第一篇：管理者應(yīng)具備的六大能力

管理者應(yīng)具備的六大能力 ：

1、溝通能力。為了了解組織內(nèi)部員工互動(dòng)的狀況，傾聽(tīng)職員心聲，一個(gè)管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善于傾聽(tīng)”最為重要。惟有如此，才不至于讓下屬離心離德，或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求，而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。

2、協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺(jué)察部屬的情緒，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到對(duì)立加深、矛盾擴(kuò)大后，才急于著手處理與排解。此外，管理者對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的沖突，或者可能會(huì)擴(kuò)大對(duì)立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候，也應(yīng)即時(shí)采取降溫、冷卻的手段，并且在了解情況后，立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動(dòng)權(quán)，任何形式的對(duì)立都能迎刃而解。

3、規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者的規(guī)劃能力，并非著眼于短期的策略規(guī)劃，而是長(zhǎng)期計(jì)劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見(jiàn)，不能目光如豆，只看得見(jiàn)現(xiàn)在而看不到未來(lái)，而且要適時(shí)讓員工了解公司的遠(yuǎn)景，才不會(huì)讓員工迷失方向。特別是進(jìn)行決策規(guī)劃時(shí)，更要能妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費(fèi)。

4、決策與執(zhí)行能力。在民主時(shí)代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經(jīng)常須獨(dú)立決策，包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭(zhēng)等等，這都往往考驗(yàn)著管理者的決斷能力。

5、培訓(xùn)能力。管理者必然渴望擁有一個(gè)實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)，因此，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，也就成為管理者的重要任務(wù)。

6、統(tǒng)馭能力。有句話(huà)是這樣說(shuō)的：“一個(gè)領(lǐng)袖不會(huì)去建立一個(gè)企業(yè)，但是他會(huì)建立一個(gè)組織來(lái)建立企業(yè)?！备鶕?jù)這種說(shuō)法，當(dāng)一個(gè)管理者的先決條件，就是要有能力建立團(tuán)隊(duì)，才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。但無(wú)論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。管理者需要具備的管理技能主要有：

1、技術(shù)技能

技術(shù)技能是指對(duì)某一特殊活動(dòng)——特別是包含方法、過(guò)程、程序或技術(shù)的活動(dòng)——的理解和熟練。它包括專(zhuān)門(mén)知識(shí)、在專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)的分析能力以及靈活地運(yùn)用該專(zhuān)業(yè)的工具和技巧的能力。技術(shù)技能主要是涉及到“物”(過(guò)程或有形的物體)的工作。

2、人事技能

人事技能是指一個(gè)人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力，并能夠在他所領(lǐng)導(dǎo)的小組中建立起合作的努力，也即協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造一種良好的氛圍，以使員工能夠自由地?zé)o所顧忌地表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標(biāo)應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和溝通能力。

3、思想技能

思想技能包含：“把企業(yè)看成一個(gè)整體的能力，包括識(shí)別一個(gè)組織中的彼此互相依賴(lài)的各種職能，一部分的改變?nèi)绾文苡绊懰衅渌鞑糠?，并進(jìn)而影響個(gè)別企業(yè)與工業(yè)、社團(tuán)之間，以及與國(guó)家的政治、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)力量這一總體之間的關(guān)系?！奔茨軌蚩倲埲?，判斷出重要因素并了解這些因素之間關(guān)系的能力。

4、設(shè)計(jì)技能

設(shè)計(jì)技能是指以有利于組織利益的種種方式解決問(wèn)題的能力，特別是高層管理者不僅要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，還必須像一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師那樣具備找出某一問(wèn)題切實(shí)可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問(wèn)題的存在，并只是“看到問(wèn)題的人”，他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力，即能夠根據(jù)所面臨的現(xiàn)狀找出行得通的解決方法的能力。

這些技能對(duì)于不同管理層次的管理者的相對(duì)重要性是不同的。技術(shù)技能、人事技能的重要性依據(jù)管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降，而思想技能和設(shè)計(jì)技能則相反。對(duì)基層管理者來(lái)說(shuō)，具備技術(shù)技能是最為重要的，具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當(dāng)管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發(fā)展時(shí)，隨著他同下級(jí)直接接觸的次數(shù)和頻率的減少，人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說(shuō)，對(duì)于中層管理者來(lái)說(shuō)，對(duì)技術(shù)技能的要求下降，而對(duì)思想技能的要求上升，同時(shí)具備人事技能仍然很重要。但對(duì)于高層管理者而言，思想技能和設(shè)計(jì)技能特別重要，而對(duì)技術(shù)技能、人事技能的要求相對(duì)來(lái)說(shuō)則很低。當(dāng)然，這種管理技能和組織層次的聯(lián)系并不是絕對(duì)的，組織規(guī)模大小等一些因素對(duì)此也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。

設(shè)備管理

“工欲善其事，必先利其器”。機(jī)械設(shè)備事關(guān)建筑施工生產(chǎn)的安全、質(zhì)量、技術(shù)、進(jìn)度和效益，設(shè)備管理水平是施工企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的具體體現(xiàn)。因此，如何提高機(jī)械設(shè)備管理能力，是市場(chǎng)新形勢(shì)下施工企業(yè)必須要思考和探索的問(wèn)題。

五大問(wèn)題困擾設(shè)備管理

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化，建筑企業(yè)全面推行項(xiàng)目法施工，完全不同于原來(lái)的以行政建制為單位組織施工生產(chǎn)，對(duì)機(jī)械設(shè)備管理的重視程度逐步趨向淡化，一方面是設(shè)備管理的組織機(jī)

構(gòu)弱化，有的施工企業(yè)撤消了設(shè)備管理的專(zhuān)職部門(mén)，或把設(shè)備管理歸入工程綜合管理部門(mén)進(jìn)行管理，缺乏專(zhuān)業(yè)化管理；另一方面是機(jī)械設(shè)備的投入更新減少，租賃使用較多，施工企業(yè)機(jī)械設(shè)備的裝備率停留在原有較低水平。使施工企業(yè)在機(jī)械設(shè)備方面的問(wèn)題逐漸增多：

1．機(jī)械設(shè)備管理、操作、維修人員年齡老化，人員流失嚴(yán)重，自有職工比例下滑加快，導(dǎo)致大量無(wú)一定工作經(jīng)歷的農(nóng)民工上崗操作。

2．設(shè)備陳舊、老化加快，不少機(jī)械設(shè)備已到了甚至超過(guò)了報(bào)廢年限，導(dǎo)致此類(lèi)機(jī)械設(shè)備的事故隱患不斷和維修成本增加。

3．機(jī)械設(shè)備檔案不齊全，設(shè)備管理者、使用者對(duì)設(shè)備使用壽命無(wú)法控制，安全隱患較多。

4．不重視機(jī)械設(shè)備的維修保養(yǎng)，設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn)、缺零少件、拆東墻補(bǔ)西墻現(xiàn)象普遍，不能發(fā)揮全部機(jī)械設(shè)備的效能。

5．管理無(wú)序，自有設(shè)備與租賃設(shè)備并用，存在“誰(shuí)買(mǎi)誰(shuí)用，誰(shuí)用誰(shuí)管”現(xiàn)象，不講究機(jī)械設(shè)備的利用率和投資效益。

總之，由于施工企業(yè)項(xiàng)目管理形式的變化，造成機(jī)械設(shè)備使用管理缺位，“重經(jīng)營(yíng)輕管理、重使用輕維修”的思想普遍存在，從而使機(jī)械設(shè)備故障隱患日益增加，各類(lèi)事故苗子不斷出現(xiàn)。施工企業(yè)要徹底改變當(dāng)前機(jī)械設(shè)備管理面臨的困境，唯有積極探索，從體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新上來(lái)尋找突破口。

建租賃公司為體制改革破題

建筑施工是流動(dòng)性強(qiáng)、生產(chǎn)條件多變的行業(yè)，建筑產(chǎn)品具有固定性、多樣性、生產(chǎn)長(zhǎng)期性的特點(diǎn)。而機(jī)械設(shè)備租賃能較好地適應(yīng)這些特點(diǎn)，所以成立租賃公司是施工企業(yè)機(jī)械設(shè)備管理體制改革的必由之路。

傳統(tǒng)的設(shè)備管理體制屬于分級(jí)管理，設(shè)備管理部門(mén)常常只管編制設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃，負(fù)責(zé)設(shè)備的購(gòu)置、驗(yàn)收、分配等，對(duì)機(jī)械設(shè)備的使用疏于管理，有工地要用就用，沒(méi)任務(wù)時(shí)就把設(shè)備堆放在場(chǎng)地上，不進(jìn)行檢查維修，往往重視的是設(shè)備的實(shí)物形態(tài)管理而忽視其價(jià)值形態(tài)的管理。對(duì)設(shè)備的使用、利用率和壽命等根本不重視。隨著項(xiàng)目法施工的深入，這種傳統(tǒng)的設(shè)備管理體制越來(lái)越顯出其不適應(yīng)性，因?yàn)轫?xiàng)目施工是以項(xiàng)目部為單位來(lái)組織生產(chǎn)，最終目標(biāo)是追求最佳的經(jīng)濟(jì)效益。項(xiàng)目部隨著工程開(kāi)工而建立，隨著工程竣工而解體，這種一次性管理的性質(zhì)決定了項(xiàng)目部不可能占有大量的機(jī)械設(shè)備，必須與租賃公司簽訂機(jī)械設(shè)備租賃合同，發(fā)生經(jīng)濟(jì)行為，因?yàn)樵O(shè)備租賃使用最為經(jīng)濟(jì)便利。

為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和項(xiàng)目管理模式的需要，近年來(lái)許多施工企業(yè)內(nèi)部設(shè)立了租賃公司，但設(shè)備管理體制基本上沒(méi)有變，租賃公司還隸屬于設(shè)備管理部門(mén)，業(yè)務(wù)也僅限于企業(yè)內(nèi)部，沒(méi)有真正成為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，或多或少存在著行政干預(yù)的現(xiàn)象，致使某些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為租賃公司的收入是左口袋掏往右口袋裝錢(qián)的問(wèn)題，沒(méi)有實(shí)際意義。有時(shí)為照顧項(xiàng)目部的積極性，還會(huì)從租賃公司應(yīng)得效益中任意地砍掉一塊，嚴(yán)重挫傷了租賃公司的積極性。因此，施工企業(yè)必須對(duì)機(jī)械設(shè)備實(shí)行一級(jí)管理，使租賃公司真正成為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，以機(jī)械設(shè)備做為其資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)對(duì)象，注重保值增值、資源的優(yōu)化配置和有效利用，由單純的管理型向管理經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變。由于在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)杠桿的自然調(diào)節(jié)下，設(shè)備管理水平的好壞也會(huì)直接從經(jīng)濟(jì)利益中反映出來(lái)，因此也會(huì)促使設(shè)備管理人員去研究、探索和采用先進(jìn)的管理方法以求獲得最大的效益，真正調(diào)動(dòng)起設(shè)備管理人員的積極性，逐步使設(shè)備管理工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，有效提高機(jī)械設(shè)備的管理水平。

堅(jiān)持“四化”實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

施工企業(yè)對(duì)機(jī)械設(shè)備實(shí)行“集中管理，租賃使用”的模式，不但充分地支持和保障建筑主業(yè)施工上的發(fā)展，而且能有效提高設(shè)備利用率和投資效益。但要真正有效果、出成果，還必須堅(jiān)持機(jī)械設(shè)備的管理創(chuàng)新，具體要堅(jiān)持“四化”：

1．市場(chǎng)化是機(jī)械設(shè)備管理效益的關(guān)鍵。施工企業(yè)中的設(shè)備租賃公司對(duì)機(jī)械設(shè)備管理要真正進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作，充分釋放已有的施工裝備能力和擴(kuò)張已有的設(shè)備租賃市場(chǎng)。堅(jiān)持以機(jī)械設(shè)備為單位，強(qiáng)化各項(xiàng)管理，對(duì)機(jī)械設(shè)備的內(nèi)部使用，嚴(yán)格按租賃合同辦事，條件上可以適當(dāng)傾斜，但不盲目服從施工企業(yè)主業(yè)需要，提高設(shè)備的利用率，增強(qiáng)設(shè)備的租賃服務(wù)能力，從而追求機(jī)械設(shè)備最佳的經(jīng)濟(jì)效益和投資效益。同時(shí)，施工企業(yè)對(duì)機(jī)械設(shè)備租賃要堅(jiān)持走社會(huì)化的路子，因?yàn)楣饪績(jī)?nèi)部的市場(chǎng)容量有限，必須在社會(huì)化的大租賃市場(chǎng)中，尋找效益，尋找自己發(fā)展的道路。

2．制度化是機(jī)械設(shè)備管理水平的體現(xiàn)?！皼](méi)有規(guī)矩不成方圓”，制度管理是一切工作的切入點(diǎn)，對(duì)機(jī)械設(shè)備管理也如此，施工企業(yè)要從機(jī)械設(shè)備租賃的合同簽約開(kāi)始，延伸到機(jī)械設(shè)備使用方案制訂、監(jiān)督和維修保養(yǎng)，人員的培訓(xùn)教育、持證上崗等方面都制定完整的、可操作性的規(guī)章制度。確保機(jī)械設(shè)備施工有施工方案、作業(yè)有操作規(guī)程、驗(yàn)收有相關(guān)制度。有了規(guī)章制度，管理才有依據(jù)，操作才有方向，機(jī)械設(shè)備的管理成效才能具體項(xiàng)目施工中顯示出其應(yīng)有的威力，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力才能得到真正體現(xiàn)，項(xiàng)目施工工期、安全、質(zhì)量等才能步入良性循環(huán)的有序狀態(tài)。

3．人本化是機(jī)械設(shè)備管理安全的保障。機(jī)械設(shè)備管理說(shuō)到底是由人來(lái)體現(xiàn)的，抓好、抓住人的管理和使用是兌現(xiàn)管理制度最根本的方面，而且事故統(tǒng)計(jì)資料表明，80％％以上的事故是人為原因引起的。因此，機(jī)械設(shè)備管理要堅(jiān)持以人為本，通過(guò)開(kāi)展教育、培訓(xùn)、考核等手段，強(qiáng)化技能鍛煉，不斷提高人的安全意識(shí)，不斷提高人的操作水平，使機(jī)械設(shè)備管理有了實(shí)實(shí)在在的落腳點(diǎn)。并加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備管理人員的投入，把機(jī)械設(shè)備安全責(zé)任制落實(shí)到人，明確機(jī)械設(shè)備租賃公司、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、操作人員的相應(yīng)職責(zé)范圍。只有人的安全素質(zhì)明顯提高了，施工企業(yè)的安全生產(chǎn)也就有了質(zhì)的保證。

4．專(zhuān)業(yè)化是機(jī)械設(shè)備管理效率的基礎(chǔ)。機(jī)械設(shè)備管理具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性，這就要求機(jī)械設(shè)備技術(shù)、操作、管理人員必須有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并加強(qiáng)對(duì)機(jī)械設(shè)備主要危險(xiǎn)源的控制，從各種因素上杜絕事故的發(fā)生，使機(jī)械事故的發(fā)生降低到最小的程度。而且要以機(jī)械設(shè)備為對(duì)象定期進(jìn)行維修保養(yǎng)，使機(jī)械設(shè)備自身素質(zhì)得到充分利用，不僅保證了機(jī)械設(shè)備在施工生產(chǎn)流程中發(fā)揮應(yīng)有作用，也有效地減少了設(shè)備故障，同時(shí)也延長(zhǎng)了機(jī)械設(shè)備的使用壽命。鄭王成

生產(chǎn)管理

生產(chǎn)管理是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)置和運(yùn)行的各項(xiàng)管理工作的總稱(chēng)。又稱(chēng)生產(chǎn)控制。

生產(chǎn)管理的內(nèi)容包括：

①生產(chǎn)組織工作。即選擇廠址，布置工廠，組織生產(chǎn)線，實(shí)行勞動(dòng)定額和勞動(dòng)組織，設(shè)置生產(chǎn)管理系統(tǒng)等。②生產(chǎn)計(jì)劃工作。即編制生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備計(jì)劃和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃等。③生產(chǎn)控制工作。即控制生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)庫(kù)存、生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)成本等。

生產(chǎn)管理的任務(wù)有：

通過(guò)生產(chǎn)組織工作，按照企業(yè)目標(biāo)的要求，設(shè)置技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上合算、物質(zhì)技術(shù)條件和環(huán)境條件允許的生產(chǎn)系統(tǒng)；通過(guò)生產(chǎn)計(jì)劃工作，制定生產(chǎn)系統(tǒng)優(yōu)化運(yùn)行的方案；通過(guò)生產(chǎn)控制工作，及時(shí)有效地調(diào)節(jié)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程內(nèi)外的各種關(guān)系，使生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行符合既定生產(chǎn)計(jì)劃的要求，實(shí)現(xiàn)預(yù)期生產(chǎn)的品種、質(zhì)量、產(chǎn)量、出產(chǎn)期限和生產(chǎn)成本的目標(biāo)。生產(chǎn)管理的目的就在于，做到投入少、產(chǎn)出多，取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。(shenmi shi.cn收集)

生產(chǎn)管理系統(tǒng)的特點(diǎn)

生產(chǎn)管理系統(tǒng)是勝新現(xiàn)代辦公管理系列軟件中的一款精品軟件，軟件融入了勝新軟件多年企業(yè)管理軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)及管理軟件應(yīng)用軟件經(jīng)驗(yàn)。軟件完全解決了生產(chǎn)管理通用性問(wèn)題，操作界面簡(jiǎn)潔、友好、通俗易懂，任何用戶(hù)都能迅速了解軟件操作流程。軟件囊括了企業(yè)生產(chǎn)管理相關(guān)的所有過(guò)程，從訂單管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、采購(gòu)計(jì)劃管理、生產(chǎn)投產(chǎn)管理、物料需求計(jì)劃管理、采購(gòu)管理、應(yīng)付款管理、倉(cāng)庫(kù)管理、材料管理、半成品管理、生產(chǎn)過(guò)程管理、不良品管理、外協(xié)管理、到最終產(chǎn)品入庫(kù)、訂單完成。增強(qiáng)版還提供了銷(xiāo)售開(kāi)單、銷(xiāo)售回款結(jié)算、銷(xiāo)售應(yīng)收款管理等所有銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的管理及帳務(wù)報(bào)表系統(tǒng)。軟件提供大量綜合查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、分析功能及日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表，提供產(chǎn)品材料成本核算、生產(chǎn)周期分析、庫(kù)存報(bào)警等實(shí)用功能。軟件提供了先進(jìn)的產(chǎn)品物料清單（BOM）管理及物料需求計(jì)劃核算，有效地幫助企業(yè)降低庫(kù)存占用，提高企業(yè)運(yùn)行效率。這款軟件適用于各類(lèi)生產(chǎn)型企業(yè)，完全符合中國(guó)企業(yè)管理特點(diǎn)，可以有效控制企業(yè)生產(chǎn)流程，降低企業(yè)物料及資金占用，提高企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作效率。軟件價(jià)格低廉，功能強(qiáng)大，無(wú)論大、中、小型企業(yè)，花費(fèi)很少投資，可以迅速得到生產(chǎn)全面信息化管理應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)版可以多臺(tái)電腦聯(lián)網(wǎng)使用，數(shù)據(jù)共享，同時(shí)操作各項(xiàng)軟件功能。軟件用戶(hù)量龐大，遍及全國(guó)各地，用戶(hù)群覆蓋各行各業(yè)。(shenmi shi.cn收集)

第二篇：管理者應(yīng)具備的六大能力

管理者應(yīng)具備的六大能力 ：

溝通能力、協(xié)調(diào)能力、規(guī)劃與統(tǒng)整能力

4、決策與執(zhí)行能力、培訓(xùn)能力、統(tǒng)馭能力。管理者需要具備的管理技能主要有：

技術(shù)技能、人事技能、思想技能、設(shè)計(jì)技能

第三篇：管理者應(yīng)具備哪些能力

管理者應(yīng)具備哪些能力

大到一個(gè)國(guó)家，一個(gè)集團(tuán)公司，小到一個(gè)學(xué)校，一個(gè)班級(jí)管理無(wú)處不在。只有管理才能讓這個(gè)組織繼續(xù)健康的發(fā)展下去，才能的得到正常的運(yùn)行。一個(gè)好的管理能讓一個(gè)組織日益壯大永不衰退，一個(gè)不好的管理卻能讓一個(gè)組織很快在競(jìng)爭(zhēng)中敗退甚至消失。這就管理的好壞取決于管理者，對(duì)于當(dāng)今發(fā)展迅速地社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在也越來(lái)越日益競(jìng)爭(zhēng)激烈。這就要求管理者的能力必須不斷學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷地完善。管理者的能力要往往與時(shí)俱進(jìn)在微小中也有變化。通常管理者應(yīng)具備的能力主要有六大能力。

1.溝通能力。溝通是一門(mén)藝術(shù)，溝通是建立人與人之間的紐帶，溝通在很多方面顯得尤為重要。在管理中溝通是必不可缺少的能力對(duì)于那些管理者。在公司中溝通可以得到充分的表現(xiàn)，為了了解組織內(nèi)部員工的的狀況，傾聽(tīng)職員心聲，一個(gè)管理要具備良好的溝通能力。好的溝通能力包括發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)速，語(yǔ)氣，語(yǔ)言組織能力和反應(yīng)能力。面由心生，內(nèi)心心理素質(zhì)在無(wú)形方面也是溝通能力的一個(gè)重要的因素。那就是有的管理者表現(xiàn)出強(qiáng)硬的一面比較難以接近，有的管理者表現(xiàn)的有親和力?！吧朴趦A聽(tīng)“一般在某些方面比較重要，因?yàn)橹挥兴拍懿蛔屜聦匐x心離德，或者不敢提出建設(shè)性的建議和需求，而管理者也可借助下屬的認(rèn)同感，理解程度及共鳴。這樣往往就可以避免很少錯(cuò)誤和不諒解，以致提高與下屬關(guān)系，從而提高工作效率。在工廠單位中往往每年快寒假時(shí)往往中國(guó)的工廠都會(huì)出現(xiàn)用工荒，這與中國(guó)工人的特點(diǎn)和公司的制度有關(guān)，但是更重要的一點(diǎn)是共同能力。在工廠單位中管理者與工人往往是純粹的管理者與被管理者關(guān)系，管理者一般不會(huì)與工人談心，那就是不了解工人的內(nèi)心和需求，也就得不到理解。于是兩者之間就會(huì)差生隔膜越

來(lái)越遠(yuǎn)，從而導(dǎo)致用工荒，這是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展造成比較嚴(yán)重的影響?？傊还芄芾碚吲c被管理者怎么樣，管理者都必須遵循以人為本的原則，這是最基礎(chǔ)的。因?yàn)闆](méi)有工人去工作根本無(wú)法去談生產(chǎn)，更不能去談發(fā)展。這就是要求管理者必須要有良好的溝通能力，一個(gè)良好的管理者首先劇應(yīng)具備溝通能力。

2.領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)能力不是簡(jiǎn)單的服從，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的能力它存在我周?chē)芏嗟胤剑瑢?duì)于領(lǐng)導(dǎo)的定義有很多“領(lǐng)導(dǎo)力像美，它難以定義，但當(dāng)你看到時(shí)，你就知道“。領(lǐng)導(dǎo)也是一種責(zé)任。在單位中管理者要領(lǐng)導(dǎo)下屬去工作

3.計(jì)劃能力

4.決策與執(zhí)行能力

5.組織能力

第四篇：管理者應(yīng)具備的能力

一、能力辭典

1、計(jì)劃能力： 構(gòu)想并設(shè)定目標(biāo)，制定完成目標(biāo)的策略及行動(dòng)進(jìn)程，預(yù)算

2、組織能力： 組織各種指向結(jié)果的行動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，授權(quán)，任命，及利用各種可用資源

3、指導(dǎo)能力 ： 輔導(dǎo)和監(jiān)督的能力，激勵(lì)，溝通和領(lǐng)導(dǎo)

4、控制能力：設(shè)定業(yè)績(jī)目標(biāo)，檢查行動(dòng)過(guò)程，及時(shí)反饋，評(píng)價(jià)結(jié)果。

5、人員發(fā)展指導(dǎo)能力： 評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)表現(xiàn)和潛能，提供培訓(xùn)的發(fā)展，對(duì)個(gè)人問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo)，咨詢(xún)或幫助解決

6、自我發(fā)展能力： 具有通過(guò)認(rèn)識(shí)自已的長(zhǎng)處和發(fā)展需要發(fā)展自己的技能的動(dòng)機(jī)，積極錄求正式與正式的機(jī)會(huì)。

7、問(wèn)題分析能力 ： 通過(guò)現(xiàn)狀與理想狀態(tài)（目標(biāo)狀態(tài)）的比較，找出差距，明確問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的可能方法和策略。

8、決策能力：在解決問(wèn)題的備選方案中，迅速地和準(zhǔn)確進(jìn)行評(píng)估選擇

9、人際關(guān)系技能：在組織結(jié)構(gòu)的各個(gè)水平的有效性，對(duì)他人需求的敏感性

10、溝通與影響能力：使用說(shuō)話(huà)，傾聽(tīng)和書(shū)寫(xiě)的技能，有效地表述想法和意見(jiàn)，以影響他人或獲得支持

11、團(tuán)隊(duì)合作能力：為了實(shí)現(xiàn)給織的目標(biāo)，原意與他人一起為解決問(wèn)題而合作或工作

12、管理變革能力：發(fā)動(dòng)，管理或參與變革過(guò)程，采取有效措施克服變革中的障礙，加速變革進(jìn)程

13、工作知識(shí)： 對(duì)自己的工作在組織中的作用有清晰的理解，并明確自己工作與他人的工作關(guān)系，對(duì)完成工作應(yīng)具備的特殊的的技術(shù)性的知識(shí)。

第五篇：企業(yè)管理者應(yīng)具備的六大能力

成為一個(gè)稱(chēng)職的企業(yè)管理者應(yīng)具備的六大能力

管理是決策、計(jì)劃、組織、執(zhí)行、控制的過(guò)程。

成為一個(gè)稱(chēng)職的企業(yè)管理者應(yīng)具備的六大能力：

1、溝通能力。為了了解組織內(nèi)部員工互動(dòng)的狀況，傾聽(tīng)職員心聲，一個(gè)管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善于傾聽(tīng)”最為重要。惟有如此，才不至于讓下屬離心離德，或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求，而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴。

2、協(xié)調(diào)能力。優(yōu)秀的管理者必然具備了高度的協(xié)調(diào)能力，他可以化解部屬之間的爭(zhēng)端，部門(mén)之間的矛盾，不會(huì)對(duì)組織內(nèi)部的沖突視而不見(jiàn)，或是隨著員工的情緒而上下波動(dòng)。面對(duì)沖突事件時(shí)，他會(huì)召集相關(guān)部屬，直接理清沖突的原因，并且在沖突萌芽之際，就立即采取化解之道，甚至化阻力為助力。

3、規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者的規(guī)劃能力，并非著眼于短期的策略規(guī)劃，而是長(zhǎng)期計(jì)劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見(jiàn)，不能目光如豆，只看得見(jiàn)現(xiàn)在而看不到未來(lái)，而且要適時(shí)讓員工了解公司的遠(yuǎn)景，才不會(huì)讓員工迷失方向。特別是進(jìn)行決策規(guī)劃時(shí)，更要能妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費(fèi)。

4、決策與執(zhí)行能力。在民主時(shí)代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經(jīng)常須獨(dú)立決策，包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭(zhēng)等等，這都往往考驗(yàn)著管理者的決斷能力。

5、培訓(xùn)能力。聰明的管理者會(huì)盡量往下授權(quán)，讓員工參與可行的計(jì)劃，并讓員工代表公司對(duì)外洽公，這些都是可以培養(yǎng)員工自信心、決斷力的好方法。事實(shí)上，培育下屬的方法有很多種，像是有計(jì)劃性與持續(xù)性的培育、通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展來(lái)培植人才等等。其中，最基本的培訓(xùn)方法。

6、統(tǒng)馭能力。優(yōu)秀的管理者懂得信任部屬，并真心關(guān)懷部屬，也知道感恩，不會(huì)一心只想控制、支配員工，而是時(shí)時(shí)激勵(lì)大家的工作干勁，以順利完成工作目標(biāo)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，沒(méi)有人希望自己的上司是斤斤計(jì)較、冷血無(wú)情的人，他必須關(guān)心客戶(hù)與公司營(yíng)運(yùn)，甚至敏感地注意員工的心情。