第一篇：化肥銷售模式市場2015

化肥銷售模式市場2015.11.8 營銷計策 終端促銷方法

第一部分總論：化肥市場 n化肥在國民經(jīng)濟中的重要性 n化肥的歷史 n化肥的資源分布 n化肥的市場規(guī)模 n化肥的生產(chǎn) n化肥的流通 n化肥的消費

化肥市場的基本結(jié)構(gòu) n產(chǎn)品市場

單質(zhì)肥料市場

復(fù)合肥料市場

輔助肥料市場 n流通市場

系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的流通市場

區(qū)域網(wǎng)絡(luò)的流通市場

零售網(wǎng)絡(luò)的流通市場 n消費市場

農(nóng)民個體性消費

集團性訂單消費 影響化肥市場的主要因素 n宏觀經(jīng)濟因素 n行業(yè)運行因素 n國際化因素 n農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)因素 n規(guī)律性變動

化肥市場現(xiàn)狀分析 n總體特點分析

產(chǎn)能供大于求引發(fā)的市場問題

國際化因素引發(fā)的市場問題

國家宏觀經(jīng)濟引發(fā)的市場問題

行業(yè)資源分散引發(fā)的市場問題

市場經(jīng)濟條件下引發(fā)的市場問題

行業(yè)營銷與過度促銷引發(fā)的市場問題

行業(yè)研發(fā)與技術(shù)拓展不足引發(fā)的市場問題 結(jié)構(gòu)性分析（1）

n產(chǎn)品品種與質(zhì)量方面

氮肥、磷肥復(fù)合肥的數(shù)量、品種與質(zhì)量

輔助性肥料的數(shù)量、品種與質(zhì)量 n生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展與困境

產(chǎn)能、市場覆蓋、利潤、人才、管理 n技術(shù)研發(fā)的發(fā)展與困境

品種研發(fā)、工藝研發(fā)、測土應(yīng)用 n產(chǎn)能擴展后的競爭與困境

產(chǎn)能擴展的原因

消化產(chǎn)能的主要困境

同質(zhì)化競爭的困境 結(jié)構(gòu)性分析（2）n流通方面

化肥流通的主要現(xiàn)狀：分散競爭、割據(jù)一方、廠商離合、零售薄弱、渠道變革。n傳統(tǒng)流通網(wǎng)絡(luò)

供銷系統(tǒng)、新模式系統(tǒng)、民營系統(tǒng) n工廠流通網(wǎng)絡(luò)

尿素工廠、磷肥工廠、復(fù)合肥工廠 n新興流通網(wǎng)絡(luò)

連鎖經(jīng)營、化工企業(yè)、非化工企業(yè)、涉農(nóng)企業(yè) 結(jié)構(gòu)性分析（3）n零售方面

主要現(xiàn)狀：群龍無首、無依無靠、促銷單

一、服務(wù)不足、競爭激烈、風(fēng)險加劇、品牌營銷的不穩(wěn)定性 n系統(tǒng)門店

不同形式化肥營銷系統(tǒng)的半行政性管理門店 n個體門店

改制后的供銷社門店、新進(jìn)入肥料市場的門店 n連鎖門店

不同體制的加盟型連鎖企業(yè)門店 n傳統(tǒng)門店

保留下來的傳統(tǒng)門店 結(jié)構(gòu)性分析（4）n農(nóng)民消費方面

主要特性：隨意消費、盲目消費、從眾消費?？茖W(xué)消費的目的。信息不對稱和過度促銷。n農(nóng)民購買力

購買力不足引起的消費問題、購買力充足引起的消費問題 n農(nóng)民消費水平

消費與收入掛鉤、減少消費的因素、投入產(chǎn)出和市場行情的不對稱性 n農(nóng)民種植水平

一般水平、較高水平、高水平化肥營銷中突出的問題 n過度促銷

工廠的過度促銷、經(jīng)銷商的過度促銷、零售商的過度促銷

過度促銷的主要方式與內(nèi)容 n殺價競爭

殺價競爭引發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量問題、殺價競爭引發(fā)的農(nóng)民消費混亂、殺價競爭引發(fā)的行業(yè)發(fā)展困境 n假冒偽劣

假冒偽劣的“進(jìn)步招式”、假冒偽劣的生存條件 n賭徒現(xiàn)象

為什么賭市場、賭銷量、賭產(chǎn)品、賭利潤、如何賭博 化肥營銷的階段性發(fā)展

一、計劃經(jīng)濟階段農(nóng)資銷售。四個特點：壟斷經(jīng)營+系統(tǒng)專營+層級批發(fā)+獨家代理

二、有限市場化階段的農(nóng)資營銷

1）2000—2008年。四大舉措：名牌代理+網(wǎng)絡(luò)重組+二級銷售+門店促銷

名牌代理的直接效應(yīng)、名牌代理的邊際效應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)重組的終端改變、網(wǎng)絡(luò)重組的競爭格局、二級銷售的直接效果、二級銷售的競爭演變、門店促銷的競爭升級、門店促銷的發(fā)展格局

2）2008—2012年。四大舉措：核心區(qū)域+農(nóng)化營銷+產(chǎn)品組合+促銷優(yōu)化

核心區(qū)域確定的市場意義、核心區(qū)域營銷的操作模式、農(nóng)化營銷的技術(shù)支持、農(nóng)化營銷的操作重點、產(chǎn)品組合的市場意義、產(chǎn)品組合的操作重點

三、未來營銷發(fā)展預(yù)測

終極營銷：創(chuàng)新模式+資源融合+農(nóng)化營銷+全面服務(wù) 化肥營銷模式的建立 n模式營銷的意義

高效率、可復(fù)制、可調(diào)整、可發(fā)展性、可競爭性，促進(jìn)行業(yè)迅速進(jìn)步 n模式營銷的探索

中阿化肥的嘗試、六國化工的嘗試、連鎖經(jīng)營的嘗試 n模式營銷的困境

適應(yīng)性不足、管理模式不配套、呆板與低效率、人才不足、信心不足 n模式營銷的發(fā)展

多種模式齊頭并進(jìn)

向其他行業(yè)學(xué)習(xí)

行業(yè)自身發(fā)展 化肥營銷的理論基礎(chǔ) n“洋”派營銷理論基礎(chǔ)

觀念、流程、效率、技巧 n本土派營銷理論基礎(chǔ)

本土、資源、適應(yīng)、客戶 n經(jīng)驗派營銷理論基礎(chǔ)

規(guī)律、人脈、慣性、務(wù)實 n市場派營銷理論基礎(chǔ)

市場、區(qū)劃、分銷、終端 n爆發(fā)派營銷理論基礎(chǔ)

亂拳打死老師傅、沖出去才是硬漢子 化肥營銷的行業(yè)素質(zhì)

n從業(yè)人員結(jié)構(gòu)與素質(zhì)現(xiàn)狀

頭重腳輕、參差不齊、知識結(jié)構(gòu)不完全、新興力量不足。專業(yè)不對口、業(yè)務(wù)不學(xué)習(xí)、短期利益重、掙錢就玩虛、虧損就造假 n個人素質(zhì)要求

n行業(yè)素質(zhì)要求

n團隊素質(zhì)要求 n競爭素質(zhì)要求 n超越素質(zhì)要求

第二部分：化肥營銷的8個模式 區(qū)域網(wǎng)絡(luò)式營銷模式 銷售公司式營銷模式平臺門店式營銷模式 連鎖經(jīng)營式營銷模式 鄉(xiāng)門店、村代理模式 無網(wǎng)絡(luò)營銷模式 農(nóng)化營銷模式 雙線營銷模式

撒可富的四個營銷階段：買斷式代理—區(qū)域網(wǎng)絡(luò)營銷—平臺門店—銷售公司 六國化工：駐點直銷

連鎖經(jīng)營：徽農(nóng)、浙農(nóng)、川農(nóng)等

農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)：肥糧互換、薯肥互換、肥種互換、肥蔗互換、肥甜菜互換 大型農(nóng)場：統(tǒng)購統(tǒng)銷

大型化工企業(yè)：大流通、大配送、大壟斷 1區(qū)域網(wǎng)絡(luò)式營銷模式

營銷職能：代理制（買斷式代理、賒銷式代理）總經(jīng)銷，實施網(wǎng)絡(luò)批發(fā)銷售，取得產(chǎn)品代理權(quán)

營銷目的：區(qū)域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)（省區(qū)網(wǎng)絡(luò)、市區(qū)網(wǎng)絡(luò)、縣級網(wǎng)絡(luò)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)）與產(chǎn)品銷售的網(wǎng)絡(luò)化

銷售特性：層級批發(fā)（三級批發(fā)）、網(wǎng)絡(luò)的松散型組織、壟斷產(chǎn)品代理權(quán) 優(yōu)勢評估：生產(chǎn)商、流通商、零售商 劣勢評估：長鏈條、管理難、凝聚散 適合操作特點：大工廠和大流通 2銷售公司式營銷模式

營銷職能：獨立銷售公司、合資銷售公司、合資銷售公司、生產(chǎn)企業(yè)主導(dǎo)、流通企業(yè)主導(dǎo) 營銷目的：控制區(qū)域市場、壟斷產(chǎn)品銷售、集合零售資源、調(diào)動人員積極性、建立銷售中心 營銷特性：各方資源公司化運作

優(yōu)勢評估：銷售組織貼近市場、縮短批發(fā)鏈條、提高業(yè)務(wù)效率、集合上、下游資源 劣勢評估：管理水平和人員素質(zhì)、投資方和管理授權(quán)、管理模式與銷售模式的創(chuàng)新 適合操作特點：廠商合作銷售的模式、工廠控制市場、流通控制市場 3平臺門店式營銷模式

營銷職能：建立區(qū)域營銷平臺、集合各方資源、整合零售門店、組織銷售活動 營銷目的：控制區(qū)域市場，市場精耕細(xì)作 營銷特性：合作操作機構(gòu)、服務(wù)直到基層

優(yōu)勢評估：貼近市場，匯聚優(yōu)勢資源、人員操作到位 劣勢評估：組織松散、管理難度增加

適合操作特點：企業(yè)重點市場的開發(fā)、適合沒有強勢經(jīng)銷商的市場 4連鎖經(jīng)營式營銷模式

營銷職能：控制網(wǎng)絡(luò)，實施壟斷，高效管理、迅速擴張 營銷目的：網(wǎng)絡(luò)整合、強化控制、打擊競爭對手 營銷特性：現(xiàn)代化零售業(yè)的模式在農(nóng)資行業(yè)的實踐 優(yōu)勢評估：管理先進(jìn)、效率高效、吸引眼球、政府補貼 劣勢評估：本土化問題、適應(yīng)性問題、人才問題

適合操作特點：省一級市場的網(wǎng)絡(luò)整合、強勢企業(yè)的控制網(wǎng)絡(luò)行為 5鄉(xiāng)門店、村代理模式

營銷職能：基層零售方式的細(xì)化、點對點面對面的銷售行為 營銷目的：細(xì)化農(nóng)民客戶服務(wù)、取得忠誠客戶群的擴大 營銷特性：促銷在農(nóng)民中間、門店變成平臺 優(yōu)勢評估：最直接的銷售，容易取得農(nóng)民的信任

劣勢評估：人才問題、組織問題、費用問題、管理問題 適合操作特點：細(xì)化市場、面臨競爭、品牌促銷、擴大銷量 6無網(wǎng)絡(luò)營銷模式

營銷職能：直銷模式、行業(yè)整合、面對大戶、利益融合 營銷目的：打破網(wǎng)絡(luò)營銷的僵局 營銷特性：訂單銷售、交換銷售

優(yōu)勢評估：利益最大化、形成利益鏈條、團結(jié)強勢客戶、藍(lán)海戰(zhàn)略營銷 劣勢評估：專業(yè)技術(shù)力量、專業(yè)促銷人才、行業(yè)資源整合、操作細(xì)節(jié)組織

適合操作特點：肥料生產(chǎn)、流通大企業(yè)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化公司、農(nóng)產(chǎn)品加工生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社

7、農(nóng)化營銷模式

營銷職能：以農(nóng)業(yè)服務(wù)為中心，開展肥料銷售，技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品服務(wù)、創(chuàng)造效益 營銷目的：針對大戶服務(wù)、宣傳示范效應(yīng)、幫助農(nóng)民致富、創(chuàng)立品牌信譽 營銷特性：農(nóng)業(yè)技術(shù)帶動銷售 優(yōu)勢評估：最終極的銷售模式

劣勢評估：技術(shù)力量、服務(wù)水平、專家隊伍、組織費用、漫長周期 適合操作特點：大型化肥企業(yè)、大型流通企業(yè)

8、雙線營銷模式

營銷職能：建立雙線營銷模式、細(xì)化市場網(wǎng)絡(luò)、引起內(nèi)部良性競爭、產(chǎn)品系列化推廣、迅速增加門店數(shù)量、打破獨家代理的弊病、銷量迅速提升 營銷目的：開辟營銷第二條網(wǎng)絡(luò) 營銷特性：老市場開發(fā)新局面

優(yōu)勢評估：借助品牌效應(yīng)和原有渠道力量，建設(shè)第二條銷售網(wǎng)絡(luò)。

劣勢評估：平衡經(jīng)銷商利益、管理平衡技巧、傷害既得利益、操作細(xì)節(jié)難度 適合操作特點：老企業(yè)、老名牌、老市場 第三部分：農(nóng)資營銷36計

勝戰(zhàn)計：瞞天過海、圍魏救趙、借刀殺人、以逸待勞、趁火打劫、聲東擊西 敵我計：無中生有、暗渡陳倉、隔岸觀火、笑里藏刀、李代桃僵、順手牽羊 攻戰(zhàn)計：打草驚蛇、借尸還魂、調(diào)虎離山、欲擒故縱、拋磚引玉、擒賊擒王 混戰(zhàn)計：釜底抽薪、渾水摸魚、金蟬脫殼、關(guān)門捉賊、遠(yuǎn)交近攻、假道伐虢 并戰(zhàn)計：偷梁換柱、指桑罵槐、假癡不癲、上屋抽梯、樹上開花、反客為主 敗戰(zhàn)計：空戰(zhàn)計、反間計、苦肉計、連環(huán)計、走為上計。第四部分：終端促銷方法

店鋪促銷、田間促銷、親情促銷、事件促銷、示范促銷、農(nóng)化促銷、服務(wù)促銷、承諾促銷、跟蹤促銷、助銷促銷、定單促銷、批發(fā)促銷、配肥促銷、駐店促銷、賣點促銷、快速促銷、講座促銷、文化促銷、公益促銷、積分促銷、組合促銷、危機促銷、公關(guān)促銷、點對點促銷、易貨促銷 供給促銷、品牌促銷、競爭促銷、電話促銷、金牌促銷 電視廣告促銷、報刊雜志促銷、宣傳單促銷、概念傳播促銷、墻體廣告促銷、肥效廣告促銷、廣告車隊促銷、科普宣傳促銷、電影放映促銷、品牌科技示范鄉(xiāng)促銷、產(chǎn)品專柜促銷。測土施肥總動員、旺季銷售總動員、淡季培訓(xùn)總動員、農(nóng)化專家總動員、測土施肥總動員、品種推銷總動員、測產(chǎn)核算總動員、獎勵銷售總動員。1大樹效應(yīng)

產(chǎn)品品牌大樹效應(yīng)分析 渠道壟斷大樹效應(yīng)分析 資本融資大樹效應(yīng)分析 科學(xué)種田大樹效應(yīng)分析 實質(zhì)：資源整合和有效運用 榜樣的力量 2皮鞭效應(yīng)

皮鞭是什么東西

營銷一體化和總體實施方案

鞭子在工廠手里、皮鞭在經(jīng)銷商手里、皮鞭在零售商手里 操作鞭子的方式

拉動與推動、示范與推廣 擴大效果的方式

系統(tǒng)宣傳效應(yīng)、媒體宣傳效應(yīng) 獎罰是有效措施 實質(zhì)：控制與放大 3羊群效應(yīng)

誰是領(lǐng)頭羊。品牌中的頭羊、網(wǎng)絡(luò)的頭羊、終端中的頭羊、消費者中的頭羊 誰是羊群。營銷系統(tǒng)中的羊群、系統(tǒng)外的羊群、消費者中的羊群 消費群體作為營銷目標(biāo) 種植品種作營銷目標(biāo) 尋找領(lǐng)頭羊的技巧 示范作用與傳播方式

實質(zhì)：亂中取勝和集中突破

第二篇：化肥銷售年終總結(jié)

針對部分無法改變銷售模式和銷售觀念的客戶只能更換人選以滿足市場的需求。如下是小編給大家整理的化肥銷售年終總結(jié)，希望對大家有所作用。

化肥銷售年終總結(jié)篇【一】

時間如箭一樣地飛逝著?；仡櫟焦緦⒔肽陙?，總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點是廣州經(jīng)營部，現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié)：

首先，就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺，感謝你們對我的關(guān)照！半年來，我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識，但農(nóng)資世界是豐富多彩的，我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存在著很多自身的一些問題和不足。

其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化，導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很理想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很忙碌，總覺得工作情緒有些壓抑！時常反省自己，總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助，不過心里老是有些顧忌，感覺自己還不夠成熟，總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時間讓自己成長起來，提高自身各方面的知識與素養(yǎng)，那樣我會更有把握的去做出決定！

一．銷售得工作中的輔助工作

我們在多個地方進(jìn)行了促銷，在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動還是取得了一定的效果，我們相信我們的促銷活動會越來越多，越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后，把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。

抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應(yīng)市場消費需求。由于經(jīng)濟形勢的變化，銷售市場競爭格局的變化，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品，庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進(jìn)行了分析，對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。

經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這半年，又從無限輕松中走出這半年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

二、市場銷售工作現(xiàn)狀

1.制定銷售目標(biāo)。

上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織銷售工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計劃和銷售計劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足，加以改善。

2． 競爭比較激烈，其他企業(yè)價格對比強烈。

在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高，沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下，這種價格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

3． 應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時。

受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計劃不準(zhǔn)時，影響了公司的整體運作。

三．銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施。

1．質(zhì)量的改善。

在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。

2．價格方面。

在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競

爭的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利，又使零售商對價格方面減少挑剔。同時，可以適當(dāng)?shù)倪x擇時機，開展系列的促銷活動，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個良好的口碑。

3． 加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險。

在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約，對于應(yīng)收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

4． 多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺

借助公司的銷售平臺，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局；同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。

5． 隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài)，掌握更多的市場信息

隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

6． 提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)

提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：

（1）加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；

（2）不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；

（3）及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要；

（4）做好售前、售中、售后服務(wù)。

上半年，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導(dǎo)，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念，良好的服務(wù)意識，團結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發(fā)。

化肥銷售年終總結(jié)篇【二】

XX年在公司行政在黨委和工會的協(xié)調(diào)配合下,緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo)，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進(jìn)取，大干快上，各方面的工作取得顯著成績的一年。在過去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚了“忠誠、團結(jié)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，大力倡導(dǎo)“精、細(xì)、實、高、新”的管理理念，同心同德、真抓實干，超額完成了生產(chǎn)經(jīng)營計劃，各項主要指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。公司全年生產(chǎn)尿素噸，比上年同期增長;完成產(chǎn)值萬元，比上年同期增長%;完成銷售收入萬元，比上年同期增%;利稅突破萬元，比上年同期增長%;工業(yè)增加值萬元，比上年同期增長%。員工年均收入為元，與上年同期相比增加%。并對一屆二次職代會所提出的17件提案,全部予以落實。完成上述指標(biāo)，我們主要做了以下工作。

1、狠抓安全不放松，重視環(huán)保求發(fā)展。

安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護是公司得以生存發(fā)展的基矗在全年的工作中，我們以江xx同志“安全責(zé)任重于泰山”的講話為指導(dǎo),做到人員落實，制度落實，機構(gòu)落實，責(zé)任落實，經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理，及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全、消防知識培訓(xùn)，開展“安全生產(chǎn)月”活動和《事故應(yīng)急救援預(yù)案》演習(xí)，提高員工們的安全意識；堅持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作，及時整改安全隱患，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作，提高安全人員待遇等，全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。

XX年，公司在環(huán)境管理工作上有了較大突破，按照ISO14001環(huán)境管理體系要求，公司加大了環(huán)保投入，環(huán)境糾紛賠償額比上年下降了25%，同時，為了實

現(xiàn)工業(yè)廢水“三年內(nèi)達(dá)到零排放”的目標(biāo)，在相關(guān)部門通力配合下，完成了《工業(yè)廢水與循環(huán)水綜合治理工程》的項目可行性研究報告的評審修訂工作，并列入國家的環(huán)保治理專項資金項目。

2、整合“兩大體系”，提升企業(yè)形象。

“質(zhì)量是生命線，環(huán)境是健康源”，這句話深植于每個員工心中。XX年，公司堅持“依靠科技進(jìn)步，走綠色經(jīng)營之路，建設(shè)質(zhì)量、環(huán)保型化工企業(yè)，推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的思想。公司在通過ISO9001—2000質(zhì)量管理體系和

ISO14001—1996環(huán)境管理體系認(rèn)證后，從年初就著手兩個體系的整合工作。編制了《質(zhì)量環(huán)境管理手冊》，并于七月份發(fā)布實施，通過一段時間的運行后，于10月份進(jìn)行了內(nèi)部審核，對查出的18個不符合項和30個觀察項進(jìn)行了評審整改。在11月下旬北京中質(zhì)協(xié)對公司質(zhì)量環(huán)境管理體系監(jiān)督審核后，公司被推薦繼續(xù)使用兩大管理體系認(rèn)證證書，從而進(jìn)一步提升了公司形象。

3、堅持技改不停步，擴大生產(chǎn)創(chuàng)效益。

為了降低能源消耗，擴大生產(chǎn)規(guī)模，促進(jìn)生產(chǎn)長周期運行，公司堅持技改不停步，向技改要效益。2005年公司共投資600余萬元，運用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝分別對一、四車間冰機冷卻系統(tǒng)、尿素合成塔、循環(huán)機等8個項目進(jìn)行技術(shù)改造，既降低了能耗，又達(dá)到了增產(chǎn)和環(huán)保的目的，保證了生產(chǎn)長周期安全運行。通過技改后，年可新增產(chǎn)值1400萬元，可創(chuàng)利潤400萬元，尿素日產(chǎn)由上年的320噸增加到345噸。通過技改，降耗、增產(chǎn)效果十分明顯，2005年全年5次打破日產(chǎn)記錄，3次打破月產(chǎn)記錄。

第三篇：化肥銷售心得

我的述職報答分為四個部分：1.產(chǎn)品的講解方案 2.普金工作所感

3、肥料市場和產(chǎn)品定位分析

4、如何進(jìn)行市場操作與經(jīng)營。

一：產(chǎn)品（主要介紹雙銨）講解方案： A.產(chǎn)品講解主要內(nèi)容：雙銨的賣點

1.采用了塔式絡(luò)合工藝酰胺態(tài)氮與有機絡(luò)合氮相結(jié)合不控制養(yǎng)分釋放控制養(yǎng)分流失提高養(yǎng)分利用率。氮素利用率達(dá)到70%-80%尿素利用率的2倍。

2.分子量小易吸收速溶無殘留。防晚熟抗病害抗倒伏。3.價格優(yōu)勢：不是很貴,物有所值。

產(chǎn)品的科學(xué)使用方法：可以配合其它復(fù)合肥或二銨做底肥基施。作物生長中后期做追肥使用。

B.普金雙銨與控釋肥、普通三元復(fù)合肥、尿素、二銨碳銨的比較：

與三元復(fù)合肥相比：節(jié)約環(huán)保。三元復(fù)合肥料長期使用會導(dǎo)致土壤板結(jié)酸堿化,肥料利用率不高。而雙銨富含有機質(zhì)能夠改土養(yǎng)根解磷解鉀,所含絡(luò)合的氮,鉀能補充作物養(yǎng)分的需要,吃飽不浪費,節(jié)約成本,保護環(huán)境。

與控釋肥的區(qū)別：市場上常見的金正大沃夫特控釋肥,主要樹脂,硫磺包衣,以樹脂,硫磺包尿素為主。施可豐添加硝化抑制劑達(dá)到異粒變速緩釋效果。樂喜施磷鉀肥包尿素達(dá)到緩控釋肥效果。這些肥料主要是有一定的控制釋放效果,不控制養(yǎng)分的流失。

而普金雙銨添加了控失劑,不控制釋放,控制養(yǎng)分的流失,大大的提高了作物的利用率。與尿素的比較：普金雙銨是尿素的完美替代品,氮素利用率是尿素的2倍,尿素是單一的氮肥,雙銨除了含有作物需要的氮素,還含有大量的有機質(zhì),一定量的鉀肥和微量元素。

與二銨的比較：二銨主要含磷 含氮素 ,二銨含有機絡(luò)合氮23,28,以外還有其他元素。與碳銨的比較：碳銨含氮17%且利用率低 C.產(chǎn)品介紹講解配合適當(dāng)?shù)脑掝}和技巧。

在進(jìn)行產(chǎn)品介紹講解的時候,在營銷人員與準(zhǔn)顧客交談時,需要適當(dāng)?shù)拈_場白和話題。開場白的好壞,幾乎可以決定這一次訪問的成敗,換言之,好的開場,就是推銷員成功的一半。有針對客戶本人的具體情況進(jìn)行的談話才能引起興趣。雖然我們是來介紹產(chǎn)品,拉業(yè)務(wù)的，最好要把目的淡化,尤其是第一次以調(diào)查市場狀況了解經(jīng)銷商為主,適當(dāng)?shù)陌l(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商是否有合作的意圖。一次生,二會熟,熟悉了就好了解了,就好談判了。我個人覺得在不了解經(jīng)銷商的一些情況的時候少談肥料。如果經(jīng)銷商們先了解了我們的產(chǎn)品后,而我們對于他卻一無所知的話,對于經(jīng)銷商的具體真實情況就摸不準(zhǔn)了。在不了解我們的情況下,經(jīng)銷商說出的話才具有一定的真實性。就我自己而言,總結(jié)在開發(fā)客戶的時候在向客戶講解產(chǎn)品的時候,主要談到的一些小的技巧和話題總結(jié)如下：

1． 用金錢來敲門。幾乎所有的人都對錢感興趣,省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。幫客戶分析一下做我們的產(chǎn)品有什么優(yōu)惠,能得到哪些誘人的利益。

2． 發(fā)自內(nèi)心真誠的贊美。每個人都喜歡聽到好聽話,客戶也不例外。因此,贊美就成為接近顧客的好方法。贊美準(zhǔn)顧客必須要找出別人可能忽略的特點,而讓準(zhǔn)顧客知道你的話是真誠的。贊美的話若不真誠,就成為拍馬屁,這樣效果當(dāng)然不會好。贊美比拍馬屁難,它要先經(jīng)過思索,不但要有誠意,而且要選定既定的目標(biāo)與誠意。

3． 利用好奇心 ,提問一下他感興趣的話題。比如說,王經(jīng)理,你知道現(xiàn)在做哪種產(chǎn)品最賺錢嗎？你知道現(xiàn)在那種渠道做的最有效果嗎？你知道現(xiàn)在那種促銷活動最能夠成功嗎？當(dāng)然前提必須確實自己有獨到的見解才可以。

4． 借第三人來引起注意。告訴顧客,是第三者(顧客的親友、下面經(jīng)銷商、合作伙伴)要你來找他的。這是一種迂回戰(zhàn)術(shù),每個人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多數(shù)人對親友介紹來的推銷員都很客氣。為了取信顧客,若能出示引薦人的名片或介紹信,效果更佳。

5． 舉著名的公司或人為例。在與經(jīng)銷商的交談上也可以談?wù)勂渌麖S家比如說臨沂地區(qū)的肥料廠家金正大、史丹利、施可豐的產(chǎn)品特點和經(jīng)銷政策,產(chǎn)品走勢,如果自己很熟練制作工藝、產(chǎn)品鑒定識別也可以適當(dāng)做一下交流和溝通課。

6． 向客戶提供有價值的信息營銷人員向客戶提供一些對客戶有幫助的信息,如市場行情、新技術(shù)、新產(chǎn)品知識,等,會引起客戶的注意。這就要求營銷員能站到客戶的立場上,為客戶著想,盡量閱讀報刊,掌握市場動態(tài),充實自己的知識,把自己訓(xùn)練成為自己這一行業(yè)的專家?？蛻艋蛟S對營銷員應(yīng)付了事,可是對專家則是非常尊重的。如你對客戶說：“我在某某刊物上看到一項新的技術(shù)發(fā)明,覺得對貴廠很有用?！彼釂栴},應(yīng)是對方最關(guān)心的問題,提問必須明確具體,不可言語不清楚、模棱兩可,否則,很難引起顧客的注意。。

7． 適時的進(jìn)行產(chǎn)品展示。在聊天的時候不要忘記我們是干什么的。在介紹其他廠家產(chǎn)品的時候,話鋒一轉(zhuǎn)拿著資料內(nèi)容指給經(jīng)銷商們看,讓他們對我們產(chǎn)品有一點了解甚至是產(chǎn)生興趣。也就是利用產(chǎn)品引發(fā)興趣。

8． 虛心向客戶請教。遇到不了解的問題不要裝,虛心請教顯示真誠。不懂裝懂只能取滅亡。除外跑業(yè)務(wù)自己代表的是公司形象。如果自己顯的不專業(yè),一般經(jīng)銷商不會和你好好談,更不要說是合作了。

干農(nóng)資的

9． 贈送小禮品。很少人會拒絕免費的東西,用贈品作敲門磚,很實用。我們手頭的資料,包裝袋,樣品。顧客喜歡香煙的,適當(dāng)?shù)臅r候搭上一根煙,有小孩的適當(dāng)?shù)馁I些好吃的。都可以促進(jìn)感情拉近距離的。

注意：產(chǎn)品的介紹一定要穿插在與客戶溝通交流的過程中,切不可直接魯莽的介紹一通就完事了。（馬上介紹野蠻灌輸完產(chǎn)品的介紹只會導(dǎo)致一種狀況的發(fā)生------客戶會說：我到時候在說吧,或考慮考慮,或用時給打電話種種托辭導(dǎo)致溝通交流中斷或陷入被動局面。在介紹產(chǎn)品之前我覺得最好多了解一下目標(biāo)客戶的一些信息比如所經(jīng)營的肥料品牌,品牌是否有更換或添加的意向,下面渠道網(wǎng)絡(luò)分布狀況從而了解客戶的一下情況和需要,針對某個客戶的狀況和需求針對性的制定話術(shù)從而做到有的放矢,也增加了交流的內(nèi)容和談判的成功率。）

二．進(jìn)入普金后自己的心得的體會：

相對于大的出名的一些集團肥料公司,普金是一個處于不斷發(fā)展的中小型私人肥料企業(yè)。但相對與那些大的公司來說普金能夠給我提供一個相對比較寬闊的可以自由發(fā)揮的發(fā)展和施展空間。在這個平臺上我可以在將自己兩年的肥料銷售所積累的經(jīng)驗和實力發(fā)揮的同時不斷的鞏固和學(xué)習(xí)一線市場的開發(fā)能力。這些經(jīng)歷就是經(jīng)驗。還有和很多的同事和客戶做了朋友積累了人脈資源這些無形的財富。對于立志一直做肥料業(yè)務(wù)工作的我來說無疑是一筆豐富寶貴的財富。我之所以來到普金公司主要是看到了發(fā)展空間很大,有做好業(yè)務(wù)達(dá)到發(fā)財?shù)目赡?完全有希望,而去大的公司除了稍高的基本工資提成就了了了。我有多大的能力普金公司就能提供給我多大的舞臺和發(fā)展空間?，F(xiàn)在我做好了一切準(zhǔn)備,調(diào)整好自己的心態(tài),豐富自己的農(nóng)化知識和業(yè)務(wù)技能,一定要在明年的市場開發(fā)中做出成績來。

我完全有能力和實力去開發(fā)一片自己的市場。提成很誘人,市場的開發(fā),有了打款訂單就是自己的買賣自己的生意自己的事業(yè)。我一直想如何才能成為有錢人？對于我來說我做其他工作一切還需要從0開始,成功機會更是不大,所以我只有干肥料業(yè)務(wù)這一行了,通過在金正大的學(xué)習(xí)和工作發(fā)現(xiàn)要想在那發(fā)財很難,如今機會來了。在普金公司就要分市場了,有自己的能力自己去使吧,做好市場的開發(fā),全身心的開展工作,拿到訂單就是我目前唯一能夠賺取我第一桶金的機會,我將全力一付。

三．肥料市場和普金產(chǎn)品的認(rèn)識和分析、產(chǎn)品在市場的到位：

在市場上肥料品牌的種類繁多,質(zhì)量殘參差不齊,一些知名度比較大的品牌比較響的肥料企業(yè)占據(jù)市場主導(dǎo)地位。肥料市場的容量有限必然導(dǎo)致各個肥料廠家為了爭奪肥料市場生

存空間所進(jìn)行戰(zhàn)斗的硝煙愈演愈烈。而且現(xiàn)在的經(jīng)銷商和用肥料的老百姓選肥料的標(biāo)準(zhǔn)選的是感覺?，F(xiàn)在哪個肥料廠家除了產(chǎn)品質(zhì)量效果以外的產(chǎn)品附加服務(wù)附加收益對于經(jīng)銷商的用戶的附加值大,誰就能占據(jù)市場的主導(dǎo)優(yōu)勢。所以現(xiàn)在的肥料市場一個廠家的品牌宣傳比一個廠家的響亮。一個廠家的廣告投入做的比一個廠家做的的力度大。一個廠家的促銷活動比一個廠家做的積極。一個廠家的示范田建設(shè)比一個廠家做的標(biāo)準(zhǔn)。一個廠家的終端售后服務(wù)比一個廠家做的周到。當(dāng)然也有許多其他不法肥料廠家忽悠老百姓,賺一把就走,銷售假冒偽劣產(chǎn)品,不夠含量的產(chǎn)品趁機獲取短期暴利興風(fēng)作浪。這也導(dǎo)致了用戶對各個廠家廠家產(chǎn)生審美疲勞和對肥料真假的疑惑和無奈。

市場競爭的激烈,各個廠家想盡了克敵制勝的方法,有的廠家不斷創(chuàng)新,走產(chǎn)品功能差異化（緩釋肥料、控釋肥、沖施肥、葉面肥、微量元素肥料。有機肥、無機肥、復(fù)合肥料、復(fù)混肥料和各種功能概念的肥料）走渠道差異化路線（政府指定采購、郵政物流、農(nóng)資連鎖、廠家直銷）產(chǎn)品推廣差異化（技術(shù)培訓(xùn)推廣會 Ft!~w#&-示范觀摩與示范戶現(xiàn)身說法 各式各樣的促銷活動）。不管有多少差異化,萬變不離其宗。其實我覺得真正把服務(wù)當(dāng)回事把質(zhì)量效果當(dāng)回事才是唯一真正占領(lǐng)市場的唯一的法寶。

普金的系列產(chǎn)品主要是采用雙生化絡(luò)合工藝技術(shù)的有機肥,有機無機復(fù)混肥。我覺得普金肥料的定位是正確的。一：現(xiàn)在大化肥的市場競爭激烈,各個地方都基本被一些實力雄厚的廠家雄霸一方。在如此激烈的市場環(huán)境下進(jìn)入一個市場如果不走差異化道路會死的很慘。二：國家倡導(dǎo)環(huán)保節(jié)約社會,倡導(dǎo)綠色環(huán)保農(nóng)業(yè)。普金肥料響應(yīng)國家發(fā)展趨勢大力發(fā)展綠色環(huán)保對環(huán)境對土地污染危害輕的肥料,有機無機復(fù)混肥料提高了肥料利用率,節(jié)約了成本投入,綠色環(huán)保。普金的市場現(xiàn)在還是有限,主要是在山東地區(qū)。要想有大的發(fā)展,戰(zhàn)略必須轉(zhuǎn)移,必須轉(zhuǎn)戰(zhàn)外部市場,培養(yǎng)業(yè)務(wù)精英,開發(fā)新市場,爭奪市場份額。我等待的是下一步公司轉(zhuǎn)戰(zhàn)河北市場。我對河北市場還算熟悉,以前金正大的同事玩的特別好的朋友都在河北跑業(yè)務(wù),搜集,通過他們的幫助和介紹我想應(yīng)該不難做。

四。市場的操作和經(jīng)營（成熟市場的維護和新市場的發(fā)策略）A.成熟市場的操作方案：

沒有拜訪就沒有銷售,但不等于銷售人員去拜訪客戶就一定能實現(xiàn)銷售。銷售人員如何做有效的客戶拜訪呢？ 在實行經(jīng)銷制的企業(yè),銷售人員分管幾個地區(qū)、一個省甚至幾個省的市場,每個月要走訪大量的客戶,對每個客戶拜訪的時間則很短。在有限的時間內(nèi),銷售人員應(yīng)做好哪些工作,才有助于銷售業(yè)績的提升？

一些銷售人員每次拜訪客戶都是三句話：上個月賣了多少貨？這個月能回多少款？下個月能再進(jìn)多少貨？這無助于銷售業(yè)績的提升。

拜訪經(jīng)銷商的任務(wù)內(nèi)容和準(zhǔn)備工作：

我覺得銷售人員每次拜訪經(jīng)銷商的任務(wù)包括五個方面： １、銷售產(chǎn)品。這是拜訪客戶的主要任務(wù)。

２、市場維護。沒有維護的市場是曇花一現(xiàn)。銷售人員要處理好市場運作中問題,解決客戶之間的矛盾,理順渠道間的關(guān)系,確保市場的穩(wěn)定。

３、建設(shè)客情。銷售人員要在客戶心中建立自己個人的品牌形象。這有助于你能贏得客戶對你工作的配合和支持。

４、信息收集。銷售人員要隨時了解市場情況,監(jiān)控市場動態(tài)。

５、指導(dǎo)客戶。銷售人員分為兩種類型：一是只會向客戶要訂單的人,二是給客戶出主意的人。前一類型的銷售人員獲得訂單的道路將會很漫長,后一種類型的銷售人員贏得了客戶的尊敬。

要實現(xiàn)這五大任務(wù),銷售人員在拜訪客戶時,應(yīng)做好以下１２件工作：

一、銷售準(zhǔn)備

失敗的準(zhǔn)備就是準(zhǔn)備著失敗。銷售人員在拜訪客戶之前,就要為成功奠定良好的基礎(chǔ)。

1、掌握資源。了解公司的銷售政策、價格政策和促銷政策。尤其是在企業(yè)推出新的銷售政策、價格政策和促銷政策時,更要了解新的銷售政策和促銷政策的詳細(xì)內(nèi)容。當(dāng)公司推出新產(chǎn)品時,銷售人員要了解新產(chǎn)品的特點、賣點是什么？不了解新的銷售政策,就無法用新的政策去吸引客戶；不了解新產(chǎn)品,也就無法向客戶推銷新產(chǎn)品。

2、有明確的銷售目標(biāo)和計劃。銷售人員要為實現(xiàn)目標(biāo)而工作。銷售的準(zhǔn)則就是：制定銷售計劃,然后按照計劃去銷售。銷售人員每次拜訪客戶,都要明白,自己拜訪客戶的目標(biāo)是什么？如何去做,才能實現(xiàn)目標(biāo)？

客戶拜訪目標(biāo)分為銷售目標(biāo)和行政目標(biāo)。銷售目標(biāo)包括要求老客戶增加訂貨量或品種；向老客戶推薦現(xiàn)有產(chǎn)品中尚未經(jīng)營的產(chǎn)品；介紹新產(chǎn)品；要求新客戶下訂單等。行政目標(biāo)包括收回帳款、處理投訴、傳達(dá)政策、客情建立等。

3、掌握專業(yè)推銷技巧。掌握銷售技巧,以專業(yè)的方法開展銷售工作。

4、整理好個人形象。銷售人員要通過良好的個人形象向客戶展示品牌形象和企業(yè)形象。

5、帶全必備的銷售工具。凡是能促進(jìn)銷售的資料,銷售人員都要帶上。

在拜訪客戶時,利用銷售工具,可以降低50%的勞動成本,提高10%的成功率,提高100%的銷售質(zhì)量！銷售工具包括產(chǎn)品說明書、企業(yè)宣傳資料；名片；筆記本、鋼筆；價格表；宣傳品；樣品；有關(guān)剪報；訂貨單；抹布,等。

二、行動反省

銷售人員要將自己上次拜訪客戶的情況做一個反省,檢討,發(fā)現(xiàn)不足之處,及時改進(jìn)。銷售人員可分為兩種類型：做與不做的；認(rèn)真做與不認(rèn)真做的；工作完成后總結(jié)與不總結(jié)的；改進(jìn)與不改進(jìn)的；進(jìn)步與不進(jìn)步的。結(jié)果,前一類人成功了,后一類人失敗了。

1、上級指令是否按要求落實了。銷售人員的職責(zé)就是執(zhí)行——落實領(lǐng)導(dǎo)的指示。銷售人員每次客戶拜訪前要檢討自己,上次拜訪客戶時,有沒有完全落實領(lǐng)導(dǎo)的指示？哪些方面沒有落實？今天如何落實？

2、未完成的任務(wù)是否跟蹤處理了？

3、客戶承諾是否兌現(xiàn)了。一些銷售人員常犯的錯誤是“亂許諾,不兌現(xiàn)”。朱熹說“輕諾必寡信”。銷售人員一定要做到“慎許諾,多落實”。

4、今后幾天工作的計劃、安排。今天的客戶拜訪是昨天客戶拜訪的延續(xù),又是明天客戶拜訪的起點。銷售人員要做好路線規(guī)劃,統(tǒng)一安排好工作,合理利用時間,提高拜訪效率。

三、比較客戶價格

市場亂是從價格亂開始的,價格的混亂必定導(dǎo)致市場的混亂,因此管理市場的核心是管理價格。銷售人員要管理價格,首先要了解經(jīng)銷商對企業(yè)價格政策的執(zhí)行情況。銷售人員要了解以下方面的情況：

1、不同客戶銷售價格比較。將當(dāng)?shù)厥袌錾蠋讉€客戶的價格情況進(jìn)行一個橫向比較,看不同客戶的實際價格。或是對照公司的價格政策,看經(jīng)銷商是否按公司價格出貨。

2、同一客戶不同時期價格比較。將同一個客戶的價格情況進(jìn)行縱向比較,了解價格變動情況。

3、進(jìn)貨價與零售價格比較。

企業(yè)的價格政策不統(tǒng)一,許多經(jīng)銷商的進(jìn)貨價不同,銷售人員要看看經(jīng)銷商的進(jìn)貨價和零售價是多少。

4、了解競品價格。競品的價格如有變動,就要向公司反饋。

四、了解客戶庫存

了解客戶的庫存情況,是銷售人員的基本責(zé)任。

1、庫存產(chǎn)品占銷售額的比例。了解自己的庫存產(chǎn)品、銷售額是多少？分析庫存產(chǎn)品占銷售額的比例是多大？以便發(fā)現(xiàn)問題。如果庫存產(chǎn)品占銷售額的比例太低,可能會缺貨、斷貨；如果所占比例太大,說明產(chǎn)品有積壓的傾向,銷售人員就要和客戶一起動腦筋,幫助客戶消化庫存。

2、自己產(chǎn)品占庫存產(chǎn)品比例?？纯次覀兊漠a(chǎn)品在客戶庫存中所占的比例。占壓經(jīng)銷商的庫房和資金,是銷售的鐵律。

3、哪些產(chǎn)品周轉(zhuǎn)快、哪些慢。

各地市場情況不同,公司的品種在各地的銷售情況會不同。了解一下在客戶處,哪些品種賣的快,哪些賣的慢,就可以指導(dǎo)客戶做好銷售。

4、庫存數(shù)量、品種有無明顯變化。了解最近一時期,客戶對我們產(chǎn)品的庫存數(shù)量和品種有什么變化,掌握銷售動態(tài)。

五、了解客戶銷售情況

只有了解客戶銷售的具體情況,才能發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行指導(dǎo),做好銷售。

1、公司主銷產(chǎn)品、盈利產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品是什么,占客戶總銷售額的比例,競品能銷多少。目的是了解在當(dāng)?shù)厥袌錾?我們的產(chǎn)品和競品,哪些品種賣得好,哪些賣的不好？

2、樣品是否按規(guī)定擺足、顯眼、更換。

3、公司標(biāo)志、廣告宣傳資料是否齊全,環(huán)境是否整潔、清爽？

4、導(dǎo)購員服務(wù)是否規(guī)范？

六、核對客戶賬物

銷售人員不僅要提高銷售量,更要提高銷售的含金量。降低貨款風(fēng)險,是提高含金量的重要方法。

1、對照客戶鋪底額度,核對客戶實際鋪底數(shù)、抵押物及其數(shù)量。

2、書面確認(rèn)客戶已付款未結(jié)算、預(yù)付款及應(yīng)收款數(shù)。

3、及時清理歷史遺留問題,明確債權(quán)債務(wù)。

4、定期與客戶共同進(jìn)行賬款物核對,并做到降價時即時點庫。

七、檢查售后服務(wù)及促銷政策

了解總經(jīng)銷商對二批商、零售商提供服務(wù)的情況?？蛻羰欠癜凑掌髽I(yè)的服務(wù)政策和制度為顧客提供服務(wù)？對二批商和零售商的促銷政策,要通過經(jīng)銷商來落實,銷售人員要了解經(jīng)銷商執(zhí)行促銷政策的情況,有沒有問題,如侵吞促銷品。

八、收集市場信息

１、了解準(zhǔn)客戶資料。企業(yè)的客戶隊伍是不斷調(diào)整的,銷售人員要了解在當(dāng)?shù)厥袌錾蠞撛诳蛻舻馁Y料。當(dāng)企業(yè)調(diào)整客戶時,有后備的客戶資源可以使用。

2、通過巡訪客戶和其他媒介,調(diào)查了解競爭對手的渠道、價格、產(chǎn)品、廣告促銷辦法及市場占有率。

3、了解并落實條幅廣告、POP等,組織現(xiàn)場促銷。

4、調(diào)查客戶資信及其變動情況。

九、建議客戶定貨

銷售人員在了解客戶的銷售、庫存情況的基礎(chǔ)上,向客戶介紹產(chǎn)品及銷售意圖,如公司新的促銷方案,回答客戶提出的問題,根據(jù)安全庫存數(shù),建議客戶定貨。

十、客戶溝通

經(jīng)常與客戶溝通,能拉近我們與客戶之間的關(guān)系,銷售實踐說明,再大的問題也能通過良好的溝通圓滿地解決。企業(yè)與客戶之間的矛盾很多是

溝通不良造成的。

１、介紹企業(yè)信息。讓客戶了解企業(yè)的情況、最近的動態(tài),向客戶描述公司的發(fā)展前景,有助于樹立客戶的信心。經(jīng)銷商是根據(jù)“產(chǎn)品好、企業(yè)好、企業(yè)人好”的三好原則選擇產(chǎn)品的。讓客戶了解企業(yè)動態(tài),既可以使客戶發(fā)覺新的機會,又可以在客戶心中樹立企業(yè)形象。

２、介紹銷售信息。向客戶介紹我們公司在某些區(qū)域市場上的成功經(jīng)驗、給客戶介紹一些銷售經(jīng)驗與促銷方法。

３、競品信息。向客戶介紹競爭對手的產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、人員變動等方面的信息,然后和客戶一起想辦法去應(yīng)對競品。

十一、客戶指導(dǎo)

銷售人員在拜訪客戶時,幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題,提出解決辦法,是雙贏的做法。在某企業(yè)培訓(xùn)時,該企業(yè)一位銷售經(jīng)理,每次在拜訪客戶時,不是坐在客戶辦公室里和客戶東拉西扯說閑話,而是到客戶的店面和倉庫看看,到市場、批發(fā)商和零售終端轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),和經(jīng)銷商手下的人談?wù)?然后再回到經(jīng)銷商辦公室里和經(jīng)銷商一起想辦法,解決問題,擴大銷量。優(yōu)秀銷售人員的經(jīng)驗就是,請客戶吃百頓飯,不如為客戶做件實事。

1、顧問式銷售。多給客戶出主意、想辦法,做客戶生意場上不可缺少的有力臂膀。

2、服務(wù)。銷售人員應(yīng)當(dāng)是客戶問題的解決者。當(dāng)客戶遇到問題時,能找到銷售人員,并且銷售人員能幫助客戶解決難題,才會贏得客戶尊重。

3、處理客戶投訴。正確處理客戶投訴,是銷售人員的基本功。正確處理客戶投訴＝提高客戶的滿意程度不同＝增加客戶推廣產(chǎn)品的積極性＝豐厚利潤。

十二、行政工作

在拜訪客戶結(jié)束后,銷售人員還要做好以下工作：

1、填寫銷售報告及拜訪客戶記錄卡。

2、落實對客戶的承諾。

3、評估銷售業(yè)績。對拜訪目標(biāo)和實際結(jié)果進(jìn)行比較分析,目的是讓銷售人員把重點放到銷售成果上,同時提醒自己,多思考改進(jìn)的方法并且在下一次的拜訪中落實這些步驟。

（1）是否達(dá)成拜訪目標(biāo)？如果沒有達(dá)成,檢討分析為什么？

（2）想想自己的優(yōu)點是什么？哪些方面還需要改進(jìn)？把它們寫下來。B.新市場的開發(fā)策略：

說實話在金正大的小2年里面,我的主要工作做的是控釋肥在河北保定地區(qū)市場的維護,在河北張家口地區(qū)做了一小段時間的市場開發(fā)。來到普金公司以后主要做的是新市場的宣傳推廣,其中包括聊城莘縣和濰坊壽光地區(qū)普金三塊磚的宣傳推廣,示范田的建設(shè)和促銷活動的舉行。最近又在魯中地區(qū)淄博一帶做雙銨肥料的市場開發(fā)工作。在市場開發(fā)這一塊算是有一定的經(jīng)驗了。如果明年我負(fù)責(zé)一片市場的話,我會做如下兩個工作的工作：

1.區(qū)域市場的調(diào)查。進(jìn)入一個市場首先第一個工作就是肥料市場的調(diào)查,經(jīng)銷商信息的資料的整理工作。對于資料和信息的整理主要從如下三個部分做起：

a 網(wǎng)上查資料,了解本縣縣志,了解本地農(nóng)業(yè)發(fā)展情況,種植結(jié)構(gòu),市場容量,生活習(xí)慣,用肥購肥的習(xí)慣,尋找網(wǎng)上留下聯(lián)系方式的大的經(jīng)銷商聯(lián)系方式做下記錄整理。

b 去下面的經(jīng)銷網(wǎng)點拜訪了解種植結(jié)構(gòu)農(nóng)民購肥料用肥料的習(xí)慣,了解進(jìn)貨渠道,了解上面渠道有實力的經(jīng)銷商信息資料,記錄整理。

c 直接去縣城尋找。第一個鎖定老供銷社體系,第二個鎖定連鎖經(jīng)營店,第三個鎖定有實力的自己做批發(fā)代理的客戶。針對我們普金雙銨產(chǎn)品的定位,也可以選擇鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商做代理,只要能有量,合適的才是最好的。

2.當(dāng)我們有了一些經(jīng)銷商的資料了,大體知道經(jīng)銷商的實力,經(jīng)營的品牌了,當(dāng)?shù)氐倪@種種植結(jié)構(gòu)了,以及用肥料的習(xí)慣了,下一步就可以進(jìn)行有目的有計劃的拜訪了。

拜訪工作主要有以下幾部分組成。A拜訪前的準(zhǔn)備工作：

1拜訪形象 上門拜訪顧客尤其是第一次上門拜訪顧客,難免相互存在一點兒戒心,不容易放松心情因此營銷人員要特別重視我們留給別人的第一印象,成功的拜訪形象可以在成功之路上助你一臂之力。計劃準(zhǔn)備

上門拜訪的目的：推銷自己和企業(yè)文化而不是產(chǎn)品。

計劃任務(wù)：營銷人員的首先任務(wù)就是把自己“陌生之客”的立場短時間轉(zhuǎn)化成“好友立場”。腦海中要清楚與顧客電話溝通時情形,對顧客性格作出初步分析,選好溝通切入點,計劃推銷產(chǎn)品的數(shù)量,最好打電話、送函、溝通一條龍服務(wù)。

計劃路線：按優(yōu)秀的計劃路線來進(jìn)行拜訪,制個訪問計劃！今天的顧客是昨天顧客拜訪的延續(xù),又是明天顧客拜訪的起點。銷售人員要做好路線規(guī)則,統(tǒng)一安排好工作,合理利用時間,提高拜訪效率。

計劃開場白：好的開始是成功的一半。

要拜訪客戶資料準(zhǔn)備：努力收集到顧客資料,盡可能了解顧客的情況,并把所得到的信息加以整理,裝入腦中,當(dāng)作資料。

工具準(zhǔn)備：產(chǎn)品說明書、企業(yè)宣傳資料、名片、筆記本、鋼筆、價格表、宣傳品等。時間準(zhǔn)備：提前預(yù)約最好,一定要準(zhǔn)時到達(dá)。

心態(tài)調(diào)節(jié)：信心、知識、拒絕、微笑的準(zhǔn)備。b 拜訪進(jìn)門后招呼--名片交換--有效溝通—離開 溝通過程中應(yīng)該注意把握的一些技巧：

1、提問的目的,就是通過我們的溝通了解我們的顧客是不是我們所要尋找的目標(biāo)顧客。

2、提問注意： 確實掌握談話目的,熟悉自己談話內(nèi)容,交涉時才有信心。預(yù)測與對方留下良好的第一印象,即努力準(zhǔn)備見面最初15—45秒的開場白提問。

3、尋找話題： 儀表、服裝 鄉(xiāng)土、老家 氣候、季節(jié) 家庭、子女 飲食、習(xí)慣、住宅、擺設(shè)、鄰居、興趣、愛好、4.注意傾聽 仔細(xì)的傾聽能夠進(jìn)一步了解顧客的基本情況以及消費心理、需求,可以洞查出真正異議的原因。以聊天的方式,尋求與顧客的共鳴點,說話掌握與顧客同頻率的原則,讓顧客感到一種“錯覺”,你與他是同類型人,增進(jìn)好感,以產(chǎn)生共振的效果,借機多了解顧客的家庭背景及時補進(jìn)顧客的個性化檔案。耐心、詳細(xì)的為每一個顧客介紹一些公司情況、產(chǎn)品機理、現(xiàn)場優(yōu)惠政策,選擇合適的切入點投其所好,反映靈活。抓住內(nèi)容的精髓引導(dǎo)顧客的購買欲望。

對遲疑的新顧客,不可過分強調(diào)產(chǎn)品。對一些仍未下決心的顧客,不可勉強,說明火候未到,可以先冷卻一會兒,然后溝通或當(dāng)作一般顧客回訪以便下次再邀請。

5.克服心理異議 樹立專家形象。

C 溝通交流的主要幾個話題：各個肥料廠家的政策、價格、渠道、促銷的效果、老百姓用肥的心理 以及經(jīng)銷商喜歡的一些話題。將這些話題穿插在產(chǎn)品介紹的過程中去。

d.及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商的心理意向 ,有意向的,確定下次拜訪計劃。如果意向一般,就當(dāng)交個朋友,順便讓他介紹幾個附加經(jīng)銷商的一些信息。會有收獲的。

開發(fā)經(jīng)銷商的心得體會：

開發(fā)經(jīng)銷商的工作一定需要做好準(zhǔn)備,做好計劃幾天的工作,然后按部就班的進(jìn)行市場的開發(fā)工作。特別忌諱的是沒有目的象蒼蠅亂撞,那樣肯定做不好業(yè)務(wù),而且會產(chǎn)生一種心理狀態(tài),疲倦感,厭倦感,消極的狀態(tài)也就上來了。還有做業(yè)務(wù)除了具備一定的農(nóng)化業(yè)務(wù)知識以外就是保持心態(tài)積極,耐的住寂寞和孤獨,學(xué)會堅持。其實我覺得做業(yè)務(wù)就是簡單的事情重復(fù)去做。一開始不會做,沒有經(jīng)驗不知道從何說起不要緊,關(guān)鍵的是敢去嘗試,一次不行就兩次,兩次不好多做幾次。拜訪次數(shù)多了,時間長了就有心得體會了,就有經(jīng)驗了,萬事難開頭,關(guān)鍵在于敢干敢開頭。其實開發(fā)市場沒有什么害怕的,最壞就是不做吧,就當(dāng)沒去過就好了。

第四篇：化肥銷售 計劃

**縣201*年**化肥銷售工作計劃

201*年化肥銷售已經(jīng)結(jié)束，我作為**縣總經(jīng)銷商，對我縣今年化肥銷量減少做以下總結(jié)：

1、到目前硝酸磷積壓150噸，鉀肥積壓90噸，銷售情況不樂觀，主要原因：老百姓每畝地購買數(shù)量減少，交通不便的小地塊，老百姓放棄不種，再加上今年玉米收購價格偏低，使得老百姓種地積極性不高，化肥用量減少。**縣林業(yè)局免費發(fā)放退耕還林化肥100余噸。土地局開發(fā)土地免費發(fā)放化肥80余噸。我縣扶貧項目偏多，每個村都會發(fā)放部分免費化肥。

2、小型化肥廠家的化肥占領(lǐng)了一部分市場，老百姓手里經(jīng)濟不寬裕，好多小型廠家會借此搞一些促銷活動，比如買一袋化肥送一袋化肥，買一袋化肥送一袋種子。我縣**鄉(xiāng)、**鎮(zhèn)、***鄉(xiāng)、**鄉(xiāng)、***鄉(xiāng)，將近一半的老百姓還在使用過磷酸鈣、碳銨。

3、**縣農(nóng)業(yè)局每年會給5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)免費發(fā)放有機肥600余噸，會給全縣發(fā)放玉米創(chuàng)建項目補貼肥200余噸。這兩年發(fā)展的專業(yè)合作社都種的是藥材，化肥用量特殊少。總體造成**化肥在**縣銷售量減少。

4、全縣經(jīng)銷商收冬存款，只能收80萬，剩余款全部是個人貸款、借款。

針對201*年的銷售情況，我個人向公司提幾點建議：

① 201*年，我廠對**小廠化肥應(yīng)該有更好的安排。今年在各個村莊，都能見到農(nóng)用三輪車?yán)旒剐S生產(chǎn)的化肥，銷售價格在60元/袋，大多數(shù)老百姓對化肥的含量配比不了解，只認(rèn)品牌和價格，認(rèn)為同一個品牌的化肥經(jīng)銷商賣的貴，欺騙了他們。使老百姓對經(jīng)銷商失去了信任，長此以往，會影響我們的品牌形象。

② 我廠應(yīng)該對各網(wǎng)點經(jīng)銷商返利有明確的方案。硝酸磷給經(jīng)銷商每噸返利250元；39%的復(fù)合肥、硝酸磷鉀肥返利300元，由此來促進(jìn)經(jīng)銷商的積極性。

我作為一個**縣的代理商，在今后的市場推廣中，會盡心盡力為天脊品牌化肥樹立一個好形象，積極地深入到群眾中去，搞宣傳、搞活動，配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。

第五篇：化肥銷售心得

我的述職報答分為四個部分：1.產(chǎn)品的講解方案 2.普金工作所感

3、肥料市場和產(chǎn)品定位分析

4、如何進(jìn)行市場操作與經(jīng)營。

一：產(chǎn)品（主要介紹雙銨）講解方案：

A.產(chǎn)品講解主要內(nèi)容：雙銨的賣點

1.采用了塔式絡(luò)合工藝酰胺態(tài)氮與有機絡(luò)合氮相結(jié)合不控制養(yǎng)分釋放控制養(yǎng)分流失提高養(yǎng)分利用率。氮素利用率達(dá)到70%-80%尿素利用率的2倍。

2.分子量小易吸收速溶無殘留。防晚熟抗病害抗倒伏。

3.價格優(yōu)勢：不是很貴,物有所值。

產(chǎn)品的科學(xué)使用方法：可以配合其它復(fù)合肥或二銨做底肥基施。

作物生長中后期做追肥使用。

B.普金雙銨與控釋肥、普通三元復(fù)合肥、尿素、二銨碳銨的比較：

與三元復(fù)合肥相比：節(jié)約環(huán)保。三元復(fù)合肥料長期使用會導(dǎo)致土壤板結(jié)酸堿化,肥料利用率不高。而雙銨富含有機質(zhì)能夠改土養(yǎng)根解磷解鉀,所含絡(luò)合的氮,鉀能補充作物養(yǎng)分的需要,吃飽不浪費,節(jié)約成本,保護環(huán)境。

與控釋肥的區(qū)別：市場上常見的金正大沃夫特控釋肥,主要樹脂,硫磺包衣,以樹脂,硫磺包尿素為主。施可豐添加硝化抑制劑達(dá)到異粒變速緩釋效果。樂喜施磷鉀肥包尿素達(dá)到緩控釋肥效果。這些肥料主要是有一定的控制釋放效果,不控制養(yǎng)分的流失。

而普金雙銨添加了控失劑,不控制釋放,控制養(yǎng)分的流失,大大的提高了作物的利用率。

與尿素的比較：普金雙銨是尿素的完美替代品,氮素利用率是尿素的2倍,尿素是單一的氮肥,雙銨除了含有作物需要的氮素,還含有大量的有機質(zhì),一定量的鉀肥和微量元素。

與二銨的比較：二銨主要含磷 含氮素 ,二銨含有機絡(luò)合氮23,28,以外還有其他元素。

與碳銨的比較：碳銨含氮17%且利用率低

C.產(chǎn)品介紹講解配合適當(dāng)?shù)脑掝}和技巧。

在進(jìn)行產(chǎn)品介紹講解的時候,在營銷人員與準(zhǔn)顧客交談時,需要適當(dāng)?shù)拈_場白和話題。開場白的好壞,幾乎可以決定這一次訪問的成敗,換言之,好的開場,就是推銷員成功的一半。有針對客戶本人的具體情況進(jìn)行的談話才能引起興趣。雖然我們是來介紹產(chǎn)品,拉業(yè)務(wù)的,最好要把目的淡化,尤其是第一次以調(diào)查市場狀況了解經(jīng)銷商為主,適當(dāng)?shù)陌l(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商是否有合作的意圖。一次生,二會熟,熟悉了就好了解了,就好談判了。我個人覺得在不了解經(jīng)銷商的一些情況的時候少談肥料。如果經(jīng)銷商們先了解了我們的產(chǎn)品后,而我們對于他卻一無所知的話,對于經(jīng)銷商的具體真實情況就摸不準(zhǔn)了。在不了解我們的情況下,經(jīng)銷商說出的話才具有一定的真實性。就我自己而言,總結(jié)在開發(fā)客戶的時候在向客戶講解產(chǎn)品的時候,主要談到的一些小的技巧和話題總結(jié)如下：

1． 用金錢來敲門。幾乎所有的人都對錢感興趣,省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。幫客戶分析一下做我們的產(chǎn)品有什么優(yōu)惠,能得到哪些誘人的利益。

2． 發(fā)自內(nèi)心真誠的贊美。每個人都喜歡聽到好聽話,客戶也不例外。因此,贊美就成為接近顧客的好方法。贊美準(zhǔn)顧客必須要找出別人可能忽略的特點,而讓準(zhǔn)顧客知道你的話是真誠的。贊美的話若不真誠,就成為拍馬屁,這樣效果當(dāng)然不會好。贊美比拍馬屁難,它要先經(jīng)過思索,不但要有誠意,而且要選定既定的目標(biāo)與誠意。

3． 利用好奇心 ,提問一下他感興趣的話題。比如說,王經(jīng)理,你知道現(xiàn)在做哪種產(chǎn)品最賺錢嗎？你知道現(xiàn)在那種渠道做的最有效果嗎？你知道現(xiàn)在那種促銷活動最能夠成功嗎？當(dāng)然前提必須確實自己有獨到的見解才可以。

4． 借第三人來引起注意。告訴顧客,是第三者(顧客的親友、下面經(jīng)銷商、合作伙伴)要你來找他的。這是一種迂回戰(zhàn)術(shù), 每個人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多數(shù)人對親友介紹來的推銷員都很客氣。為了取信顧客,若能出示引薦人的名片或介紹信,效果更佳。

5． 舉著名的公司或人為例。在與經(jīng)銷商的交談上也可以談?wù)勂渌麖S家比如說臨沂地區(qū)的肥料廠家金正大、史丹利、施可豐的產(chǎn)品特點和經(jīng)銷政策,產(chǎn)品走勢,如果自己很熟練制作工藝、產(chǎn)品鑒定識別也可以適當(dāng)做一下交流和溝通課。

6． 向客戶提供有價值的信息營銷人員向客戶提供一些對客戶有幫助的信息,如市場行情、新技術(shù)、新產(chǎn)品知識,等,會引起客戶的注意。這就要求營銷員能站到客戶的立場上,為客戶著想,盡量閱讀報刊,掌握市場動態(tài),充實自己的知識,把自己訓(xùn)練成為自己這一行業(yè)的專家?？蛻艋蛟S對營銷員應(yīng)付了事,可是對專家則是非常尊重的。如你對客戶說：“我在某某刊物上看到一項新的技術(shù)發(fā)明,覺得對貴廠很有用。”所提問題,應(yīng)是對方最關(guān)心的問題,提問必須明確具體,不可言語不清楚、模棱兩可,否則,很難引起顧客的注意。。

7． 適時的進(jìn)行產(chǎn)品展示。在聊天的時候不要忘記我們是干什么的。在介紹其他廠家產(chǎn)品的時候,話鋒一轉(zhuǎn)拿著資料內(nèi)容指給經(jīng)銷商們看,讓他們對我們產(chǎn)品有一點了解甚至是產(chǎn)生興趣。也就是利用產(chǎn)品引發(fā)興趣。

8． 虛心向客戶請教。遇到不了解的問題不要裝,虛心請教顯示真誠。不懂裝懂只能取滅亡。除外跑業(yè)務(wù)自己代表的是公司形象。如果自己顯的不專業(yè),一般經(jīng)銷商不會和你好好談,更不要說是合作了。干農(nóng)資的9． 贈送小禮品。很少人會拒絕免費的東西,用贈品作敲門磚,很實用。我們手頭的資料,包裝袋,樣品。顧客喜歡香煙的,適當(dāng)?shù)臅r候搭上一根煙,有小孩的適當(dāng)?shù)馁I些好吃的。都可以促進(jìn)感情拉近距離的。

注意：產(chǎn)品的介紹一定要穿插在與客戶溝通交流的過程中,切不可直接魯莽的介紹一通就完事了。（馬上介紹野蠻灌輸完產(chǎn)品的介紹只會導(dǎo)致一種狀況的發(fā)生------客戶會說：我到時候在說吧,或考慮考慮,或用時給打電話種種托辭導(dǎo)致溝通交流中斷或陷入被動局面。在介紹產(chǎn)品之前我覺得最好多了解一下目標(biāo)客戶的一些信息比如所經(jīng)營的肥料品牌,品牌是否有更換或添加的意向,下面渠道網(wǎng)絡(luò)分布狀況從而了解客戶的一下情況和需要,針對某個客戶的狀況和需求針對性的制定話術(shù)從而做到有的放矢,也增加了交流的內(nèi)容和談判的成功率。）

二．進(jìn)入普金后自己的心得的體會：

相對于大的出名的一些集團肥料公司,普金是一個處于不斷發(fā)展的中小型私人肥料企業(yè)。但相對與那些大的公司來說普金能夠給我提供一個相對比較寬闊的可以自由發(fā)揮的發(fā)展和施展空間。在這個平臺上我可以在將自己兩年的肥料銷售所積累的經(jīng)驗和實力發(fā)揮的同時不斷的鞏固和學(xué)習(xí)一線市場的開發(fā)能力。這些經(jīng)歷就是經(jīng)驗。還有和很多的同事和客戶做了朋友積累了人脈資源這些無形的財富。對于立志一直做肥料業(yè)務(wù)工作的我來說無疑是一筆豐富寶貴的財富。我之所以來到普金公司主要是看到了發(fā)展空間很大,有做好業(yè)務(wù)達(dá)到發(fā)財?shù)目赡?完全有希望,而去大的公司除了稍高的基本工資提成就了了了。我有多大的能力普金公司就能提供給我多大的舞臺和發(fā)展空間。現(xiàn)在我做好了一切準(zhǔn)備,調(diào)整好自己的心態(tài),豐富自己的農(nóng)化知識和業(yè)務(wù)技能,一定要在明年的市場開發(fā)中做出成績來。

我完全有能力和實力去開發(fā)一片自己的市場。提成很誘人,市場的開發(fā),有了打款訂單就是自己的買賣自己的生意自己的事業(yè)。我一直想如何才能成為有錢人？對于我來說我做其他工作一切還需要從0開始,成功機會更是不大,所以我只有干肥料業(yè)務(wù)這一行了,通過在金正大的學(xué)習(xí)和工作發(fā)現(xiàn)要想在那發(fā)財很難,如今機會來了。在普金公司就要分市場了,有自己的能力自己去使吧,做好市場的開發(fā),全身心的開展工作,拿到訂單就是我目前唯一能夠賺取我第一桶金的機會,我將全力一付。

三．肥料市場和普金產(chǎn)品的認(rèn)識和分析、產(chǎn)品在市場的到位：

在市場上肥料品牌的種類繁多,質(zhì)量殘參差不齊,一些知名度比較大的品牌比較響的肥料企業(yè)占據(jù)市場主導(dǎo)地位。肥料市場的容量有限必然導(dǎo)致各個肥料廠家為了爭奪肥料市場生存空間所進(jìn)行戰(zhàn)斗的硝煙愈演愈烈。而且現(xiàn)在的經(jīng)銷商和用肥料的老百姓選肥料的標(biāo)準(zhǔn)選的是感覺?，F(xiàn)在哪個肥料廠家除了產(chǎn)品質(zhì)量效果以外的產(chǎn)品附加服務(wù)附加收益對于經(jīng)銷商的用戶的附加值大,誰就能占據(jù)市場的主導(dǎo)優(yōu)勢。所以現(xiàn)在的肥料市場一個廠家的品牌宣傳比一個廠家的響亮。一個廠家的廣告投入做的比一個廠家做的的力度大。一個廠家的促銷活動比一個廠家做的積極。一個廠家的示范田建設(shè)比一個廠家做的標(biāo)準(zhǔn)。一個廠家的終端售后服務(wù)比一個廠家做的周到。當(dāng)然也有許多其他不法肥料廠家忽悠老百姓,賺一把就走,銷售假冒偽劣產(chǎn)品,不夠含量的產(chǎn)品趁機獲取短期暴利興風(fēng)作浪。這也導(dǎo)致了用戶對各個廠家廠家產(chǎn)生審美疲勞和對肥料真假的疑惑和無奈。

市場競爭的激烈,各個廠家想盡了克敵制勝的方法,有的廠家不斷創(chuàng)新,走產(chǎn)品功能差異化（緩釋肥料、控釋肥、沖施肥、葉面肥、微量元素肥料。有機肥、無機肥、復(fù)合肥料、復(fù)混肥料和各種功能概念的肥料）走渠道差異化路線（政府指定采購、郵政物流、農(nóng)資連鎖、廠家直銷）產(chǎn)品推廣差異化（技術(shù)培訓(xùn)推廣會 Ft!~w#&-示范觀摩與示范戶現(xiàn)身說法 各式各樣的促銷活動）。不管有多少差異化,萬變不離其宗。其實我覺得真正把服務(wù)當(dāng)回事把質(zhì)量效果當(dāng)回事才是唯一真正占領(lǐng)市場的唯一的法寶。

普金的系列產(chǎn)品主要是采用雙生化絡(luò)合工藝技術(shù)的有機肥,有機無機復(fù)混肥。我覺得普金肥料的定位是正確的。一：現(xiàn)在大化肥的市場競爭激烈,各個地方都基本被一些實力雄厚的廠家雄霸一方。在如此激烈的市場環(huán)境下進(jìn)入一個市場如果不走差異化道路會死的很慘。二：國家倡導(dǎo)環(huán)保節(jié)約社會,倡導(dǎo)綠色環(huán)保農(nóng)業(yè)。普金肥料響應(yīng)國家發(fā)展趨勢大力發(fā)展綠色環(huán)保對環(huán)境對土地污染危害輕的肥料,有機無機復(fù)混肥料提高了肥料利用率,節(jié)約了成本投入,綠色環(huán)保。普金的市場現(xiàn)在還是有限,主要是在山東地區(qū)。要想有大的發(fā)展,戰(zhàn)略必須轉(zhuǎn)移,必須轉(zhuǎn)戰(zhàn)外部市場,培養(yǎng)業(yè)務(wù)精英,開發(fā)新市場,爭奪市場份額。我等待的是下一步公司轉(zhuǎn)戰(zhàn)河北市場。我對河北市場還算熟悉,以前金正大的同事玩的特別好的朋友都在河北跑業(yè)務(wù),搜集,通過他們的幫助和介紹我想應(yīng)該不難做。