第一篇:辦公室日常管理規(guī)范
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辦公室日常管理規(guī)范
一、員工行為規(guī)范
(一)著裝要求
1、公司統(tǒng)一為員工制作工服,員工上班時(shí)要按要求穿著工服、佩戴工牌,并保持服裝清潔。
2、試用期員工未制作工服者可先自備正裝,大體樣式、顏色要與公司工服相一致。
3、所有員工一律穿與工服相配的皮鞋,并保持鞋面整潔。
4、外出或出差員工可著便裝,但不允許奇裝異服,影響公司形象。
(二)言談舉止
1、上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂(lè)觀進(jìn)取。
2、對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要禮貌,對(duì)待客戶要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡熱情待人,微笑服務(wù)。
3、保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
4、出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門(mén)示意;出入房間隨手關(guān)門(mén)。
5、接打電話時(shí)要注意禮節(jié),如:“喂,你好,我是XX,請(qǐng)問(wèn)你找誰(shuí)/你有什么事?”。
6、上下樓梯時(shí)要抓好扶手,腳步放輕,相遇時(shí)互相禮讓?zhuān)坏脿?zhēng)搶。
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7、與他人交談,要專(zhuān)心致志,言語(yǔ)平和,不得大聲喧嘩;言辭適當(dāng),嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ)。
二、安全衛(wèi)生管理
(一)衛(wèi)生管理
1、公司公共衛(wèi)生由專(zhuān)人負(fù)責(zé),個(gè)人辦公桌及工位周?chē)l(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)。
2、員工日常要注意環(huán)境衛(wèi)生,不得亂丟垃圾、隨地吐痰,保持地面、墻面清潔。
3、會(huì)議室、接待室使用后需將桌面清理干凈,桌椅擺放整齊。
4、打印機(jī)、飲水機(jī)旁不得放置私人物品,使用后及時(shí)帶走。
5、如廁后要及時(shí)沖水,吸手后不得隨意甩手,保持衛(wèi)生間清潔。
6、個(gè)人電腦及桌面要及時(shí)清潔,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵。
7、個(gè)人辦公桌要收拾整齊,文檔資料要及時(shí)歸檔,不得隨意擺放在辦公桌上。
8、辦公室區(qū)域禁止吸煙,如要吸煙請(qǐng)到衛(wèi)生間,煙頭、煙灰不落地,保持清潔。
9、不得在辦公室食用有氣味的食品及零食。
(二)安全管理
1、員工不得攜帶違禁品、易燃易爆品、槍支、管制刀具進(jìn)入辦公區(qū)域。
2、下班后立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)、個(gè)人工位上的插排以及辦公室電燈、飲水機(jī)、空調(diào)等電器設(shè)備。
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2017年3月20日
第二篇:辦公室日常管理規(guī)范
關(guān)于辦公室管理規(guī)范的有關(guān)規(guī)定
一、行為規(guī)范
1、上班期間保持良好的個(gè)人衛(wèi)生和形象,穿著得體、樸素大方,不準(zhǔn)留怪異發(fā)型、染怪異顏色,不準(zhǔn)穿奇裝異服、赤身露背,不準(zhǔn)穿拖鞋、涼拖之類(lèi)的鞋。辦公室內(nèi)任何時(shí)候不得脫鞋。
2、在辦公室化妝須適度,除特殊活動(dòng)外不得化濃妝,日常淡妝較好。
3、上班期間,不準(zhǔn)坐臥倚靠,不準(zhǔn)將外套(衣服)搭在椅背或其它物品上。坐、立、行姿勢(shì)要端正,行政樓內(nèi)行走要右行,二人成行、三人成列。
4、言談舉止要文明、大方、不講粗話、臟話,注意場(chǎng)合、分寸,不得出言不遜、惡語(yǔ)傷人。
5、遵守公共秩序,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔棄物,辦公區(qū)域(或公共區(qū)域)禁止大聲喧嘩。
6、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,正確使用辦公設(shè)施。節(jié)約紙張,不準(zhǔn)在桌椅板凳及墻壁和公共設(shè)施等處涂抹刻畫(huà)。
7、借用公物要及時(shí)歸還,損壞東西要主動(dòng)賠償。
二、工作紀(jì)律
1、遵守辦公室制度,值班、開(kāi)會(huì)(或?qū)W習(xí))不遲到、不早退;不串崗、不睡崗、不脫崗。
2、上班期間禁止亂打私人電話,開(kāi)會(huì)期間手機(jī)處于震動(dòng)狀態(tài)。
3、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,上班期間不得飲酒。
4、離開(kāi)辦公臺(tái)時(shí),辦公椅應(yīng)推至臺(tái)下,且緊挨辦公臺(tái)平行放置。
5、室內(nèi)零亂電線應(yīng)扎束,不得凌散一地,亂接亂扯。白板必須定
期進(jìn)行清理,保持衛(wèi)生干凈。
6、下班后關(guān)閉辦公室及所負(fù)責(zé)的辦公區(qū)域內(nèi)的一切電燈,以及門(mén)窗,檢查無(wú)誤后,方可上鎖離開(kāi)。
三、值班人員職責(zé)
1、學(xué)生工作處值班主要由學(xué)生事務(wù)中心人員輪流擔(dān)任,主要協(xié)助學(xué)生工作處老師處理日常學(xué)生事務(wù)及老師交代的其他任務(wù);履行學(xué)生助理職責(zé);
2、值班文員要按以下程序工作:早上一二節(jié)課值班人員8:15到值班室,拿報(bào)箱鑰匙到一樓取回學(xué)工報(bào)紙,開(kāi)燈、開(kāi)空調(diào)機(jī)(視氣溫決定),檢查學(xué)生事務(wù)中心衛(wèi)生狀況,整理值班桌面,因生病或其他非主觀原因不能準(zhǔn)時(shí)上班的,不以遲到論,但要注明原因;
3、設(shè)立值班記錄表,值班人員在負(fù)責(zé)組織安排本部門(mén)本職工作的同時(shí),必須認(rèn)真履行值班崗位職責(zé),做好當(dāng)日當(dāng)班值班記錄;當(dāng)值期間未處理完之事,應(yīng)在值班記錄中向下一班交代清楚;
4、認(rèn)真做好值班記錄本的交接工作,當(dāng)值人員值班結(jié)束后將《值班記錄表》交放右邊文件夾第三格處,以便第二天當(dāng)值人員再?gòu)挠疫呂募A第三格處領(lǐng)取;
5、每周將《值班記錄表》由負(fù)責(zé)人審閱、簽字確認(rèn);
值班人員必須堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),值班期間隨身攜帶手機(jī)必須24小時(shí)開(kāi)機(jī),以便緊急事務(wù)工作聯(lián)系;
6、當(dāng)值人員如遇特殊情況不能按時(shí)值班,需提前和其他值班人員自行調(diào)換并告知當(dāng)日值班負(fù)責(zé)人。
四、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的使用
值班人員在使用(打?。?fù)印機(jī)時(shí),要本著節(jié)約的原則,能正反(打?。?fù)印的文件不要單面復(fù)印,能用廢紙(打?。?fù)印的不要用新紙,沒(méi)定稿的文件不要試印修改,確稿后方可打印。
五、辦公電腦及個(gè)人電腦的使用
對(duì)于辦公電腦未征得電腦責(zé)任人同意,不得私自操作,不得使用辦公電腦辦理私人業(yè)務(wù)。
在辦公室使用的個(gè)人電腦:同公司辦公電腦要求一樣,只允許用于辦公業(yè)務(wù),嚴(yán)禁用于其它私人業(yè)務(wù)及上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影。
六、辦公室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
(1)桌面干凈利落,無(wú)雜物,無(wú)私人物品;(2)資料擺放整齊,干凈;
(3)熱水壺、空調(diào)、垃圾桶、櫥柜及辦公設(shè)施完好,無(wú)灰塵;(4)桌椅板凳擺放整齊,干凈,無(wú)灰塵;
(5)玻璃墻面、門(mén)、窗明亮,無(wú)污漬;窗臺(tái)、窗紗干凈,無(wú)灰塵;(6)地面干凈,無(wú)紙屑,無(wú)灰塵、垃圾。
(7))玻璃墻面、門(mén)、窗衛(wèi)生要責(zé)任到人,窗簾保持干凈,整潔。(8)辦公桌臺(tái)下除紙簍外不得放置其它非辦公類(lèi)物品及廢物。注:<1>上班時(shí)需要時(shí)打開(kāi)熱水機(jī)下班時(shí)關(guān)閉;
二〇一五年十月八日
第三篇:辦公室日常管理規(guī)范
辦公室日常管理制度
一、總則
辦公室是所有員工從事經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的重要場(chǎng)所,所有員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)良好的辦公環(huán)境,為公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、有秩序、美觀大方的辦公環(huán)境,特制定本制度。
二、員工行為規(guī)范
1、員工著裝要求得體、大方、整潔。
①、女員工上班時(shí)間不可著濃妝,勿佩戴過(guò)多飾品;禁止穿著領(lǐng)口過(guò)低、裙褲過(guò)短的服裝;②、男員工上班時(shí)間禁止穿背心、短褲、拖鞋。
2、員工舉止要求落落大方、面帶微笑、熱情主動(dòng)。
①、上班時(shí)間應(yīng)保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂(lè)觀進(jìn)取; ②、對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要禮貌,對(duì)待客戶要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。③、保持良好的坐姿,行姿,切勿大聲喊叫。
④、出入會(huì)議室或其他同事辦公室,應(yīng)主動(dòng)敲門(mén)示意,出入房間隨手關(guān)門(mén)。
3、員工言談要親切、誠(chéng)懇、謙虛。
①、與他人交談要專(zhuān)心致志、面帶微笑、言語(yǔ)平和、語(yǔ)義明確。②、嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ),提倡使用文明用語(yǔ)。
③、同事之間溝通問(wèn)題時(shí),應(yīng)本著換位思考的原則,更好的解決問(wèn)題。④、見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)打招呼,向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)要簡(jiǎn)單扼要、實(shí)事求是。
三、辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范
1、日常行為要求。
①、辦公室上班時(shí)間應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。②、禁止上班時(shí)間在辦公室內(nèi)玩游戲、進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、視頻、電影等。
③、公司的電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印件等電子設(shè)備原則上不能用于私人用途。
④、員工打印或者傳真的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在打印機(jī)上。⑤、嚴(yán)禁使用公司電話撥打私人電話,上班時(shí)間如需接聽(tīng)或撥打私人電話,應(yīng)做到言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話短說(shuō),不允許長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)或撥打私人電話。
⑥、工作時(shí)間禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用零食。
⑦、工作中未經(jīng)他人允許,不得擅自翻譯他人的文件、資料、報(bào)告等材料。
⑧、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類(lèi)文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放。
⑨、辦公桌椅不得隨意擺放,離座后建議將座椅推到辦公桌下面。⑩、未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)辦公設(shè)備。
11、工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來(lái)訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶到工作中去。
12、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則,及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題。
二、衛(wèi)生管理
1、公共衛(wèi)生
①、公用設(shè)備:打印機(jī)、飲水機(jī)等公用設(shè)備附近不得存放個(gè)人物品,打印廢紙需碼放整齊后放在打印機(jī)旁。
②、會(huì)議室:使用過(guò)后需將桌面整理干凈,雜志文件水杯應(yīng)各自歸位,并將椅子推進(jìn)會(huì)議桌下面,保持會(huì)議室桌椅的整齊。
③、休息區(qū):沙發(fā)、茶幾使用后主動(dòng)清理干凈,不允許存放雜志和報(bào)紙等。④、地面:保持地面干凈清潔、無(wú)污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。
2、員工個(gè)人及個(gè)人工作區(qū)衛(wèi)生
①、辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈、無(wú)灰塵污漬。②、資料:擺放整齊,堆砌高度不宜過(guò)高。
③、桌面:保持干凈、整潔、無(wú)灰塵污漬,不得在桌面放擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
④、柜子:保持整潔,物品擺放須有秩序。
三、安全管理
1、防盜意識(shí)。
①、重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,軟件圖紙等要重點(diǎn)管理,不得隨意泄露。
②、公司鑰匙:辦公室鑰匙由辦公室員工持有,不得轉(zhuǎn)交本辦公室以外人員使用,未經(jīng)負(fù)責(zé)人允許,不得私自配辦公室鑰匙。
③、外來(lái)人員:?jiǎn)T工不得私自帶領(lǐng)與工作無(wú)關(guān)人員在辦公室內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間逗留。
④、門(mén)窗:辦公室門(mén)窗要牢固,員工離開(kāi)時(shí)要關(guān)鎖門(mén)窗,員工不得在辦公室內(nèi)存放現(xiàn)金、手機(jī)登貴重物品。
2、安全意識(shí)。
①、危險(xiǎn)品:所有員工禁止攜帶危險(xiǎn)品、違禁品、槍支、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。
②、水電:所有員工要做到安全使用水電,做到人離電停,下班離開(kāi)辦公室要做到關(guān)閉電腦,排查和點(diǎn)燈。
3、節(jié)約意識(shí)。
①、節(jié)約用電:下班離開(kāi)前應(yīng)關(guān)閉電腦,排插電源和空調(diào),長(zhǎng)時(shí)間未用的辦公室要關(guān)閉總閥。②、節(jié)約用水:洗手或者洗漱餐具時(shí),要節(jié)約用水,用完后要關(guān)閉水龍頭。
③、節(jié)約用紙:使用打印機(jī)前,需事先設(shè)置好打印格式,檢查好打印區(qū)域,避免錯(cuò)打和重打,所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告和廢紙需碼放整齊放在打印機(jī)旁邊,用于非正式公文或者討論稿的打印。
第四篇:辦公室日常管理規(guī)范
辦公室日常管理規(guī)范
為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。行政部特此制定辦公室日常管理規(guī)范。相關(guān)細(xì)則如下:
1、言談舉止要文明、大方、不講粗話,注意場(chǎng)合、分寸,不得出言不遜。
2、遵守公共秩序,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔棄物,辦公區(qū)域(或公共區(qū)域)禁止大聲喧嘩、嬉鬧。
3、電腦及其它辦公設(shè)備須愛(ài)惜使用,正確使用,不得有意損害公共財(cái)物,如有損壞,請(qǐng)主動(dòng)報(bào)備賠償。
4、節(jié)約用水用電,合理靈活用燈。
5、會(huì)后,辦公室桌椅須立即歸位,文件、設(shè)備須擺放整齊。
6、如有用到茶具,用后須主動(dòng)清潔茶具,同時(shí)須將辦公室打掃干凈并將垃圾集中清理。
7、會(huì)議室用畢后應(yīng)恢復(fù)辦公室清潔整齊狀,并隨手關(guān)燈、關(guān)門(mén)。
8、最后一個(gè)離開(kāi)的辦公室人員,須保證所有電源處于關(guān)閉狀態(tài),方可離開(kāi)。
望所到辦公人員嚴(yán)格遵守以上細(xì)則,認(rèn)真從細(xì)節(jié)做起,攜手努力為實(shí)際倡導(dǎo)低碳生活,營(yíng)造健康和諧的環(huán)境、文化氛圍貢獻(xiàn)力量。
謝謝合作!
廈門(mén)占團(tuán)電子商務(wù)有限公司宣二零一二年二月十七日
第五篇:辦公室日常管理規(guī)范
辦公室日常管理規(guī)范
一、日常工作規(guī)范:
7:40檢查各辦公區(qū)前一天門(mén)窗是否關(guān)閉,電源是否關(guān)閉(日常巡查員)
7:50檢查各辦公區(qū)衛(wèi)生、公共區(qū)域衛(wèi)生、洗手間衛(wèi)生、停車(chē)場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境(日常巡查員)8:00檢查各部門(mén)工作人員是否按時(shí)上班,如未按時(shí)上班,請(qǐng)假與否(辦公室負(fù)責(zé)人)8:00車(chē)輛管理員檢查車(chē)輛狀況,發(fā)現(xiàn)車(chē)輛需要清洗,于當(dāng)天清洗(車(chē)輛管理員)8:10晨會(huì)(辦公室全體工作人員)
10:00午餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)(辦公室后勤人員)
11:40辦公區(qū)環(huán)境檢查(日常巡查員)
13:30巡視各辦公室工作人員是否午休結(jié)束按時(shí)上班(日常巡視員)17:27提醒各辦公室關(guān)閉門(mén)窗、電源(日常巡查員)
17:40巡視各辦公區(qū)門(mén)窗是否關(guān)閉,公共區(qū)域電燈、門(mén)窗關(guān)閉。如有加班人員,再次提醒加班人員最后離開(kāi)時(shí)關(guān)閉門(mén)窗和電源等。(日常巡查員)
日常巡查員由辦公室工作人員輪流擔(dān)任,每人擔(dān)任一周,每周六下午17:20前與下一巡查員進(jìn)行檢查交班工作。
二、每周工作規(guī)范:
每周二:聯(lián)系花草維護(hù)(辦公室外聯(lián))
每周四:上相關(guān)網(wǎng)站查看榮譽(yù)證書(shū)申報(bào)通知(辦公室外聯(lián))
每周六:督促檢查部門(mén)例會(huì)或部門(mén)經(jīng)理例會(huì)(辦公室負(fù)責(zé)人)
每周六:用餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)并報(bào)銷(xiāo)(辦公室后勤人員)
每周六:廚房用米、面、油購(gòu)買(mǎi)(辦公室外聯(lián)或車(chē)輛管理員)
每周六:車(chē)輛使用情況匯總登記,車(chē)輛違章查詢,油卡加油、車(chē)輛保養(yǎng)情況(車(chē)輛管理員)
三、每月工作規(guī)范:
每月5日:當(dāng)月辦公用品采購(gòu)(辦公室文員)
每月25日:部門(mén)下月辦公用品申請(qǐng)(辦公室文員)
每月26日:辦公用品盤(pán)存統(tǒng)計(jì),并提交報(bào)表(辦公室文員)
每月27日:固定資產(chǎn)盤(pán)存統(tǒng)計(jì)(辦公室文員)
每月27日:檔案整理(辦公室文員)
每月28日:工作總結(jié)和工作計(jì)劃(辦公室全體工作人員)
每月15日:檢查下月需要年檢的證照(辦公室外聯(lián))
每月16日:處理車(chē)輛違章情況,并檢查車(chē)輛保險(xiǎn)、年檢、保養(yǎng)的時(shí)間,制定工作計(jì)劃(車(chē)輛管理員)
注:以上日期如遇休息日,須將工作提前至休息日前完成