第一篇：進(jìn)口商品背景doc

一、項(xiàng)目概述

（一）項(xiàng)目策劃的背景

隨著08年末金融危機(jī)逐步擴(kuò)散到實(shí)體經(jīng)濟(jì)中，全球經(jīng)濟(jì)逐步衰退，外貿(mào)出口行業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，2009年度，整體外貿(mào)形勢(shì)仍然不明朗，但是中國(guó)的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)依然穩(wěn)健，國(guó)家對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)的刺激措施的不斷加大，具體表現(xiàn)為刺激國(guó)內(nèi)居民消費(fèi)（包括住房和日用品消費(fèi)兩大塊），大力提振國(guó)民消費(fèi)信心。從長(zhǎng)期趨勢(shì)來講，受人民幣緩慢升值的長(zhǎng)期走勢(shì)，進(jìn)口關(guān)稅的逐步減免，進(jìn)口環(huán)境越來越被外貿(mào)企業(yè)所看好，加之國(guó)內(nèi)消費(fèi)群體購(gòu)買力的不斷提升，也刺激著進(jìn)口食品的日益增多。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)言人指出：自2005年以來，中國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，而且中國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)整體升級(jí)的明顯趨勢(shì)！研究顯示：中國(guó)80后甚至90后出生的獨(dú)生子女群將在未來十年內(nèi)成為消費(fèi)市場(chǎng)的主流力量！他們受西方文化和生活方式的影響必將顛覆性的改變中國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的架構(gòu)！據(jù)美國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)預(yù)測(cè)，到2018年中國(guó)將成為全球最大的進(jìn)口食品消費(fèi)國(guó)，屆時(shí)中國(guó)大陸進(jìn)口食品市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)4800億人民幣。

進(jìn)口商品的劣勢(shì)與優(yōu)勢(shì)

1）、劣勢(shì)（市場(chǎng)阻礙）

盡管進(jìn)口食品近幾年在我國(guó)大城市得到迅速發(fā)展，但人們對(duì)進(jìn)口食品還一直停留于認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，消費(fèi)意識(shí)遠(yuǎn)未充分喚醒，市場(chǎng)空間有待進(jìn)一步拓展。問題在于目標(biāo)群體的認(rèn)知和接受程度，尤其是對(duì)進(jìn)口食品的價(jià)格、口味和安全食用的認(rèn)識(shí)。在這個(gè)需求導(dǎo)向的時(shí)代，酒香也怕巷子深。對(duì)于進(jìn)口食品消費(fèi)市場(chǎng)，進(jìn)口商和經(jīng)銷商要花費(fèi)一定精力進(jìn)行宣傳和引導(dǎo)。

2）、優(yōu)勢(shì)（市場(chǎng)空檔）

隨著人均收入的不斷增加，人們?cè)絹碓阶非蟾咂肺坏男蓍e和健康生活，食用進(jìn)口食品則是體現(xiàn)生活品位的一種方式。進(jìn)口食品的購(gòu)買人群不分年齡，各階層包括上班一族、白領(lǐng)、學(xué)生、公務(wù)員等，受過現(xiàn)代文化教育或西方生活影響的人們對(duì)進(jìn)口食品都有比較濃厚的興趣。同時(shí)在全球經(jīng)濟(jì)一體化和各國(guó)貿(mào)易頻繁往來的大趨勢(shì)中，作為人際交往和商務(wù)公關(guān)的禮儀贈(zèng)品，進(jìn)口食品以其精美的包裝設(shè)計(jì)、相對(duì)時(shí)尚表達(dá)、安全質(zhì)量保障而贏得了人們廣泛的青睞和推崇，品質(zhì)值得信賴，是體現(xiàn)送禮人身份的最好禮品。

近年來，以口味新奇、包裝精美、消費(fèi)時(shí)尚為主要特點(diǎn)的海外精加工、深加工食品，正在快速?zèng)_擊國(guó)內(nèi)高端消費(fèi)市場(chǎng)。業(yè)內(nèi)專家分析，作為未來１０年國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的主導(dǎo)力量，“８０”后、“９０”后人群，正在改變我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的架構(gòu)，掀起消費(fèi)進(jìn)口食品的潮流。

第二篇：首屆進(jìn)口商品博覽會(huì)工作方案

首屆進(jìn)口商品博覽會(huì)工作方案 為認(rèn)真做好首屆進(jìn)口商品博覽會(huì)籌備工作，特制定本方案。

一、展會(huì)名稱 首屆進(jìn)口商品博覽會(huì)（簡(jiǎn)稱“進(jìn)口展”）

二、指導(dǎo)思想 以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大精神，搶抓國(guó)家物流樞紐城市、跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)和省級(jí)“一帶一路”綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)機(jī)遇，深入實(shí)施新一輪高水平對(duì)外開放，學(xué)習(xí)借鑒中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)的經(jīng)驗(yàn)做法，按照“專業(yè)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化、信息化”辦展要求，創(chuàng)新展會(huì)服務(wù)模式，推進(jìn)展會(huì)服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，加強(qiáng)線上與線下、會(huì)展與市場(chǎng)互動(dòng)，打造開放、融合、共享的進(jìn)口商品展示、交易、溝通平臺(tái)，以展興貿(mào)、以貿(mào)促展，增創(chuàng)商貿(mào)物流發(fā)展新優(yōu)勢(shì)。

三、展會(huì)主題和辦展原則 展會(huì)主題：新時(shí)代 新會(huì)展 新貿(mào)易 新經(jīng)濟(jì) 辦展原則：政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、社會(huì)參與、節(jié)儉辦會(huì) 四、時(shí)間地點(diǎn) 時(shí)間：2020 年 10 月 18 日-20 日 地點(diǎn)：國(guó)際博覽中心 進(jìn)口商品城 五、組織機(jī)構(gòu)

（一）主辦單位：山東省商務(wù)廳 山東省貿(mào)促會(huì) 市人民政府（二）承辦單位：市商務(wù)局 市貿(mào)促會(huì) 商城管委會(huì) 蘭山區(qū)人民政府（三）工作機(jī)構(gòu)：成立首屆進(jìn)口商品博覽會(huì)組委會(huì)，負(fù)責(zé)展會(huì)總體策劃、綜合協(xié)調(diào)、政策和標(biāo)準(zhǔn)制定、宣傳營(yíng)銷、接待服務(wù)、市場(chǎng)對(duì)接、公共安全保障等工作。組委會(huì)下設(shè)辦公室，抽調(diào)人員集中辦公，按照相關(guān)職責(zé)進(jìn)行任務(wù)分組，設(shè)立綜合協(xié)調(diào)組、招展?fàn)I銷組、新聞宣傳組、系列活動(dòng)組、接待服務(wù)組、安全保障組、志愿者服務(wù)組等，負(fù)責(zé)展會(huì)各項(xiàng)籌備工作。

六、展會(huì)內(nèi)容 本屆進(jìn)口展計(jì)劃設(shè)置 6 個(gè)展區(qū)，展覽面積 2.5 萬(wàn)平方米，折合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)展位 1200 個(gè)，同期舉辦 7 項(xiàng)相關(guān)系列活動(dòng)。同時(shí)，開展線上進(jìn)口展，舉辦“云展覽”，開展“云展示”、“云對(duì)接”、“云洽談”、“云簽約”，提升展示、宣傳、洽談等活動(dòng)效果。

（一）開幕式 時(shí)間：2020 年 10 月 18 日上午 9:30 地點(diǎn)：國(guó)際博覽中心（二）展區(qū)安排

1．綜合展區(qū) 國(guó)家館、跨境電商及國(guó)際貿(mào)易服務(wù)商園區(qū)、進(jìn)口商品市場(chǎng)、跨境電商園區(qū)、綜合保稅園區(qū)等。

2．進(jìn)口日化用品展區(qū) 面膜、彩妝、香水、洗護(hù)品、口腔護(hù)理品等。

3．進(jìn)口食品飲料展區(qū) 零食、食用油、乳制品、肉制品、調(diào)味品、方便食品、休閑食品、保健食品等；啤酒、洋酒、葡萄酒、茶葉、咖啡、果茶、牛奶、速溶飲品等。

4．進(jìn)口日用百貨展區(qū) 家居用品、數(shù)碼產(chǎn)品、家電用品、清潔用品、家紡用品、廚房用品、服飾箱包等。

5．進(jìn)口母嬰用品展區(qū) 奶粉、紙尿褲、玩具、文具、出行用品、孕婦用品等。

6．出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷展區(qū) 出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的日用消費(fèi)品。

（三）系列活動(dòng) 1．2020 山東進(jìn)口商品渠道商峰會(huì) 主辦單位：山東省商務(wù)廳、山東省貿(mào)促會(huì)、市人民政府 承辦單位：市商務(wù)局、市貿(mào)促會(huì)、商城管委會(huì)、綜合保稅區(qū)管委會(huì) 2．2020 跨境電商發(fā)展高峰論壇

主辦單位：山東省商務(wù)廳、山東省貿(mào)促會(huì)、市人民政府 承辦單位：市商務(wù)局、市貿(mào)促會(huì)、商城管委會(huì)、綜合保稅區(qū)管委會(huì) 3．2020 直播電商峰會(huì) 主辦單位：山東省商務(wù)廳、山東省貿(mào)促會(huì)、市人民政府 承辦單位：市商務(wù)局、蘭山區(qū)人民政府 4．2020 淮河生態(tài)經(jīng)濟(jì)帶會(huì)展業(yè)發(fā)展高峰論壇 主辦單位：山東省商務(wù)廳、山東省貿(mào)促會(huì)、市人民政府 承辦單位：市發(fā)展和改革委員會(huì)、市商務(wù)局、市貿(mào)促會(huì)、商城管委會(huì) 5．2020 投資合作洽談會(huì) 主辦單位：市人民政府 承辦單位：市商務(wù)局 6．2020 國(guó)際合作交流會(huì)—感知新山東·專場(chǎng)活動(dòng) 主辦單位：市人民政府 承辦單位：市人民政府外事辦公室 協(xié)辦單位：市商務(wù)局、市貿(mào)促會(huì)、商城管委會(huì) 7．進(jìn)口商品城購(gòu)物節(jié) 主辦單位：蘭山區(qū)人民政府 承辦單位：山東蘭華集團(tuán)股份有限公司 七、工作要求（一）統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高重視程度。進(jìn)口展是增創(chuàng)全市商

貿(mào)物流發(fā)展新優(yōu)勢(shì)、推動(dòng)開放型經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要窗口，是宣傳推介、開展“雙招雙引”工作的重要平臺(tái)。各級(jí)各有關(guān)部門單位要提高政治站位，真正把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委、市政府部署要求上來，堅(jiān)持嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、精心籌備、持續(xù)培育，集全市之智，舉全市之力，切實(shí)辦好首屆進(jìn)口展。

（二）密切協(xié)作配合，形成工作合力。各級(jí)各有關(guān)部門單位要增強(qiáng)大局意識(shí)，牢固樹立“一盤棋”思想，建立健全工作機(jī)制，凝聚工作合力。組委會(huì)要充分發(fā)揮統(tǒng)攬協(xié)調(diào)作用，形成統(tǒng)一指揮、整體聯(lián)動(dòng)、靈活暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作格局。各承辦單位要切實(shí)發(fā)揮牽頭作用，做好各項(xiàng)活動(dòng)的組織工作。組委會(huì)各成員單位要把籌備工作作為重中之重，擺上突出位置，列入議事日程，確保完成所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)。

（三）細(xì)化責(zé)任分工，強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí)。組委會(huì)辦公室各工作組要制定詳細(xì)周密的工作推進(jìn)方案，將每項(xiàng)任務(wù)分解到具體單位和個(gè)人，牽頭部門主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，配合單位緊跟步調(diào)，倒排工期、按時(shí)推進(jìn)。完善督導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制，強(qiáng)化溝通交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決，確保各項(xiàng)工作督導(dǎo)落實(shí)到位。嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，對(duì)工作突出的單位和個(gè)人，予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作不力、推諉拖沓、影響展會(huì)籌備工作推進(jìn)的單位和個(gè)人，將嚴(yán)肅追究責(zé)任。

第三篇：進(jìn)口商品超市如何辦理個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照文檔

進(jìn)口商品超市如何辦理個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照？

2015-11-07 萬(wàn)國(guó)碼頭優(yōu)品超市 萬(wàn)國(guó)碼頭進(jìn)口優(yōu)品超市

我想開便利店!萬(wàn)國(guó)碼頭進(jìn)口食品超市需要什么證?如何經(jīng)營(yíng)?開超市辦證流程

首先，進(jìn)口食品超市與國(guó)內(nèi)超市的證件沒有任何區(qū)別，商品流通法已經(jīng)確認(rèn)了合法進(jìn)口的商品在全國(guó)范圍內(nèi)自由流通，在中華人民共和國(guó)境內(nèi)流通享受國(guó)民待遇。

開超市應(yīng)先到衛(wèi)生行政主管部門辦理食品流通許可證，然后到轄區(qū)工商所攜申請(qǐng)表、個(gè)人身份證明、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所使用證明辦理個(gè)體工商戶登記手續(xù)。開超市需要什么證件具體流程：

這些一般不需要您跑很多地方，大城市都有行政辦證大廳，小縣城可能相對(duì)麻煩一些，但也不復(fù)雜。

總體來說要辦三個(gè)證：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品流通許可證、稅務(wù)登記證（現(xiàn)在國(guó)家正在簡(jiǎn)化這方面的手續(xù)，三證合一，具體要跟具您當(dāng)?shù)氐牧鞒套撸?/p>

一、辦理店名查詢（您需要給您的店取一個(gè)朗朗上口的名字，不與他人重復(fù)）;

二、提供身份證、租賃合同或自有房產(chǎn)證明、個(gè)體工商戶登記表、辦理執(zhí)照;有些項(xiàng)目（如餐飲）須有關(guān)部門審批主要有衛(wèi)生、環(huán)保、消防等部門;

三、如需刻章須公安局審批;

四、辦理國(guó)、地稅務(wù)登記（三證合一只需到工商行政大廳）。

不同的店有不一樣的手續(xù),但工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照都是必須的。另外如果你不設(shè)座位，辦理《食品流通許可證》;如果設(shè)座位辦理《餐飲服務(wù)許可證》。

注冊(cè)個(gè)體戶辦理具體流程如下：

1、申請(qǐng)個(gè)體工商戶名稱預(yù)先登記應(yīng)提交的文件、證件;

辦理資料：

(1)申請(qǐng)人的身份證明或由申請(qǐng)人委托的有關(guān)證明;

(2)個(gè)體工商戶名稱預(yù)先登記申請(qǐng)書;

(3)法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定應(yīng)提交的其他文件、證明。

辦理時(shí)限：1個(gè)工作日

辦理費(fèi)用：一般是30元

辦理地點(diǎn)：當(dāng)?shù)毓ど叹?/p>

2、申請(qǐng)個(gè)體工商戶開業(yè)登記應(yīng)提交的文件、證件：

辦理資料：

(1)申請(qǐng)人簽署的個(gè)體開業(yè)登記申請(qǐng)書(填寫個(gè)體戶申請(qǐng)開業(yè)登記表);

(2)從業(yè)人員證明(本市人員經(jīng)營(yíng)的須提交戶籍證明，含戶口簿和身份證，以及離退休等各類無業(yè)人員的有關(guān)證明;外省市人員經(jīng)營(yíng)的須提交本人身份證、在本地暫住證、育齡婦女還須提交計(jì)劃生育證明;相片一張。

(3)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地證明;

(4)家庭經(jīng)營(yíng)的家庭人員的關(guān)系證明;

(5)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書;

(6)法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定應(yīng)提交的有關(guān)專項(xiàng)證明。

辦理時(shí)限：5個(gè)工作日

辦理費(fèi)用：一般是23元

辦理地點(diǎn)：當(dāng)?shù)毓ど叹?辦理依據(jù)：

《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶管理暫行條例》

《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》

3、辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證： 辦理資料：

(1)個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(2)個(gè)體工商戶戶主自分證復(fù)印件 辦理時(shí)限：3個(gè)工作日 辦理費(fèi)用：108元

辦理地點(diǎn)：當(dāng)?shù)丶夹g(shù)質(zhì)量監(jiān)督局

4、刻章： 辦理資料：

(1)個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(2)個(gè)體工商戶戶主自分證復(fù)印件 辦理時(shí)限：2個(gè)工作日 辦理費(fèi)用：參考300元

辦理地點(diǎn)：當(dāng)?shù)毓簿峙鷾?zhǔn)的印章公司

5、辦理國(guó)稅登記證： 辦理資料：

(1)個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(2)個(gè)體工商戶戶主自分證復(fù)印件(3)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地證明

(4)組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件(5)章

辦理時(shí)限：3個(gè)工作日

辦理費(fèi)用：50元(各別地區(qū)不收費(fèi))辦理地點(diǎn)：當(dāng)?shù)貒?guó)稅局

6、辦理地稅登記證： 辦理資料：

(1)個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(2)個(gè)體工商戶戶主自分證復(fù)印件(3)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地證明

(4)組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件(5)章

辦理時(shí)限：3個(gè)工作日

辦理費(fèi)用：50元(各別地區(qū)不收費(fèi))辦理地點(diǎn)：當(dāng)?shù)氐囟惥?/p>

7、設(shè)立基本戶(主要用于和有的單位買東西給您轉(zhuǎn)帳用)辦理資料：

(1)個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(2)個(gè)體工商戶戶主自分證復(fù)印件(3)組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件(4)國(guó)稅、地稅登記證復(fù)印件

(5)章

辦理時(shí)限：5個(gè)工作日

辦理地點(diǎn)：方便自己的就近銀行

辦理費(fèi)用：一般都不收費(fèi)

大概辦下來要600元吧

字有點(diǎn)多，其實(shí)記住，備齊您的資料提交，3，5天就能拿到了。

第四篇：2012年進(jìn)口商品知識(shí)競(jìng)賽方案

2012年進(jìn)口商品知識(shí)競(jìng)賽方案初稿

整個(gè)知識(shí)競(jìng)賽分3個(gè)階段，主要對(duì)門店進(jìn)口商品相關(guān)處長(zhǎng)、課長(zhǎng)、理貨員工、導(dǎo)購(gòu)員、促銷員普及進(jìn)口商品的知識(shí)，要求熟練掌握進(jìn)口商品的業(yè)務(wù)知識(shí)、功能特性等。

一、普及賽----進(jìn)口商品知識(shí)大普及（產(chǎn)生16強(qiáng)）

（一）比賽時(shí)間：2012年7月22日

（二）參賽對(duì)象

（AB類門店＋部分標(biāo)超門店）進(jìn)口商品相關(guān)處長(zhǎng)、理貨課長(zhǎng)、課助、理貨員、導(dǎo)購(gòu)員、進(jìn)口商品促銷員。

（三）比賽要求

1、要求門店的參賽選手都必須本人參加，不得請(qǐng)假和代考。比賽的學(xué)習(xí)材料就是歷屆知識(shí)競(jìng)賽考題。

2、考試地點(diǎn)在各門店。考試形式采用營(yíng)運(yùn)部OA系統(tǒng)電腦考試和閱卷。

3、考試為開卷考試，選手必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成考試，得分從高到低排列，團(tuán)體總分前16名的門店晉級(jí)選拔賽。

二、選拔賽――進(jìn)口商品深一度報(bào)道（產(chǎn)生8強(qiáng)）

（一）比賽時(shí)間：2012年8月15日

（二）參賽對(duì)象

普及賽獲勝的16家門店，每家門店派1名選手作為代表參賽：人員可以為進(jìn)口商品相關(guān)處長(zhǎng)、理貨課長(zhǎng)、課助。

（三）比賽要求

1、每家門店選取一個(gè)類別的商品進(jìn)行分享。

2、選取同類別商品進(jìn)行分享的門店獲勝門店晉級(jí)。

3、所分享的內(nèi)容要求包含以下內(nèi)容：類別起源、代表國(guó)家、明星品牌、消費(fèi)人群、如何品評(píng)或試用、如何經(jīng)營(yíng)等。

4、內(nèi)容要有WORD和PPT兩個(gè)版本。

三、總決賽―――進(jìn)口商品經(jīng)營(yíng)大PK

（一）比賽時(shí)間：2012年8月30日

（二）比賽地點(diǎn)：門店（和平店或華商店）

（三）參賽對(duì)象

選拔賽獲勝的8家門店，每家門店派4名選手：人員可以為進(jìn)口商品相關(guān)處長(zhǎng)、理貨課長(zhǎng)、課助、理貨 員、導(dǎo)購(gòu)員或進(jìn)口商品促銷員。

（四）比賽要求

1、比賽分三個(gè)環(huán)節(jié)：找商品、處理三信問題、現(xiàn)場(chǎng)演示。

（1）找商品

參賽門店選出一名代表抽簽，憑抽簽號(hào)碼獲得相應(yīng)的尋找目標(biāo)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)找全所有商品，按所用時(shí)間長(zhǎng)短不同獲得相應(yīng)得分。

（2）處理三信問題

每家參賽門店分到相應(yīng)三信問題商品若干，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)選手找出問題所在，答對(duì)一項(xiàng)獲得相應(yīng)得分。

（3）現(xiàn)場(chǎng)演示

參賽門店自行選擇所要推廣的商品，制定營(yíng)銷方案，并在賣場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行促銷推廣，根據(jù)推廣期間銷售增長(zhǎng)情況獲得相應(yīng)得分。

2、三項(xiàng)內(nèi)容團(tuán)體總分從高到低排列，分別獲一、二、三等獎(jiǎng)。

四、費(fèi)用預(yù)算：

1、選拔賽晉級(jí)門店獎(jiǎng)勵(lì)每家店2000元的顧客教育啟動(dòng)資金。

2、總決賽獲獎(jiǎng)門店獎(jiǎng)金：

一等獎(jiǎng)2000元1家

二等獎(jiǎng)1000 元2家

三等獎(jiǎng)500元5家

進(jìn)口商品深一度報(bào)道之WORD版本范例

咖啡——品位生活

咖啡的誕生地為衣索比亞的咖發(fā)(Kaffa)。據(jù)說十六世紀(jì)衣索匹亞有個(gè)牧羊人，有一天發(fā)現(xiàn)自己飼養(yǎng)的羊只忽然在那兒不停的蹦蹦跳跳，他覺得非常不可思議，仔細(xì)加以觀察，才明白原來羊只吃了一種紅色的果實(shí)。于是他便拿著該種果實(shí)分給修道院的僧侶們吃，所有的人吃完后都覺得神清氣爽。至于咖啡這個(gè)名稱則是源自于阿拉伯語(yǔ)“Qahwah”-意即植物飲料。后來咖啡流傳到世界各地，就采用其來源地“KAFFA”命名直到十八世紀(jì)才正式以“coffee”命名。

咖啡分布在赤道附近，熱帶和亞熱帶區(qū)域。以中南美為中心占全世界咖啡產(chǎn)量六成（其中巴西第一位，約30%；哥倫比亞第二位，約10%），其次非洲、阿拉伯約占三成，其余的十成則分布于亞洲島嶼?？Х葮溆兄栖岳虻男“谆?，果實(shí)由綠而黃綠、最后變成紅色，這果實(shí)里的種子，正是小而圓滾的深褐色咖啡豆。主要栽種的樹種有阿拉比卡種、羅布斯塔種（卡內(nèi)弗拉種）及利比里卡種三原種?，F(xiàn)今的咖啡品種約有100多種，但這百余種的咖啡都是由這三大原種而來的。

·阿拉比卡種（Arabica）：原產(chǎn)阿拉比西尼亞（現(xiàn)之衣索匹亞）栽種于高地，品質(zhì)為三原種之冠。

·羅布斯達(dá)種（Robustra）：原產(chǎn)非洲剛果，是較易栽種的低地咖啡，果實(shí)稍少，約占世界產(chǎn)量的30%，味道濃，大多用來沖泡即溶咖啡。

·比里卡種（Liberica）：原產(chǎn)非洲的利比里亞，栽培歷史較阿拉比卡種晚，香淡而味強(qiáng)?？Х鹊南銡夂臀兜?，都是咖啡生豆經(jīng)過烘焙而形成的特色。四味一香：苦味，酸味，濃醇，甜味與香味。

◎苦 味：咖啡因,咖啡基本味道要素之一.◎酸 味：丹寧酸,咖啡基本味道要素之二.◎濃 醇：咖啡濃厚.芳醇的味道.◎甜 味：當(dāng)咖啡生豆內(nèi)的糖分,經(jīng)過烘焙手續(xù)部分焦化后,其余的部分就是甜味了.◎咖啡香：咖啡生豆里的脂肪.蛋白質(zhì).糖類是香氣的重要來源.咖啡名稱，有的是所標(biāo)示的出口港名。同一產(chǎn)地或品牌的咖啡都有一定的路線，因此也都是由同一港口出口。例如標(biāo)示為「巴西．圣多斯」，表示這是從圣多斯出口的咖啡，但標(biāo)示「摩卡」者為例外。有的是原種名、品種名，如阿拉伯國(guó)家所產(chǎn)的咖啡。還有的是山岳名，如藍(lán)

山（牙買加）、加由山（印尼）、克拉爾山（哥斯大黎加）、克利斯特爾山（古巴）、乞力馬札羅山（坦桑尼亞）、馬溫多哈根（巴布亞新幾內(nèi)亞）等，都是很有名的品牌。

喝咖啡該像品茶一般，細(xì)細(xì)的品味才能體會(huì)其精粹。不論是用何種方式?jīng)_調(diào)出的咖啡，都不必急著一口入肚。先聞聞咖啡的原香，然后小啜一口試試原味，再依個(gè)人喜好加入適量的糖，并用小湯匙攪拌，趁著攪拌的咖啡漩渦，緩緩加入奶精，讓油脂浮在咖啡上，一方面可以保溫，另一方面，咖啡的熱度也可蒸發(fā)奶香。咖啡要趁熱飲用(花式冰咖啡除外)，它的滋味與香氣會(huì)隨著冷卻而打折扣。真正喝咖啡的人必須在它七八十?dāng)z氏度的時(shí)候喝，一般就是在幾分鐘的時(shí)間之內(nèi)把一杯熱咖啡喝完。而中國(guó)茶可以不斷加水沖泡，喝幾個(gè)小時(shí)都可以?？Х戎饕贩N：

·藍(lán)山咖啡：產(chǎn)于牙買加，香味十分濃郁，有持久的水果味。

·哥倫比亞咖啡：營(yíng)養(yǎng)十分豐富，高均衡度，有時(shí)具有堅(jiān)果味。

·巴西咖啡：有很多種類，多種風(fēng)味，但大多為低酸度咖啡，口感柔滑。

·曼特寧咖啡：產(chǎn)于印尼的蘇門答臘群島，顆粒飽滿，含糖漿味和巧克力味。

摩卡咖啡：產(chǎn)于也門，略帶酒香，辛辣刺激，與眾不同。

·爪哇咖啡：產(chǎn)于印尼爪哇島，顆粒飽滿，含辛辣味，酸度中等。

·哥斯達(dá)黎加咖啡：風(fēng)味極佳，光滑，酸性強(qiáng)，檔次高，具有誘人的香味。

·肯尼亞咖啡：芳香，濃郁，帶有水果風(fēng)味，口感豐富完美。

口味：貪戀味覺剌激的人，可以嘗試深炒重焙的印尼或非洲出產(chǎn)的咖啡豆，如曼特寧、爪哇；對(duì)黑咖啡情有獨(dú)鐘的人，不酸不苦、Balance良好的中南美咖啡，如巴西咖啡、牙買加藍(lán)山，是最好的選擇；性喜清淡的人，則可選擇含帶酸性的摩卡、哥倫比亞。

性別：陽(yáng)剛濃烈的曼特寧，有著鋼鐵男子的性格；而醇味芬芳的藍(lán)山咖啡，溫柔的女子思念。個(gè)性：口味強(qiáng)烈的曼特寧，常給人愛恨分明的聯(lián)想；量少濃烈的Espresso，強(qiáng)調(diào)瞬間愉悅，訴說藝術(shù)家似的狂熱性格，混合數(shù)種咖啡豆調(diào)配出的綜合咖啡，性格模糊，口味卻也最取巧討好。

咖啡館menu：

牛奶咖啡：牛奶味由濃至淡，依序?yàn)椋耗描F、卡布奇諾、歐蕾、瑪其哈朵。

調(diào)酒咖啡：愛爾蘭咖啡（威士忌）、皇家咖啡（白蘭地）。

巧克力咖啡：美式摩卡、維也納、荷蘭咖啡。

速溶咖啡不需要過濾，沒有殘?jiān)?，味要淡很多，還有一些添加劑，是快餐咖啡。而焙制的咖啡必須要過濾，還要用心，根據(jù)自己的喜好控制研磨的粗細(xì)度，選擇不同的器具，調(diào)制的技

巧也可以隨心所欲，這樣才能調(diào)出一杯有個(gè)性的原汁原味的咖啡。真正的咖啡不是即時(shí)沖泡的雀巢速溶咖啡，也不是西餐廳酒吧仔隨便炮制出來的棕黑色液體。真正的咖啡需要時(shí)間、文化或工夫的沉淀。

·過濾法：最簡(jiǎn)單的咖啡沖泡法。濾紙可以使用一次后立即丟棄，比較衛(wèi)生、也容易整理。將咖啡粉加入濾袋或?yàn)V紙中，慢慢注入新鮮開水，直至咖啡濕透為止，隨即再分二至三次注待定量的水全部流入壺中，即可飲用。

器具：滴漏器，或者虹吸管咖啡煮沸器，電動(dòng)咖啡壺，過濾循環(huán)式咖啡壺 + 濾紙。

·自動(dòng)滲濾法：將新鮮冷水倒入電熱咖啡壺的水箱，再在過濾器內(nèi)加入適量咖啡粉，開啟電源，待水全部滴完后即可。須以三 ~ 四 小時(shí)才可制成咖啡。前一天晚上準(zhǔn)備好，隔日也可以享受香濃的早晨咖啡。

器具：水滴式咖啡器

·ESPRESSO法：需要借助意式咖啡機(jī)來調(diào)制。意大利咖啡機(jī)有足夠的壓力迫使熱水穿過非常幼細(xì)并經(jīng)過擠壓的咖啡粉末，吸取咖啡最為濃郁的口味，然后滴入下面的杯中。器具：意式咖啡機(jī)

滴濾式要相對(duì)簡(jiǎn)單一點(diǎn)?，F(xiàn)煮咖啡還是有點(diǎn)麻煩，以ESPRESSO為例，將咖啡粉放進(jìn)咖啡機(jī)后，按鍵后3-5秒，開始流出咖啡，在心里默數(shù)24-32秒時(shí)按停，此時(shí)流出來的咖啡是1.5盎司左右，而且味道的純正還關(guān)乎咖啡粉的粗幼度和緊密度。因此在咖啡館里，我們很少能喝到一杯正宗的ESPRESSO咖啡。

第五篇：跨境電商進(jìn)口商品監(jiān)管問題

跨境電商進(jìn)口商品監(jiān)管問題及對(duì)策 跨境電商進(jìn)口商品監(jiān)管問題與對(duì)策

摘要

現(xiàn)階段電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展勢(shì)不可擋，消費(fèi)者逐漸接受并習(xí)慣這種新興的消費(fèi)模式。使其成為拉動(dòng)外貿(mào)發(fā)展政府轉(zhuǎn)型升級(jí)的又一增長(zhǎng)點(diǎn)。這樣的全新的業(yè)態(tài)顛覆了傳統(tǒng)的外貿(mào)生產(chǎn)理念以及經(jīng)營(yíng)管理模式。由于保稅區(qū)對(duì)于跨境電商進(jìn)口模式的優(yōu)惠政策，使其具備了配送時(shí)間短、快速交易等特點(diǎn)，此類模式具有較強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力慢慢演變?yōu)榭缇畴娚讨髁髂Ｊ?。隨著此類新型貿(mào)易方式發(fā)展的逐漸深入，質(zhì)量安全監(jiān)管的力度和難度也隨之增加，有關(guān)政府部門即將迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。本文首先介紹了跨境電商進(jìn)口商品問題，然后論述其代表的跨境電商平臺(tái)和跨境電商產(chǎn)品質(zhì)量及監(jiān)管問題,最后對(duì)如何實(shí)現(xiàn)監(jiān)管提出建議和對(duì)策。

關(guān)鍵詞: 跨境電商，商品監(jiān)管，跨境物流，電商人才

Abstract: at the present stage of development of e-commerce in our country gradually a trend which cannot be halted, consumers accept the new consumption patterns and habits.So that it has become the development of foreign trade and development of government transformation and upgrading of another growth point.This new format to subvert the traditional concept of foreign trade and business management model.The free trade zone for cross-border electricity supplier import mode of preferential policies, which has the characteristics of short delivery time, fast trading, this model has a strong core competitiveness slowly evolved into the mainstream mode of cross-border electricity supplier.With the gradual deepening of the development of this new type of trade, the intensity and difficulty of quality and safety supervision is also increasing, the relevant government departments are about to meet new challenges and opportunities.This article first introduced the issue of cross-border electricity suppliers, and then discuss the cross-border electronic business platform and its representatives, the product quality and regulatory issues of cross-border electricity suppliers, and finally on how to implement the recommendations and countermeasures.Key words: cross-border electricity suppliers, commodity regulation, cross-border logistics, electricity suppliers talent 跨境電商進(jìn)口商品監(jiān)管問題及對(duì)策

目錄

摘要............................................................................................................................................1 Abstract......................................................................................................................................1 Key words..................................................................................................................................1 目錄............................................................................................................................................2 1

緒論....................................................................................................................................3 1.1論文研究背景...............................................................................................................3 1.2國(guó)外研究現(xiàn)狀...............................................................................................................5 1.3 國(guó)內(nèi)的相關(guān)研究..........................................................................................................5 2 跨境電商進(jìn)口商品的發(fā)展現(xiàn)狀分析....................................................................................8 2.1我國(guó)跨境電商進(jìn)口商品特征.......................................................................................8 2.2我國(guó)跨境電商進(jìn)口商品的現(xiàn)狀分析...........................................................................8 3 跨境電商進(jìn)口商品監(jiān)管方面出現(xiàn)的問題............................................................................9 3.1 技術(shù)方面......................................................................................................................9 3.2 物流體系方面............................................................................................................10 3.3 法律法規(guī)方面............................................................................................................10 3.4 商品檢測(cè)鑒定機(jī)構(gòu)方面............................................................................................11 3.5商品的質(zhì)量方面.........................................................................................................11 4 跨境電商進(jìn)口商品監(jiān)管問題的對(duì)策..................................................................................12 4.1技術(shù)對(duì)策.....................................................................................................................12 4.2加強(qiáng)跨境物流體系.....................................................................................................13 4.3完善相關(guān)的法律法規(guī)，使具體監(jiān)管有章可循.........................................................13 4.4加強(qiáng)商品檢測(cè)鑒定機(jī)構(gòu)的管理監(jiān)督.........................................................................14 4.5科學(xué)監(jiān)管，嚴(yán)格筑牢進(jìn)口商品的質(zhì)量底線.............................................................15 總結(jié)..........................................................................................................................................15 參考文獻(xiàn)..................................................................................................................................15 跨境電商進(jìn)口商品監(jiān)管問題及對(duì)策

緒論

截止現(xiàn)在為止，跨境交易中除了亞馬遜、蘇寧、天貓等綜合性電商平臺(tái)外，還涉及了很多垂直進(jìn)口電商。有關(guān)數(shù)據(jù)表明截止2014年我國(guó)電商跨境交易額約為700億美元，與同年相比漲幅在44%左右，同比增長(zhǎng)的出口貿(mào)易約為40%，高達(dá)512億美元，進(jìn)口貿(mào)易額度雖然只有200億美元左右，但是同比增長(zhǎng)卻達(dá)到了60%。已經(jīng)擁有5000家平臺(tái)型電商，20萬(wàn)家跨境電商企業(yè)。但是隨著跨境電商的發(fā)展的不斷深入，消費(fèi)者陷入了維權(quán)難的尷尬境地，容易陷入“類似品牌‘偷梁換柱’的騙局里。《E天下》曾經(jīng)對(duì)此類事件進(jìn)行過報(bào)道，糾紛和矛盾出現(xiàn)以后，跨境電商平臺(tái)逃避自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，把自己堆到第三方的立場(chǎng)上，把海外買家和消費(fèi)者推向維權(quán)的主體當(dāng)中。一旦出現(xiàn)貨不符實(shí)等相關(guān)質(zhì)量問題，在進(jìn)行退換貨時(shí)過程較為繁瑣，還需要處理其產(chǎn)生的物流費(fèi)、通關(guān)等問題，退貨時(shí)間較長(zhǎng)，消費(fèi)者體驗(yàn)欠佳。而且海外商家品牌與跨境電商之間沒能實(shí)現(xiàn)一手貨源的對(duì)接，使得出現(xiàn)問題時(shí)得不到有效解決，增加了消費(fèi)者維權(quán)的整體難度。

截止2014年根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)的研究重心發(fā)布的權(quán)威數(shù)據(jù)來看，我國(guó)已經(jīng)造就了4.2萬(wàn)億的跨境電子商交易額，與同年相比漲幅在33.3%左右，進(jìn)口額度占比約為14%左右。商務(wù)部對(duì)2016年全球貿(mào)易格局預(yù)測(cè)報(bào)告顯示中國(guó)將創(chuàng)下6.5萬(wàn)億元的跨境電商進(jìn)口額，以超過30%的年增速發(fā)展。隨著絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶以及21世紀(jì)海上絲綢之路政策的不斷深入，在此種社會(huì)大環(huán)境下專業(yè)人士普遍認(rèn)為政府將繼續(xù)支持跨境電商行業(yè)的發(fā)展，跨進(jìn)電商行業(yè)有望迎來發(fā)展黃金期。國(guó)務(wù)院對(duì)杭州的跨境電商實(shí)驗(yàn)區(qū)已經(jīng)進(jìn)行了批復(fù)并宣布其實(shí)驗(yàn)區(qū)的正式成立。與此同時(shí)如福建、上海等先后掛牌成立了自貿(mào)區(qū)，政策上來說也逐漸解綁了跨境電商業(yè)務(wù)。

現(xiàn)階段跨境貿(mào)易電子服務(wù)試點(diǎn)增加到了六個(gè)，六個(gè)試點(diǎn)城市分別為上海、鄭州、寧波、杭州、廣州、重慶。在試點(diǎn)正式推行了進(jìn)口食品化妝品保稅備貨模式。其所在地檢驗(yàn)檢疫局結(jié)合跨境電子商務(wù)的自身特點(diǎn)對(duì)于進(jìn)口食品化妝品提出新興的檢查辦法，并且初見成效。

1.1論文研究背景

從國(guó)家質(zhì)檢總局官網(wǎng)獲悉，2015年，質(zhì)檢總局對(duì)通過跨境電商渠道進(jìn)口的兒童消費(fèi)品，包括玩具、服裝、紙尿褲、餐廚具、濕巾等，進(jìn)行了質(zhì)量抽查，總計(jì)抽樣654批，檢出品質(zhì)不合格217批，不合格率為33%。

其中，進(jìn)口玩具共抽查124批，檢出28批產(chǎn)品存在小零件容易導(dǎo)致兒童窒息、或物理安全性能不合格，產(chǎn)品主要來自泰國(guó)、韓國(guó)、德國(guó)、美國(guó)等國(guó)。涉及品牌包括：little tikes(小泰克)、wonderworld（精彩世界）等。進(jìn)口兒童服裝共抽查133批，檢出品質(zhì)不合格29批，主要存在服裝繩帶配件不符合標(biāo)準(zhǔn)要求、容易導(dǎo)致兒童窒息，以及面料跨境電商進(jìn)口商品監(jiān)管問題及對(duì)策 酸堿度不合格等問題。產(chǎn)品主要來自韓國(guó)、土耳其、美國(guó)等國(guó)。涉及品牌包括：allo&lugh（阿路和如）、boys rock(（少年搖滾）等。

另外，本次抽查中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)或說明書不合格率較達(dá)26%，其原因是許多跨境電商經(jīng)營(yíng)企業(yè)不重視中國(guó)有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)的法規(guī)或標(biāo)準(zhǔn)要求，沒有在產(chǎn)品上加貼中文標(biāo)識(shí)及說明書、或在銷售網(wǎng)站上提供電子標(biāo)識(shí)說明書。

國(guó)家質(zhì)檢總局表示，將繼續(xù)嚴(yán)把進(jìn)口消費(fèi)品質(zhì)量關(guān)，打擊假冒偽劣商品，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，采取下架、銷毀、退運(yùn)、召回等措施，讓消費(fèi)者能夠健康消費(fèi)、安全消費(fèi)。

根據(jù)浙江省檢驗(yàn)檢疫局提供的數(shù)據(jù)，2015年，全國(guó)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)共監(jiān)控進(jìn)口跨境電商產(chǎn)品樣本14554個(gè)，監(jiān)控比例為進(jìn)口總數(shù)的0.12%，基本做到了對(duì)所有進(jìn)口跨境電商產(chǎn)品的全覆蓋。其中普通食品類2730個(gè)，占總監(jiān)控?cái)?shù)的18.7%；保健食品類1976個(gè)，占總監(jiān)控?cái)?shù)的13.6%；化妝品類7632個(gè)，占總監(jiān)控?cái)?shù)的52.4%；輕工消費(fèi)品和其他類2216個(gè)，占總監(jiān)控?cái)?shù)的15.3%。

在以上樣本中，共監(jiān)測(cè)到不合格跨境電商產(chǎn)品1288批次，不合格率為8.8%。其中安全衛(wèi)生問題的有114批次，占總不合格數(shù)的8.8%；標(biāo)識(shí)標(biāo)簽問題的424批次，占不合格數(shù)的32.9%；涉及其他原因問題不合格的750批次，占比58.3%；這些不合格產(chǎn)品共涉及全國(guó)36家電商平臺(tái)。值得關(guān)注的是，由浙江檢驗(yàn)檢疫局監(jiān)測(cè)的8個(gè)批次的兒童玩具和兒童汽車安全座椅，100%不合格。

檢驗(yàn)檢疫部門對(duì)以上1288批次的不合格產(chǎn)品分別采取了相應(yīng)的跟蹤處置，其中：銷毀處理40批、退運(yùn)處理149批、強(qiáng)制“下架”166批、整改后允許再次“上架”銷售933批。

在去年跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)口商品監(jiān)督抽查工作中，浙江檢驗(yàn)檢疫局抽取6件帶有繩帶及小附件嬰童服裝進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果均不符合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

抽檢的6個(gè)樣本搜集于幾大電商平臺(tái)。其中，某進(jìn)口兒童上衣裝飾鉆在25N時(shí)脫落，不符合我國(guó)SN/T 1932.8-2008標(biāo)準(zhǔn)中需達(dá)到70N的規(guī)定要求；如采購(gòu)于美國(guó)的兒童連衣裙的腰帶長(zhǎng)130cm，松弛狀態(tài)下超出服裝底邊8cm，不符合ASTMF1816-1997（2009）標(biāo)準(zhǔn)要求；如韓國(guó)進(jìn)口的棒棒糖童裝上衣腰部的固定繩帶長(zhǎng)39cm，松弛狀態(tài)下超出服裝底邊22cm；懶鼠樂園的兒童上衣帽檐處的活動(dòng)繩帶長(zhǎng)124cm，均不符合我國(guó)GB/T22702-2008標(biāo)準(zhǔn)要求。雖然都是些大家不怎么注意的細(xì)微之處，但童裝類繩帶及小附件檢測(cè)不符合標(biāo)準(zhǔn)，存在嚴(yán)重窒息風(fēng)險(xiǎn)及安全隱患。

據(jù)悉，嬰童服裝繩帶及小附件質(zhì)量安全問題是歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家多年普遍關(guān)注、嚴(yán)格監(jiān)管的重點(diǎn)敏感項(xiàng)目，因嬰童服裝繩帶及小附件不合格造成的窒息死亡事例也有相關(guān)報(bào)道。但目前因我國(guó)尚缺乏相關(guān)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)管力度薄弱，造成該類質(zhì)量安全隱患問題較為普遍。

“在完善跨境電商產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)體系上，檢驗(yàn)檢疫局實(shí)施跨境電商產(chǎn)品全申報(bào)，并出臺(tái)了全國(guó)第一張風(fēng)險(xiǎn)目錄清單和重點(diǎn)商品重點(diǎn)項(xiàng)目清單。”浙江檢驗(yàn)檢疫局副局長(zhǎng)跨境電商進(jìn)口商品監(jiān)管問題及對(duì)策 俞一江表示，對(duì)涉及安全衛(wèi)生環(huán)節(jié)的項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，并采取“神秘買家”手段，對(duì)消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注的跨境電商產(chǎn)品，進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。

1.2國(guó)外研究現(xiàn)狀

Estrella Gomez-Herrera，Bertin Martens，Geomina Turlea（2014）三人指出現(xiàn)在歐盟地區(qū)的跨境電子商務(wù)已經(jīng)不受距離的影響了，而且跨境電子商務(wù)在歐盟成員國(guó)的國(guó)民中有著很大的接受度，有越來越多的人參與跨境電商的購(gòu)物中?？缇畴娮由虅?wù)在歐盟的發(fā)展越來越快，占據(jù)了很大一部分的貿(mào)易額。

Daqing Yao和John Whalley（2015）認(rèn)為，上海自貿(mào)區(qū)的建立為中國(guó)的貿(mào)易模式改變奠定了基礎(chǔ)，旨在改變從低附加值產(chǎn)品到新型貿(mào)易類型的改變，例如：技術(shù)、品牌、質(zhì)量和服務(wù)的發(fā)展。鼓勵(lì)跨國(guó)公司在上海自貿(mào)區(qū)內(nèi)設(shè)立具有貿(mào)易，物流及結(jié)算完整功能的亞太區(qū)域總部。

James Agarwal和Terry Wu（2015）認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)很快適應(yīng)并且在電子商務(wù)市場(chǎng)上迅速擴(kuò)張，一些中國(guó)企業(yè)，例如阿里巴巴和淘寶是中國(guó)電子商務(wù)的先驅(qū)者。

Marc J.Epstein認(rèn)為，成功的電子商務(wù)離不開良好的品牌定位，可靠的客戶服務(wù)。一個(gè)好的品牌可以使消費(fèi)者瀏覽公司的網(wǎng)頁(yè)，并且?guī)椭麄兇_保產(chǎn)品的質(zhì)量，信息的準(zhǔn)確，以及網(wǎng)絡(luò)交易的安全性。而可靠的客戶服務(wù)包括，常見問題的清單，送貨及退換貨政策，迅速的回復(fù)及技術(shù)支持。

1.3 國(guó)內(nèi)的相關(guān)研究

董鵬（2014）提到，2013年開始，政府開始出臺(tái)政策并促進(jìn)外貿(mào)電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，這一系列的政策支持為跨境電商的穩(wěn)步發(fā)展提供了保障?？缇畴娚唐脚_(tái)的崛起，將消除或削弱目前“海淘”、海外代購(gòu)等存在的關(guān)稅流失、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)無法保障等缺陷。

佘建明（2015）指出，當(dāng)前國(guó)家層面的立法仍未擺脫“獎(jiǎng)出限進(jìn)”的傳統(tǒng)外貿(mào)思路，進(jìn)口限制偏多偏緊。諸多因素制約跨境電子商務(wù)進(jìn)口業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。一手抓好“海代”和“境外網(wǎng)站海淘”市場(chǎng)整治，一手爭(zhēng)取法律支持，擴(kuò)大“境內(nèi)平臺(tái)海淘”運(yùn)作?！皟墒肿ァ睉?yīng)是促進(jìn)跨境電子商務(wù)進(jìn)口業(yè)務(wù)健康發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

蘇子豪（2015）認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量問題關(guān)系到廣大消費(fèi)者的權(quán)益，也直接影響企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及市場(chǎng)占有率，關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。但是，當(dāng)前眾多跨境電子商務(wù)企業(yè)為了獲取更大的銷量和市場(chǎng)份額，紛紛實(shí)行低價(jià)策略，而忽視了產(chǎn)品質(zhì)量問題，以次充好的現(xiàn)象也屢屢發(fā)生，這嚴(yán)重制約了我國(guó)跨境電子商務(wù)的健康發(fā)展。做品牌，產(chǎn)品是基礎(chǔ)，所有品牌的定位、文化、價(jià)值，最后都要落地在產(chǎn)品上，要提升客戶對(duì)品牌的依賴和忠誠(chéng)度，最根本的是把產(chǎn)品本身做好?？缇畴娚踢M(jìn)口商品監(jiān)管問題及對(duì)策 姜紅（2009）提及到母嬰產(chǎn)品市場(chǎng)有著三大趨勢(shì)。趨勢(shì)一，嬰幼兒奶粉、尿布行業(yè)格局發(fā)生變化，國(guó)產(chǎn)品牌的形象岌岌可危；趨勢(shì)二，嬰幼兒服裝三四級(jí)城市成為爭(zhēng)奪焦點(diǎn)；趨勢(shì)三，網(wǎng)絡(luò)成為針對(duì)母嬰類人群的重要宣傳銷售渠道。這些趨勢(shì)都表示著跨境電商將是母嬰類產(chǎn)品的最大的聚集地。

姬瑋（2013）提到，近些年來，部分企業(yè)為追逐利益毫無企業(yè)道德可言，導(dǎo)致母嬰產(chǎn)品質(zhì)量問題頻發(fā)，讓眾多家長(zhǎng)驚慌失措。而且由于對(duì)母嬰產(chǎn)品的監(jiān)管分屬于不同的職能部門，導(dǎo)致職能部門互相推諉，“多人管”變成了“無人管”，導(dǎo)致監(jiān)管力度不夠，監(jiān)管不到位，從而引發(fā)了一系列質(zhì)量問題。特別是震驚國(guó)內(nèi)外的三聚氰胺事件，使國(guó)人對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉徹底寒心。

廖蓁和王明宇(2014)提到，跨境電子商務(wù)是指不同國(guó)別或地區(qū)間的交易雙方(個(gè)人或企業(yè))通過互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的各種商務(wù)活動(dòng)，包括出口和進(jìn)口兩個(gè)層面的總和。隨著電子信息技術(shù)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，跨境電商已經(jīng)成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易新發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)帶給電商行業(yè)新的發(fā)展方向，根據(jù)商務(wù)部發(fā)布的《中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告(2012)》顯示，跨境電商成為了中國(guó)商務(wù)交易市場(chǎng)新熱點(diǎn)。國(guó)際上國(guó)與國(guó)的民眾通過互聯(lián)網(wǎng)和國(guó)際快遞等先關(guān)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了商品的跨國(guó)銷售，開啟了無國(guó)界的網(wǎng)購(gòu)大門。

跨境電子商務(wù)發(fā)展前景雖然很好，但是還存在許多發(fā)展阻礙，例如：消費(fèi)者習(xí)慣問題、交易信用及安全問題、國(guó)際支付問題、物流問題等等。而這些問題都將是促進(jìn)跨境電子商務(wù)更快更好發(fā)展的促進(jìn)因素，幫助去完善跨境電子商務(wù)的體系，跨境電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)于傳統(tǒng)外貿(mào)的轉(zhuǎn)型有著促進(jìn)作用，已經(jīng)成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易新發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)帶給電商行業(yè)新的發(fā)展方向（廖蓁、王明宇，2014）。

林凡（2013）認(rèn)為，雖然母嬰產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊，但是由于其消費(fèi)群體的特殊性使得人們對(duì)其質(zhì)量形成了高標(biāo)準(zhǔn)的要求，所以電商首先要明確此類產(chǎn)品的特殊性，其對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求絕不遜色于藥品。且從母嬰網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)群體的購(gòu)買特征來看，價(jià)格并不是影響選擇的首要因素，相反，產(chǎn)品的品牌和品質(zhì)保障才是消費(fèi)者首要考慮的因素。要想真正贏得消費(fèi)者的心，贏得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來，電商企業(yè)必須始終保持“正品意識(shí)”，為消費(fèi)者提供有品質(zhì)保障的產(chǎn)品及完善的售后服務(wù)。中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青指出，80后消費(fèi)群體進(jìn)入生育高峰催熱了母嬰網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，但國(guó)內(nèi)母嬰用品安全問題頻出，導(dǎo)致消費(fèi)者追捧國(guó)外產(chǎn)品。而一些通過私人渠道得到的“水貨奶粉”質(zhì)量又得不到保證，因此，消除消費(fèi)者對(duì)母嬰產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂，是電商迅速擴(kuò)張必須跨過的“一道坎”。

劉麗娟（2013）指出，跨境電商正在改寫傳統(tǒng)外貿(mào)的鏈條，但是由于跨境電商的是新興的外貿(mào)形態(tài)，所以不可避免的存在著諸多問題。如，政策的不完善性、信息的時(shí)效性、外匯的變動(dòng)性等。政策的不完善也許會(huì)讓諸多的跨境企業(yè)遇到很多的國(guó)際糾紛，信息的不及時(shí)也許會(huì)讓國(guó)內(nèi)的各大企業(yè)受到由于信息的滯怠性造成的沖擊，外匯的變動(dòng)會(huì)讓跨境企業(yè)在與國(guó)外結(jié)算時(shí)產(chǎn)生一系列的麻煩等等，我國(guó)跨境電商的發(fā)展仍然任重而道遠(yuǎn)?？缇畴娚踢M(jìn)口商品監(jiān)管問題及對(duì)策 閭小黃（2014）提到，母嬰網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)以每年12%的高增長(zhǎng)率滾雪球式的向前發(fā)展，市場(chǎng)潛力巨大。在市場(chǎng)需求的刺激下，如何審時(shí)度勢(shì)，順時(shí)順勢(shì)地提升自身電子商務(wù)網(wǎng)站的品牌知名度和運(yùn)營(yíng)能力，是擺在母嬰電商面前的關(guān)鍵任務(wù)。

周紅梅、陳飛躍（2013）曾指出，早在2012年年底，寧波市政府出臺(tái)的《寧波市進(jìn)出口貿(mào)易便利化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，在寧波選擇了一批企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)，而自試點(diǎn)啟動(dòng)以來，海關(guān)連同國(guó)檢、外匯管理等部門針對(duì)試點(diǎn)企業(yè)和特定商品出臺(tái)了多項(xiàng)實(shí)質(zhì)性便利化舉措，進(jìn)一步優(yōu)化了進(jìn)口貿(mào)易運(yùn)營(yíng)環(huán)境，而在目前來說，寧波跨境貿(mào)易的進(jìn)口貨物通關(guān)通檢率處于全國(guó)前列。寧波保稅區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，“未來的寧波保稅區(qū)將是一個(gè)資源整合性平臺(tái)。不僅是貨物的集散地，更會(huì)是一個(gè)連接起來的多功能產(chǎn)業(yè)鏈，利用跨境貿(mào)易電商的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，帶來商貿(mào)體系的繁榮發(fā)展?！?/p>

秦羽、方平原（2013）則認(rèn)為寧波跨境電商的前景非?？捎^，寧波市在2000就已經(jīng)被確定為國(guó)家電子商務(wù)試點(diǎn)城市，2011年再次成為首批國(guó)家電子商務(wù)示范城市。而在2013年底，寧波市專門成立了寧波市跨境電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，為入駐寧波保稅區(qū)的試點(diǎn)企業(yè)提供更好的服務(wù)。寧波跨境電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，將幫助跨境電商企業(yè)縮短通關(guān)時(shí)間、降低物流倉(cāng)儲(chǔ)成本，提高利潤(rùn)空間并避免灰色通關(guān)問題，為跨境出口電商企業(yè)提供通關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等全程服務(wù)，更能解決收結(jié)匯和退稅的難題問題。

周哲、楊霞曉（2014）指出，由于跨境電商是電商與外貿(mào)結(jié)合產(chǎn)生的新型業(yè)態(tài)，寧波市檢驗(yàn)檢疫部門通過實(shí)施“進(jìn)京一次檢驗(yàn)檢疫”新模式，創(chuàng)新“即查即收”、“先放后檢”驗(yàn)放新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)試點(diǎn)商品快速放行，這不僅節(jié)約了人力資源、還將試點(diǎn)進(jìn)口商品發(fā)貨時(shí)間縮短至少2至3個(gè)工作日。

吳哲、黃穎川（2013）認(rèn)為，中國(guó)跨境電商將是進(jìn)口商品線下銷售的強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)者，商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示，2008年以來，跨境電商年均復(fù)合增長(zhǎng)均在40%以上，2011年中國(guó)外貿(mào)電商的年增長(zhǎng)率超過40%，2012年在外部需求疲軟、出口增速大幅度放緩的大環(huán)境下，外貿(mào)電商仍然逆勢(shì)保持著高速增長(zhǎng)，年交易額達(dá)到2.08萬(wàn)億元。董鵬、劉翠、桑杰（2014）指出，信息技術(shù)的深入發(fā)展以及貿(mào)易全球化進(jìn)程的進(jìn)一步深入，中國(guó)在對(duì)外貿(mào)易中逐漸形成了不可替代的作用，其重要性不言而喻，中國(guó)跨境電商的黃金時(shí)代指日可待。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2012年全國(guó)跨境電商成交額超過2000億美元，其中跨境電商零售出口已達(dá)150億美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國(guó)其他貿(mào)易交易額的增長(zhǎng)水平。

李艷潔（2016）提到，網(wǎng)上可以購(gòu)買任何歐盟成員國(guó)的產(chǎn)品，60%的歐洲人都會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，但是只有15%的人會(huì)進(jìn)行跨境購(gòu)物，因?yàn)榇嬖诤芏嗖淮_定的問題，比如產(chǎn)品出現(xiàn)問題的時(shí)候如何解決；與此同時(shí)，只有8%的賣家進(jìn)行跨境交易，因?yàn)?8個(gè)成員國(guó)的規(guī)定不同，賣家也不想花錢找律師研究28個(gè)成員國(guó)的法規(guī)，如果歐盟內(nèi)部規(guī)定統(tǒng)一，它們就可以放心在所有成員國(guó)交易。歐盟已經(jīng)建設(shè)了一個(gè)網(wǎng)上交易救濟(jì)平臺(tái)，如果網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買的產(chǎn)品有問題，消費(fèi)者可以通過這個(gè)平臺(tái)來和賣家協(xié)商，不需要找律師。此外，《聯(lián)合聲明》還表示，在各自法律允許范圍內(nèi)，繼續(xù)增進(jìn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)間的產(chǎn)品安全信息交跨境電商進(jìn)口商品監(jiān)管問題及對(duì)策 流，第一時(shí)間共享風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估信息，尤其是合作討論新興技術(shù)或快速發(fā)展的新產(chǎn)品。繼續(xù)加強(qiáng)消費(fèi)品安全法規(guī)、政策交流，特別是新的政策規(guī)定和重大變化。加強(qiáng)缺陷消費(fèi)品召回管理合作，相互及時(shí)通報(bào)本國(guó)（地區(qū)）召回產(chǎn)品或危險(xiǎn)產(chǎn)品在另外兩國(guó)（地區(qū)）的銷售情況?？缇畴娚踢M(jìn)口商品的發(fā)展現(xiàn)狀分析

中國(guó)電子商務(wù)研究中心進(jìn)行了調(diào)差研究，得到的數(shù)據(jù)報(bào)告是2014年我國(guó)跨境電商交易規(guī)模相當(dāng)大，約4.2萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)33.3%，數(shù)據(jù)顯示其中進(jìn)口占比約14.6%。商務(wù)部調(diào)查研究后發(fā)布全球貿(mào)易格局報(bào)告預(yù)測(cè)，按照這樣的發(fā)展趨勢(shì)到2016年進(jìn)出口額將增長(zhǎng)至6.5萬(wàn)億元，會(huì)以30%的年速遞增。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，隨著“一帶一路”建設(shè)的不斷推進(jìn)，國(guó)家政策會(huì)繼續(xù)支持跨境電商市場(chǎng)，黃金發(fā)展期為10年。杭州跨境電商試驗(yàn)區(qū)已經(jīng)獲得國(guó)家的批準(zhǔn)，在政策上逐步為跨境電商業(yè)務(wù)松綁。先后掛牌的有上海、天津、福建等多地自貿(mào)區(qū)。

寧波、重慶、廣州、杭州、鄭州、上海等6個(gè)國(guó)家跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)城市均開展了保稅備貨模式進(jìn)口商品，進(jìn)口商品主要集中在食品、化妝品、母嬰產(chǎn)品、洗化用品和部分服裝箱包，占據(jù)85%左右份額的是嬰幼兒食品、保健食品和化妝品。所在城市直屬檢驗(yàn)檢疫局都在積極的研究摸索，提出了檢驗(yàn)監(jiān)管措施，取得一些成績(jī)。

2.1我國(guó)跨境電商進(jìn)口商品特征

中國(guó)財(cái)政部公布跨境電子商務(wù)進(jìn)口商品共包括1142個(gè)八位稅號(hào)商品，之中就有服裝鞋帽、化妝品、以及配方奶粉和紙尿褲等。

主要是國(guó)內(nèi)有一定消費(fèi)需求，可滿足相關(guān)部門監(jiān)管要求，且客觀上能夠以快件、郵件等方式進(jìn)境的生活消費(fèi)品，其中包括部分食品飲料、服裝鞋帽、家用電器以及部分化妝品、紙尿褲、兒童玩具、保溫杯等。

2.2我國(guó)跨境電商進(jìn)口商品的現(xiàn)狀分析

如今，綜合起來看跨境電商進(jìn)口產(chǎn)品品質(zhì)因素、產(chǎn)品價(jià)格比較低、消費(fèi)多樣性三個(gè)因素。再有跨境電子商務(wù)進(jìn)口的產(chǎn)品完全避開了國(guó)內(nèi)增值稅，一部分還不用繳納進(jìn)口關(guān)稅，從而降低了實(shí)際價(jià)格，一些國(guó)外品牌在中國(guó)的市場(chǎng)定位較高，從購(gòu)買跨境電商產(chǎn)品可以避開品牌溢價(jià)，還有一些國(guó)外品牌在國(guó)內(nèi)沒有銷售，只能從跨境電商哪里購(gòu)買，也有一部分消費(fèi)者是虛榮心的原因，盲目的購(gòu)買。國(guó)內(nèi)尤其是歐、美、日、韓地區(qū)產(chǎn)品的天然信任感，認(rèn)為國(guó)外消費(fèi)品質(zhì)量相比國(guó)內(nèi)產(chǎn)品更好，總體在某一方面而言確實(shí)反映了一定的現(xiàn)實(shí)?？缇畴娚踢M(jìn)口商品監(jiān)管問題及對(duì)策 全部跨境電子商務(wù)進(jìn)口消費(fèi)者35歲及以下人在中所占比重超過了80%，22-30歲人群所占比重接近總量的50%，隨著這部分人群進(jìn)入收入水平的上升期，預(yù)計(jì)跨境市場(chǎng)規(guī)模會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。進(jìn)口產(chǎn)品的主要類別看，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者最熱衷購(gòu)買的主要是服飾箱包、保健品、電子產(chǎn)品，護(hù)膚美妝、母嬰用品、等消費(fèi)品。就跨境電子商務(wù)的最熱門目的地而言，消費(fèi)者熱衷地區(qū)主要是歐、美日韓，占比達(dá)到75%以上，這些國(guó)家商品資源豐富、品牌知名度高、物流水平高。

但是，部分電商平臺(tái)對(duì)貨源的把控力相對(duì)較弱，由此而產(chǎn)生了假貨、仿貨現(xiàn)象，給整個(gè)進(jìn)口電商行業(yè)造成了不小的負(fù)面影響。由于跨境電商進(jìn)口產(chǎn)品基本都是直接或間接從境外電商平臺(tái)購(gòu)買，其產(chǎn)品必然存在因國(guó)內(nèi)外使用環(huán)境和文字等方面的問題，典型代表是電器產(chǎn)品的電壓不符、保健品以及食品無中文標(biāo)識(shí)等。質(zhì)量問題頻現(xiàn)。對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果來看，結(jié)果也很是不容樂觀，2015全國(guó)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)檢出進(jìn)口服裝檢出質(zhì)量安全不合格的有1775批，不合格原因主要為纖維成分含量、色牢度及pH值、甲醛含量、可分解芳香胺染料等，國(guó)家級(jí)機(jī)動(dòng)車輛及零部件檢測(cè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室今年共對(duì)全國(guó)各個(gè)口岸抽查的15批次進(jìn)口兒童用汽車安全座椅進(jìn)行了測(cè)試，檢出不合格共13批，不合格原因主要為警告標(biāo)識(shí)不合格，座椅部件斷裂和說明書。跨境電商進(jìn)口商品監(jiān)管方面出現(xiàn)的問題

3.1 技術(shù)方面

2012年4月7日，孫某到江蘇無錫公安機(jī)關(guān)報(bào)案稱，其支付寶登錄密碼被人修改，賬上4.7萬(wàn)余元人民幣被人于當(dāng)日凌晨分九次轉(zhuǎn)入浙江某科技有限公司賬戶內(nèi)。無錫網(wǎng)安支隊(duì)調(diào)取受害人網(wǎng)銀賬戶的交易記錄發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人將贓款全部用于購(gòu)買虛擬貨幣銷贓洗錢。辦案民警幾經(jīng)周折終于查明犯罪嫌疑人劉某某的真實(shí)身份，并在遼寧將其成功抓獲。

因?yàn)榧夹g(shù)的不完善，導(dǎo)致不法分子通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行犯罪，技術(shù)方面主要包括可靠性和安全等方面的因素，從而導(dǎo)致不法分子充分利用了電子商務(wù)的虛擬性和隱蔽性，將侵權(quán)物品轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)上。

目前，針對(duì)跨境電商入境消費(fèi)品檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管只是出臺(tái)《質(zhì)檢總局關(guān)于加強(qiáng)跨境電子商務(wù)進(jìn)出口消費(fèi)品檢驗(yàn)監(jiān)管工作的指導(dǎo)意見》，缺乏跨境電商入境消費(fèi)品檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管工作規(guī)范及配套的制度，沒有明確具體監(jiān)管措施和操作要求，使跨境電商入境消費(fèi)品監(jiān)管缺乏科學(xué)性，無法完全跟上跨境電商發(fā)展趨勢(shì)。這也造成了各地檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)在跨境電商進(jìn)口商品監(jiān)管方面因缺乏現(xiàn)有法規(guī)和制度的支持，執(zhí)法的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，讓跨境電商入境假冒產(chǎn)地、假冒品牌的消費(fèi)品有機(jī)可乘，給消費(fèi)者帶來隱患。而且，跨境電商貿(mào)易糾紛解決機(jī)制尚未完善，跨境交易的維權(quán)渠道不暢，消費(fèi)者的權(quán)益無法得到有效保障?？缇畴娚踢M(jìn)口商品監(jiān)管問題及對(duì)策 再次，檢驗(yàn)檢疫部門尚未建成與跨境電商平臺(tái)無縫對(duì)接的信息化系統(tǒng)，對(duì)入境消費(fèi)品的品種類別、貨值、消費(fèi)信息等情況，不能完整準(zhǔn)確掌握，因而難以對(duì)跨境電商入境消費(fèi)品實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和全面有效監(jiān)管。

3.2 物流體系方面

2011年8月，浙江杭州市中心區(qū)域的刀茅巷一圓通速遞公司郵包發(fā)生爆炸事件，造成兩人受傷。2012年2月，廣州發(fā)生“郵包炸彈”事件，收件人拆件時(shí)被炸傷。2013年11月山東濰坊圓通“奪命快遞”化學(xué)品泄露侵染其他包裹，造成1人死亡，9人中毒。這些都是快遞物流服務(wù)過程中發(fā)生的安全問題，此類問題已經(jīng)不僅僅是服務(wù)質(zhì)量無法令消費(fèi)者滿意的一般性問題，而是影響到消費(fèi)者生命安全的性質(zhì)嚴(yán)重的劣質(zhì)服務(wù)問題。

由于物流安全性達(dá)不到要求，使得物流行業(yè)面臨地區(qū)性集中問題?？缇澄锪飨鄬?duì)于國(guó)內(nèi)物流涉及到跨境的存儲(chǔ)，運(yùn)輸，關(guān)稅等問題，因?yàn)槠浠A(chǔ)設(shè)施的不完善使得商家的跨境物流成本高、速度慢，管理效率低下，嚴(yán)重制約了跨境電商的發(fā)展，使得物流業(yè)陷入了發(fā)展困境，負(fù)面影響越來越大造成不必要資源浪費(fèi)的同時(shí)，嚴(yán)重阻礙了物流業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

3.3 法律法規(guī)方面

原告訴稱：原告于2014年8月、9月向被告通過第三方交易平臺(tái)京東商城購(gòu)買了一些嬰幼兒食品，供家庭及饋贈(zèng)親友所使用。原告在使用過程中發(fā)現(xiàn)被告的產(chǎn)品沒有中文標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽。原告請(qǐng)求法院依法判令被告退回原告貨款3734元并按照《食品安全法》第九十六條十倍賠償原告37340元。

被告辯稱：我公司在京東海外購(gòu)平臺(tái)只提供代購(gòu)或買手的后續(xù)服務(wù)，并不實(shí)際參與商品銷售。我公司是美國(guó)vchoice.inc公司在國(guó)內(nèi)的授權(quán)代理方，負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)和售后工作，具體的采購(gòu)和銷售都是由vchoice.inc公司完成的。然后通過行郵稅的方式寄到中國(guó)，直接或間接轉(zhuǎn)運(yùn)至客戶手中。同時(shí)，在國(guó)外地區(qū)銷售的產(chǎn)品事實(shí)上并無中文標(biāo)簽一說，顧客收到的產(chǎn)品都是出廠的原態(tài)。我公司只收取vchoice.inc公司大約占銷售額1%的服務(wù)費(fèi)，另外，登記入駐京東商城的實(shí)際經(jīng)營(yíng)主體是美國(guó)vchoice.inc公司。所以顧客要起訴應(yīng)該起訴美國(guó)vchoice.inc公司。

法院認(rèn)為：被告銷售的案涉商品，包裝標(biāo)簽確實(shí)不符合相關(guān)規(guī)定，其產(chǎn)品包裝上無中文標(biāo)簽，依據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局關(guān)于加強(qiáng)進(jìn)口嬰幼兒配方乳粉管理的公告（2013年第133號(hào)）第五條規(guī)定，應(yīng)按不合格產(chǎn)品做退貨或銷毀處理。故原告要求退還貨款之主張，本院應(yīng)予支持。至于被告辯稱其作為服務(wù)提供方，與產(chǎn)品質(zhì)量或者中文標(biāo)簽沒有直接關(guān)系等主張，因其不能提供證據(jù)予以證明，且該主張與本院查明的事實(shí)不符，故本院不予采信。被告杭州**信息科技有限公司退還原告鄭**貨款3734元，于本判決生效之日起十日內(nèi)付清?？缇畴娚踢M(jìn)口商品監(jiān)管問題及對(duì)策 跨境電子商務(wù)得到了國(guó)務(wù)院及各級(jí)地方政府的大力支持，但是監(jiān)管力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，政策措施局限于一些規(guī)范性文件，沒有強(qiáng)制執(zhí)行力，沒有獲得法律層面的支持。所以現(xiàn)階段亟待解決的現(xiàn)實(shí)問題就是加強(qiáng)有關(guān)跨境電子商務(wù)的法律建設(shè)，使得跨境電子商務(wù)走向規(guī)范化。

3.4 商品檢測(cè)鑒定機(jī)構(gòu)方面

2015年中旬，熊某通過跨境電商平臺(tái)購(gòu)買了荷蘭某品牌的奶粉9罐，發(fā)現(xiàn)所有產(chǎn)品包裝均無中文標(biāo)簽說明，就此認(rèn)為電商違反了我國(guó)食品安全法第六十六條，預(yù)包裝食品沒有中文標(biāo)簽不得進(jìn)口的規(guī)定。熊某要求電商退回購(gòu)買奶粉貨款1887元，并要求電商負(fù)責(zé)10倍賠償，即人民幣18870元。協(xié)調(diào)未果，遂向法院提起了訴訟。

法院審理認(rèn)為，跨境電子商務(wù)是一種新型的國(guó)際貿(mào)易方式，與傳統(tǒng)的進(jìn)出口貿(mào)易有重大區(qū)別。其一，消費(fèi)者在訂購(gòu)時(shí)應(yīng)當(dāng)向跨境電商公司提供完整、準(zhǔn)確的個(gè)人信息；其二，跨境電商實(shí)際發(fā)生的商品進(jìn)關(guān)入境環(huán)節(jié)中是以網(wǎng)購(gòu)訂單、支付單和快遞單上的消費(fèi)者本人名義進(jìn)行通關(guān)申報(bào)；其三，商品通關(guān)的性質(zhì)是消費(fèi)者個(gè)人行郵物品，而不是貿(mào)易商品。據(jù)此，法院認(rèn)為該案的核心要素是電商公司是以熊某的名義和費(fèi)用來處理進(jìn)口事務(wù)，即熊某與電商公司之間成立的是委托合同關(guān)系，而非買賣合同關(guān)系。電商公司出售的是服務(wù)，而非商品本身，亦不承擔(dān)相關(guān)法律銷售者的法律責(zé)任。且熊某未證明因電商的過錯(cuò)造成了自己的損失。故法院判決駁回原告熊某的訴訟請(qǐng)求。

該案例作出的司法判決的核心意義是基本理清了網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口跨境電商商品為“個(gè)人行郵物品”這一基本屬性。這一司法定性，或許對(duì)檢驗(yàn)檢疫部門完善跨境電商執(zhí)法監(jiān)管理念和模式有很重要的啟發(fā)性意義。

3.5商品的質(zhì)量方面

（1）嬰兒傘車不合格

某電子商務(wù)有限公司于2015年4月13日?qǐng)?bào)檢一批從美國(guó)進(jìn)口的Disney嬰兒傘車，數(shù)量為497輛，總金額為10312.75美元。2015年7月企業(yè)提供第三方檢測(cè)報(bào)告，檢測(cè)報(bào)告顯示該商品兩處無警告標(biāo)識(shí)、折疊鎖定裝置不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。寧波出入境檢驗(yàn)檢疫局保稅辦立即在跨境貿(mào)易檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管平臺(tái)鎖定相應(yīng)批次商品，并通知電商對(duì)庫(kù)存商品下架，同時(shí)啟動(dòng)召回程序，聯(lián)系消費(fèi)者，于去年11月完成了對(duì)該批嬰兒傘車的退運(yùn)處理。

（2）奶粉無輸出國(guó)家官方證書

某電子商務(wù)公司于2015年3月從澳大利亞進(jìn)口216罐A2嬰幼兒配方奶粉，總金額為5514澳元。在對(duì)該批貨物的報(bào)檢材料進(jìn)行審核時(shí)發(fā)現(xiàn)無輸華乳品衛(wèi)生證書。保稅辦立即通知企業(yè)要對(duì)這批奶粉進(jìn)行退運(yùn)或者銷毀，并于2015年4月14日將該批貨物全部退運(yùn)。跨境電商進(jìn)口商品監(jiān)管問題及對(duì)策（3）馬油無硅護(hù)發(fā)素菌落總數(shù)超標(biāo)

某貿(mào)易公司2015年7月從日本進(jìn)口120箱，3200瓶馬油無硅護(hù)發(fā)素，總金額為1280000日元。2015年8月企業(yè)提供第三方檢測(cè)報(bào)告，經(jīng)檢測(cè)該商品菌落總數(shù)超標(biāo)。寧波出入境檢驗(yàn)檢疫局保稅辦立即在跨境貿(mào)易檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管平臺(tái)鎖定相應(yīng)批次商品，并通知電商對(duì)庫(kù)存商品下架，同時(shí)啟動(dòng)召回程序，聯(lián)系消費(fèi)者，于去年10月完成對(duì)該批護(hù)發(fā)素的退運(yùn)處理。

通過以上3個(gè)案例得出：由于每個(gè)國(guó)家對(duì)于食品的要求標(biāo)準(zhǔn)差異較大，所以一部分進(jìn)口食品存在了無法達(dá)到我國(guó)食品安全健康標(biāo)準(zhǔn)的問題，還有一些進(jìn)口食品無法加貼中文標(biāo)簽。這些問題的出現(xiàn)是跨境電子商務(wù)發(fā)展不健全所引發(fā)的必然結(jié)果，使得質(zhì)量安全責(zé)任體制無法落到實(shí)處只能成為空口白話。而且如果電商平臺(tái)在現(xiàn)實(shí)生活中屬于境外注冊(cè)，產(chǎn)品所有權(quán)再不發(fā)生意外的情況下進(jìn)入保稅區(qū)后也不會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)移的情況，這就屬于其仍然是境外企業(yè)。所以倘若出現(xiàn)安全質(zhì)量問題，由于尚未明確的電商平臺(tái)連帶責(zé)任就會(huì)造成相對(duì)人不存在的尷尬境地，使得行政執(zhí)法部門無計(jì)可施?？缇畴娚踢M(jìn)口商品監(jiān)管問題的對(duì)策

4.1技術(shù)對(duì)策

隨著時(shí)代的進(jìn)入和科學(xué)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)成為人們生活中不可缺少的一部分，與此同時(shí)一部分詐騙集團(tuán)正是利用網(wǎng)絡(luò)安全的不健全來盜取他人的財(cái)產(chǎn)。國(guó)內(nèi)電商在為交易信用問題頭痛時(shí)，跨境電商確因國(guó)內(nèi)供應(yīng)商的假冒偽劣及產(chǎn)品質(zhì)量問題使前進(jìn)的腳步受到阻礙，不僅有因侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)而被海關(guān)扣留的仿冒產(chǎn)品，更是發(fā)生國(guó)內(nèi)知名外貿(mào)電商網(wǎng)站信用欺詐事件，使得跨境電商的信用及安全問題十分顯著?？缇畴娚探灰渍麄€(gè)過程都是在網(wǎng)上完成的,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全及針對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不穩(wěn)定的應(yīng)對(duì)措施對(duì)保證客戶信息和資金的安全至關(guān)重要，因此，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)的安全的建設(shè)對(duì)跨境電商的發(fā)展十分重要。

同時(shí)，我們必須針對(duì)電商自身特點(diǎn)制定相關(guān)技術(shù)對(duì)策，以網(wǎng)絡(luò)為紐帶進(jìn)行嚴(yán)格的限定，規(guī)范電商經(jīng)營(yíng)秩序，確保消費(fèi)者利益不受到不法侵害。一些不法分子利用跨境電子商務(wù)的隱蔽性以及虛擬性進(jìn)行侵權(quán)物品轉(zhuǎn)移。有關(guān)數(shù)據(jù)表明，在網(wǎng)絡(luò)郵寄的大背景下發(fā)生的侵權(quán)物品郵寄高達(dá)百分之八十，主要郵寄物品為奢侈品和消費(fèi)品。調(diào)取資料這個(gè)過程由于是跨境交易很難順利完成。雖然快遞企業(yè)在郵寄快遞以前需要對(duì)快遞進(jìn)行申報(bào)，但是由于部分快遞企業(yè)責(zé)任心不強(qiáng)對(duì)包裹內(nèi)物品沒有進(jìn)行切實(shí)查看，只是通過單據(jù)填寫來確定快遞物品，使得不法分子有機(jī)可乘。歸根結(jié)底出現(xiàn)此類問題最主要的因素是行業(yè)規(guī)章制度不健全，監(jiān)督管理不到位所引發(fā)的。由此解決此類問題最快速有效地方法就是加緊完善行業(yè)的法律法規(guī)，從海關(guān)總署及國(guó)家質(zhì)檢總局層面，應(yīng)該建立統(tǒng)一的信息化系統(tǒng)以便加強(qiáng)對(duì)跨境電商進(jìn)口商品的監(jiān)管。跨境電商進(jìn)口商品監(jiān)管問題及對(duì)策 4.2加強(qiáng)跨境物流體系

關(guān)于如何做好跨境電商物流，站在自身立場(chǎng)上進(jìn)行考量，物流配送能力的的提高是跨境電商最該解決的實(shí)際問題。與第三方物流進(jìn)行合作是跨境電商常用的物流模式。倘若具備雄厚的資金支持還是建議打造海陸空一體化的自建物流聯(lián)運(yùn)方式，這將大大降低物流成本，縮短物流配送時(shí)間。

接著，跨境電商企業(yè)要做好物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的工作。物流效率和速度的提高都要以物流標(biāo)準(zhǔn)化為前提：而規(guī)范化則是指物流服務(wù)的運(yùn)輸工具、包裝、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)、信息等方面要采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)制度，以達(dá)到物流效率最大化。做好這兩點(diǎn)以后還要注重增值服務(wù)的延伸，以增強(qiáng)客戶體驗(yàn)和滿意度。

最后就是要合理運(yùn)用信息化技術(shù)。我們知道信息化技術(shù)具有易得性、靈活性、準(zhǔn)確性等特點(diǎn)，能為跨境電商業(yè)務(wù)提供簡(jiǎn)易、快捷、準(zhǔn)確的信息獲取方式。所以建議跨境電商企業(yè)加強(qiáng)物流信息技術(shù)的引進(jìn)和研發(fā)，運(yùn)用信息化手段來推動(dòng)供應(yīng)鏈的不斷完善，一次增強(qiáng)跨境電商在國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力。

以上僅僅為個(gè)人意見，而針對(duì)具體企業(yè)來說，如何做跨境電商物流還是得結(jié)合自身的實(shí)際情況來進(jìn)行。不過要時(shí)刻記住的是，只有不斷改善物流現(xiàn)狀，建立良好的跨境電商物流體系，才是企業(yè)立足國(guó)際市場(chǎng)，掌握競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵。

4.3完善相關(guān)的法律法規(guī)，使具體監(jiān)管有章可循

對(duì)于保稅備貨模式下的化妝品和進(jìn)口食品在法律許可的前提下，進(jìn)行監(jiān)管制度的創(chuàng)新，通過“電商備案、產(chǎn)品登記、現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、退出機(jī)制”等措施，實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管措施前置后移：審核把關(guān)前置，監(jiān)督抽檢后移，通關(guān)速度加快。以期實(shí)現(xiàn)“主體責(zé)任落實(shí)、產(chǎn)品安全可控、通關(guān)快速便捷、不合格可追溯”。我們國(guó)家要在這方面進(jìn)行規(guī)劃，成立相應(yīng)的法律法規(guī)，有法可依。實(shí)行產(chǎn)品倒查制度，嚴(yán)格把關(guān)，防止不法分子有空可鉆。目前，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體主要有兩類：互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供者和采取網(wǎng)路交易手段的經(jīng)營(yíng)者。工商部門要在加強(qiáng)“準(zhǔn)入關(guān)”上下功夫，抓好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體資格的申請(qǐng)、認(rèn)證、核準(zhǔn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，為網(wǎng)絡(luò)交易主體核發(fā)“電子執(zhí)照”。針對(duì)如何在網(wǎng)絡(luò)交易行為中判別經(jīng)營(yíng)者真實(shí)身份的問題，工商部門應(yīng)當(dāng)依照工商總局60號(hào)令的要求，嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)盡網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入審查的義務(wù)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)向服務(wù)對(duì)象索要工商執(zhí)照的原件、復(fù)印件，對(duì)沒有盡到義務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者，工商部門要依法責(zé)任期改正或依法查處。此外，工商部門應(yīng)當(dāng)積極督促各網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)在網(wǎng)頁(yè)上公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息，使雙方，明確相對(duì)人的真實(shí)身份，杜絕雙方主體不明。同時(shí)，要強(qiáng)化對(duì)從事經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)網(wǎng)站的專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營(yíng)和未經(jīng)認(rèn)證擅自在互聯(lián)網(wǎng)上從事營(yíng)利性銷售及服務(wù)活動(dòng)的違法行為。跨境電商進(jìn)口商品監(jiān)管問題及對(duì)策 工商行政管理機(jī)關(guān)是監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)主體的市場(chǎng)準(zhǔn)入、合法經(jīng)營(yíng)的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，需要積極探索建立多中心的社會(huì)公共電子監(jiān)管模式，充分發(fā)揮部門職能作用，提高網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管效能。根據(jù)當(dāng)前工商行政管理體制現(xiàn)狀，仍然需要建立自上而下的統(tǒng)一監(jiān)管平臺(tái)。工商部門要積極向當(dāng)?shù)攸h委政府做好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管相關(guān)工作的匯報(bào)，爭(zhēng)取將網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管相關(guān)工作納入黨委政府的工作范疇，從政府層面建立健全網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的法律法規(guī)。需要在政府的領(lǐng)導(dǎo)下，制定工商部門有關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度，建立跨地域的工商行政管理協(xié)調(diào)配合機(jī)制，將跨區(qū)域調(diào)查取證、行政處罰等工作制度化、程序化、規(guī)范化、法治化。在工商部門內(nèi)部，需要成立涉及企業(yè)登記、合同、商標(biāo)、廣告監(jiān)管等多個(gè)職能的專門的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門。在工商部門外部，工商行政管理機(jī)關(guān)要加強(qiáng)與商務(wù)部門、電信管理部門、信息產(chǎn)業(yè)管理部門、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門、公安部門等分工協(xié)作，避免監(jiān)管越位與錯(cuò)位，同時(shí)也清除網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的盲區(qū)。

4.4加強(qiáng)商品檢測(cè)鑒定機(jī)構(gòu)的管理監(jiān)督

以跨境電商企業(yè)備案信息和全申報(bào)信息為基礎(chǔ)，以問題為導(dǎo)向，加強(qiáng)事后監(jiān)管。以風(fēng)險(xiǎn)分析為前提，對(duì)實(shí)際生產(chǎn)中的質(zhì)量進(jìn)行安全檢查，提高檢驗(yàn)結(jié)果第三方的專業(yè)性和可信度。對(duì)整批入境、集中存放、電商經(jīng)營(yíng)企業(yè)按訂單向國(guó)內(nèi)個(gè)人消費(fèi)者銷售的消費(fèi)品，按產(chǎn)品特性實(shí)施分類管理。信息是產(chǎn)品追查的依據(jù)。

基于上述分析，電子商務(wù)產(chǎn)品抽樣較一般產(chǎn)品（實(shí)體店商品或倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品）抽樣情況更為復(fù)雜，GB/T28863-2012有局限性。本文針對(duì)制定和實(shí)施電商產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽樣標(biāo)準(zhǔn)，提出下列建議。

在抽樣標(biāo)準(zhǔn)體系方面，由于電商產(chǎn)品的監(jiān)管涉及多個(gè)利益相關(guān)方，包括電商企業(yè)、上游生產(chǎn)企業(yè)、中間商、網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者、政府、其他利益相關(guān)者，因而電商產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督抽樣標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)滿足各利益相關(guān)方的需求和期望。所以，電子商務(wù)產(chǎn)品監(jiān)督抽樣方案具有多樣性，應(yīng)參照產(chǎn)品監(jiān)督抽樣標(biāo)準(zhǔn)體系，建立我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽樣標(biāo)準(zhǔn)體系。

在兩類風(fēng)險(xiǎn)控制方面，由于現(xiàn)有監(jiān)督抽查標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的生產(chǎn)者風(fēng)險(xiǎn)α（“拒真”風(fēng)險(xiǎn)）等于或小于等于0.05，從而提高了使用者風(fēng)險(xiǎn)β（“受假”風(fēng)險(xiǎn)），使得網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上流通的產(chǎn)品總體質(zhì)量水平降低，這也容易導(dǎo)致網(wǎng)上消費(fèi)者購(gòu)買到不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。為體現(xiàn)保證產(chǎn)品質(zhì)量和保障消費(fèi)者利益的宗旨，制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)選擇合適的參數(shù)，加大對(duì)β的限制，又能保證α在理想范圍之內(nèi)（如β控制在0.05，α控制在0.1），使電商產(chǎn)品總體質(zhì)量水平得到改善。此外，適當(dāng)增加樣本抽取量也有助于降低兩類風(fēng)險(xiǎn)。

在樣本確定與成本控制方面，現(xiàn)有商品質(zhì)量監(jiān)督抽查的樣本量極小，而電商產(chǎn)品總體量、流通量龐大，下單抽樣后的小量樣本的不合格判定結(jié)果難以具有代表性，樣本量極小時(shí)還有相當(dāng)大的漏判風(fēng)險(xiǎn)。為提高從樣本推斷總體的不合格判定結(jié)果的信度，在檢驗(yàn)成本增加不大時(shí)，可以適當(dāng)增加樣本抽取量。在制定抽樣方案時(shí)，可以確定不合格判定數(shù)和電商產(chǎn)品的監(jiān)督檢驗(yàn)水平，結(jié)合產(chǎn)品質(zhì)量特性分布特點(diǎn)，得出合理的樣本量。另跨境電商進(jìn)口商品監(jiān)管問題及對(duì)策 外，一些特殊情況如下單要求的不可控性因素（庫(kù)存量少、起售量限制等），也應(yīng)予以考慮。

在電子商務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量特性不合格判定方面，關(guān)鍵是對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量特性重要程度的合理劃分，這可以結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、電商大數(shù)據(jù)以及監(jiān)管需求等因素。不同重要程度質(zhì)量特性的不合格劃分還需要用來判定樣本的不合格類別，因而，對(duì)于計(jì)量質(zhì)量特性不合格類型的劃分，需選取合理的參數(shù)，結(jié)合規(guī)范限值，確定合適的監(jiān)督限值，恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)不同質(zhì)量特性的要求類型（望大、望目、望小特性）；對(duì)于計(jì)數(shù)質(zhì)量特性，可以確定監(jiān)督質(zhì)量水平（p0值，一般不小于產(chǎn)品驗(yàn)收時(shí)規(guī)定的質(zhì)量水平），不合格程度與監(jiān)督質(zhì)量水平同向變化，這樣有助于清晰明確地劃分計(jì)數(shù)質(zhì)量特性的不合格類型。

4.5科學(xué)監(jiān)管，嚴(yán)格筑牢進(jìn)口商品的質(zhì)量底線

對(duì)跨境電商平臺(tái)企業(yè)實(shí)施屬地管理，努力構(gòu)建跨境電商追溯調(diào)查工作體系，切實(shí)將工作重心轉(zhuǎn)向質(zhì)量安全追溯調(diào)查和責(zé)任追究。

檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)之間要加強(qiáng)質(zhì)量安全信息互聯(lián)互通，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的跨境電商消費(fèi)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)，可及時(shí)通報(bào)跨境電商平臺(tái)企業(yè)所在地直屬檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)?？缇畴娚唐脚_(tái)所在地檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)質(zhì)量安全信息開展追溯調(diào)查。

對(duì)于發(fā)現(xiàn)的一般質(zhì)量安全問題，可采取包括責(zé)任約談、責(zé)令企業(yè)整改等措施；對(duì)于多次出現(xiàn)安全質(zhì)量問題、造成嚴(yán)重不良影響的跨境電商企業(yè)，應(yīng)實(shí)施嚴(yán)格的檢驗(yàn)監(jiān)管措施；對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為追究相關(guān)責(zé)任。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和調(diào)查結(jié)果，檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)對(duì)于問題產(chǎn)品可采取產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、下架、退運(yùn)、銷毀以及強(qiáng)制召回等措施。

總結(jié)

任何行業(yè)都是有貴族式走向平民化，傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易模式的技術(shù)門檻高，投入資金大，直接決定了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易模式難以在民眾中普及。但是，跨境電子商務(wù)這種新型的國(guó)際貿(mào)易模式確確實(shí)實(shí)的降低了技術(shù)門檻和資金需求，在未來的時(shí)間中將得到的極大的發(fā)展。而借助傳統(tǒng)的強(qiáng)大的制造業(yè)，中國(guó)跨境電子商務(wù)行業(yè)將遙遙領(lǐng)先于世界各國(guó)。

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致謝

經(jīng)過幾個(gè)月左右的努力，這篇論文終于塵埃落定。我首先要感謝我的論文導(dǎo)師——蔣士成老師，在繁忙的工作之余耐心地指導(dǎo)我選題、寫作。他對(duì)學(xué)術(shù)細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度讓人欽佩。在論文的寫作和措辭等方面他也總會(huì)以“專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”嚴(yán)格要求你，從選題、定題開始，然后說開題報(bào)告，文獻(xiàn)翻譯的撰寫，一直到最后論文的反復(fù)修改、潤(rùn)色，老師始終認(rèn)真負(fù)責(zé)地給予我深刻而細(xì)致地指導(dǎo)，幫助我開拓研究思路、理清條理。在我寫作過程中遇到疑難問題時(shí)，他都及時(shí)給予輔導(dǎo)，給我指引一條明路，讓我在論文的寫作時(shí)不再感到無從下手。正是蔣老師的無私幫助與熱忱鼓勵(lì)，我的畢業(yè)論文才能夠得以順利完成。

同樣，我要深深地感謝四年來和我交流過的每一位老師。他們?cè)趯W(xué)術(shù)上的指導(dǎo)、在生活上的教誨，我會(huì)永遠(yuǎn)銘記在心。

我還要深深地感謝四年以來一起走過的朋友們。

希望這篇畢業(yè)論文沒有讓培養(yǎng)我的老師、學(xué)校和愛我的父母、朋友失望。