第一篇：淺談如何做好調(diào)研信息工作

淺談如何做好廣播影視信息工作

孫效宇

信息工作被稱為領(lǐng)導(dǎo)的“眼睛”和“耳朵”，在服務(wù)決策、反映情況、推動(dòng)工作等方面發(fā)揮著不可替代的作用。做好廣播影視信息工作，關(guān)鍵是要掌握其內(nèi)在規(guī)律。

一、關(guān)于信息工作的基本認(rèn)識(shí)

（一）信息的特點(diǎn)

工作信息是一種特殊的信息，除具有信息的普遍性、客觀性、可傳遞性、可共享性、可加工性、時(shí)效性等之外，還具有以下特點(diǎn):

1、鮮明的政策性。工作信息或是傳達(dá)、體現(xiàn)政策，或是以政策為依據(jù)反映情況，具有鮮明的政治立場、準(zhǔn)確的政治觀點(diǎn)和正確的政治方向。

2、高度的宏觀性、全局性。著重綜合、全面反映關(guān)系全局、層次較高的重大問題。必須從工作的全局、全方位反饋，為單位中心工作服務(wù)。即使反映的是小事，也要見微知著。

3、高度的敏感性、針對性。工作信息針對實(shí)際而寫，針對領(lǐng)導(dǎo)決策管理的需要而寫，都是有的放矢。政務(wù)信息經(jīng)常涉及工作中的傾向性、苗頭性問題，反映這類問題十分敏感，這是區(qū)別其它信息的重要特征。

4、成果的共享性、服務(wù)性。通過報(bào)送、傳遞工作信息，將為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的管理工作提供有效的信息服務(wù);必要的政務(wù)信息公開，也將為公眾提供切實(shí)的信息服務(wù)。信息工作是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的，要做到“按需報(bào)送”，從領(lǐng)導(dǎo)工作的角度思考 問題，站在領(lǐng)導(dǎo)決策的高度謀劃工作。

5、發(fā)布的權(quán)威性。工作信息一般在收集、整理、加工、存儲(chǔ)、傳遞和利用各外環(huán)節(jié)，都會(huì)經(jīng)過特定的渠道，有專門的機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行鑒別、篩選等，以保證其準(zhǔn)確、可靠、客觀、全面、完整，具有相當(dāng)?shù)臋?quán)威性，值得人們關(guān)注和信任。

6、內(nèi)容的保密性。工作信息提供的是內(nèi)部情況，有的具有情報(bào)的特點(diǎn)，一般不宜公開。因此要做到內(nèi)外有別，注意保密。特別是網(wǎng)絡(luò)政務(wù)信息，要做到“涉密信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密”。

（二）信息的作用

1、決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。貫穿于決策制定、執(zhí)行全過程，領(lǐng)導(dǎo)工作要依靠大量的信息來實(shí)現(xiàn)。

2、了解情況的主渠道。權(quán)威性—各級(jí)各部門向黨委政府報(bào)送信息，代表著一級(jí)組織，具有權(quán)威性，區(qū)別于社會(huì)公眾媒體和互聯(lián)網(wǎng)新聞報(bào)道，更加準(zhǔn)確、全面、可靠。快捷性--信息報(bào)送傳遞迅速、環(huán)節(jié)少，具有不限時(shí)間、不限地點(diǎn)、方便快捷的特點(diǎn)，區(qū)別于正式文件、會(huì)議和實(shí)地調(diào)研等渠道，傳遞效率更高，傳播速度更快。

3、總結(jié)工作，推廣經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)工作得失，發(fā)現(xiàn)問題，創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)，是提升工作能力和工作業(yè)績的不二法門。推廣經(jīng)驗(yàn)做法，以點(diǎn)帶面，典型帶動(dòng)，是推動(dòng)改革探索和工作創(chuàng)新的主要手段。

4、解決問題，推動(dòng)工作。反映問題和困難，分解壓力，爭取主動(dòng)，尋求支持和配合，解決問題，推動(dòng)工作順利開展。它與正式請示報(bào)告相比更加靈活，對促進(jìn)問題的解決更有效。

5、溝通上下、聯(lián)系左右。通過收集報(bào)送和發(fā)布信息，起到了溝通聯(lián)系和相互交流的作用;各級(jí)各部門通過信息渠道，可以經(jīng)常性匯報(bào)工作，爭取支持。

（三）信息的分類

1、動(dòng)態(tài)類信息:決策動(dòng)向、工作部署、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)等。

2、經(jīng)驗(yàn)類信息:在實(shí)踐基礎(chǔ)上總結(jié)出來的，對面上工作有指導(dǎo)作用的典型經(jīng)驗(yàn)、做法等。

3、問題類信息:帶有傾向性、苗頭性的問題、矛盾和隱患。

4、領(lǐng)導(dǎo)言論類信息:領(lǐng)導(dǎo)指示、講話、批示、調(diào)研成果、工作思路等。此類信息要體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的決策理念、決策內(nèi)容和決策風(fēng)格。

5、社情民意類信息:反映社會(huì)各階層的思想動(dòng)態(tài)、意見、建議和要求，特別是重大決策出臺(tái)前后的社會(huì)反響和群眾呼聲。

6、預(yù)測建議類信息:依據(jù)調(diào)查研究成果，預(yù)測一些重大問題、重點(diǎn)工作或重要事件的發(fā)生、發(fā)展、變化，提出有參考價(jià)值和可操作性的對策建議。

7、突發(fā)性信息:指突發(fā)性災(zāi)害、公共緊急事件等信息。

二、當(dāng)前廣播影視信息工作中存在的問題

一是主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和報(bào)送工作信息的意識(shí)不強(qiáng)。二是信息報(bào)送不及時(shí)、不系統(tǒng)，習(xí)慣于結(jié)果的簡單呈現(xiàn)，缺乏系統(tǒng)性、連續(xù)性上報(bào)。三是深度和高度不夠，呈現(xiàn)斷片、零散、瑣碎的狀態(tài)。缺乏全局視角，缺少深層次采訪和系統(tǒng)性匯總梳理，高質(zhì)量、高水平信息。四是空話套話多，無信息價(jià)值。五是真實(shí)性把關(guān)不嚴(yán)，內(nèi)容不完整。六是抓不住重點(diǎn)，主題不明確。

三、做好廣播影視信息工作的對策建議

（一）準(zhǔn)確把握廣播影視工作特點(diǎn)

廣播影視工作主要是為市委市政府中心工作服務(wù)。服務(wù)全市工作大局，以服務(wù)求發(fā)展，是廣播影視工作的基本思路主要特點(diǎn)。廣播影視信息工作，也應(yīng)該圍繞這一基本思路展開。根據(jù)集團(tuán)現(xiàn)有工作情況，廣播影視工作信息的內(nèi)容主要包含以下幾個(gè)方面：

1、廣播電視主流媒體圍繞全市工作大局、或某一時(shí)期的重點(diǎn)工作部署開展宣傳和文化服務(wù)的情況。

2、文化企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙提升的情況。

3、媒體和文化企業(yè)舉辦的大型公益性宣傳營銷活動(dòng)。

4、媒體和文化企業(yè)整合社會(huì)資源，搭建宣傳經(jīng)營平臺(tái)開展社會(huì)化服務(wù)的情況。

5、輿情及內(nèi)參信息。媒體記者在采訪過程中發(fā)現(xiàn)的輿情新動(dòng)態(tài)，以及采訪制作后不宜公開播出的新聞稿或視頻，可以內(nèi)參信息的形勢報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門，以促成問題解決。

（二）做好信息收集和編寫工作

1、信息收集的范圍和內(nèi)容

一是貫徹落實(shí)上級(jí)決策情況: ①本單位貫徹意見（安排、部署、措施）;②基層干部群眾的反映（意見、建議、要求）;③貫徹落實(shí)決策中取得的成效、出現(xiàn)的情況、存在的問題及進(jìn)一步改進(jìn)工作、完善決策的意見和建議;④領(lǐng)導(dǎo)在有關(guān)會(huì)議上和到基層調(diào)研時(shí)的講話精神、對某些具體問題的要求的貫徹落實(shí)情況。

二是本單位重要情況: ①工作思路舉措和政策建議;②工作經(jīng)驗(yàn)做法（創(chuàng)新性、探索性、制度性）;③推進(jìn)工作中出現(xiàn)的新情況新問題，特別是矛盾和困難;④工作成效，常規(guī)工作的階段性情況，一個(gè)時(shí)期重點(diǎn)工作的全面情況。

三是重大社會(huì)動(dòng)態(tài)和重要的社情民意:①重大突發(fā)事件及其背景性、預(yù)測性情況和處置建議;②重大事故及其后續(xù)工作情況;③干部群眾比較關(guān)心、反響比較強(qiáng)烈的問題、意見、建議。

四是上級(jí)機(jī)關(guān)決策部署情況和外地工作動(dòng)態(tài):①國務(wù)院和 省、市的決策部署;②外省市同行業(yè)單位的工作經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新探索。

2、收集渠道

一是網(wǎng)絡(luò)。互聯(lián)網(wǎng)和黨政網(wǎng)。二是會(huì)議。①會(huì)議材料: 會(huì)議報(bào)告、文稿、交流材料;②領(lǐng)導(dǎo)言論: 重要要求、新的思路、批評(píng)性評(píng)價(jià);③會(huì)議討論情況: 新觀點(diǎn)、新意見、新建議，反映新問題、工作困難;④會(huì)議決定、議定事項(xiàng)。三是文件。①上級(jí)工作部署、要求;②下級(jí)反映的問題、困難、意見、建議（下級(jí)請示報(bào)告、簡報(bào)）;③工作思路、經(jīng)驗(yàn)做法（內(nèi)部刊物、工作報(bào)告）。四是媒體。主要是廣播、電視、報(bào)刊等媒體。五是信訪。①存在的問題;②批評(píng)性意見、建議。六是調(diào)研。①命題調(diào)研（在領(lǐng)導(dǎo)決策前，圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策事項(xiàng)有目的地到基層收集信息）;②隨機(jī)調(diào)研（隨機(jī)深入第一線了解情況，反映問題）。七是督查。①圍繞督查督辦事項(xiàng)跟蹤反饋進(jìn)展情況;②從督查督辦材料中把握領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注重點(diǎn)，整理報(bào)送信息。

3、積極提升素質(zhì)，寫好工作信息

一是要有敏銳的政治素質(zhì)。要具有信息處理能力、較強(qiáng)的信息敏感度、對信息的分析判斷能力、信息獲取能力、信息創(chuàng)新能力、信息傳遞能力。

二是要有豐富的知識(shí)和能力素質(zhì)。作為信息工作者，要敏感、敏銳、敏捷。做到這一點(diǎn)，必須具有豐富的知識(shí)。從我們的工作特性來講，必須對每個(gè)部門的基本情況、工作職責(zé)、工作內(nèi)容有一個(gè)比較充分的了解;必須對每一項(xiàng)工作所涉及的政策法規(guī)有所了解;必須善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，及時(shí)從普通的現(xiàn)象中捕捉到有用的信息。

三是要有極強(qiáng)的認(rèn)識(shí)能力與思維素質(zhì)。要善于以系統(tǒng)思維、發(fā)散思維與收斂思維、縱向與橫向思維、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)思維、求異 與求同的思維，換位思維、網(wǎng)絡(luò)思維等思維能力，認(rèn)識(shí)和思考工作中的情況和問題，使信息具有認(rèn)識(shí)的高度和思維的深度。

四是要有較強(qiáng)的綜合表達(dá)能力。這主要是指文字組合表達(dá)能力。信息工作者要有一定的文字基本功，要善于學(xué)習(xí)文字表達(dá)基本知識(shí)，要善于把自己的文稿與別人的對比，從中找準(zhǔn)自己的不足，并在學(xué)習(xí)吸取中不斷提高。

五是要有極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。這是信息具有的服務(wù)性所決定的。我們的每一條信息，都要立足于為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和工作交流服務(wù)。因此，在信息工作特別是相關(guān)文稿撰寫工作中要力求做到: 一是貼近領(lǐng)導(dǎo)決策，力求思路“清”。在工作中，要努力做到 “思考先半拍，行動(dòng)快半步”。二是站在領(lǐng)導(dǎo)層面，力求高度 “夠”。三是體現(xiàn)決策意圖，力求表達(dá)“準(zhǔn)”。通過自己得體的語言組合，把領(lǐng)導(dǎo)工作意圖準(zhǔn)確地表述在文稿中，從而起到“以文輔政”的作用。

第二篇：如何做好信息工作

突出重點(diǎn)扎實(shí)工作進(jìn)一步提高轄區(qū)信息工作水平同志們：這次會(huì)議是**運(yùn)行以來召開的第一次專題研究轄區(qū)信息工作的會(huì)議。會(huì)議的主要任務(wù)是，圍繞“如何做好信息工作”這一主題，總結(jié)交流近幾年來信息工作的成效和經(jīng)驗(yàn)，分析面臨的形勢和問題，明確下一步工作的思路和要求。力求通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和交流，推動(dòng)轄區(qū)信息工作再上新的臺(tái)階。下面，我講三個(gè)問題，供大

家參考。

一、過去的實(shí)踐和體會(huì)近幾年來，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，轄區(qū)各單位辦公室積極適應(yīng)新體制要求，提高了對信息工作重要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)落實(shí)組織人員，完善網(wǎng)絡(luò)制度，拓寬信息渠道，加強(qiáng)指導(dǎo)交流，加大信息的組織和報(bào)送力度，信息數(shù)量逐年增長，信息工作的深度和廣度逐步拓展，質(zhì)量明顯提高。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，**以來，共組織編發(fā)《信息專報(bào)》約近1500期，《參閱件》130余期，《**信息》約200期，《**簡報(bào)》200多期，《網(wǎng)絡(luò)信息》300多期。同時(shí)，一些信息有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了重要批示，一些信息得到黨委政府的采用和肯定。較好地滿足了各方面的信息需求，對及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理轄內(nèi)有關(guān)重大情況、問題，推動(dòng)有關(guān)工作決策和開展發(fā)揮了積極作用。1999年、2000年辦公室被辦公廳評(píng)為“信息工作先進(jìn)單位”，近幾年轄內(nèi)也先后涌現(xiàn)出**等信息先進(jìn)單位，大多數(shù)**也是當(dāng)?shù)氐南冗M(jìn)單位。做好信息工作，需要認(rèn)真總結(jié)過去信息工作的經(jīng)驗(yàn)。––––領(lǐng)導(dǎo)高度重視，是做好信息工作的關(guān)鍵。近幾年來，加強(qiáng)了對系統(tǒng)信息工作的指導(dǎo)和考核力度，轄區(qū)很多單位領(lǐng)導(dǎo)都把信息工作作為一項(xiàng)全行性的重要基礎(chǔ)工作來抓，為推動(dòng)此項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。從1999年開始，領(lǐng)導(dǎo)就把信息工作納入到目標(biāo)考核的重要參考內(nèi)容(2001年納入考核）。多次強(qiáng)調(diào)轄區(qū)每個(gè)工作人員都要樹立調(diào)研意識(shí)和信息觀念，充分認(rèn)識(shí)信息對掌握區(qū)情，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策、有效推動(dòng)工作的重要作用，發(fā)揮作為綜合部門的信息優(yōu)勢，為上級(jí)和地方黨政當(dāng)好參謀助手，樹立良好形象。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)還多次過問有關(guān)信息制度、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的進(jìn)展情況。明確指示辦公自動(dòng)化要從辦公室抓起，新型微機(jī)的配備要先“武裝”各辦公室。對辦公室編的每期信息都認(rèn)真閱看，對重要信息作出大量批示。大多數(shù)信息工作都親自抓，辦公室主任帶頭寫，多數(shù)行配備了一名至幾名工作責(zé)任心較強(qiáng)、具有一定文字綜合能力和計(jì)算機(jī)基本操作技能的專（兼）職信息員，信息電子化程度不斷提高，從而確保了信息工作的正常開展。––––完善信息網(wǎng)絡(luò)，是做好信息工作的基礎(chǔ)。建立通暢的、現(xiàn)代化的、較為完善的信息網(wǎng)絡(luò)，不斷拓寬信息資源，是做好信息工作，提高工作水平的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。信息的一個(gè)最大特點(diǎn)就是時(shí)效性。四省區(qū)幅員廣闊，實(shí)現(xiàn)信息的電子化傳輸是必備的手段。經(jīng)過緊張工作和各方配合，自1999年3月起，實(shí)現(xiàn)了電子郵件傳輸，并與辦公廳實(shí)現(xiàn)信息電子化傳輸；去年又與**省委、省政府實(shí)現(xiàn)信息單機(jī)聯(lián)網(wǎng)。近年來機(jī)關(guān)和部分地市辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（局域網(wǎng)）發(fā)展很快，信息資料無紙化傳輸取得明顯進(jìn)展。信息的收、編、發(fā)都通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理，大大地推動(dòng)了信息管理的規(guī)范化和傳輸技術(shù)的現(xiàn)代化，提高了信息的時(shí)效和工作效率，即使是阿里這樣偏遠(yuǎn)的也能在當(dāng)天看到反饋的信息。在完善技術(shù)手段的基礎(chǔ)上，逐步健全了以辦公室為樞紐，縱橫內(nèi)外相連的信息工作網(wǎng)絡(luò)，豐富和暢通了信息源。同時(shí)，從2000年5月份開始，逐日從中銀網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)上精心篩選出部分經(jīng)濟(jì)金融信息，下載到局域網(wǎng)上供大家查閱，受到歡迎。––––規(guī)范工作制度，是做好信息工作的保證。加強(qiáng)信息工作指導(dǎo)，不斷規(guī)范信息的報(bào)送、反饋、交流、通報(bào)、考核等制度，是調(diào)動(dòng)各方面工作積極性，做好工作的重要保證。近年來，按照有關(guān)制度要求，先后下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)信息上報(bào)工作及利用電子郵件進(jìn)行信息傳輸?shù)耐ㄖ贰ⅰ墩?wù)信息工作暫行辦法》、《政務(wù)信息質(zhì)量評(píng)價(jià)辦法》等多個(gè)文件，對信息工作的規(guī)范化、制度化提出了明確要求。還不定期布置一個(gè)時(shí)期的信息報(bào)送要點(diǎn)；統(tǒng)一規(guī)范了信息的報(bào)送格式；實(shí)行重要信息專報(bào)制度；堅(jiān)持按季通報(bào)和考核制度，對先進(jìn)單位進(jìn)行表彰，并下發(fā)正式文件在全轄進(jìn)行通報(bào)。部分地市還建立了信息采用獎(jiǎng)勵(lì)制度。注意搞好信息交流，每年都組織部分信息工作出色的單位進(jìn)行現(xiàn)場或書面經(jīng)驗(yàn)交流，產(chǎn)生了積極的反響。針對各單位信息工作不平衡的狀況作好分類指導(dǎo)，鼓勵(lì)信息員到辦公室進(jìn)行短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)。應(yīng)當(dāng)說，大部分地市的工作熱情和主動(dòng)性都充分調(diào)動(dòng)出來，報(bào)送信息已成為一項(xiàng)經(jīng)常的自覺的工作。––––重視信息質(zhì)量，是做好信息工作的根本。信息質(zhì)量不僅體現(xiàn)在及時(shí)、準(zhǔn)確，不誤報(bào)、漏報(bào)方面，更重要的是信息要有深度、有廣度，要圍繞金融中心工作和金融運(yùn)行中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題進(jìn)行綜合反映。近年來，轄內(nèi)各地市上報(bào)的信息大幅增加，出現(xiàn)了一些簡單拼湊、片面追求稿件數(shù)量的現(xiàn)象。對此，專門下文強(qiáng)調(diào)要突出信息的針對性，要求加強(qiáng)對信息的歸納總結(jié)，減少日常工作動(dòng)態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)及一些不具有代表性的信息的反

第三篇：做好調(diào)研工作

做好調(diào)研工作，服務(wù)常委會(huì)審議

為切實(shí)保障回民區(qū)人大常委會(huì)對區(qū)政府科技工作審議監(jiān)督質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范區(qū)政府科技工作，增強(qiáng)人大深入基層督查調(diào)研力度，促進(jìn)我區(qū)科學(xué)技術(shù)成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化，推動(dòng)科學(xué)技術(shù)為回民區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展服務(wù)，為我區(qū)“十二五”規(guī)劃及“3321”工程開好局、起好步打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；區(qū)人大教科文衛(wèi)工委下發(fā)了《關(guān)于對回民區(qū)科技工作開展調(diào)研的實(shí)施方案》，方案中明確了調(diào)研內(nèi)容及重點(diǎn)，并抽調(diào)專人成立了科技工作調(diào)研組，組織參加調(diào)研人員開展相關(guān)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)，了解和掌握我區(qū)科技工作內(nèi)容，收集全區(qū)科技工作開展情況的資料，以聽取匯報(bào)、走訪和座談的方式開展調(diào)研，并要求相關(guān)部門積極參與調(diào)研工作，由教科文衛(wèi)工委做好組織落實(shí)工作，明確人員和任務(wù)分工。嚴(yán)密組織好調(diào)研活動(dòng)細(xì)節(jié)，教科文衛(wèi)工委將繼續(xù)跟蹤落實(shí)后續(xù)工作，確保審議質(zhì)量，做到調(diào)研具有針對性和實(shí)效性。

第四篇：如何做好調(diào)研工作

調(diào)查研究的基本規(guī)范 A.步驟：

確定選題——制定調(diào)研方案——實(shí)施操作——撰寫調(diào)研報(bào)告 確定選題： 1.圍繞中心工作

2.找出重要的、迫切的問題

3.圍繞群眾光新的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題（調(diào)研總的切入點(diǎn)）制定調(diào)研方案（綱領(lǐng)）

1.調(diào)研目的：即要解決什么問題，解決到什么程度，是供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，是要全面了解工作，是了解服務(wù)對象評(píng)價(jià)，還是要提出具體的建議，等等。

2.調(diào)研內(nèi)容

3.調(diào)研方法：主要方法用哪一種，輔助方法哪一種，采取這種方法的理由。

（普遍調(diào)查、典型調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、個(gè)別調(diào)查、抽樣調(diào)查）

4.調(diào)研時(shí)間 5.調(diào)研經(jīng)費(fèi) 6.組織實(shí)施 7.成果運(yùn)用等

實(shí)施操作：保證操作的嚴(yán)謹(jǐn) 1.采集到的數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)真實(shí)可靠 2.組建好的調(diào)研隊(duì)伍非常重要 3.監(jiān)控非常重要

B．如何保證調(diào)查研究方法的科學(xué)性 1．調(diào)研方法法多種多樣

常用的有文獻(xiàn)調(diào)查法、座談會(huì)、個(gè)案訪談法、典型調(diào)查法、問卷抽樣調(diào)查法等。2．不同的方法，各有優(yōu)劣，具體如下：

文獻(xiàn)調(diào)查法：通過搜集各種文獻(xiàn)資料，摘取與調(diào)研課題有關(guān)的信息的方法?？梢越梃b、找相關(guān)依據(jù)、啟發(fā)思路，但是落后于現(xiàn)實(shí)（例如公用事業(yè)改革）

座談會(huì)：由主持人引導(dǎo)、控制對有關(guān)問題進(jìn)行自由和深入的探討?？梢杂幸馑嫉淖尭鞣N專家、人士參加，增加其代表性；能夠獲得一定深度、廣度的意見。座談會(huì)的談話內(nèi)容的多寡決定了研究的成效（例如“禁摩”）

重點(diǎn)調(diào)查法：為反映事物發(fā)展變化的總體趨勢，總體格局和總體情況，進(jìn)行調(diào)查研究。代表性有限。

問卷抽樣調(diào)查法：它是運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問卷，向被調(diào)查者了解情況或征詢意見的方法，是與現(xiàn)代社會(huì)相適應(yīng)的一種社會(huì)調(diào)查方法，便于進(jìn)行定性與定量分析研究，有很強(qiáng)的代表性，但缺乏生動(dòng)具體的情況，對無回答的分析困難。

附：隨機(jī)抽樣方法 A．分層隨機(jī)抽樣：又稱為分類抽樣或類型抽樣，它首先是將總體的n個(gè)單位分成互不交叉、互不重復(fù)的k個(gè)部分，稱之為層；然后再每個(gè)層內(nèi)分別抽選n1、n2······nk個(gè)樣本，構(gòu)成一個(gè)容量為樣本的一種抽樣方式。當(dāng)總體數(shù)目比較大、內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜時(shí)，分層抽樣的精確度較高

B．多階段隨機(jī)抽樣：是指在抽取樣本是，分為兩個(gè)及以上的階段從總體中抽取樣本的一種抽樣方式。其具體操作過程是：第一階段，將總體分為若干個(gè)一級(jí)抽樣單位，從中抽選若干個(gè)一級(jí)抽樣單位入樣；第二階段，將入樣的每一個(gè)一級(jí)單位分成若干個(gè)二級(jí)抽樣單位，從入樣的每一個(gè)一級(jí)單位中個(gè)抽選若干個(gè)二級(jí)抽樣單位入樣······以此類推，直到獲得最終樣本。隨機(jī)抽樣調(diào)查的三個(gè)突出特點(diǎn)： 1.按隨機(jī)原則抽選樣本

2.總體中每一個(gè)單位都有一定的概率被抽中

3.可以用一定的概率來保證將誤差控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)

——一種現(xiàn)代的科學(xué)的定量與定性結(jié)合的調(diào)查方法

問卷設(shè)計(jì)是重點(diǎn)和難點(diǎn)

1.問題內(nèi)容要具體，而不要過于抽象和籠統(tǒng)

2.提問要單一，不要將兩個(gè)或兩個(gè)以上的問題合在一起 3.用詞要準(zhǔn)確，避免以產(chǎn)生歧義的概念 4.用通俗的語句，米面用陌生、專業(yè)的術(shù)語 5.問題盡量簡短

6.提問態(tài)度要客觀，避免誘導(dǎo)性的用詞 7.選項(xiàng)（變量）要對稱，不偏不倚 8.問題設(shè)計(jì)邏輯清晰 好的調(diào)研報(bào)告具備哪些特質(zhì)? 1.調(diào)研報(bào)告其實(shí)是觀點(diǎn)、簡介和文字相結(jié)合的長期修煉的功夫

好的調(diào)研報(bào)告不一定要全面，也不一定要系統(tǒng)、深刻，但對于做決策具有不可替代的參考、咨詢作用 2.什么是好的調(diào)研報(bào)告

好的調(diào)研報(bào)告固有的特質(zhì)包括針對性：針對社會(huì)現(xiàn)實(shí)和問題；可靠性：數(shù)據(jù)、觀點(diǎn)是可靠的；貼近性：分析結(jié)論建議貼近工作；超前性：視野超前，預(yù)見未來。

3.好的調(diào)研報(bào)告的三要素

觀點(diǎn)——獨(dú)到的見解、有根有據(jù)、有所創(chuàng)新、有所檢驗(yàn) 結(jié)構(gòu)——邏輯清晰 表述——簡單明了

4.常用調(diào)研報(bào)告模式：“現(xiàn)狀”、“問題”、“對策”

總之，調(diào)研報(bào)告是全部調(diào)研工作的最后成果，他的成功與否，直接反映了調(diào)研工作的成敗。

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做調(diào)研要注意的幾個(gè)問題

一.實(shí)踐之前的準(zhǔn)備工作

1.要進(jìn)行意向社會(huì)調(diào)查，需要考慮的問題有哪些?

首先，第一個(gè)比較大一些的問題，要進(jìn)行一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查，尤其是大學(xué)生深入到社會(huì)里去，去之前首先考慮哪些比較統(tǒng)籌整個(gè)調(diào)查的問題，然后為什么要考慮這些問題是必不可少的。

第一你想達(dá)到什么樣的目標(biāo)？第二你的研究問題是什么？ 為了達(dá)到某一個(gè)目標(biāo)，你可以采取不同的研究策略，也可以有不同研究問題，回答同一個(gè)研究問題取決于不同的目標(biāo)，也會(huì)有不同的興趣，這個(gè)要特別明確，要有明確的目標(biāo)和明確的研究問題。在這個(gè)問題上再統(tǒng)籌，比如說我最后可以有哪些資源可以動(dòng)用或者能夠得到，這里面不光是經(jīng)費(fèi)的問題，還包括比如說為了你做一些具體的調(diào)研，可能有時(shí)候需要?jiǎng)佑靡恍┤嗣}，動(dòng)用一些行政資源來協(xié)助你相關(guān)的工作，有這方面的可能性。另外，還包括跟你做一塊做調(diào)查的人力資源，有多少人可以去，可以待多長時(shí)間，時(shí)間的資源，這都會(huì)影響整個(gè)調(diào)查設(shè)計(jì)組織和整體的效果。2.了解社會(huì)和民生，都有哪些途徑？

我們做社會(huì)調(diào)查，了解社會(huì)，了解民生的途徑，無非兩類，一類直接的深入社會(huì)，另外一類所謂的間接的，我們通過其他的方式，不一定自己親身去，這兩類都非常重要。每一類本身都不是完整的。而且相互之間是補(bǔ)充的，比如說我們今天的主題做社會(huì)調(diào)查，主要我們會(huì)去做第一手的社會(huì)的考察，但是在做這種考察之前，其實(shí)非常重要的一點(diǎn)，從我們研究角度來說應(yīng)事先做一些功課，做一些文獻(xiàn)調(diào)研也好，事先材料準(zhǔn)備也好，這部分是非常重要的。我剛才講到你去調(diào)查，你有什么樣的問題，你帶著問題去做調(diào)查和社會(huì)實(shí)踐，一定是這樣的。關(guān)于你這個(gè)相關(guān)的問題，其他的人或者此前的研究者他們已經(jīng)做了哪些考察，已經(jīng)得出哪些結(jié)論，有哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我想這都需要你去做一些梳理，做一些整理，做一些借鑒，這樣的話，我想你的具體的調(diào)查，具體的實(shí)踐效率才會(huì)比較高，我想站在巨人的肩膀上事半功倍。

3.如何確定調(diào)查題目？為什么說選題對整個(gè)調(diào)查的組織實(shí)施具有統(tǒng)領(lǐng)作用?

我想這里面討論到這個(gè)問題：選題的問題，怎么來選題？當(dāng)然選題有各種各樣的由來，有時(shí)候是人家指定的題目，指派到你，或者你去領(lǐng)到，有時(shí)候這是一個(gè)籠統(tǒng)的方向，具體的題目是你來決定，有各種各樣的由來。但是有一點(diǎn)比較重要，你確定一個(gè)研究之前，你要有一個(gè)明確的研究問題，這個(gè)問題決定了你選題的主要內(nèi)容。這個(gè)定下來以后，就是我剛才說的，你的文獻(xiàn)綜述，相關(guān)材料的準(zhǔn)備，資料的準(zhǔn)備，包括物色相關(guān)調(diào)查的比如選擇適合你這個(gè)研究問題的社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)，這些才能相應(yīng)的定下來。取決于問題不同，選題不同，其實(shí)你挑選調(diào)查的地點(diǎn)或者是調(diào)查的人群的時(shí)候，都需要有專門相應(yīng)的考慮。

第一我想你研究題目定下來以后，這樣你在做文獻(xiàn)綜述的時(shí)候，文獻(xiàn)綜述有一些相關(guān)的內(nèi)容，比如后期問卷怎么設(shè)計(jì)，訪談提綱怎么設(shè)計(jì)，這些你才能夠相應(yīng)的深入下去。這個(gè)不定下來下面無法往下走。4.調(diào)查地點(diǎn)的選取原則和準(zhǔn)備工作有哪些?

我們可以舉一個(gè)例子，如果我現(xiàn)在想向同學(xué)們了解一下，在某一個(gè)社會(huì)群體中，3G手機(jī)怎么樣使用，這個(gè)時(shí)候要考慮我要研究的社會(huì)群體到底是哪一類群體？如果我選擇農(nóng)民工，我可能選擇看看城市里面，我要找到農(nóng)民工工作生活的區(qū)域，比如我現(xiàn)在想了解西部地區(qū)，少數(shù)民族他們?nèi)绾蝸硎褂?G手機(jī)，這樣的話，有可能選擇相應(yīng)的地點(diǎn)。5.如何設(shè)計(jì)訪談大綱和調(diào)查問卷?

第2頁（共16頁）兩個(gè)方面來說：第一方面做任何一件事情都要有事先的準(zhǔn)備資料，大致有一個(gè)方向，我們沒有到具體的研究場所去的時(shí)候，很多東西你是設(shè)想不到的，不可能完全預(yù)想。所以具體的研究、社會(huì)實(shí)踐過程里面做相應(yīng)的調(diào)整，這是非常常見，無論訪談提綱，還是問卷設(shè)計(jì)也好都需要一些調(diào)整。這都叫研究工具的準(zhǔn)備。但是有一點(diǎn)它事先準(zhǔn)備非常有必要，真是一個(gè)調(diào)查做的好的話，比如你關(guān)注一些現(xiàn)象，社會(huì)科學(xué)里面都有所謂的測量問題，比如說我們通常講的數(shù)字鴻溝，不同人群媒介素養(yǎng)這些概念我們每天都在用，你真要做一些調(diào)查，比如說農(nóng)民工媒介素養(yǎng)狀況的題目，我們清華新聞傳播學(xué)的學(xué)生做過這方面的調(diào)查，像這方面都會(huì)涉及到媒介素養(yǎng)這樣的概念怎么樣測量，事先就要做很多相關(guān)的文獻(xiàn)的準(zhǔn)備，看看有什么樣的量表能夠測量出來比較符合實(shí)際的現(xiàn)在這種情況下每一個(gè)社會(huì)群體媒介素養(yǎng)的情況，這都是需要準(zhǔn)備的工作。

6.社會(huì)調(diào)查有哪些常用的調(diào)查工具和手段?

這里有一個(gè)意識(shí)，我剛才講到關(guān)鍵詞“研究問題”，“研究問題”是一個(gè)專門用語。做這樣一個(gè)社會(huì)調(diào)查的時(shí)候，一定會(huì)涉及到所謂的關(guān)鍵的概念，我剛才舉的例子，農(nóng)民工媒介素養(yǎng)的情況，這里面至少在表述里有兩個(gè)概念，第一個(gè)你怎么界定農(nóng)民工，大家可以想一想，因?yàn)檫@里面涉及到什么樣的人是你需要去做，收集數(shù)據(jù)的，合格的數(shù)據(jù)收集者你怎么證明。第二，媒介素養(yǎng)。媒介素養(yǎng)這個(gè)概念在你具體調(diào)查里面怎么加以測量呢？怎么去通過什么樣的途徑把一個(gè)人或者一個(gè)群體媒介素養(yǎng)的情況測量出來呢？剛才提到量表，量表就是社會(huì)調(diào)查里面的研究工具，實(shí)際研究里面，我們通常把這些比較抽象的概念最后通過一組問題的問答來加以測量的。比如說關(guān)于媒介素養(yǎng)，里面這個(gè)概念里面包含不同方面的含義，至少包含這兩個(gè)方面的含義，一個(gè)是媒介支持多少，另外一個(gè)他面對媒介內(nèi)容的時(shí)候，他有沒有相應(yīng)的批判能力、鑒別的能力，進(jìn)一步我們還可以說第三個(gè)緯度，他利用媒介來改善自己的生活，對媒介的利用能力。這是三個(gè)不同的方面，我們叫做一個(gè)概念的緯度，不同緯度。這三個(gè)還是比較抽象，比如說媒介的知識(shí)，你怎么樣測量到呢？我通過什么樣的辦法測量到一個(gè)人的媒介知識(shí)多少，我可能問這個(gè)人十個(gè)問題，比如說媒介發(fā)展情況的了解怎么樣，問某一個(gè)媒介概念你知不知道？或者問一個(gè)某一個(gè)重要媒體人你有沒有聽說過，可能有十個(gè)問題，這十個(gè)問題你回答的好，媒介知識(shí)就豐富，媒介素養(yǎng)就比較高，答的不好就不高。這十個(gè)問題的選取并不是隨意的，要設(shè)計(jì)好，如果設(shè)計(jì)不好，你最后測的東西就不是媒介素養(yǎng)，這樣你的調(diào)查和研究實(shí)際就是有效性的問題。為什么要做文獻(xiàn)調(diào)查？文獻(xiàn)調(diào)查里面測量的量表，別的人已經(jīng)檢驗(yàn)過，已經(jīng)使用過，已經(jīng)保證它的有效性，所以你可以借用過來以后做適當(dāng)?shù)母脑?，這樣的話，你的研究工具，就像我去測一群人身高體重以后，我首先研究工具準(zhǔn)確，研究工具準(zhǔn)確以后獲取資料才有效。我講的就是這個(gè)意思。

調(diào)查之前還有一個(gè)事情，我們剛才講了調(diào)查研究工具的準(zhǔn)備，還有一個(gè)工具需要準(zhǔn)備，研究地方選定以后，怎么樣進(jìn)入調(diào)查的人群和場地，你事先要做一些聯(lián)系和聯(lián)絡(luò)，盡可能的保證你最后你的社會(huì)調(diào)查或者數(shù)據(jù)收集的工作能夠順利的進(jìn)行。如果沒有這方面鋪墊的話，你貿(mào)然進(jìn)入一個(gè)社區(qū)，進(jìn)入一些人群以后，可能事先溝通的成本就會(huì)相當(dāng)高，而且溝通風(fēng)險(xiǎn)比較大，事先的鋪墊，不管用什么樣的辦法，我們選擇實(shí)踐地里面，有些同學(xué)來自于這個(gè)地方，他的家鄉(xiāng)有一些社會(huì)人脈可以利用，無論實(shí)際的住宿交通也好，還有一些費(fèi)用，能不能去訪問或者進(jìn)入某一個(gè)社區(qū)村莊，這方面會(huì)給你帶來很大的變化。

二.調(diào)研周期中注意的方法 1.如何進(jìn)行訪談和抽樣調(diào)查?

進(jìn)入研究或者是調(diào)查場地以后，其實(shí)數(shù)據(jù)的收集也好，我們調(diào)查實(shí)踐已經(jīng)無時(shí)無刻的就在進(jìn)行了。不光是正式的比如說替人家填問卷或者做一個(gè)訪談。我們這里面比較強(qiáng)調(diào)的數(shù)據(jù)收集是一個(gè)立體過程，特別像社會(huì)實(shí)踐，絕不僅僅做一份問卷，其實(shí)你要做很多觀察或各種

第3頁（共16頁）正式非正式的訪談。在這里面，我覺得一個(gè)核心問題，怎么樣來保證你溝通的有效性，首先這個(gè)溝通能夠完成，這也是我剛才說的事先做一些功課的原因。比如說同樣一個(gè)問卷，如果是你問我答，現(xiàn)在這種形式的，你不需要自己去填的，我這個(gè)問卷的設(shè)計(jì)可能比較口語化。如果是我要發(fā)給人家去填，這個(gè)問卷就比較書面化。剛才講到，我們中國這么大，不同的地方各地的人們可能有不同的方言習(xí)慣，所以這方面都會(huì)有相應(yīng)的設(shè)計(jì)，讓溝通更加的有效。2.觀察的重要性及方法?

另外，還有一點(diǎn)數(shù)據(jù)收集過程中觀察很重要，這方面觀察的有效性有賴于你自己各個(gè)方面事先做一些準(zhǔn)備，然后才會(huì)對具體的場景比較敏感，看到一些東西在文獻(xiàn)里面相關(guān)的一些東西提到過，這個(gè)可能有它的特殊的含義，可能你就比較關(guān)注，否則你就會(huì)把很重要的信息漏過去。

3.調(diào)查過程中領(lǐng)隊(duì)如何把握總體？遇到意外應(yīng)該如何處理？

這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)帶隊(duì)的那個(gè)人，我們叫做“核心協(xié)調(diào)者”，他的角色非常重要，是掌握整個(gè)社會(huì)實(shí)踐進(jìn)度和進(jìn)程的。另外遇到一些什么樣的問題，可能要做一些及時(shí)的處理，我想這里有不同層面的問題，最底層面你要保證人生的安全，從我們研究能力來說跟被研究者和被訪談?wù)?，你不要對他造成情感上、精神上的傷害，這是一個(gè)最基本的原則。比較基本的要求就是說你要能夠完成預(yù)定的研究的目標(biāo)，我開始說了要有研究的問題，所以怎么樣才能把有效的數(shù)據(jù)收集到，比如說我現(xiàn)在的研究，我的研究對象其實(shí)是各個(gè)村的村支書，我要考慮的時(shí)候，我要訪問到的人群里面至少村支書是一個(gè)必不可少的人群。如果村支書訪問有難度的話，我是不是就放棄了？這涉及到我們所謂調(diào)查質(zhì)量問題，數(shù)據(jù)的質(zhì)量，這也是需要實(shí)踐的核心協(xié)調(diào)人他來把握的。這里面可能沒有具體指導(dǎo)意見，你要根據(jù)具體情況隨機(jī)應(yīng)變，取決于不同地區(qū)的文化，有些時(shí)候我們做調(diào)查的時(shí)候要提供一些經(jīng)濟(jì)手段，有時(shí)候中間安排那個(gè)人需要一些疏通的關(guān)系。你下去了以后，社會(huì)上辦事的確跟我們大學(xué)里面有一些差別。這些我想可能都得有人來統(tǒng)籌考慮。再進(jìn)一步的，如果以更高的要求的話，其實(shí)我們說一個(gè)研究它在這里面要有效的話，即抽樣是非常重要的問題。我要調(diào)查某一個(gè)村莊也好，某一個(gè)縣城也好，我不可能每一個(gè)都做調(diào)查，只能夠調(diào)查一部分。其實(shí)最后我們通過對樣本的了解來推斷整個(gè)情況的了解。所以在這里面樣本的質(zhì)量就非常重要。在這里面，你要不斷的反思，我現(xiàn)在訪談的這些人構(gòu)成的樣本是不是比較好的樣本。如果你的這個(gè)數(shù)據(jù)質(zhì)量不高，我只訪談我訪談到的人，結(jié)果我也能夠得到很多意見，收集很多數(shù)據(jù)，但有可能我得到的意見并沒有代表性、典型性，這樣你結(jié)論的說服力和推廣性就比較差。

三.調(diào)研之后應(yīng)該如何做總結(jié)和報(bào)告

1.調(diào)查數(shù)據(jù)的處理問題：量化和質(zhì)化數(shù)據(jù)的分析方法及調(diào)查報(bào)告的寫法

數(shù)據(jù)收集完了以后，數(shù)據(jù)處理包括后續(xù)的研究報(bào)告的撰寫，這的確也是非常關(guān)鍵的。最后看同樣的材料你收獲不好的話，可能不能發(fā)揮它最大的效用。一般來講一個(gè)社會(huì)調(diào)查的報(bào)告，它的數(shù)據(jù)分析兩大類，一類是定性材料的數(shù)據(jù)的處理，一類是定量材料的數(shù)據(jù)的處理，這兩類處理方法有時(shí)候不同。比如說定性處理，包括各種各樣的記錄下來的，你的日記、觀察筆記、訪談?dòng)涗?、?shí)錄材料，在面對這樣比較多的材料的時(shí)候，大家怎么樣進(jìn)行處理？這里面就要回到我一開始講的問題，你一定要回到你研究的最初的目標(biāo)是什么，你研究問題到底是什么，所以我們對于數(shù)據(jù)的處理，實(shí)際上簡單來說對研究問題的回答，對研究假設(shè)一個(gè)檢驗(yàn)，一定要跟前面對應(yīng)起來，如果跟我前面研究問題相關(guān)，我這個(gè)材料是可以用的，如果不相關(guān)的，有兩種辦法，一種材料棄用，另外一種辦法這個(gè)材料能不能提煉出新的有意義的問題，有些問題完全沒有預(yù)想到的，調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)一些新的研究點(diǎn)，我可以做一些新的問題補(bǔ)充進(jìn)去。

第4頁（共16頁）定量數(shù)據(jù)，這背后它的邏輯跟我們定性數(shù)據(jù)處理有些不同，更多是對一些現(xiàn)象的解釋。這里面最基本的處理方式，基于調(diào)查也好，基于訪談也好，對得到的結(jié)果可以有一些總結(jié)。比如說有多少人用了3G手機(jī)，有多少人媒介素養(yǎng)達(dá)到了什么程度，這都可以總結(jié)。在這里面可以進(jìn)一步作為我們調(diào)查研究的結(jié)果，如果大家有一些訓(xùn)練和基礎(chǔ)的話，可以往前走一步，把不同現(xiàn)象的東西關(guān)聯(lián)出來，可以來豐富一些理論。比如說為什么男性和女性在使用智能手機(jī)上使用方式會(huì)有不同，這個(gè)時(shí)候不是簡單的說男性和女性使用智能手機(jī)的情況，他們使用智能手機(jī)有哪種方式，不是割裂開來，而是聯(lián)系開來，男性使用智能手機(jī)的時(shí)候主要使用哪些功能，女性使用哪些功能，兩種現(xiàn)象關(guān)聯(lián)起來，這方面處理好的話，同樣的數(shù)據(jù)可以做很多的解讀，所謂的深入解讀。這兩種差別，如果大家有興趣的話，大家可以去看一些中國互連網(wǎng)絡(luò)信息中心，他們提供的這些報(bào)告，包括上海艾瑞提供的調(diào)查報(bào)告，他通常提供給大家的報(bào)告就是所謂的描述性的報(bào)告，一個(gè)現(xiàn)象一個(gè)現(xiàn)象的，但是你深入的報(bào)告，把不同的現(xiàn)象聯(lián)系起來進(jìn)行分析，我們叫做關(guān)聯(lián)分析，這些通常不會(huì)免費(fèi)的提供給你，但是這方面的東西對于我們了解一個(gè)事物背后現(xiàn)象規(guī)律非常有幫助，從數(shù)據(jù)處理方面來講可以分為兩個(gè)層面，從我們完成調(diào)查報(bào)告要求來說提供一些描述性的結(jié)果，把現(xiàn)象是什么說出來，進(jìn)一步可以做一些為什么是這樣的解釋性的工作。2.專家支招寫研究論文的絕招

一般來說，我們做一個(gè)社會(huì)調(diào)查，它結(jié)果的呈現(xiàn)有多種方式，一種方式開一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)，第二種方式提供一個(gè)調(diào)查報(bào)告，方方面面的東西都可以通過報(bào)告在里面體現(xiàn)，比較豐滿。第三種方式，在這里面有特定的研究問題，我們可以把它寫進(jìn)論文。論文跟報(bào)告有不同的方面，論文更加強(qiáng)調(diào)本身結(jié)構(gòu)上的這種要求，就是我是圍繞1—2個(gè)研究問題，最后我回答了這個(gè)問題并進(jìn)行討論就完了。但是它本身對研究問題的回答要比較深入，如果僅僅是一個(gè)描述性的層面對這個(gè)研究是不夠的，你需要有一些理論上的建構(gòu)，對這個(gè)問題有一些理論上的檢驗(yàn)。這樣能夠讓你的調(diào)查的數(shù)據(jù)發(fā)揮更加充分的效用。所以去做一個(gè)調(diào)查非常不容易，需要投入很多的資源，最后數(shù)據(jù)收集起來以后，我也希望同學(xué)們能夠?qū)λ煤玫睦?，既能夠回答一些?shí)際問題，解決一些實(shí)際問題，同時(shí)也作為大家進(jìn)一步快樂學(xué)習(xí)，研究的寶貴的材料，一個(gè)實(shí)實(shí)在在的研究。

3.調(diào)查后如何使調(diào)查手記發(fā)揮最大作用

我跟學(xué)生講研究方案這門課的時(shí)候，也涉及到這個(gè)問題，有時(shí)候做社會(huì)實(shí)踐，其實(shí)它的數(shù)據(jù)，不完全需要你去跑出去，不需要完全深入到現(xiàn)場去的。有時(shí)候我們可以通過其他的途徑?jīng)]有收集到，在現(xiàn)場才能收集到數(shù)據(jù)，比如說訪談數(shù)據(jù)，什么意思？我們現(xiàn)在越來越多人使用個(gè)人博客，包括微博這樣一種方式。很有可能我們同學(xué)在做社會(huì)實(shí)踐的時(shí)候，每天他通過寫博客的方式，把他的調(diào)查日記記錄下來，這里面有些材料未必都會(huì)進(jìn)入到幾種比較正規(guī)的形式展示給社會(huì)和公眾，但是很多原始材料，你可以通過博客或者其他的方式保留在那兒。而且這些東西其他人也有途徑，包括有興趣的話可以檢索到，這是一種非常好的一種方式，我們大家對某一種現(xiàn)象，各自從各自的角度出發(fā)，記錄下不同的文本，今后這種文本的話作為一種社會(huì)資源大家可以有一些共享對其他的人或者以后真要研究同樣一個(gè)問題的時(shí)候，可以作為很好的參考資料。我想這也是非常好的途徑，利用的途徑。4.大學(xué)生去實(shí)地調(diào)查后，如何和現(xiàn)實(shí)更好的結(jié)合?

這個(gè)問題是根本性的，這就回到我一開始說的研究目標(biāo)和研究問題的確定問題，比如說像這樣一個(gè)，特別這是我們青蘋果背景下的社會(huì)實(shí)踐，并不完全是一個(gè)社會(huì)研究，很大程度上還帶了了解社會(huì)，甚至對社會(huì)有一些反哺，我給社會(huì)做一些貢獻(xiàn)，這樣一些意義，這樣的情況下，我們選取實(shí)踐目標(biāo)和相關(guān)問題的時(shí)候，這方面一開始就要有所考慮，整個(gè)過程里面或者是最后的結(jié)果對當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)也好，人民也好，可能會(huì)有更多的正面的影響，可能給它起一些實(shí)際的作用。

第5頁（共16頁）我們做社會(huì)調(diào)查，被訪者有一種感覺，你把我利用了一下，我只是給你提供了數(shù)據(jù)。但是像這樣的調(diào)查，比如說像這樣的背景下的社會(huì)調(diào)查，其實(shí)不完全從研究者的角度考慮，研究者或者是我們實(shí)踐的東西，你一開始考慮的我開始關(guān)注這個(gè)問題，關(guān)注這群人，他們真正需要是什么，從他們的角度來確定我研究的目標(biāo)和問題，這樣的話，這個(gè)結(jié)果被研究者和被調(diào)查者和實(shí)踐的當(dāng)?shù)氐娜藗儾艜?huì)有更大的意義。

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如何寫好調(diào)查報(bào)告

一．社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的含義

調(diào)查報(bào)告又叫調(diào)查研究報(bào)告，即調(diào)研報(bào)告，應(yīng)該說后者是它更準(zhǔn)確的名稱。因?yàn)樗粌H是調(diào)查的產(chǎn)物，更是研究的產(chǎn)物。調(diào)查報(bào)告主要功能是搜集情況，并通過對調(diào)查所得情況的深入研究，提出一定的見解。因此調(diào)查報(bào)告是根據(jù)某一特定目的，運(yùn)用辯證唯物論的觀點(diǎn)，對某一事務(wù)或某一問題進(jìn)行深入、細(xì)致、周密的調(diào)查研究和綜合分析后，將這些調(diào)查和分析的結(jié)果系統(tǒng)地、如實(shí)地整理成書面文字的一種文體。像考察報(bào)告、調(diào)研報(bào)告及××調(diào)查等都是常見的調(diào)查報(bào)告體裁。

二、社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)

1.真實(shí)性。真實(shí)性是調(diào)查報(bào)告首要的、最大的特點(diǎn)。所謂真實(shí)性，就是尊重客觀事實(shí)，靠事實(shí)說話。這一特點(diǎn)要求調(diào)研人員必須樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，認(rèn)真求實(shí)的精神，徹底拋棄“假大空”的虛偽作風(fēng)，不僅報(bào)喜，還要報(bào)憂，不僅要充分肯定工作成績，還要準(zhǔn)確反映工作中存在的問題。只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，才能寫出真實(shí)可靠，對工作具有指導(dǎo)意義的調(diào)查報(bào)告。

2.針對性。這是調(diào)查報(bào)告所具有的第二個(gè)顯著特點(diǎn)，這是由具有很強(qiáng)的工作針對性所決定的。一般來說一項(xiàng)調(diào)查研究工作，特別是大型調(diào)查研究，要花費(fèi)較大的時(shí)間、人力和物力，不是隨意組織進(jìn)行的，而是針對一些較為迫切的實(shí)際情況，解決某些實(shí)際問題而進(jìn)行的。因此調(diào)查研究就具有很強(qiáng)的針對性，在調(diào)查報(bào)告的寫作上，必須中心突出，明確提出所針對的問題，明確交待這一問題所獲得的事實(shí)材料，分析出問題的癥結(jié)所在，提出具體可行的建議和對策。

3.典型性。典型性是指在調(diào)查報(bào)告的寫作過程中所采用的事實(shí)材料要具有代表性，以及所揭示的問題帶有普遍性。這種典型特點(diǎn)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和反映典型事件的典型調(diào)查中表現(xiàn)的尤為突出。

4.系統(tǒng)性。調(diào)查報(bào)告的系統(tǒng)性或完整性是指由調(diào)查材料所得出的結(jié)論，必須是具有說服力，把被調(diào)查的情況完整地、系統(tǒng)地交待清楚。不能只擺出結(jié)論，而疏漏交待事實(shí)過程和必須的環(huán)節(jié)。因?yàn)檫@樣的疏忽勢必造成不嚴(yán)密、根據(jù)不足以及不足以令人信服的印象。這里所說的系統(tǒng)性和完整性，并不是要求在調(diào)查報(bào)告的寫作過程中，事無巨細(xì)，面面俱到，而是抓住事物的本質(zhì)和主要方面，寫出結(jié)論的推理過程。

總的來說，調(diào)查報(bào)告就是論證系統(tǒng)，邏輯嚴(yán)密，擺事實(shí)，講道理，具有強(qiáng)烈的說服力，從而使之成為科學(xué)決策的可靠資料。

三、社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的類型

從內(nèi)容性質(zhì)分，調(diào)查報(bào)告有以下六種：

1.專題型調(diào)查報(bào)告。專題型調(diào)查報(bào)告，就是側(cè)重某個(gè)問題進(jìn)行較深入的調(diào)查后形成的報(bào)告，這類報(bào)告一般常常在標(biāo)題上反映出來。它能及時(shí)揭露現(xiàn)實(shí)生活中的矛盾，反映群眾的意見和要求，研究急需解決的具體的實(shí)際問題，并根據(jù)調(diào)查的結(jié)果提出處理意見，或者對策，或是建議。

2.綜合型調(diào)查報(bào)告。它是以綜合調(diào)查眾多的對象及其基本情況為內(nèi)容、作全面系統(tǒng)的調(diào)查和反映的報(bào)告。具有全面、系統(tǒng)、深入和篇幅較長的特點(diǎn)。它與專題調(diào)查報(bào)告的主要區(qū)別點(diǎn)就在于它的綜合性上。它使讀者可以從報(bào)告中看到事物的相對完整的“鳥瞰圖?！?/p>

第7頁（共16頁）3.理論研究型調(diào)查報(bào)告。這是以學(xué)術(shù)研究為目的而撰寫的報(bào)告，它以收集、分類、整理資料并提出問題、報(bào)告結(jié)論為特點(diǎn)，大多發(fā)表在學(xué)術(shù)刊物上，或載于學(xué)術(shù)著作中。

4.實(shí)際建議型調(diào)查報(bào)告。這是由于實(shí)際工作需要而寫的調(diào)查報(bào)告，其主要內(nèi)容是為預(yù)測、決策、制定政策、處理問題等進(jìn)行調(diào)查所獲得的材料及有關(guān)的建議。

5.歷史情況型調(diào)查報(bào)告。這是根據(jù)需要以歷史情況為對象進(jìn)行調(diào)查而形成的調(diào)查報(bào)告。它可以供人們了解某一事物或問題的歷史資料和歷史真相。

6.現(xiàn)實(shí)情況型調(diào)查報(bào)告。它是以正在發(fā)生、發(fā)展的一些現(xiàn)實(shí)生活為對象進(jìn)行調(diào)查后所形成的調(diào)查報(bào)告。人們可以通過它了解和認(rèn)識(shí)某些事物和問題的客觀現(xiàn)實(shí)情況，以作為其它認(rèn)識(shí)活動(dòng)的依據(jù)或參考。另外，有些調(diào)查報(bào)告可以是以上幾種類型的結(jié)合形式。...四、社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的寫法

不同類型的調(diào)查報(bào)告，具體內(nèi)容有所不同。但基本寫法是相通的。

調(diào)查報(bào)告的寫作方法，一是熟悉調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)；二要把握調(diào)查報(bào)告的寫作程序。

（一）調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)

一般來說，調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容大體有：標(biāo)題、導(dǎo)語、概況介紹、資料統(tǒng)計(jì)、理性分析、總結(jié)和結(jié)論或?qū)Σ?、建議，以及所附的材料等。由此形成的調(diào)查報(bào)告結(jié)構(gòu)，就包括標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾和落款。

1.標(biāo)題

調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩類。所謂單標(biāo)題，就是一個(gè)標(biāo)題。其中又有公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題兩種。公文標(biāo)題為“事由+文種”構(gòu)成，如《浙江省農(nóng)村中學(xué)語文教學(xué)情況的調(diào)查報(bào)告》。文章式標(biāo)題，如《××市的校辦企業(yè)》；其二是標(biāo)明作者通過調(diào)查所得到的觀點(diǎn)的標(biāo)題，如《調(diào)整教育政策，增加教育投入》。所謂雙標(biāo)題，就是兩個(gè)標(biāo)題，即一個(gè)正題、一個(gè)副題。如《為了造福子孫后代--××縣封山育林調(diào)查報(bào)告》。

2.導(dǎo)語

導(dǎo)語又稱引言。它是調(diào)查報(bào)告的前言，簡潔明了地介紹有關(guān)調(diào)查的情況，或提出全文的引子，為正文寫作做好鋪墊。常見的導(dǎo)語有：①簡介式導(dǎo)語。對調(diào)查的課題、對象、時(shí)間、地點(diǎn)、方式、經(jīng)過等作簡明的介紹；②概括式導(dǎo)語。對調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容（包括課題、對象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果和分析的結(jié)論等）作概括的說明；③交代式導(dǎo)語。即對課題產(chǎn)生的由來作簡明的介紹和說明。

3.正文

正文是調(diào)查報(bào)告的主體。它對調(diào)查得來的事實(shí)和有關(guān)材料進(jìn)行敘述，對所做出的分析、綜合進(jìn)行議論，對調(diào)查研究的結(jié)果和結(jié)論進(jìn)行說明。正文的結(jié)構(gòu)有不同的框架。①根據(jù)邏輯關(guān)系安排材料的框架有：縱式結(jié)構(gòu)、橫式結(jié)構(gòu)、縱橫式結(jié)構(gòu)。這三種結(jié)構(gòu)，以縱橫式結(jié)構(gòu)常為人們采用。②按照內(nèi)容表達(dá)的層次組成的框架有：“情況--成果--問題--建議”式結(jié)構(gòu)，多用于反映基本情況的調(diào)查報(bào)告；“成果--具體做法--經(jīng)驗(yàn)”式結(jié)構(gòu),多用于介紹經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告；“問題--原因--意見或建議”式結(jié)構(gòu)，多用于揭露問題的調(diào)查報(bào)告；“事件過程--事件性質(zhì)結(jié)論--處理意見”式結(jié)構(gòu)，多用于揭示案件是非的調(diào)查報(bào)告。

4.結(jié)尾

結(jié)尾的內(nèi)容大多是調(diào)查者對問題的看法和建議，這是分析問題和解決問題的必然結(jié)果。調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾方式主要有補(bǔ)充式、深化式、建議式、激發(fā)式等。

第8頁（共16頁）5.落款

調(diào)查報(bào)告的落款要寫明調(diào)查者單位名稱和個(gè)人姓名，以及完稿時(shí)間。如果標(biāo)題下面已注明調(diào)查者，則落款時(shí)可省略。

（二）社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的寫作程序

一般來說，社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告寫作要經(jīng)過以下五個(gè)程序： 1.確定主題

主題是調(diào)查報(bào)告的靈魂，對調(diào)查報(bào)告寫作的成敗具有決定性的意義。因此，確定主題要注意： 報(bào)告的主題應(yīng)與調(diào)查主題一致；

要根據(jù)調(diào)查和分析的結(jié)果，重新確定主題；

主題宜小，且宜集中；與標(biāo)題協(xié)調(diào)一致，避免文題不副。2.取舍材料

對經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析與理論分析所得到的系統(tǒng)的完整的“調(diào)查資料”，在組織調(diào)查報(bào)告時(shí)仍需精心選擇，不可能也不必都寫上報(bào)告，要注意取舍。如何選擇材料呢？①選取與主題有關(guān)的材料，去掉無關(guān)的，關(guān)系不大的，次要的，非本質(zhì)的材料，使主題集中、鮮明、突出；②注意材料點(diǎn)與面的結(jié)合，材料不僅要支持報(bào)告中某個(gè)觀點(diǎn)，而且要相互支持，形成面上的“大氣”；在現(xiàn)有有用的材料中，要比較、鑒別、精選材料，選擇最好的材料來支持作者的意見，使每一材料以一當(dāng)十。

3.布局和擬定提綱

這是調(diào)查報(bào)告構(gòu)思中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。布局就是指調(diào)查報(bào)告的表現(xiàn)形式，它反映在提綱上就是文章的“骨架”。擬定提綱的過程實(shí)際上就是把調(diào)查材料進(jìn)一步分類，構(gòu)架的過程。構(gòu)架的原則是：“圍繞主題，層層進(jìn)逼，環(huán)環(huán)相扣”。提綱或骨架的特點(diǎn)是它的內(nèi)在的邏輯性，要求必須綱目分明，層次分明。

調(diào)查報(bào)告的提綱有兩種，一種是觀點(diǎn)式提綱，即將調(diào)查者在調(diào)查研究中形成的觀點(diǎn)按邏輯關(guān)系一一地列寫出來。另一種是條目式提綱，即按層次意義表達(dá)上的章、節(jié)、目，逐一地一條條地寫成提綱。也可以將這兩種提綱結(jié)合起來制作提綱。

4.起草社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

這是調(diào)查報(bào)告寫作的行文階段。要根據(jù)已經(jīng)確定的主題、選好的材料和寫作提綱，有條不紊地行文。寫作過程中，要從實(shí)際需要出發(fā)選用語言，靈活地劃分段落。

在行文時(shí)要注意：①結(jié)構(gòu)合理（標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾、落款）；②報(bào)告文字規(guī)范，具有審美性與可讀性，如：“制定優(yōu)惠政策，引進(jìn)急需人才”，“運(yùn)用競爭機(jī)制，盤活現(xiàn)有人才”，（文章段落的條目觀點(diǎn)）；③通讀易懂。注意對數(shù)字、圖表、專業(yè)名詞術(shù)語的使用，做到深入淺出，語言具有表現(xiàn)力，準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng)、樸實(shí)。

5.修改社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告起草好以后，要認(rèn)真修改。主要是對報(bào)告的主題、材料、結(jié)構(gòu)、語言文字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)進(jìn)行檢查，加以增、刪、改、調(diào)。在完成這些工作之后，才能定稿向上報(bào)送或發(fā)表。

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2011-1-29 第10頁（共16頁）

第五篇：論機(jī)構(gòu)編制信息調(diào)研的作用及如何做好機(jī)構(gòu)編制信息調(diào)研工作

機(jī)構(gòu)編制工作中的信息調(diào)研工作是機(jī)構(gòu)編制管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，應(yīng)該把它看做是機(jī)構(gòu)編制業(yè)務(wù)工作的一個(gè)新拓展。尤其是機(jī)構(gòu)改革、體制改革和機(jī)構(gòu)設(shè)置調(diào)整的前期工作中，它對于我們是否能做到落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)的作用舉足輕重。因此信息調(diào)研工作已經(jīng)成為機(jī)構(gòu)編制工作一項(xiàng)基礎(chǔ)性、經(jīng)常性的工作。重視信息調(diào)研工作，拓寬工作思路，形成工作合力，全方位加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制信息調(diào)研工作，也就成為我們各級(jí)編辦工作的一個(gè)重點(diǎn)。筆者就此談一點(diǎn)對機(jī)構(gòu)編制信息調(diào)研工作的認(rèn)識(shí)和如何做好這項(xiàng)工作的方法。

一、做好機(jī)構(gòu)編制信息調(diào)研工作的重要意義

做好機(jī)構(gòu)編制信息調(diào)研工作是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的必然要求。機(jī)構(gòu)編制要實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做好服務(wù)，就必須充分發(fā)揮好機(jī)構(gòu)編制作為黨委政府議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的橋梁、紐帶作用，通過信息調(diào)研等形式，把有關(guān)機(jī)構(gòu)、體制改革等熱點(diǎn)、難點(diǎn)的敏感意見和要求順暢地反映上來，促進(jìn)黨委、政府對有關(guān)問題能做到科學(xué)決策、及時(shí)解決，使機(jī)構(gòu)編制部門的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮。

做好機(jī)構(gòu)編制信息調(diào)研工作是實(shí)現(xiàn)黨政決策民主化、科學(xué)化的客觀需要。一條重要的信息調(diào)研可引起黨政領(lǐng)導(dǎo)對一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的關(guān)注，一項(xiàng)科學(xué)的建議可以促進(jìn)黨政部門決策的完善，一個(gè)新觀點(diǎn)可以幫助黨政領(lǐng)導(dǎo)對一些問題的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深化。把當(dāng)前社會(huì)發(fā)展中帶有普遍性、警示性、突發(fā)性的問題及時(shí)準(zhǔn)確地向黨委、政府及有關(guān)部門反映,有助于黨政領(lǐng)導(dǎo)全面了解社會(huì)動(dòng)態(tài)，切實(shí)體察基層的意愿和情緒，不斷提高決策水平和工作效率。

做好機(jī)構(gòu)編制信息調(diào)研工作是履行機(jī)構(gòu)編制職能的重要基礎(chǔ)。重視社會(huì)改革發(fā)展動(dòng)態(tài)、反映目前機(jī)構(gòu)體制運(yùn)行現(xiàn)狀、廣集機(jī)構(gòu)編制工作者和社會(huì)各界仁人志士的智慧，是機(jī)構(gòu)編制工作性質(zhì)的內(nèi)在要求，也是機(jī)構(gòu)編制為構(gòu)建和諧社會(huì)作貢獻(xiàn)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。同時(shí)，通過信息調(diào)研擴(kuò)大對機(jī)構(gòu)編制履行職能的形式、方法、經(jīng)驗(yàn)的宣傳和交流，展現(xiàn)機(jī)構(gòu)編制履行職能的工作動(dòng)態(tài)，也有助于推動(dòng)機(jī)構(gòu)編制履行職能的制度化、規(guī)范化和程序化建設(shè)。認(rèn)真做好機(jī)構(gòu)編制信息調(diào)研工作，多渠道地匯集和反映部門和群眾的意見和建議，有助于機(jī)構(gòu)編制更好地履行職能，使部門設(shè)置更加科學(xué)，職能劃分更加準(zhǔn)確，運(yùn)行監(jiān)督更加有效，編制管理更加富有成果。

因此，我們要站在實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度，進(jìn)一步提高對機(jī)構(gòu)編制信息調(diào)研工作重要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)把思想統(tǒng)一到信息調(diào)研工作是下情上達(dá)、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要渠道上來，統(tǒng)一到信息調(diào)研工作是機(jī)構(gòu)編制履行職能的重要基礎(chǔ)上來，真正做到思想重視、力量加強(qiáng)、工作落實(shí)。

二、拓寬思路，體現(xiàn)機(jī)構(gòu)編制信息調(diào)研工作特色

拓寬機(jī)構(gòu)編制信息調(diào)研工作思路，就是要樹立“大信息”的理念。信息是推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)資源和戰(zhàn)略要素，和物質(zhì)、能量被并稱為人類社會(huì)賴以生存和發(fā)展的三大資源。如果說在農(nóng)業(yè)社會(huì)，土地和農(nóng)業(yè)工具起決定作用，在工業(yè)社會(huì)生產(chǎn)要素向能源轉(zhuǎn)移，那么，在當(dāng)前信息社會(huì)的生產(chǎn)力結(jié)構(gòu)中，信息將起主導(dǎo)作用。信息的功能一方面是認(rèn)識(shí)事物的媒介，另一方面是科學(xué)決策的依據(jù)。因此，我們要善于把各種原始信息按照“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的原則進(jìn)行加工整理，變?yōu)槲覀兯芾玫馁Y源。對機(jī)構(gòu)編制信息調(diào)研工作而言，就是要把信息調(diào)研工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來抓，融于機(jī)構(gòu)編制履行各項(xiàng)職能之中，融于同機(jī)構(gòu)編制工作密切相關(guān)的各項(xiàng)工作之中。機(jī)構(gòu)編制部門在有“位”的前提下如何有“為”，很大程度取決于機(jī)構(gòu)編制工作的影響力。如何形成影響力，一方面我們履行職能工作要有實(shí)效、要有成果，另一方面就要把這些成果通過信息這個(gè)手段、渠道反映出來，擴(kuò)大機(jī)構(gòu)編制部門的影響。這兩個(gè)方面相互包融、有機(jī)結(jié)合，這樣，機(jī)構(gòu)編制信息工作就既有出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在擴(kuò)大機(jī)構(gòu)編制部門影響力上又有了結(jié)合點(diǎn)，信息工作就有了特色和活力。

筆者認(rèn)為拓寬工作思路，要把握好以下幾點(diǎn)：

一是把握好機(jī)構(gòu)編制信息調(diào)研的特點(diǎn)。機(jī)構(gòu)編制信息調(diào)研屬于社會(huì)信息調(diào)研的范疇，與黨政信息調(diào)研和其他社會(huì)信息調(diào)研相比，一般認(rèn)為有前瞻性、客觀性、建設(shè)性、及時(shí)性等方面的特點(diǎn)。所謂前瞻性，就是機(jī)構(gòu)編制部門應(yīng)該是對社會(huì)各項(xiàng)改革尤其是機(jī)構(gòu)改革等有關(guān)改革的風(fēng)向標(biāo)，只要中央有所作為，我們就應(yīng)該高度敏感，就應(yīng)該站在一定的高度，積極思考、探索我們的改革之路。所謂客觀性，主要就是如實(shí)提供情況、“原汁原味”，強(qiáng)調(diào)的是講真話、反映真實(shí)情況，不請支持原創(chuàng),摻“水分”，努力使領(lǐng)導(dǎo)能了解到其他渠道不易掌握的信息調(diào)研，聽到不易反映上來的意見和建議。所謂建設(shè)性，就是機(jī)構(gòu)編制信息調(diào)研中反映的建議和思路，一般是建設(shè)性的，啟發(fā)性的。所謂及時(shí)性，就是反映信息要追求時(shí)效，有時(shí)早一天報(bào)送就可以解決問題，晚一天則可能失去價(jià)值。要提高工作效率