第一篇：怎樣提升自己的能力？

沒有金剛鉆，別攬瓷器活”，這是父輩不斷的教誨。在我的理解，就是要清楚自己究竟有多大的能力，當我們過分的高估自己的時候，往往就可能把事情搞砸，當然，這只是一種假設。沒有任何一件事情是完全重復的，就算是流水線的工作，也會偶爾有些小意外發(fā)生。很多時候我們都在想辦法通過一些磨練來提升自己的能力，但是“能力”究竟是什么東西？怎樣做才有機會提升自己的能力？為什么別人能做的事情，到了自己這里就變得那么難？想要解答這些疑問，還是需要從最基本的入手，或許下面的一些思考能給我們些許幫助。

能力與知識、經驗、和個性特質共同構成人的素質，成為勝任某項任務的條件。——百度百科

能力是人們順利完成某種活動所必備的個性心理特征。任何一種活動都要求參與者具備一定的能力，而且能力直接影響著活動的效率。

例如，搞外交工作，要具有靈活而敏捷的思維、較好的語言表達、較強的記憶等能力；從事管理工作，要具備一定的組織、交際、宣傳說服等能力。只有在能力上足以勝任工作，才能取得良好的工作績效。否則，工作就不能順利進行?！狹BA智庫

以上是網絡上給出的一些定義。對于百度上的解釋，在我看來是比較通俗的，也是很多人習慣的看法。我們經常會將能力與知識、經驗等聯系在一起，來判斷能力的大小。由此可以得出，能力似乎是一種可以度量的東西，從知識與經驗的多少，可以從側面反映出能力的大小。但是這個度量的標準基本都是以自己為參照。當對方在某些方面做的比自己出色時，我們或許可以認為：他的能力比較強。這句話也很容易成為一些人的托詞。每個人的知識與經驗都與其自己的生存環(huán)境以及成長經歷有著密切的聯系，于是在評價對方能力的時候，我們會很自然將對方的能力與對方的經歷掛鉤，從而得出：我沒有經歷過（學習過）這些，所以我沒有這個能力。

先不去討論這個觀點是否正確，就連我自己在內，以前也會有類似的想法。但是對照MBA智庫上的解釋，我們發(fā)現了另外一種觀點：能力是人們順利完成某種活動所必備的個性心理特征。這里并沒有將知識、經驗等內容聯系到能力上，而是指出了能力是一種心理特征。針對這句話，我們需要動動自己的腦筋思考并消化其中所蘊藏的含義。當我們想要完成一件事情的時候，以往所學習的知識或者經驗是否能夠讓我們順利的完成呢？這是不太肯定的。因為我們忽略了變化，就像我在文章的開頭所指出的，沒有任何一件事情是重復的。這些知識以及經驗或許能給我們對于即將完成的事情一些指導意義，但是就“順利完成”而言，更重要的是“我能完成”的信念。這個“我能完成”的信念或許隨著我們閱歷的豐富而不斷的加強，但是仍舊需要不斷的提醒自己。

我曾經不止一次對身邊的人提出過這個疑問：你說自己沒有這個能力，那么究竟怎樣才能具有這樣的能力呢？知識或許是可以通過學習獲得，經驗或許可以通過體驗而獲得，但是這些都只是一種積累，必須要通過自己的內在轉化才有機會發(fā)揮作用，而轉化所需要的能量即是“我能”的自我驅動。這樣說或許不容易理解，這里我提供一個例子：我曾經有個手下，是一個大學畢業(yè)生，從來沒有做過銷售工作，當公司系統(tǒng)的培訓結束之后，盡管我教給了他很多接近客戶的方法，他依舊是在客戶的門口徘徊不前，在我的分析，或許是因為對陌生環(huán)境的恐懼讓他止步不前，于是我給他支了一招，我說，如果你確實沒有這個勇氣踏出那一步的話，就去買瓶啤酒喝，給自己壯壯膽。這并不是玩笑話，但我相信，這句話給了他一些啟發(fā)。在隨后的工作中，他漸漸的克服了這個心理障礙，隨后我觀察了幾次之后，發(fā)現他逐漸的適應了與陌生人談話，也逐漸擁有了做銷售的能力。我們每個人都有一些與生俱來的能力，或許只是我們自己沒有將其喚醒。比如生存的能力，或許只有在逆境來臨的時候，這種能力才有機會被激發(fā)出來。但是日常的生活中，我們不愿意給自己太大的壓力，而是用“我沒有這個能力”而糊弄自己。前些日子看到一句話：想要成功，就是要做一些自己從來沒有做過的事情。這與喬布斯所提倡的創(chuàng)新有著異曲同工之妙。而對于自身能力的評價往往就會成為我們前進的絆腳石。如何才能改變呢？

我們每天都在重復自己，卻很難做到戰(zhàn)勝自己。在前一篇文章中我曾呼吁身邊的人：戰(zhàn)勝自己，從起床開始。在我看來，能夠每天起床迎接嶄新的一天，已經就是具備了向未知的恐懼挑戰(zhàn)的勇氣。而這種勇氣則是我們用來提升自己能力最寶貴的精神財富。當我們面對一件自己從來沒有做過的事情的時候，我們有沒有鼓起勇氣嘗試呢？而不是因為腦海中所固有的“能力的枷鎖”而退縮？“我能做么？我能完成么？”這些問題的答案很簡單，沒有能不能做，只有敢不敢嘗試，只要這不是需要以生命為代價的付出，我們都應該嘗試，而這種嘗試的勇氣，不就是我們最核心的能力么？ 也就能很好地理解“能力是人們順利完成某種活動所必備的個性心理特征”這一句話了。

這里不得不提到一種我們經常遇到的情感：猶豫。有些時候我們不敢邁出關鍵性的一步，或許就是因為我們在猶豫，表面上看猶豫似乎是因為我們對于某些選擇很難做出取舍。在我的理解，猶豫，實際上是沒有認識到真實的自己。對于自身能力評估的偏差，也是源于對自己的了解不夠，并不是自己所掌握的知識與經驗不豐富，而是對于這種“心理特征”無法把控。當我們搞清楚這其中的聯系之后，或許就能夠做更多我們以前想都不敢想的事情。

我來說說自己最初對能力的理解，能力，就是能為之的力量，這種力量發(fā)源于我們的內心，通過知識與經驗的指導，讓我們有機會更順利的面對一些生活中不得不面對的挑戰(zhàn)，如此幸好。

這里說的能力是一種統(tǒng)領的心理，是解決問題的行動力。就我個人的成長感悟，能力的強弱首先和自己掌握的知識和經驗有很大的關系，知識可以從別人身上學來的，經驗要在生活中進行累積，當我們面對自己解決過的問題，總顯得特別自信；但我們不可能經歷解決過每一個問題，那么有一種能力就顯得特別重要——相信自己有能力解決這個問題，擁有推理、判斷、觸類旁通，演化組合自己所掌握的知識經驗產生新思維、新方法的能力——這其實也可以叫創(chuàng)新力。附：warfalcon最棒的個人提升辦法： 個人提升的方法，不局限于特定行業(yè)：

大道至簡，實際上最有用的方法最簡單，就三步：行動，記錄、總結（分析、思考、改進）。有明確的目標，長時間堅持在特定的方向中反復進行這三步就足夠了。

我現在對專家的理解

? ? ? ? 特定范圍內試過足夠多錯誤的人，能在日常工作中知道如何去避免錯誤 出現錯誤之后如何處理和解決 可以通過一些細節(jié)提前發(fā)現錯誤

如果你從剛開始工作時就刻意的去記錄自己所遇到的事情，包括正常工作、學到的經驗，遇到的問題，每周或每月花了1、2天時間去分析自己的記錄，不斷的總結、分析和思考，你工作的一年時間可能比別人三年經驗還要強，這個方法在目前我看到的所有行業(yè)和崗位中都適用。

拿程序員為例，大多數程序員前半年到一年左右成長提高的最快，2-3年時間可以從一無所知的菜鳥變成有豐富經驗的技術經理，而很多人到達這個 階段之后就停止長成，如果沒有特別的機會很能難繼續(xù)成長為框架設計師。項目經理（獨立帶人完成整個項目，從前期到售后都包括在內）可能要2-3年左右，大 約從5-10個普通程序員中出現一位。而一個好一點的核心構架設計師大約需要5-8年，經歷并參加過二、三個大項目的核心設計，大致30-50個或上百個 程序員中能出現一位。而這些人剛進入公司時，教育程度、水平、學習機會都相類似，但經過1-2年左右，就能看出差距所在。

同樣是五年經驗的程序員，有的人是一年的經驗重復了五年，有的人是五年，每周每月都在記錄和總結中不斷提高，一、二年可能差距不太大，3-5年的差距會大到難以想象。我覺得這三步是最主要和基礎的，其他的，包括好奇心、興趣、學習能力，閱讀，積極主動、樂觀、溝通能力、觀察能力，只要這三步堅持下去都有所 增強，至于能達到什么程度很難說，每個人投入的精力和時間不一樣，關注的方向不一樣，環(huán)境和心境也不同，比如剛參加工作、工作三年后和結婚后的表現又不一 樣。這三步缺一不可，總結的前提是建立了詳細的記錄，堅持長時間的定期總結能讓你認識到自己的不足，并不斷改正自己的缺點，而改正缺點就逼迫你去大量閱讀和學習別人的優(yōu)點，而你學到的優(yōu)點就直接反應到你的行動上。這三步有很多種類似的說法，比如時間統(tǒng)計法、1萬小時中的刻意練習、PDCA循環(huán)，作法都類似，但方向和角度有所不同。

第二篇：怎樣提升自己

兩大法寶，教你成為千萬業(yè)績房產經紀人！

法寶一：客戶服務

房地產經紀人在日常接觸的客戶中，成交的客戶畢竟是少數，有很大一部分客戶都不能馬上做出買房的決定。對于一個房地產經紀人

來說，這部分客戶絕不能放棄，還要保持聯絡，使之成為潛在客戶。這也是房地產經紀人業(yè)務拓展重要的資源。

一個資深房地產經紀人的主要業(yè)績是靠客戶維護帶來的源源不斷的資源來支撐的。好的客戶跟蹤和客戶服務會給你建立起強大的客戶

網絡，獲得更多的推薦業(yè)務，使業(yè)績得以質的飛躍。做好客戶服務和跟蹤，獲得優(yōu)質的客戶推薦，對于房地產經紀人創(chuàng)造好的業(yè)績來說尤為重

要。售后服務可以為房地產經紀人培養(yǎng)“終身顧客”，進一步創(chuàng)造“終身價值”。唯有超越顧客的期待，方能達到全方位的“顧客滿意服務”，進而成就你自己的事業(yè)。

第一步 初期建立良好堅實的客戶基礎

A、搭建你堅實的業(yè)務基礎：必須從二手房源、客源一點一滴做起，積少成多，由量變最終轉為質變。

重視已購房客戶，這個客戶群可以幫你介紹其他客戶，使你獲得更多的準意向客戶。

B、建立一個完善而詳盡的客戶服務檔案，編織起你強大的客戶網絡。

1、整理客戶的所有相關資料——電話、住址、工作、收入、家庭情況、客戶及其家庭成員的生日、嗜好等（越詳盡越好）。

2、對客戶進行分類

A類客戶：購房意向明 確的客戶。對于A類客戶，房地產經紀人一定要時常跟進，取得客戶的認可，爭取最快時間簽約。

B類客戶：購房意向不是很明確的客戶。對于這類客戶，房地產經紀人要經常引導客戶，明確客戶的購房意向。

C類客戶：由于市場上適合C類客戶的房子少，可以少帶看多聯系，讓客戶覺得此類需求的房子很難找，有符合需求的房子時，一定要

立刻購買。

3、客戶資源管理方法

a．建立客戶資源檔案，詳細記錄客戶資源信息。

b．區(qū)分客戶資源類別，為A類客戶不斷地提供帶看，保持不斷的接觸。

c．定期回訪、追蹤近期的客戶，與自己的客戶保持聯系，掌握他們的需求及意向轉變。

d．回訪已經成交的或關系比較好的老客戶。

e．培養(yǎng)良好的心態(tài)，始終相信自己是在幫助客戶選擇他們想要的房產，我們是在為他們 提供方便，要和他們建立一種工作狀態(tài)下的朋友關系。

f．將最新的市場行情、法律、法規(guī)及時的告知我們的客戶，取得他們的信任并建立友好的關系。

4、有效客戶資源分為三種，怎么服務？

a.實在客戶:有明確購買欲望，而且選擇地點、戶型、價格方向明確，這類客戶為準客戶——70%時間用在客戶追蹤服務。

b.潛在客戶:有明確購買欲望，但選擇方向不明確 ——20%時間用在客戶追蹤服務。c.隱性客戶：沒有明顯購買欲望，而且選擇方向也不明確——10%時間用在客戶追蹤服務。

5、及時有效的開發(fā)與消化有效二手房源及客源，兩手都要抓。因為做好一個客戶服務，他身后還有一大片市場。

C、做區(qū)域不動產方面的專家——因為專業(yè)才值得信賴。

1、硬件——外在儀表、談吐、銷售工具（專業(yè)表格，文件類，數碼拍照)。

2、軟件——具有豐富的房地產方面的相關知識：業(yè)務知識、金融知識、權證知識、法律知識、投資理財知識、公司強大的銷售網絡平臺。

3、提供專業(yè)的服務——解絕客戶的疑難——超越客戶的期望——嬴得客戶的信賴——客戶產生信任——心甘情原付出。

4、作不動產專家應達到的目的——讓客戶或者他身邊的朋友，只要有二手房源方面的需求，第一個想到的就是你。

第二步、客戶服務必須提供最優(yōu)質的銷售服務——保養(yǎng)、呵護你的客戶網絡，讓她逐漸強大起來

A、優(yōu)質服務具體體現在：

1、永遠多做一點，從細微入手

2、了解客戶需求的迫切性

3、對客戶永遠要有耐心

4、超越客戶的期望

B、客戶服務從哪些方面入手：

1、要持續(xù)、有效的跟進和聯系（了解客戶最新的需求動態(tài)、購房意向；不定時向客戶提供最新房產市場動態(tài)；主動地接受客戶咨詢）。

2、與客戶建立朋友似的關系——人們總是喜歡同他們熟識值得信賴的人做生意。成為了朋友，那就一切盡在掌握中，你還怕不成交嗎？

二、網絡營銷

隨著互聯網的逐步普及，越來越多的消費者愿意通過互聯網來進行房源的查詢和了解。截止到2010年1月，中國的網民人數已經達到

4.2億人。房地產經紀人利用利用網絡進行房屋銷售也已成為一種新的銷售手段，國內不少公司也已出現網絡房地產經紀人的模式。那么，房地

產經紀人如何從事網絡營銷呢？

1、個人主頁。房地產經紀人可以自己建立一個個人網站，或者建立公司網站下的個人子域名網絡站點，作為自己的網絡陣地，發(fā)布自己的各種信息。

2、個人博客?，F在很多門戶網站和房地產行業(yè)網站都有博客功能，房地產經紀人可以免費建立一個個人博客，作為自己發(fā)布息和形象展示的窗

口。

3、房地產網站網店。很多房地產網站都提供免費房地產經紀人網店展示，房地產經紀人都可以去搜索之后建立自己的網店。

4、即時通訊工具。如MSN,QQ等在線及時通訊工具，方便與同行及客戶建立聯系和交流。

5、活躍的BBS房產論壇。上網搜索一些本地活躍的門戶網站、業(yè)主論壇、房地產論壇等，每天抽出一定的時間在網上搜集客戶信息和發(fā)布信息。

6、房地產網站端口。如搜房網蘭州二手房的搜房幫。

7、各分類垂直網站。如趕集網，口碑網，各地房源搜索網站等，房地產經紀人都可以發(fā)布必要的信息。

8、電子郵件營銷。搜集新老客戶的郵箱，為他們持續(xù)發(fā)送房源和促銷信息。

1、房源信息。發(fā)布本地區(qū)或者房地產經紀人所屬商圈的房源信息。

2、小區(qū)評價。對于小區(qū)的投資市場分析。

3、政策信息。從專業(yè)的角度對國家和地方政策進行解讀。

4、專業(yè)分析。對于樓盤、商鋪的投資分析，投資回報率等等的專業(yè)分析。

5、市場分析。對于宏觀的全國市場和本地房地產市場分析。

6、房地產經紀人服務理念。通過網絡方式對于房地產經紀行業(yè)，對個人和公司的服務理念等進行宣導。

7、自我介紹。介紹房地產經紀人從事房地產經紀行業(yè)的經驗，精耕商圈的范圍和優(yōu)勢，房地產經紀人心得和成交故事等等。

8、哲理、激勵故事、小笑話等?？梢蕴岣吣悴┛突蛘邆€人主頁的可讀性和黏著力。第一步：在各大房地產門戶和本地網站上先建立自己的博客。

博客上最好能有實名和自己的真實相片，容易讓客戶產生信任。多注冊幾個即時通訊工具如MSN,QQ等，名字取和房地產經紀人有關的。如資深房地產經紀人，金牌房地產經紀人，XX商圈專家，小戶型交易專家等。大公司可以附帶上公司的名字。比如中原地產XX經紀人，信義

地產XX經紀人。并將博客地址和即時通訊聯系方式，電子郵件地址印制在名片上等一切可以讓別人知道的地方，以便讓客戶和同仁在網絡上可

以迅速找到你的網絡領地。

第二步：上傳內容，加入圈子。

如果一個客戶看到你的博客或者個人主頁上面只有寥寥的幾句話，幾套房源，那么相信很少有人會在這里駐足，所以，在你正式推出

博客之前，一定要推出大量的房源放在上面，最好有房源實堪時拍的圖片，房源的介紹要相對詳細。

a.小區(qū)特色介紹：包括小區(qū)環(huán)境、交通、配套、生活設施、會所、停車位等，簡潔明了。b.房源情況介紹：包括房源業(yè)主出售該房心態(tài)，房源的面積、房型、樓層、位置、景觀、裝修、配置，房源價格分析（總價、單價）等。

c.房源稅費介紹：因為是給買方瀏覽的，所以幫客戶清楚的計算稅費情況是很重要的，以此顯示你的專業(yè)度，讓客戶更加信任你。

d.對自己專業(yè)能力的介紹:如你在這個片區(qū)的從業(yè)經歷和處理類似房屋的成績等。

e.其他類似房源推介：推介一些類似房源，或推介自己的店鋪，這些都能給客戶更多的選擇。配上真實的現場圖片，加上一些對市場的分

析、對行情的看法、專業(yè)的投資理念分析等等，一定要顯示你的專業(yè)。有條件的房地產經紀人可以上傳一些視頻的看房記錄，能黏住客戶在你的博客和主頁上停留更多的時間。

f.關鍵字營銷：大部分的網上客戶都是通過關鍵字來搜索房源的。所以你的主頁上一定要有客戶感興趣的關鍵字，這樣，客戶才能通過搜

索引擎找到你。比如:二手房，中介，小戶型，朝陽，環(huán)境，性價比，公攤，XX（地區(qū)或小區(qū)）二手房，交通，急售，急租，誠信中介，學區(qū)房，精品房源，熱銷等等。

g.熱門事件營銷：一個最近發(fā)生的熱門事件和討論話題通常是增加流量的好辦法。比如，萬科降價，易中天中介門事件，房地產突發(fā)性新

聞等等。在熱門事件發(fā)生的第一時間，馬上把它轉載到自己的博客或者個人主頁上，這樣，客戶很容易搜索到你的博客或個人主頁地址，順便

也展示了自己的網絡空間。

第三步：擴大影響。

1、房產網站發(fā)布。在本地或者全國性的門戶網站上廣泛發(fā)布房源信息，留下自己的聯系方式。對于一些對廣告帖子審核比較嚴的網站可以

以個人介紹的情況來發(fā)布，比如商鋪投資金牌房地產經紀人，某某小區(qū)二手房交易專家等等。

2、論壇發(fā)帖。門戶網，房產網，垂直網站，專業(yè)網站上都有大量的論壇。可以在論壇上寫一些簡單的內容，宣傳自己的博客或主頁。更多

內容或房源請瀏覽我的博客或主頁：附上主頁地址。題目盡量有吸引力一點，比如：房東出國急售二手好房，推薦精品房源等。或者關于熱門

話題的討論等等，讓客戶由論壇再追蹤到你的網站上。

3、加入博客圈。很多門戶網站，房產專業(yè)網站，房產經紀行業(yè)網站都有自己的圈子，加入這些大家庭，可以迅速提高你的知名度。也可以

加入一些MSN, QQ群，同行的即時通訊群，本地的業(yè)主論壇QQ群，BBS等。積極聊天，充分展示自己，讓更多的人來到你的空間或者和你建立即

時通訊聯系。比如在群里發(fā)一個比較醒目的題目，然后給出鏈接地 址，引導人們到你的網站上去看。注意，在加入業(yè)主的群體時，以房產理財

專家，職業(yè)投資客，房產咨詢顧問，本小區(qū)準業(yè)主等身份加入。在這些群和BBS 空間里面要相對活躍，回答問題和交談要積極。對于別人的發(fā)

言要留意，有出售或者購買的信息可以用新身份及時通訊 工具與之再行溝通。

4、友情鏈接。和一些有影響的博客或者網站做文字或者圖片友情鏈接，單向或者交換都可以?；蛘呓洺Ｔ谠谝恍I(yè)界有影 響力的博客上

面進行留言，然后附上自己的博客地址和介紹?；蛘咦约旱募磿r通訊聯系方式。

5、搜索引擎。每個搜索引擎都有免費登陸口，房地產經紀人需要花一點時間在這些搜索引擎上做免費登陸。被搜索引擎收取后，客戶搜

索的時候出現的概率會有很大提高。

第三篇：怎樣提升自我能力

怎樣提升自我能力

自從進了公司以后，我一直在思索著怎么更快更好的提升自我的能力，其實能力的提升是一個鍛煉積累的過程，是一個自我突破的過程，是一個從量變到質變的過程，需要自己有意識地去改變自己、充實自己，這樣才能慢慢的離成功越來越近！

一本企業(yè)家演講錄中介紹說，一個人想生活的更好，只要獲得以下幾種能力就行了，以下是這幾種能力的介紹：一是自然能力：自然的能力比較簡單，吃、喝、拉、撒、睡就是人的自然能力，吃的好、睡的好意味著你比別人健康，而健康的獲得是靠有規(guī)律的生活方式。但有了自然能力并不能表示你比別人做出更多的事情來！

二是技術能力：這里的技術能力并不是指低級的技能，比如會騎自行車，會做飯；而是指有專業(yè)性的技能，比如我們運通四方做汽配的，如果把汽配的專業(yè)知識掌握好的話，也是一種技能，而這種技能就是你生活在這個世界的工作收入方式之一。其實，每個人都需要有一個專項的技能，而且一項是不夠的，一項為主，多項為鋪，這樣你才能生活的更好！

三是知識能力：其實知識本身不是技能，但是它能為知識技能奠定基礎；對一個有知識的人來說，什么叫做技能呢？比如陳景潤研究數學，研究出了哥德巴赫猜想，成為全世界最著名的數學家之一，獲得終身的名譽，這就是知識技能。其實每個人都應該有個積極上進的心態(tài)，不斷的去學習知識文化，不斷的去完善自己，不斷的充實自己，把知識轉變?yōu)樨敻坏脑慈?，這樣就可以慢慢的向目標更進一步!

四是交際能力：所謂的交際就是與人和社會打交道的問題，包括表達自己的能力和諒解的能力，表達能力也就是說你要善于表達自己的觀點和思想，并且想辦法說服別人。諒解能力也就是說你要學會諒解社會的缺點，學會諒

解別人的缺點，但是不要諒解自己的缺點。當你發(fā)現自己的缺點以后一定要馬上把它改正。有了諒解的能力你就會有一個廣闊的心胸，因為心有多寬，路就能走的多遠！其實是一個人進入社會并且在社會上成功才是我們的最終目的。走入社會取得成功并不是很困難，因為社會是由人組成的，所以只要學會和人打交道，就學會了和社會打交道。如果你跟別人的人脈關系處理好了，你就可以利用你現有的資源去整合與配置別人的資源，這樣你就能很快的達到你想要的目標！

五是承受能力；包括心理和生理承受能力。一個人要走向成熟并取得成功，必然要經過種種的蹂躪、折磨、壓迫等等的鍛煉，只有你鍛煉出來了，當你將來遇到了失敗、痛苦，你就能夠承受，也就是你承受失敗的能力有多強，你成功的機會就會有多大。生理承受能力，也就是別人不能專心的去做的事情你能專心認真地去做；別人做一件事情一個月就厭倦了，而你做一年也不會厭倦。實際上做任

何的一件事情，花的時間越多，投入的精力和體力越多，收獲就會越大，就越容易的獲得更高成功！就像我們運通四方的配件，越花時間和精力去認識和了解，就會越來越專業(yè)，越積累越多，就會在這行慢慢的走向成功！

和大家一起了解幾種能力的闡述，主要是把資源和大家一起分享，其實，每個人都應該努力發(fā)揮自己的主觀能動性，不管在生活中還是工作學習中，比別人多看一點，比別人多想一點，比別人多做一點，慢慢的積累，就可以慢慢的實現自己的愿望！

第四篇：如何提升自己能力

要提升一個人的能力，可以從多方面來提高。你可以結合自己的實際情況，有目的地去鍛煉提升自己：

提高應變能力。應變能力是當代人應當具有的基本能力之一。在當今社會中，我們每個人每天都要面對比過去成倍增長的信息，如何迅速地分析這些信息，是人們把握時代脈搏、跟上時代潮流的關鍵。它需要我們具有良好的應變能力。另一方面，隨著社會競爭的加劇，人們所面臨的變化和壓力與日俱增，每個人都可能面臨擇業(yè)，下崗等方面的困擾。努力提高自己的應變能力，對保持健康的心理狀況是很有幫助的。

假如我們遇事總是遲疑不決、優(yōu)柔寡斷，就要主動地鍛煉自己分析問題的能力，迅速作出決。假如我們總是因循守舊，半途而廢，那就要從小事做起，努力控制自己，不達目標不罷休。只要下決心鍛煉，人的應變能力是會不斷增強的。

學習創(chuàng)新能力。學習能力是最值得重視的能力，是以最快捷的速度、最簡便的方法、最有效的形式獲取準確知識、信息、提升自身能力的本領。創(chuàng)新能力是指思想解放，視野開闊，與時俱進，具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新勇氣，掌握創(chuàng)新方法、技能，培養(yǎng)創(chuàng)新思維方式，對新事物敏感，善于發(fā)現、扶植新生事物，總結新鮮經驗，善于分析新情況，提出新思路，解決新問題，結合實際創(chuàng)造性地開展工作。樹立良好的學風，掌握科學的學習方法，提高學習自覺性和學習效率，提高理論聯系實際的水平是提高學習能力的關鍵所在。啟動創(chuàng)新激情、豐富想象能力、培養(yǎng)科學精神和建立激勵機制是提升創(chuàng)新能力的重要途徑。

溝通協(xié)調能力。溝通協(xié)調是通過情感、態(tài)度、思想、觀點等各種信息的交流，來控制、激勵和協(xié)調他人的活動，使之相互配合，從而建立良好協(xié)作關系。溝通協(xié)調貫穿于工作的各個環(huán)節(jié)，無論制定計劃、做出決策，還是進行監(jiān)督、控制和處理各種人際關系，都離不開溝通協(xié)調。溝通有利于我們在工作中獲取信息，發(fā)揮出自身的最大潛能，而協(xié)調是一種黏合劑，也是一種組織力，有利于提高我們的工作效率，發(fā)揮出單位的整體效能。要提高溝通協(xié)調能力，一是要構建和諧的人際關系，只有在輕松和諧的氛圍下，才能充分發(fā)揮職工的積極性，為各項工作開展提供強大的動力和支持。二是要提高語言表達能力，確保溝通協(xié)調的順利進行。借助語言這一工具傳遞信息、表達情感，進行良好的溝通與協(xié)調。三是提高非語言表達能力，增強溝通協(xié)調能力。非語言表達能力也就是體態(tài)語言表達能力，通過自身的體態(tài)語言達到溝通協(xié)調的效果。四是提高行政溝通能力，就是提高理解別人的能力和增加別人理解自己的可能性。

這些能力的提高，需要我們在實踐工作中，結合自身工作特點，有針對性地進行學習，全面提升自身綜合素質，以適應工作的要求。

改善表達能力。要想提高自己的表達能力，首先，要敢說話。就是說在討論問題中，無論你的回答的正確與否，都應該敢于說話；其次，要學知識。能不能善于表達，敢于表達，主要還取決于你的文化知識程度；第三，加強鍛煉。平時應該多學習各種問題的表達方式，包括語氣高低靈活運用。

第五篇：經理人怎樣提升自己管理80后員工的能力

經理人怎樣提升自己管理80后員工的能力？做了十幾年的管理，突然有一天，發(fā)現自己的下屬中有一半人都是上世紀八十年代以后出生的。怎樣管理被稱為80后的員工，確實需要我們這些80前的經理人認真對待。我們都知道，自從有管理的那一天起，就有管理者和被管理者。管理者要提高管理效率和管理效果，沒有一成不變的靈丹妙藥，必須根據不同的企業(yè)、企業(yè)不同的特點去管理，特別是要根據管理對象不同的特點去管理。各種管理理論知識為我們提供了一個解決問題的思路和工具，問題的解決，主要還是取決于我們怎樣去選擇路徑和運用工具。所以，作為管理者的經理人，必須要了解并尊重自己的下屬，尤其是80后下屬。

80后員工進入職場，需要管理者提升自己的領導力。

一些外企和民營企業(yè)能夠明顯地感覺到：3年前招聘的大學生，現在90％都不在自己的公司了；現在的年輕人，你不敢批評得重，否則，不等你用讓其離職嚇唬他，他已炒你的魷魚了。與80前員工一個很大的不同，80后員工不再是為你工作的，而是為他自己的職業(yè)生涯工作的，為他自己的成就和在老的時候有很好的養(yǎng)老待遇而工作。既然是為自己工作，如果人家有很好的工作機會，人家跳槽你有什么不能理解的？

對剛剛熟悉西方職業(yè)化管理系統(tǒng)的中國管理者們而言，應對80后帶來的管理挑戰(zhàn)，首要的不是思考如何做，而是必須敞開胸懷，重新審視組織與員工的關系，用自己的眼睛和心開始行動。

重新理解忠誠度，建立企業(yè)員工伙伴新關系

管理大師彼得·德魯克曾經這樣描繪“下一個社會中”：為一個組織工作的人員將越來越多不是全職員工，而是兼職、臨時人員或者顧問和承包人。種種跡象表明，80后占主流的社會，其特征正越來越接近這里所謂的“下一個社會”。在這樣的一個社會里，企業(yè)不再能要求個人畢生忠誠于某一個企業(yè)，他們將更加忠誠于自己的職業(yè)生涯。

80后員工對工作的看法和價值觀。他們選擇公司的邏輯，主要是看一家公司對于自身職業(yè)技能提高的幫助。而由于80后未曾經歷物質艱辛的生活，在他們的職業(yè)生涯中，你將很難找到“將就”的狀態(tài)，他們要么熱衷自己的工作，要么辭職不干。

這就意味著，為了吸引住這些80后，需要支付的薪資增長速度可能會大大超過公司內經驗豐富的老職員；同時由于計劃生育政策，80后員工的絕對數目也會越來越少，公司的選擇實際上是在變少，這也會增加吸引他們的成本。因此專家們都認為，與80后們建立類似生意伙伴的關系，可能會成為提高人才市場競爭力的一個重要籌碼，甚至可以說是唯一出路。

容忍不同，善待離職員工，開辟容錯式管理新前途

善待離職員工：如果合作伙伴有了更好的選擇，應該從朋友的心態(tài)予以祝賀和鼓勵，企業(yè)應該營造這樣的人員流動環(huán)境：允許員工跳槽，并積極歡迎他們回來。并且應該對外界宣稱，離開本公司的人都有了更好的境遇和更高的薪資，這樣才能吸納更多的人才。

相應地，用人不疑、疑人不用的用人方式應被摒棄。因為公司必須開始學會讓人員流動起來，對某個人充分授權、委以重任的方式將培養(yǎng)出高流動性、高替代成本的人才，不適應當下的實際情況。公司應該在流程和崗位方面進行精確設置，以培養(yǎng)低流動性、高替代成本和高流動性、低替代成本兩種人才。容錯：合作伙伴出錯是正常的，如果企業(yè)要求員工包容企業(yè)的管理錯誤，就要學會包容員工的錯誤。

嚴絲合縫的、高懲罰性的管理制度也就需要做出相應的調整。

容忍多元化的價值觀：80后員工具有自由主義的道德觀，凡事不再以正統(tǒng)道德體系作出非黑即白的評價。老板有自己的價值觀，但要容忍80后的價值觀與你不同，因為是合作伙伴。因而，企業(yè)需要超越物質利益至上的信仰，但不能追求一元化的企業(yè)文化。

發(fā)動參與，激發(fā)創(chuàng)造力，管“心”比管“身”效果好得多

某家創(chuàng)業(yè)公司，曾打算策劃一次到公共場所志愿撿拾垃圾的公益活動。在討論會上，一名80后員工提出了激進的反對意見，認為按照預想的方案無法取得預期效果?；顒臃桨缸罱K在80后員工們的參與下，被調整為通過互聯網發(fā)起和召集，并根據個人回收垃圾的多少，衡量活動參與者的貢獻度，在網上給予相應的稱號和獎勵。

公司的管理者應該多為80后員工敞開發(fā)表意見的渠道，因為這往往會給管理者帶來煥然一新的思維方式。在由60、70、80后組成的小團隊中，80后很樂意成為小團體的意見領袖，團隊中的80后具有激活整個團隊的思維、吸引其他代際員工深入參與討論的能力。所以，公司應該嘗試為80后員工留出自發(fā)參與、自主發(fā)揮能動性的空間，而不再是依靠壓抑的行政命令。

六、七十年代人習慣“聽話”，而80后則不甘于只是聽命的地位，因為他們在成長中一直是有決定權的。所以，應該讓80后員工多參與，80后員工也不是要求你在多大程度上采納了他的意見，而是在多大程度讓他們參與進來，讓他自由發(fā)揮他的作用。工業(yè)時代的思維是管理員工的屁股，所以只得到屁股；同理，如果你嘗試管理大腦，將得到大腦。