第一篇：2016年最新公選競爭上崗公務(wù)員遴選筆試真題及答案(案例分析題)評(píng)價(jià)齊主任的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2016年最新公選競爭上崗公務(wù)員遴選筆試真題及答案（案例分析題）評(píng)價(jià)齊主任的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2016年最新公選競爭上崗公務(wù)員遴選筆試真題及答案（案例分析題）：評(píng)價(jià)齊主任的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格2016年最新公選競爭上崗公務(wù)員遴選筆試真題及答案（案例分析題）：林華，32歲，碩士研究生，現(xiàn)任D省政府分公廳綜合處處長，人們稱他“才子”、“大筆桿子”。一日與三年未見的老同學(xué)張辰相遇，他傾心細(xì)述了自己在辦公廳工作的一些經(jīng)歷：我在辦公廳這三年，前后經(jīng)歷過兩任工作風(fēng)格迥異的廳主任。說起草文稿吧，先前的廳主任姓齊，布置任務(wù)挺簡單，但文稿過關(guān)可難了，會(huì)挑得你一無是處，至于如何修改也不說清楚。你加班熬夜他連一句安慰的話都沒有，太不體諒人。那時(shí)，我的“跳槽”念頭時(shí)時(shí)襲上心頭。一年前來了位吳主任，此人可不一樣，讓人起草文稿條理交代得清清楚楚，寫起來輕松多了，稿子送上去還老受表揚(yáng)，說：“寫得不錯(cuò)，下功夫了。”在他領(lǐng)導(dǎo)下工作就是再累，我心里也痛快。再說吳主任主持廳辦公會(huì)也不一樣，他強(qiáng)調(diào)要少開會(huì)，開短會(huì)。通常開會(huì)都是事先通報(bào)前段工作情況和下一步工作意圖，各處室據(jù)此準(zhǔn)備部門工作安排，對(duì)需要解決的問題都有工作預(yù)案，在會(huì)上研究問題，他會(huì)適時(shí)拍板。這一來，各部門都得會(huì)前有所準(zhǔn)備，不象以前冒出個(gè)事兒就開會(huì)，問題扯來扯去，很難拿出方案。以往干好了沒人夸，干孬了挨批評(píng)?，F(xiàn)在不一樣，廳里推行工作業(yè)績考核制度，作為評(píng)獎(jiǎng)晉職的依據(jù)，這一來，大家的工作勁頭可大啦。打橋牌、搞文學(xué)創(chuàng)作是我的業(yè)余愛好，大凡這類活動(dòng)我都樂意參加，還時(shí)常得個(gè)獎(jiǎng)。以前齊主任說我“不務(wù)正業(yè)”，勸我少介入。吳主任對(duì)我的這些業(yè)余愛好并不反對(duì)，還說：“省政府綜合部門的干部知識(shí)面、接觸寬一點(diǎn)好?！蔽疫@個(gè)人常好給領(lǐng)導(dǎo)提點(diǎn)意見，有時(shí)愛堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，齊主任說我是“刺頭”難管，吳主任卻經(jīng)常鼓勵(lì)大家對(duì)廳里工作特別對(duì)他本人多提意見。我提的好幾項(xiàng)建議他都采納了。有一件事真讓我佩服。一家刊物發(fā)表了我的一篇調(diào)研文章，鬧了點(diǎn)“小**”，我壓力很大。吳主任得知后，調(diào)閱了這篇文章，認(rèn)為反映問題真是無大錯(cuò)，還專門在辦公會(huì)上為我“壓驚”。他說；“應(yīng)當(dāng)提倡和鼓勵(lì)調(diào)查研究與思考問題的好風(fēng)氣，林華是廳里的處長，他的文章若真有問題，我也應(yīng)承擔(dān)責(zé)任?！闭f實(shí)在的，有這樣的領(lǐng)導(dǎo)，有“跳槽”的機(jī)會(huì)我也不走了。公選王遴選網(wǎng)遴選問題：簡要評(píng)價(jià)齊主任的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。公選王遴選網(wǎng)遴選測評(píng)要素：分析解決實(shí)際工作中問題的能力公選王網(wǎng)站項(xiàng)教授答題參考：公選王網(wǎng)站專家認(rèn)為，材料中兩位主任領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格迥異，其工作效果也截然不同。我們對(duì)齊、吳兩位主任的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)要辯證分析，一分為二的評(píng)價(jià)。齊主任的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：布置任務(wù)不明確，安排工作不具體。安排下級(jí)寫文稿的時(shí)候交代過于簡單，文稿過關(guān)的時(shí)候又說不符合領(lǐng)導(dǎo)的要求。關(guān)心下級(jí)不夠。部下經(jīng)常熬夜，齊主任對(duì)部下一句安慰的話都沒有。工作挑剔有余，幫助解決困難不足。對(duì)部下寫的文稿百般挑剔看似嚴(yán)格要求，實(shí)際上是為難部下。他不幫助部下提出明確的修改意見，解決撰稿過程中的困惑，這讓部下左右為難。決策事項(xiàng)不科學(xué)，隨意性大。他不提前調(diào)研，也不事前通氣，總是在會(huì)上突然冒出事來研究，導(dǎo)致會(huì)上經(jīng)常議而不決。不注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，沒有營造良好的工作環(huán)境。把下級(jí)的業(yè)務(wù)愛好當(dāng)作不務(wù)正業(yè)，把下級(jí)當(dāng)作簡單的工作機(jī)器，沒有讓本來工作任務(wù)就繁重的同志們張弛有度、愉悅工作。缺乏科學(xué)的干部激勵(lì)機(jī)制。齊主任對(duì)下級(jí)工作只懲不獎(jiǎng)，只批評(píng)不表揚(yáng)，挫傷下級(jí)工作積極性。官僚主義嚴(yán)重，對(duì)待工作聽不得不同意見。對(duì)下級(jí)的合理化建議不能虛心接受，反而認(rèn)為愛提意見的林華是難管的“刺頭”。公選王原創(chuàng)遴選真題、預(yù)測題及答案，其他平臺(tái)轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源。

第二篇：廣東遴選公務(wù)員案例分析題真題集

1、某縣農(nóng)業(yè)局通過公開選拔了局長，有四位副局長，該局長上任后曾多次表示要帶領(lǐng)全體職工干好本局工作，上任3個(gè)月后，通過聽取部分職工及對(duì)上任領(lǐng)導(dǎo)有意見的職工的意見，對(duì)單位的制度、體制及職責(zé)分工等重新創(chuàng)新制定。有人說：該局長有魄力，敢于創(chuàng)新；有人說：這個(gè)制度下去要出問題。新的制度執(zhí)行不久，單位的職工意見很大，局長說：“這幾個(gè)副局長偷懶，各有各的小算盤，不想好好干事，我還不如直接安排相關(guān)人員算了?！备本珠L說：“局長安排工作我們又不知道，我們也省省心?！毕嚓P(guān)人員說：“領(lǐng)導(dǎo)安排的事，我們也不好做啊?！边@樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力下降，工作效率低下。

問題：

1．單位職工意見大，產(chǎn)生的原因是什么？

2．如果你是該單位的局長，應(yīng)如何改變這種局面？

【參考答案】1．單位職工意見大產(chǎn)生的根源是，領(lǐng)導(dǎo)班子不團(tuán)結(jié)。正職與副職之間的不團(tuán)結(jié)直接導(dǎo)致了政令的不暢，甚至于出現(xiàn)跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，副職不作為，職工無所適從的問題。

2．我認(rèn)為，作為一名正職，我的主要任務(wù)是把握單位工作的大局，保證完成單位各項(xiàng)任務(wù)，并且讓全體職工有一個(gè)良好的工作氛圍。其中，正職與副職的關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)的關(guān)鍵。作為正職，要扮演好自己的角色，應(yīng)當(dāng)做到以下方面：

首先，我認(rèn)為不論什么情況下，處理正職和副職關(guān)系的前提是把很好地完成工作放在第一位。不管什么情況下，都必須要以做好工作為大前提，絕不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部的一些摩擦而影響了工作大局。

其次，作為正職，我會(huì)不斷提高自身的政治思想素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)工作水平、民主作風(fēng)，主動(dòng)抓好部門的思想、作風(fēng)建設(shè)，統(tǒng)一大家的思想，絕不搞獨(dú)權(quán)。這樣，才能在副職中間樹立自己的威信。

最后，我一定會(huì)努力挖掘發(fā)揮副職的潛力，決不把自己一個(gè)人的意見強(qiáng)加給整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子。我會(huì)幫助、支持副職工作，大膽放手讓副職承擔(dān)重要工作，鼓勵(lì)副職多出思路，獨(dú)立承擔(dān)重要工作。對(duì)于副職的過失，我會(huì)真誠地指出來，使副職不要帶著情緒工作。工作中有不同意見，原則性要堅(jiān)持，同時(shí)我也會(huì)大度地容忍一些非原則性問題。我認(rèn)為這樣，才有利于搞好正職和副職的關(guān)系。

總之，作為單位一名正職，我一定處處嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真處理好自己和副職之間的關(guān)系，在單位職工面前展現(xiàn)一個(gè)良好的領(lǐng)導(dǎo)班子風(fēng)貌，帶動(dòng)全體職工做好每項(xiàng)工作。

2、材料1：有人到政府行政中心去辦理審批事項(xiàng)，將相關(guān)的資料交至某部門，該部門受理后對(duì)其承諾三個(gè)月內(nèi)審批完畢，但發(fā)現(xiàn)不是自己審批的權(quán)限，就按規(guī)定的時(shí)間將其轉(zhuǎn)交另一審批部門，該部門接收到審批事項(xiàng)后，遲遲未予辦理，問其原因，工作人員回答是本單位管理制度規(guī)定的，導(dǎo)致三個(gè)月仍未將進(jìn)行審批，半年后才進(jìn)行審批，群眾意見大。

材料2：有單位到行政中心辦理審批事項(xiàng)，將相關(guān)資料交至受理部門，按規(guī)定應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行審批，一個(gè)月后，該單位到行政中心詢問審批情況，工作人員隨口答道，未審批出來，三個(gè)月后，該單位再次詢問審批情況，工作人員仍回答未審批出來，后來才發(fā)現(xiàn)其實(shí)在一個(gè)月內(nèi)早就審批了。這種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度讓群眾意見很大。

問題：

1．請(qǐng)你就上述現(xiàn)象進(jìn)行評(píng)析。

2．應(yīng)如何進(jìn)行改進(jìn)？

1．【參考答案】上述現(xiàn)象產(chǎn)生根源是中心窗口工作人員的不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。公務(wù)人員，應(yīng)該以人民利益為重，堅(jiān)持做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”，真正以代表人民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，全心全意為人民辦事。

2．【參考答案】中心窗口工作人員應(yīng)當(dāng)熟知各項(xiàng)行政許可的要求，對(duì)前來咨詢、辦理事項(xiàng)的群眾和企業(yè)負(fù)首問責(zé)任。對(duì)屬于中心辦理的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、清楚地告知申請(qǐng)人向有關(guān)行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)；申報(bào)材料齊全的，要按規(guī)定及時(shí)予以受理或辦理；可以當(dāng)場更正的申報(bào)材料，允許申請(qǐng)人當(dāng)場更正；申報(bào)材料不符合要求的，必須書面告知需要補(bǔ)報(bào)的所有材料；不屬于中心辦理的事項(xiàng)，要指引群眾和企業(yè)到有關(guān)部門辦理。在接待來人、來電的咨詢、查詢、投訴、業(yè)務(wù)辦理過程中，如發(fā)生拒絕、推諉或態(tài)度粗暴、蠻橫等現(xiàn)象，一經(jīng)查實(shí)，要對(duì)責(zé)任部門和責(zé)任人進(jìn)行教育，情節(jié)嚴(yán)重的要給予調(diào)離并依法處理。

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3、某市要建設(shè)一個(gè)垃圾焚燒發(fā)電廠，周圍群眾聽說發(fā)電廠有致癌物質(zhì)會(huì)影響群眾的身體健康，組織了大規(guī)模反對(duì)活動(dòng)，使該項(xiàng)目進(jìn)程中斷。該項(xiàng)目已經(jīng)確定，再無更優(yōu)方案。假如你作為負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的市政府負(fù)責(zé)人，針對(duì)這種情況怎樣處理此事？請(qǐng)你談?wù)勀愕拇胧┖妥龇ǎㄒ星罢靶院涂刹僮餍裕??！緟⒖即鸢浮?/p>

一、正面宣傳。注重對(duì)群眾的動(dòng)員與說服，平息群眾的反對(duì)活動(dòng)，防止事態(tài)惡化，轉(zhuǎn)化為重大群體性事件。對(duì)群眾要曉以利弊。垃圾焚燒發(fā)電最關(guān)鍵的是認(rèn)識(shí)問題，目前關(guān)于該話題的正面宣傳力度還不夠。但垃圾發(fā)電在發(fā)達(dá)國家已較為普遍，他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)可以借鑒為我所用。另外，隨著城市、社會(huì)的發(fā)展，生活垃圾不斷增加，已經(jīng)到達(dá)一個(gè)“瓶頸”，必須要處理，而焚燒發(fā)電是目前唯一可行的垃圾處理技術(shù)手段。因此，在中國人多地少、能源緊缺、城市化進(jìn)程快速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況下，垃圾焚燒發(fā)電，是符合國情的最明智的選擇。

二、釋疑致癌物。垃圾發(fā)電廠的最大污染源為二惡英污染。向群眾公開二惡英污染的危害及二惡英的產(chǎn)生原理和二惡英的來源。讓群眾知曉新建的垃圾焚燒發(fā)電廠解決二惡英污染的科學(xué)方法。

三、政務(wù)公開。組織人員對(duì)項(xiàng)目重新進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)，以確保萬無一失。并讓群眾廣泛參與到評(píng)估過程中來，將評(píng)估結(jié)果通過媒體發(fā)布，讓周圍群眾安心。

四、加強(qiáng)監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)目的監(jiān)管力度，從每一個(gè)環(huán)節(jié)上保障工作的順利開展。堅(jiān)持“依法依規(guī)”推進(jìn)焚燒發(fā)電項(xiàng)目建設(shè)，環(huán)評(píng)不通過絕不開工；積極推進(jìn)垃圾分類，減少居民生活排放。

4、材料：“十二五”時(shí)期，是福建加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、推動(dòng)跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，也是推進(jìn)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)、提前三年全面建成小康社會(huì)的決定性時(shí)期。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)精神，制定和實(shí)施適應(yīng)國內(nèi)外形勢新變化、順應(yīng)人民群眾新期待的“十二五”規(guī)劃，具有重大意義。問題： 福建在制定“十二五”規(guī)劃時(shí)為什么要以科學(xué)發(fā)展觀為主題，加快發(fā)展跨越發(fā)展為主線？

【參考答案】把科學(xué)發(fā)展確定為福建省“十二五”時(shí)期發(fā)展的主題，有三個(gè)原因：

（1）這是順應(yīng)福建發(fā)展的階段性特征的必然要求?！笆濉睍r(shí)期，福建進(jìn)入了加快轉(zhuǎn)變、跨越發(fā)展的新階段。以加快轉(zhuǎn)變、跨越發(fā)展為主線，是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的必由之路，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求和推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的重大舉措，也是“十二五”時(shí)期福建發(fā)展的歷史方位所在和責(zé)任使命所在。

（2）這是解決發(fā)展中深層次矛盾的根本途徑。當(dāng)前，福建發(fā)展存在一些突出矛盾和問題，投資帶動(dòng)、消費(fèi)拉動(dòng)較弱，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不大、層次較低，城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展不平衡，經(jīng)濟(jì)增長的資源環(huán)境約束強(qiáng)化，深化改革進(jìn)入攻堅(jiān)階段，社會(huì)矛盾增多，等等。必須把加快轉(zhuǎn)變、跨越發(fā)展這條主線，貫穿經(jīng)濟(jì)社會(huì)全過程和各領(lǐng)域，才能切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，真正突破資源環(huán)境制約，全面提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量效益，不斷增強(qiáng)發(fā)展的全面性、協(xié)調(diào)性和可持續(xù)性。

（3）這是搶占未來競爭主動(dòng)權(quán)的重大舉措。面對(duì)各國搶抓新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命機(jī)遇、搶占未來競爭制高點(diǎn)的形勢，面對(duì)國內(nèi)新一輪區(qū)域競爭激烈、一批新興區(qū)域加速發(fā)展的態(tài)勢，只有加快轉(zhuǎn)變、跨越發(fā)展，積極培育新的長期競爭優(yōu)勢，不斷提升福建經(jīng)濟(jì)競爭力，才能為跨越發(fā)展增添后勁、開辟廣闊空間。必須堅(jiān)

持先行先試和深化改革，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，堅(jiān)持科技進(jìn)步和創(chuàng)新引領(lǐng)，堅(jiān)持推進(jìn)“兩型”社會(huì)建設(shè)，堅(jiān)持實(shí)施全方位大開放戰(zhàn)略，把加快轉(zhuǎn)變和跨越發(fā)展有機(jī)統(tǒng)一起來，在轉(zhuǎn)變中實(shí)現(xiàn)跨越、在跨越中促進(jìn)轉(zhuǎn)變，努力實(shí)現(xiàn)快步伐、求突破的發(fā)展，高水平、可持續(xù)的發(fā)展，重民生、促和諧的發(fā)展。

5、案例一：某地有個(gè)縣委書記為了提高該地知名度，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提出要召開一個(gè)全國性黃牛工作

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解會(huì)議。他把會(huì)場布置在貫通三縣的公路邊上，下令村民們幾天之內(nèi)在公路兩旁搭建很多牛棚，且每戶必須牽一頭牛到指定的牛棚里以供上級(jí)有關(guān)部門參觀考察。很多村民因?yàn)榧抑袥]有養(yǎng)牛，不得不花錢從外地租，每頭牛每天租金10元。該書記曾說：“關(guān)鍵不是讓百姓看到政績，而是要讓領(lǐng)導(dǎo)看到政績?！笨恐@種做法，該縣委書記先升任市委領(lǐng)導(dǎo)，后來又當(dāng)上了省級(jí)干部。案例二：某地一鎮(zhèn)政府在20世紀(jì)90年代中期一再充當(dāng)投資主體先后辦了8個(gè)公司。由于缺乏市場論證、技術(shù)管理人才和產(chǎn)品營銷手段，沒幾年，眾多項(xiàng)目倉促上馬又半途而廢，8個(gè)公司只運(yùn)行了3年就被迫停辦。該鎮(zhèn)因大舉借債辦企業(yè)搞開發(fā)，欠下了l億多元的“政績債”。據(jù)測算，根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，該鎮(zhèn)每年只能擠出近百萬元用于還債，還清這些債務(wù)大約需要100年。案例三：由財(cái)政投資近30億元興建的南方某國際機(jī)場，由于建設(shè)規(guī)模過度超前，目前客運(yùn)量和貨運(yùn)量只達(dá)到設(shè)計(jì)規(guī)模的1/3左右，航站樓和機(jī)場生活區(qū)大量閑置，運(yùn)營5年累計(jì)虧損已達(dá)11億元。如果停止?fàn)I運(yùn)肯定會(huì)影響到政府形象而繼續(xù)營運(yùn)則必然加大虧損，有關(guān)部門陷入了兩難境地。問題： 1．根據(jù)以上材料分析領(lǐng)導(dǎo)決策失誤的原因。2．聯(lián)系實(shí)際談?wù)?，如何才能做到科學(xué)決策？參考答案與詳解【參考答案】1．結(jié)合題中材料，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策的有關(guān)理論，聯(lián)系當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)的決策機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)干部的管理體制、領(lǐng)導(dǎo)干部的考評(píng)辦法，領(lǐng)導(dǎo)決策失誤的原因如下： 第一，錯(cuò)誤的政績觀是造成決策失誤的思想根源。在現(xiàn)行干部管理體制下，干部任期較短，調(diào)動(dòng)頻繁，對(duì)干部一些政績的考核尚無科學(xué)的方法和標(biāo)準(zhǔn)，一些干部急于制造“政績”，以利升遷。這種早出成績、快出成績的錯(cuò)誤政績觀，導(dǎo)致一些干部草率決策、脫離實(shí)際決策。第二，不對(duì)決策方案進(jìn)行科學(xué)論證是造成決策失誤的決定性因素。有的干部不按科學(xué)決策的原則程序、方法去做，決策前沒有設(shè)計(jì)三個(gè)以上可供選擇的方案進(jìn)行比較擇優(yōu)，對(duì)唯一的方案也沒有充分征求專家的意見，沒有進(jìn)行科學(xué)論證，也沒有進(jìn)行必要的試點(diǎn)就強(qiáng)行實(shí)施。第三，決策過程缺乏民主，主要領(lǐng)導(dǎo)搞“家長制”、“一言堂”，是造成決策失誤的重要因素。決策民主化是實(shí)現(xiàn)決策科學(xué)化的前提。但有些領(lǐng)導(dǎo)特別是一把手，在決策時(shí)拋棄民主集中制原則，違背重大問題集體研究的規(guī)定，盲目自信，獨(dú)斷專行，聽不進(jìn)不同意見，特別是聽不進(jìn)反對(duì)意見，致使決策存在先天不足。第四，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的官僚主義也是造成決策失誤的一個(gè)重要原因。比如，有的不調(diào)查、不研究，脫離實(shí)際、脫離群眾，“先拍腦門決策，再拍胸脯保證，后拍屁股走人”；有的熱衷于搞“形象工程”、“路邊工程”；有的作風(fēng)粗暴，方法簡單，甚至對(duì)普通群眾采用強(qiáng)制措施。

其五，缺乏決策失誤的懲罰機(jī)制是造成決策失誤的又一個(gè)重要原因。決策失誤并造成巨大損失后，對(duì)決策者缺乏黨紀(jì)、政紀(jì)乃至法律層面上的處理，只把決策失誤造成的損失輕描淡寫地說成是交了“學(xué)費(fèi)”，以后再用公共財(cái)政去填補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)決策失誤造成的損失，或把這些損失留給后任領(lǐng)導(dǎo)來承擔(dān)，使得一些決策者沒有決策失誤的后顧之憂。

2．針對(duì)決策中存在的這些問題，領(lǐng)導(dǎo)者要做到正確決策，就應(yīng)以科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)決策理論為指導(dǎo)努力做到以下幾點(diǎn)：

第一，改革和完善決策機(jī)制。要完善深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實(shí)珍惜民力的決策機(jī)制，推進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化。各級(jí)黨委政府和每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)掌握科學(xué)決策的理論，都要了解科學(xué)決策的機(jī)制。

第三篇：吉安市市直機(jī)關(guān)遴選公務(wù)員筆試真題及答案解析

2017年 4月 8日吉安市市直機(jī)關(guān)遴選公務(wù)員筆試真題及答案解析

一、案例分析題 某市局局長出差學(xué)習(xí)，由張副局長主持日常工作，臨時(shí)緊急會(huì)議，辦公室就留新人秦某，市分管領(lǐng)導(dǎo)來辦公室，以下為分管領(lǐng)導(dǎo)與新人秦某的對(duì)話：你們領(lǐng)導(dǎo)呢？出差了。分管領(lǐng)導(dǎo)呢？開會(huì)了！其他領(lǐng)導(dǎo)呢？都不在家。跟我說說你們單位基本情況？對(duì)不起我不負(fù)責(zé)接待，我打電話問問。秦某在一堆文件中找出一張卡片，按免提撥過去，張副局長開會(huì)電話關(guān)機(jī)了，尷尬之余，秦某連忙請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)坐，準(zhǔn)備給領(lǐng)導(dǎo)倒水，在茶葉罐里捏了一小把茶葉，領(lǐng)導(dǎo)摸了摸辦公桌上的一把灰一句話不說就走了。張副局長會(huì)議結(jié)束后，回來問秦某是哪位領(lǐng)導(dǎo)，秦某說不知道。又問說了些什么？秦某又說不知道。張副局長多方溝通，才知道是市領(lǐng)導(dǎo)。

問題：

1、秦某的做法有什么不對(duì)的地方？（5分）

[參考答案]

秦某的問題在于：業(yè)務(wù)不熟，工作管理不規(guī)范；經(jīng)驗(yàn)不足，應(yīng)急處置不善。作為辦公室工作人員，其工作職責(zé)就是負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)日常值班、考勤統(tǒng)計(jì)、衛(wèi)生清潔、來信來訪接待。面對(duì)市局領(lǐng)導(dǎo)的咨詢，秦某應(yīng)付顯得不到位，慌忙中雜亂中找到本單位領(lǐng)導(dǎo)電話；接待方法不當(dāng)，在接待市局領(lǐng)導(dǎo)來訪時(shí)，沒有熱情接待，也沒有了解對(duì)方的信息，造成了工作被動(dòng)；不注重形象和禮儀，在為領(lǐng)導(dǎo)倒水時(shí)，用手直接接觸茶葉，給人造成了極不衛(wèi)生的印象；另外，秦某應(yīng)當(dāng)積極聯(lián)系辦公室主任，及時(shí)匯報(bào)直接領(lǐng)導(dǎo)。

[參考答案]

首先，熱情接待領(lǐng)導(dǎo)。探尋對(duì)方身份，并安排對(duì)方在辦公室坐下，并沏好茶水，然后電話聯(lián)系單位領(lǐng)導(dǎo)。

第二，及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。在單位來人時(shí)，要積極匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，如我遇此情況，將主動(dòng)匯報(bào)辦公室主任，讓領(lǐng)導(dǎo)妥善處理。

第三，態(tài)度謙虛謹(jǐn)慎。作為辦公室工作人員，我將謙虛的告知對(duì)方自己的情況，自己是新人對(duì)工作環(huán)境不熟，并爭取對(duì)方的理解。

第四，做好來訪記錄。耐心詢問對(duì)方的來意，并做好記錄，等領(lǐng)導(dǎo)回來匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。

第五，盡快熟悉業(yè)務(wù)。作為辦公室工作人員，應(yīng)當(dāng)了解自己的工作職責(zé)和范圍，盡快學(xué)習(xí)，防止這樣的事件發(fā)生。

3、對(duì)此，你有什么啟示？（5分）[參考答案]

第一，態(tài)度要熱情。作為辦公室工作人員，其態(tài)度和形象直接關(guān)系著單位的整體現(xiàn)象，因此一定要注重自己的形象。

2、如果你是秦某你該怎么做？（5分）第二，工作多匯報(bào)。遇到不懂的，要及時(shí)妥善匯報(bào)，避免不必要的麻煩。

第三，業(yè)務(wù)多學(xué)習(xí)。作為新人，一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，增進(jìn)對(duì)本單位業(yè)務(wù)和情況的了解。第四，要加強(qiáng)培訓(xùn)。該單位要加強(qiáng)對(duì)新人的入職培訓(xùn)，尤其是對(duì)辦公室工作人員要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，增進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

第五，要改進(jìn)管理。該單位內(nèi)部管理有點(diǎn)紊亂，單位中連通訊錄和電話本都很難找到電話，內(nèi)部管理有待提高。

二、材料分析題

材料 1：隨著城市建設(shè)的不斷發(fā)展，高層建筑不斷增多。電梯作為高層建筑中垂直運(yùn)行的交通工具已與人們的日常生活密不可分。

材料 2：

去年以來，市縣兩級(jí)質(zhì)監(jiān)部門共檢查電梯使用單位 167家共 385臺(tái)，及時(shí)排查安全隱患。通過成立電梯維保自律組織，指導(dǎo)電梯維保單位宣傳安全知識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任，完善應(yīng)急救援措施，對(duì)提高電梯使用的安全性和可靠性起到了有力推動(dòng)作用。目前，市 14家電梯維保單位以自愿的原則在全省率先成立了電梯維保行業(yè)自律組織，定期開展成員單位維保工作情況專項(xiàng)檢查，明確要求電梯維保單位要進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)電梯維保人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高電梯維保技能。

今年，市質(zhì)監(jiān)部門電梯維保行業(yè)專項(xiàng)整治工作，重點(diǎn)檢查電梯安裝維修保養(yǎng)單位是否按《電梯使用管理和維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》開展維護(hù)保養(yǎng)，以及維保單位資源條件、檔案記錄、電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量等情況。通過開展專項(xiàng)整治，有效遏制電梯維保行業(yè)違法違規(guī)行為。另外，每年重要節(jié)假日、重大活動(dòng)前質(zhì)監(jiān)部門還對(duì)全市賓館、酒店、商場、車站、客運(yùn)碼頭等公共場所電梯開展安全大檢查和安全保障

工作，并以 3?

15、“六一”和“安全生產(chǎn)月”為契機(jī)，深入開展特種設(shè)備“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)工業(yè)園、進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，宣傳電梯安全及典型事故案例，電梯安全的基本知識(shí)和乘坐電梯安全注意事項(xiàng)。近年未發(fā)生重大安全事故。

材料 3：

2月 15日下午，X市市長帶領(lǐng)市政府督查室、住建局、市政公用事業(yè)局、質(zhì)監(jiān)局等單位主要領(lǐng)導(dǎo)，在市信訪局接待大廳，現(xiàn)場受理接訪安置小區(qū)涉電梯安全使用信訪投訴。針對(duì)信訪人提出的電梯井道底坑積水滲漏水、小區(qū)物業(yè)頻繁更換導(dǎo)致維保出現(xiàn)空擋，由于管理不善出現(xiàn)電梯故障頻發(fā)等問題，市長仔細(xì)聆聽，在充分聽取相關(guān)部門的情況匯報(bào)后指出，電梯安全事關(guān)人民生命安全，政府相關(guān)部門務(wù)必傾聽民意、妥善處理歷史遺留問題，給小區(qū)業(yè)主一個(gè)滿意的交代。并提出三點(diǎn)處理意見：

一是要分清故障原因，由開發(fā)單位市政公用事業(yè)局牽頭，組織住建、質(zhì)監(jiān)等單位，分析電梯故障的原因，必要時(shí)請(qǐng)省特?fù)煸哼M(jìn)行安全評(píng)估，提出針對(duì)性措施。

二是開展宣傳教育。由區(qū)政府牽頭，街道、社區(qū)、維保、業(yè)主等參與的宣傳教育活動(dòng)，提高業(yè)主對(duì)電梯安全使用的責(zé)任意識(shí)、文明意識(shí)和產(chǎn)權(quán)意識(shí)，對(duì)電梯使用需要的維護(hù)維修管理費(fèi)用進(jìn)行專項(xiàng)列支，?？顚Ｓ?。

三是落實(shí)整改責(zé)任。對(duì)應(yīng)由開發(fā)、建設(shè)、物業(yè)或涉電梯制造、安裝、維保承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任，要逐家梳理，責(zé)任到每個(gè)單位、明確責(zé)任人員、資金，落實(shí)整改時(shí)限，讓業(yè)主早日用上合格放心的電梯。

請(qǐng)結(jié)合全市電梯安全形勢，并根據(jù)這個(gè)形勢寫一份加強(qiáng)全市電梯安全管理的通知。（500 字，25分）

[參考解析]

通知是遴選公務(wù)員考試中的?？脊?。[參考范文]（498字）

關(guān)于加強(qiáng)全市電梯安全管理的通知

各縣（市、區(qū)）政府，市安委會(huì)成員單位：

為進(jìn)一步加強(qiáng)電梯安全監(jiān)管，確保全市電梯運(yùn)行安全，現(xiàn)通知如下：

一、明確責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)電梯安全管理 電梯運(yùn)行安全直接關(guān)系到群眾生命健康和社會(huì)穩(wěn)定，各單位務(wù)必高度重視。電梯維護(hù)保養(yǎng)單位要認(rèn)真落實(shí)安全技術(shù)性能保障責(zé)任，按照安全技術(shù)規(guī)范要求對(duì)所有在用電梯進(jìn)行全面的校驗(yàn)和調(diào)試。市監(jiān)、住建等電梯主管單位要認(rèn)真落實(shí)電梯安全監(jiān)管責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)電梯安裝、維保單位的監(jiān)管，加強(qiáng)電梯安全檢測和管控。

二、迅速行動(dòng)，立即開展電梯安全隱患排查

各單位要迅速行動(dòng)，立即組織開展電梯安全隱患大排查。重點(diǎn)內(nèi)容如下：

1．各電梯使用、維保單位是否落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定應(yīng)急預(yù)案并演練。

2.電梯內(nèi)設(shè)置的報(bào)警裝置是否可靠，聯(lián)系電話是否暢通。3.電梯是否有有效的維保合同，維保周期是否符合規(guī)定。

三、加強(qiáng)宣傳，切實(shí)增強(qiáng)電梯安全意識(shí)

各單位要大力宣傳《特種設(shè)備安全法》、《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》等法律法規(guī)，提高電梯使用、維保單位安全意識(shí)和主體意識(shí)，促使企業(yè)履行主體責(zé)任，提升電梯安全管理水平。市安委會(huì)辦公室將會(huì)同市監(jiān)、住建等電梯安全主管部門適時(shí)對(duì)工作開展情況進(jìn)行督查。

2017年 4月 8日

三、寫作題

請(qǐng)代市領(lǐng)導(dǎo)寫一份在全市創(chuàng)建全國文明城市動(dòng)員大會(huì)上的講話稿。（1800字，60分）

[參考解析] 講話稿是遴選公務(wù)員考試的?？脊?，大家一定要注重學(xué)習(xí)和提高。

[參考范文]（1924字）

在全市創(chuàng)建全國文明城市動(dòng)員大會(huì)上的講話 同志們：

目前，我市創(chuàng)建全國文明城市工作真正到了“百日攻堅(jiān)”、“百米沖刺”的最后關(guān)頭。今天的會(huì)議，目的就是要?jiǎng)訂T全市上下迅速行動(dòng)起來，以飽滿的熱情、臨戰(zhàn)的狀態(tài)、扎實(shí)的作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)做好創(chuàng)建迎檢各項(xiàng)工作，打贏全國文明城市創(chuàng)建這場硬仗。剛才，XX市長作了全面部署，7個(gè)單位的負(fù)責(zé)同志作了表態(tài)發(fā)言。希望單位認(rèn)真貫徹 XX市長講話精神，增強(qiáng)創(chuàng)建信心，切實(shí)履行職能，確保創(chuàng)建工作的有序推進(jìn)和創(chuàng)建任務(wù)的圓滿完成。下面，我再強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：

一、堅(jiān)定信心，下定決心

在這個(gè)決戰(zhàn)決勝的時(shí)刻，鼓鼓勁、沖一沖，就能一舉奪牌；泄泄氣、松一松，就會(huì)淘汰出局。我們一定要以堅(jiān)定的決心和信心，打好沖刺全國文明城市的攻堅(jiān)戰(zhàn)、決勝戰(zhàn)。一方面，要看到良好基礎(chǔ)，增強(qiáng)底氣，堅(jiān)定信心。這幾年，我們在創(chuàng)建工作中堅(jiān)持為民辦好事、做實(shí)事，使民生得到逐步改善，城市面貌、公共秩序、社會(huì)服務(wù)有了明顯提升；始終圍繞提高市民素質(zhì)和城市文明程度這個(gè)重點(diǎn)，不斷集聚與傳遞社會(huì)正能量，讓人更善，城更美，社會(huì)更和諧。

文明創(chuàng)建給人民群眾帶來的實(shí)惠和好處也是全方位的，道路寬敞了、環(huán)境變美了，市民參與創(chuàng)建的意識(shí)增

強(qiáng)了，文明素養(yǎng)也有了明顯提升。另一方面，要看到嚴(yán)峻形勢，下定決心，奮力沖刺。我們的創(chuàng)建工作確實(shí)還存在不少的問題和薄弱環(huán)節(jié)。對(duì)照創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)，我市還有十多項(xiàng)硬性指標(biāo)未達(dá)標(biāo)，基礎(chǔ)設(shè)施也不夠完善；市民素質(zhì)還有待進(jìn)一步提升；特別是創(chuàng)建持續(xù)時(shí)間長，干部市民懈怠情緒滋長，不同程度存在重突擊、輕常態(tài)，重建設(shè)、輕管理，重形式、輕實(shí)效等方面的問題。這些問題不解決，我們就會(huì)錯(cuò)過時(shí)機(jī)，功虧一簣。古人說，行百里者半九十。教育實(shí)踐活動(dòng)也強(qiáng)調(diào)，要打通“最后一公里”。我們必須下定最大決心，攻堅(jiān)克難，奮力沖刺，走好創(chuàng)建文明城市的“最后一步路”，決不能功敗垂成、半途而廢。

二、精準(zhǔn)發(fā)力，狠抓落實(shí)

文明城市的測評(píng)考核內(nèi)容覆蓋經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的方方面面，標(biāo)準(zhǔn)很高、要求很嚴(yán)，既是我們提高城市規(guī)劃、建設(shè)和管理水平的工作指南，也是我們迎檢應(yīng)戰(zhàn)中查漏補(bǔ)缺、厘毫必爭的操作手冊，必須突出抓好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：

1、圍繞民生民心搞創(chuàng)建。文明創(chuàng)建工作要立足于為民辦實(shí)事，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，以人民群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，從群眾關(guān)心的事做起，從群眾身邊的事做起，從群眾最盼望的事做起，不斷增強(qiáng)城市的親和力和凝聚力，讓廣大群眾共享創(chuàng)建成果，使文明創(chuàng)建真正成為民心工程、惠民工程。

2、突出思想道德建設(shè)。文明城市說到底是人的文明，是人的文明在一座城市的全面展示。創(chuàng)建全國文明城市，核心目標(biāo)是提高市民文明素養(yǎng)。因此，要把提高市民的思想道德情操和文明素養(yǎng)作為首要任務(wù)，堅(jiān)持用社會(huì)主義核心價(jià)值體系培育人、塑造人，引導(dǎo)廣大市民自覺遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，自覺維護(hù)公共秩序，養(yǎng)成文明行為習(xí)慣。

3、樹立問題導(dǎo)向。管理出效率、出形象。在城市管理中要切實(shí)增強(qiáng)問題意識(shí)，樹立問題導(dǎo)向，帶著問題看，對(duì)著問題干，特別是要在過來的一些薄弱環(huán)節(jié)和丟分項(xiàng)目上下足功夫、積極整改。確保公共秩序經(jīng)得起“細(xì)評(píng)”、環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)得起 “細(xì)看”、窗口服務(wù)經(jīng)得起“細(xì)挑”、基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)得起“細(xì)查”。

4、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)狠抓落實(shí)。跟去年的動(dòng)員會(huì)一樣，這次也發(fā)了一本書，對(duì)各區(qū)、各單位的工作任務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的分解。目的是要讓大家明白要干什么、要怎么干、要干到什么程度。大家一定要對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，有針對(duì)性地開展工作。一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓達(dá)標(biāo)，決不能因?yàn)橐粔K“短板”影響整體水平，決不能因?yàn)槟硞€(gè)部門單位的工作不力而耽誤全市創(chuàng)建工作。

三、全市動(dòng)員，合力推進(jìn)

文明城市創(chuàng)建是一項(xiàng)綜合工程、系統(tǒng)工程。要圍繞創(chuàng)建活動(dòng)的總體要求，建立“黨委政府加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、文明委統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、職能部門各司其職、人民群眾廣泛參與”的工作格局，形成既分工負(fù)責(zé)又齊抓共管的強(qiáng)大合力。一要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位“一把手”要負(fù)總責(zé)，安排能管事、會(huì)做事的同志專抓。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員都要真抓實(shí)干，帶頭當(dāng)志愿者，帶頭開展“我為群眾做義工”活動(dòng)，帶頭當(dāng)公共文明引導(dǎo)員，帶頭為創(chuàng)建工作辦實(shí)事、解難事。二要強(qiáng)化整體聯(lián)動(dòng)。各部門與部門之間、城區(qū)與城區(qū)之間、上級(jí)與下級(jí)之間、單位與社區(qū)之間要牢固樹立“一盤棋”的思想，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，共同研究解決交叉問題。

三要嚴(yán)格督查考評(píng)。堅(jiān)持屬地管理、分線負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)的原則，對(duì)各級(jí)各部門實(shí)行嚴(yán)格的考評(píng)考核和責(zé)任追究，并納入年終績效考核。對(duì)創(chuàng)建成績顯著的單位和個(gè)人，給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)措施不力、工作不實(shí)，影響創(chuàng)建達(dá)標(biāo)和測評(píng)結(jié)果的單位和令人，要嚴(yán)肅問責(zé)。

同志們，創(chuàng)建全國文明城市，時(shí)間緊、任務(wù)重。全市上下要迅速行動(dòng)起來，以一流的工作作風(fēng)迎接測評(píng)，以一流的工作成果奪取高分，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建全國文明城市的美好目標(biāo)！

第四篇：2014年安徽省直機(jī)關(guān)遴選公務(wù)員筆試真題及答案

2014年安徽省直機(jī)關(guān)遴選公務(wù)員筆試真題

標(biāo)簽： 遴選公務(wù)員筆試題 分類： 公選領(lǐng)導(dǎo)遴選公務(wù)員面試筆試題

2014年省直遴選真題

時(shí)間：9月21日（周日）8:30--11:30 第一題

背景材料：A縣重點(diǎn)發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)，并出臺(tái)了一系列政策措施。樂農(nóng)集團(tuán)公司是龍頭企業(yè)，與A縣達(dá)成投資合作意向，即將來A縣考察。

問題：如果你是A縣負(fù)責(zé)聯(lián)系該集團(tuán)考察事宜的聯(lián)絡(luò)員，為做好接待工作，在考察組到來之前，你需要了解對(duì)方那些信息？（分條列出，100字以內(nèi)）（9分）

第二題

背景材料：習(xí)總書記提出“五個(gè)堅(jiān)持”的要求（內(nèi)容）。你單位準(zhǔn)備召開全體干部職工大會(huì)，專題學(xué)習(xí)總書記的“五個(gè)堅(jiān)持”要求。問題：如果領(lǐng)導(dǎo)讓你起草“專題學(xué)習(xí)會(huì)議方案”，請(qǐng)介紹一下方案的基本內(nèi)容，并提出保證學(xué)習(xí)效果的具體措施。（分條列出，150字以內(nèi)）（10分）

第三題 背景材料：土地流轉(zhuǎn)制度改革等政策出臺(tái)，“農(nóng)場主”式的“新農(nóng)民”出現(xiàn)，有資金、有文化、有科技知識(shí)，希望經(jīng)營現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。某縣開展專題培訓(xùn)，分為四個(gè)模塊：第一模塊是“種什么”，幫助“新農(nóng)民”解決投資方向問題......問題：請(qǐng)參照第一模塊的表達(dá)形式，完成其他三個(gè)模塊的內(nèi)容。（分條列出，100字以內(nèi)）（9分）

第四題

背景材料：國務(wù)院印發(fā)了《社會(huì)信用規(guī)劃綱要2014-2020年》，省規(guī)劃綱要正在編制中，今年有望出臺(tái)。

問題：你認(rèn)為充醞釀起草到規(guī)劃綱要出臺(tái)，需要經(jīng)過哪些工作程序，并作簡要說明。

（分條列出，200字以內(nèi)）（12分）

第五題

背景材料：某縣政府?dāng)M進(jìn)一步宣傳戶籍制度改革，更好的推動(dòng)農(nóng)業(yè)人口市民化。

問題：請(qǐng)結(jié)合材料，以縣政府名義草擬一份《致廣大農(nóng)民朋友的一封信》500字以內(nèi)。

（只寫標(biāo)題和正文；內(nèi)容具體，中心明確；針對(duì)性強(qiáng)，有說服力；思路清晰，語言得體）（20分）第五題

背景材料：2013年省委省政府部署“三線三邊”，2014年召開全省“三線三邊“調(diào)度會(huì)，總結(jié)，部署。某媒體專題報(bào)道了ABCD四個(gè)市推進(jìn)三線三邊環(huán)境治理的有關(guān)情況......（分別詳細(xì)介紹了四個(gè)市的做法、群眾反映、成效）

問題：請(qǐng)結(jié)合背景材料，圍繞推進(jìn)三線三邊環(huán)境治理工作，這一主題，自擬題目，寫一篇1200字左右的工作情況綜合匯報(bào)，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

（主題突出，內(nèi)容全面；思路清晰，結(jié)構(gòu)完整；語言得體，表達(dá)流暢）（40分）

2014年省直遴選考友答案 第一題 我的答案回憶版: 1.了解樂農(nóng)集團(tuán)來我縣的具體日期和時(shí)間 2.了解考察人員的姓名、性別、民族和聯(lián)系方式 3.了解到達(dá)我縣的具體地址，方便做好迎接 4.了解樂農(nóng)集團(tuán)考察人員在住宿、飲食的要求

5.了解到我縣考察時(shí)對(duì)考察對(duì)象、考察方式有無具體要求（98字）我的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)： “接待方案”題型。問題要求寫“制定方案需要了解哪些內(nèi)容”“分點(diǎn)列出”

本來想寫“了解樂農(nóng)集團(tuán)的公司的發(fā)展情況”等，但是又考慮到題目是寫樂農(nóng)集團(tuán)來A縣的參觀，管他是樂農(nóng)、還是樂工、樂商的發(fā)展怎么樣呢。只考慮了來訪時(shí)間、來訪地點(diǎn)、來訪人員和來訪要求了。字?jǐn)?shù)限制就沒寫了。

第二題

我的答案回憶版:

一、會(huì)議方案要點(diǎn)

1.會(huì)議時(shí)間：9月22日，上午9時(shí)整 2.會(huì)議地點(diǎn)：行政樓五樓會(huì)議室

3.參會(huì)人員：全體干部職工及下屬企（事）業(yè)單位負(fù)責(zé)人 4.會(huì)議內(nèi)容：傳達(dá)習(xí)總書記習(xí)總書記“五個(gè)堅(jiān)持”要求精神 5.自帶筆紙，做好會(huì)議記錄，因故不能參會(huì)的人員向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假后報(bào)辦公室備案

6.請(qǐng)保持會(huì)議秩序和現(xiàn)場紀(jì)律

二、抓落實(shí)

1.會(huì)后各二級(jí)機(jī)構(gòu)、下屬企（事）業(yè)單位召開會(huì)議落實(shí) 2.全體人員撰寫一篇學(xué)習(xí)心得，10月10日前交到辦公室 3.人事科制定精神落實(shí)考核方案，日常督察與年底督察結(jié)果納入個(gè)人考核（207字）我的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)： “會(huì)議議程”題型。

問題要求寫“會(huì)議方案要點(diǎn)”和“怎么抓落實(shí)效果”，“分點(diǎn)列出”。這一大題是兩小題，一是會(huì)議方案怎么寫，時(shí)間、地點(diǎn)、人物、內(nèi)容（忘記內(nèi)容又沒有寫了）、注意事項(xiàng)等。另一個(gè)是怎么抓落實(shí)效果，小會(huì)議傳達(dá)大會(huì)議、學(xué)習(xí)心得、納入考核。

第三題

我的答案回憶版: 1.第二個(gè)模塊“誰來種”，幫助“新農(nóng)民”解決人員問題。鼓勵(lì)將土地流轉(zhuǎn)出來的農(nóng)民“回頭”種植，引進(jìn)周邊地方種植能手，推廣機(jī)械化種植。

2.第二個(gè)模塊“怎么種”，幫助“新農(nóng)民”解決種植技術(shù)問題。聯(lián)系農(nóng)業(yè)高校、科研院所及地方農(nóng)技部門專家指導(dǎo)種植，推進(jìn)科技種植。

3.第二個(gè)模塊“如何收益”，幫助“新農(nóng)民”解決投資回報(bào)問題。引進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品深加工企業(yè)，提高產(chǎn)品附加值。爭取項(xiàng)目支持和專項(xiàng)資金。實(shí)現(xiàn)稅收減免政策。（191字）我的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：

問題要求參照模塊1，寫出模塊2.3.4 看到“第一個(gè)模塊“種什么”，幫助“新農(nóng)民”解決種植品種問題”就聯(lián)想到管理學(xué)中的“5W1H”，套上了前三個(gè)“WHAT種什么”、“WHO誰來種”、“HOW怎么種”，差一個(gè)，“WHEN什么時(shí)候種”和“WHERE在哪里種”都不合適。看看題干說“新農(nóng)民”是投資者，有錢沒技術(shù)，有投資肯定求回報(bào)咯就寫了一個(gè)“如何收益”，解決投資回報(bào)問題。

第四題

我的答案回憶版: 1.召開會(huì)議。展開相關(guān)單位參加的專題會(huì)議，確定規(guī)劃綱要編制事宜。

2.成立組織。成立編制小組，主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，劃分小組，明確責(zé)任。

3.專家論證。召開專家論證會(huì)，形成綱要編制意見。

4.調(diào)查研究。進(jìn)行實(shí)地走訪、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問詢等，確定綱要編制細(xì)節(jié)。

5.形成初稿。匯總各小組意見，形成規(guī)劃綱要初稿。

6.報(bào)政府常務(wù)會(huì)議研究，規(guī)劃綱要報(bào)送政府常務(wù)會(huì)議研究，形成綱要公示稿。

7.綱要公示。對(duì)社會(huì)公示規(guī)劃綱要。

8.綱要發(fā)布。發(fā)布《***社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（2014－2020年）》。（213字）我的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：

問題要求寫出規(guī)劃綱要從計(jì)劃出臺(tái)到正式出臺(tái)的流程。中國特色的事情程序都是1.先開個(gè)會(huì)、2.再搭個(gè)臺(tái)，3和4不知道又沒有顛倒，5初稿形成前應(yīng)該還有些流程，但是考場時(shí)間緊，容不得細(xì)思。6.初稿本來想報(bào)給人大審議的，但是想想人大管法律、法規(guī)、規(guī)章，地方綱要應(yīng)該報(bào)政府常務(wù)會(huì)議研究決定。7.8公示了就能發(fā)布了。

第五題

我的答案回憶版: 推進(jìn)戶籍改革 維護(hù)農(nóng)民權(quán)益

戶籍制度是我國在特定的社會(huì)環(huán)境和歷史條件下執(zhí)行的一種基本社會(huì)制度，曾經(jīng)為社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出過貢獻(xiàn)。隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)步入轉(zhuǎn)型期，現(xiàn)行的戶籍制度已經(jīng)不能滿足、甚至制約了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。改革刻不容緩。

國務(wù)院2014年7月30日印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)戶籍制度改革的意見》，明確了進(jìn)一步推進(jìn)戶籍制度改革的步驟，強(qiáng)調(diào)要維護(hù)農(nóng)民權(quán)益。

維護(hù)農(nóng)民土地權(quán)益。（題干+發(fā)揮）

維護(hù)公共服務(wù)和社會(huì)保障權(quán)益。（題干+發(fā)揮）

廣大農(nóng)民朋友們，...支持戶籍改革...。我們有理由相信在習(xí)總書記的帶領(lǐng)下，我們的生活越來越好，...享受發(fā)展改革的成果...（540字左右，超了不到2行）我的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：

題目要求1“只列出標(biāo)題和正文”，所以就不要形式主義了說什么稱呼、落款了。什么公文的“主送機(jī)關(guān)、成文時(shí)間、成文機(jī)關(guān)。?！倍际抢蠈W(xué)究。要求不寫，踩點(diǎn)給分。即使寫了，遴選也不會(huì)扣分，中央狠抓“反四風(fēng)”，省一級(jí)的考試你還來這樣一套嗎？省直遴選“筆試主要測試報(bào)考人員的政策理論水平、分析和解決實(shí)際問題的能力、文字表達(dá)能力等綜合素質(zhì)（公告原話）”?，F(xiàn)實(shí)中公文都有現(xiàn)成的格式，必須按照?qǐng)?zhí)行，可以規(guī)范公務(wù)環(huán)境。考試就不用了，只要明白公文本質(zhì)要求，比如這題寫的是對(duì)全區(qū)農(nóng)民伯伯的公開信，你就要語言簡練、通俗易懂，別寫成了大會(huì)講話稿。我在“維護(hù)農(nóng)民土地權(quán)益”一段寫了維護(hù)農(nóng)民的宅基地權(quán)、土地經(jīng)營權(quán)和集體資產(chǎn)收益分配權(quán)，說了一句現(xiàn)在想想有可能過時(shí)的話“用宅基地權(quán)換安置房、用土地經(jīng)營權(quán)換保障”，考后我百度了一下，2008年經(jīng)常這樣提，不知道***現(xiàn)在怎么要求的，我不搞這個(gè)專業(yè)，理論功底還是差了些。

我的全文不算簡潔，沒有太多“公開信”號(hào)召相應(yīng)的效果。沒有說明“依法、自愿、有償”的原則。更沒有反應(yīng)“堅(jiān)持以人為本、尊重群眾意愿，堅(jiān)持因地制宜、區(qū)別對(duì)待，堅(jiān)持統(tǒng)籌配套、提供基本保障。（這三點(diǎn)是后來百度的）”

第六題

我的答案回憶版: 推進(jìn)“三線三邊” 建設(shè)“美好安徽”

省委、省政府把城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作作為美好安徽建設(shè)的重要任務(wù)，特別就以“三線三邊”為突破口開展綜合治理，作出了動(dòng)員部署和周密安排。全省上下迅速行動(dòng)，吹響了全面推進(jìn)的集結(jié)號(hào)。....。全省各地工作思路明確、措施得當(dāng)、效果顯著。

一、工作思路明確。

全省各地結(jié)合“學(xué)教”活動(dòng)的開展，深入貫徹落實(shí)省委省政府“三線三邊”綜合治理工作。成立組織...主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥....納入考核...，把群眾對(duì)美好生活的期盼作為政府工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

二、工作措施得當(dāng)。

加強(qiáng)工作交流。通過召開交流會(huì)、研討會(huì)...比學(xué)趕超...。輕車簡從的到周邊發(fā)達(dá)地方考察城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。成立組織。(題干成立組織事例+發(fā)揮)落實(shí)責(zé)任。(題干落實(shí)責(zé)任事例+發(fā)揮)加強(qiáng)宣傳。(題干加強(qiáng)宣傳事例+發(fā)揮)問責(zé)制度。（題干為“三線三邊”制定問責(zé)制度的事例+發(fā)揮）發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)。以“三線三邊”的成果促進(jìn)特色旅游、農(nóng)家樂、農(nóng)副產(chǎn)品深加工的發(fā)展，以地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展反哺城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。...。

黨員干部深入一線。(題干黨員干部深入一線事例+發(fā)揮)發(fā)動(dòng)群眾參與。(題干發(fā)動(dòng)群眾參與事例+發(fā)揮)優(yōu)化保障資金結(jié)構(gòu)。（題干合作社參與保潔的案例+發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用和更好的發(fā)揮政府的調(diào)節(jié)作用+鼓勵(lì)有實(shí)力的專業(yè)公司參與“三線三邊”環(huán)境整治工作）

保障保潔人員穩(wěn)定和工作熱情。(題干保潔人員工資列入轉(zhuǎn)項(xiàng)事例+配備專業(yè)工具和設(shè)備+...)建立城鄉(xiāng)環(huán)境治理長效機(jī)制。

三、工作效果顯著

提高了城鄉(xiāng)綜合環(huán)境。（發(fā)揮）提升了黨員干部能力。（發(fā)揮）提質(zhì)了“群眾路線”觀點(diǎn)。（發(fā)揮）

（1500字左右，寫到格子紙的最后一行的最后一格）我的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：

題目：2013年省委、省政府提出“三線三邊”，2014年9月3日，全省“三線三邊”環(huán)境治理工作調(diào)度會(huì)召開。（后來百度了，是9月2日在金寨召開的，省委副書記李錦斌，宣傳部長，副省長，省委副秘書長，省文明辦主任、省“三線三邊”治理辦主任賀懋燮參會(huì)，很新的題目，考前半個(gè)月發(fā)生的事情。）會(huì)后，某報(bào)紙報(bào)道了ABCD四個(gè)地級(jí)市的先進(jìn)事跡（我估摸著是宿州、蚌埠、六安和某個(gè)市）。結(jié)合材料給領(lǐng)導(dǎo)寫一篇匯報(bào)材料。

雖然我是主抓經(jīng)濟(jì)工作某一塊的，但是辦公室就在對(duì)面，也經(jīng)常跑動(dòng)，“三線四邊”（宣城創(chuàng)新了一邊，“居民房屋周邊”）、“學(xué)教”活動(dòng)、群眾路線、“三嚴(yán)三實(shí)”的材料很多，但是很少用心細(xì)讀，回頭想想，這對(duì)自己成長不好，最起碼對(duì)遴選考試不好，缺乏理論基礎(chǔ)。十點(diǎn)一刻開始的大作文閱題，七十分鐘的時(shí)間本以為夠了。一拿到卷子就把六個(gè)題目的大概掃了兩眼。覺得最后一題有難度，我個(gè)人寫不出彩。所以前面壓了時(shí)間，準(zhǔn)備細(xì)看。

看題時(shí)，糾結(jié)了一會(huì)“匯報(bào)材料”和“工作總結(jié)”的區(qū)別，個(gè)人覺得“匯報(bào)材料”是做了哪些事情，哪些人做的，做的怎么樣。“工作總結(jié)”是基本情況、取得的成績、工作中的不足、下一步打算。最初準(zhǔn)備分“三線”具體怎么治理、“三邊”具體怎么治理，治理的效果如何等等。但是不好總結(jié)，想到就對(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)應(yīng)該說“全省各地工作思路明確、措施得當(dāng)、效果顯著”，然后就按三大段展開，文章結(jié)構(gòu)是“一引子、二工作思路明確、三工作措施得當(dāng)、四工作效果顯著、五其他。”

看題時(shí)在卷子上圈圈叉叉的標(biāo)記了很多要點(diǎn)，準(zhǔn)備邊下筆邊發(fā)揮的。開始下筆時(shí)，考前喝的紅牛轉(zhuǎn)化了。。想WC，順便好整理一下思緒。舉手示意，陸軍軍官學(xué)院的軍官不讓我去，我去！我說“你帶著我去，行嗎？”軍官說“想上廁所？除非交卷！”我再去！軍愛民來，民擁軍。我忍你一手！

憋著滿滿的幸福感，開始答題。寫到第二大段、600字左右時(shí)軍官說還有45分鐘。我再三去，拿出標(biāo)記在卷子上的要點(diǎn)，揮揮灑灑寫了一通。記得最后一句話是“...改善工作作風(fēng)?！本涮?hào)打到了整張卷子的格子紙的最后一行的外面。沒有地方寫預(yù)想的“五其他”了。收工。答完題目11點(diǎn)27分。

時(shí)間緊了點(diǎn)；“二工作思路明確”寫了11條，認(rèn)為不夠簡練，有的可以合并；考后感覺文章寫的像調(diào)研報(bào)告。

第五篇：浙江省省直機(jī)關(guān)遴選公務(wù)員筆試真題及答案解析

2018年1月6日浙江省省直機(jī)關(guān)遴選公務(wù)員筆試真題及答案解析

第一部分:材料分析(40分)材料1：兒童票是指在公共交通或公共場合兒童所需要購買的票據(jù)。承運(yùn)人一般不接受兒童單獨(dú)旅行(乘火車通學(xué)的學(xué)生和承運(yùn)人同意在旅途中監(jiān)護(hù)的除外)。在售票空口、檢票口、出站口、列車端門都涂有測量兒童身高的標(biāo)準(zhǔn)線,為測量兒童身高之用。但成人無論身高多少均應(yīng)購買全價(jià)票，在鐵路方面,2010年10月鐵道部修改了《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)客運(yùn)輸辦理細(xì)則》,并將從今年12月1日起施行。其中,兒童票的兒童身高限制從1,1米至1.4米,調(diào)整為1.2米至1.5米。在航空領(lǐng)域,根據(jù)1985年1月1日制定、1996年2月28日修訂的《中國民用航空旅客行李運(yùn)輸規(guī)則》規(guī)定,在具體執(zhí)行中,對(duì)“成人票價(jià)”沒有明確的定義。不少旅客認(rèn)為,“成人票價(jià)”的定義應(yīng)該是指實(shí)際銷售的成人機(jī)票價(jià)格。因此,兒童機(jī)票應(yīng)該在實(shí)際銷售成人機(jī)票價(jià)格的基礎(chǔ)上再打?qū)φ邸?009年9月1日航空公司打破兒童票不隨行就市的陳規(guī)允許兒童購買成人打折機(jī)票,同時(shí)按規(guī)定免收0-12歲兒童旅客機(jī)場建設(shè)費(fèi),燃油附加費(fèi)按照成人旅客的50%收取,在汽車運(yùn)輸方面,1998年《汽車運(yùn)價(jià)規(guī)則》第四十三條規(guī)定,兒童票和優(yōu)待票按運(yùn)價(jià)的50%計(jì)算

材料2:調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同景區(qū)、娛樂場所和公交體系等兒童票的制定在很多國家沒有以主要游客為兒童的迪士尼樂園為例。在法國巴黎迪士尼,3歲以下兒童免票,3-11歲兒童可享成人票價(jià)10%左右的優(yōu)惠。日本東京迪士尼按年齡劃分得更細(xì),18歲以上買成人票,12-17歲中學(xué)生、4歲至11歲兒童的票價(jià)分別為成人票的85%和65%,4歲以下兒童免費(fèi)。在美國加州迪士尼和奧蘭多迪士尼兩大主題公園,3歲以下免費(fèi),3-9歲購買兒童票,10歲及以上需購買成人票,不過兒童票和成人票的價(jià)格僅幾美元之差。就4歲及以下兒童可享受免票和兒童票優(yōu)惠,參觀巴黎埃菲爾鐵塔,4歲以下兒童免費(fèi),4-11歲兒童享受半價(jià)票優(yōu)惠。到新加坡環(huán)球影城和圣淘沙S.EA.海洋館游玩,4歲以下幼童免費(fèi)入園,4-12歲兒童需購兒童票。公交、地鐵和鐵路運(yùn)輸方面,在俄羅斯和新加坡,7歲以下兒童可免費(fèi)搭乘公共交通(公交和地鐵系統(tǒng))。法國國營鐵路公司規(guī)定,4歲以下兒童可免費(fèi)乘坐各類列車,4-12歲兒童可以半價(jià)乘車。至于遍布日本的鐵路系統(tǒng),12歲以上需購成人票,6-一12歲可購買半價(jià)兒童票,6歲以下免車票(僅限與大人同行且同行嬰幼兒不超過兩人時(shí))。兒童票的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。公共交通和景區(qū)對(duì)兒童票享受的標(biāo)準(zhǔn)不一樣。

據(jù)了解,大多數(shù)國家原則上要求購買景點(diǎn)、劇院、車票等兒童票時(shí)需出示能證明孩子年齡的有效證件,如出生證、兒童證明、護(hù)照、身份證或?qū)W生證等。但記者采訪后發(fā)現(xiàn),各國對(duì)本地居民并不采取特別嚴(yán)厲的查票措施。在法國和日本，購買兒童票更是無需任何憑證,全靠自覺。

多年生活在柏林的史密斯女士告訴記者,德國的機(jī)構(gòu)或公司首先選擇信任顧她給孩子購買兒童票時(shí)從未被要求出示過兒童證明。但如果遇到查票時(shí)恰好沒帶有效證件,則查票員有權(quán)要求家長購買相應(yīng)的票或向家長提出罰款，東京迪士尼售票處或網(wǎng)上售票也不會(huì)要求購買兒童票的。

據(jù)日本迪士尼運(yùn)營公司一一東方樂園廣報(bào)部鈴木弘介紹,謊報(bào)年齡來的情況或許存在但非常少見,東京迪士尼運(yùn)營30多年里,從未聽說一齡購票產(chǎn)生糾紛的情況。在新加坡和法國詢問了幾個(gè)為孩子購票的母親,她們都認(rèn)為,一般人不會(huì)謊報(bào)年齡,因?yàn)榧议L們都很清楚,如果違背了誠信原則,讓孩子享受了不該享受的待遇,一旦被查出,不僅將面臨高額罰款,對(duì)孩子造成的負(fù)面影響也是無法估量有優(yōu)惠就有人想“鉆空子”。雖然在很多國家購買兒童票普遍基于信任,但逃票和違規(guī)購買兒童票的現(xiàn)象依然存在。對(duì)此女府和有關(guān)機(jī)構(gòu)都有嚴(yán)厲的懲罰措施。在美國一些州,公共交通逃票行為甚至被界定為盜竊犯罪予以刑事處罰。

材料3：兒童票到底應(yīng)該按照身高收還是按照年齡收?網(wǎng)民們用票數(shù)給出一個(gè)明確的方向。在人民日?qǐng)?bào)的新浪微博賬號(hào)上,截止到記者寫稿時(shí),共有2萬多人參與微博投票,其中18810位網(wǎng)民(占比81.5%)選擇按年齡收費(fèi),認(rèn)為無論高矮,應(yīng)與同齡人享同樣待遇,另外3581位網(wǎng)民(占比15.5%)選擇按身高收費(fèi),認(rèn)為方便直觀,無需出示證件證明年齡，網(wǎng)民如此直觀的調(diào)查結(jié)果在很大程度上代表了公眾對(duì)這一話題的態(tài)度。這也與國際上普遍通行的按年齡收取兒童票的標(biāo)準(zhǔn)相一致。以主要游客為兒童的迪士尼樂園為例,在法國巴黎迪士尼,3歲以下兒童免票歲兒童可享成人票x%左右的優(yōu)惠:日本東京迪士尼按年齡劃分得更細(xì),18歲以上買成人票,12-17歲中學(xué)生和4歲至11歲兒童的票價(jià)分別為成人票的85%和65%,4歲以下兒童免費(fèi):在美國加州迪士尼和奧蘭多迪士尼兩大主題公園,3歲以下免費(fèi),3-9歲購買兒童票,10歲及以上需購買成人票,不過兒童票和成人票的價(jià)格僅幾美元之差。此外如紐約帝國大廈觀景臺(tái)規(guī)定,12歲及以下兒童可享受免票和兒童票優(yōu)惠。參觀巴黎埃菲爾鐵塔,4歲以下兒童免費(fèi),4-11歲兒童享受半價(jià)票優(yōu)惠等等大多數(shù)國家將年齡作為界定兒童票標(biāo)準(zhǔn)的做法給我們以啟示:在兒童個(gè)體生理狀況存在差異的現(xiàn)狀下,按照年齡,最科學(xué)也最公平。但在新浪微博的這一話來意味著孩子出門還需攜帶證明年齡的證件,太麻煩;二者對(duì)于購票來說,還需查驗(yàn)證件,會(huì)大大降低售票窗口的工作效率,在節(jié)假日高峰期尤其顯得操作難度太大。此外,還有一些網(wǎng)友認(rèn)為很多孩子雖然年齡小,但發(fā)育很快,占據(jù)了超出兒童標(biāo)準(zhǔn)的公共資源,按照兒童標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并不公平。

基于這種兩難的局面,很多家長呼吁按身高、年齡雙標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi):以身高為主要標(biāo)準(zhǔn),如果身高超了但年齡沒超,依舊按兒童對(duì)待。這符合兒童利益最大化的原則,也體現(xiàn)了公平、靈活的政策導(dǎo)向。但這一雙標(biāo)準(zhǔn)模式,依舊需要解決證明年齡手續(xù)麻煩的現(xiàn)實(shí)問題,只是這一麻煩,不再分?jǐn)偨o所有孩子,而是只針對(duì)身高超標(biāo)、年齡未到的兒童群體。

現(xiàn)在的孩子營養(yǎng)好,個(gè)子長得比較高,各部門的相關(guān)規(guī)定確實(shí)都該改改了。據(jù)省立幾童醫(yī)院兒童保健科醫(yī)生徐寶珍介紹,有數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)幾童30年增長6厘米多,幾童平均身高的快速增長,是提高免票線和半票線的科學(xué)依據(jù)。2006年衛(wèi)生部組織的第四次幾童體格調(diào)查結(jié)果顯示,6歲男童身高從1975年的112.3厘 米增長到2005年的118.7厘米,女童同期身高從11l.5厘米增長到117.7厘米另外一組公開數(shù)字顯示,到2009年底,全國10周歲的男童平均身高達(dá)1.314米~1.436米,女童平均身高達(dá)1.315米~1.451米,又比2005年增長4.1厘米,李女士老家在淮南,5歲女兒琳琳由姥姥照顧,隔一段時(shí)間坐火車回合肥與李女士相聚。一般李女士母親只買一張票,可經(jīng)常會(huì)有列車員問“這個(gè)孩子買票了嗎”?也難怪,琳琳個(gè)頭比同齡孩子看著高出不少,“怕是孩子還沒上小學(xué)就得買票,出行成本要增加不少啊?！薄昂谩痹跍y量發(fā)現(xiàn),琳琳距離兒童購買火車票的身高下限1.1米還差1厘米,暫不需要買票，許多市民認(rèn)為,以年齡、身份作為兒童購票的標(biāo)準(zhǔn)“更加科學(xué)”,“由于生長發(fā)育狀況不一樣,同樣8歲,有的身高1.4米享受半價(jià)票,有的卻超過1.5米得買全票,這不也不公平嗎?”有網(wǎng)友舉了個(gè)極端的例子,“說句不好聽的個(gè)身高不超過1.5米的侏儒癥患者,是不是也能買兒童票呢?”據(jù)調(diào)查,合肥駱崗機(jī)場目前購買兒童機(jī)票就按年齡定票價(jià),像2周歲以下嬰兒票價(jià)為成人票的10%,2周歲至12周歲的兒童票價(jià)為成人票價(jià)的50%,12周歲以上才買成人票,規(guī)定個(gè)成人限帶一個(gè)孩子。

材料5：記者在A市從走訪的10多家影院中了解到,影院基本都有針對(duì)兒童觀影的優(yōu)惠政策,只是優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)不一。絕大部分影院,按兒童身高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定是否免票。但不同影院的兒童身高標(biāo)準(zhǔn)又有不同,世紀(jì)友誼影城的工作人員表示,他們這所有2D、3D影片,1.2米及1.2米以下兒童,在成人陪同下可免票入場。而上海永華影城、SFC上影美羅城店等影院則有規(guī)定,身高1.3米以下的兒童免票。各家影院的規(guī)定各有不同,不過,各家影院在免票兒童其他方面的“政策”是一致的免票的兒童無座位,但如果觀看3D電影,也會(huì)為免票的兒童提供3D眼鏡。在不同的電影院,孩子能享受兒童票的標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的,一個(gè)能夠享受兒童票的優(yōu) 惠。

問題1;根據(jù)給定材料,請(qǐng)你談?wù)勀壳皟和睒?biāo)準(zhǔn)存在哪些問題?(20分,300字以內(nèi))[參考答案](295字)一是政策的不統(tǒng)一。我國至今沒有對(duì)各行各業(yè)實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致了各行各業(yè)各自為政,自設(shè)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致了各地現(xiàn)有兒童票標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)、不規(guī)范。

二是關(guān)愛兒童不足。兒童票其實(shí)就是對(duì)兒童的關(guān)心、福利保障。但是,在我國由于法律法規(guī)的不健全,導(dǎo)致了政策措施的執(zhí)行力度差,影響了兒童福利的施行。

三是操作手續(xù)繁頊。如按照年齡收費(fèi)、孩子需要攜帶身份證明較為繁頊,且會(huì)降低工作效率,按身高執(zhí)行收費(fèi),一些成長快的小孩又無法實(shí)現(xiàn)福利,這也是兒童票執(zhí)行中遇到的不可避免的技術(shù)難題。

四是監(jiān)管保障薄弱。目前,社會(huì)缺乏對(duì)后續(xù)產(chǎn)生問題的協(xié)同解決機(jī)制的力度不夠,兒童票”的監(jiān)管,失之于寬失之于軟。

解析2：當(dāng)前“兒童票”在標(biāo)準(zhǔn)制定、政策實(shí)施、有效監(jiān)管、長效機(jī)制等方面存在部分問題: 一是標(biāo)準(zhǔn)制定上不統(tǒng)一。各地、各行業(yè)甚至是同行業(yè)的“兒童票”優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，部分地區(qū)現(xiàn)有兒童票標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。

二是規(guī)定執(zhí)行上不嚴(yán)格。雖然有政府指導(dǎo)價(jià)，但執(zhí)行時(shí)隨意性大，部分企業(yè)因盈利目的而規(guī)避執(zhí)行。

三是政策實(shí)施上不方便。缺乏統(tǒng)一的證明程序及設(shè)施，火車站等密集場所基礎(chǔ)設(shè)施不完善，導(dǎo)致實(shí)施阻礙大。

四是監(jiān)管懲治上不全面。對(duì)“兒童票”的實(shí)施雙方缺乏全面、有效的監(jiān)管及打擊，失之于寬、失之于軟。

五是社會(huì)共識(shí)上不充分。多處矛盾引發(fā)公眾不滿，缺乏對(duì)“兒童票”制度初衷的理解及對(duì)后續(xù)產(chǎn)生問題的協(xié)同解決機(jī)制，造成社會(huì)共識(shí)匱乏。

問題2:如果你是A市的物價(jià)部門的工作人員,如果要在全市推行兒童票,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。需要注意哪幾方面的問題。(20分,400字以內(nèi),緊扣材料,觀點(diǎn)全面)[參考答案](398字)兒童票的設(shè)置是社會(huì)文明程度的體現(xiàn),為推動(dòng)A市“兒童票”的統(tǒng)一并推廣落實(shí),物價(jià)部門應(yīng)把握以下五點(diǎn) 一要加強(qiáng)協(xié)同監(jiān)管,凸顯部門聯(lián)動(dòng)。要會(huì)同財(cái)政、公安、旅游、工商、教育等部門,針對(duì)A市兒童票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一存在的問題,商請(qǐng)市政府協(xié)調(diào),構(gòu)建大監(jiān)管。

二要嚴(yán)格履行程序,體現(xiàn)依法治價(jià)。要充分履行“兒童票”制定的聽證會(huì)制定,并做到公開透明,讓票價(jià)制定獲得廣大市民的認(rèn)可,充分體現(xiàn)了依法治價(jià)的理念。

三要緊密結(jié)合市情,建立動(dòng)態(tài)調(diào)整?！皟和薄钡纳砀邩?biāo)準(zhǔn),不僅要充分考慮我市兒童的實(shí)際情況,更要做到與時(shí)俱進(jìn),利用大數(shù)據(jù)監(jiān)管的方式,結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況,做到動(dòng)態(tài)調(diào)整。

四要強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)法,規(guī)范市場行為。對(duì)未按規(guī)定執(zhí)行“兒童票”的單位,要嚴(yán)加監(jiān)管、定時(shí)抽查,依法依規(guī)進(jìn)行處理,保障好“兒童票”的執(zhí)行。

五要強(qiáng)化社會(huì)宣傳,推動(dòng)社會(huì)共治。要與宣傳部門配合,在政務(wù)微博微信、電視臺(tái)等媒介做好“兒童票”及法律法規(guī)的宣傳,確保廣大市民知曉。

解析2：為推動(dòng)全市“兒童票”票價(jià)統(tǒng)一并推廣落實(shí)，物價(jià)部門應(yīng)牽頭抓總、統(tǒng)籌配合，把握六個(gè)重點(diǎn)：

一是加強(qiáng)組織，全盤統(tǒng)籌。會(huì)同財(cái)政、公安、旅游、工商、教育等部門，針對(duì)A市兒童票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一存在的問題深度調(diào)研，商請(qǐng)市政府協(xié)調(diào)，構(gòu)建工作大格局。

二是優(yōu)化程序，制定標(biāo)準(zhǔn)。遵照上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，參照外地經(jīng)驗(yàn)，遵循票價(jià)制定程序，結(jié)合本地實(shí)際制定全市統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，在不同地區(qū)實(shí)行身高和年齡雙軌制。

三是完善配套，推行試點(diǎn)。與教育部門配合，運(yùn)用信息技術(shù)手段，試點(diǎn)學(xué)生信息統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，完善學(xué)生證發(fā)放與認(rèn)證。同時(shí)引導(dǎo)企業(yè)為兒童提供更多票價(jià)優(yōu)惠，讓兒童充分享受權(quán)益。四是加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)格處罰。會(huì)同工商等部門，對(duì)涉及單位要嚴(yán)加監(jiān)管、定時(shí)抽查，對(duì)違規(guī)亂紀(jì)的單位和個(gè)人，會(huì)同公安部門出臺(tái)指導(dǎo)意見，規(guī)范處罰標(biāo)準(zhǔn)。

五是精準(zhǔn)宣傳，助推合力。與宣傳部門配合，在公共媒體、校園等地做好定向宣傳，確保規(guī)章有所依、社會(huì)有所知。

解析3：

要推進(jìn)兒童票統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)注重以下“五重五慮”。一是重視規(guī)范建設(shè)，慮制度可執(zhí)行。根據(jù)市情特殊性，深入調(diào)研，針對(duì)矛盾點(diǎn)，同時(shí)注重借鑒國外、其他省市經(jīng)驗(yàn)，制定出符合我市市情的票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，確保有彈性有溫度可落地。

二是重視操作簡明，慮推廣可接受。完善市內(nèi)信息系統(tǒng)，聯(lián)網(wǎng)外省市學(xué)生票網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)一發(fā)辦學(xué)生證等身份證件。對(duì)“兒童票”所涉及的驗(yàn)證措施，制定統(tǒng)一操作規(guī)范，并實(shí)施培訓(xùn)。

三是重視管理聯(lián)絡(luò)，慮標(biāo)準(zhǔn)可持久。注重與各部門各企事業(yè)單位，以及與省級(jí)相關(guān)法律部門或機(jī)構(gòu)溝通，并建立聯(lián)絡(luò)聯(lián)席機(jī)制論證討論，確保新規(guī)上不違規(guī)，左右都合規(guī)，確保管理網(wǎng)格化，標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)定性。

四是重視懲罰懲戒，慮制度有剛性。與相關(guān)部門配合，對(duì)違反“兒童票”制度的單位、企業(yè)和個(gè)人依法予以處理，做好有法必依、違法必究。

五是重視宣傳疏導(dǎo)，慮標(biāo)準(zhǔn)有認(rèn)同。聯(lián)動(dòng)宣傳部門，發(fā)動(dòng)全媒體，重點(diǎn)針對(duì)新規(guī)集中實(shí)施區(qū)域進(jìn)行宣傳教育，糾紛疏導(dǎo)，并配合學(xué)校對(duì)有需要的學(xué)生進(jìn)行心理干預(yù)。通過分批推進(jìn)，分層制定，逐步調(diào)整，尋求最終社會(huì)認(rèn)同。

第二部分(60分)材料：2011年6月21日,新浪微博上一個(gè)名叫“郭美美Baby”的網(wǎng)友頗受關(guān)注,這個(gè)自稱“住大別墅,開瑪莎拉蒂”的20歲女孩,其認(rèn)證身份居然是“中國紅十字會(huì)商業(yè)總經(jīng)理”,其真實(shí)身份也眾說紛紜,有網(wǎng)友稱她是中國紅十字會(huì)副會(huì)長郭長江的女幾,由此引發(fā)很多網(wǎng)友對(duì)中國紅十字會(huì)的非議。

6月2日,郭長江稱,“她根本不是我的女兒,我壓根就沒有女幾兒。”同日,中國紅士字會(huì)稱“郭美美”與紅十字會(huì)無關(guān)。郭美美事件將中國紅十字會(huì)推上輿論的風(fēng)口浪尖。針對(duì)網(wǎng)友的各種質(zhì)疑,紅十字會(huì)總會(huì)以郭美美虛構(gòu)事實(shí)、擾亂公共秩序?yàn)橛上蚬矙C(jī)關(guān)報(bào)案查明,郭美美及其母與中國紅十字總會(huì)無直接關(guān)聯(lián)。此后,郭美美在接受采訪時(shí)表是由王軍贈(zèng)送。她同時(shí)承認(rèn),她接受了公安局兩天的詢問。

但是,郭美美事件讓紅會(huì)名譽(yù)掃地。深圳佛山紅會(huì)在事件后所收捐款幾乎為零。而民政部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表示,當(dāng)年全國7月份社會(huì)捐款數(shù)為5億元,和6月相比降幅超過50%。慈善組織6到8月接收的捐贈(zèng)數(shù)額降幅更是達(dá)到86.6%。

中國紅十字會(huì)常務(wù)副會(huì)長趙白鴿作了“慈善革命:都是‘郭美惹的禍?”的演講?！耙粋€(gè)有著107年歷史的紅十字會(huì),怎么會(huì)在一個(gè)小姑娘美美的沖擊下產(chǎn)生這么大的問題?我很震撼,也在深思。”趙白鴿說,“一個(gè)都沒有被證實(shí)的網(wǎng)絡(luò)事件,卻可以用三天就把你打得稀里嘩啦的。”“所以我們必須要讓社會(huì)了解紅十字會(huì),提高抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力,否則一個(gè)觀點(diǎn)掉下來,就把我們摧毀了,甚至撕碎了。”紅會(huì)聲譽(yù)因“郭美美事件”而陷入“塔西佗陷阱”(通俗地講,就是指當(dāng)政府部門失去公信力時(shí),無論說真話還是假話,做好事還是壞事,都會(huì)被認(rèn)為是說假話、做壞事)材料2：誠實(shí)守信是人們立身處世、明是非榮辱的起點(diǎn),一切見利忘義、寡廉鮮恥的行為大都是從誠信缺失開始的。一個(gè)社會(huì)的誠信又以政府誠信為首,執(zhí)政者講誠信乃為政治國之本。經(jīng)驗(yàn)證明,社會(huì)誠信缺失,總能從官員的政務(wù)誠信缺失找到根源。所謂政務(wù)誠信,是指官員在公務(wù)活動(dòng)中真實(shí)而不虛假,履行以口頭或書面形式與社會(huì)公眾約定的事情而不失信用。政務(wù)誠信是保障公務(wù)活動(dòng)健康運(yùn)行的道德基礎(chǔ),也是整個(gè)社會(huì)誠信的表率與關(guān)鍵。毫無疑問,政務(wù)誠信必須執(zhí)政黨先行,黨政機(jī)關(guān)黨員干部的政務(wù)誠信是執(zhí)政黨密切黨群、政群關(guān)系的政治道德基礎(chǔ),沒有政務(wù)誠信,就談不上為群眾辦實(shí)事好事。政務(wù)誠信事關(guān)黨和政府的公信力,也事關(guān)整個(gè)社會(huì)誠信和道德建設(shè)。

從歷史上看,中國社會(huì)講誠信由來已久,但誠信缺失的問題也很多,官員誠信正是幾千年中國吏治史的一大主題,也是一道始終解不開的難題。從我們黨的歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)看,黨員干部的素質(zhì)與作風(fēng)中問題最多、危害最大者也是政治品行上誠信缺失。正因?yàn)槿绱?鄧小平同志一針見血地指出,要杜絕“假、大、空”的惡習(xí)。江澤民同志再三強(qiáng)調(diào),要狠煞形式主義、官僚主義的歪風(fēng),堅(jiān)持重實(shí)際、說實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效。從當(dāng)前我國的社會(huì)現(xiàn)實(shí)來看,各種誠信缺失問題十分突出,其成因十分復(fù)雜,既有社會(huì)歷史根源,更有當(dāng)今社型期經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)和民主法制建設(shè)方面的因素;而這些問題的滋長蔓延,我們不可否認(rèn)同一些黨政官員政務(wù)誠信缺失,進(jìn)而發(fā)展成為種種權(quán)力腐敗分不開。

材料3：隨著時(shí)代發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,傳統(tǒng)的“熟人社會(huì)”正逐漸被一個(gè)甚至跟隔壁鄰居都幾乎“老死不相往來”的“陌生人社會(huì)”取代,人們漸漸習(xí)慣了對(duì)陌生人保持謹(jǐn)慎甚至戒備。社會(huì)互信的缺失,原因是多方面的,而諸如失德官員違紀(jì)違法、干部提拔暗箱操作、三公經(jīng)費(fèi)不公開透明、聽證會(huì)民眾被代表等造成的負(fù)面效應(yīng)也一定程度對(duì)政府公信和社會(huì)風(fēng)氣造成了戕害。在“溺亡者家人堅(jiān)信50多個(gè)通報(bào)電話是行騙”和“警察20多個(gè)電話都被失主誤認(rèn)是騙子”的背后,雖然最終都避兔了“不信”,當(dāng)事人也并未因此受到傷害造成損失,只是等來真相的時(shí)間稍微晚些。但一個(gè)事實(shí)是:因?yàn)檫@種誠信缺失信任下降、人際疏離,無形中讓我們增加了各種社會(huì)成本一一生活成本、生存成消費(fèi)成本、交易成本等的支出,由此帶來的社會(huì)率降低、辦事難度上升,某種程度上可以說并不亞于前者的危害。更值得我們反思的是,一個(gè)信守承諾富有公信的政府,對(duì)社會(huì)風(fēng)氣的示范作用和標(biāo)桿意義是顯而易見的,反之,帶來的損害也極具殺傷性

材料4：政府表態(tài),不信:專家解釋,不信:媒體報(bào)道,還是不信。《人民日?qǐng)?bào)》曾發(fā)表長篇報(bào)道,認(rèn)為目前社會(huì)公信力下降導(dǎo)致的信任危機(jī),以政府、專家及媒體最為嚴(yán)重,曾經(jīng)的“權(quán)威聲音”如今讓許多民眾將信將疑,在一系列熱點(diǎn)事件中, 老百姓成了“老不信”，世上沒有無緣無故的愛和恨,也沒有無緣無故的不信任?！袄喜恍拧钡母丛谟谝恍┱块T、專家、媒體“做得不夠好”,人們沒法相信,不得不疑慮滿腹。實(shí)際上,除了政府部門、專家和媒體,現(xiàn)在恐怕很難找到一個(gè)行業(yè)、職業(yè)為全社會(huì)所充分信任,商家、醫(yī)生、教師、慈善組織、行業(yè)協(xié)會(huì),無不處在信任危機(jī)的漩渦之中，信任危機(jī)的危害無處不在。政令不通,政策的執(zhí)行力大打折扣,經(jīng)濟(jì)交往成本被抬高,人與人之間缺乏安全感,社會(huì)道德底線一步步失守。社會(huì)彌漫不信任情緒,每個(gè)人都難獨(dú)善其身,都可能成為受害者，某種程度上說,老百姓成了“老不信”并不全壞。

社會(huì)需要信任,但這種信任應(yīng)建立在真實(shí)、公開的基礎(chǔ)上,必須反對(duì)那種建立在“愚民”、“神化”基礎(chǔ)上的所謂的信任。在這個(gè)意義上,老百姓成了“老不信”,就是懷疑,懷疑的背后就是求真,這未嘗不是公民意識(shí)的覺醒。

但即使如此,信任危機(jī)仍令人擔(dān)憂,不信任不能被放大為絕對(duì)的好事。建立以真實(shí)、公開為基礎(chǔ)的誠信社會(huì),政府必須帶頭作表率,社會(huì)需要以民主法治為依托,公權(quán)運(yùn)行需要以尊重民眾知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)為準(zhǔn)繩,只有這樣,社會(huì)信任才能hold住。

問題:針對(duì)給定的材料,分析老百姓老不信”的原因,以“破除信任危機(jī)重塑公眾信心”為題寫一篇策論文。要求:全面深刻,文筆順暢,條理清晰,對(duì)策切實(shí)可行。1000-1200字,60分 [參考范文] 破除信任危機(jī)重塑公眾信心

無信,國不強(qiáng)。信任是所有良好人際關(guān)系、社會(huì)關(guān)系賴以建立的基礎(chǔ),又社會(huì)持續(xù)發(fā)展進(jìn)步的催生力量。然而,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,社會(huì)價(jià)值觀產(chǎn)生了劇烈震蕩,誠實(shí)守信的傳統(tǒng)美德也遭受了巨大的侵蝕。甚至,一些地方出現(xiàn)了政信任危機(jī),老百姓對(duì)政府說過的話,總是“老不信”。這種現(xiàn)象如果任其蔓延發(fā)展下去,將動(dòng)搖政府的公信度和和合法性,嚴(yán)重影響政令暢通?！捌瞥湃挝?/p>

機(jī),重塑公眾信心”是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要標(biāo)本兼治、多措并舉、持之以恒。

一要牢固樹立公仆意識(shí)。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的一貫宗旨和優(yōu)良傳統(tǒng)?！盀楣僖蝗?造福一方”,是從政者的道德和責(zé)任。我們的各級(jí)干部任何時(shí)候都應(yīng)該老老實(shí)實(shí)地替人民辦事,在百姓面前要像孔繁森、鄭培民、牛玉儒那樣俯首甘為孺子?！?。只要做到嚴(yán)格要求自己,常懷敬畏之心、戒懼之意,自覺接受紀(jì)律和法律的約束,把人民群眾滿意作為行使權(quán)力的根本標(biāo)準(zhǔn),公正處事不以權(quán)壓人,不以權(quán)謀私,就能夠贏得公眾的信賴

二要堅(jiān)持依法辦事。法律在所有社會(huì)信任關(guān)系中,最恐懼的莫過于社會(huì)對(duì)法律失去了最起碼的信任。法律是社會(huì)運(yùn)行的框架,為此政府官員要增強(qiáng)依法辦事的觀念,養(yǎng)成遵紀(jì)守法、依法辦事的良好習(xí)慣,提高依法行政和服務(wù)管理社會(huì)的水平。對(duì)不合法的事情堅(jiān)決不為,對(duì)違反法律法規(guī)的行為堅(jiān)決制止,不能以權(quán)謀私,因私廢公。只有做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究,才能真正贏得公眾信。

三要對(duì)行政失信行為的加大懲治力度。對(duì)公務(wù)失信行為的懲治要嚴(yán)厲,要讓失信的單位和個(gè)人付出沉痛的代價(jià)。要使不誠信的行政主體及其工作人員在高昂信成本和巨大的失信風(fēng)險(xiǎn)面前膽戰(zhàn)心驚、望而生畏,讓不誠實(shí)不守信的公務(wù)人員成為眾矢之的、到處碰壁、難以立足。

四要大興務(wù)實(shí)之風(fēng)。公眾對(duì)政府不信任,關(guān)鍵在于有些政府部門、地方政府依然將與老百姓的關(guān)系定位在管理者與被管理者,一些領(lǐng)導(dǎo)干部仍存在著嚴(yán)重的官僚主義傾向和特權(quán)思想,對(duì)老百姓通常說的多,做的少。甚至有部門與民爭利,從而引發(fā)民眾不滿。務(wù)實(shí)為民,貴在一個(gè)真字,貴在“真誠”、“真實(shí)”和“真情”。只有著眼于人民群眾的愿望和訴求,為人民群眾切實(shí)解決實(shí)實(shí)在在的困難,才能贏得群眾的擁護(hù)和支持。

五要努力營造開放多元的政務(wù)環(huán)境。公開透明的政務(wù)信息,是政府取得社會(huì)信任的基礎(chǔ)。為此,政府要切實(shí)做好信息公開工作,及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會(huì)公眾廣泛知曉或者參與的政府信息,尤其要做好財(cái)政預(yù)決算、公共資源配置、社會(huì)公益事業(yè)等領(lǐng)域政府信息的發(fā)布工作,全面保障老百姓的知情權(quán)參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),讓公共權(quán)力真正在陽光下運(yùn)行,避免給政府形象和公信力造成不良影響。

六要規(guī)范政府行為。樹立誠信權(quán)威,解決信任危機(jī)問題,必須要規(guī)范政府的行為,明確界定政府管理的權(quán)限。須規(guī)范政府的行為,要從過去那種社會(huì)管理向社會(huì)治理轉(zhuǎn)變,消除對(duì)市場的經(jīng)濟(jì)干預(yù),尊重和保護(hù)公民的合法權(quán)益、依法行政等。同時(shí),政府要增強(qiáng)公共政策的公平性,只有各級(jí)政府部門能夠真正做到潔身自好、一心為民,那么重新找回百姓的信任將不再是難事。范文2：

干部作風(fēng)，從來都是檢驗(yàn)黨群干群關(guān)系的“晴雨表”，更是提高黨和政府公信力的“生命線”。中國共產(chǎn)黨發(fā)展壯大的歷史表明，在民族生死存亡之際，黨的公信力可以演繹出眾志成城的凝聚力、號(hào)召力，同時(shí)轉(zhuǎn)化成堅(jiān)不可摧的戰(zhàn)斗力；在和平建設(shè)時(shí)期，黨的公信力不僅可以煥發(fā)出無私奉獻(xiàn)的感召力、迎難而上的開拓力，更可以彰顯出和衷共濟(jì)的鼓舞力和永葆先進(jìn)的生命力。故此，廣大黨員干部要馳而不息轉(zhuǎn)作風(fēng)、風(fēng)清氣正贏信任，重塑公眾信任，提升黨和政府公信力。

講學(xué)習(xí)、勤實(shí)踐，提高為民服務(wù)本領(lǐng)。要深刻認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)水平在很大程度上決定著工作能力，在學(xué)習(xí)中堅(jiān)定理想信念、提高政治素養(yǎng)、錘煉道德操守、提升思想境界，在學(xué)習(xí)中把握人生道理、領(lǐng)悟人生真諦、體會(huì)人生價(jià)值、實(shí)現(xiàn)人生追求。要深入學(xué)習(xí)總書記系列重要講話精神和黨中央治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略，以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化為抓手，教育引導(dǎo)廣大黨員干部提高政治站位、增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定理想信念、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，對(duì)黨忠心耿耿、與黨同心同德。

講黨性、強(qiáng)宗旨，密切黨群干群關(guān)系。保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的核心問題。一要牢固樹立“人民至上”理念。始終堅(jiān)持馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。二要切實(shí)辦好各類民生實(shí)事。堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，認(rèn)真解決關(guān)系群眾切身利益的突出問題，讓群眾在共建共享中得到更多更好實(shí)惠。三要正確處理人民內(nèi)部矛盾。在出臺(tái)涉及群眾切身利益的政策措施時(shí)，既要考慮讓多數(shù)人受益，又要考慮得到多數(shù)人的認(rèn)可，防止因決策不當(dāng)引發(fā)矛盾。

講實(shí)干、重作為，創(chuàng)造人民滿意業(yè)績。實(shí)干是從政之本、興業(yè)之基。一要著力提升實(shí)干境界。廣大黨員干部要以強(qiáng)烈的政治意識(shí)、高度的政治自覺，把心思集中在想干事上，把膽識(shí)體現(xiàn)在敢干事上，把能力展現(xiàn)在會(huì)干事上，把目標(biāo)落實(shí)在干成事上。二要大力弘揚(yáng)實(shí)干精神。要有“事不避難，勇于擔(dān)當(dāng)”的精神，大興求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的作風(fēng)，努力創(chuàng)造出無愧于黨和人民、無愧于時(shí)代的新業(yè)績。三要全力營造實(shí)干氛圍。健全獎(jiǎng)勵(lì)問責(zé)機(jī)制，褒獎(jiǎng)埋頭苦干狠抓落實(shí)的干部，問責(zé)和懲處弄虛作假失職瀆職的干部，以強(qiáng)有力的震懾舉措推動(dòng)形成想干事、能干事、敢干事的良好氛圍。

講正氣、樹形象，永葆清正廉潔本色。一要嚴(yán)格遵守紀(jì)律規(guī)矩。廣大黨員干部要把學(xué)習(xí)黨章和黨規(guī)黨紀(jì)作為基本功，心里時(shí)時(shí)有紀(jì)律、言行處處守規(guī)矩，不斷強(qiáng)化紅線意識(shí)，切實(shí)筑牢底線思維，堅(jiān)決做到不放縱、不越軌、不逾矩。二要規(guī)范黨內(nèi)政治生活。堅(jiān)持把嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活作為加強(qiáng)黨的建設(shè)的“細(xì)胞工程”來抓，不斷增強(qiáng)政治性、時(shí)代性、原則性、戰(zhàn)斗性。三要始終做到廉潔自律。廣大黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部要不折不扣地貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神，帶頭恪守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德，確保大道不偏離、小節(jié)不喪失。

破除信任危機(jī)，重塑公眾信任，是一個(gè)堅(jiān)持不懈、不斷積累的過程。只有鍛造作風(fēng)過硬的黨員、干部隊(duì)伍，才能為黨的崇高事業(yè)提供可靠的信任保證！

范文3：

以政務(wù)誠信引領(lǐng)社會(huì)誠信

人無信不立，國無信不強(qiáng)。似乎倏忽之間老百姓就變成了“老不信”，社會(huì)誠信垮塌至此，讓人心驚。政府是社會(huì)方向的前者，政府所代表的政務(wù)誠信是“第一誠信”，是整個(gè)社會(huì)信用大廈的頂梁柱。政務(wù)失信，社會(huì)信用大廈就會(huì)傾斜。政務(wù)誠信事關(guān)民心得失、政權(quán)存續(xù)。政務(wù)誠信建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要標(biāo)本兼治、多措并舉、持之以恒。

夯實(shí)思想基礎(chǔ)。政務(wù)失信涉及思想“總開關(guān)”問題。推進(jìn)政務(wù)誠信建設(shè)，必須解決好信仰信念問題，補(bǔ)足精神之“鈣”，根除作風(fēng)之弊、行為之垢；樹立“功成不必在我”的政績觀，多做打基礎(chǔ)利長遠(yuǎn)的事，杜絕“政績工程”“形象工程”；把打造誠信政府作為硬任務(wù)，以良好的黨風(fēng)政風(fēng)帶出誠信的民風(fēng)社風(fēng)。

構(gòu)筑制度保障。一是完善政務(wù)信息公開制度，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行，避免暗箱操作。二是健全干部考核評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)對(duì)政績的綜合分析，全面地歷史地評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的政績。三是建立健全問責(zé)制度。建立官員誠信檔案，健全信用評(píng)定、信用監(jiān)管、信用懲罰等機(jī)制；實(shí)行“官德”問責(zé)，制定責(zé)任追究辦法，促使公務(wù)人員把誠信原則貫穿于履行管理、監(jiān)督和服務(wù)職責(zé)全過程。

突破重點(diǎn)領(lǐng)域。政務(wù)誠信建設(shè)，既要整體推進(jìn)，也要在重點(diǎn)領(lǐng)域突破關(guān)鍵問題，特別是關(guān)涉政務(wù)誠信的重大民生問題。比如，在政治上，要下大力氣解決腐敗問題，以對(duì)腐敗零容忍的堅(jiān)定態(tài)度和有力措施贏得人民群眾的信任；在社會(huì)領(lǐng)域，要著力解決基本公共服務(wù)均等化問題，為人民群眾創(chuàng)造公平的教育、醫(yī)療和社保條件；在法律領(lǐng)域，要著力維護(hù)公平正義，有效遏制司法腐敗，增強(qiáng)人們對(duì)法治的信心。

營造良好環(huán)境。加強(qiáng)政務(wù)誠信建設(shè)，需要不斷改善社會(huì)環(huán)境。要加強(qiáng)輿情分析，深入研判民情，增強(qiáng)政務(wù)誠信建設(shè)的針對(duì)性；加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，樹立誠信樣本，曝光失信典型，弘揚(yáng)誠信文化；及時(shí)回應(yīng)社會(huì)熱點(diǎn)問題，對(duì)造謠惑眾、污名化政府的言論要敢于發(fā)聲，以正視聽；加大監(jiān)督力度，提高失信成本，形成強(qiáng)大社會(huì)壓力，讓失信者如“過街老鼠”；研究內(nèi)在規(guī)律，吸取國際經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，推進(jìn)法治化進(jìn)程，探索符合我國國情的政務(wù)誠信建設(shè)之路。

誠信是社會(huì)發(fā)展的道德基石，也是經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展的重要保證，得民心者得天下，失民心者失天下。政府誠信建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程?！胺蛘\者，君子之所守也，而政事之本也?！睙o論對(duì)政府還是對(duì)民眾來說，誠信都不應(yīng)是高要求，而應(yīng)該是必須遵守的底線；守信應(yīng)該是自覺行為，而不必去強(qiáng)制。如果有一天，誠信成了我們國家、我們政府，我們每個(gè)人身上的氣質(zhì)，成為無需倡導(dǎo)的品行，誠信國家、誠信政府和誠信社會(huì)自然會(huì)真切到來。