第一篇：2013年國家公務員面試指導：流程問題篇

年國家公務員面試指導：流程問題篇

2013年國家公務員面試該如何準備，如何從眾多競爭對手中以絕對優(yōu)勢勝出，如何科學把握時間、精力的分配，了解面試流程是至關重要的一步，小編就將面試流程做簡單梳理與大家分享。

1、面試一般都包括哪幾個環(huán)節(jié)？

答:從大的方面講，可以分為確定面試對象、資料確認、候考室抽簽、候考、思考室，進入考場，回答問題，退出考場，確定成績，面試結束等10個環(huán)節(jié)，其中最重要的是看回答問題這個環(huán)節(jié)。

2、關鍵環(huán)節(jié)要做什么的？

答:第一，抽簽確定順序。具體地說，就是考生在規(guī)定的時間進入候考室后，一般是先按要求將手機等通訊工具，統(tǒng)一交到工作人員處集中保存，然后抽簽，確定每個人的面試考場、考號順序。

第二，進門鞠躬敬禮。在工作人員喊考號請你進入考場后，一般由引導員送你到考場門口，進門時無須敲門，輕輕推開進入即可。進門后，應當向考官鞠躬致意，說一聲“老師好！”，隨后在考生桌位前就座。

第三，看題思考然后進場回答。這是面試中，最關鍵的環(huán)節(jié)，它最終決定您的面試成績。這個環(huán)節(jié)包含閱讀放在桌面上的試題，有的地方是主考官宣讀；略作思考，必要時列個大綱目，思考時間有限制；逐題按順序回答等內(nèi)容。

第四，完畢起身告辭。全部題目回答結束后，應當說一聲“回答完畢”，主考官示意或者說“你可以離開了”后，即再次鞠躬，道一句“謝謝！”轉(zhuǎn)身離開考場。

第五，再次進場聽分。上午或者下午的一場面試全部結束后，考生往往會按組或幾名一起進入考場，聽主考官宣布每一名考生的面試成績。至此，面試的過程就徹底結束了。

3、面試抽簽的順序?qū)Τ煽冇杏绊憜幔?/p>

答:有的考生對面試順序在先還是在后，考慮過多，有的認為前面的吃虧，有的認為中間的沾光，還有的認為后面的更麻煩。關于這個問題，大可不必過于擔心。一般來說，面試成績與考號順序說一點影響沒有，那是不可能的，因為畢竟考官的精力也是有限的，或者是變化的，一般地說剛開始時，精力比較集中，聽的也很仔細，評分可能嚴一些。后來相對松一些，這與體操、跳水等比賽，是有相近之處的。

但是，這種影響并不是很大，實際上關鍵是考生臨場發(fā)揮的水平如何。具體操作時，一般是前三名考生回答結束后，評委們在一起討論一番，進行綜合平衡，統(tǒng)一評分標準，防止你高我低。

4、如果考生很不幸抽到了最后的簽，大半天在焦慮不安候等著。如果真的遇到這種情況，我們應該怎么辦呢？

答:到了后來，特別是臨近吃飯的時候，考官往往有些疲勞，這是正常的。在這種情況下，一般地說，考生回答的時候一定要做到干脆簡練，更不能拖泥帶水。同時，多用目光看一下考官，適當?shù)难凵窠涣?，可以激起考官的情緒，能夠注意力更集中。

任何事情有利有弊。后面的考生，在等候的時候，可以再翻看一下書，繼續(xù)復習。注意，這里講的是翻看一下，是粗略地看，不是精讀。也可以適當?shù)亻]目養(yǎng)神，回憶一下自己復習過的面試題型。

去面試時，最好準備一、二塊巧克力之類的，以備充饑時用。特別是抽到上午11點、下午4點以后的簽，人容易感到饑餓，精力下降。

5、進入面試考場后，向考官敬禮問候時，要注意哪些事項？

答:這里有2個問題需要注意：一是問候語不宜過多。實踐中，有的考生說什么“各位領導，你們辛苦了！我是5號考生，希望領導批評指正”甚至“多多關照”等，反而會給考官留下過于世故的印象。同時，聲音要清晰、但是不宜太宏亮，說一聲“老師好！”就可以了，考生對應為老師，一般不稱之為領導?？紙龃蠖酁閷W校、培訓中心的小教室或者單位的小會議室，空間不大，因此問候時不要扯著嗓子太大了。二是鞠躬問候的位置，應與考官有一定距離，不能太近。一般在一進門或者接近考生桌位時即可進行。有的考生，走到考官前面很近時才致意，讓考官不舒服。

6、考官都是什么人組成的？一個考場有多少名？

答:考官的組成成分，從實踐看各地基本上是一樣的。一部分，來自各地的人事廳（局）考試中心和組織部的同志；一部分，來自各單位的人事處長。按照規(guī)定，他們大多具有國家人事部頒發(fā)的面試考官資格證書。2008年山東省選調(diào)生的面試考官，還邀請了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部作為考官。

需要，特別說明的是，為了進一步提高公務員錄用工作的透明度、公正性，防止暗箱操作，從去年開始起，絕大部分地方均實行異地聘請考官，或者交叉安排考官，得到了社會的普遍認可。

關于考官的具體數(shù)量。一般來說是7名考官，其中1名為主考官，主要負責讀題、提問、宣布成績等事項。

7、面試的分數(shù)是如何計算的？網(wǎng)上的帖子講面試時，講考官是分7個方面進行評分的。現(xiàn)實中，是這種情況嗎？

答:關于分數(shù)的計算方法，大多按100分制計算，且分配到綜合分析、組織協(xié)調(diào)、反應應變、言語表達、舉止儀表等幾個項目要素中。實際計算時，大都按去掉一個最高分、一個最低分的方式，相加后進行平均就是你的成績。

考官面前確實有個結構化的評分表，要求按照5項，也有的是6項、7項為考生評分。如職業(yè)匹配、綜合分析、語言表達、舉止儀表、反應應變等。

但是，實際上，很少有考官是這樣評分的。道理很簡單，考生回答問題時，你無法或者根本不可能說他這句話是屬于綜合分析方面的，那句話是屬于反應應變方面的?？脊俑惺艿氖菍δ愕木C合評價、整體的評價，是定性而非定量的，只不過他最后要通過百分形式將這個定性評價表達出來而已。

【備注】《面試評價表》（具體數(shù)據(jù)僅供參考）

表格中面試要素分為綜合分析、組織協(xié)調(diào)、應變能力、語言表達、舉止儀表等5項。

綜合分析的分值為25分；觀察要點是能從多方面分析問題，把握實質(zhì)，思路開闊，邏輯嚴謹，說理深刻透切，有見解；評分等次為，好20-25分，中15-19分，差14分以下。

組織協(xié)調(diào)的分值為25分；觀察要點是有全局觀念和合作意識，善于運用適當方式，有效處理矛盾和問題，協(xié)調(diào)復雜的人際關系；評分等次為，好20-25分，中15-19分，差14分以下。

應變能力的分值為20分；觀察要點是誠懇、實事求是，有事業(yè)心、責任感，反應敏捷、情緒穩(wěn)定，表現(xiàn)自信；評分等次為，好16-20分，中10-15分，差9分以下。

語言表達的分值為20分；觀察要點是能準確理解他人意思，表達流暢，用語準確；評分等次為，好16-20分，中10-15分，差9分以下。

舉止儀表的分值為10分；觀察要點是衣著整潔，舉止大方，氣質(zhì)文雅，精神飽滿；評分等次為，好8-10分，中5-7分，差4分以下。

8、面試現(xiàn)場注意事項

【答】我們的新感受有四點：第一，候考的時候，別太興奮了。就算筆試成績很好，在候考室里，也不要活躍、興奮，話多，讓人感到其絕對是胸有成竹。還是要仔細看題好好思考準備，因為話多費神，到自己面試時，怕就沒有精力去認真回答面試問題，不能得到滿意的成績，導致最后被淘汰。

第二，考慮周到，照顧各方。不僅要向考官鞠躬，也要向一側(cè)的工作人員鞠躬，讓大家都能記住你的笑臉。

第三，進考場之前，要微笑一下，算是預熱一下面部肌肉，進考場之后才不會表情僵硬。

第四，在候考的時候，要與你的競爭對手們有適當?shù)慕徽?。但要注意幾點：不要打聽筆試成績，影響氣氛；不要講太多關于考試的事情，起不到放松的作用；要相互鼓勵，這也是在給自己加油。在等待的過程中，可以和朋友聊天，可以閉目養(yǎng)神，可以站起來溜達，最好不要再看新資料，也不要看一大摞的舊資料，可以回憶一下自己答題的套路和思路，回想一

下自己面試從一進門就要注意的事項。尤其是還有一兩個人就要到自己的時候，自己是非常緊張的，每個人都會或多或少的緊張！這時候就要調(diào)整自己的情緒和心態(tài)。

【備注】實踐出真知，公務員面試是藝術，而不是科學；是實踐，而不是理論。參加面試的考生，可以到論壇等地方，多多跟有過公務員面試經(jīng)驗的人談談面試感受和面試注意事項。

9、面試確實很公正嗎？或者說，不用托關系找人嗎？

答：千萬別琢磨歪門邪道，去找關系給考官打招呼之類，沒有用?？忌楹?，考官也抽簽，根本無法對上。許多地方現(xiàn)在都實行考官異地交流，再花錢托人找關系，有何用處？有托關系找人的這個精力，不如好好地準備、練習。當然，如果能與招考單位特別是這個單位招考人數(shù)很少如1—2個，主要負責人也就是一把手或者人事處長、政治部主任認識一下，提前見面，確實是很好的。記住，找單位的其他人是沒有用的。不過話說回來，有多少考生能認識一把手或者人事處長？不過，總的來說，公務員面試很好的體現(xiàn)了公平、公開、公正、競爭、擇優(yōu)的原則?！耙环指?，一分收獲”，只有很下功夫，才能抓住機遇，乘風破浪，實現(xiàn)個人理想。天上不會掉餡餅，命運掌握在你自己的手里。

第二篇：2018國家公務員面試流程是什么

國家公務員面試流程是什么? 國家公務員面試流程大致為：筆試成績查詢->調(diào)劑報名->確定為面試對象->面試報到->資格復審->面試->體檢->體能測評。

2018國家公務員面試八大測評要素

俗話說的好“知己知彼百戰(zhàn)不殆”。面試測評要素就是公務員面試到底考些什么，要求哪些素質(zhì)，如何讓考生從考題中體現(xiàn)出相關素質(zhì)。測評要素主要包括：綜合分析能力;語言表達能力;應變能力;計劃、組織、協(xié)調(diào)能力;人際交往的意識與技巧;自我情緒控制能力;求職動機與職位匹配性;舉止儀表。知道結構化面試是如何測評的，各位考生也就能知道正確的練習方向，也能及時的查漏補缺。那就和面試專家一起來了解面試吧!

一、綜合分析能力

綜合是在頭腦中將事物的各個部分或各種特征聯(lián)合為整體。分析則是在頭腦中將事物的整體分解為部分。包括：對事物能從宏觀方面進行總體考慮;對事物能從微觀方面對其各個組成部分予以考慮;能注意整體和部分之間的相互關系及各部分之間的有機協(xié)調(diào)組合。

二、言語表達能力

以言語的方式針對不同的聽眾采用不同的方式、風格將自己的思想、觀點明白無誤的表達出來，并試圖讓聽眾接受的過程。包括：理解他人的意思;口齒清晰，具有流暢性;內(nèi)容有條理，富于邏輯性;用詞準確、恰當、有分寸。

三、應變能力

在有壓力的情境下，思考、解決問題時能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機應變、觸類旁通，做出正確的判斷和處理。包括：情緒穩(wěn)定;思維反應敏捷;考慮問題完全周到。

四、計劃、組織、協(xié)調(diào)能力

對自己、他人、部門的活動做出計劃、排出日程、調(diào)配資源，并對沖突各方的利益根據(jù)一定的標準進行協(xié)調(diào)。包括：依據(jù)部門目標，遇見未來的要求、機會和不利因素，并做出計劃;看清相互依賴的沖突各方之間的關系;根據(jù)現(xiàn)實需要和長遠利益做出恰當選擇;及時做出決策;調(diào)配、安置人、財、物等有關資源。

五、人際交往的意識與技巧

建立和維持自己與他人、團體的關系，這些關系是有目的的、與工作相關的，包括與他人的溝通，以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督活動。包括：人際合作的主動性;對組織中權屬關系的意識(權限、服從、紀律);人際間的適應;有效溝通;處理人際關系的原則性與靈活性。

六、自我情緒控制

在受到較強刺激或處于不利的情境中時，能保持自己情緒的穩(wěn)定，并約束自己行為反應的能力(主要是根據(jù)面試當時考生對一定問題的反應預測考生日常生活中的表現(xiàn))。包括：在較強刺激環(huán)境中，表現(xiàn)和言語自然;在受到有意識挑釁甚至侮辱的場合，能保持冷靜;為了長遠或更高目標，抑制自己當前的欲望。

七、求職動機與擬任職位的匹配性

求職動機是指在一定需要的刺激下直接推動個體進行求職活動以達到求職目的的內(nèi)部心理活動;個人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時，個性勝任該職位工作并穩(wěn)定地從事該工作的可能性較大。包括：現(xiàn)實性需要(解決住房、戶口遷移、專業(yè)對口等)與

崗位情況;興趣與崗位情況;成就動機(認知需要、自我提高、自我實現(xiàn)，服務他人的需要，得到鍛煉等)與崗位情況;對組織文化的認同。

八、舉止儀表

考生外在的穿著打扮和言行舉止表現(xiàn)。包括：穿著打扮是否得體;言行舉止是否符合一般的禮節(jié);是否有多余的動作。

萬丈高樓平地而起。了解清楚結構化面試的測評要素，才能讓我們在茫茫大海中不至于迷失方向，才能讓我們通過努力，攻克面試。

國家公務員面試入圍名單

2018國家公務員面試溝通勸說類題型答題技巧

隨著公考面試的推進，在命題趨勢方面也越來越趨于靈活并且更加貼近生活，最近幾年公考面試中總是出現(xiàn)這樣的問法：你會如何勸說對方?請把考官當成你的溝通對象，現(xiàn)場模擬?

“情境模擬”，它一般以情景類題目為背景——給考生設置一個人際的或者是應變的情境，讓考生在這個情境下說一段話，題目的后面一般都有明確提示——“請現(xiàn)場模擬”。該題型要求考生能夠有較強的語言表達能力，并且能夠聲情并茂的加以演繹，而很多初接觸面試的考生會因為積累不夠、言語表達等多方面問題導致模擬不理想。

一般學員遇到這樣的問題就不知道怎么來回答了，今天中公教育專家就和大家來分享下這類題的技巧和答題中應該注意的點，這類題目需要重點把握兩個原則，第一要明確的的目標，一個是模擬的內(nèi)容要圍繞你的目標分析展開，第二是答題的語言要符合雙方的身份和關系符合此情景。具體實操我們通過一個例題來詳細談一下。

比如這道題 “材料：

單位對部分人員職務進行調(diào)整后，小陳與分管人事的副局長發(fā)生了如下對話：

小陳：局長，我對局里這次的職務調(diào)整有些想不通，想跟您談談我的想法。副局長：好的，你說吧。

小陳：我來局里已近4 年了，領導交給的各項任務也都按照要求完成了，年終考核 3 年合格，1 年優(yōu)秀，怎么這次局里的職務調(diào)整沒有我?小李來得比我晚，這次就提升為副

科，我有些想法。

副局長：這不是論資排輩的事，還要看表現(xiàn)。小陳：難道我工作表現(xiàn)不好? 副局長：不是說你工作不好，調(diào)整還要看工作需要嘛。小陳：那請你把我調(diào)到更需要我的崗位吧。

最后，領導未理會小陳的想法，小陳情緒有些波動，工作也不像以前那樣積極主動。

公務員面試備考攻略 | 公務員面試熱點新解 | 公務員面試模擬天天練 歷年公務員面試真題解析 | 歷年公務員面試考情分析及預測 問題：

?領導讓你做小陳的思想工作，作為他的同事，你會怎么勸導他?請現(xiàn)場模擬?！?/p>

第一步，審題。通過審題了解我們所處的環(huán)境、人物、目標等關鍵信息。相信大家非常容易理解在不同的環(huán)境和不同的人所說的話肯定不一樣，所以就非常有必要先確定好這些關鍵因素，而在剛才這道例題中“環(huán)境——在單位中”、“人員——小陳與領導對話”、“目標——溝通轉(zhuǎn)變小陳的心態(tài)” “溝通對象——小陳”。

第二步，確定發(fā)言內(nèi)容。根據(jù)我們對于題目的分析了解，圍繞我們的目標展開答題的內(nèi)容——說什么!在這道例題中，作為小陳的同事，在溝通時還一定要注意方式方法，既要感受到小陳的心情和感受又要讓小陳認識到自身還存在不足，讓他正確看待關于人員調(diào)動問題。順著這一邏輯思維，整體內(nèi)容構造已經(jīng)是心里有數(shù)了。

第三步，真情演繹。現(xiàn)場模擬之所以讓很多學員感到頭疼，非常重要的一個原因在于緊張、高壓的環(huán)境下要克服緊張和不足，從容沉穩(wěn)的表達出自己的想法，所以很多同學表達僵硬，效果不佳。所以在平時的訓練中學員們首先要克服自己的緊張和焦慮，在此基礎上把自己很好的融入題干的情境中，運用符合題干情境的措辭和表達方式。這道題就可以這么來組織語言：

第一問：

我認為小陳的想法過于偏頗，一是沒有正確認識單位職務調(diào)整。單位職務調(diào)整、人員調(diào)動并不是論資排輩的事，而是要看工作崗位的需要，讓更適合這個崗位的人在該崗位上發(fā)揮更大的作用，從而讓單位的工作效率和服務水平得到進一步的提高。二是對于自己和他人的認識不到位，只看到了他人不如自己的地方和自己的優(yōu)點，卻沒有分析自己的缺點和他人的過人之處。

第二問：

如果領導讓我去做小陳的思想工作，我會這樣勸導小陳：小陳啊，還忙呢?你也別太累!這次職務調(diào)整的事情我聽說了，你沒評上確實也讓我挺奇怪的，按說無論是資歷還是工作表現(xiàn)都符合要求，年終考核的成績都是非常不錯的。但我后來想了想，你聽我說說，看看是不是這么個理。小李雖然比你來局里晚一些，但是小李工作也是非常努力的，而且在某些方面的能力確實很突出，領導把他提

更多的是看中他的工作能力，更多的考慮的是崗位的需要。你沒有被調(diào)動，并不是領導對你之前的努力和你工作能力的否定，我覺得領導是認為你在這個工作崗位上非常合適，做的非常好，是這個崗位上必不可少的骨干，希望你繼續(xù)做出更大的成績。所以啊，小陳，不要再糾結、揣測領導的決定了。該是打起精神的時候啦!時刻激勵自己保持高昂的工作熱情，這才是一名國稅工作人員該有的表現(xiàn)啊!你的努力和進步領導和同事都看在眼里呢!以后在工作上遇到什么困難，要及時跟我說，不要一個人把問題悶在心里;大家都是為了更好的工作嘛，而且你本身也是寬容、豁達的人。我相信，只要你好好表現(xiàn)，繼續(xù)努力，一定會前途無量。

第三篇：2018年國家公務員面試備考指導：微笑篇

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笑容是一種令人感覺愉快的面部表情，它可以縮短人與人之間的心理距離，為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍。于是，有人把笑容比作人際交往的潤滑劑。在笑容中，微笑最自然大方，最真誠友善。人們普遍認同微笑是基本笑容或常規(guī)表情。在2018年國家公務員面試當中，保持微笑，至少有以下幾個方面的作用。

1、表現(xiàn)出心境良好。面露平和歡愉的微笑，說明心理愉快，充實滿足，樂觀向上，善待人生。

2、表現(xiàn)出充滿自信，不卑不亢。面帶微笑，表明與人交往中對自己的能力有充分的信心，容易被人接受，使人產(chǎn)生信任感。

3、表現(xiàn)出真誠友善。微笑反映自己心底坦蕩，善良友好，待人真心實意，而非虛情假意，使人在與其交往中自然放松，不知不覺地縮短了心理距離。

4、表現(xiàn)出樂業(yè)敬業(yè)。主考官會認為你能在工作崗位上保持微笑，表明熱愛本職工作，樂于克盡職守。

如在服務崗位，微笑更是可以創(chuàng)造一種和諧融洽的氣氛，讓服務對象倍感愉快和溫暖。真正的微笑應發(fā)自內(nèi)心，滲透著自己的情感，表里如一，毫無做作的微笑才有感染力，才能被視作“參與社交的通行證”。由此可見，笑容是所有身體語言中最直接、最簡單、最有利的一種，理應學會利用。在面試中，要把握每個機會展露自信、自然的笑容，但是切忌不要呆笑。

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第四篇：2018年國家公務員面試流程（模版）

年國家公務員面試流程

國家公務員面試流程大致為：筆試成績查詢->調(diào)劑報名->確定為面試對象->面試報到->資格復審->面試->體檢->體能測評。

2018國家公務員面試八大測評要素

俗話說的好“知己知彼百戰(zhàn)不殆”。面試測評要素就是公務員面試到底考些什么，要求哪些素質(zhì)，如何讓考生從考題中體現(xiàn)出相關素質(zhì)。測評要素主要包括：綜合分析能力;語言表達能力;應變能力;計劃、組織、協(xié)調(diào)能力;人際交往的意識與技巧;自我情緒控制能力;求職動機與職位匹配性;舉止儀表。知道結構化面試是如何測評的，各位考生也就能知道正確的練習方向，也能及時的查漏補缺。那就和面試專家一起來了解面試吧!

一、綜合分析能力

綜合是在頭腦中將事物的各個部分或各種特征聯(lián)合為整體。分析則是在頭腦中將事物的整體分解為部分。包括：對事物能從宏觀方面進行總體考慮;對事物能從微觀方面對其各個組成部分予以考慮;能注意整體和部分之間的相互關系及各部分之間的有機協(xié)調(diào)組合。

二、言語表達能力

以言語的方式針對不同的聽眾采用不同的方式、風格將自己的思想、觀點明白無誤的表達出來，并試圖讓聽眾接受的過程。包括：理解他人的意思;口齒清晰，具有流暢性;內(nèi)容有條理，富于邏輯性;用詞準確、恰當、有分寸。

三、應變能力

在有壓力的情境下，思考、解決問題時能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機應變、觸類旁通，做出正確的判斷和處理。包括：情緒穩(wěn)定;思維反應敏捷;考慮問題完全周到。

四、計劃、組織、協(xié)調(diào)能力

對自己、他人、部門的活動做出計劃、排出日程、調(diào)配資源，并對沖突各方的利益根據(jù)一定的標準進行協(xié)調(diào)。包括：依據(jù)部門目標，遇見未來的要求、機會和不利因素，并做出計劃;看清相互依賴的沖突各方之間的關系;根據(jù)現(xiàn)實需要和長遠利益做出恰當選擇;及時做出決策;調(diào)配、安置人、財、物等有關資源。

五、人際交往的意識與技巧

建立和維持自己與他人、團體的關系，這些關系是有目的的、與工作相關的，包括與他人的溝通，以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督活動。包括：人際合作的主動性;對組織中權屬關系的意識(權限、服從、紀律);人際間的適應;有效溝通;處理人際關系的原則性與靈活性。

六、自我情緒控制

在受到較強刺激或處于不利的情境中時，能保持自己情緒的穩(wěn)定，并約束自己行為反應的能力(主要是根據(jù)面試當時考生對一定問題的反應預測考生日常生活中的表現(xiàn))。包括：在較強刺激環(huán)境中，表現(xiàn)和言語自然;在受到有意識挑釁甚至侮辱的場合，能保持冷靜;為了長遠或更高目標，抑制自己當前的欲望。

七、求職動機與擬任職位的匹配性

求職動機是指在一定需要的刺激下直接推動個體進行求職活動以達到求職目的的內(nèi)部心理活動;個人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時，個性勝任該職位工作并穩(wěn)定地從事該工作的可能性較大。包括：現(xiàn)實性需要(解決住房、戶口遷移、專業(yè)對口等)與

崗位情況;興趣與崗位情況;成就動機(認知需要、自我提高、自我實現(xiàn)，服務他人的需要，得到鍛煉等)與崗位情況;對組織文化的認同。

八、舉止儀表

考生外在的穿著打扮和言行舉止表現(xiàn)。包括：穿著打扮是否得體;言行舉止是否符合一般的禮節(jié);是否有多余的動作。

萬丈高樓平地而起。了解清楚結構化面試的測評要素，才能讓我們在茫茫大海中不至于迷失方向，才能讓我們通過努力，攻克面試。

國家公務員面試入圍名單

2018國家公務員面試熱點：讓“無車日”融入更多時代內(nèi)涵

【熱點背景】

月22日為世界“無車日”，今年活動的主題為“綠色交通共享出行”?！盁o車日”當天，王府井大街(燈市口大街至東四西大街)、南鑼鼓巷(鼓樓東大街至地安門大街)、奧林匹克中心區(qū)道路等三個區(qū)域?qū)⑾拗茩C動車通行。

【中公預測】

9月22日當天，北京市將在一些交通要點采取限制機動車通行的措施，對此，你怎么看? 公務員面試備考攻略 | 公務員面試熱點新解 | 公務員面試模擬天天練 歷年公務員面試真題解析 | 歷年公務員面試考情分析及預測 【綜合評析】

城市“無車日”發(fā)展到現(xiàn)在，與初設立時的熱鬧、喧囂和爭議相比，近幾年的“無車日”顯得冷清了許多，媒體的宣傳少了，官員也不再停公車坐公交“秀”上一把，許多的城市也不再限行，這些現(xiàn)象似乎讓人覺得“無車日”正遭遇著雞肋式的困擾?！盁o車日”甚至被很多人遺忘，在淡出社會的視野。

其實并非如此，“無車日”最根本的目的，是倡議大家采取更多綠色出行方式，逐步減少對小汽車的使用和依賴，緩解城市交通擁堵，減少尾氣排放。這包括兩層含義，一是樹立綠色出行的觀念，二是彰顯城市公共交通優(yōu)先的地位。觀念是先導，但城市交通體系是否完善與便捷，才是綠色出行可行的基礎條件。

與最初的“無車日”相比，越來越多的城市選擇更接地氣，不限行不擾民，尊重交通出行的選擇慣性，順應觀念轉(zhuǎn)變的漸進性。同時，“鼓勵公交出行”成為許多城市的主打牌。城市的頻繁擁堵體驗，讓社會對公交出行便捷的期待越來越深，因而“無車日”融入越來越深刻、務實的色彩。

其實，“無車日”考驗的還是政府。綠色交通、綠色出行，沒有健全的公共交通體系，只能是無源之水、無本之木。近些年，很多城市通過新開和優(yōu)化公交線路、增配地面公交運力，提高公共交通運營能力和吸引力。而眾多省會城市紛紛把發(fā)展地鐵作為發(fā)展城市公交的首選，建成了初具規(guī)模的地鐵網(wǎng)絡，市民地鐵出行比駕車出行更便利。

近兩年，城市交通搭乘“互聯(lián)網(wǎng)+”的快車，“共享”模式風生水起，賦予了“無車日”新的時代內(nèi)涵?！肮蚕韱诬嚒倍潭?00天在城市投放超過1600萬輛，每天使用量以億次計算，自行車出行已然成為城市出行的新選擇，被譽為“新

“共享”的效率減少用車的數(shù)量。

顯然，“無車日”正在冷清中進步，看似悄無聲息，實則在螺旋的發(fā)展軌跡中慢慢上升。要讓“無車日”融入更多的時代內(nèi)涵，大力發(fā)展城市公共交通體系，支持“共享單車”發(fā)展，完善專用車道、停車場，提高承載能力，會逐步使綠色出行成為生活方式。

第五篇：2012國家公務員面試指導

2012國家公務員面試指導：十大面試應答原則

一、實事求是原則

這個原則主要適用于回答背景類、意愿類考題。比如“你為什么要當警察？”或“簡單介紹一下你自己?！笨忌枰Y合自身的實際情況談，可以適當拔高，但是必須遵循實事求是的原則，不能脫離現(xiàn)實，過于美化自己。

【例1】有人認為工作環(huán)境和待遇是選擇工作的主要標準，你對這個問題有什么認識？結合你自己的情況談談這個問題。

【參考思路】

（1）這話聽起來有一定的道理，畢竟寬敞舒適的工作環(huán)境和優(yōu)厚的待遇能讓人身心愉悅和提高物質(zhì)生活水平，能夠更大程度地激勵人，發(fā)揮自身潛能，努力工作。

（2）關于工作環(huán)境和待遇的范圍也要有一個正確的理解，工作環(huán)境不僅限于辦公條件，交通、通訊工具，還包括單位風氣、領導作風、和諧程度等；待遇不僅限于工資、獎金、福利，還應包括榮譽獎勵、激勵晉升等。

（3）考慮工作環(huán)境和待遇問題時，不僅要看硬環(huán)境，還要看軟環(huán)境，不僅要看物質(zhì)待遇，還要看精神鼓勵。

（4）我覺得工作環(huán)境和待遇不應該成為選擇工作的唯一標準，選擇工作時還要考慮自身價值的實現(xiàn)，此外也要與自己的興趣、愛好和所學的專業(yè)相結合。

二、全面辯證原則

這個原則主要適用于回答哲理類、社會現(xiàn)象類考題。比如“拿破侖說：不想當元帥的士兵不是好士兵。孫中山說：青年要立志做大事，不要立志做大官。談談你的看法?！被卮疬@類題目，可以運用哲學上的一分為二看問題的觀點，首先對兩個看起來相矛盾的話語進行一個總的評論；接著，從不同的側(cè)面來闡述；最后，結合實際工作談自己的感受。

【例2】拿破侖說：不想當元帥的士兵不是好士兵。孫中山說：青年要立志做大事，不要立志做大官。談談你的看法。【參考思路】對于本題我是這樣理解的：（1）拿破侖和孫中山都是一代偉人，都是一個時代的象征，他們永不服輸和報效祖國的精神是值得我們青年人學習的，他們的話更值得我們?nèi)ド钏肌＃?）這兩句話講的是同一個問題的不同方面。拿破侖的話主要是激勵我們，告訴年輕人應該有一個崇高的理想，敢于為自己的目標而努力奮斗；孫中山的話則是告誡我們，青年人應該樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。他們的話都是非常有道理的，并不矛盾。（3）從兩位偉人的至理名言中，我體會到：作為一名當代青年人，應該為自己樹立一個遠大目標，為了這個目標而不懈努力；但是我更意識到時代所賦予的重任，如果我能有幸進入公務員隊伍，我將牢記孫中山的話，不應該為了當官而當官，因為無論是手中的權力還是頭頂上的光環(huán)，這一切都是人民群眾所賦予的，我應該踏踏實實地為人民做事，為人民謀利益，這樣才能成為一個合格的公務員。

三、表態(tài)揚棄原則

這個原則主要適用于回答社會現(xiàn)象類、壓力類考題。如“現(xiàn)在，不少地方、部門和單位講排場、比闊氣、花錢大手大腳，奢侈之風盛行，群眾反映強烈，甚至有些官員因借著建豪華辦公樓斂財犯罪而被抓。對此現(xiàn)象你有什么看法？”。第一步，可以給這種觀點、現(xiàn)象定性，表明自己立場；第二步，闡述這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，以及如何杜絕它的產(chǎn)生。

【例3】現(xiàn)在，不少地方、部門和單位講排場、比闊氣、花錢大手大腳，奢侈之風盛行，群眾反映強烈，甚至有些官員因借著建豪華辦公樓斂財犯罪而被抓。對此現(xiàn)象你有什么看法？

【參考思路】（1）這些地方、部門和單位形成的奢侈之風，以及某些高官借建豪華辦公樓斂財?shù)男袨?，說明某些領導人物的思想已被腐化，其服務理念已嚴重扭曲，完全背離了中央提倡節(jié)約儉樸，艱困奮斗和建設節(jié)約型社會的精神，講了排場，失了民心，應給予嚴厲的懲治，遏制這種不正之風的蔓延。（2）從這些現(xiàn)象可以看出某些公務員不勤儉節(jié)約從而滋生****。黨的十七大報告明確提出，要以完善懲治和預防****體系為重點加強反腐倡廉建設，把反腐倡廉建設放在更加突出的位置，旗幟鮮明地反對****。作為一名國家公務員，要發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風，從自身做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，努力發(fā)揮政府機關在建設節(jié)約型社會中的表率作用；作為公務員，更應以史為鑒，在****問題上保持清醒的認識，樹立正確的人生觀和價值觀，利益觀、地位觀與權力觀，牢記為人民服務的宗旨，勤政為民，廉潔奉公。嚴格遵守有關規(guī)章制度，自覺接受組織和群眾監(jiān)督，防微杜漸，保持清正廉潔，積極與****現(xiàn)象作斗爭。

四、沉著冷靜原則

這個原則適用于回答壓力類、領導類考題。如“一份機密文件不見了，當你準備向領導報告時，第二天又出現(xiàn)在你的抽屜里。你如何處理這件事？”

回答壓力性試題時，要體現(xiàn)沉著冷靜原則，遇事不慌亂，回答問題過程中注意強調(diào)“堅持原則和大局意識”。

【例題4】一份機密文件不見了，當你準備向領導報告時，第二天又出現(xiàn)在你的抽屜里。你如何處理這件事？

【參考思路】（1）我認為首先要向領導報告這份文件失蹤的事，并向領導檢討自己的過失。機密文件涉及國家或部門機密，因此它的發(fā)放和傳閱是很嚴肅的，不相干的人是不能看到的，否則將構成犯罪。（2）追查機密文件被何人傳閱過，有什么人接觸過機密文件，保證機密文件內(nèi)容不落入別有用心的人手里。查清后向領導報告，并請示處理意見。（3）對照本單位機密文件管理制度，深刻檢討自己的工作過失，請求領導給予相應的處分。（4）建議領導在本單位開展一次保密教育活動，努力提高大家對保密工作重要性的認識，建立健全保密工作制度。

五、自我批評原則

這個原則重點適用于回答壓力類、人際關系類考題。如“假如你正在興致勃勃地和同事談論領導的缺點，領導出現(xiàn)了，你該怎么辦？領導的能力比你低，你該怎么做？如果領導比你強很多，你又該怎么做？”第一，出現(xiàn)問題先從自己身上找原因；第二，結合具體問題具體分析。

【例5】假如你正在興致勃勃地和同事談論領導的缺點，領導出現(xiàn)了，你該怎么辦？領導的能力比你低，你該怎么做？如果領導比你強很多，你又該怎么做？

【參考思路】（1）在背后議論別人（特別是別人的缺點）本身就是不尊重他人的不道德行為，是不可取的，所以應避免這種情況的發(fā)生。（2）如果領導的能力比我低，我也不會因此而輕視他。既然他是領導，那一定有他成為領導的原因，無論怎么樣，尊重領導是起碼的上下屬關系所要求的。同時，自己還是應該在崗位上兢兢業(yè)業(yè)地干，那是對自己的負責和對職業(yè)的尊重。相信這個世界是公平的，是金子總會有發(fā)光的時候。（3）如果領導能力比我強，那我更應該敬重他，把在他手下工作當成一種學習和鍛煉自己的機會。我一定要多向他學習，取其之長、補已之短。平日做個有心人，從細微處學習一點一滴。俗話說“強將手下無弱兵”，有一個能力比自己強的領導，我一定成長得更快。

六、匯報溝通原則

這個原則重點適用于回答壓力類、人際類、情景類考題。如“假如一位你需要經(jīng)常合作的同事，和你在工作中常常有較大的分歧，影響了工作效率，你怎么與他合作共事？”

消除人與人之間產(chǎn)生的誤解，一個最有效的方式就是溝通，回答此類問題時注意這個細節(jié)。

【例6】假如一位你需要經(jīng)常合作的同事，和你在工作中常常有較大的分歧，影響了工作效率，你怎么與他合作共事？

【參考思路】（1）人都是有感情的，有可塑性的，是可以被說服的。因此和同事友好相處是完全可以做到的。（2）要認識到，和同事之間，尤其是經(jīng)常需要合作的同事間，和睦相處形成一個和諧一致關系是非常重要的，否則肯定要影響到工作效率。不能有分歧就和他爭吵，吵架是不能解決問題的。（3）和任何人相處都要尊重對方，只有尊重別人，別人才會尊重你。真誠的對待他，有分歧時要多做溝通，不在背后傳播謠言。（4）要謙虛謹慎，自己可能比較年輕，資歷淺，工作經(jīng)驗少，要本著請教學習的態(tài)度和他交流，不能恃才傲物。要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，不苛求別人。（5）分析為何他老是和自己產(chǎn)生分歧，如果是脾氣性格上差別導致分歧，在平時工作之余要多和這位同事溝通，生活上能提供幫助的時候盡量提供。如果是關于工作榮譽的分配問題，要有主動承擔繁重工作的精神，有成績不要自我夸耀，不計較個人的得失，有忍讓精神等等。我相信通過自己的努力應該能夠和這位同事友好相處，共同促進工作效率的提高。

七、輕重緩急原則

這個原則主要適用于回答壓力類、組織類考題。公務員工作瑣碎復雜，有時候許多事情會相互沖突，根據(jù)輕重緩急的需要來處理事情，也是從事公務員工作所應具備的基本素質(zhì)。

【例7】一天早上你剛上班，有三件事，讓你馬上去做，你怎樣處理？（1）你的領導讓你馬上寫一個工作方案，下午開會就用，并且你對這個工作方案，認為還有不妥之處。（2）群眾上訪，牽扯到你負責的工作，需要你馬上去解釋，但是你對于需要解釋的內(nèi)容還沒了解清楚。（3）你同科室的小李被提干了，組織部馬上找你去做群眾談話。

【參考思路】生活中，我們會經(jīng)常遇到這種同時都很重要，同時都急著需要解決的事情。這時，我們首先要冷靜地思考，沉著應對，千萬不要自亂陣腳。要本著“有理、有利、有節(jié)”的原則來處理這樣的問題。面對這三件事，我是這樣來處理的。（1）我首先處理的是群眾上訪的問題，因為群眾來上訪，必定是帶著情緒來的，如果不能及時地解釋或處理好的話，往往會造成事態(tài)的進一步惡化，甚至會出現(xiàn)無法控制或意想不到的局面。所以，我馬上要把不了解的情況弄清楚，及時給上訪的群眾一個合理的解釋，讓群眾滿意。（2）當然，在解決群眾上訪的事情前，我要及時向組織部的領導解釋清楚，如果有時間的話，我會當面去解釋的，可讓他們先找別人談話，或是推遲談話的時間。我想領導肯定會以大局為重，理解并支持我的。（3）處理好這兩件事后，我會再處理工作方案的事。它下午才用，我完全可以犧牲中午休息的時間把它做好。當然，對于方案中我認為不妥的地方，首先要全面地分析自己的看法，因為自己認為不妥，并不代表著它確實不妥，畢竟每個人看問題的角度不同，所產(chǎn)生的結果也會不同。況且領導看問題的角度和眼光，要遠遠高于自己，所以，要全面分析自己的觀點及看法。其次，如果經(jīng)過反復推敲確實認為自己的看法正確或領導的方案有不妥之處，可向有經(jīng)驗的同事請教，參考一下他們的看法。最后，經(jīng)過反復的論證，證明領導的方案有不妥之處，可向領導委婉提出，我相信領導會接受建議的。綜上所述，我們在生活中同時遇到幾件都非常緊急的事件時，一定要像鄧小平同志所說的那樣“冷靜觀察，沉著應對”。

八、精心組織原則

這個原則主要適用于回答組織類考題。如組織一場活動或者一個大型頒獎晚會。這類題目可以分：活動前的準備、活動過程中的控制、活動結束后的匯報和總結三步來回答。

【例8】如果讓你組織一次查“三無”人員的行動，你將如何組織？

【參考思路】（1）確定參加此次活動的人員，先對轄區(qū)內(nèi)的“三無”人員進行摸底調(diào)查，確定轄區(qū)內(nèi)的“三無”人員人數(shù)和集中地。掌握第一手資料，方便活動展開。設計活動方案和制定“三無”人員安置計劃。（2）進行人員分組和負責地區(qū)分配，根據(jù)前期掌握的資料，清查活動開始，按方案進行靈活行動。（3）對此活動進行工作總結，并寫出詳細的工作報告。

九、團結合作原則

這個原則重點適用于回答人際類、組織類考題。公務員工作中，比較注重強調(diào)“團結合作、大局意識”，這一點非常重要。

【例9】工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦？

【參考思路】出現(xiàn)這種情況，我表示遺憾。具體來說，我會這樣做：（1）不管怎樣，要以全局為重，以工作為重，在工作中要堅決服從領導的指揮，密切配合同事的工作。（2）努力調(diào)整好自己的情緒和精神狀態(tài)，不能因此而導致工作出錯，更不能因此而造成新的關系緊張。（3）認真查找原因。我會從自身找原因，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話我會努力改正。（4）如果我找不到原因，我會找機會跟他們溝通，請他們指出我的不足，有問題就及時改正。（5）工作之余努力培養(yǎng)起與領導、同事共同的健康有益的興趣和愛好?？傊瑧摃r刻以大局為重，即使在一段時間內(nèi)，領導和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學習。我相信，他們會看見我的努力，我們的相處會很融洽！

十、自圓其說原則

這個原則重點適用于回答演講類、串詞類考題。這類考題沒有標準答案，只要回答能首尾一致即可。

【例10】請用“豐富、搖籃、水平、編譯、活動”五個詞編一段話。

【參考思路】隨著中國加入WTO，公務員需要不斷提高自己的英語聽說能力以適應形勢的需要。小黃是經(jīng)濟運行部門的一位普通文員，他清楚知道自己的英語水平并不足以應付編譯國外公文文書的工作，他利用空閑時間報名參加了新東方英語輔導班。那里不愧是培養(yǎng)英語人才的搖籃，在課堂上通過有趣的自由口語問答活動，調(diào)動大家練習口語的積極性，并在聽說中，幫助大家豐富詞匯。經(jīng)過兩個月的努力學習，小黃的英語在部門中已經(jīng)小有名氣了