些超低價(jià)的“團(tuán)購(gòu)”(可以參考肯德基),提高知名度。
三、市場(chǎng)分析
按照國(guó)際慣例,評(píng)估一個(gè)國(guó)家的發(fā)達(dá)水平,主要參照第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和規(guī)模。所以,只要國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好發(fā)展,KTV行業(yè)必將繼續(xù)發(fā)展下去,市場(chǎng)前景非常樂(lè)觀。加之人們生活節(jié)奏不斷加快,各方面的壓力越來(lái)越大,對(duì)于休閑娛樂(lè)的需求會(huì)更加 強(qiáng)烈。娛樂(lè)場(chǎng)所伴隨人們的消費(fèi)需求不斷擴(kuò)張將是一個(gè)長(zhǎng)期趨勢(shì)。
目標(biāo)市場(chǎng)一:中產(chǎn)階層
中產(chǎn)階層具備一定的消費(fèi)能力,是忠實(shí)客戶最龐大的組成群體之一,此類客戶 對(duì)消費(fèi)場(chǎng)所的品質(zhì)有一定的要求。據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,中國(guó)目前的中產(chǎn)階層人群不足二十 分之一,而這部分人群認(rèn)為自己屬于中產(chǎn)階層的人又不足三成,即使按照中國(guó)國(guó)情 他們已經(jīng)達(dá)到了中產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。這反映出,大多數(shù)中國(guó)人還是“窮”的,尤其認(rèn)為自己 “窮”,因此消費(fèi)者“求實(shí)惠”的心理還是占大多數(shù)。
這個(gè)群體包括大型企業(yè)的中高管理層和白領(lǐng)工作人員、中小企業(yè)家、政府雇員、專業(yè)群體(比如醫(yī)生、律師、IT工程師等等)、暴力行業(yè)雇員(地產(chǎn)、動(dòng)漫等)、自 由職業(yè)人員等。
中產(chǎn)階層應(yīng)長(zhǎng)期作為我們營(yíng)銷中的最重要群體。
目標(biāo)市場(chǎng)二:學(xué)生消費(fèi)
學(xué)生消費(fèi),在夜貓和白天待客量的比例應(yīng)該占到七成以上,同時(shí)對(duì)家庭消費(fèi)的 選擇往往起決定性因素,學(xué)生是提高業(yè)績(jī)的重要突破點(diǎn)。
通過(guò)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的調(diào)查分析,得出如下結(jié)論:大學(xué)生消費(fèi)水平適中,總體上 現(xiàn)實(shí)合理;消費(fèi)結(jié)構(gòu)多樣化,但在學(xué)習(xí)消費(fèi)和高雅文化消費(fèi)方面比重偏低;消費(fèi)習(xí)慣情 感與理智并重,非理性消費(fèi)在一定程度上存在;消費(fèi)觀念具有雙重性,對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)消費(fèi) 觀念具有很高的認(rèn)同度,對(duì)現(xiàn)代消費(fèi)理念也不乏接受和理解.中學(xué)生的消費(fèi)呈現(xiàn)多樣化的態(tài)勢(shì),已不完全滿足衣食需求,更強(qiáng)調(diào)精神需求,攀比心理嚴(yán)重,追求品牌消費(fèi)的比例較大,開(kāi)生日會(huì)到酒樓請(qǐng)宴、花錢買高檔禮品 等就可見(jiàn)一斑。
同時(shí),大學(xué)生和中學(xué)生,是網(wǎng)絡(luò)最活躍的人群之一。
由于學(xué)生自身無(wú)任何收入來(lái)源,平時(shí)消費(fèi)還是選擇低廉消費(fèi),且具備一定品牌
效應(yīng)的最佳?!捌础笔羌w活動(dòng)的通常消費(fèi)形式。
目標(biāo)市場(chǎng)三:家庭消費(fèi)
家庭消費(fèi)的定義:又稱居民消費(fèi)或生活消費(fèi),是人們?yōu)榱松婧桶l(fā)展,通過(guò) 吃飯穿衣、文化娛樂(lè)等活動(dòng),對(duì)消費(fèi)資料和服務(wù)的消費(fèi)。
家庭消費(fèi)中的享受性消費(fèi),受收入水平的直接影響,物價(jià)水平是影像消費(fèi)的 重要因素。
家庭消費(fèi)女性拿主意的占大多數(shù)。而女性消費(fèi)具備以下心理特征:
1.時(shí)尚心理:注重外觀,強(qiáng)調(diào)美的效果,甚至具有極高的品牌忠誠(chéng)度;
2.情感心理:女性消費(fèi)者在情緒低落或高漲時(shí),易產(chǎn)生突擊消費(fèi)。她們會(huì)把 消費(fèi)當(dāng)作一種樂(lè)趣,或通過(guò)消費(fèi)來(lái)發(fā)泄情緒和釋放自己,并且大多數(shù)女性不后悔自 己為一時(shí)的心情好壞所付出的代價(jià)。
3.自尊自重心理:攀比炫耀是現(xiàn)代女性消費(fèi)者自尊、自重心理的另一鐘體現(xiàn)。4.方便、實(shí)惠心理:由于女性天生性情細(xì)膩,相對(duì)于男性來(lái)說(shuō)更會(huì)精打細(xì)算,她們非常注重產(chǎn)品的實(shí)用性,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的求實(shí)心理。
目標(biāo)市場(chǎng)四:慶生消費(fèi)
一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,近一半的城市居民在過(guò)生日時(shí),會(huì)進(jìn)行不同形式的慶?;?動(dòng),女性、年輕人和具有較高文化程度的居民更樂(lè)于慶祝自己的生日。如此龐大而 優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)群體,以及生日消費(fèi)本身蘊(yùn)含的時(shí)尚特色和文化內(nèi)涵,讓生日市場(chǎng)顯露 出無(wú)限商機(jī)。
目標(biāo)市場(chǎng)五:工薪消費(fèi)
隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,工薪族群體規(guī)模不斷擴(kuò)大并將發(fā)展的越來(lái)越快,此類消費(fèi)人群喜歡平易近人的消費(fèi)氣氛、自由的消費(fèi)形式。
薄利多銷、平價(jià)、自助的消費(fèi)觀念最受他們歡迎。
目標(biāo)市場(chǎng)六:其他團(tuán)體消費(fèi)
有組織性的團(tuán)體消費(fèi)也是不容忽視的消費(fèi)群體,其主要特征表現(xiàn)為需求量較大,消費(fèi)預(yù)算較明確,規(guī)律性消費(fèi)特征明顯,對(duì)優(yōu)惠政策要求高。
目標(biāo)市場(chǎng)七:商務(wù)消費(fèi)
目前消費(fèi)的群體越來(lái)越多樣化,商務(wù)消費(fèi)(公務(wù)活動(dòng))在逐漸增加和趨于成熟,通常情況下,越發(fā)達(dá)的城市商務(wù)消費(fèi)所占的比例越高
商務(wù)消費(fèi)很少關(guān)注購(gòu)買商品本身的性能和實(shí)用性,更注重商品的功能、檔次和 服務(wù)的品質(zhì)。專注于他人的消費(fèi)感受和自身事物的進(jìn)展與達(dá)成。
四、營(yíng)銷戰(zhàn)略
根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心思想與戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,結(jié)合企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn) 略、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略構(gòu)建企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,它們之間是從屬和聯(lián)動(dòng)的關(guān)系。
營(yíng)銷戰(zhàn)略是由市場(chǎng)定位、產(chǎn)品(創(chuàng)新)體系、價(jià)格體系、銷售體系與隊(duì)伍建設(shè)、區(qū)域市場(chǎng)戰(zhàn)略、分銷渠道戰(zhàn)略、銷量分解與營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算、廣告宣傳及促銷策略、市場(chǎng)拓展策略、營(yíng)銷管理、營(yíng)銷培訓(xùn)創(chuàng)新等組成。
要確保營(yíng)銷戰(zhàn)略的順利實(shí)施我們必須具備:先進(jìn)的營(yíng)銷理念(創(chuàng)新與務(wù)實(shí)相結(jié) 合)、優(yōu)秀的銷售隊(duì)伍、具有差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品、獨(dú)特的營(yíng)銷策略與管理創(chuàng)新 精神,才能做大做強(qiáng)。
市場(chǎng)定位:主要目標(biāo)消費(fèi)群體為白領(lǐng)和中層收入者,對(duì)休閑、快樂(lè)生活意識(shí)的追求,追求一種更健康而時(shí)尚高貴的生活情趣。
創(chuàng)新體系:對(duì)包廂、商品進(jìn)行有效整合,曲庫(kù)及時(shí)更新,硬件設(shè)施設(shè)備趨于人性化,保障餐飲品質(zhì)不斷更新和升級(jí),完善增值服務(wù)。
價(jià)格體系:黃金時(shí)段以中高檔為原則,提升消費(fèi)檔次。其他時(shí)段優(yōu)惠不間斷。
營(yíng)銷體系與隊(duì)伍建設(shè):是目前我公司營(yíng)銷中薄弱環(huán)節(jié)之一,首要任務(wù)成立務(wù)實(shí)高效的營(yíng)銷組織架構(gòu),培養(yǎng)骨干人員,建立各種流程與制度,高薪養(yǎng)精兵,以績(jī)效為導(dǎo)向。
五、廣告宣傳與營(yíng)銷策略
宣傳廣告費(fèi)要按公司全年預(yù)期銷售總額的5%--8%投入,營(yíng)銷策劃做到法定假日 有活動(dòng),重要賽事常參與。
10年接下來(lái)的工作主要分成以下三個(gè)階段:
第一階段:暑期策略
1、做好學(xué)校宣傳工作,以學(xué)校周邊公交車為基準(zhǔn)線,對(duì)沿途中高校宣傳。
采取與學(xué)生會(huì)代表洽談校內(nèi)廣播、橫幅、展架及活動(dòng)贊助冠名的形式。
2、策劃實(shí)施七夕活動(dòng),以巧克力和紅酒促銷為主題
第二階段:9月淡季攻關(guān)
以7月與8月旺季為契機(jī),為9月優(yōu)惠活動(dòng)提前宣傳,贈(zèng)送9月歡唱券,主要以包 廂打折形式促銷。另外考慮推出“無(wú)限歡唱卡”,即實(shí)名制月卡形式,一次性買斷,在指定時(shí)段、指定房型、一個(gè)月內(nèi)可享受每天免費(fèi)歡唱三小時(shí)活動(dòng)。
新生入學(xué),做好學(xué)校宣傳工作。
第三階段:秋后旺季促銷
做好國(guó)慶節(jié)、萬(wàn)圣節(jié)、光棍節(jié)、圣誕節(jié)、元旦等宣傳策劃工作。
第三篇:ktv營(yíng)銷策劃方案
ktv營(yíng)銷策劃方案
在我國(guó),KTV行業(yè)發(fā)展迅速,現(xiàn)在較為常見(jiàn)的大型KTV企業(yè)是像錢柜、好樂(lè)迪這類量販?zhǔn)終TV,音響設(shè)備好,酒吧,迪廳,保健,洗浴等一條龍。量販?zhǔn)終TV由于更加符合商務(wù)與娛樂(lè)消費(fèi)的習(xí)慣,逐漸成為KTV行業(yè)的主流。
本營(yíng)銷案將在充分分析與采納其他量販?zhǔn)終TV的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上,找尋市場(chǎng)與營(yíng)銷模式的空白點(diǎn),推陳出新,發(fā)掘出與眾不同的營(yíng)銷方案。
市場(chǎng)分析與定位
營(yíng)銷的第一步是對(duì)目標(biāo)人群與周邊市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析??梢钥紤]從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)的采集:
1.周邊KTV的數(shù)量與檔次
2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模
3.周邊常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
4.周邊流動(dòng)人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性
6.城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
7.不同時(shí)段、季節(jié)、氣候等條件下的客流量
通過(guò)如上數(shù)據(jù)的采集之后,結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過(guò)強(qiáng)的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)該首先集中于市場(chǎng)空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,同時(shí)要估計(jì)每一類目標(biāo)人群可能帶來(lái)的收益。
樹立企業(yè)品牌
對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言,樹立品牌至關(guān)重要。尤其是對(duì)于KTV行業(yè),硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下,品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時(shí)候特別關(guān)鍵。因此,樹立企業(yè)品牌,有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營(yíng)銷方案的重點(diǎn)之一。
樹立品牌可以從如下幾個(gè)方面著手:
1.KTV的VI系統(tǒng)。國(guó)內(nèi)的KTV林林總總,要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng)。視覺(jué)識(shí)別(VI)是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開(kāi)的完整、體系的視覺(jué)傳達(dá)體系,是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語(yǔ)意轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)的概念,塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。大到店面裝修,小到服務(wù)員的胸牌、話筒,都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計(jì),統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨(dú)特的個(gè)性。
2.KTV的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理,也可以感染消費(fèi)者。KTV的品牌故事、經(jīng)營(yíng)理念等如果設(shè)計(jì)得當(dāng)、宣傳到位,將會(huì)給人們從心理上對(duì)KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。
3.KTV的服務(wù)與口碑。KTV作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類上著手,還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問(wèn)題的能力培養(yǎng),而且還應(yīng)該包括流行時(shí)尚、歌唱技巧、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng)。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來(lái)優(yōu)良的口碑,從而吸引更多的客戶。
營(yíng)銷策略
1.理念
任何一種營(yíng)銷方法都應(yīng)該基于對(duì)市場(chǎng)的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上。同一種方法對(duì)于不同情況的KTV可能應(yīng)用效果大相徑庭。因此,在選擇營(yíng)銷方法的時(shí)候必須要結(jié)合自身情況全盤考慮。僅僅照搬某個(gè)模式是不可取的。下面的營(yíng)銷策劃案是根據(jù)普遍的情況所寫,具體采用時(shí)應(yīng)根據(jù)自己實(shí)際情況取舍。
2.營(yíng)銷策略
第一階段:迅速提升知名度
這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉。可以采取的方法如下:
優(yōu)惠促銷:根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格,在價(jià)格方面給予一定程度的優(yōu)惠,同時(shí)派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單,宣傳優(yōu)惠項(xiàng)目。優(yōu)惠促銷的方法非常多,比如折扣、指定時(shí)段歡唱、學(xué)生半價(jià)、唱歌送自助餐等;
活動(dòng)宣傳:根據(jù)KTV資金實(shí)力,可以考慮選擇不同的活動(dòng)宣傳方案:1)選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T節(jié)目贊助。2)與新聞媒體聯(lián)合,炒作KTV新聞,比如KTV開(kāi)出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等。3)舉辦娛樂(lè)活動(dòng),比如歌王爭(zhēng)霸等。4)與其他企業(yè)聯(lián)合,推出合作卡。比如與餐飲聯(lián)合,推出聯(lián)名消費(fèi)卡;
廣告宣傳:考慮選擇地鐵、電視、人氣論壇等。
第二階段:發(fā)展長(zhǎng)期客源
這一階段的目的是留住回頭客。可采取方法如下:
VIP卡:通過(guò)建立會(huì)員制,留住熟客。比如VIP會(huì)員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠、會(huì)員生日優(yōu)惠,會(huì)員積分返利等;
福利卡:通過(guò)與企事業(yè)單位合作,推出員工福利卡,作為員工福利發(fā)放;
返券:一次性消費(fèi)滿多少元給予返券;
電子折扣券:網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券,類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì)。
第三階段:模式創(chuàng)新
這一階段的目的是在KTV有了穩(wěn)定的盈利之后,推陳出新,做到業(yè)界與眾不同。
麥友互動(dòng):KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場(chǎng)所。如果能夠打破傳統(tǒng)模式,開(kāi)辟交友的環(huán)節(jié),將能夠吸引很多人氣??梢越Ⅺ溣训木W(wǎng)站,類似于校內(nèi)、開(kāi)心,里面包含每個(gè)麥友的音樂(lè)喜好、對(duì)音樂(lè)的理解、原創(chuàng)等。KTV定期組織志趣相投的麥友見(jiàn)面飆歌活動(dòng)。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動(dòng);
量身訂歌:可以為不同的客戶訂出一個(gè)適合他們演唱的歌曲列表,或者適合他們的技巧提高計(jì)劃,甚至可以開(kāi)辦培訓(xùn)班,幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平;
麥霸秀場(chǎng):選擇一些唱的比較好的客戶,在KTV餐區(qū)演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者向娛樂(lè)公司推薦。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做,可以吸引大量人氣和眼球;
無(wú)限下載:提供歌曲的下載,聽(tīng)到的新歌多了,客戶自然想要到KTV來(lái)唱;
原創(chuàng)天地:為愛(ài)樂(lè)的朋友提供空間,支持客戶原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播;
歌詞大賽:模仿浙江臺(tái)我愛(ài)記歌詞節(jié)目性質(zhì),舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時(shí),也促使人們?yōu)榱说锚?jiǎng)更多地到KTV練習(xí);
K歌大擂臺(tái):可以組織KTV場(chǎng)所的各個(gè)包廂的顧客對(duì)歌曲進(jìn)行打榜比賽,結(jié)合營(yíng)銷活動(dòng),如第一名獎(jiǎng)勵(lì)I(lǐng)PHONE4S一臺(tái),第二名獎(jiǎng)勵(lì)I(lǐng)PAD一臺(tái),第三名獎(jiǎng)勵(lì)視易K米玩偶一個(gè)等等,通過(guò)類似K歌打榜這樣的活動(dòng)營(yíng)銷可以有效的吸引顧客,最終達(dá)到留住老客戶,發(fā)展新客戶的目的。
一.內(nèi)容提要
在現(xiàn)代生活中,KTV已經(jīng)成為當(dāng)代人們生活的一部分,特別是都市男女和在校大學(xué)生。他們注重高品質(zhì)的音響效果,喜歡在唱K中盡情地放松自己,唱K已經(jīng)成為他們減壓的一種潮流和方式。
但是作為一種特殊的需求,KTV的市場(chǎng)消費(fèi)并不穩(wěn)定。因此,為了增加K場(chǎng)的利潤(rùn)收益,a gogo 的“學(xué)生特享卡”應(yīng)運(yùn)而生了,而如何通過(guò)巧妙、有趣的方式和手段來(lái)吸引在校大學(xué)生辦理“學(xué)生特享卡”,從而吸引他們進(jìn)行娛樂(lè)消費(fèi)將是我們此次營(yíng)銷策劃的目的。
針對(duì)年輕大學(xué)生群體注重生活質(zhì)量,同時(shí)又帶有求新求異的個(gè)性特點(diǎn),我們決定將a gogo塑造成“個(gè)性、有現(xiàn)代都市氣息”的企業(yè)形象,將其定位為引領(lǐng)“年輕、時(shí)尚、激情、個(gè)性”生活態(tài)度和生活方式的自助KTV品牌,從而吸引都市青年和年輕大學(xué)生。
首先我們借助了媒介創(chuàng)新,通過(guò)系列幽默網(wǎng)絡(luò)視頻拉近消費(fèi)者和a gogo的情感距離,接著我們又為a gogo策劃了植入網(wǎng)絡(luò)游戲的營(yíng)銷活動(dòng),以及“一起飆歌,Go”和“愛(ài),就要大膽唱出來(lái)”兩個(gè)大型互動(dòng)活動(dòng),讓目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)一步了解a gogo自助KTV的年輕品牌形象,潛移默化的讓他們產(chǎn)生好感,提高品牌忠誠(chéng)度,擴(kuò)大a gogo在年輕人中的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
二.市場(chǎng)環(huán)境分析
1.市場(chǎng)分析
由于KTV所滿足的需求是消費(fèi)者的一種尋求休閑與享樂(lè)的高級(jí)消費(fèi)需求。這種需求與人類的許多其它基本需求相比,是范圍較小、較不穩(wěn)定的需求。剩余收入較少的人難以產(chǎn)生這種需求,而擁有足夠剩余收入的人也有可能不選擇到KTV消費(fèi),而將剩余收用于購(gòu)物、儲(chǔ)蓄及其它方面。因此,如何吸引龐大的在校學(xué)生群辦理“學(xué)生特享卡”,借以擴(kuò)大a gogo的年輕消費(fèi)市場(chǎng)顯得尤為重要。
gogo自身分析
作為新銳KTV娛樂(lè)的締造者,a gogo在福建的市場(chǎng)份額和忠誠(chéng)度都已占據(jù)了一定的優(yōu)勢(shì),并向全國(guó)各大城市不斷進(jìn)行擴(kuò)張。同時(shí)a gogo具有雄厚的資金以及一流的環(huán)境和設(shè)備,加上能夠在歌曲資源方面的快速更新,其形象越來(lái)越得到年輕消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛(ài)。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
根據(jù)a gogo的目標(biāo),即吸引在校大學(xué)生辦理“學(xué)生特享卡”,從而吸引他們進(jìn)行娛樂(lè)消費(fèi)。我們將同樣在大學(xué)生群體中具有良好口碑的音樂(lè)百度KTV和歡唱KTV列為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
歡唱KTV 優(yōu)勢(shì):硬件設(shè)備很不錯(cuò),又在市中心,聚會(huì)也方便
劣勢(shì):在大學(xué)生群體中,知名度遠(yuǎn)不及a gogo
音樂(lè)百度KTV 優(yōu)勢(shì):設(shè)備不錯(cuò),價(jià)格相對(duì)便宜,性價(jià)比比較高
劣勢(shì):歌曲資源更新相對(duì)較慢
4.消費(fèi)者分析
(1.消費(fèi)者的總體消費(fèi)特點(diǎn)
1.消費(fèi)者的總體消費(fèi)趨勢(shì)趨于增長(zhǎng)。
2.年輕大學(xué)生是我們的主要目標(biāo)群體,年齡段主要在18~24歲。
(2.消費(fèi)者對(duì)KTV市場(chǎng)的看法
為了進(jìn)一步了解年輕消費(fèi)者對(duì)KTV消費(fèi)的態(tài)度和看法,我們對(duì)兩百名大中專學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查,通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn):
1.有15%的人經(jīng)常K歌,但品牌忠誠(chéng)度普遍較低。
品牌忠誠(chéng)度低,說(shuō)明同質(zhì)化太嚴(yán)重,缺乏個(gè)性的KTV品牌
2.價(jià)格是影響其選擇K場(chǎng)的第一因素,占到67%。
經(jīng)過(guò)小組訪談和問(wèn)卷調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)影響年輕大學(xué)生群體選擇K場(chǎng)的最重要因素是價(jià)格和音響質(zhì)量。
所以本案把價(jià)格優(yōu)惠和音響設(shè)備作為a gogo的一大訴求點(diǎn)
3.大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為KTV市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但普遍缺乏鮮明的個(gè)性。
消費(fèi)者喜歡具有鮮明個(gè)性和獨(dú)有特點(diǎn)的品牌。因此,a gogo應(yīng)該將塑立個(gè)性化品牌形象放在第一位
分析
S優(yōu)勢(shì)
1.具有一定的區(qū)域根據(jù)地市場(chǎng)和一定的區(qū)域品牌優(yōu)勢(shì)
2.具有雄厚的資金以及一流的環(huán)境和設(shè)備等資源
3.有優(yōu)秀的a gogo團(tuán)隊(duì)
4.競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和發(fā)展意識(shí)都比較強(qiáng)烈
W劣勢(shì)
行業(yè)品牌忠誠(chéng)度普遍較低,只要形成品牌效應(yīng),將重分市場(chǎng)份額
在大學(xué)生心中普遍存在高端消費(fèi)的潛意識(shí),導(dǎo)致大學(xué)生等年輕消費(fèi)群不敢問(wèn)津
O機(jī)會(huì)
1.品牌無(wú)形資產(chǎn)控制有形資產(chǎn)開(kāi)始有效,但大部分企業(yè)仍然沒(méi)有這樣的意識(shí)
2.市場(chǎng)急需誕生個(gè)性鮮明的KTV品牌
3.年輕消費(fèi)市場(chǎng)不斷增長(zhǎng),潛在市場(chǎng)大
T威脅
1.外部競(jìng)爭(zhēng)大,市場(chǎng)格局初步形成 場(chǎng)高度的同質(zhì)化
3.年輕消費(fèi)群尤其是大學(xué)生普遍缺乏K歌消費(fèi)意識(shí)
第四篇:KTV營(yíng)銷策劃方案
ktv營(yíng)銷策劃方案
(一)1.市場(chǎng)分析與定位
營(yíng)銷的第一步是對(duì)目標(biāo)人群與周邊市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析??梢钥紤]從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)的采集:
1.周邊KTV的數(shù)量與檔次
2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模
3.周邊常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
4.周邊流動(dòng)人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性
6.城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
7.不同時(shí)段、季節(jié)、氣候等條件下的客流量
通過(guò)如上數(shù)據(jù)的采集之后,結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過(guò)強(qiáng)的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)該首先集中于市場(chǎng)空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,同時(shí)要估計(jì)每一類目標(biāo)人群可能帶來(lái)的收益。
2.樹立企業(yè)品牌
對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言,樹立品牌至關(guān)重要。尤其是對(duì)于KTV行業(yè),硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下,品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時(shí)候特別關(guān)鍵。因此,樹立企業(yè)品牌,有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營(yíng)銷方案的重點(diǎn)之一。
樹立品牌可以從如下幾個(gè)方面著手:
1.KTV的VI系統(tǒng)。國(guó)內(nèi)的KTV林林總總,要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng)。視覺(jué)識(shí)別(VI)是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開(kāi)的完整、體系的視覺(jué)傳達(dá)體系,是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語(yǔ)意轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)的概念,塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。大到店面裝修,小到服務(wù)員的胸牌、話筒,都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計(jì),統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨(dú)特的個(gè)性。
2.KTV的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理,也可以感染消費(fèi)者。KTV的品牌故事、經(jīng)營(yíng)理念等如果設(shè)計(jì)得當(dāng)、宣傳到位,將會(huì)給人們從心理上對(duì)KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。
3.ktv服務(wù)與口碑。KTV作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類上著手,還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問(wèn)題的能力培養(yǎng),而且還應(yīng)該包括流行時(shí)尚、歌唱技巧、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng)。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來(lái)優(yōu)良的口碑,從而吸引更多的客戶。
3.營(yíng)銷策略
3.1理念
任何一種營(yíng)銷方法都應(yīng)該基于對(duì)市場(chǎng)的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上。同一種方法對(duì)于不同情況的KTV可能應(yīng)用效果大相徑庭。因此,在選擇營(yíng)銷方法的時(shí)候必須要結(jié)合自身情況全盤考慮。僅僅照搬某個(gè)模式是不可取的。下面的營(yíng)銷策劃案是根據(jù)普遍的情況所寫,具體采用時(shí)應(yīng)根據(jù)自己實(shí)際情況取舍。
3.2營(yíng)銷策略
3.2.1第一階段:迅速提升知名度
這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉。可以采取的方法如下:
1.優(yōu)惠促銷。根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格,在價(jià)格方面給予一定程度的優(yōu)惠,同時(shí)派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單,宣傳優(yōu)惠項(xiàng)目。優(yōu)惠促銷的方法非常多,比如折扣、指定時(shí)段歡唱、學(xué)生半價(jià)、唱歌送自助餐等。
2.活動(dòng)宣傳。根據(jù)KTV資金實(shí)力,可以考慮選擇不同的活動(dòng)宣傳方案:1)選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T節(jié)目贊助。2)與新聞媒體聯(lián)合,炒作KTV新聞,比如KTV開(kāi)出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等。3)舉辦娛樂(lè)活動(dòng),比如歌王爭(zhēng)霸等。4)與其他企業(yè)聯(lián)合,推出合作卡。比如與餐飲聯(lián)合,推出聯(lián)名消費(fèi)卡。
3.廣告宣傳。考慮選擇地鐵、電視、人氣論壇等。
3.2.2第二階段:發(fā)展長(zhǎng)期客源
這一階段的目的是留住回頭客??刹扇》椒ㄈ缦拢?/p>
1.VIP卡。通過(guò)建立會(huì)員制,留住熟客。比如VIP會(huì)員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠、會(huì)員生日優(yōu)惠,會(huì)員積分返利等。
2.福利卡。通過(guò)與企事業(yè)單位合作,推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放。
3.返券。一次性消費(fèi)滿多少元給予返券。
4.電子折扣券。上發(fā)布電子折扣券,類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì)。
3.2.3第三階段:模式創(chuàng)新
這一階段的目的是在KTV有了穩(wěn)定的盈利之后,推陳出新,做到業(yè)界與眾不同。
1.麥友互動(dòng)。KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場(chǎng)所。()如果能夠打破傳統(tǒng)模式,開(kāi)辟交友的環(huán)節(jié),將能夠吸引很多人氣??梢越Ⅺ溣训恼?,類似于校內(nèi)、開(kāi)心,里面包含每個(gè)麥友的音樂(lè)喜好、對(duì)音樂(lè)的理解、原創(chuàng)等。KTV定期組織志趣相投的麥友見(jiàn)面飆歌活動(dòng)。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動(dòng)。
2.量身訂歌??梢詾椴煌目蛻粲喅鲆粋€(gè)適合他們演唱的歌曲列表,或者適合他們的技巧提高計(jì)劃,甚至可以開(kāi)辦培訓(xùn)班,幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平。
3.麥霸秀場(chǎng)。選擇一些唱的比較好的客戶,在KTV餐區(qū)演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者向娛樂(lè)公司推薦。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做,可以吸引大量人氣和眼球。
4.無(wú)限下載。提供歌曲的下載,聽(tīng)到的新歌多了,客戶自然想要到KTV來(lái)唱。
5.原創(chuàng)天地。為愛(ài)樂(lè)的朋友提供空間,支持客戶原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友站傳播。
6.歌詞大賽。模仿浙江臺(tái)我愛(ài)記歌詞節(jié)目性質(zhì),舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時(shí),也促使人們?yōu)榱说锚?jiǎng)更多地到KTV練習(xí)。
ktv營(yíng)銷策劃方案
(二)根據(jù)目前本人所了解的營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)模以及對(duì)今后的娛樂(lè)業(yè)發(fā)展方向看法,結(jié)合自身對(duì)此行業(yè)的認(rèn)識(shí),以及多年的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),制定出以下開(kāi)業(yè)計(jì)劃:
一、管理規(guī)章制度的制定:
A.企業(yè)的員工守則 B.獎(jiǎng)懲制度
二、各級(jí)主管部門人員的職責(zé)制定。
三、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程的制定:
A.外場(chǎng)工作的流程
a.點(diǎn)餐式KTV外場(chǎng)工作流程
b.VIP式KTV外場(chǎng)工作流程
B.迎賓接待的工作流程
C.總機(jī)的工作流程
D.酒吧的工作流程
E.廚房的工作流程
F.保安的工作流程
G.VIP公關(guān)人員的工作流程
H.保潔的工作流程
I.制定包廂形式/區(qū)域/價(jià)格
四。各式表格的制定
A.點(diǎn)餐式KTV之適用表格
B.VIP式KTV之適用表格
五。培訓(xùn)課程/教材制定
A.點(diǎn)餐式服務(wù)人員的培訓(xùn)教材
B.VIP服務(wù)人員的培訓(xùn)教材
C.樓面干部的培訓(xùn)材料
六、人員體能教育訓(xùn)練
七、干部/人員的招募工作
八、人員的制服制定
九、開(kāi)幕/試營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備工作
A.DM廣告制作
B.促銷活動(dòng)
C.開(kāi)幕活動(dòng)
D.公關(guān)活動(dòng)
E.廣告宣傳
十、所有人員培訓(xùn)效果的驗(yàn)收及考核
十一、試營(yíng)業(yè)
十二、正式營(yíng)業(yè)
另外在制定營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)業(yè)管理進(jìn)度表的同時(shí)還要制定KTV設(shè)備采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)明細(xì)表。此兩項(xiàng)工作應(yīng)同時(shí)按照進(jìn)度表的時(shí)間進(jìn)行工作安排,否則對(duì)開(kāi)業(yè)籌備時(shí)的工作進(jìn)度會(huì)有很大的不便。下面本人就把需要采購(gòu)的設(shè)備分幾大類列出:
一、CI相關(guān)印刷物品的設(shè)計(jì)與發(fā)包
二、各式基本表格的制作與印刷
三、消耗品進(jìn)貨明細(xì)
四、音響器材類
五、電腦系統(tǒng)
六、包廂硬件設(shè)備
七、廣告招牌
八、廚房/吧臺(tái)設(shè)備
九、電話/監(jiān)視錄影設(shè)備
十、員工食堂/更衣室設(shè)備
十一、財(cái)務(wù)用品
十二、VOD點(diǎn)歌系統(tǒng)
十三、柜臺(tái)結(jié)帳/確認(rèn)驗(yàn)收系統(tǒng)
十四、燈具/硬件維修備料
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)占地7474.4平方米,三個(gè)樓面一共138間包廂來(lái)看,二、三樓可做為點(diǎn)餐式KTV的包廂,每層40間,共80間。四樓設(shè)定為VIP包廂,共58間,將出品部(廚房、吧臺(tái))設(shè)立在三樓以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面,二、四樓必須再設(shè)立副吧和安裝菜梯,以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面。包廂分布應(yīng)簡(jiǎn)單明了,不宜過(guò)于復(fù)雜。如包廂較多可再按區(qū)域進(jìn)行化分(A區(qū)、B區(qū)等等),每個(gè)區(qū)域的包廂最好能夠一目了然,這樣有利于在經(jīng)營(yíng)時(shí)人員對(duì)區(qū)域的掌控和管理,亦可節(jié)約人員成本。
點(diǎn)餐式包廂的類型可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況分為大、中、小三種類型,也可根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況加設(shè)迷你包廂和特大包廂,來(lái)滿足各種不同層次和需要的消費(fèi)群體。
KTV的管理相對(duì)不如酒店管理那樣復(fù)雜、繁瑣。KTV的管理比較講究實(shí)效,從這方面來(lái)講,臺(tái)灣的KTV管理模式相對(duì)應(yīng)該是最好、最完善的。從人員的前期培訓(xùn)到營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的日常管理都非常嚴(yán)謹(jǐn)有序,其中的人員培訓(xùn)對(duì)於KTV來(lái)説尤為重要,因?yàn)榕嘤?xùn)是營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)管理氛圍的基礎(chǔ),所以對(duì)於培訓(xùn)人員的要求相當(dāng)?shù)母?,要具有相?dāng)專業(yè)的水平。
接著說(shuō)一下點(diǎn)餐式KTV的經(jīng)營(yíng)理念,點(diǎn)餐式KTV的經(jīng)營(yíng)理念就是以較低的消費(fèi)價(jià)格來(lái)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的視聽(tīng)效果和美味的食品來(lái)吸引并刺激顧客的消費(fèi)能力,而使消費(fèi)者能充分地占有營(yíng)業(yè)空間,以謀得盈利。另外,開(kāi)設(shè)點(diǎn)餐式KTV對(duì)於消費(fèi)群體的定位相當(dāng)關(guān)鍵,將直接影響到開(kāi)業(yè)後的經(jīng)營(yíng)。
再說(shuō)一下VIP包廂的經(jīng)營(yíng)理念。首先VIP包廂的客人無(wú)論是消費(fèi)能力還是社會(huì)地位肯定比點(diǎn)餐式包廂的客人檔次要高很多,所以迫使我們無(wú)論在硬件的裝修,設(shè)備的投入,()以及軟件的服務(wù)上都要做到讓客人有物超所值的感受。就以人員方面來(lái)講,要做到挑選上的嚴(yán)格把關(guān),如:形象氣質(zhì);考核上崗等等。VIP包廂服務(wù)人員需用女孩(最好是上海人),另外該區(qū)可安排形象氣質(zhì)佳的模特跟客人進(jìn)行交流,模特也需要經(jīng)過(guò)公司培訓(xùn)才可上崗,并有專人負(fù)責(zé)。公司最好租一處集體宿舍,以便對(duì)這些人員的管理,因?yàn)樗麄儜?yīng)該是VIP區(qū)生意好壞的關(guān)鍵。另外公司可在全國(guó)各地(如東北、四川等地)設(shè)立長(zhǎng)期招聘點(diǎn),使公司能有源源不斷的新鮮血液。
其次針對(duì)兩種不同的經(jīng)營(yíng)模式人員的工作流程也有所不同,對(duì)次制定出不同的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)VIP區(qū)人員的工作態(tài)度及業(yè)績(jī)表現(xiàn)實(shí)行重獎(jiǎng)重罰的原則,以提高員工的積極性和良好的工作態(tài)度,使公司能夠有一個(gè)穩(wěn)步發(fā)展的過(guò)程。
關(guān)于營(yíng)業(yè)額的前期預(yù)算
由于目前上海娛樂(lè)業(yè)已經(jīng)比較發(fā)達(dá),不管是點(diǎn)餐式服務(wù)的KTV,還是VIP形式的模式,在上海都有操作的比較好的知名店,所以作為一個(gè)初入上海的全新的娛樂(lè)場(chǎng)所,前期開(kāi)業(yè)三個(gè)月應(yīng)作到盡量讓消費(fèi)者知道這個(gè)品牌,可進(jìn)行大量的優(yōu)惠活動(dòng),吸引客人到我們店里來(lái),這樣他才會(huì)有比較,才有可能成為我們的忠實(shí)客戶,并由他們介紹給朋友,吸引更多的客人。(顧客的口碑比任何廣告的有效)。因此我認(rèn)為前三個(gè)月每月能做到120~150萬(wàn)元左右,平均每天4~5萬(wàn)元左右。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的各方面磨合,不足的地方加以改進(jìn),三個(gè)月后營(yíng)業(yè)額應(yīng)穩(wěn)步提升到每月200萬(wàn)左右,每天7萬(wàn)元左右。
第五篇:萬(wàn)圣節(jié)KTV營(yíng)銷策劃方案
萬(wàn)圣節(jié)KTV營(yíng)銷策劃方案
萬(wàn)圣節(jié)KTV營(yíng)銷策劃方案怎么寫,以下是聘才網(wǎng)小編精心整理的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助!
萬(wàn)圣節(jié)KTV營(yíng)銷策劃方案
活動(dòng)主題:發(fā)揮你的想象,超級(jí)大變身,嚇人無(wú)罪,狂歡有理!
主打活動(dòng):化裝大賽、勇敢者的游戲、才藝表演、群魔亂舞
一:
⒈酒吧所有工作人員都必須進(jìn)行簡(jiǎn)單的節(jié)日化妝和造型。
⒉買一打酒免費(fèi)贈(zèng)送面具.⒊萬(wàn)圣節(jié)的習(xí)俗不請(qǐng)吃就搗亂(進(jìn)店消費(fèi)都贈(zèng)送糖果.)
⒋猜字謎。
⒌現(xiàn)場(chǎng)DIY木乃伊
⒍服裝和化妝評(píng)選
⒎免費(fèi)與鬼共舞,免費(fèi)拍照,自帶拍照工具
二:
圣節(jié)夜店派對(duì)!可愛(ài)?搞怪?性感?誰(shuí)更勝一籌?萬(wàn)圣節(jié)之可愛(ài)南瓜造型DIY不停!可以??谀屯?,也可以耍浪漫優(yōu)雅哦!
“萬(wàn)圣節(jié)”即將開(kāi)始!這一年中最“鬧鬼”的一夜,房間里充滿了巫婆的掃帚、南瓜燈、黑貓、惡搞、咒語(yǔ)、骷髏人這些魔幻的痕跡??靵?lái)跟我們一起來(lái)加入這場(chǎng)搞怪的精靈派對(duì)吧。來(lái)HAPPY一下吧!
萬(wàn)圣節(jié)未到,先淘貨!要怪就要做最古怪的萬(wàn)圣節(jié)裝扮達(dá)人!萬(wàn)圣節(jié)前僵尸新娘出沒(méi)!酒吧成員都化裝比較詭異的裝容.可操作性強(qiáng)
活動(dòng)宣傳文稿: 咕嚕TOUCH
驚聲尖叫萬(wàn)圣節(jié) 10月31日1日
咕嚕酒吧,景洪首家新奇萬(wàn)圣節(jié)化妝舞會(huì),完美的音效、眩目的燈光,血腥的天使、另類的現(xiàn)場(chǎng),令人毛骨悚然的演出,足以讓你瘋狂至極。還在等待什么?Ok!來(lái)吧!讓我們一起來(lái)創(chuàng)造恐懼,因?yàn)榭謶肿屛覀兏用利?
用行動(dòng)挑戰(zhàn)你的膽量,用尖叫發(fā)泄你的不安,就在萬(wàn)圣之夜,就在咕嚕酒吧,讓我們一起恐怖!一起快樂(lè)!
活動(dòng)當(dāng)晚咕嚕酒吧門口,為參加活動(dòng)的朋友贈(zèng)送免費(fèi)糖果,同時(shí)還有豐富的精靈面具、時(shí)尚禮品免費(fèi)提供給您。
注:心臟病、高血壓、心理脆弱、對(duì)恐怖反感者嚴(yán)禁入場(chǎng),入場(chǎng)者一切后果自負(fù).人間有情,鬼亦有情
咕嚕酒吧與您共享人鬼情
今夜你將是海盜?野獸?鬼魂?女巫?還是…… 發(fā)揮你的想象,超級(jí)大變身,嚇人無(wú)罪,狂歡有理!
三:現(xiàn)場(chǎng)DIY
我覺(jué)得應(yīng)該搞成男的當(dāng)傷員,女的當(dāng)護(hù)士,用卷筒紙(每人一卷)包扎,從頭到腳,做木乃伊狀,誰(shuí)包扎的最好、最新奇得獎(jiǎng)!
評(píng)委是觀眾的叫聲。
四:配合及安排
1、咨客在待客過(guò)程中發(fā)放活動(dòng)宣傳頁(yè)并作介紹(全 部 員 工 負(fù)責(zé))
2、區(qū)域服務(wù)員(王 寶 負(fù)責(zé))提前通知客人22:00前;并給客人提供顏色及簡(jiǎn)單道具
3、負(fù)責(zé)萬(wàn)圣節(jié)主持(安 絨 絨 負(fù)責(zé))
4、將宣傳裝飾等準(zhǔn)備工作全部到位(全 部 員 工 負(fù)責(zé))
5、與各部門工程.安全.溝通工作進(jìn)程保證現(xiàn)場(chǎng)一切就緒.6、監(jiān)督好當(dāng)天的衛(wèi)生、服務(wù)、紀(jì)律、出品、安全、各類活動(dòng)的進(jìn)行等 7、30日前編輯萬(wàn)圣節(jié)短信息,對(duì)公司現(xiàn)有的消費(fèi)客戶短信群發(fā).(小 明 負(fù)責(zé))
五:工程部
1、現(xiàn)場(chǎng)功放、麥等準(zhǔn)備工作(小 明 負(fù)責(zé))
2、公播恐怖音樂(lè)選集等(小 明 負(fù)責(zé))
3、現(xiàn)場(chǎng)布置.人員崗位安排及獎(jiǎng)品;投票箱制作等工作。(小 明 負(fù)責(zé))
4、提前對(duì)場(chǎng)內(nèi)情況做評(píng)估,保證大廳各部門正常營(yíng)運(yùn)。(小 明 負(fù)責(zé))
六:活動(dòng)流程(10月31日11月1日)
6:30與各部門工程.安全.溝通工作進(jìn)程保證現(xiàn)場(chǎng)一切就緒。
7:00進(jìn)行自身的萬(wàn)圣節(jié)活動(dòng)化妝造型,并配合公司員工的化妝。
9:30活動(dòng)開(kāi)始,同時(shí)(王 寶 負(fù)責(zé))發(fā)放工作活動(dòng)面具及糖果。
9:45請(qǐng)工作人員為大家提供免費(fèi)化妝的物品
9:40介紹主題后,放快節(jié)奏的背景音樂(lè),讓客人在10分中內(nèi)為自己設(shè)計(jì)造型
9:55主持人到計(jì)時(shí)化妝時(shí)間(倒計(jì)時(shí)的時(shí)候放興奮的音樂(lè),時(shí)間到的時(shí)候音樂(lè)突然停止,燈光暗下,恐怖音效響起,扮鬼的演員跳出來(lái),和大家一起尖叫,瘋狂個(gè)3分鐘左右,換個(gè)音樂(lè),大家一起跟節(jié)奏跳舞。
10:00觀眾走秀。
10:45然后魔術(shù)表演(俱樂(lè)部贊助表演)
10:55晚會(huì)服裝評(píng)比 頒獎(jiǎng)
11:20結(jié)束
11:25自由節(jié)目~~~~
12:00結(jié)束
咕嚕TOUCH
活動(dòng)主題:發(fā)揮你的想象,超級(jí)大變身,嚇人無(wú)罪,狂歡有理!
主打活動(dòng):化裝大賽、勇敢者的游戲、才藝表演、群魔亂舞
咕嚕酒吧,景洪首家新奇萬(wàn)圣節(jié)化妝舞會(huì),完美的音效、眩目的燈光,血腥的天使、另類的現(xiàn)場(chǎng),令人毛骨悚然的演出,足以讓你瘋狂至極。還在等待什么?Ok!來(lái)吧!讓我們一起來(lái)創(chuàng)造恐懼,因?yàn)榭謶肿屛覀兏用利?
用行動(dòng)挑戰(zhàn)你的膽量,用尖叫發(fā)泄你的不安,就在萬(wàn)圣之夜,就在咕嚕酒吧,讓我們一起恐怖!一起快樂(lè)!
⒈進(jìn)店贈(zèng)送精美送面具
⒉進(jìn)店贈(zèng)送可愛(ài)的糖果(萬(wàn)圣節(jié)的習(xí)俗不請(qǐng)吃就搗亂)
⒊經(jīng)典猜字謎游戲
⒋現(xiàn)場(chǎng)DIY木乃伊評(píng)選最創(chuàng)意獎(jiǎng)
⒌精彩魔術(shù)表演
⒍今夜服裝、化妝評(píng)選最獨(dú)特獎(jiǎng)
⒎免費(fèi)與鬼共舞,免費(fèi)拍照,自帶拍照工具
萬(wàn)圣節(jié)KTV營(yíng)銷策劃方案
活動(dòng)內(nèi)容
酷姿主題量販KTV(Coolth KTV Club), 一個(gè)奇幻到驚人的娛樂(lè)場(chǎng)所。進(jìn)入大廳猶如吞進(jìn)一顆奇幻的糖果。時(shí)間、世界都瞬間改變。她的不同主題包廂的裝修,曖昧而且豐富,這里任何一盞燈都有色彩的效果,從冷到暖,營(yíng)造著不同時(shí)尚風(fēng)情,目光落到任何地方,都看到美。來(lái)到這里,你既可選擇在主題包廂內(nèi)K歌,也可到打碟區(qū)感受至IN風(fēng)情。
萬(wàn)圣節(jié)活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)主題:日晚瘋狂“杰克燈”萬(wàn)圣節(jié)化妝派對(duì)+大型鬼屋“尋寶游戲”。
活動(dòng)時(shí)間:xxxx年10月31日 周六晚 21:00開(kāi)始臨晨4點(diǎn)
活動(dòng)要求:當(dāng)晚到場(chǎng)所有嘉賓都必須裝扮成一位主題人物。(女巫,鬼怪,超人,海盜,惡魔,天使,僵尸,小丑,精靈,佐羅,牧師,等等等等,無(wú)論中國(guó)的外國(guó)的,只要你所能想到的角色,你都可以扮演。正常衣著者將被貼上小鬼標(biāo)簽并被群魔騷擾。
活動(dòng)地點(diǎn):北京市朝陽(yáng)區(qū)望京阜通東大街方恒購(gòu)物中心4F 酷姿主題量販KTV 活動(dòng)精彩內(nèi)容介紹:
1、萬(wàn)圣節(jié)皇帝皇后評(píng)選最棒裝扮
展示當(dāng)晚當(dāng)場(chǎng)嘉賓可自愿報(bào)名比賽,比賽活動(dòng)在大廳分男女組公開(kāi)舉行,我們以群眾呼聲最高者為當(dāng)晚衛(wèi)冕之王。
2、群魔亂舞精彩演出當(dāng)晚我們會(huì)邀請(qǐng)最誘惑的鬼魅舞蹈,最漂亮的妖精唱歌,最酷的巫師為你DJ勁爆舞曲,讓我們一起群魔亂舞。
3、鬼窟尋寶南瓜燈比賽
貫串當(dāng)晚活動(dòng)全程的最精彩部分,到場(chǎng)嘉賓在現(xiàn)場(chǎng)所有鬼怪中找到當(dāng)晚的藏寶人(指定裝扮的工作人員),問(wèn)他們要藏寶地圖(包間號(hào)),在指定的包間找到金南瓜,然后在大廳工作臺(tái)由巫師(指定工作人員)鑒定你的藏寶圖和金南瓜的真?zhèn)魏笈浜霞钨e一起制作南瓜燈。在12點(diǎn)由小仙女(主持人)開(kāi)獎(jiǎng),最受歡迎的南光燈為一等獎(jiǎng)獲得者。
4、驚聲尖叫偶像環(huán)節(jié)
你認(rèn)為你有很棒的嗓子嗎?那就來(lái)參加我們的尖叫環(huán)節(jié)。游戲很簡(jiǎn)單,報(bào)名參加活動(dòng),并且大聲尖叫,分貝最高的獲勝,讓我們一起尖叫吧!
活動(dòng)費(fèi)用:女賓100元 男賓180元
費(fèi)用包括當(dāng)日21:30臨晨4:00通宵歡唱、無(wú)限量自助酒水供應(yīng)
活動(dòng)餐飲:酒水和餐點(diǎn)無(wú)限量享用
酒品:香檳、紅酒、洋酒、啤酒;飲料:各種碳酸飲料、果汁;時(shí)令水果。
活動(dòng)獎(jiǎng)品:
一等獎(jiǎng):一名獎(jiǎng)品:現(xiàn)金3000元 二等獎(jiǎng):兩名 獎(jiǎng)品:現(xiàn)金XX 元
三等獎(jiǎng):六名獎(jiǎng)品:酷姿1000元現(xiàn)金卡
四等獎(jiǎng):十名獎(jiǎng)品:價(jià)值488元帝王洋酒1瓶
特等獎(jiǎng):一名(當(dāng)晚最大神秘獎(jiǎng),也許這就是你夢(mèng)寐以求的獎(jiǎng)品)注:活動(dòng)當(dāng)天代金卷不可用 活動(dòng)流程:
1、當(dāng)晚到場(chǎng)嘉賓在指定簽到處繳費(fèi),選擇鬼屋(各色主題包廂30間,每個(gè)包廂按照大小限定人數(shù)進(jìn)入,已經(jīng)滿的包廂不再提供在選擇名單上。另外30間包廂正常營(yíng)業(yè),接受預(yù)定)嘉賓也可選擇在墳場(chǎng)活動(dòng)(大廳)。
2、萬(wàn)圣節(jié)皇帝皇后評(píng)選活動(dòng)和驚聲尖叫活動(dòng)與當(dāng)晚10點(diǎn)半開(kāi)始在大廳舉行,期間參入各種表演,鬼窟尋寶活動(dòng)于當(dāng)晚12點(diǎn)發(fā)布結(jié)果屆時(shí)揭曉神秘大獎(jiǎng)。
3、當(dāng)晚手握藏寶圖的藏寶人有10位,他們的的名稱在墳場(chǎng)和每間鬼屋門前都有招貼,分別是:畫皮女、貞子、海盜藏寶人當(dāng)晚將在現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)出現(xiàn),每位藏寶人手里都有1-2張地圖。而金南瓜藏在地圖標(biāo)注鬼屋的任意角落。
七小時(shí)通宵歡唱,精彩節(jié)目無(wú)間斷演出,各路達(dá)人紛紛到場(chǎng),萬(wàn)元豪禮等你來(lái)?yè)?。大家一起去MOSH吧!白骨精去和超人談戀愛(ài),木乃伊舉著拐棍追隨海盜船長(zhǎng),超乎你想象的可愛(ài)驚悚夜,400人與你一起high到天亮!
注:當(dāng)晚參加活動(dòng)的所有客人只要再加100元,還能到酷姿對(duì)面的星美影城觀看通宵電影,包括四部熱映影片:《地鐵驚魂》、《神秘代碼》(又名:末日預(yù)言)、《彈道》、《邁克.杰克遜:就是這樣》。