第一篇:企業(yè)對慈善活動的看法
企業(yè)對慈善活動的看法
摘要:我國慈善事業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀:慈善捐贈水平較低,占GDP的比重不到1%;慈善公益機構(gòu)發(fā)展剛剛起步,不僅數(shù)量少,而且動員社會資源的能力弱,多數(shù)尚沒有足夠的社會公信力;由于政府在計劃經(jīng)濟時代長期統(tǒng)包社會救濟和社會福利,造成公民慈善觀念落后,個人主動性慈善捐贈參與率較低;發(fā)展慈善事業(yè)的相關(guān)法律、法規(guī)滯后,慈善事業(yè)的進入、評估、監(jiān)管、公益產(chǎn)權(quán)界定與轉(zhuǎn)讓、融投資、退出等完整法律框架尚未形成,使一些有意從事慈善事業(yè)者只能裹足觀望。
關(guān)鍵詞:慈善事業(yè),社會,企業(yè)
慈善應(yīng)是在慈悲的心理驅(qū)動下的善舉.兩層意思,一是慈悲的心理,二是善舉.真正意義的慈善行為應(yīng)是一種不附加要求的施舍.施舍本身就是一種快樂,一種滿足?;窘忉專簩θ岁P(guān)懷而有同情心,仁慈而善良。慈善一詞翻譯成英文為“PHILANTHROPY”,源于古希臘語,本意為“人的愛”,大約從公元十八世紀開始使用。還有一詞“CHARITY”也是慈善的意思,該詞出現(xiàn)的歷史較為久遠,可以追溯到公元前,其本意為“愛”的意思。
慈善事業(yè)是一種有益于社會與人群的社會公益事業(yè),是政府主導(dǎo)下的社會保障體系的一種必要的補充。是在政府的倡導(dǎo)或幫助、扶持下,由民間的團體和個人自愿組織與開展活動的、對社會中遇到災(zāi)難或不幸的人,不求回報地實施救助的一種無私的支持與奉獻的事業(yè)。慈善事業(yè)實質(zhì)上也是一種社會再分配的實現(xiàn)形式。
大多數(shù)中國企業(yè)慈善的現(xiàn)存問題:
首先,理念有待更新。不可否認,目前中國慈善事業(yè)還在探索階段,關(guān)于慈善的現(xiàn)存問題,我們在走訪中發(fā)現(xiàn),盡管政府現(xiàn)在大力倡導(dǎo),但一些人仍對慈善事業(yè)存在著認識上的誤區(qū)。甚至一些慈善組織及其工作人員,也只是將慈善事業(yè)看成是單純的“道德事業(yè)”,未能將其作為社會分工的產(chǎn)物及不斷發(fā)展的社會事業(yè)來對待,在理念上與發(fā)達國家慈善事業(yè)存在著較大差距。
其次,資源匱乏,捐贈水平低。另外慈善機構(gòu)的數(shù)量太少,慈善捐贈水平較低。我國目前的慈善公益機構(gòu)僅有100多家,而且絕大多數(shù)是“官辦”的,全國每年募集到的慈善資源不到全國GDP的0.1%(美國慈善公益團體掌控的資源高達美國GDP的8%--9%),并且我國的慈善事業(yè)在很大程度上仍依賴海外捐贈,如中華慈善總會的捐贈物資中有近80%來自海外,只有20%多一點來自內(nèi)地。一份慈善組織的公益調(diào)查顯示,國內(nèi)工商注冊登記的企業(yè)超過1000萬家,但有過捐贈紀錄的不超過10萬家,這意味著國內(nèi)有99%的企業(yè)從未參與過捐贈。
第三,法規(guī)尚不完善,系統(tǒng)內(nèi)自律有待強化。迄今為止我國尚沒有出臺有針對性的,專門規(guī)范慈善(公益)組織實體內(nèi)容的法律與法規(guī)條款,發(fā)展慈善事業(yè)相關(guān)的政策、法律、法規(guī)尚不健全和完善。即使是已經(jīng)頒布的有關(guān)法律、法規(guī)和政策,亦因缺乏具體的、可供操作的配套政策而難以落實。我國目前只有中華慈善總會與中國紅十字會等7家慈善機構(gòu)是捐贈全額免稅的慈善組織。也就是說,只有極少數(shù)慈善機構(gòu)獲得了政府特別許可,有權(quán)開出能得到政府財政部門認可的捐贈證明。這種壟斷格局,成為慈善事業(yè)依附于政府,難以向廣度和深度發(fā)展的主要障礙。
最后,慈善組織缺乏足夠的公信力。許多有心捐贈的人或者組織不太放心將錢物交由他們管理。公信力不是某個慈善組織自詡的,自信來自“他信”—他人的信任,最大的難題在于,慈善市場需要一個權(quán)威性的第三方評估組織,對所有慈善組織進行合理、科學(xué)的長期化評估。
企業(yè)往往對慈善行為不夠重視,認為慈善只不過是可有可無的善舉,與企業(yè)經(jīng)營無關(guān)。企業(yè)的捐助通常缺乏明確的目標性、系統(tǒng)性、持續(xù)性。殊不知,許多世界500強企業(yè)都通過開展慈善性活動來改善其競爭環(huán)境,進而促進其長期繁榮發(fā)展。從企業(yè)角度講,慈善的目標在于幫助增加銷售額、建立新的業(yè)務(wù)關(guān)系、提升客戶忠誠度、提高公司整體聲譽。在社會角度講,慈善目標則包括提高公眾對社會需求的意識,鼓勵企業(yè)消費者和合作伙伴采取行動,或者踴躍捐款等。但是,這種營銷方式卻很難監(jiān)督各方參與人員的行為,很難公正區(qū)分各方的責任,欺詐、合謀等違法違規(guī)現(xiàn)象時有發(fā)生。一般來說,企業(yè)不應(yīng)該從許諾的慈善收益中索取任何收入,甚至是必要的成本也應(yīng)該排除在外。
慈善活動是為了贏得民眾行為上的支持和心理上的善意,企業(yè)對慈善活動的開展就是對社會資源的索取,這種對社會資源的利用的成本就是企業(yè)的組織能力和必要的成本支出。企業(yè)是創(chuàng)造社會財富的,有能力創(chuàng)造公平正義,應(yīng)該擔當一定的社會責任,而積極的獻身慈善事業(yè)是企業(yè)擔當社會責任的一個標志。
戰(zhàn)略大師邁克爾·波特在為企業(yè)戰(zhàn)略性慈善“支招”時,總結(jié)出了如下六項方案:(1)只選擇支持少數(shù)的社會主題;(2)選擇當?shù)厣鐓^(qū)關(guān)心的主題;(3)選擇可以與企業(yè)的使命、價值觀、產(chǎn)品和服務(wù)協(xié)同配合的慈善事業(yè);(4)選擇有能力支持經(jīng)營目標的慈善事業(yè);(5)選擇關(guān)鍵群體關(guān)心的主題;(6)選擇能夠得到長期支持的慈善事業(yè)。因為企業(yè)的資源是有限的,而需要救助的群體和項目又太多,所以如何選擇支持少數(shù)的社會主題,對于企業(yè)建立行之有效的戰(zhàn)略性慈善機制非常重要。
目前,中國企業(yè)的慈善行為往往漫無目的,缺乏計劃性和目標性。今天向遭受洪災(zāi)的地區(qū)捐款,明天向貧困山區(qū)的孩子捐款,后天向某醫(yī)療基金會捐款。這樣?xùn)|一榔頭西一棒子的做法就像往不同的方向使力一樣,對于企業(yè)并無多大裨益。有利可圖的作法是,選擇向與自己用戶群體密切相關(guān)的方面捐助。為此,專家指出,企業(yè)進行的慈善捐助,在戰(zhàn)略上要和業(yè)務(wù)有一定的聯(lián)系,最基本的要求是“改善競爭環(huán)境,從長遠的角度對業(yè)務(wù)增長有幫助?!?不少國內(nèi)企業(yè)的贊助捐贈對象往往會忽視了企業(yè)所在的社區(qū)。事實上,專家建議戰(zhàn)略性慈善要以所在社區(qū)為主要捐助對象。這是因為社區(qū)是企業(yè)最直接的生存環(huán)境,它為企業(yè)提供了生產(chǎn)資源以及最直接的勞動力來源。企業(yè)可以借助對當?shù)氐拇壬凭柚鷮崿F(xiàn)一種有利的循環(huán):一方面,企業(yè)對當?shù)亟逃?、醫(yī)療衛(wèi)生、災(zāi)害的捐助,能加強與地方政府的友好關(guān)系;另一方面,企業(yè)通過幫助提高社區(qū)的生活質(zhì)量和教育水平,實現(xiàn)與當?shù)鼐用竦挠押霉蔡帯?/p>
國際上的很多成熟企業(yè),長期以來已經(jīng)形成了一套慈善活動的基本原則,總結(jié)為以下幾條:
一、企業(yè)家的慈善活動和企業(yè)的慈善行為分開;
二、企業(yè)負責慈善公益的部門與營銷部門嚴格分開,歸不同的領(lǐng)導(dǎo)分管;
三、企業(yè)的慈善行為要得到員工的支持和積極參與,很多企業(yè)采用1+1方式,即員工捐助多少,企業(yè)加倍,使慈善變?yōu)槠髽I(yè)文化的一部分;
四、慈善活動日?;虚L期的計劃,特殊情況下追加要經(jīng)過嚴格的程序,而不是由企業(yè)家拍腦袋。
工商086 吳佳
08012073
第二篇:6 大學(xué)生對企業(yè)慈善行為的看法調(diào)查報告
大學(xué)生對企業(yè)慈善行為的看法調(diào)查報告
前言
企業(yè)慈善行為本質(zhì)上是企業(yè)承擔某些社會責任。傳統(tǒng)理論認為企業(yè)是一個純粹的經(jīng)濟實體,創(chuàng)造利潤是企業(yè)管理者的唯一責任,企業(yè)承擔社會責任會增加成本導(dǎo)致企業(yè)競爭力下降。而事實卻不是這樣,企業(yè)慈善是企業(yè)利用慈善資源將潛在的利益相關(guān)人建構(gòu)到企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò),進而促進企業(yè)價值鏈的生長。
近年來,中國企業(yè)慈善事業(yè)得到了快速的發(fā)展。從汶川大地震之后企業(yè)的紛紛解囊相助,到青海地震后,企業(yè)的慷慨解囊,我們可以看到一個正在慢慢發(fā)展企業(yè)慈善的中國社會。從王老吉做慈善這件事中,我們可以看到,投身公益是凝聚企業(yè)文化與價值的最有效方法,是企業(yè)做大做強必走的一步。
那么,企業(yè)慈善到底是吸引公眾眼球、為自身利益打基礎(chǔ),還是真的因為企業(yè)希望擔負起社會責任?公眾有著自己的看法。本調(diào)查報告利用已有的調(diào)查問卷,以大學(xué)生作為調(diào)查對象,在各大高校論壇發(fā)布問卷,進行歷時30天的問卷調(diào)查,最后收集有效的問卷,分析大學(xué)生對企業(yè)慈善行為的看法。
一、大學(xué)生對企業(yè)公益開展情況的了解程度
問卷首先了解大學(xué)生對企業(yè)慈善事業(yè)的認知度,在被問到“對企業(yè)慈善公益的開展情況”以及“所知道的民營企業(yè)涉及公益的情況”時,兩個問題都有超過百分之七十的大學(xué)生選擇“相對不足”的選項。
這個結(jié)果似乎和許多企業(yè)的宣傳極其不符合,說明企業(yè)慈善事業(yè)并沒有得到公眾、起碼是大學(xué)生的認可。造成這樣的局面有多方面的原因:首 先,企業(yè)在進行慈善活動的過程中,總帶著濃重的商業(yè)色彩;其次是企業(yè)慈善行為沒有相對的連續(xù)性,總是在發(fā)生重大災(zāi)害才會出現(xiàn)引起公眾的捐款注意,免不了給人一種吸引眼球,趁機牟取利益的感覺;再者,企業(yè)在進行慈善公益活動之后,總會有各種各樣的紕漏被曝光,這樣不但沒法給公眾留下好的印象,反而使得公眾對民營企業(yè)慈善公益的開展失去信心。
對于企業(yè)慈善事業(yè)涉及的領(lǐng)域,約67%的受訪大學(xué)生選擇了“災(zāi)后重建”“扶貧基金”,選項占據(jù)了約26%,其他只占有不到10%。
這說明大學(xué)生對于企業(yè)慈善領(lǐng)域的了解非常有限,基本就是了解重大災(zāi)害發(fā)生之后的捐款,或者是報紙報道的一些基金,這從側(cè)面說明了企業(yè)慈善事業(yè)的廣度與深度都嚴重不足。作為群眾中認知度相對比較高的大學(xué)生對企業(yè)慈善事業(yè)的認識都如此的局限,更不用說其他階層的群眾。民營企業(yè)慈善活動的發(fā)展,今后應(yīng)該在更多的領(lǐng)域得到發(fā)展,而不是走走過場,曇花一現(xiàn)。
二、大學(xué)生對企業(yè)慈善行為的看法
對于企業(yè)開展的公益活動這個問題,接近百分之六十的受訪者認為企業(yè)開展公益活動只是為了吸引公眾眼球,大多只是流于形式;真正認為企業(yè)開展的公益活動能夠惠及公眾的只有不到百分之二十五。而對于問題“公益活動對企業(yè)本身的影響”,超過百分之六十五的受訪大學(xué)生認為,這些公益活動有助于打響企業(yè)品牌。
這更直接說明企業(yè)的公益行為并沒有得到大部分群眾的認可,企業(yè)在開展這些活動的時候,更多的應(yīng)該將注意力投放到開展的公益活動是否真正能夠為民眾、有需要的人帶來好處,而不是將注意力集中到慈善事業(yè)能 否給他們帶來效益。
在汶川地震中,王老吉集團迅速捐款一億元并拒絕采訪的低調(diào)行為深深地震撼了消費者,短時間內(nèi),王老吉成就了中國企業(yè)營銷史上的一個奇跡,在名譽與實際利益上實現(xiàn)雙豐收。這個例子也充分說明,真正為公眾做好事的企業(yè)慈善行為,往往可以達到長期的營銷推廣所不能達到的效果。
關(guān)于企業(yè)公益活動所面臨的阻力這個問題,有約百分之五十二的受訪者認為是企業(yè)內(nèi)部文化。這說明在公眾眼中,企業(yè)并不是沒有實力進行公益活動,也不是得不到社會與政府的支持。缺乏社會公益活動,更多的是企業(yè)自身的問題。某些企業(yè)的社會責任感不高,在做慈善時總是將公益活動與收益掛鉤,直接導(dǎo)致了公眾對企業(yè)慈善行為的不信任。
企業(yè)的社會責任是近年來的熱門話題,如果企業(yè)把握好這一個時代的脈動,多做一些負責任的商業(yè)行為,環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展,尊重和關(guān)愛員工,貢獻更多的公益活動,對于企業(yè)的價值認同以及品牌鞏固是個不可小覷的力量。
3、企業(yè)涉足公益事業(yè)的意義與不足
對于企業(yè)開展公益活動的意義,受訪者基本報以肯定的態(tài)度,認為企業(yè)開展公益活動,雖然在一定程度上涉及了個人的利益,但是這些活動還是能夠幫助到真正有需要的人、促進社會和諧。
而對于企業(yè)開展公益活動的不足,大部分受訪者認為過于形式化、太過注重表面功夫、透明度不足等是主要的問題。
這實際上也是公眾最為關(guān)注的幾個問題。首先,形式化往往導(dǎo)致慈善活動成為一場走過場的秀,這可能不僅不能幫助需要幫助的人,而且部分
第三篇:大學(xué)生對中國慈善危機的一些看法
大學(xué)生對中國慈善危機的一些看法
前言: 一直比較關(guān)注慈善事業(yè)。最近幾個月以來,從轟動全國的“郭美美”事件,到比爾·蓋茨與巴菲特的中國“慈善晚宴”,到河南宋慶齡基金會的“巨型雕像”事件,中國慈善事業(yè)引起了人們廣泛的關(guān)注和討論。
摘要:慈善是出于對人類的熱愛,為了增進人類的福利所做的努力。慈善事業(yè)有利于組織和調(diào)動社會資源,促進慈善事業(yè)與社會保險、社會救助、社會福利等工作的相互銜接、相互補充調(diào)節(jié)貧富差距,緩和社會矛盾,維持社會穩(wěn)定,促進社會公平,有利于增強社會責任,激發(fā)社會活力,增進社會各階層之間的理解、交流和合作,營造團結(jié)友愛、和諧相處的人際關(guān)系。
一、對慈善的理解
慈善,一是“慈”,要有仁愛之心,二是“善”要有善行義舉。慈善應(yīng)該不計回報,不計結(jié)果,慈善只是有仁愛之心的人們的一種善舉。參與救助和志愿活動的幾乎都是年輕人,我們參與慈善活動的過程就是我們?nèi)松鷮氋F的財富,在許多人對慈善心存疑問和不理解之時,慈善和志愿活動會慢慢消解人們心頭的堅冰,讓人們重新對這個社會充滿信心。這種精神意義上的結(jié)果,比什么現(xiàn)實的救助結(jié)果都重要,需要我們的救助和慈善活動來慢慢改變。
有一個慈善基金會的宣言中說得好:
“也許你我沒有叢飛那樣圣徒般偉大的胸懷,可我們每個人都有愛心!也許你我沒有比爾.蓋茨那樣富有,但我們能用一元,二元筑起我們愛的宮殿,心的長城!也許你我甚至一無所有!但我們的愛心就是所有!因為我們有同一顆心所以感動,因為感動所以行動!
我想愛心足以使一座城市更加美麗,并使之改變!
二、中國慈善事業(yè)的現(xiàn)狀
從2006年6月開始,尋訪到了目前在中國做慈善風頭最健、知名度最高的三個人:年過八旬的深圳彭年酒店董事長余彭年,他因為將自己20億元的財富捐給社會而聲名遠播,被稱謂中國的慈善冠軍;世紀金源集團董事長黃如論先后捐款5.8億元;香江集團總裁翟美卿總捐款接近3億。
通過和他們面對面地訪問,我們看到了中國慈善業(yè)一個真實的側(cè)面:做慈善多年的余彭年,嘆息中國慈善環(huán)境的艱難;黃如論的觀點則代表著大多數(shù)商人慈善者最樸素的動機:出于對窮苦者內(nèi)心的惻隱與憐憫而一次次捐獻自己的錢財;而翟美卿所運作的慈善基金會,現(xiàn)在則處于一個初級發(fā)展階段,她說她打算在10年后全心來運做基金會,“基金會規(guī)模最終將達到10億元”。
毋庸置疑,中國現(xiàn)階段的慈善事業(yè)還處在一種粗放、原始的階段;而在參與慈善事業(yè)的各類主體中,商業(yè)力量、財富階層雖往往成為其中奪目的明星,但囿于各種因素,所起到的作用實則有限。這就是今天中國慈善的現(xiàn)狀,是謂“真相”。
三、阻礙中國慈善事業(yè)發(fā)展的因素
1.對慈善事業(yè)認識的落后
除了來自外部的政府動員和社團勸募而不得不做的捐贈之外,中國富豪們的慈善動因主要受憐憫心的驅(qū)使,而這難免使他們的慈善行為帶有很大的隨意性,大多數(shù)人在慈善事業(yè)上并沒有一個完整而系統(tǒng)的規(guī)劃。
中國富豪們的慈善動因主要來自內(nèi)心憐憫心的驅(qū)使,這種慈善行為隨意性比較強。在現(xiàn)代基金會沒有成為慈善的主體組織形式之前,中國社會大規(guī)模慈善的時機還遠遠沒到來。
中國社會幾千年來并不缺乏同情心,所謂惻隱之心人皆有之。媒體所報道的東南亞海嘯慘狀令網(wǎng)易丁磊深受震動、心下惻然,隨即決定個人捐出一千萬元現(xiàn)金。而翟美卿在一次做美容過程中碰見一個家庭困難的女孩,就決定幫助她。這種隨機性捐贈的例子在其他富人身上也多次發(fā)生,這和西方企業(yè)家有目標、系統(tǒng)性的捐贈有很大不同。
“目前中國的慈善是結(jié)構(gòu)性而不是規(guī)則性的,大多是伴隨著大的災(zāi)難事件發(fā)生?!睂幭驏|說。從已經(jīng)發(fā)布的慈善榜來看,教育、社會公益和健康以及一些突發(fā)性災(zāi)難事件仍然是企業(yè)家們熱衷的捐贈領(lǐng)域。
顯然中國現(xiàn)階段的慈善還處于“零售”階段,大多數(shù)捐贈是零星的。慈善的組織化運作才剛剛起步。在現(xiàn)代基金會沒有成為慈善的主體組織形式之前,中國社會大規(guī)模慈善的時機還遠遠沒到來。
2.富人做慈善反遭嫌疑
怕露富、紙上富貴、擔心“越捐越麻煩”讓“首富”們成為慈善的配角。
對于富豪們在慈善上的慷慨,很多人心存芥蒂,揣測他們的動機,懷疑他們是為了做秀,贏取名聲,或者懷疑他們有不可告人的商業(yè)或政治目的,或者是為了贖罪,為了享受豐厚的稅收減免。而在現(xiàn)實的商業(yè)活動中,慈善被當作企業(yè)的一種軟競爭力,用來政府公關(guān)和提升企業(yè)形象,這種現(xiàn)象是存在的,而且也得到了人們的理解和寬容。
美國《商業(yè)周刊》評出的2005年“美國最慷慨的50位富人”中,蓋茨夫婦、沃倫·巴菲特、喬治·索羅斯、邁克爾·戴爾等名列前茅,與他們在《福布斯》雜志2005年“美國400富豪排行榜”上的排名大致相當。這似乎表明,在美國,一個人擁有的財富越多,他承擔的社會責任就越大。
中國的情形怎么樣呢?一個事實是,在中國做慈善最多的企業(yè)家并不是最有錢的。排在富豪榜首位的黃光裕、嚴介和、陳天橋、丁磊等人是這個創(chuàng)富時代的標桿,而在慈善榜的前列,他們無一例外地缺席。根據(jù)胡潤的統(tǒng)計,2005年百富榜的前4名(黃光裕、嚴介和、陳天橋、丁磊),所有的捐贈加起來還不到4000萬元人民幣。“這從一個側(cè)面說明,中國的慈善業(yè)還沒有真正開始?!焙鷿櫿f。
目前在財富階層還有一種普遍的擔憂,一是富豪們對不透明運作的慈善機構(gòu)不信任,另外擔心“越捐越麻煩”,怕接踵而至的各種拉贊助的捐贈活動,擾亂工作和生活秩序。
3.大規(guī)模展開的價值觀并未成形
出于中國人傳統(tǒng)思維和財富安全方面的考慮,把財富盡可能多地傳給家族子孫繼承或管理是富人們普遍的想法。這樣的選擇讓一大筆財富失去了慈善的機會。
“死后留下大筆財富的人是可恥的”,卡內(nèi)基這句名言已成為美國100多年富人作慈善事業(yè)的某種驅(qū)動力與信仰。有學(xué)者這樣分析美國國民的雙重人格:一方面,寡頭們利用殘酷無情的方式巧取豪奪大量財富,而另一方面,他們在捐贈中又如此熱忱慷慨、急公好義,以社會乃至人類的福祉為己任。雖然過程血腥,但結(jié)果溫馨。美國的財富史是一幅充滿矛盾的畫卷。
反觀中國,財富創(chuàng)造和傳承的歷史是中斷的,而現(xiàn)在財富積累的時間不過短短20年時間,而在對待財富繼承的問題,大多數(shù)人沒有作好心理和物質(zhì)上的準備。出于中國人傳統(tǒng)的思維和財富安全方面的考慮,他們大多選擇把財富傳給家族子孫,這樣的選擇讓一大筆財富失去了慈善的機會。
4.缺乏透明公開的環(huán)境,人們對慈善機構(gòu)信任度不高。
一個好的慈善生態(tài)環(huán)境,不能容忍慈善資源被壟斷,也不能庇護落后、帶病運行的慈善組織。慈善發(fā)乎人的內(nèi)心,源于人的自愿。慈善法要為內(nèi)在的“慈”轉(zhuǎn)化為外在的“善”提供通道,確保外在的“善”能夠始終忠實于內(nèi)在的“慈”,鍛造透明度高和公信力高的慈善組織,厘清政府責任和民間慈善之關(guān)系,厘清慈善與商業(yè)之關(guān)系?,F(xiàn)在民間公益組織登記注冊的制度設(shè)計,基本上把沒有政府背景的民間公益組織都排除在外了。慈善資源的行政化壟斷抑制了公眾的慈善熱情,窒息了民間慈善的活力。
四、中國慈善的前景
如何挽救慈善事業(yè),這事關(guān)我們的愛心傳遞,更關(guān)乎著千千萬萬急需救助人群的切身權(quán)益。慈善事業(yè)在坦誠面對國內(nèi)輿論指責的同時,要變被動應(yīng)付為主動檢討,空前的危機局面絕對不是一場純碎的公關(guān)應(yīng)對,要秉持慈善事業(yè)的本源,積極自我剖析,讓高尚和陽光及早回歸是解決當前危機的唯一出路。另外,民政部及慈善相關(guān)管理機構(gòu)應(yīng)當牽頭開展一次從頭到腳,從高層管理到基層機構(gòu)的全面自糾與自查。要積極主動的查處一些行業(yè)內(nèi)違規(guī)甚至違法的行為,對于捐款去向,使用數(shù)目必須做到清晰條理,有依有據(jù)并及時向社會公布,坦誠地接受媒體與社會的監(jiān)督。用實際行動換取昔日尊嚴,用自我完善贏得大眾的重新信任,慈善要救助別人必須先救自己。
制定慈善事業(yè)法,從慈善公益組織的社會運行標準、管理制度和監(jiān)督機制著手,明確政府監(jiān)督部門與社會協(xié)調(diào)機構(gòu)的組織形式和運作程序,明確慈善機構(gòu)的行為準則,接受捐贈和實施救助必須公開透明,合理合法,防止借“義演”、“義賣”等合法外衣謀取不正當私利,使捐助人放心自己的款項一定會用到需要救濟的人員身上,從而調(diào)動富人捐款的意愿和積極性,確實十分必要。
在慈善家們行善義舉時,社會各屆也應(yīng)多予以關(guān)注和支持,更重要的是,要重視媒體的宣傳作用,媒體的密切關(guān)注和積極參與對社會慈善事業(yè)的發(fā)展具有一定的推動作用。
結(jié)語:
善者,樂者。幫助別人的同時,自己得到快樂。
“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”。善惡僅在一念之間。加強自我修養(yǎng),提高思想境界,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
為善者喝彩!為善者鼓掌!好人一生平安!
第四篇:對企業(yè)文化建設(shè)的看法范文
對企業(yè)文化建設(shè)的看法
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,良好的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的巨大推力。企業(yè)文化是企業(yè)在長期的實踐活動中,所形成的且為企業(yè)員工普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀群體意識行為規(guī)范和思維模式的總和。企業(yè)文化等同于企業(yè)習慣,文化的養(yǎng)成等于習慣的養(yǎng)成,思維習慣,行為習慣,道德準則,共同的價值觀和共同的愿景,共同構(gòu)成了企業(yè)文化。企業(yè)文化也是制度和行為的積淀。開始由先知先覺者發(fā)起,是少數(shù)人改變多數(shù)人的游戲;等大家都改變過來了新來者就成了少數(shù),于是又變成了多數(shù)人改變少數(shù)人的游戲。廣為流傳的實驗室故事,《猴子與香蕉》,實際上就是一個表達企業(yè)文化形成的過程的故事。這個故事給我們的啟示是:好文化可以通過制度與行為的固化積淀而形成,壞文化也可以通過制度與行為的固化積淀而形成。而企業(yè)若想做大做強,做到永續(xù)發(fā)展就要形成自己特色的與時俱進的優(yōu)秀的企業(yè)文化。
一、在當今企業(yè)競爭異常激烈的環(huán)境下,每個企業(yè)都應(yīng)該有自己獨特的企業(yè)文化。因為優(yōu)秀的企業(yè)文化具有以下幾個功能:
(一)導(dǎo)向功能。所謂導(dǎo)向功能就是通過它對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要體現(xiàn)在以下兩個方面。
1.經(jīng)營哲學(xué)和價值觀念的指導(dǎo)。經(jīng)營哲學(xué)決定了企業(yè)經(jīng)營的思維方式和處理問題的法則,這些方式和法則指導(dǎo)經(jīng)營者進行正確的決策,指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。企業(yè)共同的價值觀念規(guī)定了企業(yè)的價值取向,使員工對事物的評判形成共識,有著共同的價值目標,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工為著他們所認定的價值目標去行動。美國學(xué)者托馬斯?彼得斯和小羅伯特?沃特曼在《追求卓越》一書中指出“我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么,并認真建立和形成了公司的價值準則。事實上,一個公司缺乏明確的價值準則或價值觀念不正確,我們則懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營上的成功。”
2.企業(yè)目標的指引。企業(yè)目標代表著企業(yè)發(fā)展的方向,沒有正確的目標就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會從實際出發(fā),以科學(xué)的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標,這種目標一定具有可行性和科學(xué)性。企業(yè)員工就是在這一目標的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。
(二)約束功能。企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實現(xiàn)。
1.有效規(guī)章制度的約束。企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行,從而形成約束力。
2.道德規(guī)范的約束。道德規(guī)范是從倫理關(guān)系的角度來約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求,就會受到輿論的遣責,心理上會感到內(nèi)疚。同仁堂藥店“濟世養(yǎng)生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴格按工藝規(guī)程操作,嚴格質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行紀律。
(三)凝聚功能。企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想,職工把企業(yè)看成是一個命運共同體,把本職工作看成是實現(xiàn)共同目標的重要組成部分,整個企業(yè)步調(diào)一致,形成統(tǒng)一的整體。這時,“廠興我榮,廠衰我恥”成為職工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情,“愛廠如家”就會變成他們的實際行動。
(四)激勵功能。共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值,自我價值的實現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中,領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間互相關(guān)心,互相支持。特別是領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心,職工會感到受人尊重,自然會振奮精神,努力工作。另外,企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功,在社會上產(chǎn)生影響時,企業(yè)職工會產(chǎn)生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。
(五)調(diào)試功能。調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)各部門之間、職工之間,由于各種原因難
免會產(chǎn)生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進行自我調(diào)節(jié);企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國家、與社會之間都會存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處,這也需要進行調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營者和普通員工能科學(xué)地處理這些矛盾,自覺地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。調(diào)適功能實際也是企業(yè)能動作用的一種表現(xiàn)。
(六)育人功能。現(xiàn)在的企業(yè)不僅僅是一個盈利的組織更是一個承擔著社會責任的學(xué)習型組織。企業(yè)不斷發(fā)展壯大就需要知識的不斷更新。需要引進先進的管理理念和方法,這些優(yōu)秀的思想需要員工的吸收與傳承,所以企業(yè)文化具有良好的育人功能。除了在知識方面培育員工外,在職業(yè)道德社會責任方面的培育提高了員工的道德修養(yǎng)。
(七)輻射功能。文化力不止在企業(yè)起作用,它也能通過各種渠道對社會產(chǎn)生影響。文化力輻射的渠道很多,主要包括傳播媒體,公共關(guān)系活動等。社會學(xué)家、《工會博覽》雜志副主編艾君認為,計劃經(jīng)濟、自由經(jīng)濟和有計劃的商品經(jīng)濟,所表現(xiàn)出來的企業(yè)文化現(xiàn)象是不同的。可以這樣理解,自由經(jīng)濟下的企業(yè)文化是建立在追求物質(zhì)財富的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的;在以政治為綱的計劃經(jīng)濟條件下的企業(yè)文化往往帶有意識主導(dǎo)物質(zhì)的發(fā)展痕跡;而有計劃的商品經(jīng)濟條件下的企業(yè)文化實際是建立在物質(zhì)決定意識的基礎(chǔ)前提下,同時又會受到來自上層建筑這種意識的制約的企業(yè)文化現(xiàn)象??
二、企業(yè)文化的塑造過程:
第一步:設(shè)定。希望員工身上具有什么習慣,領(lǐng)導(dǎo)者得先設(shè)定出來。習慣比如以下幾個,追求效率,主動回話----不等領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)果先主動回話;恭敬-----做事要考慮周全;事本位不是官本位----不以職位說話;主動一點----積極主動參與競爭,全局觀念----凡事為企業(yè)大局著想等等,這些優(yōu)秀的習慣需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的提前設(shè)定,只有這樣,員工才有明確的行為準則方向。
第二步:固化。用制度加以固化下來,制度是為精神文化服務(wù)的。只有將所有企業(yè)倡導(dǎo)的習慣用規(guī)章制度明文表示出來,才能為所有員工樹立標桿,然后每天參照自己不斷提高,才會逐漸養(yǎng)成習慣。
第三步:反復(fù)刺激,反復(fù)刺激才能形成習慣。除了將設(shè)定的習慣固化外,還需要不斷的刺激,比如開公司先進員工表彰大會,開展學(xué)習榜樣的活動,設(shè)定公司慶典日等等,這些文化活動不僅調(diào)動了員工的積極性而且還會加深員工對企業(yè)制度和文化的理解,在今后的工作中更加標準化規(guī)范化,更能貫徹公司理念和精神。
第四部:用故事傳承下去?,F(xiàn)在的消費者看中的已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品本身,他們還看中品牌的文化。海爾憑借《海爾品牌之路》《海爾的故事與哲理》兩本企業(yè)文化書,傳播了海爾的“洗地瓜的洗衣機”、“砸冰箱事件”故事,讓眾多消費者知道了海爾“用戶永遠是對的”的理念;蒙牛、格力、華為也紛紛通過《蒙牛內(nèi)幕》、《棋行天下》、《走出混沌》,讓消費者了解并認同了它們的企業(yè)文化,自然而然也就認同了這些品牌。企業(yè)文化書因為具備充足的典型故事、獨到的總裁論道、易于創(chuàng)造效應(yīng)三個基本特點,讓海爾、蒙牛等知名企業(yè)均借助企業(yè)文化書的出版,從而擴大消費者和社會對企業(yè)文化、管理模式、品牌運營的關(guān)注,無形中迅速提升企業(yè)知名度、美譽度,影響并改變社會大眾的消費行為。同時也樣企業(yè)本身傳承了企業(yè)文化,
第五篇:對企業(yè)文化建設(shè)的幾點看法1(范文模版)
對企業(yè)文化建設(shè)的幾點看法
班
級:2006級經(jīng)濟管理大專班 姓
名:孫 愛 玉
學(xué)
號:06200502084 指導(dǎo)老師:許靈紅
論文提綱:
一、我國企業(yè)文化建設(shè)存在的問題
1、注重企業(yè)文化的形式,忽略企業(yè)文化的內(nèi)涵
2、將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神,使企業(yè)文化脫離企業(yè)管理
3、將企業(yè)文化視為傳統(tǒng)文化在企業(yè)管理中直接運用
4、忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化
二、我國企業(yè)文化建設(shè)存在問題的原因分析
1、社會原因?qū)е缕髽I(yè)文化發(fā)展走入誤區(qū)
2、經(jīng)濟基礎(chǔ)導(dǎo)致企業(yè)文化發(fā)展走入誤區(qū)
3、對企業(yè)文化的實質(zhì)和企業(yè)文化發(fā)揮作用的內(nèi)在機制理解的還不夠深入
三、加強我國企業(yè)文化建設(shè)以注意的事項
1、要注意處理好企業(yè)文化與社會文化的關(guān)系
2、要加強企業(yè)文化研究
3、注重企業(yè)環(huán)境變化對企業(yè)文化發(fā)展的影響 對我國企業(yè)文化建設(shè)的幾點看法
一、我國企業(yè)文化建設(shè)存在的問題
從八十年代末到九十年代初,隨著我國改革開放的進一步深入,在引進外資,引進國外先進技術(shù)和管理的過程中,企業(yè)文化作為一種管理模式又被引入我國的企業(yè)中。一時間,許多企業(yè)都風起云涌的搞起了企業(yè)文化,在我國掀起了企業(yè)文化的熱潮。有些企業(yè)模仿外資企業(yè)管理和企業(yè)文化的一些形式,如熱衷于搞文化活動、喊口號、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標志,有些企業(yè)還直接請廣告公司做形象設(shè)計,認為這樣就是塑造企業(yè)文化。固然這些都是塑造企業(yè)文化的一般做法,但是,由于多數(shù)企業(yè)忽略了在這些形式下面的內(nèi)涵和基礎(chǔ),因此就給人一種誤導(dǎo),似乎企業(yè)文化就是企業(yè)發(fā)展的文化活動或企業(yè)形象設(shè)計。直到九十年代中期,我國的企業(yè)文化熱才逐漸降溫,許多在當時企業(yè)文化熱中涌現(xiàn)出來的明星企業(yè)也紛紛星辰墜落。這是什么原因呢?其實,在此期間,也曾有學(xué)者對企業(yè)文化建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題表示過擔憂,他們提出了企業(yè)文化理論與實踐、企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)等問題,但是,這些問題在當時并未能引起足夠的重視。十年后的今天,當我們回過頭來冷靜的思考時,就不難看出我國企業(yè)文化建設(shè)過程中存在以下幾方面問題:
1、注重企業(yè)文化的形式,忽略企業(yè)文化的內(nèi)涵
在我國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工,通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系,是影響企業(yè)適應(yīng)市場的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準則和行為方式,這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個人在社會化過程中形成的對人性的基本假設(shè)、價值觀和世界觀,也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現(xiàn)出來。才是比較完整的企業(yè)文化,如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價值與理念,這樣的企業(yè)文化是沒有意義的,難以持續(xù)的,所以不能形成文化推動力,對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠的影響。
2、將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神,使企業(yè)文化脫離企業(yè)管理
有些企業(yè)家認為,企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神,而與企業(yè)管理沒有多大的關(guān)系。這種理解是片面的。企業(yè)文化就是以文化為手段,以管理為目的,因為企業(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實體性組織,它們不同于教會的信念共同體,它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和一定的業(yè)績來進行評價的,精神因素對企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用,但這種影響不是單獨發(fā)揮作用的,它是滲透于企業(yè)管理的體制,激勵機制、經(jīng)營策略之中,并協(xié)同起作用的。企業(yè)的管理理念和企業(yè)的價值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動和企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)和整個過程的,并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的,因此不能脫離企業(yè)管理。
3、將企業(yè)文化視為傳統(tǒng)文化在企業(yè)管理中的直接運用
這種觀點認為企業(yè)文化就是用文化來管理企業(yè),如有些企業(yè)家認為應(yīng)該用儒家學(xué)說來管理企業(yè),還有些企業(yè)家認為應(yīng)該用老子學(xué)說來管理企業(yè)。這些學(xué)說作為我國文化的思想代表用于指導(dǎo)企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營理念,應(yīng)該說是具有中國特色。但問題的關(guān)鍵在于如何用傳統(tǒng)文化來把握當代人的心理,來把握迅速變化得市場需求,來調(diào)整對我國員工的工作激勵。這需要找到合適的切入點,找準其中許多具體的聯(lián)系。所以要區(qū)分傳統(tǒng)文化中的積極因素和消極因素,不能簡單為之。企業(yè)文化不是對社會文化的玩賞,而是用文化的氛圍和文化價值去管理企業(yè),為企業(yè)、為社會創(chuàng)造價值。
4、忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化
企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨具特色的管理模式,是企業(yè)的個性化表現(xiàn),不是標準統(tǒng)一的模式,更不是迎合時尚的標語。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化,方方面面都大體相似,但是缺乏鮮明的個性特色和獨特的風格。其實,每一個企業(yè)的發(fā)展歷程不同,企業(yè)的構(gòu)成成分不同,面對的競爭壓力也不同,所以其對環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會有自己的特色,不可能完全類同。同樣屬于日本文化。索尼公司的企業(yè)文化強調(diào)開拓創(chuàng)新,尼桑公司的企業(yè)文化強調(diào)顧客至上;同樣屬于美國企業(yè)文化,惠普公司的企業(yè)文化強調(diào)對市場和環(huán)境的適應(yīng)性,IBM公司的企業(yè)文化強調(diào)尊重人、信任人,善于運用激勵手段。這說明,企業(yè)文化是在某一文化背景下,將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式,因此企業(yè)文化的形式可以是標準化的,但其側(cè)重點各不相同,其價值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同,而且企業(yè)文化的類型和強度也不相同,正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個性化特色。
二、我國企業(yè)文化建設(shè)存在問題的原因分析
我國的企業(yè)文化發(fā)展之所以走入以上四個誤區(qū),其原因可以從三個方面分析:
1、有其社會原因。企業(yè)文化,企業(yè)創(chuàng)新表面上看起來是企業(yè)自身的問題,然而,如何從總體上把握企業(yè)文化的發(fā)展方向,如何促進企業(yè)文化的發(fā)展,這就涉及到社會引導(dǎo)、社會支持、社會評價和社會激勵等許多社會的因素。政府對企業(yè)文化的發(fā)展現(xiàn)狀做何判斷,對下一步的發(fā)展目標做何預(yù)期,又如何實施,我國企業(yè)文化具體的發(fā)展方向是什么,政府、社會、企業(yè)和研究機構(gòu)分別在企業(yè)文化的發(fā)展過程中究竟起何種作用,這幾方面又如何協(xié)調(diào),共同促進企業(yè)文化的發(fā)展等等,這些問題不是靠簡單的輿論引導(dǎo)和喊口號能解決的。
2、從經(jīng)濟基礎(chǔ)來看,我國的企業(yè)發(fā)展規(guī)模還處于工業(yè)化的初級階段。企業(yè)文化作為一種高級的文化管理模式,它需要企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模和一定階段,才能將原有的價值,理念整合成獨具特色的管理模式和經(jīng)營模式。很難想象小作坊和路邊快餐店能塑造出整合程度高、有特色的企業(yè)文化,事實上,也沒有必要。許多優(yōu)秀的企業(yè)文化都出現(xiàn)在有一定實力的大集團、大企業(yè)中,因為這些企業(yè)都發(fā)展到了一定得規(guī)模,需要用文化價值來進行整合。而且,這些企業(yè)有高素質(zhì)的管理層,有明確的發(fā)展方向,有充裕的資金投入,所以有能力塑造自己獨特的企業(yè)文化,這樣的企業(yè)文化也才能夠?qū)Πl(fā)展產(chǎn)生推動作用。因此,發(fā)展我國的企業(yè)文化需要與之相適應(yīng)的經(jīng)濟基礎(chǔ),企業(yè)要明確自己所處的發(fā)展階段和發(fā)展目標,而不是盲目追求建設(shè)企業(yè)文化的形式。
3、走入企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)反映出我們對企業(yè)文化的實質(zhì)和企業(yè)文化發(fā)揮作用的內(nèi)在機制理解的還不夠深入,這是由于在我國企業(yè)文化的建設(shè)中,直接引進了企業(yè)文化的管理形式,而對企業(yè)文化的內(nèi)涵,實質(zhì)及適用條件等缺乏認真細致的研究,致使人們對企業(yè)文化與社會文化的關(guān)系,企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系,企業(yè)文化的表層形式與企業(yè)文化的實質(zhì)的關(guān)系等問題的基本理解上出現(xiàn)了偏差。許多企業(yè)在塑造企業(yè)文化的過程中對該企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)在邏輯,該企業(yè)文化的定位,企業(yè)文化的變革等問題缺少長期深入系統(tǒng)的研究,許多企業(yè)文化實踐缺少真正的科學(xué)理論的指導(dǎo),缺少個性,因此,難以對企業(yè)長期發(fā)展產(chǎn)生文化的推動力。
三、加強我國企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該注意的事項
在新的發(fā)展形勢下,企業(yè)文化的創(chuàng)新已成為企業(yè)創(chuàng)新不可分割的重要組成部分。要發(fā)展有中國特色的企業(yè)文化,就需要從理論和實踐兩方面來把握我國企業(yè)文化的發(fā)展方向,要加強企業(yè)文化的研究,提出有中國特色的企業(yè)文化理論,要加強企業(yè)文化建設(shè)事件中的科學(xué)理論指導(dǎo),只有這樣,才能使我國企業(yè)文化的發(fā)展適應(yīng)于改革開放的需要,適應(yīng)于我國的現(xiàn)代化進程。具體需要把握好以下三個方面:
1、要正確處理好企業(yè)文化與社會文化的關(guān)系
企業(yè)文化作為社會文化的一個組成部分,它既是社會文化變遷的縮影,又通過其新技術(shù),新產(chǎn)品所倡導(dǎo)的理念引導(dǎo)市場潮流,引領(lǐng)社會時尚,改變?nèi)藗兊纳罘绞?,改變?nèi)藗兊挠^念,從而為社會文化的發(fā)展注入新的活力,豐富社會文化的內(nèi)涵。社會文化對企業(yè)文化產(chǎn)生影響的途徑之一是通過企業(yè)家這個載體,將其在長期社會生活中形成的關(guān)于人性的基本假設(shè)、價值觀、人生觀和世界觀運用于企業(yè)發(fā)展和企業(yè)管理過程中,形成獨特的、相對穩(wěn)定的行為準則、行為規(guī)范,企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和企業(yè)產(chǎn)品的文化品位。這是社會文化滲透于市場經(jīng)濟運作過程的一種重要形式。一種開放的、適應(yīng)性強、鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)文化很明顯是多數(shù)成功企業(yè)家對社會發(fā)展方向的把握,來源于企業(yè)家對傳統(tǒng)文化的影響和對當代社會文化變遷過程的深刻理解,來源于企業(yè)家在長期的社會生活中所形成的觀念和素質(zhì)。沒有這些對社會生活得深厚積累,要塑造一個優(yōu)秀的企業(yè)文化并把握其發(fā)展是比較困難的。社會文化對企業(yè)文化發(fā)展產(chǎn)生影響的另一個途徑是對市場和社會環(huán)境的滲透。不同的社會文化會影響人們對市場的價值選擇和對市場的適應(yīng)性,社會文化的變化也會引起人們在價值選擇和對市場的適應(yīng)性發(fā)生變化,影響人們對產(chǎn)品的認同程度和心理需求。因此,企業(yè)在塑造自己企業(yè)文化,確定企業(yè)經(jīng)營理念時,一定要把握社會文化變化的趨勢。在產(chǎn)品的目標定位,企業(yè)的經(jīng)營策略,新產(chǎn)品的研究與開發(fā)方向上作出相應(yīng)的調(diào)整,使產(chǎn)品,經(jīng)營和社會文化之間產(chǎn)生協(xié)調(diào)與相容,在此基礎(chǔ)上,企業(yè)為社會提供的就不僅僅是一種產(chǎn)品,而是一種文化。
2、要加強企業(yè)文化研究
八十年代中期,在對企業(yè)文化的概念和結(jié)構(gòu)進行探討之后,便馬上轉(zhuǎn)入對企業(yè)文化產(chǎn)生作用的內(nèi)在機制,以及企業(yè)文化與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、組織氣氛、人力資源、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)策略等企業(yè)管理過程的關(guān)系的研究,進而對企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的關(guān)系進行量化的追蹤研究。定量化研究是在企業(yè)文化理論研究的基礎(chǔ)上,提出用于企業(yè)文化測量、診斷和評估的模型,進而開發(fā)出一系列量表,對企業(yè)文化進行可操作化的、定量化的深入研究。二十一世紀我國企業(yè)文化的研究應(yīng)該堅持理論研究與應(yīng)用研究相結(jié)合、定性研究與定量研究相結(jié)合的原則,主要側(cè)重于以下三個方面:①在我國文化背景下,探討我國企業(yè)文化的基礎(chǔ)理論,研究企業(yè)文化與我國傳統(tǒng)文化和當代社會文化的關(guān)系、企業(yè)文化與企業(yè)管理、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)發(fā)展和企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)系等,提出有中國特色的企業(yè)文化理論;②加強企業(yè)文化的應(yīng)用研究,關(guān)于企業(yè)文化的測量、診斷、評估和咨詢的實證研究,在此過程中,推動企業(yè)文化實踐的發(fā)展;③加強企業(yè)文化的追蹤研究,企業(yè)文化的塑造不是一次性完成的作品,它是隨著企業(yè)的發(fā)展和變化而作出及時的調(diào)整和改變,才能對企業(yè)的長期發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。所以對企業(yè)文化進行追蹤研究的價值是不可低估的,也是很有必要的。、注重企業(yè)文化變化對企業(yè)文化發(fā)展的影響
企業(yè)環(huán)境包括企業(yè)的技術(shù)環(huán)境、力資源環(huán)境、金融環(huán)境、投資環(huán)境、市場需求環(huán)境等,這是企業(yè)發(fā)展所依存的客觀環(huán)境,直接影響著企業(yè)的短期效益和生存,力度較大。此外,還有政策、法制、社會評價、公平競爭、社會信譽等主要由人為因素控制的社會發(fā)展軟環(huán)境,對企業(yè)文化發(fā)展的影響看起來較為隱含較為間接,然而實際上對企業(yè)長期的經(jīng)營業(yè)績和企業(yè)的競爭力有著潛在而深刻的影響。這些環(huán)境因素在二十一世紀會呈現(xiàn)出更加復(fù)雜的聯(lián)系和難以想象的變化,企業(yè)要立于不敗之地,就要在其發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營策略和管理模式方面及時作出相應(yīng)的調(diào)整,企業(yè)文化的內(nèi)涵也要反映出環(huán)境的復(fù)雜性和緊迫性所帶來的挑戰(zhàn)和壓力,對企業(yè)內(nèi)部要保持較高的整合度,對外要有較強的適應(yīng)性,通過對企業(yè)主導(dǎo)價值觀和經(jīng)營理念的改革推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營策略的改變,使企業(yè)文化成為蘊藏和不斷孕育企業(yè)創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展的源泉,從而形成企業(yè)文化競爭力。
任何一種管理模式都有它適用的條件,都有其利與弊。企業(yè)文化作為一種文化管理模式,也是如此。因為一種管理模式的有效性不可能脫離與之相匹配的生產(chǎn)方式和社會文化的發(fā)展,所以,要正確看待企業(yè)文化形成和發(fā)展的社會經(jīng)濟條件,不要簡單地肯定或否定某種管理模式的有效性,而應(yīng)將其放置與我國傳統(tǒng)文化的變革之中,結(jié)合我國的現(xiàn)代化進程,才能把握我國企業(yè)文化發(fā)展的趨勢。
總之,發(fā)展我國的企業(yè)文化一定要立足于我國的文化背景,結(jié)合我國企業(yè)管理實踐和現(xiàn)代化進程,同時也要借鑒國外關(guān)于企業(yè)文化研究的理論和方法,來建設(shè)有中國特色的社會主義的企業(yè)文化。