第一篇：銀行卡被他人使用引發(fā)的案例

銀行卡被他人使用引發(fā)的案例

一、案例經(jīng)過

業(yè)務(wù)運(yùn)營風(fēng)險監(jiān)測人員經(jīng)調(diào)閱個人賬戶歷史明細(xì)發(fā)現(xiàn)：有100多戶銀行卡賬戶以發(fā)放工資的名義通過ATM及自助終端轉(zhuǎn)賬共計數(shù)十萬元至個人借方賬戶，每筆金額為數(shù)千元左右，當(dāng)日借方客戶又將此筆款項全額劃轉(zhuǎn)至其他個人賬戶，此做法有悖常理，監(jiān)測人員懷疑其存在出租出借賬戶及個人集資嫌疑，據(jù)實(shí)下發(fā)了查詢要求支行進(jìn)一步核實(shí)。

經(jīng)核查，此筆業(yè)務(wù)借貸方賬戶的客戶關(guān)系為父子關(guān)系，其共同承包一家建筑公司，100戶銀行卡賬戶系由這家建筑公司的總公司人員代理農(nóng)民工開立的工資卡，開戶后這些工資卡并未交到農(nóng)民工手中，而是由包工頭（借方客戶）保管并使用，總公司將工資發(fā)放至農(nóng)民工卡中后，包工頭將這些工資全額劃轉(zhuǎn)至自己名下賬戶，扣除伙食費(fèi)后再發(fā)給農(nóng)民工。此筆業(yè)務(wù)被確認(rèn)為風(fēng)險事件。

二、案例分析

（一）此筆業(yè)務(wù)中的100戶銀行卡賬戶在開立后一直處于非本人使用的狀態(tài)，間接形成了出租、出借賬戶，違反了《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》關(guān)于存款人使用銀行結(jié)算賬戶，不得出租、出借銀行結(jié)算賬戶的規(guī)定，且銀行卡未發(fā)放至客戶本人手中，一旦被他人利用從事洗錢、詐騙等非法活動，勢必會給銀行帶來一定的資金風(fēng)險和法律風(fēng)險。

（二）當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境比較復(fù)雜，社會上從事非法金融活動十分猖獗，不法人員因不愿泄露自身的真實(shí)身份一般會利用他人證件開立銀行賬戶，或在社會上收購他人銀行賬戶，從事非法活動，嚴(yán)重擾亂社會金融秩序，同時也加大了銀行防范外部風(fēng)險的難度。

（三）此筆業(yè)務(wù)中的100名農(nóng)民工由于缺乏風(fēng)險意識，加之對銀行的各項業(yè)務(wù)不太了解，不清楚自己的銀行卡被他人使用有可能帶來的風(fēng)險隱患，更不了解一旦卷入經(jīng)濟(jì)糾紛，不僅會給自身利益帶來損害，同時還會加大資金監(jiān)管失控的風(fēng)險。

三、案例啟示

（一）通過開展外部風(fēng)險事件的案例分析培訓(xùn)增強(qiáng)一線員工的風(fēng)險防范意識及風(fēng)險防范能力，柜員在辦理業(yè)務(wù)時發(fā)現(xiàn)客戶的涉嫌行為應(yīng)及時勸阻并加以制止，對有重大嫌疑的不法行為要及時上報反洗錢系統(tǒng)進(jìn)行有效監(jiān)控，積極防范外部風(fēng)險隱患。

（二）利用多種渠道向客戶宣傳反洗錢等相關(guān)政策法規(guī),使客戶不斷增強(qiáng)自我保護(hù)意識，遠(yuǎn)離洗錢犯罪，不出租出借或出售自己的身份證件、銀行賬戶、銀行卡，防止被他人利用洗錢。引導(dǎo)客戶自覺遵守有關(guān)金融法規(guī)，自覺維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融秩序，加強(qiáng)對自身合法權(quán)益的保護(hù)。

第二篇：關(guān)于拾得他人銀行卡

關(guān)于拾得他人銀行卡

在ATM機(jī)上使用行為的定性分析

使用拾得的他人信用卡在銀行ATM機(jī)器上取款的案件在公安機(jī)關(guān)接處警過程中時常遇到，但是對于此類問題的定性卻一直存在著爭議，學(xué)術(shù)界的對立觀點(diǎn)主要集中表現(xiàn)在此類行為定性為盜竊罪還是信用卡詐騙罪上，雖然刑法學(xué)者已對此進(jìn)行了比較深入的研究，但是仍未達(dá)成共識，筆者結(jié)合刑法理論與司法實(shí)踐，以實(shí)際工作中遇到的典型案例為切入點(diǎn)進(jìn)行分析，力求對此類問題作出進(jìn)一步深入的探討。

一、相關(guān)案件回顧

1、基本案情：

2015年05月11日21時39分，無錫市濱湖區(qū)華莊派出所接報一起案件，據(jù)事主王某稱：2015年5月11日17時40分許，其在華莊公園路郵政儲蓄銀行ATM機(jī)取款后忘記拔卡，后手機(jī)收到銀行卡取款提示，銀行卡被人取走8000元錢現(xiàn)金，遂至華莊派出所報案。我所民警立案后即展開偵查，后查明：犯罪嫌疑人余某和李某二人于2015年05月11日在華莊郵政儲蓄銀行ATM機(jī)的插卡槽內(nèi)發(fā)現(xiàn)王某遺忘的銀行卡。由于王某密碼較為簡單，余某和李某二人于是通過操作成功猜到銀行卡密碼123456，查詢后發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)還有余額8000余元，余某告知了站在身旁的朋友王某，王某予以默認(rèn)，于是二人決定取走卡內(nèi)的錢，分兩次共取出8000元。

2、觀點(diǎn)評析

主流觀點(diǎn)大致分為兩種，第一種意見認(rèn)為，余某和李某的行為構(gòu)成信用卡詐騙罪。理由是：犯罪嫌疑人余某和李某利用他人遺忘在銀行ATM操作機(jī)上的信用卡，將卡內(nèi)錢財轉(zhuǎn)移到自己的銀行卡內(nèi)，主觀上有非法占有的故意，客觀上通過冒充信用卡所有人，欺騙銀行金融系統(tǒng)騙取他人財物是冒用他人信用卡的行為，構(gòu)成信用卡詐騙罪。

第二種意見認(rèn)為，余某和李某的行為構(gòu)成盜竊罪。理由是：犯罪嫌疑人余某和李某利用他人遺忘在銀行ATM操作機(jī)內(nèi)的信用卡秘密竊取他人財物，并不是冒用他人信用進(jìn)行詐行為。銀行ATM操作機(jī)作為機(jī)器是無法被“欺騙”的，自然也無法將這種行為定性為信用卡詐騙的行為。而犯罪嫌疑人以非法占有為目的，竊取公私財物數(shù)額較大的行為卻可以直接定性為盜竊，符合盜竊罪的構(gòu)成要件。

二、關(guān)于拾得他人銀行卡在ATM機(jī)上使用行為的定性分析

（一）相關(guān)理論的概述

1、信用卡詐騙

信用卡詐騙是指以非法占有為目的，利用信用卡虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相，騙取公私財物數(shù)額較大的行為，一般表現(xiàn)為四種行為：（1）使用偽造的信用卡，或者使用以虛假的身份證明騙領(lǐng)的信用卡的；（2）使用作廢的信用卡的；（3）冒用他人信用卡的；（4）惡意透支的。

2、盜竊罪

盜竊罪是指以非法占有為目的，秘密竊取公私財物數(shù)額較大或者多次盜竊公私財物的行為。其構(gòu)成要件與信用卡詐騙的區(qū)別在于不需要有“欺騙”與“認(rèn)識錯誤”。

3、司法解釋的特別規(guī)定

2008年4月18日，最高人民檢察院《關(guān)于拾得他人信用卡并在自動柜員機(jī)(ATM機(jī))上使用的行為如何定性問題的批復(fù)》(自2008年5月7日施行)明確認(rèn)為：拾得他人信用卡并在自動柜員機(jī)(ATM機(jī))上使用的行為，屬于《刑法》第196條第1款第(3)項規(guī)定的“冒用他人信用卡”的情形，構(gòu)成犯罪的，以信用卡詐騙罪追究刑事責(zé)任。2009年12月3日，最高人民法院、最高人民檢察院發(fā)布的《關(guān)于辦理妨害信用卡管理刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》中也將“拾得他人信用卡并使用的”情形歸入《刑法》第196條第1款第((3)項所稱“冒用他人信用卡”。

（二）該類行為的定性分析

正是由于以上兩條相關(guān)法律解釋，對于拾得他人信用卡并在自動柜員機(jī)(ATM機(jī))上使用的行為定性問題，學(xué)界一直存在爭議，而焦點(diǎn)就在于“是否承認(rèn)機(jī)器可以被騙”這一點(diǎn)上。以張明楷教授為代表的學(xué)者認(rèn)為：冒用他人信用卡，只能是對自然人使用，因此，在ATM機(jī)上冒用的行為不屬于冒用他人信用卡，無法成立信用卡詐騙，只成立盜竊罪或者其他相關(guān)犯罪。但是，筆者認(rèn)為ATM 機(jī)器是一種自助式銀行業(yè)務(wù)辦理設(shè)備，其不應(yīng)被單一地認(rèn)為是一種機(jī)器，而應(yīng)被認(rèn)定為銀行意志控制下的電子代理人。因此，通過ATM 機(jī)進(jìn)行詐騙，欺騙的對象不是機(jī)器而是銀行。ATM機(jī)器執(zhí)行的操作是有意志思想的人的命令，是一種意識的延伸，正是因?yàn)锳TM機(jī)器被欺騙了，所以才能夠被犯罪分子取走錢財。對于上述兩個司法解釋的例外。筆者認(rèn)為應(yīng)該結(jié)合“拾得”的具體情況進(jìn)行區(qū)分。

1、第一種情況是處于在人員流動性較大的開放空間里，如：公路、山林、河流等沒有相關(guān)直接占有人、間接占有人的地域范圍。拾得他人信用卡并使用的，應(yīng)參考最高檢察院的批復(fù)，認(rèn)定此行為為信用卡詐騙罪。因?yàn)樵谶@些地域范圍內(nèi)撿拾的信用卡可以直接認(rèn)定為他人的丟失物或遺忘物。利用拾得的信用卡在ATM

機(jī)上取款，基于上述所言ATM機(jī)器可以被騙，那么在最高檢的批復(fù)指示下就認(rèn)定此類行為是信用卡詐騙罪。

2、第二種情況是處于在直接有主、或者間接推定有主的空間里，如：旅館房間里、超市里、ATM機(jī)器的大廳等地域范圍內(nèi)。由于這些存在著可推知的管理者，所以拾得他人信用卡并使用的行為應(yīng)該首先認(rèn)定為盜竊。這涉及民法概念中的“占有”問題。以失主遺忘銀行卡在ATM機(jī)器中為例，原失主喪失了占有，但是該信用卡直接轉(zhuǎn)移至銀行所占有，銀行成為信用卡的暫時的合法管理者，銀行具有此銀行卡的管理義務(wù)。當(dāng)拾得人在這ATM機(jī)器中拾得信用卡并使用的行為，侵犯了銀行的占有，在ATM機(jī)上拾得他人遺忘的信用卡并使用取款的行為就應(yīng)認(rèn)定為盜竊罪。

三、關(guān)于拾得他人銀行卡在ATM機(jī)上使用行為此類情況的延伸

既然2008年4月18日，最高人民檢察院《關(guān)于拾得他人信用卡并在自動柜員機(jī)(ATM機(jī))上使用的行為如何定性問題的批復(fù)》有特殊規(guī)定，(自2008年5月7日施行)明確認(rèn)為：拾得他人信用卡并在自動柜員機(jī)(ATM機(jī))上使用的行為，屬于《刑法》第196條第1款第(3)項規(guī)定的“冒用他人信用卡”的情形，構(gòu)成犯罪的，以信用卡詐騙罪追究刑事責(zé)任。很多人對于“拾得”的定性有著邏輯上的錯誤理解，筆者歸納總結(jié)了以下這兩種情況：

1、該規(guī)定只是針對“拾得”這一種行為。那么其他取得信用卡行為例如侵占(代為保管他人信用卡的行為)、詐騙、搶奪、敲詐勒索、搶劫、盜竊等就不適應(yīng)此項特殊規(guī)定，就應(yīng)該按照一般原則來處理。

2、該規(guī)定是就行為人沒有認(rèn)識錯誤而言的，是就正常情況而言的。如果行為人有認(rèn)識錯誤，則應(yīng)按照認(rèn)識錯誤來處理。例如，甲盜竊信用卡，對乙謊稱是馬路上撿來的，讓乙去使用。對于甲的處理就符合刑法第196條第3款之規(guī)定：“盜竊信用卡并使用的，以盜竊罪論處?！睂σ业奶幚砭桶凑招庞每ㄔp騙罪予以處理。當(dāng)然，如果甲盜竊信用卡，對乙稱是ATM機(jī)器里撿來的，讓乙去使用。對乙的定性即為盜竊罪。

現(xiàn)行的刑法以及學(xué)界觀點(diǎn)對于使用拾得的他人信用卡在銀行ATM機(jī)器上取款的行為有著很大的分歧，甚至在浙江、安徽等地出現(xiàn)法院二審判決與一審判決完全相反的結(jié)果，筆者僅是就自己的觀點(diǎn)對于這類行為進(jìn)行分析總結(jié)，如有疏漏，希望讀者批評、指正。

第三篇：銀行卡案例

2009年中國郵政儲蓄銀行“金雁獎”優(yōu)秀營銷項目展示 成都市

分行開發(fā)校園綠卡

項目背景隨著教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，教育作為一項新興產(chǎn)業(yè)，已逐漸發(fā)展、壯大，特別是近年來擴(kuò)招后的大中專學(xué)校對諸多銀行而言都孕育著無限商機(jī)，各家商業(yè)銀行圍繞“校園經(jīng)濟(jì)”這一大塊“蛋糕”，展開了激烈的市場爭奪戰(zhàn)。成都作為全國著名的文化城市，高校數(shù)量在全國城市中排名前列，潛在客戶多，市場需求巨大。開拓校園市場，對郵儲銀行提高服務(wù)質(zhì)量、信譽(yù)度和經(jīng)濟(jì)效益，有著非常重要的意義。

營銷過程 郵儲銀行四川省成都市分行專門成立了由市分行行長任組長、分管副行長任副組長、相關(guān)支行和市分行綜合業(yè)務(wù)部等部門為成員的項目小組，市分行綜合業(yè)務(wù)部牽頭組織該項目，各支行具體實(shí)施。

服務(wù)方案的擬訂 為順利實(shí)施校園綠卡營銷，成都市分行首先進(jìn)行了校園綠卡營銷的可行性分析，從郵儲銀行校園營銷活動目的與大學(xué)生綠卡市場的環(huán)境分析、競爭對手比較，到校園綠卡賽區(qū)選定都進(jìn)行了嚴(yán)格科學(xué)的方案審核和效果評估，最終確定第一階段在市區(qū)、郫縣、龍泉、雙流、新津和溫江等幾個學(xué)校資源豐富的支行開展綠卡進(jìn)校園營銷活動，并把發(fā)卡量和卡均余額作為兩項重要的考核指標(biāo)。第二階段，通過前期綠卡進(jìn)校園工作的開展，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步在上述學(xué)校資源豐富的地區(qū)進(jìn)行深度開發(fā)，使郵儲銀行與校園合作更加緊密，在其他支行開展校園綠卡推廣活動的同時，逐步在全市范圍內(nèi)，提升郵儲銀行綠卡品牌影響力，比如開展代收學(xué)費(fèi)、資金歸集、開設(shè)校園自助銀行等多種服務(wù)和營銷活動。服務(wù)方案的實(shí)施 一是建立三級營銷模式，優(yōu)選部分支行開展校園綠卡營銷活動。

目標(biāo)市場確定后，成都市分行充分發(fā)揮校園營銷的作用，制定方案進(jìn)行營銷，建立以行領(lǐng)導(dǎo)為主，綜合業(yè)務(wù)部、各一級支行負(fù)責(zé)人為輔的三級營銷網(wǎng)絡(luò)。

第一是校園客戶營銷，根據(jù)各區(qū)域?qū)W校布控情況對目標(biāo)市場進(jìn)行分割，按各二級支行對應(yīng)的區(qū)域進(jìn)行劃分，建立一級支行長負(fù)責(zé)制，以一級支行為團(tuán)隊對目標(biāo)市場進(jìn)行團(tuán)隊營銷，確定目標(biāo)市場，以學(xué)校校長、教務(wù)處為切入點(diǎn)，通過公關(guān)進(jìn)行推進(jìn)，避免多頭營銷和重復(fù)營銷。第二是情感營銷，憑借郵儲的信譽(yù)，發(fā)揮與現(xiàn)有各大專院校的關(guān)系優(yōu)勢，利用郵儲與學(xué)校多年合作的誠信，進(jìn)行情感營銷，打開校園綠卡市場。第三是充分發(fā)揮郵儲點(diǎn)多、面廣的優(yōu)勢，推廣校園綠卡產(chǎn)品，通過郵儲網(wǎng)點(diǎn)散發(fā)各種宣傳折頁，在學(xué)校師生中產(chǎn)生影響力。

二是發(fā)揮郵儲銀行優(yōu)勢，有效實(shí)施校園綠卡營銷活動。

大專院校是一個特殊的市場。針對目前成都市各大專院校內(nèi)大多數(shù)未設(shè)置郵儲網(wǎng)點(diǎn)這一情況，成都市分行想辦法進(jìn)入校區(qū)直接面對學(xué)生服務(wù)。積極爭取達(dá)到與其他銀行同等的服務(wù)水平，通過配置的ATM、CDM機(jī)、POS機(jī)等自助設(shè)備，盡可能地方便廣大師生使用郵政儲蓄綠卡。

他們對原來有郵儲網(wǎng)點(diǎn)的院校進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，對發(fā)展相對滯后的則加快了網(wǎng)點(diǎn)改造工作的推進(jìn)速度，并在服務(wù)上進(jìn)行改進(jìn)和完善，通過專業(yè)化、多元化的服務(wù)提高郵儲銀行的親和力。

同時，建立與各大專院校主管部門及關(guān)鍵人物的聯(lián)系，形成長期友好的關(guān)系。

院校市場是郵儲與其他商業(yè)銀行進(jìn)行直接競爭的舞臺，僅僅依靠郵儲自己的力量在競爭中難免會處于下風(fēng)，因此與校方的合作十分必要。在與校方的合作上，成都市分行根據(jù)實(shí)際情況，以利益為結(jié)合點(diǎn)開展合作，如通過免費(fèi)提供POS機(jī)具、增加ATM布控量、免收學(xué)生加辦綠卡工本費(fèi)等多種形式，在高校立足。

項目創(chuàng)新點(diǎn) 在成都市分行領(lǐng)導(dǎo)明確了進(jìn)校園的發(fā)展思路后，該分行以校園綠卡營銷為切入點(diǎn)，順利打開校園這個大市場，并成功打造了郵儲銀行在校園的品牌形象。以前每到新學(xué)期開學(xué)時，成都市分行采取的收款方式是派專人上門收款，收取大量現(xiàn)金，存在極大的風(fēng)險，而POS刷卡則要在短時間內(nèi)做大批量的刷卡交易，極易造成網(wǎng)絡(luò)堵塞，讓客戶等候時間不確定。實(shí)現(xiàn)從綠卡代扣學(xué)費(fèi)后，大大節(jié)約了人力成本，也避免了收取現(xiàn)金的風(fēng)險。

成都市分行校園綠卡項目首批在市區(qū)、郫縣、龍泉、雙流、新津和溫江等8個校園資源豐富的支行開展試點(diǎn)，然后在全市支行陸續(xù)推開。有了成功的校園綠卡前期導(dǎo)入，為其他業(yè)務(wù)的進(jìn)入鋪平了道路。之后，對校園綠卡的新開戶，成都市分行全部采取開立單卡的方式，節(jié)約了存折這一成本開支，同時單卡戶提高了自助設(shè)備使用率，緩減了網(wǎng)點(diǎn)柜面壓力。項目進(jìn)展 2009年上半年，成都市分行牽頭、郫縣支行協(xié)助，與郫縣的托普學(xué)院聯(lián)合舉行了該校的綜合運(yùn)動會，達(dá)到了既鍛煉客戶經(jīng)理隊伍又實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長的目的。通過開展此次活動，共計發(fā)展綠卡淘寶聯(lián)名卡1000余張，并帶來公司存款余額近2000萬元。之后，龍泉支行與多個學(xué)校的合作也全面展開，日均發(fā)放綠卡100余張，日均代收學(xué)費(fèi)150余萬元。而市內(nèi)的草堂支行也成功與四川警安職業(yè)學(xué)校進(jìn)行了合作，成為又一家發(fā)展校園經(jīng)濟(jì)的支行。

截至2009年8月，成都市分行校園發(fā)卡量達(dá)到5萬余張，特別是校園綠卡營銷活動開展后，使郵儲在高校銀行卡市場的占比提高到35%，卡均余額達(dá)到3000元，累計沉淀資金近1.5億元。成都市分行還以校園卡為載體，迅速推進(jìn)和拓寬了郵儲與大專院校的合作領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)資金沉淀9000余萬元。

第四篇：被他人不信任說說

被他人不信任說說

被他人不信任說說1

1、既已不信任，何必給當(dāng)初的那抹信任。

2、不被信任，是一件很委屈的事情～被人挑撥，任人離間，也是很悲哀的故事！

3、愛情是流動的河流，真愛都在傳說中，私奔都可以明目張膽，秀出來的恩愛不幸都被時間命中，曾經(jīng)的滄海難填現(xiàn)實(shí)的井口，愛情不會恒久，真愛都只在當(dāng)初！

4、在不信任面前無論你如何的舌燦如蓮也是枉然。

5、他的猜忌與不信任就是整垮我的籌碼

6、我從來不屑于在不信任我的人面前為自己辯護(hù)，不動聲色比百口莫辯要精彩

7、幸福是用來感覺的，而不是用來比較的。生活是用來經(jīng)營的，而不是用來計較的。感情是用來維系的，而不是用來考驗(yàn)的。愛人是用來疼愛的，而不是用來傷害的。金錢是用來付出的，而不是用來衡量的。謊言是用來擊破的，而不是用來粉飾的。信任是用來沉淀的，而不是用來挑戰(zhàn)的。

8、擁有時幸福之余患得患失胡思亂想猜忌的疑心病不信任引爆早已深埋地底的地雷。

9、對信任的感悟，來源于我參加工作多年，在日常工作的經(jīng)歷和體會，有些事情雖然很小，在別人看來也許微不足道，那些信任至今仍然帶給我感動，讓我受益讓我銘記。

10、沒有人能接受不信任、質(zhì)疑和猜忌，無論是親情友情或是愛情，也沒有人原諒心口不一的欺騙……坦誠是原則和基礎(chǔ)。

11、生活中的許多事，并不是我們不能做到，而是我們不相信能夠做到。

12、缺乏信任的感情，就像一部沒有信號的手機(jī)。

13、當(dāng)你學(xué)會放棄，你才可以承受一切的失望和謊言。我什么都可以不要了，你還能拿我怎樣？

14、你也有權(quán)受到另一個人的信任，除非你已被證實(shí)不值得那個人信任。

15、此時此刻靜下心來想一下，自己夠可憐的，不被信任，不被理解，還樂呵呵的跟傻子一樣。

16、真愛如花，雖然會經(jīng)歷風(fēng)吹雨打，卻已經(jīng)開放絢麗。真愛如水，隨漂流萬里經(jīng)歷挫折，卻總一路朝東。真愛如茶，雖然有些苦澀，但值得品位的是她的歷久彌香。我仍然相信愛情

17、一人有任何正當(dāng)理由信任自己的人，永遠(yuǎn)不在別人面前炫耀，以使別人信任他。

18、深窺自己的心，而后發(fā)覺一切的奇跡在你自己?！喔?/p>

19、我對于不信任與歧視已麻木了，我對于信任卻受寵若驚。

20、信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是人與人之間最美麗的語言。一個信任的眼神可以化解矛盾的堅冰，一個信任的口吻，足以讓人刻骨銘心，永難忘記。對孩子，信任是母親眼里的慈祥：對老人，信任是肩上的那付擔(dān)子，老人擔(dān)不動時，兒女們接過來又默默地放在自己的肩上。

21、完全不被信任，隨時都有可能被推開的感覺。我堅持了這么久應(yīng)該為自己鼓掌。

22、當(dāng)女人不再與你分擔(dān)苦惱和麻煩/，她已經(jīng)不信任你了。

23、當(dāng)七仙女愛上董永的時候，她看中的是董永的質(zhì)樸：當(dāng)秋香愛上唐伯虎的時候，她看中的是唐伯虎的才氣：當(dāng)張柏芝愛上謝霆鋒的時候，是在滿足自己一時的心欲。世上無論怎樣變化，七仙女和董永的愛情故事將永遠(yuǎn)萬世流芳。

24、你不高興了，朋友問你怎么了，你不說，她會說你不信任她；你說了，她又會在背后說你愛說閑話。糾結(jié)......

25、總是太容易相信別人所以被騙得心甘情愿。

26、一個人可以不相信自己的感覺，但是不能不相信他自己的信念。

27、相信別人，尊重別人，相信別人為你著想，尊重別人理想的選擇。相信別人，尊重別人，相信別人為你著想，尊重別人理想的選擇。

28、人本應(yīng)不相信自己的命運(yùn)，但有時你不得不信。

29、不管你在怎么努力，在怎么掏心掏肺，卻都抵不過一句不信任來得讓人奔潰，原來一切都是我以為。

30、你告訴我，還怕我告訴別人，既然這么不信任我，為什么還要告訴我呢。

31、如果你不相信童話，那么，請別相信愛情。

32、我們都是因?yàn)?，不夠信任自己，所以，無法信任對方，真正的信任是，你能夠看穿了他謊言，還保持著信任

33、從那一刻起，從你不信任我時，我選擇了傷害別人，而不是你，但愿你能珍惜。

34、我一生從不相信權(quán)力，只相信智慧。

35、說了你又不聽，聽了你又不懂，懂了你又不做，做了你又做錯，錯了你又不認(rèn)，認(rèn)了你又不改，改了你又不服。

36、眾口難調(diào)，我做不到讓所有人都喜歡我，畢竟不是所有人都是人。

37、如果把禮儀看得比月亮還高，結(jié)果就會失去人與人真誠的信任。培根

38、第一次感覺失望，就像心口被戳了一個洞。結(jié)果越蔓延越大。最后什么都沒了，也不會覺得難受和心痛就結(jié)束了。

39、兜轉(zhuǎn):如果你說我不信任你是不是只是你不信任我所以不相信我的心。

40、為什么人與人之間的關(guān)系非得以信任或者不信任來支撐那樣真的很累

被他人不信任說說2

1、心情差到極點(diǎn)，真的好沒用，真的好想哭，估計現(xiàn)在任何一點(diǎn)都能激發(fā)我心中的怒火，再也不相信任何人了，永遠(yuǎn)指望不上，再也不相信任何人，永遠(yuǎn)靠不住，我現(xiàn)在的心情就跟小驕傲第一期被孫紅雷耍了的心情一樣，我該怎么辦

2、我以后再也不相信任何人了。誰說都沒用。我不是一個不靠譜的人。

3、記住不要在任何人面前說一個人的好話，不管是誰，記住知人知面不知心，再也不相信她是好的這種話

4、被人騙了，再也不相信任何人啦。

5、如果沒辦法按自己想要的方式去生活，那我寧愿放棄不舍的，從此再也不聽風(fēng)言風(fēng)語，再也不相信任何人

6、你媽嘛的，再也不相信任何人了。社會大了，什么招數(shù)都有，林子大了，是什么鳥都有，我們只是微乎其微的小角色而已。罷了，罷了罷了

7、當(dāng)一個女孩向你傾訴她的煩惱，那不是抱怨，那是她對你的信任。

8、時間，續(xù)不了杯，才讓青春可貴。承諾，續(xù)不了杯，才讓信任可貴！

9、信任就像一張紙，皺了，即使撫平，也恢復(fù)不了原樣了。

10、我選擇相信你就算親眼看到也相信你，我曾給過你閉上眼睛捂住耳朵的信任。

被他人不信任說說3

1、其實(shí)男女之間，對另一人不信任的真正來源即是對自己的不自信，所以，要想信任對方，首先要足夠自信，要想足夠自信，你需要做的就是——讓自己變得更優(yōu)秀。

2、最怕，深交后的陌生，認(rèn)真后的痛苦，信任后的利用，溫柔后的冷漠……

3、珍惜那些給你溫暖和信任的眼神，那是天使在微笑！

4、不要去欺騙別人，因?yàn)槟隳茯_到的人，都是相信你的人。

5、知你者，不用去解釋。不知你者，你又何必去解釋！

6、我們之間的信任，就像我們之間的關(guān)系，若隱若現(xiàn)。

7、蠶吐出蠶絲結(jié)蛹，那層蛹對人來說輕而易舉就能毀掉，但是蠶為什么會居住在里面呢，因?yàn)樗嘈拍菍佑际撬顝?qiáng)的保護(hù)，愿意把蛻變最脆弱的時間讓那層保護(hù)。這就是最真摯的信任

8、你都不相信自己，這叫我怎么去相信你。

9、有時不是別人不值得信任，而是我們不再信任自己。

10、有些事情，不得不相信;有些事情，不得不懷疑。

11、今天看到他前女友說再也不相信任何人了的時候，覺得原來不止我一個人難受，而萬幸的是我還有人能在身邊陪著過去。而她沒有。其實(shí)我也不知道她到底有沒有，有可能男朋友在安慰我的時候，偷偷地也在安慰她，只是還沒被我發(fā)現(xiàn)罷了。不過看到昨天他那么緊張我還是很開心，就是不知道是不是裝的。

12、知道我給你怎樣的信任嗎？哪怕有一天你拿著槍打我一槍，我到死也相信，那只是走火。

13、別人不相信你，不要怪對方對你不夠信任，而是怪自己沒有能力讓她信任

14、喜歡刪東西是不是一種自私癖??？刪你的留言、訪客記錄是想把我在乎喜愛的東西藏在我的心中，讓你誤會了很抱歉。

15、從今天起，寧愿像傻子一樣的相信你，也不愿一問到底令你窒息，相信我，對你我沒有開玩笑。

16、有些話，我不說是希望你能懂，不想有一天，我對你的'信任變成了放任。

17、“一些情況下的時候，笑容也牽強(qiáng)放大！”

18、她也曾淚流滿面哭著說再也不相信任何人可時間證明了她并非薄情之人

19、心很累。渴望得到愛，卻再也不會愛。希望被關(guān)心，卻再也不相信任何人。我就像一只受了傷的刺猬，緊緊的蜷縮著。我想要忘記傷痛，卻只能任由傷口腐爛，好痛，如何忘得了?；钪瑢ξ襾碚f都是一種折磨。但我卻只能活著。

20、在這個世界最對不起的是自己，最該感謝的也是自己，對不起我親愛的自己，讓你經(jīng)歷生不如死的黑暗受了那么多無法治愈的傷害再也不相信任何人從此沒了安全感，謝謝自己變成偏執(zhí)狂，還存留純真，還相信夢想，還記得堅持。

21、從此再也不相信任何人，記住你只能相信你自己，靠自己才最好，最有用，渣男一定會短命的，祝你永遠(yuǎn)得不到幸福，你說你要離開，為什么不早點(diǎn)說，讓我難過了一個星期，真是瞎了眼才相信他，就當(dāng)上了一課吧，再也不相信愛情了。

22、這輩子造了什么孽！真是討厭什么就來什么！真可笑！去你mlgb吧！以后再也不相信任何人！錯，已經(jīng)沒有以后了?。。?/p>

23、你還相信有真愛嗎你會對婚姻沒有恐懼和不信任嗎你會開始覺得什么都沒意義了嗎你會覺得結(jié)就結(jié)吧大不了離婚嗎你會再也不相信任何人了嗎(包括自己)你還會再一次放棄自己嗎。

24、哪些整天說再也不相信愛情，不會再愛任何人，其實(shí)在他們內(nèi)心深處多么希望有那么一個值得自己愛和一個真正愛自己的人

25、我再也不相信什么是一成不變的了，任何人或事或物都隨著時間的推移在變遷著，或是一起向前亦或跟不上步伐越拉越遠(yuǎn)……就像我開始不相信我做出的測試結(jié)果一樣。

26、對這個世界無愛了，再也不相信任何人。

27、就算全世界都拋棄了你，至少還有我，陪著你。

28、人與人之間應(yīng)該多一點(diǎn)信任。

29、愛上一個人，不一定非要在一起;既然你已經(jīng)選擇成為他的另一半，就要百分百的相信他，你要知道，世界那么大，你們能在一起是多么的幸運(yùn)至極、時間那么短，你們有很多事情還要一起做，沒有時間再去互相猜測

30、對有些人的信任是即使他對你設(shè)置了好友訪問權(quán)限你也相信他是不小心。

31、怎樣都行，只要你也懷著和我同樣的心情，只要是這樣，我就可以放心將背后交給你戰(zhàn)斗

32、縱然在他們眼中我是如何如何的不好，在他們嘴里是怎樣怎樣的不是?？墒俏也唤橐猓?yàn)槲疑钪谀阈睦锬切┒疾皇俏?/p>

33、你沒有錯，想做就做吧。你和我們下了不同的判斷，是因?yàn)閰⒖剂瞬煌慕?jīng)驗(yàn)。但是……不需要依靠那種東西做出選擇吧。相信你自己，還是相信我和他們，調(diào)查兵團(tuán)的組織呢？

34、我不信正，不信邪，不信道義，我只信你

35、傷心過多，是你讓我再也不敢輕易相信友情。

36、如果有人在背后對我議論你會不會給我捂住耳朵的信任

37、信任就是你拿槍指著我，槍響了我還覺得是槍走火了

38、緣深緣淺，取決于你對自己的要求與珍惜。帶著懷疑去相信、信任。當(dāng)懷疑也成為信任。

39、什么是信任？它是一面堅固的城墻將所有的流言蜚語抵擋可有時它是一張很薄很脆弱的紙一捅就破

40、過了沖動的年紀(jì)，過往的熾熱，無數(shù)個夜晚沉思，或許當(dāng)時誤會重重，都很傲嬌的不回頭，錯過了最佳解釋的時機(jī)，導(dǎo)致誤會越來越深，到現(xiàn)在的咫尺天涯，不曾后悔相識，卻再也不相信任何人，愛太沉重，一不小心就遍體鱗傷！

第五篇：吞沒銀行卡領(lǐng)卡時不規(guī)范引發(fā)的案例

吞沒銀行卡領(lǐng)卡時不規(guī)范引起的案例

一、案例經(jīng)過

一女性客戶來網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取兩天前在ATM機(jī)吞卡，尾號****，柜員查詢吞沒卡電子登記簿，確認(rèn)在兩日前有此卡的吞卡記錄，狀態(tài)為“未領(lǐng) ”，然而柜員卻找不到該吞沒的實(shí)物卡片。業(yè)務(wù)主管立即查看錄像，那天只有臨近下班時網(wǎng)點(diǎn)從該ATM機(jī)取過一張吞卡，隨后就有一男性客戶領(lǐng)走該卡，而現(xiàn)客戶是位女士，其他均未發(fā)生。網(wǎng)點(diǎn)只能繼續(xù)觀看當(dāng)天錄像，并對產(chǎn)生該差錯進(jìn)行各種猜想，疑點(diǎn)最大的就是被男客戶領(lǐng)走的卡，由于沒有交易記錄，無從查對。

正當(dāng)大家焦急查找時，臨近營業(yè)結(jié)束前，一男性客戶急匆匆趕到網(wǎng)點(diǎn)反映，兩天前其到網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取的吞卡不是本人的，柜員一查看卡號，正是網(wǎng)點(diǎn)要找的卡，而該男性客戶的吞沒卡還在代保管的吞沒卡中。

原來兩天前臨近下班時，男性客戶來網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)卡，他直接找到主任辦公室，主任順便到各臺ATM機(jī)檢查了一遍，并從中拿出一張吞卡（尾號****）交柜員，客戶同時跟著主任一起到柜員處。當(dāng)柜員受理客戶領(lǐng)卡時，慣性思維，認(rèn)為客戶是來領(lǐng)取的就是尾號****卡，并詢問客戶是否當(dāng)天吞卡，得到客戶確認(rèn)后按客戶姓名在系統(tǒng)中查看了一下，沒有找到相同姓名的吞卡記錄，聯(lián)網(wǎng)核查證件真實(shí)并與領(lǐng)卡人相符后就將尾號****吞沒卡交接了男性客戶。

二、案例分析

事件發(fā)生后，經(jīng)辦柜員與業(yè)務(wù)主管仔細(xì)對事件經(jīng)過進(jìn)行回顧分析，從中吸取教訓(xùn)。

（一）由于臨近下班，柜員思想麻痹，在受理吞沒卡領(lǐng)取業(yè)務(wù)時，未核驗(yàn)尾號****吞沒卡是否與客戶姓名證件一致，也未核驗(yàn)銀行卡密碼，只根據(jù)客戶述說吞卡日期，查吞沒卡電子登記簿吞卡記錄中無該客戶姓名，認(rèn)為該卡未產(chǎn)生吞卡記錄，就稀里糊涂直接將卡交男性客戶，導(dǎo)致差錯事件發(fā)生。

（二）如果當(dāng)時能核對客戶密碼，就能馬上發(fā)現(xiàn)錯誤；如果以卡號核對吞卡記錄，也能即時發(fā)現(xiàn)錯誤；如果能同時對客戶證件號碼姓名與吞卡客戶信息進(jìn)行核對，更能杜絕此類差錯的發(fā)生。

（三）客戶卡被吞后即使吞沒卡電子登記簿中無記錄，也應(yīng)先手工補(bǔ)登電子登記簿后再做領(lǐng)卡交易，如此就不會發(fā)生此類差錯。

三、案例啟示

（一）柜員受理吞沒卡領(lǐng)卡業(yè)務(wù)時，應(yīng)核對吞卡原因，并對持卡人出示的本人有效身份證件、卡密碼和客戶提供的自動柜員機(jī)吞卡憑條等信息進(jìn)行核驗(yàn)，核驗(yàn)無誤后方可辦理領(lǐng)卡手續(xù)。

（二）辦理領(lǐng)卡手續(xù)時柜員應(yīng)進(jìn)行登記，切不可在未進(jìn)行賬戶處理的情況下擅自將吞沒卡交還客戶。