第一篇：四種類(lèi)型的人的溝通方法

1． 分析型－果斷性弱于半數(shù)人，情感性也弱于半數(shù)人。他們的特征

天生喜歡分析，情感深刻而沉穩(wěn)，辦事仔細(xì)而認(rèn)真

不流露自己的情感，面部表情少，說(shuō)話時(shí)手勢(shì)少，走路速度慢 觀察力敏銳會(huì)問(wèn)許多具體細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題，考慮周密，辦事有序 沉淪于個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，并容易保持沉默，少言寡語(yǔ) 事事喜歡準(zhǔn)確完美，喜歡條理，框框 對(duì)日常瑣事不感興趣，但衣著講究，正規(guī)

對(duì)于決策非常謹(jǐn)慎，過(guò)分地依賴材料，數(shù)據(jù)，工作起來(lái)很慢 在提出決策和要求時(shí)，或闡述一種觀點(diǎn)時(shí)，喜歡兜圈子 他們的需求

安全感，萬(wàn)無(wú)一失

對(duì)自己和別人都要求嚴(yán)格，甚至苛刻 喜歡較大的個(gè)人空間，害怕被人親近與此類(lèi)人相處的竅門(mén):

遵守時(shí)間，不要寒暄，盡快進(jìn)入主題，要多聽(tīng)少說(shuō)，做記錄，不隨便插話 不要過(guò)于親熱友好，尊重他們對(duì)個(gè)人空間的需求，減少眼神接觸的頻率和力度，更要避免身體接觸

你不要過(guò)于隨便，公事公辦，著裝正統(tǒng)嚴(yán)肅，講話要用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，避免俗語(yǔ)

擺事實(shí)，并確保其正確性，信息要全面具體，特別要多用數(shù)字 做好準(zhǔn)備，考慮周到全面，語(yǔ)速放慢，條理清楚，并嚴(yán)格照章辦事 談具體行動(dòng)和想法，而不談感受，同時(shí)要強(qiáng)調(diào)樹(shù)立高標(biāo)準(zhǔn) 避免侵略性身體語(yǔ)言，如闡述觀點(diǎn)時(shí)身體略向后傾

2． 結(jié)果型－果斷性強(qiáng)于半數(shù)人，情感性則弱于半數(shù)人。他們的特征

有明確的目標(biāo)和追求，精力充沛，身體語(yǔ)言豐富，動(dòng)作迅速而有力，通常走路速度和說(shuō)話速度都比較快

喜歡發(fā)號(hào)施令，當(dāng)機(jī)立斷，不能容忍錯(cuò)誤，不在乎別人的情緒，別人的建議，也不表露自己的情緒

最講究實(shí)際，是決策者，冒險(xiǎn)家，喜歡控制局面，是個(gè)有目的的聽(tīng)眾 冷靜獨(dú)立而任 性，自我為中心，是個(gè)優(yōu)秀的時(shí)間管理者 也關(guān)心別人，但他們的感情通過(guò)行動(dòng)而不是語(yǔ)言表達(dá)出來(lái) 他們的需求

直接的，準(zhǔn)確的回答

有事實(shí)，有依據(jù)的，大量的新想法 高效率，明顯的結(jié)果 與此類(lèi)人相處的竅門(mén):

直接切入主題，不用寒暄，多說(shuō)少問(wèn)，用肯定自信的語(yǔ)氣來(lái)談 充分準(zhǔn)備，實(shí)話實(shí)說(shuō)，而且聲音洪亮，加快語(yǔ)速 準(zhǔn)備一張概要，并輔以背景資料，重點(diǎn)描述行動(dòng)結(jié)果 行動(dòng)要有計(jì)劃，計(jì)劃要嚴(yán)格高效

處理問(wèn)題要及時(shí)，闡述觀點(diǎn)要強(qiáng)有力，但不要挑戰(zhàn)他的權(quán)威地位。從結(jié)果的角度談，而不談感受

給他提供兩到三個(gè)方案供其選擇，他討厭別人告訴他應(yīng)該怎么做 增強(qiáng)眼光接觸的頻率和強(qiáng)度，身體前傾

3．表現(xiàn)型－果斷性強(qiáng)于半數(shù)人，情感性也強(qiáng)于半數(shù)人。他們的特征

樂(lè)于表達(dá)感情，表情豐富而夸張，動(dòng)作迅速，聲音洪亮話多，靈活，親切 精神抖擻，充滿激情，有創(chuàng)造力，理想化，重感情，樂(lè)觀 凡事喜歡參與，愿意與人打交道，考慮人的因素，害怕孤獨(dú) 追求樂(lè)趣，敢于冒險(xiǎn)，喜歡幻想，衣著隨意，樂(lè)于讓別人開(kāi)心 只見(jiàn)森林，不見(jiàn)樹(shù)木

通常沒(méi)有條理，愿意發(fā)表長(zhǎng)篇大論，時(shí)間不規(guī)律，輕浮，多變，精力容易分散

他們的需求

公眾的認(rèn)可和鼓勵(lì)，熱鬧的環(huán)境 民主的關(guān)系，友好的氣氛 表達(dá)自己的自由 有人幫助實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意 與此類(lèi)人相處的竅門(mén):

聲音洪亮，熱情，微笑，建立良好的關(guān)系，表現(xiàn)出充滿活力，精力充沛 大膽創(chuàng)意，提出新的，獨(dú)特的觀點(diǎn)，并描繪前景 著眼于全局觀念，而避免過(guò)小的細(xì)節(jié)

如果要寫(xiě)書(shū)面報(bào)告，請(qǐng)簡(jiǎn)單扼要，重點(diǎn)突出 討論問(wèn)題反應(yīng)迅速及時(shí)，并能夠做出決策

夸張身體語(yǔ)言，加強(qiáng)目光接觸，表現(xiàn)出積極的合作態(tài)度 給他們時(shí)間說(shuō)話，并適時(shí)的稱贊，經(jīng)常確認(rèn)及簡(jiǎn)單的重復(fù)

注意自己要明確目的，講話直率，用肯定而不是猜測(cè)的語(yǔ)氣，注意不要跑題

重要事情一定以書(shū)面形式與其確認(rèn) 4． 順從型－果斷性弱于半數(shù)人，情感性則強(qiáng)于半數(shù)人。他們的特征

善于保持人際關(guān)系，忠誠(chéng)，關(guān)心別人，喜歡與人打交道，待人熱心 耐心，說(shuō)話和走路速度慢，較強(qiáng)的自制力，能夠幫激動(dòng)的人冷靜下來(lái) 體態(tài)語(yǔ)言少，面部表情自然而不夸張

不喜歡采取主動(dòng)，害怕冒險(xiǎn)，只要合情合理，都愿意接受

非常出色的聽(tīng)眾，遲緩的決策人，對(duì)別人的意見(jiàn)持歡迎態(tài)度，并善于將不同觀點(diǎn)匯總后被各方面的人接受

重視人際間關(guān)系，富于同情心，并愿意為之付出代價(jià)，由于害怕得罪人，而不愿意發(fā)表自己的意見(jiàn)

衣著隨意，喜歡嘮家常及談?wù)撻e聞?shì)W事，利用時(shí)間不規(guī)律 他們的需求

安全感及友好的關(guān)系 真誠(chéng)的贊賞及肯定

傳統(tǒng)的方式，規(guī)定好的程序 與此類(lèi)人相處的竅門(mén):

熱情微笑，建立友好氣氛，使之放松，減小壓力感，避免清高姿態(tài)

放慢語(yǔ)速，以友好但非正式的方式，如可以談?wù)勆瞵嵤?，特別是關(guān)于你的個(gè)人情況

提供個(gè)人幫助，找出共同點(diǎn)，建立信任關(guān)系，顯出謙虛態(tài)度

講究細(xì)節(jié)，淡化變化，從對(duì)方角度理解，適當(dāng)?shù)闹貜?fù)他的觀點(diǎn)，以示重視 決策時(shí)不要施加壓力，不要過(guò)分催促，更不要限制嚴(yán)肅的期限

當(dāng)對(duì)方不說(shuō)話時(shí)，要主動(dòng)爭(zhēng)求意見(jiàn)，對(duì)方說(shuō)話慢時(shí)，不要急于幫對(duì)方結(jié)束講話

避免侵略性身體語(yǔ)言，如闡述觀點(diǎn)時(shí)身體略向后傾

第二篇：四種類(lèi)型命題作文

Compositions

I

Sample 1:Write an essay in 150 words on Shopping on the Internet based

on the outline given below.Outline:

(1)Shopping on the Internet is very popular;

(2)the advantage of shopping on the Internet;

(3)the disadvantage of shopping on the Internet.Shopping on the Internet

In today’s information age, shopping on the Internet has become more and more popular in our lives.Consumers can buy almost everything they need online.Shopping on the Internet has a lot of advantages, the most important is perhaps its convenience.People can save a lot of time as well as energy by shopping without stepping out of home.This is especially desirable to the old, the sick and the busy peoplego to the shops in person.All they need to do is to sit in front of their computers and click on the mouse.The goods they order will be delivered to them promptly.However, shopping on the Internet also has its disadvantages.Firstly, consumers can’t see the goods or try them on personally.Sometimes, the real goods may not be the same as those on the computer.Secondly, some shops on the Internet are not registered.They will never deliver anything to you after they get the money from you.Once cheated, you will find that you have nowhere to go to complain.簡(jiǎn)評(píng)：本題旨在訓(xùn)練比較型論說(shuō)文的寫(xiě)作能力，即論證分析一食物的正反兩面，并作出結(jié)論。因文章框架已通過(guò)各段落主題句給出，只需根據(jù)各段主題句展開(kāi)論述即可。第一段開(kāi)門(mén)見(jiàn)山直接點(diǎn)題，即信息時(shí)代網(wǎng)上購(gòu)物日漸普遍；第二段和第三段分別闡述網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)缺點(diǎn)。內(nèi)容上，作者給出了一些具體的例子，如“the old, the sick and the busy people”；每一個(gè)小點(diǎn)（firstly, secondly）也有兩句話展開(kāi)，并沒(méi)有點(diǎn)到即止。結(jié)構(gòu)上，however 一詞在二、三段間起了承上啟下的連接作用，而firstly, secondly的使用使得論述的邏輯和層次感加強(qiáng)。語(yǔ)言表達(dá)上，簡(jiǎn)單句與復(fù)雜句混合使用，語(yǔ)言富于變化，如 “…of which the most important is perhaps its convenience”,“This is especially desirable to the old, the sick and the busy people who cannot go to the shops in person.All they need to do is to sit in front of their computers and click on the mouse”,“Once cheated, you will find that you have nowhere to go to complain.”

Sample 2

Advantages and Disadvantages

of Having a Part-time Job

At present, more and more university students are doing part-time jobs.They work as shop assistants, salespersons, waiters and so on.Like everything else, having a part-time job has both favorable and unfavorableaspects.Generally, the advantages can be listed as follows.First, students can have the chance of earning pocket money and thus reduce their parents’ financial burden.In addition, they can give full play to their professional knowledge and skills.Above all, by watching and studying society, they can gain an insight into things that their textbooks can never teach them.Thus, they can form their own thoughts and become mature.But every coin has two sides.The disadvantages of having a part-time job are also obvious.To begin with, students may have less time to relax or feed themselves mentally.They may feel university life is tiring and uninteresting.To make matters worse, some students have not enough time to review their lessons and they will fall behind others in study.Worst of all, some students regard earning money rather than acquiring knowledge as more important.Through above analysis, I believe that the positive aspects the negative aspects.Therefore, to a certain degree, students will benefit a lot from their part-time jobs if they can keep a good balance between part-time jobs and studying.II.【談?wù)搨€(gè)人觀點(diǎn)的命題（存在兩種觀點(diǎn)并提出你的觀點(diǎn)）】

1)對(duì)立觀點(diǎn)式

A．有人認(rèn)為X 是好事，贊成X，為什么？

B． 有人認(rèn)為X 是壞事，反對(duì)X，為什么？

C．我的看法。

2)批駁觀點(diǎn)式

A．一個(gè)錯(cuò)誤觀點(diǎn)。

B． 我不同意。

Sample

Study Abroad or in China?

among people whether students should study abroad or not.Some peoplethe youths should go overseas for further study if possible, while others , firmly believing thatfor students to study in a foreign country.Those people who maintain that it is good for students to go abroad for further study believe that diverse culture background can broaden students’ horizon.They also claim that overseas study can shape students’ personality because they are forced to deal with all kinds of difficulties by themselves.Nevertheless, the other people who contend that domestic education is good enough for students argue that our educational quality has been greatly improved during the past decade.They also point out that domestic education is convenient and economical.As far as I am concerned, the former opinion., it can strengthen the learners’ abilities to understand and communicate with people from other cultures., the developed countries still have a lot advanced knowledge which is worth our study.When all the factors are examined, we may reasonably come to the conclusion that studying abroad if possible is advisable.III.【問(wèn)題解決型命題“How to…”】

How to Succeed in a Job Interview?

With the development of job market, job interview plays an important role in job-hunting.It is necessary that we should learn some tricks to perform better in a job interview.On the one hand, a job interview offers interviewees and interviewers respectively a chance to know each other within a very short time.On the other hand, excellent performance in an interview will enable the interviewees to exert a good impression on the interviewer and finally win the job.Therefore, how to succeed in job interview is worth paying attention.Firstly, interviewees should dress neatly and properly.Secondly, interviewees should be confident.For example, when asked about professional questions, interviewees should give a clear and definite answer.Thirdly, interviewees should have some knowledge about the company and the position they apply for.In other words, interviewees should prepare themselves something about the interview in advance so as to show that they attach vital importance to the job.In fact, the ways to succeed in a job interview are countless.It’s time that we laid stress on interview because it’s the first step of our work experience.IV.【觀點(diǎn)論證型命題】

It Pays to be Honest

It is true that most of us value honesty highly.However, nowadays we often confront confidence crisis such as cheating, overcharging, fake commodities and so on.I think that we should be honest because being honest is not only beneficial to ourselves but also to others and the whole society.The reasons can be listed as follows.Firstly, only honest people can be truly respected by the others and can make more friends over a long period of time.Secondly, honesty, which is the traditional virtue of the Chinese people, can make our life easier and more harmonious.For example, consumers will not be afraid of being overcharged if dealers are honest, and thus dealers can win over more customers.Thirdly, honesty can make our society more stable.A case in point is that Singapore, a society featuring trustworthiness and integrity, has a comparatively low criminal rate.It goes without saying that being honest to both the community and individuals.There is no doubt that we should foster the spirit of honesty.In conclusion, laying stress on honesty will become the public morals in our society.

第三篇：四種性格類(lèi)型分析

一

四種性格：活潑型S、完美型M、力量型C、和平型

我們把人分為活潑型（S型）、完美姓（M型）、力量型（C型）、和平型（P型）四種：

一、活潑型（S型）——讓我們和活潑型一起快樂(lè)！活潑型的人在黑夜把自己高高掛在星宿上，把月亮帶回家。迷念生活的童話，總希望永遠(yuǎn)活的快樂(lè)。典型的活潑型情感外露，熱情奔放，他們懂得把工作變成樂(lè)趣，而且樂(lè)于與人交往。他們能夠從任何事情中發(fā)掘出興奮。他們既外向，又樂(lè)觀。天啦！如果沒(méi)有活潑型的人，生活該是多么死氣沉沉！我們需要?dú)g笑、幽默和心情舒暢、熱情和精力還有熱情和魅力。

二、完美型（M型）——讓我們和完美型一起統(tǒng)籌！即使在嬰兒階段，完美型的人似乎懂得深思熟慮。他們文靜，隨和，喜歡獨(dú)處。完美型的成年人是個(gè)思想家，他們對(duì)待目標(biāo)嚴(yán)肅認(rèn)真，強(qiáng)調(diào)做事情先后和組織，崇尚美感和才智，回為生活作長(zhǎng)遠(yuǎn)且最好的安排。如果這世界少了完美型的人，我們會(huì)少了詩(shī)歌、文學(xué)、哲學(xué)、和音樂(lè)，埋藏我們性格深處的教養(yǎng)、品位、才干便會(huì)失去；世界可能少了很多工程師、發(fā)明家、科學(xué)家，我們的經(jīng)濟(jì)和咨訊都會(huì)失去平衡。完美型的人是人類(lèi)的靈魂、智慧、精神、核心。喔，世界多么需要完美型！

三、力量型（C型）——讓我們與力量型一起行動(dòng)！力量型的人，永遠(yuǎn)充滿動(dòng)力，他們會(huì)充滿理想，他勇于攀登高不可攀的頂峰，總是對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)前進(jìn)。當(dāng)活潑型的人在說(shuō)話，完美型的人在思考，力量型的人會(huì)進(jìn)取。他有不二定律：“現(xiàn)在就按我的方式去做！”。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他的脾氣最容易懂，并且是最好相處的。力量型的人能夠和人坦誠(chéng)的與人交流，他知道一切將會(huì)妥當(dāng)——只要他來(lái)負(fù)責(zé)。由于力量型的是目標(biāo)主導(dǎo)蒹具有與升俱來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，他們往往在自己的選擇中達(dá)致頂峰。大多數(shù)具政治影響力的領(lǐng)導(dǎo)，都是力量型的。我們需要靈活、控制、司令、自信、強(qiáng)烈意志、主宰、決策程序、權(quán)力、更快、完備！

四、和平型（P型）——讓我們與和平型一起輕松！上天特別創(chuàng)造了和平型的人，他是情感的緩沖器，提供了穩(wěn)定和平衡。和平型緩和色彩斑斕的活潑型；拒絕過(guò)分欣賞力量型的優(yōu)秀決定；對(duì)完美型的復(fù)雜計(jì)劃也不過(guò)分認(rèn)真。和平型的人是我們中間偉大的促進(jìn)平等者。他告訴我們：“這沒(méi)有什么了不起?！贝_實(shí)從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，確實(shí)是這樣。

關(guān)于性格分析，目前專家們的思絡(luò)已慢慢清淅，并趨同于把人的性格分為四種：活潑型，力量型，完美型，和平型；

這是性格分析學(xué)上一個(gè)里程碑。

其實(shí)中國(guó)偉大的名著《西游記》中已對(duì)人的四種性格刻化得出神入化；

唐僧師徒四人正是代表了這四種性格：

唐僧——完美型細(xì)致，敏感，悲觀

悟空——力量型堅(jiān)定，果斷，自負(fù)

八戒——活潑型活潑，熱情，多變

沙僧——和平型平穩(wěn)，隨和，寡言

舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子：有棟住房起火了；

完美型的人會(huì)思考：是什么原因起火了，是電線短路還是廚房著火？

力量型的人會(huì)行動(dòng)：關(guān)掉電閘，找到滅火器，馬上去滅火！

活潑型的人會(huì)大叫：樓上樓下大叫，不得了啦，起火了！

和平型的人會(huì)旁觀：反正有人會(huì)報(bào)警，消防隊(duì)馬上會(huì)到，不用那么急吧~~

但是人為什么會(huì)有這四種性格？

沒(méi)有人給出答案，有的只是對(duì)這四種性格的遇事時(shí)狀態(tài)的描述

人的性格不同是因?yàn)槿说乃季S方式不同

人的思維方式不同是因?yàn)槿藢?duì)因果關(guān)系的理解不同

佛家有一個(gè)著名的觀點(diǎn)就是：世界就是因果關(guān)系

“要問(wèn)前世因，今生受者是；要問(wèn)后世果，今生做者是”

活潑型的人認(rèn)為一因多果；做一件事，會(huì)有不同結(jié)果，有可能這樣，也有可能那樣；所以他們是經(jīng)常變，變的是結(jié)果；明明答應(yīng)你的事，過(guò)兩天就忘了；

力量型的人認(rèn)為一果多因；一個(gè)結(jié)果，可用多種方法，可以這樣做，也可以那樣做；所以他們也經(jīng)常變，變的是方法；明明教你這樣做，過(guò)兩天要你那樣做；

完美型的人認(rèn)為一因一果；做一件事，只有這一個(gè)方法，而且必須按照這個(gè)方法去完成，喜歡做計(jì)劃，做表格，制定規(guī)范，很難接受別人的意見(jiàn)；

和平型的人認(rèn)為無(wú)因無(wú)果；任何事情，這樣也好，那樣也好，這樣做也行，那樣做也行；口頭上應(yīng)和，心里覺(jué)得不一定；如果大家都這樣，我就這樣，大家都那樣，我就那樣。

所以唐僧師徒四人在去西天取經(jīng)途中，給人的感覺(jué)各不相同：

唐僧給人的感覺(jué)很固執(zhí)；

悟空給人的感覺(jué)方法多；

八戒給人的感覺(jué)很好玩；

沙僧給人的感覺(jué)不想事。

同時(shí)這四個(gè)人在情緒反應(yīng)方面各不相同：

唐僧生氣時(shí)一個(gè)人傷心；

八戒生氣時(shí)幾天就好了；

悟空生氣時(shí)會(huì)毀滅一切；

沙僧生氣時(shí)你還不知道。

但是這四個(gè)人卻組成了一個(gè)西天取經(jīng)的精英團(tuán)隊(duì)，最后取經(jīng)成功，全部修得正果。

唐僧讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)變得正規(guī)；

悟空讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)變得靈活；

八戒讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)變得快樂(lè)；

沙僧讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)變得冷靜。

活潑型的人喜歡說(shuō)；完美型的人喜歡想；力量型的人喜歡做；和平型的人喜歡看。

完美型的人認(rèn)為活潑型的人說(shuō)話不算話；

活潑型的人認(rèn)為完美型的人過(guò)于較真；

力量型的人認(rèn)為和平型的人做事不知急；

和平型的人認(rèn)為力量型的人過(guò)于暴燥。

活潑型的人欣賞和平型的人做人很厚道；

和平型的人欣賞活潑型的人天生浪漫；

力量型的人欣賞完美型的人做事很認(rèn)真；

完美型的人欣賞力量型的人敢作敢當(dāng)。

力量型完美型重在做事：力量型要做就做，完美型做就做好

活潑型和平型重在做人：活潑型要做主角，和平型只做配角

認(rèn)識(shí)不同的性格，學(xué)會(huì)與不同性格的人相處，就是學(xué)會(huì)了如何做人。

二

俗話說(shuō)“爬山要懂山性，游泳要懂水性”，做營(yíng)銷(xiāo)的一定要懂人性?，F(xiàn)在就人性和大家分享：

人一共分四種性格：活潑型、力量型、完美型、和平型。英文的簡(jiǎn)稱：S（Sanguine）/M（Melancholy）/C（Choleric）/P（Phlegmatic）

第一次聽(tīng)到這四個(gè)詞，大部分人都會(huì)希望自己是完美型，其實(shí)完美型不一定是最好的，英文里它的意思是憂郁的，之所以叫完美型，是因?yàn)橥昝佬偷娜耸鞘率露家笸昝?，衣柜要整齊，床要鋪好，房間不可以有一丁點(diǎn)亂的完美主義者。我想完美型的人最大的特征應(yīng)該就是什么都很有條理，一絲不茍。

活潑型，英文里它的意思是樂(lè)天的，是一個(gè)很開(kāi)朗的性格，喜歡玩，話特別多，很愛(ài)笑，很三八。活潑型的人即使長(zhǎng)大了，感覺(jué)也很像小孩子，可以很可愛(ài)，也可以很煩?；顫娦透昝佬褪莾蓚€(gè)極端的性格，這兩種性格是不可能同時(shí)在一個(gè)人身上看到的。

力量型，這個(gè)性格跟它的名字也差不多，英文里的意思是易怒的，你如果認(rèn)識(shí)一個(gè)性格非常暴躁的人，不用懷疑，他肯定是力量型。力量型的控制欲很強(qiáng)，喜歡當(dāng)老大，性格比較強(qiáng)烈。力量型跟活潑型都屬于外向的性格。

和平型，英文里它的意思是冷靜、冷淡的，其實(shí)是個(gè)表面上很順從的性格，別人不管說(shuō)什么和平型的反應(yīng)通常都是“好”，有時(shí)候喜歡悄悄的冷嘲熱諷、幸災(zāi)樂(lè)禍一下。和平型是個(gè)老好人，一個(gè)團(tuán)隊(duì)里說(shuō)話最少的人肯定是和平型，最聽(tīng)別人話的那個(gè)肯定也是和平型。最后要注意一點(diǎn)：惹怒和平型的人可是非常不好玩的一件事。和平型跟完美型都屬于內(nèi)向的性格。另外和平型跟力量型是相對(duì)的，這兩種性格也不可能同時(shí)出現(xiàn)在同一個(gè)人身上。

每個(gè)人的性格通常都由以上四種中的兩種性格所組成，另外根據(jù)此人在兩種性格上的強(qiáng)烈不同，又有不同的叫法，比如都是擁有活潑跟力量這兩種性格的人，活潑型比較明顯的就叫活潑力量型，力量型比較明顯的就叫活潑型。

現(xiàn)在說(shuō)一下所謂的假面或者面具。有時(shí)候你會(huì)奇怪的發(fā)現(xiàn)同一個(gè)人身上同時(shí)擁有兩種相對(duì)的性格，那其中之一就是這個(gè)人的假面具，而另外一個(gè)才是他本身的性格。要分辨一個(gè)人的假面與本來(lái)性格是很難的，一個(gè)假面非常深的人，通常都會(huì)讓周?chē)娜艘詾槟蔷褪撬谋拘?，必須要?duì)那個(gè)人非常的熟悉跟了解，才能分辨出哪個(gè)是假面，哪個(gè)是他本來(lái)的性格。

其實(shí)很多人都是戴有假面具的，外表是一種性格，其實(shí)本身又是一種性格。假面具是比較復(fù)雜的，通常都是受到別人的影響，而想辦法改變自己的性格。很多假面都是小時(shí)候受自己父母的影響，難聽(tīng)點(diǎn)的話，可以說(shuō)是扭曲的性格。甚至很多人都被自己的假面具騙了，以為那就是自己的性格。假面具是性格學(xué)中比較復(fù)雜的東西，本人學(xué)問(wèn)有限，不好深解，你可以自己去體會(huì)。不過(guò)在這里順便介紹一個(gè)區(qū)分性格不錯(cuò)的方法：早上眼睛一睜開(kāi)馬上就起床刷牙干活的人，不是完美型就是力量型。早上眼睛睜開(kāi)了，伸伸懶腰繼續(xù)睡的不是活潑型就是和平型。

介紹了那么多，還不如舉例讓人理解的快，教性格的人最常用的例子就是西游記，四個(gè)

人剛好是四種性格，唐僧是完美型，孫悟空是力量型，豬八戒是活潑型，沙僧是和平型。其實(shí)我并不太喜歡這個(gè)例子，西游記里面的人物性格都不太明顯。唐僧，不茍言詞的一個(gè)人，作為大家的師父，平時(shí)不跟幾個(gè)徒弟鬧，只安心念自己的經(jīng)，完美型。孫悟空，喜歡打架，不甘愿當(dāng)一個(gè)小小的弼馬瘟而自封齊天大圣、大鬧天宮，有時(shí)候也很暴躁，力量型。豬八戒，愛(ài)玩，偷吃西瓜，懶，看到PLMM就追著屁股跑，平時(shí)不干活，就喜歡玩，活潑型。沙僧，不愛(ài)說(shuō)話，四人之中最順從的一個(gè)，行李都由他挑，別人說(shuō)去干什么他都跟著，和平型。

這里有一個(gè)故事，也是介紹這四種性格的：從前有四個(gè)死刑犯，分別是這四種性格的，在臨刑的那一天，斷頭臺(tái)突然壞掉了。第一個(gè)人說(shuō)：“太好嘍，不用死，大家明天開(kāi)個(gè)Party慶祝一下！”這個(gè)是活潑型。第二個(gè)人說(shuō)：“我要研究一下這個(gè)斷頭臺(tái)的哪里壞了?”這個(gè)是完美型。第三個(gè)人說(shuō)：“我早就跟你說(shuō)過(guò)我沒(méi)罪！”這個(gè)是力量型。第四個(gè)人說(shuō)：“大家都沒(méi)事?”這個(gè)是和平型。

再用金庸小說(shuō)來(lái)舉幾個(gè)例子吧，首先是郭靖，典型的和平完美型，平時(shí)有點(diǎn)笨拙，順從黃蓉，那是和平型，至于完美型，在郭靖身上不太明顯，就不說(shuō)了。然后是楊過(guò)，力量活潑型，硬要跟小龍女結(jié)婚，不管其他所有人怎么想，人家一個(gè)不懂，一個(gè)不管，就硬要在一起，這個(gè)不管別人的就是力量型了。周伯通是典型的活潑型，黃藥師大概是完美力量型，其實(shí)四絕里面除了一燈出家之外，另外幾個(gè)估計(jì)都有點(diǎn)力量型。另外還有一個(gè)王重陽(yáng)，他參加華山論劍用意不明，暫且不論。再看看其他的主角，胡斐是力量活潑型，狄云是和平完美型，蕭峰是力量完美型（這個(gè)我不太確定），虛竹是超級(jí)和平型，應(yīng)該還帶點(diǎn)完美型，段譽(yù)是活潑和平型（或者和平活潑型？這個(gè)也不太確定），韋小寶肯定是個(gè)超級(jí)活潑型，然后肯定也有力量型，令狐沖也是一個(gè)活潑力量型，陳家洛大概是完美型，另外那個(gè)性格不太清楚，石破天是和平型，可能也有完美型，張無(wú)忌是和平型，另外一個(gè)性格不確定，袁承志大概是完美和平型。畢竟是書(shū)本，而且本人對(duì)性格的理解還不到爐火純青的地步，不能把每個(gè)人物都分析的清清楚楚。

六人行（friends，又名老友記，美國(guó)連續(xù)劇）其實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的教材，里面Monica是個(gè)超級(jí)完美型加超級(jí)力量型（看過(guò)friends的人應(yīng)該理解吧？），Rachel是活潑力量型，Phoebe是超級(jí)活潑型，還稍微帶點(diǎn)力量型。Ross是完美力量型，Joey是超級(jí)活潑型，另外一個(gè)性格我不太確定，Chandler大概是完美和平型。

一般純活潑、完美、力量、和平型的人是幾乎沒(méi)有的，但不排除這種可能，比如你覺(jué)得一個(gè)人超級(jí)和平，他平時(shí)不怎么愛(ài)說(shuō)話，那他多半是帶點(diǎn)完美型，有時(shí)會(huì)跟人說(shuō)笑，那應(yīng)該就是帶點(diǎn)活潑型了。某種性格占絕大比例或者兩種性格都非常明顯都是有的。

關(guān)于性格之間的結(jié)合，和平型跟力量型、活潑型跟完美型做朋友通常都是非常合不來(lái)的，但所謂異性相吸，到頭來(lái)夫妻倆多半是兩種相對(duì)的性格，但若完全相對(duì)比如活潑力量型跟完美和平型的話，到最后又會(huì)鬧離婚，據(jù)我跟別人的觀察，好的夫妻多半有一種性格相同，另一種性格相對(duì)，比如活潑和平型跟和平完美型之類(lèi)的。

了解性格的人，知道各性格的長(zhǎng)短，跟人相處起來(lái)會(huì)比較容易，若你是上司更可以按照性格來(lái)分配各種任務(wù)，如果很懂性格的話，基本上猜到別人在什么情況下會(huì)干什么。對(duì)于你的團(tuán)隊(duì)和你的顧客，基本上很容易就和他能達(dá)成共識(shí)。而對(duì)于我們自己，什么樣的性格最好呢？最好的性格像小溪流水一樣，涓涓細(xì)流，又像大海一樣，波濤洶涌，還像冰一樣，棱角分明，還像水滴一樣圓滑，更有水隨各種容器任意變化著各種形狀。

第四篇：企業(yè)文化的四種類(lèi)型

【按照企業(yè)的任務(wù)和經(jīng)營(yíng)方式的不同】

迪爾和肯尼迪把企業(yè)文化分為四種類(lèi)型：即強(qiáng)人文化；拼命干、盡情玩文化；攻堅(jiān)文化；過(guò)程文化。

1、硬漢型文化。

這種文化鼓勵(lì)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新，鼓勵(lì)冒險(xiǎn)。競(jìng)爭(zhēng)性較強(qiáng)、產(chǎn)品更新快企業(yè)文化特點(diǎn)

2、努力工作盡情享受型文化。

這種文化把工作與娛樂(lè)并重，鼓勵(lì)職工完成風(fēng)險(xiǎn)較小的工作。競(jìng)爭(zhēng)性不強(qiáng)、產(chǎn)品比較穩(wěn)定的企業(yè)文化特點(diǎn)。

3、賭注型文化。

它具有在周密分析基礎(chǔ)上孤注一擲的特點(diǎn)。一般投資大、見(jiàn)效慢的企業(yè)文化特點(diǎn)。

4、過(guò)程型文化。

這種文化著眼于如何做，基本沒(méi)有工作的反饋，職工難以衡量他們所做的工作。機(jī)關(guān)性較強(qiáng)、按部就班就可以完成任務(wù)的企業(yè)文化特點(diǎn)

【按照企業(yè)的狀態(tài)和作風(fēng)的不同分為】

1、有活力的企業(yè)文化。

特點(diǎn)是：重組織、追求革新，有明確的目標(biāo)，面向外部，上下左右溝通良好，責(zé)任心強(qiáng)。

2、停滯型企業(yè)文化。

特點(diǎn)是：急功近利，無(wú)遠(yuǎn)大目標(biāo)，帶有利己傾向，自我保全、面向內(nèi)部，行動(dòng)遲緩，不負(fù)責(zé)任。

3、官僚型企業(yè)文化。

特點(diǎn)是：例行公事，官樣文章。

【按照企業(yè)的性質(zhì)和規(guī)模的不同分為】

1、溫室型。

這是傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)所特有的。對(duì)外部環(huán)境不感興趣，缺乏冒險(xiǎn)精神，缺乏激勵(lì)和約束。

2、十穗者型。

中小型企業(yè)特有。戰(zhàn)略隨環(huán)境變動(dòng)而轉(zhuǎn)移，其組織結(jié)構(gòu)缺乏秩序，職能比較分散。價(jià)值體系的基礎(chǔ)是尊重領(lǐng)導(dǎo)人。

3、菜園型。

力圖維護(hù)在傳統(tǒng)市場(chǎng)的統(tǒng)治地位，家長(zhǎng)式經(jīng)營(yíng)，工作人員的激勵(lì)處于較低水平。

4、大型種植物型。

大企業(yè)特有。其特點(diǎn)是，不斷適應(yīng)環(huán)境變化，工作人員的主動(dòng)性、積極性受到激勵(lì)。

【按照企業(yè)對(duì)各種因素重視的程度不同分為】

1、科層型。

壟斷的市場(chǎng)中從事經(jīng)營(yíng)的公司所擁有。非個(gè)性化的管理作風(fēng)，金字塔式組織結(jié)構(gòu)，注重對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和刻板程序的遵循，組織內(nèi)部缺乏競(jìng)爭(zhēng)，人們暗地里勾心斗角。

2、職業(yè)經(jīng)理型。

工作導(dǎo)向，有明確的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，組織結(jié)構(gòu)富于靈活性，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈。

3、技術(shù)型。

技術(shù)專家掌權(quán)，家長(zhǎng)式作風(fēng)，著重依賴技術(shù)秘訣，職能制組織結(jié)構(gòu)。

艾德佳·沙因(Schein,1990）認(rèn)為，組織文化可以分為四個(gè)層次：人工制品、名義價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)際價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和基本潛在假設(shè)。

人工制品是組織文化中最顯而易見(jiàn)的部分，是象征組織文化的最為具體有形的方面。名義價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是由組織領(lǐng)導(dǎo)宣布的組織企圖達(dá)到的公共的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和原則。

實(shí)際價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)就是組織員工所表現(xiàn)出來(lái)的獨(dú)立的、可以觀察到的行為所體現(xiàn)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

和原則。

基本潛在假設(shè)是指那些由感受、觀念、思想和行為所構(gòu)成的無(wú)意識(shí)信仰和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。

第五篇：溝通的四種境界

溝通的四種境界

開(kāi)口說(shuō)話，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則不容易，會(huì)說(shuō)不會(huì)說(shuō)大不一樣。古人云：“一言可以興邦，一言也可以誤國(guó)?！碧K秦憑三寸不爛之舌而身掛六國(guó)相印，諸葛亮靠經(jīng)天緯地之言而強(qiáng)于百萬(wàn)之師。傳說(shuō)古代有一位國(guó)王，一天晚上做了一個(gè)夢(mèng)，夢(mèng)見(jiàn)自己滿嘴的牙都掉了。于是，他就找了兩位解夢(mèng)的人。國(guó)王問(wèn)他們：“為什么我會(huì)夢(mèng)見(jiàn)自己滿口的牙全掉了呢？”第一個(gè)解夢(mèng)的人就說(shuō)：“皇上，夢(mèng)的意思是，在你所有的親屬都死去以后，你才能死，一個(gè)都不剩?！被噬弦宦?tīng)，龍顏大怒，杖打了他一百大棍。第二個(gè)解夢(mèng)人說(shuō)：“至高無(wú)上的皇上，夢(mèng)的意思是，您將是您所有親屬當(dāng)中最長(zhǎng)壽的一位呀！”皇上聽(tīng)了很高興，便拿出了一百枚金幣，賞給了第二位解夢(mèng)的人。

同樣的事情，同樣的內(nèi)容，說(shuō)不同的話，卻能讓一個(gè)人生，也可能讓另一個(gè)人死；一個(gè)挨打，另一個(gè)卻受到嘉獎(jiǎng)。兩種完全不同的結(jié)果，像征著是兩種不同的人生軌跡和命運(yùn)。生活中，每個(gè)人都有自己的說(shuō)話的方式，然而失敗的人生可以有千萬(wàn)種，成功的人生卻都不盡相同。如果說(shuō)，“相由心生”說(shuō)的是一個(gè)人的面相可以看出性格。那么，一個(gè)人只要一張嘴說(shuō)話，往往就能聽(tīng)這出個(gè)人的處事能力與做人的境界。

第一種境界：開(kāi)口就殺人

所謂開(kāi)口就殺人，就是一開(kāi)口就會(huì)傷人。這個(gè)世界上，有一種人說(shuō)話直來(lái)直去、嘴上毫無(wú)遮攔，我們稱這種人為炮筒子，這種炮筒子的人說(shuō)話往往不進(jìn)行認(rèn)真的思考，想說(shuō)什么就說(shuō)什么，既不分場(chǎng)合地點(diǎn)，也不分男女老幼，更不考慮自己的話是否讓對(duì)方接受，想放炮就放炮，嘴上雖然痛快，卻在有意無(wú)意中傷了許多人的感情。炮筒子與直爽不同，直爽的人雖然說(shuō)話不拐彎抹角，但絕無(wú)欺騙，耍弄他人之心。而炮筒子的人則是信口開(kāi)河，不負(fù)責(zé)任地攻擊別人，不顧及影響。這種人說(shuō)話只顧嘴痛快樂(lè)，不顧他人內(nèi)心痛苦。

在炮筒子說(shuō)話傷人的時(shí)候，遇到不同的對(duì)像有兩種結(jié)果。如果被傷害的對(duì)方是位修養(yǎng)很好的人，一般是對(duì)他不予理睬，不會(huì)跟其一般見(jiàn)識(shí)。但在之后的相處中，往往采取避而遠(yuǎn)之的態(tài)度。但被傷害的對(duì)方如果是個(gè)較真的或是個(gè)脾氣不好的人，往往要和放炮的人針?shù)h相對(duì)地理論了，也會(huì)變成冤家。所謂冤家宜解不宜結(jié)，而這種開(kāi)口就殺人的說(shuō)話方式，一開(kāi)口只會(huì)有兩種結(jié)果：要么錯(cuò)過(guò)了一個(gè)真正的朋友，要么會(huì)憑白無(wú)故的多了一個(gè)敵人。

第二種境界：開(kāi)口就煩人

有一則笑話是這樣說(shuō)的：有一位長(zhǎng)得略胖的婦人一進(jìn)服裝店，售貨小姐就對(duì)她說(shuō)：大娘，你太肥了，我們沒(méi)有您可以穿的衣服。這位太太正想反駁，小姐又加了一句： 其實(shí)老了還是胖一點(diǎn)好。這位婦人氣得不知如何發(fā)作才好，此時(shí)老板娘從后面走出來(lái)，這位太太馬上告狀： 我今天是招誰(shuí)惹誰(shuí)了，怎么才進(jìn)店，就被你們店員說(shuō)我又胖又老。老板娘很不好意思地趕緊賠不是，卻是二度傷害，因?yàn)樗f(shuō)： 我們這店員是從鄉(xiāng)下來(lái)的，特別不會(huì)說(shuō)話，但說(shuō)的都是真話。

說(shuō)話直來(lái)直往的人說(shuō)自己是說(shuō)真話沒(méi)有壞意，但也容易傷人?，F(xiàn)實(shí)生活中，很多人的性格是心直口快，沒(méi)有城府，從不拐彎抹角。有時(shí)候這樣的人會(huì)很受歡迎，因?yàn)槿藗冇X(jué)得他率直，交往起來(lái)很輕松，可是有時(shí)候這樣的人卻很讓人頭疼，因?yàn)樗偸菬o(wú)意中傷害別人，常常把人弄得下不來(lái)臺(tái)卻毫無(wú)察覺(jué)，你怪他吧，他是無(wú)意；你不怪他吧，他又屢次讓你惱火。這樣的家伙真是讓人頭疼。

北宋時(shí)期的寇準(zhǔn)，吃盡了說(shuō)話過(guò)于直爽的苦頭?！顿Y治通鑒》記載了一個(gè)故事：一次會(huì)餐，不小心寇準(zhǔn)的胡子沾了湯汁，丁謂站起來(lái)慢慢替他擦干凈。寇準(zhǔn)諷刺說(shuō)，你身為國(guó)家大臣，就是替領(lǐng)導(dǎo)擦胡須的嗎？丁謂自此記恨寇準(zhǔn)。寇準(zhǔn)的話看上去是玩笑，但實(shí)際上卻是一種過(guò)于直爽的諷刺挖苦。自此，丁謂全力詆毀寇準(zhǔn)，并且和王欽若、曹利用等同樣受過(guò)寇準(zhǔn)謾罵、諷刺、挖苦的大官結(jié)成同盟，共同對(duì)付他，經(jīng)常在皇帝面前說(shuō)寇準(zhǔn)的壞話。最后連皇帝也覺(jué)得寇準(zhǔn)不會(huì)講話了，寇準(zhǔn)政治生命也隨之結(jié)束，一而再，再而三被流放，直至客死雷州。寇準(zhǔn)的悲劇，根源就是沒(méi)有管好自己的口，說(shuō)話太直。

也許你會(huì)說(shuō)，我本來(lái)就性格直爽，實(shí)在討厭拐著彎說(shuō)話。如果你平時(shí)說(shuō)話太直，那么現(xiàn)在教給你一個(gè)辦法：開(kāi)口之前試著先問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題：這是真的嗎，這是善意的嗎，這是有必要的嗎？這三個(gè)問(wèn)題就是佛教中所說(shuō)的開(kāi)口的三扇門(mén)。提出這些問(wèn)題作用，至少能在開(kāi)口之前給自己一點(diǎn)思考的時(shí)間，而這短暫的時(shí)間足以給你省掉很多麻煩。

第三種境界：開(kāi)口就服人

《戰(zhàn)國(guó)策》里有一個(gè)《觸龍說(shuō)趙太后》的故事。說(shuō)的是趙太后剛剛執(zhí)政，秦國(guó)就急攻

趙國(guó)，危急關(guān)頭，趙國(guó)不得不求救于齊，而齊國(guó)卻提出救援條件，是讓長(zhǎng)安君到齊國(guó)做人質(zhì)。溺愛(ài)孩子、缺乏政治遠(yuǎn)見(jiàn)的趙太后不肯答應(yīng)這個(gè)條件，于是大臣竭力勸阻，惹的太后暴怒，“有復(fù)言令長(zhǎng)安君為質(zhì)者，老婦必唾其面”。面對(duì)此情此景，深諳說(shuō)話藝術(shù)的左師觸龍并沒(méi)有像別的朝臣那樣一味地犯顏直諫，而是察言觀色，相機(jī)行事。他知道，趙太后剛剛執(zhí)政，缺乏政治經(jīng)驗(yàn)，目光短淺，加之女性特有的溺愛(ài)孩子的心理，盛怒之下，任何談及人質(zhì)的問(wèn)題都會(huì)讓太后難以接受，使得結(jié)果適得其反。

所以觸龍避其鋒芒，對(duì)讓長(zhǎng)安君到齊國(guó)做人質(zhì)的事只字不提，而是轉(zhuǎn)移話題。先問(wèn)太后飲食住行，繼之論及疼愛(ài)子女的事情，最后大談王位繼承問(wèn)題。不知不覺(jué)之中，太后怒氣全消，幡然悔悟，明白了怎樣才是疼愛(ài)孩子的道理，高興地安排長(zhǎng)安君到齊國(guó)做人質(zhì)。

其實(shí)說(shuō)話技巧再高，它高不過(guò)“理”字。言論一定要合理，要讓別人能接納領(lǐng)受，要有信用，要令人無(wú)懈可擊。觸龍的話之最終所以能夠讓趙太后欣然信服，愿意安排長(zhǎng)安君到齊國(guó)做人質(zhì)，關(guān)鍵在于他能夠在動(dòng)之以情的基礎(chǔ)上，以理服人。誰(shuí)不疼愛(ài)自己的孩子，愛(ài)孩子就要為孩子考慮的長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，就要讓孩子有立身之本，不要僅僅依靠權(quán)勢(shì)、父母。站在客觀事實(shí)的角度，觸龍步步誘導(dǎo)，旁敲側(cè)擊，明之以實(shí)，曉之以理，全部對(duì)話無(wú)一字涉及人質(zhì)，但又句句不離人質(zhì)。迂回曲折之中盡顯語(yǔ)言?shī)W妙，循循善誘之余凸現(xiàn)事情必然。

第四種境界：開(kāi)口就樂(lè)人

當(dāng)一個(gè)人用生命去說(shuō)話。這種境界的人很少說(shuō)，也不需要說(shuō)什么。你只在他身邊停留片刻，他什么也沒(méi)有說(shuō)，一點(diǎn)聲音也沒(méi)有發(fā)出來(lái)?？墒窃谀憬窈蟮娜兆永锬銜?huì)一點(diǎn)一點(diǎn)的發(fā)現(xiàn)其實(shí)他說(shuō)了很多。其實(shí)他離以理服人并不遠(yuǎn)，只是前者是搭售強(qiáng)賣(mài)，而后者是免費(fèi)贈(zèng)送，并且當(dāng)你拿到了東西還不知道。等你知道自己受益了，想去感謝他的時(shí)候，他只已經(jīng)飄然遠(yuǎn)去。甚至他都不是刻意的要給你什么，甚至也不知道自己給了你什么，所以說(shuō)你大可以把這一切都當(dāng)作是你自己的感悟所得。這就像是部好的電影，每個(gè)人看完都會(huì)有不同的感悟與心得，但電影里卻沒(méi)有把這些感悟與做人的道理強(qiáng)加給你。

說(shuō)話的最高境界就是“天人合一”，真正的大師應(yīng)該是從深層的心靈的角度與你交流，是一種情感的溝通，這時(shí)的語(yǔ)言可能是最普通、最不起眼的，卻也是最樸實(shí)、最能打動(dòng)人的，正所謂真水無(wú)香，真愛(ài)無(wú)痕。這像是一種返樸歸真的境界，或許他的語(yǔ)言，明明說(shuō)起來(lái)一點(diǎn)都不花哨，卻能直直的滲入人的心坎里，能夠恰如其分的表達(dá)，而沒(méi)有多余的贅述。

他們閱歷豐富，且極有涵養(yǎng)、極有悟性，能夠推己及人，他們的話是出于自身的一種積累，一種提升，能讓周?chē)娜硕悸?tīng)得進(jìn)去并且無(wú)比信服。簡(jiǎn)而言之，說(shuō)什么話別人都愿意聽(tīng)。