第一篇：在職考研人的真實(shí)故事講述

在職考研人的真實(shí)故事講述

在職考研經(jīng)驗(yàn)

工作了才發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)初的想法很簡(jiǎn)單，單純的學(xué)生生活根本無法與忙碌的工作相提并論。寧?kù)o的校園、安靜的讀書環(huán)境和一群志同道合的同學(xué)，又成了我的渴望。然而我還是堅(jiān)持自己的想法，繼續(xù)尋找考研的方向。一次偶然的機(jī)會(huì)，與朋友聊天時(shí)，激起了我對(duì)金融的興趣。在朋友的推薦下，閱讀了一些相關(guān)的書籍，于是一發(fā)不可收拾，決定跨專業(yè)考金融。

人們常說，沒有方向的人生是麻木的。我堅(jiān)信自己找到了興趣所在，那種喜悅無法言表。至于選擇報(bào)考“五道口”（對(duì)中國(guó)人民銀行研究生部的親切稱呼，因其坐落于五道口），主要是因?yàn)椋阂皇恰蔽宓揽凇皩?dǎo)師很強(qiáng)，教學(xué)風(fēng)格務(wù)實(shí)；二是”五道口“沒有本科生，錄取很公平；三是據(jù)說往年都有一半左右是跨專業(yè)考取的，這讓我很受鼓勵(lì)。

然而一邊是忙碌的工作，一邊是令人振奮的奮斗目標(biāo)，我該如何取舍？考慮到經(jīng)濟(jì)上的壓力，我下了個(gè)很大的決心：邊工作邊考研。首先我住的是單人宿舍，具有復(fù)習(xí)的條件。另外我還算了一筆時(shí)間帳。那時(shí)已經(jīng)是四月份，離考研還有九個(gè)月左右的時(shí)間。一個(gè)禮拜正常上五天班，中間會(huì)有一兩次晚上加班到十點(diǎn)，朝九晚六。正常下班到宿舍吃完飯大概七點(diǎn)，如果我看書看到夜里二點(diǎn)，每天就有七個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間；如果加班的話，還有三個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間，加上周末每天有十二個(gè)小時(shí)，這樣我一個(gè)禮拜就有五十一到五十五個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間。這一算起來還不少，也讓我有了信心。最后，我分析了自己的個(gè)人實(shí)力：數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不錯(cuò)，英語(yǔ)勉強(qiáng)過四級(jí)，六級(jí)幾次都是50多分，專業(yè)課毫無基礎(chǔ)，但我自學(xué)能力很強(qiáng)。而五道口的競(jìng)爭(zhēng)很激烈，英語(yǔ)線一般是60分，而且專業(yè)課科目有很多，對(duì)我這樣跨專業(yè)的學(xué)生來說，難度確實(shí)很大。然而我從小就是個(gè)倔強(qiáng)的人，堅(jiān)信有志者事竟成，于是開始挑戰(zhàn)這個(gè)高峰。

用秒算時(shí)間一切從頭來

四月份到七月份，是我復(fù)習(xí)的起步階段。一方面，考慮到離開學(xué)校有一段時(shí)間，盡量調(diào)整自己進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)；另一方面，加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)和專業(yè)課的基礎(chǔ)訓(xùn)練。對(duì)于英語(yǔ)來說，主要是背單詞。從fundamental 到5000，再到10000。背完這些以后，我感覺自己的單詞量確實(shí)上了一個(gè)臺(tái)階，閱讀能力也明顯提高。當(dāng)時(shí)我為了節(jié)約一切時(shí)間，帶著MP3，里面錄了英語(yǔ)單詞和新概念英語(yǔ)，利用上下班的路上聽讀。我經(jīng)常能感受路人驚異的目光，就裝作沒看見或報(bào)之一笑。我想說的就是，時(shí)間確實(shí)是擠出來的。當(dāng)我決定考研時(shí)，對(duì)時(shí)間倍加珍惜，不舍得浪費(fèi)一分一秒。我總是在想，也許多一分鐘，我就能多記住一個(gè)單詞，多看一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，那么在將來的考試中我就會(huì)多一份勝算。時(shí)間用秒來計(jì)算，也許是那些專職考研的人無法體會(huì)的。在專業(yè)課方面，我系統(tǒng)地看了高鴻業(yè)的《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》和易綱的《貨幣銀行學(xué)》，才感覺自己總算有點(diǎn)入門。

7月份之后的全面攻略

7月份以后，我開始進(jìn)入全面復(fù)習(xí)階段。英語(yǔ)復(fù)習(xí)主要是做閱讀理解和背單詞。我先后做了吳永麟的100篇，胡敏的閱讀理解高分寶典還有近十年的真題閱讀。速度是我的瓶頸，于是規(guī)定自己在1小時(shí)內(nèi)必須做完5篇閱讀理解，長(zhǎng)期堅(jiān)持提高了做題速度。單詞我一直背到考前，這一點(diǎn)我覺得很重要。很多同學(xué)復(fù)習(xí)后期就不背單詞了，結(jié)果做閱讀時(shí)又發(fā)現(xiàn)很多單詞不認(rèn)識(shí)。按高數(shù)、線代、概率的順序復(fù)習(xí)的，先看書，把知識(shí)點(diǎn)和解題方法整理成筆記，然后做題，把一開始不會(huì)做的題和一些解法比較典型、思路比較巧妙的題記在筆記上，以便將來重點(diǎn)復(fù)習(xí)。第二遍以筆記為主，把遺留的難題又重點(diǎn)看了看。11月左右，我開始做模擬題，基本上兩天1套，到12月中旬的時(shí)候，一般都能得140分了，我覺得數(shù)學(xué)大概沒什么問題了。政治是我花時(shí)間最少的一門，12月份才開始看，每天看2個(gè)小時(shí)，一共看了兩遍。我覺得主要是哲學(xué)比較難理解，毛概、鄧論都是背的東西，政經(jīng)對(duì)考經(jīng)濟(jì)的同學(xué)來說是 不難理解的。考前10天左右，做了幾份模擬卷，就參加考試了。專業(yè)課方面，我按照經(jīng)濟(jì)、貨行、國(guó)金、財(cái)政的順序復(fù)習(xí)，前后一共復(fù)習(xí)了三遍。第一遍看得很細(xì)，不但要把每個(gè)基本概念、經(jīng)濟(jì)模型都搞懂，還要自己總結(jié)知識(shí)點(diǎn)，記成筆記，花的時(shí)間最長(zhǎng)。最后兩遍基本上是復(fù)習(xí)，再加上有筆記，看得很快。11月份開始準(zhǔn)備熱點(diǎn)。我主要是從網(wǎng)上查找熱點(diǎn)，記在本子上，雜志看了幾本《金融研究》和《國(guó)際金融研究》。

夢(mèng)想和希望助我堅(jiān)毅前行

以上是我整個(gè)的復(fù)習(xí)流程，看起來很流暢。然而期間常常會(huì)遇到工作與考研發(fā)生沖突。最重要的就是時(shí)間上的問題。在保證完成份內(nèi)工作，除了正常的工作時(shí)間和必須的加班外，我一概不理工作，把所有的時(shí)間都獻(xiàn)給了考研。相比以前，我的工作熱情淡了好多。主管對(duì)此有所察覺，認(rèn)為我開始不思進(jìn)取，曾多次提醒我要多看書，提高業(yè)務(wù)水平。每次我都敷衍了事。在外人看來，我開始成為一個(gè)很不上進(jìn)的員工，不知道利用課余時(shí)間提升自己的工作水平?？墒钦l(shuí)又能知道我內(nèi)心的苦呢？面對(duì)主管善意的提醒甚至失望，我只能無言以對(duì)。在企業(yè)中，工作強(qiáng)度還是很大的。有時(shí)我下了班剛回到宿舍，渾身像散了架，一頭倒在床上，稍作休息后，就要投入到另一個(gè)我當(dāng)中——一個(gè)孤身奮戰(zhàn)考研的我。每天我都感覺自己在這兩種角色里互換，內(nèi)心的疲憊不言而喻。當(dāng)同事們看見我熬夜通紅的雙眼時(shí)，打趣地問道：“去哪里通宵K歌去了？”每次我都報(bào)之一笑，不做辯解，也不希望他們知道自己在考研，擔(dān)心傳到主管那里對(duì)自己不利，畢竟誰(shuí)也不喜歡一個(gè)三心二意的員工。

常聽人說在職考研成功率很低，我當(dāng)時(shí)就不服這口氣，我一定要當(dāng)成功率的分子。為了考研，我改掉了睡懶覺的習(xí)慣，一天只有四五個(gè)小時(shí)的睡眠，我想盡一切辦法讓自己清醒；為了考研，我取消了一切娛樂活動(dòng)，雖然不免遭到同事們的怨言，但我心里想，當(dāng)我的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)，他們會(huì)理解的；為了考研，面對(duì)主管我不得不說一些善意的謊言??因?yàn)槲业膬?nèi)心裝著一個(gè)夢(mèng)，一個(gè)讓我奮發(fā)圖強(qiáng)的理想。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想，我愿意“空乏其身，勞其筋骨，餓其體膚”！我對(duì)我我的單人宿舍存有特殊情感，它就像我身上的一個(gè)殼，雖然是臨時(shí)的，卻是給我遮風(fēng)避雨的港灣。多少個(gè)夜晚，我在這個(gè)狹小的空間里挑燈夜戰(zhàn)，傾聽著自己的呼吸，充滿希望地迎接明天的朝陽(yáng)。

記得考完研后，我請(qǐng)假好好睡了一整天，身心疲憊之極。后來的幾個(gè)月，從發(fā)布成績(jī)以及復(fù)試，都比較順利。拿到錄取通知書后，看著同事們驚異的眼光，我的內(nèi)心又何嘗不像喝了蜜？回想起那一段考研歲月，我想說的是，在職考研并不可怕，可怕的是你自己不能堅(jiān)持。擁有樂觀自信的心態(tài)和堅(jiān)韌不拔的毅力，成功還會(huì)遠(yuǎn)離你么？

第二篇：如何講述真實(shí)的戰(zhàn)爭(zhēng)故事

如何講述真實(shí)的戰(zhàn)爭(zhēng)故事 這是真的。我有一個(gè)伙伴在越南。他叫鮑勃?基利,大家卻都叫他雷特。他的一位好友陣亡了。大約過了一星期,雷特坐下來給這位好友的姐姐寫一封信。雷特告訴她,她有一個(gè)多好的弟弟,他是那么隨和,是一流的伙伴和一流的同志。他是真正的戰(zhàn)士中的戰(zhàn)士,雷特寫道。接著他講述了幾個(gè)故事說明這一點(diǎn)。她的弟弟總是一事當(dāng)前,自告奮勇地去做一些一百萬(wàn)年后都沒有人愿意做的事,那是危險(xiǎn)的事,比如出去偵察或在到處有壞蛋惹事生非的夜間出去巡邏。他簡(jiǎn)直像個(gè)不銹鋼球,雷特告訴她。這家伙肯定有點(diǎn)瘋,但他卻是個(gè)名符其實(shí)的蠻勇的人,因?yàn)樗矚g跟外國(guó)佬挑戰(zhàn),喜歡檢驗(yàn)自己,是一位很了不起、很了不起的人物,雷特寫道。不管怎么說,這封信寫得好極了,富有人情味,很感人。雷特寫信時(shí)幾乎是放聲痛哭。他流著淚告訴她他們?cè)谝黄鸲冗^的美好時(shí)光。她弟弟在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中似乎隨心所欲,總愛搞惡作劇,縱火焚燒城鎮(zhèn),讓濃濃的煙霧向四面八方蔓延。他也很幽默,比如去河邊釣魚時(shí),他帶了滿滿一箱手榴彈。也許是世界歷史上最有趣的事,雷特說,不計(jì)其數(shù)的越南佬的魚都死了。她弟弟有自己的生活準(zhǔn)則,知道該怎么玩才痛快。在萬(wàn)圣節(jié)這個(gè)真正炎熱、鬼一般的夜晚,這家伙會(huì)用所有不同的顏色涂在自己身上,戴上奇怪的面具,徒步到城鎮(zhèn)去玩“不招待就搗亂”的游戲。他幾乎一絲不掛,只有靴子、彈丸和一件M-16上衣。是個(gè)了不起的人物,雷特寫道。他有時(shí)很瘋狂,卻是一個(gè)能把性命相托的朋友。接著,這封信越寫越悲傷,越來越憂憤,雷特的心快要掏出來了。他說他喜歡這家伙,這家伙是他在這個(gè)世上最好的朋友。他們心心相印,就像雙胞胎或什么似的,有很多共同點(diǎn)。他在信中說,戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后他會(huì)去看望她。后來怎么了? 雷特把信寄走了。他等了兩個(gè)月,那蠢娘卻沒有回信。真實(shí)的戰(zhàn)爭(zhēng)故事從來就是沒有道義的。既無教導(dǎo)意義,也不鼓勵(lì)什么美德,或樹立行為典范,或阻止人們做一些他們一直在做的事。如果一個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)的故事似乎有什么道德意義,別相信它。如果一個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)故事到結(jié)尾會(huì)令你精神振奮,或覺得在那么一大堆廢墟中有一丁點(diǎn)兒正直無私會(huì)被打撈起來,那么你就成了一個(gè)古老而又可怕的謊言的犧牲品。戰(zhàn)爭(zhēng)故事既沒有什么諸如正直無私的東西,也沒有什么美德。因此,如果你絕對(duì)忠實(shí)于淫穢和罪惡,你就能講述一個(gè)真實(shí)的戰(zhàn)爭(zhēng)故事。聽聽雷特?基利說什么吧。娘們,他說。他沒有用“悍婦”這個(gè)詞,當(dāng)然也就不用“女人”或“女孩”。他說“娘們”。他吐了口痰,怒目圓睜。他才19歲——他不能忍受——他會(huì)用那雙大大的、憂郁的、溫柔的殺手一般的眼睛瞪著你,因?yàn)樗呐笥阉懒?因?yàn)檫@是令人難以置信的悲哀和真實(shí):她從來沒有回信。

如果你聽了覺得難堪,你就能講述真實(shí)的戰(zhàn)爭(zhēng)故事。如果你不喜歡淫穢的東西,你就不喜歡真實(shí);如果你不喜歡真實(shí),你要當(dāng)心投票表決。把那些家伙送到戰(zhàn)場(chǎng)去,等他們回來講臟話。聽聽雷特怎么說:“主啊,這信寫得真他媽的好,我累死累活地寫著,而結(jié)果呢?那蠢娘從來就不回信”。那死去的家伙名叫科特?雷蒙。情況是這樣的。我們渡過一條泥濘的小河往西面的大山行軍。就在第三天,我們?cè)谕ㄍ軈擦值慕徊媛房谛№＠酌珊屠滋?基利開始瞎鬧起來。他們并不懂得險(xiǎn)惡。他們只是小孩子,他們并不懂得。這只是一次很平常的徒步旅行,他們是這樣想的,不是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。他們跑開了,鉆進(jìn)濃密的樹蔭里。這些樹的樹冠有4層,濃密的樹蔭透不出一點(diǎn)點(diǎn)陽(yáng)光,他們哈哈地笑著,玩一種他們自己發(fā)明的愚蠢的游戲,罵對(duì)方膽小鬼。這游戲需要用發(fā)煙手榴彈,發(fā)煙手榴彈本來不會(huì)炸死人的,除非你做了蠢事。他們把手榴彈的保險(xiǎn)針拔掉,站在離手榴彈幾英尺遠(yuǎn)的地方,就在那些大樹的樹蔭下玩投擲的游戲。誰(shuí)被嚇跑了,誰(shuí)就是膽小鬼。如果沒有人被嚇跑,手榴彈只會(huì)輕輕地砰一聲,煙霧就會(huì)把他們罩住。在濃濃的煙霧中,他們嬉笑著,跑著、跳著

這確實(shí)是真的。20年前,我遇上這種事。我還記得那個(gè)交叉路口,那些大樹和離這些樹不遠(yuǎn)處汩汩的流水聲。我記得苔蘚散發(fā)出的味道。在樹冠上面是白色的小花朵,看不見一點(diǎn)陽(yáng)光,我記得陰影在樹下蔓延開,科特?雷蒙和雷特?基利正在那兒用發(fā)煙手榴彈玩投擲的游戲。米歇爾?桑德斯坐在那兒蕩著他的悠悠拉線盤。諾曼?波克和戴維?杰森打著盹,或似睡非睡。綿延起伏的綠色山巒環(huán)抱四周。除了蕩漾著的陣陣笑聲,一切都靜悄悄的。我記得米歇爾?桑德斯忽然轉(zhuǎn)過臉看著我,并不像是向我點(diǎn)頭,似乎是提醒我注意什么,好象他已經(jīng)知道了,一會(huì)兒,他收起悠悠拉線盤走了。真不知該怎樣告訴你接下來發(fā)生了什么。他們只是在那兒起哄。咦,是什么響聲,我猜是雷管起爆的聲音。我回頭一看,看見雷蒙飛出了樹蔭,明亮的陽(yáng)光罩著他。他的臉突然變成褐色,閃著光。他確實(shí)是個(gè)英俊的小伙子。一雙敏銳的灰色的眼睛,修長(zhǎng)的身子,窄窄的腰部。他死時(shí)近乎是美麗的,陽(yáng)光籠罩著他,托起他,把他銜到長(zhǎng)滿苔蘚、藤條和白花的樹頂上。任何一個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)故事,尤其是真實(shí)的故事,很難把所發(fā)生的事同似乎會(huì)發(fā)生的事分開。似乎會(huì)發(fā)生的事會(huì)變成本身發(fā)生的事,而且必須按發(fā)生的事講出來。視角是偏斜的。餌雷爆炸時(shí),你遮住眼睛,佝僂著身子,飛了出去。當(dāng)一個(gè)家伙死了,就像科特?雷蒙,你轉(zhuǎn)過臉,又回頭看一眼,然后又轉(zhuǎn)過臉。畫面就變得混雜,你會(huì)錯(cuò)過許多情景。后來,你講述這個(gè)故事時(shí),總是有超真實(shí)的虛幻,使這個(gè)故事顯得不真實(shí),而事實(shí)上,這些想象的東西就是赤裸裸的、確鑿的真實(shí)。

在很多情況下,一個(gè)真實(shí)的戰(zhàn)爭(zhēng)故事是可能不被相信的。如果你相信了,也會(huì)帶點(diǎn)懷疑。這要看可信度如何。通常那些瘋癲的東西是真實(shí)的,而那些普通的東西并不是真實(shí)的,因?yàn)橛斜匾闷胀ǖ臇|西使你相信真實(shí)的、令人難以置信的瘋癲,否則你就不可能講述一個(gè)真實(shí)的戰(zhàn)爭(zhēng)故事,有時(shí)候是無法講述的。譬如,我從米歇爾?桑德斯那兒聽到這個(gè)故事。臨近傍晚時(shí),我們呆在散兵坑里。這些散兵坑沿著廣義省北部一條寬闊而泥濘的河畔排開。我記得黃昏是多么寧?kù)o,河面上泛著略帶玫瑰色的光,悄無聲息地移動(dòng)著。凌晨,我們將渡過這條河向西部的大山挺進(jìn)。這情景很適合講個(gè)好故事?！拔覍?duì)天發(fā)誓這是真的,”米歇爾?桑德斯說“,由6人組成的巡邏隊(duì)爬上山頂?shù)谋O(jiān)聽哨。他們要在那兒呆一周,埋伏在那里傾聽敵人的動(dòng)靜。他們帶上了無線電,一聽到任何可疑的動(dòng)靜———任何可疑的——他們就會(huì)叫來大炮和武裝直升飛機(jī)或別的什么武器。在其他情況下,他們必須遵守嚴(yán)明的戰(zhàn)場(chǎng)紀(jì)律,絕對(duì)的寧?kù)o。他們只是聽著。”桑德斯看了我一眼,確保我能領(lǐng)略這幕情景。他蕩著他的悠悠拉線盤,手腕飛快地、緊緊地拽動(dòng)著,拉線盤“呼呼”地打著圈兒。他的臉在黃昏中顯得茫然?！拔覀冋?wù)摰氖?開書上的規(guī)定。這6個(gè)家伙一整個(gè)星期都一聲不吭。他們像沒長(zhǎng)舌頭,只長(zhǎng)耳朵?！薄笆堑?”我說?！澳憷斫鈫?”“看不見的。”桑德斯點(diǎn)點(diǎn)頭。“確實(shí)是,”他說,“是看不見的。接下來發(fā)生的是,這些家伙躲進(jìn)叢林深處,都隱蔽起來。他們躺下來,等待著,他們做的事就這些,沒有別的了,他們連續(xù)7天躺在那兒傾聽著。老兄,我告訴你,這是很嚇人的。是在山上,你到那兒就知道有多可怕。都是叢林,濃霧彌漫著,連著天上的云——就像下雨一樣,但沒有下雨,一切都濕漉漉的、盤根錯(cuò)節(jié)地纏繞在一起,你看不見人,連你自己撒尿用的那玩意兒也找不到,像沒有自己的身子一樣。確實(shí)陰森森的。你隨著霧氣升騰,那像霧一樣的東西會(huì)把你吞沒——還有那些聲音。聲音會(huì)傳得很遠(yuǎn),你會(huì)聽到一些從來沒有聽到的聲音。桑德斯停頓了一下,玩著他的悠悠拉線盤,然后對(duì)著我笑了?！皫滋煲院?這些家伙就開始聽到這種真正輕柔的、有點(diǎn)怕人的音樂。古怪的回音和其他聲音。就像收音機(jī)或其他東西傳來的,絕不

是收音機(jī),那是石頭發(fā)出的奇怪的、可怕的音樂。聲音有點(diǎn)像從遠(yuǎn)處傳來的,卻越來越近。他們盡量不去搭理它。但這是監(jiān)聽哨,不是嗎?所以他們聆聽著。每個(gè)晚上他們都一直聽到這種瘋癲的古怪的音樂。有各種各樣的鐘聲和木琴聲。我的意思是,這是荒山野嶺里,這不可能是真實(shí)的——卻的確存在,就像整座山在聽那該死的河內(nèi)廣播一樣。他們變得很緊張。一個(gè)家伙把多汁的水果貼在耳朵里。另一個(gè)家伙幾乎要發(fā)瘋了。但他們不能向上級(jí)匯報(bào)這種音樂。他們不能拿起電話,掛到基地去說,‘聽著,我們需要一些彈藥,我們要炸掉這古怪的、越南佬的的搖滾樂團(tuán)?！麄儾荒苣菢幼?這也不能被接受。他們躺在濃霧里一聲不吭。更糟糕的是,這些可憐的家伙不能像往常那樣起哄,不能說笑。也不能互相交談,只能在身邊嘀咕著,噓,別作聲,這就使一切顯得更加神秘。他們所做的事就是傾聽。”米歇爾?桑德斯又停住了,望著那條河出神,現(xiàn)在暮色越來越濃了,朝西面望去,只見山的輪廓凸起,一切顯得神秘和不可預(yù)測(cè)?！敖酉聛淼囊荒?”桑德斯緩緩地說,“你是不會(huì)相信的?！薄耙苍S不會(huì),”我說?！敖^不會(huì)的,你知道為什么嗎?”“為什么？” 他朝著我笑了,顯得有點(diǎn)疲倦?！斑@事就發(fā)生了。每一個(gè)字都是真實(shí)的?！?米歇爾?桑德斯從喉嚨里發(fā)出一種聲音,似乎是嘆氣,又仿佛暗示他不在意我相信他或不相信他。但是他確實(shí)在乎。他要我感覺到真實(shí),以一種原始的情感來相信。他有點(diǎn)悲傷?！斑@6個(gè)家伙,”他說,“他們到現(xiàn)在實(shí)在受不了了。一個(gè)晚上,他們開始聽到聲音,就像在雞尾酒會(huì)上。那聲音就像這樣,像越南佬在某個(gè)地方開一場(chǎng)別開生面的雞尾酒會(huì)。有音樂聲、閑聊聲和其他各種各樣的聲音。這種幻聽可能有點(diǎn)發(fā)瘋,但他們確實(shí)聽到打開香檳蓋子的聲音。他們聽到斟滿馬丁尼酒的杯子碰撞的聲音。一切確實(shí)顯得輕狂,似乎又很文明,只是這不是文明的地方,這里是越南。“他們盡量鎮(zhèn)靜下來,只是躺在那兒享受節(jié)奏感強(qiáng)烈的音樂。但過了一會(huì)兒,他們又開始聽到你所不能相信的室內(nèi)音樂。他們聽到小提琴和大提琴的聲音。他們聽到一流的女高音。又過了一會(huì)兒,他們聽到越南佬的歌劇、合唱團(tuán)的演出、海防市男聲合唱、理發(fā)店四重唱,還有各種各樣稀奇古怪的歌唱和念經(jīng)的聲音,而背景音樂一直就是那雞尾酒會(huì)。這些不同的聲音混雜在一起。但不是人的聲音,因?yàn)檫@里是大山,你懂嗎?若人不在說話,霧也在說話,草和該死的都在說話。每樣?xùn)|西都發(fā)出聲音。樹談著政治,猴子談?wù)撟诮?整個(gè)國(guó)家,越南這個(gè)地方在說話。理解嗎?越南確實(shí)在說著什么?！斑@些家伙應(yīng)付不了。他們弄不懂。他們就用無線電匯報(bào)了敵人的行動(dòng)——有一整支軍隊(duì),他們

說道,他們要了火力。他們要大炮和武裝直升飛機(jī)。他們要求空中襲擊。我告訴你,他們想要摧毀那雞尾酒會(huì)。整個(gè)晚上,他們只是焚燒這些山。他們把叢林榨出汁來。他們把樹、合唱俱樂部炸掉,還有其他能炸掉的東西,這是縱火焚燒的時(shí)候。他們把凝固汽油潑在山脊上,叫來了科布拉斯(Cobras)和F-4戰(zhàn)斗機(jī),使用威利?彼德炸彈HE炸彈和燃燒彈。整座山燃起熊熊大火。他們焚燒了那些大山?！袄杳鲿r(shí)一切最終都平靜下來。這是你從未見過的安靜。確實(shí)是濃煙密布的日子——云和霧在這個(gè)地方停止了流動(dòng)。整座山死一般地沉寂。就像布里加?xùn)|村一樣。——全是蒸汽,你知道嗎?一切都被濃霧吞沒了。一點(diǎn)聲音也沒有,但他們?nèi)詢A聽著?！坝谑?他們打起背包開始逃跑。他們下了山,回到基地,他們到那兒時(shí)一聲不吭。他們沒有說話。一個(gè)字也沒說,就像聾啞人一樣。一會(huì)兒,那位胖胖的、佩戴銀鷹徽章的上校過來詢問那邊究竟發(fā)生了什么事。聽到了什么?為什么要這么多炮火?上校發(fā)火了,他嚴(yán)厲批評(píng)他們所做的這件事。我說,他們花了6萬(wàn)億美元的炮火,這個(gè)肥胖的上校要他們回答,他想知道到底發(fā)生了他媽的什么事?！暗@些家伙一聲不吭。他們只是盯著他一會(huì)兒,好像既感到好笑又驚訝,整場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)似乎寓于那對(duì)視的目光中。這一對(duì)視說出了你從來沒有說的。喂,伙計(jì),你得在耳朵里塞蠟,喂,可憐的家伙,你永遠(yuǎn)不會(huì)知道的,那是錯(cuò)誤的頻道——甚至你自己也_不想聽。他們向這個(gè)討厭的家伙敬個(gè)禮就走開了,因?yàn)橛幸恍┦虑槟闶怯肋h(yuǎn)不能說的?！蹦憧梢灾v述一個(gè)真實(shí)的戰(zhàn)爭(zhēng)故事,以一種似乎這事情永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束的方式講述。不是在那時(shí)結(jié)束,也不曾結(jié)束,也不是米歇爾?桑德斯起身朝黑暗走去的時(shí)候停止。情況就是這樣。即使現(xiàn)在這時(shí)候,我仍記得那個(gè)悠悠拉線盤。我覺得你應(yīng)該身臨其境,你應(yīng)該親耳聽到,我知道桑德斯多么希望我能相信他。我看到他不能完全準(zhǔn)確地講述一些細(xì)節(jié),不能明確說明這是毫無疑問的真實(shí)時(shí)露出的沮喪。記得那個(gè)晚上我呆在我的散兵坑里,看著廣義省投下的陰影,想著第二天我們?cè)摱蛇^這條河向西邊的大山進(jìn)軍,我可能會(huì)死,我不明白這一切。夜里,米歇爾?桑德斯搭著我的肩膀?！奥犖艺f,”他輕聲說“我說的是道義,沒有人在聽。沒有人什么都沒聽,就像那個(gè)胖胖的上校,那些政客,所有的平民百姓。你的女朋友。我的女朋友。每個(gè)人的甜蜜的、純真的女朋友。他們必須去聽4開本的規(guī)定,聽那些蒸汽、樹和巖石的聲音——要傾聽敵人的動(dòng)靜?！痹缟?桑德斯又過來找我了。我們排隊(duì)準(zhǔn)備出發(fā)了,正在檢查武器,按行軍前的老規(guī)矩辦事,先遣隊(duì)已經(jīng)渡過這條河,排成縱隊(duì)向西進(jìn)軍了。

“我得向你坦白,”桑德斯說,“昨晚,我不得不編造了一些東西?！薄拔抑?。” “那合唱團(tuán)。沒有什么合唱團(tuán)。”“是的?！薄耙矝]有歌劇?！薄皼]什么,我理解。” “但是這是真實(shí)的。那6個(gè)家伙在那兒聽到古怪的聲音。他們聽到一些你永遠(yuǎn)不會(huì)相信的聲音。”桑德斯背上帆布包,閉一會(huì)兒眼睛,又朝我笑了。我明白他要說什么?！昂冒?”我說“道義是什么?”“把它忘了吧?！薄安?你講吧。” 他沉默了好一陣子,轉(zhuǎn)過臉,沉默仍在延續(xù),到了幾乎令人尷尬的地步。他聳聳肩,瞪著我,我一整天都忘不了這一瞪眼。“你聽到這靜寂的聲音嗎?”他說,“這份寧?kù)o——用心去聽,你就能明白道義?！?如果一個(gè)真實(shí)的戰(zhàn)爭(zhēng)故事有某種道義,這道義就像被織進(jìn)布的線。你不能把它梳理出來,如果沒有解開更深層的意義,你就不能提取出意義。最終,其實(shí)對(duì)于一個(gè)真實(shí)的戰(zhàn)爭(zhēng)故事也沒什么可說的,也許只會(huì)說“噢”。真實(shí)的戰(zhàn)爭(zhēng)故事不能概括出什么。它們不沉溺于抽象或分析。比如:戰(zhàn)爭(zhēng)是地獄。作為一種道德宣揚(yáng),這句老生常談似乎完全正確,因?yàn)樗橄蟆⒏爬?我心里不相信,心里沒什么反應(yīng)。要有本能的反應(yīng),一個(gè)真實(shí)的戰(zhàn)爭(zhēng)故事,如果講得真實(shí),會(huì)震撼心靈的。

這個(gè)故事就是這樣。我以前講過很多次,有多種改寫版——但這里講的是真實(shí)發(fā)生的。我們渡過了那條河向西邊的大山進(jìn)軍。第三天,科特?雷蒙踩上了周長(zhǎng)105的餌雷。他正和雷特?基利玩投擲的游戲,他笑著,然后就死了。樹長(zhǎng)得很茂盛,他們幾乎用了1個(gè)小時(shí)才能清理出一塊著陸區(qū),讓搬運(yùn)傷員的直升飛機(jī)降落在這里。后來,就在山的更高處,我們看見一頭越共的水牛犢。它在那兒做什么我不清楚——那兒既沒有農(nóng)場(chǎng)也沒有稻田——我們追趕著這頭小水牛,用繩子把它套住,一路牽著來到我們要在那兒過夜的一個(gè)荒涼的村子。晚飯過后,基利過來?yè)崦谋亲?。他打開一罐壓縮食品,豬肉和豆子,但這頭小水牛并不感興趣。雷特聳了聳肩。他往后一站,朝它的右前腿的膝蓋開槍。這小動(dòng)物一聲不吭,重重地摔下去,又起來了。雷特仔細(xì)瞄準(zhǔn),射掉了它的一只耳朵,他朝它后腿部和背部拱起的地方開槍。他朝它的脅腹部開了兩槍。他并不想殺死它,只是讓它受點(diǎn)傷。他把槍口對(duì)準(zhǔn)小水牛的嘴,把它的嘴擊沒了。沒有人說什么。整排的人都站在那兒觀看,有各種各樣的感覺,但沒有人對(duì)這頭小水牛表現(xiàn)出同情?？铺?雷蒙死了。雷特?基利失去了他世界上最好的朋友。周末,他要給那家伙的姐姐寫一封感人的長(zhǎng)信,她不會(huì)回信,他在現(xiàn)在只是感到痛苦。他把小水牛的尾巴也射掉了。他把肋骨下面的大塊肉也射掉了。我們周圍彌漫著濃煙的惡臭和綠樹的味道,這是一個(gè)潮濕、炎熱的夜晚。雷特拿起自動(dòng)步槍隨意掃射,幾乎是隨便的,朝小水牛的肚子和屁股瘋狂掃射。然后他又上了子彈,蹲下來朝它的左前膝開槍。這頭小動(dòng)物倒下去又拼力想掙扎起來,但是這回不行了。它踉蹌著倒下去了。雷特朝它的鼻子開槍,他彎下身在它的耳畔嘀咕著,好像同一只寵物講話,然后又射它的喉嚨。這頭小水牛一直一聲不吭,或近乎一聲不吭,只有鼻子發(fā)出輕微的喘息聲。它靜靜地躺著。一動(dòng)不動(dòng),除了眼睛張得大大的,黑色的瞳仁閃著光,一聲不吭。雷特?基利哭了。他想說點(diǎn)什么,但后來還是托起步槍一個(gè)人走了。我們其他人繞著這頭小水牛,圍成參差不齊的一圈。沒有人出聲。我們已經(jīng)目擊了一些至關(guān)重要的東西,一些全新的、深刻的東西,一個(gè)令人極為震驚的世界,道不出它的名字。有人踢了踢這頭小水牛。它仍活著,只不過是從它的眼睛看出還活著?！疤钊梭@訝了,”戴維?杰森說“我這一生中還沒有目睹過這種事情。”“從來沒有?” “幾乎沒有。一次也沒有?！?基沃和米歇爾?桑德斯抬起這頭小水牛。他們拖著它經(jīng)過空曠的場(chǎng)地,把它舉起來扔進(jìn)鄉(xiāng)村的井里。后來,我們坐下來等待雷特鎮(zhèn)定下來。“太令人驚訝了,”戴維?杰森不停地說?！斑@真是個(gè)新招。我以前從沒見過的?！?米歇爾?桑德斯掏出它的悠悠拉線盤?！斑@是越南,”他說“是罪惡之園。在這兒,老兄,每一種罪孽確實(shí)都是新奇、獨(dú)創(chuàng)的。”你該如何總結(jié)呢? 戰(zhàn)爭(zhēng)是地獄,但只說出了一半,因?yàn)閼?zhàn)爭(zhēng)也充滿神秘、恐怖、冒險(xiǎn)、勇氣、新發(fā)現(xiàn)、神圣、同情、失望、渴望和愛。戰(zhàn)爭(zhēng)是惡劣的,戰(zhàn)爭(zhēng)充滿樂趣。戰(zhàn)爭(zhēng)驚心動(dòng)魄,戰(zhàn)爭(zhēng)單調(diào)乏味。戰(zhàn)爭(zhēng)使你成為男子漢,戰(zhàn)爭(zhēng)會(huì)奪去你的生命。這些真實(shí)是自相矛盾的。例如我們可以說戰(zhàn)爭(zhēng)是荒誕的。但事實(shí)上戰(zhàn)爭(zhēng)也是一種美。盡管戰(zhàn)爭(zhēng)很恐怖,你忍不住會(huì)對(duì)那令人敬畏的恢宏的戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)景感到驚異。你目瞪口呆地盯著劃破夜空的曳光彈,就像艷麗的紅緞帶一樣。你蹲在隱蔽處,看著清涼的、無動(dòng)于衷高掛在稻田上空的月亮;你贊嘆部隊(duì)行軍時(shí)流水般的勻稱,那和諧的聲音和步履,從武裝直升飛機(jī)上傾瀉下來的大片大片的炮火,照明彈、白色的磷光、凝固汽油彈發(fā)出的紫紅色的光、信號(hào)火箭的紅光。這確實(shí)不是美,而是令人驚訝。這一切充斥著你的眼睛,這一切控制著你。你討厭這一切,是的。但你的眼睛卻不。就像那迷人的森林大火,就像顯微鏡下面的癌細(xì)胞一樣,任何戰(zhàn)斗、或轟炸或炮擊都具有脫離道義的單純的美感,一種強(qiáng)烈的、令人無法平息的美——一個(gè)真實(shí)的戰(zhàn)爭(zhēng)故事就是要道出這種真實(shí),而真實(shí)是丑陋的。概括戰(zhàn)爭(zhēng)就像概括和平一樣。幾乎每樣?xùn)|西都是真實(shí)的。幾乎沒有一樣?xùn)|西是真實(shí)的。也許本質(zhì)上,戰(zhàn)爭(zhēng)只是死亡的代名詞,然而每位戰(zhàn)士都會(huì)對(duì)你說,如果他說出真話,接近于死亡相對(duì)應(yīng)的是接近生命。?；鹨院?總有充滿生機(jī)的無限的喜悅。樹充滿活力。草,泥土,一切都是。你周圍的萬(wàn)物都鮮活起來,你也是其中的一個(gè)。這種生機(jī)令你顫抖。你強(qiáng)烈地意識(shí)到活著的你——你最真實(shí)的自己,你要成為什么人,然后你就有成為這種人的沖動(dòng)。在罪惡之中你想成為一個(gè)好人,你想要高雅,你想要正義、禮儀和人與人之間的和諧,你從來不知道你要這些。這種愿望帶著某種豁達(dá),某種神圣。雖然有點(diǎn)奇怪,其實(shí)臨近死亡是你最具有活力的時(shí)候。你明白了什么是有價(jià)值的。似乎第一次,你欣賞你自己最好的和世界最好的一面,你珍惜那些可能會(huì)失去的東西。黃昏時(shí)候,你呆在自己的散兵坑里,望著寬闊的河流變成了玫瑰色,望著遠(yuǎn)處的山,雖然明天你必須渡過這條河挺進(jìn)大山,干一些可怕的事情,也許是死。即使是這樣,當(dāng)你細(xì)心觀察河水那漂亮的顏色,你會(huì)對(duì)落日頓生驚奇和敬畏之情。你心里油然而生一種痛楚,你多么渴望世界可能是這樣,一直是這樣,但現(xiàn)在不是。米歇爾?桑德斯是對(duì)的。對(duì)一位普通的士兵來說,至少戰(zhàn)爭(zhēng)給人精神上的感覺就像極為可怕的霧,濃煙滾滾,永不消散。沒有什么清晰可辨的東西。所有的東西都纏繞在一起。古老的原則不再具有約束力,亙古不變的真實(shí)不再是真的。正確與錯(cuò)誤摻和在一起,有序與無序、愛與恨、丑與美、法制與無政府、文明與野蠻都混在一起。煙霧把你吞沒了。你不知道你身處何方,或者你為什么在那里,唯一確定的是壓倒一切的含混。在戰(zhàn)爭(zhēng)中,你失去了準(zhǔn)確的判斷,你對(duì)真實(shí)的感覺,可以有把握地說,在一個(gè)真實(shí)的戰(zhàn)爭(zhēng)故事中,沒有什么是絕對(duì)真實(shí)的。甚至一個(gè)真實(shí)的戰(zhàn)爭(zhēng)故事經(jīng)常沒有什么意義,或20年以后你才會(huì)想到這個(gè)意義,你會(huì)在睡夢(mèng)中醒過來,搖醒你的妻子,開始把這個(gè)故事告訴她。但是當(dāng)你的故事快講完時(shí),你又忘記有什么意義了。你會(huì)一直躺在那里,那故事又再次映入你的腦海。你聆聽著你妻子的呼吸。戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束了。你閉上眼睛,你微笑著,想著,天啊,有什么意義?【缺一段】 那天在山上,我看見雷蒙側(cè)過身子。他笑著,在跟雷特?基利講些什么。后來他跨出了半步,從樹蔭下飛到了明晃晃的陽(yáng)光下,那周長(zhǎng)105的餌雷使他飛到一棵樹上。他的五臟六腑掛在那兒,因此戴維?杰森和我奉命爬上樹把他撕扯下來。我記得一只臂膀里白色的骨頭。我記得幾塊皮和一些應(yīng)該是腸子的濕漉漉的黃東西。那可怕的血,我仍記憶猶新。但是20年后喚醒我的是當(dāng)我們把五臟六腑扔掉時(shí),戴維?杰森在唱著“檸檬”(科特?雷蒙的姓意思是檸檬)這首歌。你可以通過提出疑問,講述一個(gè)真實(shí)的戰(zhàn)爭(zhēng)故事。譬如,你問道,“是真的嗎?”如果這答案對(duì)你很重要,你就找到答案了。譬如,我們都聽過這個(gè)故事。4個(gè)家伙沿著一條道路走下去。手榴彈爆炸了。一個(gè)家伙撲上去,自己被炸了,挽救了其他3個(gè)朋友。這是真實(shí)的嗎?這答案很重要。如果這事永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生,你會(huì)覺得被蒙騙了。沒有事實(shí)的根據(jù),這只是老一套的吹噓,純屬好萊塢的電影制作,因?yàn)檫@類故事是不真實(shí)的,這也是不真實(shí)的。然而即使這種事情發(fā)生了——也許確實(shí)發(fā)生了,任何情況都可能發(fā)生——你還是覺得這不會(huì)是真實(shí)的,因?yàn)橐粋€(gè)真實(shí)的戰(zhàn)爭(zhēng)故事并不依賴這種真實(shí)。這與絕對(duì)發(fā)生的事件毫不相關(guān)。某種事情可能發(fā)生了,但可能是謊言;某種事情可能沒有發(fā)生,但可能比真實(shí)更接近真實(shí)。譬如:4個(gè)人沿著一條小路走下去。手榴彈爆炸了。一個(gè)人撲上去被炸了,但這是殺傷性手榴彈,每個(gè)人都得死。在他們死亡前,一個(gè)快死的家伙問“你干嗎那樣做,?”那個(gè)撲上去的人說“,我不告訴你?！绷硪粋€(gè)人開始笑了,接著就死了。這是一個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生的真實(shí)的故事。20年以后,我們看見陽(yáng)光灑在雷蒙的臉上。我看見他轉(zhuǎn)過身看著雷特?基利,然后他笑了,莫名其妙地跨出半步,從樹蔭下飛到了陽(yáng)光下,他的臉突然呈褐色,閃著光,當(dāng)他的腳著地的那一瞬間,他肯定會(huì)認(rèn)為是陽(yáng)光殺死了他。但并不是陽(yáng)光,是周長(zhǎng)105的餌雷。但是如果我想把這件事徹底弄清楚,陽(yáng)光似乎聚集在他周圍,拾起他,把他抬到一棵樹上,如果我想重現(xiàn)陽(yáng)光那致命的白光,那迅速的一閃,那顯而易見的原因與結(jié)果,你可能會(huì)相信科特?雷蒙所相信的,這對(duì)他來說就是最后的真實(shí)。我時(shí)不時(shí)地講述這個(gè)故事,隨后會(huì)有人對(duì)我說她喜歡這個(gè)故事。這些人總是女性。通常是年齡較大的婦女,性情溫和,富有人情味。她會(huì)說通常她痛恨戰(zhàn)爭(zhēng)故事,她不明白為什么人們?cè)敢庠谘锎驖L。但是她喜歡這個(gè)故事。那可憐的小水牛的故事令她傷心。有時(shí)還會(huì)流下一些眼淚。她會(huì)說我該做的事是把這故事拋在腦后,尋找新的故事講。我不表態(tài),但我會(huì)考慮這件事。我會(huì)描繪雷特?基利的臉,他的傷心,我會(huì)想著,你這蠢娘。因?yàn)樗龥]在聽。這不是一個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)故事。這是愛的故事。但是你不能那樣說。你只能再講述一遍,耐心地,增加或刪除一些東西,編造一些可以接近真實(shí)的東西。你告訴她沒有米歇爾?桑德斯。沒有科特?雷蒙,沒有雷特?基利。沒有交叉路口。沒有小水牛。沒有藤條、或苔蘚或白花。從頭到尾你都要告訴她,這是捏造的。每一個(gè)細(xì)節(jié)——山、小河,特別是那可憐的、不說話的小水牛。這一切都沒發(fā)生,沒有。即便發(fā)生了,也不是在山上,而是在巴坦干半島的一個(gè)小村莊發(fā)生的,雨拼命地下著,一個(gè)晚上,一位名叫斯汀克?哈里斯的家伙醒過來尖叫著,有只螞蟥在他的舌頭上。如果你不停地講下去,你就能講述一個(gè)真實(shí)的戰(zhàn)爭(zhēng)故事。最后,當(dāng)然,一個(gè)真實(shí)的戰(zhàn)爭(zhēng)故事從來不是關(guān)于戰(zhàn)爭(zhēng),而是關(guān)于陽(yáng)光。黎明的陽(yáng)光灑在河面上,你知道你必須渡過這條河向山挺進(jìn),做一些你不敢做的事。這是關(guān)于愛和回憶的故事。是關(guān)于悲傷的故事。是關(guān)于從不回信的姐姐和人們永遠(yuǎn)不想聽的故事。

第三篇：講述咱考研人自己的故事：理想VS現(xiàn)實(shí)

講述咱考研人自己的故事：理想VS現(xiàn)實(shí)

萬(wàn)學(xué)海文

我是個(gè)普通的考研者，經(jīng)歷和其他的考研者相比較，毫無自豪和值得驕傲的地方可言。我是大專畢業(yè)，中間讀了專升本。我考研考了兩次，得到家人的支持，開始了新一輪的復(fù)習(xí)，重新總結(jié)了過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，調(diào)整了報(bào)考的策略。今年，終于得償所愿，圓自己的考研夢(mèng)。

考研復(fù)習(xí)是一處系統(tǒng)工程，這里面所涉及的范圍很廣，要想兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書，十分專心地考研，在我看來是不可能的。對(duì)于考研復(fù)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的探索，我認(rèn)為大家首先應(yīng)該樹立這樣一種觀念，那就是“因人而異”。普遍適用的學(xué)習(xí)方法是沒有的，大多數(shù)人都必須一邊復(fù)習(xí)，一邊摸索適合自己的學(xué)習(xí)方法，因而復(fù)習(xí)中走彎路，效率低下，浪費(fèi)了時(shí)間都是非常正常的，不要為此而斤斤計(jì)較。

樹立正確的觀念的同時(shí)，更重要的是要樹立堅(jiān)定的信心。很多人實(shí)際上是不清楚自己為什么考研的，或者說很簡(jiǎn)單的就是為了將來能找份好的工作，這樣的目標(biāo)或者說沒有目標(biāo)對(duì)于考研者來說是具有潛在的危險(xiǎn)性的。因?yàn)檫@樣的目標(biāo)其實(shí)是帶有盲從跟風(fēng)的性質(zhì)在里面，由于沒有自己的信念和確定的目標(biāo)，當(dāng)復(fù)習(xí)過程中出現(xiàn)困難和干擾時(shí)，就會(huì)很容易產(chǎn)生動(dòng)搖。所以，我希望各位考研者在考研之前最好考慮清楚，考研的目的和對(duì)將來的影響，不要太盲目，不要因考研而背上包袱。如果確定了目標(biāo)，堅(jiān)定了信心，那么就不要再有任何顧慮。

在我看來，真正用于考研復(fù)習(xí)的時(shí)間，半年是很充裕的。很多同學(xué)生怕時(shí)間不夠用，其實(shí)戰(zhàn)線拖得太長(zhǎng)并不可取。拿我來說，在一年里我真正效率很高的時(shí)間也只有4個(gè)月左右。就像不可能從跑100米的速度去跑1000米一樣，復(fù)習(xí)過程中狀態(tài)總有起落。只要用半年的時(shí)間來集中復(fù)習(xí)，時(shí)間利用好了，效果會(huì)非常不錯(cuò)。關(guān)于書籍方面，多同學(xué)買了一大堆書，可惜都沒怎么用上，那可是對(duì)有限的時(shí)間和金錢的極大浪費(fèi)。其實(shí)，我倒建議大家向自己身邊的同學(xué)，尤其是有考研經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教一下，能借就借。就包括政治這樣年年有變化的，我都覺得沒有買的必要，因?yàn)檎未蠓秶淖兓遣豢赡艿模容^小的變化考的可能性也不大。

輔導(dǎo)班方面，我認(rèn)為，自學(xué)能力很強(qiáng)的同學(xué)倒是可以考慮不要上什么輔導(dǎo)班，各家所講的內(nèi)容其實(shí)差不多，但是自學(xué)能力差的，報(bào)各輔導(dǎo)班還有促進(jìn)作用的，不過也要睜大眼睛選擇，現(xiàn)在輔導(dǎo)班行五花八門，還得挑名氣大的心里才穩(wěn)定，研友們推薦的是海文，個(gè)人經(jīng)歷過也覺得不錯(cuò)。

談了學(xué)習(xí)方法以后，再來談?wù)勑膽B(tài)的問題。心態(tài)把握的好壞對(duì)于考研也是具有比較大的影響力。尤其在復(fù)習(xí)到了最后階段，學(xué)習(xí)方法已經(jīng)不重要了，無論用什么方法效果都差不多，關(guān)鍵就看你能否挺得住，能否堅(jiān)持下去。所以過來人都說，考研不是考你別的，而是考你的意志和耐力，這一點(diǎn)都不假。

如何在考研復(fù)習(xí)的整個(gè)過程中，保持一個(gè)平和理想的心態(tài)呢？這看起來不容易，但其實(shí)要做的并不難。只要做好一些事情，成績(jī)是自然而然的，這就是水到渠成的道理。一方面，就是要定個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃，而且根據(jù)自身情況的變化要有適當(dāng)?shù)膹椥浴W(xué)習(xí)的連續(xù)是非常重要的，按部就班地去做，比三天打魚兩天曬網(wǎng)要強(qiáng)得多。每天安排一定量的學(xué)習(xí)，不要太貪多。夏天熱，效率不一定會(huì)很高，因而我認(rèn)為秋天和冬天是學(xué)習(xí)最好的時(shí)候，那時(shí)你再考慮加些時(shí)間才比較合理?，F(xiàn)在就一口氣拿出沖刺的架勢(shì)，很快就會(huì)喪失信心和興趣，心理上也會(huì)疲勞，這是考研中的大忌，所以寧可慢些，也要保持好自己良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。當(dāng)然，長(zhǎng)期的封閉學(xué)習(xí)，人會(huì)很孤獨(dú)、寂寞，容易產(chǎn)生煩躁情緒，我的方法就是有規(guī)律地生活，有規(guī)律地學(xué)習(xí)，有規(guī)律地娛樂，算是種可持續(xù)發(fā)展吧。

理想和現(xiàn)實(shí)的距離難以想象，但當(dāng)握緊手掌走到最后一刻時(shí)，那原本無法想象的風(fēng)景也便如此。繼續(xù)吧，獻(xiàn)給那些奔向2010年的考研人！

第四篇：真實(shí)故事講述開辦家政公司的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐

渠道建設(shè)全營(yíng)銷

真實(shí)故事講述開辦家政公司的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐

陳開萌3年前從湖北襄樊到深圳時(shí)，家當(dāng)只有幾千元;3年后，他已經(jīng)是一家家政公司的總經(jīng)理，在南山區(qū)和寶安區(qū)擁有4家分店，公司每個(gè)月純利1.2萬(wàn)元。

12萬(wàn)元家政公司開張

陳開萌上個(gè)世紀(jì)90年代曾在深圳待過兩年，深圳給他留下了很深的印象。2002年，陳開萌決定離開熟悉的環(huán)境，到深圳試試自己的身手。

經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)查，陳開萌將創(chuàng)業(yè)方向?qū)?zhǔn)了家政服務(wù)。2002年，南山區(qū)的家政公司只有10多家，競(jìng)爭(zhēng)不太激烈。陳開萌向朋友籌措了12萬(wàn)元，10萬(wàn)元注冊(cè)，剩下的2萬(wàn)元做了啟動(dòng)資金。辦公場(chǎng)地在南山，面積117平方米，月租金要2500元，電腦和傳真機(jī)的辦公設(shè)備用去了1萬(wàn)元。要提供家政服務(wù)，先得找到家政服務(wù)人員。陳開萌從湖北老家入手，聯(lián)系當(dāng)?shù)氐膵D聯(lián)，招來第一批員工13人?，F(xiàn)在他的公司平均每個(gè)月能提供的家政服務(wù)人員已增加到100人，翻了8倍，人員輸入也不再局限在湖北。

家政公司的收入主要來自保姆中介費(fèi)200元/人(客戶一次性支付)，管理費(fèi)60元/人(客戶每月支付)，另有部分收入來自鐘點(diǎn)工服務(wù)。陳開萌說，家政行業(yè)實(shí)際利潤(rùn)不是特別高，大概在15%左右，賺的都是辛苦錢，所以他用規(guī)模經(jīng)營(yíng)來擴(kuò)大收益。2003年和2004年，他又在華僑城、西麗和龍華再開3家分店。目前總部每月毛利6000元，新開的分店每家每月毛利2000元，加起來每個(gè)月就有1.2萬(wàn)元毛利。

對(duì)員工的要求，陳開萌認(rèn)為從事家政服務(wù)不但要勤勞還要人品好，員工服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到家政企業(yè)的生存與發(fā)展，其次就是嚴(yán)格的管理、嚴(yán)格的規(guī)章制度和推陳出新的服務(wù)?，F(xiàn)在南山的家政公司的數(shù)目比兩年前增加了10倍，達(dá)到100多家，競(jìng)爭(zhēng)加劇在所難免，因此時(shí)時(shí)想著增加服務(wù)品種才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。在保持傳統(tǒng)的保姆、鐘點(diǎn)工、家教服務(wù)外，陳開萌已經(jīng)把公司的業(yè)務(wù)拓展到各類清潔服務(wù)。

供小于求市場(chǎng)空間廣闊

兩年多的創(chuàng)業(yè)生涯讓陳開萌對(duì)事業(yè)的發(fā)展方向更加明晰。城市經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，越需要家政服務(wù)，這就是陳開萌看好家政行業(yè)的重要原因。陳開萌的企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖已經(jīng)初步成型：拓展清潔服務(wù)，具備專業(yè)清潔公司的服務(wù)功能;2006年?duì)幦⒎值暝黾拥?0家。

做家政市場(chǎng)前景廣闊，但是風(fēng)險(xiǎn)也是存在的。陳開萌發(fā)現(xiàn)，合適的家政服務(wù)人員越來越難找。每年一到春節(jié)前后就鬧保姆荒，深圳家政企業(yè)招人難成為每個(gè)企業(yè)的難題。早在13年前，地址：北京市豐臺(tái)區(qū)航豐路5號(hào)渠道網(wǎng)絡(luò)大廈 渠道網(wǎng)官網(wǎng)：004km.cn

渠道建設(shè)全營(yíng)銷

到深圳從事家政服務(wù)的人員每月可掙300元，比內(nèi)地不少地方的平均收入高很多，內(nèi)地到深圳從事家政服務(wù)的人趨之若鶩;現(xiàn)在深圳家政人員的工資僅漲了250元，比江浙一帶少了一兩百元，自然招人不容易。以前每招一個(gè)人，勞務(wù)輸出地的婦聯(lián)還要給家政企業(yè)輸送費(fèi)，現(xiàn)在倒過來了。家政企業(yè)得求著人，給勞務(wù)輸出地婦聯(lián)支付輸送費(fèi)。陳開萌說，深圳家政協(xié)會(huì)就輸送費(fèi)曾制訂了250元/人的標(biāo)準(zhǔn)，但是要搶到合適的員工，輸送費(fèi)已炒到了300元/人?？鄢蛻艚o中介費(fèi)200元，每輸入一個(gè)人公司就要倒貼100元。

陳開萌認(rèn)為，深圳對(duì)個(gè)人創(chuàng)業(yè)者來說，是個(gè)夢(mèng)想成真的地方，發(fā)展空間很大。盡管家政行業(yè)整體的利潤(rùn)比較薄，但是市場(chǎng)的需求卻有增無減。根據(jù)陳開萌對(duì)行業(yè)的了解，深圳對(duì)家政服務(wù)人員的需求每年有20萬(wàn)人之多，但是目前整個(gè)家政行業(yè)能提供的只有13萬(wàn)人，缺口高達(dá)7萬(wàn)人。家政行業(yè)一直處于供不應(yīng)求的賣方市場(chǎng)，而且隨著更多年輕人成為這個(gè)城市的一員，工作的忙碌和對(duì)生活品質(zhì)的要求必然使得對(duì)家政服務(wù)的需求日益增加。

開辦家政公司步驟

一、注冊(cè)公司：由工商局受理。在證件齊全完備的情況下，1個(gè)月可辦下工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，花費(fèi)3000元以內(nèi)。

1.名稱核準(zhǔn)：將公司名稱報(bào)工商局核準(zhǔn);2.提供證明：法人代表身份證、股東身份證(公司必須有兩個(gè)以上股東，股東中必須有一個(gè)擁有暫住證);擬作辦公用的房屋租賃合同(房屋類別應(yīng)為商住樓或?qū)懽謽?，租賃期限至少1年);3.注冊(cè)資金：家政公司屬于服務(wù)類公司，注冊(cè)資金10萬(wàn)元(注冊(cè)資金存入公司賬戶，執(zhí)照辦好后即可動(dòng)用);4.出具驗(yàn)資報(bào)告：由會(huì)計(jì)師事務(wù)所提供公司注冊(cè)資本的驗(yàn)資報(bào)告(會(huì)計(jì)師事務(wù)所收取費(fèi)用2000元左右);5.領(lǐng)取執(zhí)照：執(zhí)照工本費(fèi)90元(一個(gè)正本80元，一個(gè)副本10元);

二、憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照到深圳市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證。

三、辦稅務(wù)登記證：工商執(zhí)照辦好后，到國(guó)稅、地稅局辦理國(guó)稅、地稅登記證。

四、員工

家政服務(wù)人員輸出大省為湖北、湖南、廣西、安徽、四川等。家政公司可直接與當(dāng)?shù)貗D聯(lián)聯(lián)系。有的地方會(huì)向家政公司收取一定的輸送費(fèi)，目前行情300元/人，對(duì)新開的家政公司可能收費(fèi)更高一些。家政服務(wù)人員主要以18~40歲婦女為主。

陳開萌家政公司總部收支表

地址：北京市豐臺(tái)區(qū)航豐路5號(hào)渠道網(wǎng)絡(luò)大廈 渠道網(wǎng)官網(wǎng)：004km.cn

渠道建設(shè)全營(yíng)銷

前期投入注冊(cè)費(fèi)：10萬(wàn)元

啟動(dòng)資金：2萬(wàn)元，用于購(gòu)置辦公設(shè)備等 合計(jì)：12萬(wàn)元

每月固定支出房租水電：1.3萬(wàn)元 管理員工工資：1萬(wàn)元(6人)廣告費(fèi)：4000元 辦公支出：3000元，合計(jì)：3萬(wàn)元

每月收入保姆中介費(fèi)：2萬(wàn)元 保姆管理費(fèi)：6000元 鐘點(diǎn)工：1萬(wàn)元，合計(jì)：3.6萬(wàn)元每月毛利：6000元

文章來源：渠道網(wǎng)（004km.cn）

地址：北京市豐臺(tái)區(qū)航豐路5號(hào)渠道網(wǎng)絡(luò)大廈 渠道網(wǎng)官網(wǎng)：004km.cn

第五篇：講述真實(shí)的萬(wàn)科物業(yè)

講述真實(shí)的萬(wàn)科物業(yè)”系列之二---人力資源篇(上)發(fā)布時(shí)間: 2009-5-15 13:31:13

“講述真實(shí)的萬(wàn)科物業(yè)”系列之二

——人力資源篇（上）

文/曾阿牛

“人才是一條理性的河流，哪里有谷地，就向哪里匯聚”。

“德才兼?zhèn)洌缘聻橄取?/p>

“沒有滿意的員工，就沒有滿意的客戶”

“簡(jiǎn)單的人際關(guān)系”

“培訓(xùn)是我們賴以生存的基石”

鮮明、獨(dú)特的人才觀是萬(wàn)科物業(yè)企業(yè)文化的特有標(biāo)識(shí)。堅(jiān)持以人為本，尊重員工個(gè)性，鼓勵(lì)坦誠(chéng)友善地溝通，強(qiáng)調(diào)規(guī)范透明，實(shí)現(xiàn)參與式管理，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧、富有激情的職業(yè)環(huán)境，是萬(wàn)科物業(yè)人力資源管理的理念基石與精神之源。

萬(wàn)科物業(yè)人力資源規(guī)劃

一、操作流程圖示

二、編制人力資源規(guī)劃的步驟

步驟1：制定職務(wù)編寫計(jì)劃。根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，綜合職務(wù)分析報(bào)告的內(nèi)容，來制定職務(wù)編寫計(jì)劃。編寫計(jì)劃陳述企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職位描述和職務(wù)資格要求等內(nèi)容。制定職務(wù)編寫計(jì)劃是描述企業(yè)未來的組織職能規(guī)模和模式。

步驟2：根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合企業(yè)人力資源盤點(diǎn)報(bào)告制定人員盤點(diǎn)計(jì)劃。人員配置計(jì)劃陳述了企業(yè)每個(gè)職務(wù)的人員數(shù)量，人員的職務(wù)變動(dòng)，職務(wù)人員空缺數(shù)量等。制定配置計(jì)劃的目的是描述企業(yè)未來的人員數(shù)量和素質(zhì)構(gòu)成。

步驟

3、預(yù)測(cè)人員需求。根據(jù)職務(wù)編制計(jì)劃和人員配置計(jì)劃，使用預(yù)測(cè)方法來預(yù)測(cè)人員需求預(yù)測(cè)。人員需求中應(yīng)陳述需求的職務(wù)名稱、人員數(shù)量、希望到崗時(shí)間等。最好形成一個(gè)標(biāo)明有員工數(shù)量、招聘成本、技能要求、工作類別，及為完成組織目標(biāo)所需的管理人員數(shù)量和層次的分列表。

步驟

4、確定員工供給計(jì)劃。人員供給計(jì)劃是人員需求的對(duì)策性計(jì)劃。主要陳述人員供給的方式、人員內(nèi)外部流動(dòng)政策、人員獲取途徑和獲取實(shí)施計(jì)劃等。通過分析勞動(dòng)力過去的人數(shù)、組織結(jié)構(gòu)和構(gòu)成以及人員流動(dòng)、年齡變化和錄用等資料，就可以預(yù)測(cè)出未來某個(gè)特定時(shí)刻的供給情況。預(yù)測(cè)結(jié)果勾畫出組織現(xiàn)有人力資源狀況以及未來在流動(dòng)、退休、淘汰、升職以及其他相關(guān)方面的發(fā)展變化情況。

步驟

5、制定培訓(xùn)計(jì)劃。為了提升企業(yè)現(xiàn)有員工的素質(zhì)，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)是非常重視的。培訓(xùn)計(jì)劃中包括培訓(xùn)政策、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。

步驟

6、制定人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃。計(jì)劃中明確計(jì)劃內(nèi)的人力資源政策的調(diào)整原因、調(diào)整步驟和調(diào)整范圍等。其中包括招聘政策、績(jī)效政策、薪酬與福利政策、激勵(lì)政策、職業(yè)生涯政策、員工管理政策等。

步驟

7、編寫人力資源部費(fèi)用預(yù)算。其中主要包括招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、福利費(fèi)用等用的預(yù)算。

步驟

8、關(guān)鍵任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策。每個(gè)企業(yè)在人力資源管理中都可能遇到風(fēng)險(xiǎn)，如招聘失敗、新政策引起員工不滿等等，這些事件很可能會(huì)影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，甚至?xí)?duì)公司造成致命的打擊。風(fēng)險(xiǎn)分析就是通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)駕馭、風(fēng)險(xiǎn)控制等一系列活動(dòng)來防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

萬(wàn)科物業(yè)組織架構(gòu)、崗位設(shè)置及編制規(guī)范

一、公司組織架構(gòu)

注：虛線部分為公司常設(shè)性工作小組，成員由公司指定專人兼任。

萬(wàn)科物業(yè)實(shí)行職能推動(dòng)型的公司管控模式，公司管理總部按行政、HR、財(cái)務(wù)、品質(zhì)四條專業(yè)線對(duì)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)管控，公司各職能部門的專業(yè)集成能力較強(qiáng)，內(nèi)部治理流程清晰、規(guī)范。

各職能部門的專業(yè)分工及基本職責(zé)如下：

1、總經(jīng)理辦公室：

負(fù)責(zé)擬訂公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃；

負(fù)責(zé)公司信息管理；

負(fù)責(zé)公司級(jí)社區(qū)文化活動(dòng)的統(tǒng)籌、組織；

負(fù)責(zé)公司合同管理及公司印鑒證照管理；

負(fù)責(zé)公司品牌管理。

2、人力資源部：

負(fù)責(zé)制訂公司薪酬福利制度和方案；

負(fù)責(zé)人力資源考核和評(píng)估；

負(fù)責(zé)制訂人力資源規(guī)劃及人才培養(yǎng)開發(fā)計(jì)劃；

負(fù)責(zé)公司各類崗位的職務(wù)分析工作，控制公司整體人員編制；

負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系管理及企業(yè)文化建設(shè)；

負(fù)責(zé)公司學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)及培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌和開展。

3、品質(zhì)管理部

負(fù)責(zé)公司質(zhì)量/環(huán)境管理體系運(yùn)作之監(jiān)督、檢查、維護(hù)和完善；

負(fù)責(zé)公司供方服務(wù)質(zhì)量的管理；

負(fù)責(zé)對(duì)部門業(yè)務(wù)開展進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督并提供相應(yīng)的支持；

負(fù)責(zé)公司新服務(wù)項(xiàng)目的策劃、推行、跟蹤；

負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)助各物業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)考評(píng)等工作；

負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)的協(xié)調(diào)處理；

負(fù)責(zé)公司客戶關(guān)系系統(tǒng)的建立、管理和維護(hù)；

負(fù)責(zé)行業(yè)新技術(shù)的引進(jìn)推廣。

4、財(cái)務(wù)管理部

負(fù)責(zé)制定財(cái)務(wù)制度，規(guī)范工作流程；

負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)核算、分析、預(yù)測(cè)，各種財(cái)務(wù)報(bào)表編制； 負(fù)責(zé)控制、監(jiān)督資金運(yùn)行情況。

二、職能部門組織架構(gòu)（以人力資源部為例）。

萬(wàn)科物業(yè)各職能部門內(nèi)部均依據(jù)該職能模塊的構(gòu)成、特點(diǎn)及工作需要，對(duì)本職能模塊的各專業(yè)口進(jìn)行職責(zé)細(xì)分，設(shè)置專員崗位，體現(xiàn)出極高的專業(yè)分工度。

人力資源部各崗位分工及職責(zé)。

部門經(jīng)理：參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃、制定公司人力資源管理策略、全面統(tǒng)籌人力資源部各項(xiàng)職能發(fā)展、主導(dǎo)公司優(yōu)才開發(fā)與激勵(lì)、參與公司業(yè)務(wù)流程管理、主導(dǎo)人力資源部與各部門溝通協(xié)作、主導(dǎo)部門員工學(xué)習(xí)及發(fā)展；

招聘專員：拓展招聘渠道、維護(hù)及使用招聘工具、維護(hù)招聘流程、實(shí)施Y系列崗位招聘、開展專項(xiàng)招聘（校園招聘等）、跨區(qū)域招聘管理、辦理員工入職手續(xù)、試用期員工溝通、招聘效果監(jiān)控；

薪酬專員：人事信息維護(hù)、考勤管理、工資及福利核算、薪酬維護(hù)、辦理各類保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、管理勞動(dòng)合同、處理勞動(dòng)糾紛、維護(hù)人事操作流程、人事運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理、人事信息發(fā)布、借調(diào)人員管理；

績(jī)效專員：職位管理（工作分析、崗位評(píng)估）、人力資源規(guī)劃（編制管理、人事調(diào)配）、專業(yè)體系管理（體系建設(shè)、任職資格、專業(yè)職位評(píng)定）、績(jī)效考核（制度建設(shè)、KPI指標(biāo)庫(kù)建立與維護(hù)、考核實(shí)施）；

培訓(xùn)專員：編寫公司培訓(xùn)大綱與培訓(xùn)計(jì)劃、完善公司層階培訓(xùn)體系并推動(dòng)落實(shí)、管理公司常規(guī)培訓(xùn)工作、推動(dòng)落實(shí)專業(yè)培訓(xùn)與各業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)管理工作、BI推廣與督導(dǎo)；

員工關(guān)系專員（由招聘專員兼任）：統(tǒng)籌并組織實(shí)施員工關(guān)懷項(xiàng)目、指導(dǎo)各部門員工關(guān)系活動(dòng)、組織員工滿意度調(diào)查、處理員工投訴、實(shí)施員工溝通、審核各部門員工關(guān)懷經(jīng)費(fèi)使用。

職能部門（含人力資源部）人員編制規(guī)范原則：

1、直接下屬3人以上（涵蓋主管本人）,且業(yè)務(wù)組性質(zhì)有明顯不同的，可設(shè)置主管；主管須兼職專業(yè)工作職責(zé)；

2、原則上設(shè)置經(jīng)理層1人（含副經(jīng)理、經(jīng)理助理），特殊情況報(bào)總經(jīng)理審批。

三、萬(wàn)科物業(yè)業(yè)務(wù)部門組織架構(gòu)（以管理面積10萬(wàn)平方米物業(yè)項(xiàng)目為例）。

萬(wàn)科物業(yè)各業(yè)務(wù)部門（物業(yè)服務(wù)中心）的工作崗位設(shè)置均根據(jù)物業(yè)服務(wù)行業(yè)特點(diǎn)及現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)需求來確定，項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的行政、管理人員多同時(shí)兼數(shù)個(gè)其它崗位的職責(zé)事項(xiàng)。大項(xiàng)目（管理面積10平方米以上）會(huì)考慮做適當(dāng)?shù)娜藛T儲(chǔ)備。總體而言，出于服務(wù)地產(chǎn)公司和確保物業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)素的考慮，萬(wàn)科物業(yè)公司總部及物業(yè)項(xiàng)目的人員配置較“滿”，筆者曾將萬(wàn)科物業(yè)與較熟悉的其他兩家物業(yè)公司進(jìn)行對(duì)比，萬(wàn)科物業(yè)的總體定編水平約高出20%至40%。

萬(wàn)科物業(yè)業(yè)務(wù)部門人員編制規(guī)范原則（詳見下表）：

管理

面積

主管

配置

經(jīng)理助理

配置

主任配置

經(jīng)理

配置

5萬(wàn)平米以下

0

0

0 5-10萬(wàn)平米

0

0 10萬(wàn)平米以上

0

0

20萬(wàn)平米以上

5萬(wàn)平米以上可配置一名主管；5萬(wàn)平米基礎(chǔ)上，每增加15萬(wàn)平米，主管及經(jīng)理助理的配置總數(shù)可以增加1名；

管理面積20萬(wàn)平米以上可以配置一名經(jīng)理助理，超過部分每增加30萬(wàn)平米，可以增設(shè)經(jīng)理助理1名。

分期開發(fā)的項(xiàng)目，可酌情儲(chǔ)備1名主管或經(jīng)理助理，但需在編制中予以說明；

原則上，部門第一負(fù)責(zé)人必須直接分管安全業(yè)務(wù)。經(jīng)理助理分管業(yè)務(wù)類型若在兩種及以下，其分管的業(yè)務(wù)塊不再另設(shè)主管編制。

0

萬(wàn)科物業(yè)人力資源管理業(yè)務(wù)重點(diǎn)。

一、招聘管理

1、常規(guī)招聘：人力資源部根據(jù)用人部門職位空缺情況與崗位特殊要求決定在公司內(nèi)部進(jìn)行調(diào)配或組織外部招聘。包括：安排筆試，面試、復(fù)試，擬錄用人員體檢，新職員培訓(xùn)考核，入職錄用（在同等條件下優(yōu)先錄用公司內(nèi)部應(yīng)聘人員）。

附：部分萬(wàn)科物業(yè)面試常見問題

1、請(qǐng)告訴我你曾經(jīng)勸服他人做某事的一次經(jīng)歷。當(dāng)時(shí)情況怎樣？你是如何勸服此人的？

2、偶爾，我們會(huì)遇到一些人浪費(fèi)我們的時(shí)間。請(qǐng)描述你是怎么應(yīng)對(duì)的？

3、當(dāng)你的工作需要其他部門協(xié)助時(shí)，你是如何取得其他部門的配合的？請(qǐng)舉例說明。

4、你是否有過這種經(jīng)歷：你對(duì)某一事物的觀點(diǎn)與周圍大多數(shù)人都不一樣，并且事后證明你的判斷是正確的？請(qǐng)舉例并詳細(xì)說明。

5、我們都有過這樣的經(jīng)歷，對(duì)于有些我們了解甚少或無經(jīng)驗(yàn)的工作，我們會(huì)向其它人尋求解決辦法。當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí)，你是怎么做的？

6、你覺得周圍的人對(duì)你的評(píng)價(jià)如何？你認(rèn)為與你自己的評(píng)價(jià)有何不同？

7、在你的工作中你否改變過安排工作優(yōu)先次序的方法？請(qǐng)給出一個(gè)實(shí)例。

8、你是否曾主動(dòng)向你的上司提出自己在管理或產(chǎn)品上的改進(jìn)建議？請(qǐng)舉例說明。

萬(wàn)科物業(yè)崗位任職要求（以部門經(jīng)理崗位為例）

基

本

要

求

教

育

工作經(jīng)驗(yàn)

健康

狀況

應(yīng)接受的內(nèi)部培訓(xùn)

資格證書

發(fā)證

機(jī)構(gòu)

大專

以上

三年以上

良好

崗前

培訓(xùn)

新職員

培訓(xùn)

升職

培訓(xùn)

在職

培訓(xùn)

特殊要求

1．品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)人須通過“內(nèi)部質(zhì)量審核員”資格培訓(xùn)

ISO9000內(nèi)部質(zhì)量審核員資格證書

質(zhì)量認(rèn)

證中心

2．財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人須具備全國(guó)初級(jí)財(cái)務(wù)職稱

會(huì)計(jì)專業(yè)

初級(jí)職稱證書

國(guó)

家

財(cái)政部

3．設(shè)備維護(hù)部/智能化工程部負(fù)責(zé)人具助理工程師以上職稱

助理工程師

國(guó)家認(rèn)可之職稱評(píng)審機(jī)構(gòu)

4．部門經(jīng)理/主任（助理）具物業(yè)管理崗位資格證書

物業(yè)管理崗位資格

證書

國(guó)家

建設(shè)部

其他要求

1．擔(dān)任主管以上職務(wù)半年以上

2．熟悉任職崗位及下屬崗位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作流程

3．具有較強(qiáng)的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平

4．通過人力資源部統(tǒng)一組織的考核或資格審核

2、專項(xiàng)招聘：主要有兩類，一類是面對(duì)各大高校應(yīng)屆畢業(yè)生的名為“新動(dòng)力”的專場(chǎng)招聘，主要是為公司招聘、儲(chǔ)備管理人員；一類是物業(yè)公司與各地部隊(duì)單位聯(lián)系，大規(guī)模招聘當(dāng)期退伍軍人，主要是為充分、保質(zhì)地滿足秩序維護(hù)員崗位龐大的編制需求。

3、公司內(nèi)部人才流動(dòng)：萬(wàn)科鼓勵(lì)職員調(diào)動(dòng)到更能發(fā)揮自己能力的崗位，并為職員提供各種機(jī)會(huì)（物業(yè)公司之間、物業(yè)公司與地產(chǎn)公司或集團(tuán)公司之間）。當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺時(shí)，優(yōu)先通過內(nèi)部招聘網(wǎng)站、內(nèi)部刊物或其它渠道向職員發(fā)布，為職員個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展提供機(jī)會(huì)。如職員有意向調(diào)動(dòng)且擬調(diào)入公司同意接收時(shí)，調(diào)出公司不得以任何理由拒絕。當(dāng)然，萬(wàn)科也不主張職員過于頻繁地調(diào)換工作崗位，原則上職員入司一年內(nèi)不得申請(qǐng)內(nèi)部調(diào)配，在申請(qǐng)調(diào)動(dòng)成功一年之內(nèi)，也不得再次申請(qǐng)調(diào)動(dòng)。

4、內(nèi)部推薦： 萬(wàn)科物業(yè)允許、鼓勵(lì)內(nèi)部職員在“舉賢避親”的原則下，推薦外部人才應(yīng)聘加入公司，并視被推薦人員的工作穩(wěn)定性和業(yè)績(jī)表現(xiàn)給予推薦者一定的獎(jiǎng)勵(lì)（考核加分、報(bào)銷學(xué)習(xí)費(fèi)用、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)等形式）。

5、親屬關(guān)系申報(bào)：萬(wàn)科內(nèi)部提倡“簡(jiǎn)單的人際關(guān)系”，為避免滋生復(fù)雜人際關(guān)系，造成負(fù)面影響，人力資源部定期對(duì)公司內(nèi)部親屬關(guān)系及推薦人做一次全面核實(shí)，要求公司人員有三代以內(nèi)親屬關(guān)系的，必須主動(dòng)如實(shí)進(jìn)行申報(bào)，如有瞞報(bào)、虛報(bào)，按照“公司有權(quán)查詢應(yīng)聘人員所提供資料的真實(shí)性，如有任何一項(xiàng)失實(shí)，可解除已受聘的職務(wù)或采取其他處理方式。”的規(guī)定嚴(yán)肅處理。

6、勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：萬(wàn)科物業(yè)在員工招聘到位后（試用期內(nèi)），會(huì)在第一時(shí)間為新員工辦理社保、簽訂勞動(dòng)合同、購(gòu)買雇主責(zé)任險(xiǎn)、完善入職培訓(xùn)、要求新員工及時(shí)簽署有關(guān)聲明并做好相關(guān)工作記錄，以全面、及時(shí)地預(yù)先防范可能發(fā)生的勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)。

附：《招聘工作計(jì)劃模板》

工作計(jì)劃

工作標(biāo)準(zhǔn)/要求

階段性目標(biāo)

時(shí)間

責(zé)任部門

備注

招聘分工與流程調(diào)整

由人員空缺部門人事管理員協(xié)助人力資源部招聘，部門人事負(fù)責(zé)收集人員簡(jiǎn)歷進(jìn)行初步篩選。

招聘部門招聘合格人員數(shù)量要達(dá)到缺崗人數(shù)目。

常 年

公司各部門/人力資源部

人力資源部統(tǒng)一安排各部門到各人才市場(chǎng)協(xié)助招聘，部門協(xié)助招聘人員至少為部門班長(zhǎng)以上人員。

安全管理部提供師資協(xié)助儲(chǔ)備隊(duì)進(jìn)行理論和安全技能培訓(xùn)。

保障每一班次的培訓(xùn)效果

常 年

公司安全管理部/人力資源部

由品質(zhì)管理部給予專業(yè)講師支持，講師按照規(guī)定課程完成授課內(nèi)容。公司依照培訓(xùn)講師制度支付課酬。

各部門負(fù)責(zé)對(duì)人員人事資料的后期跟進(jìn)補(bǔ)充和審查。

跟進(jìn)、補(bǔ)充資料

常 年

公司各部門

各部門人事須在員工到崗3個(gè)月內(nèi)補(bǔ)齊相關(guān)人事資料。人力資源部在招聘中主要負(fù)責(zé)對(duì)人員身份證、學(xué)歷證書（退伍證書）、體檢合格證明的審查，以及全體人員指膜的收集。

招聘開源

外部招聘拓展（廣度）

外地拓展10家。

常 年

公司各部門

挖掘資源，鼓勵(lì)內(nèi)部員工為人才源頭“牽線搭橋”

內(nèi)部招聘拓展（深度）

內(nèi)部推薦達(dá)到新突破

常

年

公司各部門

加強(qiáng)內(nèi)部推薦工作，協(xié)助市內(nèi)招聘

員工試用期離職面談?wù){(diào)整

（節(jié)流）

員工離職，部門必須加強(qiáng)溝通，尋找離職原因。

加強(qiáng)員工溝通關(guān)懷

常

年

公司各部門

加強(qiáng)員工關(guān)懷，及時(shí)了解員工動(dòng)態(tài)。

試用期員工在提出離職意向后，部門需安排其到公司與人力資源部進(jìn)行離職面談，之后方可正式辦理離職手續(xù)。

減少10%的員工離職率。

常

年

人力資源部/公司各部門

通過及時(shí)離職面談，做詳細(xì)離職分析，為控制試用期離職，以及調(diào)整招聘及分配政策做出動(dòng)態(tài)的方向指引。

二、入職引導(dǎo)

萬(wàn)科物業(yè)在新職員到崗第一天即為其指定入職引導(dǎo)人，入職引導(dǎo)人分為公共部分入職引導(dǎo)人與專業(yè)部分入職引導(dǎo)人，也可同為一人。入職引導(dǎo)人是新職員入司后第一任老師。傳承萬(wàn)科企業(yè)文化，傳授崗位技能，幫助新職員迅速適應(yīng)新的工作崗位是入職引導(dǎo)人的責(zé)任。他既是新員工生活上的益友，更是工作上的良師。入職引導(dǎo)人要求具有良好的專業(yè)素質(zhì)和熱情，并經(jīng)過部門培訓(xùn)和考核后才能勝任。公共部分入職引導(dǎo)工作在職員到崗第一天開始，三天內(nèi)結(jié)束；專業(yè)部分入職引導(dǎo)工作在職員到崗第一天開始，職員轉(zhuǎn)正前結(jié)束。

入職引導(dǎo)內(nèi)容在公司統(tǒng)一規(guī)定框架下補(bǔ)充各部門個(gè)性化引導(dǎo)內(nèi)容。公共部分入職引導(dǎo)內(nèi)容包括：公司及部門的組織架構(gòu)及相關(guān)部門工作職責(zé)、公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、薪酬福利、公司溝通渠道、部門及公司職員關(guān)系專員聯(lián)系方法和職責(zé)、部門基本情況、直屬上級(jí)介紹、部門成員介紹、考勤與請(qǐng)假制度、食宿安排、職業(yè)安全等。專業(yè)部分入職引導(dǎo)內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、崗位BI、工作崗位相關(guān)聯(lián)系人、工作注意事項(xiàng)、本職工作有關(guān)的設(shè)備工具的使用、工作常用文件及表格和具體填寫方法等。

公共部分與專業(yè)部分入職引導(dǎo)內(nèi)容會(huì)由人力資源部在新職員培訓(xùn)中進(jìn)行考核，作為新職員試用考核成績(jī)之一，同時(shí)也將作為部門入職引導(dǎo)水平考核的重要依據(jù)。如果員工在入職引導(dǎo)期間內(nèi)離職，人力資源部需要對(duì)離職員工進(jìn)行訪談。訪談結(jié)果也是評(píng)估入職引導(dǎo)人績(jī)效的要素之一。

高度重視、規(guī)范實(shí)施入職引導(dǎo)工作，對(duì)于新員工而言，可以在一個(gè)友善、積極、健康的環(huán)境中迅速熟悉公司基本情況及崗位基本要求，快速適應(yīng)并融入公司團(tuán)隊(duì)；對(duì)于萬(wàn)科物業(yè)而言，新員工的快速萬(wàn)科化直接降低了人員綜合使用成本（如降低員工離職率），提高了團(tuán)隊(duì)整體工作效率，改善公司成本的人均投入產(chǎn)出比率，且不斷為萬(wàn)科物業(yè)企業(yè)文化的有效復(fù)制和傳承夯實(shí)根基。

三、薪酬管理

1、為利于公司人力資源的統(tǒng)一調(diào)配，萬(wàn)科物業(yè)實(shí)行統(tǒng)一的薪金標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一的定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一的薪酬管理體系，同時(shí)也承認(rèn)不同地區(qū)生活水平的差別和不同企業(yè)（分公司）盈利能力的差別，以及由此造成的薪金的差別。

2、萬(wàn)科物業(yè)職員薪酬的組成包括：薪金+獎(jiǎng)金+現(xiàn)金福利補(bǔ)貼。職員的薪酬標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行以崗定酬原則，即以公司的利潤(rùn)為基礎(chǔ)，以職員的崗位和業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)，適當(dāng)考慮年功因素，但堅(jiān)決反對(duì)平均主義和論資排輩。崗位薪金級(jí)別評(píng)定的依據(jù)是：職員所在工作崗位的職責(zé)，職員本人的實(shí)際工作業(yè)績(jī)、工作能力。

崗位薪金的定級(jí)具有“彈性”，一般來說根據(jù)定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)在上下一級(jí)的范圍內(nèi)浮動(dòng)都是合理的，但薪金本身具有“剛性”，除非降級(jí)、降職，一般只能增加不能減少，因此在確定薪金級(jí)別時(shí)，公司一般均很慎重，這樣一方面適應(yīng)薪金的剛性原則，給職員營(yíng)造一個(gè)較寬廣的晉升空間，另一方面也方便了人力資源實(shí)務(wù)操作。

3、在保持良好贏利能力的前提下，萬(wàn)科物業(yè)堅(jiān)持薪酬領(lǐng)先原則，即保持薪酬整體水平處于同行業(yè)領(lǐng)先地位，并為職員提供適度超前的福利。

4、由于各城市物價(jià)指數(shù)、勞動(dòng)力價(jià)格有所差別，所以必然存在薪金標(biāo)準(zhǔn)的地域差別，因此萬(wàn)科相應(yīng)地按地域把薪金劃分為四大類別。不同地區(qū)職務(wù)所對(duì)應(yīng)的參考薪點(diǎn)范圍不同，但其他福利待遇是相同的。

5、萬(wàn)科設(shè)有中期獎(jiǎng)金與獎(jiǎng)金，作為公司對(duì)員工在相應(yīng)周期內(nèi)工作績(jī)效表現(xiàn)的物質(zhì)激勵(lì)手段，其分配與發(fā)放由公司決定，核算獎(jiǎng)金前離職職員，獎(jiǎng)金不予發(fā)放。另設(shè)有總經(jīng)理專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，用于對(duì)職員的即時(shí)性激勵(lì)（如取得社會(huì)、政府、集團(tuán)榮譽(yù)；完成重要突擊任務(wù)；獎(jiǎng)勵(lì)職員改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理建議等），以體現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀、反對(duì)平均主義的原則；

6、萬(wàn)科每年參照上一社會(huì)物價(jià)波動(dòng)指數(shù)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況評(píng)估公司薪金水平，以便使公司整體薪酬福利水平在業(yè)務(wù)開展地區(qū)的同行業(yè)內(nèi)保持領(lǐng)先地位。