第一篇：《中華人們共和國公務員法》 期末復習重點
《中華人們共和國公務員法》 期末復習重點
一、公務員法的立法背景
1、是我國干部人事制度改革深入發(fā)展的必然要求和必然結果；（P1）
（1）傳統(tǒng)人事制度的弊端：缺乏分類管理、管理權限集中、管理方式陳舊、管理制度不全。以上問題既壓制了人才的脫穎而出，也助長了用人上的不正之風。
（2）人事管理制度改革進程：1993、4月經國務院常務會議通過，10、1日實施的《國家公務員暫行條例》，標志我國公務員制度的建立。
2、是深化和推進經濟體制改革，建立完善的社會主義市場經濟體制的客觀需要；（P3）
3、是推進政治體制改革，發(fā)展社會主義民主政治，建設社會主義政治文明的內在要求；（P3）
二、公務員法的立法宗旨（目的）
1、規(guī)范公務員管理，提高機關人事管理的科學化、民主化、制度化水平；（P4）
2、加強對公務員的依法監(jiān)督，保障公務員的合法權益；（P4）
3、為建設高素質的公務員隊伍提供制度保證；（P5）
4、保證機關有效運轉，提高工作效能。（P5）
三、公務員管理的目標
1、公務員管理：是指國家和公務員所在的機構組織對實施公務員的管理。（P6）
2、管理目標
首要目標：保證機構組織的高效運轉和職能的有效實現(xiàn)；（P6）
第二目標：實現(xiàn)人才資源的優(yōu)化配置，重視人的潛在能力的開發(fā)和人才的成長。（P6）兩個目標是相輔相成的。（P7）
四、公務員制度的功能
選拔配備功能、更新功能、監(jiān)控功能、保障功能、開發(fā)功能、激勵功能。（P8、9）
五、確定公務員范圍的指導思想（P22-24）
（1）必須從國情出發(fā)，有利于維護和發(fā)展中國特色的政治制度；
（2）必須符合我國干部人事管理工作的特點，有利于加強黨對機關干部隊伍的統(tǒng)一領導；（3）必須符合公務員的本質特征，有利于加強對公務員的科學管理；
（4）必須加強對機關工作人員的依法管理，有利于推進依法治國，建設社會主義法治國家。
六、公務員管理原則的作用
1、公務員管理原則
是指公務員管理活動和管理行為應該遵循的原理和準則。（P36）
2、公務員管理原則的作用（P36）
一是為理解和解釋具體管理規(guī)則提供依據(jù)和指導； 二是為適用具體規(guī)則進行管理活動提供指導； 三是對具體規(guī)則起到一定的彌補作用。
七、職位分類： 就是將職位按其工作的性質、責任輕重、難易程度和所需人員的資格條件，分為不同的類別和等級，為公務員的考試錄用、考核、晉升、培訓、工資待遇等各項管理提供依據(jù)，八、公務員考核和公務員考核制度
公務員考核，就是國家行政機關根據(jù)有關法律法規(guī)，按照管理權限，對公務員的思想品德、工作成績、工作能力、工作態(tài)度等進行考察，作出評價的過程。
公務員考核制度，就是國家行政機關根據(jù)有關法律法規(guī)，按照管理權限，對公務員的思想品德、工作成績、工作能力、工作態(tài)度等進行考察，作出評價，并以此對公務員作為獎懲、任用、培訓、晉級增資等的依據(jù)的制度。（P133）
二、公務員考核的原則和方法
九、公務員考核的內容
（1）古代以唐朝的“四善二十七最”最具有代表性（p140））（2）當前：為 德、能、勤、績、廉。（p40-142）德：主要考察公務員的政治思想和道德品質； 能：主要考察公務員的基本能力和應用能力； 勤：就是考察公務員的工作態(tài)度、勤奮精神和事業(yè)心； 績：就是考察工作成績； 廉：就是廉潔自律。
在全面考核的同時，突出重點，即考察公務員在執(zhí)行黨的基本路線中的表現(xiàn)和工作實績。
十、公務員獎勵制度（p196）
是指國家行政機關依據(jù)公務員管理法規(guī)，對在工作中表現(xiàn)突出，有顯著成績和貢獻的，以及有其他突出事跡的公務員或公務員集體所，給予一定榮譽或物質利益以示鼓勵的制度。
十一、建立公務員獎勵制度的意義（p197）有利于完善激勵競爭機制，鼓勵公務員積極向上；
有利于保護公務員的積極性，優(yōu)化公務員的成長環(huán)境，也是精神文明建設的重要手段。
十二、公務員獎勵的原則和條件
1、公務員獎勵原則
物質獎勵與精神獎勵相結合，以精神獎勵為主； 公平、公正、公開； 獎勵個人與獎勵集體并重； 定期獎勵和及時獎勵相結合； 有錯必糾。（p198-201）
2、公務員獎勵條件（p201、202）
概括性規(guī)定為兩類行為：（《公務員法》第48條）
公務員在本職工作中表現(xiàn)突出，作出顯著成績和貢獻的應當受到獎勵；在一些與本職工作無關的突發(fā)事件、特定環(huán)境中有突出事跡的也應當受到獎勵。具體規(guī)定為十項條件：（《公務員法》第49條）
十三、處分
是公務員違反紀律應該承擔的法律責任，是一種懲戒形式。（p2215）
對公務員處分的條件：一是有違法或違反紀律的行為；二是這種違法違紀行為按照法律規(guī)定應當承擔紀律責任，且不存在免于處分的情形。（p215、216）
2、處分形式（違紀責任形式）
按照《公務員法》第56條規(guī)定，公務員處分分為：警告、記過、記大過、降級、撤職、開
除等六種。（p216、218）
“降職”和“開除留用察看”不再作為處分的問題（p217）
3、處分的原則
事實清楚； 證據(jù)確鑿； 定性準確； 處理恰當； 程序合法； 手續(xù)完備。（p219）
4、處分的程序
初查； 立案； 調查取證； 告知被調查者； 作出處分決定； 書面通知本人。（p220）
十四、處分的法律后果（p222）
受警告處分的，處分期間不得晉升職務和級別；但可以晉升工資檔次。
受記過、記大過、降級、撤職處分的，處分期間不得晉升職務和級別，而且不得晉升工資檔次；其中受撤職處分的，應降低一定職務層次任職，還要按規(guī)定降低其級別。受開除處分的，一是解除與原單位的人事關系；二是不得被再次錄用為公務員。
十五、公務員培訓（p225）
是指國家行政機關根據(jù)國民經濟和社會發(fā)展的需要以及職位的要求，通過各種形式，有計劃、有組織地對公務員進行政治理論、文化知識、科學技術、操作技能等方面的培養(yǎng)和訓練活動。
十六、公務員培訓的特點（P225）
第一，從性質看，公務員培訓屬于繼續(xù)教育。
第二，從目的看，公務員培訓主要是通過培訓不斷提 高公務員的政治素質、業(yè)務素質和工作能力。
第三，從內容看，強調針對性和實用性。
第四，從形式看，根據(jù)培訓目的和內容要求，培訓形式也必須靈活多樣。第五，從方法上看，即有課堂講授，又有實際操作等。
十七、公務員培訓的意義（p226）
一是，有助于公務員獲得履行職責的知識和能力，更好的完成工作任務； 二是，有利于提高公務員的素質，開發(fā)公務員的潛能，促進人才的成長； 三是，從根本上說，有利于提高機關工作的效能，保證機關職能的實現(xiàn)
十八、我國公務員培訓種類（P233、234）
一是新錄用人員培訓（初任培訓）：是國家行政機關對新錄用公務員在試用期內的培訓。二是任職培訓：是國家行政機關對準備晉升一定領導職務的公務員，根據(jù)擬晉升職務要 求所進行的培訓。
三是專門業(yè)務培訓：是國家行政機關在臨時組織一些公務員從事某項專門業(yè)務工作之前，對公務員進行的培訓。
四是更新知識培訓： 是國家行政機關有計劃地組織公務員，以更新知識為主要目的的定期培訓。
十九、培訓內容（P236）
以政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務知識、文化素養(yǎng)和技能訓練為基本內容。
二十、培訓的形式和方法（P237）
培訓的形式和方法應根據(jù)培訓對象的特點來確定。選擇時要注意： 一是，要加強針對性； 二是，要注意調動培訓對象的參與和創(chuàng)造精神； 三是，要根據(jù)實際需要與可能，靈活采取多
種形式和方法。
二十一、公務員交流（p241）
是指國家行政機關根據(jù)工作需要或公務員個人愿望，通過調任、轉任、輪換、掛職鍛煉等形式變換公務員的崗位，從而產生、變更或消滅公務員職務關系的一種人事管理活動與過程。（理解時把握三要點：原因、形式、產生和變更關系）二
十二、公務員交流的原則（p246、247）
依法進行、適才適用、個人服從組織、合理等四個原則。
二十三、調任
（1）調任含義與特點（p248）
公務員交流制度中的調任，是指國有企業(yè)事業(yè)單位、人民團體和群眾團體中從事公務的人員調入機關擔任領導職務或者副調研員以上及其他相當層次的非領導職務。
二十四、轉任
（1）轉任的含義與特點（p251）
公務員交流制度中的轉任，是指公務員因工作需要或者其他正當理由在機關系統(tǒng)內跨地區(qū)、跨部門的調動，或者在同一部門內的不同職位之間進行的轉換任職。與調任相比，轉任的最大特點是，它是公務員在機關系統(tǒng)內部轉換職位任職。
二十五、公務員回避制度含義（p256）
公務員回避，是指通過對公務員所任職務、執(zhí)行公務和任職地區(qū)等方面而作出限制性規(guī)定，減少因親屬關系等人為因素對工作的干擾，保證公務員公正廉潔的執(zhí)行公務的法律制度。
2、回避的地位和作用（p259）
一是，有利于公務員公正履行職責的導向作用； 二是，有利于公務員創(chuàng)健康成長的保護作用； 三是，有利于發(fā)揮全社會對公務員的監(jiān)督作用。二
十六、任職回避（p260、261）
任職回避指對有特定親屬關系的公務員在擔任某些關系密切的職務方面作出的限制。一般遵循幾個原則：以低避高原則，工作需要原則。
任職回避的主要對象：夫妻關系、直系血親關系、三代以內旁系血親關系和近姻親關系。二
十七、地域回避（p262、263）
地域回避是指擔任一定職務的公務員為了公正履行職務，不得在親屬比較集中的原籍、出生地、成長地任職。
公務員法規(guī)定：公務員擔任鄉(xiāng)級機關、縣級機關及其有關部門主要領導職務的，應當實行地域回避。
二十八、公務回避（p264、265）
公務回避指公務員在執(zhí)行公務時，遇有涉及本人利害關系等法定情形時，為避免影響正當履行公務而進行的回避。公務回避的特點：隨機性、自律性、公正性。
需要進行公務回避的情況主要有三種：一是，涉及本人利害關系的；二是，涉及與本人有夫
妻關系、直系血親關系、三代以內旁系血親關系和近姻親關系的人員的利害關系的；三是，其他可能影響公正執(zhí)行公務的。二
十九、公務員申訴（P319）
是指公務員對機關作出涉及本人權益的人事處理不服，向有關機關提出意見，要求機關重新處理的行為。
三
十、公務員申訴的特點（P319、320）
主體具有身份特殊性，即僅限于對涉及本人人事處理意見不服的公務員； 客體具有內部性，即公務員申訴的客體是機關的人事處理行為；
對象具有特殊性，即公務員申訴的對象是自己在行政上有隸屬和管理關系的黨政機關。三
十一、公務員申訴范圍（P325）
即公務員對以下涉及本人的人事處理不服，可以提出申訴：一是處分；二是辭退或者取消錄用；三是降職；四是定期考核定為不稱職；五是免職；六是申請辭職、提前退休未被批準；七是未按規(guī)定確定或者扣減工資、福利、保險待遇。
三
十二、公務員申訴程序 第一種：（p326-328）
申請復核（原處理機關為公務員所在機關）<一般程序>（或上一級機關）
公務員 申訴（人事部門）再申訴（上一級機關）<徑直申訴程序> <二級申訴程序>
第二種：（p328）
（或上一級）公務員 申請復核（原處理為監(jiān)察機關）申訴（監(jiān)察機關）<特別程序>
7、復核申訴時不停止執(zhí)行原處理決定（《公務員法》第91條第二款規(guī)定 p328、329）
8、公務員申訴時限：復核期限最長不超過30天；申訴期限最長不超過60天。（p328）
9、復核申訴效力（p329）三
十三、公務員控告
公務員對機關及其領導人侵犯其合法權益的行為，向上級機關或其他專門機關提出指點控。（p320）
三
十四、公務員控告的特點（p320）
一是，控告的主體是合法權益受到侵害的公務員； 二是，控告的客體是機關及其領導人的違法違紀行為； 三是，控告的目的是為了懲辦違法違紀的機關及其領導人。三
十五、受理控告的機關（p330）上級機關； 有關專門機關 三
十六、公務員控告程序（p330）
提出控告； 立案； 調查； 處理決定； 執(zhí)行決定。三
十七、申訴控告制度中的義務和責任
1、申訴、控告人的義務和責任（p331、332）
忠于事實； 不提過高或無理要求； 遵守有關規(guī)章制度； 不誣陷他人。
2、被申訴、控告機關及其領導人的義務和責任（p333）
經濟賠償； 精神損害賠償； 直接責任人應承擔相應的行政或刑事責任。
3、受理申訴機關的義務和責任（p333、334）查明事實；嚴格政策；及時處理；徹底糾錯； 三
十八、公務員申訴、控告的性質和意義
1、公務員申訴、控告的性質（p321、322）保障性； 監(jiān)督性； 預防性； 程序性。三
十九、實行公務員聘任制的意義（p338）
有利于健全用人機制，增強公務員制度的生機和活力； 有利于滿足機關吸引和使用多樣化人才的需求；
有利于提高公務員整體素質，提高公務員隊伍的專業(yè)化水平。
四
十、公務員管理中的違法情形
1、公務員法的法律責任（p359）
是指有關主體違反公務員法規(guī)定的規(guī)則、義務和紀律時，必須承擔的后果。
2、設定法律責任的必要性（p360）
保障公務員權利義務的實現(xiàn)； 加大公務員制度執(zhí)法的力度。
3、公務員管理中的違法情形（p362-365）
一是不按編制限額、職數(shù)或者任職資格條件進行公務員錄用、調任、轉任、聘任和晉升； 二是不按規(guī)定進行公務員獎懲、回避和辦理退休的；
三是不按規(guī)定程序進行公務員錄用、調任、轉任、聘任、晉升、競爭上崗、公開選拔以 及考核、獎懲的；
四是違反國家規(guī)定，更改公務員工資、福利、保險待遇標準的；
五是在錄用、競爭上崗、公開選拔中發(fā)生泄露試題、違反考場紀律，以及其他嚴重影響 公開、公正的；
六是不按規(guī)定受理和處理公務員的申訴、控告的； 七是違反公務員法規(guī)定的其他情形的。
4、違法行為的主體（p367）機關、公務員、其他單位和個人。
二、違反公務員法應當承擔的法律責任的形式（P369-371）一是，行政責任：包括處分、行政處罰、其他行政責任。二是，刑事責任。
第二篇：公共關系期末復習重點
公共關系期末復習重點
第一章：公關概述
1】公共關系（Public Relations [PR]）這一詞最早出現(xiàn)于1807年美國《韋氏新九版大學詞典》，簡稱“公關”。Public Relations被翻譯為：公眾關系，但在所有說法中，它更傾向于：公共關系。
2】公共關系的幾層含義：
（1）公共關系狀態(tài)：（eg：長城飯店的公關不錯。（靜態(tài)評價））
（2）公共關系活動：（eg：xx公司贊助希望小學是公關。（活動））
（3）公共關系觀念：（eg：李四很有公關頭腦。（觀念、意識））
（4）公共關系學：（eg：張老師寫了一本《公關》。（理論））
1923年，著名的公關教育家愛德華。伯納斯出版了世界上第一本公關專著《輿論明鑒》，并在紐約大學開設公共關系課程，這就是公關實踐的總結于提煉。
（5）公共關系職業(yè)：（eg：張三是干共公關的。（職業(yè)）王五是學公關的。（學
科）鄭和下西洋，張騫通西域是中國的公關。（公關萌芽）陳水扁、尼克松下臺是公關失敗。（形象、輿論環(huán)境）
1904年，艾維。李與派克合資成立派克。李氏公司，以收費的形式為企業(yè)進行公關策劃，公關職業(yè)由此正式誕生，艾維。李被譽為“公關之父”。3】公共關系的定義：
（1）公共關系的主體是社會組織。（2）公共關系的客體是公眾。
（3）公共關系的工作手段是傳播溝通。（4）公共關系的核心工作是塑造組織形．．．．．象。（包括：樹立和維護）（5）公共關系的目的是組織的生存與發(fā)展。．．．．．．．．．．．．
4】公關的六個基本特征：
1.以公眾為對象；2.以美譽為目的；3.以互惠為原則；
4.以長遠為方針；5.以真誠為信條；6.以溝通為手段。
5】對公共關系的誤解：（是非判段題）
1.公共關系就是人際關系。2.公共關系就是庸俗關系。
3.公共關系就是宣傳。4.公共關系就是市場營銷。
6】公共關系意識也被稱為“公共關系思想”、“公共關系概念”，是指：尊重公眾，自覺致力于塑造組織形象、傳播溝通、爭取公眾理解與支持觀念和指導思想。
其公關意識包括：塑造形象意識、尊重公眾意識、傳播溝通意識、協(xié)作合作意識、互惠互利意識、創(chuàng)新審美意識、立足長遠意識、團隊意識、整體意識、服務意識等。
7】如何自覺培養(yǎng)公關意識？？
答：（1）在別人看來很平常的事物中發(fā)現(xiàn)具有公關價值的東西；
（2）在常人看來無所謂的行為中潛移默化的開展公關活動；
（3）自覺按公關原理去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。
8】公共關系的基本職能：
1.采集信息，監(jiān)測環(huán)境；（組織形象是指社會公眾對組織的整體印象和評價，是組織的整體素質和表現(xiàn)在公眾心目中的認知和評價。同時也反映為組織的知名度和美譽度兩方面。知名度是指社會的知曉程度；美譽度是指社會公眾對一個組織信任和贊美程度。）
2.咨詢建議，參與決策；
3.傳播溝通，宣傳造勢，塑造形象，創(chuàng)造無形資產；
4.平衡利益，協(xié)調關系；
5.社會交往，組建網絡；（公共關系被譽為“廣交朋友的藝術；）
6.教育引導，培養(yǎng)市場；7.科學預警，促進發(fā)展；
8.提高效益，促進發(fā)展。
9】公共關系的工作程序：（五步工作法）
1923年，美國公關家愛德華。伯納斯在總結前人實踐經驗的基礎上提出公共關系工作的程序，稱為“五步工作法”。其包括：調查研究、公關策劃、傳播實施、反饋評估、論證。
第二章：公共關系的產生與發(fā)展
1】早在2300年前，古希臘著名學者亞里士多德在其《修辭學》一書中就強調指出傳播者的可信性?！缎揶o學》是最早探討“公關”的理論專著。
撒是古羅馬第一個應用公共關系的名人，他專門寫了一本記載他功績的紀實性著作《高盧戰(zhàn)記》，這本書曾被西方一些著名的公關系專家稱為“第一流的公共關系著作”。
古代基督教在全世界卓有成效的傳播。中國的公關鼻祖是：蘇秦和張儀。諸葛亮善于運用“七擒七縱”。
2】1842年哈里斯。伯格組織的《賓西法尼亞人報》和羅里組織的《明星報》印刷了一些民意選票寄給讀者，以預測總統(tǒng)競選的結果，這就是最早的公關調查。3】1860年，出現(xiàn)了新聞代理人，這就是新聞與實業(yè)相結合的時期。4】1899年，公眾第一次承認公共關系。
5】現(xiàn)代公共關系產生的條件：
（1）公共關系產生的經濟條件—商品經濟和資本主義大工業(yè)生產的發(fā)展；
（2）公共關系產生的政治條件—民主政治取代專制政治；
（3）公共關系產生的科學技術條件—大眾傳播與現(xiàn)代通訊手段的發(fā)展。6】單向吹噓式的公共關系是“職業(yè)公共關系的前奏”怡“報刊宣傳活動”為代表。19世紀上半葉，其中一個標志就是30年代出現(xiàn)的“便士報運動”(P23)
巴納姆（反面人物）恪守的信條是“公眾要被愚弄”、“凡宣傳皆為好事”。這一時期被稱為“公眾被愚弄的時期”或“公共關系最黑暗的時期”。
19世紀末，大眾傳播界發(fā)動了一場曠日持久的“揭丑運動”。
7】（1）美國艾維。李被視為但是公關職業(yè)的開創(chuàng)者和代表者；
（2）艾維。李與派克在1904年合資成立了“派克。李氏公司”，成為第一位通過向客戶提供勞務而收取傭金的職業(yè)專家。
（3）1906年艾維李堅持“講真話”原則；“公眾需要被告知”。
（4）賓西法尼亞鐵路的坍塌造成了鐵路上的重大事故；
（5）艾維。李是公共關系的鼻祖，主要是指他對公眾的態(tài)度的認識和觀念，以及他的身體力行；奠定了現(xiàn)代公共關系的基調。
（6）1905年，美國的無煙煤業(yè)工人大罷工；
8】雙向溝通式的公共關系：
（1）愛德華。伯納斯曾任記者，在1913年擔任福特汽車公司的公關經理。
（2）1923年，愛德華。伯納斯受聘于紐約大學首次講授公共關系學課程；
（3）1923年，他出版了在公共關系史上被稱為第一本公關教科書《輿論明
鑒》，又譯《輿論之凝結》，第一次從科學角度使用了“公共關系”一詞。
（4）1952年完成其教科書《公共關系》，使用公共關系的原理和方法系統(tǒng)化、完整化、學科化。
（5）他特別強調了在公關活動中首先應了解公眾的要求，在確定公眾價值觀
念和態(tài)度的基礎上，再次進行有計劃、有組織的宣傳，宣傳應“頭公眾之所好”。
9】雙向對稱式的公共關系：
（1）雙向對稱式的公共關系是當代公共關系發(fā)展的高級階段，它強調“雙
向溝通、雙向平衡、公眾參與“。
（2）1952年，卡特李普和森特出版了權威性的公共關系專著《有效的公
共關系》（P26）
（3）1955年，“國際公共關系協(xié)會|（IPRA）在倫敦成立，至今會員遍及
60多個國家和地區(qū)，總部設在日內瓦，標志著公共關系已作為一門
世界性行業(yè)而獨立存在。
（4）1984年，第一個設立公共關系部的國有企業(yè)是廣州白云山制藥廠；
（5）1986年我國第一家公共關系專業(yè)公司—中國環(huán)球公關公司在北京成立。
（6）1987年7月，中國公關協(xié)會成立。
（7）香港在50年代導入公共關系；臺灣在60年代導入公共關系。
第三章:公共關系的構成要素：
1】公關部在組織中充當?shù)慕巧?/p>
(1)情報信息部；（2）整體策劃部；（3）決策參謀部（4）宣傳部、外交部。
2】公眾：即影響和制約組織的生存和發(fā)展、組織必須與之保持良好的溝通的個人、群體和組織的總和。是公共關系工作對象的總稱。
3】組織是公關工作的主體，也是公關調查的主體。
3】公關策劃：是指公關人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標，分析現(xiàn)有條件，謀劃、設計公關戰(zhàn)略、專題活動、具體公關活動的最佳行動方案的過程。
4】創(chuàng)意：是公關策略的核心。
第三篇：工程地質期末復習重點
外力地質作用：風化、剝蝕、搬運、沉積、成巖作用
內力地質作用：地殼運動（構造運動）、巖漿作用、變質作用、地震
工程地質三個基本部分：工程巖土學、工程地質分析、工程地質勘察
礦物：具有一定物理性質和化學成分的自然元素和化合物（原生、次生、變質礦物）巖石：由一種或多種礦物以一定規(guī)律組成的自然集合體稱為巖石。
硬度：礦物抵抗摩擦和刻劃的能力稱硬度。（由一種礦物和已知硬度的礦物相互刻畫）解理：礦物受到敲擊后，能沿一定的方向裂開成光滑平面的性質稱為解理。
解理與斷口的關系：礦物解理的完全程度和斷口是相互消長的，解理完全時則不顯斷口，解理不完全時則斷口顯著。
三類巖石：巖漿巖，沉積巖，變質巖。
巖漿巖：又稱火成巖，它是由地殼深處的巖漿沿地殼構造薄弱帶上升侵入地殼，或噴出地面冷卻凝固后形成的巖石。
巖漿巖的結構：按巖石中礦物結晶程度分：全晶質結構，半晶質結構，非晶質結構。按巖石中礦物的晶粒大小分：顯晶質結構，隱晶質結構，玻璃質結構。按巖石中礦物晶粒的相對大小分：等粒結構，不等粒結構。
巖漿巖的分類：
沉積巖的分類：按其不同的物質來源和成因，分為碎屑巖類，粘土巖類，化學巖及生物化學巖類。以砂巖，頁巖，石灰?guī)r分布最廣。
常見沉積巖：礫巖和角礫巖，砂巖，粉砂巖，凝灰?guī)r，泥巖，頁巖，石灰?guī)r，白云巖。巖石的透水性：巖石允許水通過的能力取決于巖石中空隙、裂隙的大小及聯(lián)通情況 地殼運動：主要由地球內動力地質作用引起地殼變化，使巖層或巖體發(fā)生變形和變位的運動（屬于內力地質作用）。
絕對地質年代：指地層形成到現(xiàn)在的實際年數(shù)。
相對地質年代：指地層形成的先后順序和地層的相對新老關系。
沉積巖相對地質年代的確定：地層層位法，古生物法，巖性對比法，巖層接觸關系。沉積巖的不整合：分為角度不整合和平行不整合。
角度不整合：指不整合面上下兩層之間缺失部分地層，同時也存在著一定的角度差異。平行不整合：不整合面上下兩層基本平行，但扔缺失了部分地層
巖漿巖相對地質年代的確定：接觸關系，穿插構造。
侵入接觸關系：巖漿侵入體的形成年代，晚于發(fā)生變質的沉積巖層的地質年代。沉積接觸關系：說明巖漿巖的形成年代早于沉積巖的地質年代。
穿插構造：一般是年輕的侵入巖脈穿過較老的侵入巖。
巖層產狀的表示方法：方位角表示法，象限角表示法，符號表示法。
背斜：巖層向上隆起的彎曲。軸部到兩翼依次出現(xiàn)較新巖層。兩翼對稱出現(xiàn)。
向斜：巖層向下凹陷的彎曲。軸部較新，兩翼較老。，對稱出現(xiàn)。
褶皺的野外識別：穿越法：沿著選定的調查路線，垂直巖層走向的觀察為主追索法：平行巖層走向的觀察
斷裂構造：主要分為節(jié)理和斷層。
節(jié)理：凡巖層破裂面沒有明顯位移。
斷層：巖層沿破裂面兩側發(fā)生了明顯位移或較大錯動。
剪節(jié)理：巖石受剪（扭）應力作用形成的破裂面
張節(jié)理：巖層受張應力作用而形成的破裂面。
構造節(jié)理包括以上。還有非結構節(jié)理。
節(jié)理走向玫瑰圖：在任意半徑的半圓上，畫上刻度網，把所測得節(jié)理按走向以每5-10度分
組，統(tǒng)計每一組的節(jié)理數(shù)并算出平均走向。自圓心沿半徑引射線，射線方位代表每組節(jié)理平均走向的方位，長度代表每組節(jié)理的條數(shù)，然后用折線把射線的端點連起來。
斷層分類：按斷層兩盤相對位移的方式，分為正斷層，逆斷層，平移斷層。
正斷層：斷層上盤相對下降，下盤相對上升。
逆斷層：上盤相對向上位移，下盤相對下降。
平移斷層：兩盤沿斷層線發(fā)生相對位移，為受剪切形成的扭性斷裂。
地層的缺失和重復：識別斷層存在的重要標志，重復和缺失一般出現(xiàn)在斷層走向與巖層走向一致的斷層面兩側，不對稱，斷層所造成的地層缺失局限于斷層面兩側，與區(qū)域性的不整合接觸所造成的地層缺失也不相同。
地震類型：構造地震（世界上發(fā)生最多和最大的地震），火山地震，陷落地震，人工誘發(fā)地震。
地震震級：指一次地震時，震源處釋放能量的大小。
地震烈度：指地震時受震區(qū)的地面及建筑遭受破壞的程度。
基本烈度（區(qū)域烈度）：指一個地區(qū)今后一定時期內，在一般場地條件下可能普遍遭受的最大地震烈度。
場地烈度：根據(jù)場地條件如巖石性質、地形地貌、地質構造和水文地質調整后的烈度
地形與地貌：地形專指地表既成形態(tài)的某些外部特征，不涉及這些形態(tài)的地質結構，以及這些形態(tài)的成因和發(fā)展。地貌含義廣泛，不僅包括地表形態(tài)的全部外部特征，更重要的是運用地質動力學的觀點，分析和研究這些形態(tài)的成因和發(fā)展。
地貌水準面：當內力作用造成地表基本起伏后，此時內力作用變弱，但外力作用并未因此而減弱，它的長期繼續(xù)作用最終將地面夷平，形成一個夷平面，這個夷平面試高地被削平，凹地被填充的水準面。
埡口：山脊標高較低的鞍部，即相連的兩山頂之間較低的山腰部分。
河漫灘：在洪水期間為河水淹沒的河床以外的平坦地帶。
階地：沿著谷坡走向呈條帶狀或斷斷續(xù)續(xù)分布的階梯狀平臺。階地一般不被洪水淹沒。一級階地形成的時代最晚，一般保存較好。依次向上，階地的形成時代俞老，其形態(tài)相對保存差。一般以一二級階地布設路線為好。
一方面緩和了山谷坡腳地形的平面曲折和縱向起伏，有利于路線平縱面設計和減少工程量；另一方面又不易受山坡變形和洪水淹沒的危險
平原河流具河床相，河漫灘相和牛軛湖相沉積。
淤泥：工程地質性質很壞的土，天然含水量高于液限，孔隙比大于1.5
淤泥質土：含水量大于液限，孔隙比在1到1.5之間。
暫時硬度：由于煮沸而減少的這部分Ca+，Mg+的含量。
永久硬度：總硬度與暫時硬度之差。
地下水的分類：根據(jù)埋藏條件，包氣帶水，潛水，承壓水。
按其含水層的空隙性質，孔隙水，裂隙水，巖溶水。
飽和帶：土或巖石空隙充滿水的地帶飽和帶水（包括潛水 承壓水）
承壓水的分布區(qū)和補給區(qū)是不一致的，一般補給區(qū)遠小于分布區(qū)。
大氣降水是巖溶水的主要補給來源。
裂隙水的富集條件：較多的儲水空間；充足的補給水源；良好的匯水條件
結構面：按成因，原生結構面，構造結構面，此生結構面。
地質類型：原生結構面：沉積結構面（層理層面、軟弱夾層、不整合面假整合面、沉積間斷面）;巖漿結構面(侵入體與圍巖接觸面、巖脈巖墻接觸面、原生冷凝節(jié)理)；變質結構面（片理、片巖軟弱夾層）。構造結構面（節(jié)理、斷層、層間錯動、羽狀裂隙），次生結構面（卸荷
裂隙、風化裂隙、風化夾層、泥化夾層、次生夾泥層）
滑坡：斜坡上大量土體或巖體在重力作用下，沿一定的滑動面整體向下滑動
臨空面、滑動面。
崩塌與滑坡的不同：1.滑坡運動多數(shù)是緩慢的，而崩塌運動快，發(fā)生猛烈。2.滑坡多數(shù)沿固定的面或帶運動，而崩塌一般不沿固定的面或帶。3.滑坡發(fā)生后，多數(shù)仍保持原來的相對整體性，而崩塌體的整體性完全被破壞。4.滑坡的水平位移大于垂直位移，崩塌相反。影響滑坡的因素：1.巖性2.構造3.地形地貌4.水的作用。
滑坡的野外識別：出現(xiàn)雙溝同源現(xiàn)象，有時內部多積水洼地，喜水植物茂盛，有“醉林”及“馬刀樹”和建筑物開裂，傾斜等現(xiàn)象。
典型的泥石流流域從上游到下游分為：泥石流形成區(qū)，流通區(qū)，堆積區(qū)。
泥石流的流體與一般水流相比，特征：1.陣流性2.大流量3.流速度化大4.極大地托浮力和沖擊力5.較大的直進性。
軟土：天然含水量大、壓縮性高、承載能力低的一類軟塑到流塑狀態(tài)的粘性土。
軟土的靈敏度：軟土在天然狀態(tài)下的無限抗壓強度，與保持含水量不變而結構破壞后的無限抗壓強度的比值。
自重濕陷：黃土遇水后，在自重作用下產生沉陷的現(xiàn)象。
非自重濕陷：黃土遇水后，在建筑物的附加荷載作用下產生的濕陷。
膨脹土：指含有大量的強親水性粘土礦物成分，同時具有顯著的吸水膨脹和失水收縮，且膨脹變形往復可逆的高塑性粘土。
公路建設的內容，按其任務與分工不同可以分為：公路工程的小修，保養(yǎng)；公路工程大，中修與技術改造；公路工程基本建設。
視察：這一階段的勘測工作主要是視察。（規(guī)劃論證階段的公路工程地質勘查）兩階段設計：初步設計，施工圖設計。
三階段設計：初步設計，技術設計，施工圖設計。
詳勘的目的：根據(jù)已批準的初步設計文件中所確定的修建原則，設計方案，技術決定等設計資料，通過詳細工程地質勘查，為路線布設和編制施工圖設計提供完整的工程地質資料。詳勘的任務：是在初勘的基礎上，進行補充和校對，進一步查明沿線的工程地質條件，以及重點工程與不良地質區(qū)段的工程地質特征，并取得必須的工程地質數(shù)據(jù)，為確定路線位置和施工圖設計提供詳細的工程地質資料。
詳勘工作可按準備工作，沿線工程地質調繪，勘探，試驗，資料整理等順序進行。工程地質試驗：室內試驗，野外試驗。
野外試驗（現(xiàn)場試驗或原位試驗）：是在現(xiàn)場巖土的原處并在自然條件下進行的，基本保持了巖土的天然結構與狀態(tài)，和取樣試驗有區(qū)別的。
標準貫入試驗的基本原理：63.5kg穿心錘，0.76m的自由落距，打入土中0.15m，在打入0.30m，記錄該0.30m的錘擊次數(shù)。
十字板剪切試驗：將插入軟土中的十字板頭，以一定的速率旋轉，測出土的抵抗力矩，從而換算土的抗剪強度。
第四篇：網絡營銷期末復習重點
網絡營銷期末復習重點
題型：名字解釋；判斷改錯；選擇（單、多選混合）；解答；案例分析
1.網絡營銷：從營銷學角度出發(fā)，網絡營銷可定義為以互聯(lián)網為基本運作環(huán)境，借助于信息技術和手段，并依托網上各種資源開展的一種營銷活動。
2.網絡直銷：指生產廠家借助聯(lián)機網絡、計算機通信和數(shù)字交互式媒體且不通過其他中間商，將網絡技術的特點和直銷的優(yōu)勢巧妙地結合起來進行商品銷售，直接實現(xiàn)營銷目標的一系列市場行為。
3.網絡間接分銷:是指生產者通過融入互聯(lián)網后的中間機構把商品銷售給最終用戶。
4.軟文營銷，就是指通過特定的概念訴求、以擺事實講道理的方式使消費者走進企業(yè)設定的“思維圈”，以強有力的針對性心理攻擊迅速實現(xiàn)產品銷售的文字模式和口頭傳播。
5.博客營銷：是指利用博客的方式，通過向客戶傳遞有價值的信息而最終實現(xiàn)營銷信息的傳播。
6.微營銷：是以移動互聯(lián)網為主要溝通平臺，配合傳統(tǒng)網絡媒體和大眾媒體，通過有策略、可管理、持續(xù)性的線上線下溝通，建立和轉化、強化顧客關系，實現(xiàn)客戶價值的一系列過程。
7.定制營銷：是指企業(yè)在大規(guī)模生產的基礎上，將每一位顧客都視為一個單獨的細分市場，根據(jù)個人的特定需求來進行市場營銷組合，以滿足每位顧客的特定需求的一種營銷方式。
8.電子商務和網絡營銷的區(qū)別？
答: 網絡營銷和電子商務是一對緊密相關又具有明顯區(qū)別的概念。
（1）兩者的區(qū)別： 網絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，無論傳統(tǒng)企
業(yè)還是互聯(lián)網企業(yè)都需要網絡營銷，但網絡營銷本身并不是一個完整的商業(yè)交易過程，而只是促進商業(yè)交易的一種手段。電子商務主要是指交易方式的電子化，它是利用Internet進行的各種商務活動的總和，我們可以將電子商務簡單地理解為電子交易，電子商務強調的是交易行為和方式。
（2）兩者的聯(lián)系：可以說，網絡營銷是電子商務的基礎，電子商務是網絡營銷發(fā)展的高級階段，開展電子商務離不開網絡營銷，但網絡營銷并不等于電子商務。
網絡營銷的特點：全球性、交互性、整合性、經濟性。
網絡營銷的功能：營銷決策與支持功能；網絡營銷的傳播功能；品牌價值的擴展與延伸功能；市場開拓功能；特色服務功能；客戶關系管理功能。
網絡營銷的優(yōu)勢：降低傳播成本；降低交易成本；縮短生產周期；增加商機；實現(xiàn)產品服務信息一體化。
網絡營銷的理論基礎：網絡直復營銷理論；網絡軟文營銷理論；網絡整合營銷理論；網絡關系營銷理論。
9.網絡營銷與傳統(tǒng)營銷的聯(lián)系與區(qū)別？
答：二者相互影響：（1）從營銷觀念上看，傳統(tǒng)營銷站在企業(yè)的角度強調單向溝通，網絡營銷觀念強調建立和維持客戶關系，強調營銷過程的交互性和個性化。
（2）從組織結構上看，傳統(tǒng)的強調在穩(wěn)定的環(huán)境下形成金字塔形的組織結構，網絡的帶來組織的扁平化；（3）從執(zhí)行力上看，網絡營銷不僅創(chuàng)意重要，團隊的執(zhí)行力更重要；（4）從營銷策略上看，傳統(tǒng)營銷追求4P（產品、價格、分銷、促銷），網絡營銷追求4P和4C（顧客、成本、方便、溝通）相結合的策略。二者的整合：網絡營銷不能完全的取代傳統(tǒng)營銷，它與傳統(tǒng)營銷一樣都是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略中的組成部分，二者的整合應從戰(zhàn)略到策略，從資源到手段，多層次的全方位的不能將其作為兩個互不相干的獨立體系。
10.網絡營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃：
（1）三大基本戰(zhàn)略：成本領先戰(zhàn)略；差異化戰(zhàn)略；目標聚集戰(zhàn)略。
（2）目標：提升企業(yè)品牌形象；開拓市場，促進銷售業(yè)績增長；完善服務，提升客戶價值。
（3）內容：企業(yè)在網絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃思想指導下，了解企業(yè)網絡環(huán)境；明確企業(yè)所處的市場地位的情況，規(guī)劃企業(yè)網絡營銷的任務；把網絡營銷任務具體化成可以實現(xiàn)的目標；根據(jù)企業(yè)網絡營銷任務與規(guī)劃設定網絡營銷旗幟與口號；規(guī)劃我確定企業(yè)網絡營銷經營模式，定位網絡營銷網站功能；對網絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃方案進行人力、物力、財力以及管理能力的估計與測算。
（4）企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃應該注意哪些問題？
答：（1）從企業(yè)的性質看，制造業(yè)，針對工業(yè)組織市場，重點是密分客戶關系，降低交易費用（波音公司的網絡營銷戰(zhàn)略）針對消費者市場可以采取網上資源積極開拓市場；服務業(yè)，幫助客戶和合作伙伴提高網上服務（郵政資費服務網點、旅游預訂網站）；（2）從企業(yè)規(guī)?？矗行⌒推髽I(yè)注重通過網絡開發(fā)新產品、建立品牌、提供服務、生產外包、注意物流配送的支持；大型企業(yè)建立營銷傳播體系，建立網絡品牌，優(yōu)化網站設計和推廣策略；從產品的生命周期與網絡營銷：引入期—擴大新產品的知名度；成長期—迅速占領市場；成熟期—調整產品，控制營銷費用；衰退期—盡快銷售庫存產品重點營銷新產品。
11.消費者市場和組織市場
（1）網絡消費者市場的特征：所交易的商品受消費者個人因素的影響大；市
場分散，交易規(guī)模小、方式多；購買行為有很大的可變性和可誘導性；需求的差異性和多樣性，供求關系復雜。
（2）網絡消費者行為特征容：易接受新事物，需求高，變化快，消費注重自
我；善于利用互聯(lián)網工具，消費理性，注重性價比；消費者不僅是商業(yè)的受眾，更是消費行為的指導者信息的傳播者，經營行為的評論者。
（3）影響網絡消費者購買行為的因素：消費需求：網絡環(huán)境下消費者可通過
直接參與設計來實現(xiàn)自己的個性化需求；消費成本：觀念轉換成本、信息搜尋成本、學習成本、安全成本、體驗成本；消費環(huán)境：依托技術實現(xiàn)的環(huán)境，選擇范圍擴大，選擇更便利，知識性的消費環(huán)境，企業(yè)形象和品牌價值提升。
（4）組織購買行為的影響因素：專家因素（影響最大）；溝通因素（與專家、客戶、主管領導之間）；合法性因素（正式的和非正式的）；信息因素；互聯(lián)網因素；人際因素；供應商因素（信息和價格）。
12.網絡環(huán)境下的信息不對稱買、賣方應采取的措施？
答：賣方：通過一些信譽高的網站發(fā)布高質量的信息；可以向信譽度較高的買方釋放較多的私有信息；通過設計自己的網站或制定多種交易方案有消費者選擇，根據(jù)其選擇把顧客分為不同類；收集售后評價。買方：收集賣方信息；在賣方的幫助下收集其他消費者的評價；通過合同形式獲取賣方信息。
13.理性消費和非理性消費
非理性消費的表現(xiàn)形：網絡集群效應，隨意性購買行為增加，單純追求低價消費，情緒化消費盛行。
針對措施：引導消費者形成健康、科學、文明的消費方式，實現(xiàn)理性消費。
14.網絡市場直接研方法：訪問調查法（最常用）、觀察調查法、實驗調查法、專題討論法、在線問卷法。
15.與傳統(tǒng)的市場調研相比，網絡市場調研具有的特征：網絡信息的及時性和共享性；網絡調研的便捷性與低費用；網絡調研的交互性與充分性；網絡調研結果的可靠性和客觀性；無時間限制性；網絡調研的檢驗性和可控性；手段先進性；效果受于被調查對象。
16.三大策略：產品策略、價格策略、渠道策略‘
產品策略：
（1）產品層次：核心產品、形式產品、期望產品層次、延伸產品層次、潛
在產品層次、產品虛擬體驗。
（2）產品的虛擬體驗與實現(xiàn)手段：
（一）體驗營銷與虛擬體驗：體驗營銷的特點：關注客戶的需求、以客戶體驗為導向實現(xiàn)產品開發(fā)、具有觸景生情的效果、體驗的主體化、實現(xiàn)體驗手段的多樣化。消費體驗方式：感覺體驗、情感體驗（婚慶服務）、思維體驗（德國大眾汽車透明工廠）、循世體驗。虛擬產品體驗的作用：增強社會臨場感和產品感知度；提高感知診斷和沉浸深度；清除感知不確定性，刺激購買欲望（手機搶鮮體驗）。
（3）網絡品牌種類及特征：
企業(yè)利用各種信息手段在互聯(lián)網環(huán)境中塑造或傳播具有一定知名度的品牌。
種類：純網絡產品—完全依賴于網絡（當當網）；不完全網絡品牌—傳統(tǒng)品牌在互聯(lián)網上延伸而形成的品牌（迪斯尼）；“偽”網絡品牌—傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網環(huán)境下建立起來的品牌，但企業(yè)的經營核心仍在傳統(tǒng)（星巴克）
特征：無形價值的保證形式、與傳統(tǒng)品牌無正相關性、以客戶為主導的品牌理念。
（4）品牌體驗：策略實施：明確品牌定位；吸引客戶參與品牌互動。價格策略
（1）企業(yè)定價的目標：利潤導向目標—短期利潤最大化、獲取預期收益、獲得適當利潤；銷售目標—促進銷售額增長，注意處理兩個關系（銷售額擴大與利潤擴大的關系、銷售額擴大與市場價格擴大的關系）、提高市場占有率，注意要有充足的貨源、實現(xiàn)預定銷售額；競爭導向目標—維持企業(yè)生存、避免和應對競爭、穩(wěn)定價格、戰(zhàn)勝競爭對手；顧客導向目標；形象導向目標。
（2）三大定價方法：成本導向法：1.總成本加成定價法：單位產品價格=單位產品總成本*（1+成本利潤率）2.目標收益定價法：單位產品價格=（總成本+目標收益額）/預期前景；需求導向法：認知價值定價法、需求差價定價法；競爭導向定價法：隨行就市定價法、拍賣競價定價法（競爭拍賣、競價拍賣、集體議價
（3）免費定價：理論依據(jù)—免費策略（產品只需簡單的復制即可無限制的生產或海量的客戶）、交叉補貼—互補產品進行綜合定價。實現(xiàn)模式：完全免
費（提高聲譽和關注度）、限制免費（從時間、功能、用戶數(shù)量等方面限制）、捆綁式免費、第三方支付。實施免費策略應注意的原則：明確策略目標、洞察市場需求、注重價值創(chuàng)造、強化產品與經營方式差異化。動態(tài)定價策略：定制定價、使用定價（適合數(shù)字化產品）、產品組合定價策略、產品線定價、產品功能分解定價。
渠道策略
（1）互聯(lián)網對渠道的影響：渠道的部分功能實現(xiàn)形式虛擬化、渠道的覆蓋
范圍得到擴展、渠道的暢通性得到改善、分銷渠道的結構發(fā)生了變化、促成了新興電子中間商的崛起。
（2）網絡渠道的功能：交易、結算、配送、服務。
（3）網絡直銷：實現(xiàn)模式：鼠標+水泥模式（鞋王百麗的全方位營銷）、完
全電子零售商；優(yōu)勢: 給買賣雙方都帶來了直接的經濟利益、促成了產需直接見面，企業(yè)可以直接從網上直接搜集到真實的第一手市場信息，合理地有針對性地安排生產、企業(yè)能通過網絡及時了解到用戶對產品的意見和建議、與分銷模式相比，企業(yè)的統(tǒng)一定價，以及運作的規(guī)范化，避免了經銷商們的相互傾輛，使原先一大部分依靠市場不規(guī)范和價格混亂生存的代理失去了存在的基礎不足：企業(yè)直銷網站效率不高、物流配送商不能滿足網上直銷的需求。解決方法：建立完善的配送系統(tǒng)、從消費者角度設計渠道
（4）電子中間商與傳統(tǒng)中間商的區(qū)別：存在的前提不同、交易主體不同、交易方式不同、交易效率不同。
17.李寧集團、京東商城的發(fā)展歷史、改革思路以及具體實施？
第五篇：財務管理期末復習重點
1.短期償債能力分析指標有哪些？ 答：（1）流動比率 ：流動比率是企業(yè)流動資產與流動負債的比率。流動比率是衡量企業(yè)短期償債能力的一個重要財務指標，這個比率越高，說明企業(yè)償還流動負債的能力越強，流動負債得到償還的保障越大。（2）速動比率 ：速動比率是企業(yè)速動資產與流動負債的比率。流動比率在評價企業(yè)短期償債能力時，存在一定的局限性，如果流動比率較高，但流動資產的流動性較差，則企業(yè)的短期償債能力仍然不強。在流動資產中，存貨需經過銷售，才能轉變?yōu)楝F(xiàn)金，若存貨滯銷，則其變現(xiàn)就成問題。（3）現(xiàn)金比率 ：現(xiàn)金比率是企業(yè)現(xiàn)金類資產與流動負債的比率?，F(xiàn)金類資產包括企業(yè)所擁有的貨幣資金和持有的有價證券。它是速動資產扣除應收賬款后的余額，由于應收賬款存在著發(fā)生壞賬損失的可能，某些到期的賬款也不一定能按時收回，因此速動資產扣除應收賬款后計算出來的金額，最能反映企業(yè)直接償付流動負債的能力。（4）現(xiàn)金流量比率：是企業(yè)經營活動產生的現(xiàn)金流量凈額與流動負債的比值?，F(xiàn)金流量比率是從動態(tài)角度反映本期經營活動產生的現(xiàn)金流量凈額償付流動負債的能力。2.固定股利政策的含義和優(yōu)缺點？
答：固定股利政策是指公司在較長時間內每股支付固定股利額度股利政策。
優(yōu)點：
1、固定股利政策可以向投資者傳遞公司的經營狀況穩(wěn)定的信息,。
2、有利于投資者有規(guī)律的安排股利收入和支出。
3、固定股利政策有利于股票價格的穩(wěn)定。
8.作為上市公司的董事進行財務分析要關注哪些內1.短期償債能力分析指標有哪些？ 8.作為上市公司的董事進行財務分析要關注哪些內容？ 答：（1）流動比率 ：流動比率是企業(yè)流動資產與流動容？ 答：1.償債能力分析，是指企業(yè)償還到期債務的能力，負債的比率。流動比率是衡量企業(yè)短期償債能力的一答：1.償債能力分析，是指企業(yè)償還到期債務的能力，分析企業(yè)資產的結構，估量所有者權益對債務資金的個重要財務指標，這個比率越高，說明企業(yè)償還流動分析企業(yè)資產的結構，估量所有者權益對債務資金的利用程度，制定企業(yè)籌資策略。2.營運能力分析，反負債的能力越強，流動負債得到償還的保障越大。（2）利用程度，制定企業(yè)籌資策略。2.營運能力分析，反映了企業(yè)對資產的利用和管理能力，分析企業(yè)資產的速動比率 ：速動比率是企業(yè)速動資產與流動負債的比映了企業(yè)對資產的利用和管理能力，分析企業(yè)資產的分布情況和周轉使用情況，測算企業(yè)未來的資金需用率。流動比率在評價企業(yè)短期償債能力時，存在一定分布情況和周轉使用情況，測算企業(yè)未來的資金需用量。3.盈利能力分析，分析企業(yè)利潤目標的完成情況的局限性，如果流動比率較高，但流動資產的流動性量。3.盈利能力分析，分析企業(yè)利潤目標的完成情況和不同盈利水平的變動情況，預測企業(yè)盈利前景，較差，則企業(yè)的短期償債能力仍然不強。在流動資產和不同盈利水平的變動情況，預測企業(yè)盈利前景，獲取利潤是企業(yè)的主要經營目標之一，它反映了企業(yè)中，存貨需經過銷售，才能轉變?yōu)楝F(xiàn)金，若存貨滯銷，獲取利潤是企業(yè)的主要經營目標之一，它反映了企業(yè)的綜合素質。4.財務綜合分析，是指全面分析和評價則其變現(xiàn)就成問題。（3）現(xiàn)金比率 ：現(xiàn)金比率是企的綜合素質。4.財務綜合分析，是指全面分析和評價企業(yè)各方面的財務狀況，對企業(yè)風險，收益，成本和業(yè)現(xiàn)金類資產與流動負債的比率?，F(xiàn)金類資產包括企企業(yè)各方面的財務狀況，對企業(yè)風險，收益，成本和現(xiàn)金流量等進行分析和判斷，為提高企業(yè)財務管理水業(yè)所擁有的貨幣資金和持有的有價證券。它是速動資現(xiàn)金流量等進行分析和判斷，為提高企業(yè)財務管理水平，改善經營業(yè)績提供信息。5.發(fā)展能力分析，無論產扣除應收賬款后的余額，由于應收賬款存在著發(fā)生平，改善經營業(yè)績提供信息。5.發(fā)展能力分析，無論是企業(yè)的管理者還是投資者債權人，都十分關注企業(yè)壞賬損失的可能，某些到期的賬款也不一定能按時收是企業(yè)的管理者還是投資者債權人，都十分關注企業(yè)的發(fā)展能力，因為這關系到他們的切身利益。6.財務回，因此速動資產扣除應收賬款后計算出來的金額，的發(fā)展能力，因為這關系到他們的切身利益。6.財務趨勢分析，是指通過企業(yè)連續(xù)若干期的會計信息和財最能反映企業(yè)直接償付流動負債的能力。（4）現(xiàn)金流趨勢分析，是指通過企業(yè)連續(xù)若干期的會計信息和財務指標進行分析，判斷企業(yè)未來發(fā)展趨勢，了解企業(yè)量比率：是企業(yè)經營活動產生的現(xiàn)金流量凈額與流動務指標進行分析，判斷企業(yè)未來發(fā)展趨勢，了解企業(yè)的經營活動和財務活動存在的問題，為企業(yè)未來決策負債的比值。現(xiàn)金流量比率是從動態(tài)角度反映本期經的經營活動和財務活動存在的問題，為企業(yè)未來決策提供依據(jù)。另外還要了解一下企業(yè)的資產負債表、利營活動產生的現(xiàn)金流量凈額償付流動負債的能力。提供依據(jù)。另外還要了解一下企業(yè)的資產負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表。2.固定股利政策的含義和優(yōu)缺點？ 潤表、現(xiàn)金流量表。答：固定股利政策是指公司在較長時間內每股支付固 流動負債年末余額=年末流動資金余額/年末流動比率流動負債年末余額=年末流動資金余額/年末流動比率定股利額度股利政策。年末速動資產余額=年末速動比率x年末流動負債余年末速動資產余額=年末速動比率x年末流動負債余優(yōu)點：
1、固定股利政策可以向投資者傳遞公司的經營額 額 狀況穩(wěn)定的信息,。
2、有利于投資者有規(guī)律的安排股年末存貨余額=年末流動資產余額-年末速動資產余額 年末存貨余額=年末流動資產余額-年末速動資產余額 利收入和支出。
3、固定股利政策有利于股票價格的穩(wěn)存貨年平均余額=0.5（年初存貨余額+年末存貨余額）定。存貨年平均余額=0.5（年初存貨余額+年末存貨余額）缺點：固定股利政策可能會給公司造成較大的財務壓力，尤其是在公司的凈利潤下降或是現(xiàn)金緊張的情況下，公司為了保證股利的照常支付，容易導致現(xiàn)金短缺，財務狀況惡化。
3.企業(yè)制定財務管理目標需要遵循的原則？
答：企業(yè)財務管理的整體目標應該和企業(yè)的總體目標保持一致。制定財務管理目標首先要遵循的兩點原則就是利潤最大化和股東財富最大化。以利潤最大化作為財務目標可以促使企業(yè)講求經濟效益，有利于資源的合理配置和社會經濟效益的提高，并使社會財富快速增長。股東財富最大化目標考慮了貨幣時間價值和投資風險價值；目標容易量化，便于考核與獎懲；克服了管理上的片面性和短期行為。價值導向和風險控制原則(財務管理目標首先必須激發(fā)企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤和價值，但同時也必須控制經營風險酬均衡原則(是指決策者在進行財務決策時，必須對風險和報酬作出科學的權衡，使所冒的風險與所取得的報酬相匹配，達到趨利避害的目的)。利益兼顧原則(企業(yè)是由各種利益集團組成的經濟聯(lián)合體，財務管理的過程就是一個協(xié)調各方利益關系的過程。利益關系協(xié)調原則要求企業(yè)協(xié)調、處理好與各利益集團的關系，切實維護各方的合法權益，將按勞分配、按資分配、按知識和技能分配、按績分配等多種分配要素有機結合起來)。兼顧適宜性和普遍性原則(既要考慮財務管理目標的可操作性，又要考慮財務管理目標的適用范圍(財務管理目標既要保持絕對的穩(wěn)定，以便制定企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略，同時又要考慮對目標的及時調整，以適應環(huán)境的變化)。
4.企業(yè)資產負債率的高低對債權人和股東的影響？ 答：企業(yè)資產負債率的高低對企業(yè)的債權人、股東的影響是不同的。從債權人角度來看，他們最關心的是其貸給企業(yè)資金的安全性。如果資產負債率過高，說明在企業(yè)的全部資產中，股東提供的資本所占比重太低，這樣，企業(yè)的財務風險就主要由債權人負擔，其貸款的安全也缺乏可靠的保障，所以，債權人總是希望企業(yè)的負債比率低一些。從企業(yè)股東的角度來看，其關心的主要是投資收益的高低，企業(yè)借入的資金與股東投入的資金在生產經營中可以發(fā)揮同樣的作用，如果企業(yè)負債所支付的利息率低于資產報酬率，股東就可以利用舉債經營取得更多的投資收益。因此，股東所關心的往往是全部資產報酬率是否超過了借款的利息率。企業(yè)股東可以通過舉債經營的方式，以有限的資本、付出有限的代價而取得對企業(yè)的控制權，并且可以得到舉債經營的杠桿利益。在財務分析中，資產負債率也因此被人們稱作財務杠桿。5.企業(yè)全面預算的內容？
答：全面預算由營業(yè)預算、資本預算、財務預算構成。
1、營業(yè)預算是企業(yè)日常經營業(yè)務的預算，一般包括銷售或營業(yè)預算、生產預算、產品成本預算、營業(yè)成本預算、采購預算、期間費用預算等。
2、資本預算是企業(yè)長期投資和長期籌資業(yè)務的預算，主要包括長期投資預算、長期籌資預算。
3、財務預算包括企業(yè)財務狀況,經營成果,現(xiàn)金流量的預算,屬于短期預算。為便于與企業(yè)財務會計報表相比較，財務預算包括現(xiàn)金預算，利潤預算，財務狀況預算。
6.什么是企業(yè)發(fā)展能力？哪些指標能反映它？
答：企業(yè)發(fā)展能力是指企業(yè)在從事經營活動過程中所表現(xiàn)出的增長能力。反映企業(yè)發(fā)展能力的主要指標有1.銷售增長率（是企業(yè)本年營業(yè)收入增長額與上年營業(yè)收入總額的比率）。2資產增長率（是企業(yè)本年總資產增長額與年初資產總額的比率，反映了企業(yè)本資產規(guī)模的增長情況）。3.股權資本增長率(是指企業(yè)本年股東權益增長額與年初股東權益總額的比率)。4.利潤增長率(是指企業(yè)本年利潤總額增長額與上年利潤總額的比率)。
7.影響股利政策的公司內部因素？ 答：（1）現(xiàn)金流量。通常情況下，企業(yè)的現(xiàn)金流量與資產整體流動性越好, 其支付現(xiàn)金股利的能力就強。（2）籌資能力。公司如果有較強的籌資能力 ,則可考慮發(fā)放較高股利 ,并以再籌資來滿足企業(yè)經營對貨幣資金的需求;反之 ,則要考慮保留更多的資金用于內部周轉或償還將要到期的債務。（3）投資機會。有著良好投資機會的公司 ,需要有強大的資金支持 ,因而往往少發(fā)放股利 ,將大部分盈余用于投資，缺乏良好投資機會的公司 ,保留大量現(xiàn)金會造成資金的閑置,于是傾向于股利支付較高的股利。（4）資本成本。資金成本是企業(yè)選擇籌資方式的基本依據(jù)。留用利潤是企業(yè)內部籌資的一種重要方式，同發(fā)行新股或舉借債務相比，具有成本低的優(yōu)點。（5）盈利狀況。一般地，盈利越穩(wěn)定或收益越有規(guī)律的企業(yè)更易于預測和控制未來的盈利，其股利支付率通常也越高。（6）公司所處的生命周期。我們通常把企業(yè)的生命周期劃分為成長階段、發(fā)展階段、成熟階段和衰退階段。在不同的階段, 企業(yè)的股利政策會受到不同的影響。
銷售成本=存貨周轉率x存貨年平均余額 應收賬款周轉率=賒銷凈額/應收賬款平均余額 應收賬款平均收賬期（周轉天數(shù)）=一年的天數(shù)/應收賬款周轉率 年末應收賬款=年末速動資產-年末現(xiàn)金類資產 年末現(xiàn)金資產=年末現(xiàn)金比率x年末流動負債 年末流動資產=年末速動資產+年末存貨 年末流動比率=年末流動資產/年末流動負債 速動比率=速動資產/流動負債=(流動資產-存貨)/流動負債 資本成本率=用資費用額/(籌資額-籌資費用額)長期借款資本成本率=長期借款年利息額（1-所得稅率）/借款本金（1-借款手續(xù)費率）長期債券資本成本率=長期債券年利息額（1-所得稅率）/債券籌資額（1-債券籌資費用率）普通股資本成本率(固定股利)=每年分派現(xiàn)金股利/普通股籌資凈額 普通股資本成本率(固定增長股利)=每年分派現(xiàn)金股利/普通股籌資凈額+股利固定增長率 優(yōu)先股資本成本率=優(yōu)先股每股年股利/優(yōu)先股籌資凈額 息稅前利潤=利潤總額+支付債務利息 股利支付率=現(xiàn)金股利總額/凈利潤總額 股利支付率=每股股利/每股利潤 股利報酬率=每股股利/每股價格 每年營業(yè)凈現(xiàn)金流量=年營業(yè)收入-年付現(xiàn)成本-所得稅=年營業(yè)收入-（年營業(yè)成本-折舊）-所得稅=稅前利潤+折舊-所得稅=稅后利潤+折舊=年營業(yè)收入（1-所得稅稅率）-年付現(xiàn)成本x（1-所得稅稅率）+折舊x所得稅稅率平均報酬率=平均現(xiàn)金流量/初始投資額 投資回收期=初始投資額/每年凈現(xiàn)金流量 年金現(xiàn)值系數(shù)=初始投資額/每年凈現(xiàn)金流量缺點：固定股利政策可能會給公司造成較大的財務壓力，尤其是在公司的凈利潤下降或是現(xiàn)金緊張的情況下，公司為了保證股利的照常支付，容易導致現(xiàn)金短缺，財務狀況惡化。3.企業(yè)制定財務管理目標需要遵循的原則？ 答：企業(yè)財務管理的整體目標應該和企業(yè)的總體目標保持一致。制定財務管理目標首先要遵循的兩點原則就是利潤最大化和股東財富最大化。以利潤最大化作為財務目標可以促使企業(yè)講求經濟效益，有利于資源的合理配置和社會經濟效益的提高，并使社會財富快速增長。股東財富最大化目標考慮了貨幣時間價值和投資風險價值；目標容易量化，便于考核與獎懲；克服了管理上的片面性和短期行為。價值導向和風險控制原則(財務管理目標首先必須激發(fā)企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤和價值，但同時也必須控制經營風險酬均衡原則(是指決策者在進行財務決策時，必須對風險和報酬作出科學的權衡，使所冒的風險與所取得的報酬相匹配，達到趨利避害的目的)。利益兼顧原則(企業(yè)是由各種利益集團組成的經濟聯(lián)合體，財務管理的過程就是一個協(xié)調各方利益關系的過程。利益關系協(xié)調原則要求企業(yè)協(xié)調、處理好與各利益集團的關系，切實維護各方的合法權益，將按勞分配、按資分配、按知識和技能分配、按績分配等多種分配要素有機結合起來)。兼顧適宜性和普遍性原則(既要考慮財務管理目標的可操作性，又要考慮財務管理目標的適用范圍(財務管理目標既要保持絕對的穩(wěn)定，以便制定企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略，同時又要考慮對目標的及時調整，以適應環(huán)境的變化)。
4.企業(yè)資產負債率的高低對債權人和股東的影響？ 答：企業(yè)資產負債率的高低對企業(yè)的債權人、股東的影響是不同的。從債權人角度來看，他們最關心的是其貸給企業(yè)資金的安全性。如果資產負債率過高，說明在企業(yè)的全部資產中，股東提供的資本所占比重太低，這樣，企業(yè)的財務風險就主要由債權人負擔，其貸款的安全也缺乏可靠的保障，所以，債權人總是希望企業(yè)的負債比率低一些。從企業(yè)股東的角度來看，其關心的主要是投資收益的高低，企業(yè)借入的資金與
股東投入的資金在生產經營中可以發(fā)揮同樣的作用，如果企業(yè)負債所支付的利息率低于資產報酬率，股東就可以利用舉債經營取得更多的投資收益。因此，股東所關心的往往是全部資產報酬率是否超過了借款的利息率。企業(yè)股東可以通過舉債經營的方式，以有限的資本、付出有限的代價而取得對企業(yè)的控制權，并且可以得到舉債經營的杠桿利益。在財務分析中，資產負債率也因此被人們稱作財務杠桿。
5.企業(yè)全面預算的內容？ 答：全面預算由營業(yè)預算、資本預算、財務預算構成。
1、營業(yè)預算是企業(yè)日常經營業(yè)務的預算，一般包括銷售或營業(yè)預算、生產預算、產品成本預算、營業(yè)成本預算、采購預算、期間費用預算等。
2、資本預算是企業(yè)長期投資和長期籌資業(yè)務的預算，主要包括長期投資預算、長期籌資預算。
3、財務預算包括企業(yè)財務狀況,經營成果,現(xiàn)金流量的預算,屬于短期預算。為便于與企業(yè)財務會計報表相比較，財務預算包括現(xiàn)金預算，利潤預算，財務狀況預算。6.什么是企業(yè)發(fā)展能力？哪些指標能反映它？ 答：企業(yè)發(fā)展能力是指企業(yè)在從事經營活動過程中所表現(xiàn)出的增長能力。反映企業(yè)發(fā)展能力的主要指標有1.銷售增長率（是企業(yè)本年營業(yè)收入增長額與上年營業(yè)收入總額的比率）。2資產增長率（是企業(yè)本年總資
產增長額與年初資產總額的比率，反映了企業(yè)本資產規(guī)模的增長情況）。3.股權資本增長率(是指企業(yè)本年股東權益增長額與年初股東權益總額的比率)。4.利潤增長率(是指企業(yè)本年利潤總額增長額與上年利潤總額的比率)。7.影響股利政策的公司內部因素？ 答：（1）現(xiàn)金流量。通常情況下，企業(yè)的現(xiàn)金流量與資產整體流動性越好, 其支付現(xiàn)金股利的能力就強。
（2）籌資能力。公司如果有較強的籌資能力 ,則可考慮發(fā)放較高股利 ,并以再籌資來滿足企業(yè)經營對貨幣資金的需求;反之 ,則要考慮保留更多的資金用于內部周轉或償還將要到期的債務。（3）投資機會。有著良好投資機會的公司 ,需要有強大的資金支持 ,因而往往少發(fā)放股利 ,將大部分盈余用于投資，缺乏良好投資機會的公司 ,保留大量現(xiàn)金會造成資金的閑置,于是傾向于股利支付較高的股利。（4）資本成本。資金
成本是企業(yè)選擇籌資方式的基本依據(jù)。留用利潤是企業(yè)內部籌資的一種重要方式，同發(fā)行新股或舉借債務相比，具有成本低的優(yōu)點。（5）盈利狀況。一般地，盈利越穩(wěn)定或收益越有規(guī)律的企業(yè)更易于預測和控制未來的盈利，其股利支付率通常也越高。（6）公司所處的生命周期。我們通常把企業(yè)的生命周期劃分為成長階段、發(fā)展階段、成熟階段和衰退階段。在不同的階段, 企業(yè)的股利政策會受到不同的影響。
銷售成本=存貨周轉率x存貨年平均余額 應收賬款周轉率=賒銷凈額/應收賬款平均余額 應收賬款平均收賬期（周轉天數(shù)）=一年的天數(shù)/應收賬款周轉率 年末應收賬款=年末速動資產-年末現(xiàn)金類資產 年末現(xiàn)金資產=年末現(xiàn)金比率x年末流動負債 年末流動資產=年末速動資產+年末存貨 年末流動比率=年末流動資產/年末流動負債 速動比率=速動資產/流動負債=(流動資產-存貨)/流動負債 資本成本率=用資費用額/(籌資額-籌資費用額)長期借款資本成本率=長期借款年利息額（1-所得稅率）/借款本金（1-借款手續(xù)費率）長期債券資本成本率=長期債券年利息額（1-所得稅率）/債券籌資額（1-債券籌資費用率）普通股資本成本率(固定股利)=每年分派現(xiàn)金股利/普通股籌資凈額 普通股資本成本率(固定增長股利)=每年分派現(xiàn)金股利/普通股籌資凈額+股利固定增長率 優(yōu)先股資本成本率=優(yōu)先股每股年股利/優(yōu)先股籌資凈額 息稅前利潤=利潤總額+支付債務利息 股利支付率=現(xiàn)金股利總額/凈利潤總額 股利支付率=每股股利/每股利潤 股利報酬率=每股股利/每股價格 每年營業(yè)凈現(xiàn)金流量=年營業(yè)收入-年付現(xiàn)成本-所得稅=年營業(yè)收入-（年營業(yè)成本-折舊）-所得稅=稅前利潤+折舊-所得稅=稅后利潤+折舊=年營業(yè)收入（1-所得稅稅率）-年付現(xiàn)成本x（1-所得稅稅率）+折舊x所得稅稅率平均報酬率=平均現(xiàn)金流量/初始投資額 投資回收期=初始投資額/每年凈現(xiàn)金流量 年金現(xiàn)值系數(shù)=初始投資額/每年凈現(xiàn)金流量
點擊咨詢 