第一篇：“錦鴻山莊”前期物業(yè)服務協(xié)議(業(yè)主)

四川家和物業(yè)管理有限公司

［錦鴻山莊］前期物業(yè)服務協(xié)議

買受人/業(yè)主：（以下簡稱甲方）受委托管理的物業(yè)服務企業(yè)：四川家和物業(yè)有限公司（以下簡稱乙方）甲方購房/租賃基本情況： 購臵物業(yè)名稱：錦鴻山莊

類 型： 商用□ 住宅□ 坐 落 位 臵：南充市 順慶 區(qū) 棲樂路 路 16 號 項 目 名 稱：[錦鴻山莊] 幢

層

號 建 筑 面 積：

平方米 購房合同編號：

根據(jù)《物業(yè)管理條例》及有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方向 錦鴻山莊 提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本協(xié)議。

下列詞語在本協(xié)議中，所賦予的定義是：

⒈專有部分---指在建筑物中依法取得獨立使用并具有排他性的獨立空間或區(qū)域，包括上述空間或區(qū)域內專用的計量設施和管線接駁端以內的相關設施設備。

⒉共用部位---是指一幢房屋內部，由整幢房屋的業(yè)主共用的房屋主體承重結構（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋⑼鈮γ?、門廳、樓梯間和其他在使用上、功能上為整幢建筑服務的部位等。

⒊共用設施設備—是指物業(yè)管理區(qū)域或者單幢房屋內，共用的上下水管道、供配電設施設備、消防及安全監(jiān)控設施設備、公益性文體康樂設施、四川家和物業(yè)管理有限公司

綠地、道路、路燈、非經(jīng)營性停車場等。

⒋房屋交付使用---指業(yè)主收到書面入住通知并辦理完結開發(fā)商指定的相應手續(xù)。

⒌異產毗連房屋---指結構相連或具有共有、共用設備和附屬建筑，而為不同所有人所有的房屋。

⒍前期物業(yè)管理是指：業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂《物業(yè)服務合同》前的物業(yè)管理。

一、前期物業(yè)管理服務期限

前期物業(yè)管理服務期限：自入伙之日起至小區(qū)業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂《物業(yè)服務合同》止。

二、物業(yè)管理服務事項

⒈物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)的共用部位、共用設備設施維護保養(yǎng)； ⒉物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，生活垃圾的收集、清運； ⒊公共綠化的養(yǎng)護和管理；

⒋物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序的維護與服務，安全防范等事項的協(xié)助管理；

⒌物業(yè)檔案資料管理；

⒍組織、配合開展社區(qū)文化活動；

三、物業(yè)服務標準按照2005年《南充市物業(yè)管理服務等級標準》一級標準提供服務。

四、物業(yè)管理服務費用的收取

⒈物業(yè)管理服務費，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取，具體收費標準如下：

住宅：1.38 元/月?平方米； 商業(yè)性物業(yè)：2.50 元/月?平方米；

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裝修垃圾清運費：2.40元/平方米； 裝修管理服務費：1.90元/平方米；

⒉物業(yè)管理服務費從房屋交付使用（即通知入?。┲掌鹩嬍?。物業(yè)交付使用后，開發(fā)商未售出的空臵物業(yè)的管理服務費，由開發(fā)商交納。

⒊物業(yè)管理服務費，業(yè)主或物業(yè)使用人應于每個收費周期開始前10日內向乙方交納，業(yè)主或物業(yè)使用人可自愿按月、季、年交納物業(yè)服務費，逾期交納物業(yè)管理服務費的，每逾期一日，交納欠費總額的千分之五作為滯納金。

⒋停車場物業(yè)管理服務費用收費標準按物價主管部門指導價格執(zhí)行。⒌物業(yè)內車位所有權屬依照法定或業(yè)主與開發(fā)商簽訂的房屋買賣銷售協(xié)議約定。

⒍乙方負責停車場車輛停放秩序及相關場地的維護工作，不承擔車輛保管、保險及車內物品的保管責任。

⑴.停車位由單個業(yè)主購買或租用的，車位使用人應按照政府規(guī)定標準向乙方交納車位使用維護服務費，收益用于補充物業(yè)管理費開支；

⑵.停車位產權屬于開發(fā)商的，車位使用維護服務費由開發(fā)商按照政府規(guī)定標準向乙方交納；出租的，由承租使用人應按照上述標準向乙方交納車位使用維護服務費，開發(fā)商為代位責任人；車位出租的租金標準由租賃雙方另行商定。

⒎乙方如接受委托代收下列各項費用的，按照政府規(guī)定的標準收?。?水費、電費、供氣費、通訊費等乙方提供代收的費用，業(yè)主、物業(yè)使用人應于規(guī)定的時間內向乙方交納上述費用。

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五、乙方服務報酬

⒈本物業(yè)采取包干制方式收取物業(yè)服務費用。

⒉業(yè)主自用部位的維修、養(yǎng)護及提供其他特約服務，服務報酬由乙方與業(yè)主和物業(yè)使用人另行約定。

六、專項維修資金的籌集、管理與使用

⒈專項維修資金用于房屋共用部位、共用設備、設施、屬業(yè)主共用的公用設施、附屬建筑物、構筑物及設施除日常維修保養(yǎng)以外的大中修、更新、改造費用開支。

⒉物業(yè)專項維修資金的收取、使用、籌集按政府相關規(guī)定及購房合同約定執(zhí)行。

七、雙方權利義務 ㈠、甲方的權利和義務

⒈甲方為業(yè)主時，應參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；

⒉監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議；

⒊遵守本物業(yè)的各項管理制度及《臨時管理規(guī)約》的承諾； ⒋依據(jù)本協(xié)議向乙方交納物業(yè)管理費及其它應交費用； ⒌裝飾裝修房屋時，遵守裝飾裝修管理的有關管理規(guī)定；

⑴.按規(guī)定提供相關資料至物業(yè)客戶服務中心辦理裝修申請手續(xù)，獲取《裝修許可證》后方可開工；

⑵.遵守裝修施工時間規(guī)定，區(qū)分噪音施工及靜音施工時間； ⑶.按照規(guī)定時間及規(guī)定地點進行廢棄物的清運與處臵；

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⑷.裝修應注意保證房屋結構安全及外觀統(tǒng)一，不得改動外門窗、改變陽臺用途及窗戶、陽臺色調。商鋪廣告牌或標識安裝應在得到政府有關部門批準后報物業(yè)客戶服務中心備案，應根據(jù)物業(yè)客戶服務中心提供的式樣統(tǒng)一規(guī)范安裝。否則乙方可采?。òǖ幌抻冢┮?guī)勸、匯報執(zhí)法部門、訴訟等措施，以維護全體業(yè)主的共同利益。

⑸.安裝空調前,須向物業(yè)客戶服務中心申報并應按指定預留的室外主機臺位、孔洞安裝，并將冷凝水引入預設引入管內；

⑹.為保證小區(qū)生活秩序及維護公共設施完好，所有載質量在5000kg及以上的機動車輛不允許進入小區(qū),裝修期間裝修材料運送統(tǒng)一在小區(qū)外指定地點裝卸；

⑺.裝修不得損害公共利益及他人合法權益；

⑻.承擔物業(yè)管理法規(guī)及其他相關規(guī)定賦予業(yè)主裝修時的其它權利和應承擔的其它義務；

⑼.為保證屋面公用部位不被占用，屋面防水工程不被破壞，禁止在屋面安裝任何需在屋面進行敲、鑿等作業(yè)的設施設備。㈡、乙方的權利義務

⒈結合本物業(yè)的實際情況，編制年度工作計劃、年度費用預算； ⒉編制房屋、設施設備大中修方案報業(yè)主大會批準后實施； ⒊在本物業(yè)管理區(qū)域內設立專門機構負責本物業(yè)日常管理工作，履行本協(xié)議的有關權利、義務；

⒋根據(jù)法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本協(xié)議的約定，自主開展各項物業(yè)管理經(jīng)營活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益；

⒌根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用，對于拖欠物業(yè)服務費的行為可以通過將欠繳費用的業(yè)主

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名單在物業(yè)管理區(qū)域內予以公布、停止提供服務等合法手段催收、催繳。未交納物業(yè)服務費超過六個月的，乙方有權依法向人民法院起訴；

⒍建立物業(yè)管理檔案，及時記載變更情況；

⒎開展對本物業(yè)的共用部位、共用設施設備的年度安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患應及時予以整改；

⒏可以將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將該區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人；

⒐明示物業(yè)服務費用的收費項目和標準以及特約服務項目的收費標準；

⒑及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內的重大物業(yè)服務事項，必要時公布物業(yè)服務費用收支賬目；

⒒應當協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作。發(fā)生安全事故時，乙方在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作；

⒓不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內的道路、場地，損害業(yè)主的共同利益。確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得業(yè)主委員會的同意。并將臨時占用、挖掘的道路、場地，在約定期限內恢復原狀；

⒔對業(yè)主或和物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為，有權采取勸阻、制止、禁止繼續(xù)施工/材料和工人進入、在小區(qū)公示、要求賠償經(jīng)濟損失、報告業(yè)委會、停止提供服務、訴訟等方式進行處理；

⒕向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝飾裝修物業(yè)時，訂立書面裝修管理協(xié)議，告知有關注意事項和禁止行為，并負責監(jiān)督，當有違反《臨時管理規(guī)約》、《前期物業(yè)服務協(xié)議》及本物業(yè)裝修管理協(xié)議的行為時可采取停止施工、禁止施工人員進入施工現(xiàn)場、停供施工用水用電等措施有效制止，直至恢復原狀為止；

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⒖本協(xié)議終止，乙方退出本物業(yè)時，應及時辦理交接手續(xù)，向業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料。

八、其它約定事項

物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業(yè)主和物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主和物業(yè)使用人承擔，乙方對物業(yè)專有部分的自用部位財產及甲方人生安全無保管、保險責任。

九、違約責任

⒈乙方違反協(xié)議，未達到約定的提供管理服務內容的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

⒉甲方違反協(xié)議，使乙方未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

⒊乙方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，甲方有權要求乙方清退所收費用，退還利息并支付違約金；

⒋甲方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，乙方有權要求甲方補交并從逾期之日起按每天千分之五交納違約金，未繳三個月以上的乙方可采取停止服務或其它等有效措施進行催繳；

⒌為保護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。

⒍本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。

⒎本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

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⒏本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政部門申請調解；協(xié)商或調解無效的，可向人民法院起訴。

⒐本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。⒑本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方簽章：

年 月 乙方簽章：四川家和物業(yè)有限公司

年 月 日

日

第二篇：前期物業(yè)服務協(xié)議(業(yè)主版)

前期物業(yè)服務協(xié)議

合同編號：

甲方： 河北方寓物業(yè)服務有限公司(以下簡稱: 甲方)乙方：(以下簡稱:乙方)

根據(jù)有關法律、法規(guī)，在平等、自愿的基礎上，乙方同意接受河北方寓房地產開發(fā)有限公司為其選聘的甲方提供前期物業(yè)服務。甲、乙雙方協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：

本物業(yè)名稱：御府江南 號

所購房屋類型：

住宅建筑面積約：平方米（最終以實測面積為準）

坐落位置：河間市曙光西路北側，長卿街東。第一條 雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

1、對小區(qū)房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護、車輛交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

2、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合小區(qū)實際情況，制定本區(qū)域的物業(yè)管理方面的公眾應遵守的各項制度并書面告知乙方；

3、建立健全本區(qū)域的物業(yè)管理檔案資料；

4、制止違反本區(qū)域物業(yè)管理制度和《御府江南業(yè)主臨時管理規(guī)約》的行為；

5、有權委托專業(yè)公司承擔本區(qū)域的專項管理與服務，但不得將本區(qū)域的整體管理責任轉讓給第三方；

6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；

7、編制物業(yè)管理服務及財務計劃；

8、每年公布物業(yè)管理費用收支情況；

9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方委托的施工單位簽訂《裝飾裝修管理服務協(xié)議書》；

10、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修保養(yǎng)等有償服務。

二、乙方的權利義務

1、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《御府江南業(yè)主臨時管理規(guī)約》；

2、依據(jù)本協(xié)議按時向甲方交納物業(yè)管理服務費用和其他相關費用；

3、參加業(yè)主大會并享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；

4、在法律允許的范圍內，有權對其所有的物業(yè)享有占有、使用、收益和處分權，有權將所屬房屋出售、轉讓、贈與、遺贈、抵押、出租或以其它方式處置或變賣；

5、裝飾裝修房屋時，遵守《裝飾裝修管理協(xié)議書》中的約定；禁止在窗戶外安裝防護欄或雨搭；禁止隨意拆改燃氣管道及設施；禁止將裝修垃圾堆放于公共區(qū)域或隨便丟棄；裝修垃圾必須裝袋，堆放于物業(yè)指定地點，由物業(yè)統(tǒng)一進行清運。

6、不占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需臨時使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

7、乙方應當根據(jù)甲方指定的位置安裝空調室外機。

8、乙方不得私自封裝露臺、屋頂，以免影響觀瞻，如需封裝，必須經(jīng)得2/3業(yè)主同意或者召開業(yè)主大會，統(tǒng)一方案后封裝；

9、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方重新與甲方簽訂本協(xié)議，否則，甲方有權要求乙方繼續(xù)承擔其應盡的義務；

10、租賃房屋時,應事先通知甲方，并與承租方在租賃協(xié)議中對物業(yè)費的交納做出明確約定，同時應將租賃協(xié)議在甲方處備案，乙方對承租人所產生的各項費用承擔連帶責任。

11、對承租人、使用人及訪客等乙方有責任將御府江南的物業(yè)管理制度履行告知義務。對于承租人、使用人及訪客違反物業(yè)管理制度和《御府江南業(yè)主臨時管理規(guī)約》等造成的損失、損害，承擔連帶民事責任；

12、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益；

13、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和合理化建議；

第二條 物業(yè)管理服務內容

一、房屋共用部位的維護和管理

共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、設備井等。

二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

共用設施設備是指共有的上、下水管道、落水管、電纜線路、供電線路、通訊線路、燃氣管道、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。

三、環(huán)境衛(wèi)生和綠化

內容：區(qū)域規(guī)劃紅線以內，業(yè)主戶門以外環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作。

1、綠化范圍包括：區(qū)域范圍內的綠地和房前屋后、道路兩側區(qū)間綠地；

2、按時對公共綠地進行養(yǎng)護，保證樹木、花草生長良好，外形美觀；

3、保潔范圍包括：定時對住宅公共通道的墻面、地面、門窗進行保潔維護，按時清運垃圾；

4、經(jīng)常清潔公共區(qū)域的通道、走廊和室外道路，保持整潔。

四、公共秩序維護

內容：區(qū)域規(guī)劃紅線以內，業(yè)主戶門以外的公共秩序維護工作。

1、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共安全秩序和公共財產的看管；

2、相對封閉：在小區(qū)出入口設崗，對出入人員進行檢查；

3、經(jīng)常在區(qū)域內進行檢查巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；

4、經(jīng)常進行消防設施和樓內火災隱患的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

五、交通秩序

1、合理劃分道路走向，保證道路通暢；

2、維護交通秩序：對機動車、非機動車的行駛方向、速度、停放進行管理。

六、房屋裝飾裝修管理

入住手續(xù)辦理完畢后，按裝修流程執(zhí)行。具體內容見：《裝飾裝修管理服務協(xié)議書》。第三條 物業(yè)管理服務質量

一、房屋外觀

房屋外觀完整，無明顯殘破損壞。

二、設備運行

1、設備正常、安全運行的首要條件是：區(qū)域內的設備正常運行應在小區(qū)的開發(fā)建設單位和施工單位在取得國家有關部門竣工驗收手續(xù)后。在區(qū)域內土建、水、電、氣、消防等設備設施能夠達到正常運轉并符合國家有關法律法規(guī)的要求，小區(qū)開發(fā)單位在區(qū)域內共用設備設施按照能夠達到正常使用條件下，經(jīng)過該區(qū)域物業(yè)管理公司的逐項驗收合格后交由物業(yè)工作人員正式簽字認可才視為正式交付使用。

2、正式交付使用后保證正常供電、供氣、供水（發(fā)生不可抗力情況除外）；

3、正式交付使用后，設備維修及時、設備完好保持在95％以上。

三、共用部份、共用設施設備的維護和管理

1、定期進行區(qū)域內共用部位、共用設施設備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修；

2、對故障嚴重設備提出計劃，進行大修或更新；

3、對新增設備、設施提出計劃方案，提交業(yè)主大會或業(yè)主委員會審核，經(jīng)批準后實施。

四、環(huán)境衛(wèi)生

要求：保持公共區(qū)域內環(huán)境整潔。

1、區(qū)域內路面通道每日清掃，雜物、垃圾及時清運；

2、按規(guī)定進行消殺防疫、配合街道居委會進行滅鼠等消殺工作；

3、在雨、雪天氣及時對區(qū)內道路積水、積雪進行清掃。

五、綠化

要求：保證綠化完整，生長良好、外形美觀。

1、按期對樹木和花草進行養(yǎng)護，修剪，保證植物正常生長；

2、加強綠地管理，預防人為損壞。

六、交通秩序：

保持良好的交通秩序。制定道路行車方向標志，負責機動車輛出入停放管理。

七、公共秩序維護

1、建立健全各項公共秩序維護制度，協(xié)助政府部門維護區(qū)域內公共秩序和公共財產的看管；

2、加強對區(qū)域外來人員的進出管理；

3、負責在區(qū)域內定期巡視；

4、在監(jiān)控室內24小時有專職人員工作值班；

5、發(fā)生治安、刑事案件、交通事故時及時報警，并配合公安機關進行處理。

八、消防

1、建立健全消防安全制度，建立消防責任制；

2、消防設施有明顯標志，定期對消防設施進行巡視、檢查和維護，使之處于良好狀態(tài)；

3、定期進行消防訓練，保證有關人員掌握消防基本技能。

九、房屋共用部位、共用設施設備維修養(yǎng)護

1、公共區(qū)域的設備設施、水、電維修及時；

2、業(yè)主的房屋及其房屋所屬的設備設施小修與業(yè)主協(xié)商修理時間；

3、如難以及時修復的設備設施，及時與專業(yè)公司聯(lián)系，盡快修復。

4、經(jīng)常進行公共部位設施設備的檢查，制定維修計劃和方案；

5、大修或更新計劃經(jīng)批準后，組織施工和驗收。注：

業(yè)主戶內專有部分的設備設施維修、養(yǎng)護服務采用有償服務的原則（屬于房屋本身質量存在問題并在保修范圍和保修期的不包括在內。房屋保修內容詳見《御府江南房屋使用說明

書》和《御府江南房屋質量保證書》。

本條第二項，設備運行；第三項，共用部份、共用設施設備的維護和管理中的設備包括：

（一）、水暖設備：給水、消防栓、水表等。

（二）、電器設備：配電箱、柜，電度表箱、π接柜、π接箱；電話電信交接箱、分線箱；電視光接收機光發(fā)射器、電視放大器箱、分線箱；高壓、低壓配電柜、電力變壓器；可燃氣體報警器等。

第四條 物業(yè)管理服務費用（不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用）

一、乙方交納費用時間：辦理入住時5個工作日內預交十二個月的服務費用。下次交費應于上交費日期的第十一個月，前往物業(yè)公司交納物業(yè)管理費，現(xiàn)金、支票均可。

二、住宅的物業(yè)管理費用按建筑面積1.00元/月/平米收取。

三、乙方簽訂購房合同并接到《商品房交付使用通知書》辦理完畢入住手續(xù)后，不論是否居住都必須按建筑面積（經(jīng)過政府部門批準的，經(jīng)過房屋面積核測的，房屋銷售面積或者乙方所購置房屋的產權證書上登記的產權面積）交納物業(yè)管理服務費；接到入住通知未辦理入住手續(xù)的業(yè)主，屬于業(yè)主方原因延遲辦理入住手續(xù)的，自入住通知規(guī)定的入住時間起承擔交納物業(yè)管理費的義務。

四、乙方出租物業(yè)時，物業(yè)管理服務費用可由承租人交納，但業(yè)主負有連帶交納責任；

五、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用及相關費用；

六、物業(yè)管理服務費標準根據(jù)政府有關文件進行調整；

七、乙方房間建筑面積___________平方米；物業(yè)管理費每月每平方米 元；乙方全年應繳物業(yè)管理費總額為：____________元。

第五條 代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。

第六條 維修基金的管理與使用

一、根據(jù)建設部、財政部《住宅共用部位共用設施設備維修基金管理辦法》規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時按

購房款的2％向政府有關房屋管理部門或者由甲方代收代繳共用部位共用設施設備維修基金。

二、維修基金的使用由甲方提出使用計劃，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后使用。

三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

四、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權過戶。

五、維修基金的管理與使用，將按照政府法規(guī)規(guī)定執(zhí)行或調整。第七條 廣告牌設置及權益

乙方不得在戶外或者樓內公共區(qū)域內建立固定廣告，如需張貼臨時廣告的，必須經(jīng)甲方同意張貼在指定的區(qū)域內。

第八條 違約責任

一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任。

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準的，乙方有權要求甲方清退所收費用。

四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交。并從逾期欠費之日起，每天按照應交費總金額3‰比例交納違約金。

五、如乙方拖欠或拒交物業(yè)管理費或者由甲方代收代繳的服務費用（包括但不限于水、電費），超過二個月，經(jīng)催交，仍不繳納的，甲方有權通過法律程序解決。

第九條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方財產損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。

第十條

在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商，不能達成一致時按有關法律規(guī)定處理。

第十一條 本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十二條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向所在區(qū)縣物業(yè)管理行政主管部門申請調解；協(xié)商或調解無效的，可向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

第十三條 本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章后生效。.甲方: 河北方寓物業(yè)服務有限公司委托代表人:(蓋章)簽字日期: 年 月 日 乙方:御府江南 號房屋業(yè)主 業(yè)主/業(yè)主委托人簽字:

簽字日期: 年 月 日

第三篇：前期物業(yè)服務協(xié)議(業(yè)主)1

前期物業(yè)管理服務協(xié)議

本協(xié)議當事人

甲方:

乙方:公安縣恒信物業(yè)管理有限公司

本物業(yè)名稱:麗水星城

甲方所購商品房買賣合同編號:

甲方所購房屋基本情況:

類型:商業(yè)、住宅小區(qū)

座落位置:公安縣南平鎮(zhèn)紫荊街89號

房號：

建筑面積:平方米

根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：

第一條雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；

2、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議；

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度，其中包括《業(yè)主手冊》、《裝修指南》等相關守則；

4、裝飾裝修房屋時，遵守荊州市政府有關規(guī)定和《房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議》及相關協(xié)議文件規(guī)定；

5、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共同設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共同部位、共用設施設備的，應事先通知乙方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

6、轉讓房屋時，事先通知乙方，告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議；

7、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和相 關守則等造成的損失、損害承擔相應的責任；

8、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益；

9、不得以任何方式干涉乙方對本物業(yè)的管理和對物業(yè)提供的維修服務；

10、不得在產權房屋內自用部份或共用部位存放易燃、易爆、劇毒等危險物品；

11、依照本協(xié)議按時向乙方交納物業(yè)管理服務費及其它政府部門允許收取的相關費用；

12、房屋不得改變其原設計的使用功能。

二、乙方的權利義務

1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

2、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守則，如：業(yè)主手冊、房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議、裝修指南等，并書面告知甲方；

3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為：其中包括《業(yè)主手冊》、《裝修指南》及其公共管理文件的行為；

5、乙方可委托專營公司承擔麗水星城的專項管理與服務業(yè)務，但不得將麗水星城的整體管理責任轉讓給第三方；

6依據(jù)本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理服務費用；

7、每六個月向甲方公布物業(yè)管理服務費用收支賬目；

8、裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件在《裝修指南》及其相關的資料書面中告知甲方，并簽訂《房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議》；

9、不得占用本物業(yè)的共同部位、共同設施設備或改變其使用功能；

11、向甲方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務；

第二條 物業(yè)管理服務內容

一、房屋共用部位的維護的管理

共用部位是批量房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、房外墻面、樓梯間、走廊通道、配電房、水泵房、消防監(jiān)控室、共用機房等；

二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

1、共用設施設備是批量共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設施、安防監(jiān)控設備、綠洲地、道路、路燈、溝渠、池、井、自行車停放區(qū)、停車場、公益性文體設施的共用設施設備使用的房屋等； 2、24小時受理業(yè)主報修；

3、建立維修服務回訪制度，有回訪記錄；

4、日常巡檢和大、中、小修要有記錄；

5、定期對房屋和公共設施設備等進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即安排搶修；

6、對易出問題的部位及時記錄備案，重點檢查保養(yǎng)；

7、每年年初或年底對設施設備進行全面檢查并做出評價，列出養(yǎng)護維修計劃，三、環(huán)境、衛(wèi)生

1、認真做好環(huán)境衛(wèi)生管理，維護小區(qū)的寧靜、舒適、整潔、優(yōu)美。

2、制止區(qū)域內亂丟、亂放、亂倒、亂堆廢物垃圾，制止亂張貼，制止飼養(yǎng)家畜家禽；

3、對區(qū)內域的道路、綠化帶、公共場所清掃保潔，設立衛(wèi)生收集器具，及時收集清運垃圾，及時對垃圾桶等衛(wèi)生器具清洗消毒歸位。

四、秩序維護服務

1、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序，保證小區(qū)的秩序、安寧、但乙方僅是配合協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等秩序維護工作（不含人身、財產保險保管責任）；

2、配置保安設備，成立安全管理隊伍，制定安全管理制度；

3、危及業(yè)主/使用人安全處設置明顯標志及防范措施；

4、努力避免無重大火災、刑事和交通事故；

5、對外來訪探人員，建立詢問登記制度。

五、交通秩序與車輛停放

1、機動車一律停放在指定位置，保持地面秩序，凡進入車場之機動車必須購買交管部門規(guī)定的車輛保險；

2、自行車一律停放在指定位置，不得亂停亂放，確保道路暢通；

3、訪客車輛按乙方管理人員指定位置停放。

六、房屋裝飾裝修管理

房屋裝飾裝修管理嚴格遵守政府部門相關規(guī)定和按照乙方制定的《裝修指南》及《房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議》等相關文件執(zhí)行。

第三條 物業(yè)管理服務質量

一、房屋外觀：

1、保持房屋完好、整潔，沒有缺損現(xiàn)象；

2、房屋外觀完好率達98%以上。

二、設備運行：

1、做好水、電、氣等設施設備正常運行的保障工作；

2、建立報修、回訪制度，特殊情況的公告，應急處理。

三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

1、共用設施設備完好無損，如有損壞應及時修理；

2、對公共機電、供水設備進行定期維護檢查，實施24小時運行監(jiān)控；

3、共用水箱一年清洗兩次，供水符合衛(wèi)生標準，無二次污染及隱患。

四、環(huán)境衛(wèi)生管理：

1、不違反政府和物業(yè)管理部門有關飼養(yǎng)寵物的管理規(guī)定；

2、房屋的公共樓梯、走道、地下室等部位保持清潔，不隨意占用和堆放雜物；

3、小區(qū)內管理有序，無亂設攤點、廣告牌、亂貼、亂畫現(xiàn)象；

4、袋裝化垃圾管理，垃圾日產日清；

5、化糞池清潔處理按國家、政府標準執(zhí)行；

6、定期殺滅蚊、蠅、鼠、蟑，嚴格控制其滋生源。

五、綠化：

按時修剪、澆水、除雜，及時整理和補種。

六、交通秩序與車輛停放：

汽車、摩托車駛入小區(qū)一律不得鳴笛，按指定的區(qū)域停放。

七、秩序維護服務：

秩序管理人員二十四小時值班、巡邏。

八、消防：

1、貫徹國家和當?shù)卣拦ぷ鞣?，制定嚴密的區(qū)內消防制度；

2、堅持日常固定巡查和節(jié)假日及重大活動的全面檢查制度，如有問題，限期整改；

3、消防報警系統(tǒng)完好，消防設施可隨時啟用。

九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：

小修：30分鐘內修復；

急修：10內鐘內抵達現(xiàn)場處理。

第四條 物業(yè)管理服務費用（不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用）

物業(yè)實際用途（請在表格中打“√ ”）備注

住宅 □

商鋪 □

一、甲方交納費用時間：物業(yè)管理費為一季一付，于每季首月15日之前繳清，如遇周末順延。入住時，首次繳納一年物業(yè)管理服務費；

二、多層住宅按建筑面積每月每平方米0.55元計收（按物價局核定標準）

三、小高層按建筑面積每月每平方米1.10元計收（1F0.80元/㎡/月）

四、商鋪按建筑面積每月每平方米1.50元計收

五、甲方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務費用由甲方或甲方指定使用人交納；

六、甲方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用；

七、物業(yè)管理服務費用標準按市場物價水平及政府指導價而適度調整。

第五條 其它有償服務費用

機動車與非機動車停放按當?shù)匚飪r部門審批價收??；

家政服務按乙方公布價格收費。

第六條 代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、煤（燃）氣費、房租等代收代

繳收費服務（代收代繳費用不包括在物業(yè)管理服務費用內），收費標準按有關規(guī)定執(zhí)行。

第七條 保險

甲方的家庭財產與人身安全的保險由甲方自行辦理

第八條 廣告牌設置及權益

各單元業(yè)主不得在樓宇外墻、屋頂、樓道、電梯間等公共部位安裝懸掛廣告、招牌燈箱或其它伸出物。

第九條 其它約定事項

一、各單元業(yè)主不得在樓宇屋頂安裝太陽能熱水器；

二、各單元業(yè)主不得在陽臺內部擅自增加給/排水系統(tǒng)；

三、為了確保樓宇外立面的整體美觀，業(yè)主不得更換、修改窗戶和陽臺；不得在外立面、門窗處張貼宣傳物品；

四、為了確保樓宇外立面的整體美觀、業(yè)主如在窗戶、陽臺上安裝防盜網(wǎng)、需經(jīng)乙方同意，并符合政府及乙方的有關規(guī)定。防盜網(wǎng)必須安裝在窗戶、陽臺之內，且須按要求統(tǒng)一樣式；

五、為了確保樓宇外立面的整體美觀，業(yè)主安裝空調必須經(jīng)乙方同意，并符合乙方的有關規(guī)定，在指定位置安裝；

六、為了確保樓宇內部公共區(qū)域的整體美觀，業(yè)主不得更換、修改入戶大門（防盜門）包括房號標識；

七、各單元業(yè)主不得在樓宇天臺飼養(yǎng)鴿子或其它禽畜。

第十條 違約責任

一、乙方違反協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

二、甲方違反協(xié)議，使乙方未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造在損失的，甲方承擔相應的法律責任；

三、乙方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，甲方有權要求乙方清退所收費用，退還利息并支付違約金；

四、甲方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，乙方有權要求甲方補交，并從逾期之日起每日交納3‰交納違約金。

第十一條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。

第十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定

處理。

第十三條 本協(xié)議內空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第十四條 本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家家關法律，法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解；協(xié)商或調解無效的，可向人民法院起訴。

第十六條 本協(xié)議附件《業(yè)主手冊》與協(xié)議同時使用，具備同等法律

效力，自協(xié)議簽字之日起生效。

第十七條本協(xié)議一式二份，甲方雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。

甲方簽章：乙方簽章：

年月日

第四篇：前期物業(yè)服務合同(業(yè)主)

前期物業(yè)服務合同（業(yè)主）

第一章 總則

第一條 合同雙方當事人

甲方： 聯(lián)系電話： 郵政編碼： 乙方：

法定代表人： 注冊地址：

營業(yè)執(zhí)照注冊號： 資質等級： 企業(yè)資質證書號： 聯(lián)系電話： 郵政編碼：

根據(jù)《物業(yè)管理條例》及其他有關法律、法規(guī)之規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就 小區(qū)(以下簡稱“本物業(yè)”)前期物業(yè)管理服務及相關事宜，訂立本合同，以資雙方共同遵守。

第一條 名詞解釋

1、前期物業(yè)管理：是指自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽訂的《物業(yè)管理委托合同》生效之日止期間的物業(yè)管理。

2、共有部位：是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、業(yè)主樓梯間的供、排水總管、內天井、戶外墻面、屋面、治安監(jiān)控室、消防監(jiān)控室等）。

3、公用設施設備：是指冷暖設施、雨落管、給排水主管道、綠地、道 1 路、化糞池、污水井、雨水井、垃圾中轉站、水泵、水箱、電梯、消防設施、公共照明設施、監(jiān)控設施、避雷設施、公用天線、公用設施設備用房等。

4、維修資金：是指商品住房和公用住房出售后建立的專項用于住宅共用部位、共用設施設備保修期滿后的大修、更新、改造的資金。業(yè)主轉讓房屋所有權時，結余維修資金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱： 物業(yè)類型：

坐落位臵：

四 至：東 南 西 北

建筑面積： ； 住宅面積： 商業(yè)面積：

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和甲方，本物業(yè)的全體業(yè)主和甲方應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章 物業(yè)管理服務事項

第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的物業(yè)服務包括以下內容：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理；

2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理；

3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污 2 水管道的疏通；

4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；

5、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；

6、車輛停放管理服務；

7、房屋裝飾裝修管理服務；

8、物業(yè)檔案資料管。

第五條 甲方可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內容和費用由雙方另行商

第三章 服務質量標準

第六條 乙方提供的物業(yè)服務執(zhí)行以下第 壹 項質量標準：(一)乙方提供的服務質量按“陜西省住宅小區(qū)物業(yè)管理公共服務指導標準》(試行)級執(zhí)行；(二)雙方約定服務標準；

第七條 甲、乙雙方對實際管理效果發(fā)生異議的，由雙方認可的第三方予以評定。

第四章 物業(yè)管理服務相關費用標準和收取辦法

第八條 雙方約定物業(yè)服務費用采取以下第 種計費方式：(一)包干制。由業(yè)主向乙方按本合同的約定標準支付物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或承擔。

(二)酬金制。在本合同約定標準預收的物業(yè)服務資金中提取酬金支付給乙方，其余全部用于本合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。

第九條 物業(yè)服務費用主要用于：

(一)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；(二)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行維護費用：(三)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；(四)物業(yè)管理區(qū)域綠化灌溉、養(yǎng)護費用；(五)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；(六)辦公費用；(七)乙方固定資產折舊；

(八)法定稅費；(九)利潤

物業(yè)共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修和更新、改造費用，應當通過列入維修資金專項支出解決，不計入物業(yè)服務支出或者物業(yè)服務成本。

物業(yè)管理服務費不包括區(qū)域內公共水電分攤費用，每月發(fā)生的公共水電費（各類水泵、公共照明、中央空調及其他共用設施設備運行的水電費、電梯運行等費用）以建筑平方米為單位，每月按實抄表，據(jù)實分攤。

第十條 費用標準

1、物業(yè)服務費：由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準為：（1）住宅物業(yè)服務費用： 0元/月.平方米；（2）商業(yè)用房物業(yè)服務費用： 元/月.平方米。

2、交通工具停放服務費:(1)、由乙方按照物價部門審批價格向車位使用人收?。?/p>

4(2)、乙方應與地下停車場車位使用人簽訂書面停車管理服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

3、裝飾裝修管理服務費用按照（）規(guī)定執(zhí)行

4、代收代繳費用按以下標準收取

(一)電費：執(zhí)行政府公布的基準價+損耗+公攤(二)水費: 執(zhí)行政府公布的基準價+損耗+二次加壓(三)生活垃圾處理費: 執(zhí)行市政辦發(fā)（2005）71號規(guī)定

5、代辦服務、特約服務由業(yè)主按規(guī)定或約定支付相應費用。第十二條 費用交納及相關約定

1、物業(yè)服務費用按季度預先繳納，甲方應于每個自然季度的首月10日之前向乙方交納該季度基本物業(yè)服務費。

2、交通工具停放服務費按月預先交納，甲方應于每月月初5日之前向乙方交納該月交通工具停放服務費。

2、裝飾裝修管理服務費在業(yè)主辦理裝飾裝修手續(xù)時交納。

3、代收代繳費用 業(yè)主應以月為單位按期繳納，如業(yè)主或使用人未按期繳納，乙方無代繳責任，可以停止相關服務。

4、甲方逾期繳納本合同約定的相關費用的，應按欠費額0.3%/日的標準向乙方支付滯納金。

第十三條 維修責任

(一)物業(yè)公共用部位、共用設施設備的日常維護費用、保修期滿后，由乙方承擔，保修期間由開發(fā)建設單位承擔。物業(yè)共用部位、共用設施設備維修和更新、改造費用，保修期內由開發(fā)建設單位承擔，保修期滿后，5 應當按照相關法律規(guī)定，由業(yè)主大會決定在專項維修資金中列支。

(二)物業(yè)服務區(qū)域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等相關管線和設備設施的維修養(yǎng)護，應由其供應單位承擔。

第十五條 業(yè)主房屋自用部位自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用，乙方應明碼標價，按公示的收費標準向甲方收取。

第十六條 本合同約定的有關費用，如遇政策性調整，乙方需向甲方提供有關政策性文件并在物業(yè)管理區(qū)域內公示后執(zhí)行，屆時不需要再另行約定。

第十七條 合同約定的有關費用，如遇因某項成本的變化而導致最終供應成本的增加或減少，乙方需進行成本核算、送甲方核定后雙方另行約定，同時將變更后的價格在物業(yè)管理區(qū)域內公示后執(zhí)行。

第五章 雙方權利義務

第十八條 甲方的權利義務：

1、參加業(yè)主大會和業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時業(yè)主規(guī)約》；

4、按照國家有關規(guī)定交納專項維修基金；

5、依據(jù)本合同和相關規(guī)定向甲方交納物業(yè)管理費用、共用水、電、電梯、空調運行費等分攤費用；

6、裝飾裝修房屋時，簽訂并遵守本物業(yè)《裝修管理服務協(xié)議》；

7、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用 6 功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，應予賠償；

8、房屋轉讓時須事先通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本合同；

9、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的《業(yè)主臨時公約》等行為造成的損失、損害承擔連帶民事責任；

10、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益；

第十九條 乙方權利義務

1、根據(jù)法律、法規(guī)和《業(yè)主臨時公約》的規(guī)定制定物業(yè)服務的各項公共制度；

2、根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域提供物業(yè)服務，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務相關費用；

3、可以委托專業(yè)性的服務企業(yè)承擔本物業(yè)內的專項服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)內的全部物業(yè)服務委托給第三方；

4、及時向業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)內有關物業(yè)服務方面的重大事項；接受業(yè)主和物業(yè)使用人對物業(yè)服務內容和質量標準的監(jiān)督；

5、制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為；

6、對本物業(yè)內發(fā)生違反有關環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面的法律、法規(guī)規(guī)定的行為，應及時告知、建議、勸阻并向有關部門報告；

7、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作。

8、不得擅自占用本物業(yè)內的共用部位或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)內的道路、場地；

9、遵守國家有關規(guī)定，教育服務人員在從事物業(yè)管理服務、維護公共秩序時，履行職責，不得侵害公民的合法權益；

10、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和管理規(guī)定書面告知乙方，并與乙方訂立《裝修管理服務協(xié)議》；

11、向業(yè)主提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務；

12、不承擔對業(yè)主及房屋使用人的人身、財產的保管、保險責任；

13、有關法律、法規(guī)和《業(yè)主臨時公約》規(guī)定的其他權利義務。

第六章 違約責任

第二十條、乙方擅自提高收費標準或亂收費的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，甲方有權要求乙方清退所收費用，并支付同期銀行存款利息；

第二十一條、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納物業(yè)有關費用的，甲方有權要求乙方及時支付遲交或欠交的費用，逾期支付的，甲方每日按遲繳或欠繳費用的千分之三收取滯納金。

第二十二條 在物業(yè)服務中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致物業(yè)服務中斷的；

2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

3、因乙方維修養(yǎng)護建筑物共有部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主、使用人，暫時停水、停電、停止附屬設施設備使用等造成損失的；

4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其 8 他附屬設施設備運行障礙造成損失的。

第二十三條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律、法規(guī)規(guī)定及時協(xié)議處理。

第七章 其他約定

第二十四條 在本協(xié)議生效期內發(fā)生產權轉讓，受讓的業(yè)主必須繼續(xù)執(zhí)行本協(xié)議條款。

第二十五條 本協(xié)議在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解；協(xié)商或調解無效的，可向人民法院起訴。

第二十六條 《業(yè)主臨時公約》、《裝修管理服務協(xié)議》為本協(xié)議的有效附件，與本合同同具有同等法律效力。

第二十七條 本合同連同附件共 頁，一式 貳 份，由甲、乙雙方各執(zhí)壹 份，具有同等法律效力。

第二十八條 本合同自雙方簽字之日起生效。

甲方（業(yè)主）乙方： 法定代表人： 年 月 日 年 月 日

第五篇：前期物業(yè)服務協(xié)議

前期物業(yè)服務協(xié)議

本協(xié)議當事人

甲方： 乙方：河北隆泰物業(yè)服務有限責任公司唐山分公司 甲方是指：購房人(業(yè)主)乙方是指：

1、房地產開發(fā)單位委托的物業(yè)管理企業(yè)

2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)

前期物業(yè)服務是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)服務協(xié)議》生效時止，此期間的物業(yè)服務由物業(yè)公司根據(jù)與業(yè)主簽定的《前期物業(yè)服務協(xié)議》提供。

物業(yè)名稱： 唐山鉑悅山

類 型： 住宅、商鋪

坐落位置： 唐山市路北區(qū)大里路與朝陽道交叉口東南角 號樓 單元 室

建筑面積：平方米

根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：

第一條 雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；

2、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務，就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議；

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》,合理使用自己的產權物業(yè)，共同維護小區(qū)的消防治安；

4、依據(jù)本協(xié)議按期足額向乙方交納物業(yè)服務費用；

5、裝飾裝修房屋時，遵守《裝修手冊》之規(guī)定；

6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設備設施或改變其使用功能。因

搬遷、裝飾、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設備設施的，應事先通知乙方，獲得乙方批準并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

7、轉讓房屋時，事先通知乙方，并告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議；

8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的《前期物業(yè)服務協(xié)議》和《臨時管理規(guī)約》等造成的損失、損害承擔民事責任；

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益；

10、提高安全、防盜意識，妥善保管個人財物，因甲方過失造成的財產損壞或者遺失的，甲方自行負責。

11、共同維護本小區(qū)公共區(qū)域，整體外觀整齊統(tǒng)一美觀大方，共同勸阻抵制其他業(yè)主危害本小區(qū)整體環(huán)境的行為，愛護自己的家園。

二、乙方的權利義務

l、對房屋共用部位、共用設備設施、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、通行等項目進行維護、修繕、服務與管理；

2、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》并書面告知甲方；

3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》的行為；

5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；

6、依據(jù)本協(xié)議向甲方收取物業(yè)服務費用；

7、編制物業(yè)管理服務及財務計劃；

8、每年向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費用收支賬目；

9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知甲方，并與甲方簽定《裝修保證書》；

10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設備設施或改變其使用功能（物業(yè)管理用房除外）；

11、向甲方提供房屋自用部位、自用設備設施維修養(yǎng)護等有償服務；

12、自本協(xié)議終止時起5日內，與全體業(yè)主選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

第二條 物業(yè)管理服務內容

一、房屋共用部位的維護和管理

共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等(不含甲方自用部分)。

二、房屋共用設備設施及其運行的維護和管理

共用設備設施是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、消防設施、綠地、路燈、道路、溝渠、池、井、公益性文體設施和共用設備設施使用的房屋等。

三、環(huán)境衛(wèi)生

1、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理(不包括甲方自用庭院、露臺和天臺)；

2、公用場所、房屋公用部位的日常保潔、垃圾收集、清運；

3、小區(qū)內水溝、污水井及化糞池清理、生活水池的清潔消毒；

4、公共區(qū)域的滅蟲、滅鼠。

四、綠化養(yǎng)護

1、按期對樹木和花草進行養(yǎng)護，修剪，保證植物正常生長；

2、加強綠地管理，預防人為損壞。

五、公共秩序維護

1、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序；

2、全天24小時均有公共秩序維護人員值班，對小區(qū)主入口實施定員定崗值勤，小區(qū)公共區(qū)域實施流動崗值勤；

3、努力預防重大安全責任事故及治安和刑事責任案件發(fā)生；

4、閉路監(jiān)控、消防監(jiān)控、轄區(qū)內治安巡視、門崗執(zhí)勤、責任到人；

5、安全、消防監(jiān)控設備設施完好，維護、保養(yǎng)制度健全、防范措施完善。

六、交通秩序與車輛停放

1、保持良好的交通秩序。制定道路行車方向標志，負責機動車輛出入管理；

2、對小區(qū)內各種車輛的進出和停放進行指揮，維護道路和停車場秩序，糾正亂停亂放車輛的行為。

3、乙方只負責小區(qū)內的車輛管理，不負責車輛的保管保險責任，提請業(yè)主保管好自己的車輛并加入車輛保險。

七、房屋裝飾裝修管理 見附件：《裝修手冊》 第三條 物業(yè)服務質量

一、房屋外觀： 完好、整潔。

二、設備運行：正常。

三、共用部位、共用設備設施的維護和管理：

1、房屋及設備設施的維修，保養(yǎng)制度完善；

2、設備維修及時，無事故隱患。

四、環(huán)境衛(wèi)生：

1、環(huán)境衛(wèi)生設施完好，公共環(huán)境整潔；

2、公共排污系統(tǒng)暢通，化糞池使用正常。

五、綠 化：

1、園林綠化養(yǎng)護措施得當，設施完好整潔；

2、草坪、花木、綠籬生長良好。

六、交通秩序與車輛停放：

1、小區(qū)內停車場、行車路線有明顯標志；

2、小區(qū)內車輛管理規(guī)范或按要求停放，無亂?，F(xiàn)象。

七、公共秩序維護：

l、努力維護小區(qū)內良好公共秩序，對聚眾鬧事，打架斗毆等不良現(xiàn)象及時采取適當措施予以勸解、阻止，必要時及時報警；

2、保持小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)正常運行，預防小區(qū)內的重大火災、治安刑事責任案件的發(fā)生，對小區(qū)內的火災、刑事案件及時采取必要的措施，并及時報警，維護住

戶的人身財產安全；

3、積極協(xié)助公安部門、消防部門在本小區(qū)的工作。

八、消防：

1、消防監(jiān)控設備設施完好；

2、努力消除火災事故隱患，預防火災事故的發(fā)生。

九、房屋共用部位、共用設備設施小修和急修 ： 小 修：3小時內維修人員到達現(xiàn)場處理； 急 修：

1、30分鐘內維修人員到達現(xiàn)場處理；

2、特殊急修工程處理措施合理，必要時提出臨時措施從而保證小區(qū)內住戶日常生活需要。第四條 物業(yè)服務費用

一、甲方交納費用時間：住戶入住時首付一年的物業(yè)服務費用，以開發(fā)商通知入住日期為準；因業(yè)主自身原因未入住，仍需足額繳納物業(yè)服務費。

二、1、[高層住宅]： 2.7元/平方米/月；

2、[洋房住宅]： 2.9元/平方米/月；

2、[商業(yè)物業(yè)]： 3.0 元/平方米/月；

此收費標準為 2014 年標準，以后收費標準按照物價部門定價以及市場標準為準。

三、甲方出租物業(yè)的，物業(yè)服務費用隨其約定，甲方負連帶繳納責任；

四、甲方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)服務費用；

五、物業(yè)服務費用標準按本物業(yè)費用實際收支情況，參照物價漲跌幅度調整；

六、每次交納物業(yè)服務費用時間：入住后，按每一年的最后一個月開始收取下一的物業(yè)服務費用。

第五條 其他有償服務費用

有償服務費及有償服務項目及標準參見公示標準。

第六條 代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委托，提供水費、電費、燃(煤)氣費、房租等甲方認可乙方項目的代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)服務費用)，收費標準執(zhí)

行政府規(guī)定或相關當事人之間的約定。

第七條 專項維修基金的管理與使用

一、根據(jù)國家相關文件規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設備設施保修期滿后大、中修、更新、改造的專項維修，按河北省建設廳、財政廳文件關于《住宅共用部位共用設施設備維修基金管理辦法》列入專項范疇，由購房者按售房款項2%交納維修基金；

二、專項維修基金的使用由乙方提出使用計劃，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。

三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準，按甲方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌；

四、甲方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

第八條 違約責任

一、乙方違反協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

二、甲方違反協(xié)議，使乙方未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

三、乙方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，甲方有權要求乙方清退所收費用并退還利息；

四、甲方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納物業(yè)服務費及相關代收代繳費用的，乙方有權要求甲方補交，并從逾期之日起每日加收應交納費用千分之二的違約金。為避免少數(shù)業(yè)主逾期交費給全體業(yè)主造成損失，乙方有權對拒交者采取發(fā)放文字通知、上門催繳、小區(qū)公示和訴訟等措施，直至該住戶付清全部應付款額及違約金為止，由此發(fā)生的一切費用均由該住戶承擔。

第九條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、水災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成甲方財產損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。

第十條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關

法律規(guī)定處理。

第十一條 本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十二條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解；協(xié)商或調解無效時，可向管轄區(qū)人民法院訟訴。

第十三條 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。第十四條 本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方簽章：

乙方簽章：

法定代表人：

法定代表人：

授權委托人： 授權委托人：

年 月 日 年 月 日