第一篇：洛陽五院：“四化管理”提升“福民能力”

洛陽市第五人民醫(yī)院

“四化管理”提升“福民能力”

本報訊（記者劉永勝 通訊員 焦磊 任薇）“福民強市”大潮中，醫(yī)療服務應該怎樣“福民”？ 新醫(yī)改進程中，專科醫(yī)院應該怎樣“福民”？洛陽市第五人民醫(yī)院的做法是：科室設置科學化、質(zhì)量控制精細化、醫(yī)療服務人性化、提高效率信息化——“四化管理”不僅讓醫(yī)院在發(fā)展中找準了核心，為民服務的能力也大為增強。

——科室設置科學化。2009年初，洛陽五院對精神、心理進行了二級分科，新開設了老年科門診、抑郁癥門診、睡眠障礙門診、強迫癥門診、兒童心理門診等，住院部有6個精神科病區(qū)、2個心理科病區(qū)、2個老年科病區(qū)、中西醫(yī)結合病區(qū)等14個病區(qū)，更大范圍地滿足了不同患者的就醫(yī)需求。

——質(zhì)量控制精細化。醫(yī)院以爭創(chuàng)三級甲等精神?？漆t(yī)院為契機，以“十大指標”管理為載體，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平和醫(yī)療服務質(zhì)量。目前，醫(yī)院開展的臨床路徑管理病種已達到11種，優(yōu)質(zhì)護理服務覆蓋病房達到100%，本地病人復診預約率已達到50%以上。

——醫(yī)療服務人性化。醫(yī)院重新制定了護理技術操作規(guī)范、操作流程等，并結合?？铺攸c實施表格式護理文書，實行分層級管理、星級護士評選等，《住院患者對護士滿意度調(diào)查表》上的最滿意護士越來越多。住院兩年的王女士說：“這里的護士每天詢問我的病情，陪我聊天，幫我洗臉、洗腳，指導我康復訓練??在這里，就像在家里一樣?！?/p>

——提高效率信息化。2010年9月，醫(yī)院投資近百萬元在全省精神?？漆t(yī)院率先實施醫(yī)院信息化建設工程，至2011年6月份全部完成（包括HIS系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、LIS及RIS系統(tǒng)、門診導診系統(tǒng)及門診“一卡通”），實現(xiàn)了電子病歷，信息共享，提高了工作效率，醫(yī)院管理更加高效和規(guī)范。

洛陽五院院長王輝介紹說，去年，醫(yī)院又領銜組建了洛陽市精神病醫(yī)院醫(yī)療集團，與全市22家社區(qū)服務中心簽訂了合作轉(zhuǎn)診協(xié)議，三級精神衛(wèi)生網(wǎng)絡體系初步形成，最大程度的發(fā)揮了醫(yī)院作為三級醫(yī)院在區(qū)域性醫(yī)療服務中的核心作用。2011年11月，新區(qū)醫(yī)院門診綜合樓主體順利封頂；目前，病房樓主體正在緊張施工。新院建成后，將進一步夯實“人民醫(yī)院為人民服務”的基礎，為群眾提供更高質(zhì)量的精神衛(wèi)生服務。

第二篇：“四化”提升專賣管理

“四化”提升專賣管理

隨著專賣管理工作的不斷提升，對于我們早已熟悉的專賣管理工作理念、工作方式、工作流程，在一定程度上有了變化，這就需要我們迅速轉(zhuǎn)變觀念，適應專賣管理工作新形勢，確保市場監(jiān)管和執(zhí)法工作的雙到位。而只有做到以“市檢人性化、走訪差異化、辦案規(guī)范化、服務多樣化”為原則，扎實開展日常專賣管理工作，才能適應這種變化，不斷提升專賣管理。

一、市檢“人性化”。市場檢查是對零售戶進行日常管理的常規(guī)方法，通過市場檢查可以及早發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，保持好市場的凈化。但是，市場檢查也有其不利的一面，即或多或少會影響零售戶的正常經(jīng)營活動，導致部分零售戶對煙草專賣執(zhí)法工作不理解、不配合。因此，市場檢查突出“人性化”，即在不影響專賣管理工作的前提下，最大程度減少對零售戶不必要的檢查，確有必要檢查的，也盡可能不“擾民”，這就要求我們在檢查前做好充分的準備工作，也就是對相關違法信息和線索的收集工作，做到有的放矢，從而確保在少檢查的基礎上，也能徹底的打擊違法活動。

二、走訪“差異化”。減少對零售戶的檢查，并不意味著放松對零售戶的管理。通過對不同類型的零售戶實行“差異化”走訪，提高了走訪的針對性。這也是我們收集相關違法信息和線索的一條途徑。對平時一貫守法經(jīng)營的零售戶，我們可以和他們嘮嘮家常，從他們那里得到一些有用的信息，同時要關心他們，并勉勵他們繼續(xù)守法經(jīng)營；對平時表現(xiàn)不是很好的零售戶，則突出法律法規(guī)的宣傳，同時也通過溝通和一些及時必要的幫助，獲取他們的信任，使他們堅定守法經(jīng)營的信念；對經(jīng)常違法經(jīng)營的零售戶，也真誠相對，通過誠心誠意的交流，使他們逐漸認識到自己行為的性質(zhì)，通過感化，使他們能夠主動放棄違法經(jīng)營。

三、辦案“規(guī)范化”。案件查處是煙草專賣執(zhí)法活動的一項重要內(nèi)容，也是震懾違法經(jīng)營卷煙行為、提高市場控制力的一項重要手段。由于案件查處涉及立案、調(diào)查、告知、作出處罰決定、送達等多項法律程序，稍一疏忽便會產(chǎn)生不可估量的嚴重后果。因此，在案件查處中要嚴格按照煙草專賣行政處罰案件標準進行操作，同時結合實際制定各項規(guī)范案件處理的工作制度，確保案件處理工作嚴格按照法律、法規(guī)進行，避免案件查處中出現(xiàn)不應有的失誤。

四、服務“多樣化”。專賣服務是做好專賣管理工作的根基，古語有云：“欲先取之，必先予之”，只有做好了專賣服務，才能從零售戶處得到更多的支持。所以單靠走訪中的服務是不夠的，必須多樣化，比如與生活困難的零售戶結對，逢年過節(jié)進行慰問；對符合辦證條件，而行動不方便或者路途比較遙遠的辦證者，實行代理辦證服務，既從工商營業(yè)執(zhí)照到煙草專賣零售許可證，辦理好后送證上門；送卷煙鑒定知識進社區(qū)、農(nóng)村等?？傊盏姆绞奖仨毑粩嗟膭?chuàng)新，內(nèi)容必須不斷的多樣化，才能將服務轉(zhuǎn)變成維護好市場凈化的又一利器。

第三篇：“四化”管理提升工作第一階段總結

全面落實以“四化”為核心提升管理工作

實效第一階段小結材料

XX公司：

按照XX集團公司《全面推進以“四化”為核心的經(jīng)營管理提升的工作實施方案》通知要求，分公司上下高度重視、精心組織宣傳學習，深刻理會“四化”豐富內(nèi)涵及新形勢下開展“四化”的必要性、緊迫性，如何運用“四化”理念指導生產(chǎn)、經(jīng)營、管理，提升管理執(zhí)行力，提高經(jīng)濟效益迫在眉睫。為積極應對民爆物品“兩個放開”帶來的巨大壓力，企業(yè)如何進一步固本培元，狹縫求生，穩(wěn)中求進，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，成為首要任務。通過梳理上半年工作中的短板，經(jīng)分公司辦公會議討論研究于6月10日下發(fā)[XX（2015）XX號]文件進行貫徹落實?，F(xiàn)結合分公司的實際情況就第一階段的工作開展情況匯報如下。

一、加強組織領導、夯實管理基礎、提升活動實效 為完成好這次“管理提升活動”，雙牌分公司成立了以總經(jīng)理為組長，其他分管領導為副組長，各職能部室負責人為成員的工作領導小組。該小組專門負責管理提升工作的組織、領導、落實與考核。按照計劃，組織員工學習一次，召開專題會議二次，出版宣傳板報二期，在7月底前已基本完成宣 傳發(fā)動和交流學習安排。通過宣傳學習，讓管理工作提升的責任落實到每一員工的肩上，讓全體員工從思想上、行動上與分公司保持高度一致。

通過深刻理會“四化”豐富內(nèi)涵及新形勢下開展“四化”的必要性、緊迫性，并進一步提升管理工作實效，分公司領導班子重新明確了各自分工，重置了職能部室（將原有的五部一室改為了七個部室）和規(guī)范了各部門職責，以規(guī)章制度來規(guī)范日常工作流程和工作標準，促使各項工作能夠準時、高效、統(tǒng)一完成，為公司管理的標準化、制度化、規(guī)范化奠定了基礎，推動“四化”管理提升再上新臺階。

二、對照管理提升要求，梳理薄弱環(huán)節(jié)

自7月以來，分公司各部門根據(jù)經(jīng)營目標責任書，緊密聯(lián)系生產(chǎn)經(jīng)營實際，結合分公司管理現(xiàn)狀，從基礎管理、規(guī)章制度、管控能力三方面進行自我排查，深入查找在管理提升中存在的短板和薄弱環(huán)節(jié)。圍繞公司初步確定的5個重點管理領域，緊密結合分公司生產(chǎn)經(jīng)營和管理工作實際，通過深入細致地分析研究，于7月中旬分公司確定了 “四化”管理提升領域為“安全生產(chǎn)、成本核算、對標管理、轉(zhuǎn)型發(fā)展、科技創(chuàng)新與質(zhì)量管理、營銷管理、績效考核、人力資源管理、全面風險防控、黨群管理”10個板塊。

1、安全生產(chǎn)部從標準化、準軍事化入手，逐步建立分公司安全標準體系，提升本質(zhì)安全能力。安全工作 “重心下移”，深入基層從生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)不標準、不規(guī)范行為，防范 于未然。通過排查梳理，發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)麻痹思想依然存在，員工違章現(xiàn)象仍然存在，安全考核獎罰力度不大，環(huán)保問題制約生產(chǎn)，高溫季節(jié)生產(chǎn)安全保障有待加強。針對上述問題，分公司與各部門、車間簽訂了安全生生責任狀，層層分解落實。安排專人對生產(chǎn)區(qū)、庫房區(qū)等危險區(qū)域?qū)嵭卸〞r、不定時巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題、排除隱患，杜絕安全事故的發(fā)生。

2、企業(yè)管理部從制度建設、成本核算、對標管理三個方面，提出了分公司經(jīng)營管理處于粗放式的管理模式，制度執(zhí)行力不夠，成本缺乏管控能力等突出問題。針對上述問題，企業(yè)管理部重新修訂了成本考核、對標管理等管理制度，有的放矢提出了解決方案和措施。

2.1、生產(chǎn)成本及對標管理：比較工藝消耗定額，上半年改性產(chǎn)品虧損嚴重的原材料主要有硝銨、改性劑、紙管紙及少量的包裝材料，其中硝銨虧損34.8噸；乳化產(chǎn)品虧損嚴重的原材料有硝鈉、機械油、斯笨及南嶺復合油相，其中硝鈉虧損1.47噸，機械油虧損1027公斤。為此，組織相關生產(chǎn)單位和技術質(zhì)量部門分析原因，提出加強消耗控制措施，力爭減少原材料虧損。在抓好材料節(jié)約的同時，要嚴格控制燃料動力及制造費用的控制管理，是遏制成本上升及搞好對標管理的有效保障。

2.2、費用管理：加強全面預算管理、精細化管理，嚴控行車費、招待費、辦公費用開支渠道，根據(jù)公司的整體要求與分公司下達的各項費用指標，確保三大費用控制在考核指 標范圍內(nèi)。

2.3、物價管理：一是進一步加強低值易耗品采購價格審核力度；二是加強產(chǎn)品運距審核及柴油價格波動的運價調(diào)差，要加強“片組”經(jīng)理與客戶的溝通，開具最近路線的運輸證，加強對運距的審核力度，對所有用戶單位運距進行一次全面的審核調(diào)整，嚴格控制運輸成本。

3、技術質(zhì)量部從科技創(chuàng)新和質(zhì)量管理兩個方面入手，站在全局高度，分析管理短板、評價與對策三個方面，重點分析了質(zhì)量標準與產(chǎn)品性能、項目建設與環(huán)境評價、激勵機制與方法改進、績效監(jiān)測與考核四個方面，梳理和查找出個3個管理短板。一是檢驗員勞動紀律散漫，責任心不強；二是技術人員業(yè)務知識不精；三是生產(chǎn)過程控制把關不嚴，造成不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品流入下道工序。

4、資本財務部結合公司財務管理的實際認真排查，找出基礎管理、財務制度、內(nèi)部控制三個方面，共3個管理問題：會計人員業(yè)務知識要全面提升、報賬制度有待完善、財務預算管理有待加強。針對這些問題，該部門制定了第二階段部門精細化管理提升方案，確保將管理提升落到實處。

5、市場營銷部結合市場反饋意見，通過會議、走訪用戶、實地調(diào)研，查找出基礎管理短板2個：與銷售員、客戶協(xié)調(diào)、生產(chǎn)單位的溝通有待加強；用戶意見信息反饋不及時。下一階段將建立健全用戶反饋臺賬，由專人負責管理，及時協(xié)調(diào)處理反饋意見，實行閉環(huán)管理。

6、綜合事務部結合行政事務管理和黨群管理，“對表找差”全面開展對標及自我排查工作，找出管理問題4項：高素質(zhì)綜合管理人才缺失、宣傳力度不夠、對外協(xié)調(diào)能力有待加強、加強黨建工作，大力發(fā)展黨員，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。第二階段我們將加大外引內(nèi)培工作力度，從工作中去發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才，為員工提供發(fā)展平臺，提升員工歸屬感。提倡管理人員爭取站出來、走出去，將公司經(jīng)營文化理念推廣出去。

三、工作思路與計劃

按照分公司《全面落實“四化”為核心的經(jīng)營管理提升工作實施方案》要求，開展“四化”管理提升工作，圍繞管理提升工作的目標和要求，認真整改存在的問題，從公司實際出發(fā)，細化管理提升方案，制定工作目標，保證管理提升工作落到實處。

1、生產(chǎn)車間與職能部室，通過加強成本管理與對標管理，全年XX產(chǎn)品的實際生產(chǎn)成本比考核指標下降XX元/噸，重點是降低硝鈉、機械油的虧損，全年下降生產(chǎn)總成本XX萬元；XX產(chǎn)品的實際生產(chǎn)成本比考核指標下降XX元/噸，全年下降生產(chǎn)總成本XX萬元，重點是減少XX材料、XX材料的虧損和消耗。二種產(chǎn)品全年合計生產(chǎn)總成本比預算下降XX萬元。

2、職能部室通過加強全面預算管理及審核力度，力爭可控管理費用在預算的基礎上下降5%，即下降9萬元。

3、由企管與市場營銷部牽頭，加強低值易耗品采購價格審核力度，全年節(jié)約2萬元；加強產(chǎn)品運距審核及柴油價格波動的運價調(diào)差，全年爭取節(jié)約6萬元，共節(jié)約8萬元。

4、由技術質(zhì)量部牽頭，加強項目與管理質(zhì)量。加快對XXXXX技術改造項目建設的步子，科學合理地規(guī)劃全局，理順部門職責，明確個人責任，按照集團及分公司的要求，實現(xiàn)標準化、制度化、精細化管理，以高標準、嚴要求盡快推進項目建設。

通過努力，下半年爭取增效130萬元。

四、管理與考核

分公司對各職能部室提出的整改問題進行歸納總結、科學論證、逐步實施，同時對提出的整改措施、整改時間落實到責任人，進行定期考核。通過第一階段的活動開展，分公司全體員工更加深刻地理會到進行管理提升活動的現(xiàn)實意義及深刻內(nèi)涵，整個活動正在健康有序、扎實有效穩(wěn)步推進，為第二階段工作順利開展及全年目標完成奠定堅實基礎。

XXXXXX公司 XXXX年XX月XX日

第四篇：突出四化管理 提升團建水平

突出四化管理 提升團建水平——在2月2日煤業(yè)公司團委工作會議上的發(fā)言

各位領導、各位朋友：

大家好！

很榮幸能在這里匯報工作，謝謝會議給我們這個機會。今天我匯報的題目是《突出四化管理提升團建水平》。去年以來，北宿礦團委在上級團組織的關心呵護下，以完善制度、抓住基礎、創(chuàng)新思路為團建工作的出發(fā)點，以凝聚合力、營造氛圍、服務礦山為團建工作的著力點，以依托支部、發(fā)動團員、調(diào)動青年為團建工作的切入點，以規(guī)范行為、提升素質(zhì)、做新時代文明青年為團建工作的總抓手，突出四化管理，提升團建水平，營造了良好的共青團工作氛圍。

一、突出團建工作制度化，提升團委工作水平

按照總體性工作早打算、階段性工作早謀劃、動態(tài)性工作早思考的工作思路，堅持年初召開團的工作會、季初團委委員會、周一團委工作例會、每月15日青年安全工作例會、每月20日基層團支部書記例會、年底退團人員座談會，每月不定期召開青年安全工作委員會等“三會一組”專題會，做到了安排有文件，會議有紀要，行文有登記，總結有資料，超前研究，積極部署，認真組織，精細運作，為保證實效奠定了組織基礎。尤其是為適應礦井共青團工作新形勢要求，進一步調(diào)動廣大團干參與團委工作的積極性，努力搭建鍛煉平臺，我們從基層團干中選舉產(chǎn)生了青年工作委員會、青年安全工作委員會、青年文體宣傳委員會和青年讀書興趣小組“三會一組”等團的工作機構。每個委員會設主任1名、副主任1名，委員5名，明確相應職責?！叭龝唤M”在礦團委支持領導下，由主任召集專題會議，根據(jù)團委階段性工作要求，部署工作任務，分別完成了青年安全、崗位練兵、青年文明號創(chuàng)建、青年志愿者服務、四期100多本《漫步青春》雜志的編寫等具體工作。團委負責動態(tài)介入和監(jiān)督，并給予充分的信任和支持，分擔了工作負擔，緩解了工作壓力。在上級領導檢查指導工作和兄弟單位團委來礦交流工作過程中，“三會一組”負責人多次參與團建工作經(jīng)驗介紹，錘煉了工作能力。因工作出色，6名優(yōu)秀的負責人經(jīng)選舉進入團委委員會。團建工作中，我們堅持做到哪里有團員青年、團的組織就建到哪里的原則，及時調(diào)整充實部分基層團組織，成立團支部或青年工作部。本著個人自愿、動態(tài)發(fā)展、及時吸收的原則，新發(fā)展吸收協(xié)議工團員、流失歸隊團員、大中學生團員計230多名，充實了團員隊伍，奠定了團建工作的群眾基礎。

二、突出團支部考核規(guī)范化，提升團支部工作水平

一是強化動態(tài)管理，規(guī)范擂臺賽措施。堅持每月開展一次團支部工作擂臺賽，從參加團委活動、團費收繳、信息撰寫、材料上報、簡報發(fā)放學習、典型性、創(chuàng)新性、特色性活動開展等方面入手，量化基層團支部工作，實施動態(tài)考核，每月評出一個擂主，排出所在名次，到擂主單位召開推進會，頒發(fā)流動紅旗；定期聽取團支部工作匯報，陳述本支部工作亮點，鍛煉了寫作和語言表達能力。截止目前共開展團支部擂臺賽19次，產(chǎn)生19擂次擂主團支部，到擂主單位召開了18次推進會。將擂臺賽作為評判團支部工作的唯一依據(jù)，每月的分數(shù)都在《北煤新青年》簡報上公開公示，增強了團支部管理的透明度和基層團支部的榮譽感，調(diào)動了基層團組織的工作積極性。

二是依托礦黨群工作“一本通”，加大團支部考核力度。團的建設和黨支部班子建設、隊伍建設、黨風廉政建設、民主管理、綜合治理一樣按百分制，量化納入礦黨委黨群工作“一本通”考核，堅定了基層黨建帶團建工作的決心，為基層團支部創(chuàng)新了環(huán)境。

三、突出教育載體經(jīng)?；?，提升團組織宣傳教育水平

一是創(chuàng)辦《北煤新青年》簡報，鞏固共青團宣傳陣地。為及時傳播上級團組織精神和黨團知識。早在05年8月1日，我們就創(chuàng)辦了自己的報紙——《北煤

新青年》簡報，設置了上級指示精神、團委工作指導、團委工作動態(tài)、基層團支部工作鏈接、優(yōu)秀青年風采、團支部工作擂臺賽、黨團知識、青年安全工作之窗、文學園地、安全警句熱貼等10幾個欄目，全方位動態(tài)宣傳團建知識。堅持月初3號前完成初稿、5號前到報社完成定稿、9號前發(fā)到讀者手中、20號之前反饋學習信息的流程，每月編印一期。一年多來，我們已編印《北煤新青年》簡報18期14400份，共刊登上級團組織關懷指導8則，礦團委工作指導194條，主題新聞18則，簡訊18則，為基層團支部開展工作指明了方向，讓基層團支部知道做什么；刊登礦團委工作動態(tài)286條，及時總結了工作，成為礦團委工作記事本；刊登基層團支部交流信息295條，及時推廣了先進團支部經(jīng)驗，提供了相互學習交流的平臺，讓基層團支部知道向誰學習；刊登警句熱帖71條，表達了青年對礦井安全生產(chǎn)和質(zhì)量標準化建設的關注；刊登學理論知團情競賽知識49問，及時傳播了黨團知識；刊登基層團支部建設指導18篇，明確了基層團支部工作依據(jù)；文學園地欄目則刊登反映礦井不同階段的文學作品42篇，成為緊密聯(lián)系和反映礦井安全生產(chǎn)建設的晴雨表，發(fā)現(xiàn)和培育了一批文學青年；刊登青年安全工作信息118條，及時宣傳貫徹了上級團組織和礦黨政安全工作方針政策，交流基層青安分崗日常工作，促進了安全生產(chǎn)。共有568人次參加投稿并錄用，發(fā)放稿費6000多元，團支部之間形成了你追我趕、共同進步的喜人局面。簡報的開辦，對于礦團委來說是一把雙刃劍，一方面她起到了宣傳共青團工作、實現(xiàn)團委與基層黨支部的溝通、團委與基層團支部的溝通、基層黨支部與基層團支部溝通等多重溝通的目的，營造了良好的共青團工作環(huán)境，另一方面她還是一種對團委自身工作的監(jiān)督和督促，因為扎實有效的工作才是簡報真實的信息源泉，簡報和北煤共青團工作已經(jīng)成為了互相促進、互相影響、密不可分的整體。

二是發(fā)揮團組織的宣傳教育培訓載體作用，提升團員青年學習力。立足提高團員青年素質(zhì)，虛功實做，不斷豐富團員培訓載體，成立團員培訓授課小組，發(fā)掘團干部講課潛能，按照自學自編自講的思路，編印了《學習“五本書”暨打造高效團隊》教材，運用三個季度的時間先后組織了6期學習“五本書”暨打造高效團隊團員全員培訓班、執(zhí)行力團干部培訓班，培育和發(fā)現(xiàn)了一批講課好手，培養(yǎng)了團隊精神，提高了執(zhí)行力。尤其是抓住新工人、大學生入礦的關鍵時期，開展團員意識和爭做“四有”青年方面的培訓，增強了團組織的吸引力。與此同時，先后開展送安全春聯(lián)、春節(jié)游園、青年志愿服務進社區(qū)、少先隊員到老干所慰問演出、青少年才藝表演、優(yōu)秀青少年學習經(jīng)驗交流會、徐州淮海戰(zhàn)役紀念館革命教育、廉政文化演講比賽、一個季度的安全知識進區(qū)隊有獎競答、《北煤新青年》簡報創(chuàng)刊一周年座談、“礦慶三十年、同心結姻緣”集體婚禮、一個月的安全確認進區(qū)隊巡回宣講等豐富多彩的宣傳教育活動，承辦了06集團公司團委新聞宣傳暨學習“五本書”座談會。在礦黨委的關心下，先后為團支部配備了《江澤民文選》、《紅色管理》、《16節(jié)科學管理課》等理論書籍。

四、突出團員管理人本化，提升團組織服務青年水平

堅持拓寬服務形式，多方服務基層青年。建立青年人才庫，根據(jù)青年人不同的特長提供展示平臺；在《北煤新青年》簡報開辦優(yōu)秀青年風采欄目，立足實際在團員青年中開展“尋找身邊的榜樣”活動，18名優(yōu)秀青年和群體成為不同階段團員青年學習的榜樣；服務礦黨政人才工作大局，堅持推優(yōu)入黨制度，建立大學生團員青年聯(lián)絡員制度，動態(tài)了解大學生思想，組織大學生迎中秋座談會和8分鐘交友活動，實現(xiàn)了礦團委與基層團支部對大學生團員的雙重服務。充分利用礦團委郵箱系統(tǒng)，與基層團員青年傳遞工作信息，交流工作心得，引導思想動態(tài)；充分利用慶“五四”、“六一”有利時機，大張旗鼓的表彰團建和少先隊工作中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀集體和個人；本著“用好青年書屋、提升青年素質(zhì)”、“管好青年書屋、打造團建品牌”的原則，設置專門人員，狠抓青年書屋管理，分階段無償先后為團員青年辦理借閱卡8期200多個，訂閱07年報刊雜志70多種，開展送好書活

動5天，為基層團支部訂閱《中國青年》雜志，為青工提供了良好的學習展示平臺。梳理全礦團員生日，每月在簡報上送去溫馨的祝福，及時發(fā)放生日禮品，增強了團組織凝聚力。

付出必有收獲，參與必有回報。良好的團組織建設，凝聚了團員青年多方合力，塑造了一批鐘情于共青團事業(yè)的團的干部和熱心青年，成為礦井不同戰(zhàn)線上的優(yōu)秀青年人才。礦團委先后被集團公司命名為青年安全工作創(chuàng)新實踐獎、新聞宣傳工作優(yōu)秀組織單位和“五四”紅旗團委標兵等光榮稱號；在06年底煤業(yè)公司基層黨群工作檢查中團建工作獲得優(yōu)異成績，并得到較高的評價。這正如能夠參加本次匯報會一樣，都是上級團組織和領導以及兄弟單位團委給我們工作的激勵和鞭策。

實際上，做共青團工作是一個不斷創(chuàng)新工作思路不斷收獲成功和喜悅的過程?；厥妆泵汗睬鄨F一年來走過的路，我們深深的感悟到：共青團事業(yè)是一個群體的事業(yè)，她需要各級領導的關心呵護，需要廣大團干和團員青年的奉獻參與，需要不斷提升團建工作水平，需要堅守“人人都是品牌、個個都能成才”的心態(tài)，唯有如此，共青團的事業(yè)才能不斷得以凝聚人心、贏得支持、發(fā)揚光大，共青團之樹也才能永葆常青。我們將以本次會議為新起點，與廣大團員青年一道，不斷的學習和汲取，不斷的探索和創(chuàng)造，切實把提升團建工作新水平作為自身責任，牢固樹立敢于善于為青年成長成才搭建平臺、貢獻肩膀、迅速行動的觀念，珍惜今天，活在當下，挑戰(zhàn)自我，實現(xiàn)突破，為公司共青團事業(yè)貢獻力量。

第五篇：中層管理干部能力提升培訓培訓心得(岑福興)

參加冊亨供電局中層管理干部能力提升

培訓心得

巖架供電所 岑福興

2012年11月23日至30日，我有幸參加了由冊亨供電局在云南省昆明舉辦的《中層管理干部能力提升培訓班》，在課堂上，培訓老師從國內(nèi)外各種企業(yè)成功案例進行分析和講解，提取各種成功的經(jīng)驗和教訓進行分享，通過此次學習，讓我受益匪淺，感觸頗深。

一、培訓是一種學習的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段，通過《中層管理干部能力提升培訓班》，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認，認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要；加強培訓與學習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。

二、通過學習培訓，使我清楚地認識工作的實質(zhì)是什么？工作不是消極被動的“打工”，也不是表面上的“完成任務”。工作的實質(zhì)就是不斷的遭遇問題，發(fā)現(xiàn)問題，正視問題和解決問題的過程。做個有心人，勇敢地承擔自己的責任，積極的尋找有效的解決途徑。張文斌講師講得好，沒有問題便是最大的問題，管理者的主要任務就是發(fā)現(xiàn)和解決問題。作為一名員工，一名中層干部，我們在日常的工作中要積極去發(fā)現(xiàn)問題，要勇敢的去面對問題，不要害怕問題給我們的工作帶來困擾，包括前途的不確定感、挫折感等，問題常?？雌饋硖?，太亂，使人不知道從哪方面著手，面對的這一系列的困難，回避不是個好辦法，我們只能勇敢的去解決問題。因為問題不會自動消失，最好的辦法就是放松身心，整理思路，坦然的接收現(xiàn)實。然而接受問題并不是最終的目的，如何正確的解決問題才是我們想得到的，要想解決工作中的問題，首先要正確的找出問題的原因，很多時候我們不能解決問題是因為我們對我們的工作還不算真正的了解，對自己的工作認識僅僅限于習慣性的工資任務上，為此我們要培養(yǎng)自己對工作的熱愛，多一點上進心，遇事多看看、多想想，就可以更好的了解自己的工作，只有了解了自己的工作我們才可以從中發(fā)現(xiàn)到底要解決什么問題，冷靜的去思考找出問題的關鍵所在？針對問題積極的想辦法，只有相信沒有不能解決的問題，才有能力解決一切的問題。發(fā)現(xiàn)了問題我們勇敢的面對了也去想辦法了，但是辦法是有很多種的，所說的最后的結果都是解決它，可過程同樣重要。要牢牢記住問題等于差距，只有永遠對自己的不滿意，才能主動去發(fā)現(xiàn)問題，主動去解決問題，從而使自己的工作能力逐步提高。

總之，通過這次《中層管理干部能力提升培訓班》學習，使我既增長知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多工作方法，如管理“三力”的應用關系（能力、權力、人格魅力）。更使我充分領會到張文斌講師所講的：解決問題構成了“工作”的主題，一靠智慧，深入查找原因；二靠責任心，深入分析問題；三靠決心，深入解決問題。解決問題就是能力，解決問題就是發(fā)展，不在問題中滅亡就在問題中崛起。滄海橫流呈本色，解決問題顯身手，讓我們勇做企業(yè)的自強自勝者！