第一篇：辦公室日常管理細則

辦公室日常管理細則

第一章 總則

辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所，為給員工創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應自覺維護良好的辦公環(huán)境，特制定本細則。第二章 員工行為規(guī)范

1、員工著裝要求得體、大方、整潔。a)女員工上班時間不可著濃妝，勿佩戴過多飾品；領(lǐng)口過低，裙、褲過短的服裝禁止穿著。b)男員工上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。

2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。a)上班時間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，樂觀進取。b)對待上司要尊重，對待同事要禮貌，對待客戶要熱情，處理工作保持頭腦清 醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。c)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。d)出入會議室、各科室或領(lǐng)導辦公室，主動敲門示意；出入房間隨手關(guān)門。

3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。a)與他人交談，要專心致志，面帶微笑，言語平和，語意明確。b)嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。c)同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，平和。d)見到領(lǐng)導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。第三章 員工日常工作行為規(guī)范

1、辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應保持安靜，禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

2、禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁和 視頻、下載電影游戲及做與工作無關(guān)之事。

3、公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先向辦公室提出申請，經(jīng)批準后方可使用。

4、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或復印機上。

5、嚴禁在上班時間內(nèi)使用公司電話播打私人電話；上班時間如需接聽或撥打私人手 機，應做到言簡意賅、長話短說，不允許長時間接聽或撥打私人電話。

6、工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用食品及零食。

7、工作中未經(jīng)他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

8、辦公桌上應素雅、整齊、清潔，長時間離開辦公室和下班后按照公司要求整理辦公桌面辦公用品，各類文件應分類存放注意保密，不得隨意擺放；禁止辦公桌面堆砌大量資料。

9、辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進至與辦公桌適合的位置。

10、未經(jīng)公司領(lǐng)導同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動辦公設(shè)備。

11、工作時間對待領(lǐng)導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中。

12、工作中同事之間應本著以公司利益為重，團結(jié)合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。第四章 辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范

（一）衛(wèi)生管理 辦公室是大家日常工作的勞動場所，衛(wèi)生情況能直接影響到個人的工作情緒，為使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情，營造潔凈、宜人的辦公環(huán)境，制定本制度。

1、公共衛(wèi)生 由公司專人打掃，每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護措施如下： 公用設(shè)備：打印機、飲水機等公用設(shè)備附近不得存放個人物品，打印廢紙需碼整齊后放在打印機旁。

接待室： 沙發(fā)、茶幾使用過后主動整理干凈，剩于茶水及時倒掉，茶具清洗干凈雜志水杯各自歸位。不允許存放雜志、報紙和其他雜物等。

衛(wèi)生間： 保持地面干凈無水漬，墻壁及衛(wèi)生間隔斷定期擦拭清潔，便池、洗手池使用過后沖洗干凈，定期對便池、洗手盆進行消毒并做好記錄。

地面：保持地面干凈清潔、無污物，嚴禁隨地吐痰、亂扔廢棄物等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元/次。

2、員工個人衛(wèi)生： 員工個人工位衛(wèi)生由個人負責整理干凈，須做到： 辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈、無污漬灰塵。資料：擺放整齊，不得隨意大量堆砌資料在辦公桌上。保持桌面 干凈、整潔、無污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無關(guān)的物品。

3、辦公樓內(nèi)、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙，需要吸煙的人可去樓外區(qū)域或者不影響他人工作的地方。嚴禁酒后上班。

（二）安全管理

為保證公司財產(chǎn)及員工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。

重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，不得隨意泄露。各辦公室鑰匙由各個科室指定人員配備，不得轉(zhuǎn)交本室以外的人 員使用，未經(jīng)相關(guān)負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。員工不得私自帶領(lǐng)與工作無關(guān)人員在辦公室內(nèi)長時間逗留，如需 外人來我公司等候，需向辦公室申請，方可進入。嚴禁將外人單獨留在辦公室內(nèi)。辦公室門窗要牢固，人離時要關(guān)鎖門窗，員工不得在辦公室內(nèi)存 放大量現(xiàn)金、手機等貴重物品，以防被盜。若有因個人疏忽大意而導致的公司財物損壞或者丟失，由個人負責賠償。

安全意識

員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所。開啟空調(diào)時須按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度（夏季不得低于26℃，冬季 不得高于20℃），人員長時間離開辦公室和下班后應關(guān)閉空調(diào)或電風扇。若出現(xiàn)忘記關(guān)閉的情況予以10元/次罰款。

節(jié)約用水，洗手或者洗涮杯具時，盡量將水量掰成中速，用后立即關(guān)閉水龍頭，如發(fā)現(xiàn)水管有滴漏或水龍頭關(guān)不嚴，要立即告知人力資源部，任何人都具有在發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損后立即上報相關(guān)負責人的責任。

用電要做到人離電停，下班后要立即關(guān)閉計算機，中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器，接待室使用以后要及時關(guān)燈關(guān)空調(diào)、長時間無人的辦公室要關(guān)燈、下班后飲水機要斷電，關(guān)閉個人工位上的插排以及辦公室電燈等用電設(shè)備，各科室最后走的人需要認真檢查辦公室各用電設(shè)備，不予許有未斷電的現(xiàn)象存在。使用移動辦公設(shè)備的員工，不得在無人狀態(tài)下給筆記本或手機電池充電，凡因充電而引起的事故和損失由當事人自負。

節(jié)約用紙：使用打印機時，需事先設(shè)置好打印格式，檢查好打印區(qū)域，避免錯打和重打，所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等須碼整齊放在打印機旁邊，可再利用于非正式公文或內(nèi)部流通文件。

第五章 罰則

1、本制度的檢查、監(jiān)督由各分公司相關(guān)負責人執(zhí)行； XXX負責人： XXX負責人： XXX負責人：

2、若有員工違反此細則規(guī)定，公司將給予口頭警告、通報批評、降職降薪、經(jīng)濟處罰、辭退等。

本規(guī)定自二○一四年 五月一日起執(zhí)行。

第二篇：辦公室日常管理

辦公室日常管理

總則

第一條 公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

第二條 公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

第三條 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

第四條 公司提倡全體員工努力學習業(yè)務(wù)知識和各種常識，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。

第五條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。第六條 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

第七條 公司提倡求真務(wù)實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

第八條 員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究，當事人及部門負責人連帶追責。

行政管理

為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。

一、在辦公室內(nèi)禁止大聲喧嘩、打鬧，不得吸煙、飲酒、賭博.。

二、活動物品及時整理擺放整齊，如臨時使用，必須及時歸放原位。

三、工作期間不許用計算機、CD等高聲播放音樂或歌曲而影響他人工作，不許談?wù)撆c工作無關(guān)的事情。

四、未經(jīng)允許不得隨意翻動、閱讀他人辦公桌的文件及物品。廢棄的物品及時銷毀。

五、公司業(yè)務(wù)不得私人處理，或轉(zhuǎn)嫁他人公司，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律扣除當月工資并當即辭退（所產(chǎn)生一切負面后果，由當事人自行承擔）。

文印管理規(guī)定

一、員工使用打印設(shè)備需按照公司需求打印，不得浪費。

二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

三、員工應愛護各種設(shè)備，節(jié)約用紙，降低消耗、費用。對各種設(shè)備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應及時報請維修，以免影響工作。

電腦管理規(guī)定

一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為領(lǐng)導和有關(guān)部門決策提供信息資料。（采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。）

三、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

四、辦公室人員應愛護各種設(shè)備，降低消耗、費用。對各種設(shè)備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應及時報請維修，以免影響工作。

五、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯，每次扣除工資50元，于財務(wù)處簽寫罰款單，并載入個人檔案中，作為年終評定使用。

六、嚴禁無故動用他人電腦設(shè)備、辦公用品、私人物品，否則造成設(shè)備損壞的應照價賠償。

辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

一、公司各部門所需的辦公用品，由辦公室統(tǒng)一購置，各部門按實際需要領(lǐng)用。

二、各部門專用的表格，由各部門制定格式，由辦公室統(tǒng)一訂制。

三、辦公室用品用于公司辦公，不得移作他用或私用。

四、所有員工對辦公用品必須愛護，勤儉節(jié)約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗。

五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由行政主管審批，購置大中、高級辦公用品，必須按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準后方能購置。

電話使用規(guī)定

一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。

二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外，給予罰款處理。確有急事者，應先請示部門領(lǐng)導同意，并按規(guī)定交相應電話費。

三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時應盡量控制通話時間，降低費用。

考勤、休假、病假、事假、曠工相關(guān)管理規(guī)定

休假公司實行周單休制度，當月可休四天，每周可休一天，無半天休假方式；休假必須提前一天申請，主管領(lǐng)導根據(jù)公司活動安排的情況而定，批準后方可休假，否則視為曠工。

病假按照員工日薪資標準領(lǐng)取當日的半日薪資并無滿勤獎，員工如需請病假，需出示市級以上醫(yī)院病歷，根據(jù)病情而定病假天數(shù)，超過六天（含六天）按照當事人考勤天數(shù)計算工資（包括五天病假工資）；

事假按照員工日薪資標準扣除當日工資并無滿勤獎，員工請事假三天至五天（含三天）按照當月的實際考勤發(fā)放工資，員工請事假超過五天（含五天）按照當月的實際考勤發(fā)放基本工資，扣除崗位工資、職務(wù)工資、獎金；

曠工按照員工日薪資標準扣除雙倍工資并無滿勤獎，無故曠工三天（含三天）視為員工單方解除勞動合作協(xié)議，扣除當月薪資，同時因此所造成的負面影響全部由當事人一方承擔；

一、休假、病假、事假都必須至少提前一天填寫請假單及職務(wù)代理人簽名、批準，否則視為曠工。（特殊情況緊急事情經(jīng)核準則例外）

二、懷孕達五個月以上者，可適當照顧休息時間，但每月事假限定不得連續(xù)兩天，特殊情況酌情另定。

三、公司上班時間內(nèi)，臨時請假不得超過2小時，超時未歸扣除半日薪資，超時達半天者扣全日薪資。

四、病假48小時內(nèi)必須向公司提供病假證明，因個人行為導致傷重住院或臥床無法行動，可他人代為請假，經(jīng)核準后員工在休養(yǎng)期間可享受五日病假，五日后停薪停職，待正常上班后開始恢復正常。

五、員工懷孕七個月后，可根據(jù)勞動法享受公司福利。

六、公司會議不定期舉行，提前一天通知，參會人員若出現(xiàn)遲到罰款20元，曠會按曠工論處。

七、考勤細則

1．出勤

1.1工作時間： 各部門職員須按以下時間出勤：上班時間8：30—17:30，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間的，由公司另行通知。

1.2簽到：公司全體員工采取指紋簽到考勤。

1.3外出：員工外出必須在“外出登記表”上登記，未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記，如若發(fā)現(xiàn)，雙方均按曠工違紀處理。

1.4遲到：每天上午上班前簽到考勤，8：30以后算遲到，遲到30分鐘（含30分鐘）罰款20元，超過30分鐘（不包括30分鐘）罰款50元，超過半天未到視為曠工一天。（特殊情況，特殊處理）

1.5早退：每天下午17:30下班時考勤后離開，17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退，早退20分鐘（包含20分鐘）罰款50元，超過20分鐘（不包含20分鐘）視為曠工半天。（特殊原因需提前向主管領(lǐng)導說明。）

2．請假：

2.1 員工若早上有事不能直接到公司，應在前一日向主管領(lǐng)導請假或在當日上午8：00前用適當方法向主管領(lǐng)導請假，主管領(lǐng)導將未簽到人員的情況在當日上午9：30前報給公司，否則視為曠工處理。

2.2員工因公出差時，在主管領(lǐng)導批準的情況下，登記考勤，否則視為曠工處理。

2.3任何類別的請假都需填寫“請假條”，經(jīng)主管領(lǐng)導事前批準，并登記。如有緊急情況，不能事先請假的，應在兩小時以內(nèi)電話通知主管領(lǐng)導，在上班當日補辦手續(xù)，否則視為曠工。

2.4請假：未滿一天者，以工作時間計算，請假時間在半天內(nèi)的（包括半天）視為請假半天，超過半天的視為請假一天，按日薪資標準扣除。

3．考勤統(tǒng)計

3.1每月考勤時間：本月1號至本月31號

3.2有以下情況之一者，扣除當月滿勤獎：①全月累計遲到1次者（包括1次）

②除公休外，請假1天者以上者（包括1天）③月度曠工1次者（包括1次）

3.3對考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定，結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到∕簽退記錄、每日外出登記記錄等來進行制月度考勤表，并報財務(wù)處理；

公司衛(wèi)生管理制度

為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。

一、衛(wèi)生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。

二、衛(wèi)生清理的標準是：門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無

蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔;微機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土。

三、衛(wèi)生清理實行部門責任制，部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛(wèi)生，由部門按小組輪流負責。

四、按值日表排序依次負責值日清掃，需在上班后10分鐘內(nèi)清掃完畢。各專區(qū)負責人及時清理專區(qū)衛(wèi)生，保持環(huán)境干凈，整潔。

五、餐具使用后及時清洗，不得拖延至工作時間，餐飲垃圾及時處理，發(fā)現(xiàn)堆放給予警告，多次不改者，六、具體實施參見各部值日表。

第三篇：辦公室日常管理

日常管理制度

一、環(huán)境衛(wèi)生篇

定義

個人區(qū)域：包括個人辦公桌周圍區(qū)域由員工每天自行整理。

公共區(qū)域：包括辦公室走道、辦公場所等，定期由保潔人員清理。

制度內(nèi)容

公共區(qū)域及個人區(qū)域應做到以下幾點：

公共區(qū)域：展臺——用過的設(shè)備不要隨手擺放，請使用過后整齊的陳列在展臺上，做到非使用期間展臺區(qū)域上設(shè)備的整齊陳列。

儲物柜——柜內(nèi)文件分類整理排放好，取出或放回文件時請按照順序擺放整齊并隨手管好柜門。

植物——辦公室內(nèi)有多盆植物用來清新空氣，每位員工經(jīng)過公共區(qū)域看到盆栽內(nèi)土壤干燥時，應自覺澆水。

午餐——不要在辦公區(qū)域用餐，用餐請坐到門口的休息區(qū)域。用餐完畢后請自覺將桌子清理干凈。

個人區(qū)域：桌面擺放——辦公桌面只能擺放個人辦公必須物品，其他物品應放在個人抽屜里面。辦公室公用物品如剪子、膠帶、尺子等應擺放在整齊并放在固定工作區(qū)域，員工平時試用，要從哪取試用后放回原位。以免丟失或引起工作不便。

電腦——電腦鍵盤要保持干凈，下班或離開公司前電腦和顯示屏要關(guān)閉。

公共衛(wèi)生管理制度

飲水機、燈具、打印機、傳真機、電話、文件柜擺放要整齊，保持表面干凈整潔、無灰塵和廢紙屑。辦公室內(nèi)電器線走向要美觀。

新進設(shè)備的包裝、報廢設(shè)備及不用的雜物應按規(guī)定程序予以清理。

個人衛(wèi)生應注意以下幾點：

不隨地吐痰，亂扔垃圾。

下班員工自已整理個自各辦公區(qū)域，辦公桌上用品擺放整齊。

禁止在辦公室抽煙。

二、辦公用具領(lǐng)用篇

合理使用辦公文具耗材，例行節(jié)約，嚴禁浪費。文具使用時要愛惜節(jié)省，禁止以下幾點： ①無故浪費紙張、辦公耗材；

②無故浪費使用文具；

③故意損壞文具用品；

④保管不當，造成辦公文具耗材損失；

⑤其他使用不當，造成辦公文具耗材損失。

辦公用具的領(lǐng)用可直接向管理人員申請，若管理人員考察無誤的話，可直接發(fā)放，并協(xié)助填寫好辦公用具領(lǐng)用登記表格。

第四篇：辦公室日常管理規(guī)定

湖南省億金源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

辦公室日常管理規(guī)定

一、為維護日常辦公秩序，營造良好辦辦公室環(huán)境，提高工作效率，特制定本規(guī)定。

二、內(nèi)容：

1． 公司員工應嚴格遵守作息制度，準時上下班，做到不遲到，不早退。

2． 每位員工應著裝整齊，儀態(tài)、儀表端莊，穩(wěn)重大方，嚴禁穿拖鞋上班。

3． 上班時間不得撤離工作崗位（如外出辦事應向部門負責人或辦公室請假），不得做與工作無關(guān)的事情，嚴禁在崗位上斜躺，架腳，打瞌睡，吃零食等。

4． 接聽客戶電話盡量小聲，不得大聲喧嚷，并注意文明用語，辦公室電話鈴聲不得超過三下，如無人在電話機旁，其他附近人員應盡快幫助接聽，轉(zhuǎn)達。

5． 接待來訪客戶要講究禮貌，熱情，主動為客戶讓座，敬茶，詳細為客戶講解公司的服務(wù)理念，熱情解答客戶提出的問題。

6． 公司員工要有勤儉節(jié)約的理念，節(jié)約公司資源，不得浪費水、電、紙張及其他辦公資源，并愛護公司財物，下班時要及時關(guān)閉空調(diào)，電風扇，飲水機，照明等電源開關(guān)。

7． 遇重要問題要及時向總經(jīng)理或董事長請示匯報，不越權(quán)處理事務(wù)。

8． 尊重上司，講究禮節(jié)，積極主動的完成各自本職工作，服從上司的工作安排，上司交待工作時盡量站起來應對，并認真抓好落實，努力完成工作任務(wù)。

9． 團結(jié)互助，同事間友好相處，不背后議論是非，虛心接受他人意見，日常行為講究修養(yǎng)。

10． 每周由辦公室主持召開一次工作例會，全體員工參加，時間定在周六下午3：00-3：30。

第五篇：辦公室日常管理職責

辦公室日常管理職責

加強辦公室自身建設(shè)，弘揚企業(yè)精神，組織好后勤保障工作，掌握各項工作進展情況，制定本管理工作制度并隨時總結(jié)推廣好的經(jīng)驗做法，提出改進的意見或建議，根據(jù)形勢和任務(wù)的需要，不斷充實和完善。

1.辦公室主要職責

1.1 負責公司內(nèi)部的后勤管理及相應服務(wù)工作。1.2 負責文件的收、發(fā)管理及存檔工作。

1.3 負責公司會前準備及會議記錄的整理、傳達。1.4 負責辦公用品的購買登記和發(fā)放管理。1.5 負責辦公設(shè)施的維修管理。

1.6 負責外來人員接待、登記、管理。1.7 負責大型檢查、活動的準備工作。1.8 負責策劃并組織公司的大型活動。1.9 負責企業(yè)文化的宣傳。1.10 負責車輛管理工作。

1.11 負責檔案、合同管理工作。1.12 負責公司人力資源管理工作。

1.13負責公司各種證照的年檢、變更或升級工作。

2.文件管理職責

2.1 辦公室負責文件收、發(fā)管理工作，并規(guī)定相應的職責。

2.2 收到的文件、傳真和其他與公司有關(guān)的原始資料后，要分清類別、等級、重要程度等，做好登記。然后及時轉(zhuǎn)交給文件簽收人，并將文件緊急情況、時限要求等有關(guān)事宜向接收人交代清楚。

2.3 收到應上傳給總經(jīng)理的文件、資料、傳真、信件等要及時轉(zhuǎn)交到總經(jīng)理處，介紹清楚緊急情況、時限要求等有關(guān)事宜，然后由總經(jīng)理做出審驗簽收。

2.4 收到應轉(zhuǎn)交給各部門的文件、資料等，由各部門負責人審驗簽收，部門負責人外出時，由其他人代收并做好登記。

2.5 辦公室人員在收到文件后要復印該文件以做好備份、存檔等工作，并做好保密工作。

2.6 收到領(lǐng)導下發(fā)的文件通知等要及時準確的轉(zhuǎn)交或通知各部門負責人或其他相關(guān)人員，并做好備份、存檔、保密工作。

2.7 收到各部門簽發(fā)的文件時，首先要復印存檔，然后按文件要求的送達地點、送達部門、送達人、送達件數(shù)等及時送達給收件人并做好登記。2.8 收到文件后須由有關(guān)負責人簽署分發(fā)意見，若需呈交給多個部門，要做好數(shù)量統(tǒng)計工作，然后再復印、分發(fā)文件，原件要妥善保管或交付利害關(guān)系人收存，并做好相應地登記工作。

2.9 失去存檔意義或保存價值的文件和資料等，經(jīng)過鑒定無誤后交總經(jīng)理簽字批準后，由兩人以上銷毀。

3.會議職責

3.1 參與公司召開的各種會議，承辦會務(wù)工作，做好會務(wù)服務(wù)。

3.2 傳達會議通知時，要明確會議時間、地點及參加人員。如有事應先請假，并附相關(guān)手續(xù)以備存檔。

3.3 負責會議記錄，整理會議紀要，以及會議紀要的流轉(zhuǎn)、存檔工作。3.4 嚴肅會議紀律，保守會議秘密，在會議決議未正式公布以前，不得私自泄露、外傳會議內(nèi)容，以免影響決議實施。

3.5 在會議期間，參加會議人員不得竊竊私語。做到有言即發(fā)，但在會上一旦形成決議，無論個人同意與否都必須認真貫徹執(zhí)行。3.6 在會議期間，參會人員必須將手機設(shè)置成振動或靜音狀態(tài)。

3.7 會后將形成的會議紀要呈報總經(jīng)理批示，然后再附學習、檢查催辦通知一并抄送各部門及相關(guān)單位。

4.辦公用品管理職責

4.1 各部門所需辦公用品需提前報給辦公室。辦公室根據(jù)辦公用品庫存情況以及消耗水平，制定出公司辦公用品采購計劃報總經(jīng)理審批，確定采購數(shù)量，經(jīng)財務(wù)部核準后支領(lǐng)資金實施采購。4.2 部分辦公用品根據(jù)實際情況酌情定量庫存。

4.3 需要臨時采購的物品，各部門必須提前申報計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可采購，臨時或急用物品以不耽誤使用為原則進行購買。

4.4 嚴格按照采購計劃執(zhí)行，特殊用品辦公室無法采購的可先提出申

請，經(jīng)領(lǐng)導批準后由使用部門或使用人自行采購。4.5 辦公室采購的辦公用品須登記入冊。

4.6 所有發(fā)放物品必須填寫物品領(lǐng)取單，寫明分發(fā)日期、品名、數(shù)量等，辦公室記錄在帳，領(lǐng)取人簽字。

4.7 消耗品根據(jù)部門實際情況定量發(fā)放；自然損壞的要以舊換新，人

為損壞的由個人賠償。

4.8 入職、離職人員：入職人員到崗時由該部門領(lǐng)導提出辦公用品申請，向辦公室領(lǐng)用；離職人員將剩余辦公用品一并轉(zhuǎn)給交接人，無交接人時交給辦公室。

5.辦公設(shè)施的管理職責

5.1 公司的辦公設(shè)施包括：桌椅、計算機、計算器、打印機、復印機、傳真機、電話、掃描儀、照相機、攝像機等。

5.2 辦公室統(tǒng)一采買、配備、管理公司辦公設(shè)施，并且要對各部門的辦公設(shè)施做定期檢查和維修，對各部門報修的辦公設(shè)施要及時處理并做好登記，承辦人不得推諉、拖延。

5.3 辦公室要做好各部門辦公設(shè)施的配備工作，并做好使用者、數(shù)量、質(zhì)量等登記工作。

5.4 辦公室要做好相關(guān)貴重辦公設(shè)施的保管工作，各部門的使用人員若使用上述物品，須向辦公室主任提出申請，由辦公室主任根據(jù)實際情況做出批示借用并做好登記。

6.外來人員的接待職責

6.1 接待應使用禮貌用語，來有應聲，去有送語。

6.2 外來人員一律填寫來訪登記，填清來訪者姓名、性別、來人單位、訪問部門、訪問何人、訪問事由、出入時間。

7.大型檢查、活動的準備職責

7.1 在公司接受大型檢查以及舉辦活動時，辦公室要組織人員在檢查、活動的前期，準備好檢查、活動時必須用的標語、條幅等宣傳物品或備用物品，并督促各部門做好迎檢或活動的準備工作。7.2 組織人員做好錄像、攝影等必要的資料留取工作。

8.策劃組織公司大型活動的職責

8.1 大型節(jié)日和公司重要紀念日，按照公司領(lǐng)導的指示，策劃、組織公司活動。

8.2 在活動前先定好活動場地、活動時間、采買活動所需物品，統(tǒng)計參加活動的人員并做好通知等相關(guān)事宜。

8.3 做好請?zhí)埞镜闹匾腿耍⒆龊迷攲嵉怯浗活I(lǐng)導批示。8.4 確定活動主題，設(shè)計活動流程等事宜并報請領(lǐng)導批示。8.5 做好活動結(jié)束后的事務(wù)料理工作。

9.企業(yè)文化宣傳的職責

9.1 由辦公室主任組織人員宣傳公司體系、管理方針。

9.2 對外宣傳要以公司利益為中心，以樹立公司形象為原則，規(guī)劃公

司品牌，擴大公司知名度。

9.3 配合施工隊伍搞好品牌工程設(shè)計，為擴大施工工程整體形象做好

宣傳工作。

9.4 配合組織學習公司各種會議精神和重要決策指示，增強全體員工對

公司的認同度，調(diào)動工作積極性和潛在的創(chuàng)造能力，從而擴大公司業(yè)

績和影響力。

10.衛(wèi)生管理

10.1 為保證工作場所良好的衛(wèi)生環(huán)境，每天進行清潔工作，包括掃地、拖地、擦抹墻角、清潔衛(wèi)生死角等。10.2 經(jīng)常清洗飲水機，保持飲水清潔。

10.3洗手間必須隨時保持清潔，清潔鏡面、化妝臺并擦干，清潔臉盆和下面的水管。

10.4 工作場所應保持空氣流通。10.5 清潔工作完成后，各種物品要擺放整齊，將需要檢修項目記錄并上報。10.6 嚴禁向臉盆、便池等下水道內(nèi)倒固體污物，以保持管道清潔、暢通。10.7各工作場所、必須保持清潔，不得堆放垃圾、廢物或碎屑，嚴禁隨地吐痰。

10.8在整理領(lǐng)導辦公室物品時，要輕拿輕放以免損壞。在整理領(lǐng)導文件時不得隨意丟失或涂改文件。

11.考勤管理制度

11.1 考勤記錄、上報與考核。

11.2 本公司除下列人員外，均應按規(guī)定于上下班時間簽到：

總經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理以及經(jīng)總經(jīng)理核準免予簽到者。

因公出差填妥“出差申請單”經(jīng)主管領(lǐng)導核準者。

因故請假經(jīng)核準者。

臨時事故，事后說明事由，經(jīng)主管領(lǐng)導核準者。11.3 員工請假應及時將審批過的有關(guān)憑證交辦公室。

11.4 公司按月進行考勤，辦公室月底將考勤資料及請假憑證進行核實、匯總，以此作為工資及考核的依據(jù)。11.5 考勤內(nèi)容。

11.5.1上班時間已到而未到崗者，即為遲到。早上有事不能到公司簽到

者應提前向主管領(lǐng)導請示，得到主管領(lǐng)導的批準后方可不到公司

簽到，待返回公司后補簽，并注明原由。

11.5.2未到下班時間而提前離崗者，即為早退。有事外出不能及時返回

公司簽到者必須與辦公室說明，于次日補上，并注明原由。11.5.3本公司員工上、下班均應親自簽到，不得委托他人代簽。

11.5.4如因事必須親自處理，應在前一日下午5：00時前申請，經(jīng)主管領(lǐng)導認可。四天以上事假須報總經(jīng)理審批。并將請假憑證交由辦公室備案。11.5.5事后請假申請視為曠工。但遇偶然事故，應及時請示主管領(lǐng)導，取得主管領(lǐng)導同意。事后將請假憑證交由辦公室備案。11.5.6因病請假需經(jīng)主管領(lǐng)導審批，六天以上需經(jīng)總經(jīng)理審批。并交由辦公室備案。12.印章管理

12.1 印章管理目的：為維護公司印章使用的權(quán)威性、嚴肅性和安全性，保障公司的正常利益和工作的順利開展，特對公司各類印章的使用管理作此規(guī)定。12.2 管理原則

12.2.1 經(jīng)公司總經(jīng)理授權(quán)，由辦公室負責公司行政公章及合同專用章的管理工作，監(jiān)督行政公章的保管和使用；由公司財務(wù)部負責財務(wù)專用章的管理工作，監(jiān)督財務(wù)專用章的保管和使用。

12.2.2 公司設(shè)立印章管理登記制度，使用以及領(lǐng)取、歸還印章時應予以登記和審批。材料，及時更新改版。12.2.3 公司各部門一律不得自行刻制公章。12.3 印章保管及使用

12.3.1 公司行政公章及合同專用章由辦公室保管，財務(wù)專用章由財務(wù)部保管。

12.3.2 保管人員要樹立高度的責任心，保證印章保管和使用的安全。除總經(jīng)理外，不得擅自轉(zhuǎn)交他人代管。12.3.3保管人員應對文件內(nèi)容和《印章使用審批單》上載明的簽署情況予以核對，經(jīng)核對無誤的方可蓋章。

12.3.4未經(jīng)總經(jīng)理同意，不得在空白公文紙和未填好內(nèi)容的介紹信、證明以 及合同上蓋章。

12.3.5印章原則上不許帶出公司，對確需將印章帶出使用的，應在填寫《印 章使用審批單》時載明事項，經(jīng)總經(jīng)理審核同意后，由兩人以上共同 前往，方可攜帶使用。

12.4 公司行政公章、合同專用章使用審批手續(xù)。

12.4.1公司各部門因公務(wù)需加蓋公司行政公章、合同專用章的，由經(jīng)辦人填 寫《印章使用審批單》；公司員工因私事需出具證明而使用公司行政

公章的，由需使用的員工在公司行辦公室填寫《印章使用審批單》。

12.4.2經(jīng)部門經(jīng)理或負責人簽字，總經(jīng)理審批。

12.4.3辦公室根據(jù)規(guī)定蓋章后，要將蓋章的文件原件存檔保管，在確實無法 留存原件時以復印件存檔。

12.4.4已蓋章的文件若不能使用，必須交回辦公室銷毀。12.5 財務(wù)專用章使用審批手續(xù)。12.5.1財務(wù)部使用的常規(guī)性、一般性的表格、函件，如規(guī)范性的各類報表等，由總經(jīng)理或財務(wù)部負責人審批后蓋章。

12.5.2公司其他各部門若需加蓋財務(wù)財務(wù)專用章，由經(jīng)辦人填寫《印章使用 審批單》。

12.5.3經(jīng)部門經(jīng)理或負責人簽字，總經(jīng)理審批。

12.5.4財務(wù)部蓋章，并將蓋章文件的原件交辦公室存檔保管，在確實無法留 存原件時以復印件存檔。財務(wù)部使用的常規(guī)性、一般性的表格、函

件，如規(guī)范性的各類報表等除外。

12.5.5已蓋章的文件若不能使用，必須交回財務(wù)部銷毀。