第一篇：007-處理集體性信訪事件預(yù)警制度

雙遼職業(yè)中專處理集體性信訪事件預(yù)警制度

為及時控制和妥善處置學(xué)校群體性信訪事件，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定和諧，根據(jù)教育局有關(guān)規(guī)定，結(jié)合學(xué)校信訪實際情況，特制定本制度

一、適用范圍

本制度所指群體性上方、群訪、纏訪、鬧訪事件，包括到各級信訪接待場所集體上訪，達(dá)到10人以上的、因信訪突出問題到重點場所聚集、堵塞交通、故意鬧事 等 造成較大影響的上訪事件。

二、工作目標(biāo)

在市教育局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅持依法行政履行職責(zé)，重心前移，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置、早化解。掌握處置群體性上訪事件的主動權(quán)，有效處置群體性信訪事件的發(fā)生，確保學(xué)校和諧、穩(wěn)定。

三、工作原則

（一）預(yù)防為主原則。要不斷完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，做到早盤發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解，真正使矛盾化解在基層，化解在萌芽中。

（二）信息互通原則。一旦發(fā)現(xiàn)有群體性上方時間苗頭，要及時向市教育局報告，采取措施，把矛盾穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，避免造成不良社會影響?/p>

（三）宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜順不宜激的原則。

（四）言而有信原則

（五）快速反應(yīng)原則

四、工作程序

（一）信息報告

凡在學(xué)校出現(xiàn)集體性信訪事件，學(xué)校必須向教育局辦公室報告，確保快速處置。

（二）處置分工

信訪人責(zé)任學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)，街道處置信訪事件的通知后，要及時將上訪教師（群眾）情況報告市教育局領(lǐng)導(dǎo)，無特殊情況要迅速趕往現(xiàn)場處置，五、工作責(zé)任

對于處置不力、激化矛盾殘生不良影響、或造成嚴(yán)重后果的學(xué)校要依法依紀(jì)追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。

2011.3

第二篇：信訪舉報“三色”預(yù)警制度

柑子鎮(zhèn)信訪舉報“三色”預(yù)警制度

為進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)村兩級預(yù)警網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，努力筑牢信訪第一道防線，將矛盾隱患及時處理化解在基層。按照廉情動態(tài)和矛盾隱患的輕重緩急、影響程度和發(fā)展態(tài)勢，分藍(lán)、黃、紅三個級別進(jìn)行預(yù)警管理。

一、藍(lán)色預(yù)警

對易產(chǎn)生不廉潔行為和矛盾糾紛的隱患問題，尚無信訪反映的，實施藍(lán)色預(yù)警，以信訪提醒函的形式提醒需要注意的重點、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和可能產(chǎn)生的問題，要求提前防范，受函村（社區(qū)）、部門5日內(nèi)向鎮(zhèn)紀(jì)委書面報告預(yù)防情況。

二、黃色預(yù)警

對群眾有舉報的苗頭性、傾向性問題，實施黃色預(yù)警，下發(fā)信訪質(zhì)詢函，被反映村（社區(qū)）、部門或個人在收到質(zhì)詢函后10日內(nèi)作出書面自查整改說明報鎮(zhèn)紀(jì)委。一年內(nèi)5次受到質(zhì)詢的村（社區(qū)）、部門或個人，取消評先評優(yōu)資格。

三、紅色預(yù)警

對群眾反映強(qiáng)烈，且?guī)в衅毡樾钥赡苈拥膯栴}，實施紅色預(yù)警，下發(fā)信訪告誡函，要求受函村（社區(qū)）、部門在20日內(nèi)就相關(guān)問題及時調(diào)查解決，形成整改報告，防止事態(tài)擴(kuò)大，確保把違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象和矛盾隱患消除在萌芽狀態(tài)。

第三篇：風(fēng)險事件處理制度

風(fēng)險事件處理制度

一 目的

對不符合廉政風(fēng)險防控工作項目進(jìn)行控制，確保廉政風(fēng)險防控工作符合質(zhì)量管理體系要求。二 適用范圍

本程序適用于廉政風(fēng)險防控過程的所有工作項目。三．職責(zé)

1廉政風(fēng)險防控體系建設(shè)項目工作組負(fù)責(zé)縣廉政風(fēng)險防控體系建設(shè)和體系運(yùn)行等工作中出現(xiàn)的風(fēng)險事件的識別和控制。縣屬部門廉政風(fēng)險防控體系領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本單位廉政風(fēng)險防控工作出現(xiàn)的風(fēng)險事件的識別和控制。四

工作程序 1風(fēng)險事件的分類

1）廉政風(fēng)險防控工作過程的風(fēng)險事件：未履行程序、未按規(guī)定或要求執(zhí)行等。2）廉政風(fēng)險防控工作結(jié)果的風(fēng)險事件：工作不達(dá)標(biāo)、違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生等。2 風(fēng)險事件的等級分類

1）一般風(fēng)險事件：發(fā)生廉政風(fēng)險防控工作服務(wù)對象一般投訴（有口頭或者書面的材料），經(jīng)協(xié)調(diào)整改可順利解決。

2）嚴(yán)重風(fēng)險事件：直接影響廉政風(fēng)險防控工作質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)，出現(xiàn)廉政風(fēng)險的案件或嚴(yán)重事件，造成不良影響。3風(fēng)險事件的識別

1）各部門在服務(wù)過程監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險事件； 2）內(nèi)審員在內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險事件；

3）單位風(fēng)險防控小組部門在在日常檢查中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險事件；

4）縣廉政風(fēng)險防控體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對縣屬單位的日常綜合性檢查中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險事件；

5）由《廉政風(fēng)險防控測評報告》中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險事件；

6）對廉政風(fēng)險防控目標(biāo)分解指標(biāo)完成情況分析中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險事件； 7）其它情況下發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險事件。

4、風(fēng)險事件的確認(rèn)

1）各部門在日常監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險事件，應(yīng)由發(fā)現(xiàn)人填寫《風(fēng)險事件報告》，由該風(fēng)險事件責(zé)任人簽字確認(rèn)。

2）內(nèi)審和管理評審中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險事件由內(nèi)審員或縣廉政風(fēng)險防控體系建設(shè)項目工作組填寫《風(fēng)險事件報告》，由產(chǎn)生廉政風(fēng)險的單位或部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。

3）縣廉政風(fēng)險防控體系建設(shè)項目工作組在綜合檢查中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險事件，由發(fā)現(xiàn)人填寫《風(fēng)險事件報告》，由產(chǎn)生廉政風(fēng)險的部門負(fù)責(zé)人在《風(fēng)險事件報告》上簽字確認(rèn)。

4）其它情況發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險事件，按4.2）條確認(rèn)。

5、風(fēng)險事件的處理

1）屬于一般風(fēng)險事件的，責(zé)任部門人員根據(jù)不合格報告或糾正措施通知單進(jìn)行原因分析，制定并組織實施糾正措施。

2）屬于嚴(yán)重風(fēng)險事件的，責(zé)任部門人員除制定并實施糾正措施外，由紀(jì)檢監(jiān)察部門按有關(guān)法規(guī)追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任，消除或減輕其不良影響。對于產(chǎn)生嚴(yán)重影響，并無法重新提供服務(wù)以消除廉政風(fēng)險影響的事項，由縣廉政風(fēng)險防控體系建設(shè)項目工作組責(zé)成責(zé)任部門或人員采取電話、書信或面談等方式致歉或其他解決方案，分管縣領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合消除影響的程度對責(zé)任部門或人員進(jìn)行處理。3）對發(fā)出的風(fēng)險事件報告，主責(zé)部門要對糾正措施及實施效果的驗證（重新檢驗），未達(dá)到要求的再整改，直到符合要求。

6、記錄保存

本程序所產(chǎn)生的質(zhì)量記錄，由各部門按《質(zhì)量記錄控制程序文件》的規(guī)定收集、保存。

五．相關(guān)/支持性文件

六．相關(guān)記錄

1《不風(fēng)險事件報告》

2《糾正/預(yù)防措施通知單》

第四篇：水污染事件報告處理制度

水污染事件報告處理制度一、二、供水單位成立飲用水污染事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，單位負(fù)責(zé)人為安全用水第一負(fù)責(zé)人。若發(fā)現(xiàn)飲用水的感官物理性指標(biāo)（溫度、色度、嗅和味、渾濁度、透明度等）發(fā)生改變化，供管水人員應(yīng)即刻核查原因并報告單位領(lǐng)導(dǎo)，單位及時向供水管理部門、衛(wèi)生行政部門和上級主管部門報告，講清污染事件發(fā)生地點、類型、可能的影響等。

三、飲用水污染事故發(fā)生后，單位水污染事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)緊急組織有關(guān)工作小組和人員，立即趕赴現(xiàn)場，采取應(yīng)急措施，防止水污染事態(tài)蔓延或擴(kuò)大。

四、協(xié)助供水管理部門、衛(wèi)生行政部門對發(fā)生的污染等突發(fā)公共衛(wèi)生事件進(jìn)行調(diào)查和處理，積極采取行之有效的緊急控制消除污染措施。

五、在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下，制定限期治理方案，針對水污染環(huán)節(jié)和污染原因采取相應(yīng)的控制措施，嚴(yán)防水污染事故再次發(fā)生。

六、出現(xiàn)飲用水水質(zhì)受到嚴(yán)重污染、威脅供水衛(wèi)生安全等緊急情況時，應(yīng)立即停止供水，在保證水質(zhì)衛(wèi)生安全的前提下采取其他臨時性供水途徑。

七、飲用水污染事件得以控制，污染原因消除后，在恢復(fù)供水前，必須重新進(jìn)行自備水源水的檢測，達(dá)到國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)后方可供水。

八、應(yīng)飲用相關(guān)飲用水出現(xiàn)不適的人群，應(yīng)及時就醫(yī)或觀察登記、門診隨訪；對接觸污染飲用水的茶具、容器進(jìn)行徹底清洗和有效消毒。

九、飲用水污染事故發(fā)生后，配合衛(wèi)生行政主管部門及時完成調(diào)查、控制、處理，并形成書面材料（內(nèi)容包括事故經(jīng)過、現(xiàn)場調(diào)查、檢測結(jié)果、事故原因分析、事故處理經(jīng)過、效果、存在問題及建議等），按時逐級上報。同時接受衛(wèi)生行政部門的衛(wèi)生行政處罰。

第五篇：環(huán)境污染事件報告及處理制度

環(huán)境污染事件報告及處理制度

第一條 依據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》和集團(tuán)公司、公司相關(guān)規(guī)章制度，為了在發(fā)生環(huán)境污染事件及緊急情況時，為避免或減輕國家、集體、人民利益蒙受重大損失，避免環(huán)境遭受更大污染或破壞，及時報告、采取應(yīng)急措施以最大限度地減輕損失和危害，制定本制度。

第二條 環(huán)境污染事件的含義：

本制度所稱的“環(huán)境污染事件”指：因違反環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)的經(jīng)濟(jì)活動，社會活動與行動及因意外因素或不可抗拒的自然災(zāi)害等原因造成不良社會影響的突發(fā)性事件。這類事件的突然發(fā)生，致使環(huán)境受到污染或破壞、國家重點保護(hù)野生動物植物、自然保護(hù)區(qū)受到危害或嚴(yán)重威脅，致使人群健康受到傷害或潛在傷害，致使社會經(jīng)濟(jì)與人民財產(chǎn)受到損失。

第三條 環(huán)境污染事件或事故的確認(rèn)機(jī)構(gòu)

（一）環(huán)境污染事件或一般環(huán)境污染事故、較大環(huán)境污染事故的確認(rèn)機(jī)構(gòu)，為市（縣）、區(qū)以上環(huán)境保護(hù)行政主管部門。

（二）重大環(huán)境污染事故、特大環(huán)境污染事故的確認(rèn)機(jī)構(gòu)，為市級以上環(huán)境保護(hù)行政主管部門。

（三）環(huán)境污染事故的分級依據(jù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境保護(hù)行政主管部門規(guī)定確定。

第四條 環(huán)境污染事件的報告 項目在施工生產(chǎn)中發(fā)生環(huán)境污染事件，現(xiàn)場人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必須立即向項目經(jīng)理、書記進(jìn)行匯報；項目經(jīng)理、書記接到匯報后，必須立即向公司主管領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。如果環(huán)境污染事件造成的損失或影響較大，易發(fā)生對企業(yè)較大的負(fù)面影響時，公司主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即向集團(tuán)公司進(jìn)行報告。

發(fā)生環(huán)境污染事件，項目負(fù)責(zé)人同時要在第一時間報告環(huán)境污染事件發(fā)生地的環(huán)境保護(hù)行政主管部門。

第五條 環(huán)境污染事件的處理

1、項目經(jīng)理、書記在向公司主管領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報的同時，應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查，采取應(yīng)急措施進(jìn)行人員疏散、污染源控制等，最大可能、最大限度地減輕事件的和危害。

2、公司領(lǐng)導(dǎo)在接到項目報告后，應(yīng)立即啟動環(huán)境保護(hù)、突發(fā)事件等相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，帶領(lǐng)相關(guān)部門人員趕赴現(xiàn)場，指揮事件處理工作。

3、事件處理中應(yīng)充分利用社會應(yīng)急資源，盡快控制事態(tài)，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。

4、事件處理中要積極和地方政府、媒體加強(qiáng)溝通合作，主動配合并接受地方環(huán)境保護(hù)部門的調(diào)查，妥善處理事件，消除不必要的負(fù)面影響。

5、事件處理中要指定專人收集和保存相應(yīng)現(xiàn)場圖片、影像、文字等資料，便于事件調(diào)查處理及企業(yè)類似事件防范。

第六條 經(jīng)理部在項目開工時應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境因素的調(diào)查和識別，制定相應(yīng)措施和預(yù)案，對識別出的環(huán)境風(fēng)險因素采取適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險策略，并加強(qiáng)實施，以杜絕環(huán)境污染事件。

第七條 該制度自發(fā)布之日起實行。