第一篇：1辦公郵件管理制度

辦公郵件管理辦法

目的：為了方便部門之前的溝通，工作聯(lián)絡(luò)，規(guī)范管理 范圍：公司各部門 責(zé)任：后勤管理人員 內(nèi)容：

一、郵箱的申請、設(shè)置、注銷：

1、申請：公司現(xiàn)階段統(tǒng)一使用163郵箱做為公司的臨時(shí)辦公郵箱。

2、設(shè)置：郵箱開通后應(yīng)立即修改密碼，將隨信簽名設(shè)置成姓名、公司、地址、辦公室電話、傳真、移動電話、公司網(wǎng)址的格式。

3、注銷：郵箱用戶離開公司時(shí)，將公司郵箱交與行政部進(jìn)行注銷。

二、郵件的撰寫：

1、善用主題欄：主題欄應(yīng)該寫明電子郵件的主旨，讓收件人在未打開郵件就能知道郵件的主旨，是否具有急迫性．并且便于以后查詢，主題欄過于模糊，容易遭到收件人忽略，甚至刪除。

2、正文部分的撰寫：應(yīng)直接切入重點(diǎn)，盡可能直接說明主旨，言簡意賅，一個(gè)事情一點(diǎn)，一個(gè)問題一點(diǎn)，讓收件人一目了然，盡量避免長篇大論。3、郵件的發(fā)送：

（1）收件人規(guī)定：收件人為發(fā)件人所在部門的負(fù)責(zé)人，與此事件有關(guān)責(zé)任人和連帶人。要慎選收件人，只發(fā)送郵件給相關(guān)者，嚴(yán)禁非經(jīng)授權(quán)將公司信息、機(jī)密文件傳送給非相關(guān)職務(wù)的員工。

（2）發(fā)送前檢查：在發(fā)送郵件前，確定郵件中有無錯(cuò)字、標(biāo)點(diǎn)符號使用是否有誤，以及是否將所需附件附上。

（3）發(fā)送后檢查：檢查已發(fā)送郵件是否成功發(fā)送，或再將第二點(diǎn)的內(nèi)容核實(shí)一遍，如有錯(cuò)誤應(yīng)重新再發(fā)；郵件發(fā)送后，還應(yīng)注意是否有系統(tǒng)退回郵件。

4、郵件的接收與答復(fù)：

（1）每天上班后的第一件事就是收發(fā)郵件，及時(shí)處理郵件，所收到的每封工作郵件都需盡量當(dāng)日答復(fù)，如不能當(dāng)日答復(fù)的需說明情況。

5、郵箱的使用管理：

（1）最大化利用好郵箱，盡量無紙化辦公，減少使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的頻率。

（2）郵箱用戶應(yīng)將有用的郵件做好備份，定期進(jìn)行郵箱清理，以確保整個(gè)電子郵件和該信箱之正常運(yùn)作和順暢。

（3）郵箱賬戶僅限本人使用，禁止將本人賬戶轉(zhuǎn)借他人使用或借用他人賬戶。（4）經(jīng)常對電腦作殺毒處理，以免將帶毒郵件發(fā)送給他人。（5）遵守所有與電子郵件有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定和程序。

6、郵箱的工作內(nèi)容：

（1）工作日志、周志、月總結(jié)：（具體規(guī)定參照工作日志管理制度）（4）合同評審：各類合同經(jīng)過各部門領(lǐng)導(dǎo)評審?fù)ㄟ^后才能簽訂合同。（5）請款審批：董事長或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不在公司，而又急需支付的各類款項(xiàng)，通過本部門領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)部，副總、董事長郵件回復(fù)后，可以先行支付，等需要簽字的領(lǐng)導(dǎo)回公司后再另行補(bǔ)簽。（6）各類需要溝通的文件、需要留有相關(guān)憑證的問題處理。

7、附則

（1）本辦法由行政部解釋、補(bǔ)充，由公司總經(jīng)理頒布生效。浙江開華農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司

第二篇：郵件收發(fā)管理制度

郵件收發(fā)管理制度

一、目的：為了規(guī)范公司報(bào)紙、期刊、信函、快遞等郵件收發(fā)操作，提高信息傳遞、處理效率，確保郵件安全，制定《郵件收發(fā)管理制度》。以下簡稱《郵件收發(fā)制度》

二、適用范圍： 《郵件收發(fā)制度》適用于凡經(jīng)郵政/快遞渠道送達(dá)本公司內(nèi)所有單位（個(gè)人）的報(bào)紙、期刊、信函、快遞等郵件的管理。

三、職責(zé)： 公司保安負(fù)責(zé)郵件的簽收、送達(dá)及管理。

1、每日郵件／快遞和常規(guī)郵件/快遞的收發(fā)工作由值班保安負(fù)責(zé)。

2、在保安室放置3天以上沒有人領(lǐng)取或無法送達(dá)的特殊郵件/快遞由保安室交綜合辦公室處理。

四、收發(fā)程序

1、值班保安負(fù)責(zé)簽收送達(dá)的郵件／快遞，并檢查有無開封、損壞現(xiàn)象，收件單位/個(gè)人名稱是否明確，發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象要郵遞員簽字證明，并獲得準(zhǔn)確的聯(lián)系方式和地址；損壞嚴(yán)重的要通知收件單位/個(gè)人到場處理。

2、非公郵件／快遞應(yīng)由保安公示并告知收件人簽收。

3、匯票/發(fā)票一律由收件人簽收。

4、保安對送達(dá)的公函性的郵件／快遞簽收后應(yīng)及時(shí)送到綜合辦公室。其中副總級以上的公司領(lǐng)導(dǎo)的郵件/快遞直接送達(dá)本人辦公室，由本人確認(rèn)后簽收。

五、附則

1、已經(jīng)與本公司解除一切關(guān)系員工或單位的郵件／快遞在保安室保存期限為三個(gè)月，具有重大價(jià)值的要送到辦公室。保存期限已滿三個(gè)月的報(bào)請綜合辦主任或更高職位人員處理，不得長期存放，不得擅自處理。

2、未經(jīng)授權(quán)許可，所有人員不得接收非本單位（個(gè)人）郵件／快遞，不能開看，違者視情處罰。

3、報(bào)紙不在登記簽收之內(nèi)，直接由值班保安按規(guī)定分發(fā)。

4、《郵件管理制度》自公布之日起實(shí)施，以前相關(guān)制度不再執(zhí)行。

5、《郵件管理制度》未規(guī)定的事項(xiàng)，按公司相關(guān)管理制度執(zhí)行。

浙江中煤機(jī)械科技有限公司

二○一四年四月九日

第三篇：辦公郵件行文及處理規(guī)范

辦公郵件行文及處理規(guī)范

為規(guī)范公司內(nèi)部辦公郵件往來﹑提高辦公效率，特制訂此規(guī)范：

1.郵件文本及格式規(guī)范

1.1.郵件內(nèi)容

一封完整的電子郵件內(nèi)容包括：收件人郵件地址（抄送郵件地址）、郵件主題、收件人稱呼、郵件正文、郵件結(jié)束語、本人簽名。

1.2.郵件字體

②

全文統(tǒng)一

② 字體大小在10-12號，不宜過大或過小，選用宋體或微軟雅黑字體。④ 字體顏色為黑色，個(gè)別重點(diǎn)處可加黑或顯著的顏色。

1.3.郵件附件

如郵件中含有附件，應(yīng)在郵件內(nèi)容中說明。

1.4.個(gè)人簽名

根據(jù)公司規(guī)定，簽名格式如下：

2.發(fā)送、抄送、群發(fā)規(guī)定

2.1.部門內(nèi)工作郵件，以“收件人”發(fā)送至相關(guān)人員，如有必要，“抄送”部門長；

2.2.跨部門工作郵件，以“收件人”發(fā)送至對方部門接口人，“抄送”本部門對應(yīng)人員或部門長，如有必要，“抄送”對方部門長；

2.3.越級發(fā)送郵件，因工作需要向本部門隔級主管或主管副總裁、總裁發(fā)送工作郵件時(shí)，應(yīng)首先征得本部門經(jīng)理的同意，并在發(fā)送郵件時(shí)“抄送”本部門經(jīng)理；

2.4.“收件人”應(yīng)為郵件涉及內(nèi)容的直接責(zé)任人（嚴(yán)禁“收件人”含糊不清或數(shù)量眾多，文件編號:S3-006

秘密 發(fā)文部門:體系中心1 / 2

不知由誰負(fù)責(zé)），“抄送”應(yīng)為需知曉郵件內(nèi)容的涉及部門的部門經(jīng)理或具體辦事人員（嚴(yán)禁“抄送”無關(guān)人員或非直接相關(guān)人員）；其他人員如需知曉郵件內(nèi)容由收件人或被抄送人轉(zhuǎn)發(fā)；

2.5.向全公司群發(fā)郵件需經(jīng)過主管副總裁及總裁審批后，由系統(tǒng)部開通臨時(shí)權(quán)限。（部門內(nèi)、跨部門群發(fā)規(guī)定請見本節(jié)1、2條）；

3.郵件審批規(guī)定及流程

各級主管對需要給出審批意見的郵件應(yīng)遵循如下方式進(jìn)行批示：

3.1.請示匯報(bào)類郵件的批示，應(yīng)以“同意”、“原則同意+補(bǔ)充意見”、“不同意+修改意見”、“堅(jiān)決不同意+反對意見+處理建議”其中之一明確回復(fù)；

3.2.建議類郵件的批示，應(yīng)以“參閱”、“閱處”、“即辦”之一進(jìn)行回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)。

各項(xiàng)批示意見含義如下：參閱：不需辦理，了解皆可，不必對“發(fā)件人”進(jìn)行結(jié)果反饋。閱處：郵件涉及事項(xiàng)不需“發(fā)件人”直接決定或表示意見，交由“收件人”了解情況、決定處理方案并安排辦理的事項(xiàng)?！鞍l(fā)件人”未明確要求反饋結(jié)果的，可不反饋。即辦：馬上處理。郵件中已有明確處理方案的按審批意見立刻辦理，無明確處理方案的，“收件人”應(yīng)在與“發(fā)件人”溝通后立即處理，并在完成后對“發(fā)件人”進(jìn)行結(jié)果反饋； 3.3.郵件內(nèi)容要求

文字：簡練、準(zhǔn)確；

內(nèi)容：結(jié)構(gòu)清晰、重點(diǎn)突出、方便閱讀，避免冗長郵件；

重要、正式郵件還應(yīng)注意頁面整潔，字體大小統(tǒng)一，以方便收件人閱讀、處理。3.4.郵件審批流程

文件編號:S3-006

秘密 發(fā)文部門:體系中心2 / 2

第四篇：辦公管理制度

辦公管理制度

考勤

每天工作時(shí)間：

上午： 8：30—12：00

下午：13：30—17：30

考勤執(zhí)行辦法：

考勤實(shí)行每天管理部門監(jiān)督制，員工必須每天按時(shí)上下班。早上上班時(shí)間從8：35算起，遲到一分鐘罰款一元。

1.對遲到處理：

① 考慮到北京交通堵塞狀況，公司出于人性化考慮，允許每個(gè)考勤月有1次（視各自情況自行規(guī)定），每次不超過10分鐘的遲到不計(jì)扣工資；

② 超出允許范圍的，遲到累計(jì)30分至2小時(shí)按曠工半天處理。

③ 遲到2個(gè)小時(shí)以上，按照曠工一天處理。

④因工作需要（外出辦事等）不能按時(shí)到公司，需與相關(guān)負(fù)責(zé)人提前短信告知，否則按照遲到處理。

2．對早退的處理

① 早退半小時(shí)（含）以內(nèi)

當(dāng)月累計(jì)三次（不含）以下，50元/次；

當(dāng)月累計(jì)三次以上，每次按曠工半日論。

② 早退半個(gè)小時(shí)以上，2個(gè)小時(shí)以內(nèi)，未履行手續(xù)均按曠工半日論。③ 早退2個(gè)小時(shí)以上，未履行手續(xù)的，按照曠工一天處理

3.曠工：

曠工認(rèn)定：屬于下列情況之一者, 按曠工處理：

①未經(jīng)直接上級按權(quán)限批準(zhǔn)或未辦妥請假手續(xù)，擅自不上班、無故自行休假者視為曠工；

②遲到（或早退）且未辦理請假手續(xù)的，按曠工處理；

③拒不接受主管分配的工作或擅自離開工作崗位超過2小時(shí)者，按曠工1天處理；

④員工出差未有當(dāng)日短信匯報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人的，次日12點(diǎn)之前仍未發(fā)送短信的，將按曠工處理；

⑤提供虛假休假或診斷證明的；

4.曠工處罰：

①每曠工1天扣發(fā)2天全額工資，每曠工半天扣發(fā)1天全額工資；

②連續(xù)曠工3個(gè)工作日以上或一個(gè)考勤月內(nèi)累計(jì)曠工3個(gè)工作日以上，屬重大違紀(jì)行為，公司有權(quán)單方即時(shí)解除勞動或勞務(wù)關(guān)系。

假期

一、病假

①員工因病不能到崗上班者需申請休病假，但要按公司申請病假之規(guī)定予以申請。②員工申請病假需填寫《請假申請表》，同時(shí)應(yīng)提供醫(yī)院的病歷或病假單據(jù)，否則公司將不予承認(rèn)，視有效單據(jù)論病假，否則以事假論。

③申請病假填寫的《請假申請表》，需經(jīng)本人填寫，由所在部門主管審批后方可生效，兩天以上的病假需由總經(jīng)理審批。部門主管申請病假須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可生效。病假可與年假沖抵，需備注說明。

④員工因急癥不能按時(shí)上班，需提前2小時(shí)通知部門主管，以免影響正常工作程序，否則以曠工論。

⑤病假可視緊急程度于上班后當(dāng)日內(nèi)補(bǔ)填《請假申請表》，未能及時(shí)補(bǔ)假者將喪失申請病假之權(quán)益，3日內(nèi)未補(bǔ)假者按曠工論處。

⑥公司正式員工（指已批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正，并按規(guī)定與公司簽定正式的勞動合同者）⑴當(dāng)月考勤周期內(nèi)，3天（含3天）以內(nèi)者的病假，病假期間享受基本工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。

⑵當(dāng)月考勤周期內(nèi)，3天以上（不含3天）6天（含6天）以內(nèi)者病假，病假期間享受基本工資標(biāo)準(zhǔn)的60%。

③當(dāng)月考勤周期內(nèi)，6天以上（不含6天）者，病假期間享受基本工資標(biāo)準(zhǔn)的40%。

注：每月支付病假工資不低于北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。

④員工因病或非因工負(fù)傷，休假一個(gè)月以上并處于醫(yī)療期內(nèi)的，參照《北京市工資支付規(guī)定》，每月支付北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。

⑤醫(yī)療期（連續(xù)計(jì)算）滿后，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排工作的，公司可以解除勞動關(guān)系。根據(jù)公司審核上述情況的需要，公司有權(quán)要求員工提交包含診斷證明書、病歷、收據(jù)等在內(nèi)的相關(guān)資料或要求員工到指定醫(yī)院復(fù)查。

⑥試用期員工病假一律無工資，試用期內(nèi)病假累計(jì)超過6天者將延期轉(zhuǎn)正或解聘。

二、事假

①所有因員工本身的原因而申請的休假皆視為事假。

②事假均需提前書面申請，沒有提前請假未來上班或請假未經(jīng)批準(zhǔn)不到崗者一律按曠工處理。

③員工申請事假，需按正常程序提前1天填寫《請假申請表》，經(jīng)部門主管審批同意后方可生效。1天以上的事假需經(jīng)總經(jīng)理簽批方可。部門主管申請事假須總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可生效。事假可與年假沖抵，需備注說明。

④如遇緊急事件而缺勤的，必須第一時(shí)間以電話或其他方式告知直接上級（主管級以上領(lǐng)導(dǎo)），說明情況及可能所需的休假時(shí)間，返崗后第一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)交《請假申請表》。未能及時(shí)補(bǔ)假者將喪失申請事假之權(quán)益，3日內(nèi)未補(bǔ)假者按曠工論處。

⑤公司正式員工（指已批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正，并按規(guī)定與公司簽定正式的勞動合同者）全年累計(jì)事假3天為帶薪假期，事假超出者按照日工資扣除，非正式員工不享有帶薪事假.三、年假

在保障公司工作正常運(yùn)行的條件下，員工按為公司服務(wù)年限（司齡）享受帶薪年假。

司齡滿一年的正式員工，可享受帶薪年假，具體規(guī)定如下：

①司齡滿一年以上員工可享受帶薪年假5天，此后司齡每滿一年相應(yīng)增加一天，最多不超過15天。司齡未滿一年的員工不享受帶薪年假。國家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。

②員工休假安排原則上由部門主管根據(jù)本部門的工作情況合理安排，避免集中休

假。

③員工休假均需提前（一般不得少于5個(gè)工作日）向主管領(lǐng)導(dǎo)提出書面申請并報(bào)管理部備案。管理部審核無誤后，需經(jīng)總經(jīng)理審批，審批結(jié)束后，方可休假。如未接到通知擅自休假者按公司考核制度處理。

④被批準(zhǔn)休假人員，在休假前應(yīng)與部門有關(guān)人員交接清相關(guān)工作事宜。⑤員工休假期間應(yīng)保持通訊工具處于開通狀態(tài)。

⑥公司遇緊急情況，確需中斷員工的休假時(shí)，應(yīng)由部門主管通知休假人員并說明情況。待工作完畢后員工可繼續(xù)休假。

⑦休假當(dāng)年有效（每年1月1日至12月31日），年假應(yīng)一次性休完，過期作廢。⑧員工有以下情況之一的取消本或下一休假資格：

a．員工當(dāng)年請事假、病假累計(jì)超過10天的；

b．當(dāng)年享受產(chǎn)假的（男員工除外）；

四、婚假

①符合法定年齡且在本公司工作期間登記結(jié)婚的員工，可享受3天的帶薪婚假，晚婚者（男二十五周歲、女二十三周歲以上初婚為晚婚）另獎(jiǎng)勵(lì)7天的帶薪婚假。②婚假應(yīng)在婚姻登記日后12個(gè)月內(nèi)一次性休完，逾期作廢；解除勞動合同時(shí)，未休婚假時(shí)數(shù)不予補(bǔ)償。

五、產(chǎn)假

1、休假原則：公司的產(chǎn)假政策根據(jù)國家計(jì)劃生育政策制定，必須一次性休完。對于符合法律、法規(guī)規(guī)定的條件，生育第二個(gè)子女的女職工，除不享受晚育假外，其他情況均可按公司的產(chǎn)假政策執(zhí)行。對于不符合法律、法規(guī)規(guī)定的條件，未婚先育或生育第二個(gè)子女的女職工，休產(chǎn)假期間停發(fā)工資等一切福利待遇。

①生育產(chǎn)假：女員工憑生育證明（準(zhǔn)生證）、醫(yī)院開據(jù)的預(yù)產(chǎn)期證明可享受產(chǎn)假90天，最早從預(yù)產(chǎn)期前15天算起。難產(chǎn)的，憑醫(yī)院證明，增加產(chǎn)假15天；多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒，憑醫(yī)院證明，增加產(chǎn)假15天；已婚婦女年滿24歲初育為晚育，增加30天晚育假。子女出生后60天內(nèi)，需將子女的《出生醫(yī)學(xué)證明》復(fù)印件或者醫(yī)院開具證明交財(cái)務(wù)行政部部備案。

懷孕28周以上終止妊娠的享受正常生育產(chǎn)假90天，其中包括產(chǎn)前休假15天，需將相關(guān)醫(yī)學(xué)證明復(fù)印件交財(cái)務(wù)行政部備案。

生育產(chǎn)假為日歷天數(shù)，遇節(jié)假日不順延。

②流產(chǎn)假：憑醫(yī)院證明，已婚女員工妊娠不滿12周(含)流產(chǎn)的，產(chǎn)假為15天；12周以上16周(含)以內(nèi)流產(chǎn)的，產(chǎn)假為30天；16周以上28周(含)以內(nèi)流產(chǎn)的產(chǎn)假為42天。流產(chǎn)假為日歷天數(shù)，遇節(jié)假日不順延。

③產(chǎn)前或產(chǎn)假期滿，確因身體原因不能上班者，持醫(yī)療機(jī)構(gòu)的病假證明、診斷證明書或病歷，需特殊情況說明，經(jīng)員工的直接上級（經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)）簽批后，交財(cái)務(wù)行政部備案，按病假處理。

2、陪產(chǎn)假

①自配偶生育后（含生育當(dāng)日）2周內(nèi)，公司男員工可享受7天陪產(chǎn)假（不含公休日和法定節(jié)假日），過期作廢。此假系帶薪假，應(yīng)一次性休完。

②由直接上級（經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)）根據(jù)員工申請進(jìn)行簽批，申請時(shí)需將子女的《出生醫(yī)學(xué)證明》復(fù)印件財(cái)務(wù)行政部備案。

六、喪假

1、員工的父母（含配偶父母）、配偶、子女、同胞兄弟姊妹、祖父母、外祖父母去世時(shí)，給予3天帶薪喪假。

2、需赴外地處理喪事時(shí)，另給不超過2天的帶薪路程假（銷假時(shí)需提供往返交通票據(jù)，以實(shí)際路程車票/機(jī)票時(shí)間為準(zhǔn)）。

3、喪假不包括公休假和法定節(jié)假日在內(nèi)，應(yīng)一次性休完。請喪假必須在《請假申請表》備注中寫明去世親屬與本人的關(guān)系。

4、由員工的直接上級（經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)）根據(jù)員工的申請進(jìn)行簽批。

七、工傷假

參照《工傷保險(xiǎn)條例》及各地規(guī)章、政策執(zhí)行。工傷申報(bào)、待遇發(fā)放等流程另行規(guī)定。

第五篇：辦公管理制度

辦公管理制度

第一章 日常辦公規(guī)范

第一條 辦公與考勤

1、公司實(shí)行行政人員固定時(shí)間辦公，非行政人員彈性辦公（不固定時(shí)間）的工作制度。公司固定辦公時(shí)間（即正常工作時(shí)間）為每周五天（周一至周五），9：00一17：30（中午、1 1：30一13：00，辦公人員可自由安排1個(gè)半小時(shí)的午餐時(shí)間，但對外接待不受影響）；所有行政人員和非行政人員（統(tǒng)稱辦公人員）在固定辦公時(shí)間內(nèi)應(yīng)嚴(yán)格遵守辦公規(guī)范，在非固定辦公時(shí)間（周一至周五的上午9：00之前和17：30之后，以及周六周日、節(jié)假日全部時(shí)間）應(yīng)遵守基本辦公規(guī)范；

2、公司采用簽到考勤制度，行政人員上下班考勤需親自簽到，因故未簽到或外出辦事，應(yīng)提前填寫“外出登記"或直接在行政人事主管備案；行政人員在任何情況下都不允許代人簽到，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應(yīng)給予通報(bào)批評并錄入年終綜合考評檔案；

3、遲到或早退：按照公司規(guī)定的正常上下班時(shí)間，仃政人員晚到或提前離開20分鐘以上時(shí)間即視為遲到或早退；

4、考勤及工時(shí)記錄匯總統(tǒng)計(jì)月度：本月1日至本月30或31日為一個(gè)統(tǒng)計(jì)月度，統(tǒng)計(jì)月報(bào)表以每月25日為截止日進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總：行政人員的考勤報(bào)表按簽到時(shí)間匯總；

5、每月遲到累計(jì)不得超過3次，超過3次（含）以上者，行政人事主管可給予書面警告；六個(gè)月內(nèi)（自初次收到警告信之日起計(jì)算）累計(jì)兩次書面警告，可給予一次嚴(yán)重警一年內(nèi)（自初次收到警告信之日起計(jì)算）累計(jì)兩次嚴(yán)重警告，應(yīng)視為嚴(yán)重違紀(jì)并可給予解除勞動合同處分。第二條 辦公基本要求

1、辦公期間須佩戴電子門卡，整層辦公樓內(nèi)共有二道電子門禁，出入門禁必須刷卡并隨手關(guān)門；

2、辦公室窗簾由行政部門統(tǒng)一管理，請勿擅自升高或降低；

3、員工需著正裝，T恤、短褲、牛仔褲、拖鞋為著裝禁忌；儀容儀表整潔大方，上班期間頭發(fā)梳理整齊，男性員工不留長發(fā)，女性員工不梳異型發(fā)式、不化濃妝；

4、工作期間的所有正式會議須需講普通話，注意文明用語，使用禮貌稱呼；

5、辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)避免高聲喧嘩，接待來訪、業(yè)務(wù)洽談須在會議區(qū)域進(jìn)行；接待客戶或非本司人員進(jìn)入辦公區(qū)域參觀時(shí)，應(yīng)不影響人員正常辦公為限；

6、使用電話應(yīng)注意用語簡潔并控制好音量，以免影響其他同事；適時(shí)調(diào)整手機(jī)鈴聲，辦公區(qū)域應(yīng)當(dāng)調(diào)低電話音量，講座、培訓(xùn)或會議中務(wù)必取消手機(jī)鈴聲；任何時(shí)候（包括夜間、周末或節(jié)假日）手機(jī)為開機(jī)狀態(tài)；

7、保持勤儉節(jié)約的習(xí)慣，避免浪費(fèi)使用水電、紙張等資源性物質(zhì)；

8、注意保持辦公環(huán)境整潔舒適，并隨時(shí)保持個(gè)人使用的桌面、座位與地毯區(qū)域的整潔；整層辦公樓嚴(yán)禁吸煙，會議及辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁用餐；吸煙及用餐需到指定地方；

9、愛護(hù)所有辦公設(shè)施和設(shè)備，增強(qiáng)安全環(huán)保意識。如發(fā)現(xiàn)辦公室內(nèi)桌椅、公共區(qū)域電器、物品等有損壞，請及時(shí)聯(lián)系行政人事部處理，或主動報(bào)修；

10、行政文員負(fù)責(zé)為所有辦公人員提供復(fù)印、打印、傳真和其他文函收發(fā)服務(wù)；傳真信件均應(yīng)進(jìn)行登記；對外發(fā)函的收據(jù)和憑證應(yīng)交由委托交辦人妥善保管。

第三條 辦公電話使用

1、前臺負(fù)責(zé)按照如下原則處理所有外線電話呼叫。

2、在辦公時(shí)間內(nèi)，使用“您好，xxx基金”、在非辦公時(shí)間使用“您好”；

3、會議區(qū)域的管理與接待（1）會議區(qū)域由行政人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理，一般性的會議由前臺負(fù)責(zé)安排，前臺應(yīng)據(jù)來客人數(shù)和會議內(nèi)容，合理安排相應(yīng)會議室，重要會議由行政人事主管安排。

（2）會議進(jìn)行完后，使用會議室的辦公人員應(yīng)盡快通知前臺以便及時(shí)安排和整理。

（3）訪客到前臺，前臺行政人員負(fù)責(zé)用內(nèi)線電話通知被訪者，被訪者應(yīng)親自出面迎接。

（4）在與被訪者通話確認(rèn)后，訪客可由前臺行政人員引領(lǐng)進(jìn)入被訪者指定的會議室。

（5）需要等候的訪客，由前臺決定使用會議室供訪客等候，禁止任何訪客在無辦公人員陪伴情形下自行進(jìn)入辦公區(qū)域。

（6）對接待有特殊要求的貴賓，被訪者應(yīng)負(fù)責(zé)提前知會前臺，并事先做好相關(guān)準(zhǔn)備。

第四條 對辦公設(shè)施、設(shè)備及用品的基本要求

1、照明和空調(diào)設(shè)施：在辦公時(shí)間內(nèi)，所有辦公區(qū)域需保持正常照明。所有辦公室和會議的照明（日光燈）為為獨(dú)立或者分組控制系統(tǒng)，辦公人員應(yīng)視情況合理使用，并在離開時(shí)確認(rèn)自己是否屬于最后離開人員，最后離開人員應(yīng)保證所有屬于個(gè)人辦公區(qū)域內(nèi)的照明開關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)。如在辦公時(shí)間內(nèi)，需中途離開（外出、開會、中午用餐等）二十分鐘以上時(shí)間者，請關(guān)閉獨(dú)立辦公室燈具?？照{(diào)系統(tǒng)為整層控制，由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)，休息日（周六到周日）系統(tǒng)關(guān)閉，需另行付費(fèi)使用，如需開啟請?zhí)崆案嬷姓耸轮鞴芘c物業(yè)管理公司協(xié)調(diào)。

（1）復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、碎紙機(jī)、飲水機(jī)：公司提供的復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、碎紙機(jī)和飲水機(jī)，按各區(qū)域辦公人員就近原則使用；所有使用人均有責(zé)任保證此類設(shè)備正常使用，如出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)通知行政人事主管。

（2）辦公用品（a）公用辦公用品實(shí)行領(lǐng)用制度，需要時(shí)告知行政部門，由行政文員統(tǒng)一發(fā)放；若非緊急情況急需領(lǐng)用，應(yīng)提前告知；

（b）在茶水柜內(nèi)放置用于接待的杯具、茶葉，由行政人事部負(fù)責(zé)購進(jìn)和管理。

（c）辦公室字畫、盆栽：辦公室內(nèi)裝飾的字畫、擺放的盆栽為公共財(cái)產(chǎn)，應(yīng)予以愛護(hù)，請勿自行搬遷、踩踏或修剪等。第五條 安全管理

1、建立和維護(hù)一個(gè)安全的工作環(huán)境是所有員工的職責(zé)，公司要求所有員工須嚴(yán)格遵守公司的安全規(guī)則。

2、留意消防程序，清楚了解消防設(shè)備使用方法及防火通道位置。

3、禁止在公司內(nèi)私自收藏危險(xiǎn)物品，盡量減少使用大功率電器，以免造成火災(zāi)等危及本人和他人安全的事件。

4、發(fā)生意外時(shí)，在安全情況下應(yīng)盡快采取有效補(bǔ)救措施，并向行政人事部報(bào)告，有必要時(shí)立即報(bào)警。

5、所有會議區(qū)域、辦公區(qū)域的公共地段均有24小時(shí)不間斷自動攝像監(jiān)控系統(tǒng)，個(gè)人的工作資料、個(gè)人物品、現(xiàn)金等請妥善保存，以免損壞或丟失；因本人保管不慎造成個(gè)人財(cái)物遺失，公司不負(fù)賠償責(zé)任。

第六條 衛(wèi)生管理

1、公司內(nèi)日常清潔衛(wèi)生將由專職保潔員進(jìn)行，工作期間如有需要，請及時(shí)聯(lián)系保潔員進(jìn)行整理打掃。

2、下午14點(diǎn)保潔員下班以后，如有食品垃圾請丟至辦公樓安全通道樓梯間的垃圾桶內(nèi)。

第七條 違紀(jì)處罰

1、違紀(jì)行為（1）所有辦公區(qū)域以及整層辦公樓的公共區(qū)域（茶水間、衛(wèi)生間等）全面禁止吸煙，吸煙必須在樓層安全通道的樓梯間進(jìn)行（樓通消防門之外）；

（2）辦公時(shí)間內(nèi)禁止換穿拖鞋、脫鞋或赤腳（即使在自己的獨(dú)立辦公室內(nèi)，同樣受到禁止）；

（3）辦公時(shí)間內(nèi)禁止在所有區(qū)域開展娛樂性活動，包括網(wǎng)絡(luò)游戲、玩紙牌、長時(shí)間聊QQ、打私人電話等；

（4）辦公區(qū)域內(nèi)禁止將喝剩余的飲品（包括茶水、飲料、礦泉水等）倒入辦公室花草盆內(nèi)，以免影響盆栽成活率及辦公環(huán)境衛(wèi)生；

第二章 辦公設(shè)施設(shè)備管理

第八條 計(jì)算機(jī)軟硬件、文印設(shè)備

1、所有辦公的計(jì)算機(jī)（電腦）按照日常辦公、文檔處理、資料查閱等要求配置，并統(tǒng)一安裝常用辦公軟件、即時(shí)通訊軟件、文件與郵件收發(fā)、反病毒軟件等。請勿擅自刪除原有軟件和C盤里的系統(tǒng)文件，請勿隨意使用各類優(yōu)化、系統(tǒng)修復(fù)軟件等。所有個(gè)人電腦的維修維護(hù)，應(yīng)統(tǒng)一交由行政文員進(jìn)行，勿擅自在未經(jīng)行政文員同意的情況下，邀請他人或自行進(jìn)行個(gè)人電腦的維修、維護(hù)活動；

2、請勿擅自將公司任何電子、紙質(zhì)文件，表格及計(jì)算機(jī)內(nèi)信息、業(yè)務(wù)文件等帶離辦公室（處理交辦事務(wù)確實(shí)需要的，須經(jīng)交辦人同意例外）；

3、“事業(yè)線”為本所內(nèi)部即時(shí)通信工具，所有辦公人員的名稱格式應(yīng)進(jìn)行同意設(shè)置，具體為：姓名+職務(wù)+分機(jī)號碼，請勿自行更改和加入個(gè)性簽名；

4、請勿在計(jì)算機(jī)內(nèi)安裝與工作無關(guān)的軟件，如：各類游戲、大量MP3音樂、私人聊天工具。同時(shí)不得在工作時(shí)間利用辦公電腦長時(shí)間處理私人事務(wù)；

5、請勿利用公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行BT、電驢或類似下載活動以及觀看在線視頻（案件取證除外）等操作，不得利用迅雷、網(wǎng)際快車一類軟件長時(shí)間進(jìn)行與工作無關(guān)的下載。一旦被網(wǎng)絡(luò)行為管理軟件發(fā)現(xiàn)，會進(jìn)行暫時(shí)斷網(wǎng)、限速處理；

6、請勿私自攜帶軟件和不正規(guī)光盤，到公司內(nèi)瀏覽、傳閱，以免威脅公司網(wǎng)絡(luò)安全和發(fā)生不必要的數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)穩(wěn)定性下降；特別注意，自行攜帶的U盤，移動硬盤、筆記本電腦等，如需插入公司辦公電腦進(jìn)行文件往來或連入公司網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)首先確保其不含病毒，或在打開前先利用反病毒軟件進(jìn)行掃描，避免交叉感染；

7、必須對自己使用的計(jì)算機(jī)設(shè)置開機(jī)密碼，以避免公司資料的泄露；

8、日常使用計(jì)算機(jī)時(shí)在沒有斷電的情況下，不得隨意搬動、搖晃、拍打計(jì)算機(jī)，以免對計(jì)算機(jī)造成機(jī)械部件的損害。如使用的鼠標(biāo)、鍵盤等出現(xiàn)故障或損壞，請通知行政文員進(jìn)行檢查，故障確認(rèn)后由行政人員統(tǒng)一申請領(lǐng)?。?/p>

9、在日常使用中，如發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)運(yùn)行異常，例如：頻繁自動重啟、藍(lán)屏、異?？D、系統(tǒng)報(bào)告數(shù)據(jù)丟失、每天啟動時(shí)間漫長等問題，應(yīng)及時(shí)備份并轉(zhuǎn)移好重要數(shù)據(jù)，并聯(lián)系行政文員，切勿久拖不報(bào)，最后造成更為嚴(yán)重的故障；

10、對于公司各往來重要文件，資料等重要數(shù)據(jù)嚴(yán)禁保存在系統(tǒng)桌面或C盤，請務(wù)必分門別類的保存在除C盤以外的其他分區(qū)，并做好備份工作（保存在其他存儲設(shè)備一份，或特別重要的文件，聯(lián)系IT管理員保存在文件服務(wù)器或刻成關(guān)盤等）；

11、請勿瀏覽非正規(guī)網(wǎng)站和安裝不知名插件，對確需的工具軟件應(yīng)通知IT管理員進(jìn)行安裝及調(diào)試；不要隨意接收即時(shí)通信工具如MSN、QQ等發(fā)來的不知名文件，點(diǎn)擊不知名或極具誘惑力的鏈接；

首次使用投影儀，請聯(lián)系行政文員進(jìn)行連接，在熟悉連接方法后，再自行連接，但要特別注意在關(guān)閉投影儀時(shí)，請勿用完立即斷電，以免投影儀內(nèi)部的高熱會對其發(fā)光組件造成極大傷害，甚至爆裂。正確的方法是：首先關(guān)閉投影儀、待投影儀散熱風(fēng)扇停轉(zhuǎn)后（聽風(fēng)聲確定）再行斷電（大概需等待幾分鐘左右）；

禁止利用公司資源打印、復(fù)印私人文件（網(wǎng)絡(luò)小說等）與工作無關(guān)的資料。使用碎紙機(jī)時(shí)，請勿一次放入超過5頁（A4普通紙）厚度的紙張，否則極易發(fā)生卡紙現(xiàn)象（勿放入信用卡、光盤、訂書釘?shù)确羌埼锛?/p>

在日常使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、前臺一體機(jī)、傳真機(jī)、碎紙機(jī)等辦公設(shè)備時(shí)，如出現(xiàn)卡紙、打印或復(fù)印效果變差、機(jī)器異響等情況，請勿自行打開設(shè)備查看，切記強(qiáng)行拉出卡住紙張，應(yīng)立即聯(lián)系附近行政文員進(jìn)行先期處理，根據(jù)情況再聯(lián)系行政文員進(jìn)一步處理；

IT機(jī)房為重要信息設(shè)備存放處，未經(jīng)許可不得擅自進(jìn)入。各服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和電話交換機(jī)等重要設(shè)備都由行政文員操作和管理，未經(jīng)行政人員同意或授權(quán)，任何人不得以任何方式使用或更改設(shè)置。文件服務(wù)器上共享的文件、資料等不得擅自對其進(jìn)行刪除、上傳、剪切等操作：

所有辦公區(qū)域的過道和大門等重要位置，均裝有四小時(shí)電子監(jiān)控?cái)z錄系統(tǒng)，以增強(qiáng)公司內(nèi)部的安全性，任何人不得擅自移動各攝像頭的方向和位置。

公司使用外網(wǎng)為光纖網(wǎng)絡(luò)，但為保證總體質(zhì)量請各位不要訪問和工作無關(guān)的網(wǎng)站。整個(gè)辦公區(qū)域都己覆蓋無線網(wǎng)絡(luò)信號，具體無線網(wǎng)絡(luò)名和密碼請查詢行政人員，并注意保密，不可隨意透露給非本公司人員以外的其他人員（會議區(qū)域的無線網(wǎng)絡(luò)除外）；

辦公電腦里都統(tǒng)一安裝了qq企業(yè)郵件收發(fā)軟件，在日常收發(fā)公務(wù)郵件時(shí)利用企業(yè)郵箱（一般情況下，所有聘用人員在轉(zhuǎn)正后將發(fā)放企業(yè)郵箱帳戶），行政文員將為所有辦公人員添加統(tǒng)一的公司郵件簽名。接收郵件時(shí)，注意對郵件里不明來意的鏈接、附件、圖片等不要隨意打開，特別是發(fā)件人不認(rèn)識的情況下，應(yīng)在接收郵件后利用反病毒軟件進(jìn)行掃描后再行打開，或直接刪除。為了保持能順利接收郵件，務(wù)必注意定期清理歷史郵件，保持郵箱空間總有剩余：

下班離司前，請確保計(jì)算機(jī)、顯示器電源已關(guān)閉（如辦公人員系所在辦公室或辦公區(qū)域最后一個(gè)離開的，還須注意關(guān)閉好飲水機(jī)、電燈和所使用過的復(fù)印機(jī)等設(shè)備），并把鼠標(biāo)、鍵盤等擺放整齊，如發(fā)現(xiàn)其它同事下班后電腦沒有關(guān)閉的，請?jiān)诼?lián)系確認(rèn)后代為關(guān)閉，以達(dá)到安全用電目的。放長假時(shí)，應(yīng)負(fù)責(zé)檢查好附近各電器連接插線板是否關(guān)閉； 如因工需要借用公用電子設(shè)備，如數(shù)碼相機(jī)、筆記本電腦等，需提前告之行政文員，并在登記后借用（特別注意，部分公用筆記本電腦和單反相機(jī)、錄像機(jī)等不得借出辦公區(qū)域之外使用）；

如有加班的情況，務(wù)必在離開前關(guān)閉好使用過的電腦、飲水機(jī)、復(fù)印機(jī)、辦公室或辦公區(qū)域的電燈等設(shè)備；公司大部分復(fù)印機(jī)和打印機(jī)皆可進(jìn)行雙面復(fù)印及打印，在沒有特別需求的情況下，為節(jié)約紙張，請進(jìn)行雙面處理。請勿用激光打印機(jī)和復(fù)印機(jī)進(jìn)行銅版紙、皮紋紙、信封等厚重紙張的復(fù)印和打印操作。厚重紙張一概由噴墨打印機(jī)進(jìn)行相關(guān)文印操作；

為有效降低打印機(jī)、復(fù)印機(jī)卡紙率，請注意以下操作：

第一，開包的白紙，直接加到復(fù)印機(jī)、打印機(jī)紙盒，避免開封的白紙放置在窗臺、飲水機(jī)附近受潮（受潮的紙張會大幅提高卡紙率）。第二，復(fù)印原稿要整理平整、搓開粘連、取下訂書釘、回形針等。

第三，利用廢紙打印、復(fù)印、傳真時(shí)，尤其要保證紙張的平整，避免翹角；在使用公司掃描儀時(shí)，請保證儀器的清潔，及時(shí)清理與掃描儀連接電腦里面的文件；

第九條 電子門禁與門卡使用辦公區(qū)域擁有電子門禁系統(tǒng)，請確保門禁卡隨身攜帶并妥善保管（特別是在非辦公時(shí)間使用時(shí)），以便進(jìn)出。在刷卡出門后請確保門己關(guān)好，違反者將受到相應(yīng)處罰）。門卡不慎遺失，請立即通知行政文員注銷，以避免給公司帶來不必要損失。若離職，電子門卡需及時(shí)交還。