第一篇：金融需求調(diào)研問卷

XX商行客戶金融需求調(diào)研問卷【人群】

您好，我們是XX農(nóng)村商業(yè)銀行的工作人員，現(xiàn)在誠邀您填寫金融服務(wù)需求調(diào)研問卷，以便我行未來為您提供更為優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)！

您的姓名：學(xué)歷：年齡：聯(lián)系方式：

1.您是本地人嗎？【單選題】

A.是 B.不是，但已經(jīng)在本地定居或計劃在本地定居 C.不是，僅在本地工作，暫未在本地定居

2.請問，您是從事什么工作的呢？【單選題】

A.公務(wù)員、教育行業(yè)從業(yè)人員 B.銀行、律師、國有企業(yè)從業(yè)人員 C.大型企業(yè)一般管理、文職崗位 D.大型企業(yè)一線技術(shù)員工 E.中小型企業(yè)管理、文職員工 F.中小型企業(yè)一線技術(shù)員工； G.自由職業(yè)者 H.個體工商戶 I.服務(wù)行業(yè)技術(shù)從業(yè)人員 J.其他：

3.您日常主要往來的銀行有哪些？【多選題】

A.XX農(nóng)村商業(yè)銀行 B.江西銀行 C.中國建設(shè)銀行 D.中國農(nóng)業(yè)銀行 E.中國銀行 F.中國工商銀行 G.九江銀行 H.郵儲銀行 I.其他：

4.您選擇我們XX農(nóng)商銀行主要是覺得咱們銀行有哪些優(yōu)勢呢？【多選題】

A.網(wǎng)點(diǎn)多，咨詢辦理都很方便 B.貸款利率低，有優(yōu)勢 C.產(chǎn)品多，比較適合自身的情況 D.手續(xù)簡便，辦理快捷 E.貸款額度高 F.服務(wù)態(tài)度好 G.其他：

5.您暫時沒有選擇我們XX農(nóng)商銀行是覺得我們哪些地方做得還不夠好？【多選題】 A.品牌影響力不高 B.貸款利率高 C.貸款門檻高 D.手續(xù)復(fù)雜 E.服務(wù)態(tài)度需要提高 F.辦理實(shí)效太慢 G.其他:： 6.您在銀行都辦理過哪些業(yè)務(wù)呢？【多選題】

A.存取款 B.住房按揭貸款 C.個人理財 D.汽車消費(fèi)貸款 E.個人消費(fèi)貸款

F.電子銀行（POS機(jī)、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、電話銀行等）G.信用卡還款 H.繳納水電費(fèi) I.匯款 J.其他：

7.日常生活里，您主要使用以下哪些消費(fèi)結(jié)算方式呢？【多選題】 A.信用卡 B.現(xiàn)金、儲蓄卡 C.支付寶 D.微信 E.其他：

8.您使用過哪些線上分期或網(wǎng)絡(luò)貸款產(chǎn)品？【多選題】

A.螞蟻花唄（支付寶）B.螞蟻借唄（支付寶）C.微粒貸（微信）D.京東白條（京東）E.其他：

9.您知道您的芝麻信用分嗎？【單選題】 A.不知道 B.知道分

10.日常生活中，難免會遇到一些大項(xiàng)開支的時候，當(dāng)您需要資金支持的時候，一般是找誰解決的呢？【多選題】

A.親戚朋友 B.銀行等正規(guī)金融機(jī)構(gòu) C.民間借貸公司借款 E.網(wǎng)絡(luò)借貸平臺 F.信用卡套現(xiàn) G.微信微粒貸或螞蟻借唄

11.如果向銀行申請消費(fèi)貸款，您一般是用到什么地方呢？【多選題】

A.剛畢業(yè)工作用于支付房租，日常開支 B.進(jìn)修、培訓(xùn) C.結(jié)婚，籌辦婚禮 D.旅行 E.買房 F.裝修 G.購買大型家具、家電 H.購買奢侈品 I.支付醫(yī)療費(fèi)用 K.購買手機(jī)、數(shù)碼等3C類產(chǎn)品 L.子女教育 M.其他時候：

12.如果辦理消費(fèi)類貸款，您可能會想申請的額度是多少呢？（單位：元）【單選題】 A.2000以下 B.2000~4999 C.5000~9999 D.10000~19999 E.20000~49999 F.50000~99999 G.10萬及以上

13.您申請消費(fèi)類貸款，你希望在線申請辦理還是線下來網(wǎng)點(diǎn)辦理？【單選題】 A.全線上申請辦理，方便快捷 B.線上申請，線下網(wǎng)點(diǎn)辦理 C.擔(dān)心信息安全，線下申請辦理更放心 D.無所謂

14.以下可以申請消費(fèi)貸款的方式，您能滿足條件的有哪些呢？【多選題】

A.房產(chǎn)抵押貸款還款記錄申請 B.公積金 C.社保 D.保險保單道 E.信用卡 F.代發(fā)工資記錄 G.銀行理財質(zhì)押 H.以上都沒有

15.您認(rèn)為您向銀行申請消費(fèi)貸款會有難度嗎？【單選題】

A.沒有難度，有輕松申請到理想的貸款額度 B.沒有難度，但是額度不夠理想 C.沒有難度 D.可能會有一定難度 E.有難度，申請沒有被通過 F.不清楚

16.您還有什么好的建議和意見？【填空題】

感謝您百忙中抽出時間參與我們的調(diào)研，您的心聲，我們非常重視，XX農(nóng)商行祝您闔家幸福！

第二篇：金融需求狀況調(diào)研報告

商業(yè)銀行股份有限公司

關(guān)于對金融需求狀況調(diào)研的報告

**監(jiān)管分局：

根據(jù)**監(jiān)管分局下發(fā)的《縣域金融機(jī)構(gòu)供需狀況調(diào)研提綱》，我行結(jié)合實(shí)際，現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下：

一、基本情況

至**年**月末，我行各項(xiàng)存款余額**萬元，較年初增加**萬元，至6月末，我行各項(xiàng)貸款**萬元，較年初增加**萬元，剔除票據(jù)貼現(xiàn)及貸款核銷**萬元，實(shí)際較年初增加**萬元，同比多增**萬元。其中：涉農(nóng)貸款**萬元，較年初增加**萬元。存款市場占有率為**%，較年初上升**個百分點(diǎn)；貸款市場占有率為**，較年初下降**個百分點(diǎn)，主要是**原因?qū)е沦J款市場占有率下降。

二、信貸支農(nóng)情況

至**年**月末，我行累計投放貸款**萬元，剔除轉(zhuǎn)貼現(xiàn)后，同比多投**萬元，其中：涉農(nóng)貸款累計投放**萬元。具體措施如下：

（一）創(chuàng)新?lián)７绞?。一是對中小企業(yè)財務(wù)制度不健全，規(guī)模小，無法提供有效擔(dān)保的情況，與擔(dān)保公司簽訂協(xié)議，開展擔(dān)保公司擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)，至6月末，已累計發(fā)放擔(dān)保公司貸款**余萬元，貸款到期收入率100%，其中擔(dān)保公司墊付**萬元；二是開展小額農(nóng)戶聯(lián)保體貸款，部分信用社針對轄內(nèi)的特色經(jīng)濟(jì)，積極與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào)，發(fā)放小額聯(lián)保體貸款，結(jié)合農(nóng)戶評級授信，進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)放。

（二）實(shí)行利率優(yōu)惠措施。為降低涉農(nóng)貸戶貸款的資金成本，加大支農(nóng)力度，降低貸款風(fēng)險，我行針對房地產(chǎn)抵押的客戶，實(shí)行貸款優(yōu)惠利率扶持，抵押率在50%以內(nèi)的，按利率上浮10%，評級授信后發(fā)放，小額農(nóng)戶質(zhì)押貸款實(shí)行基準(zhǔn)利率。

三、改善金融服務(wù)

（一）設(shè)立信貸專柜。為更好的服務(wù)三農(nóng)，規(guī)范操作流程，提高單體機(jī)構(gòu)的綜合服務(wù)功能，我行在每個信用社都設(shè)立了信貸專柜，配備專職信貸人員，實(shí)行貸款上柜制度，農(nóng)戶憑“兩證”即可上柜辦理貸款業(yè)務(wù)，有效解決農(nóng)戶貸款難的問題。

（二）開展信貸大營銷活動。一是我行裝飾兩輛宣傳車，采取播放錄音、在集貿(mào)市場設(shè)立咨詢服務(wù)臺等形式，開展送貸下鄉(xiāng)宣傳活動，解決農(nóng)民貸款難問題。累計散發(fā)“給全縣農(nóng)民朋友一封信”、“信貸服務(wù)指南”宣傳單**萬份，行程**余公里，遍及全縣**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地和**余個行政村。二是開展評級授信活動，成立評級授信領(lǐng)導(dǎo)小組，依靠黨委、村支兩委的支持，組織人員走村串戶，逐戶調(diào)查，扎實(shí)有效的開展評級授信活動。至*月末已累計評定信用戶**戶，授信**戶，授信金額**萬元。

（三）加強(qiáng)信貸人員培訓(xùn)工作。我行在今年的*月舉辦了為期一天的客戶經(jīng)理培訓(xùn)班。各支行業(yè)務(wù)行長、客戶經(jīng)理、信貸專柜人員及部分業(yè)務(wù)量大、責(zé)任心強(qiáng)的信貸員共160余人參加了培訓(xùn)。對農(nóng)戶評級授信管理辦法、操作規(guī)程，及各類合同文本的填制進(jìn)行了學(xué)習(xí)；同時強(qiáng)調(diào)了信貸管理工作存在的一些問題。

四、信貸支農(nóng)結(jié)構(gòu)

近年來，我行不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，加大對農(nóng)業(yè)貸款的投放力度，至6月末，我行累計投放涉農(nóng)貸款**萬元，同比多頭**萬元，新增農(nóng)貸占比**%，較同期增加**個百分點(diǎn)。一是對種養(yǎng)植業(yè)貸款的投放，在大力發(fā)展蔬菜產(chǎn)業(yè)的同時，又重點(diǎn)支持優(yōu)質(zhì)食用菌生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)果品生產(chǎn)、蔬菜脫水、本地草雞以及豬、牛、羊、魚、水貂養(yǎng)殖等項(xiàng)目，加大了農(nóng)產(chǎn)品加工的扶持力度，帶動了當(dāng)?shù)匾淮笈N植、養(yǎng)殖專業(yè)戶的發(fā)展。至*月末，累計投放農(nóng)戶貸款**萬元，同比多投**萬元。二是對農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)貸款的投放，積極推動“公司+基地+農(nóng)戶”模式的發(fā)展，扶持了部分規(guī)模大，經(jīng)營狀況好的企業(yè)。如：**的食用菌種植，在縣委縣政府的政策扶持和鄉(xiāng)黨委政府的引導(dǎo)下，建起了萬畝食用菌生產(chǎn)基地，全鄉(xiāng)有近***戶農(nóng)民參與種植、加工、銷售金針菇等食用菌，商行累計注入資金**多萬元，專項(xiàng)支持食用菌的生產(chǎn)，并取得了較好的效益，較去年種植戶人均純收入增加**元以上。

第三篇：大學(xué)生金融培訓(xùn)需求調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)：

你好！非常感謝您參加大學(xué)生金融培訓(xùn)需求調(diào)查！

伴隨著金融市場在中國的發(fā)展壯大，高收入水平的金融行業(yè)對新一代大學(xué)生的誘惑力越來越大，是很多同學(xué)青昧的行業(yè)。盡管金融業(yè)對人才的需求旺盛，然而大學(xué)生專業(yè)技能的不足給他們跨足金融業(yè)筑上了一層厚厚的壁壘。為此，深入了解目前金融培訓(xùn)市場的需求情況,以便更好的為廣大培訓(xùn)用戶提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)，也使我們有針對地為大學(xué)生培訓(xùn)需求服務(wù)，特設(shè)此次調(diào)查問卷，感謝您的認(rèn)真填寫。請您仔細(xì)閱讀以下題目，（請您直接在相應(yīng)的選項(xiàng)字母上劃勾，在橫線上填寫相應(yīng)內(nèi)容）

[基本情況]

1、性別：A、男B、女【】

2、年級：A、大一B、大二C、大三D、大四【】

3、學(xué)院：____________專業(yè)_____________

[問卷內(nèi)容]

1、您對金融行業(yè)了解多少【】

A、相當(dāng)了解B、比較了解C、一般D、不太了解

2、您是否參加過金融教育培訓(xùn)【】

A、參加過B、沒有參加過

3、您是否做過股票等金融投資【】

A、做過實(shí)盤B、做過模擬C、沒有試過

4、您是否考慮過從事金融行業(yè)【】

A、非常想B、想，如果有機(jī)會的話C、暫時不想D、不想

5、您認(rèn)為是什么原因阻礙你立足金融業(yè)【】（多選）

A、缺乏專業(yè)技能B、缺少相關(guān)咨詢或渠道C、人際關(guān)系不足D、金融市場不景氣

6、您有參加金融認(rèn)證培訓(xùn)計劃嗎【】

A、很想，計劃在一周內(nèi)學(xué)習(xí)B、想，計劃在一個月內(nèi)參加學(xué)習(xí)

C、暫時不想D、不想

7、您沒有參加培訓(xùn)，或者以后也不打算參加。原因是【】

A、對培訓(xùn)沒有太多概念B、接觸的培訓(xùn)性價比比較低

C、培訓(xùn)時間、課程和自己的要求存在沖突D、自己很優(yōu)秀不需要培訓(xùn)

8、您希望通過參加培訓(xùn)認(rèn)證獲得什么【】（多選）

A、能夠?qū)W到實(shí)際技能，在工作中派上用場B、得到一個含金量高的證書，找到好工作

C、學(xué)習(xí)更多的理論知識，以后向更高層次發(fā)展D、實(shí)習(xí)機(jī)會

E、迅捷獲取用人信息F、人脈資源

9、您選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)考慮的主要因素是【】（多選）

A、課程內(nèi)容B、教師素質(zhì)C、硬件設(shè)施D、信譽(yù)度E、培訓(xùn)費(fèi)用F、是否能在學(xué)習(xí)的同時獲得良好的人際網(wǎng)絡(luò)G、是否推薦工作

10、如果您打算接受專業(yè)培訓(xùn)，您的預(yù)算是多少【】

A、500～999B、1000～1999C、2000～3000D、3000以上

如果您希望在第一時間獲得我們的培訓(xùn)信息，請?zhí)顚懌@知方式：

您的姓名：__________聯(lián)系電話：______________________

您的Email地址：_________________________

第四篇：新員工培訓(xùn)需求調(diào)研問卷

新員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷

尊敬的員工：

近期公司正在進(jìn)行組織架構(gòu)的調(diào)整，為了滿足新架構(gòu)下的客戶群體，人力資源、商學(xué)院組織了關(guān)于新員工培訓(xùn)需求的調(diào)查問卷。目的是了解您對企業(yè)新員工的看法和您本人對培訓(xùn)的需求，以便進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，從而更好地完善公司的工作，調(diào)研結(jié)果將是公司制定未來培訓(xùn)方案的重要依據(jù)。

調(diào)查問卷也為您提供了一個能表達(dá)您自己的建設(shè)性意見的平臺，通過問卷的結(jié)果，更能支撐和服務(wù)業(yè)務(wù)部門。

此次調(diào)查問卷采用匿名方式進(jìn)行，大約需要您抽出5分鐘時間完成本問卷，懇請您坦率而自由地發(fā)表意見，非常感謝您的合作與支持！

【第一部分：背景資料調(diào)查】

1.您的性別： ◎ 男 ◎ 女

2.您的年齡： ◎22歲以下 ◎22-25歲 ◎26-30歲 ◎31-35歲 ◎35以上 3.您在本公司的工作時間：

◎3個月以內(nèi) ◎3-6個月 ◎6-1年以內(nèi) ◎1年以上 4．您所在的部門

◎飼料工程事業(yè)部 ◎國際工程事業(yè)部 ◎油脂工程事業(yè)部 ◎養(yǎng)殖工程事業(yè)部 ◎國內(nèi)營銷平臺 ◎國際營銷平臺 ◎培育型公司（電子商務(wù)公司、糧機(jī)公司、釀造工程公司、生物質(zhì)公司、粉體公司、隧道工程公司、農(nóng)機(jī)連鎖公司）◎牧羊研究院 ◎集團(tuán)職能 5.您目前的崗位職級是：

◎總經(jīng)理級 ◎經(jīng)理級 ◎主管級 ◎員工級

【第二部分：培訓(xùn)基本問題】

6．您認(rèn)為每次新員工培訓(xùn)多長時間合適

◎三天

◎五天

◎十天

◎十二天

◎十五天

◎依培訓(xùn)需求而定 ◎其他: 7.您愿意接受的培訓(xùn)頻率：

◎一周一次

◎兩周一次

◎一月一次

◎一季度一次

◎半年一次 ◎依培訓(xùn)需求而定

8.您希望的培訓(xùn)地點(diǎn)（多選）【多選題】

◎工作現(xiàn)場 ◎多功能廳 ◎辦公室 ◎外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/培訓(xùn)基地 9.您希望培訓(xùn)師資的來源是（多選）【多選題】

◎內(nèi)部講師 ◎各部門經(jīng)理 ◎外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師 ◎總經(jīng)理 10.你樂意接受的培訓(xùn)方法？【多選題】

◎講授法 ◎討論法 ◎經(jīng)驗(yàn)交流 ◎游戲法 ◎情景模擬 ◎聲像視聽法 ◎?qū)嵉貐⒂^ ◎其他：

11．您認(rèn)為對培訓(xùn)效果影響最大的是【多選題】

◎培訓(xùn)老師 ◎?qū)W員心態(tài) ◎培訓(xùn)內(nèi)容 ◎培訓(xùn)時間 ◎培訓(xùn)方式 ◎課題氛圍 ◎其他： 【第三部分：培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查】

12.您認(rèn)為公司的新員工培訓(xùn)制度是否完善

◎非常不完善 ◎基本不完善 ◎不清楚 ◎基本完善 ◎非常完善

13.您認(rèn)為當(dāng)前人力資源部、商學(xué)院新員工培訓(xùn)工作首先要解決的問題是什么？【多選題】 ◎改善培訓(xùn)場地設(shè)施設(shè)備 ◎提高培訓(xùn)講師專業(yè)素質(zhì) ◎加強(qiáng)培訓(xùn)課程的針對性 ◎加強(qiáng)現(xiàn)場管理 ◎跟蹤培訓(xùn)效果并反饋 ◎其他：

14.您認(rèn)為公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對以下哪些崗位員工的培訓(xùn)？【多選題】

◎營銷職系人員 ◎項(xiàng)目職系人員 ◎研發(fā)職系人員 ◎管理職系人員 ◎一線工人、班組長 ◎其他：

【第四部分：培訓(xùn)課程】

15.您認(rèn)為新入職員工最急需哪些方面的培訓(xùn)【多選題】 ◎企業(yè)文化 ◎公司發(fā)展史、現(xiàn)狀及展望 ◎工作流程 ◎心態(tài)調(diào)適 ◎公司制度（如考勤制度、轉(zhuǎn)正、輪換、晉升等制度）◎本崗位工作職責(zé)與工作內(nèi)容 ◎工作專業(yè)技能技巧 ◎公司相關(guān)辦公軟件操作（如CWPCRMRTXE-ling平臺等）◎其他： 16.您的專業(yè)水平是否能夠勝任工作

◎完全勝任 ◎基本勝任 ◎雖然努力，仍達(dá)不到工作要求 17.您對企業(yè)的產(chǎn)品是否了解

◎非常了解 ◎基本了解 ◎不太了解 ◎完全不了解

18.（此題經(jīng)理級以下員工回答）您是否能夠處理好公司內(nèi)部的人員溝通 ◎完全能夠處理好 ◎勉強(qiáng)可以應(yīng)付 ◎基本可以處理 ◎處理不好 19.（此題主管級、經(jīng)理級員工回答）新員工缺乏主動工作的態(tài)度和意識 ◎非常不符合 ◎基本不符合 ◎一般 ◎基本符合 ◎非常符合 20.您是否熟悉本崗位的崗位職責(zé)與考核項(xiàng)目

◎非常熟悉 ◎基本熟悉 ◎不太清楚 ◎完全不清楚 21.您是否了解商務(wù)基本禮儀

◎非常了解 ◎了解 ◎不太清楚 22.您是否了解同行業(yè)的最新動態(tài) ◎非常了解 ◎了解 ◎不太清楚

23.您是否了解與你工作相關(guān)的公司規(guī)章制度

◎非常了解 ◎基本了解 ◎不太了解 ◎完全不了解 24.您最希望公司提供的培訓(xùn)是什么？【多選題】 ◎工作技能類培訓(xùn)，例如：辦公軟件的使用 ◎語言能力類培訓(xùn)，例如：英語學(xué)習(xí)◎個人發(fā)展類培訓(xùn)，例如：職業(yè)生涯設(shè)計 ◎任職能力類培訓(xùn)，例如：崗位管理流程 ◎通用管理類培訓(xùn)，例如：溝通技巧 ◎團(tuán)隊(duì)建設(shè)類培訓(xùn)，例如：拓展訓(xùn)練

【第五部分：開發(fā)性問題】 25.針對您的崗位，您認(rèn)為自己需要什么方面的培訓(xùn)：（500字以內(nèi)）

26.您希望下屬員工參加的培訓(xùn)（限于部門經(jīng)理以上員工填寫）（1000字以內(nèi)）

27.您參加新員工入職培訓(xùn)中，那一堂課的培訓(xùn)師讓您滿意的？（28.您對新員工培訓(xùn)工作還有什么意見和建議？（500字以內(nèi)）

2013

500字以內(nèi)）人力資源部/商學(xué)院 年2月28日

第五篇：中小企業(yè)信息化需求調(diào)研問卷

中國中小企業(yè)信息化需求及現(xiàn)狀調(diào)研問卷

目前中小企業(yè)在我國的經(jīng)濟(jì)總量中占重要地位，對國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也起著越來越重要的作用。然而，中國中小企業(yè)信息化發(fā)展滯后，企業(yè)管理軟實(shí)力薄弱，嚴(yán)重制約了中小企業(yè)生存與發(fā)展壯大。

為了獲得我國中小企業(yè)信息化的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整的數(shù)據(jù)，支持科學(xué)制定促進(jìn)中小企業(yè)信息化的政策措施，決定開展全國中小企業(yè)信息化調(diào)查工作。

一、調(diào)查的目的、方法、樣本及實(shí)施

(一)調(diào)查目的全國中小企業(yè)信息化需求及現(xiàn)狀調(diào)查工作的成果要有助于對全國中小企業(yè)信息化的基本情況做出準(zhǔn)確判斷，并為政府制定促進(jìn)中小企業(yè)信息化的政策措施提供科學(xué)依據(jù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

(二)調(diào)查組織

由中國中小企業(yè)協(xié)會和賽迪網(wǎng)聯(lián)合具體實(shí)施對各地中小企業(yè)的信息化調(diào)查工作，具體負(fù)責(zé)問卷設(shè)計、組織實(shí)施和管理、數(shù)據(jù)分析和撰寫《中國中小企業(yè)信息化需求及現(xiàn)狀白皮書》等工作。

(三)調(diào)查對象

調(diào)查對象主要為企業(yè)總經(jīng)理/總裁、分管業(yè)務(wù)或者信息化的副總、信息化主管或者企業(yè)綜合管理人員。

(四)調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查內(nèi)容包括：影響中小企業(yè)信息化建設(shè)的主要問題；中小企業(yè)信息化的基本情況；企業(yè)在信息化方面的規(guī)劃；企業(yè)信息化對政府和發(fā)展環(huán)境的要求；企業(yè)對信息化產(chǎn)品和服務(wù)的價格與質(zhì)量等意見。

(五)樣本選取

根據(jù)國家統(tǒng)計局《統(tǒng)計上大中小型企業(yè)劃分辦法》對不同行業(yè)大中小型企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)。

二、企業(yè)基本情況

1、企業(yè)名稱：

2、通訊地址：

3、郵政編碼：

4、企業(yè)員工總數(shù)：

5、信息化管理人員數(shù)：

6、2010年總銷售額：

7、主營業(yè)務(wù)：

8、企業(yè)性質(zhì)屬于：A、國有企業(yè)

B、集體企業(yè)

C、三資企業(yè)

D、股份制企業(yè)

E、民營企業(yè)

F、其他

9、行業(yè)代碼：劃分方法：01 電子制造業(yè)；02 計算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)；03 建筑及裝飾業(yè)；04 金融；05 咨詢；06 教育/培訓(xùn)；07 專業(yè)技術(shù)服務(wù)；08 公共服務(wù)；09 系統(tǒng)集成；10 房地產(chǎn)；11 物流；12 紡織/服裝；13 機(jī)械/裝備；14 汽車；15 食品/飲料/煙草；16 石化；17 能源；18 商業(yè)；19 交通；20 其他

三、調(diào)查問卷

(一)企業(yè)信息化現(xiàn)狀

1、請問貴單位現(xiàn)有電腦（含臺式機(jī)、筆記本電腦）的數(shù)量是：

A、200臺以上

B、100-200臺

C、50-100臺

D、50臺以下

2、貴單位信息化總投資中：

A、硬件購置占%；

B、軟件購置占%；

C、運(yùn)營與維護(hù)（含IT人員、管理工具、安全、備份、能源等成本）占%；其中外包服務(wù)項(xiàng)目占總運(yùn)維投資的__5___ %

3、貴單位選購現(xiàn)有信息化系統(tǒng)的理由，主要是：（可多選）

A、價格便宜

B、運(yùn)行穩(wěn)定，維護(hù)成本較低

C、產(chǎn)品與企業(yè)需求較契合D、產(chǎn)品兼容性好

E、產(chǎn)品使用簡便

F、產(chǎn)品可靠性高

G、品牌知名度高

H、其它__________

(二)企業(yè)信息化應(yīng)用評價

4、目前貴單位的信息化應(yīng)用現(xiàn)狀可做如下評價：

A、企業(yè)信息化體系完善，工作成效顯著

B、企業(yè)信息化體系形同虛設(shè)，工作量大，IT管理部門資源有限，難以有效開展

C、部門信息化實(shí)現(xiàn)的不錯，但企業(yè)總體信息化不是很好

D、企業(yè)信息化已開展，但信息化效果不明顯

5、您認(rèn)為目前國內(nèi)中小企業(yè)信息化服務(wù)市場存在哪些不足？（可多選，最多3項(xiàng)）

A、價格不合理

B、可靠性差

C、易用性差

D、升級困難

E、運(yùn)維專業(yè)水平有限且成本高

F、實(shí)用性不強(qiáng)

G、售后服務(wù)差

H、其他

(三)企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃與需求

6、貴單位在借鑒信息化建設(shè)成功案例時，一般會傾向于借鑒哪一類案例？_______（單選）

A、同行業(yè)國際知名企業(yè)B、同行業(yè)國內(nèi)知名企業(yè)C、國際知名企業(yè)（不關(guān)注是否同行業(yè)）D、國內(nèi)知名企業(yè)（不關(guān)注是否同行業(yè)）E、規(guī)模相近的同行業(yè)企業(yè)F、其他

7、貴單位通常通過何種渠道獲取信息化產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案等相關(guān)信息？

A、當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商

B、行業(yè)媒體（請說明

C、行業(yè)網(wǎng)站（請說明

D、政府類媒體（請說明

E、政府類網(wǎng)站（請說明

F、同行推薦

G、其他（請說明

(四)企業(yè)信息化建設(shè)面臨的主要問題

8、您認(rèn)為，中國中小企業(yè)信息化推進(jìn)的困擾主要是：多2項(xiàng)）

A、中小企業(yè)對信息化的作用認(rèn)識不足

B、中小企業(yè)信息化需求復(fù)雜

C、信息化建設(shè)周期一般較長

D、難以對IT系統(tǒng)效果進(jìn)行量化評價

E、其他

9、您認(rèn)為目前信息化產(chǎn)品與服務(wù)最急需改進(jìn)的是什么？（單選）

A、建設(shè)周期問題

B、價格問題

C、易用性問題

D、個性化問題

E、可靠性問題（可更有效預(yù)防運(yùn)維問題的發(fā)生）

E、其他

五、辦公信息化發(fā)展現(xiàn)狀

10、與其他品牌相比，您覺得微軟的產(chǎn)品：

-價格：A、很高B、適中C、便宜

-兼容性：A、很好B、一般C、較差

-可靠性：A、很好B、一般C、較差

-產(chǎn)品與企業(yè)需求契合度：A、很好B、一般C、較差-產(chǎn)品實(shí)用性：A、很強(qiáng)B、一般C、較弱

-服務(wù)：A、很好B、一般C、較差

-理念：A、超前，不適合中國市場B、領(lǐng)先，引導(dǎo)應(yīng)用C、一般