第一篇：小學(xué)生團(tuán)體心理咨詢的過程與方法

小學(xué)生團(tuán)體心理咨詢的過程與方法

2009-6-2 13:31:20 發(fā)布人:sx102

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中小學(xué)心理健康教育教程編寫組

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一、團(tuán)體心理咨詢的階段及目標(biāo)

(一）團(tuán)體咨詢前的準(zhǔn)備階段

1．確定團(tuán)體目標(biāo)

團(tuán)體心理咨詢常因團(tuán)體目標(biāo)的不同、發(fā)展階段的不同、參加的對(duì)象和規(guī)模不同而采取不同的方法、活動(dòng)形式。從組織和實(shí)施的角度看，所有的團(tuán)體心理咨詢首先必須確定團(tuán)體的目標(biāo)，而后才能設(shè)計(jì)團(tuán)體活動(dòng)的計(jì)劃，確定規(guī)模，組成團(tuán)體。為什么要組織團(tuán)體心理咨詢？要達(dá)到什么結(jié)果？最好先從了解學(xué)生對(duì)團(tuán)體的需求入手。一旦目標(biāo)確定，成員的類型也就確定了。

2．明確團(tuán)體的性質(zhì)

按照?qǐng)F(tuán)體心理咨詢的計(jì)劃程度，可以分為結(jié)構(gòu)式團(tuán)體與非結(jié)構(gòu)式團(tuán)體。結(jié)構(gòu)式團(tuán)體是指事先做了充分的計(jì)劃和準(zhǔn)備，安排有固定程序的活動(dòng)讓成員來實(shí)施的團(tuán)體咨詢。這類團(tuán)體的優(yōu)點(diǎn)是團(tuán)體早期就能增加團(tuán)體成員的合作，減少參加者的焦慮，容易聚焦。一般比較適合青少年。而非結(jié)構(gòu)式團(tuán)體是指不安排有固定程序的活動(dòng)的團(tuán)體咨詢。它的活動(dòng)彈性大，指導(dǎo)者常潛入團(tuán)體中，身份不易被覺察，一般適合年齡較長(zhǎng)、心智成熟、表達(dá)能力較強(qiáng)的人。

3．確定團(tuán)體的規(guī)模

團(tuán)體規(guī)模過小，人數(shù)太少，團(tuán)體活動(dòng)的豐富性欠缺及成員交互作用的范圍太小，成員會(huì)感到不滿足、有壓力，容易出現(xiàn)緊張、乏味、不舒暢的感覺；團(tuán)體規(guī)模過大，人數(shù)太多，團(tuán)體指導(dǎo)者難以關(guān)注每一個(gè)成員，成員之間溝通不易，參與和交往的機(jī)會(huì)受到限制，團(tuán)體凝聚力難以建立，并且妨礙成員分享、交流，時(shí)間不夠，致使在探討原因、處理問題、學(xué)習(xí)技能時(shí)流于草率、片面、表面，影響活動(dòng)的效果。一般來講，一個(gè)兒童團(tuán)體可容納的成員人數(shù)較成人團(tuán)體少。六七歲的兒童所組成的團(tuán)體，以3～4人為宜；小學(xué)中高年級(jí)的兒童團(tuán)體，人數(shù)以7～8人為限。成員太少會(huì)缺乏團(tuán)體的功能，人數(shù)太多則會(huì)使秩序的維護(hù)發(fā)生困難和每個(gè)成員成為焦點(diǎn)的時(shí)間變少。同一個(gè)團(tuán)體成員的年齡相差不宜過大，通常年齡差距在兩歲以內(nèi)為宜。

4．確定團(tuán)體活動(dòng)的時(shí)間安排

兒童隨其成熟的程度不同，注意力集中的時(shí)間長(zhǎng)度也不同。通常，六七歲的兒童，每次活動(dòng)的時(shí)間長(zhǎng)度以20～30分鐘為宜；到小學(xué)中高年級(jí)時(shí)，每次活動(dòng)時(shí)間則可以延長(zhǎng)到40～50分鐘。團(tuán)體的活動(dòng)次數(shù)根據(jù)團(tuán)體性質(zhì)不同、成員的困擾程度和介入策略不同，可以考慮由6～12次之間。每周活動(dòng)次數(shù)可以2～3次?；顒?dòng)時(shí)段的挑選，可考慮利用彈性課程時(shí)間、午休，或放學(xué)后的時(shí)間。團(tuán)體活動(dòng)次數(shù)太少，每次活動(dòng)間隔太長(zhǎng)，或是活動(dòng)時(shí)間安排不當(dāng)，都會(huì)影響團(tuán)體的效果。

5．選定團(tuán)體活動(dòng)的場(chǎng)所

對(duì)團(tuán)體活動(dòng)的場(chǎng)所的基本要求有：避免團(tuán)體成員分心；讓團(tuán)體成員有安全感；有足夠的空間可以活動(dòng)身體；環(huán)境舒適、溫馨、優(yōu)雅，使人情緒穩(wěn)定、放松。由于不同年齡的兒童適合采取不同的團(tuán)體形式，所需要的團(tuán)體環(huán)境亦有所不同。低年齡層的兒童團(tuán)體人數(shù)較少，空間不宜太大，有必須放置的玩具；中高年齡層兒童較能以語言進(jìn)行溝通，適當(dāng)?shù)臅尜Y料及海報(bào)等教具的應(yīng)用可以增添活動(dòng)的吸引力。

6．設(shè)計(jì)團(tuán)體咨詢的計(jì)劃

確定每次團(tuán)體活動(dòng)的分目標(biāo)，活動(dòng)的內(nèi)容及形式，所需時(shí)間、道具及材料等，并列出計(jì)劃書?；顒?dòng)設(shè)計(jì)宜淺顯易懂，活潑有趣，能吸引學(xué)生參與。一般而言，較結(jié)構(gòu)式的團(tuán)體計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括以下10個(gè)項(xiàng)目：團(tuán)體名稱；團(tuán)體指導(dǎo)者；擬招收成員的性質(zhì)、人數(shù)及篩選方式；團(tuán)體活動(dòng)時(shí)間的安排；團(tuán)體的理念與依據(jù)；團(tuán)體目標(biāo)；團(tuán)體評(píng)估方法；團(tuán)體過程表，即各次活動(dòng)的單元名稱、單元目標(biāo)、預(yù)定進(jìn)行的活動(dòng)名稱；團(tuán)體單元計(jì)劃；其他，包括團(tuán)體宣傳、預(yù)算、參與團(tuán)體契約書、團(tuán)體評(píng)估工具、其他相關(guān)資料，如活動(dòng)中用到的圖、表、文章等資料。

7．甄選成員組成團(tuán)體

團(tuán)體指導(dǎo)者在籌劃團(tuán)體心理咨詢時(shí)，應(yīng)該根據(jù)團(tuán)體的目標(biāo)明確服務(wù)對(duì)象。從團(tuán)體心理咨詢的特點(diǎn)看，參加團(tuán)體的成員應(yīng)具備以下三個(gè)條件：自愿報(bào)名參加，并有改變自我和發(fā)展自我的愿望；愿意與他人交流，并具有與他人交流的能力；能堅(jiān)持參加團(tuán)體活動(dòng)全過程，并遵守團(tuán)體的各項(xiàng)規(guī)則。兒童團(tuán)體成員的可能來源包括：兒童、家長(zhǎng)或老師看到團(tuán)體廣告后主動(dòng)前來報(bào)名；輔導(dǎo)人員從現(xiàn)在或過去所接觸的相關(guān)案例中挑選出來；老師依據(jù)團(tuán)體設(shè)計(jì)者所列出的行為篩選單，從其所任教班級(jí)中推薦符合條件者。報(bào)名和推薦參加者并非都適合團(tuán)體，篩選成員可采用多重評(píng)估方式進(jìn)行，如行為觀察、個(gè)別面談等。兒童有參與的愿望，還須征得老師與家長(zhǎng)同意。此外，為了吸引小朋友的參與與避免負(fù)向的標(biāo)簽作用，進(jìn)行成員招募的所有宣傳資料應(yīng)以正向、活潑、亮麗的形式呈現(xiàn)。為團(tuán)體取一個(gè)讓小朋友感到親切羨慕的名稱，如“小燕子俱樂部”、“貓頭鷹團(tuán)體”等名稱，容易受到小朋友的歡迎。

(二）團(tuán)體開始階段的目標(biāo)與技術(shù)

1．團(tuán)體開始階段的目標(biāo)

任何一個(gè)團(tuán)體心理咨詢都會(huì)經(jīng)歷從啟動(dòng)、過渡、成熟、結(jié)束的發(fā)展過程。在整個(gè)團(tuán)體過程中，每個(gè)階段都是連續(xù)的、相互影響的。團(tuán)體心理咨詢開始階段的目標(biāo)是使成員盡快相識(shí)，建立信任感；訂立團(tuán)體契約，建立與強(qiáng)化團(tuán)體規(guī)范，重申保密的重要；鼓勵(lì)成員投入團(tuán)體，積極互動(dòng)；處理焦慮及防衛(wèi)或抗拒等情緒；及時(shí)討論和處理團(tuán)體中出現(xiàn)的問題。

2．團(tuán)體開始階段的話題

團(tuán)體開始時(shí)，互不相識(shí)的學(xué)生一方面很想認(rèn)識(shí)其他成員，同時(shí)會(huì)有點(diǎn)恐懼感、焦慮感，不知道團(tuán)體可以做什么。指導(dǎo)者在自我介紹后可以提出一些建設(shè)性的話題。

(1）大家彼此認(rèn)識(shí)嗎？讓我們各自找一個(gè)伴，問他的姓名以及他最想做什么樣的人。然后，把他介紹給大家認(rèn)識(shí)。

(2）以后每周這個(gè)時(shí)間我們都會(huì)一起活動(dòng)，互相幫助來處理我們共同關(guān)心的事情和困難。在這個(gè)團(tuán)體中，我們可以自由暢談我們所關(guān)心的任何事情。

(3）我們?cè)谶@里談?wù)摰氖虑槎寂c我們自己相關(guān)。因此，不要把這些事告訴與我們?cè)谧魑粺o關(guān)的人。

3．團(tuán)體開始階段的技術(shù)

(1）環(huán)境創(chuàng)設(shè)

“良好的開始是成功的一半?！眱和瘓F(tuán)體指導(dǎo)者對(duì)于第一次團(tuán)體活動(dòng)不能掉以輕心，必須精心規(guī)劃，以使后續(xù)的團(tuán)體活動(dòng)得以順利開展。開始時(shí)，指導(dǎo)者可以將團(tuán)體室布置得活潑生動(dòng)些，安排一些自然、簡(jiǎn)單、容易吸引小朋友的活動(dòng)，以親切愉悅的態(tài)度歡迎成員到來。例如，提供一些吸引小朋友的玩具或點(diǎn)心，陪伴先到的小朋友閱讀故事書，或做一些簡(jiǎn)易的游戲活動(dòng)等，都會(huì)讓小朋友容易開始加入后續(xù)的團(tuán)體活動(dòng)中。

講故事、看畫報(bào)、角色扮演也是引發(fā)兒童開始討論的好方法。

(2）制作胸卡

為了協(xié)助成員互相認(rèn)識(shí)，指導(dǎo)者可以事先將胸卡制作好，兒童一到團(tuán)體中就戴上，以方便相互認(rèn)識(shí)。胸卡內(nèi)容可以標(biāo)示姓名及班級(jí)，并附上可愛的圖案。為了增加歸屬感，胸卡的圖案可以讓小朋友自己選擇并涂上色彩。如團(tuán)體人數(shù)較少，則不一定要戴胸卡，但一定要進(jìn)行相互認(rèn)識(shí)的活動(dòng)，并安排一些簡(jiǎn)單有趣的人際活動(dòng)，以協(xié)助小朋友相互認(rèn)識(shí)熟悉。

(3）熱身活動(dòng)

在團(tuán)體開始之初，為克服陌生感，增進(jìn)成員了解，拉近彼此距離，可用一些熱身活動(dòng)，激發(fā)個(gè)人參與團(tuán)體活動(dòng)的熱忱。例如，座位可以采取圓形方式，以產(chǎn)生團(tuán)體動(dòng)力，使每一位成員都能面對(duì)面，平等交往；可以從唱唱跳跳等游戲開始，也可以從非語言的身體運(yùn)動(dòng)開始，如“微笑握手”、“無家可歸”、“推氣球”、“尋找我的伙伴”等。在游戲中體會(huì)團(tuán)體的作用，在活動(dòng)中放下緊張、焦慮和不安的情緒，不知不覺中融入團(tuán)體。

(4）建立團(tuán)體規(guī)則

為保證團(tuán)體活動(dòng)順利進(jìn)行，需要成員共同遵守一些規(guī)則。團(tuán)體開始階段，可以要求成員自己討論團(tuán)體契約，便于自覺遵守和互相提醒；也可以由指導(dǎo)者提出，得到成員的復(fù)議，如準(zhǔn)時(shí)參加、集中注意、坦誠(chéng)相待、保守秘密、全心投入等。兒童團(tuán)體的基本規(guī)則有：

1）保守秘密；

2）不可攻擊他人；

3）不在團(tuán)體時(shí)間吃零食；

4）當(dāng)別人說話時(shí)要注意聽，不隨便插話和打斷；

5）準(zhǔn)時(shí)出席，中途離開團(tuán)體必須告訴老師。

(5）團(tuán)體初期活動(dòng)

團(tuán)體初期的非語言的活動(dòng)：輕松體操、微笑握手、拍打穴位、信任之旅等。相識(shí)活動(dòng)：兩人組自我介紹、四人組相互介紹、六人組關(guān)注練習(xí)、八人組連環(huán)介紹、句子完成法、組歌等。增進(jìn)團(tuán)體信任的活動(dòng)：信任跌倒、同舟共濟(jì)等。

(三）團(tuán)體中間階段的目標(biāo)與方法

1．團(tuán)體中間階段的目標(biāo)

團(tuán)體心理咨詢中期的目標(biāo)是增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力；激發(fā)成員思考；促進(jìn)團(tuán)體成員互動(dòng)；引發(fā)團(tuán)體成員討論；通過團(tuán)體合作，尋找解決對(duì)策；鼓勵(lì)成員從團(tuán)體中學(xué)習(xí)并獲得最大收益；評(píng)估成員對(duì)團(tuán)體的興趣與投入的程度。

2．團(tuán)體中間階段的特征

團(tuán)體中間階段是團(tuán)體咨詢與治療的關(guān)鍵階段。盡管各類團(tuán)體心理咨詢依據(jù)的理論不同、目標(biāo)不同、活動(dòng)方式不同、實(shí)施方法各異，但成員間相互影響的過程是相同的。即成員彼此談?wù)撟约夯騽e人的心理問題和成長(zhǎng)體驗(yàn)，爭(zhēng)取別人的理解、支持、指導(dǎo)；利用團(tuán)體內(nèi)的人際互動(dòng)反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)與弱點(diǎn)、存在的不足，努力加以糾正；把團(tuán)體作為實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所，練習(xí)改善自己的心理與行為，以期能擴(kuò)展到現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中。

3．團(tuán)體中間階段技術(shù)

(1）與個(gè)別咨詢相似的團(tuán)體咨詢技術(shù)

傾聽、同感、復(fù)述、反映、澄清、支持、解釋、詢問、面質(zhì)、自我表露等。

(2）促進(jìn)團(tuán)體互動(dòng)的技術(shù)

阻止、連結(jié)、運(yùn)用眼神、聚焦、引話、切話、觀察等。

(3）不同目的所用的各種活動(dòng)

促進(jìn)團(tuán)體凝聚力活動(dòng)，例如圖畫完成、故事完成、突圍；催化自我探索的活動(dòng)，例如我是誰、生命線、自畫像；深入價(jià)值觀探索的活動(dòng)，例如火光熊熊、生存選擇；加強(qiáng)互動(dòng)溝通的活動(dòng)，例如腦力激蕩、熱座、鏡中人。

(四）團(tuán)體結(jié)束階段的目標(biāo)與方法

1．團(tuán)體結(jié)束階段的目標(biāo)

團(tuán)體心理咨詢結(jié)束階段的目標(biāo)是：回顧與總結(jié)團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)；評(píng)價(jià)成員的成長(zhǎng)與變化，提出希望；協(xié)助成員對(duì)團(tuán)體經(jīng)歷作出個(gè)人的評(píng)估；鼓勵(lì)成員表達(dá)對(duì)團(tuán)體結(jié)束的個(gè)人感受；讓全體成員共同商議如何面對(duì)及處理已建立的關(guān)系；對(duì)團(tuán)體咨詢與治療的效果作出評(píng)估；檢查團(tuán)體中未解決的問題；幫助成員把團(tuán)體中的轉(zhuǎn)變應(yīng)用于生活中；規(guī)劃團(tuán)體結(jié)束后的追蹤調(diào)查。

2．指導(dǎo)者要處理的問題

(1）提前宣告團(tuán)體即將結(jié)束

在團(tuán)體最后二到三次活動(dòng)時(shí)，預(yù)告團(tuán)體結(jié)束的時(shí)間。團(tuán)體活動(dòng)次數(shù)愈多、持續(xù)時(shí)間愈長(zhǎng)，或團(tuán)體成員凝聚力愈高、成員曾有失落悲傷經(jīng)驗(yàn)者，則宜再提早一些時(shí)間預(yù)告團(tuán)體即將結(jié)束，使兒童可以有充分時(shí)間做好心理準(zhǔn)備，指導(dǎo)者也有足夠的時(shí)間在必要時(shí)妥善處理成員的分離失落情緒。

(2）帶領(lǐng)成員回顧團(tuán)體歷程

指導(dǎo)者可通過復(fù)習(xí)團(tuán)體活動(dòng)，回憶團(tuán)體中的重要事件等方式，帶領(lǐng)成員回顧團(tuán)體的經(jīng)驗(yàn)，準(zhǔn)備加以統(tǒng)整。

(3）協(xié)助成員做好面對(duì)未來生活的準(zhǔn)備

指導(dǎo)者可引導(dǎo)成員訂定團(tuán)體結(jié)束后個(gè)人想努力達(dá)到的具體行為目標(biāo)，相互約定，彼此勉勵(lì)，以使團(tuán)體成效得以維持并擴(kuò)展。

(4）進(jìn)行團(tuán)體成效評(píng)估

可通過成員填答問卷、分享自己在團(tuán)體中的體驗(yàn)和成就、展示團(tuán)體中的作品或作業(yè)練習(xí)的成果、成員彼此勉勵(lì)等方式，協(xié)助成員整理自己的團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)。

(5）互相道別與祝福

讓成員有機(jī)會(huì)彼此一一相互道謝與話別，互贈(zèng)卡片，表達(dá)相互期望與祝福，使團(tuán)體在溫馨、積極、圓滿的氣氛中順利完整地結(jié)束。成功的告別，對(duì)于有分離焦慮的兒童是一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)課題。成員會(huì)珍惜這段團(tuán)體經(jīng)歷，在豐富、完整、愉悅而非感傷、痛苦、不情愿的氣氛中相互告別。圓滿的結(jié)束，將有助于兒童勇敢地邁向沒有團(tuán)體成員和指導(dǎo)者扶持的生活。

3．團(tuán)體結(jié)束技術(shù)

常用團(tuán)體結(jié)束的技術(shù)有：結(jié)束預(yù)告、整理所得、角色扮演、修改行動(dòng)計(jì)劃、處理分離情緒、給予與接受反饋、追蹤活動(dòng)、效能評(píng)估。結(jié)束活動(dòng)的方式可分為三種：回顧與總結(jié)；祝福與道別；計(jì)劃與展望。常用結(jié)束團(tuán)體的形式有六種。

(1）輪流發(fā)言：使每個(gè)成員都有機(jī)會(huì)發(fā)表意見，與大家分享自己的心得。

(2）結(jié)對(duì)交談：兩人一組有助于成員的充分交流，輕松表達(dá)，鼓舞士氣。

(3）成員總結(jié)：由一個(gè)或多個(gè)成員總結(jié)，回顧團(tuán)體過程，其他成員補(bǔ)充。

(4）領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)：團(tuán)體指導(dǎo)者作總結(jié)，若有遺漏，成員可以補(bǔ)充。

(5）作業(yè)分享：請(qǐng)成員將自己的感受、對(duì)其他成員的期望等寫下來，然后分享。

(6）游戲活動(dòng)：可以采用化裝舞會(huì)、圍圈唱歌、擁抱握手、聯(lián)誼會(huì)、大團(tuán)圓等。

二、小學(xué)團(tuán)體心理咨詢的方法

(一）小學(xué)團(tuán)體方法的特點(diǎn)

在成人團(tuán)體中，雖可借用一些團(tuán)體活動(dòng)和游戲來進(jìn)行，但最主要的還是以“講話”為主。在小學(xué)生團(tuán)體中，由于兒童年紀(jì)小，認(rèn)知及表達(dá)能力不足，所以采用活動(dòng)與講話并重的方式較合適，而活動(dòng)的方式又以游戲治療為主。在兒童語言的表達(dá)及獨(dú)立思考能力尚未完全發(fā)展成熟以前，游戲是兒童最自然的自我表現(xiàn)方式。兒童可以借游戲?qū)⑺睦щy說出來，將他的情緒表露出來。指導(dǎo)者也可以利用游戲誘導(dǎo)兒童走向較具建設(shè)性的方向，或?qū)W習(xí)適當(dāng)?shù)男滦袨椤?/p>

(二）小學(xué)團(tuán)體心理咨詢常用方法

1．游戲的方法

游戲分為攻擊性的游戲，如分組打仗、丟沙包等；建設(shè)性的游戲，如打籃球、排球、乒乓球和擺積木等。演木偶戲、過家家以及手工、畫畫等活動(dòng)，則是讓兒童表現(xiàn)自己的最佳方式。這些活動(dòng)都可投射兒童過去的經(jīng)驗(yàn)和內(nèi)在的感情世界。

2．講故事方法

抓住小朋友喜歡聽故事的心理，講述一些精心挑選過的故事，可以解決兒童的一些心理問題。例如：古代戰(zhàn)爭(zhēng)故事可以升華成員的攻擊心理；寓言故事有誘導(dǎo)建立是非善惡觀念的功效；偉人故事可以有示范作用，使兒童效法偉人，培養(yǎng)健全的“超我”或理想；現(xiàn)代故事可以增加成員接受現(xiàn)實(shí)生活考驗(yàn)的能力；科學(xué)幻想故事可以幫助兒童增強(qiáng)想象力，激發(fā)其對(duì)未來的向往等。

3．集體討論方法

兒童討論的事項(xiàng)越具體越有利于討論，而且應(yīng)該盡量找團(tuán)體成員共同的問題，討論起來才能深刻，可以故事的內(nèi)容為主，或以現(xiàn)實(shí)遭遇到的問題為主。例如：明明和兵兵打架，他們?yōu)槭裁磿?huì)打架？對(duì)這件事你的反應(yīng)如何？該怎樣處理這件事？ 4．借助各種媒介

借助特別設(shè)計(jì)的團(tuán)體互動(dòng)方式及各項(xiàng)媒介的輔助，幫助兒童順利且充分地表現(xiàn)自我。有些兒童口語表達(dá)能力較差，在公眾面前說話尤其感到焦慮。指導(dǎo)者可以用較結(jié)構(gòu)的方式協(xié)助其分享經(jīng)驗(yàn)。錄像、電視、投影儀、繪圖、填表、語句完成，或先寫成書面文字再進(jìn)行意見分享等方式，可以讓兒童有更充裕的時(shí)間及從更多角度表達(dá)個(gè)人意見。

5．包容的態(tài)度和耐心

除了刻意營(yíng)造的安全氣氛與信任的關(guān)系之外，對(duì)兒童特殊的思維、情緒或行為方式，加以接納、包容和鼓勵(lì)很必要。指導(dǎo)者對(duì)于邀請(qǐng)兒童在團(tuán)體中表達(dá)自己意見，應(yīng)以親切愉悅的態(tài)度回應(yīng)，并有充分的耐心等待其發(fā)言。因?yàn)橹笇?dǎo)者過于嚴(yán)肅和急切的催促，會(huì)增加兒童的壓力，并使不善于表達(dá)的兒童失去發(fā)言的機(jī)會(huì)和勇氣。要允許兒童做他自己，甚至允許其在團(tuán)體中表現(xiàn)出部分非傷害性的偏差行為。這種包容性是兒童得以在團(tuán)體中逐漸敢于表現(xiàn)自我的重要條件。

(三）團(tuán)體活動(dòng)運(yùn)用技術(shù)

運(yùn)用團(tuán)體活動(dòng)技術(shù)的最主要的目的是引導(dǎo)團(tuán)體成員積極投入團(tuán)體，作出積極的自我探索。團(tuán)體指導(dǎo)者通過團(tuán)體活動(dòng)可以達(dá)到七個(gè)目的：促進(jìn)討論和參與；使團(tuán)體聚焦；使小組改變焦點(diǎn)；提供一個(gè)經(jīng)驗(yàn)性學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)；向團(tuán)體成員提供有用的資料；提高團(tuán)體舒適程度；引發(fā)興趣并帶來松弛。常用的團(tuán)體活動(dòng)形式有：書寫練習(xí)、繪畫練習(xí)、閱讀練習(xí)、手工練習(xí)、運(yùn)動(dòng)練習(xí)、幻想練習(xí)、角色扮演等。在整個(gè)團(tuán)體過程中，不同的時(shí)間、不同的階段可以通過不同的團(tuán)體活動(dòng)來推進(jìn)團(tuán)體發(fā)展，以便達(dá)成目標(biāo)。例如，適合于團(tuán)體初期階段的活動(dòng)有滾雪球、尋找我的那一半、組歌等；增進(jìn)團(tuán)體信任的活動(dòng)有盲行、信任跌倒、同心協(xié)力等；促進(jìn)團(tuán)體凝聚力的活動(dòng)有圖畫完成、故事完成、突圍闖關(guān)等；催化自我探索的活動(dòng)有我是誰、生命線、自畫像、生活計(jì)劃等；加強(qiáng)互動(dòng)溝通的活動(dòng)有腦力激蕩、熱座、鏡中人等；適合于團(tuán)體后期結(jié)束活動(dòng)的有化裝舞會(huì)、道別、贈(zèng)言、合唱等。

三、團(tuán)體心理咨詢的影響機(jī)制(一）團(tuán)體促進(jìn)成員改變的一般因素

1．了解改變因素的意義

與個(gè)別咨詢相比，采用團(tuán)體的形式進(jìn)行心理咨詢或心理健康培訓(xùn)時(shí)，團(tuán)體的互動(dòng)過程會(huì)出現(xiàn)一些獨(dú)特的治療因素，產(chǎn)生積極的影響機(jī)制。團(tuán)體指導(dǎo)者也必須清楚地知道團(tuán)體過程有哪些因素影響團(tuán)體氣氛的變化，哪些因素會(huì)產(chǎn)生治療作用，從而巧妙地利用能促進(jìn)成長(zhǎng)的積極因素，為團(tuán)體成員的改變和成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境。

2．促進(jìn)成員改變的具體因素

(1）讓成員有宣泄的機(jī)會(huì) 通過團(tuán)體活動(dòng)，使個(gè)別成員埋藏于心底內(nèi)的感受，如自卑感、恐懼感、憤怒、罪惡感、內(nèi)疚感等，在團(tuán)體成員面前充分表達(dá)，以釋放他們壓抑的情緒，解除情感障礙。

(2）團(tuán)體給成員以支持

通過團(tuán)體對(duì)成員的接納、愛護(hù)及認(rèn)可，使他們對(duì)團(tuán)體有歸屬感，可以盡量表達(dá)自我，從而提高自尊和自信。(3）使成員對(duì)自己有新的認(rèn)識(shí)

成員通過團(tuán)體活動(dòng)，觀察到他人在相同情況下如何相處，了解到別人對(duì)自己的看法，從而可以對(duì)自己有更清晰的具體認(rèn)識(shí)。

(4）改善適應(yīng)，促進(jìn)成長(zhǎng)

當(dāng)成員對(duì)自己對(duì)他人有了更清楚的認(rèn)識(shí)后，就可以找出更多方法來處理人際關(guān)系，解決實(shí)際問題，增強(qiáng)判斷能力，有效適應(yīng)社會(huì)生活。

(二）團(tuán)體指導(dǎo)者的影響

1．兒童團(tuán)體指導(dǎo)者的角色

(1）指導(dǎo)者的角色

兒童團(tuán)體咨詢的指導(dǎo)者首先是兒童中的領(lǐng)導(dǎo)，他必須利用自己的知識(shí)和技巧使團(tuán)體成員發(fā)揮他們的能力，實(shí)現(xiàn)他們的個(gè)人目標(biāo)。為此，他要設(shè)計(jì)一套團(tuán)體咨詢的計(jì)劃，提供適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，控制整個(gè)情境，為團(tuán)體成員建立行為模式，促進(jìn)意見交流，讓成員盡量表達(dá)他們的思想、情感和意見。

(2）調(diào)解員的角色

兒童團(tuán)體咨詢過程中，成員之間可能產(chǎn)生矛盾，甚至引發(fā)沖突，個(gè)別成員不遵守團(tuán)體規(guī)范現(xiàn)象也可能出現(xiàn)。這時(shí)，指導(dǎo)者就要做一個(gè)調(diào)解人，去解決這些矛盾和紛爭(zhēng)。只有妥善處理好這些矛盾，團(tuán)體才可能順利發(fā)展。

(3）教師的角色

兒童團(tuán)體咨詢的指導(dǎo)者常常擔(dān)當(dāng)教師角色。在必要的時(shí)候，要像老師一樣為團(tuán)體成員講授新的概念、理論與方法，提供新信息，介紹新價(jià)值。同時(shí)，他還要以身作則為團(tuán)體成員作示范，以適當(dāng)?shù)男袨闉閳F(tuán)體成員提供模仿的榜樣。

(4）好朋友的角色

兒童團(tuán)體咨詢的指導(dǎo)者同時(shí)是團(tuán)體的一員，應(yīng)該與兒童一樣積極地參與互動(dòng)，與兒童打成一片，讓兒童感到親切和可信。因此，指導(dǎo)者需要常常把自己當(dāng)作團(tuán)體內(nèi)一個(gè)普通成員，專心地觀察兒童的一舉一動(dòng)，全身心地接受，而不妄加評(píng)判。這種平等的、依賴的、尊重的、親密的、融洽的氣氛，能使團(tuán)體成員減輕自我防衛(wèi)心理，真實(shí)地表現(xiàn)自己，安全地探索自己。

由此可見，團(tuán)體指導(dǎo)者在團(tuán)體咨詢中扮演的角色是多種多樣的，需要根據(jù)團(tuán)體的性質(zhì)，因時(shí)、因地、因環(huán)境以及團(tuán)體活動(dòng)作出靈活的選擇，扮演最適宜的角色，促進(jìn)團(tuán)體發(fā)展。

2．團(tuán)體過程中指導(dǎo)者的職責(zé)

(1）注意調(diào)動(dòng)成員的參與積極性

指導(dǎo)者應(yīng)積極關(guān)注團(tuán)體內(nèi)每一個(gè)兒童，認(rèn)真觀察他們的心態(tài)變化，激發(fā)成員大膽表達(dá)自己的意見、看法，鼓勵(lì)成員相互交流，開放自我、積極討論，引起他們對(duì)團(tuán)體活動(dòng)的興趣。

(2）適度參與并引導(dǎo)

指導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)團(tuán)體的實(shí)際情況，把握自己的角色，發(fā)揮指導(dǎo)者的作用。在團(tuán)體形成初期，成員相互尚不了解，團(tuán)體氣氛尚未形成，指導(dǎo)者要以一個(gè)成員的身份參與活動(dòng)，為其他成員作出榜樣，同時(shí)隨時(shí)適當(dāng)加以引導(dǎo)。對(duì)不善于表達(dá)的成員給以適當(dāng)?shù)墓膭?lì)，適當(dāng)制止過分活躍成員的言行。

(3）創(chuàng)造融洽的團(tuán)體氣氛

氣氛是指團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)所給予每個(gè)成員的心理環(huán)境。團(tuán)體咨詢過程中，指導(dǎo)者最主要的職責(zé)之一是創(chuàng)造良好的團(tuán)體氣氛，使成員之間互相尊重、互相關(guān)心，使團(tuán)體充滿溫暖、理解、同情、安全的氣氛。在這種氣氛中，團(tuán)體成員可以真實(shí)地、毫無顧忌地、坦率地表達(dá)自己，成員彼此互相接納，共同成長(zhǎng)。

(4）嚴(yán)格遵守職業(yè)倫理道德

團(tuán)體指導(dǎo)者要以成員的利益為重，保護(hù)當(dāng)事人利益不受侵害，保守秘密，尊重成員的隱私權(quán)，尊重成員參加團(tuán)體的自愿選擇權(quán)；精心選擇團(tuán)體活動(dòng)方式；了解哪些行為是違反職業(yè)道德的，嚴(yán)格遵守心理咨詢工作者的倫理要求。

(三）團(tuán)體心理咨詢的評(píng)估方法

團(tuán)體心理咨詢是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)？團(tuán)體效果是否良好？團(tuán)體咨詢工作方法是否正確？團(tuán)體成員是否滿意？團(tuán)體合作是否充分？今后組織團(tuán)體心理咨詢可以做哪些改進(jìn)？這是團(tuán)體心理咨詢總結(jié)階段一項(xiàng)重要的工作。團(tuán)體評(píng)估所包含的范圍相當(dāng)廣泛，評(píng)估也有不同的目的、不同的方法。團(tuán)體評(píng)估主要是指通過不同的方法，搜集有關(guān)團(tuán)體目標(biāo)達(dá)成的程度、成員在團(tuán)體內(nèi)的表現(xiàn)、團(tuán)體特征、成員對(duì)團(tuán)體活動(dòng)的滿意程度等，幫助團(tuán)體指導(dǎo)者及團(tuán)體成員了解團(tuán)體咨詢的成效。由于不同的團(tuán)體評(píng)估的重點(diǎn)不同，選取的評(píng)估方法也會(huì)有區(qū)別。例如，在治療性團(tuán)體評(píng)估中，指導(dǎo)者更關(guān)注成員思維和行為的改變；在互助和成長(zhǎng)團(tuán)體評(píng)估中，指導(dǎo)者會(huì)更關(guān)心成員間的溝通狀況，人際關(guān)系和相互支持網(wǎng)絡(luò)的建立。因此，團(tuán)體指導(dǎo)者進(jìn)行團(tuán)體評(píng)估時(shí)必須根據(jù)團(tuán)體的目標(biāo)而制定一套適合的評(píng)估步驟與方法。

表10-1 團(tuán)體過程與結(jié)果評(píng)估方式

第二篇：團(tuán)體心理咨詢過程常用技術(shù)

第三講 團(tuán)體心理咨詢過程常用技術(shù) 第一節(jié) 團(tuán)體心理咨詢常用的基本技術(shù)

一、反映的技術(shù)

1、傾聽

2、復(fù)述

3、反映（內(nèi)容或情感反映）

4、澄清（具體化）

5、應(yīng)對(duì)提問（反問或讓其它成員表達(dá)意見）

6、摘要

二、互動(dòng)的技術(shù)

1、建立關(guān)系

建立關(guān)系是互動(dòng)技術(shù)的基礎(chǔ)。

2、解釋

解釋是互動(dòng)技術(shù)之一。解釋指團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)體成員語言行為或非語言行為陳述個(gè)與意義的過程，目的在于幫助成員自我了解并引導(dǎo)成員改變自我的行為。

3、連結(jié)

連結(jié)是典型的團(tuán)體技術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)者將團(tuán)體成員國(guó)表達(dá)的觀念、行為或情緒相似之處予以銜接，產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，或把成員未覺察到的一些有關(guān)聯(lián)的片斷資料予以串聯(lián)，以幫助成員了解彼此的異同之處。增加彼此的認(rèn)同感，提示重新檢試個(gè)人資料的機(jī)會(huì)，使之領(lǐng)悟，并引導(dǎo)走向改變行為的積極方向?；蛘吒M(jìn)一步找出團(tuán)體中產(chǎn)生的主題，予以連結(jié)，以促進(jìn)團(tuán)體討論共同關(guān)心的問題，提升團(tuán)體效能和凝聚力。運(yùn)用連接技術(shù)時(shí)，同時(shí)可鼓勵(lì)成員間彼此直接自由的溝通，以促進(jìn)團(tuán)體的互動(dòng)與效能。

4、促動(dòng)（也稱催化）是協(xié)助成員參加有意義的互動(dòng)的技術(shù)，也是貫穿團(tuán)體咨詢整個(gè)過程的技術(shù)。（如：熱身、破冰等）

5、阻止

阻止是團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者防止團(tuán)體或部分成員的不適當(dāng)行為所采取的措施。非針對(duì)個(gè)人，也避免貼標(biāo)簽。

6、保護(hù)

保護(hù)技術(shù)的使用是為了確保團(tuán)體成員在團(tuán)體中免于不必要的心理冒險(xiǎn)，或者不必要的身心傷害而采取的必要性、安全性的反應(yīng)。

7、支持

支持的技術(shù)是指團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者給與成員鼓勵(lì)，增強(qiáng)其信心，也有助于提高團(tuán)體凝聚力。

8、反饋

反饋也稱回饋，給與回饋是團(tuán)體最重要、最有效的技術(shù)之一，是領(lǐng)導(dǎo)者基于對(duì)成員的行為過程和了解，表達(dá)對(duì)成員具體及必要的反應(yīng)，以利于成員利用這些信息改變自己的行為。

9、自我表露

也稱自我開放。指團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)有意義、建設(shè)性的分享個(gè)人類似的經(jīng)驗(yàn)、感受和看法。

10、折中 領(lǐng)導(dǎo)者以客觀公正的立場(chǎng)，邀請(qǐng)團(tuán)體中的成員表達(dá)不同的看法，以確保所有的意見都有一個(gè)被聽到的公平機(jī)會(huì)。

11、聚焦

聚焦包括建立、維持或轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)的技術(shù)，通常領(lǐng)導(dǎo)者可運(yùn)用活動(dòng)或練習(xí)來建立團(tuán)體的焦點(diǎn)。

12、引話

引話技術(shù)一般用在面對(duì)一些較害羞或較沉默的人員，領(lǐng)導(dǎo)者需要適當(dāng)?shù)墓膭?lì)他們發(fā)言的時(shí)候，注意不要強(qiáng)迫。

13、運(yùn)用眼神

團(tuán)體進(jìn)行過程中，領(lǐng)導(dǎo)者常常需要用目光環(huán)視整個(gè)團(tuán)體`，即使團(tuán)體集中在每個(gè)成員身上。另外，還可運(yùn)用眼神鼓勵(lì)成員說話或有意轉(zhuǎn)移視線，阻止成員說話。

14、觀察

對(duì)團(tuán)體過程的觀察是領(lǐng)導(dǎo)者自始至終都需要使用的技術(shù)，同時(shí)引導(dǎo)成員增進(jìn)對(duì)團(tuán)體過程的觀察力與敏感性，也是領(lǐng)導(dǎo)者重要的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)之一。

三、行動(dòng)的技術(shù)

1、起始

起始技術(shù)也稱開啟技術(shù)，是領(lǐng)導(dǎo)者用來在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)介入團(tuán)體讓成員進(jìn)入活動(dòng)狀態(tài)的技術(shù)。一般在團(tuán)體之初，團(tuán)體動(dòng)力停滯，團(tuán)體從一個(gè)方向轉(zhuǎn)移到另一個(gè)方向時(shí)使用。如；互相拍打穴位。

2、詢問 一項(xiàng)重要技術(shù)，詢問的問題需要與成員自我資料有關(guān)。詢問可以引導(dǎo)成員深入思考，幫助成員探索自己內(nèi)心世界，明確成員可以改變的領(lǐng)域。

3、面質(zhì)

一般以下情況需要面質(zhì)，成員現(xiàn)在所說的與所做的不一致，成員所說的與所感受的不一致，成員現(xiàn)在所說的與過去所說的不一致，成員所說的與領(lǐng)導(dǎo)者所覺查的不一致。

4、調(diào)停

調(diào)停是指團(tuán)體的時(shí)間使用不恰當(dāng)，團(tuán)體進(jìn)行的方向與步調(diào)偏離主題時(shí)所采取的干涉行動(dòng)。以下情況需要調(diào)停，成員反應(yīng)含有敵意，大部分的成員的意見不正確時(shí)，團(tuán)體成員被迫接受團(tuán)體的決定，團(tuán)體制造過分的緊張或順從的壓力等。

5、示范

示范是指通過電影、錄象及治療者、同齡人的適應(yīng)行為，為團(tuán)體成員提供仿效的榜樣，以矯正不適應(yīng)的行為。

第一節(jié) 團(tuán)體心理咨詢的其他技術(shù)

一、角色扮演法

程序：

1、事前的溝通。（激發(fā)參與的熱情）

2、說明情境。（成員詢問并提建議）

3、自愿選擇角色。（鼓勵(lì)成員自愿扮演各個(gè)角色）

4、即興表演。（鼓勵(lì)成員按自己的理解、自己的方式表演，臺(tái)詞自己決定，當(dāng)場(chǎng)發(fā)揮）

5、幫助觀眾做明智觀察。

6、表演結(jié)束，共同討論。

7、重演

8、互換角色

9、總結(jié)

二、行為訓(xùn)練的技術(shù)

1、行為訓(xùn)練的原則：（1）由易到難（2）提供示范（3）及時(shí)強(qiáng)化

2、行為訓(xùn)練的一般步驟：（1）情景的選擇與描述。

情景必須符合三個(gè)條件才可以訓(xùn)練：必須是互動(dòng)的，必須有一個(gè)明確的關(guān)鍵時(shí)刻，反映結(jié)果必須是不愉快、不喜歡、焦慮不安的。

（2）確定訓(xùn)練目標(biāo)

確定在該情景下想達(dá)到的目標(biāo)，以及愿意冒的風(fēng)險(xiǎn)。（3）團(tuán)體討論

團(tuán)體成員提供在各種情境下各種可能的反映，并可以自由的、有創(chuàng)見的提供各種建議。不需評(píng)價(jià)各種建議的可能性，只是充分收集材料。

（4）示范 使真正提出情景的人通過他人表演看看別人反映。（5）正式訓(xùn)練

分組進(jìn)行，互相評(píng)估，提出反饋意見。（6）綜合評(píng)估

通過對(duì)情景做分析，對(duì)成員訓(xùn)練作總結(jié)，并鼓勵(lì)、支持適應(yīng)的行為。

第三篇：團(tuán)體心理咨詢

團(tuán)體心理咨詢

一、單、多選

1.團(tuán)體心理咨詢的局限性：（1）在團(tuán)體情境中不適合團(tuán)體的個(gè)人特質(zhì)（2）在團(tuán)體情境中個(gè)體差異難以照顧周全（3）在團(tuán)體情境中有的成員可能會(huì)受到傷害（4）團(tuán)體心理咨詢對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要求高。

2.團(tuán)輔追求的最終效果：增進(jìn)心理健康，促進(jìn)人的發(fā)展，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)（自我實(shí)現(xiàn)、自我認(rèn)識(shí)和促進(jìn)自我成長(zhǎng)）

3.團(tuán)輔不安排有程序的固定活動(dòng)的幾種形式：非結(jié)構(gòu)式團(tuán)體咨詢，開放式團(tuán)體咨詢

4.空間距離上的接近會(huì)導(dǎo)致人際吸引，這種人際吸引在團(tuán)輔中稱為：鄰近吸引 5.在團(tuán)輔中別人不知道的以及自己不知道的自我是指哪些方面：未知的領(lǐng)域 6.在下面哪幾種因素下考慮停止團(tuán)輔活動(dòng)：①成員對(duì)團(tuán)體失去興趣②成員間產(chǎn)生不可調(diào)和的紛爭(zhēng)③某些成員或領(lǐng)導(dǎo)者因故必須離開團(tuán)體

7.下面哪幾種類型的人不適合做團(tuán)體咨詢：（1）非自愿報(bào)名參加者，不具有改變自我和發(fā)展自我的強(qiáng)烈愿望的人；（2）不愿意與他人交流并缺少或不具有與他人交流能力的人；（3）不能夠堅(jiān)持參加團(tuán)體活動(dòng)全過程，無法遵循團(tuán)體的各項(xiàng)規(guī)則的人。

8.團(tuán)體咨詢中期的任務(wù)：增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力、評(píng)估團(tuán)體成員的投入程度、促進(jìn)團(tuán)體成員互動(dòng)、引發(fā)團(tuán)體成員討論

9.哪些方面團(tuán)體心理咨詢的共同目標(biāo)：1.通過自我探索的過程幫助成員認(rèn)識(shí)自己、了解自己、接納自己，使他們能夠?qū)ψ晕矣懈m當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)。2.通過與其他成員溝通交流，學(xué)習(xí)社交技巧和發(fā)展人際關(guān)系的能力，學(xué)會(huì)信任他人。3.幫助成員培養(yǎng)責(zé)任感，關(guān)心而敏銳的覺察他人的感受和需要，更善于理解他人。4.培養(yǎng)成員的歸屬感與被接納感，從而更有安全感、更有信心面對(duì)生活中的挑戰(zhàn)。5.增強(qiáng)成員獨(dú)立自主、自己解決問題和抉擇的能力，探索和發(fā)現(xiàn)一些可行而有效的途徑來處理生活中的一般發(fā)展性問題，解決沖突矛盾。6.幫助成員澄清個(gè)人價(jià)值觀，協(xié)助他們做出評(píng)估，并做出修正與改進(jìn)。

10.哪幾種團(tuán)輔的成員不斷改變或新成員可以隨時(shí)加進(jìn)去：開放式團(tuán)體 11.團(tuán)輔中接納這個(gè)氣氛表現(xiàn)在團(tuán)輔的哪個(gè)環(huán)節(jié)：團(tuán)體進(jìn)展中相互信任的氣氛產(chǎn)生后

12.團(tuán)輔設(shè)計(jì)包括哪幾個(gè)內(nèi)容：1.團(tuán)體性質(zhì)與團(tuán)體名稱2.團(tuán)體目標(biāo)3.團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者4.團(tuán)體對(duì)象與規(guī)模5.團(tuán)體活動(dòng)時(shí)間及頻率6.理論依據(jù)及參考資料7.團(tuán)體活動(dòng)的場(chǎng)所8.團(tuán)體評(píng)估方法9.團(tuán)體方案10.其他。

13.團(tuán)輔招募方式可以用哪些方式：1.通過宣傳手段，成員自愿報(bào)名參加2.咨詢師根據(jù)平時(shí)咨詢情況，選擇有共同問題的人，建議他們報(bào)名參加3.其他渠道，如班主任介紹或其他咨詢?nèi)藛T轉(zhuǎn)介而來。發(fā)展性團(tuán)體咨詢主要是通過廣告、通知來招募成員。

14.團(tuán)體成員沉默的原因：1.成員的性格（內(nèi)向、被動(dòng)、遲疑的人）2.成員的認(rèn)知造成的（缺乏自信）3.成員對(duì)團(tuán)體的期望（對(duì)團(tuán)體期望較低）4.與團(tuán)體發(fā)展?fàn)顩r有關(guān)（出現(xiàn)溝通障礙）。

15.團(tuán)輔結(jié)束后的任務(wù)：①提前宣告團(tuán)體即將結(jié)束②帶領(lǐng)成員回顧團(tuán)體歷程③進(jìn)行團(tuán)體成效評(píng)估④協(xié)助成員做好面對(duì)未來生活的準(zhǔn)備⑤互相道別與祝福 16.一個(gè)好的團(tuán)輔促進(jìn)團(tuán)體相互認(rèn)識(shí)的內(nèi)容有哪些方面：誰是誰、知你識(shí)我、對(duì)對(duì)碰、連環(huán)自我介紹、關(guān)注練習(xí)、尋找我的那一半、棒打薄情郎、連環(huán)炮、循環(huán)溝通、請(qǐng)幫助、找朋友

17.集思廣益解決問題的活動(dòng)有：金魚缽、目光炯炯、熱座、腦力激蕩、做自己的主人、秘密大會(huì)串、突破困境、18.什么事團(tuán)體心理咨詢：團(tuán)體咨詢是在團(tuán)體情景下進(jìn)行的一種心理咨詢形式，它是通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個(gè)體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自我、探討自我、接納自我，調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好適應(yīng)的助人過程。

二、填空

1.羅杰斯把團(tuán)體發(fā)展分為哪幾個(gè)階段？1.自由活動(dòng)2.抗拒作個(gè)人的表達(dá)和探索3.敘述以往的經(jīng)驗(yàn)4.表現(xiàn)消極的情感5表達(dá)和探索與個(gè)人有關(guān)的資料6.表達(dá)與其他成員相處的即時(shí)感受7.團(tuán)體發(fā)展出治療的能力8.達(dá)到個(gè)人的自我接納，亦開始改變9.打破偽裝10.提供與接收反饋11.面質(zhì)12.將幫助延伸到團(tuán)體之外13.發(fā)展出基本的真實(shí)關(guān)系14.在團(tuán)體內(nèi)外作出行為改變

2.一般把團(tuán)體心理咨詢分為哪幾個(gè)方式？（1）家庭治療（2）心理劇治療 3.團(tuán)體心理咨詢的功能有哪幾種？（1）教育功能（2）發(fā)展功能（3）預(yù)防功能（4）治療功能

4.團(tuán)體心理咨詢的特點(diǎn)？（1）團(tuán)體心理咨詢感染力強(qiáng)，影響廣泛。（2）團(tuán)體心理咨詢效率高，省時(shí)省力。（3）團(tuán)體心理咨詢效果容易鞏固。（4）特別適用于需要改善人際關(guān)系的人。

5.團(tuán)體心理咨詢?cè)谠趯W(xué)校開展，我們一般把它歸納為哪幾個(gè)方面？1.班級(jí)內(nèi)的團(tuán)體咨詢2.理解自我和理解他人的團(tuán)體咨詢3.遠(yuǎn)離父母獨(dú)立生活學(xué)生的團(tuán)體咨詢4.討論式的團(tuán)體活動(dòng)5.團(tuán)體心理咨詢6.家長(zhǎng)、學(xué)生、老師結(jié)合的團(tuán)體咨詢 6.團(tuán)體活動(dòng)應(yīng)用原則應(yīng)避免哪些方面？①避免為活動(dòng)而活動(dòng)②避免照葫蘆畫瓢③避免不適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)④避免活動(dòng)銜接不當(dāng)

7.團(tuán)體咨詢的基本技術(shù)有哪些？①主動(dòng)傾聽②重復(fù)③澄清④摘要⑤提問⑥解釋⑦面質(zhì)⑧情感反映⑨支持⑩同理心11）催化12）引發(fā)13）設(shè)定目標(biāo)14）評(píng)估15）給予反饋16）建議17）保護(hù)18）開放自我19）示范20）處理沉默21）阻斷22）結(jié)束

8.團(tuán)體心理咨詢中行為訓(xùn)練一般遵循什么原則？1.由易到難2.提供示范3.及時(shí)強(qiáng)化

9.團(tuán)體心理咨詢中效果評(píng)估有哪些常見的方法？1.行為量化法2.標(biāo)準(zhǔn)化的心理測(cè)驗(yàn)3.自編調(diào)查問卷4.主觀報(bào)告法

10.團(tuán)體心理咨詢的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮哪些方面？1.團(tuán)體需求的考慮2.團(tuán)體目標(biāo)的考慮3.文獻(xiàn)與方式的考慮4.社會(huì)文化的考慮5.團(tuán)體運(yùn)作的考慮6.成效評(píng)估的考慮

三、名詞解釋

1.團(tuán)體心理咨詢：團(tuán)體心理咨詢是在團(tuán)體的情境下進(jìn)行的一種心理咨詢形式，通過團(tuán)體內(nèi)人際相互作用，促使個(gè)體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自我、探討自我、接納自我，調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好適應(yīng)的助人過程。

2.腦力激蕩技術(shù)：利用創(chuàng)造性想法為手段，集體思考，使大家發(fā)揮最大的想象力。（另外一種解釋：了解別人的意見，擴(kuò)展自己的思考空間，培養(yǎng)團(tuán)體合作精神，發(fā)揮集體力量，找到多種解決問題的方法及途徑。）

3.群體動(dòng)力學(xué)：也叫“團(tuán)體動(dòng)力學(xué)”，是試圖通過對(duì)群體現(xiàn)象的動(dòng)態(tài)分析發(fā)現(xiàn)其一般規(guī)律的理論。

4.共情：咨詢師樂意放下個(gè)人的參照標(biāo)準(zhǔn)，嘗試設(shè)身處地地從當(dāng)事人的參照標(biāo)準(zhǔn)來看事物，能從對(duì)方的處境來體察他的思想行為，了解他因此而產(chǎn)生的獨(dú)特感受。

5.反移情：指將自己過去生活里對(duì)重要他人的感情、態(tài)度等，不自覺地轉(zhuǎn)移向來訪者

6.移情：指將自己過去生活里對(duì)重要他人的感情、態(tài)度等，不自覺地轉(zhuǎn)移向治療者

7.破冰：把人與人之間的間隔給消除

四、簡(jiǎn)答

1.團(tuán)體心理咨詢開展必須具備哪些基本階段？①團(tuán)體的創(chuàng)始階段②團(tuán)體的過渡階段③團(tuán)體的規(guī)范階段④團(tuán)體的工作階段⑤團(tuán)體的結(jié)束階段

2.團(tuán)體心理咨詢有哪些基本特點(diǎn)？

（一）團(tuán)體心理咨詢的獨(dú)特性：①團(tuán)體咨詢重視的是每個(gè)成員的成長(zhǎng)與發(fā)展②理論上講，只要有人群的地方，團(tuán)體心理咨詢就可以有用武之地(二)團(tuán)體心理咨詢的長(zhǎng)處：①團(tuán)體心理咨詢感染力強(qiáng)，影響廣泛；②團(tuán)體心理咨詢效率高，省時(shí)省力；③團(tuán)體心理咨詢效果容易鞏固④特別適用于需要改善人際關(guān)系的人；

（三）局限性：①在團(tuán)體情境中不適合團(tuán)體的個(gè)人特質(zhì)；②在團(tuán)體情境中個(gè)體差異難以照顧周全③在團(tuán)體情境中有的成員可能會(huì)受到傷害④團(tuán)體心理咨詢對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要求高。

3.團(tuán)體心理咨詢的設(shè)計(jì)和實(shí)施具備哪些內(nèi)容和步驟？?jī)?nèi)容：1.團(tuán)體性質(zhì)與團(tuán)體名稱2.團(tuán)體目標(biāo)3.團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者4.團(tuán)體對(duì)象與規(guī)模5.團(tuán)體活動(dòng)時(shí)間及頻率6.理論依據(jù)及參考資料7.團(tuán)體活動(dòng)的場(chǎng)所8.團(tuán)體評(píng)估方法9.團(tuán)體方案10.其他。步驟:1了解服務(wù)對(duì)象潛在需要2確定團(tuán)體的性質(zhì)，主題與目標(biāo)3搜集相關(guān)文獻(xiàn)資料與方案4完成團(tuán)體方案設(shè)計(jì)表5規(guī)劃團(tuán)體整體框架及流程6設(shè)計(jì)招募廣告7對(duì)團(tuán)體方案進(jìn)行討論或修訂。

4.團(tuán)輔與個(gè)輔的區(qū)別點(diǎn)和相似處：相似處：① 目標(biāo)相似。兩者目標(biāo)均為助人自助。② 原則相似，兩者都強(qiáng)調(diào)好的氛圍，對(duì)當(dāng)事人坦誠(chéng)，接納。③ 技術(shù)相似。都需要咨詢員熟練掌握接納、同感、回饋等資咨詢技術(shù)。④ 對(duì)象相似。兩者的對(duì)象皆以發(fā)展中的個(gè)體為主，而以有適應(yīng)困難者優(yōu)先⑤ 倫理相同。兩者都強(qiáng)調(diào)嚴(yán)守保密原則，都有易于個(gè)人控制情緒。

相異處：①互動(dòng)程度。個(gè)體咨詢情景中，人際互動(dòng)為一對(duì)一的形式，而團(tuán)體情景可以提供嘗試各種方式與他人交往的機(jī)會(huì)，得到多方面的回饋。②助人氛圍。團(tuán)體咨詢條件下，求詢者不僅可以得到接納、援助，而且也給與別人以援助，互相扶持，互相啟發(fā)。而個(gè)別咨詢情景中較欠缺這種合作、互助、分享的關(guān)系和氣氛。③問題類型。個(gè)別咨詢比較適合處理個(gè)人深度情緒困擾問題；團(tuán)體咨詢?cè)谔幚砣穗H關(guān)系問題時(shí)，通常更優(yōu)于個(gè)別咨詢。④咨詢技術(shù)。團(tuán)體咨詢情景中，領(lǐng)導(dǎo)者面臨的問題非常復(fù)雜，它不僅要了解討論的內(nèi)容，還要關(guān)心成員的相互作用及關(guān)系。⑤工作場(chǎng)所。個(gè)別咨詢僅需較小空間，可以交談即可，而團(tuán)體咨詢需要較大的活動(dòng)空間，并得視活動(dòng)內(nèi)容需要特別布置和安排。

五、綜述

1.在班級(jí)中你所帶領(lǐng)的團(tuán)輔是如何實(shí)施的？

2.談?wù)勀阍诎嗉?jí)的團(tuán)輔活動(dòng)中所設(shè)計(jì)的團(tuán)輔的主題是什么？包括了哪些心理學(xué)相關(guān)理論，應(yīng)用主題具體詳細(xì)說明。

第四篇：心理咨詢過程方法課程報(bào)告

心理咨詢過程方法課程報(bào)告

（一）認(rèn)知目標(biāo)：加深對(duì)助人技術(shù)的理解

明確了心理咨詢的三個(gè)階段，以及了解了每個(gè)階段所能夠使用的助人技術(shù)。了解建立關(guān)系，了解問題，覺察領(lǐng)悟，行動(dòng)改變的過程，以及重點(diǎn)掌握在建立關(guān)系階段所運(yùn)用的關(guān)注，傾聽，輕微鼓勵(lì)，非言語技術(shù)和在了解問題（探索階段）時(shí)可以運(yùn)用到的提問，反應(yīng)，重?cái)?shù)，具體和概述技術(shù)。通過課前閱讀了大量關(guān)于咨詢的書，上課認(rèn)真聽講加思考基本掌握，達(dá)到課前預(yù)期目標(biāo)。

（二）行為目標(biāo)：能夠通過練習(xí)初步使用專業(yè)助人技術(shù)。找到自己擅長(zhǎng)使用的，適合自己的幾種技術(shù)，以及通過練習(xí)訓(xùn)練掌握兩種自己覺得可以更好幫助到來訪者的技術(shù)。通過模擬咨詢的練習(xí)，打破了自己原有的助人習(xí)慣，找到讓自己舒服的坐姿，通過照鏡子和錄視頻的方式，練習(xí)語氣表情，找到滿意的狀態(tài)，練習(xí)后能夠做到自然熟練的運(yùn)用關(guān)注、傾聽、輕微鼓勵(lì)和非語言技術(shù)，比較熟悉反應(yīng)，重?cái)?shù)和具體技術(shù)，達(dá)到課前預(yù)期目標(biāo)。

（三）情感目標(biāo)：模擬咨詢時(shí)，能夠放松下自己，共情來訪者，感受他的感受。在做咨詢過程中能夠感受到咨訪關(guān)系之間能量流動(dòng)的感受，讓我覺得很奇妙，這種感覺讓我作為咨詢師的感覺很好，但是也可能會(huì)讓咨詢師出現(xiàn)移情，這部分是我覺得最重要，咨詢中最有價(jià)值的東西，同時(shí)也是很難掌握或者說可以很好控制的部分，不僅需要關(guān)注共情，同時(shí)需要咨詢師個(gè)人的覺察和提前準(zhǔn)備。這是我非常希望可以掌握的部分。

綜上所述，我認(rèn)為我在最后一個(gè)目標(biāo)存在不足，我還需要更加敬畏來訪者，敬畏咨訪關(guān)系，以及練習(xí)共情自己，最終給自己打分87.5分。

第五篇：團(tuán)體心理咨詢與輔導(dǎo)

團(tuán)體心理咨詢與輔導(dǎo)

1、團(tuán)體心理咨詢與治療是在團(tuán)體情境中提供心理幫助與知道的一種心理咨詢與治療的形式。特點(diǎn)：它是通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個(gè)體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)；認(rèn)識(shí)自我、探討自我、接納自我，調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好的生活適應(yīng)的助人過程。

2、（多選）區(qū)分：團(tuán)體輔導(dǎo)、團(tuán)體心理咨詢、團(tuán)體心理治療。

（團(tuán)體輔導(dǎo)：是一種預(yù)防性、發(fā)展性的工作，運(yùn)用團(tuán)體的情景，設(shè)計(jì)出活動(dòng)、課程、內(nèi)容，用來預(yù)防個(gè)體在各發(fā)展階段中，會(huì)碰到的各類問題所引發(fā)的一般性困擾。

團(tuán)體心理咨詢：注重補(bǔ)救性、情緒性問題解決的輔導(dǎo)，借助團(tuán)體動(dòng)力及交互作用以促進(jìn)成員更深的自我探索、自我了解、自我悅納的過程。

團(tuán)體心理治療：針對(duì)需要長(zhǎng)期性、人格改變的臨床服務(wù)，在一個(gè)較正式組成且保護(hù)的團(tuán)體中進(jìn)行，為協(xié)助個(gè)人人格及行為上的改變。）

3、（簡(jiǎn)答）團(tuán)體咨詢：

優(yōu)點(diǎn)：1）團(tuán)體咨詢感染力強(qiáng)、影響廣泛；2）團(tuán)體咨詢效率高，省時(shí)省力；3）團(tuán)體咨詢效果容易鞏固。

局限性：個(gè)人深層次的問題不易暴露；個(gè)體差異難以照顧周全；有時(shí)會(huì)給一些成員帶來傷害；對(duì)團(tuán)體指導(dǎo)者要求比較高。

4、（選擇，在某種環(huán)境用哪種）團(tuán)體的類型：

1）結(jié)構(gòu)式團(tuán)體：結(jié)構(gòu)式團(tuán)體是指事先做了充分的計(jì)劃和準(zhǔn)備，安排有固定程序活動(dòng)，讓成員來實(shí)施咨詢的團(tuán)體；

2）非結(jié)構(gòu)式團(tuán)體：不安排有程序的固定活動(dòng)，讓成員來實(shí)施咨詢的團(tuán)體；

3）開放式團(tuán)體：開放式團(tuán)體是指成員不固定，不斷更換，新成員有興趣可以隨時(shí)加人的團(tuán)體；

4）封閉式團(tuán)體：封閉式團(tuán)體是指一個(gè)固定團(tuán)體，從第一次聚會(huì)到最后一次活動(dòng)，其成員保持不變，一起進(jìn)入團(tuán)體，一起結(jié)束；

5）同質(zhì)團(tuán)體：同質(zhì)團(tuán)體指團(tuán)體成員本身的條件或問題具有相似性；

6）異質(zhì)團(tuán)體：異質(zhì)團(tuán)體指團(tuán)體成員資深的條件或問題差異大、情況比較復(fù)雜，如年齡、經(jīng)驗(yàn)、地位極不相同的人，成員所抱有的問題也不同。

5、（簡(jiǎn)答）根據(jù)團(tuán)體的功能劃分的團(tuán)體咨詢類型：

1）教育團(tuán)體；2）討論團(tuán)體；3）任務(wù)團(tuán)體；4）成長(zhǎng)團(tuán)體；5）自助團(tuán)體；6）支持團(tuán)體；7）咨詢和治療團(tuán)體。

6、（選擇）根據(jù)團(tuán)體咨詢所遵循的模式及目標(biāo)分類：

1）發(fā)展性團(tuán)體咨詢；2）訓(xùn)練性團(tuán)體咨詢；3）治療性團(tuán)體咨詢。

7、（簡(jiǎn)答）團(tuán)體咨詢的一般作用與功能：

作用：1）培養(yǎng)與他人相處及合作的能力；2）加深自我了解，增強(qiáng)自信心，開發(fā)潛能；

3）加強(qiáng)團(tuán)體的歸屬感、凝聚力及團(tuán)結(jié)；4）有助于德育功能的實(shí)現(xiàn)。

功能：1）教育的功能；2）發(fā)展的功能；3）預(yù)防的功能；4）治療的功能。

8、（簡(jiǎn)答）成功的團(tuán)體指導(dǎo)者應(yīng)具備的條件：

1）良好的人格特質(zhì)；2）對(duì)團(tuán)體咨詢理論有充分的理解；3）具備建立良好人際關(guān)系的能力；4）掌握基本的領(lǐng)導(dǎo)才能與專業(yè)技巧；5）豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)；6）遵守職業(yè)道德。

9、（簡(jiǎn)答）成功團(tuán)體指導(dǎo)者的人格特征：

1）認(rèn)識(shí)并接納自己，自愛自信；2）敏銳的自覺；3）自我肯定；4）個(gè)人協(xié)調(diào)和表里如一；5）原以為組員作典范；6）愿意接觸和面對(duì)個(gè)人的需要；7）清楚了解個(gè)人的價(jià)值觀；

8）信任團(tuán)體過程的功能；9）保重自己不斷更新成長(zhǎng)；10）個(gè)人力量及勇敢。

10、（論述）團(tuán)體指導(dǎo)者的技能：

1）有能力選擇合適的團(tuán)體參加者；

2）對(duì)團(tuán)體咨詢有清晰的界定，對(duì)組員解釋團(tuán)體目標(biāo)和程序；

3）有能力對(duì)組員行為進(jìn)行積極的干預(yù)；

4）對(duì)組員進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖痉叮?/p>

5）對(duì)團(tuán)體中的非言語行為做出正確而適當(dāng)?shù)慕忉專?/p>

6）可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候有效地運(yùn)用輔導(dǎo)技巧；

7）對(duì)團(tuán)體過程中緊要關(guān)頭做出調(diào)停；

8）有能力使用主要的團(tuán)體技巧、策略和程序；

9）在團(tuán)體中推動(dòng)導(dǎo)致改變的治療因素；

10）懂得如何有效地結(jié)束一個(gè)團(tuán)體過程；

11）用追蹤的方法來維持和支持團(tuán)體成員；

12）用測(cè)量的方法來評(píng)鑒團(tuán)體的結(jié)果。

11、（簡(jiǎn)答）團(tuán)體指導(dǎo)者應(yīng)遵循的專業(yè)倫理道德標(biāo)準(zhǔn)：

1）必須接受系統(tǒng)的團(tuán)體訓(xùn)練，具有專業(yè)的資格；

2）保護(hù)當(dāng)事人利益不受傷害；

3）尊重成員參加團(tuán)體的自愿選擇權(quán)；

4）個(gè)人及要求團(tuán)體成員保密；

5）盡心選擇團(tuán)體活動(dòng)方式。

12、（選擇）團(tuán)體指導(dǎo)者不符合道德的行為：

1）強(qiáng)迫一個(gè)人參加團(tuán)體活動(dòng)；

2）團(tuán)體中做不恰當(dāng)?shù)膶?shí)驗(yàn)；

3）借團(tuán)體對(duì)成員虐待、責(zé)罵、造成成員精神上的痛苦；

4）讓成員坦誠(chéng)自己的經(jīng)驗(yàn)，但沒有安全保障與支持；

5）一個(gè)缺乏團(tuán)體訓(xùn)練的人帶團(tuán)體。

13、（選擇）協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)的模式主要有輪流式、合作式和學(xué)徒式三種。

14、團(tuán)體指導(dǎo)者的訓(xùn)練：教導(dǎo)階段、參與團(tuán)體階段、替代性學(xué)習(xí)階段、帶領(lǐng)團(tuán)體階段。

15、（多選）團(tuán)體的形成：

團(tuán)體形成的基本要素：共同活動(dòng)、情感投入、相互影響；

團(tuán)體的形成方式：強(qiáng)制形成、組織形成、自然形成。

16、（選擇）團(tuán)體發(fā)展階段一般分為：（核心要記）

初創(chuàng)階段：彬彬有禮、局促不安、矛盾、困惑、懷疑、擔(dān)心；

過渡階段：焦慮、競(jìng)爭(zhēng)、冷落、討厭、防衛(wèi)、失望；

工作階段（尾聲階段）：支持、接納、關(guān)心、親密、凝聚力提高；

結(jié)束階段（結(jié)束期）：輕松、進(jìn)一步處理離愁別緒、贈(zèng)禮物、贈(zèng)言等。

17（選擇）初期階段的特征：

彼此相識(shí)、建立團(tuán)體規(guī)范（如保密、不開手機(jī)等）、促進(jìn)活動(dòng)、建立信任感；

培養(yǎng)成員積極參與、幫助確立個(gè)人參與團(tuán)體的目標(biāo)；

組織者要處理的有：旁觀者看戲心態(tài)、害怕?lián)?、抗拒心理。一般?qiáng)烈抗拒的較少。鼓勵(lì)成員表達(dá)：指導(dǎo)者可示范自我開放。

18（簡(jiǎn)答）團(tuán)體初期指導(dǎo)者的任務(wù)：

1）使成員盡快認(rèn)識(shí)，建立信任感；

2）訂立團(tuán)體契約，建立與強(qiáng)化團(tuán)體規(guī)范，重申保密的重要；

3）鼓勵(lì)成員投入團(tuán)體，積極互動(dòng)；

4）處理焦慮及防衛(wèi)或抗拒等情緒；

5）及時(shí)討論和處理團(tuán)體中出現(xiàn)的問題。

19、（選擇）團(tuán)體中成員的情緒：焦慮、競(jìng)爭(zhēng)、矛盾、對(duì)質(zhì)、尋求個(gè)人定位、努力表現(xiàn)自己、自我防衛(wèi)、挑戰(zhàn)性欣慰、負(fù)面感受、失望、批評(píng)。

20、（簡(jiǎn)答）工作階段的特征：

工作階段指團(tuán)體成員認(rèn)識(shí)到要對(duì)自己生活承擔(dān)起必要責(zé)任的時(shí)期；

成員情緒：彼此接納支持、尊重、信任、了解、體諒、共情、坦誠(chéng)、分享分擔(dān)自由、關(guān)心、溝通、關(guān)系親密、凝聚力出現(xiàn)。

21、（簡(jiǎn)答）領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)：

1）對(duì)所希望的、促進(jìn)凝聚力的和有效工作的團(tuán)體行為提供系統(tǒng)的強(qiáng)化；

2）在團(tuán)體成員的工作中尋找一些具有普遍性的共同話題；

3）繼續(xù)為成員示范適宜的行為，特別是開心式的面質(zhì)，表露對(duì)團(tuán)體此時(shí)此刻的感受；

4）對(duì)愿意冒險(xiǎn)的成員提供支持，協(xié)助成員將團(tuán)體中所學(xué)的行為遷移到日常生活中；

5）在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)解釋行為模式的意義，實(shí)現(xiàn)團(tuán)體成員能夠達(dá)到更深層次的自我探索，考慮替代性行為；

6）認(rèn)識(shí)到那些具有產(chǎn)生改變作用的治療因素，以協(xié)助成員完成所希望的情感、思想和行為上變化的形式，來實(shí)施處理或介入措施；

7）注意將領(lǐng)悟轉(zhuǎn)化為行為的重要性，鼓勵(lì)成員實(shí)踐新的技術(shù)；

8）鼓勵(lì)成員牢記并追求他們想從團(tuán)體中獲得的東西。

22、（選擇）團(tuán)體結(jié)束階段成員的感受：沉重、害怕、喪失、失落、無奈、依賴、依戀、沮喪、離愁、憤怒、孤獨(dú)感、被遺棄感、珍惜。

23、（簡(jiǎn)答）團(tuán)體咨詢結(jié)束階段指導(dǎo)者的任務(wù)：

1）回顧與總結(jié)團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)；

2）評(píng)價(jià)成員的成長(zhǎng)與變化，提出希望；

3）協(xié)助成員對(duì)團(tuán)體經(jīng)歷做出個(gè)人評(píng)估；

4）鼓勵(lì)成員表達(dá)對(duì)團(tuán)體結(jié)束的個(gè)人感受；

5）讓全體成員共同商議如何面對(duì)及處理已建立的關(guān)系；

6）對(duì)團(tuán)體咨詢與治療的效果作出評(píng)估；

7）檢查團(tuán)體中未解決的問題；

8）幫助成員把團(tuán)體中的轉(zhuǎn)變應(yīng)用于生活中；

9）計(jì)劃團(tuán)體結(jié)束后的追蹤調(diào)查。

24、（論述）團(tuán)體咨詢過程的影響：

（一）前置因素：1）團(tuán)體前的準(zhǔn)備；2）團(tuán)體成員；3）團(tuán)體指導(dǎo)者；4）團(tuán)體處理；

（二）中介因素：1）團(tuán)體過程：角色地位、語言、非語言、自我表露、反饋等；2）團(tuán)體發(fā)展階段：主題的改變、行為的改變、指導(dǎo)者行為的改變、互動(dòng)方式的改變；

（三）后效因素：1）團(tuán)體成員行為改變；2）效果評(píng)估。

25、（簡(jiǎn)答）團(tuán)體咨詢過程中的影響因素：

1）在團(tuán)體中獲得情感的支持；

2）在團(tuán)體中嘗試積極體驗(yàn)；

3）在團(tuán)體中發(fā)展適應(yīng)的行為；

4）在團(tuán)體中重建理性的認(rèn)識(shí)。

26、（論述）影響團(tuán)體治療性的力量：

1）指導(dǎo)著與團(tuán)體成員對(duì)目的地澄清；2）團(tuán)體目的與成員的相關(guān)性；3）團(tuán)體的大??；

4）每次會(huì)面時(shí)間的長(zhǎng)度；5）惠民啊的頻率；6）指導(dǎo)者和成員而言一天中的時(shí)段；7）會(huì)面

場(chǎng)所的適宜性；8）封閉的還是開放的團(tuán)體；9）成員是自愿的還是非自愿的；10）成員的合作意愿水平；11）成員之間的承諾水平；12）成員之間的信任水平；13）成員們對(duì)指導(dǎo)者的態(tài)度；14）指導(dǎo)者的態(tài)度；15）指導(dǎo)者對(duì)成員的態(tài)度；16）指導(dǎo)者應(yīng)對(duì)團(tuán)體的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)此的準(zhǔn)備。

如果團(tuán)體成功，大多數(shù)因素都是幾級(jí)的或中性的；如果團(tuán)體失敗，則會(huì)有一個(gè)或更多的因素是消極的。有時(shí)，僅僅一個(gè)對(duì)抗治療性因素就能破壞團(tuán)體。

27、（簡(jiǎn)答）團(tuán)體咨詢廣泛應(yīng)用的理由：

1）團(tuán)體途徑更有效；2）“和別人一樣”的體驗(yàn)；3）資源和觀點(diǎn)的多樣化；4）歸屬感的感覺；5）技巧練習(xí)；6）間接學(xué)習(xí)；7）類似真實(shí)生活；8）承諾；9）提供反饋。

28、（選擇）團(tuán)體目標(biāo)的功能：導(dǎo)向、狙擊、堅(jiān)持、評(píng)估。

29、（選擇）團(tuán)體咨詢目標(biāo)的類型：

一般目標(biāo)：指所有團(tuán)體咨詢與治療都具有的；

特定目標(biāo)：指每個(gè)團(tuán)體咨詢與治療將要達(dá)到的具體目標(biāo)；

每次會(huì)面目標(biāo)：隨團(tuán)體的發(fā)展也不同。

30、（簡(jiǎn)答）團(tuán)體心理咨詢的短期目標(biāo)：

1）成功團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)改變成員自我概念；

2）增進(jìn)成員語言表達(dá)能力；

3）發(fā)展成員關(guān)懷自己和關(guān)懷他人的能力；

4）幫助成員表露自己的能力和限制；

5）發(fā)展成員聆聽的能力；

6）幫助成員真誠(chéng)討論自己，而非批評(píng)教育；

7）幫助成員提高接納自己的能力；

8）幫助成員有效解決日常生活中的難題。

31、（多選）團(tuán)體心理咨詢的終極目標(biāo)：心理健康、自我實(shí)現(xiàn)、強(qiáng)能發(fā)揮。

32、（簡(jiǎn)答）如何進(jìn)行成員的招募和甄選：

招募：1）通過張貼廣告和海報(bào)、宣傳單張、小冊(cè)子、報(bào)刊、廣播媒體等方式招募團(tuán)體成員、團(tuán)體的名稱要體現(xiàn)團(tuán)體的目標(biāo)。廣告和海報(bào)的措辭要謹(jǐn)慎，有吸引力和感召力。盡量選用一些正面、積極的詞語，以滿足各類不同的需求者；2）通過個(gè)別咨詢，發(fā)現(xiàn)其在發(fā)展課題或心理問題方面與團(tuán)體的目標(biāo)和主旨較為接近，經(jīng)介紹團(tuán)體目標(biāo)，征得同意，加入團(tuán)體；

3）經(jīng)由其他渠道，如學(xué)習(xí)老是、其他科室醫(yī)生等介紹；或其他咨詢?nèi)藛T。

甄選：1）團(tuán)體指導(dǎo)者在籌劃團(tuán)體咨詢時(shí)，應(yīng)明確服務(wù)對(duì)象。團(tuán)體咨詢的成員可以是背景、問題相似的人，也可是背景不同的人；2）甄選的必要性，主動(dòng)報(bào)名、自愿參加團(tuán)體咨詢與治療的申請(qǐng)者并不一定都適合成為團(tuán)體成員。因此，團(tuán)體指導(dǎo)者還要對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行篩選，以便排除那些無法在團(tuán)體中得益，而可能阻礙和破壞團(tuán)體進(jìn)程的人；3）常用的篩選方法有直接免談、心理測(cè)驗(yàn)和書面報(bào)告；4）參加團(tuán)體的成員應(yīng)具備的條件：①自愿報(bào)名參加，并懷有改變自我和發(fā)展自我的強(qiáng)烈愿望；②愿意與他人交談，并具有與他人交流的能力；③能堅(jiān)持參加團(tuán)體活動(dòng)全過程，并愿意遵守團(tuán)體的各項(xiàng)規(guī)則。

33、（簡(jiǎn)答）團(tuán)體前計(jì)劃包括：

1）成員的招募與甄選；2）聚會(huì)時(shí)間的長(zhǎng)短；3）活動(dòng)環(huán)境的安排。

34、（選擇）團(tuán)體規(guī)則的設(shè)置：

如保密、禁止成員間相互攻擊、禁止強(qiáng)迫成員發(fā)言、團(tuán)體進(jìn)行時(shí)不吃東西、不吸煙等等。

35、（簡(jiǎn)答、選擇）團(tuán)體咨詢的過程技術(shù)：

1）反應(yīng)技術(shù)：傾聽、真誠(chéng)、同理心、澄清、尊重；

2）互動(dòng)技術(shù)：連接感受、認(rèn)知解釋、支持鼓勵(lì)；

3）主動(dòng)技術(shù)：解釋、面質(zhì)、自我開放、詢問等；

4）討論技術(shù)：腦力激蕩、六六討論、耳語聚會(huì)。

36、（多選）腦力激蕩（自由發(fā)揮、不評(píng)價(jià)、重?cái)?shù)量）、耳語聚會(huì)（小規(guī)模、交頭接耳、自由）、菲利普六六討論（六人討論六分鐘，主體吸引人）。

37、（選擇）討論的技術(shù)：

討論的功能；討論的態(tài)度；討論的形式；

（選擇）討論的態(tài)度：

對(duì)討論主體持客觀開放的態(tài)度（開放自己、傾聽）；

對(duì)團(tuán)體成員持客觀友善的態(tài)度（理解他人、接納）。

38、（選擇）討論的形式：

圓桌會(huì)議（公平、民主、均等、有效、人人參與）；

陪席式會(huì)議（代表性、引導(dǎo)、解釋）；

演講討論會(huì)（有主題、演講導(dǎo)入、提問題）；

對(duì)話（互動(dòng)、直接、安全）。

39、（簡(jiǎn)答）協(xié)助成員投入團(tuán)體的方法：

1）尋找相似性：第一次聚會(huì)成員互不認(rèn)識(shí)，一般會(huì)進(jìn)行表面的接觸，如年齡、工作學(xué)習(xí)單位。指導(dǎo)者協(xié)助肯定成員的相似性，有助于團(tuán)體的發(fā)展。尋找相似性最常用的話題“談?wù)勀銥槭裁磥韰⒓舆@個(gè)團(tuán)體？”

2）彼此交談：指導(dǎo)者用應(yīng)鼓勵(lì)成員相互交談，并床罩機(jī)會(huì)讓團(tuán)體成員相互交談。不過針對(duì)不同特性的成員，鼓勵(lì)應(yīng)采取相應(yīng)的方式。例如，對(duì)于謙虛的成員，應(yīng)說名人人都有機(jī)會(huì)表達(dá)，不必留待最后才開口；對(duì)于表達(dá)能力較差的成員，不宜在其未準(zhǔn)備好時(shí)點(diǎn)名發(fā)言，以免增加其焦慮；

3）專心聆聽：成員在第一次聚會(huì)中有些人急于表達(dá)自己；有些人卻沉默寡言；有些人為準(zhǔn)備自己索要表達(dá)的話題而無暇注意別人的表達(dá)；有些人會(huì)竊竊私語。而這些都會(huì)影響團(tuán)體互動(dòng)。指導(dǎo)者自身要用傾聽的技巧協(xié)助成員溝通，同事應(yīng)該要求成員注意他人所表達(dá)的內(nèi)容，學(xué)習(xí)聆聽他人的心聲。促進(jìn)聆聽的方法可以直接問成員是否了解他人所說的意思；

4）運(yùn)用練習(xí)：通過言語與非語言的活動(dòng)有助于提高成員參加團(tuán)體興趣、促進(jìn)討論、神話話題、提供經(jīng)驗(yàn)性學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)等。

40、（選擇）團(tuán)體過程中成員可能出現(xiàn)的問題：

1）成員注意力分散；2）談話沒有中心內(nèi)容；3）話題跳來跳去；4）有人試圖控制討論；

5）成員對(duì)指導(dǎo)者發(fā)怒；6）強(qiáng)迫他人講話；7）成員間缺乏信任。

41、（選擇）團(tuán)體中期指導(dǎo)者容易犯的錯(cuò)誤：

1）干預(yù)過多或過少；2）熱身階段持續(xù)時(shí)間過長(zhǎng)；3）關(guān)注轉(zhuǎn)變的太頻繁；4）對(duì)某個(gè)成員的關(guān)注時(shí)間太長(zhǎng)；5）只關(guān)注少數(shù)幾個(gè)成員；6）活動(dòng)選擇不恰當(dāng)；7）活動(dòng)過多或過少，未引起成員的興趣；8）沒有留出時(shí)間對(duì)活動(dòng)做出討論；9）把團(tuán)體聚會(huì)變成相互提建議的會(huì)晤。

42、（簡(jiǎn)答）結(jié)束階段的任務(wù)：

1）結(jié)束預(yù)告；2）整理所得；3）角色扮演；4）修改行動(dòng)計(jì)劃；5）處理分離情緒；6）給予與接受反饋；7）追蹤聚會(huì)；8）效能評(píng)估。

43、（選擇）結(jié)束某一次會(huì)談的形式：

輪流發(fā)言、結(jié)對(duì)交談、成員總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)、作業(yè)分享、游戲結(jié)束。

44、（選擇）結(jié)束整個(gè)團(tuán)體的形式：

輪流發(fā)言、成員總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)分享、追蹤報(bào)告。

45、（簡(jiǎn)答）結(jié)構(gòu)式團(tuán)體活動(dòng)的類型：

媒體運(yùn)用：錄音、幻燈、影視、錄像、投影片；

身體接觸：信任跌倒、盲行、微笑握手、心有千千結(jié)等；

角色扮演：心理劇、布偶劇、生活演練等；

繪畫運(yùn)用：自我畫像、家庭樹、理想畫等；

紙筆聯(lián)系：生命線、走出圈外、價(jià)值觀探索等；

未完成句：引導(dǎo)思考與表達(dá)的活動(dòng)；

人際溝通：回旋溝通、優(yōu)點(diǎn)轟炸、互贈(zèng)留言等；

娛樂性活動(dòng)：棒打無情郎、合唱等。

46、（簡(jiǎn)答）選擇活動(dòng)的原則：

1）使每個(gè)人都有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的觀點(diǎn)和愛好；

2）每個(gè)人在團(tuán)體中均擁有同等的時(shí)間和空間；

3）每個(gè)人都需要擁有團(tuán)隊(duì)歸屬感；

4）活動(dòng)最好是指導(dǎo)者熟悉的，且能提供穩(wěn)定與持續(xù)性。

47、（應(yīng)用或簡(jiǎn)答）方案設(shè)計(jì)的內(nèi)容：

團(tuán)體名稱、團(tuán)體目標(biāo)、團(tuán)體性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)者及訓(xùn)練背景、團(tuán)體對(duì)象、招募與甄選方式、時(shí)間資料、進(jìn)行地點(diǎn)、理論依據(jù)、參考資料、單元設(shè)計(jì)、分次單元設(shè)計(jì)。