第一篇：固陽(yáng)縣職業(yè)中學(xué)安全教育手冊(cè)修改

固陽(yáng)縣職業(yè)中學(xué)安全教育手冊(cè)

包頭市固陽(yáng)縣職業(yè)高中

目

錄

一、校長(zhǎng)寄語(yǔ)

二、人人遵紀(jì)守法，校園安全和諧

三、校內(nèi)公共場(chǎng)所安全須知

四、宿舍安全須知

五、防火安全 須知

六、防雷電安全須知

七、防地震安全須知

八、外出安全須知

九、交通安全須知

（一）行走時(shí)要注意的安全事項(xiàng)

（二）乘坐機(jī)動(dòng)車(chē)要注意安全事項(xiàng)

（三）騎自行車(chē)要注意的安全事項(xiàng)

十、食品安全須知

附：固陽(yáng)縣職業(yè)中學(xué)德育模式和職高宿舍管理標(biāo)準(zhǔn)

校長(zhǎng)寄語(yǔ)

君子務(wù)本，本立而道生。生命以健康為本，健康以安全為基。了解安全知識(shí)，掌握安全技巧，遵守安全規(guī)則，樹(shù)立安全意識(shí)是確保我們身心安全、身心健康的不二法門(mén)。望同學(xué)們將這本手冊(cè)不僅持之于手，更要牢記于心，筑安全堤防，保幸福安康

——張 耀 雄

一、人人遵紀(jì)守法，校園安全和諧

安全校園是以和諧的校園為基礎(chǔ)的，和諧的校園首先要有和諧的人際關(guān)系，人際關(guān)系既包括師生關(guān)系，也包括生生關(guān)系，人人都自覺(jué)遵紀(jì)守法，做文明、健康、有為、誠(chéng)信的學(xué)生，就可以使我們有良好的人際關(guān)系。社會(huì)生活中有各種規(guī)章制度，如交通法規(guī)、游園規(guī)則、學(xué)校紀(jì)律等，這些制度不僅是為了維護(hù)正常秩序，也是為了保護(hù)人們的生命安全，從某種意義上說(shuō)，違反這些制度，就是漠視自己的安全。我們要避免因自己的疏忽給他人和自己造成傷害。校園安全和諧最重要的保證就是人人遵紀(jì)守法，為此我們應(yīng)該做到：

1、樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，以先進(jìn)同學(xué)為榜樣，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中學(xué)生守則》。

2、遵紀(jì)守法，品行端正，自覺(jué)抵制各種非法誘惑。不損壞公物、不打架斗毆、不爬墻上樹(shù)、不惡語(yǔ)傷人、不抽煙喝酒。

3、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，正確處理學(xué)習(xí)和娛樂(lè)的關(guān)系，按

時(shí)作息、遵守一日常規(guī)。

4、樹(shù)立健康的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，建立良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)對(duì)不良心理因素的化解能力，保持良好的心態(tài)。

5、提高自我防范能力，勇于抵制不良行為，不做損人利己的事，不高空拋物，同違紀(jì)違法行為作斗爭(zhēng)。發(fā)現(xiàn)可疑人和事要及時(shí)匯報(bào)。

6、師生之間、同學(xué)之間如發(fā)生矛盾和爭(zhēng)執(zhí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、老師、班主任和同學(xué)來(lái)幫助解決，切不可賭一時(shí)之氣，蠻撞沖動(dòng)。

二、校內(nèi)公共場(chǎng)所安全須知

1、在操場(chǎng)、食堂、教室、閱覽室、實(shí)驗(yàn)室、辦公室等場(chǎng)

所要注意保管好隨身攜帶的物品，短暫離開(kāi)時(shí)，要將貴重物品帶走，不隨意亂扔垃圾。

2、不要把貴重物品及大額現(xiàn)金放在書(shū)包內(nèi)。發(fā)現(xiàn)物品丟失或可疑人員時(shí)要及時(shí)與場(chǎng)所管理人員聯(lián)系。

3、不高空拋物。

4、在食堂就餐、圖書(shū)室借書(shū)、電腦房上網(wǎng)等要按序排隊(duì)，不擁擠，不起哄，文明禮讓。

5、在上下樓梯時(shí)不追逐打鬧、不亂扔雜物、不尖聲怪叫。上下樓梯一律靠右走，嚴(yán)禁擁擠，嚴(yán)禁往下沖。

6、與同學(xué)和睦相處，及時(shí)化解分歧。不能解決的問(wèn)題請(qǐng)老師幫忙。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或問(wèn)題的苗頭及時(shí)向老師報(bào)告。

7、自行車(chē)出入校門(mén)須自覺(jué)下車(chē)推行，并停放在指定地點(diǎn)。嚴(yán)禁在校內(nèi)學(xué)騎自行車(chē)。

8、課間不做危險(xiǎn)性的游戲，嚴(yán)禁坐在樓梯扶手上滑行。嚴(yán)禁翻越圍欄、門(mén)窗、做危險(xiǎn)動(dòng)作。

9、發(fā)現(xiàn)校園內(nèi)有學(xué)生運(yùn)動(dòng)受傷等要及時(shí)報(bào)告老師并協(xié)助去醫(yī)院就醫(yī)。

10、離開(kāi)教室、辦公室要隨手關(guān)門(mén)、關(guān)窗、關(guān)電腦等電器。不隨意拔、插插座，發(fā)現(xiàn)損壞的電器、插座及時(shí)報(bào)修。

三、宿舍安全須知

1、妥善保管各類(lèi)貴重物品，養(yǎng)成隨手關(guān)門(mén)的良好習(xí)慣。

4、上下樓梯、打開(kāi)水時(shí)不要追逐打鬧，防止?fàn)C傷、摔傷。

5、大額現(xiàn)金應(yīng)及時(shí)存入銀行或交給老師保管。存入銀行

時(shí)

密碼選擇不要用生日等易被他人破解的數(shù)字，存折丟失 應(yīng)及時(shí)掛失。

6、不要點(diǎn)蠟燭、香或蚊香，不準(zhǔn)使用明火。

7、不使用直發(fā)器、電熱毯、電飯煲、熱得快等大功率電器。

8、不要在宿舍焚燒物品及存放汽油、酒精、易燃易爆物品和有毒、有害危險(xiǎn)品。

四、防火安全須知

1、不在室內(nèi)燃燒蠟燭、香和蚊香。

2、不要在室內(nèi)燃燒紙張、信件等雜物。

3、不要將臺(tái)燈靠近枕頭、被褥和蚊帳等易燃物。

4、不得違章使用電爐、熱得快、電熱杯、電飯鍋、直發(fā)器等電熱工具。

5、做到人走燈滅，離開(kāi)宿舍時(shí)關(guān)閉所有電源，節(jié)約能源、消除隱患。

6、學(xué)會(huì)使用滅火器。一是拔掉保險(xiǎn)插銷(xiāo)，二是噴頭對(duì)準(zhǔn)火源根部，三是使勁按壓手柄。

7、火剛起時(shí)，應(yīng)迅速撲滅，不能掉以輕心?；饎?shì)擴(kuò)展時(shí)應(yīng)迅速逃生，不要貪戀財(cái)物。

8、熟悉生活環(huán)境，掌握幾條逃生路線(xiàn)，受到火勢(shì)威脅時(shí)，立 即披上浸濕的衣物、被褥等向安全出口方向沖出去。

9、穿過(guò)濃煙時(shí)，盡量使身體貼近地面，并用濕毛巾捂住口鼻。

10、身上著火時(shí)千萬(wàn)不要奔跑，可就地打滾或用厚重衣物壓 滅火苗。

11、不要盲目跳樓，利用疏散樓梯、陽(yáng)臺(tái)、排水管等逃生，或?qū)⒈惶?、床單等撕成條狀緊栓在窗框、欄桿等固定物上、順繩滑下。

五、防雷電安全須知

雷電是常見(jiàn)的自然現(xiàn)象，它實(shí)質(zhì)上是天空中雷暴云中的火花放電，放電時(shí)產(chǎn)生的光是閃電，閃電使空氣受熱迅速膨脹而發(fā)出的巨大聲響是雷聲，雷雨天容易遭受雷擊，致人受傷甚至死亡。避免雷擊應(yīng)當(dāng)做到：

1、在外出時(shí)遇到雷雨天氣，要及時(shí)躲避，不要在空曠的野外停留。

2、雷電交加時(shí)，如果在空曠的野外無(wú)處躲避，應(yīng)該盡量尋找低凹地（如土坑）藏身，或者立即下蹲、雙腳并攏、雙臂抱膝、頭部下俯，盡量降低身體的高度。如果手中有導(dǎo)電的物體（如鐵鍬、金屬桿雨傘），要迅速拋到遠(yuǎn)處，千萬(wàn)不能拿著這些物品在曠野中奔跑，否則會(huì)成為雷擊的目標(biāo)。、特別要小心的是，遇到雷電時(shí)，一定不能到高聳的物體（如旗桿、大樹(shù)、煙囪、電桿）下站立；這些地方最容易 遇雷擊危險(xiǎn)。

4、在雷雨天氣中，不宜快速騎摩托、騎自行車(chē)在雨中狂奔，因?yàn)樯眢w的跨步越大，電壓就越高，也越容易傷人。

六、防地震安全須知

1、地震發(fā)生前排查家內(nèi)和附近的安全隱患，清理雜物，保持門(mén)口、通道暢通無(wú)阻。

2、地震發(fā)生時(shí)可迅速躲在桌下、墻根或堅(jiān)固家具旁等形成三角空間的地方避震，盡量保護(hù)頭等要害位置并用毛巾或衣物捂住口鼻，以阻擋嗆人的灰塵。

3、地震發(fā)生后，若被廢墟掩埋要堅(jiān)定求生的意志，盡量向有光、通風(fēng)的地方移動(dòng)，并注意保存體力，可用敲擊鐵管、墻壁等方式與外界溝通等待救援。

七、外出安全須知

1、提高防范意識(shí)，學(xué)會(huì)自我保護(hù)，不要將親朋好友的姓名、電話(huà)號(hào)碼等信息告訴陌生人。

2、交際須謹(jǐn)慎，不貪圖便宜，不輕信花言巧語(yǔ)。慎重對(duì)待網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等信息。

3、發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙應(yīng)及時(shí)報(bào)案。

4、遵守交通規(guī)則，步行走人行道，過(guò)馬路走橫道線(xiàn)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛發(fā)生交通事故后逃逸時(shí)，應(yīng)盡量記住肇事車(chē)輛的號(hào)牌、顏色、型號(hào)、用途、逃逸方向等，并立即報(bào)警。

5、外出要結(jié)伴而行，盡量避免單獨(dú)去人跡稀少的場(chǎng)所。

6、不要獨(dú)自到銀行、郵局等處領(lǐng)取大宗現(xiàn)金。不在陌生人多時(shí)數(shù)錢(qián)。

7、攜帶貴重物品或大宗現(xiàn)金出行，要提高警惕，注意觀察周?chē)闆r。

8、發(fā)生緊急狀態(tài)要臨危不懼、隨機(jī)應(yīng)變，沉著冷靜地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。

9、與作案人巧妙周旋，伺機(jī)大聲呼救。

10、當(dāng)無(wú)法抗衡時(shí)，要向有人、有燈光的地方奔跑。

11、注意觀察作案人，盡量準(zhǔn)確記住其主要特征，并注意其逃跑方向。

八、交通安全須知

（一）行走時(shí)要注意的安全事項(xiàng)

同學(xué)們上學(xué)和放學(xué)的時(shí)候，正是一天中道路交通最擁擠的時(shí)候，人多車(chē)輛多，必須十分注意交通安全。、在道路上行走，要走人行道；沒(méi)有人行道的道路，要靠路邊行走。2、集體外出時(shí)，最好有組織、有秩序地列隊(duì)行走；結(jié)伴回家時(shí)，不要相互追逐、打鬧、嬉戲；行走時(shí)要專(zhuān)心，注意周?chē)闆r，不要東張西望、邊走邊看書(shū)報(bào)或做其他事情。3、在沒(méi)有交通民警指揮的路段，要學(xué)會(huì)避讓機(jī)動(dòng)車(chē)輛，不與機(jī)動(dòng)車(chē)輛爭(zhēng)道搶行。、不要突然橫穿馬路，特別是馬路對(duì)面有熟人、朋友呼喚。

（二）乘坐機(jī)動(dòng)車(chē)要注意安全事項(xiàng)

汽車(chē)、電車(chē)等機(jī)動(dòng)車(chē)，是人們最常用的交通工具，保證乘坐安全，應(yīng)注意以下各點(diǎn)：、乘坐公共汽車(chē)，按先后順序上車(chē)，不要擁擠，上下車(chē)均應(yīng)等車(chē)停穩(wěn)以后，先下后上，不要爭(zhēng)搶。2、不要把汽油、爆竹等易燃易爆的危險(xiǎn)品帶入車(chē)內(nèi)。3、乘車(chē)時(shí)不要把頭、手、胳膊伸出手窗外，以免被對(duì)面來(lái)車(chē)或路邊樹(shù)木等刮傷；也不要向車(chē)窗外亂扔雜物，以免傷及他人。

4、盡量避免乘坐卡車(chē)、拖拉機(jī)；必須乘坐時(shí)，千萬(wàn)不要站立在后車(chē)廂里或坐在車(chē)廂板上。

（三）騎自行車(chē)要注意的安全事項(xiàng)

騎自行車(chē)外出比起走路，不安全的因素增加了，需要注意的安全事項(xiàng)如下：、要經(jīng)常檢修自行車(chē)，保持車(chē)況完好。車(chē)閘、車(chē)鈴是否靈敏、正常，尤其重要。、騎自行車(chē)要在非機(jī)動(dòng)車(chē)道上靠右邊行駛，不逆行；經(jīng)過(guò)交叉路口，要減速慢行、注意來(lái)往的行人、車(chē)輛；不闖紅燈，遇到紅燈要停車(chē)等候，待綠燈亮了再繼續(xù)前行。3、騎車(chē)時(shí)不要雙手撒把，不多人并騎，不互相攀扶，不互相追逐、打鬧。、騎車(chē)時(shí)不攀扶機(jī)動(dòng)車(chē)輛，不載過(guò)重的東西，不騎車(chē)帶人，不在騎車(chē)時(shí)戴耳機(jī)聽(tīng)廣播。5、學(xué)習(xí)、掌握基本的交通規(guī)則知識(shí)。

九、食品安全須知

1、不要到流動(dòng)攤點(diǎn)就餐。

2、少吃油炸食品。

3、不要貪吃雪餅、蝦條、蝦片等膨化食品。

4、不要貪吃冷飲。

6、別把飲料當(dāng)作白開(kāi)水。

8、注意合理搭配飲食。

9、早餐要吃好。

10、飯前飯后多補(bǔ)水。

11、不吃“三無(wú)”產(chǎn)品的食品。

12、不吃變質(zhì)食品。

固陽(yáng)縣職業(yè)中學(xué)德育模式

一、固陽(yáng)縣職業(yè)中學(xué)德育的指導(dǎo)思想：

以人育人 以德育德 以情育情 以行育行

二、固陽(yáng)縣職業(yè)中學(xué)德育目標(biāo)：

道德觀：塑造良好的心理品格 人生觀：確立科學(xué)的人生態(tài)度 勞動(dòng)觀：培養(yǎng)積極的勞動(dòng)熱情 職業(yè)觀：學(xué)習(xí)適合的職業(yè)技能

三、固陽(yáng)縣職業(yè)中學(xué)德育途徑

通過(guò)體育鍛煉，增強(qiáng)意志品格 通過(guò)軍營(yíng)生活，培養(yǎng)集體觀念

通過(guò)實(shí)習(xí)實(shí)踐，樹(shù)立敬業(yè)精神

通過(guò)養(yǎng)成教育，培養(yǎng)行為習(xí)慣

通過(guò)讀書(shū)活動(dòng)，增加修養(yǎng)內(nèi)涵 通過(guò)社團(tuán)活動(dòng)，豐富課余生活

四、固陽(yáng)縣職業(yè)中學(xué)社團(tuán)活動(dòng)

1、合唱團(tuán)

2、舞蹈協(xié)會(huì)

3、籃球隊(duì)

4、乒乓球隊(duì)

5、書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)

6、演講團(tuán)

7、讀書(shū)協(xié)會(huì)

8、軍樂(lè)隊(duì)

五、固陽(yáng)縣職業(yè)中學(xué)每年度重大德育實(shí)踐活動(dòng)

1、德育研討會(huì)

2、班級(jí)文化展示和軍事技能展示活動(dòng)

3、愛(ài)我中華演講大會(huì)

4、青春的旋律文藝匯演

5、越野賽

6、師生書(shū)畫(huà)展

7、乒乓球賽

8、籃球賽

9、熱愛(ài)家鄉(xiāng)征文

六、固陽(yáng)縣職業(yè)中學(xué)德育建設(shè)

1、家長(zhǎng)學(xué)校建設(shè)

2、校信通建設(shè)

3、德育信息化建設(shè)

4、學(xué)生電子檔案建設(shè)

5、星級(jí)宿舍建設(shè)

6、學(xué)生會(huì)建設(shè)

職業(yè)中學(xué)行為四字歌

樓道之內(nèi)，不追不打，教室之中，保持安靜。上下樓梯，不能推人，要講秩序，靠右順行。

見(jiàn)到老師，要有禮敬，如有來(lái)賓，需講文明。同學(xué)手足，如若家人，互助互愛(ài)，友善樂(lè)群。

行走坐臥，姿態(tài)端正，出言吐語(yǔ)，講究水平。小草青青，花朵可人，不采不摘，珍愛(ài)生命。吸煙有害，吐痰惡心，見(jiàn)有廢紙，彎下腰身。

不扔垃圾，愛(ài)護(hù)環(huán)境，不吃零食，高貴文明。

職高宿舍管理標(biāo)準(zhǔn)

一、固陽(yáng)職高宿舍物件擺放要求

1、被子，疊成正方塊放在床頭北正中，外被白色被單，干凈整潔，有棱角。

2、枕頭，放置床頭南正中，枕巾干凈整潔。

3、床單，藍(lán)色，兩塊，干凈整潔，每半月清洗一次。

4、洗漱用具放到臉盆內(nèi)，毛巾疊成方塊，臉盆放到床下，外沿與床腿一條線(xiàn)。

5、鞋子成雙，鞋跟朝外，鞋跟與床腿一條線(xiàn)。

6、茶缸，放到窗臺(tái)上，擺放成線(xiàn)。

7、暖瓶，放到宿舍南墻腳下，成一條線(xiàn)。

8、拖布擠進(jìn)水后放入水桶，水桶放到宿舍南墻西拐角。

9、清掃用具、垃圾筐，放到宿舍南墻東拐角。

10、書(shū)籍，擺放到書(shū)柜。二、九無(wú)四線(xiàn)五統(tǒng)一十不準(zhǔn)

1、九無(wú)：床上無(wú)雜物 床下無(wú)廢物

床頭無(wú)懸物 室內(nèi)無(wú)異味

室內(nèi)無(wú)蒼蠅 室內(nèi)無(wú)刀具

墻壁無(wú)污跡 地面無(wú)垃圾

公物無(wú)損毀

2、四線(xiàn)：臉盆一條線(xiàn) 鞋子一條線(xiàn)。

暖瓶一條線(xiàn) 水杯一條線(xiàn)

3、五統(tǒng)一：被罩統(tǒng)一

床單統(tǒng)一 枕巾統(tǒng)一

水杯統(tǒng)一

暖瓶統(tǒng)一

4、固陽(yáng)職高宿舍十不準(zhǔn) 不準(zhǔn)弄臟墻壁，保持白凈。

不準(zhǔn)私自在墻壁上、床頭上懸掛和裝貼物件 不準(zhǔn)在宿舍使用學(xué)校禁用的用電器和管制刀具。不準(zhǔn)隨地吐痰和亂扔雜物

不準(zhǔn)吸煙、酗酒、賭博

不準(zhǔn)夜不歸宿，必須準(zhǔn)時(shí)就寢。

不準(zhǔn)在床下擺放臉盆和鞋之外的其他品。不準(zhǔn)睡懶覺(jué)，遵守作息時(shí)間。不準(zhǔn)留宿外人，包括親屬

不準(zhǔn)私自調(diào)換宿舍，不準(zhǔn)亂竄宿舍

第二篇：永昌縣職業(yè)中學(xué)2011工作總結(jié)(修改)

永昌縣職業(yè)中學(xué)2011工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：大家早上好！

光陰荏苒，歲月如歌，舊年已去，新年開(kāi)啟。在過(guò)去的這一年，我們以“堅(jiān)守質(zhì)量立足點(diǎn)，唱響發(fā)展主旋律”的辦學(xué)思路為抓手，努力實(shí)踐“德智體美全面發(fā)展，知情意行和諧統(tǒng)一”的辦學(xué)理念，在全體師生的共同努力下，各方面的工作都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，可以用四個(gè)字來(lái)總結(jié)，即“有序發(fā)展”。首先是一年來(lái)，學(xué)校各方面的工作都在發(fā)展，都有進(jìn)步。其次是學(xué)校的職教發(fā)展主線(xiàn)清晰、義務(wù)教育質(zhì)量目標(biāo)明確、重點(diǎn)工作擊破、年初制定計(jì)劃完成。學(xué)生公寓樓即將竣工，八、九年級(jí)會(huì)考成績(jī)更進(jìn)一步，招生就業(yè)工作穩(wěn)步推進(jìn)，部分專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)訓(xùn)設(shè)備適應(yīng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的工位需求，黨團(tuán)工作、政教工作、總務(wù)工作都有了可喜的變化和較快的發(fā)展，榮獲了第四屆甘肅省數(shù)控技能大賽組織獎(jiǎng)等9項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。這些成績(jī)的取得是班子成員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同努力的結(jié)果，也是全體教職工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，奮力拼搏所取得的。在此，我代表學(xué)校向各位領(lǐng)導(dǎo)和全體教師表示衷心的感謝！現(xiàn)將2011年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

第一方面：2011年取得成效的七個(gè)方面：

一、完善組織建設(shè)，發(fā)揮保證作用

按照《2011年教育系統(tǒng)政治理論學(xué)習(xí)安排表》，組織學(xué)習(xí)黨的基本理論、重要思想、政策法規(guī)、會(huì)議講話(huà)、文件精神、先進(jìn)事跡和教育教學(xué)理論，完成局黨委布置的政治學(xué)習(xí)筆記任務(wù)，有效地提高了全體教職員工的思想政治素養(yǎng)。根據(jù)上級(jí)部門(mén)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)文件和會(huì)議精神，圍繞教育教學(xué)中心工作，以“兩基”迎“國(guó)檢”和三類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作通過(guò)評(píng)估驗(yàn)收為目標(biāo)，開(kāi)展了“黨性教育”、“一承諾二考核三點(diǎn)評(píng)四公示”、“慶祝建黨90周年”等活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體黨員工作的激情和發(fā)展活力。

不斷完善黨組織建設(shè)。一是堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，注重培養(yǎng)，不斷發(fā)展壯大黨員隊(duì)伍。今年，轉(zhuǎn)正2名預(yù)備黨員，接納5名新黨員，確立4名入黨積極分子，學(xué)校黨員隊(duì)伍得到壯大。二是認(rèn)真組織了黨員民主生活會(huì)，加強(qiáng)了黨的組織建設(shè)。三是黨員干部“送溫暖，獻(xiàn)愛(ài)心”積極主動(dòng)。為聯(lián)系村焦家莊鄉(xiāng)梅家寺村23戶(hù)幫扶對(duì)象送去69袋化肥。四是學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持依法從教，廉潔從教，繼續(xù)推行校務(wù)公開(kāi)，在干部人事、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目建設(shè)、學(xué)生收費(fèi)、助學(xué)金和免學(xué)費(fèi)政策等方面加大了公開(kāi)力度。五是有效地開(kāi)展了師德師風(fēng)建設(shè)工作，年終評(píng)選出了王長(zhǎng)勝等10名“師德標(biāo)兵”，引領(lǐng)教師做到了服務(wù)學(xué)校、服務(wù)學(xué)生，潛心教書(shū)，靜心育人。

二、改善辦學(xué)條件，提升辦學(xué)層次

學(xué)校搶抓職業(yè)技術(shù)教育發(fā)展機(jī)遇，借兩基迎國(guó)檢春風(fēng)，建成計(jì)算機(jī)、電子電工、電子鋼琴室、舞蹈室等實(shí)訓(xùn)室5個(gè)；購(gòu)買(mǎi)財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)、數(shù)控專(zhuān)業(yè)教學(xué)軟件各一套；爭(zhēng)取到省財(cái)政支持的汽車(chē)修理設(shè)備一套，設(shè)備今年三月到位；新建學(xué)生公寓樓一棟即將竣工；學(xué)校體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地已立項(xiàng)，征地任務(wù)基本完成。同時(shí)，基礎(chǔ)教育設(shè)施設(shè)備也得到改善，新裝配物理、化學(xué)、生物實(shí)驗(yàn)室各一個(gè)，補(bǔ)充了音樂(lè)、美術(shù)、衛(wèi)生室器材和2萬(wàn)多冊(cè)圖書(shū)。現(xiàn)在，我校的在校學(xué)生已達(dá)到3000余人，其中，初中1603人，職高1460人，職高專(zhuān)業(yè)在機(jī)電、數(shù)控、計(jì)算機(jī)、電子電工、財(cái)會(huì)的基礎(chǔ)上增設(shè)汽修、旅游、學(xué)前教育、種植、養(yǎng)殖等?；A(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，辦學(xué)條件的改善，招生規(guī)模的擴(kuò)大，專(zhuān)業(yè)設(shè)置的市場(chǎng)化、多樣化，為學(xué)生的技能培養(yǎng)提供了基本保障，鞏固了義務(wù)教育成果，促進(jìn)了職業(yè)教育發(fā)展，推動(dòng)了學(xué)生的全面發(fā)展和學(xué)校的科學(xué)發(fā)展，提升了辦學(xué)層次。

三、完善管理機(jī)制，提高辦學(xué)水平

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的程序來(lái)推進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化。學(xué)校的重要工作如建設(shè)、人事變動(dòng)、校企聯(lián)辦、職稱(chēng)定崗晉級(jí)聘任、職高生管理措施等必須通過(guò)會(huì)議討論決定后實(shí)施。

圍繞學(xué)校管理和教育教學(xué)中心工作，制定了《年級(jí)組工作考核獎(jiǎng)懲辦法》、《三好學(xué)生及優(yōu)秀學(xué)生干部評(píng)選辦法》、《2011年八九年級(jí)備考方案》、《文明禮儀教育活動(dòng)實(shí)施方案》和修訂了《班主任工作細(xì)則》、《教學(xué)常規(guī)管理規(guī)范》、《教職工工作量的規(guī)定》等規(guī)章制度，使學(xué)校管理更加科學(xué)化、精細(xì)化和規(guī)范化。

完善了教學(xué)和德育兩條管理主線(xiàn)。德育線(xiàn)由分管德育副校長(zhǎng)—政教處—年級(jí)主任—班主任—教師構(gòu)成；教學(xué)線(xiàn)由分管教學(xué)副校長(zhǎng)—教務(wù)處—教研組長(zhǎng)—備課組長(zhǎng)—教師構(gòu)成。兩條育人功能線(xiàn)最后匯總到行政會(huì)決策。在各項(xiàng)制度、計(jì)劃的落實(shí)上，分管領(lǐng)導(dǎo)全程跟蹤，注重過(guò)程管理，強(qiáng)化值周、值日、值班、值勤制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，為學(xué)校實(shí)行科學(xué)化管理和各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行奠定了良好基礎(chǔ)。

四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升辦學(xué)實(shí)力

注重班主任隊(duì)伍建設(shè)。組織班主任學(xué)習(xí)教育理論知識(shí)，重點(diǎn)以《班主任工作手冊(cè)》中的有關(guān)文章和《中學(xué)班主任工作的暫行規(guī)定》為主，并采用學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)個(gè)別談話(huà)的方式，促進(jìn)班主任意識(shí)的轉(zhuǎn)變和提高班主任的工作水平與藝術(shù)。繼續(xù)推行班主任崗位責(zé)任制，每個(gè)階段的工作做到有計(jì)劃，有措施，有記錄。通過(guò)周評(píng)比、月考核、學(xué)期獎(jiǎng)勵(lì)文明班級(jí)和評(píng)選先進(jìn)年級(jí)組、學(xué)年獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀班主任的措施，科學(xué)合理地對(duì)班主任工作進(jìn)行考核，有效地調(diào)動(dòng)了班主任的工作熱情。

加強(qiáng)處室人員隊(duì)伍建設(shè)。一方面及時(shí)召開(kāi)工作會(huì)議，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)；另一方面及時(shí)開(kāi)展交流學(xué)習(xí)，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，切實(shí)強(qiáng)化學(xué)校處室的服務(wù)職能。一年來(lái)，各處室工作人員相互協(xié)調(diào)，積極配合，深入實(shí)際，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，工作效率大幅度提高，較好地完成了學(xué)校安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

以學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、競(jìng)賽和科研為主，提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力培養(yǎng)“雙師型”教師和名師型人才。一是進(jìn)一步落實(shí)了“青藍(lán)工程”計(jì)劃。22名新入校教師，在師傅的精心指導(dǎo)下，很快適應(yīng)學(xué)校教學(xué)要求，匯報(bào)課上，整體素質(zhì)高，進(jìn)入角色快，為我校教學(xué)工作增添了新鮮的氣息。二是積極組織教師參加各種層次的培訓(xùn)。本先后有25位教師參加了省教育廳主辦的職教專(zhuān)業(yè)課及各類(lèi)新教材培訓(xùn)，強(qiáng)化了專(zhuān)業(yè)教師的基本技能、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，加快了“雙師型”教師培養(yǎng)的步伐。三是選派優(yōu)秀教師積極參加市縣組織的優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽和優(yōu)秀論文、案例評(píng)選活動(dòng)。孫新、馬永喜、宋世仁3位教師在縣級(jí)優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽中分獲一、二、三等獎(jiǎng)；孫長(zhǎng)霞等17位教師在金昌市教育教學(xué)優(yōu)秀論文、案例評(píng)選中分獲一、二等獎(jiǎng)。通過(guò)多種渠道和不同形式的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、競(jìng)賽，教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)水平和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有了較大的提高，形成了名師效應(yīng)，提高了辦學(xué)實(shí)力。

五、落實(shí)常規(guī)管理，提高教學(xué)質(zhì)量

嚴(yán)格教學(xué)常規(guī)管理。按照《永昌職中教研組管理辦法》和《教研組活動(dòng)計(jì)劃》開(kāi)展日?；顒?dòng)，并認(rèn)真落實(shí)《永昌縣教學(xué)常規(guī)管理規(guī)范》。注重落實(shí)教案簽字制度，教研組長(zhǎng)一周一簽字，教務(wù)處一月一檢查。每天教務(wù)處檢查早晚自習(xí)、上課和教輔資料使用情況，每月業(yè)務(wù)考核小組抽查教案?jìng)鋵?xiě)和作業(yè)批閱情況，每學(xué)期在期中期末前集中檢查教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)，還注重規(guī)范考試各環(huán)節(jié)，特別是監(jiān)考閱卷兩個(gè)環(huán)節(jié)，力求對(duì)學(xué)生考查更加準(zhǔn)確，質(zhì)量分析數(shù)據(jù)更加真實(shí)可信。定期召開(kāi)中心教研組會(huì)議和教師、學(xué)生座談會(huì)，了解教學(xué)常規(guī)工作和教學(xué)進(jìn)度，解決教學(xué)中存在的問(wèn)題。通過(guò)常規(guī)管理，規(guī)范了教學(xué)行為，確保了教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

開(kāi)展教學(xué)教研活動(dòng)。以課堂教學(xué)為主陣地，結(jié)合“洋思經(jīng)驗(yàn)”全面推行“20+25”課堂教學(xué)新模式，深入實(shí)施“點(diǎn)課評(píng)課”制度，廣泛開(kāi)展“同課異授”活動(dòng)，改革職高教學(xué)內(nèi)容，開(kāi)設(shè)校本課程；平時(shí)深入開(kāi)展主動(dòng)聽(tīng)課、集中評(píng)課研討活動(dòng)，重點(diǎn)通過(guò)學(xué)科帶頭人上觀摩課、骨干教師上示范課、優(yōu)秀教師上優(yōu)質(zhì)課、培訓(xùn)學(xué)習(xí)教師上研討課、新調(diào)入教師上匯報(bào)課等形式開(kāi)展評(píng)議研討教研活動(dòng)；指導(dǎo)各課題研究組堅(jiān)持從教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，展開(kāi)研究，解決問(wèn)題；積極組織教師參加省、市、縣各類(lèi)教育科研、教學(xué)研究等活動(dòng)，開(kāi)展教研成果交流評(píng)比工作。今年，有6項(xiàng)課題通過(guò)省級(jí)鑒定，3項(xiàng)通過(guò)市級(jí)鑒定，3項(xiàng)通過(guò)縣級(jí)鑒定；14位教師的教育教學(xué)論文在省級(jí)以上刊物發(fā)表，121名教師在各級(jí)各類(lèi)競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)；繼續(xù)刊出《職中教研》，新開(kāi)發(fā)《七彩永昌》、《硬筆書(shū)法》等4門(mén)校本課程并投入使用。通過(guò)系列教學(xué)教研活動(dòng)，學(xué)校的教學(xué)工作穩(wěn)步推進(jìn)，課程改革不斷深入，教學(xué)質(zhì)量逐步提高，辦學(xué)實(shí)力顯著提升。

抓實(shí)畢業(yè)會(huì)考科目。一是通過(guò)各類(lèi)會(huì)議樹(shù)立畢業(yè)年級(jí)教師的責(zé)任意識(shí)、目標(biāo)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。二是各學(xué)科根據(jù)學(xué)校的《備考方案》制定統(tǒng)一的復(fù)習(xí)方案，制定優(yōu)秀生、學(xué)困生的輔導(dǎo)計(jì)劃，做到課堂教學(xué)精講精練“堂堂清”；分層布置作業(yè)、提高訓(xùn)練效能，課外練習(xí)“天天清”；及時(shí)摸清每一階段復(fù)習(xí)情況、質(zhì)量檢測(cè)“周周清”。三是廣泛搜集高質(zhì)量的復(fù)習(xí)資料和模擬試題，力求各輪復(fù)習(xí)高效到位，全面提高學(xué)習(xí)成績(jī)。四是周密組織兩次摸底考試，確保診測(cè)準(zhǔn)確，分析到位，為下一階段的復(fù)習(xí)提供可靠依據(jù)。五是深入開(kāi)展調(diào)查研究，開(kāi)好畢業(yè)年級(jí)教師會(huì)，協(xié)調(diào)安排復(fù)習(xí)工作，分析摸底成績(jī)和教學(xué)狀況，研究解決存在問(wèn)題，及時(shí)對(duì)畢業(yè)班的復(fù)習(xí)加以指導(dǎo)。正是措施得力，方法到位，會(huì)考科目老師的努力，今年，九年級(jí)會(huì)考均分位居全縣第一（全市第七，名列金昌三中、四中之前，特別是數(shù)學(xué)成績(jī)，名列全市第四，僅次于公司二中、五中、六中）；八年級(jí)會(huì)考名列全縣第二；職高高考兩名學(xué)生考入本科院校，教學(xué)質(zhì)量達(dá)到并超過(guò)預(yù)定目標(biāo)。

不斷探索職教模式。堅(jiān)持“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的職教理念，以培養(yǎng)社會(huì)實(shí)用型人才為目標(biāo)，落實(shí)中職生國(guó)家助學(xué)金、免學(xué)費(fèi)政策，建設(shè)學(xué)生公寓樓一棟，新增設(shè)5個(gè)專(zhuān)業(yè)，建成相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)室5個(gè)，招生規(guī)模首次突破800人，承辦了金昌市首屆中職學(xué)校技能大賽，39名學(xué)生前往蘇州永強(qiáng)科技有限責(zé)任公司頂崗實(shí)習(xí)，組織學(xué)生參加各級(jí)技能大賽和征文活動(dòng)，組織開(kāi)展“經(jīng)典誦讀大賽”、紅歌傳唱、文藝匯演等活動(dòng)。本共有200多名學(xué)生在各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng)中分獲國(guó)家、省市縣及學(xué)校的獎(jiǎng)勵(lì)，其中職高學(xué)生達(dá)170多名，讓學(xué)生在活動(dòng)中成長(zhǎng)、實(shí)踐中發(fā)展已成為我校教育教學(xué)的一大特色。

六、開(kāi)展系列教育，凸顯德育實(shí)效

健全制度，強(qiáng)化德育工作。充分發(fā)揮黨支部、政教處、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的育人作用，制定了《綜合治理工作計(jì)劃》、《法制宣傳教育活動(dòng)實(shí)施方案》、《進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作方案》等計(jì)劃與方案，建立健全了德育工作制度，完善了學(xué)校德育工作體制，使學(xué)校德育工作制度化、具體化、系列化。

規(guī)范行為，加強(qiáng)養(yǎng)成教育。結(jié)合創(chuàng)建安全校園、文明校園、文化校園為目標(biāo)，以觀看《開(kāi)學(xué)第一課》為契機(jī)，以升旗儀式、晨會(huì)、班會(huì)、校內(nèi)外活動(dòng)為途徑，以《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《永昌職中學(xué)生一日常規(guī)》為學(xué)習(xí)內(nèi)容，以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)值周值日、教師值周值班、工作人員值班值勤、班級(jí)值勤護(hù)路的檢查力度為手段，重點(diǎn)通過(guò)檢查學(xué)生儀容儀表、課間秩序、自習(xí)紀(jì)律、“兩操”活動(dòng)、教室衛(wèi)生、學(xué)習(xí)習(xí)慣和樹(shù)立典型、表彰先進(jìn)、進(jìn)行榜樣教育等，狠抓學(xué)生的養(yǎng)成教育，規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣，努力改變學(xué)生的不良心態(tài)。結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展系列教育。按照《德育工作計(jì)劃》、《安全工作計(jì)劃》、《預(yù)青工作方案》，結(jié)合學(xué)校實(shí)際、學(xué)生特點(diǎn)和社會(huì)風(fēng)氣等因素，定期和適時(shí)開(kāi)展入校教育、愛(ài)國(guó)主義教育、文明禮儀教育、法制教育、安全教育、反邪教警示教育、禁毒教育、理想前途教育、心理健康教育、誠(chéng)信教育等系列德育教育活動(dòng)，形成良好育人環(huán)境；通過(guò)升旗儀式、主題班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、家長(zhǎng)會(huì)、文明班級(jí)評(píng)選、“幫教”“幫扶”特困學(xué)生等措施，強(qiáng)化思想品德教育，構(gòu)建育人長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)了校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè)。

文化建校，形成育人氛圍。校園文化建設(shè)是學(xué)校教育的重要組成部分，具有教育激勵(lì)作用、導(dǎo)向規(guī)范、輻射示范等功能。一是懸掛體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)思路、辦學(xué)理念、辦學(xué)目標(biāo)、校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的宣傳牌，定期適時(shí)更換黑板報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳櫥窗、電子屏的教育內(nèi)容，在教室、走廊、藝術(shù)長(zhǎng)廊張貼名人畫(huà)像、警句格言、傳統(tǒng)文化簡(jiǎn)介、溫馨提示、師生優(yōu)秀書(shū)畫(huà)作品等。二是充實(shí)圖書(shū)、報(bào)刊等軟件設(shè)施，建好、用好校園廣播站和校園網(wǎng)站。三是積極開(kāi)展豐富多彩、健康有益的課余文化活動(dòng)，如校園藝術(shù)節(jié)、冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)、征文比賽、書(shū)畫(huà)作品展、中華經(jīng)典誦讀、紅歌傳唱等活動(dòng)，學(xué)校還積極引導(dǎo)學(xué)生參與?？哆h(yuǎn)航》的投稿工作，不斷繁榮校園文化，豐富學(xué)生的校園文化生活。四是積極引導(dǎo)學(xué)生投身社會(huì)大課堂，利用“清明節(jié)掃墓”、“植樹(shù)節(jié)”、“學(xué)雷鋒活動(dòng)日”、“世界水日”、“世界環(huán)境日”等有意義的教育日開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。形成了濃郁的和諧、文明、向上的校園文化氛圍。

七、加強(qiáng)后勤工作，創(chuàng)建平安校園

做好日常工作，強(qiáng)化校產(chǎn)管護(hù)。工作人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行每日巡查、詳細(xì)記錄，及時(shí)排除故障，使學(xué)校工作能夠安全運(yùn)行，切實(shí)保障了正常的教育教學(xué)秩序。

常抓衛(wèi)生工作，凈化育人環(huán)境。一是環(huán)境衛(wèi)生工作，常抓不懈。通過(guò)檢查評(píng)比、量化打分、區(qū)域包干等措施的實(shí)施，使環(huán)境衛(wèi)生工作保持了良好的狀態(tài)。二是食品衛(wèi)生工作，毫不懈怠。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校和上級(jí)部門(mén)制定的餐廳管理規(guī)章制度，提高了餐廳的衛(wèi)生質(zhì)量。三是衛(wèi)生防疫工作，警鐘長(zhǎng)鳴。

規(guī)范公寓管理，創(chuàng)建文明公寓。一是制度約束，勤查勤管。修訂和完善了《永昌縣職業(yè)中學(xué)學(xué)生公寓生活指導(dǎo)教師崗位職責(zé)》等規(guī)章制度，增強(qiáng)管理教師責(zé)任意識(shí)，并采取生活指導(dǎo)教師隨時(shí)檢查，班主任按期抽查，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)輪流督查的檢查方式，切實(shí)加大了檢查力度，公寓管理效果明顯。二是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，樹(shù)立典范。多次召開(kāi)住校生大會(huì)，對(duì)全體住校生進(jìn)行思想教育和心理疏導(dǎo)，對(duì)表現(xiàn)突出的文明寢室、優(yōu)秀住校生和床頭文化優(yōu)秀設(shè)計(jì)者進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，在學(xué)生中樹(shù)立了先進(jìn)典型，帶動(dòng)了整個(gè)公寓文明風(fēng)氣的形成。

加強(qiáng)安全管理，建設(shè)和諧校園。學(xué)校成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了各項(xiàng)安全制度和應(yīng)急預(yù)案。安排了各樓層、教室、功能室的安全責(zé)任人。嚴(yán)格制定了各班學(xué)生出操、集會(huì)的上下樓行走路線(xiàn)和調(diào)整放學(xué)時(shí)間（非畢業(yè)班提前2分鐘放學(xué)），保證學(xué)生安全、有序、快速地離開(kāi)教室。通過(guò)校園廣播、升旗儀式、主題班會(huì)、宣傳專(zhuān)欄、電子屏幕等載體對(duì)全校師生開(kāi)展安全教育，先后進(jìn)行了緊急疏散演練、法制教育講座、交通安全知識(shí)講座、消防安全知識(shí)講座、食品安全講座，加強(qiáng)了學(xué)生的安全防范意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行值周、值日、值班、值勤制度，尤其強(qiáng)化落實(shí)學(xué)校門(mén)衛(wèi)管理和校警巡邏制度，嚴(yán)格控制外來(lái)人員出入。保持了正常的教學(xué)秩序，確保了師生的生命安全。

加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作，做到透明平衡。財(cái)務(wù)管理人員做到了收費(fèi)公示，賬目清楚，手續(xù)齊全；購(gòu)物人員做到了帳物相符，出入平衡；注重了財(cái)產(chǎn)檢查驗(yàn)收力度。

第二方面：存在的幾個(gè)問(wèn)題

一是經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目資金缺口比較大；今年的正常經(jīng)費(fèi)運(yùn)轉(zhuǎn)比以往好，但與我們?cè)O(shè)想的情況相比還是有一定差距，待會(huì)兒宋會(huì)計(jì)會(huì)通報(bào)學(xué)校財(cái)務(wù)情況，大家聽(tīng)了就明白；

二是思想問(wèn)題。部分教師不能公正客觀的對(duì)事對(duì)人，心理比較狹隘，考核領(lǐng)導(dǎo)、考核教師時(shí)要么無(wú)動(dòng)于衷，棄權(quán)，不打分，要么泄私憤，圖報(bào)復(fù)，打最低分；個(gè)別教師敬業(yè)精神缺乏，師德師風(fēng)下滑。

三是其他問(wèn)題。學(xué)校無(wú)體育活動(dòng)場(chǎng)地，體育課、“兩操一活動(dòng)”無(wú)法開(kāi)展，影響正常教學(xué)秩序，影響師生身體健康；職稱(chēng)聘任矛盾依然存在，高級(jí)還有10人未聘，中級(jí)職稱(chēng)正在努力解決2008年以前聘任的，能否解決還是未知數(shù)；職業(yè)班實(shí)訓(xùn)設(shè)備仍然不能滿(mǎn)足實(shí)際教學(xué)需求；教師身體健康狀況越來(lái)越差，請(qǐng)假人數(shù)日趨增多，嚴(yán)重影響教學(xué)秩序和教學(xué)質(zhì)量；職業(yè)班學(xué)生整體素質(zhì)每況愈下，教學(xué)和管理的困難越來(lái)越多，壓力越來(lái)越大。

第三方面：2012年簡(jiǎn)要工作思路 老師們，回首過(guò)去，我們收獲頗豐；展望未來(lái)，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。新的一年，我們繼續(xù)深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，學(xué)校將嚴(yán)格管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)“精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)、恒”，每項(xiàng)工作都能做得務(wù)實(shí)、扎實(shí)、真實(shí)。在學(xué)校發(fā)展上建設(shè)體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，爭(zhēng)取實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，建立實(shí)訓(xùn)室。在班子隊(duì)伍建設(shè)中明確崗位職責(zé)，落實(shí)崗位責(zé)任，提高工作執(zhí)行力。在教師隊(duì)伍培養(yǎng)上要把敬業(yè)精神、師德師風(fēng)和“校興我榮，校衰我恥”的責(zé)任感培養(yǎng)放在第一位，實(shí)行新一輪聘任制，整合師資力量，優(yōu)化教師隊(duì)伍，調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性，提高教育教學(xué)質(zhì)量。在學(xué)生管理上依靠全員參與、全員管理方式，以養(yǎng)成教育為主，落實(shí)規(guī)范，抓實(shí)過(guò)程，轉(zhuǎn)變不良行為習(xí)慣。在日常工作中注重課堂教學(xué)改革，抓好實(shí)訓(xùn)教學(xué)，建立招生新機(jī)制，深化多形式辦學(xué)，做好增收節(jié)支，提高后勤服務(wù)水平，抓好精神文明、安全保衛(wèi)、工青群團(tuán)等工作，努力實(shí)現(xiàn)“讓孩子成才、讓家長(zhǎng)放心、讓社會(huì)滿(mǎn)意”的辦學(xué)目標(biāo)。

最后，提前給大家拜個(gè)早年，祝春節(jié)愉快、身體安康、心想事成、萬(wàn)事如意！

二○一二年一月十三日

第三篇：大學(xué)生安全教育手冊(cè)

前 言第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章

大學(xué)生安全教育手冊(cè)

目 錄

消防安全 人身安全 財(cái)產(chǎn)安全 心理健康 食品安全 遠(yuǎn)離傳銷(xiāo)

《宗教事務(wù)條例》摘要前 言

安全是指人的身心免受外界（不利）因素影響的存在狀態(tài)（包括健康狀況）及其保障條件。安全伴隨著人類(lèi)歷史的全過(guò)程。人類(lèi)從歷史走來(lái)，又向未來(lái)走去，在現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)時(shí)無(wú)刻不將安全作為生存的基礎(chǔ)。校園的平安、和諧是衡量辦學(xué)水平的一個(gè)重要方面，而大學(xué)生安全教育又是構(gòu)建平安校園、和諧校園的一個(gè)重要前提。

大學(xué)時(shí)代，是人生歷程中斑斕璀璨、光華絢麗的黃金歲月?？墒?，由于大學(xué)生人生觀、價(jià)值觀、世界觀還不成熟，人生經(jīng)歷、社會(huì)閱歷還不豐富，自我保護(hù)和自我調(diào)控的能力還較為薄弱。在這種情況下，加強(qiáng)大學(xué)生安全教育，提高大學(xué)生安全防范意識(shí)，掌握安全方面的知識(shí)和應(yīng)對(duì)處理突發(fā)事件的措施和方法，對(duì)確保大學(xué)生安全，順利完成學(xué)業(yè)，維護(hù)校園穩(wěn)定有著重大意義。為此，校保衛(wèi)處將相關(guān)案例及提示搜集整理成冊(cè)，供大學(xué)生參閱。希望同學(xué)們能夠從中有所啟迪，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在校度過(guò)安全，美好，快樂(lè)的大學(xué)時(shí)光！我們將感到莫大的欣慰！

一、消防安全

據(jù)公安部消防局統(tǒng)計(jì)，2009年，全國(guó)共發(fā)生火災(zāi)12．7萬(wàn)起，死亡1076人，受傷580人，直接財(cái)產(chǎn)損失13．2億元。據(jù)福建省教育廳統(tǒng)計(jì)，2010年1—6月，我省共有師生7人死于火災(zāi)事故。

[案例1]2008年11月14日早晨6時(shí)10分左右，上海商學(xué)院徐匯校區(qū)一學(xué)生宿舍樓發(fā)生火災(zāi)，4名女生從6樓宿舍陽(yáng)臺(tái)跳下逃生，當(dāng)場(chǎng)死亡，釀成近年來(lái)最為慘烈的校園事故。據(jù)稱(chēng)，該寢室一共有6名女生，均是該校流通經(jīng)濟(jì)學(xué)院的學(xué)生。頭晚寢室中有人用直發(fā)器夾完頭發(fā)，11時(shí)之后寢室斷電，但她忘記拔插頭，早晨6時(shí)通電后，放臵在床頭的直發(fā)器不斷升溫，最終引燃被褥。起火后，2名女生拿著臉盆到廁所盛水滅火，可當(dāng)她們端著臉盆回到寢室門(mén)口時(shí)，發(fā)現(xiàn)火已經(jīng)大起來(lái)了，她們倆進(jìn)不去，里面的4名室友也出不來(lái)了。

[案例2]2009年1月31日晚，福建省長(zhǎng)樂(lè)市拉丁酒吧發(fā)生特大火災(zāi)，共造成15人死亡。長(zhǎng)樂(lè)市政府有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，1月31日23時(shí)55分許，位于長(zhǎng)樂(lè)市吳航街道鄭和中路178號(hào)的“拉丁”酒吧，因年輕人開(kāi)生日聚會(huì)，在桌面上燃放煙花，引燃天花板釀成火災(zāi)。2月1日零時(shí)9分，長(zhǎng)樂(lè)公安消防大隊(duì)接到報(bào)警后4分鐘出動(dòng)5部消防車(chē)25名消防官兵趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。偵查發(fā)現(xiàn)，火災(zāi)地點(diǎn)位于鄭和中路178號(hào)鄭和小區(qū)一期1號(hào)樓和2號(hào)樓之間的兩層連接體的一樓，建筑面積198平方米，火勢(shì)較大，且有人員被困。火災(zāi)于1日零時(shí)20分被撲滅，現(xiàn)場(chǎng)陸續(xù)救出35名人員，其中15人因窒息經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)緊急搶救和送往長(zhǎng)樂(lè)市醫(yī)院搶救無(wú)效后死亡。

[案例3]2006年12月26日，我校某學(xué)院學(xué)生在昌融公寓3502宿舍違規(guī)使用電熱棒引發(fā)火災(zāi)。

[案例4]2007年3月17日，我校某學(xué)院學(xué)生在昌融公寓8805宿舍違規(guī)使用電熱棒引發(fā)火災(zāi)，整間宿舍被燒毀。

[案例5]2007年3月19日，我校某學(xué)院學(xué)生在北區(qū)研究生宿舍4號(hào)樓422宿舍違規(guī)使用電熱棒燒開(kāi)水導(dǎo)致熱水瓶被燒化，幸被及時(shí)發(fā)現(xiàn)避免了火災(zāi)發(fā)生。

[案例6]2007年3月22日下午，外籍教師在北區(qū)2號(hào)樓517宿舍炒菜忘記關(guān)火導(dǎo)致油鍋燒干引發(fā)火險(xiǎn)，幸被及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

[案例7]2007年3月28日，我校某學(xué)院學(xué)生在昌融公寓7401宿舍違規(guī)使用電熱棒引發(fā)火災(zāi)，幸被工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)，將火撲滅，避免了火勢(shì)的進(jìn)一步蔓延。

[案例8] 2007年5月7日，“五一”黃金周剛結(jié)束，我校某學(xué)院七位女同學(xué)分別從家中帶來(lái)了牛肉和雞蛋等食品返校，因圖方便違規(guī)使用電熱杯加熱食物，但剛插上電源不久，宿舍樓就跳閘斷電了。由于同學(xué)匆忙趕著上第一節(jié)課，忘了及時(shí)將插頭拔出插座、切斷電源就離開(kāi)宿舍上課去了，當(dāng)宿舍再次送電時(shí),電熱杯就開(kāi)始工作了,由于無(wú)人控制,結(jié)果引發(fā)火險(xiǎn)，所幸隔壁宿舍同學(xué)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告學(xué)校相關(guān)部門(mén),妥善處理，火勢(shì)得以控制, 才未造成人員和財(cái)產(chǎn)的更大損失。

違規(guī)使用大功率電器是引發(fā)宿舍火災(zāi)的主要原因

2007年昌融公寓宿舍違規(guī)使用電熱棒引發(fā)火災(zāi)

[案例9]2009年4月4日12時(shí)57分左右，我校下安新區(qū)桃山發(fā)生火災(zāi)。幸發(fā)現(xiàn)及時(shí)，經(jīng)我校工作人員、建新派出所民警和建新鎮(zhèn)工作人員的奮力撲救，火災(zāi)明火于14時(shí)24分被完全撲滅。火災(zāi)系市民在山上祭祀燒紙錢(qián)引起，過(guò)火面積近5畝。

安全提示： ⒈做到“十戒”

一戒私自亂拉電線(xiàn)，避免電線(xiàn)穿行于可燃物中間； 二戒使用大功率電器； 三戒使用電熱器具；

四戒使用電器無(wú)人看管，必須人走斷電； 五戒明火照明，電器照明戒用可燃物作燈罩； 六戒床上吸煙、室內(nèi)亂扔煙頭、亂丟火種； 七戒室內(nèi)燃燒雜物、燃放煙花爆竹； 八戒室內(nèi)存放易燃易爆物品； 九戒室內(nèi)做飯；

十戒使用假冒偽劣不合格電器。

⒉嚴(yán)防山林火災(zāi) ⑴不在山上使用明火。

⑵不在學(xué)校及周邊地帶放孔明燈（很多孔明燈未燃盡便墜落，掉入山林易引發(fā)火災(zāi)）。

⑶若山林火災(zāi)已經(jīng)發(fā)生，應(yīng)緊急撤離，馬上報(bào)警，由專(zhuān)業(yè)或半專(zhuān)業(yè)消防隊(duì)伍進(jìn)行撲救。

⒊發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時(shí)報(bào)警

⑴準(zhǔn)確撥打消防報(bào)警電話(huà)“119”。

⑵報(bào)告火警內(nèi)容要清楚：發(fā)生火災(zāi)單位的詳細(xì)地址，具體部位；是何種起火物，有沒(méi)有易燃易爆物品；火勢(shì)情況，即煙霧、火光、火勢(shì)大小等；報(bào)警人姓名及所用電話(huà)號(hào)碼。

⑶報(bào)警后立即派人到路口接應(yīng)消防車(chē)。⑷著火后，還應(yīng)向周?chē)藛T報(bào)警，爭(zhēng)取支援。

二、人身安全

㈠交通安全

2010年1—6月，我省師生因道路交通事故死亡33人，占師生非正常死亡總數(shù)的25.2％，位居第二。

[案例1]2007年12月21日下午，我校某學(xué)院07級(jí)女碩士研究生呂某某，騎自行車(chē)與同班同專(zhuān)業(yè)同學(xué)自行外出，準(zhǔn)備參加某家教輔導(dǎo)中心的輔導(dǎo)活動(dòng)。17時(shí)左右，當(dāng)騎至大儒世家住宅區(qū)門(mén)口附近時(shí)，被同向突然右轉(zhuǎn)入場(chǎng)的渣土運(yùn)輸車(chē)刮倒卷入后輪，頭部遭到碾壓，終因傷勢(shì)過(guò)重當(dāng)場(chǎng)身亡，年僅24歲。

[案例2] 2008年5月3日晚，一自行車(chē)在下安下坡路段拐彎時(shí)因剎車(chē)失靈、車(chē)速過(guò)快，導(dǎo)致自行車(chē)失控，騎車(chē)男生摔倒受皮外傷，后座男生被直接甩向路面，后在?？蔗t(yī)院接受開(kāi)顱手術(shù)。

[案例3]2009年4月23日12點(diǎn)多，福建師范大學(xué)一男生騎自行 6 車(chē)從316國(guó)道（福建農(nóng)林大學(xué)下安新區(qū)段）拐入福建農(nóng)林大學(xué)下安新區(qū)時(shí)，被一輛高速行駛的小轎車(chē)撞飛，當(dāng)場(chǎng)死亡。

交通安全常識(shí)：

⒈步行安全常識(shí) ：步行外出時(shí)要注意行走在人行道內(nèi)，在沒(méi)有人行道的地方要靠路邊行走；橫過(guò)馬路時(shí)須走過(guò)街天橋或地下通道，沒(méi)有天橋和地下通道的地方應(yīng)走人行橫道；在沒(méi)劃人行橫道的地方橫過(guò)馬路時(shí)要注意來(lái)往車(chē)輛，不要斜穿、猛跑；在通過(guò)十字路口時(shí)，要聽(tīng)從交通警察的指揮并遵守交通信號(hào)；在設(shè)有護(hù)欄或隔離墩的道路上不得橫過(guò)馬路。

⒉騎車(chē)安全常識(shí)：騎車(chē)外出的同學(xué)，出行前要先檢查一下車(chē)輛的鈴、閘、鎖、牌是否齊全有效，保證沒(méi)有問(wèn)題后方可上路；在道路上要在非機(jī)動(dòng)車(chē)道內(nèi)行駛，沒(méi)有劃分車(chē)道要靠右邊行駛；通過(guò)路口時(shí)要嚴(yán)守信號(hào)，停車(chē)不要越過(guò)停車(chē)線(xiàn)；不要繞過(guò)信號(hào)行駛；不要騎車(chē)逆行；不扶肩并行；不雙手離把騎車(chē)；不攀扶其他車(chē)輛；不在便道上騎車(chē)，在橫穿4條以上機(jī)動(dòng)車(chē)道或中途車(chē)閘失效時(shí)，須下車(chē)推行；騎車(chē)轉(zhuǎn)彎時(shí)要伸手示意，不要強(qiáng)行猛拐。

⒊駕車(chē)安全常識(shí)：出車(chē)前一定要認(rèn)真檢查車(chē)輛，確認(rèn)車(chē)輛無(wú)故障后方可出車(chē)；出車(chē)時(shí)還要帶齊有關(guān)證件，行車(chē)中要隨時(shí)注意標(biāo)志牌，以防走錯(cuò)路線(xiàn)無(wú)故造成違章；切忌酒后駕車(chē)。

⒋乘車(chē)安全常識(shí)：乘坐具有營(yíng)運(yùn)資格的客運(yùn)車(chē)輛；乘車(chē)時(shí)要先下后上，排隊(duì)上車(chē)，不要亂擁亂擠以免踩傷或?yàn)榘鞘肿靼柑峁l件；車(chē)停穩(wěn)時(shí)才能上下車(chē)，不能搶車(chē)、扒車(chē)；乘車(chē)時(shí)不可將頭或手伸出窗外，以免受到傷害。

㈡謹(jǐn)防溺水

2010年1—6月，全省師生溺水死亡42人，占師生非正常死亡總數(shù)的32.1％，位居第一。

[案例1]2005年24日上午11時(shí)30分，長(zhǎng)樂(lè)市湖南鎮(zhèn)大鶴村象鼻山海灘發(fā)生一起悲?。焊Ｖ菽硨W(xué)校的43名學(xué)生頂著8級(jí)大風(fēng)到此游玩，突然一個(gè)巨浪襲來(lái)，3名男生被卷走。之后，又有4名前往搜救的男生失蹤。

據(jù)學(xué)生稱(chēng)，他們于昨日上午9時(shí)許到達(dá)象鼻山，大家剛到海邊時(shí)，都呆在松樹(shù)下燒烤、吃喝，雖然不時(shí)下點(diǎn)細(xì)雨，卻依然玩得很開(kāi)心。上午近11時(shí)，全班30幾個(gè)男生到沙灘上踢足球，一陣嬉戲后，大家都玩累了，紛紛到松樹(shù)林休息。而就在此時(shí)，其中幾名男生卻走進(jìn)海水洗腳。突然，一個(gè)巨浪打來(lái)，洗腳的3個(gè)同學(xué)被卷走。3名學(xué)生被卷走后，大家立即展開(kāi)搜救，一段時(shí)間后，帶隊(duì)老師清點(diǎn)人數(shù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)又少了4個(gè)男同學(xué)。

[案例2]2007年11月28日下午，我校某學(xué)院兩名大一新生因談戀愛(ài)到遠(yuǎn)離學(xué)校的海邊（此處離學(xué)校非常遠(yuǎn)，步行要40多分鐘，開(kāi)車(chē)也要20分鐘左右）散步。之后，他們坐上海邊的一塊礁石聊天，因聊得興起，他們?nèi)徊恢_下的海水已慢慢漲了上來(lái)，待反應(yīng)過(guò)來(lái)之后，海水已阻止了他們的退路。當(dāng)他們意識(shí)到憑自己之力無(wú)法脫身后，立即向同學(xué)求救，但交代不要報(bào)“110”，也不要告訴老師。收到求救信息的同學(xué)馬上趕赴現(xiàn)場(chǎng)，抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)兩名新生只剩頭部還露出水面，情況萬(wàn)分緊急，同學(xué)立即撥打了“110”，并與老師老師取得聯(lián)系。此后不久兩名學(xué)生便被海浪卷走，當(dāng)警察和老師趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)已難覓其蹤跡，后救援人員經(jīng)過(guò)努力將兩學(xué)生尸體撈起。

[案例3]2009年23日中午12時(shí)許，小曾和同學(xué)小李相約到西河游泳。誰(shuí)知下水不到一分鐘，小曾剛游到西河網(wǎng)箱邊便開(kāi)始下沉，等到發(fā)現(xiàn)時(shí)，已回天乏術(shù)。而這已是該河段3天內(nèi)吞噬的第2人，一周內(nèi)淹死的第3人。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)搜救人員介紹,每年閩江西河段的溺水者達(dá)七八十人,2004年甚至有100多人。

據(jù)熟悉西河水域的知情者介紹,西河的東向長(zhǎng)約300多米、寬約40米、水域落差為4至6米,水域地形本非常復(fù)雜,再加上因?yàn)榻ㄋ嫌斡境?池底和附近水域的沙子都被挖空,500多平方米的水上游泳池就像一個(gè)鍋,漂在江面上,池底及附近堆積了不少淤泥,處處陷阱。而西河的江底峽谷其實(shí)就是一個(gè)“殺手”。西河段閩江水大多呈回旋式流動(dòng),水下潛流不斷沖擊河床,水面底下形成一道道峽谷。這些峽谷不斷變化,使水下地形變得坑坑洼洼,人一腳踩到水面下的深坑,極有可能發(fā)生溺水的情況。

安全提示：

⒈嚴(yán)格遵守規(guī)定，禁止下河游泳。

⒉同學(xué)們到海邊游玩時(shí)一定要注意海水的漲落，不要離海太近，更不要在礁石上長(zhǎng)時(shí)間逗留。由于離入?？诤芙木壒?，閩江、烏龍江福州段河水漲落幅度很大，在緊鄰江水的沙灘游玩時(shí)要格外注意安全。

⒊從我校某學(xué)院兩名同學(xué)發(fā)現(xiàn)自己被困到被海水卷走時(shí)間相差一個(gè)多小時(shí)，在這無(wú)比珍貴的一個(gè)多小時(shí)里兩名學(xué)生只是向同學(xué)求救，而且交代不要報(bào)“110”，也不要告訴老師，而接到求救信息的同學(xué)也沒(méi)有及時(shí)報(bào)警或與老師聯(lián)系，喪失了救援時(shí)機(jī)。生命的代價(jià)告訴同學(xué)們：要把常用的求救電話(huà)深記腦中，在面對(duì)危險(xiǎn)時(shí)要盡快作出準(zhǔn)確的判斷，當(dāng)意識(shí)依靠自身力量無(wú)法應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)時(shí)，一定要向具備救援能力的部門(mén)求救。

㈢治安安全

2010年1—6月，全省刑事治安案件導(dǎo)致學(xué)生死亡19人，占師生非正常死亡總數(shù)的14.5％。其中，3人死于打架斗毆，8人死于校園周邊暴力，8人死于綁架。

[案例1]2007年9月14日晚19時(shí)許，我校門(mén)口發(fā)生一起聚眾斗 9 毆案件，福州某學(xué)校學(xué)生黃某某被毆打致死。專(zhuān)案組經(jīng)過(guò)深入現(xiàn)場(chǎng)分析、調(diào)查訪(fǎng)問(wèn)、摸排布控等偵查措施，迅速鎖定了其中一名犯罪嫌疑人李某風(fēng)（男，17歲，福建某理工學(xué)校在校學(xué)生），并于9月15日21時(shí)許在福建某理工學(xué)校將其抓獲。經(jīng)預(yù)審攻堅(jiān)，嫌疑人李某風(fēng)供認(rèn)，9月14日晚18時(shí)許，其在威龍網(wǎng)吧上網(wǎng)時(shí)與福建某工業(yè)學(xué)校學(xué)生林某基因?yàn)闋?zhēng)搶電腦座位而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，就打電話(huà)通過(guò)張某東等人毆打林某基，打完后，張某東等人發(fā)現(xiàn)林某基在糾集人，就又重新糾集數(shù)十人與林某基糾集的六人在農(nóng)林大學(xué)門(mén)口打架斗毆，并將林某基叫來(lái)的黃某某打死。

9月16日，福州市公安局倉(cāng)山分局經(jīng)過(guò)縝密偵查，連續(xù)兩天奮戰(zhàn)，接連在福建某理工學(xué)校、新店古城小區(qū)等地抓獲犯罪嫌疑人李某風(fēng)等8人，成功破獲 “9.14” 學(xué)生被打致死案件。

安全提示：

⒈冷靜克制，切莫莽撞。無(wú)論矛盾產(chǎn)生是哪一方面引起，都要保持冷靜，決不可激動(dòng)意氣用事。

⒉避免過(guò)激的言語(yǔ)和行為。矛盾糾紛大多是由口角引起，俗話(huà)說(shuō)“禍從口出”，因此在產(chǎn)生矛盾后應(yīng)把握言語(yǔ)的分寸，說(shuō)話(huà)平心靜氣，不可惡語(yǔ)傷人，更不可拳腳相加。

⒊依靠組織解決問(wèn)題。遇到矛盾沖突無(wú)法化解時(shí)，應(yīng)向組織和輔導(dǎo)員匯報(bào)，并積極配合做好工作。

⒋千萬(wàn)切記不可義氣感情用事，以免造成一失足成千古恨。㈣野外安全 ⒈防蛇

蛇是變溫動(dòng)物，氣溫達(dá)到18度以上才出來(lái)活動(dòng)。在悶熱欲雨或雨后初晴時(shí)蛇經(jīng)常出洞活動(dòng)。雨前、雨后、洪水過(guò)后也要特別注意防蛇。

如何防蛇：

⑴除眼鏡蛇外，蛇一般不主動(dòng)攻擊人。如果蛇不向你主動(dòng)進(jìn)攻，千萬(wàn)不要驚擾它，尤其不要震動(dòng)地面，最好等它逃遁，或者等人來(lái)救援。若被蛇追逐時(shí)，應(yīng)向山坡跑，或忽左忽右地轉(zhuǎn)彎跑，切勿直跑或直向下坡跑。

⑵盡量避免在草叢里行軍或休息，在山上或草木茂盛地可用木棍“打草驚蛇”。

⑶盡量避免抓樹(shù)枝借力，在伐取灌木、采摘水果前要小心觀察，一些蛇經(jīng)常棲于樹(shù)木之上。翻轉(zhuǎn)石塊或圓木以及掘坑挖洞時(shí)應(yīng)使用工具，不可徒手作業(yè)。

⑷如果迫不得已要?dú)⑺郎?，可取一根有良好彈性的長(zhǎng)棒，快速劈向其后腦。

毒蛇咬傷應(yīng)對(duì)方法： ⑴冷靜、勿動(dòng)、呼救。

⑵判斷蛇的類(lèi)型：無(wú)毒蛇咬傷常見(jiàn)四排細(xì)小的牙痕，毒蛇咬傷通常見(jiàn)1—3個(gè)比較大而深的牙痕。記住蛇的體貌特征，以便醫(yī)生診斷治療。在分不清是有毒蛇還是無(wú)毒蛇咬傷的情況下，應(yīng)按毒蛇咬傷處理。

⑶扎結(jié)肢體：將傷肢臵于最低位臵。在傷口近心端，用綁帶像打綁腿一樣螺旋型大面積緊縛肢體，延緩毒液蔓延。如果手指被咬傷可綁扎指根；手掌或前臂被咬傷可綁扎肘關(guān)節(jié)上；腳趾被咬傷可綁扎趾根部；足部或小腿被咬傷可綁扎膝關(guān)節(jié)下；大腿被咬傷可綁扎大腿根部。蛇毒是通過(guò)靜脈傳遞的，靜脈分布在人體表。用粗布條大面積壓迫體表的靜脈，可以有效防治蛇毒蔓延，同時(shí)又不會(huì)因?yàn)榫植吭Y(jié)過(guò)緊而阻斷血液流通。沒(méi)有綁帶時(shí)，也可用繩子、布帶、鞋帶等。結(jié)扎不要太緊也不要太松，要迅速，最好在咬傷后2－5分鐘內(nèi)完成，此 11 后每隔15分鐘到30分鐘放松1－2分鐘，以免肢體因血液循環(huán)受阻而壞死。

⑷燒灼：蛇毒遇熱會(huì)分解，所以被蛇咬傷后可立即用火燒灼傷口，以破壞局部的蛇毒。

⑸沖洗：蛇毒在1－3分鐘內(nèi)不會(huì)蔓延，這時(shí)擠壓、沖洗傷口，可以有效排除大部分蛇毒。

⑹擴(kuò)創(chuàng)排毒：經(jīng)過(guò)沖洗處理后，用小刀等其他尖銳物（使用前最好用火燒一下消毒），以牙痕為中心作十字切開(kāi)，深至皮下，然后用手從肢體的近心端向傷口方向及傷口周?chē)磸?fù)擠壓，促使毒液從切開(kāi)的傷口排出，邊擠壓邊沖洗傷口，沖洗擠壓排毒須持續(xù)20-30分鐘。如果有蛇毒排空器可以用此協(xié)助毒液排出（約一小時(shí)后，大部分的毒液就會(huì)被吸出）。如果沒(méi)有，可以用隨身攜帶的杯具對(duì)傷口作拔火罐處理：先在杯具內(nèi)點(diǎn)燃一小團(tuán)紙，然后迅速將杯口扣在傷口上，使杯口緊貼傷口周?chē)つw，利用杯內(nèi)產(chǎn)生的負(fù)壓吸出毒液。如無(wú)杯具，也可用嘴允吸傷口排毒，但允吸者的口腔、嘴唇必須無(wú)破損、無(wú)齲齒，否則有中毒的危險(xiǎn)。吸出的毒液隨即吐掉，吸后要用清水漱口。但被五步蛇、烙鐵頭蛇、蝰蛇咬傷，不要作刀刺排毒，因?yàn)樗鼈兊纳叨局杏幸环N溶血酶，可以導(dǎo)致人大量出血不止，如果對(duì)傷口再做切開(kāi)處理，會(huì)加速人體失血。

⑺針刺排毒：如傷口周?chē)[脹過(guò)甚時(shí)，可在腫脹處下端每隔１～２寸處，用消毒鈍頭粗針平刺直入２公分；如手足部腫脹時(shí)，上肢者穿刺八邪穴（四個(gè)手指指縫之間），下肢者穿刺八風(fēng)穴（四個(gè)足趾趾縫之間），以排除毒液，加速退腫。對(duì)于血循毒（如蝰蛇、鉻鐵頭、竹葉青、五步蛇）蛇傷患者，不宜針刺或拔火罐，以免傷口流血不止。

⑻使用蛇藥：被毒蛇咬傷后應(yīng)盡早用藥。

⑼如引發(fā)中風(fēng)應(yīng)積極治療，時(shí)刻關(guān)注患者的呼吸情況，在必要時(shí) 12 應(yīng)進(jìn)行人工呼吸。銀環(huán)蛇、金環(huán)蛇咬傷后昏迷的重病人可采取人工呼吸維持。

⑽避免劇烈走動(dòng)或活動(dòng)，保持受傷部位下垂和相對(duì)固定，并馬上送醫(yī)。運(yùn)送途中，應(yīng)盡量減少傷員活動(dòng)，降低血液的循環(huán)，并注意保暖。

注意：

⑴千萬(wàn)不要在傷口處涂酒精或喝酒精類(lèi)飲料加速血液循環(huán)。⑵不要過(guò)分迷信自己攜帶的蛇藥，以草藥為主要原料的蛇藥雖然有一定作用，但并不是對(duì)所有蛇毒都有效。

⑶有些蛇毒潛伏時(shí)間長(zhǎng)，不會(huì)馬上顯現(xiàn)。在不能確定為何種蛇咬傷的情況下，要及時(shí)到醫(yī)院檢查，不能耽誤寶貴的搶救時(shí)間。

⒉蜂螫傷應(yīng)對(duì)方法

一般只表現(xiàn)為局部紅腫疼痛，數(shù)小時(shí)后即自行消退。若被蜂群螫傷，會(huì)出現(xiàn)頭暈、惡心、嘔吐等癥狀，嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致休克、昏迷或死亡。

可用弱堿性溶液（如3％氨水、肥皂水等）外敷，以中和酸性中毒，也可用紅花油、風(fēng)油精、花露水等外搽局部。然后用小針挑拔或紗布擦拭，取出蜂刺。癥狀較重者應(yīng)速到醫(yī)院診療。

⒊狗咬傷應(yīng)對(duì)方法

狂犬咬傷以6－8月份多見(jiàn)。咬傷后應(yīng)立即沖洗傷口，先用20％肥皂水和大量清水反復(fù)沖洗傷口，也可用醋沖洗，并進(jìn)行必要的清創(chuàng)。再用濃硝酸或濃的碳酸、碘酒燒灼傷口。簡(jiǎn)單處理傷口后應(yīng)盡早到醫(yī)院就醫(yī)。

⒋毒蟲(chóng)咬傷應(yīng)對(duì)方法

毒蟲(chóng)咬傷主要包括：蜈蚣咬傷、蝎子蜇傷、螞蟥叮傷、毛蟲(chóng)蜇傷等。

急救措施

⑴蜈蚣咬傷。傷口是一對(duì)小孔，毒液流入傷口，局部紅腫。蜈蚣的毒液呈酸性，用堿性液體就能中和。可立即用5-10%的小蘇打水或肥皂水、石灰水沖洗，不用碘酒。然后涂上較濃的堿水或3%的氨水。

⑵蝎子蜇傷。蝎子尾巴上有一個(gè)尖銳的鉤，與一對(duì)毒腺相通。蝎子蜇人，毒液即由此流入傷口。蜇傷如在四肢，可在傷部上方纏止血帶，拔出毒鉤，將明礬研碎用米醋調(diào)成糊狀，涂在傷口上。必要時(shí)請(qǐng)醫(yī)生切開(kāi)傷口，抽取毒汁。

⑶螞蟥叮咬。被螞蟥咬住后不要驚慌失措地使勁拉，可用手掌或鞋底用力拍擊，經(jīng)過(guò)劇烈的擊打以后，螞蟥的吸盤(pán)和顎片會(huì)自然放開(kāi)。螞蟥很怕鹽，在它身上撒一些食鹽或者滴幾滴鹽水，它就會(huì)立刻全身收縮而跌落。

⑷毛蟲(chóng)蜇傷。被毛蟲(chóng)蜇傷后可用橡皮膏粘出毒毛。注意事項(xiàng)

⑴被毒蟲(chóng)叮咬后，若出現(xiàn)頭痛、眩暈、嘔吐、發(fā)熱、昏迷等癥狀時(shí)，應(yīng)立即去醫(yī)院。

⑵被蜈蚣、毛蟲(chóng)叮咬后，常在被叮咬過(guò)的皮膚上形成風(fēng)疹或水泡。對(duì)于風(fēng)疹，可先用酒精將皮膚擦干，然后涂上1%的氨水；有水泡的，不可因癢而用手去抓，可用燒過(guò)的針將水泡刺破，將血擠出，然后涂上1%的氨水。

三、財(cái)產(chǎn)安全

㈠防盜

[案例1]2005年11月，閩清籍男子劉某利用租來(lái)的桑塔納小轎車(chē)，車(chē)牌用“百年好合”等牌子遮擋，多次進(jìn)入學(xué)生宿舍區(qū)作案，盜竊電腦達(dá)十余臺(tái)。保衛(wèi)處同志多天埋伏守候，在其再次做案時(shí)將其抓獲。經(jīng)審訊，該男子交待其利用學(xué)生宿舍無(wú)人且門(mén)未反鎖之機(jī)，使用 工具將門(mén)撬開(kāi)進(jìn)入盜竊。

盜竊嫌疑人使用的各類(lèi)作案工具

[案例2] 2004年11月10日上午10時(shí)，我校某學(xué)院04級(jí)男生吳某在南區(qū)S103教室上課時(shí)，把一個(gè)白色的MP3放在課桌抽屜里，下課時(shí)忘記帶走。直到當(dāng)天其他學(xué)院同學(xué)上完課后，吳某再去找，才發(fā)現(xiàn)丟失。

[案例3] 2005年10月8日早上7點(diǎn)左右，我校某學(xué)院04級(jí)學(xué)生羅某在第九餐廳用書(shū)包占座，打飯回來(lái)發(fā)現(xiàn)書(shū)包不見(jiàn)了。

圖書(shū)館內(nèi)隨意放置的書(shū)包

[案例4] 2007年10月18日16：30——17：00，我校某學(xué)院學(xué)生何某把諾基亞5300手機(jī)放在同學(xué)包內(nèi)，然后把包放在籃球架下去打球，后發(fā)現(xiàn)手機(jī)被盜，價(jià)值1500元。

[案例5]2009年1月13日，南區(qū)1號(hào)樓一學(xué)生宿舍發(fā)生一起盜 竊案，嫌疑人系經(jīng)氣窗爬入宿舍作案。所幸保衛(wèi)人員出警及時(shí)，嫌疑人來(lái)不及帶走偷來(lái)的筆記本電腦倉(cāng)皇逃走。

[案例6]2009年5月29日，保衛(wèi)處抓獲盜竊嫌疑人1名（此人為武漢某高校畢業(yè)生），現(xiàn)場(chǎng)繳獲手機(jī)十五部，MP3五部，筆記本電腦一臺(tái)，其他物品若干，破獲校園系列拎包案數(shù)起。

安全提示：

⒈外出或休息時(shí)要關(guān)好門(mén)窗，門(mén)窗損壞要及時(shí)報(bào)修； ⒉不私自留宿，貴重物品應(yīng)加鎖存放；

⒊對(duì)陌生人提高警惕，遇到疑人疑事應(yīng)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)并及時(shí)報(bào)告； ⒋保管好宿舍鑰匙；

⒌不要用書(shū)包等在食堂、教室、圖書(shū)館占座；

⒍離開(kāi)自習(xí)室等公共場(chǎng)所時(shí)，一定要將貴重物品隨身攜帶。㈡防騙

[案例1]2007年11月26日上午，我校大一學(xué)生閆XX在QQ聊天時(shí)收到一條信息，溫馨提示該同學(xué)的QQ號(hào)碼中獎(jiǎng)了，但需要預(yù)先匯一筆錢(qián)作為手續(xù)費(fèi)，閆XX立刻匯了870元錢(qián)，后對(duì)方又要求繳納3800元的個(gè)人所得稅，閆同學(xué)苦惱地解釋沒(méi)那么多錢(qián)，對(duì)方稱(chēng)可以先匯一半，剩下的后期再付，閆XX又堅(jiān)信不疑地匯了1950元，騙子得逞后，再次試探性地要該同學(xué)補(bǔ)交760元其他費(fèi)用，閆XX還是毅然地匯了過(guò)去。

[案例2]2007年10月20日下午4時(shí)8分，我校一大一女生行至校液化氣站路口時(shí)，兩名年輕男子從路旁小樹(shù)林走出與其搭訕。他們自稱(chēng)是北京大學(xué)學(xué)生，與其他同學(xué)走失，通訊工具忘帶且身無(wú)分文，欲借手機(jī)一用，該女生欣然答應(yīng)。隨后，他們便與一自稱(chēng)是北京大學(xué)老師的男子取得聯(lián)系，“老師”在手機(jī)里“證明”兩名男子確系北大學(xué)生，此次到福建是參加中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》欄目的信息采集工 16 作，不慎與其他同學(xué)走失，希望好心人給予幫助。接著兩名男子以調(diào)查為名要求該女生邀請(qǐng)幾名女同學(xué)一起“散散步”。一群人走到湖心島時(shí)，他們突然提出因時(shí)效性問(wèn)題，要把手頭的數(shù)據(jù)發(fā)至國(guó)外，該女生又把手機(jī)交給他們，后因其手機(jī)不能上網(wǎng)又借一手機(jī)交給他們。之后，“北大學(xué)生”又提出借錢(qián)的要求，該女生把身上的400多元加上向同學(xué)借的200多元一起交給他們。后兩名“北大學(xué)生”借機(jī)消失。

[案例3]2007年10月6日，我校曾同學(xué)家中接到電話(huà)，稱(chēng)其小孩出車(chē)禍急需搶救費(fèi)，家長(zhǎng)把3000元匯到指定帳戶(hù)；2007年10月11日，軟件高職陳同學(xué)家中接到電話(huà)，稱(chēng)其小孩出車(chē)禍要錢(qián)搶救，后家長(zhǎng)把2000元錢(qián)匯到指定帳戶(hù)。

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時(shí)尚筆記本電腦一部

三等獎(jiǎng)4名：由騰訊公司送出驚喜獎(jiǎng)金￥18000 RMB(現(xiàn)金)及三星SGH-U608時(shí)尚手機(jī)一部

二等獎(jiǎng)3名：由騰訊公司送出驚喜獎(jiǎng)金￥28000 RMB(現(xiàn)金)及三星Q30詐騙者制作的網(wǎng)頁(yè)

[案例4] 2008年10月22日，我校一學(xué)生收到一詐騙短信稱(chēng)其在某商場(chǎng)成功刷卡消費(fèi)6000余元，請(qǐng)其及時(shí)與銀行接洽。該生按指定電話(huà)打過(guò)去聲明自己沒(méi)有刷卡消費(fèi)，電話(huà)里頭所謂的銀行工作人員稱(chēng)那可能是詐騙，請(qǐng)及時(shí)與公安局技偵科聯(lián)系，并告知聯(lián)系電話(huà)。學(xué)生遂急忙與所謂的技偵科聯(lián)系，“技偵科”工作人員危言聳聽(tīng)地告知學(xué)生其銀行卡存在危險(xiǎn)，要求告知卡號(hào)與密碼，及時(shí)進(jìn)行凍結(jié)，以防 卡內(nèi)余額被轉(zhuǎn)移。該生不假思索地向其透露了卡號(hào)和密碼，后發(fā)現(xiàn)錢(qián)被轉(zhuǎn)走。

[案例5] 2008年10月24日，一女子到我校某女生宿舍推銷(xiāo)圓珠筆，后趁機(jī)向?qū)W生鼓吹其是某品牌筆代理商，現(xiàn)正在農(nóng)大找銷(xiāo)售代表，加盟費(fèi)極低，利潤(rùn)豐厚，且當(dāng)面寫(xiě)下所謂的合同。該宿舍全體女生深信不疑，遂湊足2800余元“加盟”。該女子留下幾箱圓珠筆后消失。此類(lèi)詐騙在我校已發(fā)生多次，手段無(wú)非是以豐厚的回報(bào)引誘學(xué)生加盟某名牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售，在學(xué)生交納加盟費(fèi)后玩消失。

[案例6] 2009年11月10日，我校一學(xué)生在QQ聊天時(shí)收到其一好友要求匯錢(qián)幫忙的信息，且好友能說(shuō)出該生大量的資料信息及其他好友的情況。該生便匯出600元錢(qián)。事后核實(shí)，該生好友QQ被盜，要求匯錢(qián)之舉系騙子所為。

安全提示：

⒈不要輕信任何購(gòu)物網(wǎng)站，即使在口碑較好的購(gòu)物網(wǎng)（比如淘寶）進(jìn)行交易也要慎重，最好進(jìn)行必要的核實(shí)，同時(shí)要親自輸入網(wǎng)站域名，千萬(wàn)不要貪圖便利使用一些快捷方式或鏈接進(jìn)行登陸，因?yàn)橛纱说顷懙臉O可能為假冒網(wǎng)站。

⒉當(dāng)前詐騙分子最主要的詐騙手段是消費(fèi)類(lèi)詐騙，如果接到消費(fèi)類(lèi)詐騙信息，不要輕易相信，也不要直接按短信提供的電話(huà)去回復(fù)電話(huà)，如果真的對(duì)自已的消費(fèi)賬戶(hù)有疑問(wèn)，要親自到銀行查詢(xún)，以免上當(dāng)受騙。

⒊不貪“小便宜”，不信“天上會(huì)掉餡餅”；相信“眼見(jiàn)為真”，不要相信所謂“公安機(jī)關(guān)”、“親朋好友”，要保護(hù)好密碼等個(gè)人資料，特別是不要輕易把錢(qián)匯入沒(méi)經(jīng)過(guò)核實(shí)的賬戶(hù)。

⒋對(duì)其它詐騙短信，自已一時(shí)沒(méi)辦法核實(shí)的，可以“不予理睬”，并積極向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。⒌及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，并把學(xué)院或輔導(dǎo)員聯(lián)系電話(huà)提供給家長(zhǎng)，提醒家長(zhǎng)收到此類(lèi)短信要立即與學(xué)院、輔導(dǎo)員聯(lián)系，防止上當(dāng)受騙。

㈢防搶 安全提示：

⒈如何避免遭遇搶劫、搶奪。

⑴不外露或炫耀隨身攜帶的貴重物品，單獨(dú)外出不宜帶過(guò)多的現(xiàn)金；

⑵外出時(shí)盡量結(jié)伴而行； ⑶避免在荒僻、陰暗處行走； ⑷早出早歸。

⒉遭遇搶劫、搶奪怎么辦 ⑴盡力與之周旋，伺機(jī)脫身；

⑵在確保人身安全的情況下，伺機(jī)大聲呼救吸引他人注意； ⑶避免與持有兇器或結(jié)伙的不法分子硬拼； ⑷記住犯罪嫌疑人的體貌特征，及時(shí)報(bào)警。

四、心理健康

[案例1]2003年，我校某學(xué)院一平時(shí)性格內(nèi)向的大二女生，因其父母感情不合，加上她母親長(zhǎng)期向其哭訴，使她心理發(fā)生了變化，形成了抑郁的心理狀態(tài)。最終在一天凌晨從宿舍樓跳下，經(jīng)搶救無(wú)效死亡。

[案例2]2007年11月，我校某學(xué)院大三學(xué)生因與男友分手，在宿舍留下一份遺書(shū)后出走。經(jīng)學(xué)校多方面努力，在閩清將其找回。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的心理治療后，情況有所好轉(zhuǎn)，情緒穩(wěn)定。

[案例3]2008年5月26日上午11時(shí)，我校某學(xué)院2007級(jí)學(xué)生湯某某（患有嚴(yán)重的心理疾病）上了一半體育課后，私自早退。當(dāng)晚9：00左右，湯某某返回宿舍。27日上午7：22，湯某某說(shuō)要去吃飯 上課，但上課時(shí)又未見(jiàn)蹤影。當(dāng)晚在湯某某宿舍發(fā)現(xiàn)其寫(xiě)給父母的遺書(shū)。6月2日下午6：00多，其輔導(dǎo)員在東南快報(bào)上看到馬尾水上派出所刊登辨認(rèn)無(wú)名尸的啟事后，學(xué)校、學(xué)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和湯某某的父母即趕到馬尾水上派出所，經(jīng)辨認(rèn)，該無(wú)名尸系湯某某。公安部門(mén)鑒定湯某某系溺水死亡。

安全提示：

大學(xué)生應(yīng)如何保持心理健康

⒈培養(yǎng)良好的人格品質(zhì)。良好的人格品質(zhì)首先應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)自我，培養(yǎng)悅納自我的態(tài)度，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己。其次應(yīng)該提高對(duì)挫折的承受能力。

⒉養(yǎng)成科學(xué)的生活方式。健康的生活方式指生活有規(guī)律、勞逸結(jié)合、科學(xué)用腦、堅(jiān)持體育鍛煉、少飲酒、不吸煙、講究衛(wèi)生等。

⒊加強(qiáng)自我心理調(diào)節(jié)。

⑴保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣和求知欲望。⑵保持樂(lè)觀的情緒和良好的心境。⑶保持和諧的人際關(guān)系，樂(lè)于交往。⑷保持良好的環(huán)境適應(yīng)能力。

⒋積極參加業(yè)余活動(dòng)，發(fā)展社會(huì)交往。大學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)多種興趣，發(fā)展業(yè)余愛(ài)好，通過(guò)參加各種課余活動(dòng)，發(fā)揮潛能，振奮精神，緩解緊張，維護(hù)身心健康。

⒌求助心理老師或心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，獲得心理咨詢(xún)知識(shí)。心理咨詢(xún)兼有心理預(yù)防和心理治療功能，通過(guò)心理咨詢(xún)，為咨詢(xún)對(duì)象創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的社會(huì)心理環(huán)境和條件，提高其精神生活質(zhì)量和心理效能水平，以實(shí)現(xiàn)降低和減少心理障礙。

五、食品安全

[案例1]2004年10月1日，海南大學(xué)旅游學(xué)院一名女生在新華 20 南電器城參加促銷(xiāo)活動(dòng)中，與同行的3名女孩一起在新民西路一小吃攤吃完面條后，和其中一名女孩一起發(fā)生食物中毒，被送到海口市人民醫(yī)院進(jìn)行搶救。次日，該生因搶救無(wú)效永遠(yuǎn)離開(kāi)了人世。

[案例2] 2009年5月6日晚9點(diǎn)多鐘，湖南石門(mén)縣雁池鄉(xiāng)雁池坪村發(fā)生一起食品中毒事件，導(dǎo)致16人中毒，其中一名一歲多的小女孩在送往醫(yī)院途中不幸死亡。中毒原因是燒烤師傅誤將亞硝酸鹽作為食用鹽燒烤板鴨。

安全提示：

做到“六要”和“六不要”?！傲笔牵猴埱氨愫笠词?，公用餐具要消毒，自己的食品要看好，購(gòu)買(mǎi)食品要查證，生吃水果要削皮，食物要盡量煮熟煮透；“六不要”是：不要吃霉變食品，不要吃太多的腌制食品，不要吃大海魚(yú)內(nèi)臟，不要吃不認(rèn)識(shí)的食品，不要吃來(lái)路不明的食品，不要吃不衛(wèi)生飯店或攤點(diǎn)的食品。

六、遠(yuǎn)離傳銷(xiāo)

[案例1] 2007年9月我校大三女生吳XX在網(wǎng)上QQ聊天時(shí)認(rèn)識(shí)了網(wǎng)友某男，并對(duì)其產(chǎn)生好感。經(jīng)不起這位網(wǎng)友的勸說(shuō)，與其一起奔赴廣東某地。到了廣東后，立即受到控制無(wú)法脫身，人身受到威脅。在其家人、公安部門(mén)和學(xué)校的努力下，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的解救，才得以脫離困境返校。

[案例2]2010年上半年，我校共有4位同學(xué)被騙入傳銷(xiāo)組織。安全提示：

⒈警惕傳銷(xiāo)組織打著“招工”、“招聘”、“介紹工作”等名義，誘騙學(xué)生、農(nóng)民、下崗職工等廣大人民群眾從事傳銷(xiāo)活動(dòng)。

⒉警惕傳銷(xiāo)組織謊稱(chēng)“國(guó)家搞試點(diǎn)”、“西部大開(kāi)發(fā)”、“國(guó)家、地方政府暗地里支持”的騙局，以所謂“資本運(yùn)作”、“特許經(jīng)營(yíng)”、“加盟連鎖”、“連鎖銷(xiāo)售”等形式，以高額回報(bào)為誘餌，誘騙群眾到西部 21 地區(qū)從事傳銷(xiāo)活動(dòng)。

⒊警惕傳銷(xiāo)組織披著合法公司、企業(yè)的外衣，以銷(xiāo)售商品為掩護(hù)，以高額返利、高額回報(bào)為誘餌，通過(guò)發(fā)展加盟商、業(yè)務(wù)員等形式從事傳銷(xiāo)活動(dòng)。

⒋警惕利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳銷(xiāo)。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及，一些傳銷(xiāo)組織打著“電子商務(wù)”、“網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)”、“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”、“網(wǎng)絡(luò)代理”、“網(wǎng)上學(xué)習(xí)培訓(xùn)”等名義，以快速發(fā)財(cái)致富為誘餌，誘騙不明真相群眾通過(guò)銀行匯款繳納入門(mén)費(fèi)，在網(wǎng)上注冊(cè)為所謂會(huì)員或代理商，發(fā)展下線(xiàn)，從事傳銷(xiāo)活動(dòng)。

⒌如果發(fā)現(xiàn)傳銷(xiāo)活動(dòng)，請(qǐng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)、公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。舉報(bào)電話(huà)：工商行政管理機(jī)關(guān)12315，公安機(jī)關(guān)110。

七、《宗教事務(wù)條例》摘要

第二條 公民有宗教信仰自由。

任何組織或者個(gè)人不得強(qiáng)制公民信仰宗教或者不信仰宗教，不得歧視信仰宗教的公民(以下稱(chēng)信教公民)或者不信仰宗教的公民(以下稱(chēng)不信教公民)。

信教公民和不信教公民、信仰不同宗教的公民應(yīng)當(dāng)相互尊重、和睦相處。

第三條 國(guó)家依法保護(hù)正常的宗教活動(dòng)，維護(hù)宗教團(tuán)體、宗教活動(dòng)場(chǎng)所和信教公民的合法權(quán)益。

宗教團(tuán)體、宗教活動(dòng)場(chǎng)所和信教公民應(yīng)當(dāng)遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章，維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定。

任何組織或者個(gè)人不得利用宗教進(jìn)行破壞社會(huì)秩序、損害公民身體健康、妨礙國(guó)家教育制度，以及其他損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和公民合法權(quán)益的活動(dòng)。

第四條 各宗教堅(jiān)持獨(dú)立自主自辦的原則，宗教團(tuán)體、宗教活動(dòng) 場(chǎng)所和宗教事務(wù)不受外國(guó)勢(shì)力的支配。

宗教團(tuán)體、宗教活動(dòng)場(chǎng)所、宗教教職人員在友好、平等的基礎(chǔ)上開(kāi)展對(duì)外交往；其他組織或者個(gè)人在對(duì)外經(jīng)濟(jì)、文化等合作、交流活動(dòng)中不得接受附加的宗教條件。

第六條 宗教團(tuán)體的成立、變更和注銷(xiāo)，應(yīng)當(dāng)依照《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》的規(guī)定辦理登記。

宗教團(tuán)體章程應(yīng)當(dāng)符合《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定。宗教團(tuán)體按照章程開(kāi)展活動(dòng)，受法律保護(hù)。

第十二條 信教公民的集體宗教活動(dòng)，一般應(yīng)當(dāng)在經(jīng)登記的宗教活動(dòng)場(chǎng)所(寺院、宮觀、清真寺、教堂以及其他固定宗教活動(dòng)處所)內(nèi)舉行，由宗教活動(dòng)場(chǎng)所或者宗教團(tuán)體組織，由宗教教職人員或者符合本宗教規(guī)定的其他人員主持，按照教義教規(guī)進(jìn)行。

第二十七條 宗教教職人員經(jīng)宗教團(tuán)體認(rèn)定，報(bào)縣級(jí)以上人民政府宗教事務(wù)部門(mén)備案，可以從事宗教教務(wù)活動(dòng)。

藏傳佛教**傳承繼位，在佛教團(tuán)體的指導(dǎo)下，依照宗教儀軌和歷史定制辦理，報(bào)設(shè)區(qū)的市級(jí)以上人民政府宗教事務(wù)部門(mén)或者設(shè)區(qū)的市級(jí)以上人民政府批準(zhǔn)。天主教的主教由天主教的全國(guó)性宗教團(tuán)體報(bào)國(guó)務(wù)院宗教事務(wù)部門(mén)備案。

第四篇：修改接待手冊(cè)11

省放心消費(fèi)創(chuàng)建工作督查及先進(jìn)縣 復(fù)查驗(yàn)收工作

突出重點(diǎn) 強(qiáng)化措施

著力打造贛榆文明和諧的放心消費(fèi)平臺(tái)

贛榆縣人民政府（2011年2月 22 日）

尊敬的省放心消費(fèi)創(chuàng)建考核組各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先，熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)到我縣檢查指導(dǎo)工作。自2007年4月，贛榆縣按照省、市開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)的總體部署和要求，扎實(shí)開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，圍繞“同建和諧新贛榆、共創(chuàng)放心消費(fèi)城”創(chuàng)建主題，突出創(chuàng)建重點(diǎn)，落實(shí)創(chuàng)新措施，著力打造贛榆文明和諧的放心消費(fèi)環(huán)境，努力爭(zhēng)創(chuàng)“省級(jí)放心消費(fèi)創(chuàng)建示范縣”，收到了預(yù)期的效果。具體表現(xiàn)在以下幾方面：

一、堅(jiān)持“三個(gè)加強(qiáng)”，努力構(gòu)建放心消費(fèi)創(chuàng)建工作新局面 一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?？h政府成立了由分管縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各鎮(zhèn)和相關(guān)部門(mén)參加的放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全縣放心消費(fèi)創(chuàng)建工作的組織實(shí)施、協(xié)調(diào)、溝通和檢查考核。制定了全縣放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)意見(jiàn)，明確了各鎮(zhèn)、1

各有關(guān)單位的工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，并按照“突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)、分步實(shí)施、注重質(zhì)量”的要求穩(wěn)步推進(jìn)。

二是加強(qiáng)輿論宣傳。圍繞“同建和諧新贛榆、共創(chuàng)放心消費(fèi)城”主題，多角度、多層次開(kāi)展強(qiáng)勢(shì)宣傳。在市《蒼梧晚報(bào)》、《今日贛榆》、贛榆電視臺(tái)等媒體開(kāi)設(shè)專(zhuān)版專(zhuān)欄大力宣傳；舉行放心創(chuàng)建公開(kāi)承諾活動(dòng)，百米長(zhǎng)卷簽名活動(dòng)，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)和宣傳；在全縣各鎮(zhèn)主要道口設(shè)置大型展示牌30塊，會(huì)議展板97塊，在各參創(chuàng)單位張貼創(chuàng)建活動(dòng)標(biāo)識(shí)3萬(wàn)多份，發(fā)放《致廣大村（居）民一封信》2萬(wàn)余份；開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查、發(fā)放《商品快訊》、印發(fā)《消費(fèi)與維權(quán)指南》等，累計(jì)發(fā)放宣傳資料20多萬(wàn)份；縣創(chuàng)建辦定期編發(fā)《情況簡(jiǎn)報(bào)》24期，及時(shí)報(bào)道創(chuàng)建單位動(dòng)態(tài)信息。

三是加強(qiáng)工作督查。制定完善了創(chuàng)建工作督查制度，組織實(shí)施了4次全面的督查考核，并將督查結(jié)果納入對(duì)各鎮(zhèn)、各部門(mén)的目標(biāo)考核。切實(shí)做到開(kāi)展創(chuàng)建工作有組織、有方案、有活動(dòng)、有效果，初步形成全縣互動(dòng)、上下貫通、左右聯(lián)動(dòng)的創(chuàng)建工作格局。

二、突出“三個(gè)延伸”，努力提高放心消費(fèi)創(chuàng)建工作新成效 一是放心消費(fèi)創(chuàng)建工作向農(nóng)村延伸。結(jié)合創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，先后組織了以“家電下鄉(xiāng)”、農(nóng)村食品安全、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料商品為重點(diǎn)的專(zhuān)項(xiàng)整治，開(kāi)展了“創(chuàng)建活動(dòng)服務(wù)三農(nóng)”專(zhuān)題研討，積極培育推進(jìn)農(nóng)村放心食品示范店建設(shè)。通過(guò)開(kāi)通維權(quán)便民直通車(chē)、農(nóng)資服務(wù)大篷車(chē)、鹽務(wù)大篷車(chē)、科技下鄉(xiāng)大篷車(chē)等，組織有關(guān)創(chuàng)建單位開(kāi)展送維權(quán)服務(wù)進(jìn)村、送放心食品進(jìn)村、送優(yōu)質(zhì)農(nóng)資進(jìn)村和送法下鄉(xiāng)、送科技下鄉(xiāng)、送文化下鄉(xiāng)等活動(dòng)，改

善了農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境和農(nóng)民消費(fèi)習(xí)慣，維護(hù)了農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。

二是放心消費(fèi)創(chuàng)建工作向行業(yè)延伸。全力抓好行業(yè)創(chuàng)建工作。工商部門(mén)在食品流通領(lǐng)域開(kāi)展索證索票和進(jìn)貨驗(yàn)收登記臺(tái)賬制度的“食品和車(chē)輛雙備案”、“港信通”制度，實(shí)行由“管理部門(mén)、食品行業(yè)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)”三方評(píng)比的食品行業(yè)星級(jí)（五星級(jí)）管理制度，開(kāi)展食品安全示范店創(chuàng)建活動(dòng)和肉、菜、糧等市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治，全縣512家食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)被授予省、市、縣級(jí)“食品安全創(chuàng)建示范店”稱(chēng)號(hào)；質(zhì)監(jiān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè)信用體系建設(shè)，與縣內(nèi)159家食品生產(chǎn)加工企業(yè)簽訂食品質(zhì)量安全承諾書(shū)。積極查處制售假冒偽劣食品案件。先后開(kāi)展了食品生產(chǎn)許可證專(zhuān)項(xiàng)檢查、五類(lèi)食品整治、定量包裝專(zhuān)項(xiàng)檢查等系列活動(dòng)；藥監(jiān)部門(mén)啟動(dòng)了藥品零售行業(yè)放心創(chuàng)建工作，13家藥店申報(bào)市A級(jí)（守信）放心藥店；鹽業(yè)公司開(kāi)展食鹽安全村創(chuàng)建活動(dòng)，銷(xiāo)售碘鹽合格率達(dá)100%，碘鹽覆蓋率達(dá)95.5%以上，食鹽安全村創(chuàng)建工作走在全省前列；交通部門(mén)開(kāi)展出租車(chē)營(yíng)運(yùn)行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建，103輛出租車(chē)全部貼上“倡導(dǎo)誠(chéng)信、共鑄消費(fèi)和諧”服務(wù)承諾，在200多名出租車(chē)駕駛員中深入開(kāi)展出租車(chē)行業(yè)“放心消費(fèi)”創(chuàng)建，打造人民群眾滿(mǎn)意放心的出租車(chē)客運(yùn)。農(nóng)機(jī)部門(mén)組織了全縣農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售、維修經(jīng)營(yíng)戶(hù)做好“農(nóng)業(yè)機(jī)械下鄉(xiāng)”售后服務(wù)工作，使放心消費(fèi)創(chuàng)建工作延伸到農(nóng)用車(chē)修理、農(nóng)機(jī)維修行業(yè)，確保15388臺(tái)拖拉機(jī)、3.36萬(wàn)部配套農(nóng)機(jī)具為“三農(nóng)”服務(wù)。目前，全縣參與放心消費(fèi)創(chuàng)建的行業(yè)已達(dá)27個(gè)，與老百姓消費(fèi)密切相關(guān)的企業(yè)參創(chuàng)率達(dá)81%，省市縣三級(jí)共表彰133家企業(yè)，表彰率為13.3%，基本實(shí)現(xiàn)了“參創(chuàng)

一個(gè)行業(yè)規(guī)范一個(gè)行業(yè)”和完成省政府要求與老百姓消費(fèi)密切相關(guān)的企業(yè)參創(chuàng)率達(dá)60%的創(chuàng)建目標(biāo)。

三是放心消費(fèi)創(chuàng)建工作向民心工程延伸。圍繞百姓關(guān)注的“菜籃子工程”，大力開(kāi)展區(qū)域特色創(chuàng)建，著力興辦民心工程。圍繞打造“特色農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、品牌農(nóng)業(yè)”的思路，推進(jìn)墩尚鎮(zhèn)泥鰍產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)，建立完善泥鰍行業(yè)信用管理體系，促進(jìn)泥鰍養(yǎng)殖、加工行業(yè)健康發(fā)展。墩尚泥鰍有會(huì)員6000多戶(hù)，養(yǎng)殖面積2.2萬(wàn)畝,年出口量達(dá)7960噸，實(shí)現(xiàn)出口創(chuàng)匯額3184萬(wàn)美元；加強(qiáng)厲莊鎮(zhèn)“謝湖”牌有機(jī)大櫻桃的品牌推介，做大做強(qiáng)特色品牌經(jīng)濟(jì)。青口鎮(zhèn)申城村、沙河鎮(zhèn)顏莊村等村創(chuàng)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園無(wú)公害蔬菜基地，三年多來(lái)創(chuàng)建無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地90 萬(wàn)畝,有41個(gè)品種獲無(wú)公害產(chǎn)品認(rèn)證，有2個(gè)品種獲有機(jī)食品認(rèn)證，有3個(gè)品種獲綠色食品認(rèn)證。全縣無(wú)公害水產(chǎn)品基地認(rèn)定26個(gè)，面積達(dá)19.4萬(wàn)畝，有27個(gè)品種獲無(wú)公害產(chǎn)品認(rèn)證，有2個(gè)品種獲有機(jī)食品認(rèn)證，引導(dǎo)農(nóng)戶(hù)申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)，培育、壯大農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍。贛馬鎮(zhèn)八十一灣黃金梨種植、柘汪鎮(zhèn)七彩椒種植、海頭鎮(zhèn)萬(wàn)畝梭子蟹養(yǎng)殖等一大批特色基地，納入放心消費(fèi)民心工程。全縣27個(gè)生豬屠宰場(chǎng)，年屠宰量約40萬(wàn)頭，都達(dá)到6個(gè)100%：全年生豬定點(diǎn)屠宰實(shí)現(xiàn)100%、生豬進(jìn)場(chǎng)檢測(cè)率實(shí)現(xiàn)100%、肉品出屠宰場(chǎng)檢驗(yàn)合格率達(dá)100%、病害豬及內(nèi)臟無(wú)害化處理率實(shí)現(xiàn)100%、對(duì)違規(guī)、違法案件查處率實(shí)現(xiàn)100%、對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)肉制品監(jiān)督覆蓋率實(shí)現(xiàn)100%；學(xué)校食堂量化分級(jí)管理率達(dá)到了100%。食品衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)對(duì)908家量化分級(jí)，其中申報(bào)A級(jí)16家，評(píng)定B級(jí)110家，C級(jí)782家，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)建與促進(jìn)發(fā)展、創(chuàng)建與保障民生的有效結(jié)合。

三、確?！叭齻€(gè)到位”，努力實(shí)現(xiàn)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作新發(fā)展 一是創(chuàng)建工作責(zé)任落實(shí)到位?？h政府將放心消費(fèi)創(chuàng)建工作納入目標(biāo)考核，制定下發(fā)了目標(biāo)考核細(xì)則，與全縣18個(gè)鎮(zhèn)、34家成員單位簽訂了創(chuàng)建活動(dòng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，各鎮(zhèn)及成員單位與創(chuàng)建點(diǎn)、行業(yè)簽訂了創(chuàng)建活動(dòng)目標(biāo)責(zé)任狀，建立創(chuàng)建責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，形成責(zé)任明確、協(xié)作聯(lián)動(dòng)、綜合創(chuàng)建體制；并在每個(gè)村、鎮(zhèn)、行業(yè)、部門(mén)建立放心消費(fèi)創(chuàng)建信息聯(lián)絡(luò)員制度，堅(jiān)持信息互通，及時(shí)掌握放心消費(fèi)創(chuàng)建工作動(dòng)態(tài)，形成了齊抓共管的良好格局。

二是自測(cè)自評(píng)落實(shí)到位。在積極宣傳貫徹《江蘇省放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)測(cè)評(píng)體系》的同時(shí)，根據(jù)《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省工商局關(guān)于開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)意見(jiàn)的通知》（蘇政辦發(fā)?2007?44號(hào)）、《江蘇省放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)測(cè)評(píng)體系測(cè)評(píng)方法、實(shí)施細(xì)則、責(zé)任分解表的通知》（蘇放創(chuàng)辦?2009?18號(hào)），在去年1月份，制定的2010年創(chuàng)建工作意見(jiàn)，將測(cè)評(píng)工作列為創(chuàng)建工作重中之重。并以縣政府名義迅速召開(kāi)了全縣創(chuàng)建工作會(huì)議，對(duì)去年的測(cè)評(píng)工作作了全面部署，全縣18鎮(zhèn)和34個(gè)成員單位參加了會(huì)議，全面啟動(dòng)了測(cè)評(píng)工作。為了使測(cè)評(píng)工作注重實(shí)效，便于操作，不走過(guò)場(chǎng)，我們作了充分準(zhǔn)備，首先認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)省創(chuàng)建辦下發(fā)《放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)測(cè)評(píng)體系》等系列文件和市創(chuàng)建辦有關(guān)測(cè)評(píng)文件及創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)指示，多次召開(kāi)了測(cè)評(píng)工作座談會(huì)和研討會(huì)，在經(jīng)廣泛征求意見(jiàn)并充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定《贛榆縣放心消費(fèi)創(chuàng)建測(cè)評(píng)操作手冊(cè)》，下發(fā)了《贛榆縣“放心消費(fèi)創(chuàng)

建示范縣”區(qū)域（鎮(zhèn)）測(cè)評(píng)考核細(xì)則》以及《部門(mén)測(cè)評(píng)工作責(zé)任分解表》，分解落實(shí)了各鎮(zhèn)和各部門(mén)的工作職責(zé)，并逐一簽定了目標(biāo)責(zé)任狀。為進(jìn)一步加強(qiáng)測(cè)評(píng)工作組織領(lǐng)導(dǎo)，縣政府成立了以分管副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)的測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)工作組，并組織人大代表、政協(xié)委員以及各成員單位人員組成資料審核、現(xiàn)場(chǎng)檢查，知曉率調(diào)查等3個(gè)小組，并將測(cè)評(píng)工作納入各鎮(zhèn)及部門(mén)考核，所有成員單位均成立了相應(yīng)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)?！囤M榆縣放心消費(fèi)創(chuàng)建自測(cè)自評(píng)手冊(cè)》的制定和實(shí)施，得到省放心消費(fèi)創(chuàng)建辦公室領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，去年5月，全省深化放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)暨自測(cè)自評(píng)觀摩會(huì)在贛榆召開(kāi)，進(jìn)一步推動(dòng)了放心消費(fèi)創(chuàng)建測(cè)評(píng)工作。會(huì)后，贛榆縣放心消費(fèi)創(chuàng)建各成員單位按照《贛榆縣放心消費(fèi)創(chuàng)建自測(cè)自評(píng)手冊(cè)》開(kāi)展自評(píng)，通過(guò)自評(píng)向縣測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)工作組織申請(qǐng)測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)工作組收到各鎮(zhèn)《關(guān)于申請(qǐng)贛榆縣政府對(duì)我鎮(zhèn)放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行階段性綜合測(cè)評(píng)的報(bào)告》以后，縣創(chuàng)建辦組織創(chuàng)建自測(cè)自評(píng)綜合工作組進(jìn)行再次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，分成三個(gè)小組進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，新聞媒體跟蹤報(bào)道。此次考核驗(yàn)收結(jié)果為18個(gè)鎮(zhèn)有13個(gè)鎮(zhèn)為A級(jí)、5個(gè)鎮(zhèn)為B級(jí)。

三是創(chuàng)建目標(biāo)完成到位。針對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域存在的不安全、不放心因素，切實(shí)加大整治和規(guī)范力度，重點(diǎn)抓好產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治，著力規(guī)范房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、旅游、殯葬等行業(yè)秩序，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣、非法傳銷(xiāo)、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、虛假宣傳、價(jià)格欺詐等損害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為。圍繞提升消費(fèi)者滿(mǎn)意度，各創(chuàng)建單位積極

受理查處消費(fèi)者的申訴舉報(bào)，從人大、政協(xié)及社會(huì)各界聘請(qǐng)200名代表?yè)?dān)任區(qū)域創(chuàng)建活動(dòng)社會(huì)監(jiān)督員，構(gòu)建有效的社會(huì)維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。目前，全縣各鎮(zhèn)、村、行業(yè)協(xié)會(huì)、龍頭企業(yè)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)85%以上，設(shè)立12315聯(lián)絡(luò)站、投訴站608家，聯(lián)絡(luò)員729人，申(投)訴處理率達(dá)到100%，消費(fèi)者對(duì)申(投)訴處理滿(mǎn)意率達(dá)到96%，消費(fèi)者滿(mǎn)意度明顯提升。

三年來(lái)的放心消費(fèi)創(chuàng)建工作，取得可喜成績(jī)，使我們有信心、有能力爭(zhēng)創(chuàng)“省級(jí)放心消費(fèi)創(chuàng)建示范縣”，在省、市創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)”的理念，加大創(chuàng)建氛圍，在更大范圍提高創(chuàng)建力度，在加大督查督辦、考核評(píng)價(jià)、聯(lián)合協(xié)作等方面的工作力度的基礎(chǔ)上，努力深化以下三個(gè)方面：

一是在目標(biāo)要求上，深入推進(jìn)消費(fèi)環(huán)境的創(chuàng)優(yōu)。緊緊圍繞努力營(yíng)造讓人民群眾滿(mǎn)意的、便利安全放心的消費(fèi)環(huán)境這個(gè)目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管、深化專(zhuān)項(xiàng)整治、加大維權(quán)力度，著力提升商品質(zhì)量，努力提高消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度和人民群眾滿(mǎn)意度。

二是在實(shí)現(xiàn)途徑上，深入推進(jìn)活動(dòng)載體的創(chuàng)建。拓展參創(chuàng)面、提高創(chuàng)建實(shí)效。凡是與人民群眾消費(fèi)安全密切相關(guān)的企業(yè)和行業(yè)參創(chuàng)率要分別達(dá)到80%和98%以上，進(jìn)入先進(jìn)示范行列的企業(yè)要占到10%，達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)行業(yè)不少于十個(gè)；參與區(qū)域創(chuàng)建活動(dòng)的鎮(zhèn)要達(dá)100%，達(dá)標(biāo)率要達(dá)到90%以上；消費(fèi)者申（投）訴處理率要達(dá)到100%，消費(fèi)者對(duì)申（投）訴處理滿(mǎn)意率要達(dá)到92%以上。要不斷地拓展我們創(chuàng)建范圍、不斷地深化我們創(chuàng)建的內(nèi)涵、不斷地豐富我們創(chuàng)建的形式、不斷增強(qiáng)創(chuàng)建工作的實(shí)效，把放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)和政府主要工作結(jié)合起來(lái)、和發(fā)展地方特色經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來(lái)、和新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合起來(lái)，讓群眾、消費(fèi)者看得見(jiàn)、摸得著，真正享受到創(chuàng)建成果，使放心消費(fèi)創(chuàng)建打造成為具有贛榆特色、并且在全市產(chǎn)生積極影響的亮麗品牌。

三是在保證措施上，深入推進(jìn)工作機(jī)制的創(chuàng)新。形成政府主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)作、社會(huì)參與的運(yùn)行機(jī)制；形成主要負(fù)責(zé)同志親自抓、分管負(fù)責(zé)同志具體抓，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任機(jī)制，政府要落實(shí)好保障、強(qiáng)化好考核，把放心消費(fèi)創(chuàng)建作為政府重要工作抓好；形成部門(mén)分工明確、職責(zé)清晰、各負(fù)其責(zé)、密切合作的協(xié)作機(jī)制，將放心消費(fèi)創(chuàng)建工作深入、持久、長(zhǎng)效地開(kāi)展下去。

第五篇：自助餐員工手冊(cè)修改

維多利亞環(huán)球美食

自助餐廳員工手冊(cè)

目錄

第一章總經(jīng)理致辭 第二章企業(yè)簡(jiǎn)介 第三章企業(yè)理念 第四章組織結(jié)構(gòu)設(shè)置 第五章用工制度 第六章考勤制度 第七章薪資管理制度 第八章員工福利制度 第九章員工管理制度 第十章獎(jiǎng)懲制度 第十一章績(jī)效考核 第十二章安全管理制度

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第一章總經(jīng)理致辭

歡迎你加入維多利亞自助餐廳服務(wù)行列，同時(shí)，我深信你的才能及對(duì)餐廳的忠誠(chéng)服務(wù)，定能為本餐廳的未來(lái)發(fā)展作出貢獻(xiàn)，希望你工作愉快，并能參與及分享我們努力的成果。維多利亞的未來(lái)遠(yuǎn)景，更有賴(lài)于各位同仁的共同努力。

維多利亞以“服務(wù)一流出品一流”的服務(wù)宗旨，為國(guó)內(nèi)外賓客提供高素質(zhì)、高效率的服務(wù)?！秵T工手冊(cè)》向你闡明餐廳的員工守則、勞動(dòng)條例、獎(jiǎng)懲制度、安全守則等有關(guān)規(guī)定、希望能給你一個(gè)良好的開(kāi)端，使你在今后的工作中，敬業(yè)樂(lè)業(yè)，彼此忠誠(chéng)合作，共同為維多利亞的成功而努力。

總經(jīng)理：謝鑫

第二章企業(yè)簡(jiǎn)介

維多利亞位于香港與九龍半島之間海域,在第二次鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)后,當(dāng)時(shí)就以英國(guó)女皇的名字命名的維多利亞港,由于海,那里有豐盛的各類(lèi)的海產(chǎn)品,鮮美可口.維多利亞環(huán)球美食自助餐廳始建于2014年12月,以經(jīng)營(yíng)特色海鮮、中餐、西餐、日式料理、廣點(diǎn)、西點(diǎn)、火鍋等中西式菜肴的自助餐飲企業(yè)。餐廳以中高檔的價(jià)格定位，唯美的室內(nèi)裝潢、傳統(tǒng)的中西文化的融合，中西式自助餐為顧客提供高品質(zhì)的享受，深受廣大顧客青睞，發(fā)展前景十分廣闊

餐廳以現(xiàn)代化企業(yè)管理模式為先導(dǎo)，引進(jìn)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀餐飲企業(yè)之管理精髓，適合發(fā)展外部市場(chǎng)，優(yōu)化內(nèi)部管理，推行總經(jīng)理責(zé)任制的制度。餐廳以弘揚(yáng)中華餐飲文化為已任，率先走出了一條齊市人自己建立大規(guī)模新型餐飲企業(yè)之路。

第三章企業(yè)理念

顧客是企業(yè)的源泉員工是企業(yè)的動(dòng)力 企業(yè)文化: 企業(yè)理念:以人為本,誠(chéng)信團(tuán)結(jié)。企業(yè)使命:傳播時(shí)尚、健康的飲食文化。

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企業(yè)愿景：自助餐行業(yè)的領(lǐng)跑者。

企業(yè)核心價(jià)值：創(chuàng)造價(jià)值勝于一切。

第一條企業(yè)核心價(jià)值觀 顧客員工品質(zhì)完美創(chuàng)造

1、顧客：維多利亞人一切以顧客為中心，超越并最大限度滿(mǎn)足不同層次顧客的需求，讓顧客真正享受到物超所值，這是我們?nèi)w維多利亞人做事的準(zhǔn)則。

2、員工：吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是我們餐廳最大的財(cái)富。餐廳與每一位員工之間建立起公平，平等的合作伙伴關(guān)系，尊重知識(shí)、尊重個(gè)性，使員工在工作中最大限度的發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性，以餐廳為家，以店為榮，真正與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，把自己的未來(lái)與企業(yè)的發(fā)展前景緊密相連，共同創(chuàng)造維多利亞美好的明天。

3、品質(zhì)完美：維多利亞人力求完美，在服務(wù)及出餐兩大環(huán)節(jié)上要求做到精、細(xì)、神，不斷追求餐飲經(jīng)營(yíng)的最高境界，弘揚(yáng)中國(guó)自助特色餐飲文化。

4、創(chuàng)造：維多利亞人不滿(mǎn)足現(xiàn)狀、墨守陳規(guī)，他們?cè)诓粩鄤?chuàng)新，在工作中汲取新鮮事物，提高自已，在菜品及服務(wù)上推陳出新，思想上與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，使自己在競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)處于不敗之地。

第二條：定位

中高檔的價(jià)位、唯美的裝潢、中西式自助相結(jié)合，為賓客提供高品質(zhì)的享受。第三條：經(jīng)營(yíng)理念 菜品、速度、衛(wèi)生、服務(wù)

1、菜品品質(zhì)：維多利亞以中高檔的價(jià)位為賓客提供色、香、味俱全的特式菜品。

2、速度品質(zhì)：提高工作效率、保證上菜速度，使每一種菜肴及時(shí)、新鮮出現(xiàn)在賓客面前，使賓客在規(guī)定時(shí)間內(nèi)品嘗到所有美味佳品。

3、環(huán)境衛(wèi)生品質(zhì)：寬廣明亮的就餐大廳、個(gè)性化的裝潢、時(shí)尚的現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)、潔凈的桌椅餐具，維多利亞為顧客提供一個(gè)清爽、舒適、衛(wèi)生的就餐環(huán)境，是現(xiàn)代人休閑娛樂(lè)、親朋聚會(huì)、團(tuán)體聚餐的好去處。

4、服務(wù)品質(zhì)：維多利亞為顧客提供細(xì)致無(wú)微的服務(wù)，最大限度的滿(mǎn)足就餐者需求。服務(wù)人員

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親切的招待、熱情的微笑、輕快的傳遞，使就餐者得到最大的滿(mǎn)足。

第四章：組織機(jī)構(gòu)設(shè)置

第四條：巴中維多利亞自助餐廳實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，層層負(fù)責(zé)，下級(jí)服從上級(jí)。

第五章用工制度

第五條：原則

1、公開(kāi)、公正原則：招聘計(jì)劃、崗位公開(kāi)，考核與評(píng)價(jià)公正、標(biāo)準(zhǔn)。

2、平等競(jìng)爭(zhēng)原則：機(jī)會(huì)提倡“舉賢不避親”，但必須說(shuō)明關(guān)系，回避面試與考核，而統(tǒng)一由人力資源部及用人單位權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)考核、錄用，不得暗項(xiàng)操作。

第六條：編制與需求

1、餐廳辦公室根據(jù)發(fā)展需求，嚴(yán)格按照不同階段對(duì)各部門(mén)進(jìn)行定崗、定編的確定和人員的調(diào)

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整、配備。

2、當(dāng)遇下述情況時(shí)，餐廳各部門(mén)需提出用人需求申請(qǐng)至辦公室： 1)編制內(nèi)缺員； 2)突發(fā)性人員需求； 3)新增設(shè)部門(mén)及職/崗位； 4)擴(kuò)編

3、當(dāng)遇下述情況時(shí)，餐廳各部門(mén)需提出用人需求申請(qǐng)至總經(jīng)理； 1)預(yù)選企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理人員；

2)為使餐廳組織更具有活性化、必須導(dǎo)入外來(lái)經(jīng)驗(yàn)者時(shí)。第七條：招聘

餐廳辦公室負(fù)責(zé)各部門(mén)、各中層以上管理人員的招聘工作。招聘要本著先內(nèi)后外的原則，在餐廳內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)劑時(shí)，進(jìn)行對(duì)外公開(kāi)招聘，方式有：宣傳媒體發(fā)布廣告、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘、與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)接、網(wǎng)上人才住處查詢(xún)、店內(nèi)張?zhí)衅笍V告等。

第八條：復(fù)試

應(yīng)聘員工需經(jīng)資格審查、面試評(píng)價(jià)方可進(jìn)入復(fù)試，復(fù)試時(shí)應(yīng)聘職/崗位要求采取面談、筆試、技能考核等方式，或幾種并用，或任選其一。

第九條：錄用

1、錄用員工按職別由餐廳規(guī)定的授權(quán)人審批后錄用。前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)、錄用由餐廳總經(jīng)理考核、審核批準(zhǔn)；各級(jí)主管錄用由餐廳經(jīng)理或廚師長(zhǎng)審核經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)；基層員工由各用人部門(mén)主管考核總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2、經(jīng)面試、技能考核合格的應(yīng)聘者，可辦理相關(guān)入職手續(xù)、在規(guī)定期限內(nèi)到所在部門(mén)報(bào)到。

3、新聘人員須向餐廳提交下列資料； 1)身份證原件及復(fù)印件； 2)學(xué)歷證明原件及復(fù)印件；

3)職稱(chēng)證或技術(shù)等級(jí)證原件及復(fù)印件； 4)健康證或技術(shù)等級(jí)證原件及復(fù)印件；

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5)一寸近期免冠照片三張。

4、新進(jìn)員工接待程序：

1)指導(dǎo)新員工填寫(xiě)《員工登記表》； 2)領(lǐng)取工服、工牌，安排更衣柜； 3)介紹新員工與本部門(mén)主管及同事認(rèn)識(shí)；

4)領(lǐng)取《員工手冊(cè)》，向新員工介紹其工作崗位、工作標(biāo)準(zhǔn)，指示他的工作內(nèi)容及可以幫助他的人；

5)學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》，進(jìn)行崗前職業(yè)技能培訓(xùn)。第十條：試用

1、基層服務(wù)人員新入職需進(jìn)行為期7天的崗前培訓(xùn)見(jiàn)習(xí)，培訓(xùn)期間一律佩帶實(shí)習(xí)胸牌，試用期不滿(mǎn)7天者不計(jì)發(fā)工資。一個(gè)月的試用期。

2、管理崗位員工（領(lǐng)班以上）新入職需經(jīng)過(guò)1個(gè)月的試用期，試用期間，各級(jí)主管對(duì)員工的試用情況列入考核記錄，以作為確定員工“終止試用”、“延長(zhǎng)試用”、“正式錄用”或“提前轉(zhuǎn)正”之憑據(jù)。

3、試用期間無(wú)法勝任職務(wù)者，或有下列情況之一者，餐廳可隨時(shí)解除與員工的勞動(dòng)關(guān)系： 1)國(guó)家政策規(guī)定不得錄用者； 2)使用假證件者； 3)經(jīng)體檢不合格者； 4)精神病和傳染病患者； 5)品行惡劣者； 6)嫖娼吸毒者；

7)與其他公司未解除勞動(dòng)關(guān)系者； 8)餐廳認(rèn)定的其他理由者。第十一條：轉(zhuǎn)正

試用期滿(mǎn)，員工須向試用部門(mén)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)并提交工作總結(jié)，試用部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)試用期間考核記錄簽署意見(jiàn)報(bào)辦公室。辦公室會(huì)同試用部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行綜合評(píng)定，填寫(xiě)轉(zhuǎn)正考核表。

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員工試用期滿(mǎn)經(jīng)考核合格后，按考核結(jié)果確定其職務(wù)或崗位及薪資歷級(jí)別并簽訂勞動(dòng)合同。

第十二條：離職

1、員工離職需提前30日提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)主管核準(zhǔn)后辦理交接工作及離職手續(xù)（管理人員需提前2個(gè)月提出申請(qǐng)），特殊崗位，如：收銀員、采購(gòu)員、庫(kù)管、出納等崗位辦理離職手續(xù)時(shí)需有工作交接單，由部門(mén)主管簽字確認(rèn)。

2、正常離職人員，按本考勤月實(shí)際出勤天數(shù)結(jié)算工資，{辦妥離職手續(xù)后按公司薪資發(fā)放規(guī)定支付薪資}。

3、未按前項(xiàng)規(guī)定辦妥離職手續(xù)而擅自停止工作者，工資扣發(fā)。

第六章考勤制度

第十三條：餐廳所有員工（含試用期員工）應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上下班，（早班9：30-14，晚班16：30-21，節(jié)假日順延半個(gè)小時(shí)）并記錄考勤。

第十四條：任何員工不得擅自調(diào)班、調(diào)假，如需調(diào)班、調(diào)假，須由部門(mén)主管或經(jīng)理簽字。第十五條：考勤表是核發(fā)員工工資的依據(jù)，無(wú)考勤者公司財(cái)務(wù)部有權(quán)拒絕核發(fā)工資。第十六條：不簽到者罰款10元/次，代簽考勤者雙方各罰款50元/次，二次以上辭退處理。第十七條：因公外出不能按時(shí)簽到者，事先須填寫(xiě)外出申請(qǐng)單由權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審批簽字。第十八條：餐廳要指定專(zhuān)人（保安員、前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)）監(jiān)督員工上下班簽到，如遇停電或卡機(jī)故障時(shí)負(fù)責(zé)簽卡。

第十九條：?jiǎn)T工超過(guò)規(guī)定時(shí)間上班或提前下班，除病事假外均視為遲到、早退。

第二十條：遲到、早退處罰標(biāo)準(zhǔn)為：10分鐘以?xún)?nèi)（含10分鐘）罰款10元，半小時(shí)以?xún)?nèi)（含半小時(shí)）罰款20元，半小時(shí)以上視為事假半天扣發(fā)半天工資，半天以上視為曠工。

第二十一條：曠工半日，扣發(fā)全天工資；曠工1天扣發(fā)3天工資，3天以上報(bào)總經(jīng)理審批。第二十二條：?jiǎn)T工事假應(yīng)提前申請(qǐng)，3天（含）以?xún)?nèi)由前廳經(jīng)理級(jí)廚師長(zhǎng)批準(zhǔn)；3天以上報(bào)總經(jīng)理審批。

第二十三條：事假1天扣發(fā)1天工資，事假半小時(shí)（含）以?xún)?nèi)按遲到、早退處理，不足半天（含）按半天處理，不足一天按一天處理。

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第二十四條：?jiǎn)T工病假1天扣發(fā)半天工資.第二十五條：?jiǎn)T工請(qǐng)病假須持正規(guī)醫(yī)院開(kāi)具的診斷證明，請(qǐng)假半天以上需填寫(xiě)請(qǐng)假單，經(jīng)部門(mén)主管簽字，由前廳經(jīng)理級(jí)廚師長(zhǎng)審批后生效。事先未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)，沒(méi)有正當(dāng)理由未履行請(qǐng)假手續(xù)的，均視為曠工。

第二十六條：每年員工病、事假的極限天數(shù)分別為15天和7天（累計(jì)計(jì)算），超過(guò)極限天數(shù)將取消當(dāng)各項(xiàng)先進(jìn)的評(píng)定及晉職提薪資格。

第二十七條：休探親假的員工應(yīng)于休假前填寫(xiě)休假單，提前向考勤權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)審批，餐廳總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可休假；休假單應(yīng)在休假前報(bào)人事管理人員備檔。

第二十八條：餐廳考勤工作責(zé)任人為考勤員、前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)，各部門(mén)考勤責(zé)任人為部門(mén)負(fù)責(zé)人，高管層考勤責(zé)任人為總經(jīng)理。辦公室為餐廳考勤工作的管理部門(mén)，每月不定期對(duì)各部門(mén)、考勤工作進(jìn)行抽查。如出現(xiàn)滿(mǎn)報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象直接處罰責(zé)任人。

第二十九條：每月提交考勤時(shí)間為4日，考勤期限分別為：上月1日至31日，月份考勤匯總表應(yīng)由考勤責(zé)任人(大堂經(jīng)理)審核,店長(zhǎng)簽字后生效。

第七章薪資管理制度

第三十條總則：

1、為使餐廳員工的薪金管理科學(xué)化、規(guī)范化，依照按勞分配的原則，特制定本制度。

2、本餐廳所有有關(guān)薪金構(gòu)成、薪金計(jì)算、薪金發(fā)放、薪金管理，除另有規(guī)定外，均依照本制度執(zhí)行。

3、本餐廳員工的薪金，依照其學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人能力、內(nèi)在潛力、所擔(dān)任工作的難易程度及所承擔(dān)責(zé)任的輕重等綜合因素核發(fā)。

4、本餐廳臨時(shí)人員、編外人員及特殊崗位人員的薪金，可視實(shí)際情況經(jīng)總經(jīng)理簽批后另行規(guī)定，亦可執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)。

第三十一條薪金構(gòu)成

職員現(xiàn)金年收入包括固定收入和浮動(dòng)收入兩部分。

（1）固定收入=崗位薪金+績(jī)效薪金+工齡薪金+全勤薪金+福利。A、崗位薪金：公司實(shí)行月薪制，崗位薪金是固定收入的基本組成。

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B、績(jī)效薪金：各崗位員工對(duì)本崗位的工作能力。

C、工齡薪金：?jiǎn)T工在公司工作年滿(mǎn)一年以上給予的工齡補(bǔ)貼。D、福利：公司根據(jù)各種節(jié)日給予員工的福利。

E、全勤薪金：當(dāng)月沒(méi)有任何請(qǐng)假享受此類(lèi)福利。

（2）浮動(dòng)收入以獎(jiǎng)金體現(xiàn)，包括月考核獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)。

年終獎(jiǎng)：根據(jù)不同的崗位設(shè)定不同的薪金。

公司按員工的實(shí)際工作天數(shù)支付薪金，付薪日為每月10日，若付薪日遇節(jié)假日或休息日，則在最近的工作日支付。

第三十二條：試用期員工工資標(biāo)準(zhǔn)：

1、新員工到崗均需進(jìn)行為期7天的崗前培訓(xùn)見(jiàn)習(xí)，期間按每天10元發(fā)放生活補(bǔ)助費(fèi)，不在另發(fā)工資，7天培訓(xùn)期滿(mǎn)考核合格按崗位定級(jí)，執(zhí)行本工資標(biāo)準(zhǔn)。

2、管理人員新入職，需進(jìn)行為期1個(gè)月的試用期，此期間實(shí)行試用期工資標(biāo)準(zhǔn)，試用期工資按正式工資的70%發(fā)放，試用期滿(mǎn)按能力、經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任定級(jí)。

3、在職業(yè)技術(shù)學(xué)校統(tǒng)一招聘的學(xué)員在實(shí)習(xí)期內(nèi)工資福利待遇遵照甲乙雙方簽定的實(shí)習(xí)協(xié)議。第三十三條：薪金形式及計(jì)算與管理

1、本餐廳工資采用以計(jì)時(shí)為主、獎(jiǎng)勵(lì)為輔的月工資制。日工資=月薪金標(biāo)準(zhǔn)÷月應(yīng)出勤天數(shù)

未出滿(mǎn)勤者標(biāo)準(zhǔn)工資=日工資額×實(shí)際出勤天數(shù)

2、對(duì)于新錄用或辭職的員工，當(dāng)月薪金均以其日工資額乘以實(shí)際工作天數(shù)。

3、從業(yè)人員在工作中，若遇調(diào)動(dòng)、職位提升、從文件下發(fā)或調(diào)令簽發(fā)之日起，適用新職/崗薪金標(biāo)準(zhǔn)。

4、員工工資按每月實(shí)際出勤天數(shù)核發(fā)。員工考勤情況由基層考勤員匯總，各部門(mén)經(jīng)理審核，于每月4日前上報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)。

5、薪金計(jì)算單位為元、角、分，采取四舍五入的進(jìn)位法。

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6、以下各項(xiàng)扣款直接從工資中扣除：

1)缺勤扣款；

2)服裝款需人個(gè)承擔(dān)部分；

3)辦理體檢證、就業(yè)證、暫住證件需個(gè)人承擔(dān)部分； 4)其他必要款項(xiàng)

第三十四條：薪金審核及發(fā)放

1、員工工資表由財(cái)務(wù)人員制作，財(cái)務(wù)主管審核，經(jīng)總經(jīng)理審批后發(fā)放。

2、員工領(lǐng)薪時(shí)必須本人親自簽字領(lǐng)取。

3、領(lǐng)薪時(shí)，須將錢(qián)數(shù)點(diǎn)清，如有質(zhì)疑或錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)與出納求證，以免日后發(fā)生糾紛。

4、離職人員工資于辦妥離職手續(xù)之日發(fā)放。

5、員工應(yīng)對(duì)本身的薪金保密，不得公開(kāi)談?wù)摚駝t降級(jí)處分。第三十五條：?jiǎn)T工晉升管理

1、員工晉升管理如下：

1)試用期晉升：凡試用期員工，此期間表現(xiàn)優(yōu)秀，試用期滿(mǎn)可由部門(mén)主管辦理試用考核，給予轉(zhuǎn)正晉級(jí)。

2)員工在內(nèi)受記大過(guò)處分一次，次年內(nèi)不得晉級(jí)、升職。

第八章員工福利

第三十六條：根據(jù)《勞動(dòng)法》相關(guān)規(guī)定并融合本企業(yè)特點(diǎn)，本餐廳員工可享有以下假期：

1、公休日：暫規(guī)定：?jiǎn)T工每月享有四天公休日，由部門(mén)經(jīng)理合理安排串休。

2、法定節(jié)假日：?jiǎn)T工每年享有國(guó)家法定有薪休假11天： 1)元旦一天（公歷一月一日）；

2)春節(jié)三天（除夕、正月初

一、初

二、）； 3)國(guó)際勞動(dòng)節(jié)（公歷五月一日）；

4)國(guó)慶節(jié)三天（公歷十月一日、二日、三日）。

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5）清明節(jié)一天（四月五日）

6）端午節(jié)一天（農(nóng)歷五月初五）7）中秋節(jié)一天（農(nóng)歷八月十五）

員工將根據(jù)各部門(mén)經(jīng)理的合理安排進(jìn)行休假

3、婚假：按國(guó)家有關(guān)規(guī)定，員工結(jié)婚享有7天休假，晚婚員工享有10天休假（休假期間無(wú)薪水）。員工休婚假須提前三十天提交休假申請(qǐng)報(bào)告，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假。

4、喪假：?jiǎn)T工的直系親屬（系指配偶、子女、父母、岳父母或公婆）去世，可享受?chē)?guó)家規(guī)定的三天喪假（期間無(wú)薪水）。

5、為表彰業(yè)績(jī)突出的優(yōu)秀員工，餐廳對(duì)其一次性獎(jiǎng)勵(lì)5天帶薪休假，可由餐廳組織集體出游，亦可為員工提供接受高層次管理、技能培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，形式由受獎(jiǎng)勵(lì)員工自選。

第三十七條：醫(yī)療福利：

1、員工入職之初需到公司指定的醫(yī)療單位進(jìn)行身體檢查，持健康證上崗；

2、員工每年進(jìn)行一次身體檢查，一年以上員工餐廳報(bào)銷(xiāo)100%；

3、員工每年享有病假極限天數(shù)15天。

第三十八條：作為餐飲行業(yè)員工健康證、暫住證、就業(yè)證的辦理等福利：

1、餐廳大批量招聘員工時(shí)，可由餐廳統(tǒng)一代辦，費(fèi)用自理；由工資中逐月扣除；

2、工作不滿(mǎn)一年員工，費(fèi)用自理；

3、工作一年以上員工，公司全額報(bào)銷(xiāo)。

4、員工餐及節(jié)日加餐標(biāo)準(zhǔn)：餐標(biāo)10元/人/天,節(jié)日另行通知;

5、每年每個(gè)季度發(fā)放一次員工福利（水果、飲料、生活用品等）入職滿(mǎn)三個(gè)月的員工均享受，標(biāo)準(zhǔn)每人30元；

6、本餐廳員工在本餐廳就餐享受全價(jià)5折優(yōu)惠，親屬享受全價(jià)8優(yōu)惠；餐廳女性服務(wù)員可享受50元/月化妝補(bǔ)助.7、入職滿(mǎn)一年的員工享受工齡補(bǔ)貼50元/月;滿(mǎn)兩年者享受工齡補(bǔ)貼100元/月;滿(mǎn)三年者享受工齡補(bǔ)貼200元/月;工齡補(bǔ)貼最高200元/月;

8、公司提供免費(fèi)住宿，水、電、氣等費(fèi)用由住宿員工進(jìn)行分?jǐn)偅胱〔粷M(mǎn)十天離職的，桉十

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天收取，超過(guò)十天不足十五天按十五天收取，超過(guò)15天按整月收取。每個(gè)月30日由宿舍負(fù)責(zé)人抄好水電氣表的數(shù)值。

9、公司員工，不論是否正式員工均享受元旦、端午、中秋節(jié)日禮品標(biāo)準(zhǔn)50元/人.春節(jié)可享受100元/人。

10、入職后員工生日可享受生日蛋糕和50元生日補(bǔ)貼；員工工作滿(mǎn)一年可享受探親補(bǔ)貼（給與報(bào)銷(xiāo)往返普通車(chē)票一次。）

11、公司店長(zhǎng)（店助）、廚師長(zhǎng)、大堂經(jīng)理可享受100元/月話(huà)補(bǔ),出納及主管可享受50元/月,員工可享受20元/月話(huà)補(bǔ)。

第三十九條：?jiǎn)T工培訓(xùn)

1、培訓(xùn)目的：幫助員工提高基本素質(zhì)及職業(yè)技能，了解業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)，掌握專(zhuān)業(yè)餐飲管理知識(shí)。

2、培訓(xùn)形式：

1)經(jīng)理培訓(xùn)：經(jīng)理及廚師長(zhǎng)根據(jù)工作需要及自身實(shí)際情況由辦公室定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，方式有：組織到其他管理完善的公司參觀學(xué)習(xí)，請(qǐng)外來(lái)經(jīng)驗(yàn)者研討論談，報(bào)名參加專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)班等，以提高管理水平、開(kāi)拓其經(jīng)營(yíng)思路。

2)領(lǐng)班以上管理人員培訓(xùn)：辦公室根據(jù)餐廳及個(gè)人工作情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，督促各部門(mén)自行組織實(shí)施，對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ目芍攸c(diǎn)培養(yǎng)。

3)基層員工職業(yè)技能培訓(xùn)：新入職員工上崗前須進(jìn)行為期7天的培訓(xùn)。老員工根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況自行安排培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：企業(yè)概況，學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》，職業(yè)道德、崗位規(guī)范，崗位基本技能、服務(wù)技巧等。

4)特殊培訓(xùn)：對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工，餐廳將以獎(jiǎng)勵(lì)的形式安排接受高水平的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

第九章員工管理制度

第四十條：本餐廳員工應(yīng)遵守餐廳一切規(guī)章、通告及公告。第四十一條：?jiǎn)T工守則：

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1、愛(ài)店如家，努力勤奮，忠于職守，守時(shí)高效。

2、遵章守紀(jì)，嚴(yán)格執(zhí)行外事紀(jì)律，杜絕損店行為。

3、各級(jí)管理人員者要大公無(wú)私，嚴(yán)格管理，嚴(yán)于律已，模范執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。

4、信譽(yù)至上，服務(wù)周到，使賓客滿(mǎn)意。

5、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，爭(zhēng)做優(yōu)秀員工。第四十二條：勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定：

1、遵守餐廳內(nèi)作息時(shí)間，不遲到、不早退、不曠工，不擅離職守。

2、上班前不飲酒，不吃生蔥，生蒜等食品，工作時(shí)間,不準(zhǔn)吃零食，口香糖等；不準(zhǔn)丟雜物，面對(duì)客人不準(zhǔn)搔癢，摳手指、剔牙、摳鼻孔、挖耳朵、伸懶腰，打哈欠。

3、任何員工在工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁在餐廳非吸煙區(qū)吸煙。

4、上班時(shí)間不準(zhǔn)在餐廳內(nèi)做私活，如：下棋、聊天、唱歌，哼小調(diào)等。

5、工作時(shí)間員工不得接聽(tīng)私人電話(huà)，接聽(tīng)公事電話(huà)盡量簡(jiǎn)短，以免客人打訂餐電話(huà)時(shí)線(xiàn)路忙。

6、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度。

7、嚴(yán)格遵守紀(jì)律，不得向客人索取小費(fèi)，不準(zhǔn)與客人亂拉關(guān)系，不與客人發(fā)生工作內(nèi)容以外的接觸。

8、愛(ài)護(hù)餐廳的財(cái)物及設(shè)備，不準(zhǔn)私拿，占用公家物品，避免浪費(fèi)。

9、員工當(dāng)班，不隨身攜帶私人錢(qián)款或與工作無(wú)關(guān)的物品，以免與客人錢(qián)物發(fā)生混淆。

10、更衣柜要保持完好，不允許人為破壞；柜內(nèi)不準(zhǔn)存放私人貴重物品及現(xiàn)金，如有丟失，責(zé)任自負(fù)。

11、員工應(yīng)遵守用膳規(guī)定，于規(guī)定時(shí)間內(nèi)在員工餐廳統(tǒng)一用餐，杜絕發(fā)生浪費(fèi)現(xiàn)象。

12、認(rèn)真開(kāi)寫(xiě)單據(jù)，不得私自領(lǐng)單，劃單、改單，避免發(fā)生工作失誤，造成漏單，漏查人數(shù)及出現(xiàn)跑單現(xiàn)象。

13、員工間不得搬弄是非、誹謗他人、打架斗毆、破壞團(tuán)結(jié)，做有損維多利亞的整體形象的行為。

第四十三條：儀容儀表規(guī)定：

1、員工上班時(shí)必須統(tǒng)一著裝（員工服），女員工統(tǒng)一發(fā)飾、統(tǒng)一在左前胸佩帶工作牌，保持

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工作服整潔、干凈。

2、注意個(gè)人衛(wèi)生，勤洗澡、洗頭、勤剪指甲、勤更換內(nèi)衣褲,餐廳員工不得紋身。

3、男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角、小胡子；女員工頭發(fā)梳理整齊，長(zhǎng)發(fā)束起來(lái)，不準(zhǔn)留怪發(fā)型、披肩發(fā)。

4、女服務(wù)員上崗必須化淡妝，不得不化妝或過(guò)于濃艷，不得染指甲，后廚女員工上崗一律不準(zhǔn)化妝。

5、工作時(shí)間內(nèi)除結(jié)婚戒指及非懸掛式耳丁以外，不準(zhǔn)佩帶其他飾物。第四十四條：禮節(jié)禮貌規(guī)定：

1.待賓客的態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情大方，做到笑臉相迎，使用禮貌用語(yǔ)，不以膚色種族、信仰、衣帽取人。

2.與客人相遇要主動(dòng)讓路，嚴(yán)禁與客人正道，上樓一步一階，不要一步幾階，避免給客人造成慌亂的印象。

3.會(huì)見(jiàn)客人時(shí)不主動(dòng)握手，特別是女賓，若客人先伸手與握手，應(yīng)面帶微笑；握手時(shí)姿勢(shì)要端正，腰挺直，上身向前傾，用力要隨對(duì)方的表示，不能用左手與客人握手。

4.與客人談話(huà)時(shí)就站立端正，目光應(yīng)禮貌地注視對(duì)方，不左顧右盼、低頭哈腰，不與客人發(fā)生爭(zhēng)論，不強(qiáng)詞奪理，說(shuō)話(huà)要有分寸，語(yǔ)氣要溫和，語(yǔ)言要文雅。

5.不要詢(xún)問(wèn)客人的年齡，特別是女賓；不要詢(xún)問(wèn)客人的履歷、工資收入、衣物價(jià)格，不對(duì)奇裝異服或面目奇特的人圍觀，不交頭接耳，對(duì)傷殘和有殘疾的人士不歧視，服務(wù)要周到。

6.前臺(tái)人員要站立服務(wù)（特殊工種經(jīng)批準(zhǔn)例外），面帶微笑，做到“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”字不離口，賓客至上，熱情周到。

7.女員工坐下后不準(zhǔn)兩腿叉開(kāi)或翹二郎腿。

8.語(yǔ)言規(guī)范：所有員工統(tǒng)一語(yǔ)言，見(jiàn)到客人統(tǒng)一使用：“您好，歡迎光臨維多利亞！”接聽(tīng)電話(huà)請(qǐng)使用“您好！維多利亞為您服務(wù)”，“請(qǐng)稍等“、“謝謝”、“對(duì)不起”等禮貌用語(yǔ)，代同事接聽(tīng)電話(huà)時(shí)須詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否需要轉(zhuǎn)告，并作好記錄。打電話(huà)時(shí)語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)潔、明了，盡量控制通話(huà)時(shí)間。

第四十五條：工服及工牌管理規(guī)定：

1、新入職員工辦理入職手續(xù)后，憑《入職通知書(shū)》到后勤部領(lǐng)取工服、工牌及《員工手冊(cè)》，員工須妥善保管，如有丟失或人為損壞，須按原價(jià)賠償。

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2、工作服非因工不得穿出或帶出餐廳，下班后須將工作服存放在更衣柜中。

3、工作變動(dòng)須及時(shí)更換新崗位對(duì)應(yīng)的工作服及工牌，離職時(shí)主動(dòng)交回方可辦理離職手續(xù)結(jié)算工資。

第四十六條：例會(huì)管理制度：

1、例會(huì)的種類(lèi)包括： 1)全體員工大會(huì)； 2)管理部門(mén)工作例會(huì)；

3)管理人員（領(lǐng)班以上）碰頭會(huì)； 4)各部門(mén)崗前例會(huì)； 5)各部門(mén)工作協(xié)調(diào)會(huì)； 6)廚務(wù)工作例會(huì)。

2、例會(huì)時(shí)間：

1)全體員工大會(huì)每月召開(kāi)一次；

2)領(lǐng)班以上管理人員工作例會(huì)每半月一次； 3)各部門(mén)崗前例會(huì)每天開(kāi)餐前一次；

4)各部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)議可根據(jù)情況在適當(dāng)時(shí)間召開(kāi)。

3、例會(huì)的主要內(nèi)容：

1)全體員工大會(huì)內(nèi)容：總經(jīng)理議定。

2)領(lǐng)班以上管理人員工作會(huì)議：總結(jié)各部門(mén)工作，提出具體整改方案和措施，貫徹、落實(shí)餐廳有關(guān)規(guī)定，總結(jié)、交流工作中的心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。

3)廚務(wù)工作會(huì)議內(nèi)容：總結(jié)菜系的質(zhì)量，聽(tīng)取前廳服務(wù)人員及客人對(duì)菜色、口味的反映，分析廚務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，總結(jié)、交流工作中的心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，要有創(chuàng)新精神。

4)前廳服務(wù)人員例會(huì)：檢查員工的儀容儀表，總結(jié)前次工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及改正意見(jiàn)，提醒員工在服務(wù)中時(shí)刻注意自己的行為舉止。

5)每天早例會(huì)前，餐廳全體員工要統(tǒng)一著工裝，在指定地點(diǎn)唱歌、做早操。

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6)各類(lèi)例會(huì)應(yīng)由主管人員事先擬訂議題，防止形成主義。

7)各類(lèi)例會(huì)如涉及到相關(guān)部門(mén)，應(yīng)邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)主管參加，及時(shí)溝通，以便解決問(wèn)題。

4、各種跑漏單規(guī)定：

1)短單：現(xiàn)金與報(bào)表核對(duì)后，短款由收銀員自付。

2)改單：應(yīng)由領(lǐng)班以上管理人員簽字，簽字時(shí)必須到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。

3)跑單：由人為主觀造成的跑單，一旦發(fā)生直接責(zé)任人立即開(kāi)除，參與者扣除本月全月工資，發(fā)生區(qū)域部門(mén)主管承擔(dān)。

第四十七條員工申訴管理規(guī)定：

1、投訴是每個(gè)員工的權(quán)益，應(yīng)得到保護(hù)和支持，員工如對(duì)工作或他人有不滿(mǎn)之外，可向上級(jí)申訴，可以越級(jí)申訴，但不能越級(jí)管理。

2、申訴途徑為：可直接向上級(jí)口頭申訴，也可以書(shū)面的形式呈報(bào)上級(jí)。如對(duì)處理不滿(mǎn)意，可以向更高級(jí)別復(fù)訴。

3、書(shū)面投訴必須注明姓名及部門(mén)以示誠(chéng)意，為保護(hù)投訴人的合法權(quán)益，投訴受理者應(yīng)負(fù)責(zé)保密。

4、各員工要重視對(duì)自己的投訴意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)工作。

5、對(duì)待投訴問(wèn)題要認(rèn)真調(diào)查、細(xì)致分析，從根本上解決問(wèn)題，并且要建立投訴管理系統(tǒng)，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、處理結(jié)果及事后反饋意見(jiàn)記錄在案。向總經(jīng)理的投訴，由總經(jīng)理簽署處理意見(jiàn)后，再由前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)跟蹤總經(jīng)理意見(jiàn)落實(shí)情況，向部門(mén)主管的投訴由部門(mén)經(jīng)理向投訴者解釋被投訴事宜的處理情況，力爭(zhēng)做到事事有回音。

6、如屬利用投述誹謗他人的，則按照過(guò)失處理。

第十章獎(jiǎng)懲制度

第四十八條：為保障餐廳達(dá)到和保持高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水平，維護(hù)餐廳正常管理秩序，本著嚴(yán)明紀(jì)律、獎(jiǎng)懲。

第四十九條：獎(jiǎng)勵(lì)

1、通報(bào)表?yè)P(yáng)：對(duì)于在本崗位上工作表現(xiàn)突出的員工，尤其是受總經(jīng)理給予通報(bào)表?yè)P(yáng)的，由辦

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公室記錄，作為員工本人晉升獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。

2、榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，餐廳根據(jù)工作需要設(shè)立“優(yōu)秀服務(wù)員”“星級(jí)服務(wù)員”“技術(shù)大賽優(yōu)勝者”“禮貌大使”“季度最佳員工”，“最佳員工”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，每月、每年終評(píng)選一次，當(dāng)選的員工計(jì)入員工個(gè)人檔案，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)給一次性獎(jiǎng)金。

3、特別獎(jiǎng)：根據(jù)工作能力及工作表現(xiàn)，設(shè)以下獎(jiǎng)項(xiàng)，每月，每季度，每年末分別給予員工適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，以獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)品形式發(fā)放。

1)在對(duì)外接待中，服務(wù)態(tài)度好，創(chuàng)造良好業(yè)績(jī)者； 2)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，工作積極熱心，多次受到賓客表場(chǎng)者； 3)發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者； 4)為保護(hù)店內(nèi)財(cái)產(chǎn)，賓客生命財(cái)產(chǎn)見(jiàn)義勇為者。5)提出合理化建議，并實(shí)施有顯著成效者； 6)嚴(yán)格控制開(kāi)支，節(jié)約費(fèi)用有顯著成效者； 7)工作中合理忍讓?zhuān)约撼袚?dān)委屈的； 8)拾金不昧者； 第五十條：紀(jì)律處分：

1、警告：?jiǎn)T工初次并輕度違反餐廳紀(jì)律。9)口頭警告：適用于輕度違反餐廳紀(jì)律。

10)書(shū)面警告：適用于違反餐廳有關(guān)制度、規(guī)定、由部門(mén)經(jīng)理開(kāi)具書(shū)面處罰單，根據(jù)行為輕重經(jīng)總經(jīng)理簽字給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

2、罰款：分為三種： 1)甲：罰款10-30元 2)乙：罰款30-100元 3)丙：罰款100-1000元

4)?。毫⒓撮_(kāi)除，情節(jié)嚴(yán)重的可交與司法機(jī)關(guān)處理。甲類(lèi)：

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1)上下班不打卡，或代打卡者；

2)無(wú)故遲到早退的（10分鐘以?xún)?nèi)）3)一月累計(jì)遲到三天的；

4)當(dāng)班時(shí)工服不整，不帶工牌，在服務(wù)和營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)穿著自已的服裝和攜帶私人挎包的； 5)不按時(shí)參加早例會(huì)或不出早操的；

6)在工作時(shí)間內(nèi)吸煙，或至其他部門(mén)閑逛、閑聊的； 7)違反使用更衣柜規(guī)定，在更衣柜存放食品的；

8)不遵守打電話(huà)規(guī)定，上班時(shí)間未經(jīng)允許掛接私人電話(huà)的；

9)工作時(shí)間收聽(tīng)錄音機(jī)或閱讀非工作相關(guān)之刊物、吃零食、打嗑睡的； 10)不按規(guī)定佩帶員工工牌,隨便佩帶其他飾品的；

11)在客人面前打哈欠、伸懶腰、剔牙、挖鼻孔、剪指甲的； 12)無(wú)故不參加培訓(xùn)的；

13)未經(jīng)允許帶親戚、朋友進(jìn)入餐廳閑逛的； 14)在餐廳內(nèi)大聲喧嘩，聚堆聊天的； 15)違反膳食規(guī)定浪費(fèi)飯菜的；

4、乙類(lèi)：

1)唆使他人替自己打卡的。

2)撤自離開(kāi)工作崗位、竄崗或未經(jīng)允許擅自調(diào)班的； 3)發(fā)現(xiàn)事故或事故隱患沒(méi)有及時(shí)報(bào)告的；

4)上班時(shí)睡覺(jué)，未經(jīng)批準(zhǔn)，做與工作無(wú)關(guān)的事情； 5)不執(zhí)行禮貌服務(wù)規(guī)定，得罪賓客的；

6)發(fā)表虛假或誹謗言論，影響餐廳、客人或其他員工聲譽(yù)的；

7)拿取、偷吃餐廳或客人之物品、飲料；財(cái)產(chǎn)遺失不報(bào)告的，情節(jié)嚴(yán)重的除名直至送交公安機(jī)關(guān)；

8)不禮貌地與客人和上司說(shuō)話(huà)，態(tài)度不佳，輕視上司或客人的；

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9)違反安全守則，后果較輕的，出于疏忽損壞餐廳設(shè)備的；

10)上班時(shí)顯露醉態(tài)，下班后無(wú)故留在餐廳內(nèi)的； 11)工作表現(xiàn)差或工作效率低者。

3、丙類(lèi)：

1)無(wú)病裝病，騙取假條的；

2)拒絕執(zhí)行上級(jí)指示，在餐廳內(nèi)吵鬧、罵人、打架的；

3)有意損壞工作服或不正確使用工作設(shè)備與儀器，造成較大損失的； 4)違反安全規(guī)定造成餐廳財(cái)產(chǎn)受損，不遵守消防規(guī)定的； 5)在餐廳內(nèi)酗酒，不服從領(lǐng)導(dǎo)、不服從分配的； 6)提供虛假資料或不實(shí)報(bào)告的；

7)不按餐廳規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的，未經(jīng)允許，挪用餐廳公物的；

8)蓄意破壞餐廳和他人物品的；自已私換外匯，索取賓客消費(fèi)、禮品的； 9)私自動(dòng)用或損壞消防及安全設(shè)備的； 10)私自銷(xiāo)毀或藏匿別人或自己考勤卡的； 11)因工作失誤失職，造成一定后果的； 12)因管理不善，指揮失誤造成重大損失的； 13)因管理不善，造成物資滯銷(xiāo)或積壓的； 14)利用投訴，誹謗他人的；

4、丁類(lèi)：

1)連續(xù)曠工兩天或一月內(nèi)累計(jì)曠工三天的；

2)私自借出本餐廳的工程圖紙、設(shè)備、培訓(xùn)資料、人事、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)報(bào)表、錄像帶的、光盤(pán)的。

3)煽動(dòng)或參與打架鬧事的，污辱或毆打賓客及同事的； 4)私配餐廳、辦公室等公共鑰匙的；

5)利用職權(quán)謀取私利，假公濟(jì)私、打擊報(bào)復(fù)的；

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6)利用工作之便與客人有非工作關(guān)系，謀取私利的；

7)工作態(tài)度惡劣、粗暴對(duì)待上司、同事或客人的； 8)偷竊他人錢(qián)物的；

9)攜帶、收藏一切禁品的（武器、兇器、毒品、易燃易暴品、非法宣傳品等）； 10)攜帶、收藏翻閱、復(fù)制黃色淫穢畫(huà)刊書(shū)籍和音像制品的，參與賭博的； 11)向賓客和供應(yīng)商索賄的；

12)玩忽職守，違反操作規(guī)程造成人員傷亡或設(shè)備嚴(yán)懲損壞等事故； 13)貪污、盜竊、受賄、挪用公款，情節(jié)嚴(yán)重的。以上行為嚴(yán)重者，立即送交公安機(jī)關(guān)處理。

第十一章績(jī)效考核

第五十一條員工考核：

1、各級(jí)管理人員按管理權(quán)限，對(duì)餐廳員工進(jìn)行考核，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。

2、對(duì)餐廳員工的考核，應(yīng)堅(jiān)持客觀、公正的原則，實(shí)行管理者和員工相結(jié)合，平時(shí)與定期相結(jié)合。

3、餐廳員工的考核分月份考核、季度考核及考核，堅(jiān)持“能者上、庸者下”的用人原則，由員工所在部門(mén)主管及餐廳辦公室負(fù)責(zé)考核。

4、月度考核和季度考核，由員工所在部門(mén)進(jìn)行，考核由辦公室有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同部門(mén)共同進(jìn)行。

5、季度考核要由部門(mén)填寫(xiě)表格，季度考核是考核的基礎(chǔ)。

6、考核先由個(gè)人總結(jié)，再由前廳經(jīng)理級(jí)廚師長(zhǎng)在聽(tīng)取群眾意見(jiàn)基礎(chǔ)上寫(xiě)出評(píng)語(yǔ)，提出考核意見(jiàn)，經(jīng)辦公室審核后存檔。

7、季度考核結(jié)果分優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次。

8、考核結(jié)果作為餐廳對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)以及調(diào)整職/崗位的依據(jù)。

第十二章安全管理制度

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第五十三條安全

1、防火災(zāi)、防盜竊、防惡性事故的發(fā)生是每個(gè)員工應(yīng)盡的義務(wù)，員工工作時(shí)必須遵守操作規(guī)程，注意安全。

2、下班前每個(gè)員工要認(rèn)真檢查本崗位是否符合安全防范要求，發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)隱患如本人不能解決，應(yīng)立即報(bào)告直接上級(jí)或保安部。

3、隨時(shí)注意任何可疑或肆意搗亂的人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即報(bào)告給直接上級(jí)或保安部，以便及時(shí)采取防范措施。