第一篇：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的金融創(chuàng)新概要

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的金融創(chuàng)新

一、面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

微軟公司總裁比爾·蓋茨在《財(cái)富》雜志上宣稱，未來(lái)10年，微軟將用自己的應(yīng)用軟件系統(tǒng)取代銀行的清算系統(tǒng)承擔(dān)起全球的資金清算業(yè)務(wù)，并由此預(yù)言:在新世紀(jì)里，傳統(tǒng)商業(yè)銀行是將要滅絕的一群恐龍。的確,20世紀(jì)90年代，以信息技術(shù)為核心的高新技術(shù)革命發(fā)展迅猛，大大促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將促進(jìn)各國(guó)在更廣、更深的程度 上參與國(guó)際分工，為各國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升和改造開辟新的途徑。對(duì)于未來(lái)任何 一個(gè)領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)都將成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。

對(duì)于銀行業(yè)來(lái)講，現(xiàn)在正面臨著一個(gè)極為嚴(yán)峻的考驗(yàn),即互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)迅速崛起，并以其強(qiáng)大的信息和服務(wù)功能，正在改變和影響著社會(huì)各個(gè)階層、各個(gè)領(lǐng)域，傳統(tǒng)銀行面臨著自身能否快速跟進(jìn)新技術(shù)、推出新服務(wù)的挑戰(zhàn)。比爾·蓋茨能夠無(wú)視金融行業(yè)的上百年苦心經(jīng)營(yíng)和傳統(tǒng)銀行的業(yè)務(wù)壁壘，就在于他作為信息技術(shù)的領(lǐng)頭人，深切地體會(huì)到了信息技術(shù)無(wú)堅(jiān)不摧的力量，敏銳地發(fā)現(xiàn)了傳統(tǒng)銀行業(yè)墨守成規(guī)形成的可乘之機(jī)。如果銀行業(yè)沒有金融監(jiān)管當(dāng)局頒發(fā)的“經(jīng)營(yíng)許可證書”和多年積累的固定資產(chǎn)和商業(yè)信譽(yù)，與那些高科技公司、工商企業(yè)以及綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)相比，將無(wú)更大優(yōu)勢(shì)可言。因此許多

銀行家都認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代，傳統(tǒng)銀行競(jìng)爭(zhēng)的勝負(fù)將取決于應(yīng)變能力和金融創(chuàng)新能力的高低。近年來(lái)，以美國(guó)的花旗銀行等為代表的西方銀行已經(jīng)跟進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不斷進(jìn)行金融創(chuàng)新，提供嶄新的金融產(chǎn)品，滿足日益發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的需求，以期不被新對(duì)手擊潰。

為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，應(yīng)對(duì)加入WTO的挑戰(zhàn)，我國(guó)銀行業(yè)必須改變傳統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略，從體制、機(jī)制、經(jīng)營(yíng)理念、管理模式和服務(wù)手段等方面進(jìn)行全面的金融創(chuàng)新，提高金融服務(wù)水平。

二、金融創(chuàng)新的重要意義

金融創(chuàng)新，是指在外部環(huán)境條件下金融領(lǐng)域內(nèi)部對(duì)要素的重新組合和創(chuàng)造性變革。金融創(chuàng)新貫穿于金融發(fā)展的全過程,其主體是各類金融機(jī)構(gòu)，包括銀行、非銀行金融機(jī)構(gòu)等。金融創(chuàng)新不僅是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的外部要求，也是金融業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉，它不是人為制造的，而是國(guó)際金融市場(chǎng)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。

一般而言，金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行金融創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力主要包括兩方面內(nèi)容：1金融產(chǎn)品同其他產(chǎn)品一樣，也存在產(chǎn)品的生命周期以及市場(chǎng)飽和問題，也有一個(gè)從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變。那么，根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)供求關(guān)系，開發(fā)出新的金融業(yè)務(wù)品種，滿足自己和客戶的需要，就成為金融創(chuàng)新的重要因素之一。2由于金融機(jī)構(gòu)比起其他行業(yè)來(lái)說，面對(duì)著一個(gè)限制性較強(qiáng)的管理法規(guī)，規(guī)避這些法規(guī)的限制便成為推動(dòng)金融創(chuàng)新的又一重要因素,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，形成了金融機(jī)構(gòu)“管制—?jiǎng)?chuàng)新—管制—?jiǎng)?chuàng)新”的循環(huán)發(fā)展過程。

三、金融創(chuàng)新的內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要標(biāo)志是人類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化。因此，金融機(jī)構(gòu)必須順應(yīng)潮流，積極拓展網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上證券發(fā)行與交易、網(wǎng)上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和其他網(wǎng)上理財(cái)業(yè)務(wù)，開展與金融業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化相適應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新、工具創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新等一系列創(chuàng)新活動(dòng)。

1.金融觀念創(chuàng)新

隨著社會(huì)的發(fā)展、財(cái)富的積累、金融知識(shí)的普及和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，人們對(duì)銀行的要求

更高，選擇的余地更大。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，銀行業(yè)為了更好的生存和發(fā)展，必須改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)方式，要建立起以客戶為中心、以客戶價(jià)值為導(dǎo)向的營(yíng)銷理念,要將由客戶引發(fā)的被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變成為由銀行引發(fā)的主動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)。銀行服務(wù)的形式和內(nèi)容要由確定的金融產(chǎn)品服務(wù)逐漸演變?yōu)槎嘣?、個(gè)性化的金融百貨商店和金融服務(wù)中心。建立現(xiàn)代化客戶服務(wù)營(yíng)銷中心(Call Center)是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念、提升服務(wù)手段的重要保證。Call Center的建立不僅是銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體現(xiàn)，也是銀行拓展市場(chǎng)的有效渠道，更主要的是確立了一種新的服務(wù)和營(yíng)銷體系，一種現(xiàn)代化銀行所必需的經(jīng)營(yíng)方式和服務(wù)手段。建設(shè)新型Call Center是實(shí)現(xiàn)新的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式的重要基礎(chǔ)和手段，也是原有Call Center發(fā)展的必由之路。在新型Call Center的建設(shè)中，服務(wù)和營(yíng)銷要緊密結(jié)合起來(lái)，以服務(wù)促進(jìn)營(yíng)銷，以營(yíng)銷拓展服務(wù)，這是Call Center能否從成本中心發(fā)展為利潤(rùn)中心的關(guān)鍵。工作人員不能僅僅以回應(yīng)客戶需要為滿足，重要的是培養(yǎng)營(yíng)銷文化，使每一個(gè)人都是成功的推銷員，時(shí)刻不忘招攬業(yè)務(wù)，牢固樹立成本和效益觀念，加速實(shí)現(xiàn)Call Center由成本中心向利潤(rùn)中心的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，使新型Call Center成為現(xiàn)代化銀行新的服務(wù)營(yíng)銷體系和綜合性的服務(wù)支持平臺(tái)。

2.金融技術(shù)創(chuàng)新

(1)努力建設(shè)銀行數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)

銀行由于其行業(yè)的特殊性，是一個(gè)具有信息優(yōu)勢(shì)的部門，如何管理、利用、經(jīng)營(yíng)好這些信息，是擺在現(xiàn)代化銀行建設(shè)中的一個(gè)重大課題。為了解決這方面的問題，提高我國(guó)銀行現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理的水平，必須抓緊銀行數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)。

目前國(guó)內(nèi)銀行對(duì)客戶的評(píng)判只停留在靜止、片面、主觀水平上，不能對(duì)客戶作出動(dòng)態(tài)、全面、客觀的評(píng)價(jià)和準(zhǔn)確、高效的選擇。例如在銀行卡業(yè)務(wù)方面，由于沒有對(duì)客戶的貢獻(xiàn)度的分析，一個(gè)具有大量交易的優(yōu)秀客戶，被視同為一般客戶來(lái)對(duì)待，結(jié)果造成優(yōu)秀客戶的流失。在貸款定價(jià)方面，成本的競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈，某些大客戶要求

下浮利率，銀行單從一筆貸款看甚至要虧本，但又很難得到這個(gè)客戶的平均存款余額、本外幣結(jié)算量、各種中間業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)收入等數(shù)據(jù)，因而難下決策，往往貽誤商機(jī)。眾所周知，銀行業(yè)存在一個(gè)“二八定律”，發(fā)達(dá)國(guó)家的銀行就是通過數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)找出自己這20％的最優(yōu)客戶，并以各種方式提供VIP服務(wù)，留住他們，提高他們的忠誠(chéng)度，進(jìn)而發(fā)展自己，提高經(jīng)濟(jì)效益。而國(guó)內(nèi)銀行目前還很難做到這一點(diǎn)。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建立將結(jié)束這一尷尬的局面,它使現(xiàn)有的分散的無(wú)關(guān)聯(lián)的信息變成集中的有關(guān)聯(lián)的信息，通過數(shù)據(jù)分析和處理，可直接用于客戶關(guān)系管理和市場(chǎng)營(yíng)銷。

在金融創(chuàng)新與新產(chǎn)品開發(fā)方面利用

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合，銀行新型業(yè)務(wù)產(chǎn)品可以更好地創(chuàng)造效益，例如通過數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)分析出特定客戶群的盈利率，通過客戶的消費(fèi)分析來(lái)決定流動(dòng)資金貸款的對(duì)象。另外,銀行數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建立有助于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念，真正做到以客戶為中心，不斷拓展市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)。

目前我國(guó)銀行的信貸決策非常分散，一個(gè)行從總行、分行到支行實(shí)際上有許多

人在決策貸款怎么發(fā)放，這種信貸資源切塊管理的傳統(tǒng)模式有很大的弊病。盡管地區(qū)行是劣中選優(yōu)，而從全行范圍來(lái)說，個(gè)別的局部的貸款優(yōu)化，往往在全局來(lái)說是不優(yōu)化的，甚至是劣質(zhì)的。雖然基層行對(duì)當(dāng)?shù)乜蛻粜畔⒈瓤傂姓莆盏贸浞郑珜?duì)全局信息掌握得非常不充分，往往會(huì)導(dǎo)致發(fā)生多米諾骨牌效應(yīng)，引起行業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)（這也是我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行剝離不良資產(chǎn)后不良資產(chǎn)率仍然居高不下的原因之一）。同時(shí),我國(guó)銀行業(yè)特別是國(guó)有商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理模式，實(shí)際上是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和手工處理業(yè)務(wù)的體制下形成的，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用也僅僅停留在模擬手工處理、提高工作效率階段，信息和數(shù)據(jù)是分散的、不關(guān)聯(lián)的、不及時(shí)的，根本不可能解決統(tǒng)一授信問題，與現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理模式存在很大的反差。通過建立銀行數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),可以成立全行統(tǒng)一的授信中心，集中處理授信業(yè)務(wù)，從而控制風(fēng)險(xiǎn)，提高資產(chǎn)質(zhì)量。由于授信中心掌握著國(guó)內(nèi)外大量的客戶信息、行業(yè)信息和決策輔助信息，這樣從全行每一個(gè)分支機(jī)構(gòu)反映出來(lái)的某個(gè)行業(yè)和客戶，就能在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行優(yōu)化選擇，優(yōu)中選優(yōu)。同時(shí)，對(duì)跨國(guó)、跨地區(qū)、跨行業(yè)的大客戶可以集中統(tǒng)一授信，避免多頭授信的風(fēng)險(xiǎn)。這樣就基本上與國(guó)外商業(yè)銀行接軌，不會(huì)出現(xiàn)目前這種層層授權(quán)、層層授信，授權(quán)饋鏈拉得太長(zhǎng)，造成決策行為最后扭曲的現(xiàn)象。

銀行數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)包含銀行擁有的、從不同的數(shù)據(jù)庫(kù)和文件系統(tǒng)中提取的各類數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)全面地反映了銀行的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，通過建立數(shù)據(jù)模型和采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，可以快速、準(zhǔn)確地分析經(jīng)營(yíng)管理中的問題，為全行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供有力的決策支持工具，促使銀行增加盈利和提高整體經(jīng)營(yíng)管理水平。例如進(jìn)行收益率分析，利用

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的盈利管理在于將具體的盈利指標(biāo)和單位當(dāng)作業(yè)務(wù)來(lái)處理，它可以設(shè)在銀行的總帳一級(jí)，并對(duì)涉及銀行資產(chǎn)、負(fù)債、收入、費(fèi)用、統(tǒng)計(jì)、應(yīng)急項(xiàng)目的情況進(jìn)行匯總。國(guó)外商業(yè)銀行在盈利分析時(shí)，也采用新的核證與會(huì)計(jì)方法，如成本收益法用來(lái)分析單獨(dú)的組織機(jī)構(gòu)對(duì)銀行整體的盈利影響。又如利用 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債管理，包括資本分析、資本募集、信貸提壞帳準(zhǔn)備、央行報(bào)表、資金到期分析、收入分析、利率敏感度分析、流動(dòng)資金分析、邊際利率變遷和短期資金管理等。銀行的資產(chǎn)負(fù)債表是銀行最高層的業(yè)務(wù)透視圖。它不僅是最高層的業(yè)務(wù)匯總，也可以利用

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債平衡表變化的分析，如對(duì)歷史趨勢(shì)、未來(lái)事件和控制流動(dòng)資金與利率結(jié)構(gòu)的失衡進(jìn)行評(píng)估決策。

(2)努力建設(shè)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)銀行是金融電子化最新發(fā)展的產(chǎn)物,作為網(wǎng)絡(luò)上的虛擬銀行,用戶可以不受時(shí)空限制享受全天候的網(wǎng)上金融服務(wù)。首先,網(wǎng)絡(luò)銀行改變了傳統(tǒng)銀行經(jīng)營(yíng)理念。其次,網(wǎng)絡(luò)銀行改變了傳統(tǒng)銀行的營(yíng)銷方式和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。它能夠充分利用

網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行溝通,能根據(jù)每個(gè)客戶不同的金融和財(cái)務(wù)需求“量身定做”個(gè)人金融產(chǎn)品并提供銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。再次，網(wǎng)絡(luò)銀行使銀行的競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生變化。網(wǎng)絡(luò)銀行的全球化服務(wù)，使金融市場(chǎng)全球開放，銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不再是傳統(tǒng)的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，而將是金融業(yè)與非金融業(yè)、國(guó)內(nèi)與國(guó)外、網(wǎng)上銀行與網(wǎng)下銀行等多元競(jìng)爭(zhēng)格局。

發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銀行,第一，要明確網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展模式，積極穩(wěn)妥地發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)。從國(guó)外經(jīng)驗(yàn)看，網(wǎng)絡(luò)銀行的模式有兩種，發(fā)展新的單純網(wǎng)絡(luò)銀行或傳統(tǒng)銀行的網(wǎng)絡(luò)化，兩種模式各有利弊。我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)遵循突出自己的服務(wù)特色及與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司合作的原則加以選擇。第二，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銀行的立法工作。一方面要根據(jù)技術(shù)發(fā)展修改現(xiàn)行的法律規(guī)范與規(guī)則，另一方面要制定有關(guān)規(guī)范電子貨幣和網(wǎng)上金融服務(wù)發(fā)展的一系列法律法規(guī)，從法律上明確網(wǎng)上電子商務(wù)、電子資金流動(dòng)的安全標(biāo)準(zhǔn)和程序，強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)銀行和網(wǎng)上電子支付結(jié)算中心的資格認(rèn)證，為網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)化金融創(chuàng)新提供法律保障、安全保障。第三，中央銀行在加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管的同時(shí)，要從政策上進(jìn)一步支持商業(yè)銀行的網(wǎng)絡(luò)化金融創(chuàng)新。

3.金融工具創(chuàng)新

銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊行業(yè)，因其特殊的經(jīng)營(yíng)對(duì)象、廣泛 的社會(huì)聯(lián)系和深遠(yuǎn)的影響力，已成為全社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)聚集的焦點(diǎn)。尋求最小風(fēng)險(xiǎn)下的最大盈利，始終是商業(yè)銀行追求的目標(biāo)。因此，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)決策等的全過程管理是十分重要的。因此,要積極開發(fā)金融創(chuàng)新產(chǎn)品來(lái)吸引客戶。當(dāng)前在國(guó)際上發(fā)展很快的金融數(shù)學(xué)和金融工程在這方面將發(fā)揮突出的作用，提供強(qiáng)有力的工具和手段。西方同業(yè)在這一領(lǐng)域已經(jīng)做了大量的工作，并已卓有成效。相比

之下，目前我國(guó)銀行存在著不小的差距，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的研究分析不夠，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資源的開發(fā)利用 更顯乏力。

金融數(shù)學(xué)是金融和數(shù)學(xué)的結(jié)合體，是應(yīng)用數(shù)學(xué)的一個(gè)新的分支，在20世紀(jì)后半葉有了迅速的發(fā)展。它的主要內(nèi)容是研究如何對(duì)金融問題建立數(shù)學(xué)模型，如何為金融的定量分析提供數(shù)學(xué)方法，以及如何對(duì)金融數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析等。

金融工程是20世紀(jì)80年代以后在西方形成的一門新興應(yīng)用學(xué)科，歷史不長(zhǎng)，發(fā)展迅猛，是現(xiàn)代金融領(lǐng)域的高新科技。金融工程主要論述金融創(chuàng)新工具和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避技術(shù)，以及它們的研究、開發(fā)、設(shè)計(jì)與應(yīng)用。金融工程實(shí)際上是借用工程的概念來(lái)形象地描述新興的金融活動(dòng)，創(chuàng)造性地解決金融問題。

金融工程與金融數(shù)學(xué)有著十分密切的關(guān)系，它們以金融理論和數(shù)學(xué)工具為基礎(chǔ)，以風(fēng)險(xiǎn)管理為主要目標(biāo)，采用定性和定量相結(jié)合的方法研究金融問題。金融工程的靈魂是它的創(chuàng)造性，要求 創(chuàng)造性地利用

遠(yuǎn)期利率協(xié)議、綜合遠(yuǎn)期外匯協(xié)議、互換、期貨、期權(quán)及其組合等多種金融工具加強(qiáng)貨幣、利率、商品與股票等風(fēng)險(xiǎn)管理，并將這些金融工具進(jìn)行靈活而巧妙的拼裝組合，設(shè)計(jì)開發(fā)具有不同功能的金融新產(chǎn)品，投放市場(chǎng)，獲取回報(bào)。

4.金融制度創(chuàng)新

隨著金融競(jìng)爭(zhēng)的日益全球化和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，銀行業(yè)、證券業(yè)、信托業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)等金融服務(wù)業(yè)務(wù)綜合化發(fā)展的趨勢(shì)也在不斷加強(qiáng)。金融服務(wù)的信息化和多元化、金融產(chǎn)品的延伸以及各種金融創(chuàng)新工具和產(chǎn)品的出現(xiàn)，使得傳統(tǒng)金融服務(wù)領(lǐng)域的界限逐漸趨于模糊，證券、銀行、保險(xiǎn)三者之間的業(yè)務(wù)出現(xiàn)相互滲透的趨勢(shì)。金融制度創(chuàng)新的主要表現(xiàn)就是制度的融合化趨勢(shì)，銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)開始向全能型經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展。1999年底美國(guó)政府廢除了實(shí)行長(zhǎng)達(dá)70年的《格拉斯－斯蒂格爾法》，通過了《金融服務(wù)現(xiàn)代化法》，標(biāo)志著以新經(jīng)濟(jì)浪潮為背景的銀行業(yè)變革的開始。2000年,國(guó)內(nèi)銀行、保險(xiǎn)和證券公司之間開展了一系列業(yè)務(wù)交叉和合作，許多

業(yè)內(nèi)人士坦言，合作是中國(guó)金融業(yè)由分業(yè)轉(zhuǎn)向混業(yè)必須補(bǔ)上的一課。

網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展在促成金融業(yè)向“混業(yè)經(jīng)營(yíng)”轉(zhuǎn)變的同時(shí)，也對(duì)傳統(tǒng)的金融監(jiān)管制度提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的“分業(yè)經(jīng)營(yíng)、分業(yè)監(jiān)管”制度必將被“全能經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一監(jiān)管”制度所替代。而且，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下金融創(chuàng)新步伐的加快，網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展的無(wú)國(guó)界化也要求

改變現(xiàn)有的金融監(jiān)管模式，適應(yīng)新的形勢(shì)，在監(jiān)管制度上進(jìn)行創(chuàng)新。東南亞金融危機(jī)以后，開展金融監(jiān)管的國(guó)際合作引起國(guó)際社會(huì)的高度重視，越來(lái)越多的國(guó)家和國(guó)際組織加入這一行列，監(jiān)管合作的范圍由傳統(tǒng)的銀行業(yè)擴(kuò)展到證券、保險(xiǎn)、外匯、金融衍生產(chǎn)品等各個(gè)領(lǐng)域，監(jiān)管國(guó)際化已成為國(guó)際金融市場(chǎng)發(fā)展的又一趨勢(shì)。這不僅有利于實(shí)現(xiàn)各國(guó)之間監(jiān)管信息的共享，而且可以通過合作和交流提高整個(gè)國(guó)際金融市場(chǎng)的監(jiān)管水平和效率，并以此有效地防范和制止金融風(fēng)險(xiǎn)引起的區(qū)域 性金融風(fēng)暴。

5.金融組織創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也使得金融服務(wù)領(lǐng)域在組織結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)出兩大發(fā)展趨勢(shì)：一是傳統(tǒng)的金融服務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)大規(guī)模的并購(gòu)浪潮，通過并購(gòu)不僅可以擴(kuò)大規(guī)模，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且可以低成本地實(shí)現(xiàn)向混業(yè)經(jīng)營(yíng)的演變。金融業(yè)并購(gòu)的一大特點(diǎn)是強(qiáng)強(qiáng)合作、混業(yè)聯(lián)合，其目的都是為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，最大限度地降低交易成本，提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。二是非金融企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)利用 成本優(yōu)勢(shì)向金融服務(wù)領(lǐng)域滲透。高新技術(shù)網(wǎng)絡(luò)公司利用 成熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和低廉的費(fèi)用優(yōu)勢(shì)廣泛

吸收客戶開展金融服務(wù)，觸角已涉及銀行、證券、保險(xiǎn)等金融領(lǐng)域，其初始規(guī)模雖然較小，但憑借網(wǎng)絡(luò)利器正在與傳統(tǒng)金融企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。目前，在國(guó)外已經(jīng)出現(xiàn)了傳統(tǒng)金融企業(yè)與新興技術(shù)網(wǎng)絡(luò)公司廣泛 合作、協(xié)同發(fā)展的趨勢(shì)，金融企業(yè)與非金融企業(yè)共同向社會(huì)提供高水平、低成本的金融服務(wù)的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。

6.金融監(jiān)管創(chuàng)新

金融監(jiān)管的創(chuàng)新主要表現(xiàn)在兩方面：一是金融管制的逐步放松。金融管制雖然在一定程度 上穩(wěn)定了金融秩序，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，但隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展和金融環(huán)境的變遷，傳統(tǒng)的金融管制體制面臨多方面的挑戰(zhàn)。例如,電子貨幣和網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的開展對(duì)中國(guó)金融監(jiān)管的內(nèi)容和方法提出了挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)銀行以其方便、快捷、超時(shí)空等特點(diǎn)，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，可以在瞬間將巨額資金從地球的一端傳到另一端，大量資金突發(fā)性的轉(zhuǎn)移無(wú)疑會(huì)加劇金融市場(chǎng)的波動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)快速傳遞的特性，會(huì)使波動(dòng)迅速蔓延。而網(wǎng)絡(luò)銀行的整個(gè)交易過程幾乎全部可以在網(wǎng)上完成，金融交易的“虛擬化”使銀行業(yè)務(wù)失去了時(shí)間和地域的限制，交易對(duì)象變得難以明確，過程更加不透明。這無(wú)疑加大了監(jiān)測(cè)與管制的難度。

電子貨幣在網(wǎng)絡(luò)銀行的業(yè)務(wù)傳遞中占據(jù)了主要的地位。電子貨幣的發(fā)行使流通中的貨幣需求減少，而電子貨幣的流動(dòng)性也同樣影響電子貨幣的發(fā)行規(guī)模和余額，其發(fā)行的規(guī)模越大，可用于結(jié)算的余額就越多，但同時(shí)也要求

有更多的傳統(tǒng)貨幣隨時(shí)準(zhǔn)備贖回相當(dāng)數(shù)量的電子貨幣，這就要求

中央銀行有足夠的貨幣儲(chǔ)備。電子貨幣的發(fā)行和流通對(duì)央行的貨幣政策提出挑戰(zhàn)，也對(duì)貨幣供給調(diào)控能力提出質(zhì)疑。專家提出，第一,應(yīng)由金融監(jiān)管部門統(tǒng)一規(guī)劃管理電子貨幣與網(wǎng)絡(luò)銀行，并建立一套相應(yīng)的法律法規(guī)，明確消費(fèi)者、商家、銀行和清算機(jī)構(gòu)的權(quán)利和義務(wù)；在發(fā)展電子貨幣的同時(shí)建立起對(duì)其發(fā)行、流量、統(tǒng)計(jì)的監(jiān)控體系及認(rèn)證中心；將網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)正式列入金融機(jī)構(gòu)管理范圍，建立專門的網(wǎng)絡(luò)銀行準(zhǔn)入制度，制定網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)，建立安全認(rèn)證體系等。第二,金融監(jiān)管應(yīng)不斷加強(qiáng)。隨著金融管制的放松，金融體系的效率提高，金融創(chuàng)新活躍，但金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加大，因此，在行政式的直接金融管制放松的同時(shí)，以風(fēng)險(xiǎn)控制為主要內(nèi)容的金融監(jiān)管應(yīng)不斷加強(qiáng)。

四、有關(guān)問題

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下金融創(chuàng)新的新特點(diǎn),進(jìn)行金融創(chuàng)新的過程中應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問題。

1.調(diào)整觀念

要充分重視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的影響,從對(duì)金融創(chuàng)新的被動(dòng)適應(yīng),轉(zhuǎn)為主動(dòng)進(jìn)行金融創(chuàng)新,進(jìn)而變?yōu)橄葘?dǎo)型金融創(chuàng)新,使信用貨幣可以在生產(chǎn)潛力允許的條件下先于生產(chǎn)而出現(xiàn)并帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí)應(yīng)充分發(fā)揮創(chuàng)造精神,根據(jù)我國(guó)的實(shí)際情況進(jìn)行適應(yīng)國(guó)情的、滿足市場(chǎng)需要的金融創(chuàng)新。

2.加強(qiáng)調(diào)研

當(dāng)代金融學(xué)的研究已經(jīng)取得豐碩成果。一方面,要加強(qiáng)對(duì)新經(jīng)濟(jì)的當(dāng)代金融成果的研究,提高金融創(chuàng)新的知識(shí)含量。另一方面,要加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的需求與潛在市場(chǎng)需求的研究。吸引已有的成果,用理論聯(lián)系實(shí)際的方法推進(jìn)金融創(chuàng)新。

3.培養(yǎng)人才

人才是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的靈魂，金融市場(chǎng)的發(fā)育和完善、金融創(chuàng)新的推進(jìn)、金融理論的研究都離不開人才的重要作用。要加快金融人才隊(duì)伍建設(shè)(包括管理人才、技術(shù)人才、經(jīng)營(yíng)人才),其中金融企業(yè)家又起了特別重要的作用。

4.形成制度

金融創(chuàng)新是推動(dòng)金融業(yè)發(fā)展,以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)要求 的重要手段。因此,要在制度上保證金融機(jī)構(gòu)從事金融創(chuàng)新的積極性。一方面,通過對(duì)產(chǎn)權(quán)的界定和對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),加上創(chuàng)新收益機(jī)制的建立，使金融機(jī)構(gòu)愿意積極從事金融創(chuàng)新。另一方面,要降低金融創(chuàng)新的交易成本,形成一個(gè)利于創(chuàng)新的良好環(huán)境。

第二篇：論新經(jīng)濟(jì)下企業(yè)管理創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)范文

論新經(jīng)濟(jì)下企業(yè)管理創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)

面臨新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的挑戰(zhàn), 我們要分析、明確并把握企業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì), 把國(guó)外新的管理思想、管理方法與我國(guó)企業(yè)實(shí)際情況結(jié)合起來(lái), 積極探索建立符合我國(guó)國(guó)情的企業(yè)管理模式, 努力進(jìn)行管理創(chuàng)新, 提高我國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)代化水平, 縮小與國(guó)外的差距, 增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力.一、企業(yè)管理面臨知識(shí)管理的挑戰(zhàn)

世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì), 它的發(fā)展直接依賴于知識(shí)的創(chuàng)新、傳播和應(yīng)用.隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)在全球范圍內(nèi)的興起, 企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的環(huán)境也日益發(fā)生著巨大的變化, 而企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的環(huán)境的變化將對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生巨大影響, 從而推動(dòng)著企業(yè)管理的不斷創(chuàng)新.1.企業(yè)知識(shí)管理就是將知識(shí)資源和知識(shí)資本當(dāng)作管理的基礎(chǔ)和核心, 分析企業(yè)知識(shí)的存在形態(tài)和運(yùn)行規(guī)律, 以知識(shí)資源和知識(shí)資本當(dāng)作提高其他資源和資本使用效率的樞紐, 以實(shí)現(xiàn)各種類型資本同時(shí)增值的管理思想、管理過程和管理方法.就一個(gè)企業(yè)而言, 知識(shí)有內(nèi)部知識(shí)和外部知識(shí)兩種形態(tài), 企業(yè)可以借助現(xiàn)代的信息技術(shù)和手段, 建立公司外部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò), 以建立遞增收益網(wǎng)絡(luò);并通過設(shè)立知識(shí)倉(cāng)庫(kù)、建立專家系統(tǒng)、建立決策支持系統(tǒng)和建立知識(shí)聯(lián)盟, 有效地管理、利用現(xiàn)有的和潛在的知識(shí)資源, 增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力而提高其競(jìng)爭(zhēng)力.由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以不斷創(chuàng)新的知識(shí)為基礎(chǔ)的, 知識(shí)在增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值方面所起的作用正在成為企業(yè)最為關(guān)注的, 也是決定企業(yè)生存與持續(xù)發(fā)展的重要資源, 從而對(duì)企業(yè)知識(shí)資源的管理即知識(shí)管理已上升為企業(yè)管理新的重心.而知識(shí)管理是以網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化、知識(shí)化為基礎(chǔ), 以“信息高速公路”為主干, 以知識(shí)創(chuàng)新為核心的一種全新管理模式.2.知識(shí)經(jīng)濟(jì)下, 人力資源管理的重要性日益凸顯.知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)要素是人才, 人對(duì)知識(shí)的掌握和駕馭以及由此而帶來(lái)的企業(yè)管理創(chuàng)新, 使人在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位和作用比以往任何時(shí)候都變得更加突出和重要, 把人當(dāng)作一種使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展, 始終充滿生機(jī)和活力的特殊資源來(lái)最大限度地發(fā)掘、科學(xué)地管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重大使命.這些變化表明: 知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下, 以人為本, 個(gè)人與企業(yè)共同發(fā)展是企業(yè)管理的新理念, 企業(yè)管理的核心是如何研究和開發(fā)知識(shí)密集型產(chǎn)品, 如何積累和應(yīng)用知識(shí), 更好地發(fā)揮人才的作用.3.知識(shí)經(jīng)濟(jì)將使企業(yè)的管理戰(zhàn)略發(fā)生變化.知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起, 使得企業(yè)的戰(zhàn)略管理發(fā)生了很大的變化.這種變化表現(xiàn)在:首先, 在投資戰(zhàn)略上, 要由過去主要投資于廠房、設(shè)備、生產(chǎn)線等有形資產(chǎn), 轉(zhuǎn)到大量投資于人才培訓(xùn)、激勵(lì)創(chuàng)

新方面, 生產(chǎn)和分配要向知識(shí)產(chǎn)品及服務(wù)傾斜;其次, 在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上, 要注意拿起保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)這一武器, 把蘊(yùn)含在產(chǎn)品或服務(wù)中的知識(shí)含量作為競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵;再次, 在成長(zhǎng)戰(zhàn)略上, 要由過去主要依靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)謀求企業(yè)發(fā)展, 調(diào)整到大力依靠無(wú)形資產(chǎn)的創(chuàng)造和增值來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的壯大和發(fā)展, 即依靠智力擴(kuò)張、知名度的提高、信譽(yù)的增強(qiáng)、形象的完善和最佳經(jīng)濟(jì)效益使企業(yè)經(jīng)久不衰.二、企業(yè)管理面臨經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)

全球經(jīng)濟(jì)一體化是21 世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì), 而經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展, 對(duì)企業(yè)管理提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn).1.隨著中國(guó)加入WTO , 以及經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展, 中國(guó)企業(yè)將有更多的機(jī)會(huì)走出國(guó)門, 進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng).此時(shí), 企業(yè)的生產(chǎn)管理活動(dòng)范圍將由國(guó)內(nèi)拓展到全球, 不能僅靠利用國(guó)內(nèi)資源來(lái)謀求發(fā)展, 而是必須廣泛地利用世界各國(guó)的資金、技術(shù)、勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素發(fā)展自己, 以求實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置;同時(shí), 其生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系也不再局限于國(guó)內(nèi), 而是要在全球范圍內(nèi)尋求合作伙伴;而且, 企業(yè)的發(fā)展也不僅僅受國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、資源環(huán)境等因素的影響, 同時(shí)也要受到國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、資源、環(huán)境等因素的制約.2.在全球化的背景下, 企業(yè)管理必須建立高效、便捷、可靠的全球化要素傳輸流動(dòng)網(wǎng)絡(luò), 采用各種先進(jìn)的要素傳輸手段, 特別是信息傳輸手段, 否則, 企業(yè)就無(wú)法在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取勝, 這對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)提出了新的要求.企業(yè)管理組織將呈現(xiàn)追求網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、柔性化的發(fā)展趨勢(shì), 21 世紀(jì)企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu), 將一改占主流地位的“金字塔”式的層級(jí)組織結(jié)構(gòu)形態(tài), 中間管理層將失去原有的價(jià)值, 企業(yè)的管理組織將呈現(xiàn)扁平狀態(tài), 彈性化.3.經(jīng)濟(jì)全球化背景下, 戰(zhàn)略聯(lián)盟已成為西方企業(yè)間合作競(jìng)爭(zhēng)的新形式.20 世紀(jì)70年代以來(lái), 世界各國(guó)和企業(yè)間的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正日益全球化, 相互依賴和相互競(jìng)爭(zhēng)是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的一個(gè)顯著特點(diǎn)和基本趨勢(shì).在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下, 企業(yè)間的合作顯得尤為重要, 任何一個(gè)企業(yè)都不可能在所有的技術(shù)上享有優(yōu)勢(shì), 網(wǎng)絡(luò)化又使知識(shí)之獲取如此便捷低廉, 企業(yè)間的合作對(duì)雙方有利.西方企業(yè)推出的“戰(zhàn)略聯(lián)盟”, 就是這一趨勢(shì)的具體體現(xiàn).據(jù)報(bào)道, IBM 公司在1992 年就已與美國(guó)和海外的各類公司結(jié)成了400 多項(xiàng)戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議.中國(guó)企業(yè)如聯(lián)想、海爾、小天鵝等一批從事電子產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的成功企業(yè)已經(jīng)開始構(gòu)筑適合自身發(fā)展需要的戰(zhàn)略聯(lián)盟體系.可以說, 作為一種新的競(jìng)爭(zhēng)方式, 一種“雙贏”游戲, 戰(zhàn)略聯(lián)盟正是中國(guó)企業(yè)發(fā)展的未來(lái)之路.而且, 隨著信息化的不斷深入, 戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式也在深化和發(fā)展, 越來(lái)越多的跨國(guó)公司會(huì)將他們的伙伴關(guān)系發(fā)展成為“超級(jí)聯(lián)盟”.三、企業(yè)管理面臨網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)

眾所周知, 人類社會(huì)發(fā)展到今天, 世界通信的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)發(fā)生了三次重大變革, 1876 年誕生了電話網(wǎng)絡(luò), 1948 年有線電視網(wǎng)絡(luò)形成, 1969 年國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)萌芽, 各種數(shù)據(jù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)由此產(chǎn)生.目前, 人類正在進(jìn)入一個(gè)嶄新的時(shí)代——網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)將促使管理產(chǎn)生全方位的變革, 這主要是由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的嶄新而強(qiáng)大的功能所決定的, 尤其在互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟(jì)聯(lián)姻之后, 其強(qiáng)大的功能在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下不斷拓展, 應(yīng)用的領(lǐng)域日益廣泛.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)管理理論變革的影響, 主要體現(xiàn)在20 世紀(jì)90 年代以來(lái), 一方面, 計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng)階段以后, 新技術(shù)革命對(duì)變幻多端的經(jīng)濟(jì)環(huán)境起到了推波助瀾的作用, 這無(wú)形中就加速了新理論的誕生;另一方面, 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為提升管理水平提供了有力的“武器”.透視管理領(lǐng)域, 不難發(fā)現(xiàn), 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正在引發(fā)一場(chǎng)前所未有的管理變革, 這種變革, 要求企業(yè)的內(nèi)部組織模式、經(jīng)營(yíng)管理理念以及企業(yè)之間的關(guān)系發(fā)生一系列深刻的變化.1.企業(yè)管理的重點(diǎn)已從內(nèi)部控制性管理轉(zhuǎn)向了外部適應(yīng)性管理, 要素效率不再成為企業(yè)追求的惟一目標(biāo).世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的加強(qiáng), 一方面拓寬了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和合作的邊界, 另一方面則增大了企業(yè)的外部不確定性.因此, 如何充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)的先進(jìn)手段來(lái)重新設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部組織和企業(yè)之間的界面關(guān)系, 充分關(guān)注企業(yè)的顧客資本以及客戶關(guān)系管理, 這些課題都對(duì)企業(yè)管理提出了新的挑戰(zhàn).2.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心已從物轉(zhuǎn)向人, 再轉(zhuǎn)向知識(shí), 知識(shí)管理成了企業(yè)管理的重要領(lǐng)域.由于其收益遞增的使用特征, 知識(shí)資本比實(shí)物資本具有更強(qiáng)的收益性和靈活性.設(shè)計(jì)合理的知識(shí)治理機(jī)制, 形成基于創(chuàng)新和共享的知識(shí)型文化, 是提高現(xiàn)代企業(yè)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的重要途徑.人力資源作為知識(shí)的主要載體, 其管理方式也出現(xiàn)了前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代無(wú)法比擬的個(gè)性化和高效率的特征.3.企業(yè)組織形態(tài)已開始由固定化和顯性化轉(zhuǎn)向?qū)崟r(shí)化和虛擬化, 物質(zhì)流不再成為企業(yè)組織設(shè)計(jì)的惟一基礎(chǔ).信息技術(shù)的發(fā)展使得遠(yuǎn)距離現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)成為可能.通過業(yè)務(wù)外包, “全能型”企業(yè)能夠蛻變成為只保留較少職能部門的“核心型”企業(yè), 從而形成一種共生關(guān)系更加明顯的新型企業(yè)生態(tài)群落.因此, 增值過程的重整成了企業(yè)無(wú)法回避的緊迫課題, 適應(yīng)這種需求, 在互聯(lián)網(wǎng)的支持下, 組織結(jié)構(gòu)順利地實(shí)現(xiàn)了扁平化、彈性化和柔性化.四、結(jié)論

在用戶主導(dǎo)和技術(shù)制勝的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,傳統(tǒng)的規(guī)模導(dǎo)向的企業(yè)已難以適應(yīng)全球化競(jìng)爭(zhēng)的需要和深層次的應(yīng)用信息技術(shù)的要求, 增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的響應(yīng)能力成了企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急.我認(rèn)為企業(yè)可通過采取如下措施以提高競(jìng)爭(zhēng)能力:

1.實(shí)施供應(yīng)鏈管理, 優(yōu)化資源配置.在企業(yè)外部環(huán)境復(fù)雜、變幻的條件下, 企業(yè)首先需要將同一產(chǎn)業(yè)鏈條上的不同企業(yè)之間、同一企業(yè)之間、同一企業(yè)的產(chǎn)品之間、職能之間的相互關(guān)系納入系統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理范疇, 以明確各種要素在相關(guān)界面之間的聯(lián)系方式, 取得企業(yè)內(nèi)部資源和外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)平衡.2.優(yōu)化組織設(shè)計(jì), 提高反應(yīng)速度.為應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境, 企業(yè)組織的設(shè)計(jì)原則也要發(fā)生根本的變化:第一, 組織設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)應(yīng)由傳統(tǒng)的物質(zhì)流轉(zhuǎn)向價(jià)值流和信息流;第二, 組織設(shè)計(jì)的目標(biāo)由傳統(tǒng)的效率性轉(zhuǎn)向適應(yīng)性;第三, 組織能力強(qiáng)化的重點(diǎn)應(yīng)由資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)性轉(zhuǎn)向員工和企業(yè)的學(xué)習(xí)性.企業(yè)需要通過信息技術(shù)的合理運(yùn)用、組織結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)化調(diào)整和企業(yè)文化的多元化融合來(lái)提高其反應(yīng)能力, 并建立一種新的企業(yè)組織形態(tài)即實(shí)時(shí)企業(yè)組織, 如虛擬企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)組織、戰(zhàn)略聯(lián)盟、學(xué)習(xí)型組織和無(wú)邊界組織等組織形式.3.加強(qiáng)知識(shí)管理, 積聚知識(shí)資本.知識(shí)在增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值方面所起的作用正在成為企業(yè)關(guān)注的核心, 也是決定企業(yè)生存與持續(xù)發(fā)展的重要資源, 企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)知識(shí)管理, 將知識(shí)資源和知識(shí)資本當(dāng)作提高其他資源和資本使用效率的樞紐, 借助現(xiàn)代的信息技術(shù)和手段, 利用現(xiàn)有的和潛在的知識(shí)資源, 增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力, 提高其競(jìng)爭(zhēng)力.4.加強(qiáng)客戶管理, 提升顧客滿意度.隨著現(xiàn)代生產(chǎn)管理和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展, 以及市場(chǎng)態(tài)勢(shì)的轉(zhuǎn)變, 企業(yè)應(yīng)建立一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制, 即客戶關(guān)系管理, 應(yīng)用于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、服務(wù)與技術(shù)支持等企業(yè)外部資源整合領(lǐng)域.

第三篇：論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新

摘要：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，給企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)了新的機(jī)遇，同時(shí)對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理也提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，迫切需要進(jìn)行財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新。本文剖析了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的弊端，并就財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)對(duì)策提出了新的見解。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)；財(cái)務(wù)管理；創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)（Internet）產(chǎn)業(yè)的迅速崛起，以其強(qiáng)大的信息和服務(wù)功能正在改變和影響著社會(huì)各個(gè)階層、各個(gè)領(lǐng)域，全球經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化逐步形成，這給企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全面創(chuàng)新發(fā)揮了推動(dòng)作用。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，面臨著自身能否快速跟進(jìn)新技術(shù)、適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。筆者認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理存在許多弊端，企業(yè)只有及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新代寫會(huì)計(jì)論文，才能在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占先，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大潮中站穩(wěn)腳跟。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的弊端

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，出現(xiàn)了許多新的媒體空間，如虛擬市場(chǎng)、虛擬銀行。許多傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作方式將隨之消失，而代之以電子支付、電子采購(gòu)和電子定單，商業(yè)活動(dòng)將主要以電子商務(wù)的形式在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行，使企業(yè)購(gòu)銷活動(dòng)更便捷，費(fèi)用更低廉，對(duì)存貨的量化監(jiān)控更精確。這種特殊的商業(yè)模式，使得企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理已不能適應(yīng)基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)交易結(jié)算。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）難以防避企業(yè)管理出現(xiàn)的新風(fēng)險(xiǎn)

首先是網(wǎng)絡(luò)安全問題。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)要求財(cái)務(wù)管理必須通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，而互聯(lián)網(wǎng)體系使用的是開放式的TCp/Ip協(xié)議，它以廣播的形式進(jìn)行傳播，易于搭截偵聽、口令試探和竊取、身份假冒，給網(wǎng)絡(luò)安全帶來(lái)極大威脅。而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理大多采用基于內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）的財(cái)務(wù)軟件，沒有考慮到來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的安全威脅，特別是企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)屬重大商業(yè)機(jī)密，如遭破壞或泄密，將造成不可估量的損失。因此，財(cái)務(wù)管理首先必須解決的是復(fù)雜的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題，這一點(diǎn)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理是難以做到的。

其次是身份確認(rèn)和文件的管理方式問題。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下參與商業(yè)交易均在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行，雙方互不見面，這就需要通過一定的技術(shù)手段相互認(rèn)證，保證電子商務(wù)交易的安全。而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理軟件一般采用口令來(lái)確認(rèn)身份，不同的用戶有不同的口令。如果繼續(xù)沿用這種口令身份驗(yàn)證方式，那么隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶和應(yīng)用的增加，口令維護(hù)工作將耗費(fèi)大量的人力和財(cái)力，顯然這種身份驗(yàn)證技術(shù)已不適合基于互聯(lián)網(wǎng)的財(cái)務(wù)管理。另外，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理一直使用手寫簽名來(lái)證明文件的原作者或同意文件的內(nèi)容論文網(wǎng)。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，電子報(bào)表、電子合同等無(wú)紙介質(zhì)的使用，無(wú)法沿用傳統(tǒng)的簽字方式，從而在辨別真?zhèn)紊洗嬖谛碌娘L(fēng)險(xiǎn)。

此外，電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的主要交易手段，財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理必須一體化，電子單據(jù)、分布式操作使得可能受到非法攻擊的點(diǎn)增多。而目前的財(cái)務(wù)管理缺少與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的法律規(guī)范體系和技術(shù)保障。例如，在電子商務(wù)中如何征稅、交易的安全性如何保證、數(shù)字簽名的確認(rèn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)等。所有這些問題都是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下出現(xiàn)的，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理所面臨的新的風(fēng)險(xiǎn)是難以防范和規(guī)避的。

（二）難以滿足電子商務(wù)要求

電子商務(wù)的貿(mào)易雙方從貿(mào)易磋商、簽定合同到支付等均通過互聯(lián)網(wǎng)完成，使整個(gè)交易遠(yuǎn)程化、實(shí)時(shí)化、虛擬化。這些變化，首先對(duì)財(cái)務(wù)管理方法的及時(shí)性、適應(yīng)性、彈性等提出了更高的要求。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理沒有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線辦公、電子支付、電子貨幣等手段，使得財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、計(jì)劃、決策等各個(gè)環(huán)節(jié)工作的時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。再者，分散的財(cái)務(wù)管理模式不利于電子商務(wù)的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，要求企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)其下屬分支機(jī)構(gòu)實(shí)行數(shù)據(jù)處理和財(cái)務(wù)資源的集中管理，包括集中記賬、算賬、登賬、報(bào)表生成和匯總，并可將眾多的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中處理，集中調(diào)配集團(tuán)內(nèi)的所有資金。然而，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理由于受到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的限制，不得不采用分散的管理模式，造成監(jiān)管信息反饋滯后、對(duì)下屬機(jī)構(gòu)控制不力、工作效率低等不良后果，無(wú)法適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。

此外，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)分析的內(nèi)容不能滿足電子商務(wù)的要求。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、計(jì)算機(jī)軟件、產(chǎn)品創(chuàng)新等無(wú)形資產(chǎn)所占比重將大大提高。但現(xiàn)今財(cái)務(wù)管理的理論與內(nèi)容對(duì)無(wú)形資產(chǎn)涉及較少，因?yàn)檫^去經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主要依賴廠房、機(jī)器、資金等有形資產(chǎn)，致使在現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中不能完全正確地評(píng)價(jià)無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值，不善于利用無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)。所以，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理理論與內(nèi)容已不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的需要。

（三）不能適應(yīng)新的管理模式和工作方式

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)的原料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、需求與銷售、銀行匯兌、保險(xiǎn)、貨物托運(yùn)及申報(bào)等過程均可通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)完成，無(wú)需人工干預(yù)。因此，它要求財(cái)務(wù)管理從管理方式上，能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同、遠(yuǎn)程處理、在線管理、集中式管理模式。從工作方式上，能夠支持在線辦公、移動(dòng)辦公等方式，同時(shí)能夠處理電子單據(jù)、電子貨幣、網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)等新的介質(zhì)。然而，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理使用基于內(nèi)部網(wǎng)的財(cái)務(wù)軟件，企業(yè)可以通過內(nèi)部網(wǎng)實(shí)現(xiàn)在線管理，但是它不能真正打破時(shí)空的限制，使企業(yè)財(cái)務(wù)管理變得即時(shí)和迅速代寫畢業(yè)論文。由于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)活動(dòng)在運(yùn)作上存在時(shí)間差，企業(yè)各職能部門之間信息不能相互連接，因而企業(yè)的財(cái)務(wù)資源配置與業(yè)務(wù)動(dòng)作難以協(xié)調(diào)同步，不利于實(shí)現(xiàn)資源配置最優(yōu)化。

另外，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理軟件要求管理人員只能在特定環(huán)境下辦公，因?yàn)樗腔趦?nèi)部網(wǎng)的系統(tǒng)，離開內(nèi)部網(wǎng)將無(wú)法辦公。而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，要求財(cái)務(wù)人員在離開辦公室的情況下也能辦公（即移動(dòng)辦公），這樣財(cái)務(wù)軟件必須是基于互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，而只有實(shí)現(xiàn)從企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)變，才能實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)上辦公。由此可見，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理存在許多弊端，必須及時(shí)研究財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新，構(gòu)造出與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理，企業(yè)才能在激烈的全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

二、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要標(biāo)志是人類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化。財(cái)務(wù)管理必須順應(yīng)潮流，充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，從管理目標(biāo)、管理模式和工作方式等多方面進(jìn)行創(chuàng)新。

（一）財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的創(chuàng)新

企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)總是與經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相連的，總是隨經(jīng)濟(jì)形態(tài)的轉(zhuǎn)化和社會(huì)進(jìn)步而不斷深化。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，客戶目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程發(fā)生了巨大變化，具有共享性和可轉(zhuǎn)移性的知識(shí)資本將占主導(dǎo)地位。知識(shí)的不斷增加、更新、擴(kuò)散和應(yīng)用加速，深刻影響著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的各個(gè)方面，客觀需求企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)必須向高層次演變。原來(lái)以追求企業(yè)自身利益和財(cái)富最大化為目標(biāo)者，必須轉(zhuǎn)向以“知識(shí)最大化”的綜合管理為目標(biāo)。其原因在于，知識(shí)最大化目標(biāo)可以減少非企業(yè)股東當(dāng)事人對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的抵觸行為，防止企業(yè)不顧經(jīng)營(yíng)者、債權(quán)人及廣大職工的利益去追求“股東權(quán)益最大化”；知識(shí)資源的共享性和可轉(zhuǎn)移性的特點(diǎn)使知識(shí)最大化的目標(biāo)能兼顧企業(yè)內(nèi)外利益，維護(hù)社會(huì)生活質(zhì)量，達(dá)到企業(yè)目標(biāo)與社會(huì)目標(biāo)的統(tǒng)一。知識(shí)最大化目標(biāo)不排斥物質(zhì)資本作用，它的實(shí)現(xiàn)是有形物質(zhì)資本和無(wú)形知識(shí)資本的在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的有機(jī)結(jié)合。

（二）財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，任何物理距離都將變成鼠標(biāo)距離，財(cái)務(wù)管理的能力必須延伸到全球任何一個(gè)結(jié)點(diǎn)。財(cái)務(wù)管理模式只有從過去的局部、分散管理向遠(yuǎn)程處理和集中式管理轉(zhuǎn)變，才能實(shí)時(shí)監(jiān)控財(cái)務(wù)狀況以回避高速度運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的巨大風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)集團(tuán)利用互聯(lián)網(wǎng)，可以對(duì)所有的分支機(jī)構(gòu)實(shí)行數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程處理、遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程報(bào)賬、遠(yuǎn)程查賬、遠(yuǎn)程審計(jì)等遠(yuǎn)距離財(cái)務(wù)監(jiān)控，也可以掌握和監(jiān)控遠(yuǎn)程庫(kù)存、銷售點(diǎn)經(jīng)營(yíng)等業(yè)務(wù)情況。這種管理模式的創(chuàng)新，使得企業(yè)集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)上通過Web頁(yè)登錄，即可輕松地實(shí)現(xiàn)集中式管理，對(duì)所有分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中記賬，集中資金調(diào)配，從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）財(cái)務(wù)工作方式的創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變了全球的經(jīng)濟(jì)模式，相應(yīng)地必須改變財(cái)務(wù)人員的工作方式。傳統(tǒng)的固定辦公室要轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)上的虛擬辦公室，使財(cái)務(wù)工作方式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公、移動(dòng)辦公。這樣，財(cái)務(wù)管理者可以在離開辦公室的情況下也能正常辦公，無(wú)論身在何處都可以實(shí)時(shí)查詢到全集團(tuán)的資金信息和分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)狀況，在線監(jiān)督客戶及供應(yīng)商的資金往來(lái)情況，實(shí)時(shí)監(jiān)督往來(lái)款余額。企業(yè)集團(tuán)內(nèi)外以及與銀行、稅務(wù)、保險(xiǎn)、海關(guān)等社會(huì)資源之間的業(yè)務(wù)往來(lái)，均在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行，將會(huì)大大加快各種報(bào)表的處理速度，這也是工作方式創(chuàng)新的根本目的。

（四）財(cái)務(wù)管理軟件的創(chuàng)新過去國(guó)內(nèi)各財(cái)務(wù)軟件功能獨(dú)立，數(shù)據(jù)不能共享，企業(yè)在人、財(cái)、物和產(chǎn)、供、銷管理中難以實(shí)現(xiàn)一體化。運(yùn)用Web數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)技術(shù)，研制基于互聯(lián)網(wǎng)的財(cái)務(wù)及企業(yè)管理應(yīng)用軟件，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程查賬、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上信息查詢等，支持網(wǎng)上銀行提供網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)上采購(gòu)等多種服務(wù)。這樣，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理將在Web的層次上協(xié)同運(yùn)作，統(tǒng)籌資金與存貨的力度將會(huì)空前加大；業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一體化的正確傳遞，保證了財(cái)務(wù)部門和供應(yīng)鏈的相關(guān)部門都能迅速得到所需信息并保持良好的溝通，有利于開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代相適應(yīng)的新型網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)。

三、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的構(gòu)想

企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新是新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急，也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)全球化的客觀要求，在此筆者提幾點(diǎn)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的構(gòu)想：

（一）轉(zhuǎn)變企業(yè)理財(cái)觀念

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起，使創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富的核心要素由物質(zhì)資本轉(zhuǎn)向知識(shí)資本。企業(yè)理財(cái)必須轉(zhuǎn)變觀念，不能只盯住物質(zhì)資產(chǎn)和金融資本。首先，要認(rèn)識(shí)知識(shí)資本，即了解知識(shí)資本的來(lái)源、特征、構(gòu)成要素和特殊的表現(xiàn)形式。其次，要承認(rèn)知識(shí)資本，即認(rèn)可知識(shí)資本是企業(yè)總資本的一部分，搞清知識(shí)資本與企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值和企業(yè)發(fā)展的密切關(guān)系，以及知識(shí)資本應(yīng)分享的企業(yè)財(cái)富。最后，要重視和利用知識(shí)資本。企業(yè)既要為知識(shí)創(chuàng)造及其商品化提供相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)，又要充分利用知識(shí)資本使企業(yè)保持持續(xù)的利潤(rùn)增長(zhǎng)?？梢哉f，轉(zhuǎn)變企業(yè)理財(cái)觀念是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)創(chuàng)新的根本保證，不可不予以高度重視。

（二）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與應(yīng)用程度直接關(guān)系到財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的成功與否。有針對(duì)性地對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，可以提高財(cái)務(wù)人員的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。因?yàn)?，首先?cái)務(wù)人員已具有堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)和財(cái)會(huì)理論基礎(chǔ)，如果再學(xué)習(xí)一些現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)、網(wǎng)絡(luò)有機(jī)地結(jié)合，則面對(duì)知識(shí)快速更新和經(jīng)濟(jì)、金融活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化，就能夠從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、法律、技術(shù)等多角度進(jìn)行分析并制訂相應(yīng)的理財(cái)策略。其次，通過技術(shù)培訓(xùn)可使財(cái)務(wù)人員不斷吸取新的知識(shí)，開發(fā)企業(yè)信息，并根據(jù)變化的理財(cái)環(huán)境，對(duì)企業(yè)的運(yùn)行狀況和不斷擴(kuò)大的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)分析。為此，要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，根據(jù)國(guó)際金融的創(chuàng)新趨勢(shì)和資本的形態(tài)特點(diǎn)，運(yùn)用金融工程開發(fā)融資工具和管理投資風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)表明，對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)現(xiàn)代信息科學(xué)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育，有利于在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新。

（三）積極開展對(duì)知識(shí)資本的理論研究

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將使財(cái)務(wù)管理目標(biāo)轉(zhuǎn)向知識(shí)最大化，但目前知識(shí)資本的理論尚未成熟，必須積極開展理論研究和實(shí)踐。知識(shí)資本是一種無(wú)形資本，對(duì)知識(shí)資本的管理是新形勢(shì)下企業(yè)理財(cái)?shù)闹卮髣?chuàng)新。對(duì)此，首先應(yīng)研究知識(shí)資本的構(gòu)成要素及其市場(chǎng)化形式，探討知識(shí)資本的有效運(yùn)作管理方法。其次，要研究知識(shí)資本的計(jì)量方法，確定知識(shí)資本價(jià)值，研究知識(shí)資本的證券化形式和估價(jià)方法。第三，要對(duì)知識(shí)資本運(yùn)作的案例進(jìn)行分析，總結(jié)企業(yè)知識(shí)資本運(yùn)作的具體操作方案。第四，研究知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題，它是知識(shí)資本保值增值的基本前提?？傊?，知識(shí)資本是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下一種新的資本形態(tài)，對(duì)知識(shí)資本的理論研究也是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的基本條件。

（四）對(duì)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種全新的貿(mào)易服務(wù)方式，它以數(shù)字化介質(zhì)替代了傳統(tǒng)的紙介質(zhì)，將打破傳統(tǒng)企業(yè)中以單向物流運(yùn)作的格局，實(shí)現(xiàn)以物流為依據(jù)、信息流為核心、資金流為主體的全新運(yùn)作方式。這就要求企業(yè)必須對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，將工作重心放在價(jià)值鏈分析上。首先，企業(yè)要從行業(yè)價(jià)值鏈（原材料供應(yīng)商—產(chǎn)品—制造商—銷售商）進(jìn)行分析，以了解企業(yè)在行業(yè)價(jià)值鏈中的位置，判斷企業(yè)是否有必要沿價(jià)值鏈向前或向后延伸，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)。其次，對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈（定單—產(chǎn)品研究設(shè)計(jì)—生產(chǎn)制造—銷售—售后服務(wù)）進(jìn)行分析，以判斷如何降低成本，優(yōu)化企業(yè)流程。第三，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析入手，通過與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行比較，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異和自己的成本態(tài)勢(shì)，從而提高整體競(jìng)爭(zhēng)力。

（五）建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型

隨著互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)中的廣泛應(yīng)用，在企業(yè)內(nèi)部作為數(shù)據(jù)管理的計(jì)算機(jī)往往成為逃避內(nèi)部控制的工具，經(jīng)濟(jì)資源中智能因素的認(rèn)定將比無(wú)形資產(chǎn)更加困難。在企業(yè)外部，由于“媒體空間”的擴(kuò)大，信息傳播、處理和反饋的速度大大加快，商業(yè)交易的無(wú)地域化和無(wú)紙化，使得國(guó)際間資本流動(dòng)加大，資本決策可在瞬間完成。總之，由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的非線性、突變性和爆炸性等特點(diǎn)，建立新的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型勢(shì)在必行。該模型應(yīng)該由監(jiān)測(cè)范圍與定性分析、預(yù)警指標(biāo)選擇、相應(yīng)閥值和發(fā)生概率的確定等多方面的內(nèi)容組成，并能對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中的敏感性指標(biāo)，（如保本點(diǎn)、收人安全線、最大負(fù)債極限等）予以反映。這樣，將風(fēng)險(xiǎn)管理變?yōu)橹鲃?dòng)的、有預(yù)見性的風(fēng)險(xiǎn)管理，就能系統(tǒng)地辨認(rèn)可能出現(xiàn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（六）采用集中式財(cái)務(wù)管理模式

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使桌面管理轉(zhuǎn)化成非桌面化的網(wǎng)絡(luò)方式有了技術(shù)保證，也使得集中式管理成為可能。企業(yè)可以綜合運(yùn)用各種現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，以整合實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)為目標(biāo)，開發(fā)能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理模式、財(cái)會(huì)工作方式及其各項(xiàng)功能的財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)，該系統(tǒng)至少應(yīng)包括會(huì)計(jì)核算的集中化、財(cái)務(wù)控制的集中化、財(cái)務(wù)決策的集中化三部分。采用集中式管理，將會(huì)提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的適時(shí)性，減少中層管理人員，使最高決策層可與基層人員直接聯(lián)系，管理決策人員可以根據(jù)需求進(jìn)行虛擬結(jié)算，實(shí)時(shí)跟蹤市場(chǎng)情況的變化，迅速作出決策。

（七）創(chuàng)建企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)

以數(shù)字化技術(shù)為先導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)可以通過互聯(lián)網(wǎng)在線進(jìn)行，如：在線訂貨、在線資金調(diào)度、異地轉(zhuǎn)賬、在線證券投資、在線外匯買賣等。因而產(chǎn)生的會(huì)計(jì)信息都是動(dòng)態(tài)的，更具有不可捉摸性；同時(shí)，市場(chǎng)需求信息的公開化，形成了多層次、立體化的信息格局。誰(shuí)能占領(lǐng)信息的制高點(diǎn)，誰(shuí)就將在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)建基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的超文本、超媒體技術(shù)，使信息更形象、直觀，提供多樣化的各類信息，包括數(shù)量信息與質(zhì)量信息、財(cái)務(wù)信息與非財(cái)務(wù)信息、物質(zhì)層面的信息和精神層面的信息等，實(shí)現(xiàn)信息理財(cái)。

（八）建立網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系

首先，需要制定相關(guān)的法律政策，以法制手段來(lái)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全。這主要涉及網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)的法律、網(wǎng)絡(luò)管理與經(jīng)營(yíng)的法律、網(wǎng)絡(luò)安全的法律、電子資金劃轉(zhuǎn)的法律認(rèn)證等法律問題。其次，從管理上維護(hù)系統(tǒng)的安全，建立信息安全管理機(jī)構(gòu)和切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度，加強(qiáng)信息安全意識(shí)的教育和培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)，特別是高層管理者的安全意識(shí)，以保證網(wǎng)絡(luò)信息安全。第三，從技術(shù)上采取措施，在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間要加一道防火墻，防止黑客或計(jì)算機(jī)病毒的襲擊，保護(hù)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中的敏感數(shù)據(jù)。另外，將數(shù)字簽名技術(shù)應(yīng)用于電子商務(wù)的身份認(rèn)證，可以防止非法用戶假冒身份，從而保證電子支付的安全，為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新提供重要保障。

參考文獻(xiàn)：

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第四篇：《網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新模式研究》論文

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新模式研究

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的方方面面都帶來(lái)了深刻的變化，各行各業(yè)都要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)做出相應(yīng)的調(diào)整和創(chuàng)新，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)也不例外。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的影響是全方位的，我們應(yīng)把這種影響及財(cái)務(wù)管理活動(dòng)所應(yīng)進(jìn)行的創(chuàng)新看作其一

項(xiàng)系統(tǒng)工程，從整體和全局上來(lái)把握它。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境相對(duì)于其他形式的經(jīng)濟(jì)環(huán)境而言，其最大的變化是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛運(yùn)用，它改變了財(cái)務(wù)管理的政治環(huán)境、法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境。從“電子政府”、網(wǎng)絡(luò)稅收征管、家庭辦公、網(wǎng)上購(gòu)物、電子商務(wù)的開展、虛擬企業(yè)的組建到遠(yuǎn)程控制、在線管理等無(wú)不建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)之上?；ヂ?lián)網(wǎng)自身的特性使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境呈現(xiàn)出虛擬性、動(dòng)態(tài)性、知識(shí)性、國(guó)際性、時(shí)效性和直接性等特點(diǎn)，環(huán)境條件的改變迫使企業(yè)財(cái)務(wù)管理各類業(yè)務(wù)活動(dòng)

必須進(jìn)行創(chuàng)新。企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)創(chuàng)新的內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的創(chuàng)新均源自于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的新特點(diǎn)。環(huán)境的改變要求企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)必須作出相應(yīng)的調(diào)整，否則將會(huì)面臨被淘汰出局的處境。本文將企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)分成內(nèi)部和外部?jī)煞矫嬲归_論述。外部財(cái)務(wù)管理活動(dòng)包括籌資、投資和分

配；內(nèi)部財(cái)務(wù)管理活動(dòng)包括對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金、應(yīng)收帳款、存貨的管理。

從外部財(cái)務(wù)管理活動(dòng)來(lái)看，籌資活動(dòng)的創(chuàng)新主要源自網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的知識(shí)性、國(guó)際性和動(dòng)態(tài)性特征來(lái)更新觀念，將籌資的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向“籌知”；拓寬籌資渠道，將籌資范圍擴(kuò)展到全球；利用風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)和新的金融創(chuàng)新品種融資。在籌資活動(dòng)中，適應(yīng)動(dòng)態(tài)多變的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，實(shí)行財(cái)務(wù)柔性管理，使有關(guān)企業(yè)籌資活動(dòng)的財(cái)務(wù)信息具有柔性,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,密切關(guān)注資本市場(chǎng)的每一微小變化,不斷調(diào)整企業(yè)的籌資方案,最大限度地降低企業(yè)的資金成本。投資活動(dòng)的創(chuàng)新源自網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的虛擬性、知識(shí)性、時(shí)效性。從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的虛擬性出發(fā)，企業(yè)的投資活動(dòng)更多地以組建虛擬企業(yè)的方式進(jìn)行產(chǎn)權(quán)投資；從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的知識(shí)性出發(fā)，投資要素中知識(shí)資本發(fā)揮重要作用，無(wú)形資產(chǎn)的比重提高；從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的時(shí)效性出發(fā)，企業(yè)需要更加注重利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，及時(shí)捕捉投資機(jī)會(huì)。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，采用先進(jìn)、方便、低成本、高效率的網(wǎng)上證券交易方式進(jìn)行證券投資。在整個(gè)投資活動(dòng)的創(chuàng)新中，注意運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理技術(shù)方法，對(duì)跨地區(qū)、跨國(guó)界的投資項(xiàng)目進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，提高投資效益。分配活動(dòng)的創(chuàng)新主要源自網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的知識(shí)性、虛擬性。在分配活動(dòng)的創(chuàng)新中主要表現(xiàn)出財(cái)務(wù)虛擬管理的特點(diǎn)，針對(duì)虛擬企業(yè)的特殊性，其利潤(rùn)分配政策要改變以往保留盈余的做法，而予以悉數(shù)分配。對(duì)知識(shí)資本之類的“虛擬資本”，企業(yè)在進(jìn)行利潤(rùn)分配時(shí)要允許其參與分配，且采取版稅、專利及專有技術(shù)、品牌商標(biāo)、技術(shù)入股、股票期

權(quán)等特殊的分配形式，以調(diào)動(dòng)智力勞動(dòng)者的積極性。

從內(nèi)部財(cái)務(wù)管理活動(dòng)來(lái)看，現(xiàn)金管理活動(dòng)的創(chuàng)新主要在于對(duì)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的現(xiàn)金實(shí)行統(tǒng)籌管理、利用網(wǎng)絡(luò)銀行和電子貨幣減少現(xiàn)金管理成本及縮短現(xiàn)金預(yù)算的編制期。應(yīng)收帳款管理的創(chuàng)新主要在于優(yōu)化對(duì)客戶的資信管理、降低收賬費(fèi)用和減少壞賬損失等方面。上述活動(dòng)的創(chuàng)新均依賴于對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的充分利用。只有企業(yè)建立了內(nèi)部網(wǎng)，并實(shí)現(xiàn)與外部網(wǎng)的有效鏈接，上述管理工作所需的相關(guān)財(cái)務(wù)信息才能迅速而廉價(jià)地獲取，管理活動(dòng)才能在一個(gè)新的技術(shù)平臺(tái)上，運(yùn)用先進(jìn)的管理技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，從而大大降低管理成本，提高管理效率。在現(xiàn)金和應(yīng)收帳款管理的創(chuàng)新活動(dòng)中，企業(yè)特別應(yīng)注意體現(xiàn)財(cái)務(wù)柔性管理的特點(diǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息資源優(yōu)化，同時(shí)，使本企業(yè)信息資源具有柔性，以利于該類財(cái)務(wù)信息資源以多種方式被使用來(lái)全面提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。存貨管理的創(chuàng)新主要源自網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的直接性，即網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使電子商務(wù)得以普及，減少了許多中間環(huán)節(jié)，使產(chǎn)、銷直接見面。企業(yè)為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)，除需為顧客量身訂做、量身打造外，還需在生產(chǎn)和再生產(chǎn)中運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)變革企業(yè)生產(chǎn)模式，具體到存貨的管理上，一方面需根據(jù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的特點(diǎn)重構(gòu)經(jīng)濟(jì)訂貨量模型，實(shí)現(xiàn)即時(shí)采購(gòu)；另一方面，還應(yīng)與即時(shí)生產(chǎn)模式相配合，運(yùn)用財(cái)務(wù)再生管理技術(shù)方法，適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部的需要，不斷重新配置企業(yè)的財(cái)務(wù)資源，推出新產(chǎn)品和個(gè)性化的產(chǎn)品。同時(shí)啟動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理，協(xié)助企業(yè)努力降低產(chǎn)品成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新中運(yùn)用的新的技術(shù)方法

在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新的過程中，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理手段和方法面臨挑戰(zhàn)，一些

新的財(cái)務(wù)管理技術(shù)方法將應(yīng)運(yùn)而生，主要有：

3.1 網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理

網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理職能。企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于財(cái)務(wù)管理中，解決一系列目前的財(cái)務(wù)活動(dòng)無(wú)法解決的問題，如跨地區(qū)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞、會(huì)計(jì)報(bào)表合并、動(dòng)態(tài)分析財(cái)務(wù)及資源狀況等，形成一種全新的財(cái)務(wù)管理體系。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理依靠網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件來(lái)執(zhí)行完成，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件將完成財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同管理、在線管理和對(duì)電子商務(wù)的管理。通過網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件可以實(shí)現(xiàn)事中動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)核算與在線經(jīng)濟(jì)資源管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)分支機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)管理、物資管理及諸如遠(yuǎn)程報(bào)表、報(bào)賬、查賬、審計(jì)等遠(yuǎn)程控制行為。

3.2 財(cái)務(wù)柔性管理

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中企業(yè)為了增強(qiáng)在不可預(yù)見的、多變的環(huán)境中的生存能力，必須實(shí)行企業(yè)柔性管理，推出新產(chǎn)品和個(gè)性化的產(chǎn)品，以適應(yīng)動(dòng)態(tài)的持續(xù)創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)需求。企業(yè)柔性管理包括生產(chǎn)、人員、信息等各方面的管理，財(cái)務(wù)的柔性管理是從財(cái)務(wù)的核算、計(jì)劃、控制、分析角度，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息資源優(yōu)化，核心和目的是使企業(yè)信息資源具有柔性，以促使企業(yè)提高各種財(cái)務(wù)信息資源以多種方式被使用的程度，從而全面提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理

水平。

3.3 財(cái)務(wù)再生管理

企業(yè)流程再生是20世紀(jì)90年代初美國(guó)管理學(xué)者邁克爾·哈默等提出的一種新思想，是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本的再思考和徹底再設(shè)計(jì)，以顯著提高企業(yè)的效率。企業(yè)流程再生管理的目標(biāo)是重振企業(yè)活力，重建組織結(jié)構(gòu)，重新進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和重啟新生。財(cái)務(wù)再生管理是對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)及財(cái)務(wù)關(guān)系的革命性調(diào)整和財(cái)務(wù)資源的重新配置，目的是為了適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部的需要，并與企業(yè)管理目標(biāo)相適應(yīng)。

財(cái)務(wù)再生管理是協(xié)助企業(yè)努力降低產(chǎn)品成本，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要財(cái)務(wù)策略。電子商務(wù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的開發(fā)使企業(yè)財(cái)務(wù)再生管理成為了必要和可能。企業(yè)財(cái)務(wù)再生管理通過明確會(huì)計(jì)部門各工作環(huán)節(jié)，各相關(guān)人員的責(zé)權(quán)利，不僅減少了人力成本，提高了工作效率，同時(shí)也給企業(yè)管理工作帶來(lái)了一系列新變化，如價(jià)值觀念的顧客導(dǎo)向化，職工實(shí)行自主管理，績(jī)效的衡量轉(zhuǎn)為測(cè)定群體成果。財(cái)務(wù)再生管理給企業(yè)管理工作提出了新機(jī)遇與挑戰(zhàn)，同時(shí)也突出了財(cái)務(wù)管理的地位。

3.4 財(cái)務(wù)虛擬管理

對(duì)以電子商務(wù)為基礎(chǔ)的虛擬企業(yè)必須實(shí)施財(cái)務(wù)虛擬管理。虛擬企業(yè)是一種動(dòng)態(tài)的短期的戰(zhàn)略同盟，由幾個(gè)有共同目標(biāo)和合作協(xié)議的公司組成。以網(wǎng)絡(luò)為信托，虛擬企業(yè)突破了企業(yè)的有形界限，雖然表面上有著生產(chǎn)、營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)等功能，但企業(yè)內(nèi)部都沒有執(zhí)行這些功能的組織。在資源有限的情況下，為取得競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位，企業(yè)只掌握核心功能，即把企業(yè)知識(shí)和技術(shù)依賴性強(qiáng)的高增值部分掌握在自己的手里，而把其他低增值部門虛擬化。財(cái)務(wù)虛擬管理就是以企業(yè)的核心功能為財(cái)務(wù)管理的中心，對(duì)各虛擬化的職能部門進(jìn)行集中協(xié)調(diào)性的財(cái)務(wù)管理。虛擬企業(yè)的中層經(jīng)理的監(jiān)督與協(xié)調(diào)功能被計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所取代，企業(yè)的組織

結(jié)構(gòu)趨向扁平化，財(cái)務(wù)虛擬管理是與之相適應(yīng)的一種橫向管理，可去掉很多中間環(huán)節(jié)，使價(jià)值的產(chǎn)生與確認(rèn)直接相對(duì)應(yīng)。財(cái)務(wù)虛擬管理還包括對(duì)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的虛擬經(jīng)營(yíng)、虛擬交易所產(chǎn)生的財(cái)務(wù)信息及其他信息的管理。財(cái)務(wù)虛擬管理是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，全面創(chuàng)新的，以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息資源優(yōu)化的一種財(cái)務(wù)管理策略。所以又是財(cái)務(wù)柔性管理、財(cái)務(wù)再生管理和網(wǎng)絡(luò)財(cái)

務(wù)管理等技術(shù)方法的綜合。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的創(chuàng)新模式

綜上所述，可總結(jié)出一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的創(chuàng)新模式，如附圖所示。最后需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的全面創(chuàng)新均有賴于對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的充分利用，而這又基于企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的建立和外聯(lián)網(wǎng)的有效鏈接之上，即其創(chuàng)新活動(dòng)均源自網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這一新環(huán)境。

第五篇：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)管理轉(zhuǎn)型

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)管理轉(zhuǎn)型

【摘要】網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代更加主動(dòng)知識(shí)與信息的價(jià)值，強(qiáng)調(diào)知識(shí)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人性管理、時(shí)間管理等人性化管理方法，強(qiáng)調(diào)激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)同每一個(gè)員工的努力；與此同時(shí)，管理的理念也從傳統(tǒng)的“控制觀念”轉(zhuǎn)為“服務(wù)觀念”，企業(yè)必須要抓住這一歷史機(jī)遇，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理，大力發(fā)展電子商務(wù)，實(shí)施人才戰(zhàn)略，提升企業(yè)創(chuàng)新力，這樣才能夠有效促進(jìn)自身的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；企業(yè)管理；轉(zhuǎn)型

引言

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是全球經(jīng)濟(jì)的深刻變革，其中，變革的關(guān)鍵性因素在于信息、知識(shí)與技術(shù)，進(jìn)入21世紀(jì)之后，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)得到飛速的發(fā)展，新時(shí)期的經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)有著十分密切的關(guān)系，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也逐漸成為全球經(jīng)濟(jì)神經(jīng)樞紐。從某種層面而言，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)并非簡(jiǎn)單是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為中心的行業(yè)，也包括從這一行業(yè)中派生出來(lái)的其他行業(yè)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是以信息技術(shù)為核心，以知識(shí)為驅(qū)動(dòng)要素，使用網(wǎng)絡(luò)為工具的新型生產(chǎn)方式，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為各個(gè)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)良好的機(jī)遇，但是，也帶來(lái)一些挑戰(zhàn)，企業(yè)必須要適應(yīng)其管理形式與業(yè)務(wù)流程，建立好完善的企業(yè)管理模式，選擇適宜新形勢(shì)的管理策略。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下企業(yè)管理轉(zhuǎn)型的必要性分析

2.1在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下企業(yè)的管理模式發(fā)生了改變

在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式之下，“物”的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“人”為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值，在傳統(tǒng)模式之中，人是被“物”所控制的對(duì)象，其管理主要方法是通過標(biāo)準(zhǔn)化與制度的硬性管理模式，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式之中，這種情況發(fā)生了巨大的改變，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代更加主動(dòng)知識(shí)與信息的價(jià)值，強(qiáng)調(diào)知識(shí)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人性管理、時(shí)間管理等人性化管理方法，強(qiáng)調(diào)激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)同每一個(gè)員工的努力；與此同時(shí)，管理的理念也從傳統(tǒng)的“控制觀念”轉(zhuǎn)為“服務(wù)觀念”。這主要由幾個(gè)因素引起：

首先，開放性的網(wǎng)絡(luò)制度取代了原先森嚴(yán)的等級(jí)制度；

其次，企業(yè)操作層與決策層的距離大幅縮小，中層管理人員的削減與結(jié)構(gòu)的扁平化引起同類公司的合并，這就可以有效降低中間管理費(fèi)用；

最后，領(lǐng)導(dǎo)不能依靠命令與權(quán)力維持企業(yè)運(yùn)行，必須要通過有效的溝通與激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)員工成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展的和諧統(tǒng)一。

2.2

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生了改變

在傳統(tǒng)管理模式之中，企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)手段為技術(shù)驅(qū)動(dòng)、低價(jià)格優(yōu)勢(shì)、長(zhǎng)期積累、規(guī)模化生產(chǎn)等，企業(yè)大多只重視短期收益，而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式之中，則倡導(dǎo)智慧經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)調(diào)以買方為導(dǎo)向，主要采取形式多樣的電子營(yíng)銷方式來(lái)經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)成本也顯著降低，傳統(tǒng)長(zhǎng)距離的營(yíng)銷模式也逐漸被直銷模式取代。在網(wǎng)絡(luò)中，生產(chǎn)者與消費(fèi)者能夠直接交易，這就能夠避免中間的無(wú)序環(huán)節(jié)，這一模式中，企業(yè)也從注重短期利潤(rùn)轉(zhuǎn)化為注重市場(chǎng)增長(zhǎng)服務(wù)與長(zhǎng)期受益。此外，在經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展之下，世界市場(chǎng)透明度增強(qiáng)，開發(fā)具備價(jià)值的市場(chǎng)與技術(shù)也成為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段，而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)理念也由“你死我活”轉(zhuǎn)化為“雙贏”與“共生”。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下企業(yè)管理轉(zhuǎn)型方式

3.1

以人為本，實(shí)施人才戰(zhàn)略

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)之中，企業(yè)需要從單純追求利潤(rùn)轉(zhuǎn)化為構(gòu)建精神家園，這是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)企業(yè)發(fā)展模式的必然要求，也是企業(yè)應(yīng)盡的一種社會(huì)責(zé)任。換言之，企業(yè)只有滿足人的多方面需求，尊重每一位員工的自由、尊嚴(yán)、個(gè)性與價(jià)值，為員工全面發(fā)展提供良好的條件，贏得員工心理上與思想上的認(rèn)同，將人文關(guān)懷貫穿在整個(gè)管理模塊之中，才能夠激發(fā)出員工工作的積極性與主動(dòng)性。企業(yè)為了在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下提升競(jìng)爭(zhēng)力，必須要改變現(xiàn)階段下的制度與環(huán)境，實(shí)施人才戰(zhàn)略，這樣才能夠有效促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

3.2

強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展

近年來(lái)，在全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的推動(dòng)之下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也呈現(xiàn)出全球化的特征，由于受到空間距離的限制，競(jìng)爭(zhēng)范圍也有著較大的局限性，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式之下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)的發(fā)展在很大程度上推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程，此時(shí)，地理距離已經(jīng)不再是企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)障礙，因此，企業(yè)必須要采取科學(xué)有效的方式提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，將資源與智能集中在核心競(jìng)爭(zhēng)力之中。

3.3

采取網(wǎng)絡(luò)化管理，加強(qiáng)與其他企業(yè)的交流

為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的腳步，企業(yè)需要實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理模式，加強(qiáng)與世界各地企業(yè)的交流與聯(lián)系，完善自己的網(wǎng)站，將各類信息傳遞到每一個(gè)角落之中。同時(shí)，企業(yè)之間也可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，這就可以避免面談交易帶來(lái)的麻煩，大幅縮短交易時(shí)間，有效提升企業(yè)的獲利水平。同時(shí)，采取網(wǎng)絡(luò)化管理模式也能夠縮短總公司與子公司間的距離，子公司只需要通過網(wǎng)絡(luò)即可將信息傳達(dá)至總公司，總公司也能夠通過網(wǎng)絡(luò)下達(dá)命令，這樣即可有效的優(yōu)化企業(yè)的工作效率。從這一層面而言，企業(yè)必須要利用網(wǎng)絡(luò)為自己贏得發(fā)展機(jī)遇，制定適宜自己發(fā)展的戰(zhàn)略，走精細(xì)化管理戰(zhàn)略。

3.4

注重創(chuàng)新，使用多樣化的管理方式

創(chuàng)新是企業(yè)的生存之道，企業(yè)想要在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下取得良性發(fā)展，為此，就必須要加強(qiáng)創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)將地球變?yōu)椤暗厍虼濉保鱾€(gè)企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)均可以通過網(wǎng)絡(luò)完成，此時(shí)，企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)發(fā)生了革命性變化，因此，創(chuàng)新性也成為企業(yè)成功的重要原則。此外，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下，企業(yè)必須用動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)的速度來(lái)收集、加工與利用各種信息，改變傳統(tǒng)的思維模式，采取靈活多樣的管理模式實(shí)施管理工作，這樣才能夠有效提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.5

加強(qiáng)內(nèi)部采取管理，建立新型財(cái)務(wù)管理模式

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展之下，傳統(tǒng)的以經(jīng)營(yíng)者為中心的管理控制體系已經(jīng)難以滿足企業(yè)的發(fā)展了，加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作是企業(yè)發(fā)展的必然要求，種種事實(shí)證明，每一個(gè)成功的企業(yè)都擁有著完善的內(nèi)部采取管理體系，反之，失敗的企業(yè)其內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作也必然是混亂、滯后的。因此，為了適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展，必須要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的控制制度與財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行創(chuàng)新，將新型財(cái)務(wù)管理體系取代傳統(tǒng)個(gè)人決策模式，嚴(yán)格實(shí)施分級(jí)授權(quán)制度，這樣才能夠有效的提升企業(yè)的綜合力。此外，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形式之下，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也越來(lái)越激烈，從世界范圍來(lái)看，各類企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐漸從資本競(jìng)爭(zhēng)與技術(shù)經(jīng)營(yíng)逐漸轉(zhuǎn)化為管理競(jìng)爭(zhēng)，尤其是在金融危機(jī)的影響之下，西方發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)管理工作也呈現(xiàn)出一種財(cái)務(wù)導(dǎo)向趨勢(shì)。為了與國(guó)際接軌，適應(yīng)現(xiàn)代化的管理模式，企業(yè)必須要提升自己的財(cái)務(wù)管理水平，縮小與其他企業(yè)的差距，具體的財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)可以參照?qǐng)D2。

3.6

健全企業(yè)內(nèi)部的獎(jiǎng)懲與評(píng)價(jià)機(jī)制

企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，必須在經(jīng)濟(jì)核算基礎(chǔ)上完善企業(yè)內(nèi)部的獎(jiǎng)懲與評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)于懂事長(zhǎng)與管理人員，可以實(shí)施年薪制度、股票期權(quán)制度、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)押金制度；對(duì)于中層管理人員，可以采取調(diào)節(jié)職務(wù)與薪金的方式進(jìn)行鼓勵(lì)；對(duì)于普通級(jí)別的員工，可以建立股權(quán)制度與薪金獎(jiǎng)勵(lì)制度，激發(fā)出他們工作的積極性與主動(dòng)性。此外，為了保證企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度能夠得到順利的實(shí)施，可以設(shè)置好專門的監(jiān)察機(jī)構(gòu)，對(duì)員工進(jìn)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)測(cè)，并及時(shí)的將反饋結(jié)果反饋至上級(jí)部門，將其作為人力資源管理工作的重要依據(jù)。

結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著極大的推動(dòng)效果，企業(yè)必須要抓住這一歷史機(jī)遇，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理，大力發(fā)展電子商務(wù)，實(shí)施人才戰(zhàn)略，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)創(chuàng)新力，轉(zhuǎn)變企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，積極的應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的挑戰(zhàn)，這樣才能夠有效促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

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